SkybilityHA License FAQ ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd.
Table of Contents 如何添加注册号如何添加注册号 (HA 2.5.0 及以下版本 ) 如何添加注册号 (HA 2.6.0 及以上版本 ) 如何申请 license 如何申请 license(ha 2.5.0 及以下版本 ) 如何申请 license(ha 2.6.0 及以上版本 ) 如何将测试 license 变更为正式 license 测试 license 转正式 (HA 2.5.0 及以下版本 ) 测试 license 转正式 (HA 2.6.0 及以上版本 ) 如何重新下载 license 件如何重新下载 license 件 (HA 2.5.0 及以下版本 ) 如何重新下载 license 件 (HA 2.6.0 及以上版本 ) 如何重新申请 license 重新申请 license(ha 2.5.0 及以下版本 ) 重新申请 license(ha 2.6.0 及以上版本 ) 获取 license 选择正式注册号的下拉菜单没有信息执 /opt/ha/bin/halic 检测 license 失败把 license 的 CPU 类型由 ia64 修改成 ia32 获取 license 时错误选择版本号 3 3 3 3 4 4 6 7 8 8 9 9 9 10 10 12 13 14 14 16 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 2/16
1. 1.1. 如何添加注册号 1.1.1. 如何添加注册号 (HA 2.5.0 及以下版本 ) 登录 license 管理系统 点击增加注册号, 增加注册号, 如图所, 填写完整信息, 点击保存 如图所, 可以在下 的列表中看到保存的注册信息, 表 注册号添加完毕 1.1.2. 如何添加注册号 (HA 2.6.0 及以上版本 ) 登录 license 管理系统 点击注册产品和服务, 增加注册号, 如图所 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 3/16
添加注册号, 填写完整信息, 保存 如图所, 表 注册号添加完毕 1.2. 如何申请 license 1.2.1. 如何申请 license(ha 2.5.0 及以下版本 ) Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 4/16
登录 license 管理系统点击获取 license 填写主机 Host Id( 点击 本框后 怎样获得 Host Id ) 填写相应服务器型号选择操作系统填写 CPU 个数 cpu 类型请选择 ia32( 如果您的系统为 64, 也选择 ia32) 填写内存 选择对应 卡个数选择所需要的 HA 版本号申请正式 license 请选择正式注册码点击提交如图所, 表 注册码获取成功 点击查询 license, 找到对应的 Host Id, 选择后 的查看注册码, 新建 个.lic 结尾的 件, 将注册码保存到 件中即可 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 5/16
1.2.2. 如何申请 license(ha 2.6.0 及以上版本 ) 登录 license 管理系统 点击获取 / 查询 license, 获取 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 6/16
根据 的信息填写获取 license 可以在注册产品和服务 查看相关注册号的版本 ha 2.8 的注册号请选择 ha_2.8.0_x86_64( 注册号后 H28A 表 2.8 的注册号 ) ha 2.6 的注册号请选择 ha_2.6.0_x86_64( 注册号后 H26A 表 2.8 的注册号 ) hadr 2.6 的注册号请选择 hadr_2.6.0_x86_64( 注册号后 H28R 表 2.8 的注册号 ) hadr 2.8 的注册号请选择 hadr_2.8.0_x86_64( 注册号后 H26R 表 2.6 的注册号 ) license 类型请选择正式 license 注册号选择增加过的注册号 ( 注意 : 注册号版本应该与产品 致 ) HOST ID 就是 MAC 地址, 请点击 HOST ID 链接查看如何获取 ( 注意 : 如果有 卡绑定, 例如 eth0 和 eth1 绑定, 请填写 band0 的 MAC 地址 ) 如图所, 表 license 获取完毕, 下载 license 件即可使 1.3. 如何将测试 license 变更为正式 license Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 7/16
1.3.1. 测试 license 转正式 (HA 2.5.0 及以下版本 ) 适 版本 : HA 2.5 及以下版本 注意 : 请使 windows 带的 ie 浏览器 1. 点击 查询 license, 找到需要变更为正式 license 的那条记录, 点击该记录的 主机 Host Id 2. 进 修改主机 ID 信息, 修改注册码类型为 正式注册码, 选择 正式注册号 中的注册号, 点击提交 注意 : 在修改时,HA 版本显 为 1.0.0, 这个没有影响, 继续操作即可 3. 在 查询 license 可以看到该 注册码类型 变为正式注册码, 查看注册码, 将获得的注册码复制到 license 件当中即可 1.3.2. 测试 license 转正式 (HA 2.6.0 及以上版本 ) 登录 license 管理系统点击获取 / 查询 license, 勾选对应的测试 license, 选择上 的升级, 选择注册号, 升级为正式的 license 即可 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 8/16
1.4. 如何重新下载 license 件 1.4.1. 如何重新下载 license 件 (HA 2.5.0 及以下版本 ) 登录 license 管理系统点击查询 license, 找到该主机对应的 Host Id, 选择后 的查看注册码, 新建 个.lic 结尾的 件, 将注册码保存到 件中即可 1.4.2. 如何重新下载 license 件 (HA 2.6.0 及以上版本 ) Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 9/16
登录 license 管理系统 点击获取 / 查询 license, 点击加号, 根据 的 HOST license 件即可 ID 找到对应的记录, 下载 1.5. 如何重新申请 license 1.5.1. 重新申请 license(ha 2.5.0 及以下版本 ) 如果本地主机更换 卡, 或者直接更新设备 这时原来申请 license 所对应的 MAC 地址现在变了 就需要重新申请 license 才能保证主机更新 MAC 地址后 ha 还能够正常运 参考步骤如下 : 1. 登录管理 license 的帐号 点击登录傲冠软件 ha1.2/ha2.5license 管理系统 2. 找到需要重新申请注册码的 license 条 3. 点击重新申请注册码 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 10/16
4. 填写原因说明并提交 5. 查看重新申请进度 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 11/16
6. 显 已经审批 7. 获取新的 license 注意 : 如果点击保存注册码没有效果, 可以框选注册码信息并复制, 然后在 linux 主机上 打开 vim, 将内容粘贴上去, 最后把新的 license 件放到 /opt/ha/lic 录下 即可 1.5.2. 重新申请 license(ha 2.6.0 及以上版本 ) Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 12/16
登录 license 管理系统 点击获取 / 查询 license, 根据 的 HOST ID 找到对应的记录, 勾选该 Host Id 对应记录, 点击上 更换, 输 新的 Host Id, 申请更换即可 申请更换之后对应的 License 变更状态变为已更换, 重新下载 license 就可以使 了 1.6. 获取 license 选择正式注册号的下拉菜单没有信息 适 版本 :HA 2.5.0 及以下版本 1. 问题现象如然图 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 13/16
1. 解决 法 使 windows 带的 IE 浏览器, 然后重新登录. 1.7. 执 /opt/ha/bin/halic 检测 license 失败 适 版本 :HA 2.5.0 及以下版本 问题现象如下 : # /opt/ha/bin/halic license check failed. 解决 法如下 法 选 转换 具转换格式 # dos2unix 37.lic dos2unix: converting file lic.txt to UNIX format... # /opt/ha/bin/halic license valid success. 拷 license 件的时候直接放到 linux vim 具编辑, 然后保存并放到 /opt/ha/lic 录 1.8. 把 license 的 CPU 类型由 ia64 修改成 ia32 适 版本 : HA 2.5.0 及以下版本 所有 ha1.2 和 ha2.5 的 license CPU 类型都应该选择 ia32, 否则 成的 license 法通过检测 如 cat license 件看到 platform 是 ia64 就需要进 修改 # cat HA250.lic #platform:ia64 #version:2.5.0 #hostid:08:00:27:e1:a2:aa 修改 法如下 : 1. 登录管理 license 的帐号点击登录傲冠软件 ha1.2/ha2.5license 管理系统 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 14/16
2. 查询需要修改的 license 3. 点击该 license 进 修改 4. 修改 license 的 CPU 类型为 ia32, 然后提交 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 15/16
5. 再查询该 license, 然后再点击获取 license 6. 最后将获取新的 cpu 型号是 ia32 的 license 保存, 并上传到 linux 主机 /opt/ha/lic 录, 替换掉原来的 license 1.9. 获取 license 时错误选择版本号 适 版本 : HA 2.5.0 及以下版本 问题描述 获取 license 的时候误选择版本号, 导致 成的 license 法使 解决办法 建议 重新申请 license 流程 Copyright ShenZhen Skybility Software Co.,Ltd. 16/16