投稿類別 : 商業類 篇名 : 作者 : 張綾予 私立長榮高中 應外二愛 陳敏瑄 私立長榮高中 應外二愛 蔡侑芯 私立長榮高中 應外二愛 指導老師 : 梁馨予老師
壹 前言 一 研究動機. 口紅在美容領域中扮演最重要的角色, 口紅也可以說是社會經濟的鏡子, 人類為了滿足生活上的需要和個人的慾望, 自然環境與社會因素而影響不斷演變 在這多變有創造社會中, 本論文藉由調查研究受訪者對於口紅色彩的心裡感覺及喜好程度, 來了解消費者的想法, 以提供口紅色彩設計的參考依據 近來韓國流行咬唇妝, 這股熱潮也延燒到了台灣, 為了追求方便與快速, 專櫃與開價分別推出 雙色與三色唇膏 二 研究目的 本研究將針對消費者對咬唇妝的喜好程度, 另一方面要瞭解消費者對口紅消費屬性差異調查及對口紅的基本意象分析, 另一方面是要瞭解口紅品牌與知名度對消費者的影響與差別 藉由此次小論文能更深了解開架與專櫃口紅的差別, 並提出 與 的行銷 4P 三 研究方法 ( 一 ) 問卷調查法 : 問卷調查法將發出一百份問卷, 了解顧客對商品的喜好度 ( 二 ) 文獻查詢法 : 從網路社群網站 媒體報導, 時尚美妝雜誌上得知唇妝的最 新消息, 結合 youtube 觀看美妝部落客的試用感想, 並加以探討 四 研究流程 小組討論 擬定主題 收集資料 資料分析 參考文獻 問卷調查 統整問卷 得出結論 圖 ( 一 ) 研究流程 資料來源 : 本小組自行分析 貳 正文 一 開架式彩妝品與專櫃彩妝品 開架式彩妝品主要品牌有 MAYBELLINE KATE media 等 開架式彩妝價錢較便 宜, 也因為價錢低較吸引大眾購買 部分大眾甚至認為品質高於專櫃, 也因為這個原因, 摔 1
開架式彩妝品與專櫃彩妝品之比較-以 與 口紅為例 壞也不至於太心疼 專櫃是彩妝主要品牌有 YSL Dior 等 價錢相對比開 架式高出許多 但一分錢一分貨品質較好 消費者多經由知名藝人廣告或部落客推薦下購買 二 MAYBELLINE 介紹 1913 年 創始人 Thomas L. Williams 為了幫妹妹 Maybel 受男孩的青睞 發明了世界第 一 隻 睫 毛 膏 根 據 她 的 名 字 創 立 彩 妝 品 牌 MAYBELLINE NEW YORK 媚 比 琳 ( MAYBELLINE NEW YORK 官網 2017 ) 圖一 MAYBELLINE 試色圖 圖片來源 2017 年 2 月 21 日 取自 http://m.beauty321.com/post/9642 三 的介紹 蘭芝不只追求越來越水嫩 透明 白皙的肌膚狀態 更透過膚質與姿態的細微改變 讓女人由內而外 綻放笑顏與自信光彩 展現與眾不同的魅力及美麗 ( 蘭芝官網 2017 ) 圖二 試色圖 圖片來源 2017 年 2 月 21 日 取自 https://www.go1buy1.com /namiitempage.html?i=14338539 79964 四 與 口紅 4P 分析 2
在行銷組合中, 以 4P 最具代表性,4P 分別是指產品 價格 通路 推廣 表 ( 一 )4P 分析圖 4P 產品 (Product) 價格 (Price) 通路 (Place) 推廣 (Promotion) 臉部 眼部 唇部 指部 主攻都會年輕女性消費因是開架式彩妝所以價格屬於低價位 200~500 元在全省藥妝店 (ex: 屈臣氏 康是美 寶雅 ) 以及 7-11 便利商店都可購買到 彩妝電視廣告 平面媒體 主打臉部保養因是專櫃式彩妝價格價格高於 500 元各大百貨公司專櫃知名藝人代言, 電視廣告媒體 ( 表一資料來源 : 本小組自行分析,2017 年 2 月 21 日 ) 五 問卷分析 : 本組依年齡, 將市場區分為學生 上班族, 目標市場鎖定喜愛唇膏的女性們, 我們針對消費者, 詢問出消費者對唇膏的喜好度 習慣的品牌, 來做調查 來了解消費者對不同唇膏的想法 本調查共發放 100 份問卷, 有效樣本 100 份, 無效樣本 0 份 有效樣本回收率 100 %, 調查結果如下所示 : 教育程度 17% 35% 高中職 由此圖表可知, 高中職佔 35% 大學佔 48% 大學 研究所佔 17% 48% 研究所 ( 圖一 ) 3
薪水 10000 以下 11% 31% 28% 30% 10001~2200 0 22001~3000 0 30001 以上 由此圖表可知, 10000 元以下佔 31 % 10001~22000 元佔 30% 22001~30000 元佔 28% 30001 元以上佔 11% ( 圖二 ) 年齡 14% 19% 32% 15~19 20~24 25~29 由此圖表可知,15~19 歲佔 32% 20~24 歲佔 35% 25~29 歲佔 14% 30 歲以上佔 19% 35% 30 以上 ( 圖三 ) 是否在意商品為專櫃貨 68% 32% 是 否 % 由此圖表可知, 會在意佔 32% 不會在意佔 68 ( 圖四 ) 4
有購買口紅的習慣 13% 是 否 由此圖表可知, 有購買習慣佔 87% 沒有購買 習慣佔 13% 87% ( 圖五 ) 平均一個月大約花費多少錢在彩妝品上面 4% 19% 100~300 由此圖表可知,100~300 元佔 4% 301~500 元 39% 38% 301~500 501~1000 1001 以上 佔 38% 501~1000 元佔 39% 1001 元以上佔 19% ( 圖六 ) 受測者認為 保濕度佳 由此圖表可知, 受測者 保濕度 40% 佳的佔 40% 不佔 60% 60% 不 ( 圖七 ) 5
受測者認為 持久度佳 28% 由此圖表可知, 受測者 持久度 佳的佔 72% 不佔 28% 72% 不 ( 圖八 ) 受測者認為 唇膏顯色度佳 31% 由此圖表可知, 受測者 唇膏顯 色度佳的佔 31% 不佔 69% 69% 不 ( 圖九 ) 受測者認為 唇膏保濕度佳 由此圖表可知, 受測者 唇膏保 51% 49% 不 濕度佳的佔 49% 不佔 51% ( 圖十 ) 6
受測者認為 唇膏持久度佳 44% 56% 不 由此圖表可知, 受測者 唇膏持 久度佳的佔 56% 不佔 44% ( 圖十一 ) 受測者認為 唇膏顯色度佳 28% 72% 不 由此圖表可知, 受測者 唇膏顯 色度佳的佔 72% 不佔 28% ( 圖十二 ) 包裝精緻 11 20 由此圖表可知, 認為包裝精緻 佔 11 票 佔 20 票 ( 圖十三 ) 7
廣告 / 代言人吸引 13 由此圖表可知, 認為廣告 / 代言人吸引 佔 13 票 佔 12 票 12 ( 圖十四 ) 價錢合理 37 16 由此圖表可知, 認為價錢合理 佔 37 票 佔 16 票 ( 圖十五 ) 習慣使用此品牌商品 23 23 由此圖表可知, 習慣使用此品牌 佔 23 票 佔 23 票 ( 圖十六 ) 8
口紅質地優 24 由此圖表可知, 認為口紅質地優 佔 20 票 佔 24 票 20 ( 圖十七 ) 顏色選擇多樣化 21 由此圖表可知, 認為顏色選擇多 佔 21 票 佔 19 票 19 ( 圖十八 ) 較推薦何者產品 48% 52% 由此圖表可知, 較推薦何者商品 佔 52% 佔 48% ( 圖十九 ) 參 結論建議 綜上所述, 研究者將提出 與 的優缺點, 分析出彼此可學習之方向, 進而提出改進建議 9
由 '' 是否在意專櫃貨 '' 可得知開架式口紅較受 20 歲左右的學生們的青睞 '' 平均一個月大約花費多少錢在彩妝品 '' 有 39% 的學生每個月花費在彩妝品的費用大約是 500 到 1000 左右, 此外, 平均薪水也只在 10000 到 20000 之間相對於專櫃昂貴的彩妝品來說開架式應該會是 20 歲左右學生的第一選擇, 未來建議 可以增加口紅顯色度與質地, 較普通的包裝未來也可以嘗試堆出聯名品牌吸引更多元化的消費者, 反之, 雖然 在 20 歲左右學生中因為是專櫃商品較不受青睞, 但不管是顯色度還是質地都展現了專櫃應有的水準, 未來可以嘗試推出能吸引消費者購買的口紅, 例如 : 客製化口紅或者是特殊顏色口紅, 藉由社群網路的帶動將能吸引更多購買專櫃貨的學生族群 肆 引註資料 1.PONY( 朴惠敃 ) (2013) 韓國化妝女王 Pony s 閃耀明星妝 : 揭露 41 種韓流女星 歐美名模 經典女神的彩妝聖經! 台灣 三采出版社 取自 http://www.books.com.tw/products/0010579740 2. 吳喜真, 辛京美 (2016) 偶像御用彩妝師教你輕鬆變身韓國女團 台灣 商周出版社 http://www.books.com.tw/products/0010734246 3. 莫菱 (2016) 彩妝師教你打造百變女神妝: 眼妝 底妝 脣妝 修容, 明星化妝師技巧全收錄 台灣 取自: http://www.books.com.tw/products/0010713959 4. 朴美和 (2014) 韓國超人氣 NO.1 彩妝術韓系咬唇妝 : 清透裸妝 百變咬唇 性感眼線, 最強韓系彩妝大公開! 台灣 取自: http://www.books.com.tw/products/0010619354 5. 陳立儀 (2017) 口紅效應發酵! 唇膏買氣 94 狂熱賣款缺貨要等 1 個月 聯合新聞網 2017 年 3 月 21 日, 取自 https://udn.com/news/story/9/2230304 6.No name( 2016 ) 擁有專櫃水準!CP 值爆高的開架霧光唇膏 ET fasion 2017 年 3 月 16 日, 取自 http://fashion.ettoday.net/news/652374 7. ROYAL(2015) 口紅如何持色?Roger 老師傳授讓唇色不脫妝的神技巧 ELLE TAIWAN 2017 年 3 月 16 日, 取自 http://www.elle.com.tw/beauty/make_up/2015-roger-lip-makeup-tips 8.No name(2016) 你真會塗口紅嗎? 七個技巧給你迷人雙唇太誘惑啦 壹讀 2017 年 3 月 21 日, 取自 : https://read01.com/dkojda.html 10