Windows 10 映像備份和復原步驟 感謝您購買富士通電腦 富士通致力於為您帶來最好的電腦使用體驗 在開始使用您的系統之前, 建立您的修復磁碟機是非常重要的 富士通可能不提供任何復 原媒體 同時, 備份您的系統當中的 "C:\Drivers" 資料夾到外部隨身碟或磁碟機也是很重要的 您 亦可透過富士通的支援網站下載適用的驅動程式和軟體 執行復原之前, 請確保您已備份所有個人資料 富士通對於復原過程中發生的任何資料損 失, 概不負責 注意 : 以下的資訊大部分來自 Microsoft 網頁 要了解更多詳細資訊, 請參閱 http://windows.microsoft.com/ zh-tw/windows-10/windows-10-recovery-options
建立修復磁碟機 修復磁碟機可以協助您疑難排解和修正電腦的問題, 即使電腦無法啟動亦可 若要建立一個修復磁碟機, 您只需要一個 USB 磁碟機或隨身碟 Windows 會通知您所需的磁碟機容量 1. 從工作列, 搜尋建立修復磁碟機然後選取它 系統可能會要求您輸入管理員密碼或確認使用者帳戶控制對話方塊 2. 當工具開啟時, 請確定已選取 [ 將系統檔備份到修復磁碟機 ], 然後選取 [ 下一步 ] 這會將系統映像複製到修復磁碟機 注意 : 如果您在 Windows 10 上建立修復磁碟機時, 不選擇備份系統檔案, 將無法使用它來重新安裝 Windows 3. 將 USB 磁碟機連接到您的電腦 選取它, 然後選取 [ 下一步 ] > [ 建立 ] 由於有很多檔 案必須複製到修復磁碟機, 所以可能需要一段時間 注意 : 磁碟機上的所有資料將被刪除 4. 當它完成時, 選取 [ 完成 ]
Windows 10 中的復原選項 如果電腦執行時不如以往快速或可靠, 請嘗試以下其中一個復原選項 下表可以協助您決 定要使用哪一個選項 問題您的電腦無法正常運作, 而且您最近安裝了應用程式 驅動程式或更新 您的電腦無法正常運作, 而且您安裝新的項目後, 已經過一段時間 您的電腦無法啟動, 而且您已經建立修復磁碟機 您的電腦無法啟動, 而且您尚未建立修復磁碟機 嘗試這個 從系統還原點還原 重設您的電腦 使用修復磁碟機重新安裝 Windows 使用安裝媒體來疑難排解或重新安裝 Windows
從系統還原點還原 此選項可讓您的電腦回到之前的時間點, 稱為系統還原點 當您安裝新的 App 驅動程式或 Windows 更新時, 以及當您手動建立還原點時, 會產生還原點 還原並不會影響您的個人檔案, 但是它將會移除建立還原點之後安裝的 App 驅動程式及更新 1. 以滑鼠右鍵按一下 [ 開始 ] 按鈕, 然後從彈出式功能表中選取 [ 控制台 ] 2. 搜尋控制台中的 [ 復原 ] 並選取它 視窗會顯示進階修復工具 3. 選取 [ 開啟系統還原 ] > [ 下一步 ]
4. 選擇與有問題的應用程式 驅動程式或更新相關的還原點, 然後選取 [ 下一步 ] > [ 完成 ] 注意 : 如果您沒有看到任何還原點, 可能是因為未開啟系統保護 若要檢查, 請移至控制台, 搜尋 [ 復原 ], 然後選取 [ 復原 ] > [ 設定系統還原 ] > [ 設定 ], 並確定已選取 [ 開啟系統保護 ]
重設您的電腦 重設可讓您選擇要保留還是移除您的檔案, 然後重新安裝 Windows 若要開始, 請移至 [ 設定 ] > [ 更新與安全性 ] > [ 復原 ] > [ 重設此電腦 ]:[ 開始重設 ] 選擇一個重設選項 選項 保留我的檔案 作用 這會重新安裝 Windows 10, 但保留您的個人檔案以及您電腦 隨附的任何 App 它會移除 : 您對設定所做的變更 您所安裝的應用程式和驅動程式移除所有項目這會重新安裝 Windows 10, 以及您電腦隨附的任何 App 它會移除 : 個人檔案 您對設定所做的變更 您所安裝的應用程式和驅動程式如果您打算捐贈 回收或販售您的電腦, 請使用此選項, 並選擇完全清除磁碟機 這可能需要一或兩個小時的時間, 但是讓其他人復原已移除的檔案會比較難
使用修復磁碟機重新安裝 Windows 注意 : 這個過程需要使用您在之前 建立修復磁碟機 一節中建立的 USB 修復磁碟機 1. 連接修復磁碟機, 並開啟您的電腦 當 Fujitsu 的徽標出現時, 按 F12 鍵 2. 從 Boot Menu 選取 USB HDD 選項然後按 Enter 鍵 3. 選擇您的語言和鍵盤配置 ( 根據您所在的地區, 這個選項可能不會出現 ) 4. 在 [ 選擇選項 ] 畫面上, 選取 [ 疑難排解 ] 5. 選取 [ 重設此電腦 ], 然後選擇最適合您的重設選項 如果無法修正問題, 請嘗試 [ 從磁碟機復原 ] 這將會移除您的個人檔案 您所安裝的 應用程式和驅動程式, 以及您對設定所做的變更 如果您重新分割安裝 Windows 所在 的磁碟機, 請注意, 這將會還原磁碟機的預設磁碟分割
使用安裝媒體來重新安裝 Windows 如果您有安裝媒體, 像您從富士通購買的還原光碟, 您可以使用它來重新安裝 Windows 重新安裝 Windows 後, 您將需要安裝驅動程式和應用程式 要重新安裝 Windows, 請執行以下步驟 : 1. 開啟您的電腦 當 Fujitsu 的徽標出現時, 按 F12 鍵 2. 把可引導還原光碟放入光碟機 3. 從 Boot Menu 選取 CD/DVD 選項然後按 Enter 鍵 4. 按照螢幕說明還原映像 選擇語言 ( 根據您所在的地區, 這個選項可能不會出現 ) 在 Windows 安裝程式對話方塊視窗, 輸入您對於作業系統 語言和其他選項的偏好並按 [ 下一步 ] 繼續 選取 [ 立即安裝 ] 繼續重新安裝 Windows 細閱授權條款, 選取 [ 我接受授權條款 ] 然後按 [ 下一步 ] 在 您要哪一種安裝類型, 選擇 [ 自訂 : 只安裝 Windows ( 進階 )]
刪除磁碟機上的所有分區, 然後按 [ 下一步 ] 將開始安裝 Windows 這將需要一些時間, 請稍候, 直到安裝完成並且系統重新啟動 5. 當系統重新開機時, 執行所有的安裝步驟, 到達桌面 6. 連線到網際網路 7. 使用已備份的 "C:\Drivers" 資料夾的內容安裝需要的驅動程式和應用程式 如果不可用, 可從富士通支援網站下載軟體, 如以下 從支援網站下載軟體後進行自動安裝 所述 必要的連線程式的安裝 1. 把可引導還原光碟放入光碟機 2. 打開在光碟上的 Drivers 資料夾, 然後跟隨讀我檔案中的步驟 如果在可引導還原光碟上沒有 Drivers 資料夾, 這表示電腦不需要必要的連線程式 還原映像已安裝必要的連線程式 3. 您現在可以連線到網際網路, 從支援網站下載 Fujitsu Software Download Manager (FSDM) 然後使用 FSDM 下載適用於您的型號和作業系統的所有軟體 ( 如果尚未下載軟體 ) 從支援網站下載軟體後進行自動安裝 1. 從支援網站下載 Fujitsu Software Download Manager (FSDM), 然後使用 FSDM 下載適用於您的型號和作業系統的所有軟體 ( 如果尚未下載軟體 ) 2. 如果稍後您希望自動安裝所有軟體, 當您下載軟體安裝包時, 請務必選取下載 Auto Installer 安裝包和特定型號 / 語言的讀我檔案 3. 注意, 已解壓縮的 Auto Installer 軟體安裝包資料夾, 讀我檔案與其他軟體資料夾一定要放在同一的位置 否則將不支援自動安裝軟體 4. 從 Auto Installer 的資料夾中, 以系統管理員身分執行 FjAutoInstall.exe 5. 在使用者帳戶控制對話方塊中按 [ 是 ] 這將需要一些時間來處理軟體安裝包 在此期間將會顯示一個訊息 Please wait while the content is being processed
6. 如果 Fujitsu Software Auto Installer 顯示最終用戶許可協議, 請選擇 [ 我同意 ], 並按 [ 繼續 ] 7. 然後您就可以透過 Fujitsu Software Auto Installer 的介面自動地安裝從支援網站下載 的軟體 8. 建議您選取 [ 選擇所有 ] 來依照列出的順序安裝所有軟體 9. 按 [ 安裝 ] 開始安裝程序 10. 所有選定的軟體安裝完成後, 將會顯示安裝結果視窗 按 [ 確認 ] 11. 出現訊息 您必須重新啟動電腦, 設定才會生效 您要重新啟動電腦嗎? 選擇 [ 是 ] 12. 系統將立即重新開機
下載驅動程式更新為了確保您的系統始終擁有最新的驅動程式更新, 您應偶爾打開 Fujitsu Software Download Manager (FSDM) 實用程式看看 FSDM 實用程式已上載到富士通的支援網站 FSDM 助您查看和下載最新的驅動程式 實用程式 應用程式清單, 和確定您是否擁有最新的版本 要下載 FSDM 實用程式, 請瀏覽富士通支援網站 : http://www.fujitsu-pc-asia.com/driversupport/selectioninterface/selectioncht.html Fujitsu 和 Fujitsu logo 為 Fujitsu Limited 的註冊商標 Windows 為 Microsoft Corporation 的註冊商標 本文檔中提及的所有其他商標均為其各自擁有者的財產 我們不能保證本檔內容的準確性 我們免除錯誤 遺漏或未來的變化的責任 版權所有 (c) 2015 Fujitsu PC Asia Pacific, Ltd 保留所有權利