SmartPay 安裝及設定手冊版本 : HR21 Limited All rights reserved. No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means, e

Size: px

Start display at page:

棓仰各古
4 years ago
Views:

版本 : 1.0.1 HR21 Limited All rights reserved.

1 版本 : HR21 Limited All rights reserved. No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording, or information storage and retrieval systems, without express written confirmation from HR21 Limited.

2 目錄簡介... 3 系統版本... 4 如何閱讀這份手冊 :... 4 系統安裝及升級清單... 5 安裝前的準備... 5 一般安裝及設定步驟網絡設定 ( 只供多機使用模式 ) 設定固定 IP ( 只供多機使用模式 ) Windows Server 2008 / 2008 R SmartPay 安裝步驟解壓縮系統安裝組件安裝第三方軟件安裝 SmartPay 啟動 SmartPay 程式 Page 2 of 29

3 簡介多謝選用 SmartPay 程式及服務, 由 HR21 最新開發的支薪及強積金軟件本文檔的才用是為了提供必要的信息, 為客戶可以正確安裝 SmartPay 程式至客戶的系統此外, 本文檔也描述了制作牌照密鑰的步驟 SmartPay 是在基於 Microsoft Windows 的 PC 工作站和伺服器上運行的瀏覽器軟件 SmartPay 支援兩種使用模式 : 單機使用模式及多機使用模式在單機使用模式, 該程式的伺服器組件, 數據庫和客戶端都安裝到一台工作站上因此, 只有一台工作站可以使用 SmartPay 程式在多機使用模式, 該程式的伺服器組件, 數據庫和客戶端都安裝到一台伺服器上 (Microsoft 的伺服器作業系統 ) 及在同一區域網絡上有權限使用程式的工作站的瀏覽器上使用單機和多機使用模式的初始安裝過程是一樣的然而, 多機使用模式有一些需要的其他步驟本手冊將介紹兩種安裝程序的安裝方式如果有在安裝過程中有任何問題出現, 請聯繫 HR21 熱線電話 ( ) 查詢客戶服務熱線服務時間 : 星期一至五 : 09:00-18:00 星期六星期日及公眾假期 : 休息 Page 3 of 29

4 系統版本這份安裝及升級手冊只供 1.0.X 版本的 SmartPay 使用如何閱讀這份手冊 : 由於單機使用模式和多機使用模式的安裝方式基本上是類似的, 除了網絡設置和工作站的登入方式本手冊將提供程式的安裝說明這將顯然各部分相關的具體安裝方式以下部分是不用戶應該跟隨的安裝步驟單機使用模式請跟從第 2 部分開始安裝步驟多機使用模式請跟從第 1 部分開始安裝步驟 Page 4 of 29

5 系統安裝及升級清單安裝 SmartPay 時需要以下的配置及設定硬件及系統軟件要求硬件 : Intel core 2 2GHz or above, 4 GB RAM, 20GB HDD 作業系統 : 單機使用模式 : Windows 7( 專業版或企業版 ) 或以上多機使用模式 : 伺服器 : Windows Server 2008, 2008R2, 2012, or above 工作站 : 作業系統與單人模式相同瀏覽器 Internet Explorer 8, Firefox 3.5, Chrome v15 or above 提醒必須使用伺服器才能安裝多機使用模式的 SmartPay 安裝前的準備請在安裝 SmartPay 前準備以下各項要求 : 請以系統管理員身份執行安裝步驟單機使用模式, 作業系統必須是 Windows 7 ( 專業版企業版 ) 或以上. 在安裝程式前, 使用者帳戶控制設定必須關閉 ( 控制台使用者帳戶和家庭安全使用者帳戶變更使用者帳戶控制設定 ) 安裝路徑請勿使用 C:\Program Files\, 請選擇其他安裝路徑 Page 5 of 29

6 一般安裝及設定步驟安裝程序包括以下步驟 : 1. 網絡設定 ( 只供多機使用模式 ) 2. 安裝軟件組件 3. 安裝 SmartPay 應用程式 4. 制作及傳送 Diagnostic Log 檔案給 HR21 5. 接收及安裝產品牌照 Page 6 of 29

1 設定固定 IP ( 只供多機使用模式 ) 如果各下希望使用多機使用模式, 請在安裝前固定各下伺服器的 IP 地址 1.

7 1. 網絡設定 ( 只供多機使用模式 ) 請注意, 以下安裝步驟只供多機使用模式使用安裝前請關閉所有應用程式, 而且需要固定 IP 地址, 及必須在伺服器視窗安裝 1.1 設定固定 IP ( 只供多機使用模式 ) 如果各下希望使用多機使用模式, 請在安裝前固定各下伺服器的 IP 地址 Windows Server 2008 / 2008 R 選擇開始再選擇執行會彈出一個視窗, 請輸入 cmd 再按確定 Page 7 of 29

8 會彈出一個命令提示字元視窗輸入 ipconfig /all 再按 Enter Page 8 of 29

9 請記下 IP 地址, 子網路遮罩, 預設閘道及 DNS 伺服器請選擇開始及尋找控制台 Page 9 of 29

10 選擇網絡和共享中心再開啟選擇管理網路連線再開啟 Page 10 of 29

11 尋找區域連線再右鍵後選擇內容選擇 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 再按內容 Page 11 of 29

12 選擇使用下列 IP 位址再輸入各下記錄的資料, 再按確定重要提示請聯絡各下的資訊科技支援人員進行 IP 地址的設定過程 Page 12 of 29

13 2. SmartPay 安裝步驟使用光碟安裝將 SmartPay 光碟放進光碟機, 再搜尋安裝檔案 : SmartPay_Setup.exe 重要提示在安裝過程中有機會須要重新啟動電腦, 請安排一段影響最少的時間進行安裝 2.1 解壓縮系統安裝組件執行 SmartPay_Setup.exe 及解壓縮系統安裝組件安裝 SmartPay 前, 請把其他應用程式關閉請右鍵 SmartPay_Setup.exe, 再選擇開啟 Page 13 of 29

2.1.2 安裝檔案會自動解壓 2.2 安裝第三方軟件安裝 SmartPay 應用程式前, 需要安裝一些必要的第三方的軟件包才能正常運作以下是各項必要程式 : Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86) (By Microsoft Corp.

14 2.1.2 安裝檔案會自動解壓 2.2 安裝第三方軟件安裝 SmartPay 應用程式前, 需要安裝一些必要的第三方的軟件包才能正常運作以下是各項必要程式 : Microsoft Visual C Redistributable Package (x86) (By Microsoft Corp.) Microsoft SQL Server 2012 Express SP1 System CLR Types (x86/x64) (By Microsoft Corp.) Windows Installer 4.5 (By Microsoft Corp.) Microsoft ReportViewer 2012 (By Microsoft Corp.) Microsoft.NET Framework 4.5 Full (By Microsoft Corp.) Microsoft IIS with ASP.NET 4.5 (By Microsoft Corp.) Mysql Community (By Oracle Corp.) 安裝程式會檢測到已安裝在你的電腦上的軟件根據於你電腦的配置, 如各下已安裝了這些軟件, 安裝程式將跳過安裝組件的程序 Page 14 of 29

15 2.2.1 安裝前請選擇安裝過程使用的語言安裝第三方軟件, 請按安裝 Page 15 of 29

16 2.2.2 點擊安裝後, 安裝程式將安裝必要的軟件組件, 請等待安裝進度完成請選擇 yes 立即重新啟動電腦 Page 16 of 29

17 2.2.4 重新啟動電腦後, 請選擇安裝以繼續安裝程序 Page 17 of 29

2.3 安裝 SmartPay 2.3.1 在彈出安裝 SmartPay 視窗時請點選下一步 2.

18 2.3 安裝 SmartPay 在彈出安裝 SmartPay 視窗時請點選下一步請閱讀授權合約後按接受再點選下一步 Page 18 of 29

19 2.3.3 這是預設 SmartPay 的安裝位置, 請點選下一步請選擇安裝 Page 19 of 29

20 2.3.5 正在安裝 SmartPay 程式基本程式已經安裝成功, 請選擇繼續 Page 20 of 29

21 2.3.7 請選擇 SmartPay 的使用模式 ( 例如單機模式 ( 用戶只可在本機上使用 SmartPay) ) 再點選下一步請等待數分鐘 SmartPay 正進行自動安裝 Page 21 of 29

22 2.3.9 安裝完成後請點選完成 Page 22 of 29

23 3. 啟動 SmartPay 程式完成安裝 SmartPay 後, 程式需要在使用支薪及強積金前進行啟動安裝過程的下一步需要制作系統的診斷日誌該日誌需傳送至 HR21 才安裝結果的驗證, 及提供必要的信息, 以作牌照密鑰生成步驟 : 3.1 在 " 開始 " 選擇所有程式. 在 HR21 Limited 下選擇 SmartPay 再按 Management Page 23 of 29

24 3.2 請點選 1. Log Generator 3.3 請按 Generate Diagnostic Data Page 24 of 29

25 3.4 請選擇桌面路徑, 再輸入檔案名稱 ( 例如. SmartPay Log Report BXXXXXXX) 加上各的 SmartPay ID 再按儲存 3.5 請點選確定 Page 25 of 29

26 3.6 在桌面可以找到一個壓縮檔案 ( 例如 SmartPay Log Report BXXXXXXX.zip), 請把檔案傳送至 HR21 的電郵 inquiry@hr21.com.hk 加上各下的 SmartPay ID 和各下的檔案名稱作為電郵主旨 3.7 在 HR21 接收到你的日誌後, 會回覆一個包含牌照檔案的電郵, 請把牌照檔案儲存至各下的桌面 3.8 在 " 開始 " 選擇所有程式. Page 26 of 29

27 3.9 在 " 開始 " 選擇所有程式. 在 HR21 Limited 下選擇 SmartPay 再按 Management 3.10 請選擇 2. License Management Page 27 of 29

28 3.11 請選擇 Browse 3.12 去桌面選擇牌照檔案再按開啟 Page 28 of 29

29 3.13 請留意牌照檔案的 Expiry Date 及 Max Active Employees Numbers 項目, 選擇 Agree 再按 Update License 以完成牌照檔案安裝程序 Page 29 of 29

Microsoft Word - CVersion201412.doc

Microsoft Word - CVersion201412.doc On Socialistic Society 论社会主义社会中文版 Chinese Version 金宁 Ning JIN Copyright 2009 by Ning JIN ( 金宁 ). All right reserved. No part of this book may be used or reproduced, stored in a retrieval system,

SmartPay 安裝及設定手冊 版本 : HR21 Limited All rights reserved. No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means, e

SmartPay 安裝及設定手冊版本 : HR21 Limited All rights reserved. No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means, e