SGS 网上测试申请系统使用向导

SGS 网上测试申请系统使用向导 1. 系统概述... 1 1.1 系统介绍... 1 1.2 用户配置... 1 2. 用户注册及登陆... 1 2.1 用户注册及忘記密碼... 1 2.2 登陆系统... 2 2.3 用户权限... 2 2.4 退出系统... 2 3. 系统使用 - 在线服务... 2 3.1 服务通用条款... 2 3.2 在线申请... 3 3.3 申请查询... 7 3.4 测试跟踪... 8 3.5 在线分析... 9 3.6 联系我们... 10 4. 初次使用设置... 12 4.1 设置允许本系统站点弹出窗口... 12 4.2 安全设置... 12 5. 常见问题解答... 15 5.1 无法登录系统... 15 5.2 在线申请 -- 打印预览 或 打印 問題... 16 5.3 如何儲存測試報告到用戶電腦... 16

1 系统概述 1.1 系统介绍 SGS 网上测试申请系统是一个基于网页的系统, 它能够为用户提供在线测试申请 申请查询 测试跟踪, 测试结果分析等服务 1.2 用户配置 本系统通过 Internet Explorer 即能访问, 对用户的系统配置没有特殊要求 2 用户注册及登陆 2.1 用户注册及忘記密碼 用户可通过 IE 登陆以下网址访问系统 : http://softlinetesting.cn.sgs.com 1. 新用户请向 Mondial 申请注册 一个 SGS 客户只能注册一个登陆账号 2. 如果用户已有用户账号, 可直接填写登陆信息登陆系统 ; 3 如果用户忘记登陆密码, 可点击网页上的 忘记密码, 获得 SGS 系统管理员的電郵地址, 然后可以根据電郵地址申请密码找回 2.2 登陆系统 1

1. 输入用户帐号. 2. 输入密码. 3. 点击 Login 登陆 ( 或者按回车键 ). 如果用户输入错误达到三次, 该用户帐号将会被锁定, 需要与 SGS 系统管理员联系进行解锁 2.3 用户权限 测试申请表有两种状态, 一种是 New, 另外一种是 Confirmed, 当申请表的状态是 New 时,Supplier 和 Mondial 及 SGS 的内部用户都能够修改, 当申请表的状态是 Confirmed 时, 则只有 SGS 的内部用户才能都修改, Supplier 和 Mondial 都无法修改 2.4 退出系统 用户只要直接关闭浏览器 IE 就可以退出用户 SGS 网上测试申请系统 3 系统使用 - 在线服务 3.1 服务通用条款 系统由两部分组成, 分别是前台系统和后台系统, 如果用户是非 SGS 的内部用户, 则登陆到前台系统, 这是前台系统的用户登陆后的界面 在用户使用该系统之前, 请先阅读 服务通用条款 3.2 在线申请 2

1 用户点击左边的 在线申请 就可以打开 在线申请 的界面, 用户可在该页面内输入信息, 需要注意的是页面内用红色星号标注出来的是必填信息 2 用户可通过点击 隐藏 / 展现 按钮来隐藏或者展现主菜单 1. 系统的日期格式是如界面右上角所示 :MM/DD/YYYY 用户在使用系统时输入的日期必须按照该格式来填写 3

1 用户在输入信息前, 需在这里选择要求测试的类型, 不同的测试类型要求输入的信息不一样 2 用户在这个地方输入日期的时候可手工按照系统的日期格式输入或者点击该按钮选择日期 3 用户可点击这里的图片进入 Proposed Care Instruction 设置 4 用户可点击这里的图片进入 Source Name 的设置 请必须正确选择, 如果你有新的 source name, 请及时与 Mondial 联系以便 SGS 在系统中更新 1 只有当用户选择测试类型为 Order Test 的时,Application No. 才必须填写, 用户每次填写的 Application No. 可以为同一号码, 系统会在 Application Times 为每一份测试申请自动编号, 如系统中有一份 Application No. 为 123 的测试申请, 当该申请保存时, 系统将会在 Application Times 自动为第一份测试申请编号为 1 st 如再出现一份相同 Application No. 的测试申请, 系统将纪录为 2nd. 4

1 在线申请 界面的下半部分是测试项目, 用户点击测试项目前的小方格即可选择 用户在提交测试申请后, 即不能修改申请内容, 若需改动, 需在 Mondial 认可的情况下, 由 SGS 客服人员帮助改动 1 在线申请的信息填写完毕后, 可点击 Save 按钮保存提交信息 2 若必填信息没有填入, 申请信息将无法保存, 并且系统会自动提示将该信息填完后方可保存 5

1 单击保存后, 系统自动转到确认界面, 在确认界面, 如信息需要修改仍可改动, 改动后点击 Save 按钮即可保存信息, 如确认无需修改可点击 Confirm 按钮对该申请表做最后的确认, 点击 Confirm 后, 申请信息将无法再进行修改 2 用户可以通过点击 Copy 按钮复制当前申请表中的全部信息 注意 : 若 Copy 后的申请表被 Save 后, 系统将以相同 Application No. 为该份申请排序记录 3 用户可以点击 Preview 按钮进入预览界面设置预览打印的信息, 如无法打开预览窗口, 则可参考 无法打开预览窗口的解决方法 4 用户还可以点击其他的功能按钮进入相应的界面 1 在打印预览界面, 用户可在这里选择要打印的信息内容 6

3.3 申请查询 1 点击 申请查询 即可查询到已经申请过的测试申请单 2 在此处输入要查询的信息 3 查询信息输入完毕后, 点击 go 按钮进行查询 1 在查询测试申请表页面中, 单击要查询的记录后点击 Edit 按钮或者双击要查询的记录, 即可查看该记录的详细 7

1 用户可以点击 Preview 按钮进入预览界面设置打印的信息, 如无法调处预览窗口, 则可参考 无法打开预览窗口的解决方法 2 用户可以通过点击 Copy 按钮将复制当前的信息 3 用户可点击 Close 按钮退出当前窗口回到查询结果界面 4 用户还可以点击其他的功能按钮进入相应的界面 3.4 测试跟踪 8

1 点击 测试跟踪 可查询已提交申请表的测试状态及其它统计信息 2 在此处输入要查询的信息 3 查询信息输入完毕后, 点击 go 按钮进行查询 1. 查看 PDF 文件 如果 Application Form 已上传了 Report, 那么在 Report 列会显示一个 PDF 图标 2. 為了方便用戶查看, 可直接点击 Export to Excel 按钮将查询到的记录保存到 excel 文件中 3. 点击 Search 按钮可重新回到查询窗口, 输入查询信息, 可重新进行查询 3.5 在线分析 9

1 点击 在线分析 可查询所有测试统计, 每项测试结果,Fail 的情况,Fail 的比率, 以及化学测试 Fail 的比率, 和物理测试 Fail 的比率 2 在此处输入要查询的信息 3 查询信息输入完毕后, 点击 go 按钮进行查询 1 点击 Export to Excel 按钮可将查询到的记录保存到 excel 文件中 2 点击 Search 按钮可重新回到查询窗口, 输入查询信息, 可重新进行查询 3 在查询结果后面有每项测试的详细统计信息 10

3.6 联系我们 用户可点击 联系我们 查询 SGS 相关人员的联系方式 11

4 初次使用设置 4. 1 设置允许本系统站点弹出窗口 (Allow pop-up windows of the site) 取消浏览器 (Internet Explorer) 禁止弹出窗口的设置, 取消可以拦截弹出窗口工具的设置, 允许本系统站点 (http://softlinetesting.cn.sgs.com or http://202.170.135.46/ ) 弹出窗口 4. 2 安全设置 (Security Settings) 需要添加本系统站点为信任站点, 并设置信任站点的 ActiveX 控件和插件的安全设置 可按如下步骤进行设置 : 1. 点击 IE 菜单项工具下的 Internet 选项 12

2. 点击安全页下, 选择信任站点图标后, 按站点 (Sites) 按钮 3. 在添加站点的地方输入本系统站点地址 (http://softlinetesting.cn.sgs.com 或 http://202.170.135.46/, 按添加 (Add) 按钮 注意下面的方框不要打勾 4. 添加完毕后, 按 OK 按钮返回 安全页面 13

5. 返回安全页后, 选择信任站点图标, 点击自定义级别 (custom level) 按钮, 进入 Security Settings 页面 将 ActiveX controls and plug-ins 下面的选项全选 Enable, 确定返回即可. I 14

5 常见问题解答 5.1 无法登录系统 问题描述 : 登录界面输入用户帐号 密码, 点击 登录 按钮, 系统仍然停留在登录界面, 密码框被清空, 没有任何报错信息 解决方法 : 取消浏览器 (Internet Explorer) 禁止弹出窗口的设置, 取消可以拦截弹出窗口工具的设置, 允许本系统站点 (http://softlinetesting.cn.sgs.com or http://202.170.135.46/ ) 弹出窗口 15

5.2 在线申请 -- 打印预览 或 打印 問題 问题描述 : 点击 Preview 或者 Print 按钮出现报错信息 解决方法 : 1. 需要添加本系统站点为信任站点, 并设置信任站点的 ActiveX 控件和插件的安全设置 设置步骤请参见 4.2 安全设置 (Security Settings) 2. 步骤 1 完成后, 重新登录本系统 5.3 如何儲存測試報告到用戶電腦 先打開 PDF 報告, 然后点击 另存 然后選擇要儲存的位置, 就可以儲存測試報告到個人電腦內. 16