Microsoft Word - 263网络会议PC端使用手册V docx

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Transcription:

263 网络会议 Windows 版 使用手册 版权所有 1998-2018 北京二六三企业通信有限公司 http://cc.263.net

目录 1 263 网络会议介绍... 5 2 会议首页... 5 2.1 用户登录... 5 2.1.1 会议入口... 6 2.1.2 会议启动器... 6 2.2 快速入会... 7 3 会中功能... 8 3.1 主界面... 8 3.2 声音设备... 9 3.2.1 呼叫我的电话... 10 3.2.2 音频设置... 10 3.3 视频设备... 11 3.3.1 视频设置... 11 3.4 数据共享... 12 3.4.1 打开文档... 12 3.4.2 新建白板... 14 3.4.3 共享桌面... 15 3.4.4 添加视频... 15 3.5 聊天... 17 3.6 举手... 18 3.7 更多... 18

3.7.1 录制... 18 3.7.2 锁定... 18 3.7.3 设置... 19 3.7.4 获取主持人身份... 22 3.7.5 发送诊断报告... 22 3.7.6 帮助... 22 3.7.7 关于... 22 3.8 视频区... 22 3.8.1 视频轮巡... 23 3.8.2 布局切换... 24 3.9 参会人列表... 24 3.9.1 主持人... 26 3.9.2 参会人... 27 3.9.3 主讲人... 27 3.9.4 权限列表... 27 3.10 取消举手... 28 3.11 全体静音... 28 3.12 邀请... 29 3.13 复制会议地址... 31 4 环境要求... 31 4.1 操作系统... 31 4.2 硬件配置... 32

4.3 开放的域名和端口... 32 4.4 网络协议... 33 5 公司简介... 33 6 联系我们... 33

1 263 网络会议介绍 263 网络会议是基于 SaaS 模式的互联网实时会议系统 依托于高速互联网技术, 将音 频 视频 数据 共享 文字信息等多种内容, 实时传输到各个参会端, 实现多人实时的远 程音视频和数据交互 263 网络会议广泛应用于物流 医药 金融 IT 等诸多行业, 极大提 升了企业内和企业间的沟通效率, 节约沟通成本 2 会议首页 在浏览器中输入 cc.263.net 或者 meet.263.net, 出现如下界面 : u 用户登录 : 用户通过账号 & 密码的方式, 登录会议系统, 组织会议 u 快速入会 : 用户通过会议密码的方式, 直接加入会议 2.1 用户登录

用户通过账号 & 密码的方式, 登录会议系统, 组织会议 手机 / 邮箱 : 用户注册的手机或者邮箱 密码 : 用户密码, 一般为 9 位纯数字 2.1.1 会议入口 用户可点击页面中 立即开会 再次召开 开始会议 等, 进入会议启动器页面 2.1.2 会议启动器

u 首次使用 à 下载启动器 à 开始安装 à 安装完成, 启动会议 u 已安装过启动器 à 立即启动会议 2.2 快速入会 用户通过会议密码的方式, 直接加入会议 姓名 : 用户输入自己在会中显示的姓名 最多 30 个字符 会议密码 : 加入会议的数字密码, 一般为 9 为数字 u 快速入会 点击快速入会后, 进入启动器页面

Ø 首次使用 à 下载启动器 à 开始安装 à 安装完成, 启动会议 Ø 已安装过启动器 à 立即启动会议 3 会中功能 会议客户端功能, 主要包括主界面 文档功能 桌面共享 会议邀请 参会人 音 频 视频 聊天 会议录制等 3.1 主界面

u 会议主题 显示当前会议的主题内容 u 会议密码 显示当前会议的参会密码 u 工具栏 声音 视频 数据共享 聊天 更多等功能的入口 u 参会人列表 以列表的方式, 显示当前会中的所有参会人员 3.2 声音设备 控制自己电脑的麦克风开关状态 点击右侧, 可 呼叫我的电话 音频设置

3.2.1 呼叫我的电话 如果开通了融合网络会议的权限, 可将声音从电脑切换到电话, 输入电话号码后, 从 会中呼叫到您的电话参会 3.2.2 音频设置

3.3 视频设备 显示摄像头的开关状态, 切换视频设备 主持人可控制自己和参会人的摄像头的开关 3.3.1 视频设置 Ø 视频选择 选择视频设备, 或者使用图片作为参会视频

Ø 视频分辨率 视频画面的尺寸大小, 可选择 176*144 320*240 355*288 640*480 720*576 128*720 1920*1080, 默认为 320*240 备注 : 分辨率的最大值, 同时受限于产品开通的分辨率的最大值, 以及所选摄像头的分 辨率的最大值 Ø 视频帧率 视频编码的帧率, 帧率越高越流畅, 占用带宽越高 默认为 15 帧 3.4 数据共享 数据共享为主讲人独享功能 ( 无主讲人时主持人接管 ), 可共享文档 视频文件 白板 桌面共享 程序共享等 数据共享的内容, 显示在中间区域 3.4.1 打开文档

u 主持人/主讲人的功能 将本地文件添加到会中文档中 同步到每个参会人端 u 参会人不可添加 u 文档格式 PPT(X) DOC(X) TXT PDF JPEG BMP 3.4.1.1 文档区显示 u 点击左上角文档列表 选择要共享的文档 u 主持人 可添加文档 切换文档和翻页操作 标注等 无主讲人时 主持人翻页会同步 到所有参会人 有主讲人时 由主讲人的操作进行同步 u 主讲人 可添加文档 切换文档和翻页操作 标注等 翻页会同步到所有参会人和主持

人 u 参会人 : 不可添加文档 标注, 仅可打开 切换 翻页不同文档 自动接收主讲人同步 过来的翻页动作和标注 u 工具条 工具依次为激光笔 记号笔 荧光笔 文字 直线 矩形 撤销 橡皮擦 清空 u 切换 切换数据区和视频区的位置 u 文档全屏 文档全屏后, 自动浮起第一路视频 其他视频自动隐藏, 可手动展开 3.4.2 新建白板 u 主持人 / 主讲人的功能 可添加多个白板文件, 文件名以参会人姓名结尾 u 参会人不可添加

3.4.3 共享桌面 点击 共享桌面, 快速启动共享桌面功能, 将本机的桌面内容, 共享给会中其他参会 人同步查看 3.4.4 添加视频 u 主持人 / 主讲人的功能 将本地视频添加到会中播放 u 参会人不可添加 u 文档格式 : 主流的音视频格式均可支持 另外可安装外媒解码 potplayer kmplayer 等第三方解码器, 可兼容大部分文件格式 *.avi;*.wmv;*.wmp;*.wm;*.asf;*.rm;*.ram;*.rmvb;*.ra;*.mpg;*.mpeg;*.mpe;*.m1v;*.m2v;*.mpv2;*.mp2v;*.dat;*.mp4;*.m4v;*.m4p;*.vob;*.ac3;*.dts;*.mov;*.qt;*.mr;*. 3gp;*.3gpp;*.3g2;*.3gp2;*.swf;*.ogg;*.wma;*.mpa;*.mp3;*.wav;*.aif;*.aifc;*.aiff;*. rmi;*.rpm;*.rt;*.rp;*.smi;*.smil;*.scm;*.ts;*.tp;*.tpr;*.pva;*.pss;*.wv;*.mp2;*.m1a;*. m2a;*.aac;*.m2ts;*.evo;*.ifo;*.cda;*.flv u 播放控制

Ø 开始 / 暂停 开始 / 暂停正在播放的视频 Ø 停止 停止正在播放的视频 Ø 进度条 显示播放的进度 Ø 时间 显示播放的时间和总时长 Ø 循环播放 设置视频的循环播放开关 注意 : 需要在视频播放开始前设置循环播放, 播放过程中不可切换循环播放的开关 状态, 需要停止视频后再设置

Ø 流畅 / 标清 / 高清 / 超清 切换 用户可以选择视频文件播放的清晰度 最高为会议产品开通的视频分辨率等级 备注 : 视频文件播放开始后, 系统自动关闭所有参会人的麦克风, 只保留视频文件的声音 在视频播放暂停时或者停止播放后, 恢复之前的发言状态 3.5 聊天 点击 弹出聊天窗口, 可对会中参会人聊天 u 群聊 对会中所有参会人发送文字消息, 所有人均可看到 u 私聊 选择某一参会人, 对其发送文字消息, 只有此参会人可看到 u 群聊和私聊权限 默认勾选默认允许群聊和私聊

3.6 举手 参会人的举手功能, 点击后在列表区相应的才会人右侧, 显示其举手图标 3.7 更多 3.7.1 录制 u 主持人功能, 参会人和主讲人不可操作 u 录制 开始后, 系统自动在服务器端开始录制会议, 状态切换为录制中 再次点击可 选择 暂停 结束 u 录像文件自动保存在服务器端, 以会议记录的方式, 次日生成, 可在线播放 见 http://cc.263.net/- 登录 - 会后服务 - 网络会议记录 - 选择日期 - 会议 录像 - 在线播放 u 录像的内容包含 1 路视频 ( 主讲人 / 主持人 ) 文字聊天 文档 桌面共享等内容 3.7.2 锁定 主持人的功能 锁定后, 新加入的参会人不可入会

3.7.3 设置 3.7.3.1 修改姓名 修改此参会人的姓名, 并同步更新到所有的参会人列表中 3.7.3.2 音频设置 同音频设置 3.7.3.3 视频设置 同视频设置 3.7.3.4 优选网络 选择合适的网络接入通道 系统自动为用户选择了接入通道, 如果效果不好, 可手动切 换到其他接入通道

3.7.3.5 双显示器 双显示器的扩展屏功能, 是指当用户的电脑接了 2 个及以上显示器的时候, 可以将网络 会议软件的内容, 在主屏幕和扩展屏幕上, 分别显示视频和数据共享 具体开启方式如下 : 1) 电脑外接第二个显示器后, 在 windows 操作系统的显示设置内, 将其设置为扩展模式 (win7 以上开启扩展模式的快捷键为 Win+P, 选 扩展 )

2) 软件内开启 在网络会议软件-->设置-->双显示器-->启用扩展屏幕功能 3) 主屏幕 显示程序的主窗体 默认为系统的第 1 屏幕 4) 扩展屏幕 显示数据共享内容 默认为系统的第 2 屏幕 5) 可通过扩展屏幕中 右上角 按钮 切换两个屏幕显示的内容

3.7.4 获取主持人身份 Ø 参会人功能 参会人通过输入主持人密码的方式, 获取主持人身份 Ø 输入主持人密码, 注意主持人密码为 9 位数字 Ø 获取主持人身份成功后, 自动提示所有参会人, 主持人变更消息 3.7.5 发送诊断报告 将程序的诊断报告提交到服务端, 便于排查问题 用户可自己填写问题描述的内容 3.7.6 帮助 内嵌在线帮助, 用户可在此可查看各种帮助信息 3.7.7 关于 标识此软件的版本和版权信息 3.8 视频区

u 默认显示在主界面的右上角区域 u 如果没有共享任何数据内容, 视频区自动显示在中心区域 u 如果出现数据共享内容, 视频区自动返回到右上角的位置 可手动切换两个区域 u 被广播的视频最多 4 路, 依次为 1234 u 默认 1 为被广播的主讲人视频,2 为被广播的主持人视频,3/4 为被广播的参会人 视频 u 未广播主讲人视频,1 为主持人视频, 其他为被广播的参会人视频 u 未广播主讲人和主持人视频,1/2/3/4 均为被广播的参会人视频 u 双击任意视频, 全屏显示此视频 其他视频小窗口显示在画面底部 3.8.1 视频轮巡 Ø 轮巡开关

控制轮巡的开启和关闭 Ø 固定主讲人 ü 轮巡开始前, 主讲人已经被广播, 则此选项默认勾选, 可在轮巡过程中手动 关闭 打开 ü 轮训开始前, 主讲人未被广播, 则此选项不勾选, 可在轮巡过程中手动打开 关闭 ü 如果无主讲人, 主持人代理主讲人身份和数据共享权限 Ø 轮训手机用户 ü 默认不勾选,iPhone ipad Android 不参与轮巡 ü 如果在轮巡中修改此参数, 则按照修改后的参数重新开始轮巡 Ø 轮巡间隔 ü 30s( 默认 ) 50s 60s ü 如果在轮巡中修改此参数, 则按照修改后的参数重新开始轮巡 Ø 轮巡路数 ü 如果固定了主讲人, 默认为 3 ü 如果未固定主讲人,1 2 3 4( 默认 4) ü 如果在轮巡中修改此参数, 则按照修改后的参数重新开始轮巡 3.8.2 布局切换 当视频区在界面中间区域时, 可进行视频内的布局切换 默认为等分屏模式, 可切 换为 1+N 模式 3.9 参会人列表

以列表的方式, 显示当前会中的所有参会人员 u 设备标识 Android 设备 显示参会人使用的何种设备加入的会议, 分为 PC Mac ipad iphone u 参会人姓名 显示参会人入会时自己输入的姓名, 可在系统设置中修改 电话接入的用户显示为 电话号码 u 身份标识 标识此会中的主持人 主讲人 我 ( 自己 ) u 举手 显示会中有哪些参会人举手的标识 主持人可点击取消此参会人的举手状态 空 : 未举手 : 举手 u 视频状态 显示参会人的视频状态 主持人可点击开启 / 关闭此参会人的视频 空 : 无视频设备 : 有视频设备, 未被广播

: 有视频设备, 已被广播到会议中 u 麦克风状态 显示参会人的麦克风音频状态 主持人可点击开启 / 关闭此参会人的麦克风 空 : 无音频设备 : 有音频设备, 未被广播 : 有音频设备, 已被广播到会议中 : 电话音频接入, 未被广播 : 电话音频接入, 已被广播到会议中 u 搜索参会人 根据参会人姓名中文 拼音 首字母搜索参会人 并显示搜索结果 3.9.1 主持人 会议的发起人, 有最高控制权限 在参会人列表中, 右键可控制参会人权限 : u 置顶 将此参会人置顶, 排在主讲人 主持人 我 的后面, 多个置顶的参会人按照首字母 排序 u 设为 / 收回主讲人 将此参会人设置为主讲人, 同时自动广播此主讲人的音视频 u 转移主持人身份 将主持人身份转移给参会人 原主持人变为参会人 u 取消举手 取消此参会人地举手

u 音频开 / 关 广播此参会人的音频 u 视频开 / 关 广播此参会人的视频 u 请出 将此参会人请出会议室 3.9.2 参会人 除主持人外, 所有参加会议的普通人员的初始身份 3.9.3 主讲人 会议中的临时身份, 由主持人赋予 授权, 可使用文档共享 桌面共享 媒体共享 功能 无其他控制级别权限 3.9.4 权限列表 权限名称主持人主讲人参会人备注 文档 打开文档 新建白板 X 文档 为文档做注释 X 文档 关闭文档 删除文档 X 文档 自由切换文档 翻页 1 无主讲人时, 主持人兼任主讲人数据共享类权限 包括文档共享 白板 媒体文件播放 桌面共享 参会人看到的内容与主持人保持同步 2 有主讲人时, 主讲人享有数据共享类权限 包括文档共享 白板 媒体文件播放 桌

文档 播放媒体文件 面共享 参会人看到的内容与 主持人保持同步 共享 共享桌面 程序 X 视频 本地预览自己的视频 视频设置中可实时预览 视频 广播视频 ( 仅自己 ) X 视频 视频轮巡控制 X X 只要参会人本地有视频设备, 主持人就可以打开主持人控制轮巡的开关 路数 间隔 音频 广播音频 ( 非全体静音 模式 ) 参会人被设置为主讲人, 自 动打开音视频, 取消主讲身 份, 自动关闭音视频 音频 全体静音 X X 音频 外呼电话 X X 音频 语音切换 文字聊天 公共聊天 用户 请出 X X 用户 举手 X X 用户 处理举手 X X 录制 开始 暂停 停止录 制 X X 全局 锁定 X X 3.10 取消举手 主持人的功能, 取消所有参会人的举手状态 3.11 全体静音

u 主持人的功能, 点击后进入全体静音模式, 同时关闭所有参会人声音, 不影响主持 人和主讲人的发言状态 u 全体静音模式下, 参会人不可自己点击麦克风开启发言 u 非全体静音模式下, 参会人可点击自己麦克风开启发言 3.12 邀请 点击 邀请, 选择不同的邀请方式, 邀请其他参会人入会 u 左侧通讯录 左侧窗口为通讯录窗口 通讯录来自 CC.263.net 上的通讯录模块, 包括 个人 企业 会议组 三个部分

勾选左侧通讯录的联系人, 会显示在右侧参会人区域 再针对相应的人员进行操作 u 通讯录搜索 在当前打开的通讯录内, 搜索联系人 可搜索姓名 电话 邮箱 u 右侧参会人列表 显示从左侧通讯录中选中的待入会人员 分别显示参会人姓名 + 电话 + 邮箱 + 状态 勾选参会人后, 可分别进行电话呼叫和发送邮件的操作 u 右侧参会人列表搜索 在当前列表内, 搜索已添加的联系人 可搜索姓名 电话 邮箱 u 手动添加 手动添加参会人到列表内 需要输入姓名 电话 邮箱 其中, 电话不能与已添加 的人员电话重复 u 删除 删除已选中的参会人 u 呼叫 呼叫已选择的参会人 u 发送邮件 发送入会的邮件通知给选中的参会人

3.13 复制会议地址 点击复制会议地址, 内容如下 : 会议名称 : 张三的会议 会议密码 :819302225 会议地址 : https://i.263.net/fuij 4 环境要求 4.1 操作系统 Windows: win7 win10, 建议 win7 以上

Windows 浏览器 :IE9 及以上版本,firefox chrome 360 搜狗等主流浏览器的最 新版本 Adobe Flash Player 版本建议 12 以上 Office:2007 2010 2013 及以上 MacOS:10.8 及以上版本 ipad: ios7 及以上,iPad2 及以上, 良好体验建议 ipad4 以上 iphone:ios7 及以上,iPhone5 及以上 Android Phone: Android4.0.3 及以上, 主流品牌型号 4.2 硬件配置 CPU: 标清视频要求 intel core i3 以上, 高清视频 720P 要求 i5 的 4 代以上, 高清 1080P 要求 i7 的 4 代以上 内存 :2G 以上 高清视频要求 4G 以上 硬盘 :100M 可用空间 4.3 开放的域名和端口 HTTP:80 443 TCP:443 8443 UDP:5000~7000 国内 :80,443 海外 :80,443,8443 UDP 端口 5000-7000, 如果打开 UDP 端口, 视频和语音 UDP, 更稳定

需要开放的域名 :*.gensee.com 和 *.263.net 4.4 网络协议 HTTP 协议 TCP 协议 UDP 协议. 如果要使用代理服务器, 只需要在默认浏览器上配置代理服务即可 注意 : 目前只支持通过 IE 设置 http 代理 5 公司简介 北京二六三企业通信有限公司是一家新型通信运营服务商 公司以国内中小企业和商务 人士 海外华人家庭为主要服务对象, 利用互联网或租借通信网构建虚拟运营能力, 满足每 个细分用户群体的差异化需求, 形成了作为新型通信运营服务商独特的优势和能力 20171030 目前拥有企业通信 增值通信 海外互联网综合通信三大业务版块, 分别为国内中小企 业提供综合通信服务 企业虚拟专网和商务语音服务 海外华人家庭基础语音通信及中文电 视服务 263 网络会议是二六三企业通信旗下重要业务单元, 为广大企业客户提供高效 便捷 可靠的会议与协作服务 6 联系我们 如有任何问题, 您可以通过以下方式联系我们, 我们提供 7*24 服务 客服热线 :4008-900-263 客服邮箱 :cs@net263.com

联系地址 : 北京市朝阳区和平里东土城路 14 号建达大厦 17 层 邮政编码 :100013