PNP：选项 1：

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霁粥尹
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1 DELL EMC 产品保修和维护表下表列出了 DELL EMC 1 产品特定的保修和维护条款与信息标识为的每个产品还包括其相关的操作系统操作环境或微码 ( 在许多合同中也被定义为核心软件 )( 如果有 ), 除非该表中指明此类操作系统是作为单独的产品而许可的任何作为单独产品许可且未在该表上特别标识的 Dell EMC 软件均受标题为软件的一行中所述条款的约束 Dell EMC 建议您通过同时按 Ctrl 键和字母 F 键激活查找功能, 然后键入相应产品的名称, 在下表中查找产品有关可用支持选项的其他信息以及其他重要信息, 请单击此处的链接注意 : 根据 IT 行业广泛使用的业务实践, 为了支持 Dell EMC 全球可持续发展和回收计划, 可能包含 (i) 以前未使用的组件 ; 或 (ii) 经过重新制造的组件, 经过重新制造的组件包含最新更新, 满足所有相关的测试规范, 且在功能上等同于以前未使用的组件备件升级和 / 或更换组件可能会是经过重新制造的组件 Dell EMC 保修条款等效适用于所有组件有关 Dell EMC 的回收和可持续发展计划的信息, 请单击此处 1 本文档中提到的 Dell EMC 表示您的 Dell 报价中指定的相应 Dell 销售实体 ( Dell ) 和您的 EMC 报价中指定的相应 EMC 销售实体 ( EMC 或 Dell EMC ) 本文档中提到的 Dell EMC 并不代表与您交易的 Dell 或 EMC 实体的法律名称发生改变产品标准保修可用支持选项指定的客户可更换部件 (CRU) * AlphaStor 软件 ApplicationXtender 系列软件 AppSync 关键任务, Atmos 3 年 ; Atmos 软件 Autograph 系列软件关键任务, 关键任务, Automated Failover Manager (AFM) 软件购买 RecoverPoint 或 MirrorView 维护支持选项即可享 AFM 仅随 RecoverPoint 或受的保修期内支持服务 MirrorView 软件提供 AutoStart 系列软件

2 AutoSwap 软件 AVALONidm 软件 Avamar Data Store 2 年 ; Avamar 软件 Backup Manager for SharePoint 软件关键任务, 关键任务, 电源磁盘 BladeLogic 品牌的软件已停售 ; 仅限维护 Captiva 系列软件 (Pixtools 和 QuickScanPro 产品除外 ) Celerra NS-120 和 NS 年 ; 电源 / 冷却模块 ( 在处理器存储模块中 ) 刀片管理 I/O 模块 ( 在存储处理器存储模块中 ) SFP 备用电源和磁盘 Celerra NS20 3 年 ; 电源 / 冷却模块 ( 在处理器存储模块中 ) SFP 模块磁盘 Celerra NS-960 和 NS-G8 3 年 ; SFP X-Blade 存储模块电源 X-Blade 存储模块风扇存储处理器存储模块电源存储处理器存储模块风扇和磁盘 Celerra NS-G2 3 年 ; 电源 / 冷却模块 ( 在处理器存储模块中 ) 风扇刀片 SFP 和磁盘 Celerra NX4 3 年 ; 电源 / 冷却模块 ( 在处理器存储模块和磁盘阵列存储模块中 ) 刀片存储处理器 (SP) SP DIMM 内存 SP I/O 模块 SFP 备用电源链路控制卡和磁盘 Celerra NX4 核心软件不适用 Celerra VG2 和 VG8 3 年 ; 电源 / 冷却模块 SFP UltraFlex I/O 模块管理模块 Centera 系列 2 年 ; 使用支持选项, 客户负责重置调制解调器和节点 Centera 软件 CLARiiON AX4 系列 3 年 ; 除机箱 / 中间背板外, 所有 AX4-5 更换部件都是 CRU; 安装 AX4 核心软件和基于系统的软件版本 CLARiiON AX4 软件, 不适用

3 产品标准保修可用支持选项指定的客户可更换部件 (CRU) * CLARiiON CX4 系列已停售 ; 仅限维护电源冷却装置小型可插拔收发器 Disk Replacement Utility (DRU) 工具批准的磁盘 DAE 电源 LCC; 安装 CX4 核心软件和基于系统的软件版本 CloudArray 软件 (Appliance Edition 和 Virtual Edition) 关键任务 CloudArray 应用装置 1 年 ; 有限关键任务磁盘电源 CloudBoost 软件 CloudBoost 1 年 ( 仅限 ); 有限电源磁盘 ES30 磁盘笼子外置风扇挡板缆线和导轨 CloudLink Secure VM 关键任务 Cloud Tiering Appliance (CTA) 软件 Cloud Tiering Appliance Virtual Edition (CTA/VE) 软件 Cloud Tiering Appliance (CTA) 1 年 ; 磁盘电源 Connectrix 系列控制器 3 年 ; 1 Connectrix 系列交换机 ( 下面列出的 Connectrix 除外 ) Connectrix Manager 软件包括 CMDCE CMCNE Cisco Fabric Manager 和 Data Center Network Manager Connectrix MP-7800B MP-7840B 关键任务, 3 年 ; 1 关键任务, 1,, Plus 关键任务 3 年 ; 关键任务 1,, Plus 关键任务电源风扇光纤缆线电源风扇 SFP 缆线和完整交换机 ( 如果适用 ) 电源风扇 SFP 和缆线 CopyPoint 软件 Data Domain Cloud Disaster Recovery 1 1 关键任务

4 Data Domain 软件 ** ** Plus** 关键任务 ** ** Data Domain 系统 1 年, 仅限硬件 ; 有限 ** ** 电源磁盘 ES20 上的 SAS 控制软件 (DDOS) 购买维护支持选项即可享受的保修期内 DDOS 支持服务 Plus*, *,, 关键任务 **,, ** 器外置风扇挡板缆线和导轨 Data Protection Advisor 关键任务, DatabaseXtender 软件面向 Microsoft Azure Stack 的 EMC 云的扩展单元 1 年 ; 有限关键任务, 面向 Microsoft Azure Stack 的 Dell EMC 云的平台软件关键任务, Disk Library DL1500 DL3000 和 3D 4000 系列 3 年 ; Disk Library 系列 (DL1500 DL3000 和 3D 4000 除外 ) 2 年 ; Disk Library for Mainframe 2 年 ; 以下产品适用于关键任务服务 : ( 适用于 DLm8000/6000/2000/1000 DLm8100 配置使用 VMAX DLm8100 配置使用 DLm8000/6000/2000/1000) DLm8100 配置使用 VMAX DLm8100 配置使用 VNX/DD DLm2100 配置使用 DD DLm2100 配置使用 VNX VNX/DD DLm2100 配置使用 DD DLm2100 配置使用 VNX 2 年 ; ( 适用于 DLm8000/6000/2000/1000) Plus 关键任务 ( 适用于 DLm8100 配置使用 VMAX DLm8100 配置使用 VNX/DD DLm2100 配置使用 DD DLm2100 配置使用 VNX) DiskXtender 系列软件 Documentum 系列软件 (ApplicationXtender 除外 ) DSSD D5 1 年 ; 有限 ECS 应用装置 :1 年 ; 有限 ** ** Plus**, 关键任务 **, ** ECS 应用装置软件关键任务, 适用于 VxRail 的企业混合云平台软件关键任务

5 eroom 软件文件管理应用装置 1 年 ; 磁盘电源文件管理应用装置软件地理位置分散的灾难重启软件 Greenplum Data Computing Appliance (DCA) 1 年, 仅限硬件 ; 有限关键任务 Greenplum Data Integration Accelerator (DIA) 1 年, 仅限硬件 ; 有限 90 天 ( 对于 DIA 中的软件 ); 缺陷介质更换 ( 同时涵盖 DIA 的硬件和软件部分 ) 在购买维护支持选项时获得的保修期内享受软件支持服务 Greenplum DCA OE( 操作环境软件 ) 关键任务, Greenplum 系列独立生产软件 HomeBase 软件 InfoMover 集成式数据保护应用装置 1 年, 仅限硬件 ; 有限关键任务 ** 集成式数据保护应用装置软件关键任务 ** Ionix ControlCenter 系列软件关键任务 Plus Ionix 系列软件基本, 关键任务 Plus Ionix for IT Operations Intelligence( 以前的 Smarts) 基本, 关键任务, Plus Ionix Network Configuration Manager( 以前的 Voyence) 基本, 关键任务, Plus Isilon 系列 1 年, 仅限硬件 ; 有限 ** ** Plus**, 关键任务 **, ** 电源电源线 NVRAM 电池 ( 仅限第 4 代或更早产品 ) 硬盘导轨套件 IB 交换机 IB 缆线面板 Isilon 系列软件 ** ** Plus**, 关键任务 **, **

6 产品标准保修可用支持选项指定的客户可更换部件 (CRU) * IT Compliance Analyzer Application Edition 软件, 基本, Plus**, 关键任务 ** IT Performance Reporter Network Edition 软件基本, Plus**, 关键任务 ** IT 处理中心请求管理软件基本, Plus**, 关键任务 ** Mainframe Disk Library (MDL) 1 年 ; 基本基本磁盘电源 Mainframe Disk Library (MDL) 软件基本 MirrorView 软件 ( 不包括 AX4) 原生混合云 (NHC) 软件关键任务 Navisphere 系列软件 ( 不包括 AX4) NetWorker 系列软件 (NetWorker Fast Start 除外 ) 关键任务, Open Migrator/LM 软件 Open Replicator For Symmetrix 软件关键任务 PowerExchange PWX Connector to Greenplum PowerPath 系列软件关键任务 ProSphere 软件基本 ProtectPoint 软件关键任务 Rainfinity 应用装置 1 年 ; ( 仅适用于 EMC 在维护报价单中指定的合格型号 ) 磁盘和电源 Rainfinity 应用装置软件 ( 仅适用于 EMC 在维护报价单中指定的合格型号 )

7 实时智能 (RTI) 关键任务 RecoverPoint 3 年 ; 关键任务关键任务仅适用于第 6 代服务器的磁盘和电源 RecoverPoint 软件 RecoverPoint for Virtual Machines Replication Manager 软件关键任务 1 1 关键任务关键任务 Replicator 软件已停售 ; 仅限维护 SAN Copy 软件 ( 不包括 AX4) ScaleIO 软件 1 基本, 关键任务, ScaleIO 就绪节点 1 年, 仅限硬件 ; 有限关键任务 SnapView 软件 ( 不包括 AX4) 软件 ( 该表中未单独列出的所基本有其他 EMC 软件产品 ) SourceOne ediscovery 1 年 ; 关键任务, 电源磁盘 SourceOne ediscovery 软件关键任务, SourceOne 系列软件 ( 不包括 SourceOne ediscovery) 关键任务, SRDF 系列软件关键任务 Storage Analytics 软件关键任务,

8 Storage Resource Management Suite 产品标准保修可用支持选项指定的客户可更换部件 (CRU) * 关键任务 Symmetrix DMX Enginuity ( 操作环境软件 ) 3 年 ; Symmetrix DMX 系列 ( 不包括 Symmetrix VMAX) 3 年 ; Symmetrix Management Console 软件 Symmetrix Manager 软件 Symmetrix Optimizer 软件关键任务 Symmetrix VMAX VMAXe VMAX 10K/20K/40K Enginuity( 操作环境软件 ) 关键任务 Symmetrix VMAX VMAXe VMAX 10K/20K/40K 系列 3 年 ; 关键任务关键任务磁盘 Symmetrix VMAX3 100K/200K/400K 系列 Symmetrix VMAX3 100K/200K/400K HyperMax OS ( 操作环境软件 ) 3 年 ; 关键任务关键任务关键任务 Telestream Flip Factory 软件基本 TimeFinder 系列软件关键任务 Dell EMC Unity 全闪存系列 1 年, 仅限硬件 ; 有限 ** ** 1 磁盘电源 I/O 卡存储处理器 Dell EMC Unity 300F Dell EMC Unity 350F Dell EMC Unity 400F Dell EMC Unity 450F Dell EMC Unity 500F Dell EMC Unity 550F Dell EMC Unity 600F Dell EMC Unity 650F 软件 (Dell EMC Unity OE) 见下文 Plus**, 关键任务 **, ** 缆线内存链路控制卡固态硬盘风扇 SFP Dell EMC Unity 混合系列 1 年, 仅限硬件 ; 有限 ** ** 磁盘电源 I/O 卡存储处理器 Dell EMC Unity 300 Dell EMC Unity 400 Dell EMC Unity 500 Dell EMC Unity 600 软件 (Dell EMC Unity OE) 见下文 Plus**, 关键任务 **, ** 缆线内存链路控制卡固态硬盘风扇 SFP Dell EMC UnityVSA Professional Edition

9 产品标准保修可用支持选项指定的客户可更换部件 (CRU) * Dell EMC Unity OE ( 操作环境软件 ) ** ** Plus**, 关键任务 **, ** Dell EMC Unity 可选软件产品关键任务, VFCache 3 年 ; VFCache PCIe 卡 ViPR 关键任务 ViPR SRM 关键任务 VMAX 全闪存系列 VMAX 250F,FX; VMAX 450F,FX; VMAX 850F,FX; VMAX 950F,FX 1 年 ; 有限 ** 关键任务 **, Plus** VMAX 10K File 3 年, 磁盘带 VNX VG10 或 VNX VG50 Data Mover 的 VMAX NAS 网关 3 年 ; 电源 UltraFlex I/O 模块 SFP 管理模块 VNX CA 3 年, 关键任务, 磁盘电源风扇部件 SFP 链路控制卡 UltraFlex I/O 模块管理模块 VNX F 1 年, 仅限硬件 ; 有限磁盘电源风扇部件 SFP 软件 (VNX OE) 见下文关键任务, 链路控制卡 UltraFlex I/O 模块管理模块 VNX OE ( 操作环境软件 ) 关键任务, VNX 可选软件产品关键任务, VNX VG2 VNX VG8 VNX VG10 VNX VG50 3 年 ; 电源 UltraFlex I/O 模块 SFP 管理模块 VNX 年, 关键任务, 磁盘电源备用电源 SFP 链路控制卡

10 VNX 年, 基本关键任务, 磁盘电源备用电源 SFP 链路控制卡 VNX5200 VNX5400 VNX5600 VNX5800 VNX7600 VNX 年, 1 Plus, 关键任务, 磁盘电源风扇部件 SFP 收发器链路控制卡 UltraFlex I/O 模块管理模块 VNX5300 VNX5500 VNX5700 VNX 年, 关键任务, 磁盘电源备用电源 SFP 链路控制卡 UltraFlex I/O 模块管理模块 VNXe OE ( 操作环境软件 ) 1 关键任务, (VNXe3300) 基本关键任务 (VNXe3100 VNXe 3150 和 VNXe3200) VNXe 可选软件产品关键任务, (VNXe3300) 基本关键任务 (VNXe3100 VNXe 3150 和 VNXe3200) VNXe1600 VNXe3100 VNXe3150 和 VNXe 年, 基本基本, 关键任务, 磁盘电源 (DAE 和 DPE) I/O 卡存储处理器 AC/ 光纤缆线内存链路控制卡 (LCC) 和固态硬盘 VNXe 年, 关键任务, 磁盘电源 (DAE 和 DPE) I/O 卡存储处理器 AC/ 光纤缆线内存链路控制卡 (LCC) 和固态硬盘 VNX-VSS OE (VNX-VSS 的操作环境软件 ) 1 基本, VNX-VSS100 1 年 ; 有限基本, 磁盘电源备用电源 SFP 链路控制卡 UltraFlex I/O 模块 VPLEX 全闪存系列 3 年, 仅限硬件 ; 有限软件 (VPLEX OE) 见下文关键任务 VPLEX 系列 3 年, 仅限硬件 ; 任务关键型软件 (VPLEX OE) 见下文关键任务 VPLEX OE( 操作环境软件 ) 关键任务

11 VSPEX BLUE 1 年, 仅限硬件 ; 有限基本电源 VxRack 节点 1 年 ; 有限关键任务, VxRack SDDC 1 年 ; 有限 Plus 关键任务, VxRail 1 年, 仅限硬件 ; 有限, Plus Watch4Net 关键任务, 基本电源容量磁盘容量 SSD 高速缓存 SSD 冷却风扇模块系统内存 NIC GPU 单个 SD 卡集成存储控制器卡 (HBA330) 系统电池导风槽控制面板组件 Woodwing Smart Connection Enterprise 软件基本 xpression 系列软件 XtremIO 1 年 ; 有限 ** Plus**, 关键任务 ** XtremIO 软件软件 Plus**, 关键任务 ** XtremSF 3 年或达到最大耐用时间, 以先到来的为准 ; 基本基本 XtremSF PCIe 卡不包括已经达到其最大耐用时间的服务器闪存 PCIE 卡的更换服务在达到最大耐用时间时, 请联系 EMC 或授权的 EMC 合作伙伴购买更换产品有关最大耐用时间的更多信息, 请参阅 XtremSF 用户指南 XtremSW Cache 基本 XtremSW 套件 z/os Storage Manager Software * 客户可更换部件 (CRU): CRU 是指定 EMC 的特定装配件组件或单独部件, 经 Dell EMC 授权可由客户自行更换如果发生故障或技术问题, 客户可以使用 Dell EMC 提供的诊断工具和 / 或根据文档说明进行操作以卸下并更换 CRU 未指定为 CRU 的装配件或组件必须由 Dell EMC 或 Dell EMC 授权的服务合作伙伴进行维修和 / 或更换 ** 在 2018 年 5 月 31 日之后购买本产品的关键任务和 Plus 支持选项维护合同续签服务将获得附加服务功能 ; 前提条件是客户在适用的续签期内激活并维护当前支持的 ESRS 软件版本这些附加服务功能在适用的支持选项服务描述中指定, 可通过单击此处的链接查看这些描述 1 和 / 或支持选项 ( 如适用 ) 仅可通过购买现有和 / 或支持选项维护合同的续签服务获得版权所有 2018 Dell Inc. 或其子公司保留所有权利 Dell EMC Dell EMC 和其他商标为 Dell Inc. 或其子公司的商标 Dell / EMC / Dell EMC 等品牌商标将有可能同时出现在戴尔易安信相关企业级产品 ( 包括硬件和软件 ), 和 / 或产品资料戴尔易安信的官方网站如果您有有关戴尔易安信产品相关的任何疑问, 欢迎联系您的指定客户经理其他商标可能是其各自所有者的商标 H 修订版 2018 年 4 月 30 日

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