淡水第一信用合作社存摺存款開戶總約定書 就立約定書人 ( 以下簡稱 立約人 ) 與淡水第一信用合作社 ( 以下簡稱 貴社 ) 之各項存款業務往來 ( 包括存款帳戶之開 立 款項進出 轉帳 匯款 金融卡及存款質押借款等事宜 ), 於各適用之範圍內, 立約人願遵守貴社有關規定及下列 存摺存款開戶總約定書

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1 存摺存款開戶總約定書 版本 :105.08

2 淡水第一信用合作社存摺存款開戶總約定書 就立約定書人 ( 以下簡稱 立約人 ) 與淡水第一信用合作社 ( 以下簡稱 貴社 ) 之各項存款業務往來 ( 包括存款帳戶之開 立 款項進出 轉帳 匯款 金融卡及存款質押借款等事宜 ), 於各適用之範圍內, 立約人願遵守貴社有關規定及下列 存摺存款開戶總約定書 ( 以下簡稱 本契約 ) 各約定條款 貴社交付本契約一份予立約人收執, 以資信守 : 第一章 立存摺存款開戶約定書人 ( 即立約人, 以下簡稱立約人 ) 茲向貴社申請開立活期存款 活期儲蓄存款帳戶, 立約人同意 遵守下列各項約定 : 一 立約人於開戶時, 依姓名條例規定應使用本名, 並填具印鑑卡 貴社並得留存開戶人影像檔案 如申請聯社提款 金融卡及電話語音服務者, 另應填具申請書及約定書交貴社存查備驗 如經貴社研判帳戶有疑似不當使用之情事時, 貴社得逕自終止立約人使用金融卡 語音轉帳及其他電子支付之轉帳, 金融卡並得收回作廢 二 本存款新開戶時至少存入新臺幣 ( 以下同 ) 一百元, 由貴社開給存摺為憑, 嗣後金額不限, 得隨時存入或提取 三 立約人存款時, 應將存摺連同款項交予貴社, 經電腦登錄存入日期及金額後, 交還立約人收執 四 立約人提款時, 應填寫貴社所備之取款憑條, 並加蓋原留印鑑後與存摺一併交予貴社登帳 五 存款計息方式如下, 若有變動, 貴社應於六十天前在營業廰及網站公告 ( 一 ) 活期存款起息點為一萬元, 活期儲蓄存款起息點為五仟元, 計息單位皆為一百元 ( 二 ) 計息利率以貴社牌告利率為準, 以三百六十五日為計息基礎, 按每日最終餘額單利計息, 於每年六月二十日及 十二月二十日各結息一次, 於次營業日轉入本金生息 以自動化設備 (ATM) 或網路銀行等方式於營業時間外 ( 含假日 ) 辦理現金 轉帳及匯款存入, 皆於存入當日 開始計息, 當日之切換點, 以二十四時為基礎 ( 三 ) 活期儲蓄存款每日餘額超過一百萬元者, 超過部分改按活期存款利率計息 六 立約人如存入票據, 須俟貴社收妥入帳後, 方得支用 倘發生退票或糾葛情事概由立約人自理, 貴社得逕自本帳戶 內如數扣除 七 立約人如有下列情事之一者, 應即通知貴社, 並親自攜帶身分證件, 依照貴社規定手續辦理 : 1. 遷移住址 2. 更換印鑑 3. 更換提款密碼 4. 取銷聯社存提款 5. 印鑑或存摺掛失止付 6. 取銷金融卡 7. 取銷電話語音 服務 八 金融卡 存摺或印鑑遺失, 請立即依照貴社規定辦理掛失止付手續 在立約人未向貴社辦妥掛失止付手續並登入電 腦前, 如發生冒領情事而蒙受損失時, 貴社不負清償責任 九 存摺因遺失而申請補發新存摺時, 其存款餘額以貴社補發當時電腦主檔之紀錄為準 十 因停電 電信線路或電腦系統故障, 致電腦未能連線作業時, 存摺暫由人工登錄, 於下次交易時, 再以電腦補登 十一 逾交換時間存入之票據, 為便於立約人對帳起見, 貴社得先以人工記載於存摺, 俟翌營業日提出交換後始予登帳 十二 存摺應經貴社有權簽章人員簽章始生效力, 並不得轉讓 抵押及更換戶名 十三 立約人所託收之票據於運送途中, 若發生票據被盜 遺失或滅失時, 同意授權由貴社或付款行代理本人比照票據 法第十九條 票據掛失止付處理規範第十四條規定之意旨, 辦理掛失止付及聲請公示催告 除權判決等事宜, 並 願意於發票人帳戶內足付票面金額時, 經取得票款後, 其除權判決書由付款行作為沖銷帳款之憑證 十四 立約人經貴社評估洗錢及資助恐怖主義風險評估項目評定為高風險客戶, 貴社得逕行終止本約定 十五 本約定書如有未盡事宜, 悉依有關法令及貴社存款規定辦理 十六 立約人於開戶時, 已閱覽本約定書各項規定並承認之 第二章金融卡約定條款 一 領取 啟用及作廢 立約人如領取金融卡 密碼函及辦理啟用登錄手續者, 應親持身分證明文件及原留印鑑至原開戶單位辦理 ; 或依雙 方約定方式辦理 立約人自申請日起算逾 4 個月未領取者, 貴社得將金融卡及密碼函逕行作廢 二 密碼變更 立約人如欲變更密碼者, 得利用自動化服務設備或網路 ATM 自行更改密碼, 其次數不受限制 三 存款金額之限制 立約人使用金融卡以貴社自動化服務設備存入現金, 限存入立約人於貴社之帳戶, 其金額不受限制 1

3 四 自社提款及轉帳金額之限制立約人使用金融卡在貴社自動化服務設備提款時, 其上限 : ( 一 ) 每次最高限額為新臺幣 ( 以下同 ) 3 萬元 ; ( 二 ) 每日最高限額為 9 萬元 立約人使用金融卡在貴社自動化服務設備或網路 ATM 進行約定帳戶轉帳時, 其上限 : ( 一 ) 每次最高限額為 100 萬元 ; ( 二 ) 每日最高限額為 100 萬元 立約人使用金融卡在貴社自動化服務設備或網路 ATM 進行非約定帳戶轉帳時 ( 本服務須另填寫申請書 ), 其上限 : ( 一 ) 每次最高限額為 3 萬元 ; ( 二 ) 每日最高限額為 3 萬元 前三項每日最高限額與第五條合併計算 五 跨行提款及轉帳金額之限制立約人使用金融卡在參加金融資訊系統跨行連線金融單位設置之自動化服務設備提款時, 其上限 : ( 一 ) 每次最高限額為 2 萬元 ; ( 二 ) 每日最高限額為 6 萬元 立約人於約定帳戶轉帳時, 其上限 : ( 一 ) 每次最高限額為 100 萬元 ; ( 二 ) 每日最高限額為 100 萬元 立約人於非約定帳戶轉帳時 ( 本服務須另填寫申請書 ), 其上限 : ( 一 ) 每次最高限額為 3 萬元 ; ( 二 ) 每日最高限額為 3 萬元 前三項每日最高限額與第四條合併計算 六 存摺補登立約人使用金融卡連續提款 轉帳達 50 次或金額達 300 萬元時, 除另有約定外, 應於補登存摺後, 方可繼續使用金融卡 七 提款 轉帳限額 次數之調整及其揭示前三條所定之金額及次數, 貴社得視實際需要隨時調整, 貴社應於調整 3 日前, 以顯著方式於營業處所及貴社網站公開揭示之 八 立約人轉帳錯誤, 貴社協助事項立約人使用金融卡辦理轉帳交易, 應仔細檢核入戶之金融機構代號 帳號與金額, 倘因立約人申請或操作轉入之金融機構代號 存款帳號或金額錯誤, 致轉入他人帳戶或誤轉金額時, 一經立約人通知貴社, 貴社應即辦理以下事項 : ( 一 ) 依據相關法令提供該筆交易之明細及相關資料 ( 二 ) 協助通知轉入行處理 ( 三 ) 回報處理情形 九 本社或跨行交易之行為效力立約人如以金融卡及密碼在貴社或參加金融資訊系統跨行連線之金融單位之自動化服務設備或其他設備進行交易時, 其交易與憑存摺印鑑所為之交易行為, 具有同等之效力 十 交易時點之認定跨行交易帳務劃分點 : 星期一至星期五以下午三點三十分為帳務劃分點 超逾帳務劃分點暨非營業日之交易, 均歸屬次一營業日之帳務處理 交易是否係逾時交易, 以貴社接獲檔案或資料之時間為準 十一 契約終止或暫停提供金融卡功能立約人得隨時終止本契約, 但應以書面通知辦理, 除金融卡遺失外, 並應將金融卡繳還貴社 如有下列情事之一者, 貴社得隨時終止本契約或暫時停止提供金融卡之功能 : ( 一 ) 金融卡遭偽 變造或作為洗錢 詐欺等不法之用途 ( 二 ) 立約人之帳戶經依法令規定列為暫停給付 警示或衍生管制帳戶 ( 三 ) 立約人違反法令規定損及貴社權益或有其他不法行為 十二 密碼使用錯誤次數及卡片留置 鎖卡之處理立約人使用金融卡進行交易, 如輸入密碼錯誤連續達 3 次 忘記取回金融卡 使用已掛失之金融卡進行交易或其他原因之情形, 遭自動化服務設備鎖卡或留置時, 除雙方另有約定外, 立約人應親持身分證明文件及原留印鑑分別依下列方式辦理 : 2

4 ( 一 ) 金融卡遭鎖卡時, 得至原開戶單位或貴社指定處所辦理解鎖 ( 二 ) 金融卡遭留置時, 應自留置之次日起算 14 個營業日內至原開戶單位取回或換發新卡, 逾期未取回, 貴社得將金融卡註銷 十三 費用計收 調整及揭示立約人使用金融卡所為各項交易或服務所生之工本費如下 : ( 一 ) 交易手續費類 : 1. 國內跨行提款 : 每次為 5 元 2. 國內跨行轉帳 : 每次為 15 元 ( 二 ) 服務費用類 : 1. 卡片解鎖 : 每次為 50 元 2. 補 / 換發新卡 : 每次為 100 元 前項費用雙方同意依下列方式繳納 : 交易手續費類自立約人帳戶扣繳 ; 服務費用類於服務櫃檯以現金或轉帳繳納 第一項費用應以顯著方式於營業場所及貴社網站公開揭示 第一項第二款之服務費用, 非經貴社證明卡片須解鎖或補 換發係因可歸責於立約人之事由所致者, 不得收取之 立約人因卡片須解鎖或補 換發, 而發生損害者, 貴社應負賠償責任, 但貴社證明其卡片須解鎖或補 換發係不可歸責者, 不在此限 十四 金融卡遺失 滅失 被竊或其他喪失占有立約人應妥善保管金融卡, 如有遺失 滅失 被竊或其他喪失占有等情形時, 應即向貴社辦理掛失手續 前項約定方式, 應以立約人安全 便利方式辦理 未辦理掛失手續前而遭冒用, 貴社已經付款者, 視為對立約人已為給付 但貴社或其他自動化服務設備所屬金融機構對資訊系統之控管有未盡善良管理人注意義務, 或有其他可歸責之事由, 致立約人密碼被冒用或盜用者, 仍應由貴社負責 十五 出借 轉讓或質押之禁止立約人應自行保管使用金融卡, 如有出借 轉讓或質押者, 立約人應自負其責 十六 複製或改製之禁止立約人不得有複製或改製金融卡之行為 十七 個人資料之使用立約人因使用金融卡提款 轉帳 通匯 繳稅 繳費 消費扣款 金融帳戶查詢等跨行業務之服務, 同意貴社 該筆金融卡交易往來之金融機構 財團法人金融聯合徵信中心 財金資訊股份有限公司及其他經金融監督管理委員會 農業金融主管機關許可設立或營業之機構, 在完成上述跨行業務服務之目的內, 得依法令規定蒐集 處理 國際傳遞及利用其個人資料 貴社非經立約人同意或依其他法令規定, 不得將其個人資料提供予上述機構以外之第三人利用 十八 申訴管道免付費服務專線 : 申訴專線 : 傳真 : 電子信箱 :[email protected] 十九 文書之送達立約人同意以立約人最後留存於貴社帳戶之地址為相關文書之送達處所, 倘立約人或其聯絡人之地址變更, 立約人應即以書面或其他約定方式通知貴社, 並同意改依變更後之地址為送達處所 ; 如立約人未以書面或依約定方式通知變更地址時, 貴社仍以最後留存於帳戶之地址為送達處所, 於通知發出後, 經通常之郵遞期間即推定為已送達 二十 契約修訂本契約如有修改或增刪時, 貴社以電子文件或網站公告方式通知立約人後, 立約人於七日內不為異議者, 視同承認該修改或增刪約款 但下列事項如有變更, 應於變更前六十日以電子文件或網站公告方式通知立約人, 並以顯著明確文字載明其變更事項 新舊約款內容, 暨告知立約人得於變更事項生效前表示異議, 及立約人未於該期間內異議者, 視同承認該修改或增刪約款 ; 並告知立約人如有異議, 應於前項得異議時間內通知貴社終止契約 : ( 一 ) 第三人冒用 盜用或其他任何未經合法授權之情形, 貴社或立約人通知他方之方式 ( 二 ) 其他經主管機關規定之事項 二十一 其他約定事項本約款若有未盡事宜, 依存摺存款契約辦理 3

5 二十二 契約之交付本約定書一式二份, 由貴社與立約人雙方各執一份, 以資信守 二十三 管轄法院因本契約涉訟時, 雙方同意以臺灣士林地方法院為第一審法院 但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九規定小額訴訟管轄法院之適用 附件 網路 ATM 服務約定條款 網路 ATM 係指立約人使用金融卡 電腦與讀卡機經由網路與貴社連線, 無須親赴貴社櫃台, 立約人即可直接取得貴社所提供之各項金融服務 一 存款行資訊 ( 一 ) 名稱 : 淡水第一信用合作社 ( 二 ) 客服電話 : 申訴專線 : ( 三 ) 網址 : ( 四 ) 地址 : 新北市淡水區中正路 63 號 ( 五 ) 傳真號碼 : ( 六 ) 電子信箱 :[email protected] 二 適用範圍網路 ATM 服務約定條款 ( 以下稱本條款 ) 係網路 ATM 業務服務之一般性共同約定, 除個別契約另有約定外, 悉依本條款之約定 本條款之約定以立約人使用貴社提供之網路 ATM 服務為限 個別契約不得牴觸本條款 但個別契約對立約人之保護更有利者, 從其約定 本條款如有疑義時, 應為有利於消費者之解釋 三 網頁之確認立約人使用網路 ATM 前, 請先確認網路 ATM 正確之網址, 才使用網路 ATM 服務 ; 如有疑問, 請電客服電話詢問 貴社應以一般民眾得認知之方式, 告知立約人網路 ATM 應用環境之風險 貴社應盡善良管理人之注意義務, 隨時維護網站的正確性與安全性, 並隨時注意有無偽造之網頁, 以避免立約人之權益受損 四 服務項目貴社應於本條款載明提供之服務項目, 如於網路 ATM 網站呈現相關訊息者, 並應確保該訊息之正確性, 其對消費者所負之義務不得低於網站之內容 五 連線所使用之網路貴社及立約人同意使用網路進行電子文件傳送及接收 貴社及立約人應分別就各項權利義務關係與各該網路業者簽訂網路服務契約, 並各自負擔網路使用之費用 六 電子文件之接收與回應貴社接收經貴社及立約人同意用以辨識身分之電子文件後, 除查詢之事項外, 貴社應提供該交易電子文件中重要資訊之網頁供立約人再次確認後, 即時進行檢核及處理, 並將檢核及處理結果, 以電子文件通知立約人 貴社或立約人接收來自對方任何電子文件, 若無法辨識其身分或內容時, 視為自始未傳送 但貴社可確定立約人身分時, 應立即將內容無法辨識之事實, 以電子文件通知立約人 七 電子文件之不執行如有下列情形之一, 貴社得不執行任何接收之電子文件 : ( 一 ) 有具體理由懷疑電子文件之真實性或所指定事項之正確性者 ( 二 ) 貴社依據電子文件處理, 將違反相關法令之規定者 ( 三 ) 貴社因立約人之原因而無法於帳戶扣取立約人所應支付之費用者 貴社不執行前項電子文件者, 應同時將不執行之理由及情形, 經由網路出示訊息在立約人端電腦通知立約人, 立約人受通知後得以客服電話向貴社確認 八 電子文件交換作業時限電子文件係由貴社電腦自動處理, 立約人發出電子文件, 經立約人依第六點貴社提供之再確認機制確定其內容正確性後, 傳送至貴社後即不得撤回 若電子文件經由網路傳送至貴社後, 於貴社電腦自動處理中已逾貴社當日記帳時間時 ( 十五點三十分 ), 貴社應即以電子文件通知立約人, 該筆交易將改於次一營業日處理 4

6 九 費用立約人自使用本條款服務之日起, 依金融卡約定條款第十三條約定收費標準繳納服務費 手續費及郵電費, 並授權貴社自立約人之帳戶內自動扣繳 ; 如未記載者, 貴社不得收取 前項收費標準於訂約後如有調整者, 貴社應於貴社網站之明顯處公告其內容使立約人得知 ( 以下稱通知 ) 調整之內容 第二項之調整如係調高者, 貴社應於網頁上提供立約人表達是否同意費用調高之選項 立約人未於調整生效日前表示同意者, 貴社將於調整生效日起暫停立約人使用網路 ATM 一部或全部之服務 立約人於調整生效日後, 同意費用調整者, 貴社應立即恢復網路 ATM 相關服務 前項貴社之公告及通知應於調整生效六十日前為之, 且調整生效日不得早於公告及通知後次一年度之起日 十 立約人軟硬體安裝與風險立約人申請使用本條款之服務項目, 應自行安裝所需之電腦軟體 硬體, 以及其他與安全相關之設備 安裝所需之費用及風險, 由立約人自行負擔 第一項軟硬體設備及相關文件如係由貴社所提供, 貴社僅同意立約人於約定服務範圍內使用, 不得將之轉讓 轉借或以任何方式交付第三人 貴社並應於網站及所提供軟硬體之包裝上載明進行本服務之最低軟硬體需求, 且負擔所提供軟硬體之風險 立約人於契約終止時, 如貴社要求返還前項之相關設備, 應以契約特別約定者為限 十一 立約人連線與責任貴社與立約人有特別約定者, 必須為必要之測試後, 始得連線 立約人對貴社所提供之金融卡與密碼及其它足以識別身分之工具, 應負保管之責 立約人輸入前項密碼連續錯誤達三次時, 貴社電腦即自動停止立約人使用網路 ATM 之服務 立約人如擬恢復使用, 應依金融卡約定條款第十二條辦理相關手續 十二 交易核對貴社於每筆交易指示處理完成, 立即顯示交易結果訊息或雙方約定之方式供存戶核對, 立約人應核對其結果有無錯誤 如有不符, 應於使用完成之日起四十五日內, 以電子文件 客服電話或書面方式通知貴社查明 貴社應於每月對立約人以書面方式寄送上月之交易對帳單 ( 該月無交易時不寄 ) 立約人核對後如認為交易對帳單所載事項有錯誤時, 應於收受之日起四十五日內, 以電子文件 客服電話或書面方式通知貴社查明 貴社對於立約人之通知, 應即進行調查, 並於通知到達貴社之日起三十日內, 將調查之情形或結果以電子文件 電話或書面方式覆知立約人 十三 電子文件錯誤之處理立約人利用本條款之服務, 其電子文件如因不可歸責於立約人之事由而發生錯誤時, 貴社應協助立約人更正, 並提供其他必要之協助 前項服務因可歸責於貴社之事由而發生錯誤時, 貴社應於知悉時, 立即更正, 並同時以電子文件 電話或書面方式通知立約人 立約人利用本契約之服務, 其電子文件因可歸責於立約人之事由而發生錯誤時, 貴社依金融卡約定條款第八條辦理 十四 電子文件之合法授權與責任貴社及立約人應確保所傳送至對方之電子文件均經合法授權 貴社或立約人於發現有第三人冒用或盜用金融卡與密碼, 或其他任何未經合法授權之情形, 應立即以電子文件 電話或書面方式通知他方停止使用該服務並採取防範之措施 貴社接受前項通知前, 對第三人使用該服務已發生之效力, 由貴社負責 但有下列任一情形者, 不在此限 : ( 一 ) 貴社能證明立約人有故意或過失 ( 二 ) 貴社依電子文件 電話或書面通知交易核對資料或帳單後超過四十五日 惟立約人有特殊事由 ( 如長途旅行 住院等 ) 致無法通知者, 以該特殊事由結束日起算四十五日, 但貴社有故意或過失者, 不在此限 針對第二項冒用 盜用事實調查所生之鑑識費用由貴社負擔 十五 資訊系統安全貴社及立約人應各自確保所使用資訊系統之安全, 防止非法入侵 取得 竄改 毀損業務紀錄或立約人個人資料 第三人破解貴社資訊系統之保護措施或利用資訊系統之漏洞爭議, 由貴社就該事實不存在負舉證責任 第三人入侵貴社資訊系統對立約人所造成之損害, 由貴社負擔 十六 保密義務除其他法律規定外, 貴社應確保所交換之電子文件因使用或執行網路 ATM 服務而取得立約人之資料, 不洩漏予第 5

7 三人, 亦不可使用於與金融卡約定條款無關之目的, 且於經立約人同意告知第三人時, 應使第三人負本條之保密義務 前項第三人如不遵守此保密義務者, 視為本人義務之違反 十七 損害賠償責任貴社及立約人同意依本條款傳送或接收電子文件, 因可歸責於當事人一方之事由, 致有遲延 遺漏或錯誤之情事, 而致他方當事人受有損害時, 該當事人應就他方所生之損害負賠償責任 十八 紀錄保存貴社及立約人應保存所有交易指示類電子文件紀錄, 並應確保其真實性及完整性 貴社對前項紀錄之保存, 應盡善良管理人之注意義務 保存期限為五年, 但其他法令有較長規定者, 依其規定 十九 電子文件之效力貴社及立約人同意以電子文件作為表示方法, 依本條款交換之電子文件, 其效力與書面文件相同 但法令另有排除適用者, 不在此限 使用金融卡補充約定 一 立約人使用金融卡提取帳戶內存款, 以轉帳方式存入約定之存款帳戶 ( 以下稱取款轉帳入戶 ), 其取款與憑存摺及取款憑條加蓋原留印鑑具同等效力 二 取款轉帳入戶係立約人操作自動化機器設備, 自行由鍵盤輸入轉入帳款之金融機構代號 帳號及轉入金額等資料 倘因立約人操作錯誤, 致錯轉他人帳戶或錯轉金額時, 概由立約人自負其責任, 貴社並不負轉正或追還之責 三 取款轉帳入戶每筆之限額或每日累計之限額, 均依貴社規定之範圍內辦理, 嗣後貴社因業務需要修正時亦同 四 立約人取款轉帳入戶之手續費, 願依貴社所訂標準, 同意貴社逕自立約人轉出帳戶扣繳之 五 自動化服務機器於立約人完成每筆交易後, 即印發交易明細表, 列明取款轉帳金額 轉入帳號及結存可用餘額等資料, 供立約人核對參考 第三章網路銀行服務約定條款 一 存款行資訊 ( 一 ) 名稱 : 淡水第一信用合作社 ( 二 ) 客服電話 : 申訴專線 : ( 三 ) 網址 : ( 四 ) 地址 : 新北市淡水區中正路 63 號 ( 五 ) 傳真號碼 : ( 六 ) 電子信箱 :[email protected] 二 契約之適用範圍本契約係個人網路銀行業務服務之一般性共同約定, 除個別契約另有約定外, 悉依本契約之約定 個別契約不得牴觸本契約 但個別契約對立約人之保護更有利者, 從其約定 本契約條款如有疑義時, 應為有利於消費者之解釋 三 名詞定義 ( 一 ) 網路銀行業務 : 指立約人端電腦經由網路與貴社電腦連線, 無須親赴貴社櫃台, 即可直接取得貴社所提供之各項金融服務 ( 二 ) 電子文件 : 指貴社或立約人經由網路連線傳遞之文字 聲音 圖片 影像 符號或其他資料, 以電子或其他以人之知覺無法直接認識之方式, 所製成足以表示其用意之紀錄, 而供電子處理之用者 ( 三 ) 數位簽章 : 指將電子文件以數學演算法或其他方式運算為一定長度之數位資料, 以簽署人之私密金鑰對其加密, 形成電子簽章, 並得以公開金鑰加以驗證者 ( 四 ) 憑證 : 指載有簽章驗證資料, 用以確認簽署人身分 資格之電子形式證明 ( 五 ) 私密金鑰 : 係指具有配對關係之數位資料中, 由簽署人保有, 用以製作數位簽章者 ( 六 ) 公開金鑰 : 係指具有配對關係之數位資料中, 對外公開, 用以驗證數位簽章者 四 網頁之確認立約人使用網路銀行前, 請先確認網路銀行正確之網址, 才使用網路銀行服務 ; 如有疑問, 請電客服電話詢問 貴社應以一般民眾得認知之方式, 告知立約人網路銀行應用環境之風險 貴社應盡善良管理人之注意義務, 隨時維護網站的正確性與安全性, 並隨時注意有無偽造之網頁, 以避免立約人之權益受損 6

8 五 服務項目貴社應於本契約載明提供之服務項目, 如於網路銀行網站呈現相關訊息者, 並應確保該訊息之正確性, 其對消費者所負之義務不得低於網站之內容 六 連線所使用之網路貴社及立約人同意使用網路進行電子文件傳送及接收 貴社及立約人應分別就各項權利義務關係與各該網路業者簽訂網路服務契約, 並各自負擔網路使用之費用 七 電子文件之接收與回應貴社接收含數位簽章或經貴社及立約人同意用以辨識身分之電子文件後, 除查詢之事項外, 貴社應提供該交易電子文件中重要資訊之網頁供立約人再次確認後, 即時進行檢核及處理, 並將檢核及處理結果, 以電子文件通知立約人 貴社或立約人接收來自對方任何電子文件, 若無法辨識其身分或內容時, 視為自始未傳送 但貴社可確定立約人身分時, 應立即將內容無法辨識之事實, 以電子文件通知立約人 八 電子文件之不執行如有下列情形之一, 貴社得不執行任何接收之電子文件 : ( 一 ) 有具體理由懷疑電子文件之真實性或所指定事項之正確性者 ( 二 ) 貴社依據電子文件處理, 將違反相關法令之規定者 ( 三 ) 貴社因立約人之原因而無法於帳戶扣取立約人所應支付之費用者 貴社不執行前項電子文件者, 應同時將不執行之理由及情形, 經由網路出示訊息在立約人端電腦通知立約人, 立約人受通知後得以客服電話向貴社確認 九 電子文件交換作業時限電子文件係由貴社電腦自動處理, 立約人發出電子文件, 經立約人依第七條第一項貴社提供之再確認機制確定其內容正確性後, 傳送至貴社後即不得撤回 但未到期之預約交易在貴社規定之期限內得以撤回 若電子文件經由網路傳送至貴社後, 於貴社電腦自動處理中已逾貴社當日記帳時間時 ( 十五點三十分 ), 貴社應即以電子文件通知立約人, 該筆交易將改於次一營業日處理 十 費用立約人自使用本契約服務之日起, 依約定收費標準繳納服務費 手續費及郵電費, 並授權貴社自立約人之帳戶內自動扣繳 ; 如未記載者, 貴社不得收取 前項收費標準於訂約後如有調整者, 貴社應於貴社網站之明顯處公告其內容, 並以雙方約定之方式使立約人得知 ( 以下稱通知 ) 調整之內容 第二項之調整如係調高者, 貴社應於網頁上提供立約人表達是否同意費用調高之選項 立約人未於調整生效日前表示同意者, 貴社將於調整生效日起暫停立約人使用網路銀行一部或全部之服務 立約人於調整生效日後, 同意費用調整者, 貴社應立即恢復網路銀行契約相關服務 前項貴社之公告及通知應於調整生效六十日前為之, 且調整生效日不得早於公告及通知後次一年度之起日 十一 立約人軟硬體安裝與風險立約人申請使用本契約之服務項目, 應自行安裝所需之電腦軟體 硬體, 以及其他與安全相關之設備 安裝所需之費用及風險, 由立約人自行負擔 第一項軟硬體設備及相關文件如係由貴社所提供, 貴社僅同意立約人於約定服務範圍內使用, 不得將之轉讓 轉借或以任何方式交付第三人 貴社並應於網站及所提供軟硬體之包裝上載明進行本服務之最低軟硬體需求, 且負擔所提供軟硬體之風險 立約人於契約終止時, 如貴社要求返還前項之相關設備, 應以契約特別約定者為限 十二 立約人連線與責任貴社與立約人有特別約定者, 必須為必要之測試後, 始得連線 立約人對貴社所提供之使用者代號 密碼 憑證及其它足以識別身分之工具, 應負保管之責 立約人輸入前項密碼連續錯誤達三次時, 貴社電腦即自動停止立約人使用本契約之服務 立約人如擬恢復使用, 應至貴社辦理相關手續 十三 交易核對貴社於每筆交易指示處理完畢後, 以電子文件通知立約人, 立約人應核對其結果有無錯誤 如有不符, 應於使用完成之日起四十五日內, 以電子文件 客服電話或書面方式通知貴社查明 貴社應於每月對立約人以書面方式寄送上月之交易對帳單 ( 該月無交易時不寄 ) 立約人核對後如認為交易對帳單所載事項有錯誤時, 應於收受之日起四十五日內, 以電子文件 客服電話或書面方式通知貴社查明 貴社對於立約人之通知, 應即進行調查, 並於通知到達貴社之日起三十日內, 將調查之情形或結果以電子文件 7

9 電話或書面方式覆知立約人 十四 電子文件錯誤之處理立約人利用本契約之服務, 其電子文件如因不可歸責於立約人之事由而發生錯誤時, 貴社應協助立約人更正, 並提供其他必要之協助 前項服務因可歸責於貴社之事由而發生錯誤時, 貴社應於知悉時, 立即更正, 並同時以電子文件 電話或書面方式通知立約人 立約人利用本契約之服務, 其電子文件因可歸責於立約人之事由而發生錯誤時, 倘屬立約人申請或操作轉入之金融機構代號 存款帳號或金額錯誤, 致轉入他人帳戶或誤轉金額時, 一經立約人通知貴社, 貴社應即辦理以下事項 : ( 一 ) 依據相關法令提供該筆交易之明細及相關資料 ( 二 ) 通知轉入行協助處理 ( 三 ) 回報處理情形 十五 電子文件之合法授權與責任貴社及立約人應確保所傳送至對方之電子文件均經合法授權 貴社或立約人於發現有第三人冒用或盜用使用者代號 密碼 憑證 私密金鑰, 或其他任何未經合法授權之情形, 應立即以電子文件 電話或書面方式通知他方停止使用該服務並採取防範之措施 貴社接受前項通知前, 對第三人使用該服務已發生之效力, 由貴社負責 但有下列任一情形者, 不在此限 : ( 一 ) 貴社能證明立約人有故意或過失 ( 二 ) 貴社依電子文件 電話或書面通知交易核對資料或帳單後超過四十五日 惟立約人有特殊事由 ( 如長途旅行 住院等 ) 致無法通知者, 以該特殊事由結束日起算四十五日, 但貴社有故意或過失者, 不在此限 針對第二項冒用 盜用事實調查所生之鑑識費用由貴社負擔 十六 資訊系統安全貴社及立約人應各自確保所使用資訊系統之安全, 防止非法入侵 取得 竄改 毀損業務紀錄或立約人個人資料 第三人破解貴社資訊系統之保護措施或利用資訊系統之漏洞爭議, 由貴社就該事實不存在負舉證責任 第三人入侵貴社資訊系統對立約人所造成之損害, 由貴社負擔 十七 保密義務除其他法律規定外, 貴社應確保所交換之電子文件因使用或執行本契約服務而取得立約人之資料, 不洩漏予第三人, 亦不可使用於與本契約無關之目的, 且於經立約人同意告知第三人時, 應使第三人負本條之保密義務 前項第三人如不遵守此保密義務者, 視為本人義務之違反 十八 損害賠償責任貴社及立約人同意依本契約傳送或接收電子文件, 因可歸責於當事人一方之事由, 致有遲延 遺漏或錯誤之情事, 而致他方當事人受有損害時, 該當事人應就他方所生之損害負賠償責任 十九 紀錄保存貴社及立約人應保存所有交易指示類電子文件紀錄, 並應確保其真實性及完整性 貴社對前項紀錄之保存, 應盡善良管理人之注意義務 保存期限為五年以上, 但其他法令有較長規定者, 依其規定 二十 電子文件之效力貴社及立約人同意以電子文件作為表示方法, 依本契約交換之電子文件, 其效力與書面文件相同 但法令另有排除適用者, 不在此限 二十一 立約人終止契約立約人得隨時終止本契約, 但應親自至原申請網路銀行服務之開戶單位以書面方式辦理 二十二 貴社終止契約貴社終止本契約時, 須於終止日三十日前以書面通知立約人 立約人如有下列情事之一者, 貴社得隨時以書面方式通知立約人終止本契約 : ( 一 ) 立約人未經貴社同意, 擅自將契約之權利或義務轉讓第三人者 ( 二 ) 立約人依破產法聲請宣告破產或消費者債務清理條例聲請更生 清算程序者 ( 三 ) 立約人違反本契約第十五條至第十七條之規定者 ( 四 ) 立約人違反本契約之其他約定, 經催告改善或限期請求履行未果者 二十三 契約修訂本契約約款如有修改或增刪時, 貴社以電子文件或網站公告方式通知立約人後, 立約人於七日內不為異議者, 8

10 視同承認該修改或增刪約款 但下列事項如有變更, 應於變更前六十日以電子文件或網站公告方式通知立約人, 並以顯著明確文字載明其變更事項 新舊約款內容, 暨告知立約人得於變更事項生效前表示異議, 及立約人未於該期間內異議者, 視同承認該修改或增刪約款 ; 並告知立約人如有異議, 應於前項得異議時間內通知貴社終止契約 : ( 一 ) 第三人冒用或盜用使用者代號 密碼 憑證 私密金鑰, 或其他任何未經合法授權之情形, 貴社或立約人通知他方之方式 ( 二 ) 其他經主管機關規定之事項 二十四 文書送達立約人同意以貴社開戶資料載明之地址為相關文書之送達處所, 倘立約人之地址變更, 應親自至原申請網路銀行服務之開戶單位以書面辦理, 並同意改依變更後之地址為送達處所 ; 如立約人未以前述方式辦理變更地址時, 貴社仍以開戶資料立約人載明之地址或最近一次變更後之地址為送達處所 二十五 法令適用本契約準據法, 依中華民國法律 二十六 法院管轄因本契約而涉訟者, 貴社及立約人同意以臺灣士林地方法院為第一審管轄法院 二十七 標題本契約各條標題, 僅為查閱方便而設, 不影響契約有關條款之解釋 說明及瞭解 二十八 契約分存本契約壹式貳份, 由貴社及立約人各執壹份為憑 網路銀行轉帳服務補充約定 申請人 ( 即立約人 ) 為方便處理存款帳戶相關事宜, 向貴社申請使用 網路銀行服務系統 ( 以下簡稱本系統 ) 之特約服務項目 立約人使用本系統, 除依貴社相關規定辦理外, 並願遵守下列約定事項 : 一 立約人使用本系統處理轉帳, 每次轉出限額及每日累計限額皆為新臺幣貳佰萬元整 立約人若因個人所需而與貴社另有約定者從其約定 二 使用網路銀行服務應負擔之手續費, 貴社得逕自立約人帳戶扣取, 立約人絕無異議, 該手續費按貴社所定標準計收, 並同意貴社於費率調整時, 逕以本系統告知立約人, 不再另行通知 三 立約人使用本系統處理轉帳, 逾票據交換退票時間始為支存戶轉入交易時, 有關退票事項, 概由貴社依規定辦理 四 網路銀行轉帳服務之帳務劃分點 : ( 一 ) 星期一至星期五之營業日, 以下午三時三十分為帳務劃分點 ( 二 ) 超過帳務劃分點暨非營業日之轉帳交易均併入次一營業日之帳務處理 五 使用本系統處理網路銀行轉帳, 若因電腦系統故障或其他原因致無法轉入指定帳戶時, 立約人同意貴社將該筆轉出金額逕行轉存原轉出帳戶, 立約人絕無異議 六 如經貴社研判帳戶有疑似不當使用之情事時, 貴社得逕自終止立約人使用金融卡 語音轉帳 網路 ATM 網路銀行及其他電子支付之轉帳, 金融卡並得收回作廢 七 本申請及約定書未記載事項, 悉依主管機關相關法令辦理 第四章電話語音服務系統使用約定事項 ( 本社 ) 立約人 ( 即申請人或立約人 ) 為方便處理存款帳戶相關事宜, 向貴社申請使用 電話語音服務系統 ( 以下簡稱本系統 ) 之特約服務項目 立約人使用本系統, 除依貴社相關規定辦理外, 並應遵守下列約定事項 : 一 使用本系統, 應以按鍵式電話撥接服務專線後, 依語音導引選擇所需之服務項目 二 使用本系統特約服務項目, 需輸入帳戶密碼, 經電腦比對相符後始予受理 密碼如輸入錯誤連續達三次時, 本系統即自動停止服務, 立約人必須向貴社重行申請 三 使用本系統處理金融卡掛失手續時, 應輸入帳號及身分證統一編號, 經電腦比對相符後始得暫時掛失 但立約人仍應於三日內, 持存摺 身分證及原留印鑑, 向貴社原開戶單位辦理書面掛失手續 四 使用本系統 帳戶往來交易明細傳真 服務時, 以立約人撥入之傳真機電話號碼作即時傳真 五 使用本系統辦理轉帳, 其轉出及轉入之帳戶規定如下 : ( 一 ) 轉出帳戶 立約人之各種活期性存款 ( 不含支票存款 ) ( 二 ) 轉入帳戶 立約人本人或第三人之各種活期性存款 ( 含支票存款 ), 最多以五戶為限 如轉入支票存款帳戶之款項, 係作為當日之支票備付款, 應於貴社規定之退票時間前完成轉帳 立約人因逾時轉入而致退票時, 概由立約人自行負責, 與貴社無涉 9

11 以本系統辦理轉帳, 與憑存摺及取款憑條加蓋原留印鑑之取款具有同等效力 六 使用本系統辦理轉帳, 轉出金額每一營業日累計最高二百萬元 ( 含預約轉帳 ) 為限 七 使用本系統辦理轉帳後, 立約人應利用本系統 餘額查詢 之功能, 隨時自行核對餘額是否正確, 或於收到貴社對帳單時, 立即核對 如有疑義, 應於收到對帳單之七日內, 向貴社原開戶單位查明, 否則以貴社電腦主檔之結存餘額為準 八 為維護立約人權益, 使用本系統各項服務, 應注意下列事項 : ( 一 ) 避免使用無線電話 ( 即手機 大哥大 ), 以防止不法之徒截聽 盜領 ( 二 ) 帳戶交易資料恐遭截取之顧慮者, 請勿申請使用 傳真服務 項目 立約人如未遵守前項各款規定, 致遭受任何之損害, 概由立約人自行負責, 與貴社無涉 九 如經貴社研判帳戶有疑似不當使用之情事時, 貴社得逕自終止存戶使用金融卡 語音轉帳 網路轉帳及其他電子支付之轉帳, 金融卡並得收回作廢 十 立約人申請使用本系統各項服務, 如因誤填申請資料 或由於電話線路功能故障產生錯誤 或為第三人冒 ( 盜 ) 用密碼等不可歸責於貴社之過失, 而導致之遲延 錯誤或損失, 同意無條件免除貴社因而可能涉及之一切責任 如因此而涉訟, 立約人同意以貴社所在之地方法院為第一審管轄法院 十一 本約定書未盡事項, 悉依政府法令 貴社規章及一般金融業務處理慣例辦理 電話語音服務系統約定事項 ( 跨行 ) 申請人 ( 即立約人 ) 為方便處理存款帳戶相關事宜, 向貴社申請使用 電話語音服務系統 ( 以下簡稱本系統 ) 之特約服務項目 立約人使用本系統, 除依貴社相關規定辦理外, 並願遵守下列約定事項 : 一 使用本系統應以按鍵式電話撥接服務專線後, 依語音導引選擇所需要之服務項目 二 使用本系統特約服務項目時, 需鍵入立約人之密碼, 經電腦驗證相符後, 始予受理 輸入連續錯誤三次, 本系統即自動停止服務, 立約人必須向貴社重新申請 三 使用本系統處理金融卡掛失手續時, 應輸入帳號 身分證統一編號及出生月日, 經電腦比對相符後始得暫時掛失, 惟立約人仍應於三日內持存摺 身分證及原留印鑑向原開戶單位辦理書面掛失手續 四 立約人使用本系統 帳戶往來交易明細傳真 服務時, 以撥入之傳真機號碼作即時傳真處理 立約人使用本系統處理電話轉帳, 其轉出及轉入之帳戶規定如下 : ( 一 ) 轉出帳戶 - 立約人之各種活期性存款戶 ( 不含支票存款戶 ) ( 二 ) 轉入帳戶 - 轉入他行帳戶合計最多以三十戶為限 轉入帳戶均須事先約定, 新增約定轉入帳號於申辦日次一日開始生效 ; 以本系統辦理轉帳, 與憑存摺及取款憑條加蓋原留印鑑之取款具有同等效力 五 立約人使用本系統處理電話跨行轉帳, 每次轉出限額及每日累計限額皆為新台幣貳佰萬元整, 並與貴社所約定之自動化轉帳限額合併計算 立約人若因個人所需而與貴社另有約定者從其約定 六 使用語音服務應負擔之手續費, 貴社得逕自立約人帳戶扣收, 立約人絕無異議, 該手續費按貴社所定標準計收, 並同意貴社於費率調整時, 逕以本系統告知立約人, 不再另行通知 七 立約人使用本系統處理電話跨行轉帳, 逾票據交換退票時間始為支存戶轉入交易時, 有關退票事項, 概由貴社依規定辦理 八 電話跨行轉帳服務之帳務劃分點 : ( 一 ) 星期一至星期五之營業日, 以下午三時三十分為帳務劃分點 ( 二 ) 超過帳務劃分點暨非營業日之轉帳交易均併入次一營業日之帳務處理 九 使用本系統處理電話跨行轉帳, 若因電腦系統故障或其他原因致無法轉入指定帳戶時, 立約人同意貴社將該筆轉出金額逕行轉存原轉出帳戶, 立約人絕無異議 十 為維護立約人權益, 使用本系統各項服務, 應注意下列事項 : ( 一 ) 避免使用無線電話 ( 即手機 大哥大 ), 以防止不法之徒截聽 盜領 ( 二 ) 帳戶交易資料恐遭截取之顧慮者, 請勿申請使用 傳真服務 項目 立約人如未遵守前項各款規定, 致遭受任何之損害, 概由立約人自行負責, 與貴社無涉 十一 如經貴社研判帳戶有疑似不當使用之情事時, 貴社得逕自終止立約人使用金融卡 語音轉帳 網路轉帳及其他電子支付之轉帳, 金融卡並得收回作廢 十二 立約人使用本系統處理電話轉帳, 如因誤填申請資料 電話線路功能或因自行操作而發生錯帳, 或第三人冒用 盜用密碼之行為等不可歸責於貴社之事故所導致之遲延 錯誤或損失, 同意無條件免除本社因而可能涉及之一切責任 如因此而涉訟, 同意以貴社所在之士林地方法院為第一審管轄法院 十三 本申請及約定書未記載事項, 悉依有關法令 貴社有關規章及一般金融業務慣例辦理 10

12 第五章提款密碼登錄暨聯社存提款服務申請書兼約定事項 申請人 ( 即立約人 ) 在貴社開設之帳戶, 今為方便聯社提款, 茲由申請人設定四位數字之提款密碼, 並在貴社之櫃台由申請人自行輸入, 敬請貴社惠予登錄啟用, 申請人並願遵守下列約定事項 : 一 申請人在貴社各營業單位存款時, 得免憑提款密碼辦理 二 申請人在貴社各營業單位提款時, 應憑存摺 原留印鑑 取款憑條及輸入提款密碼辦理 但辦理自動轉帳代繳稅金 貸款利息及其他各種費用者, 其轉帳與憑存摺 取款憑條 ( 加蓋原留印鑑 ) 及輸入提款密碼取款具有同等效力 三 申請人聯社每日提領之金額, 累計不得超過貴社規定之限額, 其限額由貴社另訂 四 貴社如適逢電腦連線作業系統故障時, 申請人之提款應向原開戶單位辦理, 在該期間內如有向貴社申請掛失補發存摺時, 貴社得暫停補發新存摺 五 申請人之存摺掛失 印鑑掛失 印鑑更換 變更提款密碼 取消聯社提款及結清帳戶等手續應向原開戶單位申請辦理 六 貴社之提款手續只須認明存摺及印鑑並核驗提款密碼即可, 無須驗明來人身分證明 申請人之存摺 印鑑及提款密碼等應自行妥善保管及保密 如因存摺或印鑑遺失 被竊或密碼洩露等, 在向貴社辦妥掛失止付 變更密碼或取消聯社提款前, 遭致他人冒領存款時, 應由申請人自行負責, 貴社無需負任何賠償責任 七 提款密碼之變更, 應由申請人本人持身分證 原留印鑑及存摺向原開戶單位辦理 八 申請人因忘記提款密碼時, 應辦理提款密碼變更 九 本約定書未記載事項, 悉依有關法令 貴社規定 銀行公會規定及金融業慣例辦理 第六章美國海外帳戶稅收遵循同意書 一 立約人同意貴社為遵循美國稅法規定, 得將因業務往來而取得之立約人資料 ( 如姓名 地址 美國稅籍編號等 ), 及立約人與貴社往來相關資訊, 向美國稅務機關申報 立約人瞭解本同意書已遵循個人資料保護法及相關法令規定, 亦符合貴社履行個人資料保護法告知義務通知書及客戶資料保密措施, 具有書面同意貴社蒐集 處理及利用立約人資料之效果 爾後, 若有任何 FATCA 身分別變更之情事, 將於變更後 30 日內主動以書面通知貴社, 並應同時依美國稅法相關規定提供相關證明予貴社 二 立約人有據實告知之義務, 若應稅之身分聲明不實, 遭致美國刑事責任訴追, 概由立約人擔負所有法律責任 註 1 若於上述聲明具美國應稅身分者, 請填寫 W-9 表格 美國應稅身分如 : 國籍為美國 持有綠卡 為美國長期居民 等, 詳細說明請參閱美國國稅局網站之相關規定 ( 註 2 若於上述聲明具有 FATCA 法案規定之美國人身分跡象者, 需同時檢附身分證明文件, 如填寫 W-8BEN 表格 第七章履行個人資料保護法第八條第一項告知義務內容 ㄧ 親愛的客戶您好, 由於個人資料之蒐集, 涉及臺端的隱私權益, 本社向臺端蒐集個人資料時, 依據個人資料保護法 ( 以下稱個資法 ) 第八條第一項規定, 應明確告知臺端下列事項 : ( 一 ) 非公務機關名稱 ( 二 ) 蒐集之目的 ( 三 ) 個人資料之類別 ( 四 ) 個人資料利用之期間 地區 對象及方式 ( 五 ) 當事人依個資法第三條規定得行使之權利及方式 ( 六 ) 當事人得自由選擇提供個人資料時, 不提供將對其權益之影響 二 有關本社蒐集臺端個人資料之目的 個人資料類別及個人資料利用之期間 地區 對象及方式等內容, 請臺端詳閱如後附表 三 依據個資法第三條規定, 臺端就本社保有臺端之個人資料得行使下列權利 : ( 一 ) 除有個資法第十條所規定之例外情形外, 得向本社查詢 請求閱覽或請求製給複製本, 惟本社依個資法第十四條規定得酌收必要成本費用 ( 二 ) 得向本社請求補充或更正, 惟依個資法施行細則第十九條規定, 臺端應適當釋明其原因及事實 ( 三 ) 本社如有違返個資法規定蒐集 處理或利用臺端之個人資料, 依個資法第十一條第四項規定, 臺端得向本社請求停止蒐集 ( 四 ) 依個資法第十一條第二項規定, 個人資料正確性有爭議者, 得向本社請求停止處理或利用臺端之個人資料 惟依該項但書規定, 本社因執行業務所必須並註明其爭議或經臺端書面同意者, 不在此限 ( 五 ) 依個資法第十一條第三項規定, 個人資料蒐集之特定目的消失或期限屆滿時, 得向本社請求刪除 停止處理或利用臺端之個人資料 惟依該項但書規定, 本社因執行業務所必須或經臺端書面同意者, 不在此限 11

13 四 臺端如欲行使上述個資法第三條規定之各項權利, 有關如何行使之方式, 得向本社顧客申訴服務專線 詢問, 或於本社網站 查詢 五 臺端得自由選擇是否提供相關個人資料及類別, 惟臺端所拒絕提供之個人資料及類別, 若是辦理業務審核或作業所 須之資料, 本社可能無法進行必要之業務審核或作業而無法提供臺端相關服務或無法提供較佳之服務, 敬請見諒 附表特定目的說明 業務類別 一 存匯業務 業務特定目的及代號 022 外匯業務 ( 簡易外匯 ) 036 存款與匯款業務 082 借款戶與存款戶存借作業綜合管理 112 票據交換業務 181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 二 授信業務 082 借款戶與存款戶存借作業綜合管理 088 核貸與授信業務 106 授信業務 154 徵信 181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務三 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務, 或經主管機關核准辦理之其他有關業務 ( 例如 : 保管箱業務 電子金融業務 代理收付業務 共同行銷或合作推廣業務 等 ) ( 註 ) 共通特定目的及代號 040 行銷 059 金融服務業依法令規定及金融監理需要, 所為之蒐集處理及利用 060 金融爭議處理 063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用 069 契約 類似契約或其他法律關係管理之事務 090 消費者 客戶管理與服務 091 消費者保護 098 商業與技術資訊 104 帳務管理及債權交易業務 136 資 ( 通 ) 訊與資料庫管理 137 資通安全與管理 157 調查 統計與研究分析 182 其他諮詢與顧問服務 蒐集之個人資料類別 姓名 身分證統一編號 性別 出生年月日 通訊方式及其他詳如相關業務申請書或契約書之內容, 並以本社與客戶往來之相關業務 帳戶或服務及自客戶或第三人處 ( 例如 : 財團法人金融聯合徵信中心 ) 所實際蒐集之個人資料為準 姓名 身分證統一編號 性別 出生年月日 通訊方式及其他詳如相關業務申請書或契約書之內容, 並以本社與客戶往來之相關業務 帳戶或服務及自客戶或第三人處 ( 例如 : 財團法人金融聯合徵信中心 ) 所實際蒐集之個人資料為準 姓名 身分證統一編號 性別 出生年月日 通訊方式及其他詳如相關業務申請書或契約書之內容, 並以本社與客戶往來之相關業務 帳戶或服務及自客戶或第三人處 ( 例如 : 財團法人金融聯合徵信中心 ) 所實際蒐集之個人資料為準 個人資料利用之期間 ㄧ 特定目的存續期間 二 依相關法令所定 ( 例如商業會計法等 ) 或因執行業務所必須之保存期間或依個別契約就資料之保存所定之保存年限 ( 以期限最長者為準 ) 個人資料利用之地區 右邊 個人資料利用之對象 欄位所列之利用對象其國內及國外所在地 個人資料利用之對象 ㄧ 本社 ( 含受本社委託處理事務之委外機構, 例如 : 南區聯合資訊處理中心等 ) 二 依法令規定利用之機構 三 其他業務相關之機構 ( 例如 : 通匯行 財團法人金融聯合徵信中心 財團法人聯合信用卡處理中心 台灣票據交換所 財金資訊股份有限公司 信用保證機構等 ) 四 依法有權機關或金融監理機關 五 客戶所同意之對象 ( 例如本社共同行銷或交互運用客戶資料之公司 與本社合作推廣業務之公司等 ) 個人資料利用之方式 符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式 註 : 除前揭二項業務外, 各社得將為經營其他合於營業登記項目或組織章程所定之業務, 或經主管機關核准辦理之其他有關業務, 而蒐集個人資料之特定的目的, 於此明列或依內部組織架構併入前揭二項業務 12