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2 CIP / ISBN Ⅰ.... Ⅱ.... Ⅲ. Ⅳ. F252 CIP mm 1092mm 1 /

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11 Council Of Logistics Management CLM The process of planning implementing and controlling the efficient cost-effective flow and storage of raw materials in-process inventory finished goods and related information from point-of-origin to point of consumption for the purpose of confronting to customer requirements CLM The process of planning implementing and controlling the efficient effective flow and storage of goods service and related information from point of origin to point of consumption for the purpose of confronting to customer requirements 1998 Logistics is that part of the supply chain process that plans implements and controls the efficient effective flow and storage of goods services and related information from the point of origin to the point of consumption in order to meet customers requirements.

12 2 1. GDP 20% 60 90% 40% 50% ~ 60% GDP 18.2% 17.7% % 1986 GDP 11%

13 3 1 Form Utility Possession Utility Time Utility Place Utility 2 / / 7R Right Product or Service Right Time Right Place Right Cost Right Customer Right Quality Right Quantity

14 4 / Material Management Physical Distribution Trade-off Research and Development R&D C. K. Prahalad Gary Hamel

15 5 12% % 7.15% 8.63% 14.98% 7.8% 40% Effective Customer Response Quick Response 7R

16 Strategic Tactical Operational 1-1

17 7 1-1 Inbound Logistics Outbound Logistics Physical Distribution 1 Customer Service 2 Demand Forecasting 3 Distribution Communication 4 Inventory Control 5 Material Handling 6 Order Processing 7 Part sand Service Support 8 Plant and Warehouse Site Selection Location Analysis 9 Purchasing 10 Packaging 瑏 瑡 Return Goods Handling 瑏 瑢 Salvage and Scrap Disposal 瑏 瑣 Traffic and Transportation 瑏 瑤 Warehousing and Storage Key Activities Supportive 1. 1

18 / PD Logistics Logistics Logistics Business Logistics Logistics Logistics PD Physical Distribution Logistics PD 1-1 Logistics Physical Distribution PD Logistics

19 9 1-1 Logistics PD PD Logistics PD Logistics Logistics PD Logistics SCM Supply Chain Logistics SCM

20 % ~ 30%

21 PC 20 Electronic Data Interchange EDI Bar Code

22 12 Geographic Information System GIS Global Positioning System GPS Just-in-Time JIT Lean Production Quick-Response QR Efficient Customer Response ECR Distribution Resource Planning DRP Enterprise Resource Planning ERP Activity Based Costing ABC 8. Outsourcing Core Business / Third Party Logistics 3PL Contract Logistics

23 John F. Crowell 1915 Demand Creation Physical Supply 1916 L. D. H. Weld Marketing Channel 3 Possession Place Time Utility 1929 Fred E. Clark 20 Physical Supply Physical Distribution D Horward T. Lewis James W. Culliton Jack D. Steele 1961 Edward W.Smykay Ronald J.Bowersox Frank H.Mossman Peter F. Drucker 59% Physical Distribution PD

24 14 Material Management MM Procurement Inventory Control Ware housing Graham Scharmann 1985 National Council of Physical Distribution Management NCPDM Council of Logistics Management CLM Integrated Logistics Management Inbound Logistics

25

26 % % WTO

27 ~ 9

28 18 1 ~ % % GDP 6.8% 20.7% % 7.7% 1991 ~ % % 1991 ~ % % 1991 ~ % % GDP % % % % % GDP 4972t km 870t km 700t km 50 3 t km 50% km 3 ~ 6 20% ~ 40%

29 19 WTO DHL % APLL APLL 51% 49% 1400 IT MAERSK 2003 EXEL USCL UPS % net 25 Chinawuliu. com. cn

30 iemba ILT

31 21

32 22

33 Theodore Levitt La Londe Zinszer

34

35 25 2. TPS 3. B2B B2C 3PL B2C

36 26 R R Bernard J. La Londe Paul Zinszer

37 Bernard J. La Londe and Paul H. Zinsnzer Customer Service Meaning and Measurement Chicago National Council of Physical Distribution Management 1976 P

38 28

39 EDI / DELL

40 30 / / EDI

41 UPS 1300 UPS UPS UPS GPS

42 % 47 / % 50 94%

43

44 34

45

46

47

48

49 MRP JIT

50 40 JIT

51

52 42 OEM

53 ~ 10

54

55 ~

56

57 / CIF

58 WTO 1.

59

60

61 CIF CFR FOB FOB CFR 1.

62

63

64

65 55 JIT

66 ~

67

68

69 Warehouse Management System WMS

70 WMS WMS LAN

71

72

73 m 5 ~ 15m 15m 7 500kg 150 ~ 500kg 150kg % 80 ~ 90mm 2

74 GB/T mm 1200mm 800mm 1000mm 1000mm 1200mm 1t GB/T GB/T GB/T GB/ T ~ 11km/h 16 ~ 124km/h 10 ~ 15m/min 20 ~ 27m/min 2 ~ 3t 55t 10% 20%

75 65 50% 2 ~ 3t 2 ~ 3t H 3m 5m 6.5m 13m H 2 Q 3 4 m/min km/h 5 6 β 7 3 ~ 6 10 ~ mm

76

77

78

79 km

80 km % 1.9 km km 2.5 km km m 500m m m 3000m m 17.7km/ km 2 100% 99.3% 91.8% km 3000km 2000

81 km km km km km km km km km km km km km km km / 3 / / 4 5 6

82 % % km 64000km 54.4% t 5000t t %

83 mm 9.75km 13m 3 159mm 1080km t 918.4km 3000km 3.2km 1m t km 200 t 6. Land Bridge Transport

84 TEU 1 /3 1 / km 500 ~ 1000km km 4134km 2000 ~ 2500km 5 10%

85 % 1 /3 1. 3t 3 ~ 8t 2. 3.

86 ft TEU nmile /h / 1ft = m 1nmile = 1852m

87 ~ 20000t 12 ~ 15 / B MD A TU MD 82 A B

88

89 79 50% 1. 2.

90

91 km 454mm 700 t %

92

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97 87 1 C 2 V 3 M C + V M

98

99

100

101 /t km 1t 100km 26 50km

102 92 Liner Freight Rate Voyage Charter Freight Rate Tanker Freight Rate = + +

103

104 Asica UPS ~ 10 VSP VSP IBM VSP GPR %

105 EDI IBM VSP 95 Distribution Center

106

107 GIBA GEIGY

108 %

109 99 50%

110 A O E U I X / O

111 A 6 5 E I O U X 3 A E I X A 5 n I L U S S S

112

113

114 U

115 ~ 500kg

116 AGVS AGVS Automated Guided Vehicle System AGVS AGVS

117 107

118 108

119

120 m 2 330m t 70% ~ 80%

121 3. 111

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124 Ps

125 115 6Ps

126

127 SWOT 1. SWOT SWOT H Weihrich SWOT S Strengths W Weaknesses O Opportunities T Threats SWOT 2. SWOT SWOT 1 2 SWOT SWOT

128 118 3 SWOT WT WO ST SO WT WO ST SO SWOT SWOT SWOT E Michael E. Port

129

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144 134

145

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148

149 G. J. Staubus Robin Cooper Robert Kaplan

150 % % % % / 65 / 29 / 24 / Innes Mitchell Journal of Cost Management 1994 p % 1. James. A. Brimson Activity Accounting 2.

151

152

153

154 144 5.

155

156 146

157

158 C r C q C r = C q +ΔC rq ΔC rq d 5d

159 149

160 9-1

161 / EDI EOS POS

162 152 POS EDI EOS POS EDI Logistics Information System LIS 9-3 1

163 Electronic Data Interchange EDl Bowersox D. J. and D. J. closs Logistical Management The Integrated Supply Chain process

164

165 LIS

166 P

167 LIS Kao Logistics Information System LIS B A 50 80%

168 158 US POS POS EOS P

169 % 400 VisaUSA Spread Pectrum Broadcasting Technique

170 160 75% 3 1 EDI UCC http / /www. e3356. com/train /class info jsp

171 http / /www. e3356. com/train /class info jsp

172

173 / /

174 Web

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177 167 Bowerox Daugherty

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187 1. 2.

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190 180 ISO ISO 1 2 ISO 3 EDI EDI

191 EDI EDI UN/EDIFACT 181 ISO 1 600mm 400mm mm 1000mm 1200mm 800mm 1100mm 1100mm ISO ISO ISO TC7 ISO TC22 ISO TC51 ISO TC63 ISO TC96 ISO TC100 ISO TC101 ISO TC104 ISO TC110 ISO TC122 ISO TC883 ISO TC4 TP2 800mm 1200mm TP3 1000mm 1200mm TP1 800mm 1000mm 100mm 70mm 1.

192

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196 186 25% 50% 2 / / / 3 2

197 % 3 4 2% ~ 6% 5

198 188 2%

199

200

201 Cost Capital Control Cover Character Continuity 6 6 C 5 C

202 192 60%

203

204 R&D Research & Development %

205 195 7R Right Customer Right Quality Right Time Right Cost Right Quantity Right Place Right Product or Service

206

207

208 ~ %

209

210 200 20% ~ 50% 1.

211 201 2.

212 R

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