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2 图 书 在 版 编 目 (CIP) 数 据 心 理 学 通 论 / 王 卫 红 主 编. 重 庆 : 西 南 师 范 大 学 出 版 社, ISBN 7 唱 5621 唱 2881 唱 2 Ⅰ. 心... Ⅱ. 王... Ⅲ. 心 理 学 - 高 等 学 校 - 教 材 Ⅳ. B84 中 国 版 本 图 书 馆 CIP 数 据 核 字 (2003) 第 号 心 理 学 通 论 主 编 王 卫 红 责 任 编 辑 卢 渝 宁 特 约 编 辑 刘 严 封 面 设 计 梅 木 子 出 版 : 西 南 师 范 大 学 出 版 社 出 版 发 行 重 庆 北 碚 邮 编 : 印 刷 : 重 庆 诚 凤 印 务 有 限 公 司 开 本 :890 mm 1240mm 1/32 印 张 : 字 数 :300 千 字 版 次 :2003 年 9 月 第 1 版 印 次 :2003 年 9 月 第 1 次 印 刷 印 数 :0 001 ~ 书 号 :ISBN 7 唱 5621 唱 2881 唱 2/B 34 定 价 :18.00 元

3 目 录 引 言 第 一 篇 理 论 心 理 学 第 一 章 普 通 心 理 学 第 一 节 心 理 学 的 研 究 对 象 第 二 节 心 理 学 研 究 的 基 本 任 务 第 三 节 心 理 学 的 研 究 方 法 第 二 章 社 会 心 理 学 第 一 节 社 会 心 理 学 的 研 究 对 象 及 其 应 用 第 二 节 社 会 心 理 学 的 研 究 方 法 第 三 节 社 会 心 理 学 的 重 要 概 念 第 三 章 变 态 心 理 学 第 一 节 变 态 心 理 学 概 述 第 二 节 变 态 的 心 理 学 理 论 解 释 第 三 节 变 态 的 症 状 表 现 及 种 类 第 四 节 变 态 心 理 学 研 究 方 法 第 四 章 发 展 心 理 学 第 一 节 发 展 心 理 学 的 对 象 与 任 务 第 二 节 发 展 心 理 学 的 研 究 方 法 第 三 节 发 展 心 理 学 简 史 第 五 章 认 知 心 理 学

4 第 一 节 认 知 心 理 学 概 述 第 二 节 认 知 心 理 学 的 研 究 方 法 第 三 节 关 于 认 知 心 理 学 的 争 论 第 二 篇 心 理 学 研 究 方 法 第 六 章 实 验 心 理 学 第 一 节 心 理 实 验 方 法 与 实 验 心 理 学 第 二 节 实 验 心 理 学 发 展 史 第 三 节 实 验 心 理 学 的 研 究 内 容 第 七 章 心 理 统 计 学 第 一 节 心 理 统 计 学 概 述 第 二 节 假 设 检 验 概 述 第 八 章 心 理 测 量 学 第 一 节 科 学 心 理 测 量 的 产 生 与 发 展 第 二 节 一 般 测 量 概 述 第 三 篇 应 用 心 理 学 第 九 章 医 学 心 理 学 第 一 节 医 学 心 理 学 概 述 第 二 节 医 学 心 理 学 发 展 史 第 十 章 咨 询 心 理 学 与 心 理 治 疗 学 第 一 节 咨 询 心 理 学 第 二 节 心 理 治 疗 学 第 十 一 章 工 业 心 理 学 与 管 理 心 理 学 第 一 节 工 业 心 理 学 第 二 节 管 理 心 理 学 第 十 二 章 消 费 与 广 告 心 理 学 第 一 节 消 费 心 理 学

5 第 二 节 广 告 心 理 学 第 十 三 章 心 理 学 其 他 应 用 领 域 第 一 节 环 境 心 理 学 第 二 节 交 通 心 理 学 第 三 节 运 动 心 理 学 第 四 节 法 制 心 理 学 结 束 语

6 本 书 编 委 会 主 编 王 卫 红 ( 西 南 师 范 大 学 ) 副 主 编 张 仲 明 ( 西 南 师 范 大 学 ) 何 华 敏 ( 渝 西 学 院 ) 编 委 刘 东 刚 ( 重 庆 师 范 大 学 ) 张 旭 ( 广 西 教 育 学 院 ) 陈 劲 ( 广 西 师 范 学 院 )

7 序 言 XUYAN 序 言 随 着 我 国 物 质 文 明 精 神 文 明 和 政 治 文 明 的 发 展, 随 着 人 们 生 活 水 平 的 日 益 提 高, 心 理 学 的 意 义 和 价 值 已 开 始 被 越 来 越 多 的 人 所 认 识, 要 求 学 习 心 理 学 知 识 的 人 也 越 来 越 多 当 代 心 理 学 是 一 个 庞 大 的 学 科 体 系, 大 致 可 分 为 两 大 领 域 : 基 础 领 域 和 应 用 领 域 属 于 基 础 领 域 的 心 理 学 分 支, 研 究 心 理 科 学 中 同 各 分 支 心 理 学 有 关 的 基 本 理 论 和 基 本 的 方 法 学 问 题, 研 究 认 知 信 息 加 工 与 人 类 行 为 以 及 社 会 过 程 和 行 为 发 展 等 心 理 学 的 应 用 领 域 甚 广 可 以 毫 不 夸 大 地 说, 凡 属 人 类 的 各 种 社 会 实 践 均 涉 及 到 人 的 问 题, 都 是 心 理 学 的 应 用 领 域 属 于 应 用 领 域 的 心 理 学 分 支, 如 心 理 评 鉴 与 测 验 心 理 疾 病 及 其 流 行 病 学 心 理 咨 询 与 治 疗 健 康 心 理 学 教 育 与 教 学 心 理 学 工 作 与 组 织 心 理 学 社 会 交 往 心 理 学 谈 判 心 理 学 旅 游 心 理 学 消 费 心 理 学 法 制 心 理 学 体 育 运 动 心 理 学 广 告 心 理 学 等 由 于 种 种 的 原 因, 我 国 高 等 学 校 更 多 是 注 重 基 础 领 域 的 心 理 学 教 学 与 研 究, 而 较 少 关 注 应 用 领 域 的 教 学 与 研 究

8 XI N L I XU E T ON G L U N 心 理 学 通 论 2 虽 然 上 述 一 重 一 轻 的 情 况 近 年 来 有 所 改 变, 我 国 不 少 高 等 学 校 也 开 始 重 视 应 用 领 域 的 心 理 学 教 学 与 研 究, 但 是 要 把 基 础 领 域 的 心 理 学 研 究 与 应 用 领 域 的 心 理 学 研 究 有 机 地 结 合 起 来, 尚 需 做 许 多 工 作 在 这 种 情 况 下, 本 书 主 编 王 卫 红 副 教 授 及 其 同 仁 们 所 撰 写 的 枟 心 理 学 通 论 枠 力 求 把 基 础 研 究 成 果 与 应 用 研 究 成 果 之 间 的 联 系 更 紧 密 结 合 起 来, 在 介 绍 心 理 学 有 关 理 论 的 同 时 也 联 系 有 关 的 实 际 应 用, 力 求 在 叙 述 理 论 与 实 际 应 用 的 联 系 上 有 所 创 新, 并 且 文 字 通 达 易 懂, 这 是 一 项 很 有 益 处 的 工 作 我 相 信, 读 者 会 喜 欢 这 本 书 通 过 这 本 书 的 学 习, 可 以 了 解 心 理 学 的 方 方 面 面, 认 识 心 理 学 家 以 及 他 们 的 工 作 对 于 那 些 有 志 于 心 理 学 学 习 与 研 究 的 同 志, 这 本 书 也 会 告 诉 你 该 怎 样 继 续 前 进 愿 我 国 的 心 理 学 事 业 在 理 论 与 实 践 的 结 合 上 取 得 更 大 的 进 展! 是 为 序 黄 希 庭 2003 年 8 月 于 西 南 师 范 大 学 窥 渊 斋

9 引 言 YINYAN 引 言 心 理 一 词, 对 许 多 人 来 说 充 满 了 神 秘 感 所 谓 知 人 知 面 不 知 心 在 一 般 人 看 来, 心 理 学 的 研 究 多 少 有 些 令 人 难 以 捉 摸 一 些 初 次 接 触 心 理 学 的 人, 往 往 会 提 出 以 下 问 题 : 1. 什 么 是 心 理 学? 它 研 究 的 内 容 是 什 么? 2. 心 理 学 要 解 决 哪 些 问 题? 学 习 心 理 学 应 该 注 意 些 什 么? 3. 学 了 心 理 学, 是 否 可 以 知 道 别 人 心 里 的 想 法? 4. 心 理 问 题 是 怎 么 一 回 事? 心 理 成 熟 的 标 准 是 什 么? 5. 心 理 变 态 了 怎 么 办? 何 种 情 况 下 有 必 要 做 心 理 咨 询? 6. 学 过 心 理 学 ( 或 做 过 一 些 研 究 ) 的 人 都 是 善 解 人 意, 在 社 交 上 都 是 成 功 的 人 吗? 或 者 说 心 理 学 家 都 是 肚 可 行 船 ( 心 胸 开 阔 处 世 不 乱 ) 的 人 吗? 7. 学 习 心 理 学 需 要 什 么 条 件? 8 畅 什 么 样 的 人 可 以 当 心 理 学 家? 在 枟 新 大 英 百 科 全 书 枠 将 心 理 学 作 为 一 个 词 条 来 解 释 的 时 候, 作 者 引 述 了 这 样 一 个 故 事 : 在 古 希 腊 奥 林 匹 斯 山 上, 有 一 座 特 耳 菲 神 殿, 神 殿 里 有 一 块 石 碑, 上 面 写 着 人, 认 识 你 自 己 作 者 接 着 说 : 就 是 这 么 一 句 话, 经 过 漫 漫 几 千 年 的 演 化, 形 成 我 们 今 天 的 心 理 学 实 际 上, 也 就 是 这 么 一 句 话 人, 认 识 你 自 己, 成 为 心 理 学 家 所 公 认 的 心 理 学 的 源 头, 同 时 也 成 为 历 代 心 理 学 家 为 之 奋 斗 的 目

10 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 2 标 达 尔 文 称 人 为 宇 宙 的 奇 妙 和 光 荣 ; 人 的 心 理, 则 被 恩 格 斯 喻 为 地 球 上 最 美 的 花 朵 心 理 学 作 为 研 究 人 的 心 理 和 行 为 的 科 学, 在 一 些 发 达 国 家, 已 成 为 科 学 发 展 中 的 重 点 门 类, 其 理 论 被 广 泛 地 应 用 到 社 会 生 活 的 各 个 领 域 在 我 国, 近 年 来 心 理 学 的 发 展 已 获 得 长 足 进 步, 其 应 用 功 能 受 到 各 方 面 重 视, 并 正 在 各 行 各 业 中 发 挥 着 越 来 越 重 要 的 作 用 本 书 的 主 要 目 的 在 于 对 心 理 学 研 究 的 各 个 领 域 作 一 个 粗 略 介 绍, 使 大 家 能 够 提 纲 契 领 地 了 解 心 理 学 研 究 的 主 要 内 容 以 及 心 理 学 家 的 工 作, 增 加 对 心 理 学 的 感 性 认 识 ; 同 时, 为 那 些 有 志 在 心 理 学 领 域 有 所 发 展 的 人 将 来 的 心 理 学 之 路 指 明 方 向 一 心 理 学 与 生 活 心 理 学 是 一 门 研 究 人 心 理 发 展 变 化 一 般 规 律 的 基 础 学 科 它 研 究 心 理 现 象 产 生 发 展 和 存 在 的 最 一 般 规 律 的 理 论 问 题 今 天, 心 理 学 的 发 展, 已 经 渗 透 到 社 会 生 活 的 各 个 方 面 无 论 在 哪 里, 无 论 干 什 么, 都 能 找 到 心 理 学 的 影 子 在 学 校, 心 理 学 家 影 响 学 生 的 途 径, 包 括 制 定 心 理 测 验 计 划 情 绪 咨 询 与 职 业 咨 询 等 这 方 面 的 应 用 影 响 着 学 生 的 个 人 状 况 学 业 进 步 和 他 们 未 来 的 职 业 发 展 学 校 心 理 学 家 也 帮 助 学 校 确 定 课 程 的 内 容, 制 订 课 堂 教 学 的 方 法, 以 提 高 学 习 的 效 率 在 工 厂, 工 业 心 理 学 家 影 响 着 我 们 职 业 生 活 的 各 个 方 面 雇 员 的 选 拔 和 培 训 工 作 由 心 理 学 家 确 定, 周 期 性 评 价 雇 员 进 步 的 具 体 做 法 也 不 例 外 如 何 对 办 公 室 和 工 厂 进 行 有 效 管 理, 更 好 地 激 励 员 工 的 工 作 积 极 性, 也 是 他 们 研 究 的 重 要 课 题 另 外, 工 程 心 理 学 家 设 计 许 多 产 品, 以 使 它 们 的 操 纵 更 容 易 更 有 效 在 医 院, 心 理 学 家 通 过 他 们 对 疾 病 的 心 理 因 素 与 同 疾 病 相 关 联 系 的 个 性 类 型 的 研 究, 在 身 体 保 健 系 统 中 扮 演 着 重 要 角 色 心 理 学

11 引 言 YI N Y A N 家 可 以 影 响 患 者 康 复 的 速 度 和 患 者 应 付 不 治 之 症 的 能 力, 改 善 医 生 与 患 者 关 系 此 外, 他 们 还 设 计 了 各 种 心 理 学 方 法 通 过 这 些 方 法, 患 者 可 以 学 会 在 一 定 范 围 内 控 制 自 己 身 体 的 功 能, 如 控 制 心 跳 降 低 血 压 等 这 对 于 减 轻 某 些 疾 病 所 带 来 的 痛 苦 以 及 同 这 些 疾 病 作 斗 争 有 着 巨 大 意 义 随 着 生 活 节 奏 的 加 快 社 会 竞 争 的 加 剧, 人 们 在 碰 到 一 些 心 理 问 题 时 越 来 越 多 地 求 助 于 专 家 的 帮 助 心 理 学 家 利 用 他 们 的 专 业 知 识, 使 用 各 种 各 样 的 咨 询 和 治 疗 方 法, 大 大 减 轻 或 消 除 了 人 们 的 情 绪 困 扰, 促 进 了 工 作 效 率 和 生 活 质 量 的 提 高 心 理 学 家 还 从 事 人 类 潜 能 的 研 究, 帮 助 成 千 上 万 适 应 良 好 的 人 们 去 发 现 和 解 放 新 的 更 高 水 平 的 潜 在 创 造 力 和 实 现 自 我 在 市 场 上, 消 费 心 理 学 家 所 关 心 的 是 我 们 平 常 在 商 店 和 超 级 市 场 怎 样 做 出 选 择 我 们 购 买 的 产 品 我 们 收 看 的 电 视 节 目, 其 设 计 装 饰 和 广 告 都 是 运 用 心 理 学 方 法 进 行 的, 以 便 增 加 吸 引 力 和 满 足 人 们 现 有 和 潜 在 的 需 要, 实 现 企 业 的 利 润 目 标 环 境 心 理 学 家 关 心 自 然 环 境 和 人 为 环 境 的 性 质 通 过 调 查 不 同 环 境 对 人 们 行 为 的 影 响, 心 理 学 家 们 对 家 庭 工 作 场 所 乃 至 整 个 社 区 的 设 计 更 令 人 愉 快 更 安 全 和 更 有 效 做 出 了 贡 献 司 法 心 理 学 家 关 注 犯 罪 和 法 制 的 一 切 方 面, 从 侦 缉 拘 捕 罪 犯 直 至 对 罪 犯 进 行 改 造 他 们 在 警 察 局 法 院 和 监 狱 工 作, 为 帮 助 与 犯 罪 作 斗 争 的 人 们 以 及 罪 犯 们 而 尽 力 在 这 些 过 程 中, 他 们 尽 可 能 帮 助 所 有 犯 罪 受 害 者 心 理 学 家 还 涉 足 运 动 领 域, 研 究 诸 如 技 能 学 习, 竞 赛 心 理, 运 动 对 人 的 意 义, 从 事 运 动 的 动 机 以 及 运 动 员 之 间 教 练 员 和 运 动 员 之 间 运 动 员 和 观 众 之 间 的 相 互 关 系, 心 理 训 练 和 运 动 心 理 治 疗 方 法 等 等 心 理 学 家 除 了 研 究 个 体 心 理 现 象 外, 还 研 究 群 体 心 理 现 象 从 众 服 从 等 心 理 学 概 念 也 为 越 来 越 多 的 人 所 熟 识 可 以 毫 不 夸 张 地 说, 凡 有 人 的 地 方 就 有 心 理 学 3

12 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 除 此 以 外, 心 理 学 的 研 究 对 象 除 了 人 类 本 身 外, 还 有 一 些 心 理 学 家 致 力 于 动 物 心 理 的 研 究 动 物 心 理 与 人 类 心 理 有 着 密 切 的 联 系 特 别 是 在 一 些 简 单 的 心 理 现 象 及 其 表 现 上, 人 类 与 动 物 间 存 在 着 许 多 一 致 性 ; 另 外, 使 用 动 物 为 对 象 进 行 的 心 理 学 研 究 可 以 避 免 一 些 伦 理 道 德 上 的 限 制 这 类 心 理 学 研 究 领 域 称 为 比 较 心 理 学 将 来, 随 着 人 类 活 动 领 域 的 扩 大 和 延 伸, 心 理 学 的 研 究 范 围 也 将 不 断 拓 展 二 心 理 学 的 研 究 目 的 4 任 何 科 学, 其 研 究 目 的 均 可 以 从 理 论 和 应 用 上 加 以 描 述, 心 理 学 也 不 例 外 心 理 学 的 研 究 分 理 论 与 应 用 两 大 类 ( 一 ) 理 论 研 究 以 人 类 各 种 行 为 的 心 理 历 程 而 言, 其 中 多 数 是 知 其 然 而 不 知 其 所 以 然 的 以 知 其 然 为 基 础, 进 而 探 究 行 为 与 心 理 历 程 背 后 的 所 以 然 的 原 理, 正 是 理 论 心 理 学 研 究 的 目 的 举 例 来 说, 人 类 有 一 套 复 杂 而 又 有 系 统 的 语 言 行 为, 即 使 在 科 学 不 断 进 步 的 今 天, 科 学 家 尚 未 揭 开 人 类 语 言 行 为 形 成 的 奥 秘 因 为 从 语 言 发 展 的 历 程 看, 人 类 语 言 行 为 是 从 出 生 即 开 始 自 动 学 习 的, 不 是 以 后 被 动 受 教 的 另 外, 就 知 觉 行 为 而 言, 凡 是 感 觉 正 常 的 人, 不 经 过 学 习 就 能 辨 别 客 观 世 界 的 声 音 颜 色 形 状 等 但 人 的 感 官 又 不 同 于 机 械, 虽 有 刺 激, 也 可 能 视 而 不 见, 听 而 不 闻 为 什 么 会 这 样 呢? 再 就 人 类 一 生 发 展 而 言, 从 出 生 到 衰 老 直 至 死 亡 的 变 化, 有 同 于 一 般 生 物 生 命 周 期 之 处, 也 有 不 同 于 一 般 生 物 生 命 周 期 之 处, 其 原 因 是 除 了 生 物 的 客 观 决 定 因 素 之 外, 还 有 社 会 文 化 因 素 在 起 作 用 社 会 文 化 因 素 随 时 代 演 进 而 改 变, 生 活 于 现 代 社 会 的 人, 其 生 命 全 程 应 如 何 度 过 呢? 凡 此 种 种, 均 是 理 论 心 理 学 需 要 解 决 的 问 题 ( 二 ) 应 用 研 究 从 历 史 发 展 来 看, 应 用 心 理 学 发 展 在 前, 理 论 心 理 学 发 展 在 后

13 引 言 YI N Y A N 这 种 情 形 与 医 学 的 发 展 类 似, 先 是 为 了 应 急 治 病 发 展 了 应 用 性 的 医 术, 而 后 经 过 长 期 经 验 与 理 论 的 累 积, 才 又 扩 展 成 为 系 统 的 以 生 理 学 为 基 础 的 医 学 理 论 建 筑 学 也 是 如 此, 先 是 凭 经 验 建 构 房 屋 遮 避 风 雨, 而 后 才 又 扩 展 形 成 以 物 理 学 和 美 学 为 基 础 的 建 筑 学 理 论 心 理 学 的 应 用 远 在 现 代 理 论 心 理 学 诞 生 之 前 自 从 有 了 学 校 教 育, 如 何 了 解 儿 童 个 性, 如 何 教 导 学 生 学 习, 就 是 应 用 性 的 教 育 心 理 学 的 发 端 不 过, 古 代 心 理 学 的 应 用, 只 凭 经 验, 缺 乏 理 论 依 据, 与 现 在 要 讨 论 的 心 理 学 的 应 用 目 的 不 同 应 用 心 理 学 研 究 的 目 的 是 : 根 据 理 论 心 理 学 研 究 发 现 的 原 理 原 则, 转 移 到 应 用 的 情 况 中, 重 新 选 定 对 象 设 计 方 法 控 制 因 素, 以 进 行 验 证 性 的 研 究, 从 验 证 研 究 中 得 到 实 用 性 的 原 理 原 则, 然 后 将 之 推 论 到 同 类 情 境 中 去 应 用, 以 解 决 实 际 问 题 以 教 育 心 理 学 为 例, 其 研 究 目 的 除 帮 助 学 校 实 现 其 教 育 学 生 求 知 向 善 的 教 学 目 标 之 外, 更 有 帮 助 教 师 了 解 学 生 身 心 条 件 的 个 别 差 异, 以 便 因 材 施 教, 从 而 达 到 使 每 个 学 生 成 材 的 教 育 目 的 除 教 育 心 理 学 之 外, 目 前 应 用 心 理 学 已 扩 展 到 数 十 个 学 科 门 类 如 工 业 管 理 商 业 营 销 广 告 宣 传 法 庭 审 讯 罪 犯 矫 治 咨 询 辅 导 心 理 治 疗 以 及 人 事 行 政 等 多 种 科 目 的 心 理 学, 都 是 在 特 定 范 围 内 以 实 际 应 用 为 研 究 目 的 的 心 理 学 在 20 世 纪 初 主 要 作 为 一 门 科 学 出 现, 以 后 迅 速 成 为 一 门 应 用 学 科 到 20 世 纪 末 期, 大 量 心 理 学 家 都 成 为 有 职 业 背 景 的 实 际 工 作 者 的 确, 在 20 世 纪 的 前 半 部 分, 直 到 1950 年 前 后, 大 多 数 心 理 学 家 在 大 学 或 学 院 中 进 行 教 学 和 研 究 工 作 然 而, 在 美 国, 目 前 拥 有 博 士 学 位 的 10 万 心 理 学 家 中 只 有 33 % 在 学 术 领 域 工 作, 而 其 余 67 % 在 各 种 实 际 领 域 中 任 职 许 多 西 方 国 家 在 学 术 领 域 中 工 作 的 心 理 学 家 的 比 例 可 能 更 小 而 在 发 展 中 国 家, 则 更 强 调 心 理 学 的 应 用 性, 因 为 这 些 国 家 的 社 会 需 求 和 经 济 环 境 要 求 将 注 意 力 集 中 在 实 际 问 题 上 5

14 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 三 心 理 学 的 分 支 及 其 流 派 6 心 理 现 象 的 复 杂 性, 使 无 数 心 理 学 家 纷 争 激 烈, 形 成 了 许 多 派 别 由 于 他 们 的 争 议 趋 于 求 同 存 异, 保 留 各 家 的 合 理 思 想, 才 使 心 理 学 在 一 百 余 年 内 得 以 迅 速 发 展 心 理 现 象 的 复 杂 性, 也 引 起 心 理 学 家 们 从 不 同 方 面 对 其 开 展 跨 学 科 和 多 学 科 的 探 讨 心 理 学 既 与 生 物 科 学 技 术 科 学 相 结 合, 又 与 社 会 科 学 人 文 科 学 相 结 合, 使 心 理 学 成 为 具 有 自 然 科 学 和 社 会 科 学 两 种 属 性 的 边 缘 科 学 中 间 科 学 模 糊 科 学, 即 超 科 学 的 科 学 心 理 现 象 的 复 杂 性, 又 使 大 多 数 心 理 学 家 往 往 从 某 一 个 侧 面 去 深 入 研 究, 使 心 理 学 研 究 范 围 广 阔, 分 支 众 多 尽 管 心 理 学 分 支 繁 杂, 但 不 外 乎 可 作 两 种 分 类 : 一 种 是 从 其 层 次 上 分 门 类, 另 一 种 是 从 应 用 上 分 门 类 如 果 把 心 理 活 动 分 成 不 同 层 次, 在 不 同 水 平 上 加 以 研 究, 心 理 学 可 分 为 实 验 心 理 学 生 理 心 理 学 发 展 心 理 学 认 知 心 理 学 人 格 心 理 学 社 会 心 理 学 理 论 心 理 学 等 等 如 果 把 心 理 学 按 其 应 用 范 围 加 以 研 究, 心 理 学 又 可 以 分 为 教 育 心 理 学 临 床 心 理 学 工 业 心 理 学 商 业 心 理 学 医 学 心 理 学 法 制 心 理 学 军 事 心 理 学 等 等 在 本 书 的 体 系 中, 我 们 将 对 心 理 学 的 研 究 内 容 从 理 论 心 理 学 心 理 学 研 究 方 法 和 应 用 心 理 学 这 三 方 面 来 加 以 阐 述 其 中 理 论 心 理 学 从 普 通 心 理 学 社 会 心 理 学 变 态 心 理 学 发 展 心 理 学 和 认 知 心 理 学 等 方 面 展 开 ; 心 理 学 研 究 方 法 主 要 介 绍 实 验 心 理 学 心 理 统 计 学 和 心 理 测 量 学 ; 应 用 心 理 学 研 究 领 域 更 加 广 泛, 本 书 主 要 介 绍 了 医 学 心 理 学 工 业 与 管 理 心 理 学 咨 询 心 理 学 与 心 理 治 疗 学 消 费 心 理 学 与 广 告 心 理 学 环 境 心 理 学 交 通 心 理 学 法 制 心 理 学 和 运 动 心 理 学 等 像 心 理 学 中 最 早 及 应 用 最 广 泛 的 教 育 心 理 学, 大 家 在 将 来 学 习 中 会 有 更 多 接 触 机 会, 故 只 列 了 个 专 栏 进 行 介 绍

15 引 言 YI N Y A N 四 心 理 学 家 第 二 次 世 界 大 战 之 后, 心 理 学 在 许 多 国 家 迅 速 职 业 化 在 这 段 时 期, 心 理 学 家 日 益 涉 足 各 种 社 会 服 务 领 域, 试 图 解 决 个 人 与 社 会 的 问 题 因 此, 从 20 世 纪 50 年 代 开 始, 我 们 看 到 提 供 保 健 服 务 的 机 构 增 多, 相 对 来 讲 在 传 统 的 学 术 研 究 领 域 中 的 心 理 学 家 减 少 临 床 心 理 学 家 教 育 心 理 学 家 和 组 织 心 理 学 家 构 成 最 早 的 职 业 心 理 学 家 群 体 近 些 年 来, 职 业 心 理 学 的 领 域 日 益 分 化, 并 变 得 更 加 专 门 化, 它 们 包 括 : 咨 询 环 境 法 律 保 健 运 动 交 通 等 心 理 学 领 域 随 着 各 专 业 中 的 专 家 教 育 培 训 以 及 职 业 化 的 增 长, 专 门 化 的 趋 势 也 在 日 益 增 加 大 多 数 国 家 通 过 它 们 的 心 理 学 会 已 制 定 了 法 律 和 伦 理 法 规, 而 且 大 多 数 国 家 对 心 理 学 家 的 教 育 和 资 格 认 证 已 逐 渐 在 学 历 和 地 位 上 提 到 更 高 的 水 准, 许 多 国 家 的 心 理 学 专 业 要 求 博 士 水 平 才 能 进 行 职 业 实 践 工 作 例 如, 在 美 国 和 英 国, 临 床 心 理 学 家 需 要 经 过 博 士 教 育, 在 加 拿 大 也 是 如 此 ; 南 非 在 今 后 的 4 年 中 也 将 这 样 要 求 这 一 趋 势 多 半 会 波 及 其 他 国 家 在 澳 大 利 亚, 要 成 为 澳 大 利 亚 心 理 学 会 (A PS) 中 任 何 一 个 专 门 职 业 学 院 的 成 员 需 要 6 年 大 学 教 育 加 2 年 实 践 经 验 ; 从 2000 年 1 月 开 始,APS 基 本 成 员 须 受 过 6 年 大 学 教 育 在 欧 洲 国 家, 职 业 心 理 学 家 的 教 育 和 培 训 模 式 有 相 当 大 的 差 别 众 所 周 知, 心 理 学 首 先 在 欧 洲 作 为 一 门 学 科 出 现 直 到 20 世 纪 中 期, 欧 洲 一 直 主 宰 着 心 理 学 的 发 展 在 第 二 次 世 界 大 战 后, 美 国 超 越 欧 洲 成 为 心 理 学 的 领 袖 作 为 一 门 学 科 和 职 业, 传 统 心 理 学 充 满 了 倡 导 理 性 自 由 和 个 性 的 欧 美 文 化 价 值 观, 因 此, 在 第 二 次 世 界 大 战 之 前, 它 的 传 统 形 式 在 非 西 方 国 家 中 并 不 存 在 然 而 只 是 在 最 近, 个 人 主 义 和 集 体 主 义 文 化 之 间 的 根 本 差 别 对 心 理 学 的 含 义 才 得 到 重 视, 而 且 民 间 和 科 学 的 认 识 之 间 的 潜 在 联 系 才 得 以 表 述, 本 土 心 理 学 7

16 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 8 的 作 用 才 受 到 了 重 视 因 此, 在 许 多 非 西 方 国 家 中, 心 理 学 家 作 为 一 种 职 业 只 是 在 最 近 才 出 现 目 前, 职 业 心 理 学 家 的 群 体, 一 般 由 以 下 几 个 专 业 方 向 构 成 : ( 一 ) 临 床 心 理 学 家 临 床 心 理 学 家 ( 许 多 人 心 目 中 的 职 业 心 理 学 家 的 原 型 ) 是 寻 求 将 心 理 科 学 的 发 现 运 用 于 实 践 或 求 助 者 的 最 早 的 职 业 心 理 学 家 群 体 许 多 国 家 的 临 床 心 理 学 在 50 年 来 的 职 业 化 和 专 业 化 过 程 中 有 了 很 大 进 展, 出 现 了 很 多 分 专 业, 如 : 临 床 神 经 心 理 学 药 物 成 瘾 康 复 心 理 学 老 年 心 理 学 社 区 心 理 学 等 如 前 所 述, 在 多 数 国 家, 这 是 一 个 有 科 学 基 础 的 职 业, 完 全 依 赖 于 有 根 据 的 研 究 成 果 仔 细 的 评 估 模 式 和 步 骤, 以 及 在 评 估 和 干 预 中 使 用 假 设 检 验 在 许 多 国 家, 有 很 多 临 床 心 理 学 家 作 为 儿 童 成 人 夫 妻 家 庭 的 心 理 治 疗 师, 他 们 在 学 习 障 碍 犯 罪 组 织 变 革 与 培 训 老 年 灾 难 和 危 机 等 领 域 中 起 着 重 要 的 作 用 临 床 心 理 学 家 本 身 也 在 进 一 步 分 化, 出 现 更 多 的 专 业, 如 : 临 床 神 经 心 理 学 法 制 心 理 学 学 习 障 碍 儿 童 心 理 保 健 成 人 心 理 健 康 老 年 学 等, 并 进 行 进 一 步 培 训 和 授 予 专 家 职 称 临 床 心 理 学 家 通 过 专 业 组 织 的 发 展 成 为 职 业, 这 些 组 织 通 常 是 在 一 个 较 大 的 心 理 学 家 协 会 之 内 临 床 心 理 学 会 在 1945 年 成 为 美 国 心 理 学 会 (APA) 的 第 12 分 会, 并 成 为 国 际 应 用 心 理 学 会 (IA AP) 的 一 个 早 期 分 会 ; 在 英 国, 英 国 心 理 学 家 协 会 (BPS) 的 临 床 心 理 学 分 会 成 立 于 1970 年, 后 来 又 成 立 了 教 育 和 儿 童 心 理 学 分 会 1998 年, 国 际 临 床 心 理 学 会 成 立 ( 二 ) 工 作 和 组 织 心 理 学 家 关 注 有 组 织 的 工 作 环 境 中 的 人 类 行 为 和 经 历 的 心 理 学 家 群 体 开 始 名 为 工 作 心 理 学 家, 这 是 排 在 临 床 心 理 学 家 之 后 的 第 二 大 类 心 理 学 家 群 体, 是 在 全 世 界 心 理 学 界 中 迅 速 发 展 的 部 分

17 引 言 YI N Y A N 工 作 与 组 织 心 理 学 家 关 注 工 作 中 的 人 类 行 为, 专 业 训 练 可 以 包 括 人 的 因 素 和 人 与 机 器 的 关 系, 了 解 群 体 和 组 织, 评 估 测 验 和 选 拔 劳 动 者, 解 决 人 事 问 题, 培 训 和 发 展 人 力 资 源 等 美 国 心 理 学 会 (APA) 的 第 14 分 会, 即 工 业 与 组 织 心 理 学 会, 是 APA 的 早 期 分 会 之 一 ( 工 业 与 组 织 心 理 学 会 是 该 领 域 的 一 个 主 要 组 织 ) 在 英 国, 英 国 心 理 学 会 (BPS) 有 一 个 职 业 心 理 学 会, 还 有 一 个 职 业 心 理 学 部 而 在 欧 洲, 欧 洲 工 作 与 组 织 心 理 学 会 (EA WOP) 是 该 专 业 的 制 度 化 的 进 一 步 体 现 在 国 际 上,IA A P 的 第 一 个 分 会 是 工 作 与 组 织 心 理 学 部 ( 三 ) 教 育 ( 学 校 ) 心 理 学 家 教 育 心 理 学 也 是 心 理 学 最 早 的 应 用 领 域 之 一 早 期 学 校 心 理 学 家 的 主 要 工 作 是 对 特 殊 儿 童 进 行 评 估 和 诊 断, 以 便 对 他 们 进 行 分 类, 治 疗 各 种 与 教 育 有 关 的 问 题, 常 常 是 通 过 将 他 们 放 进 特 殊 机 构 进 行 的 在 20 世 纪 90 年 代 初 对 54 个 发 达 和 发 展 中 国 家 的 一 个 大 型 调 查 (Oakland & Cunningham) 报 告 说, 学 校 心 理 学 家 似 乎 很 珍 视 赋 予 他 们 的 传 统 角 色, 特 别 是 与 评 估 和 干 预 有 关 的 角 色, 而 且 心 理 测 评 是 他 们 工 作 中 的 主 要 工 具 他 们 估 计, 仅 在 10 年 中, 世 界 范 围 内 的 学 校 心 理 学 家 就 增 加 了 一 倍, 达 到 人 (Catterall), 而 且 预 计 这 一 增 长 仍 将 继 续 在 这 个 调 查 中, 被 调 查 的 学 校 心 理 学 家 一 般 强 调 他 们 的 科 学 家 实 践 者 身 份, 以 及 科 学 知 识 形 成 了 实 践 的 基 础 (Oakland), 这 是 在 学 校 心 理 学 的 一 本 主 要 手 册 中 反 复 承 诺 的 : 学 校 心 理 学 必 须 首 先 主 要 建 立 在 科 学 心 理 学 的 基 础 上 ( Reynolds & Gutkin) 评 估 仍 然 是 学 校 心 理 学 家 的 主 要 功 能 在 过 去 20 年 中 仍 然 大 量 采 用 学 校 心 理 学 家 都 强 调 学 习 的 情 境 和 学 生 学 习 的 相 互 作 用 的 本 质, 传 统 的 心 理 测 验 方 法 和 与 制 定 课 程 有 关 的 方 法 同 时, 许 多 学 校 心 理 学 家 以 咨 询 的 方 式 与 学 校 一 起 工 作 ( 如,Gutkin & Curtis), 并 9

18 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 10 制 定 办 法 同 学 校 一 起 作 为 有 系 统 理 论 根 据 的 组 织 而 工 作 ( 如,Apter ; Burden) 教 育 心 理 学 会 和 学 校 心 理 学 会 都 是 APA 的 早 期 分 会, 它 们 是 1945 年 成 立 的 第 15 分 会 和 第 16 分 会 而 国 际 学 校 心 理 学 会 (IS 唱 PA) 是 一 个 充 满 活 力 的 国 际 组 织, 它 有 自 己 的 杂 志 和 会 议 英 国 心 理 学 会 的 教 育 和 儿 童 心 理 学 分 会 (BPS 的 DECP) 成 立 于 20 世 纪 40 年 代 最 老 的 国 际 心 理 学 家 组 织 IA AP( 国 际 应 用 心 理 学 会 ), 其 早 期 的 一 个 分 会 就 是 教 育 学 校 和 教 学 心 理 学 分 会 ( 四 ) 咨 询 心 理 学 家 在 过 去 10 年 中, 咨 询 心 理 学 在 许 多 国 家 都 是 一 个 迅 速 发 展 的 领 域 在 澳 大 利 亚, 澳 大 利 亚 咨 询 心 理 学 会 的 成 员 迅 速 增 加 ; 在 美 国 和 英 国, 属 于 这 一 专 业 的 成 员 中 在 20 世 纪 90 年 代 增 加 了 一 倍 (Pichard & Caroll ; T yler) 在 所 有 的 国 家 里, 这 都 是 职 业 心 理 学 迅 速 增 长 的 领 域 之 一 APA 的 第 17 分 会, 即 咨 询 心 理 学 分 会, 早 在 1945 年 就 成 立 了 英 国 咨 询 心 理 学 分 会 也 于 1982 年 成 立 ( 五 ) 健 康 心 理 学 家 伴 随 着 日 益 强 调 保 健 和 预 防 而 不 是 强 调 治 疗 的 倾 向, 在 过 去 10 年, 健 康 心 理 学 专 业 发 展 非 常 迅 速 健 康 心 理 学 出 现 在 20 世 纪 70 年 代, 是 对 健 康 和 疾 病 模 式 的 变 化 与 认 识 到 主 要 疾 病 和 死 亡 原 因 的 心 理 因 素 的 回 应 在 所 有 国 家 中, 这 都 是 一 个 迅 速 发 展 的 领 域 健 康 心 理 学 研 究 健 康 疾 病 和 医 疗 保 健 中 的 心 理 和 行 为 过 程 随 着 日 益 认 识 心 理 因 素 对 健 康 的 影 响, 以 及 认 识 到 促 进 健 康 和 注 意 生 活 方 式 对 心 理 和 身 体 健 康 的 重 要 性, 保 健 心 理 学 家 在 许 多 方 面 做 出 贡 献 这 些 领 域 包 括 : 可 能 危 及 健 康 的 行 为, 健 康 保 护 促 进 行 为, 与 保 健 有 关 的 认 识, 影 响 医 疗 保 健 实 施 的 过 程, 疾 病 的 心 理 方 面 和 应 激 因 素 (Johnston) APA BPS 和 IA AP 都 有 健 康 心 理 学 分 会 欧 洲 健 康 心 理 学 会

19 引 言 YI N Y A N (E H PS) 和 国 际 健 康 心 理 学 会 (IH PS) 将 欧 洲 和 国 际 的 健 康 心 理 学 家 集 合 到 了 一 起 ( 六 ) 教 学 和 研 究 心 理 学 家 在 20 世 纪 的 前 半 个 阶 段, 大 多 数 心 理 学 家 从 事 教 学 和 研 究, 如 今 这 仍 然 是 心 理 学 家 的 重 要 去 向 在 大 学 教 学 的 心 理 学 家 通 常 需 要 博 士 学 位 在 大 多 数 国 家, 心 理 学 教 学 限 于 大 学 水 平, 在 美 国 和 英 国 也 有 一 些 高 中 水 平 的 教 学 课 程 心 理 学 家 在 国 家 资 助 的 大 学 研 究 单 位 私 营 企 业 或 基 金 会 资 助 的 委 员 会 和 实 体 医 院 和 诊 所 等 各 种 单 位 中 进 行 研 究 很 多 应 用 心 理 学 研 究 有 直 接 的 应 用 价 值, 可 以 用 来 改 善 药 品 安 全 交 通 安 全, 预 防 事 故 等 在 许 多 国 家, 大 学 及 学 院 中 心 理 学 的 项 目 在 过 去 20 年 都 大 大 增 加 未 来, 心 理 学 仍 将 是 大 学 研 究 中 一 个 热 门 领 域 ( 七 ) 其 他 领 域 如 前 所 述, 职 业 心 理 学 家 正 在 分 化 为 更 多 的 领 域 如 在 若 干 欧 洲 国 家 中, 交 通 心 理 学 成 为 一 个 领 域 在 那 里, 交 通 心 理 学 家 进 行 驾 驶 员 诊 断 选 拔 提 高 和 康 复 交 通 安 全 工 作 以 及 人 机 交 互 的 安 全 评 价 的 研 究 工 作 在 若 干 欧 洲 国 家, 都 试 图 将 这 一 领 域 发 展 为 全 面 的 职 业 领 域, 有 自 己 的 研 究 生 教 育, 有 自 己 对 领 域 的 定 义 以 及 规 定 在 该 领 域 工 作 人 员 的 资 格 一 个 欧 洲 国 家 声 称 其 交 通 心 理 学 的 明 确 目 标 是 : 保 护 交 通 心 理 学 家 已 有 的 活 动 领 域, 开 拓 新 的 活 动 范 围, 保 证 法 律 承 认 这 一 职 业 其 他 领 域 如 环 境 心 理 学 运 动 心 理 学 消 费 心 理 学 灾 害 心 理 学, 它 们 都 在 以 同 样 的 形 式 发 展, 通 过 宣 传 特 殊 的 工 作 领 域 和 特 殊 的 资 格 而 日 益 职 业 化 这 不 仅 仅 是 将 来 心 理 学 运 用 于 不 同 的 背 景 和 情 景, 目 的 还 在 于 保 护 该 领 域 的 活 动 来 发 展 专 家 培 训 和 专 业 职 称, 使 一 个 专 业 领 域 职 业 化 心 理 学 的 应 用 领 域 虽 然 十 分 广 泛, 但 目 前 我 国 整 个 心 理 学 研 究 和 应 用 水 平 还 不 高 国 内 著 名 的 心 理 学 专 业 教 育 研 究 和 培 训 机 构 包 括 中 国 科 学 院 心 理 学 研 究 所 北 京 大 学 心 理 学 系 北 京 师 范 大 学 心 11

20 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 理 科 学 院 华 东 师 范 大 学 心 理 学 系 浙 江 大 学 心 理 学 系 华 南 师 范 大 学 心 理 学 系 西 南 师 范 大 学 心 理 学 院 等 复 习 思 考 题 如 何 理 解 有 人 的 地 方 就 有 心 理 学? 12

21 第 一 篇 DIYIPIAN 理 论 心 理 学

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23 第 一 章 DIYIZHANG 普 通 心 理 学 普 通 心 理 学 是 心 理 学 最 基 础 的 课 程, 也 是 每 个 学 习 者 必 须 掌 握 的 一 门 课 程 普 通 心 理 学 是 一 门 研 究 正 常 人 心 理 发 展 变 化 一 般 规 律 的 心 理 学 基 础 学 科, 它 研 究 心 理 现 象 产 生 发 展 和 存 在 的 最 一 般 规 律 的 理 论 问 题 根 据 研 究 的 不 同 方 面, 普 通 心 理 学 又 分 为 感 觉 心 理 学 记 忆 心 理 学 思 维 心 理 学 言 语 心 理 学 情 绪 心 理 学 能 力 心 理 学 性 格 心 理 学 等 第 一 节 心 理 学 的 研 究 对 象 一 门 学 科 要 成 为 科 学, 必 须 要 有 自 己 的 研 究 对 象 心 理 学 的 研 究 对 象 是 心 理 现 象 心 理 现 象 是 多 种 多 样 的, 也 是 非 常 复 杂 的 心 理 学 主 要 研 究 人 的 心 理 现 象, 也 研 究 动 物 的 心 理 现 象 ; 既 研 究 个 体 的 心 理 现 象, 也 研 究 群 体 的 社 会 心 理 现 象 与 物 理 化 学 等 现 象 不 同, 心 理 现 象 不 具 形 体 性, 是 人 内 部 世 界 的 精 神 生 活, 他 人 无 法 直 接 进 行 观 察 但 是 通 过 对 行 为 的 观 察 和 分 析, 却 可 以 客 观 地 研 究 人 的 心 理 因 此, 心 理 学 还 研 究 行 为 及 其 与 心 理 的 关 系 具 体 而 言 有 以 下 几 个 方 面 :

24 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 一 个 体 的 心 理 现 象 16 心 理 学 上 所 说 的 个 体 是 指 动 物 和 人 类 的 一 个 个 有 生 命 的 整 体 现 代 心 理 学 的 一 种 流 行 观 点 把 人 的 心 理 看 作 复 杂 的 系 统, 任 何 系 统 都 可 以 从 多 角 度 描 述 人 的 心 理 系 统 也 可 以 从 不 同 的 角 度 来 进 行 分 析 : 从 人 的 心 理 的 动 态 稳 态 这 个 维 度 上 来 看, 可 以 区 分 出 心 理 过 程 心 理 状 态 和 心 理 特 征 从 人 的 心 理 的 整 体 性 稳 定 性 和 差 异 性 来 看, 可 以 把 一 个 人 的 心 理 看 成 是 个 性, 从 而 又 可 以 区 分 出 个 性 心 理 特 征 个 性 心 理 倾 向 性 和 自 我 从 人 的 心 理 能 否 被 觉 知 到 的 角 度 来 看, 可 以 把 心 理 现 象 区 分 为 意 识 和 无 意 识, 等 等 从 人 的 心 理 与 外 界 环 境 间 的 不 同 作 用 来 看, 可 以 把 心 理 现 象 分 为 认 知 动 机 和 情 绪 能 力 和 人 格 等 三 方 面 以 上 是 心 理 学 研 究 个 体 心 理 现 象 所 涉 及 的 主 要 内 容 二 个 体 心 理 和 行 为 行 为 就 是 个 体 对 所 处 情 境 的 一 种 反 应 系 统 这 种 反 应 有 内 在 生 理 性 的 ( 如 肌 肉 运 动 腺 体 分 泌 等 ) 和 外 在 心 理 性 的 ( 如 言 语 表 情 等 ) 心 理 学 也 通 过 行 为 来 研 究 人 的 心 理 在 日 常 生 活 中, 人 的 行 为 是 很 复 杂 的 例 如, 吃 饭 穿 衣 从 事 体 育 运 动 驾 驶 汽 车 等 行 为, 都 是 由 一 系 列 反 应 动 作 所 组 成 而 成 为 某 种 特 定 的 反 应 系 统 行 为 是 在 一 定 的 情 境 中 产 生 的 引 发 个 体 反 应 的 情 境 因 素 称 为 刺 激 刺 激 可 来 自 外 部 环 境, 也 可 能 起 于 机 体 内 部 例 如, 外 界 的 声 音 光 线 温 度 气 味, 他 人 讲 话 的 内 容 动 作 面 部 表 情 以 及 机 体 内 的 内 分 泌 或 血 液 中 化 学 成 分 的 变 化, 头 脑 中 浮 现 的 思 想 观 念 欲 望 等 都 可 以 成 为 引 发 个 体 反 应 的 刺 激 人 类 的 行 为 具 有 一 定 的 心 理 成 分, 受 刺 激 所 制 约, 并 且 是 由 一 定 的 刺 激 而 引 起 因 此, 不 考 虑 哪 一 种 或 哪 一 些 刺 激 对 具 体 人 的 影 响, 就 无 法 理 解 人 的 行 为

25 第 一 章 普 通 心 理 学 行 为 与 心 理 是 不 同 的, 但 两 者 又 是 密 切 联 系 的 引 起 行 为 的 刺 激 通 常 是 以 人 的 心 理 为 中 介 而 起 作 用 的 每 个 人 都 存 在 着 一 些 个 别 差 异, 例 如, 知 识 经 验 态 度 需 要 个 性 特 征 和 价 值 观 等 方 面 的 差 异 由 于 心 理 条 件 的 不 同, 同 样 的 刺 激 在 不 同 人 身 上 的 反 应 并 不 相 同, 同 一 个 人 在 不 同 的 时 间 地 点 和 条 件 下 对 同 样 的 刺 激 所 产 生 的 反 应 也 不 相 同 人 的 心 理 现 象 是 由 一 定 的 刺 激 引 起 的, 心 理 支 配 着 行 为 并 又 通 过 行 为 表 现 出 来 人 不 同 于 动 物, 具 有 主 观 能 动 性 人 的 心 理 对 行 为 的 支 配 和 调 节 通 常 是 很 复 杂 的 他 可 以 有 意 识 地 掩 盖 自 己 的 某 些 心 理 活 动 不 在 行 为 中 表 现 出 来, 可 以 做 出 与 内 心 不 符 的 行 为 表 现, 甚 至 某 些 行 为 自 己 也 不 能 自 觉 也 就 是 说, 人 的 外 部 行 为 和 内 部 的 心 理 活 动 的 关 系 不 像 动 物 的 行 为 和 心 理 的 关 系 那 样 是 单 义 的, 它 往 往 是 多 义 的 因 此, 要 正 确 地 理 解 人 的 行 为, 确 定 行 为 所 表 达 的 心 理 活 动, 最 重 要 的 是 要 了 解 引 起 和 制 约 行 为 的 各 种 条 件, 并 且 系 统 地 揭 示 这 些 条 件 和 行 为 的 因 果 关 系, 才 能 明 确 行 为 的 意 义 心 理 学 以 研 究 人 的 心 理 为 主, 透 过 行 为 来 研 究 人 的 心 理 此 外, 心 理 学 还 研 究 动 物 心 理, 也 就 是 研 究 动 物 的 行 为 心 理 与 行 为 虽 非 一 一 对 应, 但 两 者 存 在 着 密 切 联 系 正 是 从 这 些 意 义 上 来 说, 心 理 学 是 研 究 心 理 和 行 为 的 科 学 17 三 社 会 心 理 和 社 会 行 为 心 理 学 主 要 研 究 人 的 心 理 人 是 社 会 的 人, 总 要 与 其 他 社 会 成 员 发 生 种 种 联 系, 结 成 各 种 社 会 关 系, 如 民 族 关 系 上 下 级 关 系 亲 属 关 系 伙 伴 关 系 师 生 关 系 等 等, 从 而 就 产 生 了 各 种 社 会 心 理 现 象 例 如, 时 尚 风 俗 社 会 习 惯, 偏 见 舆 论 和 流 言, 以 及 不 同 团 体 民 族 和 国 家 的 心 理 特 点 等 随 着 网 络 技 术 的 日 益 普 及, 更 使 社 会 成 员 间 的 联 系 和 关 系 日 趋 复 杂 化 当 然, 这 些 社 会 心 理 现 象 也 表 现 在 个 体 的 心 理 现 象 之 中 显 然, 如 果 仅 研 究 个 体 心 理 而 不 从 整 个 团 体 以 及 团 体 关 系 的 角 度 来 加 以 研 究, 就 无 法 理 解 这 些 社 会 心 理 现 象 因 此,

26 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 心 理 学 还 要 研 究 团 体 的 社 会 心 理 现 象 社 会 心 理 和 社 会 行 为 既 有 区 别 而 又 密 切 联 系 社 会 心 理 是 人 们 头 脑 里 的 心 理 活 动, 同 时 又 存 在 于 人 际 之 间, 人 心 相 通, 互 有 影 响 ( 即 心 理 气 氛 的 影 响 ) 社 会 行 为 是 人 们 的 外 部 活 动 在 人 们 的 社 会 交 往 中, 社 会 心 理 表 现 在 社 会 行 为 中, 社 会 行 为 是 受 社 会 心 理 支 配 的 但 是, 社 会 行 为 和 社 会 心 理 也 并 不 完 全 一 致 相 同 的 社 会 行 为 不 一 定 有 相 同 的 社 会 心 理 ; 同 样, 相 同 的 社 会 心 理 也 不 一 定 都 有 相 同 的 社 会 行 为 因 此, 当 我 们 根 据 直 接 观 察 到 的 社 会 行 为 去 分 析 某 种 社 会 心 理 时 应 当 十 分 谨 慎 普 通 心 理 学 以 个 体 心 理 为 主 要 研 究 内 容, 有 关 社 会 心 理 的 内 容 主 要 放 在 社 会 心 理 学 一 章 中 去 阐 述 18 第 二 节 心 理 学 研 究 的 基 本 任 务 实 心 理 学 研 究 的 基 本 任 务 是 探 索 心 理 现 象 的 本 性 机 制 规 律 和 事 一 确 定 心 理 现 象 的 本 质 心 理 学 研 究 最 起 码 的 一 项 工 作 是 在 质 上 和 量 上 确 定 心 理 生 活 的 具 体 事 实 每 一 种 心 理 事 实 都 有 质 上 和 量 上 的 特 点 例 如, 在 研 究 中 学 生 的 成 就 动 机 时, 就 要 确 定 成 就 动 机 具 有 哪 些 质 和 量 的 特 点 研 究 表 明, 学 生 的 成 就 动 机 包 含 回 避 失 败 倾 向 学 业 达 成 倾 向 克 服 困 难 倾 向 和 社 会 竞 争 倾 向, 这 四 种 倾 向 的 组 合 就 表 现 为 成 就 动 机 的 质 的 特 点 而 表 示 每 种 倾 向 强 弱 的 分 数 则 表 现 为 成 就 动 机 的 量 的 特 点 从 质 和 量 这 两 个 方 面, 使 我 们 对 学 生 的 成 就 动 机 有 了 深 入 的 了 解 每 一 种 心 理 事 实 都 可 以 从 质 和 量 两 方 面 来 描 述, 从 质 上 和 量 上 对 心 理 事 实 进 行 描 述 是 心 理 学 研 究 的 一 项 基 本 任 务

27 第 一 章 普 通 心 理 学 二 探 求 心 理 的 规 律 心 理 学 研 究 的 第 二 类 问 题 是 探 求 心 理 的 规 律 科 学 研 究 不 能 只 限 于 对 心 理 事 实 的 描 述, 而 应 从 现 象 的 描 述 进 而 探 求 其 规 律 例 如, 每 当 某 种 心 理 事 实 的 发 生 具 有 相 应 的 条 件 时, 就 必 然 会 出 现 这 种 心 理 事 实, 我 们 就 说, 这 种 心 理 事 实 将 合 乎 规 律 地 发 生 例 如, 遗 忘 的 速 度 先 快 后 慢, 就 是 艾 宾 浩 斯 ( H. Ebbinghaus) 利 用 无 意 义 音 节 为 材 料, 用 实 验 得 出 的 一 条 规 律 心 理 的 规 律 有 不 同 的 层 次 就 如 遗 忘 规 律, 如 用 有 意 义 的 材 料, 或 者 选 取 不 同 年 龄 的 实 验 者, 实 验 结 果 就 有 所 不 同 心 理 学 研 究 的 另 一 项 基 本 任 务 就 是 从 不 同 的 层 次 来 探 求 心 理 的 规 律 三 揭 示 心 理 的 机 制 19 心 理 学 研 究 的 第 三 类 问 题 是 揭 示 心 理 的 机 制 机 制 一 词, 原 指 机 器 的 构 造 和 动 作 原 理 心 理 学 上 借 用 这 一 术 语 是 指 要 了 解 心 理 的 内 在 工 作 方 式, 包 括 有 关 心 理 结 构 组 成 成 分 的 相 互 关 系 和 变 化, 这 些 结 构 间 发 生 的 生 理 生 化 变 化 和 相 互 联 系 对 心 理 机 制 的 探 讨 往 往 离 不 开 对 与 之 相 应 的 生 理 机 制 的 探 讨 但 是, 对 心 理 机 制 的 探 讨 和 对 心 理 生 理 机 制 的 探 讨 毕 竟 是 属 于 心 理 学 研 究 的 不 同 层 次, 完 全 可 以 非 同 步 地 进 行 研 究 例 如, 目 前 在 心 理 学 中 对 思 维 的 生 理 机 制 知 之 甚 少, 但 这 并 不 影 响 我 们 对 人 类 问 题 解 决 思 维 机 制 的 研 究 相 信 随 着 研 究 技 术 ( 特 别 是 生 理 学 技 术 ) 的 不 断 完 善, 对 心 理 机 制 的 了 解 也 将 越 来 越 清 晰 四 发 现 心 理 的 本 性 心 理 学 研 究 的 第 四 类 问 题 是 发 现 心 理 的 本 性 这 类 问 题, 包 括 各 种 心 理 过 程 心 理 状 态 个 性 心 理 特 征 和 个 性 倾 向 性 是 如 何 产 生 的, 又 如 何 发 展 的 ; 这 些 心 理 现 象 有 何 作 用, 又 如 何 起 作 用 的 等 等 总 的 来 说, 就 是 发 现 心 理 的 本 性 是 什 么 这 可 不 是 一 个 简 单 的 问 题,

28 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 它 涉 及 哲 学 的 根 本 问 题 具 体 地 说, 它 涉 及 心 理 与 客 观 现 实 的 关 系, 心 理 与 神 经 系 统 脑 的 关 系, 心 理 与 行 为 活 动 社 会 实 践 的 关 系 在 对 这 个 问 题 的 解 决 上, 学 者 们 的 哲 学 观 点 往 往 会 形 成 尖 锐 的 对 立 唯 物 论 与 唯 心 论 辩 证 法 与 形 而 上 学 的 斗 争 只 有 马 克 思 主 义 哲 学 才 能 指 导 我 们 科 学 地 解 答 这 个 问 题 因 此, 从 心 理 学 研 究 的 对 象 和 基 本 任 务 来 看, 可 以 下 这 样 一 个 定 义 : 心 理 学 是 研 究 心 理 现 象 的 本 性 规 律 机 制 和 事 实 的 科 学 第 三 节 心 理 学 的 研 究 方 法 20 种 心 理 学 的 研 究 方 法 主 要 有 观 察 法 调 查 法 测 验 法 和 实 验 法 四 一 观 察 法 1 畅 含 义 观 察 法 (observational method) 是 研 究 者 通 过 感 官 或 借 助 于 一 定 的 科 学 仪 器, 在 一 定 时 间 内 有 目 的 有 计 划 地 考 察 和 描 述 人 的 各 种 心 理 活 动 和 行 为 表 现 并 收 集 研 究 资 料 的 一 种 方 法 它 是 心 理 学 研 究 中 最 基 本 最 普 遍 历 史 最 悠 久 的 方 法 之 一 2 畅 分 类 根 据 不 同 的 分 类 标 准, 观 察 法 可 分 为 直 接 观 察 与 间 接 观 察, 自 然 观 察 与 实 验 观 察, 参 与 观 察 与 非 参 与 观 察, 结 构 观 察 与 无 结 构 观 察, 叙 述 观 察 取 样 观 察 与 评 价 观 察, 科 学 观 察 与 日 常 观 察 等 3 畅 特 点 观 察 法 是 一 种 有 目 的 有 意 识 的 搜 集 资 料 的 活 动 (1) 优 点 1 从 手 段 上, 观 察 法 是 在 客 观 条 件 下 进 行 的, 具 有 直 接 性, 可 以 在 自 然 环 境 中 搜 集 资 料 当 然, 也 可 借 助 一 定 的 观 察 工 具, 如 人 的 感 官 仪 器 和 设 备

29 第 一 章 普 通 心 理 学 2 从 时 间 上, 可 当 时 当 地 观 察 到 行 为 的 发 生, 一 方 面 可 以 搜 集 到 完 整 的 活 动 资 料, 另 一 方 面 也 比 其 他 方 法 更 容 易 避 免 被 试 的 心 理 反 应, 而 得 到 自 然 未 经 合 理 化 或 伪 装 的 行 为 资 料 另 外, 还 可 以 搜 集 纵 向 的 资 料 研 究 者 不 仅 可 以 持 续 观 察 特 定 行 为 的 发 展, 也 可 以 在 一 定 间 隔 的 不 同 时 间 追 踪 观 察, 建 立 纵 向 的 资 料, 以 供 纵 向 分 析 使 用 3 从 内 容 上, 可 以 搜 集 非 语 言 行 为 (nonverbal behavior) 的 资 料 研 究 的 实 证 资 料 应 包 括 语 言 行 为 及 非 语 言 行 为 资 料 现 存 的 文 件 及 档 案 资 料 均 以 文 字 为 基 础, 而 访 问 问 卷 以 及 测 量 均 需 要 被 试 以 语 言 或 文 字 自 我 陈 述 惟 独 观 察 法 可 以 不 经 语 言 媒 介 而 直 接 看 到 被 试 的 行 为 表 现 4 在 研 究 对 象 上, 可 以 包 括 不 能 或 不 愿 以 语 言 自 陈 的 被 试 如 婴 儿 不 识 字 的 家 长 行 为 偏 差 的 学 生 等 (2) 缺 点 : 1 研 究 者 对 观 察 情 境 及 被 观 察 者 的 行 为 缺 少 控 制, 较 难 掌 握 来 自 观 察 情 境 中 以 及 被 观 察 者 本 身 的 干 扰 因 素, 有 时 也 观 察 不 到 预 期 出 现 的 行 为 2 由 于 观 察 中 的 活 动 及 行 为 均 相 当 复 杂, 且 变 化 过 程 迅 速, 故 不 易 量 化, 也 不 易 记 录, 因 而 影 响 观 察 结 果 的 可 靠 性 以 及 分 析 的 精 确 性 3 由 于 观 察 程 序 费 时 费 力, 故 观 察 的 对 象 常 是 小 样 本, 因 而 影 响 观 察 结 果 的 代 表 性 以 及 类 推 解 释 的 普 遍 性 4 由 于 观 察 的 内 容 是 以 特 定 个 体 或 群 体 在 自 然 情 境 中 的 行 为 与 活 动 为 主, 故 观 察 者 不 易 获 准 进 入 行 为 及 活 动 的 现 场, 以 致 影 响 观 察 的 可 行 性 5 由 于 观 察 的 过 程 可 能 侵 犯 别 人 的 隐 私, 故 涉 及 敏 感 论 题 的 行 为 ( 如 夫 妻 间 亲 密 行 为 ) 即 无 法 观 察, 因 而 限 制 了 观 察 的 范 围, 影 响 观 察 法 应 用 的 广 度 在 选 择 应 用 时 要 权 衡 利 弊 得 失, 以 研 究 目 标 与 研 究 效 能 为 取 舍 标 准 21

30 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 二 调 查 法 22 1 畅 含 义 调 查 法 (survey method) 是 通 过 调 查 方 法 搜 集 资 料, 经 过 统 计 整 理 与 思 维 分 析, 了 解 问 题 发 生 的 原 因 经 过 和 结 果, 从 而 寻 找 事 物 变 化 发 展 的 特 点 与 规 律 的 研 究 方 法 它 是 心 理 学 研 究 中 常 用 的 研 究 方 法 2 畅 作 用 用 调 查 法 研 究 问 题, 是 一 种 直 截 了 当 切 实 易 行 容 易 见 效 的 研 究 方 法 这 种 方 法 最 适 用 于 对 社 会 行 为 科 学 的 研 究 复 杂 的 心 理 研 究 往 往 也 采 用 调 查 研 究 方 法 通 过 这 种 研 究 方 法, 能 了 解 人 的 思 想 意 识 理 想 愿 望 兴 趣 爱 好 个 性 倾 向 和 态 度 等 等 复 杂 的 高 级 的 心 理 但 调 查 法 不 如 实 验 法 控 制 条 件 那 么 严 密, 所 以 用 在 心 理 研 究 方 面, 一 般 把 调 查 法 作 为 初 步 研 究, 得 出 初 步 结 果, 然 后 再 用 实 验 法 进 行 验 证 3 畅 分 类 按 照 不 同 分 类 标 准, 调 查 法 可 分 为 : 普 查 与 样 本 调 查, 直 接 调 查 与 间 接 调 查, 社 会 调 查 与 个 案 调 查, 问 卷 调 查 与 访 谈 一 般 使 用 较 多 的 是 访 谈 法 与 问 卷 调 查, 分 别 是 以 口 头 和 书 面 的 方 式 搜 集 资 料 (1) 访 谈 法 访 谈 法 是 按 照 研 究 的 目 的 任 务, 通 过 与 受 访 者 谈 话 的 方 式, 搜 集 资 料, 进 行 研 究 的 一 种 调 查 法 它 是 人 类 学 家 研 究 人 类 学 的 常 用 方 法, 也 被 引 入 心 理 学 的 研 究, 分 为 个 别 访 谈 与 集 体 访 谈, 是 一 种 直 接 调 查 方 法 (2) 问 卷 法 问 卷 法 是 用 书 面 提 出 问 题, 请 被 试 用 书 面 回 答 问 题, 进 行 搜 集 调 查 资 料 的 一 种 研 究 方 法, 故 又 称 书 面 调 查 从 问 卷 的 结 构 看, 一 般 有 开 放 式 问 卷 与 封 闭 式 问 卷 问 卷 调 查 的 方 式 一 般 有 三 种 : 集 体 问 卷 调 查 个 别 问 卷 调 查 通 讯 问 卷 调 查

31 第 一 章 普 通 心 理 学 4 畅 特 点 (1) 优 点 : 1 调 查 法 是 研 究 问 题 搜 集 资 料 的 最 直 接 最 简 便 的 方 法 例 如, 教 育 心 理 中 的 老 师 家 访, 或 老 师 对 学 生 进 行 询 问 ; 医 学 心 理 中 的 医 生 了 解 病 情 时, 对 病 人 的 询 问, 都 属 于 访 谈 法, 通 过 谈 话 直 接 了 解 情 况 2 访 谈 法 有 较 大 的 灵 活 性, 当 面 交 谈, 谈 得 来 就 深 入 谈, 谈 不 来 就 转 入 新 问 题, 可 灵 活 机 动 掌 握 当 时 情 况 3 可 从 被 访 者 谈 吐 表 情 中 检 查 和 判 定 反 应 内 容 的 真 实 性, 提 高 调 查 的 效 度 (2) 缺 点 : 1 调 查 法 能 方 便 地 搜 集 到 大 量 的 资 料, 也 能 作 数 量 化 的 处 理, 并 能 做 重 复 验 证, 但 这 些 资 料 往 往 是 表 面 的, 难 以 深 入 地 了 解 到 人 的 内 心 世 界 2 访 谈 法 是 主 试 访 问 被 试, 两 人 面 对 面 谈 话 由 于 初 次 见 面 陌 生, 可 能 引 起 被 访 者 思 想 顾 虑, 不 能 如 实 反 应, 影 响 调 查 效 度 因 此, 如 果 主 试 是 新 手, 未 经 学 习 如 何 进 行 访 谈 的 训 练, 或 谈 话 时 技 术 生 硬, 会 引 起 对 方 不 合 作, 影 响 调 查 的 效 果 23 三 测 验 法 1 畅 含 义 测 验 法 (examination method) 是 用 标 准 化 的 测 验 搜 集 资 料, 来 研 究 个 体 的 心 理 特 征, 即 用 相 应 的 量 具 量 度 出 事 物 具 有 某 种 特 性 的 程 度 的 方 法 适 当 使 用 测 验, 可 以 很 经 济 地 获 取 研 究 者 所 需 要 的 行 为 资 料, 进 行 相 关 研 究 2 畅 心 理 测 验 的 种 类 (1) 能 力 测 验 能 力 测 量 用 来 测 定 人 的 各 种 心 理 能 量 如 智 力 测 验 单 项 认 识 能 力 测 验 等 (2) 性 格 测 验 性 格 测 验 用 来 测 定 人 的 各 种 特 性 如 卡 特 尔 16 项 人 格 因 素

32 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 24 (16PF) 测 验 艾 森 克 个 性 (EPQ) 问 卷 明 尼 苏 达 多 项 人 格 ( M M PI) 测 验 等 (3) 教 育 测 验 用 来 考 查 学 生 受 教 育 程 度 和 学 习 成 绩 的 一 种 科 学 方 法 因 此, 有 时 又 称 为 成 绩 测 验 或 学 业 成 绩 测 验 教 育 测 验 的 形 式 多 种 多 样, 有 成 就 测 验 预 测 测 验 诊 断 测 验, 各 有 不 同 的 测 验 目 的 3 畅 标 准 化 心 理 测 验 的 要 求 一 个 标 准 化 的 心 理 测 验, 要 求 它 必 须 具 备 有 较 高 的 效 度 (validi 唱 ty) 信 度 (reliability), 要 有 自 己 的 常 模 (norm), 还 要 有 自 己 的 鉴 别 力, 这 四 个 条 件 必 不 可 少 测 验 效 度 是 指 测 验 能 否 测 出 所 要 测 量 的 特 性 的 程 度, 即 能 否 测 出 所 要 测 量 的 东 西 ; 测 验 信 度 是 指 测 验 的 可 靠 度 确 实 性 或 可 信 性 ; 常 模 是 一 种 比 较 的 标 准 和 解 释 测 验 结 果 的 依 据 一 般 常 模 是 从 取 样 中 得 来 的, 求 出 标 准 化 样 本 的 平 均 数 作 为 常 模 ; 鉴 别 力 是 指 一 个 测 验 能 正 确 区 分 被 试 间 的 心 理 差 异 的 效 力 鉴 别 力 的 大 小 主 要 决 定 于 试 题 的 区 分 度 大 小, 而 试 题 的 区 分 度 大 小 又 决 定 于 试 题 难 度 的 大 小 试 题 难 度 是 由 被 试 能 正 确 回 答 该 试 题 的 人 数 的 百 分 率 来 确 定 的 4 畅 正 确 认 识 心 理 测 验 的 作 用 心 理 测 量 是 间 接 测 量, 它 与 物 理 测 量 中 的 直 接 测 量 不 同 心 理 的 能 力 和 人 的 个 性 品 质, 蕴 藏 在 人 的 头 脑 里, 虽 然 它 会 用 人 的 语 言 和 行 动 表 现 出 来, 为 人 们 所 共 知, 但 有 时 语 言 和 行 动 并 不 完 全 表 露 出 这 个 人 的 心 理, 甚 至 有 时 是 虚 伪 的, 是 假 象 而 心 理 测 量 是 根 据 人 的 语 言 和 行 动 的 表 现 而 间 接 推 断 出 这 个 人 的 心 理, 因 此, 心 理 测 量 这 种 间 接 方 法 测 出 的 心 理 能 力 与 个 性 品 质 的 可 靠 性 和 准 确 性, 不 能 像 物 理 测 验 那 样 准 确 可 靠 而 且 各 家 所 编 制 的 心 理 量 表 其 效 度 并 不 一 样, 我 们 使 用 心 理 量 表 时 应 特 别 注 意 这 一 点 现 在 的 心 理 测 量 还 有 局 限 性 因 为 人 的 心 理 非 常 复 杂, 到 底 是 由 哪 些 成 分 构 成, 还 不 十 分 清 楚, 各 家 有 各 家 不 同 的 看 法, 编 出 的 智 力 测 验 能 力 测 验 或 个 性 测 验 不 一 样, 故 不 能 只 用 一 家 的 智 力 量 表 所

33 第 一 章 普 通 心 理 学 测 出 的 智 力 高 低, 就 给 被 试 的 智 力 下 定 论 所 以, 我 们 使 用 心 理 测 验 方 法 得 到 数 据 后, 最 好 能 同 时 使 用 多 种 心 理 研 究 方 法, 如 观 察 法 调 查 法 和 实 验 法 等, 分 别 取 得 资 料, 互 相 验 证, 这 样 才 能 对 测 验 的 结 果 做 出 较 为 可 靠 的 科 学 说 明 四 实 验 法 1 畅 含 义 实 验 法 (experimental method) 就 是 在 控 制 无 关 变 量 的 情 况 下, 在 被 试 身 上 操 纵 自 变 量, 由 被 试 的 反 应 观 察 因 变 量, 以 探 求 自 变 量 和 因 变 量 之 间 函 数 关 系 的 研 究 方 法 实 验 研 究 的 目 的, 在 于 探 究 自 变 量 与 因 变 量 之 间 的 因 果 关 系 在 科 学 研 究 等 级 上, 实 验 法 是 公 认 最 严 谨 的 方 法 关 于 实 验 法, 在 实 验 心 理 学 一 章 中 有 更 详 细 的 介 绍 25 复 习 思 考 题 1 畅 心 理 学 的 研 究 对 象 是 什 么? 2 畅 心 理 学 的 研 究 方 法 有 哪 些? 各 种 研 究 方 法 的 特 点 如 何?

34 第 二 章 DIERZHANG 社 会 心 理 学 流 行 的 本 质 是 什 么? 为 什 么 有 人 成 为 领 袖, 其 他 人 则 成 为 追 随 者? 暴 力 犯 罪 的 原 因 是 什 么? 是 什 么 让 一 个 赌 徒 痛 改 前 非? 为 什 么 有 的 夫 妇 能 心 心 相 印 白 头 到 老, 有 的 则 同 床 异 梦 见 异 思 迁? 怎 样 成 为 一 个 受 欢 迎 的 人? 女 人 不 如 男 人 聪 明 吗? 他 们 究 竟 有 哪 些 差 别? 千 百 年 来, 这 些 问 题 一 直 吸 引 困 惑 着 人 们, 并 且 众 说 纷 纭 莫 衷 一 是 人 们 对 这 些 现 象 既 是 那 样 的 熟 悉, 同 时 又 是 那 样 的 陌 生 因 此, 人 类 行 为 成 了 人 类 社 会 的 奥 秘 揭 开 这 个 奥 秘, 是 人 类 科 学 研 究 的 一 个 重 大 难 题 尽 管 如 此, 人 们 在 生 活 中 还 是 积 累 了 大 量 的 经 验 和 知 识, 其 中 不 乏 真 理 的 光 辉 如 下 列 几 句 有 关 社 会 行 为 的 俗 语 : 同 病 相 怜 吃 不 到 葡 萄 说 葡 萄 酸 情 人 眼 里 出 西 施 等, 在 今 天 看 来, 仍 含 有 相 当 程 度 的 真 实 性 和 普 遍 性 然 而 在 许 多 情 况 下, 常 识 和 千 古 名 言 提 供 的 经 验 是 矛 盾 的 例 如, 人 们 常 说 : 三 个 臭 皮 匠, 顶 个 诸 葛 亮, 但 也 有 人 认 为 三 个 和 尚 无 水 吃 同 样, 多 少 年 来, 人 们 认 为 加 重 刑 罚 有 助 于 减 少 违 法 犯 罪 行 为, 然 而, 实 际 上 也 很 少 有 罪 犯 在 法 律 重 刑 前 止 步 总 之, 仅 以 经 验 常 识 来 解 释 复 杂 的 社 会 行 为 是 不 够 科 学 的 那 么, 怎 样 才 能 真 正 揭 开 人 类 行 为 的 奥 秘 呢? 近 年 来, 社 会 心 理 学 的 迅 速 兴 起 和 发 展, 为 我 们 提 供 了 解 开 难 题

35 第 二 章 社 会 心 理 学 的 钥 匙 社 会 心 理 学 把 一 系 列 科 学 方 法 引 进 这 一 令 人 入 胜 的 领 域, 使 对 人 类 相 互 作 用 的 粗 略 见 解 逐 步 被 有 计 划 有 系 统 的 科 学 观 察 所 代 替, 无 根 据 的 猜 测 神 秘 的 预 言 也 被 精 确 的 实 验 取 代 人 类 已 开 始 用 科 学 的 眼 光 来 认 识 自 己 了 第 一 节 社 会 心 理 学 的 研 究 对 象 及 其 应 用 生 活 在 社 会 上, 人 的 衣 食 住 行, 各 种 生 理 欲 望 和 心 理 欲 望 的 满 足, 无 一 不 依 赖 他 人 的 合 作 才 能 完 成 个 人 的 一 言 一 行 都 会 有 形 无 形 地 受 他 人 的 影 响 ; 反 之, 别 人 也 会 受 到 他 的 影 响 社 会 心 理 学 就 是 研 究 人 与 人 之 间 相 互 影 响 相 互 作 用 的 一 门 科 学 为 此, 可 以 将 社 会 心 理 学 定 义 为 : 一 门 研 究 个 人 的 思 想 感 觉 与 行 为 如 何 受 到 实 际 的 想 像 的 或 只 存 在 于 暗 示 之 中 的 他 人 的 行 为 与 特 点 影 响 的 科 学 或 者 说 是 研 究 社 会 相 互 作 用 背 景 中 人 的 社 会 行 为 及 其 心 理 根 据 的 科 学 社 会 心 理 学 相 对 撇 开 人 的 心 理 素 质 生 理 条 件 等 个 体 因 素 而 研 究 某 一 社 会 某 一 团 体 所 显 示 的 心 理 活 动 的 趋 势 它 注 重 社 会 环 境, 政 治 经 济 条 件, 文 化 背 景 和 社 会 团 体 对 个 人 心 理 的 影 响, 以 及 这 些 社 会 因 素 是 如 何 通 过 中 间 媒 介 而 对 个 人 心 理 起 作 用 的 以 小 孩 跌 跤 为 例, 同 样 是 跌 痛 了, 但 因 社 会 背 景 不 同, 小 孩 的 表 现 也 不 一 样 在 家 里 跌 跤, 由 于 得 到 家 长 的 爱 抚, 小 孩 也 许 会 伤 心 大 哭 ; 但 若 发 生 在 学 校, 由 于 想 到 老 师 的 教 诲 和 同 学 的 鼓 励, 他 也 许 会 咬 紧 牙 关, 表 示 出 自 己 的 勇 敢 社 会 心 理 学 就 是 研 究 这 些 社 会 因 素 对 个 体 行 为 的 影 响 27 一 社 会 心 理 学 的 研 究 对 象 社 会 心 理 学 的 研 究 对 象 可 以 从 三 个 方 面 说 明 : 1 畅 社 会 心 理 与 社 会 行 为 社 会 心 理 是 指 由 社 会 因 素 引 起, 直 接 或 间 接 地 反 映 社 会 事 物 及

36 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 28 社 会 关 系, 并 对 社 会 行 为 产 生 导 向 作 用, 对 社 会 产 生 影 响 的 心 理 活 动 社 会 行 为 就 是 由 社 会 因 素 引 起 的 并 对 社 会 生 活 产 生 影 响 的 行 为, 既 包 括 各 种 群 体 的 行 为, 也 包 括 日 常 生 活 中 的 个 体 行 为 社 会 心 理 学 研 究 社 会 心 理 离 不 开 对 社 会 行 为 的 观 察 和 分 析, 甚 至 把 它 作 为 社 会 心 理 活 动 的 客 观 指 标, 如 社 会 知 觉 态 度 社 会 性 需 要 成 就 动 机 和 自 我 概 念 等, 研 究 行 为 的 目 的 是 为 揭 示 行 为 背 后 的 心 理 规 律 2 畅 个 体 心 理 与 群 体 心 理 个 体 具 有 社 会 心 理 是 不 言 而 喻 的, 包 括 社 会 认 知 归 因 决 策 态 度 与 行 为 意 向 价 值 取 向 等 群 体 中 存 在 着 人 际 关 系 与 上 下 左 右 的 交 往, 由 此 产 生 各 种 社 会 心 理 现 象, 如 去 个 性 化 从 众 群 体 凝 聚 力 社 会 助 长 等 个 体 单 独 活 动 时 一 般 不 会 出 现 的 心 理 现 象 如 果 不 存 在, 个 体 心 理 就 不 会 有 群 体 心 理 但 群 体 心 理 作 为 一 种 特 有 的 心 理 现 象 也 不 断 制 约 和 影 响 个 体 心 理 3 畅 社 会 交 互 作 用 和 交 往 个 人 既 是 一 个 自 然 人, 同 时 也 是 一 个 社 会 人 他 生 活 在 社 会 中, 要 受 他 人 的 影 响, 同 时 他 的 行 为 也 会 对 周 围 人 际 环 境 产 生 影 响 和 作 用 如 首 因 效 应 近 因 效 应 光 环 效 应 人 际 沟 通 友 谊 和 爱 情 等 人 际 交 往 中 特 有 的 现 象 社 会 心 理 学 也 将 人 在 社 会 中 的 交 互 作 用 和 人 与 人 之 间 的 交 往 作 为 一 项 重 要 的 研 究 内 容 二 社 会 心 理 学 的 作 用 随 着 我 国 政 治 经 济 文 化 的 迅 速 发 展, 社 会 心 理 学 的 作 用 已 日 益 突 出 1 畅 社 会 心 理 学 的 研 究 能 为 党 和 政 府 制 定 各 项 方 针 政 策 提 供 依 据 人 心 的 向 背, 决 定 着 事 业 的 盛 衰 兴 亡 因 此, 研 究 占 主 导 地 位 的 社 会 心 理, 诸 如 社 会 情 绪 社 会 思 潮 公 众 舆 论 等, 乃 是 能 否 正 确 地 根 据 人 心 所 向 来 制 定 政 策, 以 及 政 策 能 否 成 功 地 得 到 实 施 的 重 要 问 题

37 第 二 章 社 会 心 理 学 2 畅 社 会 心 理 学 能 为 调 动 人 的 积 极 性 做 出 贡 献 在 我 国 经 济 生 活 中, 如 何 调 动 人 的 积 极 性 是 个 重 要 问 题 为 了 解 决 这 个 问 题, 可 以 从 社 会 心 理 学 的 角 度 来 研 究 劳 动 者 在 生 产 活 动 和 劳 动 群 体 中 的 人 际 关 系 心 理 活 动 规 律, 以 及 如 何 满 足 劳 动 者 不 同 的 心 理 需 求 等 问 题, 从 而 寻 求 到 激 发 劳 动 者 积 极 性 的 机 制 和 条 件, 以 提 高 劳 动 生 产 率 目 前, 改 革 已 成 为 我 国 社 会 的 主 流, 但 也 存 在 一 些 阻 碍 改 革 的 消 极 的 社 会 心 理 和 习 惯 势 力, 如 安 于 现 状 墨 守 成 规 的 守 旧 心 理 ; 评 头 论 足 吹 毛 求 疵 的 求 全 心 理 ; 左 右 徘 徊 止 步 不 前 的 怀 疑 和 观 望 心 理 ; 凡 事 反 对 牢 骚 满 腔 的 逆 反 心 理 等 等 我 们 必 须 注 意 对 这 些 社 会 心 理 现 象 的 研 究 分 析 并 加 以 正 确 的 引 导, 这 也 是 社 会 心 理 学 的 任 务 之 一 3 畅 社 会 心 理 学 有 助 于 社 会 主 义 精 神 文 明 建 设 社 会 风 气 的 根 本 好 转 是 社 会 主 义 精 神 文 明 建 设 的 重 要 方 面, 而 健 康 的 社 会 心 理, 则 是 社 会 风 气 文 明 内 化 的 内 在 机 制 因 此, 通 过 对 社 会 心 理 现 象 的 研 究, 正 确 引 导 人 们 实 现 观 念 和 心 理 的 变 革, 就 能 更 好 地 推 动 社 会 主 义 精 神 文 明 的 建 设 4 畅 社 会 心 理 学 在 思 想 政 治 工 作 中 有 重 要 作 用 社 会 心 理 学 研 究 的 是 日 常 生 活 中 的 经 验 体 会 愿 望 如 何 转 化 上 升 为 系 统 的 理 论 认 识 如 社 会 心 理 学 中 的 社 会 化 问 题, 是 研 究 无 知 的 婴 孩 如 何 成 长 为 一 个 有 理 想 有 道 德 的 社 会 成 员 了 解 这 一 过 程 的 规 律, 将 对 青 少 年 的 思 想 教 育 提 供 科 学 的 方 法 和 理 论 又 如, 思 想 政 治 工 作 中 大 量 的 是 思 想 转 化 工 作, 而 社 会 心 理 学 对 态 度 的 研 究, 则 揭 示 了 思 想 观 念 及 态 度 转 变 的 内 在 心 理 机 制 和 外 部 条 件 因 此, 社 会 心 理 学 能 促 进 思 想 政 治 工 作 科 学 化 5 畅 社 会 心 理 学 有 助 于 解 决 各 种 社 会 问 题, 为 增 进 人 民 的 健 康 和 幸 福 服 务 在 当 前 我 国 的 社 会 经 济 变 革 中, 还 存 在 着 不 少 社 会 问 题, 如 官 僚 主 义 以 权 谋 私 等 另 一 方 面, 人 们 的 价 值 观 念 思 维 方 式 生 活 态 度 等 都 发 生 了 重 大 变 化, 从 而 引 起 婚 姻 家 庭 中 出 现 了 一 些 新 问 题 同 29

38 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 时 生 活 节 奏 变 快, 新 事 物 层 出 不 穷, 现 代 生 产 对 人 的 教 育 程 度 技 术 水 平 的 要 求 都 有 所 提 高, 这 必 然 加 重 人 们 的 心 理 负 担 另 外, 随 着 网 络 技 术 的 普 及, 现 实 世 界 与 虚 拟 世 界 的 关 系 也 需 要 人 们 正 确 对 待 这 些 新 出 现 的 问 题, 都 需 要 社 会 心 理 学 给 予 科 学 的 回 答 第 二 节 社 会 心 理 学 的 研 究 方 法 社 会 心 理 学 作 为 一 门 独 立 的 科 学, 也 有 自 己 的 方 法 它 包 括 方 法 论 基 本 方 法 和 技 术 性 方 法 三 个 层 次 30 一 方 法 论 方 法 论 是 研 究 者 采 用 的 一 般 认 识 方 法, 是 具 体 研 究 的 指 导 思 想, 所 以 它 也 是 一 定 的 哲 学 观 点 对 于 马 克 思 主 义 的 社 会 心 理 学 来 说, 其 方 法 论 就 是 辩 证 唯 物 主 义 和 历 史 唯 物 主 义, 这 是 指 导 我 们 进 行 研 究 的 基 本 原 则 从 我 国 社 会 心 理 学 的 现 状 来 看, 我 们 首 先 必 须 坚 持 社 会 存 在 决 定 社 会 意 识 的 唯 物 主 义 原 则 社 会 心 理 作 为 社 会 意 识 的 一 个 层 次, 是 被 社 会 存 在 所 决 定 的, 是 第 二 性 的 派 生 的 在 西 方 资 本 主 义 国 家, 社 会 心 理 学 发 展 很 快, 研 究 方 法 也 进 一 步 精 确 化, 取 得 不 少 研 究 成 果 但 他 们 有 一 个 普 遍 倾 向, 即 夸 大 和 歪 曲 社 会 心 理 的 本 质 及 其 作 用, 用 社 会 心 理 来 解 释 社 会 发 展 规 律 和 说 明 人 的 本 质, 把 社 会 心 理 化, 从 而 颠 倒 了 存 在 和 意 识 的 基 本 关 系 注 意 这 点, 对 我 们 目 前 介 绍 和 了 解 国 外 的 社 会 心 理 学 是 不 无 裨 益 的 二 基 本 方 法 基 本 方 法 是 具 体 运 用 的 研 究 方 法 常 用 的 有 实 验 法 观 察 法 调 查 法 测 验 法 档 案 法 跨 文 化 研 究 法 个 案 研 究 法 等 前 几 种 方 法 已 有 介 绍, 不 再 赘 述 所 谓 档 案 法, 是 利 用 图 书 资 料 历 史 文 献 统 计 资 料 对 某 一 社 会 心 理 社 会 行 为 进 行 分 析 考 察 的 方 法

39 第 二 章 社 会 心 理 学 跨 文 化 研 究 法 是 目 前 兴 起 的 社 会 心 理 学 研 究 方 法 它 通 过 对 比 考 察 各 种 文 化 背 景 下 个 体 与 团 体 的 心 理 状 况, 以 揭 示 不 同 文 化 背 景 不 同 民 族 或 种 族 中 的 社 会 心 理 现 象 此 方 法 对 研 究 民 族 心 理 尤 为 重 要 个 案 研 究 法 是 通 过 收 集 一 个 人 的 家 庭 教 育 智 力 婚 姻 年 龄 生 活 经 历 的 个 人 史 和 家 庭 史 的 情 况 来 研 究 社 会 心 理 现 象 的 方 法 三 技 术 性 方 法 社 会 心 理 学 的 研 究 过 程 中 涉 及 不 少 技 术 性 方 法 常 用 的 有 : 量 表 制 作 技 术 统 计 分 析 技 术 观 察 技 术 访 谈 技 术 收 集 资 料 技 术 计 算 机 运 用 技 术 等 从 科 学 研 究 的 目 的 与 方 法 来 看, 社 会 心 理 学 同 其 他 门 类 的 科 学 没 有 区 别 但 俗 话 说 知 人 知 面 不 知 心, 这 句 话 道 出 了 社 会 心 理 学 研 究 的 特 点 和 困 难 与 其 他 学 科 相 比, 它 有 两 个 主 要 特 点 :1 社 会 心 理 学 研 究 人 的 行 为, 但 人 类 行 为 的 个 体 差 异 大 变 化 多, 而 且 其 差 异 与 变 化 的 原 因 也 较 其 他 学 科 复 杂 2 社 会 心 理 学 对 行 为 的 研 究, 只 能 根 据 外 显 行 为 来 间 接 推 理 和 解 释 内 在 的 心 理 活 动, 它 必 须 内 外 兼 顾 因 此, 社 会 心 理 学 在 所 有 科 学 中 已 成 为 最 有 深 度 而 且 也 是 最 困 难 的 一 门 科 学 31 第 三 节 社 会 心 理 学 的 重 要 概 念 社 会 心 理 学 有 不 少 重 要 概 念, 理 解 和 掌 握 这 些 概 念, 对 学 习 社 会 心 理 学 是 很 有 益 处 的 一 社 会 化 ( 一 ) 定 义 社 会 化 是 指 在 个 体 成 长 过 程 中, 遵 从 社 会 规 范, 形 成 符 合 社 会 要 求 的 行 为 态 度 动 机 和 价 值 观 等 一 定 社 会 所 认 可 的 心 理 行 为 模 式, 成 为 合 格 社 会 成 员 的 过 程

40 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 32 专 栏 : 印 度 狼 孩 1920 年, 在 印 度 加 尔 各 答 西 南 部 一 座 名 为 米 德 纳 坡 尔 小 城, 人 们 发 现 两 个 具 有 人 形 用 四 肢 走 路 的 神 秘 怪 物 尾 随 在 三 只 大 狼 后 面, 出 没 于 附 近 的 森 林 后 来 人 们 把 大 狼 打 死, 在 狼 穴 深 处 发 现 这 两 个 怪 物 原 来 是 两 个 裸 体 的 女 孩 其 中, 大 的 约 七 八 岁, 小 的 约 2 岁 人 们 把 她 们 送 到 孤 儿 院 后, 小 的 很 快 就 死 了, 大 的 也 只 活 到 1929 年 ( 十 六 七 岁 ) 这 就 是 曾 经 轰 动 一 时 的 印 度 狼 孩 狼 孩 是 由 狼 抚 育 长 大 的 人 类 幼 童 狼 孩 的 生 理 结 构 和 躯 体 生 长 发 育 同 一 般 儿 童 没 有 多 大 差 别, 但 由 于 长 期 在 狼 群 中 生 活, 已 有 明 显 的 狼 的 习 性 如 用 四 肢 爬 行, 行 走 时 用 手 掌 膝 盖 着 地, 跑 时 半 屈 着 腿, 用 手 掌 和 脚 掌 着 地 ; 害 怕 亮 光, 习 惯 夜 间 活 动, 每 天 凌 晨 3 时 左 右 总 像 狼 一 样 引 颈 长 嚎 一 阵 ; 凭 嗅 觉 寻 觅 食 物, 吃 生 水 食 生 肉, 啃 骨 头 不 用 手 来 帮 忙 等 狼 孩 不 会 说 话, 不 会 计 算 判 断 推 理, 没 有 人 类 理 性 大 的 狼 孩 发 现 时 虽 然 已 有 8 岁, 但 智 力 水 平 只 相 当 于 6 个 月 的 婴 儿 后 来 经 过 精 心 教 育 和 训 练, 但 2 年 后 才 会 直 立,6 年 后 才 能 行 走,7 年 才 学 会 了 45 个 词 在 生 命 的 最 后 3 年 中, 狼 孩 开 始 适 应 人 类 社 会 了 人 类 的 习 惯 取 代 了 以 前 的 野 兽 生 活 习 惯 她 已 经 习 惯 夜 间 睡 觉, 开 始 害 怕 黑 暗 ; 吃 东 西 已 用 手, 喝 水 用 杯 子, 能 游 戏 干 家 务 活 不 过 直 到 她 死 时, 智 力 才 相 当 于 4 岁 小 孩 的 水 平 据 科 学 史 料 记 载, 到 20 世 纪 50 年 代, 已 知 有 20 个 小 孩 是 野 兽 哺 育 的 其 中 有 由 熊 哺 育 大 的 熊 孩, 由 羊 哺 育 大 的 羊 孩, 由 豹 哺 育 大 的 豹 孩, 由 猴 哺 育 大 的 猴 孩 造 成 这 些 儿 童 之 所 以 再 难 重 返 社 会 生 活 的 悲 剧, 根 本 原 因 就 在 于 自 幼 脱 离 社 会, 未 经 历 社 会 化 过 程 因 为 人 类 的 意 识 语 言 规 范 行 为 等 不 是 与 生 俱 来 的, 而 是 个 体 在 后 天 生 活 中 习 得 的 因 此, 婴 儿 经 受 人 类 文 化 的 熏 陶, 逐 渐 成 为 一 个 适 应 社 会 生 活 的 社 会 人 的 过 程, 被 称 之 为 社 会 化 ( 二 ) 人 类 社 会 化 的 原 因 人 之 所 以 要 社 会 化, 是 人 类 种 系 延 续 发 展 的 需 要 人 类 社 会 作 为 一 个 整 体, 它 要 存 在 和 发 展 下 去, 不 得 不 持 续 地 造 就 一 批 批 新 人, 以 代 替 老 一 代 人 的 自 然 淘 汰 社 会 发 展 的 需 要 是 社 会 化 的 首 要 动

41 第 二 章 社 会 心 理 学 力 一 个 社 会 只 有 把 一 代 代 的 自 然 人 培 养 成 社 会 人, 社 会 才 可 能 发 展 下 去 从 个 体 发 展 看, 每 个 人 都 生 活 在 特 定 的 社 会 环 境 中 只 有 经 过 社 会 化, 个 体 才 知 道 什 么 是 社 会 允 许 和 鼓 励 的, 什 么 是 社 会 反 对 和 禁 止 的, 才 能 接 受 社 会 规 范, 形 成 自 我 意 识 和 生 活 目 标, 掌 握 谋 生 技 能, 从 而 能 参 与 社 会 生 活 个 体 的 自 然 能 力, 远 远 赶 不 上 动 物 人 的 气 力 不 如 牛 马, 人 的 眼 力 比 不 上 鹰 眼 可 见, 人 仅 靠 本 能 是 难 以 适 应 自 然 而 生 存 下 去 的 同 时, 人 不 仅 有 物 质 欲 求, 还 需 要 高 级 的 精 神 生 活 人 不 仅 要 生 存, 还 要 享 受 和 发 展, 这 些 都 决 定 着 个 人 必 须 经 历 社 会 化 人 的 遗 传 素 质 客 观 地 决 定 了 人 类 独 有 的 接 受 社 会 化 的 可 能 性 人 脑 共 有 约 1000 亿 个 神 经 细 胞, 组 成 各 种 联 系 的 网 络, 是 自 然 界 发 展 水 平 最 高 最 完 善 的 信 息 加 工 系 统 人 脑 不 仅 使 人 可 以 掌 握 语 言 进 行 学 习 和 积 累 知 识, 而 且 使 人 具 有 抽 象 思 维 能 力, 使 人 能 够 在 已 有 知 识 经 验 的 基 础 上, 通 过 生 活 实 践 再 造 已 经 获 得 的 知 识 和 创 造 全 新 的 知 识, 也 使 人 在 适 应 周 围 环 境 的 过 程 中 成 为 一 个 具 有 能 动 性 的 主 体 因 此, 人 的 社 会 化 不 仅 是 必 须 的, 也 是 可 能 的 社 会 化 不 会 由 于 躯 体 发 育 成 熟 而 停 止 在 当 今 世 界 迅 速 变 迁 的 社 会 里, 主 要 的 生 活 抉 择 在 整 个 成 年 时 期 都 是 未 定 的, 所 以 社 会 化 进 程 将 伴 随 我 们 一 生 33 二 社 会 知 觉 ( 一 ) 定 义 社 会 知 觉 主 要 指 对 人 的 认 知 了 解, 它 研 究 人 们 如 何 通 过 社 会 交 往 而 对 他 人 的 动 机 性 格 意 向 态 度 等 特 征 做 出 判 断 的 复 杂 过 程 就 目 前 的 研 究 水 平 来 看, 社 会 知 觉 的 研 究 主 要 限 于 : 对 他 人 表 情 的 认 知, 对 人 际 关 系 的 认 知, 角 色 认 知, 自 我 认 知 等 ( 二 ) 内 容 1 畅 对 表 情 的 认 知 表 情 是 动 物 和 人 类 进 化 历 史 过 程 中 适 应 性 动 作 的 遗 迹, 是 人 类

42 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 34 现 实 生 活 行 为 趋 向 的 表 现 在 原 始 社 会, 表 情 是 人 类 各 种 活 动 如 狩 猎 采 集 繁 衍 的 一 种 适 应 性 行 为 据 现 代 生 物 学 家 观 察, 黑 猩 猩 在 愤 怒 时, 会 故 意 张 大 自 己 的 胸 廓, 显 示 出 庞 大 的 样 子, 起 到 威 吓 对 方 的 作 用 今 天, 在 人 类 中 仍 保 持 着 类 似 的 现 象, 如 打 架 之 前 叉 着 腰, 不 也 是 为 了 威 吓 的 需 要 而 增 大 自 己 的 体 积 吗? 人 在 愤 怒 时, 紧 握 拳 头, 也 是 原 始 人 临 战 的 遗 迹 2 畅 表 情 的 表 现 表 情 是 人 的 情 感 的 外 在 形 式, 是 人 的 心 理 活 动 有 意 无 意 的 流 露 和 表 现 透 过 表 情 动 作 可 以 发 现 他 人 的 心 情, 洞 察 他 人 的 态 度 欲 念 按 照 表 达 情 绪 的 身 体 部 位, 表 情 可 分 为 面 部 表 情 言 语 表 情, 身 段 表 情 (1) 面 部 表 情 情 绪 反 映 最 显 著 的 地 方 是 面 部, 心 理 学 对 面 部 表 情 的 研 究 也 最 充 分 眼 睛 是 心 灵 的 窗 户 人 的 情 绪 首 先 表 现 在 瞳 孔 的 变 化 上 人 的 瞳 孔 看 到 自 己 感 兴 趣 关 心 或 喜 爱 的 事 物 往 往 会 扩 大, 反 之 便 会 缩 小 ; 当 遇 到 麻 烦 时, 眨 眼 的 次 数 增 加 ; 当 专 心 干 某 事 时, 眨 眼 次 数 减 少 ; 目 光 接 触 可 以 表 达 爱 喜 欢 和 关 心 的 感 情 眼 睛 能 最 灵 敏 最 充 分 地 表 达 感 情, 是 情 绪 的 基 本 线 索 眼 睛 和 眉 毛 的 动 作 合 起 来 会 产 生 表 情 快 乐 时, 眉 如 弯 月, 眼 珠 上 转 ; 悲 伤 时, 眉 角 下 斜, 眼 视 下 方 而 久 不 转 动 ; 憎 恶 时, 眉 下 压, 竭 力 使 眼 睛 不 要 看 到 面 前 的 知 觉 对 象 ; 意 气 风 发 时, 眉 尖 上 指, 眼 中 神 采 飞 扬 人 的 面 部 表 情 之 所 以 丰 富, 科 学 家 认 为, 这 不 仅 因 表 情 是 实 用 的 残 余, 还 是 各 种 感 觉 器 官 和 生 命 活 动 的 附 属 品 人 在 愉 快 时, 往 往 产 生 甜 美 的 感 觉, 舌 头 会 不 由 自 主 地 舔 唇 和 门 齿, 鼻 子 也 会 闻 到 香 味, 眼 睛 也 仿 佛 看 到 欢 乐 的 景 象 (2) 言 语 表 情 言 语 表 情 动 作 主 要 借 助 发 音 器 官 人 们 说 话 的 音 调 响 度 速 度 升 调 降 调 的 位 置 等 都 有 一 定 意 义, 可 以 成 为 人 们 理 解 言 语 表 情

43 第 二 章 社 会 心 理 学 的 线 索 对 某 些 人 来 说, 停 顿 可 能 意 味 着 强 调, 对 另 一 些 人 来 说, 或 许 意 味 着 不 肯 定 ; 嗓 门 高 可 能 意 味 着 兴 奋, 也 可 能 意 味 着 说 谎 言 语 表 情 的 特 定 意 义 依 赖 于 交 流 情 境 以 及 个 人 的 习 惯 和 特 性 例 如 你 想 到 美 国 去 这 句 话, 如 果 用 一 种 平 缓 的 声 音 说, 可 能 只 是 陈 述 一 个 事 实 ; 如 果 加 重 美 国 这 个 词, 则 表 示 说 者 认 为 去 美 国 不 明 智 ; 如 果 加 重 你 这 个 词, 就 可 能 表 达 对 那 个 人 是 否 能 远 走 他 乡 的 怀 疑 了 (3) 身 段 表 情 身 体 上 的 肩 腰 臂 腿 足 手 等 部 位 的 动 作 称 为 身 段 表 情, 它 也 能 反 映 个 人 内 在 的 心 理 活 动, 也 能 成 为 观 察 判 断 他 人 心 理 的 重 要 线 索 之 一 拍 肩 膀 握 手 拥 抱 等 身 体 接 触 也 有 沟 通 信 息 的 作 用 亲 密 的 人 之 间 有 较 多 的 身 体 接 触, 而 陌 生 人 之 间 过 分 亲 密 的 接 触 可 能 意 味 深 长 舞 蹈 是 身 段 表 情 的 综 合 运 用 婀 娜 多 姿 的 身 段 变 化, 再 配 以 优 美 的 音 乐, 既 能 展 现 出 千 姿 百 态 的 社 会 生 活 情 境, 也 能 细 致 入 微 曲 折 起 伏 地 刻 画 出 个 人 丰 富 的 内 心 世 界 对 人 的 表 情 进 行 判 断, 能 为 我 们 知 人 提 供 丰 富 的 信 息 材 料, 但 这 也 仅 是 知 人 的 开 端 要 真 正 知 人, 就 不 但 要 了 解 他 人 的 情 绪 变 化, 更 重 要 的 是 通 过 对 这 些 外 部 特 征 的 知 觉, 使 知 人 进 一 步 深 化, 即 了 解 到 他 人 的 态 度 动 机 需 要 等 而 这 些 仅 仅 靠 对 表 情 的 认 知 是 难 以 做 到 的, 需 要 多 方 面 的 考 察 研 究 3 畅 人 际 知 觉 人 际 知 觉 是 对 人 与 人 之 间 关 系 的 认 知 判 断 人 际 关 系, 要 特 别 注 重 个 人 的 人 格 观 点 态 度 等 与 他 人 有 关 的 特 征 人 际 知 觉 的 特 点 在 于 其 中 有 明 显 的 情 感 因 素 参 与 知 觉 过 程 即 人 们 不 仅 相 互 感 知, 还 会 彼 此 形 成 一 定 的 态 度 倾 向, 并 由 此 产 生 各 种 不 同 的 情 感 4 畅 角 色 知 觉 角 色 知 觉 指 对 他 人 在 社 会 上 所 扮 演 的 角 色 的 认 知 与 判 断, 如 某 35

44 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 36 人 谈 吐 文 雅 知 识 渊 博, 人 们 便 会 推 断 他 是 知 识 分 子 角 色 知 觉 也 包 括 对 有 关 角 色 行 为 的 社 会 标 准 的 知 觉, 如 对 法 官 角 色 的 看 法, 或 认 为 公 正 无 私, 或 认 为 有 清 楚 的 判 断 力 ; 认 为 教 师 应 该 是 为 人 谦 和 严 肃 正 派 的 等 由 于 社 会 对 各 种 社 会 角 色 都 有 一 定 的 行 为 标 准, 因 此, 人 们 常 用 这 些 标 准 去 衡 量 判 断 他 人 一 般 人 对 角 色 的 认 知 可 从 几 方 面 入 手 : 情 感, 如 认 为 一 个 侦 察 员 应 该 是 机 智 冷 静, 喜 怒 不 形 于 色 ; 动 机, 如 认 为 商 人 以 赢 利 为 目 的, 学 生 应 该 专 心 于 学 习, 在 校 期 间 不 宜 经 商 ; 社 会 地 位, 如 认 为 大 学 教 授 在 社 会 上 应 有 相 当 高 的 地 位 等 ( 三 ) 社 会 知 觉 的 特 点 1 畅 选 择 性 人 们 每 天 接 触 到 众 多 的 社 会 刺 激, 但 人 们 对 这 些 刺 激 并 不 是 全 部 接 收 的, 而 是 有 选 择 性 的 如 对 有 的 人 视 而 不 见, 引 不 起 注 意 ; 对 有 的 人 一 见 如 故, 留 下 深 刻 印 象 所 以, 选 择 性 是 社 会 知 觉 的 特 征 之 一 社 会 知 觉 的 选 择 性 与 知 觉 对 象 本 身 的 强 度 有 关 这 里 的 强 度, 并 不 是 指 知 觉 对 象 的 物 理 特 性, 而 是 其 自 身 的 社 会 意 义 社 会 价 值 著 名 球 星 歌 星 领 袖 人 物 的 出 现, 总 会 给 人 们 留 下 深 刻 印 象, 就 是 我 们 在 这 里 所 说 的 强 度 知 觉 者 本 人 的 需 要 态 度 价 值 观 也 影 响 选 择 性 人 们 一 般 是 在 已 有 的 认 识 结 构 的 基 础 上, 根 据 自 己 的 需 要 和 爱 好 而 对 当 前 的 知 觉 对 象 做 出 估 计 判 断 的 如 果 估 计 知 觉 对 象 有 益 于 自 己, 符 合 自 己 的 需 要, 就 会 加 以 注 意 ; 相 反, 如 估 计 到 于 己 不 利, 就 会 回 避 例 如, 情 窦 初 开 的 妙 龄 少 女, 会 对 男 青 年 十 分 敏 感 ; 犯 过 错 误 的 人, 不 愿 见 到 自 己 的 朋 友 熟 人 亲 戚 等 2 畅 隐 蔽 性 隐 蔽 性 是 社 会 知 觉 的 另 一 特 性 认 知 者 往 往 通 过 自 我 控 制 来 掩 盖 自 己 的 认 知 体 验 如 犯 罪 分 子 在 法 庭 上 见 到 受 害 者, 会 产 生 紧 张 焦 虑 ; 又 如 有 的 人 对 自 己 的 上 司 极 为 不 满, 但 为 了 不 惹 麻 烦, 又 不 得 不 随 时 装 出 笑 容 可 掬 的 样 子 社 会 知 觉 的 隐 蔽 性 是 自 我 意 识 调 节 控

45 第 二 章 社 会 心 理 学 制 的 结 果, 是 一 种 心 理 防 卫 的 表 现, 它 使 个 体 能 更 好 地 适 应 环 境 ( 四 ) 社 会 知 觉 的 偏 差 1 畅 第 一 印 象 所 谓 第 一 印 象 (first impression) 是 指 观 察 者 在 第 一 次 与 对 方 接 触 时, 根 据 对 方 的 身 体 相 貌 及 外 显 行 为 所 得 的 综 合 性 与 评 鉴 性 的 判 断 好 恶 评 价 是 第 一 印 象 形 成 中 最 重 要 的 因 素 心 理 学 家 研 究 发 现, 一 般 人 居 然 认 为 相 貌 美 好 的 人 不 但 智 力 较 高, 而 且 心 地 较 为 善 良, 生 活 也 比 较 愉 快 (Adams& Hust) 此 外, 更 有 心 理 学 家 调 查 一 般 人 对 大 学 生 偷 窃 行 为 应 如 何 惩 罚 的 意 见 时, 结 果 发 现 一 般 人 居 然 相 信 相 貌 美 好 的 大 学 生 不 会 有 偷 窃 行 为 (Efran) 由 此 可 见, 生 就 一 副 漂 亮 的 面 庞, 在 社 会 的 竞 争 激 中, 往 往 能 抢 占 先 机 此 种 以 貌 取 人 的 观 点, 在 企 业 界 有 所 例 外 企 业 界 一 般 不 支 持 美 貌 的 女 性 担 任 高 层 的 职 位, 不 同 意 的 理 由 却 是 在 大 家 的 印 象 中, 貌 美 的 女 性 缺 乏 管 理 方 面 的 才 能 (Heklman & Stopeck) 与 相 貌 有 连 带 关 系 的 体 型 特 征, 也 会 影 响 人 的 第 一 印 象 有 人 调 查 研 究 美 国 大 学 毕 业 男 生 就 业 时 起 薪 与 其 身 高 的 关 系, 结 果 发 现 身 高 平 均 在 6.2 英 尺 ( 约 1.83m) 以 上 者 的 起 薪, 反 而 高 于 以 优 异 成 绩 毕 业 的 荣 誉 生 (Deck) 此 外, 身 体 过 胖 或 过 瘦 也 均 非 优 点 : 过 胖 给 人 以 懒 散 的 感 觉, 过 瘦 给 人 以 不 健 康 的 印 象 对 办 公 桌 上 的 劳 心 工 作 而 言, 一 般 认 为 适 合 戴 眼 镜 的 人, 因 为 一 般 认 为 戴 眼 镜 的 人 的 智 力 较 高 (Argyle & Mchenry) 与 人 初 次 接 触 获 得 第 一 印 象, 除 根 据 对 方 形 象 外 表 的 特 征 之 外, 一 定 也 会 注 意 到 对 方 在 言 行 举 止 上 表 现 出 的 性 格 特 征 2 畅 首 因 效 应 和 近 因 效 应 (1) 首 因 效 应 (primacy effect) 首 因 效 应 是 社 会 知 觉 中 的 一 种 主 观 倾 向 指 第 一 次 交 往 过 程 中 形 成 的 印 象 对 双 方 以 后 交 往 关 系 的 影 响 也 称 先 入 为 主 效 应 研 究 表 明, 人 们 首 次 交 往 时 所 形 成 的 对 对 方 的 看 法, 不 管 正 确 与 否, 总 是 最 鲜 明 最 牢 固 的, 并 且 影 响 着 以 后 交 往 的 深 度 和 过 程 例 如, 人 们 对 某 人 一 开 始 就 怀 有 好 感, 就 会 愿 意 和 他 交 往 下 去, 并 且 会 37

46 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 38 较 快 地 取 得 相 互 了 解 ; 反 之, 人 们 对 某 人 一 开 始 就 产 生 反 感, 就 会 不 愿 与 其 交 往 下 去, 即 使 因 为 各 种 原 因 难 以 避 免 与 其 接 触, 也 会 对 其 冷 淡, 甚 至 发 生 对 抗 行 为 (2) 近 因 效 应 (recency effect) 近 因 效 应 是 社 会 知 觉 中 的 一 种 主 观 倾 向, 指 最 近 交 往 过 程 中 所 形 成 的 印 象 对 双 方 交 往 关 系 的 影 响 当 两 种 信 息 连 续 出 现 时, 首 因 效 应 明 显 ; 而 当 两 种 信 息 断 续 出 现 时, 则 近 因 效 应 较 为 突 出 在 与 陌 生 人 交 往 时, 首 因 效 应 的 作 用 更 大 ; 与 熟 人 交 往 时, 近 因 效 应 有 较 大 影 响 3 畅 晕 轮 效 应 与 错 误 联 想 (1) 晕 轮 效 应 (Halo effect) 当 认 知 者 对 一 个 人 的 某 种 特 征 ( 特 别 是 外 貌 ) 形 成 好 或 坏 的 印 象 后, 他 还 倾 向 于 推 论 该 人 其 他 方 面 的 特 征 由 于 对 人 的 某 种 品 质 或 特 点 有 清 晰 的 知 觉, 印 象 深 刻 突 出, 像 月 亮 形 成 的 光 环 一 样, 向 周 围 弥 漫 扩 散, 从 而 掩 盖 了 对 这 个 人 的 其 他 品 质 或 特 点 的 印 象, 叫 做 光 环 效 应, 如 所 谓 情 人 眼 中 出 西 施 及 与 之 相 对 的 扫 帚 星 效 应 ( 一 坏 百 坏 ) (2) 错 误 联 想 肖 楚 女 是 中 国 共 产 党 建 党 初 期 的 著 名 革 命 家 1922 年, 党 派 他 去 四 川 开 辟 工 作, 他 应 邀 担 任 枟 新 蜀 报 枠 主 笔, 几 乎 每 天 都 以 楚 女 之 名 发 表 文 章 由 于 他 文 笔 流 畅 优 美, 说 服 力 极 强, 便 很 快 出 名 有 的 男 青 年 猜 测 楚 女 者, 一 定 是 楚 楚 动 人 之 女 于 是, 一 封 封 求 爱 信 像 雪 片 似 地 飞 至 编 辑 部 肖 楚 女 见 后 啼 笑 皆 非, 便 在 报 上 刊 登 启 事 : 本 报 有 楚 女 者, 绝 非 楚 楚 动 人 之 女 子, 而 是 身 材 高 大 皮 肤 黝 黑 并 略 有 麻 子 之 一 大 汉 也 自 此, 风 波 平 息 4 畅 刻 板 印 象 与 迷 信 心 理 (1) 刻 板 印 象 ( stereotype) 刻 板 印 象 指 人 们 对 某 个 群 体 中 的 人 形 成 的 一 种 概 括 而 固 定 的 看 法 在 人 的 自 然 特 征 方 面, 人 们 所 建 立 起 来 的 比 较 系 统 的 观 念 首 先 是 同 人 们 的 性 别 种 族 和 外 表 吸 引 力 联 系 在 一 起 的, 因 此, 人 们 也 首

47 第 二 章 社 会 心 理 学 先 根 据 这 三 个 方 面 将 人 进 行 分 类 刻 板 印 象 一 旦 形 成 不 仅 很 难 改 变, 而 且 人 们 在 社 会 知 觉 中 用 它 去 同 化 某 一 个 体, 只 要 某 一 个 体 被 同 化 到 群 体 中, 对 群 体 的 刻 板 印 象 自 然 也 适 于 认 识 这 个 人 它 是 对 人 的 一 种 固 定 而 笼 统 的 看 法, 即 是 用 老 眼 光 看 人 造 成 的 影 响, 从 而 产 生 一 种 刻 板 印 象 如 认 为 四 川 人 喜 欢 吃 辣 椒 就 属 此 类 (2) 迷 信 心 理 在 欧 洲 19 世 纪 时, 曾 流 行 着 唯 心 主 义 的 骨 相 说, 认 为 只 要 看 看 某 人 的 头 骨 长 成 什 么 模 样, 就 能 确 定 这 个 人 的 心 理 特 征, 看 出 这 人 是 忠 诚 老 实, 还 是 虚 伪 狡 诈 ; 是 正 直 善 良, 还 是 阴 险 毒 辣 等 等 在 中 国 过 去 的 一 些 民 间 传 说 中, 也 有 这 样 的 现 象, 如 认 为 女 人 颧 骨 高 是 克 夫 相, 嘴 大 是 败 家 相 看 过 枟 三 国 演 义 枠 的 人 都 知 道 这 个 故 事 : 魏 延 是 个 武 艺 高 强, 身 长 九 尺, 面 如 重 枣 的 人, 他 在 长 沙 杀 了 韩 玄 后 投 归 刘 备 诸 葛 亮 只 因 看 到 魏 延 后 脑 勺 有 块 反 骨, 便 认 为 日 后 魏 延 必 定 谋 反, 自 此 一 直 不 敢 重 用 魏 延, 甚 至 用 计 火 烧 葫 芦 谷, 想 使 魏 延 和 敌 人 司 马 懿 同 归 于 尽 后 来, 又 告 诉 马 岱 等 他 死 后 设 法 把 魏 延 除 掉 实 际 上, 魏 延 正 是 因 为 受 到 刘 备 的 重 用, 才 成 了 镇 国 保 境 的 重 要 将 领 5 畅 情 绪 状 态 知 觉 者 当 前 的 情 绪 状 态, 也 常 造 成 知 觉 偏 差 一 个 处 于 极 度 兴 奋 状 态 的 人, 会 把 周 围 的 一 草 一 木 都 看 得 可 爱, 就 连 平 时 最 不 中 意 的 人, 也 觉 得 顺 眼 多 了 ; 做 了 坏 事 的 人, 忐 忑 不 安, 心 怀 鬼 胎, 草 木 皆 兵, 对 周 围 的 一 切 都 会 采 取 敌 视 的 态 度 ; 而 处 于 正 常 心 境 的 人, 对 周 围 事 物 的 判 断 和 认 知, 就 要 显 得 客 观 一 些 心 理 学 家 的 一 个 实 验 发 现, 当 一 些 女 孩 刚 做 过 一 种 吓 人 的 游 戏, 情 绪 仍 处 于 恐 惧 状 态 时, 给 她 们 看 一 些 别 人 的 表 情 照 片, 她 们 会 认 为 照 片 上 的 人 的 表 情 也 是 恐 惧 的 ; 而 没 有 做 恐 怖 游 戏 的 女 孩 则 没 有 这 种 现 象 39

48 XI N LI X U E T O N G L U N 心 理 学 通 论 三 社 会 态 度 40 对 态 度 的 研 究 在 社 会 心 理 学 中 是 一 个 最 古 老 最 重 要 的 领 域 在 这 方 面, 两 位 最 早 的 研 究 人 员 W.I. 托 马 斯 和 弗 罗 伦 兹 那 尼 埃 开 甚 至 这 样 说 过 : 社 会 心 理 学 就 是 态 度 的 科 学 1936 年, 盖 洛 普 民 意 测 验 以 不 到 1 % 的 误 差 成 功 地 预 测 了 罗 斯 福 总 统 当 选, 更 加 强 化 了 有 关 态 度 的 课 题 在 社 会 心 理 学 中 的 地 位 威 廉 安 克 圭 尔 对 该 领 域 的 目 前 的 状 况 做 了 最 恰 当 的 总 结, 他 说 : 这 一 课 题 似 乎 又 有 巨 大 的 内 在 魅 力, 以 至 于 我 们 期 望 将 来 的 研 究 会 一 如 既 往 并 会 达 到 一 种 高 水 平 ( 一 ) 态 度 1 畅 定 义 态 度 是 对 待 任 何 的 人 观 念 或 事 物 的 一 种 心 理 倾 向 任 何 一 种 态 度 都 具 有 完 成 某 一 行 为 趋 向, 即 心 理 活 动 的 准 备 状 态 所 以, 一 个 人 的 态 度 对 他 的 行 为 具 有 指 导 性 动 力 性 的 影 响 2 畅 态 度 的 构 成 态 度 包 括 认 知 情 感 和 行 为 三 个 成 分, 它 决 定 着 人 们 在 现 实 生 活 环 境 中 注 意 什 么 样 的 对 象, 决 定 着 人 们 怎 样 加 工 有 关 的 信 息, 决 定 着 人 们 对 于 有 关 对 象 的 体 验, 也 决 定 着 人 们 对 有 关 对 象 的 先 定 倾 向 认 知 成 分 被 概 括 为 一 个 人 对 物 或 人 的 信 念 或 真 实 知 识 ; 情 感 成 分 包 括 一 个 人 对 某 些 人 或 物 的 评 价 爱 好 和 情 绪 反 应 ; 行 为 成 分 包 括 人 指 向 物 或 人 的 外 显 行 为 (1) 认 知 成 分 认 知 成 分 指 物 或 人 被 觉 察 到 的 方 式 即 在 个 体 大 脑 中 形 成 的 心 理 印 象, 它 包 括 人 对 于 对 象 的 所 有 思 想 信 念 及 知 识 在 内 态 度 的 认 知 因 素 具 有 一 定 组 织 性 这 种 组 织 性 会 构 成 一 种 头 脑 中 的 既 定 模 式 或 刻 板 印 象, 使 人 倾 向 于 按 照 刻 板 印 象 的 轨 道 来 认 识 态 度 对 象, 并 对 其 进 行 思 考 因 此, 态 度 的 认 知 成 分 区 别 于 一 般 的 事 实 认 知, 通 常 具 有 偏 见 的 性 质, 成 见 就 属 此 类 (2) 情 感 成 分

49 第 二 章 社 会 心 理 学 大 多 数 人 在 形 成 态 度 过 程 中 并 未 经 过 周 密 的 心 理 推 论 因 而, 态 度 也 是 一 种 内 在 的 心 理 倾 向 这 就 是 说, 如 果 在 以 前 的 情 况 下 某 件 事 是 真 的, 那 么 只 要 有 相 似 性, 有 时 仅 仅 是 表 面 上 的 相 似 性, 这 件 事 也 将 被 认 为 是 真 的 在 日 常 生 活 中, 经 常 可 以 发 现 感 情 比 认 知 重 要 让 我 们 看 一 下 大 多 数 人 用 语 句 描 绘 某 一 态 度 时 的 情 形 吧 他 们 一 般 不 说 考 虑 到 问 题 的 前 前 后 后, 我 的 态 度 是 他 们 更 经 常 地 是 这 样 表 达 态 度 : 公 车 私 用 不 太 好, 男 人 留 长 发 伤 风 败 俗, 我 喜 欢 摇 滚 乐 等 等 这 些 语 句 只 是 简 略 的 概 括, 并 不 表 达 复 杂 的 理 由, 只 是 反 映 强 烈 的 情 绪 有 人 指 出, 某 人 一 旦 被 论 据 说 服, 即 使 理 由 忘 却, 坚 持 原 来 看 法 的 效 果 也 将 长 期 存 在 (3) 行 为 成 分 某 种 态 度 的 行 为 或 意 动 成 分, 指 个 体 对 待 物 或 人 的 行 动 行 为 成 分 受 认 知 及 情 感 成 分 的 影 响, 有 两 方 面 的 含 义 : 一 是 态 度 作 为 一 种 心 理 准 备 状 态 和 反 应 倾 向, 一 经 产 生 就 必 定 对 人 们 的 行 为 产 生 种 种 性 质 不 同 的 影 响, 而 该 种 行 为 与 特 定 的 态 度 对 象 有 关 ; 二 是 态 度 具 有 特 定 的 意 动 效 应, 影 响 着 行 为 的 方 向 或 方 式 ( 二 ) 态 度 的 形 成 态 度 不 是 与 生 俱 来 的, 它 是 个 体 在 长 期 的 生 活 中, 与 他 人 的 相 互 作 用 和 接 受 环 境 影 响 逐 步 形 成 的 初 生 的 婴 孩, 对 外 界 事 物 不 存 在 任 何 态 度 随 着 个 人 意 识 的 出 现 生 活 经 验 的 积 累, 个 体 对 外 界 事 物 才 会 有 自 己 的 态 度 态 度 形 成 后, 又 反 过 来 对 外 界 事 物 发 生 影 响, 并 不 断 修 正 自 身, 如 此 循 环 往 复, 个 人 的 态 度 体 系 便 逐 步 完 善 起 来 父 母 在 塑 造 孩 子 的 态 度 方 面 的 确 很 重 要, 但 是 我 们 也 不 应 过 分 强 调 他 们 的 影 响 随 着 孩 子 年 龄 的 增 长, 父 母 的 影 响 也 开 始 减 弱 在 青 春 期 和 青 春 后 期, 各 种 新 影 响 进 入 每 个 人 的 生 活 其 中 最 重 要 的 有 三 种, 它 们 来 自 大 众 媒 介 同 伴 及 机 构 的 环 境 所 谓 机 构 是 指 学 校 社 会 机 构 和 工 作 单 位 等 态 度 对 人 有 各 种 影 响, 不 过 它 并 不 决 定 人 的 全 部 行 为 因 为 态 度 是 一 种 内 在 的 心 理 体 验, 它 虽 然 具 有 行 为 倾 向, 但 并 不 等 于 行 动 本 41