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获岳经
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1 德法瑞意 4 国 13 日出发城市 : 北京出发日期 : 行程特色航空公司 : 享有全球优质航空公司国泰航空飞往欧洲酒店住宿 : 全程安排三 - 四星级酒店, 享受更加舒适的住宿服务浪漫水城 : 精心安排举世闻名的浪漫水都威尼斯艺术之都 : 附有翡冷翠之称的文艺复兴发源地佛罗伦萨度假胜地 : 漫步瑞士著名度假胜地因特拉肯, 感受如同世外桃源一般的宁静祥和时尚浪漫 : 精心设计时尚与浪漫之都巴黎游览行程卢浮魅影 : 卢浮宫入内参观欣赏镇馆三宝蒙娜莉莎的微笑维纳斯雕像和胜利女神像震撼茗筑 : 参观哥特式建筑茗筑巴黎圣母院. 世界文化遗产 : 国家公园五渔村比萨斜塔童话世界 : 现代童话城堡的灵感源泉, 迪士尼所仿造的原型, 过往的童话梦 --- 新天鹅堡梦幻原点 : 巴伐利亚王国的国王路德维希二世度过童年, 萌生打造梦幻城堡想法的高天鹅堡. 湖光山色 : 星球大战拍摄外景地科莫湖. 参观世界上古老的汽车公司梅赛德斯 - 奔驰博物馆畅游巴黎 : 巴黎一天自由活动, 尽情感受巴黎的时尚魅力

日期 / 天数日程安排北京香港交通 : 飞机用餐 : 酒店 : KA 903 PEKHKG 1930 2310 今日在首都机场集合, 我们的专业领队将协助您办理登机手续, 搭乘国际航班飞往欧洲第一天香港罗马 306KM 佛罗伦萨 83KM 比萨交通 : 飞机汽车用餐

不入内参观 ); 旁边是元 315 年修建的君士坦丁凯旋门, 经历了 2000 年的风风雨雨, 仍保存了当初的完美造型最后参观全世界天主教的中心教皇国 - 梵蒂冈, 参观世界上历时 150 年修建而成的圣彼得大教堂 ( 如遇宗教活动或教堂关闭参观外景 ),

.. 无一不是超凡入胜的艺术结晶 ;1870 年以来的重要宗教仪式均在此举行别忘了一定要在巴第二天洛克式风格的圣彼得广场留影之后前往游览意大利文艺复兴运动发源地 - 佛罗伦萨, 不论您是漫步在佛罗伦萨的大街小巷, 还是来到博物馆美术馆或教堂参观,

2 日期 / 天数日程安排北京香港交通 : 飞机用餐 : 酒店 : KA 903 PEKHKG 今日在首都机场集合, 我们的专业领队将协助您办理登机手续, 搭乘国际航班飞往欧洲第一天香港罗马 306KM 佛罗伦萨 83KM 比萨交通 : 飞机汽车用餐 : 中晚酒店 :3-4 星级 CX293 HKGFCO 游览拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市罗马, 这座古城至今保留着丰富的古迹, 经历沧桑岁月, 那些废墟和古代建筑仍显示着这个永恒之都的庄严斗兽场位于市中心, 是古罗马时期大的圆形角斗场, 威严而壮观 ( 不入内参观 ); 旁边是元 315 年修建的君士坦丁凯旋门, 经历了 2000 年的风风雨雨, 仍保存了当初的完美造型最后参观全世界天主教的中心教皇国 - 梵蒂冈, 参观世界上历时 150 年修建而成的圣彼得大教堂 ( 如遇宗教活动或教堂关闭参观外景 ), 这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻彩石马赛克的壁画... 无一不是超凡入胜的艺术结晶 ;1870 年以来的重要宗教仪式均在此举行别忘了一定要在巴第二天洛克式风格的圣彼得广场留影之后前往游览意大利文艺复兴运动发源地 - 佛罗伦萨, 不论您是漫步在佛罗伦萨的大街小巷, 还是来到博物馆美术馆或教堂参观, 都会感受到佛罗伦萨古城那浓郁的文化氛围, 凝结着人类艺术天赋的经典之作处处可见橘红色圆顶的圣母百花大教堂 ( 不入内参观 ) 是佛罗伦萨重要的地标, 由教堂洗礼堂钟楼组成, 洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得到天堂之门的美誉夜宿比萨附近的意大利小镇第三天比萨 78KM 拉斯佩齐亚 ( 五渔村 ) 370KM 威尼斯交通 : 汽车用餐 : 早中晚酒店 :3-4 星级酒店享用西式早餐游览比萨斜塔 ( 意大利语 :Torre pendente di Pisa 或 Torre di Pisa) 是意大利比萨城大教堂的独立式钟楼,

于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上比萨斜塔是比萨城的标志,1987 年它和相邻的大教堂洗礼堂墓园一起因其对 11

五渔村位于意大利利古里亚大区 (Liguria) 拉斯佩齐亚省海沿岸地区, 是蒙特罗索 (Monterosso al

(Riomaggiore) 这五个悬崖边上的村镇的统称之后乘车前往环抱威尼斯湾的威尼斯威尼斯 309KM 科莫交通 :

.. 参观闻名古今的水晶玻璃工厂, 亲眼目睹精美玻璃精品的制作过程闲余时间您可以在岛上自由活动,

科莫市和科莫湖数百年来一直吸引大量游客, 这从城市中集中的大量别墅和庄园, 这些豪华的建筑背靠山林分布在湖周围, 有人曾说过,

3 于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上比萨斜塔是比萨城的标志,1987 年它和相邻的大教堂洗礼堂墓园一起因其对 11 世纪至 14 世纪意大利建筑艺术的巨大影响, 而被联合国教育科学文化组织评选为世界遗产驱车前往游览五渔村五渔村位于意大利利古里亚大区 (Liguria) 拉斯佩齐亚省海沿岸地区, 是蒙特罗索 (Monterosso al Mare) 韦尔纳扎(Vernazza) 科尔尼利亚(Corniglia) 马纳罗拉(Manarola) 及里奥马焦雷 (Riomaggiore) 这五个悬崖边上的村镇的统称之后乘车前往环抱威尼斯湾的威尼斯威尼斯 309KM 科莫交通 : 汽车用餐 : 早中晚酒店 :3-4 星级酒店享用西式早餐第四天乘车前往环抱威尼斯湾的威尼斯 ( 城市游览约 3 小时 ) 游览, 她不仅是充满梦想与魔力的艺术城市, 更是世人眼中浪漫的化身搭船抵达威尼斯后参观祥鸽群集的圣马可广场和集拜占庭建筑之大成的圣马可教堂 ( 不入内参观 ) 道奇宫叹息桥... 参观闻名古今的水晶玻璃工厂, 亲眼目睹精美玻璃精品的制作过程闲余时间您可以在岛上自由活动, 悠闲地体会威尼斯多彩多姿的浪漫情调随后前往星球大战拍摄外景地意大利有名的度假胜地科莫, 科莫市和科莫湖数百年来一直吸引大量游客, 这从城市中集中的大量别墅和庄园, 这些豪华的建筑背靠山林分布在湖周围, 有人曾说过, 拥有一扇能看见科莫湖的窗户是幸运的事情, 湖光山色之美好像电影里的场景第五天科莫 199KM 卢塞恩 67KM 因特拉肯交通 : 汽车用餐 : 早 XX 酒店 :3~4 星级前往号称是瑞士美丽理想的旅游城市 -- 卢塞恩, 感受无数艺术家们在此得到了不尽的灵感的历史文化名城后乘车前往因特拉肯

4 因特拉肯 211KM 辛根交通 : 汽车用餐 : 早 XX 酒店 :3-4 星级酒店享用西式早餐第六天因特拉肯这个度假胜地, 因特拉肯源于拉丁文, 意思是两湖之间, 因位于图恩湖及布里恩茨湖之间, 故又名湖间镇因为是前往阿尔卑斯雪山的必经之地, 而成为了欧洲著名度假胜地这儿整年气候温和, 湖光山色, 环境优美, 会令游客心境豁然开朗, 心旷神怡随后前往辛根, 入住辛根附近的欧洲小镇辛根 194KM 富森 224KM 斯图加特交通 : 汽车用餐 : 早 X 晚酒店 :3-4 星级酒店享用西式早餐第七天乘车前往新天鹅堡 ( 外观 ), 探访这座白色大理石古堡在连绵起伏的黛色群山中若隐若现, 犹如圣洁高雅展翅欲飞的白天鹅 ; 尖塔高耸, 风格独特, 风光奇美, 被誉为童话般的城堡, 迪斯尼乐园即仿此建造后入内参观高天鹅堡 ( 含门票 ), 是国王路德维希二世渡过他童年的地方, 高天鹅堡的黄色建筑, 在外观上虽然没有新天鹅堡那样的迷人和梦幻, 但是, 高天鹅堡里有比新天鹅还丰富的馆藏随后前往斯图加特第八天斯图加特 294KM 梅茨酒店享用西式早餐交通 : 汽车用餐 : 早中 X 酒店 :3-4 星级斯图加特是巴登 - 符腾堡州首府值得一看的就是奔驰汽车博物馆, 这里收藏了很多过去使用的和豪华的车辆, 在这里可以看到奔驰初创时的车, 第一辆被命名为 Mercedes 的车等

等另外还有阿奴克莱特广场也是斯图加特市民和各国游客的聚集地随后前往入住梅茨附近的欧洲小镇梅茨 344KM 巴黎酒店享用西式早餐交通 : 汽车用餐 : 早中晚酒店 :3-4 星级第九天览法国首都巴黎,

巴黎既是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城, 同时还是融合文化与艺术精华于一身的文化之都车经豪华优雅的世界第一街 - 香榭丽舍大街, 凯旋门是香榭丽舍大道的起点, 也是巴黎主要庆典活动的起点, 以凯旋门为中心,

这个建筑的本身就是艺术杰作, 它坐落在塞纳河中心的北岸, 在这座艺术殿堂里您可欣赏到镇馆三宝 : 蒙娜莉莎的微笑米开朗基罗的维纳斯雕像和胜利女神像前往巴黎圣母院, 圣母院的法文原名 Notre Dame 原意我们的女士,

5 等另外还有阿奴克莱特广场也是斯图加特市民和各国游客的聚集地随后前往入住梅茨附近的欧洲小镇梅茨 344KM 巴黎酒店享用西式早餐交通 : 汽车用餐 : 早中晚酒店 :3-4 星级第九天览法国首都巴黎, 开始我们的巴黎之旅参观闻名世界的艾菲尔铁塔 ( 不上塔 ), 艾菲尔铁塔建于 1889 年, 为纪念法国大革命一百周年和当时举办的万国博览会而建, 今天现已成为巴黎城标建筑巴黎既是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城, 同时还是融合文化与艺术精华于一身的文化之都车经豪华优雅的世界第一街 - 香榭丽舍大街, 凯旋门是香榭丽舍大道的起点, 也是巴黎主要庆典活动的起点, 以凯旋门为中心, 放射出去的 12 条街道, 犹如十二道光芒, 映射着这座光芒四射的城市巴黎交通 : 汽车用餐 : 早中晚酒店 :3-4 星级酒店享用西式早餐第十天参观世界三大博物馆之一的卢浮宫 ( 含门票 ), 这个建筑的本身就是艺术杰作, 它坐落在塞纳河中心的北岸, 在这座艺术殿堂里您可欣赏到镇馆三宝 : 蒙娜莉莎的微笑米开朗基罗的维纳斯雕像和胜利女神像前往巴黎圣母院, 圣母院的法文原名 Notre Dame 原意我们的女士, 这位女士正是指耶稣的母亲圣母玛利亚圣母院是巴黎有代表性的历史古迹观光名胜与宗教场所, 位于市中心塞纳河中小岛西堤岛的东侧南岸, 开口面对西方而在圣母院门口外的圣母院广场中, 有个原点纪念物, 是法国丈量全国各地里程时所使用的起测点, 使得圣母院被视为法国文化中心点的象征意义, 又更加强烈了一点

巴黎酒店享用西式早餐巴黎的浪漫古典时尚热情让我们留恋这美丽的花都交通 : 汽车用餐 : 早

CDGHKG 1225 0655+1 酒店享用西式早餐整理行李, 驱车前往机场, 乘坐国际飞机返回北京

6 巴黎酒店享用西式早餐巴黎的浪漫古典时尚热情让我们留恋这美丽的花都交通 : 汽车用餐 : 早 XX 酒店 :3-4 星级第十一天巴黎香港交通 : 汽车飞机用餐 : 早酒店 : CX 260 CDGHKG 酒店享用西式早餐整理行李, 驱车前往机场, 乘坐国际飞机返回北京第十二天第十三天香港北京 KA 900 HKGPEK 今日抵达首都机场, 结束精彩的欧洲之旅! 交通 : 飞机用餐 : 酒店注 : 以上行程表仅供您参考, 如遇特殊情况 ( 如堵车恶劣天气景点关门突发事件等 ), 领队将予以前后调整, 请以境外最终安排为准, 敬请理解与配合服务包含 :

7 1. 欧洲国家邀请和团队旅游签证费 ; 2. 行程中所标明的欧洲当地标准三 - 四星级双人标准间酒店住宿及早餐 ; 3. 欧洲境内午晚餐以中式餐食为主 ( 用餐标准为十人一桌, 五菜一汤 ); 4. 欧洲境内旅游巴士, 专业司机 ( 根据团队人数, 通常为座 ); 5. 欧洲专业中文领队兼导游 ; 6. 行程中景点首道门票 : 卢浮宫比萨五渔村高天鹅堡梅赛德斯 - 奔驰博物馆 7. 国际往返团队机票 ( 经济舱含机场税 ) 8. 旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险 ; 服务不包含 : 1. 护照费 ; 用于签证未成年人的公证及认证等相关费用 ; 2. 单间差 :45 欧元 / 人 / 晚 ; 3. 欧洲境内或飞机上非免费餐饮费及酒店内洗衣理发电话饮料烟酒付费电视行李搬运等费用 4. 自由活动期间等私人费用 ; 5. 出入境的行李海关课税, 超重行李的托运费管理费等 ; 6. 行程中未提到的其它费用 : 如特殊门票游船 ( 轮 ) 缆车地铁票等费用; 7. 转机 / 火车时用餐 8. 酒店城市税 + 意大利进城费全程 :130 欧 / 人出团注意事项报名须知此参考行程和旅游费用, 我公司将根据参团人数航班签证及目的地国临时变化保留调整的权利 ; 欧洲团队的客人送签后, 拒签只收取签证费 ; 若因自身原因取消出行, 我社将收取损失费 : 一个签证收 4000 元每人多个签证按实际损失收取 ; 已出机票或出团前三个工作日内取消按照实际损失收取 ; 机场集合 1. 请您于出团通知指定地点和时间准时集合 ; 2. 您的行李可以从国内出发机场直接托运到目的地, 中途转机不需取行李, 十分方便依据国际航空条例, 每位乘客可以免费托运行李一件 ( 重量不得超过 20 公斤 ; 长, 宽, 高合计不得超过 269 公分 ), 但您务必紧记 : 证件机票任何种类的现金及贵重物品千万不能托运, 刀具等利器液体必需托运由于行李需要经常被搬运, 所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好 ( 托运行李内电器用品之闹钟剃刀内的电池必须取出, 以免发出声响 ) 此外每位乘客限携带手提行李一件, 大小尺寸及重量, 不同的航空公司皆有不同规定 ( 原则上不能太大太重 ) 通常为 56cmX23cmX36cm 重量不超过 6 公斤 ) 行程行程中未标注入内参观或 * 的景点均为游览外观 ; 入内参观景点均含首道门票 ; 本社有权根据景点节假日休息 ( 关门 ) 调整行程游览先后顺序, 但游览内容不会减少, 标准不会降低 ;

8 行程景点实际游览最短时间, 以行程中标注时间为准 ; 行程中所列航班号及时间仅供参考, 将根据实际情况做出合理的调整 ; 欧洲同北京时间时差 : 夏季六小时 ; 冬季七小时 ( 个别国家不同地区也会有时差, 均以当地到达时间为准 ); 行程中所注明的城市间距离, 参照境外地图, 仅供参考, 视当地交通状况进行调整 ; 根据欧共体法律规定, 导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时 ; 根据国际航班团队搭乘要求, 团队通常须提前小时到达机场办理登机手续, 故国际段航班在当地下午 15 点前 ( 含 15 点 ), 晚间 21 点前 ( 含 21 点 ) 起飞的, 行程均不含午餐或晚餐 ; 签证是否给予签证是否准予出入境, 为有关机关的行政权利如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的, 以及被有关机关拒发签证或不准出入境的, 相关责任和费用由游客自行承担 ; 按照使馆规定, 凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照全程登机牌交回使馆销签, 届时会有专人收取, 旅行社非常感谢游客的配合! 同时, 护照销签时间取决于各使馆的工作进度, 由于旅游旺季或有大型活动等原因, 使馆的工作量很大, 销签的时间会长些, 请客人予以理解并做好这个准备按照使馆规定, 部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签, 抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆, 面试销签关系到使馆给予游客良好的记录, 游客将予与配合! 一般使馆会在团队回国前 1-2 天通知旅行社, 旅行社会电话通知导游, 由导游转告游客建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天 ; 如遇回国抵达当天为周五周六或周日, 请订下周一下午或晚上的航班, 以避免使馆通知面试而耽误航班 ( 各使馆周五下午不对外办公 ), 面试产生的交通住宿等费用, 由客人自理当您从欧洲离境时, 一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章, 它是您已经回到中国的唯一凭证如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签, 由此造成不必要的损失, 非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意! 请务必保管好全程登机牌, 并核对姓名拼写, 发生姓名错误请及时告知导游, 及时补救若因客人自身原因丢失缺损登机牌证明或姓名不正确, 请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签 ; 如果不能当即销签, 使馆将会通知面试核销签证, 由此产生的所有费用由客人承担! 酒店欧洲酒店非常环保, 房间内不提供以下用品, 如 : 牙刷牙膏拖鞋热水瓶等欧洲大部分酒店设有收费电视节目, 因此电视遥控器上凡标有 PAY 或 P 的按键都不要动, 否则就需要交费房间桌上, 小冰箱内的矿泉水各式饮料小食等均是需要付费欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准, 同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色, 反而不参加该国政府的星级评定, 因而没有星级的挂牌例如瑞士有 50% 的酒店德国有 40% 的酒店不参与政府的星级评定, 但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力, 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准 ; 在旺季和展期, 有些酒店会距离市中心较远, 请游客做好思想准备欧洲习惯吃简单的早餐, 酒店提供的早餐通常只有面包咖啡茶果汁等 ; 意大利酒店的早餐都比较一般, 相对其他欧洲国家来说, 显得量少而且简单, 入乡随俗请您理解 ; 欧洲的三四星级酒店大堂都比较小, 无商场, 电梯每次只能乘坐两个人和行李, 大部分酒店没有电梯 ; 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床, 方便有小孩的家庭游客 ; 还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床, 放置双份床上用品, 有时是二张单人床拼在一起, 用时可拉开 ;

9 由于各种原因如环保如历史悠久如欧洲气候较温和等, 较多酒店无空调设备 ; 按照欧洲酒店惯例, 每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童 ( 不占床 ), 具体费用根据所报团队情况而定 ; 若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团, 建议住一标间, 以免给其他游客休息造成不便 ; 依照旅游业现行作业规定, 我社有权依据最终成团人数, 按不产生单男单女原则分房, 在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房, 散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻亲属朋友等不同房, 请予以谅解! 如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差, 均由客人自行承担 ; 时差以北京时间为准, 西欧各国包括英国与北京的时差为 : +7( 即比北京时间晚 7 小时 ) 但每年四月 - 十月, 西欧实行夏时制, 届时时差将减少一个小时 :+6( 即比北京时间晚 6 小时 ) 餐食正餐 ( 午晚餐 ) 以行程中标注为准 ; 若特别赠送的西餐或风味餐, 有其独特的当地风味, 如果不符合游客的口味, 希望游客能够谅解 ; 衣着简便的衣着使旅途倍感轻松写意即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过但在一些特别场合上应穿得稍为整齐, 例如在夜总会场合, 男士应穿西装, 而女士们则应穿上套装或整齐服装 ; 又或前往参观教堂及皇宫时, 就不适宜穿着短裤或太短的裙子收拾行李时, 应着重轻便, 但因天气变幻难测, 所以应携带毛衣外套, 以备不时之需较重和较大的物件, 应尽可能放在行李箱底, 并聚排在一起 ; 如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品, 或改用塑胶容器避免碰撞及弄污 ; 同时更不要忘记预留空位, 以备放置沿途购得的物品请参考各线之气候简介以便准备适合之服装饮水欧洲的自来水达到饮用标准, 龙头打开冷水就可直接饮用因此酒店内不提供开水, 也不提供煮开水用具如阁下怕难于适应, 可带小型保暖杯, 在中餐厅加满水饮用, 或者自携带煮水工具方便酒店内使用亦可在当地自行购买矿泉水天气如需准确天气温度, 请查询相关网站现金与银行卡目前人民币港币在欧洲仍不能使用所以最好直接带上欧元现金和银联卡, 信用卡, 以方便在欧洲直接消费或购物电压大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为 220 VOLTS 欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头英国只适用 3 扁脚国际长途

10 请您出发前将手提电话加开国际漫游, 抵达欧洲后, 通信部门会发短信到您手机上, 告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内, 还会告知您发短信的费用, 及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式境外如何打国内电话 : 一种方式买电话卡, 拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨另一种方式使用手机, 但需要开通手机国际长途 ( 全球通可开通 ) 拨打方式 :**139*86+ 手机号码 # **139*86+ 地区号 + 座机号码 # 补费说明因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因 ( 如天灾战争罢工政府行为等 ) 或航空公司航班延误或取消使领馆签证延误报名人数不足等特殊情况, 旅行社有权取消或变更行程, 一切超出费用 ( 如在外延期签证费住食及交通费国家航空运价调整等 ) 旅行社有权追加差价 ; 如遇天气战争罢工地震等人力不可抗力因素无法游览, 我社将按照旅行社协议, 退还未游览景点门票费用, 但赠送项目费用不退 ; 由于团队行程中所有住宿用车景点门票等均为旅行社打包整体销售, 因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃, 我社将无法退费用予您, 希望您能够谅解 ; 如遇航空公司政策性调整机票价格, 请按规定补交差价机票价格为团队机票, 不得改签换人退票 ; 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格, 请按规定补交差价 ; 游客因个人原因临时自愿放弃游览, 酒店住宿餐车等费用均不退还 ; 安全出门在外, 人身安全是最重要问题, 欧洲小偷扒手屡见不鲜, 抢劫也时有所闻, 尤其以巴黎米兰罗马等尤为著名, 因此, 护照机票现金及一切贵重物品均应贴身携带女士的挎包最好是斜挎, 用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上如有较长的风衣, 可把风衣盖住腰包及挎包, 以策安全此外, 酒店的大堂, 餐厅等亦为小偷经常光顾之地, 阁下千万不可大意, 应照看好自己随身行李晚上也尽量不要单独上街行李物品在入住饭店装卸车辆时要加倍小心下车参观游览时请将现金, 相机, 首饰, 手表等贵重物品必须随身携带, 步行时, 注意看管好自己的随身物品, 乘火车时更应提高警惕紧急情况处理 1. 护照丢失 : 若护照丢失, 应先向警察局报案, 然后到大使馆申请补发, 但需 2 寸照片和一定时间为以防万一, 请准备几张照片, 并记下护照发行机关的名称日期和号码等, 并记下护照发行机关的名称日期和号码等, 并准备一份护照复印件 2. 遗失行李 : 出外游览, 流动性很大, 小偷无所不在, 抢劫也时有发生, 因此现金相机首饰手表等贵重物品必需随身携带, 步行时注意歹徒从背后抢劫, 离开游览车酒店餐厅时, 最好将贵重物品随身携带 ; 如在车站机场或旅馆丢失了行李, 应及时报告有关机构, 但根据法律, 旅馆不为此承担责任, 如在其它地方丢失应报告警察 ; 请出国人员注意防盗 ( 包括行李和随身贵重物品 ), 尤其是在大城市和闹市区 3. 在机场办妥行李托运后, 个人应妥善保管好自己的行李标签, 以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记, 如遗失托运标签产生的损失只能自负, 另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机现金字画等航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定保险

11 我社所上境外旅游意外伤害保险, 保额 50 万 ; 推荐客人根据自身情况额外补上医疗 50 万或 70 万保险 ; 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病旧病复发, 且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病 ;( 如心脏病复发高血压糖尿病并发症移植手术复发孕妇精神病发作等等 ); 回国后如需向保险公司索赔, 请按照保险公司规定, 提供相关证明材料, 与保险公司直接联系索赔请办理旅游行李险, 旅客如果发生丢失行李和财产损失, 旅行社无法承担任何责任客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任自费说明自费项目费用包含门票车费导游和司机服务费停车费入城费预定费等综合费用, 详见自费项目表 ; 报价为 20 人以上成团的优惠团队价, 如果人数不够 20 报价将会上涨, 具体价格视参加人数而调整 ; 请您在选择之前务必慎重考虑, 一旦确认参加并付费后将无法退款 ; 并请您务必签字确认交给导游, 以保证您的权益 ; 游客如果希望参加行程中未列的自费项目, 请游客务必在自费同意书上签字确认 ; 如发生纠纷, 我社将把您签字确认的文件作为处理依据, 以保证您的权益 ; 在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分, 请尊重导游地陪和司机的服务, 按惯例支付小费, 谢谢您的理解和支持 ; 欧洲主要国家地区的电话代码国家 / 地区国码 / 区号国家 / 地区国码 / 区号国家 / 地区国码 / 区号国家 / 地区国码 / 区号法国 33 米兰 2 英国 44 布鲁塞尔 2 里昂 7 佛罗伦萨 55 伦敦 1 安特卫普 3 蒙地卡罗 93 德国 49 曼彻斯特 61 荷兰 31 尼斯 93 柏林 30 剑桥 223 阿姆斯特丹 20 巴黎 1 波恩 228 利物浦 51 海牙 70 西班牙 34 杜尔塞多夫 211 瑞士 41 鹿特丹 10 巴塞罗那 3 法兰克福 69 日内瓦 22 奥地利 43 马德里 1 汉堡 40 洛桑 21 维也纳 222 意大利 39 慕尼黑 89 琉森 41 萨尔茨堡 732 罗马 6 纽伦堡 911 苏黎世 1 卢森堡 352 威尼斯 41 斯图加特 711 比利时 32 购物及退税购物安排全程不强制购物 ; 不增加行程标注额外购物店 ( 须经全体团员签字同意方可增加 ); 商品质量在购物时, 当您取到自己购买的商品后, 请仔细地检查商品的质量, 若回国后才发现质量问题, 无论是更换还是退换商品都会手续繁琐, 具体情况不一, 能否实现更换或退还也要视具体情况而定 ; 建议您在我公司推荐的商店购物, 若您在非我公司推荐的商店购物, 商品有任何质量问题, 我社不承担责任 ; 游客在指定购物店中为自愿购物, 所购商品非质量

12 问题一律不予退还 ; 行程规定的景点餐厅, 长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店, 若商品出现质量问题, 旅行社不承担任何责任 ; 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题, 旅行社不承担任何责任 ; 退税购物退税是欧洲国家的一项政策为了保证您的利益, 我们向您推荐的商店都是可以退税的届时, 导游会向您介绍并帮助您, 希望您在购物时要听取导游的建议 ; 购物为个人行为, 如果由于客观原因 ( 如遇到海关退税部门临时休息海关临时更改流程税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等 ) 或因贵宾个人问题 ( 如没有仔细听讲没有按照流程操作没有按照流程邮寄税单 ) 不能及时退税的, 我社不负责办理退税业务旅行社和导游仅能协助您积极处理, 并不能承担您的损失, 请贵宾们理解游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税, 旅行社不承担任何责任 ; 4. 由于欧洲各国国情不同, 您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外, 请尽量准备一些现金, 欧洲主要流通货币为欧元, 其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失, 建议您出国前兑换好所需欧元参照您的行程请准备适量欧元 (2000 左右为宜 ), 以方便支付导游司机小费和自费行程费用有些商店不能刷卡只接受现金另外提醒您如果您携带信用卡, 请在国内确认好已经激活可以在境外使用其它 1. 欧洲上洗手间也付费, 相当于人民币 5-10 元 / 次左右不可当众剔牙, 摸皮带, 拉裤子, 脱鞋, 不可用手指着别人说话, 不要把手放在别人的肩膀上绝对不允许在公共场合大声讲话, 去赌场不能穿运动鞋牛仔服圆领衫等不可插队, 不可靠人太近, 保持一臂距离为好在博物馆或教堂参观时, 禁止使用闪光灯的照相机, 因闪光灯会对陈列物造成坡怀 2. 在很多公众假期时, 商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业公交车辆此时也会减少运营班次建议您计划行程时尽量错开节假日, 如复活节独立日等行程外活动安排补充说明第一部分 : 购物欧洲法律规定 : 购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金, 超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付如果您此次出行有购物需求, 请携带 VISA MASTER 的信用卡 ; 中国银联已经开通境外刷卡业务, 在欧洲很多国家地区都可以使用带有银联标志的各类银行卡消费为确保您的财务安全, 建议您携带银行卡出行, 详情可咨询中国银联 24 小时服务热线同时为了满足您在境外消费时更加安全便利, 我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡 ( 国际信用卡是指 : 国内银行机构发行的, 一般情况下指带有外币信用额度的卡片卡片除带有银联标识外 (unionpay 银联 ); 同时也会有 Master 或者 VISA 字样 ) 在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款, 减少汇率折损, 经济实惠在其它未指定商户使用 Master, 或者 visa 消费方便快捷如遇不可抗力 ( 天气罢工政府行为等 ) 或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件 ( 公共交通延误或取消交通堵塞重大礼宾等 ), 为保证景点正常游览, 旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所, 敬请游客谅解退税说明 : 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策, 整个退税手续及流程均由欧洲国家控制, 经常会出现退税不成功税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题, 我们会负责协调处理, 但无法承担任何赔偿另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税, 旅行社不承担任何责任 ; 导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续, 导游应详细讲解退税流程注意事

13 项及税单的正确填写但是如果因为贵宾个人问题 ( 如没有仔细听讲没有按照流程操作没有按照流程邮寄税单 ) 或者客观原因 ( 如遇到海关退税部门临时休息海关临时更改流程税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等 ) 在退税过程中出现错误, 导致您被扣款无法退钱退税金额有所出入等情况, 旅行社和导游仅能协助您积极处理, 并不能承担您的损失, 请贵宾们理解全程绝不强制购物, 行程中的自由活动期间, 推荐游客在以下购物场所购物, 以下购物场所购买的商品, 非质量问题, 旅行社不协助退换 ; 游客自行前往其他购物场所购买的商品, 旅行社不承担任何责任 ; 国家商店名称主要商品法国巴黎老佛爷百货公司巴黎春天百货 SUFFERN 免税店 BENLUX 免税店名品箱包手表眼镜服装化妆品香水意大利 PERUZZI MICHELANGELO 各种手工皮具皮衣眼镜三色金瑞士名表店 GUBELIN 各大品牌手表瑞士精美礼品巧克力珠宝购物说明 : (1) 全程不强制购物 ; (2) 不增加行程标注额外购物店 ( 如增加须经全体团员签字同意方可 ); (3) 游客在指定购物店中为自愿购物, 所购商品如非质量问题一律不予退还 ; (4) 行程规定的景点餐厅, 长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店, 若商品出现质量问题, 旅行社不承担任何责任 ; (5) 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题及造成未能退税, 旅行社不承担任何责任 ; 我已阅读并充分理解以上所有内容, 并愿意在友好平等自愿的情况下确认 : 旅行社已就上述商店的特色旅游者自愿购物购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知提醒我经慎重考虑后, 自愿前往上述购物场所购买商品, 旅行社并无强迫我承诺将按照导游提醒办理退税事宜, 并遵循旅行社的提示理性消费注意保留购物单据注意自身人身财产安全如不能获得当地的退税, 我将自行承担相关的损失我同意购物补充确认作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分旅游者确认签字 : 签字日期 : 第二部分 : 关于自选项目欧洲各国都具有深厚的文化底蕴, 以下推荐的自选项目都是各国的精华所在您可以在自由活动期间, 根据自己的喜好, 自愿选择自选项目, 相信欧洲的自选活动会带给您不同的体验 ; 所有自选项目绝不强迫, 如因行程安排天气景区临时关闭等原因无法安排, 请您理解 ; 自选项目为统一标价, 简要内容参见本补充说明的自选项目介绍, 详见境外自选介绍表 ( 由领队导游在境外提供, 自费项目所在国家名称时间服务内容及价格均与本补充协议一致 ) 如您同意参加, 须在境外自选项目券上书面签字确认如发生纠纷, 我社将把您签字确认的文件作为处理依据, 以保证您的权益 ; 报价为 20 人以上成团的优惠团队价, 如果人数不够 20 报价将会上涨, 具体价格视参加人数而调整 ;

14 请您在选择之前务必慎重考虑, 一旦确认参加并付费后将无法退款 ; 并请您务必签字确认交给导游, 以保证您的权益 ; 欧洲自选项目价格表序国号家 1 项目费用包含精彩内容收费标准选择红磨坊车费 + 司机加班费 + 夜总会歌舞订票费 + 门票 + 服务表演小费 2 巴黎夜游含车费 + 司机加班费 + 服务费 3 巴黎圣母院含车费 + 司机加班费 4 含车费 + 船票 + 预订塞纳河游船法费国车费 + 司机加班费 + 5 凡尔赛宫门票 + 中文讲解 + 预订费法式海鲜大含餐费 + 车费 + 服务 6 餐费 + 预订费中文讲解 + 服务费 + 7 卢浮宫讲解预订费阿尔卑斯山含车费 + 门票 + 缆车 8 雪山费 + 预订费卢塞恩湖游含船票 + 车费 + 服务 9 瑞船费士金色山口快车费 + 服务费 + 车票 10 车 + 预订费世界著名三大夜总会之一, 法国顶尖歌舞艺术 150 大师杰作, 俊男美女, 莺歌燕舞, 香槟美酒巴黎歌剧院爱丽舍宫荣军院亚历山大三世桥等等, 欣赏埃菲尔铁塔上的灯光秀多个灯泡同时闪烁照亮巴黎的夜空一部石头的交响曲, 哥特式建筑的典范, 20 巴黎市区的零起点游船甲板取景河南北两岸建筑风景的最佳外 45 景摄影地 + 船上中文解说欧洲最大的皇宫, 法国的故宫颐和园, 金碧辉煌, 气势宏伟, 法兰西三代君王居住地, 100 及尽奢华之能事的装饰艺术品位正宗法式大餐, 品尝原汁原味海鲜拼盘鹅肝蜗牛主菜美酒甜点品尝法国美 70 食文化光影世界繁华俗世, 世界上最大的博物馆, 无数的艺术珍品等待着您细品味带着耳机, 聆 35 听专业导游的讲解, 可以让你体会真艺术世界, 概略了方艺术的真善美 007 系列电影拍摄外景地, 拥有最长的空中索道及险峻雪坡登上海拔 2970 米的观景台, 120 近距离观赏少女峰蜜月湖泊卢塞恩湖, 近一小时的游船将湖光山色倒影在清澈的水中, 让您与白天鹅一起陶醉 45 在美丽的回忆中金色山口快车是将日内瓦湖图恩湖布里恩茨湖和琉森 ( 卢塞恩 ) 湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路明丽的湖水, 100 雄伟的阿尔卑斯山, 悠闲的牧场, 美丽的葡萄园您可以尽情享受多彩的风景 11 意佛罗伦萨王含导游服务费 + 门意大利行程中唯一可入内的王宫展现文艺复 50

15 大宫利威尼斯贡 12 多拉威尼斯黄金 13 大运河 14 罗马深度游德国荷 21 兰奥地 24 利比萨斜塔 ( 不上塔 ) 意大利特色餐德国烤猪肘风味餐宝马总部博物馆慕尼黑新天鹅堡 ( 不进堡 ) 阿姆斯特丹花街表演沃伦丹拦海大坝 + 北海渔村 + 飞鱼餐阿姆斯特丹游船维也纳音乐会维也纳美泉宫票 + 中文讲解 + 预订费含船票 + 服务费 + 预订费 (6 人一船 ) 含船票 + 服务费 + 预订费车费 + 服务费 + 中文讲解费含车费 + 司机加班费 + 停车费预订费 + 餐费 + 服务费预订费 + 餐费 + 服务费含车费 + 司机加班费 + 停车费含车费 + 司机加班费 + 停车费车费 + 司机加班费 + 橱窗女郎街景游览 + 表演门票 (18 岁以下禁 ) 餐费 + 车费 + 服务费 + 预订费 + 停车费船票 + 服务费 + 车费门票 + 预订费 ( 不含车费 ) 车费 + 司机服务费 + 门票 + 预订费 + 中文讲解兴时期的麦迪奇家族统治时期的伟大建筑, 欣赏多位大师留下的精彩艺术创作在有限的时间里, 游览威尼斯水城之精华的唯一方式, 感受茜茜公主的浪漫, 意大利船夫熟 45 练的技巧带您漫游在水道胡同间感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采, 乘坐电影 007 场景中快艇, 穿越黄金大运河, 途径个贵族豪宅, 领略交汇的东西方文明电影罗马假日外景地真理之口纳沃纳广场 70 四泉路等等找寻奥黛丽赫本的足迹世界七大奇迹之一, 意大利著名名片之一, 挑战神学保卫日心说伽利略自由落地实验塔 50 品尝正宗意大利披萨意大利肉酱面主菜提拉米苏意大利葡萄酒 40 新鲜德式面包土豆泥德国红白黄香肠饮料, 感受德国特色, 品位舌尖上的德国 40 宝马, 正式全称为巴伐利亚发动机制造厂股份有限公司, 尽览 BMW Rolls Rayce 和 Mini, 35 运气好的话还可看到摩托车手表演电影白雪公主的城堡缩影, 白雪公主居住的地方, 梦幻的氛围, 森林山脉, 幽兰的湖 45 水, 恍如人间仙境世间最美城堡亲眼所见, 才能够深入批判资本主义的腐朽 60 央视大国崛起实景拍摄地, 建筑师找灵感 45 的地方, 品尝荷兰特色鲱鱼餐两岸的皇宫新教堂国家纪念碑和杜沙夫人蜡像馆, 短时间内深入了解阿姆斯特丹的快捷 60 方式在感受音乐之都的顶级音乐表演 50 起中欧最大皇家园林, 茜茜公主电影实景拍摄地, 莫扎特演出过的地方, 60

16 在悠悠的游船上, 波西米亚的浪漫风情, 席卷捷布拉格伏尔船票 + 茶点 + 中文讲 25 而来, 从另一个角度感受布拉格梦幻般的风 50 克塔瓦河解 + 服务员消费光自费活动说明 : (1) 自费项目是推荐自选项目, 游客应根据自愿参加自负费用的原则依自身意愿选择参加我社承诺不强迫游客参加任何自费项目 (2) 报价为 20 人以上成团的优惠团队价, 如果参加人数不够 20 人价格将会上涨, 具体价格视参加人数而调整 ; (3) 自费活动参加前请慎重考虑并在自费同意书上签字确认交给导游, 因自费项目均需要提前预订, 因此一旦确认参加并付费后将无法退款 ; (4) 游客如参加行程中未列自费项目, 请务必注明项目并签字确认 ; 购物活动说明 : (1) 全程不强制购物 ;(2) 不增加行程标注额外购物店 ( 如增加须经过全体团员签字同意方可 );(3) 行程规定的景点餐厅长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店, 若商品出现质量问题, 旅行社不承担任何责任 ;(4) 游客在购物店所购商品出现质量问题及造成未能退税, 旅行社不承担任何责任备注 : 旅行社在处理投诉时, 游客意见反馈单是我们重要的依据, 您在填写时请您务必秉承公证, 客观, 真实的原则填写空白意见单我们会视做您对此次旅行服务表示无异议请您在境外期间遵守当地的法律法规, 以及注意自己的人身安全, 祝您旅行愉快!

日期/天数

日期/天数德法瑞意 4 国 13 日出发城市 : 北京出发日期 :3.06 3.27 行程特色航空公司 : 享有全球优质航空公司国泰航空飞往欧洲酒店住宿 : 全程安排三 - 四星级酒店, 享受更加舒适的住宿服务浪漫水城 : 精心安排举世闻名的浪漫水都威尼斯艺术之都 : 附有翡冷翠之称的文艺复兴发源地佛罗伦萨度假胜地 : 漫步瑞士著名度假胜地因特拉肯, 感受如同世外桃源一般的宁静祥和时尚浪漫 : 精心设计时尚与浪漫之都巴黎游览行程卢浮魅影