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誉稚伍
5 years ago
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1 Enterprise Networking Solution 安装手册全千兆 Web 网管交换机 TL-SG2008/TL-SG2005

2 声明 Copyright 2018 普联技术有限公司版权所有, 保留所有权利未经普联技术有限公司明确书面许可, 任何单位或个人不得擅自仿制复制誊抄或转译本手册部分或全部内容, 且不得以营利为目的进行任何方式 ( 电子影印录制等 ) 的传播为普联技术有限公司注册商标本手册提及的所有商标, 由各自所有人拥有本手册所提到的产品规格和资讯仅供参考, 如有内容更新, 恕不另行通知除非有特殊约定, 本手册仅作为使用指导, 所作陈述均不构成任何形式的担保 I 声明

3 相关文档除本安装手册外, 我们还提供以下文档的电子版本如需获取最新产品资料, 请登录文档名称安装手册用户手册防雷安装手册用途介绍了该系列交换机的安装过程启动以及常见故障处理介绍了该系列交换机的各个功能应用以及常见功能使用问题处理介绍了设备安装中如何做好防雷措施以避免设备雷击损坏安装手册简介全千兆 Web 网管交换机安装手册主要介绍交换机的硬件特性安装方法以及在安装过程中应注意事项本手册包括以下章节 : 第 1 章 : 产品介绍简述交换机基本功能特性并详细介绍外观信息第 2 章 : 产品安装指导交换机的硬件安装方法以及注意事项第 3 章 : 硬件连接指导交换机与其他设备之间的连接及注意事项第 4 章 : 登录 Web 管理界面指导通过 Web 登录配置交换机第 5 章 : 使用管理软件指导通过管理软件配置交换机附录 A : 常见故障处理附录 B: 技术参数规格附录 C: 有毒有害物质含量声明附录 D: 产品保修卡说明 : 在安装设备之前及安装设备过程中为避免可能出现的设备损坏及人身伤害, 请仔细阅读本手册相关内容相关文档 II

4 阅读对象本手册适合下列人员阅读 : 网络工程师网络管理员约定在本手册以下部分, 如无特别说明, 均以 TL-SG2008 机型为例介绍, 所提到的交换机是指全千兆 Web 网管交换机本手册采用了如下几种醒目标志来表示操作过程中应该注意的地方, 这些标志的含义如下 : 该图标表示需引起重视的警告事项该图标表示提醒操作中应注意的事项, 如果操作错误可能导致设备损坏等不良后果该图标表示对操作内容的描述进行必要的补充和说明 III 阅读对象

5 目录第 1 章产品介绍产品简介产品外观...01 第 2 章产品安装物品清单安装注意事项安装工具准备产品安装...10 第 3 章硬件连接连接至 RJ45 端口连接电源线设备初始化安装后检查...12 第 4 章登录 Web 管理界面 13 第 5 章使用管理软件安装管理软件使用管理软件...16 附录 A 常见故障处理 18 附录 B 技术参数规格 19 附录 C 有毒有害物质含量声明 20 附录 D 产品保修卡 21 目录 IV

6 第 1 章产品介绍 1.1 产品简介普联技术有限公司全新开发推出的 Web 网管交换机, 采用高性能硬件和软件平台, 提供灵活高性价比的全千兆端口, 支持 Q V L A N 端口监控端口汇聚 Q o S 等常用功能, 易于管理维护, 适用于校园酒店及企业园区网络接入应用场景设备还支持 VLAN 隔离标准交换工作模式, 一键切换成非网管交换机, 使用更简单交换机目前具体包含型号如下 : 产品型号 10/100/1000Mbps RJ45 端口 TL-SG TL-SG 产品外观 TL-SG2008 前面板如图 1-1 所示 1 指示灯图 1-1 TL-SG2008 前面板示意图 01 产品介绍

7 全千兆 Web 网管交换机安装手册 TL-SG2008 后面板如图 1-2 所示 V~ 50/60Hz 0.3A 2 电源接口 3 8 个 10/100/1000Mbps RJ45 端口 4 系统模式选择开关图 1-2 TL-SG2008 后面板示意图 TL-SG2005 前面板如图 1-3 所示 1 指示灯 3 5 个 10/100/1000Mbps RJ45 端口图 1-3 TL-SG2005 前面板示意图 TL-SG2005 后面板如图 1-4 所示 4 系统模式选择开关 2 电源接口图 1-4 TL-SG2005 后面板示意图产品介绍 02

8 1 指示灯通过指示灯可以监控交换机的工作状态, 请参见表 1-1 指示灯 Power Link/Act 工作状态工作说明常亮系统供电正常熄灭系统未通电或供电异常常亮端口正常连接设备闪烁端口正在传输数据熄灭端口未连接设备表 1-1 指示灯工作状态描述 2 电源接口 TL-SG2008 接入 V~ 50/60Hz 0.3A 的交流电源 TL-SG2005 接入 5VDC 0.6A 的直流电源注意 :TL-SG2008 请使用原装电源线 ;TL-SG2005 请使用原装电源适配器 3 10/100/1000Mbps RJ45 端口支持 10Mbps 100Mbps 或 1000Mbps 速率自适应功能, 支持自动翻转 (Auto-MDI/MDIX) 功能每个端口对应有一个指示灯, 即 Link/Act 指示灯 03 产品介绍

9 全千兆 Web 网管交换机安装手册 4 系统模式选择开关系统模式选择开关 SYS Mode, 分为 Web 管理 VLAN 隔离和标准交换三档设备出厂默认工作在 Web 管理模式, 用户切换工作模式, 交换机将重启并恢复成出厂默认设置如图 1-5 所示 : V~ 50/60Hz 0.3A 三种模式相关说明如下 : 图 1-5 系统模式选择开关示意图 Web 管理模式设备支持 Web 和 PC 端软件管理, 用户可以登录进入交换管理界面, 出厂默认用户名和密码均为 admin Web 管理支持 802.1Q VLAN 端口监控端口汇聚 QoS 和带宽控制等常用功能, 详细介绍见电子版用户手册, 可登录下载 VLAN 隔离模式 TL-SG2008 相当于非网管交换机, 且 1-7 号端口相互隔离, 只能与 8 号端口通信 TL-SG2005 相当于非网管交换机, 且 1-4 号端口相互隔离, 只能与 5 号端口通信标准交换模式设备相当于非网管交换机, 所有端口均可相互通信产品介绍 04

10 第 2 章产品安装 2.1 物品清单一台交换机一根电源线一本安装手册四个脚垫注意 :TL-SG2005 不提供电源线, 而是提供一个电源适配器如果发现有配件短缺及损坏的情况, 请及时和当地经销商联系 05 产品安装

11 2.2 安装注意事项警告 : 此为 A 级产品, 在生活环境中, 该产品可能会造成无线电干扰在这种情况下, 可能需要用户对干扰采取切实可行的措施安装安全注意事项安装过程中电源保持关闭状态, 同时佩戴防静电手腕, 并确保防静电手腕与皮肤良好接触, 避免潜在的安全隐患 ; 交换机在正确的电源供电下才能正常工作, 请确认供电电压与交换机所标示的电压相符 ; 交换机通电前请确认不会引起电源电路超负荷, 以免影响交换机正常工作甚至造成不必要的损坏 ; 为避免受电击的危险, 在交换机工作时不要打开外壳, 即使在不带电的情况下, 也不要自行打开 ; 清洁交换机之前, 应先将交换机电源插头拔出, 请勿用湿润面料擦拭, 请勿用液体清洗 ; 使用过程中, 请保持交换机底部朝下水平放置, 避免潜在的安全隐患产品安装 06

12 安装环境注意事项温度 / 湿度为保证交换机长期稳定工作, 延长使用寿命, 请维持环境一定的温度和湿度过高或过低的环境湿度易引起绝缘材料漏电变形甚至金属部件锈蚀现象, 温度过高会加速绝缘材料的老化过程, 严重影响设备使用寿命该系列交换机的正常工作和存储温度 / 湿度如下表 2-1 环境描述温度相对湿度工作环境 0 ~ 40 10% ~ 90%RH 无凝结存储环境 -40 ~ 70 5% ~ 90%RH 无凝结室内防尘表 2-1 交换机正常使用的温度 / 湿度要求灰尘落在交换机表面会造成静电吸附, 使金属接点接触不良虽然设备本身在防静电方面做了一定措施, 但当静电超过一定强度时, 仍会对内部电路板上的电子元器件造成致命的破坏, 为避免静电影响设备正常工作, 请注意以下事项 : 定期除尘, 保持室内空气清洁 ; 确认设备接地良好, 保证静电顺利转移 07 产品安装

13 电磁干扰电磁干扰会以电容耦合电感耦合阻抗耦合等传导方式对设备内部的电容电感等电子元器件造成影响, 为减少电磁干扰因素造成的不利影响, 请注意以下事项 : 供电系统采取必要抗电网干扰措施 ; 交换机应远离高频大功率大电流设备, 如无线发射台等 ; 必要时采取电磁屏蔽措施防雷需求雷击发生时, 在瞬间会产生强大电流, 放电路径上空气会被瞬间加热至摄氏度, 瞬间大电流足以给电子设备造成致命的损害为达到更好的防雷效果, 请注意以下事项 : 确认机架和设备接地端子都与大地保持良好接触 ; 确认电源插座与大地保持良好接触 ; 合理布线, 避免内部感应雷 ; 室外布线时, 建议使用信号防雷器说明 : 详细防雷措施请参见防雷安装手册产品安装 08

14 安装台无论交换机安装在机架内或其他水平工作台上, 请注意以下事项 : 确认机架或工作台平稳牢固, 且能承受至少 5.5Kg 重量 ; 确认机架自身有良好的散热系统, 或保持室内通风良好 ; 确认机架良好接地, 电源插座与交换机距离不超过 1.5 米 2.3 安装工具准备防静电手腕网线 09 产品安装

15 2.4 产品安装可以将交换机放置在平稳的桌面上, 具体安装步骤如下 : 1. 将交换机的底部朝上放置于足够大且稳定的桌面上 ; 2. 逐个揭去 4 个脚垫的胶面保护纸, 分别黏贴在位于机壳底部四角的圆形凹槽中, 如图 2-1 所示 ; 脚垫交换机背面圆形凹槽图 2-1 桌面安装示意图 3. 将交换机翻转过来, 平稳地放在桌面上注意 : 交换机机壳周围预留 5~10cm 空隙, 确保散热和空气流通, 交换机表面避免摆放其他重物产品安装 10

16 第 3 章硬件连接 3.1 连接至 RJ45 端口如下图所示, 通过 RJ45 端口连接交换机和对端设备 RJ45 端口水晶头 RJ45 端口图 3-1 RJ45 端口连接示意图说明 : 对于 10Base-T 以太网, 建议使用 3 类或以上 UTP/STP 线 ( 100 米 ); 对于 100Base-TX 以太网, 建议使用 5 类或以上 UTP/STP 线 ( 米 ); 对于 1000Base-T 以太网, 建议使用超 5 类或以上 UTP/STP 线 ( 米 ); 交换机以太网口 Auto-MDI/MDIX 功能默认开启, 采用 5 类双绞线连接以太网时, 标准网线或交叉网线均可 3.2 连接电源线 TL-SG2008 接入 V~ 50/60Hz 的交流电源 1. 检查选用电源与交换机标示的电源要求一致 ; 2. 交换机原装电源线连接交换机与电源插座, 如图 3-2 所示 11 硬件连接

17 图 3-2 电源线连接示意图注意 : 供电系统的电源要求与大地良好接触, 确认设备供电电源开关的位置, 以便在需要时, 能够及时切断供电电源 3.3 设备初始化接通电源后交换机将自动进行初始化, 此时指示灯会出现下列情况 : 检查交换机面板上 Power 指示灯状态, 亮表示电源连接正确, 灭则表示供电异常 ; Link/Act 指示灯会闪烁一下后熄灭, 指示系统已经复位 3.4 安装后检查安装后请检查以下事项 : 检查交换机周围是否有足够的散热空间, 空气流通是否顺畅 ; 检查电源插座供电是否符合交换机规格 ; 检查电源交换机机架等设备都已正确接地 ; 检查交换机与其它网络设备是否连接正常硬件连接 12

第 4 章登录 Web 管理界面说明 : 为了能登录交换机的管理界面, 请将电脑的 IP 地址和交换机的 IP 地址设置在同一网段设置电脑 IP 地址为 :192.168.0.x( x 为 2-254 间任意值 ), 子网掩码设置为 255.255.255.0 1. 普通 PC 使用网线正确连接交换机任意一个 RJ45 端口 ; 2.

18 第 4 章登录 Web 管理界面说明 : 为了能登录交换机的管理界面, 请将电脑的 IP 地址和交换机的 IP 地址设置在同一网段设置电脑 IP 地址为 : x( x 为间任意值 ), 子网掩码设置为普通 PC 使用网线正确连接交换机任意一个 RJ45 端口 ; 2. 打开浏览器, 在地址栏中输入交换机默认管理地址 http: // , 按下回车键 ; 3. 输入默认用户名 :a d m i n, 密码 :a d m i n, 点击登录, 如图 4-1 所示 ; 图 4-1 用户登录 4. 登录交换机管理界面首页, 如图 4-2 所示点击左上角本公司的商标, 可以方便的访问本公司商用网络首页 ( smb.tp-link.com.cn); 点击主页左侧的主菜单栏即可进行相应功能的配置 13 登录 Web 管理界面

19 图 4-2 交换机管理界面首页登录 Web 管理界面 14

第 5 章使用管理软件 5.1 安装管理软件 1. 请在 TP-LINK 官网 (http://www.

20 第 5 章使用管理软件 5.1 安装管理软件 1. 请在 TP-LINK 官网 ( 上下载 TP-LINK Web 管理交换机客户端应用程序.exe, 双击该应用程序可以开始安装, 会出现如下图所示的欢迎界面图 5-1 安装管理软件 2. 点击 < 下一步 > 按键, 可进行下一步操作, 按照提示, 经过几步操作, 可完成软件安装, 如下图所示图 5-2 软件安装完成 15 使用管理软件

21 5.2 使用管理软件 1. 双击桌面上的 TP-LINK Web 管理交换机客户端应用程序.exe 快捷方式, 将出现如下图所示交换机列表界面图 5-3 交换机列表运行 TP-LINK Web 管理交换机客户端应用程序.exe 时, 若没有正常连接计算机与交换机, 则会出现如下图所示错误提示图 5-4 错误提示使用管理软件 16

22 2. 在如图 5-3 所示界面的交换机列表中, 双击对应的交换机条目或点击登录图标, 可以打开如下图所示的登录界面, 在此界面输入交换机管理账号的用户名和密码, 出厂默认值均为 admin 图 5-5 登录界面 3. 经过上述步骤即可成功进入交换机管理软件界面, 如下图所示点击主页左侧的主菜单栏即可进行相应功能的配置图 5-6 管理软件界面 17 使用管理软件

23 附录 A 常见故障处理问题 1. 忘记交换机用户名和密码 ( 如何恢复出厂设置 ) 将交换机工作模式由 Web 管理拨至其它工作模式, 再拨回 Web 管理, 交换机会重启并恢复成出厂默认设置交换机默认用户名和密码均为 admin 问题 2. 电源指示灯显示不正常电源系统正常工作时, 电源指示灯应保持常亮若电源指示灯不亮, 请进行以下检查 : 1. 交换机电源线是否连接正确, 确保电源线插头已经完全插入交换机电源插座 ; 2. 供电电源与交换机所要求的电源是否匹配问题 3. 无法登录交换机 WEB 管理界面请通过以下方面进行检查 : 1. 观察指示灯的状态, 检查相应端口线缆是否正常连接, 同时确认端口没有被禁用, 可以换另外一个物理端口登录交换机 ; 2. 如果是通过本地计算机管理交换机, 请确保本地计算机的 IP 地址与交换机 IP 参数处于同一网段 ; 3. 通过 Ping 命令检查网络连接通过开始运行输入 cmd 命令, 点击确定后, 可以打开命令窗口输入 ping 检查计算机的 TCP/IP 协议是否安装 ; 输入 ping ( 交换机当前 IP 地址 ) 检查计算机与交换机的连接是否正常问题 4. 断电后配置消失交换机配置实时生效, 但断电前必须点保存配置常见故障处理 18

24 附录 B 技术参数规格参数项技术标准参数内容 IEEE 802.3: 以太网介质访问控制 (MAC) 协议 IEEE 802.3i:10BASE-T 以太网 IEEE 802.3u:100BASE-TX 快速以太网 IEEE 802.3ab:1000BASE-T 千兆以太网 IEEE 802.3ad: 执行链路聚合的标准方法 IEEE 802.3x: 流量控制 IEEE 802.1p: 有关流量优先级的 LAN 第二层 Qos/Cos 协议 ( 组播过滤功能 ) IEEE 802.1q:VLAN 网桥操作数据传输速率以太网 10Mbps 半双工,20Mbps 全双工快速以太网 100Mbps 半双工,200Mbps 全双工千兆以太网 2000Mbps 全双工网络介质传输方式 MAC 地址学习包转发速率 10BASE-T:2 对 3 类 (Cat3) 或以上 UTP/STP( 100m) 100BASE-TX:2 对 5 类 (Cat5) 或以上 UTP/STP( 100m) 1000BASE-T:4 对超 5 类 (Cat5e) 或以上 UTP/STP( 100m) 存储转发自动更新 10BASE-T:14881pps/ 端口 100BASE-TX:148810pps/ 端口 1000BASE-T: pps/ 端口电源输入 TL-SG2008: V~ 50/60Hz 0.3A TL-SG2005:5VDC 0.6A 工作温度 0 ~40 存储温度 -40 ~70 工作湿度存储湿度背板带宽 10%~90%RH 无凝结 5%~90%RH 无凝结 T L- S G :1 6 G b p s T L- S G :1 0 G b p s 19 技术参数规格

25 附录 C 有毒有害物质含量声明有毒有害物质含量声明 20

26 附录 D 产品保修卡一下列情况不属于免费维修范围, 普联技术有限公司可提供有偿服务, 敬请注意 : 未按使用说明书要求安装使用维护保管导致的产品故障或损坏 ; 已经超出保换保修期限 ; 擅自涂改撕毁产品条形码 ; 产品保修卡上的产品条形码或型号与产品本身不符 ; 未经普联技术有限公司许可, 擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理 ; 意外因素或人为行为导致产品损坏, 如对准强光聚焦输入不合适电压高温进水机械破坏摔坏产品严重氧化或生锈等 ; 客户发回返修途中由于运输装卸所导致的损坏 ; 因不可抗拒力如地震火灾水灾雷击等导致的产品故障或损坏 ; 其他非产品本身设计技术制造质量等问题而导致的故障或损坏二 TP-LINK 产品售后服务承诺对照表 : 产品类型承诺政策服务方式网卡 SOHO 交换机 SOHO 路由器 SOHO 无线产品 ADSL 产品 PON 接入产品 TP mini 系列产品 3G/4G 产品电力线产品移动电源充电器三层网管 / 二层网管 / 防攻击安全型 / 简单网管 / 楼道交换机企业无线产品 VPN/ 高性能网吧路由器光纤类产品打印服务器网络摄像机以太网供电产品一年保换一年保修客户送修客户送修网络硬盘录像机二年保修客户送修百兆 / 千兆非网管交换机三年保修客户送修 21 产品保修卡

27 特别说明 : 外置电源的保换期限为 1 年, 电池的质保期为 6 个月如因用户使用不当或意外因素, 造成电源适配器或电池有明显的硬物损伤裂痕断脚严重变形, 电源线破损断线裸芯等现象则不予保换, 用户可另行购买保修保换仅限于主机, 包装及各类连线软件产品技术资料等附件不在保修保换范围内无线外置天线及光纤头元器件保修期为 3 个月若产品购买后的 15 天内出现设备性能问题, 且外观无划伤, 可直接更换新产品在免费保换期间, 产品须经过普联技术有限公司检测, 确认故障后, 将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品, 更换下来的瑕疵产品归普联技术有限公司所有 ; 无故障产品, 将原样退回在我们的服务机构为您服务时, 请您带好相应的发票和产品保修卡 ; 如您不能出示以上证明, 该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算如产品为付费维修, 同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期, 请索取并保留好您的维修凭证经普联技术有限公司保换保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期返修产品的邮寄费用由发送方单向负责经销商向您作出的非普联技术有限公司保证的其它承诺, 普联技术有限公司不承担任何责任三技术支持和软件升级服务 : 在您送修产品之前, 请致电我公司技术支持热线 : , 以确认产品故障您也可以发送邮件至 fae@tp-link.com.cn 寻求技术支持同时我们会在第一时间内将研发出的各产品驱动程序最新版本升级软件发布在我们的官方网站 : 方便您免费下载四在国家法律法规的范围内, 本承诺的解释权修改权归普联技术有限公司产品保修卡 22

28 公司地址 : 深圳市南山区深南路科技园工业厂房 24 栋南段 1 层 3-5 层 28 栋北段 1-4 层公司网址 : 技术支持 smb@tp-link.com.cn 技术支持热线 : REV1.0.1