中華電信股份有限公司

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尤茅
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1 3 營業秘密中華電信股份有限公司營運處行動電 / 第三代行動通信業務 ( 用 / 異動 ) 申請書營運處代號聯編單號申請日期年月日申請人請填紅框內各項, 並請詳閱背面服務契約客戶基本資料係營業秘密不得複製或外洩申請事項新購機語音服務行動電號碼影像電數據服務更費率來電答鈴國際數據漫遊限 0 0 限國際行動上網色情警衛手機簡訊限制限交友簡碼新申或異動後新資料特別業務通明細補卡選號停一一更名欠拆行動電號碼更戶籍地址更帳單地址一般轉預付預付轉一般保證金異動前資料客戶名稱統一編號客戶名稱統一編號負責人身分身分負責人證號證號聯絡電出生年月日聯絡電出生年月日戶籍地址原帳單地址同戶籍址客戶次要證件類別健保駕照證號簽帳單方式本人同意申請電子帳單 ( 併帳時請以主門號申請 ) 章 ( 未勾選以實體帳單提供 ) 同用人 ( 以下持用人資料不須填寫謝謝!) 電信費已出帳部份已繳未繳姓名持電信費未出帳部份仍請貴客戶繳納用人身分證號生日年月日 ( 委託他人代辦者, 請填委託書 ) 月費 3 超值 18 型 88 型 188 型 88 型 588 型 988 型 1688 型經濟型基本型摩登 399 型摩登 599 型元氣 699 型元氣 999 型大家講 89 大家講 589 大家講 989 PRS 費率免月 50 型 150 型 300 型 600 型 900 型 1100 型 183 型 383 型 583 型 983 型 1683 型元氣 699 型元氣 999 型大家講 89 大家講 589 大家講 989 大家講 1789 放心講 196 放心講 396 放心講 796 網際網路 00 型 00 型 50 型 550 型 650 型 850 型其他 3 行動上網日型 : 3 日卡 7 日卡 ( 相關費率詳細資料請閱中華電信 emome 網站拆 : 簡訊套餐 19 型 39 型 99 型 199 型 99 型特業拆 :mpro 50 型 150 型 50 型 550 型 650 型服務 750 型 950 型拆 : 1. 接受本公司企業簡訊 : 同意不同意 (NW) ( 未勾選者視為不同意 ) 企業簡訊包括但不限於商業行銷廣告銀行信用卡刷卡交易通知醫院掛號通知企業會員權益通知等訊息, 凡勾選不同意者, 將無法接收前述所傳送之相關即時通知資訊. 接受國內其他電信公司企業簡訊 : 同意不同意 (NZ) ( 未勾選者視為不同意 ) 勾選不同意接受或其後更改為接受者, 本公司將提供台端門號 ( 含選號 ) 予國內其他電信公司, 以作為拒收或恢接收國內其他電信公司企業簡訊之用為符合個人資料保護法規定, 首次申請本項服務需臨櫃填寫申請書辦理, 其後異動, 除臨櫃辦理外, 台端同意撥打客服專線, 由客服人員經確認本人後辦理備 3. 本人瞭解選號費並同意列帳. 本人瞭解辦理一一新舊客戶帳單分開計算, 年資重新起算註 5. 本人瞭解並同意辦理當月之月費, 由本人與原客戶自行計算分攤 ; 如原客戶尚有未繳之帳單費用, 本人願負清償責任 ; 若原客戶參加之優惠方案期未滿, 依合約所載之權利義務, 本人同意概括承受 6. 若客戶辦理 /3/ 門號移轉, 將統一於預定移轉改接日期之凌晨 :00~5:00 時間內施工 7. 本契約書業經本人攜回審閱二日, 並經收受正本乙份除用號碼外, 其他提醒繳費電 : 客戶簽章收據客戶名稱收據客戶統一編號委託書轉 3 3 轉茲委託下列受託人辦理本項業務, 此代理行為視同本人行為並由本人承擔一切責任委託人簽章 : 受託人簽章 : 受託人身分證字號 : 受託人次要證件類別及證號 : 受託人戶籍地址 : 電 : 本受託人確實受申請人委託代辦本項業務, 如有虛假偽冒, 願負法律責任受託人填具之上開資料, 本公司僅作申辦業務及聯絡使用客戶識別卡號應收各費金額合保證金補卡費選號費預收款購機費推廣人 : 員工代號 : 聯絡電 : 服務單位 : 計受理員建檔員複核員行動上網試用收費日戳及收 ( ) 費員

2 中華電信股份有限公司行動電 / 第三代行動通信業務服務契約立契約書人 : 中華電信股份有限公司營運處 ( 以下簡稱甲方 ) 申請用戶本人 ( 以下簡稱乙方 ) 茲因電信服務事宜, 雙方同意訂立本契約書, 並經雙方合意訂定條款如下, 以資共同遵守 : 第一章服務範圍第一條甲方營業種類係提供行動電 / 第三代行動通信業務 ( 以下簡稱本業務 ) 第二條本業務專供乙方作正常合法通信之用第三條本業務之營業區域由主管機關核定為全區, 包括臺灣全島 ( 含澎湖縣 ) 金門縣連江縣第四條甲方對乙方提供通信服務之項目如下 : 一基本項目 : 提供乙方雙向撥叫市內電國內長途電國際長途電行動電影像電 ( 僅 3 提供 ) 二加值項目 : 甲方得依系統供裝情形及乙方終端設備, 提供特別業務包括 : 一語音信箱 : 提供乙方來留言取及轉送留言等服務二指定轉接 : 乙方自行設定, 將來自動轉接至預先指定之電三中插接 : 乙方通信中, 接聽第三者之來, 並得多次任意選擇與原通信人或第三者通信四三方通信 : 乙方於通信中, 如需第三者加入通信時先保留原通信線路, 再撥叫第三者, 構成三戶以上相互通信五簡訊服務 : 乙方利用行動等終端設備, 發送或接收簡短訊息六加值服務 : 由甲方或甲方與其他資訊提供者合作提供語音音樂圖鈴遊戲影視生活資訊電子書情報資訊位址資訊數據傳輸無線網際網路接取 ( 簡稱行動上網 ) 電子商務等服務七漫遊電信服務 : 指甲方提供乙方於其他經營者之行動通信網路內通信之服務甲方為改進業務需要, 在法令許可範圍內, 經主管機關核准或備查後, 得提供前項以外之服務項目甲方應提供行動上網室外涵蓋資訊供乙方參考 ; 資訊如有變更, 以甲方網頁公告為準涵蓋資訊隨用戶端終端設備包括手機平板電腦網卡等上網地點及人數等因素而有差異時, 應以實際通信涵蓋依乙方使用地點之相關條件為準上網速率不得低於主管機關公告之無線上網資料下載速率 ( 註 : 下載速率以測 100 次之平均值 ),SM PRS 不小於 10kbps WCDMA 3 不小於 6kbps WCDMA3.5 不小於 300kbps 第五條甲方依平等接取服務管理辦法, 應提供乙方以指定選接或撥號選接方式選接任一第一類電信事業國際網路業務經營者所提供之國際網路通信服務並提供乙方以撥號選接方式選接第二類電信事業所提供之國際網路通信服務甲方依號碼可攜服務管理辦法之規定, 乙方擬由甲方轉至其他行動經營者時, 甲方應保留其原使用電號碼, 不得拒絕甲方為提供號碼可攜服務得依號碼可攜服務管理辦法將必要之乙方資料提供予其他行動經營者第二類電信事業及集中式資料庫管理者第六條乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務, 並依其所選擇之各項服務之收費標準繳交費用乙方申請行動上網 ( 無線網際網路接取 ) 服務前, 甲方經乙方同意後應提供試用服務, 適用之服務地區為甲方經主管機關核定之營業區域, 試用期間最長以七日 (168 小時 ), 每一證號以提供試用一次為限乙方申請行動上網服務優惠方案者, 如擬提前終止合約時, 則甲方得收回終端設備補貼款甲方須經乙方同意後, 始得開通行動上網服務第二章申請程序第七條乙方辦理申請手續時, 每一行動電門號, 以一自然人法人或非法人團體商號申請為限, 並應據實填寫全名於行動電 / 第三代行動通信業務申請書, 並簽名或加蓋與乙方名稱文字相同之印章除政府機關公立學校及公營事業機構外, 另應檢附下列證件, 並出示正本供甲方核對 : 一自然人 : 身分證明文件國人身分證 ( 或外國人護照 ) 及其他足以辨識身分之證明文件二法人及非法人團體商號 : 一政府主管機關核發之法人證明文件商業登記證明文件或其他證明文件二代表人之身分證明文件甲方應於申請文件中揭露已綁定之終端設備相關識別資訊 ( 如型號序號或 IMEI 等 ) 第八條乙方為無行為能力人或限制行為能力人, 辦理申請時應得其法定代理人之書面同意並檢附足以識別法定代理關係之文件, 其同意書並應載明乙方如有積欠甲方費用時, 其法定代理人願負連帶清償責任, 未經法定代理人書面同意者, 甲方應不受理其申請第九條乙方委託代理人辦理申請時, 除應檢附前揭證明文件外, 該代理人並應出示身分證正本及已得合法授權之資料或文件供甲方核對代理人代辦之行為, 其效力及於乙方本人, 由乙方負履行契約責任第十條自然人申請行動電預付卡門號者, 以五個門號為限, 並應至甲方門市辦理第十一條乙方使用本業務通信服務, 因第三十四條情事遭甲方暫停其使用或終止用者, 再向甲方申請本業務通信服務時, 甲方得限制其申請通信服務之門號數量及服務項目第十二條有下列情形之一者, 甲方應拒絕乙方申請用本業務通信服務, 並將原因通知乙方 : 一乙方經書面通知限期繳費而逾期不繳二申請書內所填乙方名稱或地址不實三預付卡門號申請數量逾第十條之限制, 其超過部分四其他依法規或依本契約規定不得為申請者乙方對前項甲方拒絕其申請用本業務如有異議者, 得於六日內向甲方申訴甲方應於申訴後六日內將處理結果通知乙方第三章異動程序第十三條乙方申請本業務之異動事項時, 應依甲方營業規章所訂應臨櫃辦理外, 得以電或網站申請, 甲方得詢問或查證其個人資料, 確認無誤後為之第十四條乙方有關異動事項應辦理登記而未辦理者, 經甲方以書面或電通知乙方限期補辦手續後, 逾期仍未辦理者, 甲方得暫停通信, 俟乙方依甲方營業規章規定補辦各項手續後再予恢通信前項暫停通信期間以六個月為限, 逾期未辦理恢通信服務者, 甲方得逕行終止用第十五條乙方欲申請暫停通信或辦理恢通信服務時, 得以電或書面向甲方申辦前項暫停通信期間以六個月為限, 逾期未辦理恢通信服務者, 甲方得逕行終止用前項暫停通信期限雙方另有合意者, 從其約定第十六條乙方用本業務於變更姓名名稱代表人或電信使用單位者, 應檢具相關證明文件向甲方申請更名第十七條乙方以自然人名義用本業務時, 如因死亡, 由其法定繼承人繼續用者, 準用更名之規定第十八條乙方辦理時, 原使用門號保留予第三人使用, 應辦理門號一一, 乙方原使用門號之行為則為契約終止, 應依本契約第四章第二十一條第七章之相關規定辦理 ; 新客戶續用原使用門號則為新申裝用戶, 應依本契約第二章及第四章之規定辦理, 繳納相關費用, 並遵守本契約之一切規定第四章服務費用第十九條乙方應依甲方公告之各項經由主管機關核定或備查之收費標準, 於繳費通知單所定之期限內繳納全部費用前項詳細收費標準資料, 應於媒體電子網站及甲方各營業場所公告或書面通知乙方, 並視為本契約之一部分 ; 資費調整時亦同第二十條甲方按月向乙方收取本業務通信服務門號月費, 另按通信時間通信次數或傳輸量計收通信費乙方用本業務期間申及當月未滿一個月, 應按日收費, 其日費以月費三十分之一計收 ; 但其用期間未滿一個月而終止者, 其月費以一個月計算乙方因欠費或違反法令致遭暫停通信, 其暫停通信期間, 仍應繳付月費, 但暫停通信應繳付月費之期間, 最長以三個月為限乙方申請暫停通信期間, 應按甲方所訂最低月費繳納, 繳付期間最長以三個月為限繳付期間及費用雙方另有合意者, 從其約定第二十一條乙方辦理申請用本業務通信服務時, 甲方得要求繳納保證金, 作為其依本契約規定應付一切費用之擔保本契約終止時, 甲方得以此項保證金充抵乙方積欠之各項費用 ; 如有餘額, 甲方應於次月出帳日起十日內無息還, 乙方如有使用國際漫遊服務者, 最遲應於四十五日內無息還乙方甲方 ( 移出經營者 ) 依號碼可攜服務管理辦法第四十三條規定, 得向攜碼乙方酌收號碼可攜性服務移轉作業費用該費用不得高於主管機關公告之金額實際金額及收費方式, 請洽甲方或網站公告第二十二條本業務終端設備 ( 手機及用戶識別卡 ) 由乙方自行管理使用, 如交由他人使用者, 乙方仍應負責繳付本契約約定費用第二十三條乙方溢繳或重繳費用時, 甲方得於通知乙方後充抵次月應付之費用或以返還溢繳金額等方式還予乙方如乙方不同意充抵, 甲方應於乙方通知不同意之日起七日內無息還如乙方終止用本業務之通信服務時, 其溢繳或重繳之費用於充抵應付費用後仍有餘額時, 甲方應於終止用日起七日內無息還第二十四條乙方應繳付之各項費用, 除提出申訴者外, 應依甲方寄發之繳費通知單所定之期限, 繳納全部費用乙方逾期未繳清者, 甲方得通知暫停其通信, 經限期催繳, 逾期仍未繳清者, 甲方得逕行終止用其積欠未繳費用, 甲方有權先自保證金內扣抵, 不足之數再依法追討乙方因未繳費致被暫停通信, 甲方應於獲知乙方繳清全部費用後, 二十四小時內恢通信第二十五條乙方對各項應繳付費用如有異議申訴者, 甲方在未查明責任歸屬前, 暫緩催費或暫停通信第二十六條甲方須經乙方同意後, 始得開通國際數據漫遊服務, 並提醒乙方於出國前關閉手機之同步功能於乙方返國後應自動關閉國際數據漫遊之服務功能, 但乙方另有約定者, 從其約定甲方應將優惠措施向乙方說明, 並設置可自動鎖定於所在地優惠網及排除開通非優惠網之機制乙方開通非優惠網, 應確實說明收費資訊前項未經乙方同意所產生之費用, 由甲方自行吸收國際數據漫遊服務費用, 每次出國以新臺幣 5,000 元為最高警示額度, 但乙方另有約定者, 從其約定第二十七條乙方同意各項通信紀錄均以甲方電腦紀錄資料為準但如有本契約第三十五條被盜拷冒用, 第三十六條遺失或被竊之情形者, 依其規定辦理第二十八條乙方繳納之各項費用, 應由甲方開立收據或發票 ; 如有遺失, 乙方得申請補發繳費證明書第三十條預付卡之使用方式如下 : 一預付卡上任何因製造或設計上原因所產生之瑕疵, 乙方得保有原門號並由甲方免費予以更預付卡之毀損如係可歸責於乙方者, 甲方有權向乙方索取 ( 補 ) 卡費乙方因不當使用預付卡造成之損失, 甲方不負任何賠償責任二預付卡自開通及每次完成儲值設定日起三至六個月有效, 有效期限屆滿, 該卡門號由甲方收回, 服務契約即為終止三但乙方若於期滿前就該卡再儲值, 則尚未使用完畢之餘額可以累積使用本卡有效期限未屆滿前, 儲值金額已使用完畢時, 乙方對該卡不再儲值者, 該卡門號可使用至有效期限屆滿為止四預付卡門號之有效期限屆滿時, 未使用之餘額 ( 不含已購買之數據額度及贈送金額 ), 乙方得將餘額轉入其名下或第三人名下之任一門號 ; 如乙方未持有甲方其他門號, 得向甲方辦理餘額費但超過有效期限六個月後, 甲方得酌收該未使用餘額之保管費, 直至餘額扣抵完畢為止五乙方購買預付卡數據計量儲值方案, 於有效期限內未用完之數據傳輸量, 甲方應依該購價減去以購價計算之已使用數據傳輸量後, 將所剩金額主動折抵通信費, 甲方並得酌收處理費第三十一條甲方所提供之預付卡服務項目, 以第一類電信事業資費管理辦法規定辦理者為限, 並應載明於商品 ( 服務 ) 說明書內第六章特別權利義務條款第三十二條申請表填寫人應就其於申請書中所填之相關資料檢附或出示之文件資料證明等之真實及正確性負法律責任第三十三條乙方用之本業務, 若因可歸責於甲方之事由造成系統或電信機線設備障礙阻斷, 以致發生錯誤遲滯中斷或不能傳遞時, 其暫停通信期間, 應依下表之標準扣減當月月費或提供等值之電信服務乙方用之本業務, 若因天災地變或戰爭不可歸責於甲方之事由, 造成系統或電信機線設備障礙阻斷, 以致發生錯誤或不能傳遞時, 其暫停通信期間達十二小時以上者, 應依連續阻斷時間按日扣減當月月費或提供等值之電信服務其扣減日費以月費三十分之一計算暫停通信開始之時間, 以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準第三十四條乙方有下列情形之一者, 甲方得暫停其使用, 並得視其情節輕重予以終止用 : 一冒名申裝本業務電信服務者二以提供妨害公共秩序及善良風俗之電信內容為營業者三擅自設置張貼或噴漆有礙景觀之廣告物, 並於廣告物上登載自己或他人之電號碼或其他電信服務識別符號號碼, 作為廣告宣傳者, 經廣告物主管機關通知者四利用本業務進行轉接訊務等不當商業行為者乙方將本業務終端設備交由他人使用而有前項第一款以外情形之一者, 亦同第三十五條乙方使用之本業務終端設備內識別碼或門號有被盜拷冒用之虞時, 甲方應立即通知乙方, 並暫停本業務之使用, 但事後應由乙方確認並辦理限制發或更識別碼之手續乙方發現使用之本業務終端設備內識別碼或門號被盜拷冒用時, 對各項應繳付之費用有異議者, 應立即向甲方提出申訴, 並辦理限制發或更識別碼之手續前二項情形, 就有爭議之通信費, 乙方可暫緩繳納但如經甲方查證結果證明確由乙方所使用之本業務終端設備發出之通訊信號所致者, 乙方仍應繳納第三十六條乙方發現本業務終端設備遺失或被竊時, 應立即以電通知甲方辦理暫停通信, 未通知甲方前, 乙方仍應支付因該電信所生之所有費用, 但自甲方接獲通知時起之通信費, 不在此限預付卡已完成儲值後遺失或被竊時, 除前項之處理程序外, 自通知時起, 並在其有效期間內, 如有餘額, 甲方應於乙方恢通信後, 保留其餘額, 供乙方繼續使用前項情形, 甲方得收取手續費及材料費 ( 含補卡在內 ), 其收取之費用比照月型之恢通信費計算第三十七條乙方不得違反本契約任一條款, 或擅自篡改終端設備內之乙方識別碼, 或擅自將本業務之電信終端設備加大傳輸功率變更通信頻率偽造變造或仿造電信終端設備序號密碼或改裝成其他通信器材乙方違反前項規定時, 應在甲方通知之限期內回原狀或辦理更終端設備手續, 逾期未辦理者, 除暫停通信, 俟其回原狀或妥終端設備後予以恢通信外, 並得由甲方視情節輕重予以終止用第三十八條乙方領取用戶識別卡後, 該識別卡於一年內經甲方查明無法使用且故障非可歸責於乙方或領用後超過五年者, 乙方得持原卡向甲方申請免費卡第三十九條甲方因業務上所掌握之乙方相關資料負有保密義務, 除當事人要求查閱本身資料, 或符合個人資料保護法及相關法令規定, 甲方不得對第三人揭露第七章契約之變更與終止第四十條乙方欲終止本契約之服務時, 應檢附身分證明文件 ( 國人身分證或外國人護照 ) 及其他足以辨識身分之證明文件或委託代理人持委託書受委託人之身分證明文件, 並出示上述文件正本供甲方核對, 向甲方門市 ( 直營或特約 ) 以書面辦理終止用手續, 並繳清所有費用前項費用包括下列款項 : 一尚未出帳之電信服務費用, 仍應依繳費通知單所定期限, 繳納所有費用二電信終端設備及其他契約搭配有價商品補貼款, 將依約定總額為基準, 以日為單位計算補貼款總額 ( 合約未到期日數合約約定日數 ) 三電信費用補貼款, 將依實際補貼款為基準, 以日為單位計算實際補貼款總額 ( 合約未使用日數合約約定日數 ) 第四十一條乙方非經甲方書面同意或法律明文規定, 不得轉讓本契約之權利及義務予第三人, 如有違反, 甲方得終止本契約第四十二條乙方應繳付之各項費用除提出異議並申訴者外, 逾期未繳者, 經甲方再限期催繳, 逾期仍未繳清者, 甲方得依第二十四條第二項規定辦理第四十三條本契約之變更或修正, 應經主管機關核准, 並以網站公告或書面通知乙方後, 視為契約之一部分本契約所未記載之事項, 如經甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內容者, 視為本契約之一部分第四十四條本契約之任何通知如須以書面為之者, 應以親自送交或郵寄方式寄至本契約所載他方之地址雙方地址變更, 應立即通知他方, 否則對他方不生效力第四十五條甲方如經主管機關撤銷或廢止特許執照時, 本契約自動向後失效甲方於收受主管機關撤銷或廢止特許執照之正式書面通知日起七日內刊登新聞紙公告, 並請乙方應於二個月內至甲方辦理無息還保證金及其溢繳費用之手續乙方如有其他損害, 甲方應依相關法律規定處理第八章申訴及訴訟第四十六條乙方對甲方提供之服務如有不服者, 除可撥甲方之服務專線外, 亦得至甲方服務中心提出申訴, 甲方即視實際情形依相關法令規定處理甲方服務專線 : 或手機直撥 800 第四十七條因本契約涉訟者, 甲乙雙方同意以地方法院為第一審管轄法院雙方如未合意時, 以乙方申辦本服務之甲方當地營業處所之管轄法院為第一審管轄法院但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用第九章附則第四十八條甲方確保行銷廣告內容之真實, 對乙方所負之義務不低於廣告之內容針對甲方或甲方與其他資訊提供者, 合作視聽內容傳輸平臺, 所提供之視聽內容加值服務, 須於媒體網站甲方營業場所或服務提供流程等, 公告服務收費方式供乙方瞭解甲方並依規定訂定下列兒童及少年接取不當視聽加值服務內容之限制或防護措施 : 一針對兒少不宜之輔導及限制級內容, 於進入服務時增加警語並需輸入用戶使用服務之密碼二經政府主管機關或其委託之機構書面通知服務內容違法或違反內容分級者, 即移除下架第四十九條本契約未約定之事項, 應依相關法令之規定辦理立契約人甲方 : 地址 : 統一編號 : 乙方 : 連續或半年累計阻斷時間二小時以上 - 未滿四小時四小時以上 - 未滿八小時八小時以上 - 未滿十二小時十二小時以上 - 未滿二十四小時二十四小時以上 - 未滿四十八小時四十八小時以上 - 未滿七十二小時七十二小時以上本契約書經承人攜回審閱二日以上 ( 公司申請, 請蓋公司大小章 ) 扣減下限當月月費減收 5% 或提供等值之電信服務當月月費減收 8% 或提供等值之電信服務當月月費減收 10% 或提供等值之電信服務當月月費減收 0% 或提供等值之電信服務當月月費減收 30% 或提供等值之電信服務當月月費減收 0% 或提供等值之電信服務當月月費全免或提供等值之電信服務證照號碼地址 : 均同申請書第五章預付卡使用規範第二十九條乙方於申請預付卡時, 應檢具身分證明文件國人身分證 ( 或外國人護照 ) 及其他足以辨識身分之證明文件供甲方核對及登錄使用人身分證 ( 或外國人護照 ) 證號姓名地址及門號等乙方申請門號若超過限辦數量或依法規不得為申請者, 甲方應拒絕辦理啟用服務後, 乙方所提供資料不齊全者, 經甲方通知於一週內補具, 乙方逾期未補具者, 甲方應暫停通信, 於乙方補齊資料後再予恢通信, 若乙方資料逾期未補齊為偽造或冒名申請者, 甲方得終止用並不予費

3 營業秘密中華電信股份有限公司營運處行動寬頻業務 ( 用 / 異動 ) 申請書營運處代號聯編單號申請日期年月日申請人請填紅框內各項, 並請詳閱背面服務契約客戶基本資料係營業秘密不得複製或外洩申請事項新購機更費率行動電號碼國際數據漫遊限 0 0 限國際行動上網色情警衛手機簡訊限制限交友簡碼特別業務通明細補卡選號新申或異動後新資料停一一更名欠拆更戶籍地址更帳單地址一般轉預付預付轉一般行動電號碼保證金轉 3 轉行動上網試用異動前資料客戶名稱統一編號客戶名稱統一編號負責人身分身分負責人證號證號聯絡電出生年月日聯絡電出生年月日戶籍地址原帳單地址同戶籍址客戶次要證件類別健保駕照證號簽帳單方式本人同意申請電子帳單 ( 併帳時請以主門號申請 ) 章 ( 未勾選以實體帳單提供 ) 同用人 ( 以下持用人資料不須填寫謝謝!) 電信費已出帳部份已繳未繳姓名持電信費未出帳部份仍請貴客戶繳納用人身分證號生日年月日 ( 委託他人代辦者, 請填委託書 ) 月費 99 型 399 型 599 型 799 型 999 型 1199 型 1399 型 1599 型 1799 型 699 型一般型 36 型 36 型 636 型 936 型 1136 型 1336 型 1736 型 636 型 ( 相關費率詳細資料請閱中華電信 emome 網站備註客戶簽章 1. 接受本公司企業簡訊 : 同意不同意 (NW) ( 未勾選者視為不同意 ) 企業簡訊包括但不限於商業行銷廣告銀行信用卡刷卡交易通知醫院掛號通知企業會員權益通知等訊息, 凡勾選不同意者, 將無法接收前述所傳送之相關即時通知資訊. 接受國內其他電信公司企業簡訊 : 同意不同意 (NZ) ( 未勾選者視為不同意 ) 勾選不同意接受或其後更改為接受者, 本公司將提供台端門號 ( 含選號 ) 予國內其他電信公司, 以作為拒收或恢接收國內其他電信公司企業簡訊之用為符合個人資料保護法規定, 首次申請本項服務需臨櫃填寫申請書辦理, 其後異動, 除臨櫃辦理外, 台端同意撥打客服專線, 由客服人員經確認本人後辦理 3. 本人瞭解選號費並同意列帳. 本人瞭解辦理一一新舊客戶帳單分開計算, 年資重新起算 5. 本人瞭解並同意辦理當月之月費, 由本人與原客戶自行計算分攤 ; 如原客戶尚有未繳之帳單費用, 本人願負清償責任 ; 若原客戶參加之優惠方案期未滿, 依合約所載之權利義務, 本人同意概括承受 6. 若客戶辦理 /3/ 門號移轉, 將統一於預定移轉改接日期之凌晨 :00~5:00 時間內施工 7. 本契約書業經本人攜回審閱二日, 並經收受正本乙份除用號碼外, 其他提醒繳費電 : 收據客戶名稱收據客戶統一編號委託書茲委託下列受託人辦理本項業務, 此代理行為視同本人行為並由本人承擔一切責任委託人簽章 : 受託人簽章 : 受託人身分證字號 : 受託人次要證件類別及證號 : 受託人戶籍地址 : 電 : 本受託人確實受申請人委託代辦本項業務, 如有虛假偽冒, 願負法律責任受託人填具之上開資料, 本公司僅作申辦業務及聯絡使用客戶識別卡號應收各費金額受保證金理員補卡費合選號費預收款購機費推廣人 : 員工代號 : 聯絡電 : 服務單位 : 計建檔員複核員收費日戳及收 ( ) 費員

4 中華電信股份有限公司行動寬頻業務服務契約立契約書人 : 中華電信股份有限公司營運處 ( 以下簡稱甲方 ) 申請用戶本人 ( 以下簡稱乙方 ) 茲因電信服務事宜, 雙方同意訂立本契約書, 並經雙方合意訂定條款如下, 以資共同遵守 : 第一章服務範圍第一條甲方營業種類係提供行動寬頻業務 ( 以下簡稱本業務 ) 第二條本業務專供乙方作正常合法通信之用第三條本業務之營業區域由主管機關核定為全區, 包括臺灣全島 ( 含澎湖縣 ) 金門縣連江縣第四條甲方對乙方提供通信服務之項目如下 : 一基本項目 : 提供乙方接取網際網路 ( 簡稱行動上網 ) 雙向撥叫市內電國內長途電國際長途電行動電二加值項目 : 甲方得依系統供裝情形及乙方終端設備, 提供特別業務包括 : 一語音信箱 : 提供乙方來留言取及轉送留言等服務二指定轉接 : 乙方自行設定, 將來自動轉接至預先指定之電三中插接 : 乙方通信中, 接聽第三者之來, 並得多次任意選擇與原通信人或第三者通信四三方通信 : 乙方於通信中, 如需第三者加入通信時先保留原通信線路, 再撥叫第三者, 構成三戶以上相互通信五簡訊服務 : 乙方利用行動等終端設備, 發送或接收簡短訊息六加值服務 : 由甲方或甲方與其他資訊提供者合作提供語音音樂圖鈴遊戲影視生活資訊電子書情報資訊位址資訊數據傳輸電子商務等服務七漫遊電信服務 : 指甲方提供乙方於其他經營者之行動通信網路內通信之服務甲方為改進業務需要, 在法令許可範圍內, 得提供前項以外之服務項目甲方應提供行動上網室外涵蓋資訊供乙方參考, 資訊如有變更, 以甲方網頁公告為準涵蓋資訊隨用戶端終端設備包括手機平板電腦網卡等上網地點及人數等因素而有差異時, 應以實際通信涵蓋依乙方使用地點之相關條件為準上網速率不得低於主管機關公告之無線上網資料下載速率 ( 註 : 下載速率以測一百次之平均值,SM PRS 不小於 10kbps WCDMA 3 不小於 6kbps WCDMA 3.5 不小於 300kbps) 為符合公平使用原則, 於乙方使用超過雙方約定之上網量時, 經雙方合意得採取降速或暫停使用措施本業務語音服務當採用 CSFB 技術於異質網路間切時, 其通接續時間相較一般正常收發為長, 但將隨系統技術演進, 隨時提昇使用效能其異質網路接續時間等相關的問題, 將公告於甲方網站第五條甲方依平等接取服務管理辦法, 應提供乙方以指定選接或撥號選接方式選接任一第一類電信事業國際網路業務經營者所提供之國際網路通信服務並提供乙方以撥號選接方式選接第二類電信事業所提供之國際網路通信服務甲方依號碼可攜服務管理辦法之規定, 乙方擬由甲方轉至其他行動經營者時, 甲方應保留其原使用電號碼, 不得拒絕甲方為提供號碼可攜服務得依號碼可攜服務管理辦法將必要之乙方資料提供予其他行動經營者第二類電信事業及集中式資料庫管理者第六條乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務, 並依其所選擇之各項服務之收費標準繳交費用乙方申請行動上網 ( 無線網際網路接取 ) 服務前, 甲方經乙方同意後應提供試用服務, 適用之服務地區為甲方經主管機關核定之營業區域, 試用期間最長以七日 (168 小時 ), 每一證號以提供試用一次為限乙方申請行動上網服務優惠方案者, 如擬提前終止合約時, 則甲方得收回終端設備補貼款第二章申請程序第七條乙方辦理申請手續時, 每一行動電門號, 以一自然人法人或非法人團體商號申請為限, 並應據實填寫全名於行動寬頻業務申請書, 並簽名或加蓋與乙方名稱文字相同之印章除政府機關公立學校及公營事業機構外, 另應檢附下列證件, 並出示正本供甲方核對 : 一自然人 : 身分證明文件國人身分證 ( 或外國人護照 ) 及其他足以辨識身分之證明文件二法人及非法人團體商號 : 一政府主管機關核發之法人證明文件商業登記證明文件或其他證明文件二代表人之身分證明文件甲方應於申請文件中揭露已綁定之終端設備相關識別資訊 ( 如型號序號或 IMEI 等 ) 第八條乙方為無行為能力人或限制行為能力人, 辦理申請時應得其法定代理人之書面同意並檢附足以識別法定代理關係之文件, 其同意書並應載明乙方如有積欠甲方費用時, 其法定代理人願負連帶清償責任, 未經法定代理人書面同意者, 甲方應不受理其申請第九條乙方委託代理人辦理申請時, 除應檢附前揭證明文件外, 該代理人並應出示身分證正本及已得合法授權之資料或文件供甲方核對代理人代辦之行為, 其效力及於乙方本人, 由乙方負履行契約責任第十條自然人申請行動電預付卡門號者, 以五個門號為限, 並應至甲方門市辦理第十一條乙方使用本業務通信服務, 因第三十四條情事遭甲方暫停其使用或終止用者, 再向甲方申請本業務通信服務時, 甲方得限制其申請通信服務之門號數量及服務項目第十二條有下列情形之一者, 甲方應拒絕乙方申請用本業務通信服務, 並將原因通知乙方 : 一乙方經書面通知限期繳費而逾期不繳二申請書內所填乙方名稱或地址不實三預付卡門號申請數量逾第十條之限制, 其超過部分四其他依法規或依本契約規定不得為申請者乙方對前項甲方拒絕其申請用本業務如有異議者, 得於六日內向甲方申訴甲方應於申訴後六日內將處理結果通知乙方第三章異動程序第十三條乙方申請本業務之異動事項時, 應依甲方營業規章所訂應臨櫃辦理外, 得以電或網站申請, 甲方得詢問或查證其個人資料, 確認無誤後為之第十四條乙方有關異動事項應辦理登記而未辦理者, 經甲方以書面或電通知乙方限期補辦手續後, 逾期仍未辦理者, 甲方得暫停通信, 俟乙方依甲方營業規章規定補辦各項手續後再予恢通信前項暫停通信期間以六個月為限, 逾期未辦理恢通信服務者, 甲方得逕行終止用第十五條乙方欲申請暫停通信或辦理恢通信服務時, 得以電或書面向甲方申辦前項暫停通信期間以六個月為限, 逾期未辦理恢通信服務者, 甲方得逕行終止用前項暫停通信期限雙方另有合意者, 從其約定第十六條乙方用本業務於變更姓名名稱代表人或電信使用單位者, 應檢具相關證明文件向甲方申請更名第十七條乙方以自然人名義用本業務時, 如因死亡, 由其法定繼承人繼續用者, 準用更名之規定第十八條乙方辦理時, 原使用門號保留予第三人使用, 應辦理門號一一, 乙方原使用門號之行為則為契約終止, 應依本契約第四章第二十一條第七章之相關規定辦理 ; 新客戶續用原使用門號則為新申裝用戶, 應依本契約第二章及第四章之規定辦理, 繳納相關費用, 並遵守本契約之一切規定第四章服務費用第十九條乙方應依甲方公告之各項收費標準, 於繳費通知單所定之期限內繳納全部費用前項詳細收費標準資料, 應於媒體電子網站及甲方各營業場所公告或書面通知乙方, 並視為本契約之一部分 ; 資費調整時亦同第二十條甲方按月向乙方收取本業務通信服務門號月費, 另按通信時間通信次數或傳輸量計收通信費乙方用本業務期間申及當月未滿一個月, 應按日收費, 其日費以月費三十分之一計收 ; 但其用期間未滿一個月而終止者, 其月費以一個月計算乙方因欠費或違反法令致遭暫停通信, 其暫停通信期間, 仍應繳付月費, 但暫停通信應繳付月費之期間, 最長以三個月為限乙方申請暫停通信期間, 應按甲方所訂最低月費繳納, 繳付期間最長以三個月為限繳付期間及費用雙方另有合意者, 從其約定第二十一條乙方辦理申請用本業務通信服務時, 甲方得要求繳納保證金, 作為其依本契約規定應付一切費用之擔保本契約終止時, 甲方得以此項保證金充抵乙方積欠之各項費用 ; 如有餘額, 甲方應於次月出帳日起十日內無息還, 乙方如有使用國際漫遊服務者, 最遲應於四十五日內無息還乙方甲方 ( 移出經營者 ) 依號碼可攜服務管理辦法第四十三條規定, 得向攜碼乙方酌收號碼可攜性服務移轉作業費用該費用不得高於主管機關公告之金額實際金額及收費方式, 請洽甲方或網站公告第二十二條本業務終端設備 ( 手機及用戶識別卡 ) 由乙方自行管理使用, 如交由他人使用者, 乙方仍應負責繳付本契約約定費用第二十三條乙方溢繳或重繳費用時, 甲方得於通知乙方後充抵次月應付之費用或以返還溢繳金額等方式還予乙方如乙方不同意充抵, 甲方應於乙方通知不同意之日起七日內無息還如乙方終止用本業務之通信服務時, 其溢繳或重繳之費用於充抵應付費用後仍有餘額時, 甲方應於終止用日起七日內無息還第二十四條乙方應繳付之各項費用, 除提出申訴者外, 應依甲方寄發之繳費通知單所定之期限, 繳納全部費用乙方逾期未繳清者, 甲方得通知暫停其通信, 經限期催繳, 逾期仍未繳清者, 甲方得逕行終止用其積欠未繳費用, 甲方有權先自保證金內扣抵, 不足之數再依法追討乙方因未繳費致被暫停通信, 甲方應於獲知乙方繳清全部費用後, 二十四小時內恢通信第二十五條乙方對各項應繳付費用如有異議申訴者, 甲方在未查明責任歸屬前, 暫緩催費或暫停通信第二十六條甲方須經乙方同意後, 始得開通國際數據漫遊服務, 並提醒乙方於出國前關閉手機之同步功能於乙方返國後應自動關閉國際數據漫遊之服務功能, 但乙方另有約定者, 從其約定甲方應將優惠措施向乙方說明, 並設置可自動鎖定於所在地優惠網及排除開通非優惠網之機制乙方開通非優惠網, 應確實說明收費資訊前項未經乙方同意所產生之費用, 由甲方自行吸收國際數據漫遊服務費用, 每次出國以新臺幣 5,000 元為最高警示額度, 但乙方另有約定者, 從其約定第二十七條乙方同意各項通信紀錄均以甲方電腦紀錄資料為準但如有本契約第三十五條被盜拷冒用, 第三十六條遺失或被竊之情形者, 依其規定辦理第二十八條乙方繳納之各項費用, 應由甲方開立收據或發票 ; 如有遺失, 乙方得申請補發繳費證明書請者, 甲方得終止用並不予費第三十條預付卡之使用方式如下 : 一預付卡上任何因製造或設計上原因所產生之瑕疵, 乙方得保有原門號並由甲方免費予以更預付卡之毀損如係可歸責於乙方者, 甲方得向乙方收取 ( 補 ) 卡費乙方因不當使用預付卡造成之損失, 甲方不負任何賠償責任二預付卡自開通及每次完成儲值設定日起三至六個月有效, 有效期限屆滿, 該卡門號由甲方收回, 服務契約即為終止三但乙方若於期滿前就該卡再儲值, 則尚未使用完畢之餘額可以累積使用本卡有效期限未屆滿前, 儲值金額已使用完畢時, 乙方對該卡不再儲值者, 該卡門號可使用至有效期限屆滿為止四預付卡門號之有效期限屆滿時, 未使用之餘額 ( 不含已購買之數據額度及贈送金額 ), 乙方得將餘額轉入其名下或第三人名下之任一門號 ; 如乙方未持有甲方其他門號, 得向甲方辦理餘額費但超過有效期限六個月後, 甲方得酌收該未使用餘額之保管費, 直至餘額扣抵完畢為止五乙方購買預付卡數據計量儲值方案, 於有效期限內未用完之數據傳輸量, 甲方應依該購價減去以購價計算之已使用數據傳輸量後, 將所剩金額主動折抵通信費, 甲方並得酌收處理費第三十一條甲方所提供之預付卡服務項目, 以第一類電信事業資費管理辦法規定辦理者為限, 並應載明於商品 ( 服務 ) 說明書內第六章特別權利義務條款第三十二條申請表填寫人應就其於申請書中所填之相關資料檢附或出示之文件資料證明等之真實及正確性負法律責任第三十三條乙方用之本業務, 若因可歸責於甲方之事由造成系統或電信機線設備障礙阻斷, 以致發生錯誤遲滯中斷或不能傳遞時, 其暫停通信期間, 應依下表之標準扣減當月月費或提供等值之電信服務乙方用之本業務, 若因天災地變或戰爭不可歸責於甲方之事由, 造成系統或電信機線設備障礙阻斷, 以致發生錯誤或不能傳遞時, 其暫停通信期間達十二小時以上者, 應依連續阻斷時間按日扣減當月月費或提供等值之電信服務其扣減日費以月費三十分之一計算暫停通信開始之時間, 以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準第三十四條乙方有下列情形之一者, 甲方有權暫停其使用, 並得視其情節輕重予以終止用 : 一冒名申裝本業務電信服務者二以提供妨害公共秩序及善良風俗之電信內容為營業者三擅自設置張貼或噴漆有礙景觀之廣告物, 並於廣告物上登載自己或他人之電號碼或其他電信服務識別符號號碼, 作為廣告宣傳者, 經廣告物主管機關通知者四利用本業務進行轉接訊務等不當商業行為者乙方將本業務終端設備交由他人使用而有前項第一款以外情形之一者, 亦同第三十五條乙方使用之本業務終端設備內識別碼或門號有被盜拷冒用之虞時, 甲方應立即通知乙方, 並暫停本業務之使用, 但事後應由乙方確認並辦理限制發或更識別碼之手續乙方發現使用之本業務終端設備內識別碼或門號被盜拷冒用時, 對各項應繳付之費用有異議者, 應立即向甲方提出申訴, 並辦理限制發或更識別碼之手續前二項情形, 就有爭議之通信費, 乙方可暫緩繳納但如經甲方查證結果證明確由乙方所使用之本業務終端設備發出之通訊信號所致者, 乙方仍應繳納第三十六條乙方發現本業務終端設備遺失或被竊時, 應立即以電通知甲方辦理暫停通信, 未通知甲方前, 乙方仍應支付因該電信所生之所有費用, 但自甲方接獲通知時起之通信費, 不在此限預付卡已完成儲值後遺失或被竊時, 除前項之處理程序外, 自通知時起, 並在其有效期間內, 如有餘額, 甲方應於乙方恢通信後, 保留其餘額, 供乙方繼續使用前項情形, 甲方得收取手續費及材料費 ( 含補卡在內 ), 其收取之費用比照月型之恢通信費計算第三十七條乙方不得違反本契約任一條款, 或擅自篡改終端設備內之乙方識別碼, 或擅自將本業務之電信終端設備加大傳輸功率變更通信頻率偽造變造或仿造電信終端設備序號密碼或改裝成其他通信器材乙方違反前項規定時, 應在甲方通知之限期內回原狀或辦理更終端設備手續, 逾期未辦理者, 除暫停通信, 俟其回原狀或妥終端設備後予以恢通信外, 並得由甲方視情節輕重予以終止用第三十八條乙方領取用戶識別卡後, 該識別卡於一年內經甲方查明無法使用且故障非可歸責於乙方或領用後超過五年者, 乙方得持原卡向甲方申請免費卡第三十九條甲方因業務上所掌握之乙方相關資料負有保密義務, 除當事人要求查閱本身資料, 或符合個人資料保護法及相關法令規定, 甲方不得對第三人揭露第七章契約之變更與終止第四十條乙方欲終止本契約之服務時, 應檢附身分證明文件 ( 國人身分證或外國人護照 ) 及其他足以辨識身分之證明文件或委託代理人持委託書受委託人之身分證明文件, 並出示上述文件正本供甲方核對, 向甲方門市 ( 直營或特約 ) 以書面辦理終止用手續, 並繳清所有費用前項費用包括下列款項 : 一尚未出帳之電信服務費用, 仍應依繳費通知單所定期限, 繳納所有費用二電信終端設備及其他契約搭配有價商品補貼款, 將依約定總額為基準, 以日為單位計算補貼款總額 ( 合約未到期日數合約約定日數 ) 三電信費用補貼款, 將依實際補貼款為基準, 以日為單位計算實際補貼款總額 ( 合約未使用日數合約約定日數 ) 第四十一條乙方非經甲方書面同意或法律明文規定, 不得轉讓本契約之權利及義務予第三人, 如有違反, 甲方得終止本契約第四十二條乙方應繳付之各項費用除提出異議並申訴者外, 逾期未繳者, 經甲方再限期催繳, 逾期仍未繳清者, 甲方得依第二十四條第二項規定辦理第四十三條本契約之變更或修正, 應經主管機關核准, 並以網站公告或書面通知乙方後, 視為契約之一部分本契約所未記載之事項, 如經甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內容者, 視為本契約之一部分第四十四條本契約之任何通知如須以書面為之者, 應以親自送交或郵寄方式寄至本契約所載他方之地址雙方地址變更, 應立即通知他方, 否則對他方不生效力第四十五條甲方如經主管機關撤銷或廢止特許執照時, 本契約自動向後失效甲方於收受主管機關撤銷或廢止特許執照之正式書面通知日起七日內刊登新聞紙公告, 並請乙方應於二個月內至甲方辦理無息還保證金及其溢繳費用之手續乙方如有其他損害, 甲方應依相關法律規定處理第八章申訴及訴訟第四十六條乙方對甲方提供之服務如有不服者, 除可撥甲方之服務專線外, 亦得至甲方服務中心提出申訴, 甲方即視實際情形依相關法令規定處理甲方服務專線 : 或手機直撥 800 第四十七條因本契約涉訟者, 甲乙雙方同意以地方法院為第一審管轄法院雙方如未合意時, 以乙方申辦本服務之甲方當地營業處所之管轄法院為第一審管轄法院但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用第九章附則第四十八條甲方確保行銷廣告內容之真實, 對乙方所負之義務不低於廣告之內容針對甲方或甲方與其他資訊提供者, 合作視聽內容傳輸平臺, 所提供之視聽內容加值服務, 須於媒體網站甲方營業場所或服務提供流程等, 公告服務收費方式供乙方瞭解甲方並依規定訂定下列兒童及少年接取不當視聽加值服務內容之限制或防護措施 : 一針對兒少不宜之輔導及限制級內容, 於進入服務時增加警語並需輸入用戶使用服務之密碼二經政府主管機關或其委託之機構書面通知服務內容違法或違反內容分級者, 即移除下架第四十九條本契約未約定之事項, 應依相關法令之規定辦理立契約人甲方 : 地址 : 統一編號 : 連續或半年累計阻斷時間二小時以上 - 未滿四小時四小時以上 - 未滿八小時八小時以上 - 未滿十二小時十二小時以上 - 未滿二十四小時二十四小時以上 - 未滿四十八小時四十八小時以上 - 未滿七十二小時七十二小時以上本契約書經承人攜回審閱二日以上扣減下限當月月費減收 5% 或提供等值之電信服務當月月費減收 8% 或提供等值之電信服務當月月費減收 10% 或提供等值之電信服務當月月費減收 0% 或提供等值之電信服務當月月費減收 30% 或提供等值之電信服務當月月費減收 0% 或提供等值之電信服務當月月費全免或提供等值之電信服務第五章預付卡使用規範第二十九條乙方於申請預付卡時, 應檢具身分證明文件國人身分證 ( 或外國人護照 ) 及其他足以辨識身分之證明文件供甲方核對及登錄使用人身分證 ( 或外國人護照 ) 證號姓名地址及門號等乙方申請門號若超過限辦數量或依法規不得為申請者, 甲方應拒絕辦理啟用服務後, 乙方所提供資料不齊全者, 經甲方通知於一週內補具, 乙方逾期未補具者, 甲方應暫停通信, 於乙方補齊資料後再予恢通信, 若乙方資料逾期未補齊為偽造或冒名申乙方 : ( 公司申請, 請蓋公司大小章 ) 證照號碼地址 : 均同申請書

5 中華電信股份有限公司客戶個人資料蒐集告知條款一中華電信股份有限公司 ( 含各分公司電信研究院及電信學院, 以下簡稱本公司 ) 得於本公司營運地區範圍及營運期間內, 基於行銷消費者客戶管理與服務信用卡現金卡轉帳卡或電子票證業務訂位住宿登記與購票業務個人資料之合法交易業務消費者保護調查統計與研究分析資 ( 通 ) 訊服務資 ( 通 ) 訊與資料庫管理資 ( 通 ) 訊安全管理會員管理經營電信業務與電信加值網路業務其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務及其他諮詢與顧問服務等合理關連之特定目的範圍內, 蒐集處理及利用包含但不限於客戶本人 ( 或其代表人 ) 之姓名身分證字號其他足資辨識身分之證明文件住址聯絡電電子信箱指配號碼及通信紀錄 ( 申請書欄位所載之個人資料及通信紀錄 ), 俾利本公司得提供電信服務加值服務各項優惠措施行銷活動訊息或辦理市場調查, 並得以對貴客戶或設備使用人提供催繳訊息等因業務所需, 服務廠商受本公司委託者, 亦同客戶得自由選擇填具個人資料, 惟若其提供之資料不足或有誤時, 本公司將無法核准申辦或提供完整服務 ( 依據個資法第 8 條及法務部公告個人資料保護法之特定目的個人資料類別 ) 二本公司就申請聯絡人填具之上開資料, 僅作服務聯繫之用, 法人代表人 ( 負責人 ) 法定代理人及受託人之資料, 僅作申辦業務及聯絡使用三客戶就其個人資料得依個人資料保護法及相關法律向本公司請求查詢閱覽製給複製本補充更正請求停止蒐集處理利用及刪除等權利客戶行使前揭權利時, 須由本人填寫中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單並檢具身份證明文件向本公司各地服務中心申請若委託他人辦理, 另須出具委託書並同時提供受託人身份證明文件以供核對若申請人不符前述規定, 本公司得請申請人補充資料, 以為憑辦四就客戶行使上開權利之資料提供方式處理期限查詢費用及繳費期限等事項, 均依法令本公司營業規章及服務契約相關規定辦理, 並得酌收必要成本費用惟本公司得依個人資料保護法第 10 條第 11 條規定, 執行業務所必須及法定保存期間等考量否准客戶申請五依貴客戶歷來及本次在本公司申辦之各項業務項目 ( 含中華電信會員使用公眾 Wi-Fi 等 ), 本公司將蒐集並彙整貴客戶上開個人資料及各項網頁 ( 域 ) 瀏覽紀錄通信紀錄位置資訊帳單資訊收視紀錄等資料, 以無法識別個人的方式產出分析報告提供本公司及關係企業或合作廠商, 以優化對貴客戶的服務六本次申請業務 / 服務契約市內網路業務服務契約網際資訊網路業務用契約行動電 / 第三代行動通信 / 行動寬頻業務服務契約多媒體內容傳輸平臺服務契約電路出業務服務契約本公司為推介多元化商品服務, 得利用上開貴客戶個人資料行銷本公司關係企業及受託代銷等各合作廠商之商品或服務, 前述事項貴客戶同意不同意除前揭事項外, 本公司非經貴客戶同意或依法律規定, 不得將上開個人資料提供予第三人若貴客戶欲請求本公司停止繼續處理利用, 得隨時填具中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單, 透過本公司各地服務中心請求停止處理利用或刪除立契約書人 : 中華電信股份有限公司統一編號 : 地址 : 台北市信義路一段 1 之 3 號立契約書人 ( 法人代表人 ( 負責人 )): ( 簽章 ) 證照號碼地址 : 均同申請書法定代理人 : ( 簽章 ) 證照號碼地址 : 均同申請書受託人 : ( 簽章 ) 證照號碼地址 : 均同申請書以上簽名確實為本人所為, 如有不實, 致發生任何糾紛時, 應由立契約書人自行負責契約簽署日期 : 中華民國年月日聯單編號 : 電號碼 : 受理員 : 複核員 :

6 申請人姓名身心障礙者限辦行動門號 ( 註記 / 取消註記 ) 申請書申請日期 : 民國年月日聯絡電出生年月日民國年月日申請人身分證字號申請人住址身心障礙類別 ( 選 ) 是否受監護 / 輔助宣告市 : 手機 : 縣 ( 市 ) 鄉 ( 鎮市區 ) 村 ( 里 ) 鄰路 ( 街 ) 段巷弄號樓智能障礙自閉症多重障礙慢性精神病失智症者程度 ( 選 ) 輕度中度重度極重度否是 : 監護人 / 輔助人姓名 : 電 : 聯絡人欄位主要是提供本公司在無法與申請人取得聯繫時, 第二聯繫管道之用, 此欄位必填聯絡人姓名聯絡人與申請人關係聯絡電聯絡人住址縣 ( 市 ) 鄉 ( 鎮市區 ) 村 ( 里 ) 鄰路 ( 街 ) 段巷弄號樓申請人限辦門號聲明事項 : 1. 即日起本人申請註記本人不可申辦貴公司行動電月型門號取消本人不可申辦貴公司行動電月型門號註記. 本人同意申請註記限辦貴公司行動電月型門號後, 對於已申辦之既有行動門號, 自貴公司受理本申請後三個工作天內完成關閉三方通多方通國際電國際漫遊 ( 含數據上網 ) 3 影像電小額付款 00(X) 付費電付費交友等服務, 前述設定實際生效時間以貴公司系統完成作業時間為準 ; 若申請人再次開啟以上服務則須自行負擔相關費用如取消限辦貴公司行動電月型門號註記, 則前述服務需自行依所需重新提出申辦本人已申請門號如有其他加值服務 ( 如 : 付費網頁 ) 需要取消, 將自行主動向門市人員或客服中心申請關閉 3. 本式申請書可適用向其他電信公司辦理申請註記 / 取消註記, 惟務需勾選下列電信公司, 並親簽後持申請書親自至該電信公司辦理, 或採郵寄方式自行寄送申辦 ( 各業者郵寄地址請詳辦理方式說明之載明內容 ). 本人聲明, 本申請書所載各項資料皆屬實, 如不符實願負相關法律責任 5. 申請人 / 聯絡人同意以下電信公司 ( 有勾選者 ) 於法令規定內使用本人資料此致中華電信股份有限公司台灣之星股份有限公司遠傳電信股份有限公司申請人親簽 : 亞太電信股份有限公司台灣大哥大股份有限公司監護人 / 輔助人親簽 : ( 若申請人未受監護或輔助宣告, 此欄不須填寫 ) 收件人 / 受理人設定人 / 建檔人覆核人 / 歸檔人

7 身心障礙者限辦行動門號 ( 註記 / 取消註記 ) 申請 - 檢附證件黏貼處申請人身分證正面影本黏貼處申請人身分證反面影本黏貼處申請人身心障礙證明 ( 或手冊 ) 正面影本黏貼處申請人身心障礙證明 ( 或手冊 ) 反面影本黏貼處監護 / 輔助宣告證明文件 ( 申請人若已受監護 / 輔助宣告, 監護人 / 輔助人可以法定代理人身份代為提出申請, 並須檢附法代身分證影本及法院宣告影本或申請人戶籍謄本若申請人尚未受監護 / 輔助宣告者, 此欄不須使用 )

8 辦理方式說明 : 1. 此申請書以領有中華民國身心障礙證明 ( 或手冊 ) 且年滿 0 歲, 並限定障礙類別為智能障礙自閉症多重障礙慢性精神病或失智症之一者, 申請行動電月型門號限辦註記 / 取消註記之用. 申請人若已受民法監護或輔助宣告, 監護人或輔助人可以法定代理人身份代為提出申請, 除. 辦理檢附文件資料外, 尚須檢附法代身分證影本及法院宣告影本或申請人戶籍謄本以玆證明 3. 辦理方式 : 申請人親臨中華電信服務中心辦理, 若無法親臨者, 採郵寄方式辦理. 辦理檢附文件 : (1) 親臨辦理 : 由申請人攜帶本人身份證正本及中華民國身心障礙證明 ( 或手冊 ) 正本, 至中華電信全省各服務中心, 填寫申請書並簽章以完成申請, 若未攜帶證件或證件不齊, 恕不受理 () 郵寄辦理 : 由申請人檢附填寫完整之申請書, 並黏貼本人身分證正反兩面影本中華民國身心障礙證明 ( 或手冊 ) 正反兩面影本於表格證件黏貼處, 以郵局掛號方式寄送, 若資料不全, 恕不受理各電信業者收件地址如下 : 中華電信 :1061 台北市愛國東路 35 號六樓中華電信客服中心台灣之星 :11 台北市內湖區堤頂大道二段 39 號 6F 風險管理部遠傳電信 :355 新北市中和區新民街 101 號亞太電信 :11 內湖郵政 631 號信箱台灣大哥大 :1 三重郵政 3-70 號信箱 5. 申請表中聯絡人欄位主要是提供本公司在無法與申請人取得聯繫時, 第二聯繫管道之用, 此欄位必填 6. 回覆憑證 : (1) 申請人在親臨櫃檯提交申請資料後, 經本公司服務中心受理人員查驗資料無誤後, 提供副本由申請人自行留存, 正本由受理單位留存作為註記 / 取消註記申請憑證 () 申請人若採掛號郵寄辦理, 經本公司受理單位受理人員查驗資料無誤受理後, 請於郵寄一週後, 自行撥打本公司免費客服專線查詢, 正本由受理單位留存作為註記 / 取消註記申請憑證 7. 查詢方式 : 申請人可撥打業者客服專線查詢是否完成註記 (1) 中華電信 : () 台灣之星 : (3) 遠傳電信 : 申請人可撥打 95888( 遠傳客戶可以手機直撥 888) () 亞太電信 : (5) 台灣大哥大 :

_______________________________________電信網路服務契約

_______________________________________電信網路服務契約經國家通訊傳播委員會 106 年 6 月 21 日通傳平臺字第 10600266470 號函核准立契約書人 : 台灣之星電信股份有限公司 ( 以下簡稱甲方 ) 申請用戶本人 ( 以下簡稱乙方 ) 茲因電信服務事宜, 雙方同意訂立本契約書, 並經雙方合意訂定條款如下, 以資共同遵守 : 第一章服務範圍第一條甲方營業種類係提供行動寬頻業務 ( 以下簡稱本業務 ) 第二條本業務專供乙方作正常合法通信之用