国家计量器具产品质量监督检验中心

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念熊
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1 一前言国家磁性材料质量监督检验中心 2014 年度社会责任报告履行社会责任是国家质检中心提升服务水平, 实现可持续发展的必然选择, 是检验检测活动的内在要求和重要义务, 是一个机构走向成熟的标志长期以来, 国家磁性材料质量监督检验中心按照认监委传递信任服务发展的要求, 以公正检测科学检测诚信检测为己任, 围绕国家经济发展导向和热点需求, 建立和完善技术研究和创新机制, 积极提升检验检测能力水平, 扩展检验检测领域, 努力为社会提供优质的检验检测服务, 满足政府和社会发展的需求中心一贯注重履行社会责任, 在努力为社会提供优质检验检测服务的同时, 确立了一个基本观点 : 社会责任是推进国家进步社会文明的基本立足点和内在动力 ; 坚定了一个信念 : 社会责任是社会文明进步的标志 ; 达成了一个共识 : 社会责任是文明单位应有的职责和内涵 ; 明确了一个途径 : 社会责任必须从每位员工做起从每个岗位做起从自身单位做起本报告全面反映了 2014 年度中心通过完善管理机制规范运作流程健全内控制度, 在履行员工责任经济责任诚信责任和环境责任等社会责任方面所做工作的工作本报告内的所有数据和内容都具有真实性二社会责任管理体系和制度的建立情况第 1 页共 8 页

2 中心简介 : 国家磁性材料质量监督检验中心 ( 简称磁性材料质检中心 ) 成立于 1992 年, 是我国首批通过国家质量监督检验检疫总局授权并通过中国合格评定国家认可委员会认可 (CNAS) 的国家级质量监督检验中心之一中心在中国计量科学院磁性测量实验室基础上建立, 依托先进的检测设备和专业的技术人员, 着眼于磁性材料检测技术的最前沿, 开展磁性材料检测设备研制以及磁性材料检测技术和检测体系标准化研究工作是集磁性材料产品检测检测技术研究开发和人才培养于一体的综合性监督检验中心, 中心独立于磁性材料产品的生产开发销售使用等单位和部门, 具有第三方公正地位的非盈利性专业检验机构中心保存并维护有永磁材料磁特性软磁材料直流磁特性软磁材料交流磁特性电工钢片 ( 带 ) 标准样品弱磁材料磁化率等 5 项国家计量标准, 并且拥有美国 Lakeshore 7410 振动样品磁强计英国 Hirst 超高矫顽力磁性测量仪日本 SY8258B-H/ 软磁高频测试仪等, 设备处于国际同类实验室领先水平中心目前已开展各类磁性材料的磁性能检测项 18 项, 包括永磁软磁材料的直流交流 ( 高频 ) 特性, 常温及高温条件下的磁特性等, 检测项目覆盖磁性材料领域 93.3% 参数中心依托中国计量科学研究院磁测室, 其测量能力 (CMC) 接受国际同行评审, 有 26 项在国际计量局 (BIPM) 网站的关键比对数据库 (KCDB) 附录中公布, 承认其量值与国际等效一致第 2 页共 8 页

3 中心现有员工 13 人, 其中高级职称 6 名, 中级职称 6 名, 技术员 1 名, 其中,3 名博士,4 名硕士, 有 3 人具有国家一级注册计量师资质,2 人具有二级国家注册计量师资质, 本科及以上学历人员比例 92.3%, 担任全国电工合金标准化技术委员会副主任委员和委员各一人, 全国稀土永磁协作网秘书长一人, 中国稀土行业协会磁性材料分会秘书长一人, 中国稀土行业协会检测与标准分会副主任委员一人,IEC TC68 委员 2 人, 中国金属学会电工钢分会检测技术专业学术委员会副主任委员和委员各一人, 人员结构合理实验室面积 500 平方米, 主要仪器设备 8 台 ( 套 ) 为保证检测活动的合法性和有效性, 满足社会各界的要求, 中心依据产品质量法检测和校准实验室能力认可准则 (CNAS-CL01 idt ISO/IEC-17025:2005) 以及实验室资质认定评审准则的要求, 建立了旨在保证检测公正性和有效性的质量管理体系公正声明 : 1. 遵守国家法律法规和认可机构的要求, 向社会提供检测和测评服务, 履行法律义务, 承担法律责任 ; 2. 树立良好的执业行为, 保持和发展认可的能力和运行有效的质量管理体系 ; 3. 坚持公开公平自愿的无歧视服务原则 ; 4. 维护客户的权利, 保护客户的所有权和专利权不受侵犯 ; 5. 坚持独立检测和测评, 独立判断, 质量活动不受任何一方的影响 ; 第 3 页共 8 页

4 6. 不接受有违公正性的投资赞助和代理, 不介入客户之间的市场竞争和利益冲突质量方针 : 坚持公正维护公信保证准确提高效率质量目标 : 不断提高技术服务能力 ; 持续提升检验检测水平 ; 持续改善服务质量, 提高客户满意度质量承诺 : 认真履行国家赋予的技术职责 ; 质量管理体系运行满足法律法规认可准则和持续改进 ; 每个员工熟悉质量要求和有效的质量管理运作 ; 测量的正确性和准确性以及保持认可的能力 ; 应承担的义务以及恪守的法律责任 ; 约定的服务时间及合理的服务价格服务理念 :1. 维护客户权利 ;2. 尊重客户意愿 ;3. 满足客户需求 ; 4. 爱护客户财产 ;5. 珍惜客户时间 ;6. 保守客户秘密 ; 7. 倾听客户意见 ;8. 降低客户风险 ;9. 提倡换位思考 ; 10. 持续改进提高保护客户机密信息和所有权的承诺 : 中心在任何情况下都将保护客户机密信息和所有权作为服务的道德规范和法律责任, 任何人都必须严格遵守, 对此全体员工向社会各界客户庄重地做出承诺三履行社会责任情况 ( 一 ) 诚信责任诚信是一种美德一种品质和一种境界社会诚信形象是单位社会责任的综合反馈中心全体员工深知诚信建设对于政府诚信建设社会诚信建设和个人诚信建设的影响力, 深知只有更好地履行社会职责才能更好地促进单位的和谐和事业的发展在 2014 年的检验检测工作第 4 页共 8 页

5 中, 充分体现全心全意为顾客服务的理念, 在此基础上, 能够做到依法运营规范运营科学诚信自觉遵守法律法规的各项要求和规范运营的其它要求, 保证独立公正的法律地位, 保证检验检测活动的独立性和公正性自觉遵守社会公德商业道德和行业自律要求, 公平公正科学客观的开展检测活动, 技术规范或者标准要求和规定的程序, 及时出具检验检测数据和结果, 保证数据和结果准确客观真实以科学的手段严谨的作风规范的程序专业的能力优质的服务和可靠的结果赢得了社会信任,2014 年度接收 410 家企业委托 937 批 ( 次 ) 产品检测, 客户综合满意度 100% ( 二 ) 经济与服务责任中心的技术和工作围绕国家经济发展导向和社会热点需求, 力争建立和完善的技术研究和创新机制, 积极提升检验检测能力水平, 扩展检验检测领域, 满足政府和社会发展对检验检测的去求, 发挥检验检测对经济持续发展和社会的促进作用中国计量科学研究院作为中心的母体单位, 为中心提供了全方位的支撑条件, 不仅在资金仪器设备后勤保障等硬件条件上会给予必要的照顾, 而且在财务管理科研管理人力资源信息资源安全保卫党工青妇等软件和管理上也提供了有力的支持同时在质检总局和计量院的大力支持下, 2014 年中心获得国家科研经费 210 万元, 比 2013 年课题经费增长了 24%; 受企业委托科研项目 2 个, 经费为 358 万元完成科研课题 5 项 : 粘结磁粉测量方法的研究超低剩磁温度系数测量方法的第 5 页共 8 页

6 研究电工钢片磁致伸缩测量方法的研究工程计量基标准资源共享平台建设与完善提升软磁材料直流测量能力 ; 在国际国内发表论文 13 篇 ; 申请专利 5 项, 派出人员进行国际技术合作 3 人次, 开展国际学术交流 9 次, 中心检测能力已进入国际先进水平的行列 ( 三 ) 社会责任中心高度重视社会责任体系的建设和实施, 将社会责任纳入总体发展战略, 融入管理各环节和业务全过程, 使社会责任管理与中心成长融为一体, 相得益彰, 实现中心与社会的协调发展 2014 年, 中心在计量院党委院领导班子的正确领导下, 坚决贯彻落实科技创新服务国家造福人民的要求, 采取多种形式, 组织开展对党的十八大十八届三中全会和四中全会精神的学习, 认真组织学习了习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上的重要讲话, 通过学习, 中心的干部群众特别是领导干部进一步提高了认识, 增强了反腐倡廉和严以律己的责任感, 提高了依法履职的能力水平通过学习, 不断提高干部职工的凝聚力, 提高抵御廉政风险和严格自我要求的自觉性 ; 注重诚信建设, 抓好员工的诚信意识按照计量院业务质量部 2014 年质量管理体系内审暨检测工作质量自查工作手册的统一要求, 对中心 2014 年质量体系运行情况进行了全面审核与自查自纠工作检查了实验室公正性和诚实性有关政策措施的落实情况, 听取了员工对岗位职责的意见和建议, 检查了设备校准 / 检定的有效性 ( 量值溯源的有效性 ) 检验 / 检测标准的有效性人员资源有效性人员培训计划和实施结果以及其它管理措施第 6 页共 8 页

7 等按照计量院安全工作检查整改工作会议的部署及 2014 年计量院实验室环境秩序暨安全检查工作方案的要求, 为规范实验室的管理秩序, 全面提升实验室技术保障能力, 进一步提高服务水平和服务质量, 中心全体员工集中开展了认真细致全面的环境整治工作, 认真落实各项实验室管理规章制度明确职责任务, 细化管理程序磁测中心将社会责任理念融入到中心的检验检测科研管理决策等全过程, 充分发挥自身优势, 全面开展责任实践, 努力将我们的科研成功转化为社会生产力, 为社会服务, 为推动经济环境和社会的持续发展贡献力量中心与工业界密切合作, 研发汽车钢铁能源信息技术等行业急需的磁性检测技术和测量仪器, 着力解决企业在产品质量控制和检验方面的技术难题, 提高企业的产品质量和竞争力 2014 年有 2 项科研成果转化为产品, 服务于 11 个磁性材料生产企业 ; 应武钢安泰科技包头钢铁集团等 5 家企业的委托, 成功为企业解决急需解决的检测技术难题多项, 受到企业的一直好评组织人员走入社会社区, 宣传质量安全生活常识等方面的知识中心积极参与计量院党委工会组织的各种捐款捐物的社会公益活动按照认监委的相关要求, 按时定时向相关行业部门报告行业动态, 提交中心风险评估报告, 遵守责任报告制度 ( 四 ) 结语履行社会责任是作为社会大家庭中的一员应尽义务, 更是我们的第 7 页共 8 页

8 一项神圣使命 2015 年, 国家磁性材料质检中心将坚持稳中求进改革创新的指导原则, 提升服务质量和效益, 加强课题申请, 增加技术储备, 加强科技成果转化, 为社会创造价值, 会更好的服务于社会, 回报社会 ; 做好 2015 年与英国 NPL 永磁和软磁交流国际比对, 提升自身的检测能力 ; 继续加强客户服务意识, 开拓检测领域, 重点加强弱磁材料的检测工作 ; 按计划完成汽车用永磁, 风电用永磁以及弱磁测量国家标准的起草工作积极参与社会公益事业, 努力推进和谐社会和的建设同时进一步增强社会责任, 进一步提升中心形象, 努力提高服务质量积极参与和谐社区建设, 融入社区, 帮困慰问, 捐资助学, 共建联建, 实施中心资源与社会资源共享, 促进和谐社会建设中心希望能通过此报告与社会各界和利益相关方积极沟通, 听取意见, 收集建议, 接受监督, 为进一步做好中心社会责任工作打下基础, 创造条件报告反馈联系方式 : 联系人 : 李小菊联系电话 : 邮箱 :lixj@nim.ac.cn 第 8 页共 8 页

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国家计量器具产品质量监督检验中心一前言国家磁性材料质量监督检验中心 2015 年度社会责任报告履行社会责任是国家质检中心提升服务水平, 实现可持续发展的必然选择, 是检验检测活动的内在要求和重要义务, 是一个机构走向成熟的标志长期以来, 国家磁性材料质量监督检验中心按照认监委传递信任服务发展的要求, 以公正检测科学检测诚信检测为己任, 围绕国家经济发展导向和热点需求, 建立和完善技术研究和创新机制,