致 用 户 年 度 报 告 目 录 CONTENTS 一 CNNIC 概 览 3 1. CNNIC 简 介 4 2. CNNIC 工 作 委 员 会 4 二 2013 年 工 作 概 况 5 1. 主 要 工 作 情 况 介 绍 6 2. 收 支 情 况 6 三 家 基 础 资 源 管

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1 2013 年 度 报 告 信 息 心

2 致 用 户 年 度 报 告 目 录 CONTENTS 一 CNNIC 概 览 3 1. CNNIC 简 介 4 2. CNNIC 工 作 委 员 会 4 二 2013 年 工 作 概 况 5 1. 主 要 工 作 情 况 介 绍 6 2. 收 支 情 况 6 三 家 基 础 资 源 管 理 和 运 行 7 1. 域 名 注 册 及 应 用 8 2. 域 名 注 册 管 理 与 服 务 9 3. 打 击 不 良 应 用 9 4. IP 地 址 分 配 和 管 理 CNNIC 服 务 器 证 书 保 障 信 息 安 全 域 名 系 统 运 维 与 开 发 客 户 服 务 体 系 12 四 技 术 研 发 与 安 全 保 障 技 术 研 究 与 开 发 专 利 成 果 安 全 保 障 25 五 发 展 研 究 发 展 研 究 信 息 化 发 展 研 究 30 六 际 交 流 与 开 放 合 作 参 与 际 社 群 际 合 作 项 目 与 课 题 际 交 流 与 接 待 来 访 研 究 实 验 室 建 设 任 职 情 况 39 七 创 新 服 务 数 据 平 台 人 脸 识 别 解 决 方 案 DNS 解 决 方 案 SDNS 新 通 用 顶 级 域 名 服 务 (New gtld) 42 八 社 会 责 任 社 会 责 任 建 设 社 会 责 任 实 践 45 九 综 合 管 理 人 才 队 伍 品 牌 文 化 党 总 支 工 作 50 附 录 年 CNNIC 大 事 记 英 文 缩 写 注 释 54

3 致 用 户 2013 年, 是 十 二 五 规 划 深 入 推 进 的 一 年 面 对 新 的 机 遇 与 挑 战,CNNIC 忠 实 履 行 家 信 息 心 职 责, 坚 持 不 断 地 提 升 以 家 域 名 为 代 表 的 各 项 服 务 水 平, 在 新 时 期 为 广 大 用 户 的 权 益 为 全 行 业 的 健 康 发 展 贡 献 了 自 己 的 力 量 一 年 来,CNNIC 以 家 公 益 安 全 可 信 规 范 高 效 服 务 应 用 的 战 略 方 针 为 指 导, 围 绕 自 身 职 责 积 极 开 展 各 项 工 作 : 采 取 多 项 措 施 提 升 家 基 础 资 源 的 运 行 管 理 和 服 务 能 力, 面 向 社 会 开 放 部 分 保 留 域 名, 不 断 提 升 域 名 服 务 平 台 性 能 ; 依 托 深 厚 的 科 研 积 累, 推 出 SDNS 新 顶 级 域 名 服 务 人 脸 识 别 应 用 等 多 项 创 新 应 用, 并 继 续 为 安 全 健 康 发 展 保 驾 护 航 ; 凭 借 专 业 的 研 究 团 队 和 数 据 平 台, 在 更 广 泛 领 域 产 出 统 计 数 据 和 研 究 成 果, 为 应 用 与 发 展 提 供 智 力 支 持 和 决 策 参 考 ; 代 表 社 区 参 与 际 社 群, 成 功 主 办 ICANN 第 46 届 大 会, 成 立 首 个 ICANN 北 京 合 作 心, 入 选 新 通 用 顶 级 域 应 急 托 管 机 构, 进 一 步 促 进 了 开 放 合 作 与 技 术 交 流, 提 升 了 在 际 的 影 响 力 2014 年, 十 二 五 规 划 将 进 入 关 键 的 一 年 CNNIC 将 以 更 加 开 放 的 心 态, 坚 持 家 公 益, 忠 实 履 行 职 责, 夯 实 基 础 业 务, 孵 化 创 新 业 务, 服 务 民 权 益, 为 全 行 业 的 健 康 发 展 不 断 努 力 在 此, 衷 心 感 谢 广 大 用 户 一 直 以 来 对 CNNIC 工 作 的 支 持 和 指 导, 感 谢 大 家 提 出 的 各 项 宝 贵 意 见 与 建 议 现 将 2013 年 CNNIC 的 工 作 向 大 家 汇 报, 希 望 大 家 继 续 提 出 宝 贵 意 见 信 息 心 (CNNIC) 2014 年 1 月 信 息 心 2013 年 度 报 告 致 用 户 2

4 一 CNNIC 概 览 1. CNNIC 简 介 4 2. CNNIC 工 作 委 员 会 4 3

5 信 息 心 2013 年 度 报 告 一 CNNIC 概 4 览 1.CNNIC 简 介 信 息 心 (China Internet Network Information Center, 简 称 CNNIC) 是 经 家 主 管 部 门 批 准, 于 1997 年 6 月 3 日 组 建 的 管 理 和 服 务 机 构, 行 使 家 信 息 心 的 职 责 作 为 信 息 社 会 重 要 的 基 础 设 施 建 设 者 运 行 者 和 管 理 者, 信 息 心 (CNNIC) 在 家 公 益 安 全 可 信 规 范 高 效 服 务 应 用 方 针 的 指 导 下, 负 责 家 基 础 资 源 的 运 行 管 理 和 服 务, 承 担 家 基 础 资 源 的 技 术 研 发 并 保 障 安 全, 开 展 发 展 研 究 并 提 供 咨 询, 促 进 全 球 开 放 合 作 和 技 术 交 流, 不 断 追 求 成 为 专 业 责 任 服 务 的 世 界 一 流 信 息 心 2.CNNIC 工 作 委 员 会 信 息 心 工 作 委 员 会 (CNNIC Steering Committee, 简 称 CNNIC SC) 成 立 于 1997 年 5 月 28 日, 是 经 务 院 信 息 化 工 作 领 导 小 组 办 公 室 研 究 决 定, 在 信 息 心 专 家 组 的 基 础 上 组 建 的 组 建 CNNIC 工 作 委 员 会 的 目 的 在 于 保 证 和 促 进 我 的 健 康 发 展, 加 强 我 域 名 系 统 的 管 理, 对 CNNIC 的 具 体 工 作 进 行 监 督 和 评 定 第 六 届 CNNIC 工 作 委 员 会 于 2012 年 12 月 在 京 成 立 名 誉 主 任 委 员 : 胡 启 恒 ( 协 会 理 事 长 工 程 院 院 士 ) 主 任 委 员 : 施 尔 畏 ( 科 学 院 副 院 长 ) 常 务 副 主 任 委 员 : 韩 夏 ( 工 业 和 信 息 化 部 电 信 管 理 局 局 长 ) 副 主 任 委 员 : 谭 铁 牛 ( 科 学 院 副 秘 书 长 ) 刘 杰 ( 工 业 和 信 息 化 部 电 信 管 理 局 副 局 长 ) 委 员 : 熊 四 皓 ( 工 业 和 信 息 化 部 通 信 保 障 局 副 局 长 ) 廖 方 宇 ( 科 学 院 办 公 厅 副 主 任 ) 秘 书 长 : 黄 向 阳 ( 科 学 院 计 算 机 信 息 心 主 任 兼 CNNIC 主 任 ) 单 位 成 员 : 电 信 集 团 公 司 移 动 通 信 集 团 公 司 合 通 信 集 团 有 限 公 司 科 技 心 教 育 和 科 研 计 算 机 心 长 城 信 息 心 际 电 子 商 务 心 协 会 专 家 咨 询 委 员 会 : 主 任 委 员 : 谭 铁 牛 ( 科 学 院 副 秘 书 长 ) 副 主 任 委 员 : 邬 贺 铨 ( 工 业 和 信 息 化 部 通 信 科 技 委 主 任, 工 程 院 院 士 ) 刘 杰 ( 工 业 和 信 息 化 部 电 信 管 理 局 副 局 长 ) 委 员 ( 按 姓 氏 笔 划 为 序 ): 马 严 ( 北 京 邮 电 大 学 教 授 ) 尤 肖 虎 ( 东 南 大 学 移 动 通 信 家 重 点 实 验 室 主 任 ) 毛 伟 ( 信 息 心 党 总 支 书 记 首 席 科 学 家 ) 王 劲 林 ( 科 学 院 声 学 研 究 所 研 究 员 ) 邓 宏 敏 ( 公 安 部 安 全 保 卫 局 副 局 长 ) 曲 成 义 ( 航 天 工 程 咨 询 心 科 技 委 委 员 ) 何 德 全 ( 家 信 息 化 专 家 咨 询 委 员 会 副 主 任, 工 程 院 院 士 ) 余 晓 晖 ( 工 业 和 信 息 化 部 电 信 研 究 院 总 工 程 师 ) 吴 钰 ( 科 学 院 办 公 厅 副 主 任 ) 张 兴 华 ( 北 京 大 学 教 授 ) 张 佩 东 ( 商 务 部 电 子 商 务 和 信 息 化 司 副 司 长 ) 李 晓 东 ( 科 学 院 计 算 机 信 息 心 研 究 员 ) 陈 岚 ( 科 学 院 微 电 子 研 究 所 研 究 员 ) 赵 小 凡 ( 软 件 行 业 协 会 理 事 长 ) 柴 跃 廷 ( 清 华 大 学 自 动 化 系 系 统 集 成 研 究 所 副 所 长 ) 钱 华 林 ( 科 学 院 计 算 机 信 息 心 研 究 员 ) 高 卢 麟 ( 协 会 副 理 事 长 ) 高 剑 云 ( 家 信 息 办 公 室 五 局 副 局 长 ( 主 持 工 作 )) 阎 保 平 ( 科 学 院 计 算 机 信 息 心 总 工 程 师 ) 黄 澄 清 ( 家 计 算 机 应 急 技 术 处 理 协 调 心 主 任 ) 蒋 林 涛 ( 工 业 和 信 息 化 部 电 信 研 究 院 科 技 委 主 任 ) 熊 四 皓 ( 工 业 和 信 息 部 通 信 保 障 局 副 局 长 )

6 二 2013 年 工 作 概 况 1. 主 要 工 作 情 况 介 绍 6 2. 收 支 情 况 6 5

7 1. 主 要 工 作 情 况 介 绍 2013 年 主 要 工 作 内 容 2013 年 工 作 情 况 ( 截 至 2013 年 底 ) 家 域 名 注 册 量 CN 域 名 10,825,330 个 文 域 名 274,553 个 家 域 名 解 析 服 务 可 用 性 CN 域 名 99.98% 文 域 名 99.98% 家 域 名 注 册 服 务 可 用 性 CN 域 名 100% 文 域 名 100% Whois 服 务 可 用 性 CN 域 名 100% 文 域 名 100% 客 户 满 意 度 ( 致 电 咨 询 用 户 对 CNNIC 服 务 的 满 意 程 度 ) IPv4 地 址 分 配 93.55% 7,419 万 个 IPv6 地 址 分 配 4,327 块 32 发 展 研 究 报 告 技 术 发 展 政 策 报 告 内 外 标 准 发 布 刊 物 以 及 会 议 论 文 发 表 量 申 请 专 利 申 请 软 件 著 作 权 在 际 组 织 担 任 主 席 或 者 召 集 人 宏 观 报 告 2 个, 细 分 领 域 报 告 32 个 1 篇 IETF 标 准 2 篇,IETF 工 作 组 草 案 4 篇, 行 业 标 准 31 篇 发 表 论 文 30 篇, 其 SCI 检 索 1 篇,EI 检 索 11 篇 内 专 利 申 请 113 项,PCT 专 利 申 请 37 项, 授 权 发 明 专 利 18 项 软 件 著 作 权 登 记 130 项 6 人 2. 收 支 情 况 信 息 心 经 北 京 华 辰 会 计 师 事 务 所 审 计, 信 息 心 2013 年 度 收 入 141,708, 元 ; 支 出 141,154, 元, 当 年 结 余 553, 元 北 京 华 辰 会 计 师 事 务 所 认 为 : 该 收 支 结 果 是 按 照 科 学 事 业 单 位 会 计 制 度 和 科 学 事 业 单 位 财 务 制 度 的 规 定 编 制 的, 在 所 有 重 大 方 面 公 允 反 映 了 信 息 心 2013 年 度 的 收 支 情 况 2013 年 度 报 告 二 2013 年 工 作 概 况 6

8 三 家 基 础 资 源 管 理 和 运 行 1. 域 名 注 册 及 应 用 8 2. 域 名 注 册 管 理 与 服 务 9 3. 打 击 不 良 应 用 9 4. IP 地 址 分 配 和 管 理 CNNIC 服 务 器 证 书 保 障 信 息 安 全 域 名 系 统 运 维 与 开 发 客 户 服 务 体 系 12 7

9 1. 域 名 注 册 及 应 用 1) 域 名 应 用 绑 定 系 统 2013 年,CNNIC 与 协 会 备 案 心 合 作 将 绑 定 关 系 导 入 站 备 案 数 据 库, 建 立 了 域 名 应 用 绑 定 系 统, 解 决 了 家 域 名 指 向 电 子 商 务 平 台 页 面 的 备 案 问 题, 实 现 公 众 查 询 域 名 应 用 绑 定 系 统 大 大 提 高 了 CN 域 名 应 用 的 便 捷 性, 实 现 了 家 域 名 各 种 应 用 方 向 的 快 速 开 通, 并 向 所 有 注 册 服 务 机 构 免 费 开 放 目 前 使 用 该 系 统 的 注 册 服 务 机 构 有 10 家, 涉 及 11 个 平 台, 域 名 使 用 量 达 到 100 多 万 个 2) 改 善. 域 名 应 用 环 境 CNNIC 努 力 改 善. 域 名 应 用 环 境, 提 升 用 户 应 用 感 受 目 前, 域 名 在 浏 览 器 输 入 法 以 及 主 流 手 机 系 统 等 方 面 都 能 无 障 碍 输 入 访 问 PC 端 和 移 动 端 (PAD PHONE) 主 流 浏 览 器 已 经 实 现 无 障 碍 访 问. 域 名 进 度, 实 现 问 题 一 站 式 解 决, 加 强 了 业 务 处 理 效 率 及 质 量, 进 一 步 提 升 了 注 册 服 务 机 构 及 代 理 机 构 的 满 意 度 同 时 完 成 了 对 ROSS 系 统 知 识 库 的 整 理 和 补 充, 完 善 知 识 库 体 系 注 册 服 务 机 构 及 代 理 机 构 可 自 主 查 询 审 核 标 准 及 操 作 指 导, 提 升 自 主 解 决 问 题 的 能 力 4) 扶 助 小 企 业 及 部 分 地 区 推 进 信 息 化 建 设 CNNIC 持 续 完 善 家 域 名 渠 道 体 系 建 设, 特 别 是 在 新 疆 西 藏 地 区 成 功 发 展 家 域 名 合 作 伙 伴, 并 帮 助 他 们 初 步 开 展 业 务, 为 提 升 当 地 信 息 化 建 设 水 平 做 出 贡 献 截 至 目 前,CNNIC 在 大 陆 共 发 展 80 余 家 核 心 合 作 伙 伴, 遍 布 19 个 省 级 行 政 区 CNNIC 合 北 京 市 经 济 和 信 息 化 委 员 会 浙 江 省 经 济 和 信 息 化 委 员 会 新 疆 小 企 业 服 务 心 宁 夏 自 治 区 经 济 和 信 息 化 委 员 会 等 政 府 机 构, 面 向 当 地 小 微 企 业 及 个 体 工 商 户 开 展 推 进 企 业 信 息 化 建 设 项 目, 这 些 项 目 由 CNNIC 认 证 的 家 域 名 注 册 服 务 机 构 承 办 实 施, 为 本 地 小 微 企 业 免 费 建 立 站, 并 搭 建 企 业 信 息 综 合 服 务 平 台, 助 推 本 地 企 业 更 好 利 用, 有 力 协 助 当 地 提 升 信 息 化 水 平, 助 力 本 地 经 济 社 会 建 设, 同 时 也 有 利 于 推 进 家 域 名 应 用 普 及 信 息 心 搜 狗 输 入 法 (PC 端 及 移 动 端 ) 已 支 持. 域 名 快 捷 输 入 和 词 语 想 功 能 2013 年 度 报 告 三 家 基 础 资 源 管 理 和 运 行 3) 帮 助 注 册 服 务 机 构 提 升 注 册 服 务 水 平 为 保 证 注 册 服 务 机 构 及 时 了 解 最 新 审 核 标 准 以 及 家 域 名 产 品 的 相 关 政 策,CNNIC 全 年 面 向 注 册 服 务 机 构 以 及 代 理 机 构 培 训 及 宣 讲 18 场 次, 累 计 培 训 277 人 次, 丰 富 了 业 务 人 员 的 域 名 知 识 体 系, 强 化 了 业 务 流 程, 尤 其 针 对 新 加 入 的 注 册 服 务 机 构, 通 过 培 训 极 大 地 加 强 了 其 业 务 能 力 以 及 服 务 能 力 为 了 更 高 效 快 捷 的 对 外 提 供 服 务,CNNIC 为 注 册 服 务 机 构 处 理 业 务 问 题 提 供 咨 询, 并 实 时 跟 踪 反 馈 处 理 北 京 市 小 企 业 信 息 化 推 进 工 程 启 动 仪 式 CNNIC 合 西 藏 自 治 区 信 息 办 公 室 助 力 西 藏 自 治 区, 为 全 区 74 个 地 ( 市 ) 县 建 设 新 闻 门 户 站, 推 进 西 藏 地 区 新 兴 媒 体 发 展, 构 建 当 地 地 ( 市 ) 县 二 级 舆 论 阵 地 8

10 5) 致 力 提 升 海 外 市 场 竞 争 力 CNNIC 一 直 努 力 提 升 海 外 市 场 竞 争 力,2013 年 致 力 于 优 化 海 外 注 册 体 系, 完 善 海 外 用 户 的 材 料 提 交 和 验 证 方 式, 帮 助 海 外 注 册 服 务 机 构 提 升 注 册 材 料 的 审 核 效 率, 加 快 了 域 名 注 册 流 程 CNNIC 还 与 际 商 标 协 会 (INTA) 和 际 反 钓 工 作 组 (APWG) 等 际 组 织 深 入 交 流 与 合 作, 提 升 了 家 域 名 品 牌 形 象, 吸 引 了 全 球 优 质 客 户 资 源 2. 域 名 注 册 管 理 与 服 务 1) 科 学 手 段 解 决 未 备 案 不 解 析 工 作 的 管 理 2013 年 10 月 29 日,CNNIC 利 用 更 加 科 学 高 效 和 自 动 化 的 技 术 手 段 建 立 了 家 顶 级 域 名 站 备 案 拨 测 扫 描 和 处 理 机 制, 实 施 不 备 案 不 解 析 的 监 督 管 理 工 作, 取 消 了 域 名 注 册 后 设 置 的 Hold 状 态, 进 一 步 提 高 了 家 域 名 注 册 服 务 质 量 该 项 问 题 的 解 决, 确 保 域 名 在 注 册 实 名 制 的 基 础 上, 应 用 效 率 得 到 显 著 提 升 2) 部 分 保 留 域 名 开 放 注 册 自 2002 年 实 施 部 分 保 留 字 政 策 以 来,CNNIC 从 未 间 断 对 保 留 字 保 护 政 策 的 探 索 与 研 究,10 年 间 经 过 业 界 权 威 专 家 多 次 研 讨 论 证, 并 充 分 听 取 上 级 部 门 意 见 后, CNNIC 于 2013 年 10 月 底, 正 式 决 定 将 不 适 宜 继 续 保 护 的 部 分 保 留 词 汇 予 以 开 放 注 册 开 放 工 作 最 终 确 定 以 设 立 日 升 期 抢 滩 期 和 开 放 期 三 个 阶 段 方 式 进 行, 并 委 托 公 证 机 构 全 程 监 督 以 保 证 开 放 过 程 的 公 开 公 正 公 平 开 放 后 注 册 所 得 及 捐 赠 情 况 也 将 由 权 威 会 计 师 事 务 所 审 计, 以 此 确 保 在 合 理 维 护 商 标 权 益 人 在 先 申 请 权 益 的 前 提 下, 安 全 有 序 地 开 展 各 项 工 作 此 次 投 入 开 放 域 名 约 3 万 多 个, 为 市 场 注 入 了 大 量 域 名 资 源, 为 广 大 用 户 提 供 了 更 多 申 请 优 质 词 汇 的 空 间 在 日 升 期 阶 段, 我 心 就 收 到 多 家 知 名 企 业 的 域 名 注 册 申 请, 如 通 申 请 wo.cn 小 米 公 司 申 请 mi.cn 和 顺 丰 速 运 申 请 sf.cn 等 合 理 开 放 部 分 保 留 域 名 不 仅 为 用 户 提 供 了 更 好 地 域 名 应 用 体 验, 同 时 对 家 顶 级 域 名 的 宣 传 推 广 也 起 到 了 一 定 的 推 动 作 用 3. 打 击 不 良 应 用 2013 年 CNNIC 配 合 家 应 急 安 全 心 进 行 conficker 与 rustock 病 毒 域 名 监 控 的 解 析 监 测 工 作, 全 年 累 计 监 测 个 病 毒 域 名 2013 年 1 月 -12 月 份, 反 钓 鱼 站 盟 秘 书 处 共 审 核 处 理 钓 鱼 站 个 按 照 举 报 类 型 划 分 : 盟 成 员 举 报 为 个 ;12321 转 来 的 钓 鱼 站 为 5287 个 ; 可 信 用 户 举 报 1 个, 社 会 举 报 1107 个 ; 2013 年 境 外 域 名 占 处 理 的 总 钓 鱼 站 数 的 98.56%, 其.com 高 居 首 位 CN 域 名 仅 占 处 理 总 量 的 1.44% 2013 年 反 钓 鱼 站 盟 配 合 工 信 部 开 展 防 范 治 理 黑 客 地 下 产 业 链 专 项 行 动 方 案, 加 强 了 对 钓 鱼 站 的 检 测 与 研 判, 加 大 对 钓 鱼 站 处 置 的 协 调 力 度, 与 内 外 安 全 厂 商 共 同 处 理 钓 鱼 问 题 2012 年 年 钓 鱼 站 处 理 情 况 对 比 部 分 保 留 域 名 开 放 注 册 日 升 期 资 料 提 交 系 统 入 口 部 分 保 留 域 名 开 放 注 册 抢 滩 期 竞 价 平 台 入 口 9

11 4.IP 地 址 分 配 和 管 理 截 至 2013 年 12 月,CNNIC 分 配 的 IPv4 数 量 超 过 7419 万 个, 折 合 4.42 个 A;CNNIC 分 配 的 IPv6 数 量 超 过 4,327 块 32;CNNIC 分 配 的 AS 号 码 数 量 超 过 601 个 CNNIC 借 助 丰 富 的 地 址 申 请 和 管 理 经 验, 帮 助 IP 地 址 分 配 盟 会 员 规 划 申 请 IPv6 地 址, 促 进 向 IPv6 演 进 2013 年,CNNIC 为 盟 会 员 申 请 到 了 运 营 商 级 的 大 块 IPv6 地 址, 促 使 整 体 IPv6 持 有 量 大 幅 提 升 10 月 31 日,CNNIC 发 起 举 办 2013 年 IP 地 址 分 配 盟 高 峰 会 议 来 自 亚 太 信 息 心 (APNIC) 内 运 营 商 服 务 提 供 商 行 业 专 安 全 等 方 面 的 专 家 以 及 IP 地 址 分 配 盟 的 150 多 位 会 员 代 表 出 席 了 本 次 会 议, 围 绕 IP 地 址 申 请 和 使 用 过 程 遇 到 的 问 题 IPv6 部 署 实 施 和 推 进 的 经 验 以 及 DNS 安 全 方 面 进 行 了 深 入 地 探 讨 和 交 流 2013 年 IPv6 技 术 培 训 北 京 站 5.CNNIC 服 务 器 证 书 保 障 信 息 安 全 CNNIC 服 务 器 证 书 采 用 际 标 准 通 讯 技 术 和 加 密 算 法, 通 过 在 Web 服 务 器 和 客 户 端 浏 览 器 之 间 建 立 一 条 SSL 安 全 通 道, 保 证 用 户 信 息 传 输 的 安 全, 并 且 可 以 让 民 通 过 证 书 轻 松 识 别 站 的 真 实 身 份, 从 而 保 障 用 户 的 信 息 安 全, 保 护 民 权 益 2013 年,CNNIC 与 微 软 云 计 算 平 台 成 为 战 略 合 作 伙 伴, 正 式 签 署 服 务 器 证 书 合 作 协 议, 为 微 软 云 平 台 提 供 服 务 器 证 书 服 务, 保 证 其 数 据 完 整 性 和 安 全 性 信 息 心 2013 年 8 月,CNNIC EV 根 证 书 加 入 火 狐 浏 览 器 新 版 本 的 信 任 列 表, 截 止 到 目 前,CNNIC EV 根 和 标 准 根 证 书 已 获 得 市 场 上 所 有 主 流 浏 览 器 的 信 任 CNNIC 证 书 在 技 术 标 准 和 业 务 逻 辑 的 安 全 性 方 面 继 续 保 持 际 领 先 水 平 6. 域 名 系 统 运 维 与 开 发 2013 年 度 报 告 三 家 基 础 资 源 管 理 和 运 行 2013 年 IP 地 址 分 配 盟 高 峰 会 议 CNNIC 致 力 于 提 升 会 员 服 务 质 量, 为 了 推 动 加 快 向 IPv6 过 渡, 提 高 从 业 者 的 IPv6 知 识 水 平,CNNIC 与 APNIC 合 作, 举 办 了 两 场 以 IPv6 为 主 要 内 容 的 技 术 培 训, 得 到 广 大 会 员 的 高 度 认 可 IP 地 址 分 配 盟 已 成 为 发 布 最 新 IP 地 址 数 据 传 播 IP 地 址 知 识 了 解 IPv6 应 用 进 程 共 享 际 IP 地 址 高 端 技 术 推 动 内 IP 地 址 平 稳 过 渡 促 进 我 IPv6 基 础 设 施 建 设 和 服 务 升 级 的 重 要 平 台 1) 家 CN 顶 级 域 名 成 功 实 施 DNSSEC 签 名 2013 年 11 月 7 日,CNNIC 向 根 区 提 交 家 CN 顶 级 域 名 的 DS 记 录, 并 于 11 月 13 日 正 式 生 效, 由 此 CN 成 为 全 球 339 个 顶 级 域, 第 116 个 实 施 DNSSEC 签 名 的 顶 级 域 继 CN 之 后,.. 國 顶 级 域 的 DNSSEC 实 施 于 11 月 26 日 正 式 生 效 通 过 DNSSEC 的 部 署, 可 以 利 用 对 DNS 域 名 服 务 器 的 身 份 认 证 防 止 DNS 缓 存 污 染 等 攻 击 DNSSEC 在 CN 域 名 解 析 服 务 体 系 的 成 功 实 施, 标 志 着 我 在 DNS 服 务 安 全 领 域 迈 出 的 重 要 一 步, 并 与 际 域 名 解 析 服 务 体 系 接 轨 10

12 2) 域 名 服 务 平 台 建 设 稳 步 推 进 2013 年,CNNIC 域 名 服 务 平 台 新 增 英 伦 敦 瑞 典 斯 德 哥 尔 摩 荷 兰 阿 姆 斯 特 丹 美 芝 加 哥 4 个 解 析 节 点, 在 不 断 增 加 境 外 解 析 节 点 规 模 的 同 时,CNNIC 针 对 内 节 点 的 布 局 与 解 析 策 略 制 定 规 划, 进 行 深 度 优 化, 向 内 用 户 提 供 更 安 全 更 稳 定 的 基 础 解 析 服 务 EBERO 建 设 工 作 路 线 图 附 :EBERO 包 含 的 5 项 关 键 注 册 管 理 职 能 是 : 注 册 域 名 的 DNS 解 析 共 享 注 册 系 统 的 运 营 Whois 服 务 的 提 供 注 册 管 理 机 构 数 据 托 管 库 遵 照 DNSSEC 要 求, 维 护 正 确 签 名 的 区 4) 异 地 数 据 心 利 用 效 率 逐 渐 提 高 家 域 名 解 析 节 点 示 意 图 此 外,CNNIC 还 完 成 了 云 解 析 二 期 项 目 关 于 URL 转 发 服 务 的 建 设 工 作, 使 得 现 有 公 益 权 威 云 解 析 节 点 均 具 有 了 URL 转 发 服 务 的 功 能, 进 一 步 拓 展 了 权 威 云 解 析 的 服 务 范 围 3) 顶 级 域 运 维 肩 负 EBERO 新 职 能 CNNIC 凭 借 研 发 优 势 及 在 域 名 运 行 管 理 领 域 的 深 耕 积 淀, 于 2013 年 4 月 被 名 称 与 数 字 地 址 分 配 机 构 (ICANN) 选 定 为 全 球 三 家 新 通 用 顶 级 域 应 急 托 管 机 构 (EBERO) 之 一, 将 为 全 球 各 新 通 用 顶 级 域 管 理 机 构 提 供 应 急 托 管 服 务 CNNIC 自 2011 年 起 就 开 始 对 EBERO 系 统 的 新 增 功 能 进 行 开 发 探 索 和 测 试,2013 年 逐 步 完 成 文 件 传 输 与 密 钥 管 理 数 据 托 管 等 一 系 列 EBERO 核 心 系 统 的 部 署 与 调 试, 使 其 满 足 ICANN 关 于 EBERO 系 统 整 体 性 能 的 SLA 要 求 在 运 行 管 理 方 面,CNNIC 对 EBERO 应 急 接 管 流 程 进 行 了 细 致 的 梳 理,2013 年 10 月 CNNIC 顺 利 地 通 过 了 ICANN 的 来 访 视 察, 对 于 CNNIC 为 EBERO 项 目 所 做 的 准 备 工 作,ICANN 予 以 了 充 分 的 肯 定 后 续 CNNIC 还 将 定 期 进 行 EBERO 演 习 和 系 统 优 化 工 作, 积 极 履 行 EBERO 的 职 责, 充 分 发 挥 其 职 能 作 用 为 充 分 利 用 异 地 数 据 心 的 计 算 资 源,2013 年 CNNIC 逐 步 将 服 务 从 主 数 据 心 部 署 ( 或 迁 移 ) 到 异 地 数 据 心 2013 年 11 至 12 月,CNNIC 在 成 都 数 据 心 顺 利 完 成 部 分 保 留 域 名 开 放 注 册 日 升 期 活 动 的 保 障 工 作 ;12 月 完 成 New gtld 域 名 开 放 评 估 与 测 试 服 务 (OT&E) 环 境 在 成 都 的 部 署 此 外, 还 在 成 都 数 据 心 对 VPN 加 速 设 备 应 用 场 景 CN 解 析 服 务 多 级 下 发 与 双 活 数 据 心 业 务 实 现 等 领 域 进 行 了 有 益 的 探 索 和 尝 试 5) 灾 备 演 习 实 现 质 的 提 升 2013 年 第 三 季 度 CNNIC 顺 利 实 施 了 灾 备 心 实 战 切 换 演 习 此 次 演 习 首 次 实 现 大 规 模 业 务 系 统 的 灾 备 切 换, 切 换 的 业 务 系 统 数 量 由 之 前 的 三 大 核 心 业 务 系 统 扩 展 至 25 套 重 要 业 务 系 统, 使 CNNIC 灾 备 心 的 灾 备 能 力 大 幅 度 提 升 此 次 演 习 验 证 了 重 要 业 务 系 统 在 灾 备 心 长 时 间 运 行 的 可 行 性, 解 决 了 切 换 存 在 的 疑 难 问 题, 并 积 累 了 详 实 的 切 换 经 验 11

13 信 息 心 2013 年 度 报 告 三 家 基 础 资 源 管 理 和 运 行 6) 基 础 资 源 运 维 工 作 齐 头 并 进 在 基 础 资 源 运 维 领 域,CNNIC 在 改 造 邮 件 系 统 数 据 库 管 理 等 方 面 做 了 大 量 工 作 和 投 入 2013 年 12 月 24 日, 主 数 据 心 出 口 链 路 切 换 至 新 路 由 器, 标 志 着 历 时 3 年 的 核 心 升 级 改 造 工 程 彻 底 完 工 在 2013 年 改 造 工 作,CNNIC 完 成 了 241 台 旧 设 备 的 平 稳 迁 移, 涉 及 科 技 主 节 点 迁 移 及 结 构 改 造 I 根 迁 移 测 试 与 办 公 分 离 CA 机 房 改 造 核 心 BGP 等 近 百 个 服 务 2013 年 CNNIC 对 使 用 多 年 的 Eyou 邮 件 系 统 进 行 替 换 升 级, 新 的 邮 件 系 统 除 全 面 支 持 文 邮 件 服 务 以 外, 还 新 增 了 十 几 项 更 易 于 用 户 使 用 的 新 功 能, 同 时 反 病 毒 与 反 垃 圾 邮 件 的 能 力 较 现 有 邮 件 系 统 也 更 为 优 异 2013 年 CNNIC 还 完 成 了 英 文 数 据 库 合 并 whois 数 据 库 合 并 等 重 要 工 作, 并 通 过 对 业 务 数 据 库 服 务 器 升 级, 并 将 whois 数 据 库 复 制 机 制 升 级 为 GoldenGate, 进 一 步 加 强 了 对 于 数 据 库 服 务 的 管 理 与 运 维 7) 建 立 面 向 服 务 的 运 维 体 系 近 年 来 CNNIC 初 步 形 成 了 基 础 业 务 创 新 业 务 与 数 据 业 务 三 大 业 务 产 品 线, 面 对 各 产 品 线 数 十 项 业 务 服 务 发 展 的 挑 战,CNNIC 积 极 优 化 组 织 结 构, 建 立 面 向 服 务 的 运 维 体 系 和 团 队, 从 面 向 系 统 的 运 维 逐 步 转 为 面 向 服 务 的 运 维, 变 被 动 服 务 为 主 动 服 务 通 过 加 强 对 服 务 部 署 服 务 上 线 服 务 监 控 性 能 优 化 四 个 主 要 环 节 的 规 范 性 管 理 和 持 续 流 程 优 化, 力 求 达 到 在 保 障 服 务 安 全 稳 定 运 行 的 条 件 下 不 断 提 高 应 用 服 务 交 付 速 度 同 时, 面 向 服 务 的 运 维 体 系 也 将 更 加 有 效 地 感 知 业 务 用 户 需 求, 更 易 于 控 制 资 源 投 入 成 本, 全 方 位 协 助 研 发 团 队 将 服 务 从 研 发 阶 段 过 渡 到 正 式 上 线 提 供 服 务 阶 段, 进 而 提 供 高 效 的 服 务 运 行 水 平 (SLA) 8) 加 强 DNS 领 域 科 研 投 入 近 年 来 CNNIC 在 DNS 领 域 的 科 研 投 入 持 续 增 加 2013 年,CNNIC 继 续 承 担 包 括 CNGI 科 技 部 专 项 等 多 个 家 级 省 部 级 项 目, 通 过 完 成 DNS 仿 真 硬 件 平 台 建 设 相 关 系 统 软 硬 件 研 发 及 服 务 部 署 系 统 密 钥 安 全 性 检 测 等 工 作, 对 我 域 名 体 系 各 环 节 包 括 DNSSEC 技 术 进 行 深 入 分 析 和 测 试, 并 为 即 将 到 来 的 IPv6 环 境 进 行 充 分 准 备 7. 客 户 服 务 体 系 1) 多 种 举 措 促 进 审 核 服 务 取 得 长 足 进 步 推 进 域 名 注 册 全 流 程 电 子 化, 大 幅 提 升 域 名 审 核 效 率 为 进 一 步 提 升 域 名 审 核 服 务 水 平,CNNIC 创 新 性 推 出 了 全 流 程 系 统 自 动 化 审 核 模 式, 开 创 了 内 外 域 名 审 核 管 理 机 制 的 先 河 全 流 程 电 子 化 技 术 推 广 应 用 后, 97% 的 实 名 信 息 域 名 可 在 2 秒 钟 内 完 成 命 名 审 核 工 作 并 获 得 审 核 结 果 同 时, 备 案 解 析 管 控 手 段 的 全 面 优 化 促 使 备 案 审 核 接 近 0 耗 时, 域 名 注 册 全 流 程 将 在 3 分 钟 内 完 成 在 线 审 核 依 托 全 新 的 审 核 方 式,CNNIC 全 年 共 完 成 英 文 域 名 审 核 万 个, 比 去 年 同 期 增 长 % 并 继 续 保 持 全 年 审 核 零 投 诉, 准 确 率 高 达 99.9% 在 确 保 审 核 质 量 的 前 提 下, 实 现 了 域 名 审 核 效 率 和 域 名 用 户 体 验 的 双 提 升 2) 长 期 保 持 高 质 量 的 审 核 服 务 水 平 建 立 审 核 业 务 应 急 处 理 机 制, 提 升 管 理 水 平 为 了 进 一 步 优 化 家 域 名 审 核 业 务 管 理, 秉 持 一 贯 高 效 率 高 品 质 的 服 务 理 念,CNNIC 对 审 核 业 务 的 各 个 环 节 重 新 进 行 了 审 视, 并 根 据 各 项 工 作 内 容 的 特 点 确 定 优 化 方 式, 以 确 保 业 务 流 程 优 化 的 顺 利 实 施 并 达 到 既 定 的 优 化 目 标 同 时, 结 合 前 期 工 作 经 验 兼 顾 对 外 服 务 目 标, 特 别 针 对 审 核 量 激 增 等 特 殊 紧 急 情 况, 制 订 了 应 急 处 理 机 制, 并 已 在 实 践 取 得 了 良 好 的 效 果 多 元 化 多 渠 道 的 审 核 服 务, 提 供 及 时 准 确 的 业 务 指 导 自 2012 年 7 月 CNNIC 设 立 审 核 业 务 支 持 岗 以 来, 审 核 支 持 邮 箱 作 为 在 线 服 务 方 式 持 续 开 展 服 务, 目 前 已 逐 步 成 为 审 核 与 用 户 注 册 服 务 机 构 之 间 动 沟 通 的 重 要 渠 道 截 止 2013 年 12 月, 我 心 累 计 处 理 用 户 及 注 册 服 务 机 构 关 于 审 核 业 务 的 咨 询 邮 件 4765 封 12

14 除 日 常 邮 件 支 持 外,2013 年 CNNIC 还 分 阶 段 对 注 册 服 务 机 构 咨 询 的 重 点 问 题 进 行 整 理, 并 通 过 FAQ 培 训 文 档 视 频 答 疑 等 方 式 分 享 给 各 注 册 服 务 机 构 此 外, 为 保 证 注 册 服 务 机 构 及 时 获 知 最 新 审 核 标 准 政 策, 全 年 组 织 对 外 培 训 与 宣 讲 12 场 次, 通 过 面 对 面 交 流 和 现 场 讲 解, 使 注 册 服 务 机 构 上 千 人 员 受 益 3) 打 造 全 方 位 用 户 服 务 体 系 2013 年 在 借 鉴 内 外 服 务 标 准 先 进 服 务 理 念 的 基 础 上, 结 合 多 年 用 户 服 务 经 验 及 发 展 规 划,CNNIC 打 造 完 成 符 合 发 展 要 求 的 全 方 位 用 户 服 务 体 系 为 全 面 提 高 域 名 行 业 用 户 满 意 度 和 用 户 体 验 水 平, 促 进 对 基 础 资 源 的 健 康 管 理, 积 极 应 对 发 展 的 新 挑 战 奠 定 了 基 础 健 全 用 户 信 息 和 问 题 收 集 机 制 为 了 拓 展 用 户 服 务 渠 道, 满 足 用 户 在 线 沟 通 需 求, 健 全 用 户 信 息 收 集 机 制,2013 年 CNNIC 在 用 户 关 系 管 理 系 统 (CRM 系 统 ) 基 础 上 搭 建 了 新 媒 体 服 务 平 台, 面 向 在 线 用 户 设 立 了 服 务 微 博 和 服 务 微 信, 及 时 主 动 获 取 用 户 关 注 的 问 题, 对 各 种 正 向 和 负 面 的 反 馈 进 行 了 快 速 的 应 对 和 解 决 2013 年 共 计 接 收 到 提 及 CNNIC 的 微 博 164 条, 其 用 户 存 在 疑 问 或 消 极 理 解 的 微 博 共 计 49 条, 已 逐 一 跟 进 处 理, 用 户 对 我 们 及 时 的 服 务 响 应 和 有 效 的 问 题 解 决 感 到 满 意 战 略 规 划 与 社 会 责 任 开 展 用 户 问 题 分 析, 提 升 用 户 体 验 系 统 建 设 与 维 护 CNNIC 全 方 位 用 户 服 务 体 系 用 户 体 验 与 关 系 维 护 CNNIC 积 极 对 收 集 到 的 用 户 问 题 进 行 整 理 分 析, 了 解 用 户 关 注 的 热 点 和 重 点 问 题 发 现 用 户 最 为 急 迫 的 业 务 需 求, 针 对 性 的 为 用 户 提 供 解 决 问 题 的 方 案, 给 用 户 提 供 更 加 满 意 和 舒 适 的 服 务 体 验 同 时, 根 据 用 户 的 意 见 和 建 议 不 断 优 化 产 品 功 能, 提 升 服 务 满 意 度, 为 CNNIC 发 展 和 战 略 决 策 提 供 数 据 支 持 和 参 考 根 据 用 户 反 馈,2013 年 共 完 成 4 次 重 要 产 品 优 化 升 级, 包 括 浏 览 器 对 文 域 名 的 支 持 搜 索 引 擎 对 文 域 名 的 收 录 取 消 未 备 案 域 名 clienthold 状 态 及 取 消 文.cn 域 名 商 标 审 核 人 员 激 励 与 文 化 建 设 流 程 优 化 与 改 进 运 营 与 安 全 应 急 管 理 全 方 位 用 户 服 务 体 系 与 注 册 服 务 机 构 现 场 交 流 13

15 完 善 知 识 支 撑 平 台, 打 造 专 业 服 务 团 队 持 续 圆 满 达 成 各 项 服 务 指 标 CNNIC 根 据 用 户 对 及 域 名 领 域 类 问 题 的 咨 询 需 求, 进 一 步 完 善 和 扩 充 业 务 知 识 库 内 容, 除 丰 富 原 有 的 CNNIC 管 理 范 畴 的 产 品 类 知 识 点 外, 补 充 完 善 了 非 CNNIC 管 理 范 畴 域 名 产 品 相 关 知 识 点, 帮 助 客 服 人 员 更 加 全 面 有 效 地 解 答 用 户 问 题, 提 升 用 户 服 务 感 受 2013 年 全 年 涉 及 专 业 知 识 活 动 口 径 工 作 流 程 服 务 要 求 业 务 技 能 等 知 识 库 信 息 维 护 170 次, 为 树 立 专 业 高 效 责 任 的 呼 叫 心 团 队 搭 建 了 完 善 的 专 业 知 识 支 撑 平 台 2013 年 CNNIC 呼 叫 心 共 接 听 电 话 通, 处 理 邮 件 3293 封, 公 众 留 言 535 条, 处 理 传 真 来 函 29 份, 接 待 来 访 23 次, 涉 及 域 名 审 核 常 规 业 务 办 理 CNNIC 业 务 动 态 调 查 和 数 据 IP 业 务 备 案 政 策 等 工 作 其, 用 户 有 理 投 诉 零 起, 全 年 用 户 满 意 度 平 均 为 93.55%, 持 续 稳 定 圆 满 地 达 成 了 各 项 服 务 指 标 4) 深 化 开 展 服 务 品 牌 建 设 信 息 心 2013 年 度 报 告 同 时,CNNIC 继 续 加 强 用 户 服 务 专 员 服 务 技 能 专 业 化 及 行 业 素 养 的 培 养, 全 年 开 展 服 务 技 能 培 训 4 次 行 业 相 关 知 识 培 训 2 次 CNNIC 新 产 品 活 动 相 关 培 训 2 次, 确 保 服 务 专 员 的 业 务 知 识 储 备 及 技 能 水 平 符 合 业 务 发 展 的 需 要 和 要 求 关 注 用 户 感 受, 深 入 开 展 用 户 关 怀 工 作 2013 年 CNNIC 继 续 开 展 主 动 服 务 与 用 户 关 怀 的 外 呼 业 务, 除 延 续 之 前 的 有 针 对 性 地 指 导 文 域 名 用 户 开 通 解 析 ; 及 时 通 知 域 名 产 品 动 态 及 政 策 调 整 等 基 础 用 户 关 怀 服 务 外, 为 深 入 挖 掘 用 户 需 求, 提 升 用 户 满 意 度 和 忠 诚 度, 扩 充 了 市 场 调 查 知 识 普 及 等 服 务 内 容 并 根 据 前 期 工 作 经 验 完 善 了 用 户 关 怀 方 式, 面 向 用 户 提 供 电 话 回 访 邮 件 提 醒 等 方 式, 使 域 名 信 息 快 速 精 准 地 呈 现 给 用 户 2013 年 CNNIC 文 域 名 用 户 关 怀 回 访 工 作 总 计 回 访 域 名 用 户 4350 人 次, 对 应 个 域 名 站 安 全 性 调 查 总 计 回 访 域 名 用 户 6949 位, 回 访 结 合 用 户 站 安 全 措 施 使 用 情 况, 有 针 对 性 地 告 知 域 名 用 户 安 全 隐 患, 提 高 域 名 用 户 安 全 意 识 ; 及 时 给 予 站 安 全 工 具 的 使 用 建 议, 帮 助 用 户 做 好 安 全 防 范 2013 年 8 月,CNNIC 上 线 挂 机 满 意 度 调 查, 截 至 12 月, 共 有 2025 位 用 户 参 与 评 价, 挂 机 满 意 度 达 99% 以 上, 共 收 集 关 于 CNNIC 产 品 政 策 流 程 服 务 等 方 面 的 意 见 建 议 17 条, 挂 机 满 意 度 的 上 线 使 我 们 第 一 时 间 了 解 到 用 户 的 真 实 感 受, 帮 助 我 们 不 断 提 升 服 务 水 平 完 善 管 理 政 策 和 流 程 起 到 了 积 极 的 推 动 作 用 提 升 重 要 用 户 服 务 水 平 CNNIC 持 续 开 展 重 要 用 户 服 务, 通 过 走 出 去 引 进 来 等 方 式 提 升 重 要 用 户 的 服 务 水 平 2013 年 CNNIC 针 对 知 名 度 高 用 户 访 问 量 大 的 CN 域 名 用 户, 如 人 民 银 行 际 广 播 电 台 和 社 会 科 学 杂 志 社 等 机 构, 根 据 其 需 求 组 成 技 术 服 务 专 家 团 队, 提 供 上 门 服 务, 现 场 为 其 排 查 域 名 解 析 配 置 问 题, 并 给 予 安 全 性 稳 定 性 方 面 的 专 业 建 议, 获 得 重 要 用 户 一 致 认 可 和 高 度 的 评 价 在 CNNIC 成 立 16 周 年 之 际, 邀 请 用 户 来 到 CNNIC 参 观 交 流, 近 距 离 感 受 CNNIC 工 作 及 服 务 的 氛 围, 并 借 此 机 会, 获 得 了 用 户 宝 贵 的 意 见 建 议 三 家 基 础 资 源 管 理 和 运 行 CNNIC 用 户 开 放 日 14

16 深 入 开 展 监 督 员 工 作 搭 建 家 域 名 投 诉 处 理 体 系 2013 年 新 晋 招 募 家 域 名 注 册 服 务 监 督 员 21 人, 截 至 目 前 已 有 52 位 监 督 员, 遍 布 东 北 华 北 华 华 南 西 南 西 北 及 港 台 地 区, 覆 盖 全 32 个 省 市 自 治 区 在 监 督 员 日 常 系 沟 通 过 程, 收 集 了 监 督 员 在 域 名 宣 传 推 广 注 册 政 策 文 域 名 应 用 等 多 方 面 的 意 见 建 议 共 61 条, 其 29 条 已 落 实 改 进 ; 业 务 问 题 19 个, 均 已 全 部 协 助 解 决 同 时 2013 年 面 向 监 督 员 推 出 CNNIC 业 务 动 态 月 报, 有 效 增 强 了 监 督 员 团 队 信 息 的 动 性 提 高 了 监 督 员 参 与 工 作 的 积 极 性 2013 年 成 功 搭 建 以 专 业 责 任 服 务 为 目 标 的 家 域 名 投 诉 处 理 体 系 统 一 受 理 用 户 在 域 名 注 册 使 用 体 验 遇 到 的 问 题, 接 收 域 名 不 良 应 用 举 报 信 息, 坚 持 不 懈 进 行 域 名 不 良 应 用 治 理, 截 止 2013 年 12 月 31 日 已 筛 查 不 良 站 个, 已 全 部 上 报 动 主 管 部 门, 促 进 了 健 康 有 序 发 展 同 时 加 强 对 域 名 注 册 服 务 机 构 的 合 规 性 监 管, 年 底 启 动 域 名 注 册 服 务 机 构 基 础 服 务 情 况 摸 底 调 查 域 名 注 册 服 务 机 构 用 户 满 意 度 调 查 项 目, 为 行 业 评 级 及 市 场 准 入 资 质 的 评 定 提 供 参 考 域 名 备 案 代 理 机 构 服 务 不 规 范 举 报 钓 鱼 站 举 报 淫 秽 色 情 站 举 报 其 他 域 名 不 良 应 用 举 报 注 册 服 务 机 构 服 务 不 规 范 举 报 家 域 名 投 诉 处 理 心 动 机 构 家 域 名 投 诉 处 理 体 系 家 域 名 注 册 服 务 监 督 员 现 场 交 流 15

17 信 息 心 四 技 术 研 发 与 安 全 保 障 2013 年 度 报 告 1. 技 术 研 究 与 开 发 专 利 成 果 安 全 保 障 25 四 技 术 研 发 与 安 全 保 障 16

18 1. 技 术 研 究 与 开 发 1)DNS Configure files local remote DB 自 主 知 识 产 权 的 SmartDNSSec 系 统 支 撑 DNSSec 协 议 的 部 署 实 施 DNSSec 技 术 是 加 固 DNS 协 议 安 全, 保 障 用 户 DNS 解 析 正 确 性 的 重 要 技 术 手 段 CNNIC 作 为 家 基 础 设 施 的 建 设 者 管 理 者 和 运 行 者, 在 2013 年 完 成 了 相 关 软 件 SmartDNSSec 系 统 的 研 发 和 部 署 2013 年 11 月 26 日, 我 家 顶 级 域 名 系 统 正 式 完 成 DNSSec 协 议 的 部 署 实 施 工 作,SmartDNSSec 系 统 保 障 了 DNS 区 数 据 的 安 全 生 成 传 输 和 密 码 的 安 全 管 理 Smart DNSSec software architecture interaction with operator Client XML Syntaoc checking integrity authentication, VIP domain checking c h e c k e r monitor CookDNS 基 本 功 能 构 建 灵 活 的 URL 转 发 系 统 for m atter Zone files URL 转 发 通 过 服 务 器 端 的 设 置, 将 访 问 域 名 的 用 户 引 导 到 指 定 的 另 一 个 地 址, 以 便 人 们 记 忆 系 统 通 过 接 收 注 册 服 务 机 构 上 传 的 域 名 和 转 发 地 址, 实 现 域 名 转 发 2013 年 URL 转 发 系 统 开 发 了 面 向 注 册 服 务 机 构 的 API, 实 现 了 域 名 导 入 的 自 动 化 功 能, 支 持 URL 和 CNAME 转 发,MX 记 录 配 置, 提 高 了 系 统 效 率, 方 便 用 户 管 理 同 时 系 统 增 加 相 关 解 析 记 录 类 型, 完 善 了 解 析 功 能 generate key Key Generator Name Server 注 册 服 务 机 构 key rollover zone signature Auto sign KeyRoller ZoneRoller load zonefile zone transfer resign zonefile DNS Server 负 载 均 衡 反 向 代 理 redirect Server URL 转 发 系 统 架 构 admin data clean JOB 开 放 平 台 rest API SmartDNSSec 软 件 架 构 推 出 全 新 的 解 析 数 据 生 成 系 统 CookDNS 域 名 数 据 从 SRS 系 统 到 解 析 软 件 加 载 的 过 程 是 CNNIC 重 点 关 注 的 解 析 数 据 生 成 最 后 一 公 里,CNNIC 一 直 致 力 于 提 升 这 个 关 键 环 节 的 数 据 生 成 安 全 性 和 可 靠 性 2013 年,CNNIC 研 发 了 一 套 易 用 易 扩 展 易 维 护 的 解 析 数 据 生 成 工 具 CookDNS, 不 仅 实 现 了 域 名 数 据 从 注 册 数 据 库 到 解 析 数 据 文 件 的 正 确 转 换, 还 集 成 了 区 定 制 数 据 备 份 和 完 整 性 校 验 重 点 域 名 校 验 等 功 能, 并 顺 利 对 接 到 SmartDNSSec 系 统 和 运 行 监 控 的 SOS2 系 统 2013 年, 针 对 New gtld 区 数 据 生 成 的 版 本 已 经 部 署 上 线, 成 为 New gtld 顺 利 运 营 的 核 心 系 统 的 一 部 分 domain Util jian Fan Util utils punycode Util dns Util 研 制 高 性 能 抗 攻 击 安 全 设 备 data op MEM DB MEM DB Persistent 近 来 域 名 系 统 越 来 越 多 的 被 攻 击 者 当 作 攻 击 目 标, 域 名 系 统 面 临 的 安 全 威 胁 和 风 险 不 断 加 大, 安 全 事 件 突 增 在 2013 年 8 月 25 日, 家 域 名 解 析 节 点 遭 到 史 上 最 大 规 模 DDOS 攻 击 CNNIC 面 对 严 峻 的 DNS 安 全 DB 17

19 形 势, 积 极 探 索, 努 力 攻 坚, 在 2013 年 完 成 了 DNS 抗 攻 击 设 备 新 版 本 SDNS-D3.0 的 设 备 研 制 工 作 SDNS-D 采 用 自 有 的 最 大 似 然 识 别 算 法, 攻 击 清 洗 算 法 相 比 2.0 版 本, 新 的 系 统 采 用 新 一 代 FPGA 板 卡, 支 持 IPv6, 可 用 性 大 幅 提 高, 单 机 支 持 4 块 FPGA 板 卡, 可 线 速 处 理 8Gbps 的 数 据 包, 支 持 1200 万 QPS 的 能 力, 达 到 业 内 同 类 产 品 的 领 先 水 平 完 善 域 名 安 全 监 测 分 析 系 统 结 合 域 名 系 统 安 全 运 行 的 要 求,CNNIC 不 断 完 善 域 名 安 全 监 测 分 析 系 统 SDNS-D 硬 件 架 构 X86 + FPGA 清 洗 性 能 防 护 功 能 部 署 方 式 清 洗 能 力 : 单 卡 万 QPS (2.0) 单 卡 万 QPS (3.0) 清 洗 时 延 :<5us 清 洗 名 单 :100 万 应 急 缓 存 响 应 能 力 :50 万 QPS 应 急 缓 存 容 量 :4096 条 随 机 源 IP DDOS 攻 击 随 机 域 名 DDOS 攻 击 伪 造 源 IP DoS 攻 击 伪 造 域 名 DoS 攻 击 TCP SYN Flood 攻 击 DNS 畸 形 包 DoS 攻 击 UDP DNS Query Flood 串 行 部 署 旁 路 监 控 DNS 安 全 监 测 体 系 监 测 点 探 测 系 统 经 过 升 级, 数 据 探 测 效 率 得 以 提 升 ; 提 供 的 实 时 探 测 以 统 一 接 口 形 式 对 外 服 务, 为 后 续 实 现 监 测 能 力 的 服 务 化 奠 定 了 基 础, 今 后 可 基 于 监 测 平 台 的 系 统 资 源, 为 注 册 服 务 机 构 注 册 用 户 提 供 在 线 的 安 全 监 测 服 务 信 息 心 2013 年 度 报 告 四 技 术 研 发 与 安 全 保 障 旁 路 引 流 管 理 方 式 WEB 客 户 端 管 理 SDNS-D 功 能 性 能 清 单 2013 年 CNNIC 在 CN 家 域 名 顶 级 节 点 部 署 了 17 台 SDNS-D3.0 设 备, 同 时 也 为 相 关 的 运 营 商 注 册 服 务 机 构 部 署 了 SDNS-D 设 备 共 55 台 这 些 设 备 在 2013 年 的 8.25 事 件 稳 定 发 挥, 对 攻 击 流 量 进 行 了 有 效 清 洗, 保 证 了 各 级 解 析 服 务 的 有 效 运 行 CNNIC SDNS-D 设 备 域 名 系 统 状 态 监 测 数 据 分 析 系 统 经 过 扩 容, 目 前 具 备 32 个 计 算 节 点, 100T 的 存 储 能 力, 基 于 hadoop 并 行 处 理 的 统 计 模 型 日 处 理 数 据 达 34T, 有 效 解 决 了 数 据 平 台 随 着 数 据 规 模 增 长 带 来 的 数 据 处 理 慢 等 问 题, 有 效 支 撑 DNS 解 析 日 志 分 析, 大 大 缩 短 了 海 量 数 据 分 析 的 用 户 等 待 时 间 18

20 2) 新 顶 级 域 名 (New gtld) 打 造 支 持 New gtld 的 业 务 支 撑 系 统 CNNIC 着 力 打 造 的 New gtld 注 册 管 理 机 构 业 务 支 撑 系 统 可 以 同 时 满 足 注 册 服 务 机 构 注 册 管 理 机 构 之 间 业 务 交 注 册 管 理 机 构 名 下 TLD 业 务 管 理 以 及 CNNIC 对 系 统 注 册 管 理 机 构 用 户 和 注 册 服 务 机 构 用 户 进 行 管 理 这 三 类 需 求, 是 一 个 能 够 满 足 多 New gtld 共 同 运 营 的 通 用 业 务 支 撑 平 台 2013 年 CNNIC 完 成 了 NewG 业 务 系 统 全 新 的 架 构 设 计 和 功 能 布 局, 并 进 行 了 实 现 和 测 试 验 证 无 资 质 注 册 服 务 机 构 资 质 注 册 服 务 机 构 注 册 管 理 机 构 管 理 人 员 ICANN PDT 测 试 报 告 注 册 服 务 机 构 关 (SRS 入 口 ) 注 册 服 务 机 构 关 ( 业 务 入 口 ) gateway.cnnic.cn 渠 道 服 务 RSS gross. cnnic.cn 注 册 管 理 机 构 管 理 BSS gboss. cnnic.cn 注 册 管 理 机 构 业 务 支 撑 系 统 在 搜 索 引 擎 和 分 词 技 术 研 究 的 基 础 上,CNNIC 在 2013 年 完 成 了 Whois search 和 Whois Lookup 服 务 的 开 发 和 上 线, 也 一 并 通 过 了 PDT 测 试 用 户 文 域 名 应 用 平 台 我 的 空 间 核 心 职 能 系 统 SRS RDDS DNSSEC DNS Data Escrow Escrow Agent NewG 技 术 平 台 夯 实 New gtld 运 营 基 础 在 业 务 系 统 的 支 撑 下,2013 年 CNNIC 成 功 部 署 了 ICANN 运 营 New gtld 所 要 求 的 五 大 系 统 (SRS RDDS DNS DNSSec Data Escrow), 完 成 了 ICANN 的 评 估 流 程, 与 ICANN 签 署 了 注 册 协 议 在 授 权 到 根 区 之 前,CNNIC 顺 利 通 过 了 ICANN 的 预 授 权 技 术 测 试 (Pre-Delegation Test), 并 积 极 配 合 ICANN 进 行 了 PDT 的 Pilot Beta 测 试 这 些 工 作 一 方 面 支 持 了 ICANN 自 身 技 术 平 台 的 完 善, 另 一 方 面 也 为 CNNIC 顺 利 运 营 New gtld 奠 定 了 坚 实 的 技 术 基 础 可 搜 索 的 Whois 2013 年 CNNIC 还 帮 助 央 机 构 编 制 委 员 会 办 公 室 的 政 务 和 公 益 机 构 域 名 注 册 管 理 心 (CONAC) 通 过 了 ICANN 的 PDT 测 试 19

21 为 New gtld 的 安 全 运 行 保 驾 护 航 随 着 新 通 用 顶 级 域 计 划 的 推 出, 将 诞 生 数 以 千 计 的 新 域 名 注 册 管 理 机 构 当 遇 到 技 术 和 运 维 等 问 题 时, 可 能 会 导 致 某 注 册 管 理 机 构 的 顶 级 域 名 陷 入 瘫 痪 无 法 正 常 运 营, 从 而 导 致 使 用 该 顶 级 域 的 站 和 服 务 瘫 痪 为 此, ICANN 推 出 了 新 通 用 顶 级 域 应 急 托 管 机 构 (EBERO) 机 制, 以 确 保 当 全 球 任 意 的 新 通 用 顶 级 域 在 无 法 正 常 运 作 时,EBERO 能 够 在 24 小 时 内 接 管 任 一 新 通 用 顶 级 域 的 注 册 管 理 机 构 业 务, 继 续 保 障 该 顶 级 域 的 正 常 解 析, 终 端 用 户 可 以 进 行 正 常 访 问 CNNIC 作 为 亚 太 地 区 唯 一 的 EBERO 机 构, 将 重 点 负 责 亚 太 地 区 的 新 通 用 顶 级 域 名 应 急 托 管 工 作 2013 年 10 月 29 日,CNNIC 通 过 了 ICANN 现 场 进 行 的 EBERO 准 备 度 审 查, 给 ICANN 展 示 了 24 小 时 内 接 管 全 球 任 意 新 顶 级 域 并 恢 复 其 正 常 运 行 的 能 力, 包 括 为 各 域 名 注 册 管 理 机 构 提 供 新 通 用 顶 级 域 应 急 过 户 以 及 解 析 恢 复 等 服 务 的 能 力 Data Recovery 是 CNNIC 在 2013 年 研 发 的 用 于 实 现 注 册 数 据 紧 急 恢 复 的 系 统, 采 用 SAX2 标 准 的 XML 文 件 进 行 流 式 解 析, 运 行 速 度 快, 占 用 内 存 少, 解 析 性 能 大 致 如 下 表 所 示 : Data Recovery 解 析 性 能 XML 数 据 文 件 大 小 XML 对 象 单 元 个 数 内 存 峰 值 解 析 生 成 内 存 数 据 时 间 内 存 数 据 入 库 时 间 解 析 阶 段 CPU 占 用 率 入 库 阶 段 CPU 占 用 率 6.72MB M 12sec 2min36sec 100% 7.4% 13.4MB M 26sec 5min13sec 100% 7.4% 33.6MB M 1min 13min 100% 7.4% 674MB M 20min 262min 100% 7.4% 信 息 心 2013 年 度 报 告 四 技 术 研 发 与 安 全 保 障 家 域 名 业 务 管 理 平 台 (BOSS) BOSS 系 统 作 为 家 域 名 业 务 管 理 平 台, 为 CNNIC 的 家 域 名 体 系 提 供 全 业 务 的 支 撑 和 服 务 2013 年, CNNIC 提 升 和 改 进 了 BOSS 架 构, 进 一 步 充 实 BOSS 平 台 的 服 务 功 能, 通 过 多 技 术 整 合, 完 善 了 域 名 信 息 化 服 务 能 力, 提 升 了 用 户 体 验 2013 年 CNNIC 实 现 了 基 于 OCR 人 脸 识 别 核 验 接 口 的 审 核 流 程, 支 撑 了 全 业 务 在 线 原 型 系 统 的 研 发 系 统 采 集 身 份 证 组 织 机 构 代 码 证 信 息, 通 过 OCR 识 别, 与 公 安 部 等 机 构 提 供 接 口 比 对, 实 时 核 验 用 户 的 实 名 制 资 料 真 实 性 ; 通 过 对 人 脸 信 息 的 采 集 和 比 对, 验 证 操 作 人 员 的 真 实 性, 为 用 户 提 供 实 时 的 实 名 制 认 证 服 务 目 前 系 统 对 于 个 人 身 份 证 的 识 别 率 能 达 到 85% 以 上 全 业 务 流 程 在 线 20

22 2013 年 CNNIC 还 基 于 BOSS 平 台 的 架 构 经 验 和 研 发 能 力, 快 速 完 成 了 部 分 保 留 域 名 日 升 期 的 开 发 和 上 线, 对 公 众 提 供 了 支 持 高 并 发 高 流 量 服 务 的 日 升 期 平 台 系 统 专 注 于 性 能 安 全 和 可 靠 性 的 设 计, 目 前 可 以 支 撑 1Gbps 的 流 量, 支 持 用 户 在 线 访 问, 单 台 服 务 器 的 吞 吐 量 可 达 8000TPM 3) 综 合 性 业 务 支 持 和 服 务 平 台 ROSS 平 台 是 CNNIC 面 向 用 户 提 供 的 在 线 支 持 和 服 务 平 台, 最 初 仅 为 管 理 员 注 册 服 务 机 构 和 代 理 商 提 供 业 务 支 撑 服 务 随 着 业 务 发 展 和 需 要,CNNIC 逐 步 将 其 打 造 成 为 注 册 服 务 机 构 代 理 商 反 钓 鱼 站 盟 成 员 IP 盟 成 员 CA 会 员 平 台 管 理 员 为 基 础 的 综 合 性 业 务 支 持 和 服 务 平 台 CPP(CNNIC Partner Portal) 管 理 员 文 版 管 理 员 统 一 管 理 服 务 共 享 模 块 化 注 册 服 务 机 构 共 享 服 务 域 名 服 务 IP 盟 知 识 库 管 理 英 文 版 英 文 版 英 文 版 英 文 版 文 版 文 版 英 文 版 文 版 新 闻 公 告 公 众 留 言 会 议 管 理 消 息 订 阅... 代 理 商 反 钓 鱼 DB DB DB DB 资 源 管 理 在 线 客 服 CPP 平 台 架 构 反 钓 鱼 会 员 消 息 服 务 缓 存 服 务 审 核 公 安 部 IP 盟 会 员 统 一 规 划 定 时 类 任 务 定 时 服 务 定 时 任 务 邮 件 服 务 短 信 服 务... 消 息 推 送 外 部 接 口 工 信 部... 短 信 2013 年,CNNIC 还 启 动 了 面 向 注 册 服 务 机 构 的 服 务 能 力 水 平 (ROSS-SLA) 建 设, 力 图 为 注 册 服 务 机 构 提 供 高 性 能 高 品 质 可 衡 量 的 支 持 服 务 4)WHOIS 打 造 高 性 能 域 名 注 册 和 WHOIS 系 统, 提 升 域 名 服 务 水 平 2013 年, 家 域 名 系 统 已 初 步 建 成 一 体 化 平 台 为 了 给 注 册 服 务 机 构 和 普 通 域 名 用 户 提 供 更 高 水 平 的 服 务,CNNIC 致 力 于 不 断 提 升 域 名 系 统 性 能 经 过 不 懈 努 力, 当 前 CNNIC 新 注 册 系 统 的 服 务 水 平 已 经 达 到 了 际 先 进 水 平, 个 别 指 标 甚 至 超 过 了 当 前 注 册 管 理 的 行 业 翘 楚 VeriSign, 见 下 表 综 合 性 业 务 支 持 和 服 务 平 台 CPP 域 名 系 统 主 要 操 作 响 应 时 间 2013 年 CNNIC 已 完 成 CPP 平 台 子 系 统 ROSS2.5 版 本 的 开 发 工 作, 主 要 涵 盖 了 管 理 员 注 册 服 务 机 构 代 理 商 和 反 钓 鱼 平 台 子 系 统 平 台 逻 辑 结 构 大 致 如 下 图 所 示 命 令 名 称 CNNIC 响 应 VeriSign 响 应 时 间 (ms) 时 间 (ms) Check Domain Create Domain Delete Domain Update Domain WHOIS 注 : 以 上 CNNIC 响 应 时 间 数 据 是 模 拟 20 万 域 名 量 下 的 测 试 结 果 21

23 推 进 下 一 代 高 性 能 WHOIS 研 发 RESTful Whois 是 ICANN 下 一 代 WHOIS 开 源 项 目, 它 将 统 一 WHOIS 数 据 模 型, 为 ICANN 下 一 代 WHOIS 提 供 标 准 实 现 RESTful Whois 将 提 供 丰 富 的 接 口, 具 有 较 高 的 查 询 性 能, 能 提 供 安 全 的 WHOIS 查 询 服 务, 并 为 CN New gtld 的 下 一 代 WHOIS 提 供 支 持 以 及 测 试 系 统 的 概 要 设 计 工 作, 建 立 了 一 套 完 整 有 效 的 IPv6 管 控 技 术 的 测 评 体 系 所 做 工 作 在 该 项 目 期 考 核 时 得 到 了 项 目 评 审 专 家 组 的 一 致 认 可 测 试 系 统 的 研 发 工 作 以 及 针 对 主 流 IPv6 管 控 技 术 的 测 评 报 告 将 在 2014 年 完 成 发 布 首 份 IP 地 址 与 域 名 技 术 发 展 研 究 报 告 2013 年,RESTful Whois 的 开 发 工 作 完 成 了 搜 索 查 询 功 能 ; 安 全 方 面 扩 展 了 对 oauth 认 证 的 支 持 ; 系 统 架 构 方 面 通 过 重 构 提 高 了 系 统 的 可 维 护 性, 同 时 引 入 的 内 存 数 据 库 技 术 优 化 了 系 统 性 能 目 前 作 为 CNNIC 推 出 的 典 型 开 源 项 目 之 一 放 在 github 上 进 行 管 理 ( 目 前 已 经 实 现 的 RESTful Whois 数 据 流 向 大 致 如 下 图 所 示 : Request Query Permission Response Filters Parser Engine Controller Writer 为 了 更 好 体 现 社 会 公 益 与 责 任 担 当,2012 年 9 月, CNNIC 合 内 外 业 界 知 名 专 家, 根 据 IP 地 址 域 名 等 基 础 资 源 技 术 的 最 新 发 展, 尤 其 是 IPv6 与 下 一 代 IDN 与 多 语 种 邮 箱 电 子 邮 件 DNSSEC 与 域 名 安 全 等 技 术 方 面 的 最 新 发 展, 并 结 合 这 些 新 技 术 在 物 云 计 算 大 数 据 等 新 兴 领 域 的 应 用, 经 半 年 多 努 力, 首 次 较 为 系 统 地 编 写 了 业 界 首 份 IP 地 址 与 域 名 技 术 发 展 研 究 报 告, 分 析 和 预 测 了 IP 地 址 与 域 名 技 术 的 最 新 进 展 特 点 规 律 和 未 来 趋 势, 供 领 域 广 大 管 理 者 研 究 者 从 业 者 参 考, 收 到 良 好 社 会 效 果 RESTful Whois 系 统 架 构 5)IP 地 址 IPv6 过 渡 机 制 与 管 控 系 统 的 测 试 评 价 与 技 术 规 范 研 究 项 目 实 施 信 息 心 2013 年 度 报 告 四 技 术 研 发 与 安 全 保 障 随 着 全 球 IPv4 地 址 分 配 的 耗 尽, 向 IPv6 过 渡 的 紧 迫 性 日 益 突 出 但 是, 如 何 过 渡?IPv4 环 境 性 的 的 发 展 遇 到 的 一 些 问 题, 在 IPv6 推 进 可 否 避 免? 如 何 确 保 IPv6 可 管 可 控? 针 对 上 述 问 题, 政 府 研 究 机 构 学 界 都 在 开 展 相 应 的 研 究 2013 年, 教 育 部 启 动 了 支 持 IPv6 过 渡 机 制 和 管 控 系 统 研 究 与 应 用 示 范 项 目 的 研 究 工 作 作 为 的 发 源 地, 科 院 下 属 相 关 研 究 机 构 积 极 参 与 了 该 项 目 的 研 究 工 作 科 学 院 计 算 机 信 息 心, 合 计 算 技 术 研 究 所 声 学 研 究 所 等 共 同 承 担 了 该 项 目 的 IPv6 过 渡 机 制 与 管 控 系 统 的 测 试 评 价 与 技 术 规 范 研 究 课 题 目 前, 课 题 正 按 计 划 有 序 推 进 CNNIC 主 要 负 责 IPv6 管 控 系 统 的 测 评 规 范 进 行 标 准 化 研 究 以 及 测 试 系 统 的 研 发 工 作 本 年 度 已 经 完 成 了 IPv6 管 控 评 测 体 系 和 技 术 规 范 研 究 报 告 IP 地 址 与 域 名 技 术 发 展 研 究 报 告 继 续 推 进 IPv6 技 术 和 下 一 代 发 展 一 年 来,CNNIC 继 续 推 进 IPv6 技 术 和 下 一 代 发 展, 推 动 不 同 行 业 地 方 政 府 IPv6 的 规 划 和 部 署, 继 续 为 广 东 省 等 面 向 IPv6 的 信 息 化 建 设 和 基 于 IPv6 的 下 一 代 建 设 提 供 技 术 咨 询 和 技 术 服 务 此 外, 自 2012 年 6 月 正 式 成 立 IPv6 开 放 交 换 和 应 用 验 证 心 (6Pilot) 以 来,2013 年 又 有 多 个 新 成 员 加 入, 不 断 推 动 IPv6 技 术 在 业 界 的 应 用 22

24 6) 物 家 物 标 识 管 理 公 共 服 务 平 台 项 目 正 式 启 动 2013 年 7 月, 家 发 改 委 批 复 由 CNNIC 牵 头 并 合 工 业 和 信 息 化 部 电 子 科 学 技 术 情 报 研 究 所 工 业 和 信 息 化 部 电 信 研 究 院 物 品 编 码 心 等 三 家 合 作 单 位, 建 设 家 物 标 识 管 理 公 共 服 务 平 台 8 月 底, 项 目 正 式 启 动 项 目 旨 在 基 于 DNS 系 统, 建 立 物 标 识 统 一 管 理 和 公 共 服 务 平 台, 推 动 我 物 基 础 资 源 标 识 体 系 服 务 体 系 和 技 术 标 准 等 的 建 设, 打 造 我 物 信 息 心 作 为 家 物 产 业 发 展 过 程 一 项 重 要 的 基 础 设 施, 公 共 服 务 平 台 将 成 为 物 的 枢 神 经 系 统, 打 破 现 有 的 物 信 息 孤 岛 窘 境, 方 便 广 大 用 户 通 过 物 标 识 快 速 定 位 和 查 询 各 种 物 相 关 信 息, 为 物 产 业 链 提 供 跨 行 业 跨 平 台 跨 管 理 机 构 的 标 识 管 理 公 共 服 务, 解 决 我 物 行 业 从 应 用 示 范 到 产 业 规 模 发 展 过 程 标 识 管 理 和 服 务 方 面 的 核 心 问 题 和 关 键 难 题 家 发 改 委 近 期 发 布 关 于 组 织 开 展 年 家 物 重 大 应 用 示 范 工 程 区 域 试 点 工 作 的 通 知, 明 确 要 求 示 范 工 程 项 目 要 与 CNNIC 牵 头 建 设 的 家 物 标 识 管 理 公 共 服 务 平 台 兼 容 对 接 由 此, 该 平 台 将 切 实 推 动 我 物 产 业 健 康 有 序 快 速 稳 定 规 模 化 发 展, 为 战 略 性 新 兴 产 业 的 腾 飞 为 寻 求 新 的 经 济 增 长 点 和 经 济 社 会 的 可 持 续 发 展 创 造 条 件 奠 定 基 础 此 外, 一 年 来,CNNIC 还 积 极 参 与 通 信 标 准 化 协 会 (CCSA) 传 感 器 标 准 工 作 组 电 子 标 签 工 作 组 物 基 础 标 准 工 作 组 等 组 织 的 物 系 列 标 准 制 定 工 作, 密 切 跟 进 智 慧 城 市 产 业 盟 等 内 组 织 和 ITU IETF 等 际 组 织 有 关 物 技 术 标 准 顶 层 设 计 发 展 规 划 等 方 面 的 活 动, 为 在 打 造 真 正 通 的 物 贡 献 自 己 的 一 份 力 量 7) 基 础 技 术 储 备 通 过 测 试 技 术 提 升 测 试 效 率 和 质 量 2013 年,CNNIC 测 试 团 队 搭 建 并 完 善 了 针 对 域 名 系 统 开 发 的 自 动 化 测 试 框 架 AutoCAT, 通 过 技 术 手 段 来 保 障 域 名 注 册 DNS 解 析 服 务 体 系 的 正 确 性 稳 定 性 和 可 靠 性 测 试 框 架 在 DB API Server WebUI 等 不 同 层 次 的 测 试 发 挥 作 用, 其, 注 册 解 析 ( 包 括 权 威 递 归 解 析 ) WHOIS-D 系 统 80% 的 用 例 可 以 自 动 化 执 行, 可 以 实 施 7*24 无 人 值 守 的 稳 定 性 测 试 2013 年 在 NewG PDT EBERO 测 试 和 825 事 件 攻 击 模 拟, 已 有 工 具 体 系 发 挥 了 重 要 作 用, 提 高 了 测 试 自 动 化 模 拟 的 水 平 自 动 化 测 试 工 具 和 应 用 物 标 识 管 理 公 共 服 务 平 台 项 目 启 动 会 议 此 外, 采 用 持 续 集 成 (Continuous Integration) 工 具, 测 试 团 队 可 以 快 速 对 被 测 系 统 进 行 自 动 化 的 部 署 和 构 建, 极 大 地 缩 减 了 系 统 手 工 部 署 的 成 本, 降 低 了 人 为 出 错 的 概 率 积 极 开 展 物 政 策 与 技 术 标 准 研 究 一 年 来,CNNIC 坚 持 开 展 物 政 策 与 技 术 标 准 研 究, 坚 持 跟 踪 分 析 内 外 物 领 域 的 新 政 策 新 技 术 新 标 准, 及 时 更 新 CNNIC 英 文 官 相 关 栏 目 的 内 容, 结 合 跟 踪 研 究, 定 期 出 版 发 行 发 展 信 息 与 动 态 CNNIC 技 术 发 展 研 究 月 报 等 期 刊, 做 好 信 息 支 持 与 服 务 工 作 持 续 集 成 平 台 23

25 2. 专 利 成 果 1) 专 利 51 项 2013 年 共 申 请 专 利 51 项 CNNIC 发 明 专 利 申 请 数 量 保 持 了 多 年 来 快 速 稳 定 增 长 的 趋 势, 截 止 2013 年 12 月,CNNIC 已 累 计 申 请 内 专 利 113 件 ( 发 明 专 利 申 请 111 件 实 用 新 型 专 利 2 件 ),PCT 专 利 申 请 37 件 2013 年,CNNIC 围 绕 在 研 项 目 和 产 品 线 开 展 专 利 申 请 布 局 和 专 利 挖 掘 工 作 2013 年 申 请 内 专 利 40 件, 全 部 为 发 明 专 利, 授 权 发 明 专 利 14 件, 实 用 新 型 专 利 1 件 专 利 工 作 历 年 进 展 2013 年 CNNIC 授 权 发 明 专 利 序 号 名 称 类 型 法 律 状 态 1 一 种 关 键 词 及 其 资 源 记 录 的 转 换 存 储 方 法 和 系 统 发 明 授 权 2 一 种 跨 电 话 域 的 合 法 监 听 方 法 和 系 统 发 明 授 权 3 一 种 少 数 民 族 文 字 域 名 的 注 册 服 务 器 和 方 法 发 明 授 权 4 一 种 物 寻 址 方 法 与 系 统 发 明 授 权 信 息 心 5 一 种 穿 越 NAT 的 隧 道 过 渡 方 法 及 系 统 发 明 授 权 6 一 种 分 布 式 DNS 查 询 日 志 的 实 时 统 计 装 置 及 方 法 发 明 授 权 7 地 址 信 息 处 理 方 法 装 置 以 及 系 统 发 明 授 权 8 域 名 系 统 以 及 域 名 系 统 的 信 息 处 理 方 法 装 置 发 明 授 权 2013 年 度 报 告 9 实 现 DNS 区 创 建 同 步 的 方 法 服 务 器 以 及 域 名 系 统 发 明 授 权 10 IP 地 址 管 理 方 法 和 系 统 动 态 主 机 配 置 协 议 服 务 器 发 明 授 权 四 技 术 研 发 与 安 全 保 障 11 检 测 域 名 系 统 异 常 的 方 法 和 装 置 发 明 授 权 12 域 名 数 据 生 存 期 的 过 期 干 预 方 法 和 递 归 服 务 器 发 明 授 权 13 站 推 荐 方 法 和 系 统 以 及 服 务 器 发 明 授 权 14 电 子 标 签 开 瓶 器 实 用 新 型 授 权 24

26 2) 论 文 4) 软 件 著 作 权 2013 年,CNNIC 发 表 和 在 投 期 刊 论 文 15 篇, 会 议 论 文 15 篇, 其 SCI 收 录 1 篇,EI 收 录 11 篇 30 篇 2013 年 共 发 表 论 文 30 篇 在 计 算 机 软 件 著 作 权 方 面,CNNIC 获 得 和 已 被 受 理 的 计 算 机 软 件 著 作 权 130 项, 主 要 涉 及 域 名 注 册 域 名 解 析 域 名 安 全 物 标 识 服 务 等 技 术 26 项 2013 年 软 件 登 记 26 项 3) 标 准 论 文 发 表 历 年 进 展 CNNIC 多 年 来 一 直 注 重 标 准 研 究, 已 制 定 完 成 内 外 标 准 40 项, 其 IETF 际 标 准 7 项,CCSA 行 业 标 准 31 项, 技 术 报 告 2 项 正 在 制 定 内 外 标 准 37 项, 其 IETF 际 标 准 4 项, 内 标 准 33 项, 涉 及 服 务 统 计 文 电 子 邮 件 IPv6 地 址 管 理 和 编 码 技 术 等 领 域 18 项 2013 年 共 制 定 标 准 18 项 软 件 著 作 权 登 记 历 年 进 展 3. 安 全 保 障 1) 检 测 不 良 域 名 应 用, 净 化 生 活 环 境 2013 年,CNNIC 家 域 名 安 全 心 的 域 名 应 用 检 测 工 作 持 续 推 进, 并 取 得 新 的 成 绩 : 截 止 2013 年 底 累 计 检 测 举 报 包 括 涉 黄 涉 毒 等 各 类 不 良 域 名 9339 个, 检 出 量 较 2012 年 增 长 88.2%, 大 大 净 化 了 环 境 不 良 域 名 检 出 按 月 统 计 标 准 起 草 工 作 历 年 进 展 在 平 台 建 设 方 面, 域 名 应 用 检 测 系 统 二 期 已 经 完 成 开 发 并 上 线 服 务, 形 成 钓 鱼 涉 黄 涉 毒 涉 赌 涉 枪 涉 爆 五 大 典 型 域 名 不 良 应 用 的 综 合 检 测 体 系, 实 25

27 现 对 当 前 主 流 域 名 不 良 应 用 的 高 效 准 确 检 测, 并 将 整 合 从 数 据 获 取 检 测 判 定 到 格 式 化 举 报 后 端 审 核 和 处 理 等 多 个 环 节, 形 成 系 统 化 的 处 理 流 程 与 此 同 时, 为 了 使 域 名 系 统 安 全 评 估 标 准 化, 家 域 名 安 全 心 着 力 推 动 域 名 系 统 安 全 评 价 标 准 的 制 定 工 作, 目 前 行 业 标 准 域 名 服 务 器 安 全 检 测 和 评 估 方 法 已 在 CCSA 通 过 征 求 意 见 稿, 正 式 进 入 送 审 稿 阶 段 4) 应 急 响 应 处 理 的 不 良 应 用 分 布 图 在 825 攻 击 事 件 发 生 后, 为 了 全 面 客 观 以 及 量 化 地 反 映 攻 击 事 件 对 于.CN 家 域 名 解 析 服 务 和 有 关 应 用 造 成 的 影 响,CNNIC 迅 速 收 集 和 处 理 大 量 的 各 级 各 地 域 名 系 统 相 关 运 行 数 据, 同 时, 基 于 域 名 解 析 服 务 和 有 关 应 用 的 四 个 层 面 ( 家 顶 级 域 权 威 解 析 服 务 二 级 域 权 威 解 析 服 务 递 归 解 析 服 务 域 名 用 户 ) 数 据 指 标 的 变 化 情 况, 分 析 了 本 次 攻 击 事 件 根 据 分 析 结 果, 撰 写 了 完 整 的 影 响 分 析 报 告 并 呈 报 家 主 管 部 门, 给 家 主 管 部 门 对 于 本 次 攻 击 的 影 响 判 定 和 未 来 有 关 工 作 重 点 的 决 策 提 供 了 重 要 参 考 2) 扩 建 域 名 安 全 监 测 平 台, 保 障 基 础 设 施 稳 健 域 名 安 全 监 测 是 保 障 域 名 服 务 安 全 运 行 的 重 要 手 段 之 一 2013 年 基 本 建 成 分 布 式 监 测 体 系, 已 完 成 46 个 监 测 点 的 部 署 ( 其 2 个 海 外 监 测 点 ), 对 整 个 域 名 服 务 体 系 的 安 全 状 况 可 以 进 行 全 方 位 的 监 测 与 告 警 5) 政 府 专 项 支 撑 2013 年 8 月, 工 业 和 信 息 化 部 开 展 专 项 行 动, 打 击 黑 客 地 下 产 业 链 CNNIC 家 域 名 安 全 心, 依 托 自 身 的 钓 鱼 技 术 积 累 和 自 主 研 发 的 钓 鱼 检 测 系 统, 发 现 了 900 多 个 包 含 暗 链 的 政 府 站 为 打 击 黑 客 非 法 活 动, 维 护 政 府 形 象 做 出 了 贡 献 信 息 心 2013 年 度 报 告 四 技 术 研 发 与 安 全 保 障 家 域 名 安 全 监 测 平 台 节 点 部 署 情 况 3) 发 布 域 名 安 全 监 测 报 告, 推 进 域 名 安 全 运 行 规 范 2013 年, 作 为 家 域 名 安 全 盟 秘 书 处, 家 域 名 安 全 心 发 布 了 2013 年 域 名 服 务 安 全 状 况 与 态 势 分 析 报 告, 这 是 自 家 域 名 安 全 盟 成 立 以 来, 面 向 社 会 发 布 的 第 二 份 针 对 我 域 名 服 务 安 全 状 况 的 综 合 性 年 度 分 析 报 告 2013 年,CNNIC 争 取 的 政 府 项 目 获 得 突 破, 其 获 得 家 自 然 科 学 基 金 项 目 两 项 : 复 杂 环 境 下 Web 内 容 质 量 评 价 的 统 计 学 习 方 法 研 究 内 容 心 的 泛 在 移 动 关 机 关 键 技 术 研 究 工 业 和 信 息 化 部 课 题 两 项 : 我 递 归 域 名 服 务 系 统 安 全 状 况 研 究 我 域 名 基 础 设 施 安 全 监 测 研 究 发 表 的 研 究 成 果 : 胡 新 静, 李 晓 东, 金 键, 许 家 铭, 一 种 改 进 的 多 模 式 匹 配 算 法, 计 算 机 应 用 研 究 Wei Wang, Xiao-Dong Li, AnLei Hu, Guang- Gang Geng. Co-Training based Semi- Supervised Web Spam Detection. 10th 26

28 International Conference on Fuzzy Systems and Knowledge Discovery, FSKD Guang-Gang Geng, Xiao-Dong Li, Wei Wang, Shian-Shyong Tseng. Favicon a Clue to Phishing Sites Detection. APWG ecrime Researchers Summit ) 持 续 提 升 CNNIC 安 全 水 平 CNNIC 积 极 提 升 CNNIC 的 安 全 管 理 技 术 和 应 急 工 作 水 平, 主 要 包 括 信 息 安 全 管 理 体 系 信 息 安 全 技 术 体 系 和 安 全 应 急 保 障 体 系 三 个 方 面 的 工 作 信 息 安 全 管 理 体 系 2013 年 CNNIC ISMS 体 系 认 证 需 要 进 行 再 认 证 审 核, 以 此 为 契 机,CNNIC ISMS 体 系 开 展 了 更 具 创 新 和 更 有 成 效 的 工 作 : 首 次 系 统 的 开 展 了 有 效 性 测 量 工 作, 通 过 对 所 设 计 的 11 个 测 量 项 目 31 个 测 量 小 项 的 定 期 和 不 定 期 检 查, 量 化 反 应 了 CNNIC ISMS 体 系 执 行 的 有 效 性 ; 风 险 评 估 工 作 重 新 全 面 识 别 了 CNNIC 各 部 门 的 重 要 资 产 威 胁 和 弱 点, 使 用 定 性 的 评 估 方 法 识 别 了 需 要 处 理 的 各 种 风 险 ; 内 审 工 作 第 一 次 覆 盖 了 CNNIC 所 有 部 门, 保 证 了 ISMS 安 全 要 求 在 CNNIC 的 普 遍 遵 守 ; 通 过 海 报 有 奖 在 线 答 题 等 多 种 方 式 积 极 推 动 安 全 意 识 培 训 ; 完 成 ISMS 管 理 系 统 的 建 设 部 署, 致 力 于 实 现 ISMS 体 系 运 行 的 电 子 化 和 流 程 化 上 述 工 作 得 到 了 认 证 机 构 信 息 安 全 认 证 心 的 高 度 评 价, 使 得 CNNIC 成 功 通 过 了 再 认 证 审 核, 并 将 认 证 范 围 从 CN 域 名 文 域 名 业 务 进 一 步 扩 展 到 域 名 业 务 信 息 安 全 技 术 体 系 在 保 证 19 类 63 台 安 全 设 备 稳 定 有 效 运 行, 全 年 完 成 325 个 安 全 相 关 工 单 支 持 各 类 安 全 需 求 的 基 础 上, 2013 年 重 新 修 订 了 CNNIC 信 息 安 全 技 术 体 系 规 划, 致 力 于 不 断 提 高 CNNIC 的 安 全 防 护 技 术 水 平 同 时, 针 对 CNNIC 各 部 门 的 信 息 保 密 需 求, 制 定 完 成 CNNIC 信 息 保 密 技 术 框 架 和 CNNIC 研 发 内 组 建 方 案 并 逐 步 推 动 实 施 安 全 应 急 保 障 体 系 8.25 事 件 应 急 处 置 过 程, 工 信 部 的 域 名 系 统 安 全 专 项 应 急 预 案 和 CNNIC 的 家 域 名 系 统 安 全 应 急 预 案 及 时 进 行 了 启 动, 保 证 了 应 急 工 作 的 有 序 开 展 同 时, 针 对 8.25 事 件 进 行 了 总 结 分 析, 根 据 总 结 情 况 完 成 了 CNNIC 家 域 名 系 统 安 全 应 急 预 案 的 修 订, 建 设 了 应 急 电 话 会 议 系 统, 进 一 步 提 高 了 安 全 应 急 预 案 的 有 效 性 和 可 操 作 性 此 外,2013 年 的 实 战 灾 备 演 练 工 作 进 一 步 扩 充 范 围, 切 换 系 统 从 原 来 的 3 大 域 名 业 务 扩 展 到 25 套 业 务 系 统, 覆 盖 了 CNNIC 所 有 重 要 系 统, 有 效 验 证 了 CNNIC 灾 备 机 制 的 完 备 性 有 效 性 测 量 ; 风 险 评 估 ; 内 审 初 步 梳 理 8 项 商 业 化 产 品 的 业 务 连 续 性 目 标 运 转 管 理 业 务 连 续 性 P D C A 信 息 安 全 管 理 体 系 新 的 管 理 工 具 引 入 ISMS 管 理 系 统 CN 域 名 文 域 名 域 名 业 务 认 证 范 围 扩 大 覆 盖 范 围 扩 大 覆 盖 CNNIC 所 有 部 门 从 3 大 域 名 业 务 扩 展 到 25 套 业 务 系 统 19 类 63 台 设 备 演 练 运 行 稳 定 有 效 新 的 技 术 体 系 规 划 完 成 建 设 灾 备 切 换 安 全 应 急 体 系 各 类 安 全 需 求 信 息 安 全 技 术 体 系 应 急 电 话 会 议 平 台 325 个 工 单 支 持 信 息 保 密 技 术 框 架 应 急 预 案 建 设 应 急 组 织 调 整 ; 建 设 家 层 面 预 案 2013 年 CNNIC 安 全 保 障 能 力 建 设 27

29 信 息 心 2013 年 度 报 告 五 发 展 研 究 28 五 发 展 研 究 1. 发 展 研 究 信 息 化 发 展 研 究 30

30 1. 发 展 研 究 1) 开 展 发 展 研 究 2013 年 是 CNNIC 持 续 发 布 发 展 状 况 统 计 报 告 的 第 16 个 年 头 16 年 来,CNNIC 持 续 进 行 发 展 研 究, 对 发 展 各 项 数 据 进 行 深 入 分 析 2013 年 全 年 发 布 报 告 34 个 ( 含 发 展 状 况 大 报 告 2 个, 分 行 业 报 告 16 个, 分 区 域 报 告 16 个 ), 编 写 发 展 大 事 记 发 展 信 息 与 动 态, 完 成 由 各 部 委 委 托 的 2012 年 购 物 市 场 评 估 2012 年 电 子 商 务 统 计 等 课 题, 与 有 关 部 门 共 同 编 写 出 版 发 展 报 告 2013 等, 为 政 府 和 企 业 制 订 各 项 管 理 和 发 展 战 略 提 供 参 考 第 31 次 发 展 状 况 统 计 报 告 发 布 会 表 2013 年 CNNIC 发 布 的 分 行 业 和 分 区 域 报 告 行 业 报 告 区 域 报 告 移 动 发 展 状 况 调 查 报 告 (2012 年 ) 广 东 省 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 民 视 频 应 用 研 究 报 告 (2012 年 ) 佛 山 市 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 小 企 业 应 用 状 况 调 查 报 告 (2012 年 下 半 年 ) 北 京 市 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 全 年 和 2013 年 上 半 年 ) 企 业 应 用 状 况 调 查 报 告 (2013 年 上 半 年 ) 山 东 省 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 企 业 应 用 状 况 行 业 及 热 点 调 查 报 告 (2013 年 上 半 年 ) 企 业 应 用 状 况 地 区 调 查 报 告 (2013 年 第 三 季 度 ) 天 津 市 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 河 北 省 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 农 村 发 展 调 查 (2012 年 ) 贵 州 省 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 购 物 市 场 研 究 报 告 (2012 年 ) 黑 龙 江 省 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 民 社 交 站 应 用 研 究 报 告 (2012 年 ) 陕 西 省 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 民 搜 索 行 为 研 究 报 告 (2013 年 ) 上 海 市 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 全 年 和 2013 年 上 半 年 ) 手 机 浏 览 器 用 户 行 为 研 究 报 告 (2013 年 ) 深 圳 市 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 手 机 民 上 行 为 研 究 报 告 (2012 年 ) 海 南 省 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 支 付 安 全 状 况 报 告 (2012 年 ) 福 建 省 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 民 信 息 安 全 状 况 研 究 报 告 (2013 年 ) 云 南 省 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 在 线 旅 游 预 订 行 业 发 展 报 告 ( 年 ) 惠 州 市 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 手 机 民 娱 乐 行 为 研 究 报 告 (2013 年 ) 成 都 市 发 展 状 况 统 计 报 告 (2012 年 ) 29

31 2) 行 业 研 究 数 据 分 享 2. 信 息 化 发 展 研 究 信 息 心 2013 年,CNNIC 不 断 拓 宽 研 究 领 域 和 服 务 方 式, 为 的 企 业 和 传 统 企 业 的 化 转 型 不 断 做 出 新 的 更 大 的 贡 献 对 企 业 : 2013 年,CNNIC 完 成 了 多 份 垂 直 领 域 调 查 报 告, 在 保 持 对 移 动 电 子 商 务 搜 索 引 擎 的 年 度 调 查 以 外, 还 深 化 了 手 机 浏 览 器 民 娱 乐 行 为 民 消 费 的 调 查 研 究, 为 更 多 垂 直 领 域 的 企 业 提 供 了 决 策 参 考 对 传 统 企 业 : 2013 年,CNNIC 持 续 完 成 了 每 季 度 一 期 的 企 业 应 用 状 况 统 计 调 查 报 告, 涵 盖 企 业 基 础 设 施 营 销 应 用 趋 势 等 各 个 层 面, 共 接 触 全 不 同 省 份 不 同 规 模 的 企 业 余 家, 涉 及 13 个 大 类 行 业 更 进 一 步 扩 大 企 业 样 本 库, 完 善 方 法 论, 形 成 了 站 评 估 传 统 企 业 转 型 电 商 目 标 市 场 和 受 众 分 析 媒 介 计 划 个 性 化 数 据 报 告 企 业 电 商 培 训 等 7 种 标 准 化 报 告 同 时, 在 北 京 广 州 石 家 庄 南 京 成 都 长 沙 等 地 现 场 演 讲, 听 众 累 计 达 上 万 人 次, 为 传 统 企 业 借 助 进 行 品 牌 推 广 渠 道 铺 设 提 供 决 策 支 持 基 于 长 期 传 统 企 业 研 究 的 积 累, 今 年 水 到 渠 成 地 开 展 了 传 统 企 业 咨 询 服 务, 先 后 研 发 出 广 告 优 化 系 统 官 评 估 模 型 多 维 度 民 受 众 分 析 等 多 种 产 品, 服 务 于 东 风 日 产 等 大 型 汽 车 企 业, 为 后 续 开 拓 传 统 企 业 体 系 化 的 咨 询 服 务 积 累 经 验 3) 开 拓 测 速 服 务, 助 力 基 础 设 施 发 展 作 为 科 学 院 信 息 化 建 设 支 撑 单 位, 在 科 院 信 息 办 的 领 导 下,2013 年,CNNIC 完 成 了 科 研 信 息 化 蓝 皮 书 2013 科 学 院 信 息 化 发 展 报 告 2013 编 写, 并 开 展 了 2013 年 度 的 科 院 信 息 化 评 估 2013 年 初 发 布 的 科 学 院 信 息 化 发 展 报 告 2013 对 十 二 五 期 间 内 外 信 息 化 总 体 发 展 现 状 以 及 科 学 院 信 息 化 建 设 成 果 和 现 状 进 行 了 全 面 分 析, 对 全 院 信 息 化 发 展 状 况 进 行 了 总 结 和 回 顾 2013 年 10 月,CNNIC 协 助 上 级 主 管 部 门 成 功 举 办 第 三 届 科 研 信 息 化 发 展 研 讨 会 和 第 九 届 IEEE e-science 际 研 讨 会, 并 在 会 上 成 功 发 布 科 研 信 息 化 蓝 皮 书 2013, 本 期 蓝 皮 书 以 十 二 五 规 划 为 导 向 以 十 八 大 方 针 为 核 心, 归 纳 各 领 域 专 家 对 信 息 化 相 关 工 作 的 思 考, 就 科 研 信 息 化 建 设 和 应 用 进 行 了 总 结, 为 今 后 的 科 研 信 息 化 工 作 提 供 了 借 鉴 和 启 发 2013 年,CNNIC 协 助 上 级 主 管 部 门 完 成 对 2012 年 科 学 院 信 息 化 评 估 工 作 的 收 尾, 根 据 评 估 成 果, 形 成 2012 年 信 息 化 发 展 情 况 分 析 报 告, 并 分 别 为 科 学 院 所 属 115 个 单 位 提 供 了 个 性 化 的 信 息 化 评 估 报 告 同 时, 在 院 信 息 办 的 领 导 下,2013 年 的 科 学 院 信 息 化 评 估 工 作 也 正 在 全 面 开 展 2013 年 2013 年,CNNIC 开 拓 测 速 的 功 能 和 服 务 借 助 测 速,CNNIC 可 以 帮 助 用 户 收 集 民 在 使 用 特 定 服 务 时 的 速 度 体 验 数 据, 从 而 帮 助 用 户 了 解 和 分 析 环 境 的 基 本 现 状 和 瓶 颈 所 在, 进 而 为 基 础 设 施 的 改 进 提 供 数 据 参 考 度 报 告 五 发 展 研 究 4) 政 府 委 托 项 目 研 究 2013 年,CNNIC 继 续 承 担 参 与 和 完 成 了 由 工 业 和 信 息 化 部 家 信 息 办 公 室 商 务 部 各 地 政 府 部 门 委 托 的 工 作, 包 括 提 供 日 常 资 料 调 查 研 究 培 训 制 定 法 规 标 准 等 工 作 通 过 多 形 式 的 工 作, 显 著 扩 大 了 对 政 府 部 门 的 支 撑 力 度 2013 年 科 学 院 信 息 化 蓝 皮 书 2013 年 科 院 信 息 化 发 展 报 告 30

32 六 际 交 流 与 开 放 合 作 1. 参 与 际 社 群 际 合 作 项 目 与 课 题 际 交 流 与 接 待 来 访 研 究 实 验 室 建 设 任 职 情 况 39 31

33 1. 参 与 际 社 群 2) 承 办 参 与 际 重 大 会 议 1) 承 接 际 机 构 办 事 处 承 办 ICANN 第 46 次 大 会 首 个 ICANN 合 作 心 落 户 北 京 2013 年 4 月 8 日,ICANN 总 裁 兼 CEO Fadi 在 北 京 ICANN 第 46 次 会 议 上 宣 布, 全 球 首 个 ICANN 合 作 心 (ICANN Engagement Center) 在 北 京 正 式 设 立 ICANN 合 作 心 将 由 CNNIC 承 办 CNNIC 执 行 主 任 李 晓 东 博 士 表 示,CNNIC 作 为 ICANN 全 球 首 个 合 作 心 的 设 立 地, 将 在 合 作 心 的 建 设 上 投 入 必 要 的 人 力 及 物 力 资 源, 并 会 积 极 做 好 北 京 合 作 心 的 协 调 沟 通 运 营 等 工 作, 为 ICANN 服 务 行 业 和 际 社 群 提 供 有 效 长 期 稳 定 的 服 务 2013 年 4 月 7 日,ICANN 第 46 次 大 会 在 北 京 召 开, 本 次 会 议 由 CNNIC 承 办, 是 继 2002 年 10 月 CNNIC 与 协 会 共 同 承 办 上 海 ICANN 第 14 次 会 议 后, 第 二 次 在 内 地 举 办 ICANN 全 球 会 议, 同 时 也 是 CNNIC 第 二 次 承 办 ICANN 会 议 大 会 的 讨 论 重 点 为 新 顶 级 域 名 申 请 政 策 以 及 伴 随 新 通 用 顶 级 域 名 的 开 放 可 能 会 引 发 的 域 名 抢 注 和 品 牌 争 议 等 问 题 信 息 心 2013 年 度 报 告 六 际 交 流 与 开 放 合 作 首 个 ICANN 合 作 心 落 户 北 京 承 接 APTLD 秘 书 处 工 作 自 2013 年 7 月 1 日 开 始,CNNIC 正 式 承 接 新 一 届 APTLD 秘 书 处 工 作, 支 持 APTLD 运 行 秘 书 处 此 次 CNNIC 支 持 APTLD 运 营 秘 书 处, 将 进 一 步 促 进 APTLD 组 织 成 员 在 域 名 领 域 技 术 和 政 策 等 方 面 的 深 入 合 作 与 交 流, 是 CNNIC 践 行 社 会 责 任 的 重 要 体 现 2013 年 8 月,APTLD 第 63 次 会 议 在 西 安 成 功 举 办 此 次 会 议 前 后,APTLD 秘 书 处 与 相 关 各 方 密 切 配 合, 积 极 地 参 与 相 关 工 作, 确 保 了 各 方 的 及 时 沟 通 ICANN 第 46 次 会 议 承 办 APTLD 第 63 次 APNIC 第 36 次 会 议 2013 年 8 月 22 日,CNNIC 承 办 的 第 63 次 亚 太 区 顶 级 域 名 组 织 (APTLD) 会 议 在 西 安 召 开 会 议 期 间, 各 成 员 就 DNSSEC 技 术 安 全 NewG 的 运 营 NewG 新 产 品 服 务 cctld 治 理 和 审 核 政 策 等 方 面 进 行 了 进 一 步 了 解 和 沟 通 CNNIC 代 表 就 DNSSEC 技 术 安 全 等 技 术 发 表 演 讲, 展 示 了 CNNIC 已 取 得 的 优 异 成 绩 32

34 第 36 次 亚 太 信 息 心 (APNIC) 会 议 也 于 8 月 20 日 -30 日 在 西 安 召 开 这 不 仅 是 在 大 陆 第 二 次 举 办 该 会 议, 同 时 也 是 CNNIC 第 二 次 承 办 该 项 会 议 参 与 APTLD 第 62 次 APNIC 第 35 次 会 议 2013 年 2 月 21 日 至 22 日,CNNIC 代 表 参 加 APTLD 第 62 次 会 议, 参 与 讨 论 cctld 的 运 营 和 管 理 问 题 New gtld 对 全 球 域 名 行 业 的 影 响 以 及 亚 太 地 区 域 名 滥 用 和 反 域 名 滥 用 问 题 2013 年 2 月 25 日 至 3 月 1 日,CNNIC 代 表 参 加 APNIC 第 35 次 会 议, 会 上,CNNIC IP 地 址 专 家 赵 巍 成 功 连 任 APNIC 执 行 委 员 会 (Executive Council, 简 称 EC) 委 员, 任 期 2 年 APTLD 第 63 次 大 会 成 员 参 与 IETF 会 议 2013 年,CNNIC 代 表 分 别 参 与 了 IETF 第 86 次 87 次 88 次 会 议, 推 动 EAI WEIRDS 以 及 DNS (IDN) 的 标 准 化, 跟 踪 与 CNNIC 业 务 相 关 的 标 准 动 态, 并 参 与 推 动 了 多 篇 工 作 组 草 案 的 起 草 工 作, 最 终,2 篇 由 CNNIC 参 与 推 动 的 工 作 组 文 稿 正 式 发 布 为 RFC 际 标 准,1 篇 由 CNNIC 主 导 的 个 人 文 稿 被 正 式 采 纳 为 工 作 组 文 稿 APNIC 第 36 次 大 会 参 与 ICANN gtld 会 议 参 与 ICANN 会 议 2013 年 7 月 11 月,CNNIC 分 别 参 与 了 ICANN 第 次 会 议, 并 在 每 次 参 会 期 间 举 办 交 流 活 动 与 到 会 的 全 球 域 名 届 人 士 注 册 服 务 机 构 代 表 和 其 他 注 册 管 理 机 构 代 表 进 行 交 流, 介 绍 和 推 广 家 域 名 产 品, 提 升 在 际 社 群 的 影 响 力 参 与 CDNC 会 议 2013 年 2 月 和 6 月,CNNIC 代 表 分 别 参 与 了 CDNC 两 次 会 议 会 议 期 间, 各 方 就 ICANN New gtld IDN 运 营 香 港 字 表 增 补 文 LGR 报 告 撰 写 IPv6 DNS 技 术 发 展 研 究 以 及 际 化 邮 件 (EAI) 推 动 等 方 面 展 开 讨 论 2013 年 3 月 和 8 月,CNNIC 高 级 工 程 师 金 键 先 后 两 次 赴 美 参 加 ICANN 通 用 顶 级 域 (gtld) 目 录 服 务 专 家 组 讨 论 会 议 3 月 份 会 议 期 间, 在 新 通 用 顶 级 域 (New gtld) 开 放 申 请 的 大 背 景 下, 金 键 参 与 了 ICANN gtld 目 录 服 务 政 策 的 制 定 工 作 8 月 份, 金 键 再 次 代 表 CNNIC 参 与 ICANN gtld 目 录 服 务 政 策 的 制 定 工 作 本 次 会 议 完 成 了 该 专 家 组 的 首 份 公 开 报 告, 并 讨 论 了 专 家 组 的 下 一 步 工 作 金 键 重 点 负 责 数 据 访 问 模 型 的 建 议, 以 及 文 域 名 及 于 实 际 政 策 相 关 的 隐 私 保 护 等 建 议 的 推 进 参 与 第 74 次 ASPA 成 员 大 会 2013 年 3 月,CNNIC 代 表 参 加 美 公 共 管 理 协 会 (American Society For Public Administration) 第 74 次 大 会 我 方 代 表 发 表 了 专 题 演 讲, 与 参 会 代 表 交 流 公 共 行 政 和 服 务 方 面 的 发 展 动 态 和 实 践 经 验 33

35 参 与 APEC TEL 会 议 2013 年 4 月,CNNIC 代 表 参 与 亚 太 经 合 组 织 电 信 会 议 (APEC TEL) 第 47 次 会 议 会 上,CNNIC 提 交 的 在 亚 太 地 区 部 署 多 语 种 邮 件 地 址 技 术 的 项 目 提 案 得 到 了 广 泛 支 持 并 获 得 大 会 表 决 通 过 该 项 目 是 APEC 成 立 以 来, 科 学 院 所 属 单 位 成 功 申 请 的 第 一 个 APEC 项 目 2013 年 9 月,CNNIC 代 表 参 与 了 APEC TEL 第 48 次 会 议 会 上,CNNIC 继 续 推 动 际 化 多 语 种 电 子 邮 件 技 术 在 亚 太 地 区 的 部 署, 并 主 办 APEC 多 语 种 邮 件 部 署 会 议, 会 议 的 成 功 举 办, 进 一 步 扩 大 了 CNNIC 和 多 语 种 邮 箱 技 术 在 际 社 会 的 影 响 力 CNNIC 在 反 钓 鱼 工 作 的 方 面 的 最 新 进 展 和 成 果, 积 极 开 拓 CNNIC 海 外 业 务 市 场, 扩 大 APAC 成 员 规 模, 促 进 与 APWG 和 Afilias 的 反 钓 鱼 数 据 的 交 换 合 作, 并 与 参 会 的 其 他 组 织 大 学 研 究 团 体 的 反 钓 鱼 欺 诈 研 究 相 关 人 员 进 行 了 沟 通 和 交 流 3) 治 理 及 发 展 研 究 成 立 治 理 研 究 心 (IGR) 2013 年 10 月, 合 世 界 治 理 论 坛 (IGF) 第 八 次 会 议 成 功 召 开 会 上,CNNIC 代 表 正 式 向 际 社 群 发 布 了 成 立 治 理 研 究 心 (Institute of Internet Governance Research: IGR) 的 消 息, 并 在 会 场 外 布 展 为 新 心 进 行 了 积 极 的 推 广 与 宣 传 治 理 研 究 心 (IGR) 依 托 于 信 息 心 (CNNIC) 平 台, 在 科 学 院 的 指 导 下 开 展 治 理 研 究 和 实 践 工 作 IGR 研 究 方 向 主 要 有 六 大 方 面 : 际 组 织 体 系 及 管 理 制 度 研 究 技 术 应 用 创 新 极 其 管 理 机 制 安 全 和 民 保 护 研 究 基 础 资 源 政 策 研 究 与 社 会 发 展 研 究 及 治 理 价 值 观 模 式 研 究 信 息 心 2013 年 度 报 告 六 际 交 流 与 开 放 合 作 APEC TEL 第 47 次 会 议 参 与 2013 年 信 息 社 会 世 界 峰 会 (WSIS) 2013 年 5 月,CNNIC 代 表 赴 瑞 士 参 加 了 2013 年 信 息 社 会 世 界 峰 会, 并 重 点 参 与 了 其 与 相 关 的 会 议, 会 议 讨 论 了 民 间 社 会 与 WSIS+10 应 急 通 讯 与 预 警 身 份 识 别 开 放 数 据 : 充 分 利 用 公 共 资 产 : 一 个 创 新 环 境 信 息 社 会 的 伦 理 与 道 德 和 志 愿 活 动 等 多 个 议 题 参 与 2013 年 APWG 秋 季 会 议 2013 年 9 月,CNNIC 代 表 参 与 了 2013 际 反 钓 鱼 工 作 组 (APWG) 秋 季 会 议 与 参 会 代 表 分 享 了 参 与 治 理 论 坛 (IGF) 2013 年 10 月,CNNIC 代 表 参 加 了 合 世 界 治 理 论 坛 (IGF) 第 八 次 会 议, 并 首 次 承 办 IGF 主 题 论 坛 CNNIC 执 行 主 任 兼 CNNIC 战 略 与 际 合 作 心 主 任 李 晓 东 博 士 主 持 了 此 次 论 坛, 并 在 治 理 原 则 (Internet Governance Principles) 分 论 坛 上 发 表 了 主 题 演 讲 ;CNNIC 战 略 与 际 合 作 心 副 主 任 孙 先 堂 博 士 主 要 参 与 域 名 管 理 政 策 相 关 讨 论, 并 就 在 新 通 用 顶 级 域 开 放 申 请 的 大 背 景 下, 各 域 名 政 策 对 未 来 发 展 及 域 名 市 场 的 影 响 做 了 演 讲 ; 朱 鸿 斌 同 志 参 加 了 由 CENTR APTLD AFTLD 和 LACTLD 共 同 组 织 的 cctld 社 会 责 任 论 坛, 并 做 了 CNNIC 治 理 工 作 与 社 群 贡 献 的 主 题 演 讲 34

36 信 息 心 (CNNIC) 英 Nominet 美 Neustar 三 家 为 新 通 用 顶 级 域 (New gtld) 应 急 托 管 机 构 (EBERO) 4 月 8 日, 在 北 京 召 开 的 体 系 发 展 与 ICANN 亚 太 战 略 高 层 会 议 上,ICANN 正 式 与 CNNIC Nominet 和 Neustar 签 署 意 向 书 至 此, CNNIC 成 为 亚 洲 唯 一 应 急 托 管 机 构, 负 责 护 航 全 球 新 通 用 顶 级 域 安 全 运 营 IGF 第 八 次 会 议 期 间 李 晓 东 博 士 主 持 主 题 论 坛 IGF 第 八 次 会 议 现 场 宣 传 IGR 2. 际 合 作 项 目 与 课 题 1)CNNIC 成 功 签 署. 公 司. 注 册 管 理 机 构 合 同 2013 年 11 月,CNNIC 正 式 签 署. 公 司. 注 册 管 理 机 构 合 同, 这 是 自 2011 年 7 月 15 日 以 来, 继 标 书 投 递 通 过 初 审 评 估 之 后,. 公 司 和. 申 请 工 作 的 又 一 阶 段 性 成 果 CNNIC 于 2011 年 开 始 参 与 New gtld 项 目, 承 担. 公 司 和. 文 顶 级 域 名 申 请 任 务 2013 年 7 月,ICANN 审 核 通 过 了 CNNIC 提 交 的. 公 司 和. 的 申 请 2)CNNIC 成 为 亚 洲 唯 一 应 急 托 管 机 构 ( 际 项 目 EBERO 签 约 ) 2013 年 4 月 2 日,ICANN 正 式 发 布 公 告 : 经 过 面 向 全 球 域 名 注 册 管 理 机 构 的 招 募 和 考 察, 最 终 只 选 定 ICANN-CNNIC EBERO 签 约 仪 式 3) 东 南 亚 基 础 资 源 战 略 合 作 项 目 2013 年 9 月, 在 科 学 院 工 业 和 信 息 化 部 家 自 然 科 学 基 金 委 员 会 指 导 和 支 持 下, 科 学 院 计 算 机 信 息 心 (CNIC) 和 CNNIC 合 举 办 2013 东 南 亚 基 础 资 源 战 略 合 作 项 目 该 项 目 旨 在 为 亚 洲 地 区 的 领 导 者 和 先 驱 者 提 供 一 个 际 交 流 平 台, 通 过 在 基 础 资 源 方 面 的 深 入 合 作, 分 享 运 维 和 管 理 方 面 的 经 验, 从 而 加 快 亚 洲 的 发 展, 提 升 亚 洲 在 际 机 构 和 社 群 的 地 位 共 有 来 自 马 来 西 亚 柬 埔 寨 文 莱 印 度 尼 西 亚 菲 律 宾 蒙 古 越 南 韩 老 挝 约 旦 泰 等 11 个 家 的 34 名 政 府 域 名 管 理 机 构 和 行 业 代 表 及 专 家 参 会 35

37 CNIC 和 CNNIC 作 为 会 议 主 办 方, 安 排 了 专 家 和 外 部 讲 师 分 别 针 对 际 政 策 DNS 技 术 设 计 与 架 构 集 成 数 据 和 安 全 等 关 于 世 界 领 域 发 展 的 五 大 专 题 开 展 了 30 余 场 技 术 讲 座 CNNI 与 参 会 代 表 就 物 多 语 种 邮 件 IPv6 等 前 沿 技 术 进 行 了 深 入 交 流 和 讨 论, 并 带 领 与 会 代 表 参 观 了 世 纪 曙 光 华 为 百 度 4 家 内 著 名 IT 公 司 和 北 京 交 通 大 学 家 重 点 实 验 室 会 议 期 间,CNNIC 分 别 与 印 度 尼 西 亚 域 名 注 册 管 理 局 约 旦 家 信 息 心 签 署 了 全 面 合 作 备 忘 录, 签 约 双 方 将 在 节 点 交 换 等 多 个 领 域 进 行 深 入 合 作 ; 与 印 度 尼 西 亚 约 旦 蒙 古 相 应 机 构 也 达 成 节 点 交 换 意 向 ; 就 CNNIC 自 主 研 发 的 DNS 软 硬 件 设 备, 与 柬 埔 寨 已 达 成 合 作 意 向 此 外,CNNIC 也 与 泰 越 南 等 7 个 东 南 亚 家 达 成 在 ICANN CCTLD APTLD APNIC 等 际 组 织 的 合 作 意 愿 垄 断 全 球 数 据 托 管 业 务 的 市 场,CNNIC 能 够 成 为 有 资 质 的 机 构, 不 但 可 以 填 补 内 市 场 空 白, 也 可 以 完 善 我 安 全 体 系 5) 参 与 亚 太 研 究 盟 及 世 界 项 目 工 作 作 为 亚 太 研 究 盟 (APIRA) 发 起 机 构,2013 年 CNNIC 继 续 负 责 盟 整 体 事 务, 开 展 大 陆 地 区 的 调 研 工 作 撰 写 亚 太 地 区 对 比 报 告 组 织 协 调 亚 太 地 区 交 流 等 继 续 参 与 世 界 项 目 (WIP), 负 责 大 陆 地 区 的 调 查 工 作, 和 各 就 发 展 进 行 密 切 交 流 信 息 心 2013 年 度 报 告 六 际 交 流 与 开 放 合 作 东 南 亚 基 础 资 源 战 略 合 作 项 目 4) 推 动 Data Escrow 投 标 ICANN 发 布 了 新 通 用 顶 级 用 户 名 数 据 托 管 代 理 机 构 资 质 的 竞 标 通 知 2013 年 6 月,CNNIC 向 ICANN 提 交 成 为 New gtld Escrow Agent 的 申 请, 随 后 签 订 NCC Data Escrow 合 同 并 且 签 订 合 实 验 室 意 向 书 此 前, 全 球 只 有 NCC 和 IronMountain 两 家 公 司 2013 年 亚 太 地 区 对 比 报 告 3. 际 交 流 与 接 待 来 访 1) 接 待 ICANN 主 席 Fadi 来 访 2013 年 2 月 18 日,ICANN 总 裁 兼 首 席 执 行 官 Fadi 率 ICANN 高 层 团 队 到 访 CNNIC CNNIC 主 任 黄 向 阳 接 待 并 会 见 了 Fadi 一 行 CNNIC 工 作 委 员 会 名 誉 主 任 委 员 协 会 理 事 长 胡 启 恒 院 士 协 会 副 理 事 长 高 新 民, 科 学 院 计 算 机 信 息 心 研 究 员 钱 华 林 参 加 了 此 次 会 见 36