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1 教 育 部 大 專 校 院 生 涯 發 展 教 材 研 發 與 試 行 計 畫 委 辦 專 案 計 畫 系 統 使 用 手 冊 簽 訂 協 議 書 日 期 :102 年 6 月 25 日 ( 計 畫 期 程 : 中 華 民 國 102 年 7 月 1 日 至 103 年 12 月 31 日 ) 指 導 單 位 : 教 育 部 青 年 發 展 署 計 畫 研 究 單 位 : 臺 北 市 立 大 學 計 畫 主 持 人 : 何 希 慧 ( 臺 北 市 立 大 學 教 育 行 政 與 評 鑑 研 究 所 副 教 授 ) 共 同 主 持 人 : 劉 孟 奇 ( 國 立 中 山 大 學 政 治 經 濟 學 系 教 授 ) 協 同 主 持 人 : 劉 淑 慧 ( 國 立 彰 化 師 範 大 學 輔 導 與 諮 商 學 系 教 授 ) 辛 宜 津 ( 正 修 科 技 大 學 幼 兒 保 育 系 教 授 ) 中 華 民 國 103 年 12 月 30 日

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3 目 錄 頁 第 一 章 大 專 校 院 生 涯 發 展 教 材 研 發 與 試 行 計 畫 3 第 一 節 計 畫 簡 介 3 第 二 節 整 體 課 程 與 系 統 的 關 連 5 第 三 節 資 訊 系 統 與 課 程 連 結 7 第 二 章 大 鵬 網 9 第 一 節 網 路 緣 起 9 第 二 節 首 頁 的 資 訊 區 塊 介 紹 10 第 三 節 大 鵬 網 公 佈 欄 11 第 四 節 大 鵬 網 版 權 文 章 12 第 五 節 資 訊 看 板 職 涯 好 文 連 結 13 第 六 節 大 鵬 網 活 動 會 議 報 名 專 網 14 第 七 節 職 涯 百 寶 箱 職 涯 規 劃 15 第 八 節 職 業 博 覽 會 16 第 九 節 進 修 學 習 證 照 百 科 22 第 十 節 教 師 交 流 平 台 23 第 三 章 華 人 生 涯 網 (CCN) 24 第 一 節 華 人 生 涯 研 究 中 心 介 紹 26 第 二 節 華 人 生 涯 網 (CCN) 簡 介 30 第 三 節 路 徑 探 索 系 統 功 能 篇 33 第 四 節 自 我 探 索 系 統 功 能 篇 40 第 五 節 交 流 系 統 功 能 篇 46 第 六 節 團 體 施 測 管 理 功 能 專 區 49 第 七 節 華 人 生 涯 研 究 中 心 教 材 52 第 八 節 實 際 案 例 系 統 應 用 58 第 九 節 生 涯 服 務 63 1

4 第 四 章 生 涯 與 就 業 協 助 系 統 (CVHS) 71 第 一 節 前 言 : 維 尼 的 困 惑 71 第 二 節 基 本 理 論 觀 點 73 第 三 節 CVHS 模 組 資 源 與 應 用 概 述 77 第 四 節 小 結 84 第 五 章 大 專 校 院 就 業 職 能 平 台 (UCAN) 88 第 一 節 名 稱 的 意 涵 88 第 二 節 就 業 職 能 平 台 之 定 位 與 應 用 88 第 三 節 UCAN 職 涯 類 型 簡 介 89 2

5 第 一 章 大 專 校 院 生 涯 發 展 教 材 研 發 與 試 行 計 畫 第 一 節 計 畫 簡 介 在 資 訊 爆 炸 知 識 擅 場 的 時 代, 生 涯 發 展 課 程 也 更 加 需 要 仰 賴 資 訊 系 統 來 相 輔 相 成 再 者, 大 專 學 生 的 生 涯 發 展 已 經 進 入 分 流 階 段, 需 要 在 各 自 選 擇 的 領 域 當 中 學 習 特 定 領 域 的 知 識 技 能, 因 此, 大 專 的 生 涯 發 展 課 程 也 需 要 針 對 各 個 系 所 的 特 殊 脈 絡 做 更 具 體 深 入 的 生 涯 探 索 與 籌 劃 教 育 部 青 年 發 展 署 於 2013 年 委 託 何 希 慧 劉 孟 奇 劉 淑 慧 辛 宜 津 研 發 的 生 涯 發 展 教 材, 這 套 教 材 呼 應 前 兩 項 需 求, 包 含 生 涯 理 念 自 我 探 索 職 涯 探 索 學 涯 發 展 學 職 轉 換 回 顧 展 望 等 七 個 主 題, 以 幫 助 大 專 學 生 培 養 生 涯 素 養, 用 以 提 升 學 術 與 職 業 知 能, 進 而 完 成 生 涯 發 展 任 務 整 套 教 材 包 含 19 個 基 本 單 元 與 7 個 延 伸 單 元 團 隊 所 研 發 的 這 套 教 材 將 引 介 大 鵬 網 華 人 生 涯 網 (CCN) 生 涯 與 就 業 協 助 系 統 (CVHS) 大 專 校 院 就 業 職 能 診 斷 平 台 (UCAN) 等 生 涯 資 訊 系 統 給 大 專 學 生, 幫 助 他 們 瞭 解 工 作 世 界, 並 培 養 掌 控 力 執 行 力 建 構 力 開 放 力 和 生 命 力 等 生 涯 素 養, 用 以 提 升 基 本 素 養 博 雅 素 養 學 習 創 新 力 職 場 軟 實 力 專 業 硬 實 力 等 學 術 與 職 業 知 能, 進 而 完 成 各 項 生 涯 發 展 任 務 : 發 掘 志 趣 熱 情 建 立 才 幹 資 產 掌 握 資 源 網 絡 勾 勒 生 涯 願 景 實 踐 理 想 生 活 展 現 行 銷 自 我 準 備 適 應 職 場 持 續 完 成 建 構 調 整 資 料 來 源 : 劉 淑 慧 陳 斐 娟 吳 淑 禎 許 鶯 珠 洪 雅 鳳 楊 育 儀 ( 送 審 中 ) 知 識 經 濟 時 代 的 大 專 生 涯 發 展 課 程 設 計 : 陰 陽 相 生 頂 天 立 地 之 道 3

6 註 : 圖 中 1-7 標 示, 依 序 為 主 題 1 生 涯 理 念 2 自 我 探 索 3 職 涯 探 索 4 學 涯 發 展 5 學 職 轉 換 6 生 涯 籌 劃 7 回 顧 展 望 等 七 個 主 題 之 內 涵 圖 4-1 青 年 發 展 署 教 材 之 主 題 架 構 下 文 將 依 序 介 紹 整 體 課 程 與 資 訊 系 統 的 關 聯 並 說 明 各 系 統 的 設 計 理 論 與 應 用 簡 介 4

7 第 二 節 整 體 課 程 與 資 訊 系 統 的 關 聯 課 程 單 元 搭 配 之 生 涯 資 訊 系 統 模 組 甲 生 涯 理 念 乙 自 我 探 索 甲 1 生 涯 理 念 風 格 乙 1 梳 理 高 峰 經 驗 乙 2 發 掘 志 趣 熱 情 乙 3 掌 握 才 幹 資 產 乙 4 開 創 未 來 工 作 乙 5 檢 視 今 日 學 習 乙 6 統 整 生 涯 願 景 大 鵬 網 : 職 涯 規 劃 CCN: 故 事 交 流 ; 自 我 探 索 開 展 風 格 量 表 生 涯 開 展 能 力 量 表 生 涯 開 展 狀 態 量 表 學 職 涯 信 念 量 表 無 CCN: 自 我 探 索 興 趣 量 表 生 涯 開 展 風 格 CCN: 自 我 探 索 知 識 或 技 能 量 表 學 職 涯 信 念 量 表 路 徑 探 索 名 稱 搜 尋 條 件 篩 選 瞭 解 學 系 瞭 解 職 業 無 無 丙 職 涯 探 索 丁 學 涯 發 展 戊 學 職 轉 換 大 鵬 網 : 職 涯 規 劃 DIY 專 欄 文 章 人 力 銀 行 :104 人 力 銀 行 之 學 長 姐 導 航 與 職 丙 1 職 業 視 窗 六 宮 格 務 大 百 科 1111 人 力 銀 行 Yes123 求 職 網 臺 灣 就 業 通 臺 北 人 力 銀 行 OKwork 青 年 署 RICH 職 場 體 驗 網 丙 2 職 涯 焦 點 人 物 誌 CCN: 瞭 解 職 業 故 事 交 流 丙 3 職 場 停 看 聽 UCAN 八 大 共 通 職 能 內 涵 丁 1 多 元 經 驗 無 CVHS: 知 識 與 技 能 自 我 測 評 了 解 學 系 能 耐 發 展 所 用 即 所 學 能 耐 發 展 所 學 丁 2 看 見 變 化 的 樣 子 即 所 用 學 職 轉 換 就 業 空 間 探 索 CCN: 自 我 探 索 知 識 與 技 能 ; 路 徑 探 索 條 件 篩 選 丁 3 學 用 關 係 與 學 習 CVHS: 能 耐 發 展 學 用 信 念 量 表 策 略 戊 1 角 色 脫 離 - 進 入 CVHS: 學 職 轉 換 求 職 力 診 斷 戊 2 求 職 與 自 我 行 銷 CVHS: 學 職 轉 換 知 能 評 量 學 職 轉 換 就 業 空 間 探 索 戊 3 職 場 社 會 化 歷 程 無 戊 4 職 場 高 效 習 慣 無 5

8 己 生 涯 籌 畫 庚 回 顧 展 望 己 11 剪 輯 理 想 生 涯 己 12 宣 告 生 涯 劇 本 己 13 享 受 生 涯 變 動 己 21 勾 劃 圓 夢 計 畫 己 22 清 點 生 涯 資 產 己 23 落 實 實 踐 之 道 己 24 延 伸 實 踐 經 驗 庚 1 展 開 未 來 行 動 CCN: 故 事 交 流 大 鵬 網 : 職 涯 博 覽 會 CCN: 故 事 交 流 大 鵬 網 : 職 涯 博 覽 會 CCN: 故 事 交 流 ; 自 我 探 索 開 展 風 格 量 表 生 涯 開 展 能 力 量 表 大 鵬 網 : 職 涯 規 劃 無 無 無 無 CCN: 自 我 探 索 圓 滿 生 涯 量 表 資 料 來 源 : 劉 淑 慧 (2014) 搭 配 課 程 的 資 訊 系 統 介 紹 6

9 第 三 節 資 訊 系 統 與 課 程 連 結 大 鵬 網 與 課 程 之 連 結 華 人 生 涯 網 (CCN) 與 課 程 之 連 結 7

10 CVHS 與 課 程 之 連 結 人 力 銀 行 與 課 程 之 連 結 資 料 來 源 : 劉 淑 慧 (2014) 搭 配 課 程 的 資 訊 系 統 介 紹 8

11 第 二 章 大 鵬 網 第 一 節 網 路 緣 起 一 什 麼 是 大 鵬 網? 大 鵬 網 是 教 育 部 高 教 司 高 高 屏 區 域 教 學 資 源 中 心 的 職 涯 發 展 平 台, 由 擔 任 中 心 學 校 的 國 立 中 山 大 學 總 計 畫 辦 公 室 所 建 置 與 維 護 二 為 什 麼 取 名 叫 做 大 鵬 網? 大 鵬 網 希 望 能 有 助 於 大 學 生 的 生 涯 發 展 我 們 習 慣 用 鵬 程 萬 里 來 祝 福 畢 業 生, 因 此, 大 鵬 代 表 我 們 對 於 來 使 用 大 鵬 網 的 年 輕 人 的 祝 福 與 期 待 用 大 鵬 來 象 徵 與 祝 福 年 輕 人 的 生 涯 發 展, 典 故 可 以 回 溯 到 莊 子 逍 遙 遊 : 鵬 之 徙 於 南 冥 也, 水 擊 三 千 里, 摶 扶 搖 而 上 者 九 萬 里, 去 以 六 月 息 者 也 大 鵬 網 也 是 大 鵬 灣 的 諧 音 我 們 以 此 來 代 表 大 鵬 網 的 原 點, 南 台 灣 的 大 學 院 校, 都 能 做 為 年 輕 人 生 涯 啟 航 的 理 想 港 灣 三 為 什 麼 要 建 置 大 鵬 網? 我 們 希 望 大 鵬 網 能 達 成 以 下 主 要 目 的 : 1. 集 結 各 校 職 輔 資 源, 發 揮 綜 效 2. 做 為 產 官 學 的 職 涯 發 展 資 源 彙 整 平 台 3. 提 供 學 生 職 涯 發 展 相 關 資 源 的 單 一 入 口 4. 提 供 學 生 職 涯 發 展 所 需 的 線 上 工 具, 包 括 自 行 開 發 工 具 與 線 上 免 費 資 源 5. 連 結 課 程 學 習 與 職 涯 發 展 的 跨 校 整 合 平 台 6. 提 供 大 學 生 認 識 產 業 趨 勢 與 職 業 世 界 的 有 用 窗 口 四 大 鵬 網 有 什 麼 特 色? 除 了 提 供 完 整 與 有 系 統 的 職 涯 發 展 資 訊 以 外, 大 鵬 網 還 具 有 以 下 特 色 : 1. 提 供 自 行 開 發 的 職 涯 發 展 工 具, 包 括 線 上 職 涯 發 展 手 冊 職 涯 規 劃 DIY, 以 及 生 涯 歷 程 檔 案 系 統 "My e-folio" 2. 大 幅 倚 重 學 生 記 者 提 供 網 站 內 容, 特 別 是 在 產 業 報 導 達 人 故 事 學 長 學 姊 等 認 識 產 業 資 訊 方 面 我 們 希 望 能 充 分 運 用 學 校 本 身 就 具 有 的 資 源 來 提 供 職 涯 發 展 資 訊, 同 時 這 個 網 站 的 發 展 與 充 實, 本 身 就 是 訓 練 人 才 的 機 制 3. 以 U-CAN 及 Holland Code 做 為 分 類 檢 索 系 統 的 基 礎, 並 與 O*NET 結 合, 搭 配 中 心 自 行 提 供 的 報 導 內 容 以 及 媒 體 合 作, 逐 步 建 置 及 完 善 產 業 及 職 業 資 訊 資 料 庫 4. 藉 由 共 同 的 職 涯 進 路 檢 索 系 統, 設 法 讓 產 業 及 職 業 資 訊 資 料 庫 與 學 校 課 程 地 圖 連 結, 同 時 連 接 考 試 證 照 徵 才 等 相 關 訊 息, 以 建 立 完 整 便 利 的 學 習 與 生 涯 發 展 地 圖 大 鵬 網 提 供 豐 富 的 合 作 可 能 與 發 展 空 間, 可 做 為 大 學 與 政 府 產 業 媒 體 NGO 進 修 機 構 的 交 流 合 作 平 台 ( 如 果 您 所 服 務 的 學 校 或 機 構 有 任 何 合 作 構 想 的 話, 歡 迎 與 我 們 連 絡!) 大 鵬 網 誠 摯 歡 迎 每 一 位 年 輕 人 光 臨 使 用, 並 由 此 展 翼 高 飛! 劉 孟 奇 國 立 中 山 大 學 教 授 兼 教 務 長 9

12 第 二 節 首 頁 的 資 訊 區 塊 介 紹 職 涯 好 文 連 結 : 提 供 大 鵬 網 以 外 與 職 涯 發 展 相 關 的 好 文 連 結 ( 見 P6) 大 鵬 議 報 名 專 網 : 提 供 大 鵬 網 相 關 活 動 或 會 議 的 線 上 報 名 平 台 ( 見 P7) 公 佈 欄 : 掌 握 大 鵬 網 動 態 的 管 道 ( 見 P4) 教 師 交 流 平 台 種 子 教 師 與 教 材 設 計 者 間 溝 通 與 交 流 的 平 台 ( 見 P16) 大 鵬 好 文 : 輪 播 大 鵬 網 產 業 職 業 相 關 的 採 訪 報 導 ( 見 P6) 徵 才 訊 息 獎 助 獎 勵 : 轉 載 自 高 東 屏 區 域 教 學 資 源 中 心 網 站 有 關 徵 才 資 訊 以 及 學 生 獎 助 獎 勵 之 訊 息 職 訓 E 網 最 新 訊 息 轉 載 自 勞 動 部 - 全 國 就 業 通 所 提 供 在 職 者 進 修 與 學 習 的 資 訊 主 選 單 : 大 鵬 網 的 六 大 主 題 內 容 包 括 : My e-folio 職 涯 百 寶 箱 職 業 博 覽 會 資 訊 看 板 進 修 學 習 服 務 團 隊 10

13 第三節 大鵬網公佈欄 內容介紹 1 大鵬網計畫相關的各項活動訊息會在這裡發佈 欲參加活動者亦可直接在線上 填覆報名表 2 大鵬網的最新產業職業相關報導也會在此發佈

14 第四節 大鵬網版權文章 內容介紹 大鵬網版權文章 由學生記者根據各主題進行採訪而來 收錄包括 職涯百寶箱 -職涯規劃 職涯觀念 影音資源 職業博覽會 -產業職業報導 達人故事 學長學姊 進修學習 -證照百科 考試資訊 國外進修 念研究所 獎助學金 12

15 內 容 介 紹 : 第 五 節 資 訊 看 板 - 職 涯 好 文 連 結 1 職 涯 好 文 連 結 是 連 結 其 他 網 站 與 職 涯 發 展 相 關 的 文 章 文 章 主 題 有 12 個 主 題 包 括 認 識 產 業 職 業 就 業 能 力 生 涯 發 展 管 理 領 導 辦 公 室 裡 人 際 關 係 教 育 學 習 就 業 趨 勢 投 資 創 業 職 場 禮 儀 求 職 技 巧 性 別 平 等, 提 供 職 場 上 面 面 俱 到 的 資 訊 2 有 關 產 業 職 業 相 關 的 好 文 連 結 會 同 時 對 應 的 Holland Code( 職 業 興 趣 碼 ) 對 應 UCAN 就 業 途 徑 介 紹 的 連 結 對 應 美 國 勞 工 部 O*NET 職 業 介 紹 的 連 結, 幫 助 讀 者 從 多 方 面 認 識 該 職 業 ( 見 2 )

16 第 六 節 大 鵬 網 活 動 會 議 報 名 專 網 內 容 介 紹 : 凡 大 鵬 網 計 畫 相 關 的 活 動 訊 息, 如 有 開 放 報 名, 欲 參 加 者 可 在 報 名 專 網 上 進 行 線 上 報 名 14

17 第七節 職涯百寶箱-職涯規劃 一 職涯 DIY 職涯DIY 單元的作者為國立中山大學政治經濟學系教授-劉孟奇老師 其 主要參考加拿大Waterloo大學的Career Development emanual 該手冊曾為專家 1 ) 評價其為最佳的線上職涯輔導手冊 大鵬網 職涯DIY 的目錄包括 (見 導言 說故事 探索職涯 RIASEC 是什麼 來玩 O*NET 決策 焦慮嗎 職涯決策 SMART 7. 建立生涯歷程檔案 8. 求職前的心理準備 9. 好工作機會常從人際網路而來 10.製作履歷表 11.從更寬廣的角度來看待第一份工作 12.職場元年求生手冊 二 職涯規劃工具 提供其他如大專校院就業職能診斷平台 (UCAN) 線上職涯規劃工具的連 2 ) 結 (見

18 第八節 職業博覽會 一 產業職業資料庫 第一個畫面的功能介紹 使用者可選擇以下方式 作為搜尋產業職業相關文章的的一步 1 大專校院就業職能診斷平台 (UCAN)的 16 個職涯類型 2 Holland Code 職業興趣碼

19 二 產 業 職 業 資 料 庫 內 容 介 紹 : 1 產 業 職 業 資 料 庫 收 錄 包 括 大 鵬 網 產 業 職 業 報 導 好 文 連 結 達 人 故 事 學 長 學 姊 念 研 究 所 文 章, 以 及 華 人 生 涯 網 ( 簡 稱 CCN)- 故 事 交 流 的 文 章, 提 供 多 面 向 認 識 職 業 的 資 訊 2 檢 索 結 果 以 表 格 型 式 呈 現 符 合 檢 索 條 件 的 文 章 連 結 以 及 該 文 章 對 應 CCN 的 中 大 職 群 - 中 職 群 - 職 業 名 稱 職 業 興 趣 碼 對 應 UCAN 的 就 業 途 徑 ( 連 結 開 啟 ) 對 應 CCN 的 職 業 介 紹 ( 連 結 開 啟 ) 對 應 O*NET 的 職 業 介 紹 ( 連 結 開 啟 ) 檢 索 功 能 介 紹 : 3 第 1 層 檢 索 : 提 供 3 種 檢 索 條 件 作 為 檢 索, 分 別 為 : 華 人 生 涯 網 的 大 職 群 + 中 職 群 UCAN 的 職 涯 類 型 就 業 途 徑 職 業 興 趣 碼 (Holland Code) 4 第 2 層 檢 索 : 進 一 步 依 據 該 文 章 在 大 鵬 網 的 架 構, 進 行 檢 索 如 產 業 職 業 報 導 達 人 故 事 學 長 學 姊 3 錯 誤

20 三 產 業 職 業 報 導 學 長 學 姊 達 人 故 事 內 容 介 紹 : 職 業 博 覽 會 包 括 3 個 主 題 的 文 章 : 產 業 職 業 報 導 學 長 學 姊 達 人 故 事, 其 全 部 內 容 皆 由 大 鵬 網 學 生 記 者 採 訪 而 來 18

21 四 產 業 職 業 報 導 內 容 介 紹 : 1 產 業 職 業 報 導 是 以 客 觀 的 角 度 採 訪 關 於 該 產 業 職 業 的 特 色 最 新 趨 勢 有 趣 資 訊 數 字 未 來 展 望 等 2 每 篇 文 章 上 方 皆 有 標 示 該 篇 報 導 對 應 的 Holland Code( 職 業 興 趣 碼 ) 對 應 UCAN 就 業 途 徑 介 紹 的 連 結 對 應 美 國 勞 工 部 O*NET 職 業 介 紹 的 連 結, 幫 助 讀 者 從 多 方 面 認 識 該 職 業 3 頁 面 的 右 方, 列 出 全 部 產 業 職 業 報 導 中, 數 則 的 最 新 文 章 4 頁 面 的 下 方, 列 出 全 部 產 業 職 業 報 導 中, 數 則 瀏 覽 頻 率 最 高 的 文 章

22 五 達 人 故 事 內 容 介 紹 : 達 人 故 事 是 採 訪 在 該 職 業 工 作 多 年 並 累 積 有 豐 富 的 經 驗, 透 過 受 採 訪 者 的 觀 點 藉 以 瞭 解 該 產 業 職 業 生 態 擔 任 該 職 務 的 人 應 具 備 的 能 力 工 作 上 必 須 面 對 的 問 題 等 1 每 篇 文 章 上 方 皆 有 標 示 該 篇 報 導 對 應 的 Holland Code( 職 業 興 趣 碼 ) 對 應 UCAN 就 業 途 徑 介 紹 的 連 結 對 應 美 國 勞 工 部 O*NET 職 業 介 紹 的 連 結, 幫 助 讀 者 從 多 方 面 認 識 該 職 業 2 頁 面 的 右 方, 列 出 全 部 達 人 故 事 中, 數 則 的 最 新 文 章 3 頁 面 的 下 方, 列 出 全 部 達 人 故 事 中, 數 則 瀏 覽 頻 率 最 高 的 文 章

23 六 職 業 博 覽 會 - 學 長 學 姊 內 容 介 紹 : 1 學 長 學 姊 是 採 訪 從 學 校 畢 業 5 年 內 的 校 友, 分 享 他 / 她 從 校 園 踏 入 職 場 的 學 職 轉 換 歷 程 的 經 驗, 遭 遇 哪 些 瓶 頸? 如 何 過 渡 並 向 前 邁 進? 2 每 篇 文 章 上 方 皆 有 標 示 該 篇 報 導 對 應 的 Holland Code( 職 業 興 趣 碼 ) 對 應 UCAN 就 業 途 徑 介 紹 的 連 結 對 應 美 國 勞 工 部 O*NET 職 業 介 紹 的 連 結, 幫 助 讀 者 從 多 方 面 認 識 該 職 業 3 全 部 學 長 學 姊 故 事 : 頁 面 的 右 方, 列 出 全 部 學 長 學 姊 中, 數 則 的 最 新 文 章 4 學 長 學 姊 最 多 瀏 覽 : 頁 面 的 下 方, 列 出 全 部 學 長 學 姊 中, 數 則 瀏 覽 頻 率 最 高 的 文 章

24 第 九 節 進 修 學 習 - 證 照 百 科 內 容 介 紹 : 1 證 照 百 科 是 對 於 有 些 要 求 必 須 先 取 得 證 照 方 能 執 業 的 工 作 ( 如 律 師 醫 師 會 計 師 等 ), 透 過 採 訪 記 錄 成 功 者 獲 取 該 證 照 的 寶 貴 經 驗, 幫 助 其 他 人 也 能 順 利 考 取 2 每 篇 文 章 上 方 皆 有 標 示 該 篇 報 導 對 應 的 Holland Code( 職 業 興 趣 碼 ) 對 應 UCAN 就 業 途 徑 介 紹 的 連 結 對 應 美 國 勞 工 部 O*NET 職 業 介 紹 的 連 結, 幫 助 讀 者 從 多 方 面 認 識 該 職 業 3 全 部 證 照 百 科 報 導 頁 面 的 右 方, 列 出 全 部 證 照 百 科 中, 數 則 的 最 新 文 章

25 第 十 節 教 師 交 流 平 台 內 容 介 紹 : 1. 教 師 交 流 平 台 是 一 個 提 供 使 用 者 與 教 材 設 計 者 以 及 其 他 學 校 教 師 交 流 職 涯 課 程 的 線 上 平 台, 其 資 訊 主 有 2 大 區 塊 : 1 最 新 消 息 : 最 新 消 息 區 提 供 交 流 平 台 最 新 動 態 的 資 訊 以 及 最 熱 門 討 論 的 主 題 2 主 題 論 壇 區 : 教 師 交 流 平 台 的 討 論 主 題 有 6 大 主 題, 包 括 大 鵬 網 計 畫 夥 伴 學 校 - 方 案 說 明 會 文 件 整 體 課 程 自 我 探 索 ( 含 生 涯 理 念 風 格 ) 職 涯 探 索 學 涯 發 展 學 職 轉 換 生 涯 管 理 ( 原 : 生 涯 籌 畫 )/ 含 回 顧 展 望 華 人 生 涯 網 (CCN) 論 壇 生 涯 就 業 協 助 系 統 (CVHS) 論 壇 大 鵬 網 職 涯 發 展 平 臺 論 壇, 各 主 題 論 壇 的 版 主 皆 為 教 材 設 計 者 所 擔 任, 不 僅 提 供 使 用 者 與 各 教 材 設 計 者 直 接 交 流 的 管 道, 同 時 也 放 置 開 設 生 涯 職 涯 相 關 課 程 各 主 題 的 教 材 教 案, 提 供 老 師 下 載 作 為 教 學 資 源 之 用 功 能 說 明 : 1. 使 用 者 須 先 登 入 後 才 能 觀 看 交 流 平 台 的 內 容, 教 師 參 加 種 子 教 師 培 訓 工 作 坊 後, 即 可 由 系 統 管 理 人 員 建 置 會 員 登 入 帳 號 帳 號 為 使 用 者 提 供 的 電 子 郵 件, 預 設 密 碼 為 電 子 郵 前 的 字 串 建 議 會 員 於 登 入 後 前 往 會 員 中 心 修 改 預 設 密 碼, 以 維 護 帳 戶 安 全 2. 若 論 壇 有 新 發 佈 主 題 發 表 的 主 題, 系 統 會 以 電 子 郵 件 通 知 論 壇 版 主 以 及 全 部 的 會 員, 讓 版 主 與 會 員 能 隨 時 知 道 交 流 平 台 的 動 態 ; 若 主 題 發 布 者 的 訊 息 獲 得 提 問 或 回 應, 系 統 也 會 以 電 子 郵 件 通 知 該 主 題 的 發 佈 者 3. 各 梯 次 參 與 培 訓 的 種 子 教 師 為 交 流 平 台 的 當 然 會 員, 種 子 教 師 們 可 以 透 過 這 個 平 台 與 其 他 老 師 互 動 其 在 生 涯 職 涯 課 程 的 教 學 經 驗 教 材 的 使 用 經 驗

26 第 三 章 華 人 生 涯 網 (CNN) 兼 融 理 性 與 直 觀 之 生 涯 資 訊 與 輔 導 系 統 整 體 服 務 手 冊 生 涯 中 心 主 任 諮 詢 委 員 諮 詢 委 員 專 案 助 理 專 案 助 理 編 輯 助 理 : 劉 淑 慧 : 王 智 弘 : 鄧 志 平 : 周 濂 皓 : 黃 郁 曉 : 李 意 婕 華 人 生 涯 網 國 立 彰 化 師 範 大 學 華 人 生 涯 研 究 中 心 版 權 所 有 授 權 翻 印 2014 年 11 月 30 日 24

27 序 天 上, 地 下, 人 在 其 中 理 性 掌 控, 直 觀 超 越, 生 命 在 其 中 活 在 世 間, 活 出 天 道 華 人 生 涯 研 究 中 心, 開 山 整 地, 呼 朋 引 伴 有 人 來 散 心, 有 人 來 栽 種 有 人 來 溯 溪, 有 人 來 搭 橋 有 人 來 攀 岩, 有 人 來 開 路 有 人 來 遊 樂, 有 人 來 居 住 這 山 就 活 了 在 你 心 目 中, 屬 於 你 的 生 涯 發 展, 是 什 麼 樣? 屬 於 天 地 的 生 命 開 展, 是 什 麼 樣? 請 你 來 這 兒, 活 成 你 想 要 的 樣 子, 創 造 你 想 要 的 世 界 地 勢 坤, 厚 德 載 物 群 龍 無 首, 吉 華 人 生 涯 網, 作 為 一 片 山 野, 成 就 眾 人 和 天 地 25

28 第 一 節 華 人 生 涯 研 究 中 心 簡 介 一 華 人 生 涯 研 究 中 心 的 設 立 宗 旨 國 立 彰 化 師 範 大 學 華 人 生 涯 研 究 中 心 以 發 展 本 土 生 涯 輔 導 與 發 展 理 論 與 實 務 作 為 終 極 目 標, 期 望 成 為 一 個 場 域, 讓 生 涯 探 索 者 獲 得 自 助 資 源 讓 生 涯 實 務 工 作 者 獲 得 助 人 資 源, 讓 學 術 工 作 者 獲 得 研 究 資 產 和 實 踐 田 野, 共 同 成 就 一 個 更 貼 近 生 命 本 質 和 價 值 的 生 涯 專 業 101 年 成 立 迄 今, 致 力 於 研 究 發 展 支 援 國 中 至 大 專 校 院 學 生 的 生 涯 資 訊 與 輔 導 系 統 以 及 生 涯 發 展 教 材, 提 供 生 涯 實 務 工 作 者 全 面 性 的 系 統 資 訊 支 援 課 程 教 材 交 流 以 及 生 涯 議 題 諮 詢 等, 為 學 生 建 立 完 整 的 生 涯 發 展 環 境 資 訊 及 自 我 探 索 工 具 中 心 的 長 程 發 展 願 景 呈 現 如 下 圖 華 人 生 涯 研 究 中 心 服 務 項 目 與 願 景 26

29 二 華 人 生 涯 中 心 的 生 涯 理 念 1. 生 涯 是 探 尋 生 命 意 義 的 旅 程 我 是 誰? 我 現 在 在 哪 裡? 我 想 去 哪 裡? 我 需 要 具 備 什 麼 才 能 去 那 裡? 我 要 如 何 去 那 裡? 這 些, 是 我 們 需 要 用 一 輩 子 來 學 習 的 人 生 大 問 有 人 說 生 涯 是 選 擇 自 己 適 合 的 職 業, 有 人 說 除 了 工 作 之 外, 生 涯 也 是 選 擇 生 活 角 色 實 現 自 我 的 過 程 華 人 生 涯 中 心 說, 生 涯 是 面 對 生 命 限 制 變 動 挑 戰, 在 不 確 定 性 中 活 出 意 義 的 歷 程 每 個 人 都 是 追 尋 生 命 意 義 之 旅 的 規 劃 與 實 踐 者, 在 每 個 當 下, 用 自 己 掌 握 的 資 訊 和 擁 有 的 體 驗 去 與 周 遭 人 事 物 打 交 道 沒 有 現 成 的 答 案, 只 能 持 續 探 問 : 這 真 的 是 我 嗎? 我 真 的 喜 歡 待 在 這 裡 嗎? 我 真 的 想 去 那 裡 嗎? 我 真 的 有 本 事 去 那 裡 嗎? 我 真 的 走 在 想 走 的 路 上 嗎? 2. 抉 擇 的 自 由 與 伴 隨 而 來 的 責 任, 讓 生 命 在 變 動 中 活 出 意 義 人 活 在 天 地 之 間 每 個 人 都 是 獨 立 的 存 在, 需 要 探 尋 自 己 和 其 他 生 命 的 意 義, 也 需 要 承 擔 生 命 的 責 任 生 活 在 世 間 的 我 們, 持 續 不 斷 的 思 索 人 生 大 問, 也 在 實 踐 生 涯 的 經 驗 中, 追 求 自 己 所 選 擇 的 意 義 與 價 值 不 論 我 們 的 行 動 自 由 受 到 外 在 環 境 多 大 的 限 制, 我 們 終 究 需 要 承 擔 起 自 己 的 抉 擇 自 由 與 責 任 選 擇 自 己 如 何 在 面 對 限 制 中 創 造 自 己 的 生 命 價 值, 活 出 真 實 的 自 我 二 十 世 紀 以 來, 全 球 化 的 浪 潮 加 速 世 界 資 源 的 流 動, 影 響 的 不 只 是 資 本 市 場 的 變 遷, 還 有 產 業 的 多 元 化 和 人 才 需 求 的 轉 變, 在 在 對 置 身 其 中 的 個 人 造 成 衝 擊 在 這 樣 的 生 命 變 動 中, 有 酸 有 甜 有 苦 有 辣, 還 有 寶 貴 的 經 驗 和 智 慧 27

30 3. 融 合 東 西 方 智 慧 的 生 涯 之 道 : 頂 天 立 地 陰 陽 相 生 相 成 面 對 處 境 中 的 限 制 與 挑 戰, 有 些 人 選 擇 理 性 分 析 客 觀 資 訊 仔 細 籌 劃 行 動 步 驟, 期 待 穩 定 的 生 涯 發 展 模 式 ; 有 些 人 則 選 擇 欣 賞 變 動 和 驚 喜, 憑 藉 直 觀 洞 察 和 經 驗 感 受 走 著 瞧, 期 待 豐 富 多 元 的 生 涯 發 展 模 式 精 挑 掌 控 或 悅 納 變 通 兩 種 生 涯 籌 劃 風 格 並 沒 有 好 壞 之 分 事 實 上, 兩 者 各 有 所 長 也 都 過 猶 不 及 精 挑 掌 控 讓 人 集 中 焦 點 完 成 事 情, 因 而 得 以 安 穩 前 進, 這 是 西 方 崇 尚 理 性 線 性 思 考 之 道 悅 納 變 通 讓 人 拓 展 視 野 創 造 體 驗, 因 而 得 以 享 受 變 化, 這 是 東 方 崇 尚 自 然 圓 形 思 考 之 道 沒 有 安 穩, 仿 若 斷 線 風 箏, 過 於 漂 泊 ; 沒 有 享 變, 仿 若 照 譜 排 演, 過 於 僵 化 一 開 一 合, 圓 融 消 長, 正 是 易 經 傳 承 的 陰 陽 相 生 相 成 之 道 享 變 安 穩, 表 面 上 處 理 的 是 讀 什 麼 學 校 做 什 麼 工 作 買 什 麼 車 子 住 什 麼 房 子 這 些 世 間 生 活 議 題 但, 重 要 的 不 只 是 怎 麼 處 理, 還 有 為 何 如 此 處 理 西 方 個 人 主 義 鼓 勵 自 我 實 現, 關 心 的 是 個 人 發 揮 自 己 的 潛 能 特 色, 做 自 己 想 做 的 事, 東 方 文 化 更 鼓 勵 的 是 效 法 天 地 修 心 養 性 內 聖 外 王 處 於 東 西 文 化 激 盪 的 台 灣 社 會, 我 們 擁 有 寶 貴 機 緣, 可 以 學 習 理 性 與 直 觀 並 用, 頂 天 立 地 活 出 生 涯 夢 想 生 命 意 義 4. 歸 返 生 命 原 鄉 的 旅 程 籌 劃 在 追 尋 生 命 意 義 的 旅 程 中, 其 實 就 只 是 需 要 : 看 清 自 己 現 在 在 哪 裡 ( 定 位 ), 想 清 未 來 要 往 哪 裡 去 ( 定 向 生 涯 願 景 ), 實 際 從 這 裡 去 到 那 裡 ( 定 調 籌 劃 策 略 ) 希 望, 二 十 歲 時 的 生 涯 願 景 和 籌 劃 策 略, 跟 十 二 歲 時 有 所 不 同, 因 為 二 十 歲 要 有 十 二 歲 所 沒 有 的 智 慧 三 十 歲 還 要 不 一 樣, 四 十 歲 繼 續 不 一 樣, 因 為 活 著 就 要 不 斷 往 前 超 越 原 來 的 自 己, 在 不 斷 移 動 中 找 回 不 變 的 自 己 華 人 生 涯 研 究 中 心 採 用 下 表 的 生 涯 發 展 內 涵, 發 展 出 華 人 生 涯 網 和 生 涯 發 展 教 材, 提 供 給 眾 人 作 為 資 源 這, 是 個 起 點, 希 望, 五 年 後 大 家 一 起 來 把 它 變 成 不 一 樣 的 更 貼 近 在 地 生 涯 現 象 的 更 具 有 生 命 力 的 生 涯 輔 助 工 具, 並 且 長 出 屬 於 台 灣 也 屬 於 華 人 屬 於 人 類 的 生 涯 理 論 與 實 務 焦 點 定 位 -Here 定 調 -Go 定 向 -There What: 目 前 狀 態 How: 籌 劃 策 略 Why: 生 涯 願 景 生 涯 議 題 我 是 誰? 我 現 在 在 哪 裡? 我 要 如 何 去 那 裡? 我 想 去 哪 裡? 我 需 要 具 備 什 麼 才 能 去 那 裡? 28

31 教 材 主 題 評 量 內 容 生 涯 理 念 自 我 探 索 現 況 分 析 生 涯 籌 畫 環 境 探 索 實 際 可 行 + 共 同 接 受 + 積 開 展 風 抉 擇 狀 生 涯 開 想 要 : 熱 極 準 備 + 格 + 開 展 興 趣 + 價 值 觀 態 展 情 成 功 信 力 心 + 喜 歡 決 定 勝 任 要 學 涯 信 圓 滿 生 求 + 認 同 學 職 涯 能 要 : 才 能 力 / 性 向 + 知 念 + 職 涯 涯 價 值 + 滿 信 念 幹 識 + 技 能 信 念 意 生 活 華 人 生 涯 中 心 的 生 涯 發 展 內 涵 架 構 29

32 第 二 節 華 人 生 涯 網 (CCN) 簡 介 一 華 人 生 涯 網 內 涵 架 構 1. 華 人 生 涯 網 內 涵 架 構 樹 狀 圖 華 人 生 涯 網 (CCN) 是 根 據 存 在 生 涯 取 向 和 易 經 生 涯 模 式 所 建 置 的 兼 融 理 性 和 直 觀 的 生 涯 資 訊 與 輔 導 系 統, 針 對 全 國 高 中 生 大 專 生 以 及 相 關 領 域 工 作 者 的 需 求 提 供 服 務 整 體 架 構 包 含 五 大 專 區 : 路 徑 探 索 故 事 交 流 自 我 探 索 團 體 施 測 管 理 和 專 業 交 流, 期 待 能 提 供 使 用 者 多 元 資 訊 及 輔 導 方 式 CCN 整 體 模 組 架 構 圖 30

33 2. 華 人 生 涯 網 之 四 大 專 區 針 對 生 涯 探 索 者 的 需 求, 華 人 生 涯 網 CCN 建 置 了 四 個 專 區 : 路 徑 探 索 自 我 探 索 與 故 事 交 流, 其 中, 自 我 探 索 中 又 分 為 較 為 理 性 的 量 化 評 量 與 偏 向 直 觀 的 質 性 探 索 路 徑 探 索 量 化 評 量 質 性 探 索 與 故 事 交 流 以 下 將 分 別 介 紹 各 個 專 區 的 內 涵 與 功 能 自 我 體 驗 反 思 歸 納 自 我 洞 察 自 我 解 析 數 字 質 性 探 索 量 化 評 量 直 觀 體 驗 主 觀 建 構 經 驗 頂 天 立 地 故 事 交 流 路 徑 探 索 經 驗 述 說 理 性 思 辨 直 觀 洞 察 事 實 描 述 環 境 資 訊 客 觀 規 劃 理 性 解 析 華 人 生 涯 網 內 涵 與 功 能 架 構 31

34 二 網 站 設 計 特 色 路 徑 探 索 實 用 性 周 延 性 具 體 性 統 整 性 路 徑 探 索 專 區 網 羅 各 個 層 面 的 資 訊 : 1. 結 合 台 灣 大 學 考 試 中 心 勞 動 部 等 單 位, 以 及 美 國 勞 動 部 O*net 系 統, 建 構 豐 厚 的 學 職 涯 資 料, 協 助 釐 清 理 想 職 業 特 徵 及 工 作 任 務 發 掘 與 自 己 所 學 相 近 的 競 爭 學 系 2. 以 具 體 數 據 詳 實 文 字, 提 供 最 符 合 個 人 需 要 的 資 訊 自 我 探 索 專 區 提 供 質 性 及 量 化 兩 大 類 評 量 工 具 : 1. 量 化 評 量 分 別 包 含 與 生 涯 發 展 方 向 及 與 生 涯 發 展 方 法 相 關 的 主 題, 這 些 線 上 測 驗 還 串 連 了 詳 實 的 職 業 和 學 系 資 訊 2. 質 化 評 量 以 線 上 互 動 展 開 探 索 活 動, 運 用 直 觀 挑 選 與 敘 說, 整 理 自 身 經 驗 與 當 下 感 受, 在 體 驗 中 反 思 與 創 造 量 化 評 量 報 告 以 圖 表 及 數 據 清 楚 呈 現 : 1. 根 據 客 觀 資 訊 評 量 結 果, 透 過 各 種 對 照 折 線 圖, 比 對 能 要 與 想 要 間 的 差 距, 歸 納 生 涯 願 景, 並 建 立 籌 劃 策 略 2. 以 個 人 探 索 札 記 做 導 引, 快 速 知 道 自 己 與 團 體 的 差 異, 藉 以 釐 清 自 己 的 定 位 發 現 自 己 的 長 處 找 到 未 來 的 方 向 1. 串 連 生 涯 發 展 三 大 環 節 : 自 我 環 境 與 經 驗 2. 藉 由 心 理 測 驗 學 系 與 職 業 客 觀 事 實 資 訊 學 習 與 工 作 經 驗 分 享, 從 認 識 自 己 認 識 環 境 到 吸 收 經 驗, 進 而 掌 握 每 個 環 節 創 造 個 人 獨 特 的 發 展 機 會 深 入 性 根 據 紮 實 的 生 涯 理 論 與 研 究 發 現, 設 計 搭 配 心 理 測 驗 的 個 人 探 索 札 記 可 獨 立 使 用 的 質 性 活 動 完 整 的 生 涯 發 展 教 材, 從 激 發 生 涯 動 機 釐 清 生 涯 理 念 開 始, 發 展 志 趣 熱 情 才 幹 資 產 籌 劃 能 力, 全 面 提 升 學 涯 職 涯 與 生 涯 之 品 質 32

35 第 三 節 路 徑 探 索 系 統 功 能 篇 ~ 攤 開 生 涯 地 圖, 找 自 己 的 路! 這 是 一 張 豐 富 的 地 圖, 讓 探 索 者 在 生 涯 旅 途 中 找 尋 方 向 時, 能 掌 握 各 種 學 類 和 職 業 的 資 訊 探 索 適 合 自 己 生 涯 發 展 的 路 徑! 路 提 供 學 類 及 職 業 的 文 字 與 數 字 資 料 徑 瞭 解 學 系 學 類 簡 介 代 表 性 學 系 學 類 特 徵 畢 業 生 從 事 的 職 業 探 瞭 解 職 業 職 業 簡 介 主 要 任 務 職 業 特 徵 養 成 單 位 索 搜 尋 方 式 名 稱 搜 尋 條 件 篩 選 契 合 性 篩 選 跨 系 統 對 應 職 業 或 學 系 地 圖 路 徑 探 索 主 題 與 內 容 簡 介 路 徑 探 索 專 區 提 供 豐 富 的 學 類 及 職 業 資 料, 詳 細 的 描 述 各 種 學 類 或 職 業 內 涵 和 特 徵, 讓 生 涯 探 索 者 瞭 解 現 實 資 訊, 或 者 探 索 更 多 生 涯 發 展 方 向 一 瞭 解 學 系 功 能 ( 華 人 生 涯 網 路 徑 探 索 瞭 解 學 系 學 類 清 單 選 取 學 群 檢 視 個 別 學 類 ) 悠 游 於 四 大 領 域 18 學 群 之 學 類 特 徵 等 豐 富 資 訊 直 接 連 結 各 學 類 之 相 關 學 校 學 系 網 站 由 個 人 特 質 與 學 系 特 徵 之 比 對 看 出 潛 能 與 發 展 可 能 性 了 解 畢 業 生 於 畢 業 後 所 從 事 之 職 業 領 域 頁 面 一 開 始 顯 現 的 標 靶 將 人 文 法 商 理 工 生 醫 四 大 領 域 分 為 18 項 學 群, 生 涯 探 索 者 可 以 點 選 自 己 感 興 趣 的 學 群 進 入 學 類 清 單, 檢 視 該 學 類 的 內 容 1. 學 類 簡 介 首 頁 簡 潔 的 呈 現 該 學 類 的 內 容, 讓 生 涯 探 索 者 可 以 一 目 瞭 然 自 己 有 哪 些 可 以 深 入 探 索 的 部 分, 收 藏 資 料 鈕 能 將 自 己 感 興 趣 的 資 料 放 到 自 己 的 個 人 資 料 庫 中 儲 存, 方 便 日 後 的 查 詢, 也 能 和 自 己 其 他 有 興 趣 的 職 業 比 較 相 關 學 群 精 選 交 流 則 連 結 到 CCN 故 事 交 流 系 統, 透 過 其 他 經 驗 者 在 該 學 系 學 習 資 訊 分 享, 生 涯 探 索 者 能 得 到 有 興 趣 科 系 的 實 務 情 報 2. 代 表 性 學 系 協 助 生 涯 探 索 者 瀏 覽 自 己 想 要 發 展 的 領 域 當 中, 國 內 有 什 麼 相 關 系 所, 並 提 供 各 大 專 校 院 系 所 的 網 站 連 結, 方 便 使 用 者 查 詢 不 同 學 校 的 特 色 與 優 勢 此 功 能 雖 是 提 供 大 專 科 系 領 域 的 查 詢, 但 適 用 的 使 用 者 不 僅 包 含 將 升 大 專 的 高 中 職 學 生, 同 時 也 包 括 大 專 在 學 生 應 屆 畢 業 生 研 究 生 等 33

36 3. 學 類 特 徵 提 供 學 類 的 能 力 技 能 知 識 等 能 要 特 徵, 興 趣 工 作 價 值 觀 工 作 風 格 等 想 要 特 徵, 以 及 工 作 活 動 及 工 作 環 境 等 環 境 特 徵, 協 助 生 涯 探 索 者 在 形 成 生 涯 願 景 的 過 程 中 做 周 延 的 綜 合 考 量 以 上 這 些 特 徵 都 以 具 體 數 據 呈 現, 讓 生 涯 探 索 者 具 體 了 解 該 學 類 的 真 實 樣 貌, 打 破 主 觀 的 刻 板 印 象 例 如, 以 知 識 領 域 為 例, 心 理 學 系 所 需 的 教 育 訓 練 跟 心 理 學 一 樣 多, 美 術 學 類 也 相 當 需 要 個 人 與 顧 客 服 務 生 涯 探 索 者 還 能 在 此 匯 入 個 人 的 生 涯 測 驗 結 果, 形 成 下 面 這 樣 的 對 照 折 線 圖, 可 以 細 緻 地 剖 析 自 己 與 該 學 類 到 底 哪 裡 契 合 哪 裡 不 同 個 人 高 於 該 學 類 的 部 分 是 個 人 優 勢 所 在, 因 為 該 學 類 其 他 師 生 普 遍 缺 乏, 若 能 善 加 發 揮, 正 可 形 成 個 人 特 色 ; 相 反 地, 低 於 系 所 的 部 分 則 是 系 所 資 源, 因 為 這 是 該 學 類 多 數 師 生 與 課 程 的 強 項, 在 此 必 可 獲 得 許 多 學 習 資 源 個 人 優 勢 志 同 道 合 系 所 資 源 個 人 與 學 類 對 照 分 析 以 藝 術 與 設 計 學 類 的 興 趣 為 例 34

37 4. 畢 業 生 從 事 的 職 業 使 用 美 國 勞 工 部 O*NET 資 料 庫 所 提 供 該 學 系 畢 業 生 畢 業 後 所 從 事 的 職 業 領 域, 以 及 增 補 臺 灣 本 地 的 職 業 資 訊 在 學 類 簡 介 首 頁 除 了 呈 現 畢 業 生 常 從 事 職 業 的 前 三 高 興 趣 類 型, 還 進 一 步 時 整 理 出 常 從 事 職 業 的 六 型 偏 向, 以 幫 助 任 一 興 趣 類 型 的 生 涯 探 索 者 都 可 以 在 這 個 學 類 找 出 發 揮 之 處! 下 圖 以 建 築 學 類 為 例 做 說 明 與 物 有 關 建 築 木 匠 非 破 壞 檢 測 員 資 料 建 設 檢 查 員 R 實 用 型 C 事 務 型 I 研 究 型 A 藝 術 型 室 內 設 計 師 創 意 E 企 業 型 S 社 會 型 組 裝 人 員 團 隊 大 學 / 專 建 築 教 師 與 人 有 關 興 趣 六 型 與 職 業 以 建 築 學 類 為 例 35

38 二 瞭 解 職 業 功 能 ( 華 人 生 涯 網 路 徑 探 索 職 業 類 型 職 群 職 業 清 單 檢 視 個 別 職 業 ) 認 識 22 種 職 群 921 個 職 業 全 面 性 釐 清 職 業 的 主 要 工 作 任 務 以 折 線 圖 清 楚 比 對 職 業 特 徵 與 自 身 的 契 合 程 度 連 結 到 各 個 職 業 的 養 成 學 校 系 所 1. 職 業 簡 介 描 述 該 項 職 業 的 工 作 概 要, 讓 生 涯 探 索 者 可 以 快 速 認 識 此 項 職 業 : 跨 系 統 對 應 - 提 供 該 職 業 對 應 名 稱 就 業 指 南 與 職 業 分 類 等 資 訊, 並 能 連 結 國 內 外 職 業 資 訊 系 統, 例 如 : 美 國 勞 工 部 的 O*NET 資 料 庫 UCAN 大 專 校 院 就 業 職 能 平 台 大 鵬 網 產 業 職 業 資 料 庫, 使 生 涯 探 索 者 獲 取 職 業 不 同 面 向 的 相 關 資 訊 職 業 特 徵 - 清 楚 羅 列 探 索 職 業 排 名 前 三 的 職 業 特 徵, 方 便 生 涯 探 索 者 與 自 己 的 想 法 或 瞭 解 進 行 比 對 職 業 精 選 故 事 - 有 各 行 各 業 經 驗 者 的 故 事 分 享, 從 這 裡 生 涯 探 索 者 可 以 連 結 到 故 事 交 流 版 面, 閱 覽 他 人 的 生 命 經 歷 2. 主 要 任 務 根 據 O*NET 資 訊 系 統 的 職 業 專 家 所 做 的 工 作 分 析, 說 明 從 事 這 個 職 業 的 人, 大 多 做 些 什 麼, 也 就 是 這 項 職 業 的 工 作 內 容 讓 生 涯 探 索 者 具 體 了 解 該 職 業 的 真 實 樣 貌, 打 破 主 觀 的 刻 板 印 象 例 如 : 時 裝 設 計 師 不 只 要 設 計 服 裝, 也 要 與 客 戶 或 銷 售 人 員 討 論 設 計 理 念 製 造 工 程 師 不 只 要 設 計 製 程, 也 要 訓 練 與 監 督 生 產 人 員 學 校 諮 商 師 不 只 要 處 理 學 生 的 心 理 問 題 危 機 事 件, 還 要 保 持 學 生 記 錄 的 正 確 與 完 整 3. 職 業 特 徵 類 似 瞭 解 學 系 - 學 系 特 徵 的 功 能, 除 了 能 瞭 解 該 職 業 的 職 業 內 涵, 還 能 參 考 O*NET 的 具 體 明 確 數 據 資 料 和 職 業 資 訊, 使 用 者 能 得 知 各 項 職 業 內 涵 在 大 環 境 中 的 實 際 要 求, 同 時 也 能 匯 入 個 人 資 料, 和 現 實 層 面 的 資 訊 做 比 較, 看 看 自 己 有 哪 些 契 合 的 部 分 可 以 發 光 發 熱 的 特 色, 或 者 有 哪 些 需 要 再 努 力 補 足 的 缺 口 36

39 職 業 特 徵 以 執 行 長 為 例 4. 養 成 單 位 生 涯 探 索 者 可 以 查 詢 有 哪 些 學 校 系 所 可 以 培 養 這 個 職 業 所 需 人 才, 以 便 規 劃 進 修, 準 備 進 入 自 己 有 興 趣 的 職 業 37

40 三 資 料 查 詢 功 能 ( 華 人 生 涯 網 路 徑 探 索 ) 以 關 鍵 字 搜 尋 學 類 學 系 分 別 用 八 種 職 業 學 類 特 徵 進 行 客 觀 的 條 件 及 契 合 性 篩 選 可 選 擇 自 行 擬 定 創 造 篩 選 分 數 或 匯 入 測 驗 分 數 以 跨 系 統 的 職 業 類 型 編 碼 搜 尋 對 應 本 網 站 中 相 關 職 業 學 系 資 料 除 了 透 過 瞭 解 學 系 瞭 解 職 業 的 標 靶 按 分 類 搜 尋,CCN 系 統 也 提 供 其 他 搜 尋 方 式 而 當 我 們 不 清 楚 有 興 趣 的 領 域 可 以 讀 哪 些 學 系 或 往 哪 些 職 業 發 展 時, 條 件 搜 尋 能 提 供 不 一 樣 的 探 索 方 向 : 1. 名 稱 搜 尋 搜 尋 範 圍 : 有 學 類 + 職 業 搜 尋 學 類 搜 尋 與 職 業 搜 尋 三 種 類 型 搜 尋 工 具 : 有 標 題 搜 尋 全 文 搜 尋 兩 種 方 法 若 選 擇 標 題 搜 尋 探 索 者 輸 入 想 要 查 詢 的 關 鍵 字 後, 便 會 出 現 有 該 關 鍵 字 的 學 類 或 職 業, 就 像 是 使 用 google 瀏 覽 器 的 搜 尋 方 式, 我 們 能 藉 由 單 個 或 多 個 關 鍵 字 的 查 詢, 從 學 類 或 職 業 中, 找 到 可 能 的 結 果 Step 1: 設 定 搜 尋 範 圍 Step 2: 設 定 搜 尋 工 具 Step 3: 進 行 搜 尋 例 如 : 想 要 找 餐 飲 相 關 的 科 系, 但 並 沒 有 以 此 為 名 的 學 類, 如 果 換 成 全 文 搜 尋, 則 可 以 找 到 餐 旅 管 理 觀 光 事 業 等 學 類 知 道 自 己 想 往 生 物 領 域 發 展, 同 時 又 想 要 符 合 企 業 類 型 的 興 趣, 於 是 可 以 輸 入 : 生 物 + 商 業, 而 發 現 產 出 的 結 果 除 了 生 物 領 域 的 學 系 職 業 外, 還 有 企 業 管 理 企 業 營 運 等 類 別, 而 使 用 者 可 以 結 合 產 生 出 的 學 職 質 類 別, 例 如 : 組 合 成 生 物 事 業 管 理 的 新 領 域, 因 而 找 到 不 一 樣 的 發 展 方 向 38

41 2. 條 件 篩 選 運 用 O*NET 職 業 資 料 庫 提 供 的 八 種 學 類 或 職 業 特 徵, 提 供 跨 特 徵 跨 向 度 的 篩 選 方 式 使 用 者 自 行 挑 選 一 至 多 項 學 類 或 職 業 特 徵 輸 入 個 人 想 要 的 篩 選 條 件, 篩 出 相 契 合 的 學 類 或 職 業 華 華 未 來 想 朝 化 學 領 域 升 學, 他 喜 歡 批 判 性 思 考 的 學 習 方 式, 只 是 偏 向 實 際 型 的 他, 較 喜 歡 動 手 操 作, 對 於 自 己 不 熟 悉 科 學 理 論, 他 想 知 道 自 己 能 夠 往 哪 方 面 發 展? 條 件 篩 選 運 用 方 式 : 學 系 / 職 業 特 徵 項 目 評 量 向 度 比 較 法 比 較 數 值 知 識 化 學 重 要 性 < 4 技 能 批 判 性 思 考 重 要 性 > 3 技 能 運 用 科 學 方 法 強 度 > 4 興 趣 實 際 型 要 求 水 準 < 4 產 生 出 的 相 符 學 類 食 品 生 技 農 業 生 醫 / 醫 學 工 程 3. 契 合 性 篩 選 從 八 種 學 類 或 職 業 特 徵 選 擇 一 類, 帶 入 在 華 人 生 涯 網 做 的 測 驗 結 果, 或 任 何 其 他 相 關 測 驗 的 結 果 作 為 篩 選 條 件, 篩 選 出 自 己 想 要 展 現 或 追 求 的 學 類 或 職 業 仁 仁 希 望 未 來 從 事 藝 術 媒 體 職 業, 而 他 的 工 作 風 格 是 在 工 作 上 能 運 用 自 己 的 領 導 能 力, 並 和 一 群 人 共 識 的 社 會 取 向, 但 同 時 又 想 保 有 自 己 的 獨 立 性, 他 擁 有 開 放 面 對 變 化 和 挑 戰 的 彈 性, 因 此 希 望 將 來 的 工 作 能 有 挑 戰 性 的 目 標, 帶 給 自 己 成 就 感 和 努 力 的 方 向 契 合 性 篩 選 運 用 方 式 : 項 目 領 導 能 力 社 會 取 向 彈 性 獨 立 性 成 就 數 值 產 生 出 的 相 符 職 業 編 舞 家 音 樂 總 監 4. 跨 系 統 對 應 運 用 到 O*NET 代 碼, 協 助 跨 生 涯 資 訊 系 統 的 使 用 者 快 速 找 到 CCN 中 的 對 應 資 料 39

42 第 四 節 自 我 探 索 系 統 功 能 篇 ~ 開 啟 生 涯 GPS, 找 自 己 的 定 位! 這 是 一 台 生 涯 GPS, 讓 探 索 生 涯 的 旅 人, 為 自 己 定 調 定 位 時, 能 清 楚 知 道 自 己 在 生 涯 選 擇 上 的 方 式 與 信 念 以 及 自 身 的 興 趣 與 能 力! 自 我 探 索 提 供 個 人 生 涯 特 質 評 量 與 輔 助 個 人 統 整 探 索 資 訊 量 化 評 量 What 興 趣 技 能 能 力 知 識 工 作 價 值 工 作 風 格 工 作 活 動 How 學 習 信 念 生 涯 發 展 風 格 生 涯 開 展 能 力 圓 滿 生 涯 質 性 探 索 職 業 組 合 卡 生 涯 空 間 建 構 說 心 故 事 自 我 探 索 主 題 與 內 容 簡 介 自 我 探 索 專 區 協 助 生 涯 探 索 者 瞭 解 自 己 具 備 何 種 生 涯 特 質 想 要 什 麼 樣 的 生 涯 發 展 自 我 探 索 專 區 不 只 提 供 理 性 評 估 的 量 表 測 驗, 還 有 直 觀 體 驗 的 遊 戲 活 動, 協 助 生 涯 探 索 者 覺 察 與 統 整 過 去 經 驗 現 在 感 受 及 未 來 想 像, 以 形 成 自 己 的 生 涯 願 景 和 籌 劃 策 略 一 量 化 評 量 專 區 ( 華 人 生 涯 網 自 我 探 索 量 化 評 量 測 驗 結 果 解 釋 ) 生 涯 的 七 種 What 類 型 量 表 以 及 四 種 How 類 型 量 表 供 多 元 選 擇 線 上 測 驗 立 即 提 供 測 驗 說 明 及 結 果 測 驗 結 果 的 各 類 圖 表 清 楚 展 示 個 人 的 優 勢 潛 能 與 不 足 1. 華 人 生 涯 網 心 理 測 驗 清 單 ( 心 理 測 驗 清 單 如 附 錄 一 ) 2. 方 便 即 時, 隨 心 探 索 華 人 生 涯 網 (CCN) 系 統 分 享 了 多 元 即 測 即 評 的 量 表, 是 一 項 重 要 的 線 上 資 源, 它 排 除 傳 統 紙 本 測 驗 需 要 在 特 定 時 間 做 答 花 費 高 結 果 解 釋 需 要 等 待 等 限 制, 方 便 使 用 者 能 夠 隨 時 填 寫, 並 提 供 測 驗 說 明 及 測 驗 結 果, 還 提 供 探 索 者 相 契 合 的 學 系 / 職 業 的 星 系 圖 篩 選, 協 助 找 出 那 顆 未 來 自 己 能 發 光 發 熱 的 星 星! 40

43 3.What How 定 向 定 調 定 位 兼 具 華 人 生 涯 網 (CCN) 將 生 涯 發 展 需 求 細 分 成 What 的 部 分 及 How 的 部 分, 讓 探 索 者 具 備 更 為 完 整 的 生 涯 資 訊 為 自 己 做 規 劃 與 準 備 What : 探 索 我 想 做 什 麼 我 能 做 什 麼? 例 如 : 興 趣 技 能 能 力 知 識 工 作 價 值 等 生 涯 定 向 系 列 量 表 How : 學 習 我 如 何 做 抉 擇 與 實 踐? 例 如 : 學 習 信 念 生 涯 發 展 風 格 圓 滿 生 涯 等 生 涯 定 調 定 向 的 相 關 測 驗 4. 測 驗 結 果 的 應 用 華 人 生 涯 網 (CCN) 量 化 評 量 最 大 的 優 勢 便 是 與 O*NET 的 職 業 內 涵 互 相 對 應 ; 做 完 測 驗 之 後, 系 統 會 將 探 索 者 的 測 驗 結 果 與 O*NET 建 立 的 常 模 做 比 較, 探 索 者 能 得 到 專 屬 於 自 己 的 生 涯 星 系 圖, 發 光 的 星 可 以 做 為 未 來 發 展 的 潛 能, 同 時 還 能 產 生 自 己 與 特 定 學 系 / 職 業 比 較 的 折 線 圖, 從 中 看 出 自 己 與 想 要 發 展 的 專 業 的 契 合 點 和 落 差 點, 找 出 自 己 在 此 專 業 的 特 色 加 以 發 展, 並 增 強 不 足 之 處 量 化 評 量 的 結 果 除 了 在 自 我 探 索 區 有 參 照 比 較 的 作 用 外, 當 探 索 者 於 路 徑 探 索 查 詢 相 關 學 系 / 職 業 時, 也 能 匯 入 自 己 的 測 驗 資 料, 與 想 探 索 的 專 業 做 比 較, 讓 反 應 自 身 的 測 驗 資 料 與 實 務 場 域 的 事 實 資 訊 有 對 話 的 可 能 5. 與 自 我 的 對 話, 和 自 身 經 驗 的 連 結 測 驗 結 果 不 只 是 用 於 與 現 實 場 域 比 對, 華 人 生 涯 網 (CCN) 的 個 人 探 索 札 記 運 用 多 元 有 趣 的 探 索 媒 材, 使 探 索 者 在 敘 說 體 驗 的 互 動 中 能 有 自 我 對 話 的 空 間, 發 展 進 一 步 的 行 動 方 案 用 測 驗 說 願 景 引 導 探 索 者 透 過 測 驗 結 果 回 溯 個 人 相 呼 應 的 經 驗, 另 一 方 面 也 寫 下 自 己 對 於 測 驗 結 果 於 未 來 的 期 待, 在 過 去 經 驗 與 未 來 發 展 一 來 一 往 的 敘 說 下, 探 索 者 更 加 瞭 解 現 在 的 自 己, 同 時 對 自 己 的 未 來 有 所 想 像 和 實 踐 有 時 候 文 字 不 一 定 能 完 全 表 達 自 身 的 想 法 和 感 受, 用 測 畫 說 願 景 讓 人 有 不 一 樣 的 敘 述 方 式 ; 針 對 探 索 者 自 己 對 於 測 驗 結 果 所 創 作 出 的 圖 畫, 引 導 探 索 者 反 思 自 己 在 創 作 中 過 去 的 經 驗 現 在 的 生 活 以 及 未 來 的 願 景, 以 圖 畫 反 映 自 身, 並 賦 予 獨 特 意 義 41

44 二 質 性 探 索 專 區 ( 華 人 生 涯 網 自 我 探 索 質 性 探 索 ) 以 自 己 為 主 體 出 發 的 互 動 性 操 作 探 索 活 動 使 用 體 驗 性 媒 材 搭 配 生 涯 議 題, 引 導 探 索 者 敘 說 與 歸 納 不 同 於 量 表 式 測 驗, 質 性 探 索 提 供 使 用 者 主 觀 敘 說 的 空 間, 並 有 系 統 的 協 助 統 整 量 表 測 驗 無 法 滿 足 你 探 索 生 涯 的 好 奇 或 疑 惑 嗎? 快 來 質 性 探 索 專 區, 透 過 互 動 遊 戲 的 探 索 方 式, 及 測 驗 後 的 引 導 敘 說, 體 驗 自 己 過 去 的 經 驗 和 未 來 的 生 涯 發 展 會 交 會 出 什 麼 樣 的 火 花! 職 業 組 合 卡 生 涯 空 間 建 構 說 心 故 事, 協 助 探 索 者 統 整 零 散 或 不 完 整 的 經 驗 與 想 像, 以 探 索 者 的 角 度 為 出 發, 創 造 性 的 體 驗 連 結 測 驗 資 料, 用 不 同 面 向 探 索 和 發 展 自 己 的 生 涯 1. 職 業 組 合 卡 ( 華 人 生 涯 網 自 我 探 索 質 性 探 索 職 業 組 合 卡 ) 身 旁 重 要 他 人 的 影 響 自 身 想 法 依 照 : 過 去 經 驗 挑 選 職 業 卡 片 不 喜 歡 的 程 度 分 類 依 喜 歡 不 確 定 程 度 的 理 由 寫 下 對 這 三 類 職 業 偏 好 依 理 由 分 類 理 由 的 核 心 因 素 歸 納 對 職 業 偏 好 職 業 組 合 卡 操 作 步 驟 職 業 組 合 卡 是 一 張 張 印 有 職 業 名 稱 的 卡 片 ; 探 索 者 首 先 依 過 去 經 驗 自 身 想 法 以 及 身 旁 重 要 他 人 的 影 響, 挑 選 職 業 卡 片 其 次 依 照 自 己 對 於 剛 剛 挑 選 的 卡 片 按 照 喜 歡 不 確 定 和 不 喜 歡 的 程 度 分 類, 並 寫 下 對 這 三 類 職 業 偏 好 程 度 的 理 由, 將 挑 選 的 職 業 再 一 次 依 理 由 分 類, 接 著 歸 納 這 些 理 由 對 自 己 的 核 心 因 素 為 何 從 卡 片 挑 選 與 分 類 的 過 程, 到 發 現 自 己 隱 含 的 價 值 觀, 當 探 索 者 日 後 面 對 生 涯 抉 擇 時, 能 有 效 的 作 出 決 定, 統 整 自 己 的 生 涯 圖 像 系 統 最 後 會 將 個 人 分 類 的 理 由 整 理 成 樹 狀 圖, 探 索 者 可 以 清 楚 的 看 見 自 己 的 核 心 生 涯 抉 擇 價 值 42

45 2. 生 涯 空 間 建 構 ( 華 人 生 涯 網 自 我 探 索 質 性 探 索 生 涯 空 間 建 構 ) 生 涯 空 間 建 構 根 據 自 己 的 需 求, 系 統 將 分 析 工 具 分 成 由 生 涯 志 向 歸 納 特 質 以 及 由 生 涯 測 驗 分 析 特 質 兩 種 : Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 找 特 質 由 生 涯 測 驗 分 析 特 質 由 生 涯 志 向 歸 納 特 質 搜 集 個 人 性 職 業 / 科 系 個 人 性 職 業 空 間 圖 生 涯 空 間 建 構 操 作 步 驟 流 程 圖 由 生 涯 測 驗 分 析 特 質 根 據 探 索 者 從 小 到 大 生 涯 抉 擇 的 考 量, 反 映 出 探 索 者 偏 好 的 特 質, 並 運 用 在 自 我 探 索 的 測 驗 結 果, 產 生 特 質 折 線 圖, 可 以 比 較 想 要 與 不 想 要 的 特 質 傾 向, 接 著 系 統 會 以 空 間 圖 呈 現 與 傾 向 特 質 契 合 的 職 業, 職 業 與 中 心 的 距 離 代 表 該 職 業 和 自 己 相 契 合 的 程 度, 歸 納 出 偏 好 職 業 的 特 質 傾 向 43

46 由 生 涯 志 向 歸 納 特 質 系 統 將 匯 入 在 自 我 探 索 的 量 化 評 量 結 果, 或 是 路 徑 探 索 - 契 合 性 篩 選 的 資 料, 歸 納 出 屬 於 自 己 的 職 業 特 徵 繪 製 出 折 線 圖, 組 成 的 生 涯 空 間 圖 呈 現 了 自 己 可 能 的 生 涯 志 向, 而 能 發 現 與 比 較 契 合 自 己 的 職 業 個 人 性 生 涯 空 間 圖 3. 說 心 故 事 ( 華 人 生 涯 網 自 我 探 索 質 性 探 索 說 心 故 事 ) 有 些 生 命 經 驗 是 支 持 與 鼓 舞 我 們 持 續 追 求 生 涯 發 展 的 動 力, 說 心 故 事 使 我 們 連 結 過 去 經 驗 找 到 象 徵 此 經 驗 的 人 事 物 等, 並 敘 說 出 關 於 當 時 的 感 受 與 覺 察, 在 與 現 在 此 刻 自 己 的 感 覺 比 較, 最 後 透 過 問 題 引 導 自 己 反 思 對 於 這 些 經 驗 的 想 法, 讓 過 去 經 驗 說 出 自 己 在 生 命 中 的 核 心 追 求, 釐 清 自 己 所 愛, 而 後 打 造 未 來 的 願 景 職 業 組 合 卡 說 心 故 事 生 涯 空 間 建 構 44

47 三 個 人 資 料 庫 ~ 個 人 生 涯 探 索 的 藏 寶 盒 ( 自 我 探 索 個 人 資 料 庫 ) 儲 存 與 編 輯 使 用 者 個 人 資 料 存 放 量 化 評 量 及 質 性 探 索 之 結 果 收 藏 於 路 徑 探 索 及 故 事 交 流 專 區 找 到 的 資 訊 可 作 為 跨 時 期 比 較 的 依 據 個 人 資 料 庫 主 要 分 為 五 大 部 分 : 個 人 資 料 路 徑 探 索 之 收 藏 故 事 交 流 之 收 藏 量 化 評 量 結 果 和 質 性 探 索 結 果 個 人 資 料 路 徑 探 索 之 收 藏 故 事 交 流 之 收 藏 系 統 註 冊 者 的 使 用 資 訊, 當 個 人 資 料 有 變 動 時, 可 以 於 此 修 改 收 藏 於 路 徑 探 索 專 區 感 興 趣 的 學 系 或 職 業, 方 便 日 後 的 查 詢 收 藏 在 故 事 交 流 專 區 能 引 發 自 身 共 鳴 或 引 起 興 趣 的 故 事, 回 味 他 人 生 命 體 驗 所 帶 來 的 感 動 以 及 後 續 引 發 的 動 力 量 化 評 量 結 果 質 性 探 索 結 果 紀 錄 在 自 我 探 索 - 量 化 評 量 專 區 的 測 驗 結 果 紀 錄 在 自 我 探 索 - 質 性 探 索 專 區 中 的 探 索 內 容 這 些 生 涯 足 跡 將 成 為 伴 隨 未 來 生 涯 發 展 的 夥 伴, 從 收 藏 的 紀 錄 到 測 驗 的 結 果, 追 蹤 與 比 較 不 同 時 期 的 記 錄, 加 深 對 自 我 瞭 解 的 同 時, 也 能 做 出 較 適 合 自 己 的 生 涯 抉 擇 45

48 第 五 節 交 流 系 統 功 能 篇 ~ 打 開 他 人 生 涯 故 事 書, 給 自 己 勇 氣 力 量! 這 是 一 本 豐 厚 的 故 事 書, 讓 在 生 涯 旅 行 者, 能 夠 站 在 許 多 巨 人 的 肩 上 看 未 來, 並 在 眾 多 的 經 驗 及 分 享 中, 尋 找 自 己 生 涯 的 價 值 與 態 度! 一 故 事 交 流 專 區 ( 華 人 生 涯 網 故 事 交 流 ) 生 涯 探 索 的 旅 程 中, 有 時 不 知 道 該 怎 麼 前 進, 有 時 找 不 到 旅 途 的 目 的 地, 單 靠 自 己 盲 目 的 摸 索 反 而 顯 得 更 無 力, 這 時 參 考 他 人 的 經 驗 或 找 個 人 討 論 會 是 帶 給 自 己 力 量 的 泉 源 故 事 交 流 提 供 在 現 實 世 界 中 活 出 生 涯 的 經 驗 故 事 科 系 學 習 在 各 學 系 的 學 習 經 驗 職 場 工 作 在 各 職 位 的 工 作 經 驗 議 題 處 理 面 對 生 涯 議 題 籌 劃 投 入 的 經 驗 世 間 生 活 自 我 探 索 反 觀 自 己 的 梳 理 經 驗 故 事 交 流 主 題 與 內 容 簡 介 在 世 間 和 各 種 人 事 物 打 交 道 的 經 驗 開 放 式 的 平 台 上 讓 每 個 人 都 可 以 在 分 享 及 觀 看 各 種 經 驗 故 事 故 事 討 論 區 中 五 個 主 題 區 提 供 不 同 主 題 交 流 區 域 由 路 徑 探 索 及 自 我 探 索 區 可 連 結 至 本 區 觀 看 實 際 的 經 驗 分 享 1. 故 事 交 流 專 區 簡 介 CCN 系 統 的 故 事 交 流 專 區 提 供 在 相 關 領 域 人 們 的 經 驗 和 故 事, 有 各 個 學 系 的 經 驗 者, 有 各 行 各 業 的 工 作 者, 有 人 們 遇 到 生 涯 議 題 的 處 世 態 度, 有 人 們 在 生 涯 中 的 故 事, 以 及 其 他 探 索 者 在 自 我 探 索 中 的 分 享 和 發 現, 每 個 人 背 後 都 有 一 段 故 事, 每 個 故 事 背 後 都 有 它 特 別 的 涵 義, 探 索 者 透 過 這 些 經 驗 反 觀 自 己 的 生 涯, 與 他 人 的 討 論 創 造 出 不 同 的 思 路 46

49 2. 故 事 交 流 專 區 特 色 開 放 式 經 驗 分 享 平 台 故 事 交 流 是 每 個 人 都 可 以 發 表 自 己 經 驗 的 平 台, 同 時 也 能 看 到 不 同 人 的 經 驗 分 享, 與 自 己 和 各 種 經 驗 對 話 多 元 運 用 方 式 從 路 徑 探 索 專 區 探 索 相 關 職 業 或 相 關 學 系 後, 探 索 者 也 能 連 結 到 故 事 交 流 專 區, 看 看 在 這 些 領 域 的 人 們 有 什 麼 故 事 和 經 驗 相 反 的, 探 索 者 也 能 在 故 事 交 流 瀏 覽 這 些 故 事 和 經 驗, 再 從 中 找 尋 自 己 感 興 趣 與 自 己 相 契 合 的 生 涯 發 展 領 域 學 術 經 驗 交 流 管 道 從 生 涯 探 索 者 到 學 校 或 相 關 領 域 的 實 務 工 作 者, 大 家 都 能 在 故 事 交 流 專 區 開 設 專 門 議 題, 就 像 部 落 格 的 版 主, 可 以 管 理 與 回 應 自 己 的 生 涯 主 題 47

50 二 專 業 交 流 系 統 ~ 專 業 輔 導 資 訊 討 論 與 發 表 的 平 台 提 供 專 業 輔 導 資 訊 討 論 與 發 表 的 平 台 專 業 交 流 專 業 資 訊 施 測 結 果 專 業 討 論 文 章 搜 尋 CCN 系 統 的 架 構 與 設 計 介 紹 連 結 到 團 體 施 測 管 理 專 區 依 服 務 對 象 和 討 論 主 題 區 專 業 討 論 生 涯 活 動 教 案 分 享 連 結 到 專 業 交 流 內 相 對 應 的 文 章 專 業 交 流 主 題 與 內 容 簡 介 CCN 系 統 系 統 架 構 設 計 之 相 關 資 訊 專 業 主 題 討 論 專 區 及 教 案 分 享 之 交 流 平 台 此 區 文 章 可 用 關 鍵 字 搜 尋 便 捷 的 搜 尋 1. 了 解 系 統 管 道 ( 華 人 生 涯 網 首 頁 專 業 交 流 專 業 資 訊 ) 專 業 資 訊 區 提 供 CCN 系 統 的 整 體 架 構 與 設 計 理 念 量 化 評 量 測 驗 的 編 製 與 應 用 質 性 探 索 與 故 事 敘 說 的 設 計 與 應 用 事 實 性 環 境 資 料 的 架 構 與 分 析 整 體 系 統 在 不 同 族 群 間 的 實 務 應 用 等 CCN 系 統 各 項 說 明, 提 供 生 涯 工 作 者 有 瞭 解 系 統 的 管 道 2. 教 案 資 源 分 享 ( 華 人 生 涯 網 首 頁 專 業 交 流 專 業 討 論 ) 專 業 討 論 區 提 供 生 涯 輔 導 相 關 的 實 務 教 案, 同 時 可 依 服 務 對 象 或 討 論 主 題 區 分, 獲 取 相 關 的 教 案 在 專 業 討 論 區 也 可 以 自 行 發 表 文 章, 和 其 他 使 用 者 作 系 統 的 討 論, 例 如 : 測 驗 在 組 織 當 中 的 應 用 方 式 系 統 使 用 時 遇 到 的 困 難, 是 個 可 以 互 相 交 流 專 業 資 訊 的 平 台, 鼓 勵 使 用 者 可 以 多 加 利 用 3. 交 流 資 訊 搜 尋 ( 華 人 生 涯 網 首 頁 專 業 交 流 文 章 搜 尋 ) 團 體 施 測 管 理 功 能 專 區 提 供 管 理 者 在 CCN 系 統 上, 對 內 部 成 員 的 管 理 與 規 劃 文 章 搜 尋 專 區 提 供 專 業 交 流 內 的 搜 尋, 使 用 者 輸 入 想 要 搜 尋 的 關 鍵 字, 系 統 將 連 結 到 相 對 應 的 文 章 48

51 第 六 節 團 體 施 測 管 理 功 能 專 區 團 體 施 測 管 理 管 理 與 規 劃 組 織 單 位 內 的 施 測 狀 況 成 為 團 體 施 測 管 理 者 建 立 單 位 群 組 名 單 規 劃 測 驗 計 畫 管 理 團 體 使 用 狀 況 查 詢 測 驗 結 果 成 為 團 體 施 測 管 理 者 建 立 / 修 改 群 組 名 單 規 劃 測 驗 計 畫 查 詢 填 答 狀 況 發 信 通 知 填 答 查 詢 測 驗 結 果 團 體 施 測 管 理 主 題 與 內 容 簡 介 一 團 體 施 測 管 理 整 體 流 程 1. 成 為 團 體 施 測 管 理 者 ( 華 人 生 涯 網 首 頁 會 員 註 冊 申 請 團 體 管 理 者 註 冊 ) 使 用 團 體 施 測 管 理 之 前, 必 須 先 在 系 統 上 提 出 管 理 者 的 帳 號 申 請, 以 提 供 單 位 管 理 者 對 團 體 施 測 及 結 果 有 系 統 的 管 理 和 運 用 請 依 照 施 測 管 理 首 頁 的 使 用 流 程, 點 選 連 結, 完 成 建 立 群 組 名 單 使 用 者 及 管 理 者 資 料 規 劃 測 驗 計 畫 等 內 容 若 有 疑 問 請 洽 華 人 生 涯 研 究 中 心 ( 聯 絡 方 式 請 見 後 ) 2. 建 立 單 位 群 組 名 單 ( 華 人 生 涯 網 首 頁 團 體 施 測 管 理 新 增 / 刪 修 使 用 者 資 料 / 內 部 管 理 者 名 單 ) 3. 規 劃 測 驗 計 畫 ( 華 人 生 涯 網 首 頁 團 體 施 測 管 理 規 劃 測 驗 計 畫 ) 49

52 4. 查 詢 測 驗 結 果 ( 華 人 生 涯 網 首 頁 團 體 施 測 管 理 查 詢 測 驗 結 果 詳 細 狀 況 ) 提 醒 施 測 : 機 構 或 組 織 於 CCN 團 體 施 測 後, 可 以 查 詢 團 體 註 冊 狀 況 與 填 答 狀 態, 並 提 供 統 計 結 果 若 有 未 註 冊 及 未 填 答 者, 管 理 者 可 於 系 統 中 直 接 連 繫, 發 信 提 醒 完 成 施 測 詳 盡 說 明 : 測 驗 結 果 中 有 該 量 表 的 簡 介 受 測 者 整 體 基 本 資 料 統 計 將 受 測 者 的 量 表 分 數 依 比 例 顯 示, 管 理 者 可 以 看 見 受 試 者 的 生 涯 傾 向 單 一 受 試 者 個 人 結 果, 供 使 用 者 解 讀 量 表 與 掌 握 團 體 施 測 狀 況 整 體 數 據 分 析 資 料 : 可 以 看 到 量 表 簡 介 受 測 者 基 本 資 料 量 化 資 料 結 果 相 似 職 業 資 訊 整 體 平 均 數 整 體 平 均 數 相 之 類 似 系 等 專 業 生 涯 資 訊 連 結 比 對 資 料 : 量 表 結 果 統 計 會 根 據 分 析 單 位 給 予 基 本 資 料 平 均 數 等 統 計 資 料, 並 連 結 職 業 / 學 系 資 訊 或 常 模 進 行 比 對 結 果 諮 詢 服 務 : 量 表 結 果 的 統 計 資 料 提 供 團 體 組 織 作 為 了 解 受 測 者 生 涯 特 性 的 參 考, 若 對 報 告 解 釋 有 任 何 疑 問, 歡 迎 與 本 團 隊 聯 繫 二 團 體 施 測 結 果 應 用 以 資 工 系 學 生 為 例 在 整 體 平 均 數 與 特 定 職 業 / 學 系 常 模 的 功 能 分 欄 中, 團 體 管 理 者 可 以 將 學 生 的 施 測 結 果 跟 目 前 就 讀 學 系 未 來 升 學 領 域 畢 業 生 較 常 從 事 的 職 業 做 比 較, 作 為 規 劃 系 所 課 程 或 生 涯 輔 導 的 參 考 50

53 線 1 線 2 資 工 系 學 生 整 體 平 均 數 與 三 種 職 業 之 技 能 常 模 比 較 上 圖 呈 現 了 資 工 系 學 生 在 技 能 測 驗 中, 與 電 腦 硬 體 工 程 師 電 腦 程 式 設 計 師 和 大 學 / 專 教 師 _ 資 訊 科 學 領 域 的 比 較 : 在 這 張 對 照 折 線 圖 中, 三 個 職 業 的 在 各 類 技 能 的 相 對 高 低 趨 勢 相 似, 但, 相 對 來 說, 大 學 / 專 教 師 _ 資 訊 科 學 領 域 的 後 設 分 析 學 習 特 別 高 於 另 為 兩 個 職 業 電 腦 硬 體 工 程 師 雖 然 在 大 多 數 技 能 上 都 高 於 電 腦 程 式 設 計 師, 但 設 計 管 理 產 品 卻 略 低 於 電 腦 程 式 設 計 師 這 樣 的 對 比, 有 助 於 老 師 和 學 生 具 體 掌 握 這 三 種 職 業 所 需 要 的 能 力 有 何 不 同 整 體 來 看, 同 學 們 的 各 項 技 能 精 熟 水 準 普 遍 高 於 職 業 要 求, 這 可 能 顯 示 這 班 資 工 系 學 生 水 準 超 高, 或 顯 示 這 個 職 業 對 學 生 缺 乏 挑 戰 性, 或 顯 示 這 班 學 生 過 於 高 估 自 己 的 精 熟 水 準 相 對 來 看, 線 1 顯 示 學 生 的 安 裝 監 控 設 備 技 能 特 別 高 於 職 場 要 求, 因 此 擅 長 安 裝 監 控 設 備 可 能 是 這 群 資 工 系 學 生 的 特 色, 可 以 協 助 學 生 善 加 發 揮 儘 管 這 群 資 工 系 學 生 的 技 能 普 遍 高 於 職 場, 線 2 卻 顯 示 學 生 的 包 容 協 調 服 務 和 職 業 要 求 的 差 距 最 小, 相 較 於 其 他 技 能 類 別, 這 可 能 是 同 學 較 為 不 足 的 部 分, 可 以 協 助 同 學 思 考 補 強 的 方 式 51

54 第 七 節 華 人 生 涯 研 究 中 心 教 材 一 教 材 設 計 理 念 彰 化 師 範 大 學 華 人 生 涯 研 究 中 心 持 續 透 過 教 學 卓 越 計 畫 與 院 重 點 計 畫 推 動 生 涯 發 展 實 務, 並 與 教 育 部 青 年 發 展 署 南 區 區 域 教 學 資 源 中 心 台 南 市 學 生 輔 導 諮 商 中 心 馬 來 西 亞 新 紀 元 學 院 等 機 構 建 立 合 作 關 係, 藉 由 行 動 研 究 精 神 與 策 略, 分 別 建 立 了 多 元 族 群 的 生 涯 發 展 教 材, 協 助 教 師 們 以 線 上 系 統 的 測 驗 結 果 或 生 涯 資 訊 作 為 起 點, 進 一 步 透 過 多 元 生 涯 輔 導 活 動, 幫 助 學 生 應 用 前 述 資 料 展 開 探 索 統 整 與 應 用 體 驗 性 活 動 經 驗 與 心 得 分 享 質 性 敘 述 故 事 華 人 生 涯 中 心 教 材 小 組 團 體 討 論 系 統 性 客 觀 評 量 個 人 統 整 差 異 練 習 多 元 生 涯 輔 導 活 動 本 系 列 教 材 協 助 學 生 在 面 對 未 來 生 涯 不 確 定 性 的 狀 況 下, 釐 清 自 己 安 穩 守 舊 的 掌 握 力 及 享 變 創 新 的 開 放 心, 協 調 陰 陽 兩 個 相 對 力 量, 建 構 生 涯 目 標 勾 勒 出 自 己 的 地 圖 開 創 出 屬 於 自 己 的 天 空 52

55 具 體 而 言, 這 套 教 材 旨 在 幫 助 大 學 生 做 好 生 涯 發 展 :(1) 釐 清 與 實 現 個 人 生 涯 願 景 之 能 要 與 想 要,(2) 釐 清 與 應 用 個 人 籌 劃 策 略, 並 (3) 追 求 個 人 的 存 在 意 義 其 中, 第 一 個 主 題 是 生 涯 理 念, 作 為 開 場 定 向, 第 二 個 主 題 是 自 我 探 索, 涉 及 志 趣 熱 情 ( 想 要 ) 與 才 幹 資 產 ( 能 要 ), 幫 助 學 生 初 探 生 涯 方 向 第 三 個 主 題 是 職 涯 探 索, 幫 助 學 生 具 體 勾 勒 生 涯 願 景, 第 四 五 兩 個 主 題 分 別 針 對 低 年 級 與 高 年 級 學 生 做 學 涯 發 展 或 學 職 轉 換 第 六 個 主 題 在 協 助 學 生 勾 勒 出 自 己 未 來 的 生 涯 圖 像 以 及 實 踐 之 道, 並 釐 清 生 涯 發 展 風 格 發 掘 生 涯 發 展 力 以 及 學 習 生 涯 籌 劃 方 法, 第 七 個 主 題 在 回 顧 與 展 望 中 延 續 課 程 所 學, 導 向 終 極 的 存 在 意 義 願 景 : 想 要 願 景 : 能 要 籌 劃 策 略 2 存 在 意 義 6 53

56 內 涵 架 構 華 人 生 涯 中 心 教 案 針 對 學 生 不 同 階 段 的 生 涯 需 求, 主 要 分 為 5 個 教 材 模 組, 搭 配 線 上 生 涯 輔 導 系 統 及 多 元 的 活 動 形 式, 協 助 學 生 透 過 分 享 敘 說 回 饋 或 是 角 色 扮 演 中 找 到 自 己 的 價 值 觀 及 理 想 目 標,5 個 主 題 單 元 分 別 如 下 : 華 人 生 涯 中 心 教 案 內 涵 架 構 與 教 案 編 號 1) 自 我 發 展 - 協 助 學 生 以 多 面 向 認 識 自 我, 找 到 自 己 的 定 位 2) 籌 劃 未 來 - 釐 清 自 己 的 生 涯 願 景, 具 體 提 出 計 畫 並 執 行 3) 實 踐 夢 想 - 協 助 學 生 認 清 理 想 與 現 實 差 距, 並 找 到 具 體 實 踐 方 法 4) 學 涯 發 展 - 讓 學 生 開 闢 自 己 求 學 路 徑 發 展 技 術 與 知 能 5) 職 涯 準 備 - 釐 清 職 涯 的 差 別 建 立 自 己 的 職 涯 目 標 54

57 二 單 元 教 材 簡 介 主 題 自 我 發 展 單 元 敘 說 往 日 生 涯 發 掘 志 趣 熱 情 掌 控 才 幹 資 產 開 創 未 來 工 作 檢 視 今 日 學 習 統 整 生 涯 願 景 簡 介 透 過 簡 單 的 畫 筆 或 美 勞 創 造 自 己 獨 特 的 生 命 線, 從 過 去 的 正 向 經 驗 中 發 現 自 己 的 興 趣 價 值 觀 個 性 等 藉 由 CCN 測 驗 了 解 生 涯 開 展 風 格 及 職 業 興 趣, 評 估 個 人 興 趣 與 所 學 的 關 聯, 並 運 用 生 涯 開 展 風 格 規 劃 發 揮 興 趣 之 道 藉 由 CCN 測 驗 了 解 學 職 涯 信 念 與 技 能, 評 估 個 人 技 能 與 所 學 或 職 業 關 聯, 並 運 用 學 職 涯 信 念 探 討 建 立 個 人 優 勢 之 道 根 據 個 人 特 質 發 想 創 新 職 業, 再 藉 由 CCN 路 徑 探 索 的 條 件 篩 選 功 能 找 出 相 關 職 業, 以 具 體 了 解 創 新 職 業 的 工 作 內 涵 檢 視 現 在 的 生 活 安 排, 省 思 實 際 與 理 想 生 活 的 差 距, 並 規 畫 調 整 方 法 運 用 繪 圖 創 作 統 整 個 人 喜 歡 不 喜 歡 擅 長 不 擅 長 的 元 素, 以 統 整 並 承 諾 實 踐 個 人 生 涯 願 景 研 發 單 位 青 年 署 青 年 署 青 年 署 青 年 署 青 年 署 彰 師 大 學 涯 發 展 反 思 學 識 信 念 編 撰 學 涯 劇 本 透 過 角 色 扮 演 具 體 了 解 不 同 學 職 涯 信 念 對 生 涯 生 涯 發 展 的 影 響 使 用 課 程 地 圖 系 統, 了 解 系 所 課 程 畢 業 門 檻 職 業 要 求, 並 進 行 修 課 規 劃 彰 師 大 彰 師 大 自 主 挑 戰 學 習 透 過 反 思 過 去 的 成 功 學 習 經 驗, 瞭 解 自 身 內 在 優 勢 和 資 源, 用 以 籌 畫 現 在 的 學 習 策 略 和 技 巧 彰 師 大 職 涯 準 備 探 索 職 涯 路 徑 欣 賞 職 涯 經 驗 以 活 動 的 方 式, 分 享 及 討 論 各 種 職 業 的 工 作 性 質 及 任 務, 並 以 猜 謎 競 賽 的 活 動, 讓 學 員 從 遊 戲 中 了 解 各 種 職 業 的 可 能 能 面 貌 利 用 學 長 姐 的 訪 談 記 錄 分 享, 剖 析 職 業 的 各 種 面 向, 吸 收 學 長 姊 的 職 涯 經 驗 彰 師 大 彰 師 大 編 撰 畢 業 履 歷 分 別 針 對 高 年 級 的 學 員 設 計 編 撰 畢 業 履 歷, 綜 合 自 己 的 測 驗 結 果, 勾 勒 自 己 未 來 生 涯 目 標 彰 師 大 55

58 單 元 教 材 簡 介 ( 續 1) 主 題 單 元 簡 介 出 版 單 位 籌 劃 未 來 生 涯 理 念 風 格 剪 輯 理 想 生 涯 宣 告 生 涯 劇 本 享 受 生 涯 變 動 探 索 學 生 對 生 涯 的 定 義, 說 明 生 涯 發 展 的 本 質 及 籌 劃 方 向, 藉 由 活 動 讓 學 生 思 考 自 己 的 理 想 生 涯, 並 小 組 方 式 進 行 分 享 透 過 幻 遊 活 動 讓 學 生 勾 勒 出 未 來 的 理 想 生 涯, 再 以 海 報 創 作 和 記 者 會 訪 問 活 動 聚 焦 個 人 未 來 理 想 生 涯 面 貌 以 目 前 生 涯 及 未 來 理 想 生 涯 為 起 點 和 終 點 進 行 連 續 畫 創 作, 勾 勒 出 實 踐 理 想 生 涯 的 過 程, 並 透 過 夢 想 九 宮 格 規 劃 個 人 理 想 生 涯 的 實 踐 行 動 在 體 驗 性 活 動 中 學 習 悅 納 生 涯 中 的 不 確 定 性, 並 分 別 練 習 應 用 掌 控 或 開 放 風 格 來 面 對 與 突 破 生 涯 挑 戰 彰 師 大 * 青 年 署 青 年 署 青 年 署 勾 畫 圓 夢 計 畫 應 用 夢 想 九 宮 格 來 勾 勒 圓 夢 行 動, 並 透 過 分 享 回 饋 來 調 整 圓 夢 行 動 增 強 圓 夢 決 心 彰 師 大 實 踐 夢 想 清 點 生 涯 資 產 落 實 實 踐 之 道 回 顧 自 己 過 去 的 重 大 挑 戰, 以 小 組 進 行 團 體 生 涯 資 產 的 歸 納 分 類, 並 製 作 個 人 的 生 涯 資 產 圖 以 雕 塑 凸 顯 自 己 與 夢 想 的 關 係, 並 練 習 應 用 生 涯 資 產 來 突 破 挑 戰, 最 後 透 過 統 整 圖 擬 定 實 踐 之 道 彰 師 大 彰 師 大 延 展 實 踐 經 驗 彼 此 回 饋 與 見 證 夢 想 實 踐 經 驗, 並 彙 整 個 人 學 習 以 及 課 後 應 用 之 道 彰 師 大 分 享 學 習 成 果 回 顧 整 門 課 的 學 習 經 歷, 透 過 課 程 學 習 單 及 測 驗 數 據, 彙 整 這 門 課 所 獲 得 的 學 習 彰 師 大 * 註 : 青 年 署 教 材 由 彰 化 師 大 輔 仁 大 學 正 修 科 大 共 同 研 發, 彰 師 大 教 材 由 彰 化 師 大 獨 立 研 發 56

59 三 輔 助 大 學 生 完 成 生 涯 發 展 任 務 大 一 大 二 大 三 大 四 生 涯 風 格 發 掘 志 趣 熱 情 學 涯 信 念 確 立 才 幹 資 產 職 涯 信 念 掌 握 資 源 網 絡 自 我 行 銷 準 備 職 涯 適 應 建 立 生 涯 概 念 激 發 生 涯 動 機 以 新 生 班 輔 發 掘 自 己 的 志 趣 熱 情 所 在 勾 勒 出 自 己 的 生 涯 願 景 並 加 以 籌 劃 利 用 心 理 測 驗 探 索 自 我 知 識 技 能 反 思 現 在 之 我, 確 立 自 己 的 志 趣 才 幹 連 接 課 程 地 圖 系 統 規 劃 修 課 培 養 才 幹 掌 握 各 職 業 任 務 及 動 態 探 索 自 己 面 對 不 確 定 性 的 態 度 及 能 力 規 劃 成 長 藍 圖 清 點 生 涯 資 產 據 以 籌 畫 圓 夢 計 畫 悅 納 可 能 的 生 涯 變 動 架 構 企 業 與 學 校 生 活 的 差 距 針 對 大 專 校 院 不 同 年 齡 層 學 生 的 生 涯 需 求, 華 人 生 涯 中 心 協 助 統 整 並 規 劃 一 系 列 生 涯 教 案, 學 校 單 位 或 是 老 師 皆 可 以 針 對 自 己 授 課 學 生 的 需 要 或 是 課 程 的 性 質 作 客 製 化 規 劃 57

60 一 生 涯 議 題 應 用 CCN 案 例 第 八 節 實 際 案 例 系 統 應 用 仁 仁 是 某 大 學 傳 播 學 系 學 生, 他 平 常 在 校 學 業 優 異 社 團 活 動 經 驗 豐 富, 還 選 修 公 關 廣 告 課 程 擔 任 學 校 廣 播 電 台 主 持 人 他 只 知 道 未 來 可 能 發 展 傳 播 類 的 工 作, 但 仍 在 在 思 考 自 己 到 底 適 不 適 合 喜 不 喜 歡 這 個 方 向 的 工 作, 擔 心 選 了 又 不 是 自 己 喜 歡 的 工 作 我 不 確 定 自 己 的 興 趣 在 哪 裡, 對 於 傳 播 工 作 我 也 只 是 不 討 厭, 但 也 沒 有 特 別 喜 歡 建 議 你 可 以 先 從 探 索 自 己 的 興 趣 開 始 你 可 以 到 華 人 生 涯 網 的 自 我 探 索 專 區, 透 過 職 業 興 趣 測 驗 客 觀 分 析 你 的 興 趣 類 型 作 完 測 驗 後, 系 統 告 訴 我 我 的 興 趣 分 數 以 社 會 型 和 企 業 型 最 高, 擅 長 社 交 樂 於 助 人, 會 關 心 別 人 和 自 己 的 感 受, 以 及 偏 好 影 響 他 人 或 組 織, 也 具 有 溝 通 社 交 及 領 導 能 力 學 系 / 職 業 星 系 圖 中, 與 我 的 興 趣 相 符 的 科 系 / 職 業 是 較 偏 向 大 眾 傳 播 學 群 你 似 乎 發 現 到 自 己 的 興 趣 類 型 和 內 容 了! 並 且 也 找 到 和 自 己 興 趣 相 符 的 科 系 和 職 業 我 的 興 趣 的 確 是 在 傳 播 學 系, 可 是 傳 播 界 中 有 很 多 種 工 作, 我 還 是 疑 惑 自 己 要 往 哪 裡 發 展? 了 解 傳 播 學 系 發 展 方 向 與 為 來 從 事 的 職 業 類 別 是 你 的 第 二 個 任 務! 路 徑 探 索 專 區 裡 有 關 於 傳 播 學 系 的 介 紹, 你 可 以 進 去 探 索 它 未 來 可 以 往 哪 裡 發 展 58

61 還 有 過 去 就 讀 此 學 系 的 學 長 姐 畢 業 後 從 事 的 工 作, 並 且 依 照 興 趣 六 型 分 類, 你 可 以 搭 配 自 己 的 興 趣 六 型, 作 為 參 考 我 覺 得 偏 重 S 和 E 的 公 關 經 理 會 是 我 想 要 從 事 的 職 業 這 裡 可 以 連 結 到 自 我 探 索 - 瞭 解 職 業 的 工 作 內 容, 你 可 以 去 看 看 公 關 經 理 是 在 做 些 什 麼 從 工 作 任 務 中 我 知 道 這 個 職 業 要 做 些 什 麼, 而 且 有 一 些 工 作 內 容 是 我 沒 想 到 的 呢! 你 似 乎 更 清 楚 自 己 要 什 麼 了! 而 且 認 識 了 更 多 關 於 自 己 所 想 要 發 展 的 職 業 再 推 薦 你 CCN 上 的 故 事 交 流 專 區, 你 可 以 聽 聽 職 場 人 或 過 來 人 怎 麼 說 哇! 我 看 見 很 多 大 傳 人 的 經 驗, 並 且 從 中 獲 得 了 一 些 建 議, 而 且 我 還 能 在 上 面 先 探 察 職 場 的 大 小 事, 認 識 工 作 內 容 工 作 型 態 等 等 這 次 我 從 CCN 上 的 路 徑 探 索 自 我 探 索 和 故 事 交 流 獲 益 良 多, 更 認 識 自 己 喜 歡 什 麼, 也 大 概 清 楚 自 己 要 朝 什 麼 職 業 方 向 發 展 仁 仁 經 過 以 上 的 探 索 找 到 比 以 往 更 明 確 的 方 向, 他 除 了 瞭 解 自 己 的 興 趣, 也 清 楚 未 來 的 職 業 工 作 內 容, 更 有 信 心 和 動 力 在 目 前 的 學 系 學 習 他 還 能 透 過 他 人 的 經 驗 分 享 與 自 身 過 去 經 歷 結 合, 仁 仁 發 現 自 己 很 喜 歡 在 社 團 或 者 團 隊 中 與 他 人 溝 通, 也 喜 歡 擔 任 領 導 者 的 角 色, 和 不 一 樣 的 人 接 觸 合 作, 不 時 激 盪 出 創 新 的 火 花, 而 且 他 會 關 心 別 人 的 狀 況, 給 予 溫 暖 和 支 持 仁 仁 在 更 了 解 自 己 後, 決 定 往 公 關 經 理 這 類 型 的 工 作 發 展, 期 盼 自 己 可 以 走 出 自 己 獨 特 和 充 實 的 生 涯 發 展 道 路 59

62 二 個 別 需 求 回 應 1. 探 索 未 來 職 業 方 向 以 經 設 定 好 職 業 領 域 的 範 圍, 但 是 不 曉 得 有 哪 些 職 業 工 作 種 類 (ex: 財 金 經 營 類 )? 而 哪 些 工 作 適 合 自 己? ( 路 徑 : 職 業 探 索 選 擇 類 型 選 擇 職 業 工 作 主 要 任 務 ) 可 以 按 照 職 業 領 域 作 基 礎 選 擇, 再 依 照 自 計 喜 歡 的 職 業, 瞭 解 其 職 業 的 工 作 內 容 及 該 工 作 的 養 成 訓 練 途 徑 除 了 自 己 系 所 以 外 的 工 作 都 可 以 接 受, 但 是 不 曉 得 那 些 工 作 符 合 自 己 的 興 趣? ( 路 徑 : 職 業 探 索 契 合 性 篩 選 輸 入 測 驗 結 果 工 作 清 單 ) 可 以 以 自 己 所 有 測 驗 結 果 作 綜 合 篩 選, 列 出 符 合 2. 熟 悉 特 定 專 業 領 域 雖 然 找 到 自 己 喜 歡 的 工 作 了, 但 是 不 曉 得 相 同 的 領 域 有 哪 些 人 會 跟 我 一 起 競 爭? 跟 他 們 相 比, 我 需 要 多 強 化 什 麼 樣 的 技 能 知 識 呢? ( 路 徑 : 學 系 探 索 選 擇 系 所 代 表 性 系 所 連 結 各 系 網 ) 整 合 相 關 領 域 的 系 所 別, 並 透 過 各 個 系 網 的 連 結, 了 解 其 他 系 所 的 特 色 與 優 點, 作 為 強 化 自 己 的 目 標 60

63 三 教 案 實 施 案 例 華 華 是 個 剛 升 上 大 四 的 生 態 系 學 生, 他 在 系 內 表 現 優 異, 深 受 師 長 讚 賞 以 及 同 學 的 愛 戴 但 華 華 仍 對 自 己 的 現 況 與 未 來 感 到 茫 然 與 焦 慮, 他 不 知 道 自 己 是 不 是 真 的 喜 歡 生 態 系, 甚 至 也 不 清 楚 自 己 是 否 還 有 其 他 興 趣, 另 外, 讓 華 華 更 擔 憂 的 是, 即 將 面 臨 畢 業 的 他, 未 來 到 底 適 合 往 哪 些 方 向 發 展 華 華 發 現 系 上 這 學 期 開 了 新 的 課 程 生 涯 發 展, 聽 到 同 學 說 這 門 課 可 以 幫 助 自 己 了 解 自 己 未 來 可 以 往 哪 裡 發 展 後, 華 華 立 刻 加 選 了 這 門 課 程 生 涯 理 念 風 格 敘 說 往 日 生 涯 發 掘 志 趣 熱 情 及 掌 控 才 幹 資 產 單 元 修 習 生 涯 發 展 時, 華 華 經 由 單 元 生 涯 理 念 風 格 敘 說 往 日 生 涯 發 掘 志 趣 熱 情 及 掌 控 才 幹 資 產, 發 現 了 自 己 其 實 很 喜 歡 與 人 相 處, 且 跟 師 長 同 儕 都 相 處 得 很 好 他 了 解 溝 通 協 調 能 力 外 語 能 力 是 自 己 的 優 勢 才 幹, 且 具 備 邏 輯 思 考 與 運 用 科 學 知 識 之 能 力, 未 來 希 望 能 夠 從 事 與 人 接 觸 性 質 的 工 作 開 創 未 來 工 作 單 元 華 華 也 很 喜 歡 接 近 大 自 然, 他 希 望 未 來 可 以 透 過 自 己 的 職 業, 讓 更 多 的 人 看 見 大 自 然 的 美 好, 並 且 悉 心 的 維 護 大 自 然 接 著, 華 華 藉 由 開 創 未 來 工 作 的 單 元, 創 意 組 合 了 自 己 與 人 交 流 的 喜 好 和 生 態 專 長 而 形 成 大 自 然 的 福 音 士 的 夢 想 職 業, 並 進 一 步 發 現 這 個 職 業 若 將 導 覽 員 以 及 保 育 科 學 家 融 合 起 來 便 跟 他 夢 想 中 的 工 作 很 接 近 檢 視 今 日 學 習 單 元 但 他 透 過 檢 視 今 日 學 習 也 發 現 自 己 在 自 然 科 學 上 有 偏 科 的 狀 況, 如 果 他 想 要 當 一 個 生 態 解 說 員, 他 必 須 要 了 解 大 自 然 的 生 態, 包 含 植 物 跟 動 物 的 介 紹, 華 華 卻 在 動 物 行 為 學 方 面 不 太 拿 手, 像 是 脊 椎 動 物 學 節 肢 動 物 學 鳥 類 學 兩 棲 爬 行 動 物 學 等 等 的 學 科 分 數 也 都 需 再 做 加 強 自 助 助 人 挑 戰 學 習 統 整 生 涯 願 景 剪 輯 理 想 生 涯 及 勾 畫 圓 夢 計 畫 單 元 自 助 助 人 挑 戰 學 習 中, 他 了 解 自 己 的 優 勢 在 哪, 且 相 信 自 己 擁 有 策 略 能 夠 對 未 來 進 行 改 變, 以 達 成 理 想 生 活, 確 認 自 己 想 要 當 生 態 解 說 員 的 理 想 ; 在 統 整 生 涯 願 景 剪 輯 理 想 生 涯 勾 畫 圓 夢 計 畫 中, 他 勾 勒 出 生 態 解 說 員 的 生 涯, 且 繪 製 了 屬 於 自 己 的 生 涯 願 景 圖, 決 心 要 努 力 克 服 自 己 不 擅 長 的 科 目 61

64 宣 告 生 涯 劇 本 反 思 學 識 信 念 單 元 華 華 由 宣 告 生 涯 劇 本 勾 勒 出 自 己 完 整 的 實 現 理 想 過 程, 明 白 自 己 會 遇 到 那 些 阻 礙, 規 劃 出 該 如 何 克 服 的 方 法 他 跟 同 學 組 了 讀 書 會, 在 同 學 一 起 學 習 的 環 境 下, 學 習 同 學 精 進 自 己 動 物 學 能 力 的 策 略, 應 用 在 自 己 身 上, 找 到 一 個 最 適 合 自 己 的 學 習 方 法, 透 過 反 思 學 識 信 念, 讓 他 發 現 自 己 可 以 適 當 調 整 信 念, 好 讓 自 己 更 加 肯 定 而 積 極 地 學 習 各 種 領 域 的 知 識 技 能, 才 能 在 未 來 職 場 上 更 具 競 爭 力 規 劃 大 學 生 涯 藍 圖 編 撰 學 涯 劇 本 單 元 從 規 劃 大 學 生 涯 藍 圖 和 編 撰 學 涯 劇 本, 華 華 對 自 己 剩 下 的 大 學 生 活 做 出 充 實 的 課 程 規 劃, 包 含 旁 聽 大 一 大 二 的 基 礎 課 程, 加 強 穩 固 自 己 的 知 識, 並 且 發 現 其 實 還 有 很 多 資 源 可 以 運 用, 他 發 現 動 物 行 為 學 的 教 授 剛 好 在 徵 工 讀 生, 協 助 他 處 理 庶 務, 於 是 華 華 去 應 徵, 並 時 常 在 攻 讀 過 程 中, 跟 教 授 請 益 清 點 生 涯 資 產 落 實 實 踐 之 道 延 伸 實 踐 經 驗 和 分 享 學 習 成 果 單 元 藉 由 清 點 生 涯 資 產 華 華 慢 慢 將 自 己 擁 有 的 優 勢 一 一 列 到 自 己 的 清 單 上, 並 努 力 加 強 生 態 解 說 員 會 需 要 而 自 己 較 弱 的 才 幹 技 能, 在 落 實 實 踐 之 道 他 了 解 到 自 己 跟 理 想 生 涯 間 的 差 距, 努 力 時 受 到 阻 礙 他 便 回 想 自 己 在 享 受 生 涯 變 動 中 學 到 的 創 意 突 破 方 法, 告 訴 自 己 尋 找 未 來 生 涯 的 道 路 本 就 不 會 平 順, 但 自 己 有 自 己 獨 特 的 方 法 去 應 對 解 決, 在 學 期 要 結 束 的 延 伸 實 踐 經 驗 和 分 享 學 習 成 果 中, 華 華 跟 大 家 分 享 了 自 己 一 整 個 學 期 所 做 的 努 力 跟 改 變, 分 享 自 己 離 理 想 又 前 進 了 多 少 華 華 大 四 畢 業 不 久 後, 成 功 考 上 生 態 解 說 員, 並 且 持 續 進 修, 增 進 自 己 的 專 業 知 能, 因 為 他 從 大 學 最 末 年 的 這 堂 客 瞭 解 到 : 生 涯 是 持 續 變 動 解 需 要 時 時 維 護 的, 他 必 須 為 自 己 和 夢 想 加 亮, 才 能 在 生 命 的 道 路 上 繼 續 發 光 發 熱 62

65 第 九 節 生 涯 服 務 一 整 體 生 涯 服 務 架 構 分 析 學 生 需 求 了 解 專 業 資 源 根 據 學 生 生 涯 發 展 需 求, 挑 選 合 適 的 生 涯 發 展 教 材 組 合 : 1. 自 我 發 展 - 定 位 自 我, 建 立 生 涯 願 景 2. 學 涯 發 展 - 開 闢 求 學 路 徑 發 展 知 識 與 技 能, 建 立 硬 實 力 與 軟 實 力 3. 職 涯 準 備 - 認 清 職 業 特 性 與 其 生 涯 樣 貌 跨 越 學 校 與 職 場 鴻 溝 4. 籌 畫 實 踐 - 學 習 籌 劃 與 實 踐 生 涯 願 景 的 方 法, 落 實 實 踐 歷 程 的 自 我 管 理 1. 下 載 華 人 生 涯 網 專 業 交 流 之 教 材 網 站 地 圖 之 系 統 簡 介 資 料, 以 了 解 專 業 資 源 2. 申 請 生 涯 中 心 專 業 支 援 人 員 輔 助 實 施 心 理 測 驗 或 生 涯 發 展 活 動 善 用 線 上 測 驗 1. 華 人 生 涯 網 提 供 多 元 的 自 我 探 索 工 具, 輔 助 生 涯 探 索 者 全 方 位 地 探 索 生 涯 發 展 方 向 與 生 涯 籌 劃 方 法 2. 詳 見 附 錄 一 : 心 理 測 驗 清 單 活 用 資 訊 系 統 1. 路 徑 探 索 搜 尋 整 合 美 國 勞 工 局 O*net 及 國 內 職 業 分 類 典 資 料, 建 構 完 整 的 數 據 及 文 字 資 料 2. 故 事 交 流 欣 賞 生 涯 經 驗 與 智 慧 進 行 生 涯 發 展 1. 提 供 體 驗 式 生 涯 發 展 活 動, 以 激 發 生 涯 動 力 釐 清 生 涯 願 景 並 展 開 實 踐 行 動 2. 詳 見 單 元 教 材 簡 介 63

66 二 服 務 申 請 流 程 1. 測 驗 申 請 流 程 1 申 請 施 測 與 中 心 聯 繫 提 出 申 請 文 件 提 出 相 關 資 料 ex: 師 生 清 冊 2 行 前 確 認 中 心 匯 入 學 生 資 料 確 定 測 驗 種 類 及 測 驗 日 期 3 測 驗 當 天 自 行 或 由 中 心 派 專 業 人 員 協 助 施 測 線 上 觀 看 或 是 列 印 結 果 4 測 後 服 務 1. 施 測 後 班 級 團 體 輔 導 激 發 學 生 生 涯 探 索 動 機 2. 專 業 施 測 結 果 報 告 書 3. 協 助 舉 辦 學 生 生 涯 相 關 議 題 講 座 工 作 坊 2. 課 程 或 是 活 動 提 出 申 請 1 申 請 活 動 與 中 心 聯 繫 提 出 申 請 文 件 提 出 相 關 資 料 * ex: 活 動 企 劃 書 2 行 前 確 認 講 師 交 通 或 是 住 宿 資 訊 確 認 場 地 及 課 程 輔 具 確 定 EX: 蠟 筆 及 畫 紙 3 活 動 當 天 講 師 針 對 預 期 課 程 效 果 進 行 活 動 帶 領 * 註 : 活 動 企 劃 書 有 助 於 中 心 了 解 課 程 時 間 與 地 點 的 安 排 及 預 期 得 到 效 果, 中 心 會 針 對 活 動 企 劃 書 的 內 容 推 薦 合 適 教 材 組 合 64

67 三 學 校 資 源 搭 配 運 用 若 要 給 予 學 生 最 全 面 的 生 涯 輔 導 資 源, 必 須 兼 顧 心 理 測 驗 及 生 涯 發 展 活 動 兩 個 面 向 華 人 生 涯 網 建 立 完 善 的 生 涯 輔 導 資 源 若 能 進 一 步 搭 配 使 用 學 校 的 資 源, 能 夠 讓 學 生 的 收 穫 更 上 一 層 樓 建 議 的 運 作 模 式 如 下 圖 華 人 生 涯 研 究 中 心 教 材 教 學 系 統 教 學 學 校 學 輔 單 位 概 念 建 立 資 訊 中 心 施 測 解 釋 協 助 各 班 級 導 師 校 園 系 統 整 合 取 得 完 善 生 涯 資 源 學 生 華 人 生 涯 中 心 將 會 針 對 不 同 的 單 位 進 行 教 學 與 培 訓, 讓 有 興 趣 給 學 生 建 立 生 涯 概 念 的 老 師 擁 有 諮 詢 及 受 訓 的 管 道 65

68 四 如 何 開 始 使 用 華 人 生 涯 網? 任 何 人 只 要 想 深 入 探 索 自 己 的 學 涯 或 職 涯 發 展, 都 可 以 免 費 註 冊 本 系 統, 並 得 到 最 完 善 的 多 元 資 訊, 協 助 自 己 目 前 的 課 業 學 習 以 及 未 來 求 職 工 作 找 到 自 己 的 理 想 願 景 註 冊 方 式 主 要 分 為 兩 種, 種 類 如 下 : 個 人 註 冊 個 人 可 以 直 接 從 華 人 生 涯 網 (CCN) 的 首 頁 點 選 會 員 註 冊, 填 寫 完 整 資 料 後 就 可 以 使 用 系 統 全 部 功 能 學 校 註 冊 Stpe1. 學 校 統 整 全 校 師 生 資 料 名 冊 並 交 由 國 立 彰 化 師 範 大 學 華 人 生 涯 研 究 中 心 匯 入 系 統 中 Stpe2. 中 心 會 立 刻 建 置 全 校 帳 號 檔 案, 並 按 照 導 師 的 授 課 學 生 範 圍 作 設 定 Stpe3. 學 校 主 辦 單 位 將 能 針 對 全 校 學 生 作 數 據 統 計 分 析, 各 系 所 導 師 也 能 從 系 統 了 解 自 己 授 課 學 生 的 特 質 及 生 涯 需 求 個 人 註 冊 及 學 校 註 冊 的 差 別 在 於 能 否 針 對 團 體 施 測 結 果 作 數 據 分 析, 若 您 是 學 校 的 學 務 長 或 輔 導 主 任, 亦 或 者 是 系 主 任 或 班 級 導 師, 華 人 生 涯 研 究 中 心 都 推 薦 您 使 用 學 校 註 冊, 如 此 一 來 便 能 利 用 團 體 數 據 分 析 功 能, 分 析 範 圍 內 學 生 的 整 體 數 據 表 現, 並 與 其 他 學 校 或 是 團 體 作 比 較 分 析 五 為 何 測 驗 申 請 時 要 提 出 師 生 清 冊 呢? 師 生 清 冊 主 要 是 用 在 華 人 生 涯 網 的 施 測 管 理, 並 按 照 清 冊 的 規 畫, 設 定 各 個 老 師 在 職 權 範 圍 內 觀 看 華 人 生 涯 研 究 中 心 學 生 施 測 結 果 的 範 圍 舉 例 來 說 : 輔 導 中 心 主 任 擁 有 可 以 觀 看 全 校 學 生 測 全 校 施 測 結 果 驗 結 果 班 級 導 師 可 以 看 系 所 施 測 結 自 己 班 級 上 學 生 的 施 測 學 校 總 負 責 單 位 結 果 班 級 施 測 結 果 系 所 辦 公 室 六 華 人 生 涯 中 心 生 涯 服 66 班 級 導 師

69 務 聯 絡 方 式 活 動 及 講 座 申 請 相 關 系 統 功 能 與 運 作 相 關 專 案 助 理 周 濂 皓 電 話 : #2253 chou80118@gmail.com 彰 師 大 進 德 校 區 明 德 館 3 樓 華 人 生 涯 發 展 中 心 專 案 助 理 黃 郁 曉 電 話 : # billyjmj@gmail.com 彰 師 大 進 德 校 區 明 德 館 3 樓 華 人 生 涯 發 展 中 心 67

70 附錄一 心理測驗清單 68

71 附錄一 心理測驗清單(續 1) 69

72 附 錄 一 : 心 理 測 驗 清 單 ( 續 2) 70

73 第 四 章 生 涯 與 就 業 協 助 系 統 (CVHS) CVHS 之 設 計 理 路 與 應 用 概 述 * 王 思 峰 吳 濟 聰 夏 侯 欣 鵬 輔 仁 大 學 人 才 測 評 發 展 與 職 場 健 康 研 究 中 心 這 是 個 最 糟 的 時 間 也 是 個 最 好 的 時 間 ; 這 是 個 智 慧 的 年 代 也 是 個 困 惑 的 年 代 ; 這 是 個 黑 暗 的 季 節 也 是 個 光 明 的 季 節 ; 這 是 個 希 望 的 春 天 也 是 個 絕 望 的 冬 天 ; Charles Dickens 於 雙 城 記 Glen H. Elder 引 用 於 大 蕭 條 的 孩 子 們 第 一 節 前 言 : 維 尼 的 困 惑 維 尼 是 F 大 學 職 涯 輔 導 與 教 育 工 作 的 新 任 負 責 人, 受 過 生 涯 發 展 與 諮 商 的 專 業 訓 練, 維 尼 也 以 自 己 的 專 業 背 景 為 榮, 有 自 己 的 專 業 性 看 法 維 尼 接 任 此 工 作 不 久 後 發 現, 他 面 臨 到 很 大 的 挑 戰, 以 致 於 他 需 要 根 本 性 地 思 考 一 些 預 設 前 提 : 人 道 精 神 ( 重 投 入 )vs 成 效 管 理 ( 重 產 出 ) 在 諮 商 訓 練 中, 每 個 個 體 都 是 複 雜 的 需 要 細 緻 的 協 助, 我 們 能 承 接 多 少 就 盡 量 承 接 多 少 ; 然 而, 在 目 前 職 涯 輔 導 的 工 作 環 境, 這 樣 的 工 作 模 式 卻 受 到 挑 戰, 你 的 長 官 在 教 育 部 的 壓 力 與 要 求 下, 要 求 你 擴 大 服 務 人 次 推 出 涵 蓋 更 多 人 口 的 方 案 舉 證 出 更 具 體 的 績 效 指 標 以 最 終 成 效 來 思 考 人 本 主 義 ( 教 育 )vs 新 自 由 主 義 ( 經 濟 ) 在 諮 商 訓 練 中, 每 個 個 體 都 是 重 要 的, 需 要 以 人 為 本 地 對 待, 採 用 以 案 主 為 中 心 的 工 作 模 式, 順 著 案 主 的 脈 絡 動 力 與 發 展 來 展 開 工 作 ; 然 而, 在 目 前 新 自 由 主 義 思 想 所 主 導 之 全 球 化 經 濟 以 及 台 灣 過 度 擴 張 的 高 等 教 育 中, 年 輕 世 代 成 為 最 大 的 受 害 族 群, 好 工 作 變 少 薪 資 長 期 低 迷 臨 時 聘 僱 比 例 不 斷 攀 高, 以 致 於, 不 論 是 教 育 當 局 或 學 生 及 家 長 都 愈 來 愈 向 短 期 就 業 傾 斜, 人 的 長 期 發 展 愈 來 愈 不 是 教 育 與 輔 導 之 核 心, 符 合 立 即 的 產 業 需 要 與 職 業 要 求 以 期 在 白 熱 化 競 爭 中 卡 住 位 置 之 短 期 目 標, 則 佔 據 住 愈 來 愈 多 的 視 野 * 本 文 來 自 CVHS 使 用 手 冊 乙 書 的 第 三 章 初 稿, 該 書 為 第 3 期 獎 勵 大 學 校 院 辦 理 區 域 教 學 資 源 整 合 分 享 計 畫 全 國 性 平 臺 計 畫 大 鵬 網 職 涯 發 展 平 臺 分 項 計 畫 2: 結 合 輔 仁 大 學 CVHS 系 統, 提 升 大 鵬 網 協 助 青 年 學 職 轉 換 功 能 之 計 畫 成 果, 並 將 由 輔 大 出 版 社 正 式 出 版 71

74 對 維 尼 而 言, 解 決 上 述 困 惑 的 方 法 有 二 種 可 能, 第 一 種 是 調 整 自 己 的 生 涯 路 徑, 譬 如 成 為 行 動 諮 商 師, 遊 走 於 各 大 學 與 社 區 機 構 中 承 接 諮 商 個 案, 而 不 受 雇 於 特 定 組 織, 則 或 可 將 這 些 績 效 指 標 教 育 輔 導 政 策 走 向 等 身 為 組 織 成 員 就 得 考 量 的 因 素, 排 除 於 自 己 的 工 作 範 圍 之 外 第 二 種 可 能 則 是 體 認 到 這 兩 種 困 惑 並 不 是 個 別 的 問 題, 而 是 整 個 時 代 的 問 題, 以 往 作 法 與 以 往 的 理 論 都 無 法 解 決 這 些 問 題, 而 需 要 人 們 創 新 地 進 行 研 究 與 行 動, 再 從 中 逐 漸 找 出 可 能 的 答 案 與 出 路, 亦 即, 以 行 動 研 究 的 精 神 來 面 對 困 惑 由 2009 年 開 始 開 發 CVHS 以 來, 我 們 一 路 上 也 面 臨 類 似 的 困 惑, 並 也 進 行 了 很 多 研 究 與 行 動, 嘗 試 回 應 這 些 困 惑 與 問 題 ( 可 參 :Wang, Shiahhou, Wu, Ben & Liu, 2014) 我 們 並 沒 有 所 有 問 題 的 答 案, 但 或 許 我 們 的 探 索 與 成 果, 能 對 讀 者 有 所 啟 發 以 下 將 先 說 明 我 們 的 基 本 理 論 觀 點, 再 進 一 步 說 明 CVHS 的 設 計 理 路 及 所 支 援 的 可 能 行 動 策 略, 最 後, 則 以 回 應 維 尼 的 困 惑 作 為 結 語 72

75 第 二 節 基 本 理 論 觀 點 一 生 涯 資 訊 系 統 的 理 論 : 歷 程 - 資 源 動 態 模 式 在 生 涯 領 域 中, 當 論 及 生 涯 資 訊 系 統 時, 都 是 援 引 Harris-Bowlsbry, Dikel & Sampson(2002) 的 歷 程 - 資 源 模 式 (process-resource model)( 圖 1),NCDA (National Career Development Association) 在 CDF(Career Development Facilitator) 標 準 教 材 即 採 用 該 模 式 來 界 定 資 訊 科 技 的 功 能, 而 澳 洲 官 方 的 Australia Job Outlook ( 的 主 要 設 計 邏 輯 亦 遵 循 該 模 式 尋 找 工 作 進 行 教 育 選 擇 察 覺 生 涯 抉 擇 的 需 要 資 源 數 據 庫, 測 評, 文 件 網 站, 軟 件 學 習 與 / 或 重 新 評 估 自 我 辨 認 職 業 選 項 進 行 初 步 選 擇 蒐 集 與 研 究 職 業 資 訊 圖 1 Harris-Bowlsbry et al. 的 歷 程 資 源 模 式 來 源 :Harris-Bowlsbry et al.(2002) Harris-Bowlsbry 等 人 (2002) 認 為, 可 以 把 使 用 者 的 需 求 大 抵 以 生 涯 決 策 歷 程 (Process) 來 含 括, 再 以 諸 如 資 料 庫 量 表 與 文 件 等 資 源 (Resource), 來 支 援 使 用 者 處 理 各 歷 程 其 中, 生 涯 決 策 歷 程 包 含 : 覺 察 到 選 擇 的 需 要 瞭 解 自 我 辨 認 可 能 的 各 職 業 選 項 獲 取 訊 息 瞭 解 各 職 業 選 項 選 擇 職 業 獲 得 必 要 的 教 育 與 訓 練 尋 找 與 獲 取 工 作 細 心 讀 者 或 可 察 覺 到, 當 以 此 七 項 決 策 歷 程 來 表 徵 使 用 者 生 涯 需 求 時, 那 麼 我 們 對 生 涯 發 展 的 想 像, 比 較 接 近 上 一 世 紀 初 職 涯 輔 導 (Vocational Guidance) 之 父 Frank Parsons 在 波 士 頓 所 建 構 與 提 倡 的 工 作 方 式 ~ 聚 焦 於 人 與 工 作 的 媒 合 與 配 置, 並 以 理 性 規 劃 的 方 式 來 進 行 時 代 已 經 完 全 不 同 了,Parsons 式 的 工 作 方 法 雖 然 仍 然 很 重 要, 但 只 採 該 視 角 是 無 法 回 應 我 們 這 個 時 代 的 需 求 與 問 題 譬 如, 在 七 決 策 歷 程 - 資 源 模 式 中, 教 育 或 訓 練 之 學 程 是 被 當 成 一 種 有 效 達 成 目 標 的 手 段, 生 涯 發 展 促 進 者 與 生 涯 資 訊 系 統 的 任 務, 就 是 幫 案 主 找 到 適 當 學 程 以 達 成 其 職 業 目 標 然 而, 當 高 等 教 育 與 技 職 教 育 體 系 本 身 出 現 高 失 業 高 資 低 就 學 歷 貶 值 學 用 落 差 等 問 題 時, 73