中 国 石 油 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 2014 中 国 石 油 2014 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 编 委 会 编

Transcription

1

2 中 国 石 油 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 2014 中 国 石 油 2014 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 编 委 会 编

3 内 容 提 要 本 书 精 选 了 2014 年 中 国 石 油 46 个 具 有 代 表 性 的 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例, 以 期 总 结 分 享 和 交 流 学 习 本 书 适 合 各 企 事 业 单 位 管 理 人 员 和 各 界 读 者 参 考 图 书 在 版 编 目 (CIP) 数 据 中 国 石 油 2014 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 / 中 国 石 油 2014 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 编 委 会 编. 北 京 : 石 油 工 业 出 版 社, ISBN I. 中 II. 中 III. 石 油 化 工 企 业 - 社 会 责 任 - 案 例 - 中 国 IV. F 中 国 版 本 图 书 馆 CIP 数 据 核 字 (2015) 第 号 出 版 发 行 : 石 油 工 业 出 版 社 ( 北 京 安 定 门 外 安 华 里 2 区 1 号 ) 网 址 : 编 辑 部 :(010) 图 书 营 销 中 心 :(010) 经 销 : 全 国 新 华 书 店 印 刷 : 北 京 中 石 油 彩 色 印 刷 有 限 责 任 公 司 2015 年 12 月 第 1 版 2015 年 12 月 第 1 次 印 刷 毫 米 开 本 :1/16 印 张 :7.75 字 数 :145 千 字 定 价 :58.00 元 ( 如 出 现 印 装 质 量 问 题, 我 社 图 书 营 销 中 心 负 责 调 换 ) 版 权 所 有, 翻 印 必 究

4 序 企 业 履 行 社 会 责 任, 既 是 实 现 经 济 环 境 社 会 可 持 续 发 展 的 必 由 之 路, 也 是 实 现 企 业 自 身 可 持 续 发 展 的 必 然 选 择 ; 既 是 顺 应 经 济 社 会 发 展 趋 势 的 外 在 要 求, 也 是 提 升 企 业 可 持 续 发 展 能 力 的 内 在 需 求 ; 既 是 企 业 转 变 发 展 方 式 实 现 科 学 发 展 的 重 要 途 径, 也 是 企 业 国 际 化 发 展 的 战 略 需 要 作 为 企 业 社 会 责 任 的 积 极 践 行 者, 中 国 石 油 一 直 朝 着 优 秀 企 业 公 民 的 目 标 努 力 2014 年, 突 出 集 中 发 展 油 气 业 务, 通 过 加 强 上 下 游 国 内 外 产 炼 销 储 贸 协 调 联 动, 充 分 发 挥 综 合 一 体 化 优 势, 实 现 各 项 业 务 整 体 协 调 发 展 持 续 推 进 HSE 体 系 审 核 和 规 范 运 行, 突 出 抓 好 安 全 生 产 法 和 环 境 保 护 法 宣 贯 重 点 领 域 安 全 环 保 监 管 生 产 安 全 风 险 防 控 和 应 急 能 力 建 设, 深 入 推 进 节 能 减 排, 实 现 安 全 环 保 形 势 稳 定 好 转 ; 坚 持 以 人 为 本 的 理 念, 注 重 为 员 工 打 造 成 长 平 台, 保 护 和 激 发 员 工 的 创 造 力, 促 进 员 工 和 企 业 共 同 进 步, 让 全 体 员 工 共 同 分 享 企 业 发 展 的 成 果 ; 关 注 民 生 和 社 会 进 步, 尊 重 并 积 极 响 应 各 利 益 相 关 方 的 意 愿 和 诉 求, 努 力 构 建 和 谐 的 社 区 关 系, 实 现 经 济 环 境 和 社 会 三 大 责 任 的 有 机 统 一 与 此 同 时, 中 国 石 油 不 断 深 化 认 识, 积 极 探 索 适 应 中 国 国 情 和 企 情 的 社 会 责 任 管 理 模 式 和 实 践 方 式, 努 力 构 建 具 有 中 国 石 油 特 色 的 管 理 体 系, 引 领 中 国 企 业 社 会 责 任 发 展 2014 年, 公 司 制 定 并 发 布 社 会 责 任 领 域 第 一 份 纲 领 性 文 件 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 履 行 社 会 责 任 指 引, 为 更 好 地 践 行 社 会 责 任 提 供 指 南 为 总 结 分 享 和 交 流 社 会 责 任 管 理 及 实 践 经 验,2014 年, 我 们 连 续 第 五 年 面 向 公 司 所 属 企 事 业 单 位 征 集 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 本 书 依 据 先 进 典 型 性 客 观 真 实 性 和 内 容 完 整 性 的 标 准, 从 134 家 所 属 企 事 业 单 位 推 荐 的 426 个 案 例 中 精 选 了 46 个 具 有 代 表 意 义 的 案 例, 全 面 综 合 反 映 中 国 石 油 在 利 益 相 关 方 沟 通 能 源 供 应 环 境 保 护 社 会 贡 献 等 方 面 的 履 责 业 绩, 努 力 发 现 和 传 播 更 多 中 国 石 油 优 秀 履 责 实 践 企 业 社 会 责 任 是 承 诺, 更 是 行 动 中 国 石 油 将 一 如 既 往 地 履 行 责 任 和 义 务, 以 优 异 的 表 现 回 报 各 利 益 相 关 方, 努 力 实 现 有 质 量 有 效 益 可 持 续 发 展, 做 全 球 优 秀 企 业 公 民 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 社 会 责 任 管 理 工 作 委 员 会 办 公 室 2015 年 9 月

5 辽 河 油 田 与 红 海 滩 和 谐 共 生 ( 中 国 石 油 辽 河 油 田 公 司 ) 页 岩 气 井 ( 威 201 井 ) 大 型 加 砂 压 裂 作 业 现 场 ( 中 国 石 油 西 南 油 气 田 公 司 )

6 中 国 员 工 为 巴 基 斯 坦 古 杜 电 站 学 员 授 课 ( 中 国 石 油 大 庆 油 田 有 限 责 任 公 司 ) 新 疆 油 田 碳 汇 林 项 目 一 景 ( 中 国 石 油 新 疆 油 田 公 司 )

7 青 年 志 愿 者 爱 心 油 画 送 给 山 里 娃 ( 中 国 石 油 锦 州 石 化 公 司 ) 青 工 技 能 比 武 交 流 活 动 ( 中 国 石 油 兰 州 石 化 公 司 )

8 云 南 鲁 甸 抗 震 救 灾 车 队 紧 急 驰 援 灾 区 ( 中 国 石 油 云 南 销 售 公 司 ) 员 工 娱 乐 活 动 ( 中 国 石 油 阿 克 纠 宾 油 气 股 份 有 限 公 司 )

9 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 目 录 1 利 益 相 关 方 沟 通 感 知 石 油 力 量 感 受 别 样 青 春 中 国 石 油 社 会 责 任 管 理 工 作 委 员 会 办 公 室 2 加 油 体 验 日 解 答 网 友 疑 问 中 国 石 油 陕 西 销 售 公 司 5 2 能 源 供 应 鲁 甸 抗 灾 在 行 动 桥 塌 路 陷 油 不 断 中 国 石 油 天 然 气 运 输 公 司 8 强 化 优 质 服 务 保 障 农 忙 用 油 中 国 石 油 陕 西 销 售 公 司 10 落 实 迎 峰 各 项 措 施 保 障 冬 季 供 气 稳 定 中 国 石 油 西 气 东 输 管 道 公 司 12 保 障 液 化 天 然 气 供 应 贡 献 青 藏 地 区 绿 色 经 济 中 国 石 油 青 海 油 田 公 司 14 多 元 化 供 气 格 局 助 力 北 京 大 气 治 理 中 石 油 北 京 天 然 气 管 道 有 限 公 司 16 三 位 一 体 气 化 保 定 昆 仑 能 源 有 限 公 司 18

10 3 科 技 创 新 油 品 质 量 升 级 助 推 绿 色 发 展 中 国 石 油 石 油 化 工 研 究 院 22 三 元 复 合 驱 规 模 应 用 劲 推 老 油 田 持 续 发 展 中 国 石 油 大 庆 油 田 有 限 责 任 公 司 24 持 续 创 新 规 模 应 用 打 造 环 境 友 好 开 发 模 式 中 国 石 油 科 技 管 理 部 27 支 持 以 气 代 油 开 展 示 范 工 程 中 国 石 油 科 技 管 理 部 29 4 优 质 产 品 与 服 务 墨 脱 开 出 宝 石 花 中 国 石 油 西 藏 销 售 公 司 32 践 行 服 务 承 诺 赢 得 客 户 信 赖 中 国 石 油 重 庆 销 售 公 司 34 发 挥 质 量 优 势 提 供 清 洁 油 品 中 国 石 油 大 连 石 化 公 司 37 生 产 优 质 化 肥 支 持 农 业 生 产 中 国 石 油 大 庆 石 化 公 司 39

11 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 5 产 业 合 作 大 力 推 进 合 资 合 作 规 模 效 益 开 发 页 岩 气 中 国 石 油 西 南 油 气 田 公 司 42 支 援 特 色 种 植 共 建 合 作 经 济 中 国 石 油 新 疆 销 售 公 司 44 促 进 本 地 企 业 成 长 助 力 地 区 经 济 健 康 发 展 中 国 石 油 独 山 子 石 化 公 司 46 充 分 利 用 社 会 资 源 为 民 营 企 业 开 放 服 务 市 场 中 国 石 油 长 庆 油 田 公 司 48 共 建 能 源 新 丝 路 创 造 共 享 价 值 中 石 油 中 亚 天 然 气 管 道 有 限 公 司 50 6 绿 色 发 展 开 展 专 项 研 究 助 力 低 碳 发 展 中 国 石 油 科 技 管 理 部 54 建 设 碳 减 排 基 地 推 进 沙 漠 治 理 中 国 石 油 宁 夏 石 化 公 司 56 依 托 合 同 能 源 管 理 深 入 推 进 节 能 减 排 中 国 石 油 辽 阳 石 化 公 司 58 大 力 推 行 绿 色 发 展 建 设 美 丽 克 拉 玛 依 中 国 石 油 新 疆 油 田 公 司 60 以 实 际 行 动 践 行 低 碳 环 保 理 念 中 国 石 油 新 疆 销 售 公 司 62 坚 持 推 行 清 洁 生 产 努 力 打 造 绿 色 钻 井 中 国 石 油 集 团 西 部 钻 探 工 程 有 限 公 司 64 着 力 节 能 减 排 助 力 绿 色 发 展 中 国 石 油 锦 西 石 化 公 司 66

12 7 安 全 运 营 构 筑 风 险 防 控 网 络 打 造 特 色 安 全 文 化 中 国 石 油 西 南 油 气 田 公 司 70 提 升 自 觉 主 动 安 全 意 识 塑 造 自 主 管 理 安 全 文 化 中 国 石 油 锦 州 石 化 公 司 73 消 除 管 道 隐 患 保 障 城 市 安 全 中 国 石 油 哈 尔 滨 石 化 公 司 75 加 强 HSE 管 理 实 现 1500 万 安 全 工 时 中 国 石 油 集 团 东 方 地 球 物 理 勘 探 有 限 责 任 公 司 77 8 员 工 发 展 打 造 活 力 团 队 与 北 分 一 起 腾 飞 中 国 石 油 工 程 建 设 公 司 80 多 种 方 式 促 发 展 实 现 人 才 本 地 化 中 国 石 油 工 程 建 设 公 司 82 关 注 员 工 心 理 健 康 促 进 和 谐 企 业 建 设 中 国 石 油 兰 州 石 化 公 司 84 职 业 化 能 力 培 训 助 推 员 工 成 长 中 国 石 油 长 庆 油 田 公 司 86 建 设 社 区 服 务 综 合 体 提 高 生 活 质 量 中 国 石 油 大 庆 油 田 有 限 责 任 公 司 88 推 进 智 能 化 远 程 医 疗 实 现 员 工 自 主 管 理 健 康 中 国 石 油 独 山 子 石 化 公 司 90 强 化 技 能 专 家 引 领 提 升 队 伍 整 体 素 质 中 国 石 油 辽 河 油 田 公 司 92

13 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 9 社 会 贡 献 工 程 增 进 企 地 友 谊 帮 助 赫 哲 群 众 重 建 家 园 中 国 石 油 大 庆 油 田 有 限 责 任 公 司 96 爱 心 红 马 甲 情 暖 千 万 家 中 国 石 油 吉 林 油 田 公 司 98 聘 任 阳 光 使 者 助 圆 大 学 梦 想 中 国 石 油 新 疆 销 售 公 司 100 倾 心 帮 扶 真 情 奉 献 中 国 石 油 集 团 东 方 地 球 物 理 勘 探 有 限 责 任 公 司 102 温 暖 回 家 路 心 系 你 我 他 中 国 石 油 福 建 销 售 公 司 江 西 销 售 公 司 104 践 行 互 利 共 赢 促 伊 拉 克 经 济 振 兴 中 国 石 油 伊 拉 克 公 司 106 管 道 惠 泽 千 万 人 中 缅 合 作 共 发 展 中 国 石 油 集 团 东 南 亚 管 道 有 限 公 司 108 致 谢 110

14 1 利 益 相 关 方 沟 通 利 益 相 关 方 的 信 赖 和 支 持 是 公 司 赖 以 生 存 和 发 展 的 基 础 我 们 坚 持 诚 信 互 动 平 等 的 原 则, 建 立 健 全 利 益 相 关 方 沟 通 和 参 与 机 制 多 种 方 式 收 集 整 理 和 分 析 利 益 相 关 方 诉 求, 多 举 措 加 强 与 利 益 相 关 方 沟 通 交 流, 邀 请 利 益 相 关 方 参 与 企 业 可 持 续 发 展 相 关 决 策 和 活 动, 并 借 鉴 国 际 标 准 和 国 内 外 先 进 经 验, 在 实 践 中 持 续 改 进 利 益 相 关 方 参 与 效 果

15 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 感 知 石 油 力 量 感 受 别 样 青 春 中 国 石 油 社 会 责 任 管 理 工 作 委 员 会 办 公 室 背 景 石 油 行 业 与 人 们 的 生 产 和 生 活 息 息 相 关 它 是 技 术 密 集 型 行 业, 也 是 高 危 高 风 险 行 业 这 就 给 石 油 企 业 蒙 上 了 神 秘 的 面 纱, 让 许 多 人 尤 其 是 大 学 生 对 石 油 企 业 充 满 疑 惑 与 误 解 为 让 大 学 生 全 面 了 解 石 油 生 产 的 各 个 环 节, 以 及 石 油 员 工 的 工 作 状 态 和 生 活 场 景, 中 国 石 油 加 强 与 利 益 相 关 方 沟 通, 于 2014 年 暑 假 邀 请 20 余 所 高 校 的 校 园 媒 体 记 者, 走 进 中 国 石 油 所 属 企 业 举 措 了 解 绿 色 生 产 实 践 一 路 学 生 来 到 了 大 庆 油 田, 他 们 与 大 庆 102 作 业 队 作 业 工 同 吃 同 住 同 劳 动 一 周, 体 验 大 庆 油 田 从 追 求 三 废 治 理 到 节 能 减 排, 再 到 花 园 油 田 的 发 展 之 路 要 把 土 地 变 耕 地, 在 技 术 升 级 设 备 更 新 和 管 理 方 法 上 求 方 法, 作 业 队 队 长 表 示, 2014 年 5 月,102 作 业 队 成 为 大 庆 油 田 的 试 点 队, 用 电 驱 通 井 机 替 代 了 传 统 的 柴 油 通 井 机, 此 举 让 当 地 年 碳 排 放 量 减 少 25 吨 他 指 着 通 井 机 上 方 的 蓝 天 说 道, 改 造 之 前, 冒 出 的 是 柴 油 燃 烧 带 来 的 黑 烟 为 了 不 让 油 滴 落 在 地 表 污 染 土 地, 在 生 态 园 作 业 时, 作 业 队 将 草 皮 沙 土 黑 土 分 层 移 走, 作 业 结 束 后 再 复 原, 就 是 为 了 把 破 坏 降 到 最 低 作 业 结 束 后, 再 原 封 不 动 地 将 它 们 搬 回 来, 恢 复 地 表 环 境 钻 井 队 开 井 后 的 土 地,90% 以 上 的 都 能 恢 复 原 样 队 长 说 : 现 在 施 工 都 以 环 保 为 2

16 重, 明 年 这 个 时 候 除 了 钻 井 平 台, 剩 余 的 土 地 都 能 复 耕 种 庄 稼 通 过 进 一 步 的 学 习 和 参 观, 大 学 生 体 验 组 成 员 表 示 : 以 前 只 了 解 到 大 庆 是 中 国 第 一 大 油 田, 这 次 体 验, 更 感 受 到 在 城 市 发 展 加 快 产 品 质 量 要 求 升 级 的 今 天, 绿 色 生 产 和 保 护 生 态 环 境 并 行 更 能 展 现 出 一 个 历 经 54 年 发 展 的 大 油 田 的 示 范 作 用 体 会 不 一 样 的 生 产 和 生 活 在 柴 达 木 盆 地 学 习 生 活 的 这 一 周, 体 验 组 的 学 生 感 受 到 的 是 别 样 的 青 春 风 貌 在 柴 达 木 盆 地, 我 看 到 了 一 群 不 一 样 的 年 轻 人 跟 随 物 探 队 走 进 荒 凉 戈 壁 的 小 赵 被 石 油 人 的 奉 献 精 神 深 深 打 动 探 访 中 国 石 油 西 部 管 道 的 张 珂 说 : 只 有 荒 凉 的 沙 漠, 没 有 荒 凉 的 人 生 对 我 自 己 而 言, 此 次 西 行 不 仅 是 一 次 跨 越 4000 千 米 的 行 程, 也 是 一 次 精 神 上 的 洗 礼 秋 季 柴 达 木 盆 地 气 温 直 降 至 摄 氏 零 上 几 度 在 瑟 瑟 的 沙 漠 秋 风 中, 和 大 学 生 同 龄 的 作 业 工 人 每 天 都 会 对 着 抽 油 机 问 诊 把 脉 在 方 圆 25 万 平 方 千 米 的 柴 达 木 盆 地, 青 海 油 田 井 下 作 业 大 修 队 是 不 可 或 缺 的 一 群 人 他 们 是 油 田 的 巡 诊 医 生, 负 责 油 田 油 井 的 大 修 侧 钻 以 及 投 产 维 护 不 过, 他 们 的 工 作 不 在 手 术 台 上, 而 在 气 候 变 幻 多 端 的 野 外 井 下 作 业 工 的 辛 苦 众 所 周 知 每 年 11 月 到 来 年 3 月, 他 们 要 在 摄 氏 零 下 30 度 到 40 度 的 极 寒 天 气 条 件 下 进 行 野 外 作 业 在 油 井 大 修 过 程 中, 盐 碱 水 有 时 会 从 地 下 喷 出, 打 湿 他 们 的 工 服, 工 服 马 上 会 冻 僵 变 硬, 打 湿 的 手 套 也 很 容 易 黏 在 铁 管 上, 拔 不 下 来 参 观 能 源 大 动 脉 国 门 首 站 此 次 体 验 活 动 中, 部 分 成 员 来 到 了 横 贯 中 国 大 陆 的 交 通 大 动 脉 连 霍 高 速 的 最 西 段 新 疆 霍 尔 果 斯 中 国 石 油 西 部 管 道 公 司 霍 尔 果 斯 压 气 首 站, 是 中 国 首 条 引 进 中 亚 天 然 气 管 道 西 气 东 输 二 线 和 三 线 进 入 国 门 的 首 站, 是 全 线 运 营 的 龙 头 和 心 脏 压 缩 机 不 能 停! 站 长 说 : 我 这 里 的 西 二 线 四 台 压 缩 机 一 直 保 持 三 用 一 备, 365 天 每 天 24 小 时 不 能 停 我 这 里 出 现 故 障, 下 游 就 瘫 痪 了, 必 须 负 责 到 底! 这 是 国 内 乃 至 亚 洲 最 先 进 的 进 口 大 型 压 缩 机 组, 通 过 增 压 将 天 然 气 输 送 至 下 游 管 道, 惠 及 下 游 5 亿 人 与 压 气 首 站 一 墙 之 隔 的 是 计 量 站, 是 中 亚 天 然 气 进 入 国 内 的 国 门 商 业 计 量 站 西 二 线 自 2009 年 投 产 以 来, 每 天 通 过 管 道 向 国 内 输 送 8000 多 万 立 方 米 天 然 3

17 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 气 在 这 里, 每 一 立 方 米 气 都 关 乎 着 国 家 利 益 2010 年 冬 天 通 气 时, 从 哈 萨 克 斯 坦 来 的 气 未 能 很 好 过 滤, 气 体 中 含 有 过 量 水 分, 在 管 道 内 形 成 冰, 堵 塞 管 道, 通 气 量 陡 然 下 降 作 业 人 员 用 厨 房 热 水, 一 桶 一 桶 浇 在 管 道 上 解 冻 截 至 2014 年 8 月 22 日, 压 气 首 站 已 经 安 全 生 产 1710 天 工 人 们 说, 只 靠 抢 修 不 会 万 事 大 吉, 保 证 这 里 正 常 运 营 离 不 开 人 们 日 复 一 日 枯 燥 细 微 的 工 作 参 加 体 验 的 学 生 小 崔 说, 巡 线 员 们 来 到 赛 里 木 湖, 湖 水 静 美 宽 广, 衣 服 上 沾 满 泥 泞, 个 个 肤 色 黝 黑, 他 们 默 默 地 雕 塑 般 站 立 着, 像 战 士 一 样 守 护 着 被 视 为 战 场 的 地 方, 守 望 着 国 家 能 源 大 动 脉 的 国 门 成 效 在 8 月 23 日 举 行 的 大 学 生 记 者 走 进 中 国 石 油 暑 期 社 会 实 践 分 享 会 上, 大 学 生 们 以 视 频 情 景 剧 诗 朗 诵 演 讲 等 方 式 讲 述 了 寻 访 活 动 中 的 收 获 和 感 受 通 过 此 次 体 验, 很 多 大 学 生 表 示, 对 中 国 石 油 一 线 员 工 的 艰 苦 工 作 状 态 有 了 很 深 的 了 解 在 同 样 的 年 龄, 有 那 么 一 群 身 影, 秉 承 铁 人 精 神 和 奉 献 精 神, 奋 斗 在 沙 漠 荒 岭, 带 着 石 油 梦 想, 挥 洒 着 汗 水 和 不 一 样 的 青 春 点 评 此 次 活 动 架 起 了 企 业 与 高 校 的 桥 梁 学 生 们 需 要 深 入 企 业 了 解 国 情, 而 企 业 也 需 要 让 社 会 大 众 特 别 是 当 代 青 年 了 解 自 己 大 学 生 们 通 过 寻 访, 以 自 己 独 特 的 视 角 和 独 立 的 思 考, 把 一 个 真 实 的 中 国 石 油 展 现 给 社 会 大 众 供 稿 : 中 国 石 油 社 会 责 任 管 理 工 作 委 员 会 办 公 室 4

18 加油体验日 解答网友疑问 中国石油陕西销售公司* 背景 近年来 网络上流传着 加油站揩油 的传闻 网友们对加油过程提出的疑问包 括 加油机油品是否足量 加油员反复开关油枪是否缺斤短两 加油数量为 何多于标准容积 中国石油陕西销售公司邀请天涯社区和凯迪网60余名网友与油品 质量 计量专家及专业人士一起走进加油站 亲身了解加油过程 并对上述问题进行 现场验证 举措 邀请权威机构进行设备检测 活动启动前 陕西销售公司邀请西安市质量技术监督局对实验过程中使用的加油 枪 试验车辆油箱 标准计量桶等设备进行检测 检测结果表明这些设备均不存在问 题 陕西销售公司邀请西安计量技术研究院 西安市工商行政管理局 某汽车4S店 某 加油机厂家工作人员现场介绍加油机流量计和车辆油箱的构造原理 并对加油机进行计 量检定 验证了反复开关油枪不会缺斤短两 耐心介绍油品升级后的特点 陕西销售公司质检中心工作人员介绍了国V油品相比国IV油品的优点 并进行现 * 中国石油陕西销售公司是中国石油天然气股份有限公司所属地区公司 下辖10个分公司102个片区经 营部 1个润滑油公司 1个油品质量监督检验中心 5个驻陕西省内炼油厂采供站 运营加油站863座 油库14座 公司总部位于陕西省西安市 5

19 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 场 体 验 和 展 示, 帮 助 消 费 者 更 好 地 了 解 中 国 石 油 的 油 品 数 量 和 质 量 管 理 过 程 邀 请 网 友 参 观 油 品 处 理 整 个 过 程 陕 西 销 售 公 司 还 邀 请 网 友 参 观 和 感 受 油 品 运 输 计 量 留 样 和 检 测 等 整 个 过 程, 让 消 费 者 体 验 油 品 销 售 的 整 个 流 程 网 友 雨 中 飞 燕 表 示, 每 次 加 油 我 都 很 注 意 加 油 员 的 动 作 活 动 现 场 在 加 油 过 程 中 关 停 油 枪 达 100 次, 但 并 未 出 现 缺 斤 短 两 现 象, 应 该 讲 这 个 说 法 ( 指 反 复 开 关 油 枪 会 缺 斤 短 两 ) 不 过 是 以 讹 传 讹 当 然, 也 不 能 就 此 判 定 我 等 网 民 过 于 轻 信 传 言, 实 在 是 没 有 渠 道 了 解 真 相, 还 是 双 方 的 沟 通 问 题 成 效 这 次 活 动 解 答 了 网 友 对 加 油 过 程 中 的 不 少 疑 惑, 增 进 了 社 会 公 众 对 加 油 过 程 的 了 解 活 动 当 天 仅 天 涯 论 坛 的 点 击 量 就 达 31 万 次, 当 地 体 验 活 动 的 点 击 量 更 是 突 破 了 44 万 次 点 评 误 会 常 常 源 自 信 息 的 不 对 称, 而 真 诚 的 沟 通 有 助 于 加 深 双 方 的 了 解 加 油 体 验 日 活 动, 不 仅 帮 助 网 友 解 了 惑, 更 体 现 了 中 国 石 油 对 自 身 产 品 和 服 务 质 量 的 信 心 供 稿 : 中 国 石 油 陕 西 销 售 公 司 6

20 2 能 源 供 应 能 源 是 国 民 经 济 的 命 脉, 关 系 着 经 济 增 长 和 整 个 社 会 的 可 持 续 发 展 作 为 国 有 重 要 骨 干 企 业, 中 国 石 油 把 保 障 国 家 能 源 供 应 作 为 首 要 责 任, 突 出 发 展 油 气 主 营 业 务, 加 大 资 源 勘 探 开 发 力 度, 持 续 推 进 科 技 创 新, 探 索 多 元 能 源 体 系, 不 断 增 强 能 源 供 应 保 障 能 力

21 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 鲁甸抗灾在行动 桥塌路陷油不断 中国石油天然气运输公司* 背景 2014年8月3日 云南省昭通市鲁甸县发生了6.5级地震 造成重大人员伤亡和财产 损失 昭通市鲁甸县地处高原 地貌复杂 交通设施落后 加之强震及之后余震不断 通往灾区的道路 桥梁等受损严重 既不利于救援队伍在第一时间进入 更不利于救援 物资和设备 特别是油品进入震区开展救援 作为云南省公路成品油运输网络覆盖全 面 车辆技术状况较好的运输企业 中国石油天然气运输公司 以下简称运输公司 所 属云南分公司采取行动 承担起油品保运的任务 确保了震区救灾油品的稳定供应 举措 成立抗震救灾应急救援小组 制订保供方案 运输公司从贵州 广西 广东等周边省区抽调油罐车 全力配合相关部门和机 构开展灾区油品保运任务 制订 鲁甸地震油品保供方案 紧急从鲁甸县周边的滇 南 滇中 昆明等3个配送中心抽调13辆 296个车吨 油罐车支援滇东北配送中心 协调组织26辆 752个车吨 社会车辆作为应急储备运力 认真研究道路状况 选择 确定了秧田冲至鲁甸 宣威至鲁甸 宜宾至鲁甸3条最优配送路线 确保突发情况时 运输顺畅 与中国石油云南销售公司共同制订了油库提油方案 确定了辐射昭通地区 的宜宾 宣威 新曲靖 秧田冲4座油库发油 提高装油效率 保证灾区油品供给 对灾区和沿途的重点加油站采取重点保供 实行连夜装油配送 双车连续配送和满罐 容配送 * 中国石油天然气运输公司是中国石油直属的大型专业化运输物流企业 经营业务遍布全国31个省 自 治区 直辖市 主要为新疆3大油田 4大炼油厂和全国113家油田 炼化和燃气企业提供专业化运输 石油石化产品配送及其他综合配套服务 公司总部位于新疆乌鲁木齐市 8

22 加 强 值 班 值 守, 确 保 车 辆 安 全 受 控 调 整 值 班 监 控 方 式, 增 加 值 班 人 员, 每 日 24 小 时 安 排 专 人 对 灾 区 情 况 及 运 油 车 辆 进 行 跟 踪, 随 时 监 控 灾 区 车 辆 运 行 动 态, 保 证 信 息 畅 通, 确 保 安 全 生 产 密 切 关 注 天 气 变 化 和 地 质 灾 害 预 警 信 息, 分 时 段 提 醒 配 送 中 心 和 在 途 驾 驶 员, 提 前 做 好 安 全 防 范, 避 免 造 成 次 生 灾 害 损 失 每 日 汇 报 当 日 生 产 组 织 救 援 保 供 人 员 和 设 备 等 情 况 强 化 路 况 信 息 收 集, 在 前 往 灾 区 配 送 前, 做 好 驾 驶 员 的 安 全 培 训 工 作, 及 时 汇 报 车 辆 运 行 和 救 灾 配 送 情 况 成 效 地 震 发 生 后 的 12 小 时 内, 运 输 公 司 克 服 连 续 暴 雨 余 震 不 断 配 送 道 路 狭 窄 堵 塞 等 困 难, 全 力 配 合 云 南 销 售 公 司 绿 色 加 油 通 道 配 送 油 品, 将 油 品 全 部 安 全 送 达 灾 区, 保 障 救 灾 机 械 用 油 全 体 参 与 救 灾 油 品 配 送 的 员 工 发 扬 铁 军 精 神, 昼 夜 不 歇 将 油 品 等 物 资 运 往 灾 区 云 南 昭 通 鲁 甸 地 震 抗 震 救 灾 期 间, 运 输 公 司 共 计 投 入 88 辆 (2061 个 车 吨 ) 油 品 配 送 车 辆, 配 送 成 品 油 ( 包 括 航 空 煤 油 126 吨 )2517 吨 非 油 品 188 卡 板, 保 证 了 灾 区 成 品 油 和 非 油 品 的 及 时 安 全 和 稳 定 供 应 点 评 面 对 突 发 情 况, 运 输 公 司 与 相 关 机 构 和 部 门 加 强 合 作 快 速 制 订 应 急 方 案, 并 确 保 执 行 到 位, 平 稳 保 障 了 鲁 甸 抗 震 救 灾 期 间 的 公 路 成 品 油 配 送, 为 一 线 救 援 工 作 做 好 了 后 勤 保 障 和 服 务 工 作 供 稿 : 中 国 石 油 天 然 气 运 输 公 司 王 海 军 9

23 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 强 化 优 质 服 务 保 障 农 忙 用 油 中 国 石 油 陕 西 销 售 公 司 背 景 三 夏 秋 收 期 间 是 农 机 车 的 用 油 高 峰 期, 油 品 供 应 面 临 生 产 时 间 紧 任 务 重, 农 机 车 辆 车 流 量 大 需 求 量 大, 但 分 布 零 散 加 油 不 便 等 挑 战 针 对 这 些 情 况, 中 国 石 油 陕 西 销 售 公 司 积 极 调 整 策 略, 转 变 服 务 观 念, 全 力 保 障 三 夏 和 秋 收 期 间 的 农 业 用 油 举 措 提 前 对 农 机 用 油 量 进 行 预 测, 优 化 油 品 分 配 陕 西 销 售 公 司 各 分 公 司 提 前 与 各 级 农 机 管 理 部 门 农 机 合 作 社 沟 通, 以 主 要 农 机 作 业 面 积 为 依 据, 对 所 辖 区 域 内 收 割 机 大 型 农 机 等 作 业 用 油 需 求 量 进 行 科 学 预 测 提 早 做 好 计 划 资 源 调 运 组 织 和 储 油 准 备 工 作, 对 农 机 作 业 集 中 区 域 的 加 油 站, 确 保 资 源 投 放, 加 大 油 品 配 送 力 度 每 天 24 小 时 不 间 断 为 农 机 供 油, 以 充 足 的 柴 油 资 源, 确 保 农 机 用 油 的 顺 畅 供 应 转 变 服 务 观 念, 强 化 优 质 服 务 一 方 面, 各 加 油 站 采 取 设 立 农 机 加 油 绿 色 通 道, 开 展 农 机 定 点 加 油 等 服 务 措 施, 对 进 入 加 油 站 的 联 合 收 割 机 拖 拉 机 等 农 用 机 械 优 先 加 油 保 证 油 箱 加 满, 并 免 费 为 农 机 户 提 供 饮 用 水 常 用 维 修 工 具 农 机 加 水 等 服 务 另 一 方 面, 成 立 油 品 供 应 小 分 10

24 队, 提 前 与 农 机 用 户 联 系, 通 过 流 动 加 油 车 送 油 到 田 间 地 头, 为 农 机 具 现 场 加 油, 为 农 机 手 提 供 上 门 服 务 同 时, 建 立 信 息 平 台 开 通 服 务 热 线, 使 优 惠 政 策 惠 及 农 业 生 产, 切 实 做 到 油 品 质 优 量 足 服 务 规 范 快 捷, 树 好 企 业 形 象 成 效 2014 年, 面 对 三 夏 秋 收 这 一 特 殊 时 期 的 市 场 供 应, 陕 西 销 售 公 司 所 做 出 的 努 力, 有 力 地 保 障 了 农 业 用 油, 得 到 了 用 户 社 会 的 认 可 和 好 评 点 评 保 障 特 殊 时 期 的 油 品 供 应, 既 是 企 业 面 临 的 挑 战, 也 是 企 业 的 责 任 在 长 期 的 生 产 经 营 中, 陕 西 销 售 公 司 采 取 提 前 部 署 强 化 责 任 加 强 运 输 组 织 与 协 调 灵 活 资 源 调 配 等 措 施, 努 力 为 确 保 三 夏 和 秋 收 期 间 的 成 品 油 市 场 稳 定 做 贡 献, 有 效 保 证 了 特 殊 时 期 的 油 品 平 稳 供 应 供 稿 : 中 国 石 油 陕 西 销 售 公 司 刘 苑 11

25 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 落实迎峰各项措施 保障冬季供气稳定 中国石油西气东输管道公司* 背景 冬季采暖是用气高峰 2014年冬季临近 家庭 工业用户用气即将达到高峰 为 保障冬季安全平稳供气 中国石油西气东输管道公司积极应对 超前部署 周密安排 迎峰度冬各项准备工作 举措 加强与用户沟通和用气预测 西气东输管道公司根据资源配置情况 坚持 量入为出 原则 细化天然气的 供应方案和应急预案 2014年冬季和2015年春季安排天然气供应总资源量164.4亿立方 米 同时 充分利用进口液化天然气 LNG 政策及交易平台 运用市场化手段 通 过 液来液走 液来气走 途径解决部分用户冬季资源缺口问题 此外 还加强与地 方政府天然气管网和下游用户的沟通衔接 共同承担冬季保供责任 确保应急情况下 的互联互通 发挥储气库的调节作用 西气东输管道公司组织金坛储气库 刘庄储气库注采气 充分发挥它们的调峰应 急能力 确保应急状态下天然气资源储备充足 其中 金坛储气库累计库容达4.27亿 立方米 应急可采气量为2.29亿立方米 日采气能力为1000万立方米 刘庄储气库累 计库容达4.55亿立方米 应急可采气量为2.45亿立方米 日采气能力为150万立方米 * 中国石油西气东输管道公司是中国石油天然气股份有限公司所属地区公司 负责辖区内西气东输管 道工程建设 生产运营管理和天然气市场开发与销售等业务 公司总部位于上海市 12

26 加 强 质 量 检 测 与 安 全 保 障 西 气 东 输 管 道 公 司 加 强 气 质 检 测, 尽 可 能 地 消 除 由 于 天 然 气 质 量 因 素 导 致 的 安 全 隐 患 全 面 检 查 站 场 分 输 加 热 设 备, 做 好 维 护 保 养, 避 免 冰 堵 事 件 发 生 加 强 压 缩 机 组 仪 表 联 锁 报 警 系 统 特 护 工 作, 增 加 维 护 频 次, 保 障 机 组 处 于 良 好 工 作 或 备 用 状 态 详 细 排 查 冬 防 保 温 物 资 储 备 情 况, 组 织 开 展 冬 季 恶 劣 天 气 人 员 车 辆 及 设 备 的 防 寒 保 温 排 查, 及 时 配 齐 补 足 劳 保 护 具 成 效 2014 年, 西 气 东 输 管 道 公 司 冬 季 天 然 气 日 均 供 应 量 达 到 约 万 立 方 米, 为 管 道 沿 线 城 市 冬 季 生 产 生 活 用 气 提 供 了 有 力 保 障 点 评 冬 季 用 气 高 峰 期 间, 部 分 地 区 天 然 气 需 求 量 大, 对 于 天 然 气 储 运 企 业 的 储 运 设 备 和 资 源 水 平 都 提 出 了 挑 战 西 气 东 输 管 道 公 司 把 天 然 气 输 送 细 分 为 不 同 的 环 节, 细 化 研 究 各 个 环 节 的 保 障 工 作, 有 效 保 障 了 高 峰 期 的 资 源 供 应 供 稿 : 中 国 石 油 西 气 东 输 管 道 公 司 梁 佩 璋 13

27 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 保障液化天然气供应 贡献青藏地区绿色经济 中国石油青海油田公司* 背景 青海和西藏地处高原地区 生态环境独特 珍贵动植物繁多 如何在发展经济的 同时不破坏当地的生态环境 是当地 绿色化 发展面临的一大挑战 作为两地区重 要的能源供应企业 中国石油青海油田公司 以下简称青海油田 联手昆仑能源有限 公司成立了液化天然气公司 为当地清洁能源供应做出自己的努力 举措 加强生产端的组织保障和隐患排查 2014年 青海油田持续加强生产设备的检修 维护和技术改造等工作力度 完成 了110千伏出线间隔改迁 天然气站计量 液化工厂自备电源等6项技术改造 消除了 生产设备存在的隐患 同时 加强日常和特殊时段的安全监管工作 全年进行专项安 全检查和外部检查34次 确保装置安全平稳运行 努力扩大供应量 积极开发就地市 场 新增客户7家 加快用户端的基础设施建设 青海油田加快拉萨市城市燃气工程的建设步伐 积极推进拉萨教育城集中供暖项 目工程的建设 一期工程供暖面积26万平方米 已投运 二期工程已完成招投标 在 青海海西地区建设5座液化天然气 LNG 加气站 全面连接315国道 扩大了LNG供 应的覆盖范围 供应量由2013年的144万立方米增加到246万立方米 同时 青海油田 * 中国石油青海油田公司业务范围包括油气勘探与生产 石油工程技术服务 矿区后勤服务等 主要勘 探开发领域在素有 聚宝盆 之称的柴达木盆地 公司总部位于甘肃省敦煌市 14

28 还 为 格 尔 木 藏 青 工 业 园 区 进 行 压 缩 天 然 气 (CNG) 保 供, 园 区 日 供 气 量 约 为 3000 立 方 米 ; 与 西 藏 公 交 公 司 达 成 用 气 意 向, 西 藏 地 区 首 批 以 天 然 气 为 燃 料 的 CNG 公 交 车 进 入 了 试 运 行 阶 段 成 效 2014 年, 青 海 油 田 共 计 加 工 LNG 万 立 方 米, 供 应 LNG 万 立 方 米, 较 好 地 改 善 了 青 海 和 西 藏 地 区 的 能 源 结 构, 为 青 藏 两 省 区 人 民 提 供 了 清 洁 的 能 源 点 评 天 然 气 作 为 清 洁 高 效 的 能 源, 是 环 境 敏 感 地 区 发 展 经 济 保 护 生 态 的 有 力 选 择 青 海 油 田 通 过 在 生 产 环 节 和 终 端 用 户 的 使 用 环 节 加 强 保 障, 满 足 了 青 藏 地 区 对 液 化 天 然 气 的 需 求, 在 为 青 藏 地 区 经 济 发 展 提 供 保 障 的 同 时, 也 保 护 了 高 原 脆 弱 的 生 态 环 境 供 稿 : 中 国 石 油 青 海 油 田 公 司 覃 伟 伟 15

29 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 多元化供气格局 助力北京大气治理 中石油北京天然气管道有限公司* 背景 化石能源消费增多造成的大气污染物排放逐年增加 这是我国近年来雾霾天气 的主要原因 特别是华北 华东 华中地区多次出现大范围连续雾霾天气 引起社会 的高度关注 2014年北京APEC峰会期间的 APEC蓝 使人们更加重视空气质量问 题 北京加快调整能源结构 加速 煤改气 步伐 努力构建以电和天然气为主的能 源供应体系 为保障北京优质清洁能源的平稳供应 进一步改善大气环境 中石油北 京天然气管道有限公司 以下简称北京管道公司 2014年加快推进管道工程建设 增 加北京城市天然气配给 为减少雾霾天气做出自己的努力 举措 建设多元化供气格局 提高管网保供能力 为有效保障北京市居民冬季用气需求 北京管道公司提前部署 加快推进唐山液 化天然气 LNG 管道增输扩能工程 陕京三线良乡 西沙屯段管道工程建设并顺利 试运投产 与现役管网形成从东西南北向北京供气的环状管线 实现国产天然气 进 口LNG 进口中亚天然气及煤制气等多气源 多通道 多方向的多元化的供应格局 使北京市天然气的气源分布更加均衡 * 中石油北京天然气管道有限公司是中国石油专业从事管道建设和运行管理的地区公司 主要负责陕 京管道输配气系统的建设和运营管理 以北京市场为重点 面向京 津 冀 鲁 晋5大天然气市场 管 线途径陕西 山西 河北 北京 天津 全长3927千米 年输气能力为564亿立方米 公司总部位于北京 市 16

30 实 施 储 气 库 加 快 达 容, 增 强 供 气 调 峰 能 力 北 京 市 消 费 的 天 然 气 多 为 民 用, 冬 夏 用 气 量 峰 谷 差 较 大 2014 年, 北 京 管 道 公 司 在 原 有 9 座 地 下 储 气 库 的 基 础 上, 实 施 储 气 库 加 快 达 容 工 程, 扩 建 井 场 2.9 万 平 方 米, 新 钻 加 密 井 7 口, 增 加 注 采 阀 组 及 配 套 设 施 5 套, 储 气 库 日 调 峰 能 力 可 提 高 69.5 万 立 方 米, 有 效 平 衡 管 网 压 力, 保 障 北 京 地 区 安 全 平 稳 用 气 布 局 远 期 管 网 建 设, 保 障 能 源 供 应 平 稳 近 几 年, 北 京 市 天 然 气 用 量 平 均 每 年 增 加 20% 以 上 随 着 用 气 需 求 的 不 断 增 加, 北 京 管 道 公 司 将 陆 续 投 产 陕 京 四 线 港 清 三 线 等 干 线 管 道 1200 余 千 米, 以 及 分 输 站 改 造 扩 建 等 一 批 配 套 工 程 届 时, 北 京 管 道 公 司 天 然 气 输 送 能 力 将 翻 一 番, 更 加 有 效 地 保 障 北 京 地 区 用 气 需 求, 持 续 改 善 首 都 大 气 环 境 成 效 2014 年, 北 京 管 道 公 司 实 现 输 送 商 品 天 然 气 290 多 亿 立 方 米, 约 可 替 代 燃 煤 3197 万 吨, 减 少 总 悬 浮 颗 粒 物 4.48 万 吨, 减 少 二 氧 化 硫 排 放 14.7 万 吨, 减 少 二 氧 化 碳 排 放 1500 万 吨, 减 少 可 吸 入 颗 粒 物 PM 万 吨, 减 少 飞 灰 和 废 渣 699 万 吨 点 评 十 八 大 将 生 态 文 明 建 设 写 入 党 章, 提 出 了 五 位 一 体 的 总 体 布 局 生 态 文 明 建 设 中 的 重 要 一 环 就 是 确 保 经 济 发 展 人 民 生 活 的 过 程 中, 不 破 坏 子 孙 后 代 的 生 存 环 境 在 现 阶 段, 天 然 气 是 缓 解 温 室 气 体 排 放 减 少 雾 霾 的 最 现 实 的 选 择 北 京 管 道 公 司 通 过 多 方 面 的 努 力, 为 北 京 的 生 态 文 明 建 设 做 出 自 己 的 贡 献 供 稿 : 中 石 油 北 京 天 然 气 管 道 有 限 公 司 郭 川 17

31 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 三位一体 气化保定 昆仑能源有限公司* 背景 2014年 河北省保定市区环境空气质量重度污染以上天数为104天 占全年总天 数的28.49% 据有关报道 保定市环境空气质量2013年和2014年连续两年未达标 二 氧化硫 二氧化氮和一氧化碳等污染物严重超标 作为全国首批低碳试点城市中唯 一的地级市 以及交通运输部和河北省政府确定的低碳交通运输体系建设和新能源公 交车试点城市 保定在改善能源消费结构 发展绿色经济 加快低碳城市建设方面的 任务艰巨 责任重大 中国石油适时提出利用天然气资源优势 支持保定市实施以管 道天然气为主 压缩天然气 CNG 为辅 液化天然气 LNG 为亮点的 三位一 体 气化保定 的战略构想 举措 助力低碳发展 加快绿色产能建设 昆仑能源有限公司在河北霸州建成日处理能力为100万立方米的LNG加工厂 建设LNG储备中心 以保证调峰时满足一个月的用气需求 在保定在建和投运15座 CNG加气站和7座LNG 加液站 由于保定气源单一 在冬季用气高峰时缺口较大 会 制约天然气的推广利用 昆仑能源有限公司拓宽资源引进 建成霸州至保定天然气输 气管道 与保定市区天然气管网实现对接 惠及500多万市民 仅此一项可替代50 万 吨左右的标准煤 同时大量减少城市中粉尘 二氧化硫 氮氧化合物的排放 * 昆仑能源有限公司是在 英属 百慕达注册成立 在香港联合交易所主板上市 由中国石油天然气 股份有限公司控股的国际性能源公司 股票代码00135.HK 为恒生中资企业指数成分股之一 公司总 部设于香港 18

32 推 动 能 源 结 构 调 整, 削 减 碳 排 放 在 为 保 定 市 居 民 供 应 天 然 气 的 同 时, 昆 仑 能 源 有 限 公 司 还 积 极 推 动 交 通 部 门 用 LNG 替 代 油 料, 削 减 碳 排 放 2012 年 7 月, 保 定 市 公 交 车 开 始 分 批 次 更 换 LNG 清 洁 能 源 车 辆 2013 年 4 月, 保 定 市 公 交 集 团 694 辆 公 交 车 全 部 置 换 为 LNG 车 和 气 电 混 合 动 力 车 至 此, 保 定 成 为 中 国 首 个 公 交 车 辆 全 部 使 用 清 洁 能 源 的 城 市 保 运 集 团 有 关 负 责 人 说, LNG 公 交 车 相 比 传 统 耗 油 车 可 节 省 燃 料 费 用 16.35%,LNG 城 际 客 运 车 辆 节 省 率 25.69%, 车 辆 在 更 新 换 代 后 二 氧 化 碳 年 排 放 量 减 少 约 3 万 吨 成 效 保 定 市 目 前 已 有 1300 多 辆 LNG 车, 仅 此 一 项 尾 气 有 害 气 体 年 排 放 量 就 可 减 少 6000 多 吨, 环 保 效 应 明 显 经 过 长 时 间 大 范 围 的 实 际 运 行,LNG 公 交 车 正 常 使 用 时 较 普 通 柴 油 车 可 减 少 30% 的 燃 料 成 本 保 定 市 引 进 陕 京 二 线 天 然 气 作 为 第 二 气 源 后, 替 代 数 千 万 吨 标 准 煤, 大 量 减 少 了 粉 尘 二 氧 化 硫 等 污 染 物 排 放 保 定 市 发 展 改 革 委 员 会 能 源 处 处 长 说 : 中 国 石 油 所 供 天 然 气 作 为 第 二 气 源 已 经 介 入 保 定 古 城 的 民 生 和 经 济 我 相 信, 保 定 的 明 天 肯 定 会 更 好 点 评 天 然 气 作 为 优 质 清 洁 能 源, 其 二 氧 化 碳 排 放 量 远 低 于 煤 炭 和 石 油 中 国 石 油 提 出 和 实 施 的 三 位 一 体 气 化 保 定 的 构 想 和 计 划, 帮 助 保 定 迈 出 了 加 大 利 用 天 然 气 资 源 建 设 低 碳 城 市 的 坚 实 一 步 如 今, 古 老 的 保 定, 正 因 崭 新 的 低 碳 理 念 而 变 得 生 机 盎 然 低 碳 正 在 渗 透 到 百 姓 生 活 城 市 建 设 经 济 发 展 等 各 领 域, 悄 然 改 变 着 人 们 的 生 活 习 惯 城 市 的 发 展 路 径 供 稿 : 昆 仑 能 源 有 限 公 司 19

33

34 3 科 技 创 新 科 技 创 新 是 提 高 企 业 核 心 竞 争 力 和 实 现 可 持 续 发 展 的 关 键 中 国 石 油 坚 持 以 科 技 创 新 引 领 发 展 方 式 转 变, 立 足 自 主 创 新, 集 中 力 量 开 展 重 大 科 技 项 目 攻 关 加 快 重 点 实 验 室 和 实 验 基 地 建 设, 强 化 科 研 成 果 集 成 配 套 和 推 广 应 用, 形 成 一 批 拥 有 自 主 知 识 产 权 的 核 心 技 术, 推 动 了 我 国 石 油 工 业 产 业 升 级 和 可 持 续 发 展

35 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 油品质量升级 助推绿色发展 中国石油石油化工研究院* 背景 油品质量升级是国家为应对大气环境污染 提高人民生活质量做出的一项战略决 策 车用柴油作为我国成品油市场的重要组成部分 在油品质量升级中扮演着重要角 色 中国石油石油化工研究院2002年就组织开展了 超低硫柴油加氢精制催化剂的研 制 课题研究 历经12年的研发和推广应用 具有自主知识产权的PHF柴油加氢精制 催化剂先后在10余套装置成功应用 为我国到2017年底全面实施国Ⅴ柴油质量标准奠 定了坚实的基础 举措 加强催化裂化等炼油关键技术的研发 中国石油采用自主知识产权的催化汽油选择性加氢脱硫技术 DSO 和催化汽油 加氢改质工艺技术 GARDES 完成了11套新建汽油加氢装置建设 关键技术指标全 部达到技术保证值要求 辛烷值损失 能耗等关键指标达到国际先进水平 具有选择 性好 辛烷值损失小 能耗低的特点 针对超低硫柴油生产的关键技术 催化剂 进 行了12年攻关试验 构建炼化能量系统优化技术体系 加强炼化能量系统优化已成为炼化业务最重要的技术节能手段 针对炼化系统节 能关键技术瓶颈 中国石油先后启动了 炼化能量系统优化研究 和 炼化能量系统 * 中国石油石油化工研究院 全称中国石油天然气股份有限公司石油化工研究院 是于2006年6月在 原中国石油天然气股份有限公司炼油化工技术研究中心的基础上组建的炼化科研机构 主要从事炼 油 石油化工工艺和催化剂研发 合成树脂和合成橡胶等新产品开发 炼化节能环保技术开发 炼化 产品标准化和质量检测 炼化知识产权研究 炼化科技信息研究 炼化科技人才培训等 石油化工研 究院位于北京市 22

36 优 化 技 术 升 级 与 推 广 应 用 两 项 重 大 科 技 专 项 全 面 构 建 了 炼 油 离 线 模 拟 优 化 技 术, 乙 烯 公 用 工 程 离 线 和 在 线 模 拟 优 化 技 术, 以 及 裂 解 炉 先 进 控 制 技 术 等 中 国 石 油 炼 化 能 量 系 统 优 化 技 术 体 系, 创 新 建 立 了 实 用 高 效 的 工 作 方 法 与 平 台, 实 现 了 中 国 石 油 炼 化 能 量 系 统 优 化 技 术 跨 越 加 强 炼 化 示 范 工 程 建 设 建 设 形 成 节 能 增 效 成 果 突 出 的 标 杆 工 程, 兰 州 石 化 吉 林 石 化 锦 州 石 化 长 庆 石 化 克 拉 玛 依 石 化 等 炼 化 能 量 系 统 优 化 技 术 示 范 及 推 广 应 用 取 得 明 显 成 效 同 时, 构 建 了 全 面 推 广 炼 化 能 量 系 统 优 化 的 技 术 基 础 人 才 基 础 和 工 具 基 础, 并 将 成 为 炼 化 业 务 十 二 五 节 能 达 标 的 重 要 保 障, 同 时 在 全 部 炼 化 企 业 推 广 普 及 了 生 产 管 理 优 化 理 念 成 效 中 国 石 油 自 主 研 发 的 PHF 柴 油 加 氢 精 制 催 化 剂 先 后 在 10 余 套 装 置 成 功 应 用, 填 补 了 国 内 外 多 项 技 术 空 白 ; 同 时, 还 树 立 了 一 批 节 能 增 效 标 杆 企 业, 并 培 养 了 一 支 能 够 长 期 独 立 实 施 炼 化 能 量 系 统 优 化 的 技 术 骨 干 队 伍, 为 炼 化 业 务 持 续 提 升 能 源 利 用 效 率 和 减 亏 增 效 发 挥 重 要 作 用 点 评 加 强 科 技 研 发 提 升 油 品 质 量 减 少 污 染 排 放, 是 油 品 质 量 升 级 的 重 中 之 重 中 国 石 油 石 油 化 工 研 究 院 加 大 科 技 攻 关 和 成 果 推 广 应 用 力 度, 确 保 按 照 国 家 的 统 一 部 署, 如 期 推 进 柴 油 质 量 升 级 工 作, 为 我 国 柴 油 质 量 升 级 和 人 居 环 境 的 改 善 做 出 更 大 的 贡 献 供 稿 : 中 国 石 油 石 油 化 工 研 究 院 23

37 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 三元复合驱规模应用 劲推老油田持续发展 中国石油大庆油田有限责任公司* 背景 中国石油大庆油田有限责任公司 以下简称大庆油田 在经过自喷式采油 水 驱 聚合物驱之后 主力油田采收率突破50% 创造了世界奇迹 但仍有大约一半的原 油无法采出 在勘探费用大幅攀升 新增储量开发难度越来越大的情况下 迫切需要 研究应用新型的大幅度提高采收率技术 以增加可采储量 从20世纪70年代起 大庆 油田开展三元复合驱技术研发 它是比聚合物驱提高采收率幅度更高的三次采油新方 法 举措 加强基础理论研究 鉴于国外没有成熟的方法和技术可借鉴 引用的现实 国家科技部 中国石 油自 七五 开始启动了重大科技攻关计划 连续6个 五年计划 支持开展三元 复合驱油技术的攻关研究 面对这项全新的涵盖驱油剂 油藏工程 采油工程 地面工程的复杂开发技术 大庆油田先后组织了5000多名科技人员参加的6个研 究 试验 推广一体化研发团队 经过艰难曲折的攻关和试验 成功攻克了三元 复合驱不适宜低酸值原油的理论禁区 打破了国际学术权威做出的低酸值原油不 适合三元复合驱的论断 大大拓展了应用范围 形成了两大驱油体系 构建了五 大工程技术系列 使我国成为全球唯一掌握该技术并商业化应用的国家 引领了 * 中国石油大庆油田有限责任公司业务范围主要包括石油天然气勘探开发 工程技术 工程建设 装 备制造 油田化工 生产保障 矿区服务和多种经营 大庆油田位于黑龙江省西部 松嫩平原北部 登 记探矿权面积29.3万平方千米 是我国目前最大的油田 也是世界上为数不多的特大型砂岩油田之一 公司设于黑龙江省大庆市 24

38 全 球 新 一 代 化 学 驱 提 高 采 收 率 技 术 革 命 加 强 理 论 对 实 践 的 指 导, 形 成 一 系 列 关 键 技 术 一 是 创 立 低 酸 值 原 油 条 件 下 表 面 活 性 剂 与 原 油 的 匹 配 理 论, 明 确 了 表 面 活 性 剂 结 构 与 界 面 张 力 性 能 的 定 量 关 系, 可 从 分 子 水 平 指 导 驱 油 用 表 面 活 性 剂 的 研 制, 颠 覆 了 国 际 学 术 权 威 关 于 大 庆 低 酸 值 原 油 条 件 不 适 合 三 元 复 合 驱 的 论 断 二 是 发 明 复 合 驱 油 化 学 剂, 研 发 建 成 世 界 唯 一 工 业 规 模 驱 油 用 化 学 剂 生 产 基 地 建 立 了 驱 油 用 表 面 活 性 剂 原 料 分 析 原 料 精 制 处 理 技 术, 发 明 专 有 磺 化 技 术 和 中 和 复 配 一 体 化 等 一 系 列 新 技 术, 研 发 出 性 能 稳 定 适 合 于 强 弱 碱 体 系 的 化 学 剂 系 列 产 品, 性 能 优 于 国 外 同 类 产 品, 成 本 降 低 40% 三 是 创 新 形 成 了 油 藏 工 程 方 案 设 计 方 法 和 全 过 程 跟 踪 调 控 技 术 通 过 室 内 微 观 可 视 化 和 岩 心 驱 油 实 验, 揭 示 了 三 元 复 合 驱 油 渗 流 机 理 和 规 律, 建 立 了 界 面 张 力 表 面 活 性 剂 和 碱 浓 度 体 系 黏 度 和 段 塞 大 小 与 提 高 采 收 率 的 定 量 关 系, 自 主 研 发 了 三 元 复 合 驱 数 值 模 拟 器 根 据 含 水 注 采 能 力 采 出 液 化 学 剂 浓 度 等 随 注 入 PV 数 变 化 的 动 态 特 征, 确 定 调 压 力 提 动 用 保 能 力 控 含 水 防 突 破 的 分 阶 段 调 整 原 则, 明 确 各 主 体 措 施 的 适 用 条 件 和 时 机, 建 立 了 技 术 标 准 四 是 发 明 了 三 元 复 合 体 系 配 制 技 术, 开 发 了 低 黏 损 防 垢 专 用 混 合 设 备, 创 新 形 成 了 集 中 配 制 分 散 注 入 配 注 核 心 工 艺, 比 常 规 注 入 工 艺 占 地 面 积 减 少 50% 以 上, 注 入 时 率 由 84% 升 至 98%, 工 程 投 资 降 低 30% 五 是 成 功 解 决 了 硅 酸 盐 垢 治 理 的 世 界 级 难 题 首 次 揭 示 油 井 静 沉 成 垢 和 垢 质 演 变 的 机 理 及 特 征, 开 发 了 实 时 监 控 系 统, 独 创 了 两 种 耐 垢 泵 并 形 成 系 列 产 品, 发 明 了 化 学 防 垢 技 术 和 清 垢 技 术, 形 成 了 防 垢 举 升 工 艺 技 术 平 均 检 泵 周 期 由 不 足 90 天 提 高 到 350 天 以 上 六 是 创 新 形 成 多 组 分 复 杂 相 态 油 水 乳 状 液 处 理 核 心 技 术, 实 现 油 田 绿 色 开 发 首 次 揭 示 采 出 液 乳 化 和 悬 浮 物 悬 浮 的 稳 定 机 理, 发 明 水 质 稳 定 剂 和 破 乳 剂, 研 发 了 系 列 原 油 脱 水 处 理 工 艺 设 备, 处 理 后 外 输 油 中 含 水 率 由 1.0% 降 至 0.2%, 低 于 0.5% 的 国 家 标 准, 保 护 了 生 态 环 境, 填 补 了 世 界 空 白 成 效 三 元 复 合 驱 油 技 术 获 得 授 权 国 家 发 明 专 利 31 项 实 用 新 型 专 利 9 项, 制 定 企 业 标 准 28 项, 出 版 专 业 书 籍 1 部, 发 表 论 文 143 篇 2014 年 年 产 油 量 突 破 200 万 吨, 累 计 产 油 达 1234 万 吨, 采 收 率 较 水 驱 提 高 20%, 主 体 油 田 采 收 率 突 破 60%, 25

39 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 建 成 了 世 界 上 规 模 最 大 技 术 最 完 善 效 果 最 好 的 生 产 基 地, 为 高 含 水 高 采 出 程 度 阶 段 老 油 田 储 量 产 量 的 良 性 循 环 和 有 序 接 替 闯 出 了 一 条 新 路 根 据 规 划, 2015 年 大 庆 油 田 将 增 加 动 用 地 质 储 量 1966 万 吨, 产 油 量 突 破 300 万 吨 十 三 五 期 间 累 计 动 用 储 量 1.2 亿 吨 以 上, 阶 段 内 产 油 突 破 2500 万 吨, 成 为 支 撑 大 庆 油 田 持 续 发 展 的 主 导 技 术 之 一 点 评 石 油 天 然 气 行 业 是 技 术 密 集 型 行 业, 自 主 技 术 对 于 企 业 的 发 展 至 关 重 要 三 元 复 合 驱 技 术 规 模 应 用 不 但 对 于 推 动 我 国 提 高 老 油 田 采 收 率 起 到 了 重 要 作 用, 同 时 也 利 于 技 术 整 体 走 出 去, 以 技 术 换 资 源 拓 市 场, 维 护 国 家 能 源 战 略 安 全 和 推 动 世 界 上 砂 岩 油 田 开 发 技 术 的 发 展 具 有 重 要 意 义 该 技 术 使 我 国 率 先 占 领 化 学 驱 技 术 战 略 制 高 点, 奠 定 了 我 国 在 国 际 上 的 领 跑 地 位 供 稿 : 中 国 石 油 大 庆 油 田 有 限 责 任 公 司 胡 俊 卿 26

40 持 续 创 新 规 模 应 用 打 造 环 境 友 好 开 发 模 式 中 国 石 油 科 技 管 理 部 背 景 随 着 我 国 主 力 油 田 进 入 中 后 开 采 期, 单 井 产 量 持 续 下 降, 新 发 现 油 气 储 量 80% 以 上 品 质 差 难 动 用 水 平 井 是 提 高 单 井 产 量 和 开 发 效 益 的 有 效 手 段, 但 原 有 技 术 在 多 层 薄 层 浅 层 和 低 渗 透 储 层 存 在 技 术 瓶 颈, 制 约 了 水 平 井 的 规 模 应 用 中 国 石 油 从 2005 年 开 始 开 展 水 平 井 钻 完 井 和 分 段 压 裂 增 产 技 术 攻 关, 解 决 了 我 国 油 气 难 采 储 量 开 发 中 遇 到 的 一 系 列 技 术 难 题, 有 力 地 推 动 了 中 国 石 油 逐 年 增 加 的 低 品 质 难 动 用 储 量 效 益 开 发, 支 撑 了 中 国 石 油 维 持 年 产 1 亿 吨 原 油 稳 产 举 措 加 强 技 术 攻 关, 形 成 一 系 列 自 主 技 术 通 过 攻 关, 发 明 了 多 分 支 水 平 井 完 井 装 置 和 鱼 刺 水 平 井 钻 完 井 工 艺, 独 创 了 常 规 钻 机 施 工 超 浅 水 平 井 技 术, 自 主 研 发 了 低 渗 透 油 藏 水 平 井 多 段 压 裂 技 术, 自 主 研 发 了 低 渗 透 砂 岩 气 藏 水 平 井 裸 眼 封 隔 器 完 井 多 段 压 裂 投 产 一 体 化 技 术 开 展 工 厂 化 作 业 在 一 系 列 技 术 成 果 的 基 础 上, 中 国 石 油 在 内 蒙 古 苏 里 格 气 田 和 四 川 威 远 气 田 提 出 了 工 厂 化 作 业 理 念, 采 用 工 厂 式 的 流 水 线 方 式, 实 现 水 平 井 钻 完 井 和 储 层 改 造 的 批 量 作 业, 实 现 进 一 步 提 升 效 率 节 能 减 排 和 环 境 友 好 按 照 集 群 化 建 井 批 量 化 实 施 流 水 线 作 业 一 体 化 管 理 的 工 厂 化 模 式 要 求,2014 年 又 在 威 远 页 岩 气 作 业 区 进 一 步 推 广 了 工 厂 化 作 业 模 式 通 过 持 续 技 术 攻 27

41 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 关, 解 决 了 一 系 列 钻 完 井 难 题, 确 保 了 在 平 台 井 口 井 间 距 5 米 直 井 段 长 近 3000 米 的 情 况 下 成 功 防 碰 ; 机 械 钻 速 由 原 平 均 每 小 时 3.22 米 提 高 到 平 均 米 ; 全 年 共 开 钻 22 口, 中 完 20 口, 完 井 5 口, 总 进 尺 米 ; 威 202H2-6 井 钻 井 周 期 最 短, 只 用 57 天 总 结 形 成 新 的 工 作 模 式 实 施 两 年 来 的 工 厂 化 作 业 形 成 了 六 化 模 式, 即 方 案 设 计 最 优 化 工 程 技 术 模 板 化 施 工 作 业 流 程 化 作 业 规 程 标 准 化 资 源 利 用 综 合 化 队 伍 管 理 一 体 化, 对 致 密 气 致 密 油 页 岩 气 等 非 常 规 油 气 资 源 高 效 开 发 具 有 重 要 意 义, 更 为 中 国 石 油 持 续 建 设 环 境 友 好 型 企 业 迈 出 了 扎 实 的 一 步 成 效 中 国 石 油 实 现 了 4 项 重 大 技 术 创 新 通 过 分 支 水 平 井 技 术 常 规 钻 机 打 超 浅 层 水 平 井 和 经 济 实 用 井 眼 轨 迹 控 制 技 术 水 平 井 多 段 压 裂 技 术 的 推 广 应 用, 不 仅 减 缓 了 单 井 产 量 持 续 下 降 的 趋 势, 为 国 家 油 气 资 源 稳 定 供 应 做 出 了 贡 献, 而 且 为 中 国 石 油 49.1 亿 吨 难 采 未 动 用 油 气 储 量 经 济 有 效 开 发 提 供 了 技 术 手 段 点 评 中 国 独 特 的 地 质 特 点, 决 定 了 我 国 无 法 照 搬 西 方 企 业 的 技 术, 必 须 进 行 独 立 的 研 发, 这 也 是 我 国 石 油 行 业 在 世 界 上 占 得 一 席 之 地 的 必 需 中 国 石 油 面 对 老 油 田 开 发 中 面 临 的 多 种 困 难, 加 强 技 术 研 发, 不 但 稳 定 了 产 量, 而 且 也 减 少 了 对 环 境 的 损 害, 较 好 地 承 担 了 国 有 企 业 的 社 会 责 任 供 稿 : 中 国 石 油 科 技 管 理 部 张 程 光 28

42 支 持 以 气 代 油 开 展 示 范 工 程 中 国 石 油 科 技 管 理 部 背 景 化 石 能 源 是 当 今 最 主 要 的 能 源, 同 时 也 是 产 生 温 室 气 体 的 主 要 来 源 在 现 阶 段, 与 石 油 相 比, 天 然 气 虽 然 也 属 于 化 石 能 源, 却 是 最 为 现 实 的 清 洁 燃 料 为 贯 彻 国 家 和 相 关 部 门 近 年 来 出 台 的 一 系 列 环 保 与 节 油 政 策 法 规, 着 力 支 持 畅 通 高 效 平 安 绿 色 现 代 化 内 河 水 运 体 系 建 设, 促 进 企 业 地 方 和 内 河 水 域 节 能 减 排 目 标 的 实 现, 中 国 石 油 在 钻 机 动 力 气 体 发 电 和 船 舶 动 力 领 域 进 行 以 气 代 油 试 验 应 用, 取 得 了 显 著 的 替 代 与 环 保 效 果 举 措 开 展 以 气 代 油 示 范 工 程 提 出 以 船 舶 动 力 以 气 代 油 新 技 术 的 示 范 应 用 为 核 心 的 气 代 油 示 范 工 程, 加 快 建 设 山 东 微 山 湖 及 长 江 航 运 气 代 油 示 范 工 程 安 徽 芜 湖 及 江 西 赣 江 水 运 以 气 代 油 示 范 工 程 其 中, 船 舶 气 代 油 配 套 技 术 示 范 工 程 采 用 天 然 气 / 双 燃 料 发 动 机 和 油 气 混 燃 动 力 系 统 进 行 船 舶 动 力 升 级 改 造, 形 成 船 舶 动 力 以 气 代 油 的 配 套 标 准 规 范 体 系 完 善 形 成 以 气 代 油 技 术 配 套 产 品 通 过 承 担 项 目 任 务, 结 合 自 身 业 务 开 展 了 有 关 技 术 和 产 品 的 研 究, 推 出 适 用 的 产 品 中 国 石 油 集 团 济 柴 动 力 总 厂 系 列 双 燃 料 发 动 机 产 品 已 有 将 近 30 个 型 号 获 得 CCS 认 证 和 Tier2 阶 段 排 放 证 书 产 品 功 率 范 围 为 410~1200 千 瓦, 满 足 我 国 内 河 沿 海 万 吨 以 下 船 型 需 求 昆 仑 能 源 有 限 公 司 掌 握 了 水 上 液 化 天 然 气 (LNG) 加 注 设 施 的 设 计 建 造 和 安 全 运 营 技 术, 在 我 国 内 河 LNG 加 注 设 计 布 局 方 面 形 成 了 科 学 规 划 29

43 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 制 定 行 业 技 术 规 范 通 过 在 LNG 动 力 示 范 船 舶 上 的 实 质 性 进 展, 助 推 和 支 撑 了 我 国 LNG 船 舶 技 术 规 范 和 安 全 运 行 规 范 的 建 立 配 合 和 支 持 国 家 海 事 局 中 国 船 级 社 研 究 拟 定 有 关 LNG 动 力 船 舶 的 标 准 技 术 规 范 体 系 积 极 建 立 示 范 试 点, 并 安 排 了 大 量 的 动 力 模 块 台 架 试 验 和 实 船 试 验 测 试 通 过 对 安 全 性 动 力 性 操 纵 性 和 经 济 性 等 一 些 指 标 的 实 际 验 证, 有 力 地 支 撑 了 标 准 规 范 体 系 的 建 立 2013 年 下 半 年, 国 家 海 事 局 中 国 船 级 社 发 布 了 10 余 项 LNG 动 力 船 舶 行 业 的 技 术 规 范 和 检 验 规 范, 给 出 指 导 安 全 运 营 的 指 南 文 件 成 效 在 项 目 示 范 作 用 下, 国 内 LNG 动 力 船 舶 的 规 模 有 了 零 的 突 破 年, 全 国 LNG 燃 料 动 力 船 舶 实 际 改 造 和 新 建 ( 含 在 建 ) 数 量 为 79 艘 ( 中 国 石 油 约 占 50%), 其 中 改 造 船 舶 57 艘, 新 建 ( 含 在 建 ) 船 舶 22 艘 按 照 国 家 海 事 局 2014 年 8 月 统 计 数 据, 全 国 LNG 燃 料 动 力 船 舶 市 场 需 求 数 量 为 3200 余 艘, 其 中 改 建 LNG 燃 料 动 力 船 舶 需 求 数 量 约 2300 艘, 新 建 LNG 燃 料 动 力 船 舶 需 求 数 量 约 900 艘 以 气 代 油 技 术 在 水 运 领 域 的 应 用 将 大 幅 度 促 进 实 现 水 运 污 染 减 排 绿 色 环 保 的 目 标, 推 进 我 国 清 洁 能 源 的 高 效 利 用, 实 现 降 低 燃 料 成 本 带 动 相 关 产 品 发 展 的 良 好 市 场 前 景 点 评 科 技 是 低 碳 发 展 绿 色 发 展 的 重 要 动 力 之 一 中 国 石 油 坚 持 以 科 技 促 进 自 身 产 品 和 服 务 的 转 型, 从 船 舶 行 业 入 手, 推 动 并 带 动 整 个 行 业 的 绿 色 发 展, 为 生 态 文 明 建 设 做 出 自 己 的 努 力 供 稿 : 中 国 石 油 科 技 管 理 部 张 程 光 30

44 4 优 质 产 品 与 服 务 石 油 化 工 产 品 与 人 们 的 生 活 息 息 相 关 中 国 石 油 以 诚 实 守 信 精 益 求 精 为 质 量 方 针, 以 零 事 故 零 缺 陷, 国 内 领 先 国 际 一 流 为 质 量 目 标, 不 断 提 升 产 品 和 服 务 质 量 中 国 石 油 每 位 员 工 都 以 无 私 奉 献 的 精 神 精 益 求 精 的 态 度, 为 社 会 供 应 优 质 清 洁 的 能 源, 为 消 费 者 提 供 环 保 创 新 的 产 品

45 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 墨脱开出 宝石花 中国石油西藏销售公司* 背景 西藏自治区墨脱县地处雅鲁藏布江下游 位于喜马拉雅山脉东端南麓 由于地 质条件复杂 长期以来被称为 高原上的孤岛 2013年才正式通公路 藏民吉多在 墨脱经营一家砂石厂 深受没有公路和无油可加的困扰 墨脱公路修通前 吉多通过 微博致信中国石油 墨脱县内除政府机关和驻地部队外 还有华能集团等多家企业 和10多家农牧民开办的砂石厂 以及170多辆货运大车 30多辆客运小车等长期用油 户 但是 整个墨脱县只有一家私人开设的加油站 且质量不稳定 价格偏高 还经 常无油可加 中国石油西藏销售公司在微博上了解到这条信息后 通过多次多方努 力 为当地修建了一座加油站 举措 多次调查 协调多方力量 西藏销售公司获悉吉多的微博后 主动调研 请示 协调油品销售网络布局 多 次到墨脱县调研建站事宜 主动与墨脱县政府协调 计划建设中国石油墨脱莲花加油 站 2014年1月8日 莲花加油站开工建设 西藏销售公司克服重重困难 用9个月时 间建成了高水平 高质量 高等级的标准加油站 结合当地环境 确保加油站高质量建设 莲花加油站紧邻墨脱县城主干道 采用阻隔防爆系统和油气回收系统 可实现节 * 中国石油西藏销售公司前身为西藏自治区石油公司 成立于1962年1月27日 1998年11月上划至中国石 油天然气股份有限公司 更名为中国石油天然气股份有限公司西藏销售分公司 简称中国石油西藏销 售公司 主要从事西藏地区成品油及石油液化气 润滑油的批发 零售 运输 储存等业务 公司总 部位于西藏拉萨市 32

46 能 降 耗 防 爆 阻 燃 防 腐 蚀 防 静 电 和 抑 制 油 气 挥 发, 油 气 回 收 率 为 90%~97% 加 油 站 占 地 总 面 积 2971 平 方 米, 两 台 加 油 机 4 支 加 油 枪, 可 提 供 93 号 汽 油 和 0 号 柴 油, 以 及 出 售 小 商 品 等 便 民 服 务 目 前, 莲 花 加 油 站 已 成 为 墨 脱 县 一 处 新 地 标 成 效 2014 年 10 月 29 日, 中 国 石 油 在 西 藏 墨 脱 唯 一 一 座 加 油 站 墨 脱 莲 花 加 油 站 建 成 建 成 当 天 加 油 站 迎 来 首 位 客 人 门 巴 族 贡 布 旺 久 贡 布 旺 久 驾 着 爱 车, 喜 滋 滋 地 说 : 过 去, 我 们 加 油 路 远 价 又 高, 而 且 时 有 时 无, 让 人 很 恼 火, 油 品 质 量 还 无 法 保 证 现 在 中 国 石 油 来 了, 我 的 车 天 天 都 能 喝 上 好 油 了, 祝 你 们 扎 西 德 勒! 当 地 牧 民 洛 桑 热 说 : 以 前 买 油 都 要 跑 到 波 密 县 区, 路 途 远 花 费 高, 来 回 成 本 都 花 在 路 上 了 现 在 中 国 石 油 来 了, 就 可 以 在 家 门 口 加 到 油 了 真 好! 点 评 优 质 的 产 品 和 服 务 是 企 业 的 生 存 之 本 中 国 石 油 注 重 与 利 益 相 关 方 的 沟 通, 通 过 微 博 微 信 等 多 种 现 代 化 手 段 了 解 并 积 极 回 应 墨 脱 当 地 居 民 的 需 求, 为 当 地 建 成 莲 花 加 油 站, 既 给 当 地 居 民 带 来 便 捷 优 质 的 服 务, 又 能 够 推 动 当 地 企 业 发 展 供 稿 : 中 国 石 油 西 藏 销 售 公 司 33

47 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 践行服务承诺 赢得客户信赖 中国石油重庆销售公司* 背景 2014年 西南油品市场需求快速增长 资源持续紧张 为有效应对这一供需矛 盾 中国石油重庆销售公司把服务质量作为工作重点 满足客户需求 推进销售系 统开发建设 构建方便用户的零售网络 举措 建立三级稽查体系 重庆销售公司以油品质量和服务 安全运营为核心 建立了加油站现场管理三 级稽查体系 形成了公司级 监督 分公司级 管理 和经营部级 落实 的三级 联动机制 定期或不定期通报检查情况 全面提升加油站现场管理水平 不断细化 深化 八个常态化 目标管理和 三会 三起来 服务要求 着力打造企业的服务文 化 始终坚持 抓管理就是抓营销 抓服务就是抓促销 的理念 全面开展加油站规 范管理动态考核 把服务质量作为稽查工作重点 对发生的一切怠慢顾客 不提供服 务的投诉和行为 采取零容忍态度进行严肃处理 落实诚信承诺 重庆销售公司将精品化 标准化 系统化的要求落实到作业现场 设施设备 办公生活环境的每一个细节 使加油 收银等规范融入员工日常服务之中 实现了公 司的规范化运营 提高了公司在当地市场的信誉度 公司通过开展 免检站 创建和 * 中国石油重庆销售公司主要负责重庆地区的成品油批发和零售经营业务 同时配套开展非油商品销 售及服务 公司设于重庆市 34

48 达 标 创 星 活 动, 评 选 星 级 加 油 员, 创 建 文 明 加 油 站 等 活 动, 激 励 广 大 员 工 自 觉 执 行 规 范, 开 展 优 质 服 务 2014 年, 又 有 6 座 加 油 站 被 推 荐 到 重 庆 市 商 委 参 评 诚 信 门 店 公 司 坚 守 五 道 防 线, 始 终 让 汽 车 喝 上 放 心 油 一 是 从 源 头 上 控 制 公 司 经 营 的 油 品 主 要 从 中 国 石 油 的 炼 厂 进 货, 确 保 油 品 的 品 质 对 外 采 油 品, 实 行 严 格 的 全 项 目 质 量 化 验, 防 止 病 从 口 入 二 是 建 立 质 量 管 理 体 系, 确 保 油 品 进 货 验 收 率 100% 合 格 率 100%, 出 库 油 品 合 格 率 100% 三 是 对 油 品 实 行 配 送 制, 采 用 汽 柴 油 专 车 专 用, 避 免 因 交 叉 运 输 造 成 油 品 质 量 波 动 四 是 建 立 外 部 质 量 监 督 抽 查 机 制 公 司 定 期 进 行 质 量 抽 检, 确 保 油 品 质 量 符 合 标 准 五 是 公 司 接 受 顾 客 监 督 公 司 每 年 开 展 一 次 质 量 月 活 动, 接 受 顾 客 的 监 督, 得 到 重 庆 市 政 府 相 关 企 业 和 广 大 消 费 者 的 好 评 提 供 便 民 服 务 重 庆 销 售 公 司 现 有 营 运 加 油 站 529 座, 开 设 便 利 店 加 油 站 278 座, 开 店 率 达 到 52.6% 紧 盯 市 场 热 点, 加 快 新 品 引 进 全 年 引 进 604 个 新 品, 拓 展 业 务 范 围, 新 增 汽 车 服 务 广 告 业 务 招 租 合 作, 更 好 地 服 务 社 会 加 油 站 便 利 店 针 对 居 民 生 活 所 需, 及 时 调 配 商 品, 加 强 商 品 管 理, 优 化 商 品 结 构 在 人 口 密 集 和 建 筑 施 工 作 业 比 较 集 中 的 地 区 实 施 早 餐 工 程, 为 当 地 居 民 和 用 餐 不 便 的 农 民 工 提 供 经 济 可 口 的 早 餐, 极 大 地 方 便 了 人 们 的 生 活 亲 情 提 升 服 务 重 庆 销 售 公 司 进 一 步 推 进 实 施 跑 步 服 务 微 笑 服 务 亲 情 服 务, 让 员 工 自 觉 做 到 来 有 迎 声 问 有 答 声 走 有 送 声 重 点 服 务 环 节 有 提 示 声 在 劳 动 纪 律 安 全 监 护 安 全 操 作 站 容 站 貌 定 置 管 理 细 节 规 范 热 情 服 务 账 册 记 录 8 个 方 面 实 现 常 态 化 要 求 做 到 四 个 一 样, 即 : 不 检 查 和 检 查 一 个 样, 领 导 不 在 场 和 在 场 一 个 样, 晚 上 和 白 天 一 个 样, 节 假 日 和 平 时 一 个 样 ; 达 到 熟 练 灵 活 协 作 常 态 自 然 得 体 12 字 标 准, 把 加 油 站 营 造 为 司 机 之 家 汽 车 之 饭 店 公 司 深 入 推 进 开 口 营 销 工 作, 强 化 业 务 培 训 和 技 能 考 核, 把 服 务 质 量 作 为 稽 查 工 作 重 点, 增 加 了 神 35

49 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 秘 顾 客 访 问 和 社 会 监 督 员, 全 面 加 强 夜 间 服 务 监 管, 现 场 服 务 水 平 进 一 步 巩 固 积 极 开 展 庆 五 一 迎 端 午 约 惠 金 秋 等 系 列 促 销 活 动, 让 利 于 消 费 者 强 化 第 三 方 合 作, 有 效 提 升 企 业 的 影 响 力 成 效 重 庆 销 售 公 司 以 数 量 和 质 量 管 理 为 重 点, 推 行 精 细 化 管 理, 促 进 发 展 方 式 转 变 公 司 面 向 社 会 公 布 了 诚 信 计 量 承 诺 书, 围 绕 规 范 监 管 职 责 规 范 服 务 标 准 推 进 亲 情 服 务 等 方 面, 不 断 提 升 质 量 和 服 务 水 平, 用 户 满 意 度 得 到 进 一 步 显 著 提 高 点 评 销 售 企 业 是 窗 口 服 务 行 业, 重 庆 销 售 公 司 通 过 科 学 合 理 的 网 络 布 局, 提 升 发 展 质 量 和 服 务 水 平 以 品 牌 形 象 管 理 服 务 为 手 段, 不 断 提 高 服 务 水 平 和 质 量, 提 升 了 品 牌 美 誉 度 和 知 名 度 供 稿 : 中 国 石 油 重 庆 销 售 公 司 李 东 平 36

50 发挥质量优势 提供清洁油品 中国石油大连石化公司* 背景 油品质量与大气环境紧密相关 优质的油品能够减少二氧化碳的排放 中国石 油大连石化公司 以下简称大连石化 致力于清洁油品的生产和供应 2014年汽油 柴油全部达到国V标准 为社会全面供应清洁油品 举措 为南京青奥会提供高清洁油品 2014年8月16日世界青年奥林匹克运动会在中国南京召开 为减少机动车排气污 染 改善大气环境质量 办好本届青奥会 南京市政府于2013年11月1日率先将车用 汽油质量升级到国V标准 并自2014年4月1日起将车用柴油全面升级到国V标准 大连 石化作为中国石油唯一国V类汽柴油供应企业 在国V标准汽柴油的生产调和 产品 质量 出厂装运的各个环节进行优化 保证了南京市国V标准汽柴油的稳定供应 为大连地区供应符合国家标准的车用液化气 2014年之前 大连地区各液化气加气站所销售的车用液化气不能完全满足国家 标准的要求 为保证大连地区车用液化气产品的安全稳定供应 大连石化通过市场调 研 与中国石油大连销售公司合作 在2014年初组织相关部门开展了生产和销售车用 液化气产品的立项 攻关及手续办理工作 为了保证产品质量 大连石化按照国家标 准 车用液化石油气 GB 制定了严格的产品质量厂控标准 根据生 * 中国石油大连石化公司是中国石油旗下最大的炼化企业 公司装备优良 加工流程合理 能够生产高 品质的汽油 柴油 航空煤油以及高品质润滑油 曾经为北京奥运会 广州亚运会 上海世博会等重 要赛会提供过指定用油 公司位于辽宁省大连市 37

51 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 产 实 际 确 定 了 以 丙 烷 和 轻 烃 调 和 车 用 液 化 气 的 生 产 方 案 通 过 多 次 的 调 和 试 验, 生 产 出 了 完 全 符 合 国 家 标 准 的 车 用 液 化 石 油 气 产 品 成 效 2014 年 1 8 月 份, 大 连 石 化 共 向 南 京 地 区 供 应 国 V 标 准 汽 油 万 吨 国 V 标 准 柴 油 7.74 万 吨, 为 南 京 青 奥 会 高 清 洁 油 品 供 应 提 供 了 坚 强 保 障 自 2014 年 6 月 份 开 始, 大 连 石 化 正 式 向 大 连 销 售 公 司 各 加 气 站 供 应 车 用 液 化 石 油 气, 以 优 良 的 品 质 和 稳 定 的 供 应 得 到 了 市 场 的 认 可 截 至 2014 年 12 月 份 共 向 大 连 地 区 供 应 车 用 液 化 石 油 气 8522 吨 点 评 车 用 液 化 石 油 气 替 代 汽 柴 油 作 汽 车 燃 料, 有 利 于 改 善 城 市 空 气 质 量, 是 液 化 石 油 气 利 用 的 一 个 重 要 发 展 方 向 大 连 石 化 不 断 提 升 产 品 质 量, 推 出 液 化 石 油 气 产 品, 在 保 证 社 会 效 益 的 同 时 具 有 较 好 的 经 济 效 益 供 稿 : 中 国 石 油 大 连 石 化 公 司 金 鑫 38

52 生产优质化肥 支持农业生产 中国石油大庆石化公司* 背景 农为邦本 食为民天 随着农业现代化的发展 优质的化肥对于农作物种植和生 长的作用必不可少 被称为 北大仓 的黑龙江是我国重要的农业生产大省 对化肥 的需求量大 要求高 作为黑龙江地区的大型石油石化企业 中国石油大庆石化公司 以下简称大庆石化 着力生产优质化肥 用实际行动履行着 生产良心尿素 支援 龙江农业 的社会责任 举措 精心生产备春耕 抓住气温回暖后原料充足的有利时机 优化原料资源 强化工艺管理 确保 化肥装置高负荷平稳生产 及时满足农业用肥需求 加强与中国石油东北销售公司 和铁路部门的沟通协调 积极争取火车运力 建立绿色用肥通道 做到了产品不入 库 不停留 日产日销 直接装上火车运往黑龙江省内农资销售站点 全力以赴支 援农业生产 不误农时 提升产品质量 通过对47项技术指标 294项工艺参数实施24小时监控 在生产关键部位设立13 * 中国石油大庆石化公司是以大庆油田原油 轻烃 天然气为主要原料 从事炼油 化肥 乙烯 塑料 液体化工 橡胶 腈纶生产 并具备工程技术服务 机械制造加工 生产技术服务 矿区综合服务能 力的特大型石油化工联合企业 公司设于黑龙江省大庆市 39

53 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 个 质 量 动 态 监 测 点, 保 证 出 厂 尿 素 优 级 品 率 达 到 100% 通 过 采 取 治 理 尿 素 粉 尘 改 进 刮 料 机 等 措 施, 提 升 产 品 色 泽 均 一 度 粒 度 等 质 量 指 标 通 过 加 强 产 品 外 包 装 质 量 管 理, 坚 持 批 次 计 量 正 偏 差 原 则, 确 保 每 袋 尿 素 外 观 质 量 良 好 产 品 足 斤 足 两 通 过 攻 关 工 艺 技 术 和 强 化 管 理 措 施, 不 断 改 进 SODm 长 效 尿 素 质 量, 受 到 了 广 大 农 民 的 欢 迎 提 升 服 务 质 量 坚 持 让 利 于 民 的 思 想, 积 极 与 东 北 销 售 公 司 沟 通, 稳 定 尿 素 出 厂 价 格, 不 与 农 民 争 利 同 时, 坚 持 开 展 用 户 质 量 回 访, 组 织 质 量 管 理 部 门 和 主 要 车 间 技 术 人 员 深 入 周 边 市 县 的 主 要 销 售 市 场 和 田 间 地 头, 实 地 了 解 产 品 的 销 售 情 况 和 农 民 使 用 情 况, 指 导 农 民 科 学 使 用 化 肥, 并 广 泛 征 求 用 户 意 见, 持 续 改 进 产 品 质 量, 保 证 用 户 用 上 放 心 肥 优 质 肥 成 效 2014 年 1 4 月 份 春 耕 用 肥 期 间, 大 庆 石 化 累 计 生 产 尿 素 23.2 万 吨, 同 比 增 长 6.7% 优 质 的 化 肥 为 小 麦 水 稻 玉 米 等 大 田 作 物 增 产 抗 逆 省 肥 做 出 了 贡 献, 受 到 了 广 大 农 民 的 欢 迎, 同 时 也 增 强 了 大 庆 石 化 与 消 费 者 之 间 的 信 任 点 评 石 油 天 然 气 企 业 并 非 仅 仅 是 生 产 交 通 运 输 用 燃 料, 它 与 农 业 生 产 的 作 用 也 息 息 相 关 如 果 说 能 源 关 乎 的 是 国 家 安 全, 那 么 化 肥 关 乎 的 就 是 我 们 身 边 实 实 在 在 的 民 生 问 题 大 庆 石 化 利 用 自 身 优 势, 为 当 地 农 业 生 产 做 出 自 己 的 努 力, 也 为 我 国 的 粮 食 生 产 贡 献 了 自 己 的 力 量 供 稿 : 中 国 石 油 大 庆 石 化 公 司 40

54 5 产 业 合 作 作 为 产 业 链 中 的 引 领 企 业, 中 国 石 油 努 力 带 动 和 引 导 产 业 链 健 康 发 展 积 极 响 应 国 家 方 针 政 策, 通 过 发 挥 技 术 优 势 和 管 理 经 验, 与 产 业 链 上 的 企 业 分 享 发 展 机 会, 创 新 合 作 模 式, 创 造 共 享 价 值, 努 力 营 造 各 类 市 场 主 体 公 平 使 用 生 产 要 素 和 参 与 竞 争 环 境, 实 现 共 同 发 展

55 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 大力推进合资合作 规模效益开发页岩气 中国石油西南油气田公司* 背景 页岩气作为非常规天然气的一种 在改善能源结构 促进环境保护方面发挥着 重要作用 中国石油西南油气田公司 以下简称西南油气田 将页岩气作为实现效益 增长的重要接替业务 在四川盆地大力开展页岩气开发先导性试验 积极开展合资合 作 推进国家级页岩气示范区建设 带动了能源资源的共同开发 促进了与社会各界 的利益共享 举措 加强对外合作 借鉴国际先进 西南油气田加强同壳牌 康菲 斯伦贝谢等国际石油公司和技术服务公司的交 流与合作 提升了在页岩气地质评价 体积压裂 微地震监测等方面的关键技术水 平 同时学习积累了在平台化井位部署 工厂化钻井压裂等高效作业组织模式方面的 经验 与壳牌合作的富顺 永川页岩气联合评价项目 已累获页岩气井18口 投产16 口 累计生产页岩气1.6亿立方米 推进央地合作 实现互利共赢 西南油气田深化同四川省 重庆市的战略合作 着力搭建有利平台 积极引入社 会资本 探索地企共建 成果共享 风险共担的新途径 国内首个央地合作的页岩气 * 中国石油西南油气田公司主要经营四川盆地 西昌盆地油气勘探开发 油气集输和销售以及与之配 套的矿区服务业务 是中国首个天然气年产量超百亿立方米的大气区 首个以生产天然气为主的千万 吨级大油气田 公司总部位于四川省成都市 42

56 开 发 公 司 长 宁 公 司, 第 一 年 就 实 现 盈 利 ; 与 国 家 开 发 投 资 公 司 中 化 集 团 重 庆 地 质 矿 产 研 究 院 共 同 出 资 成 立 的 重 庆 页 岩 气 公 司 运 营 步 入 正 轨 ; 另 一 家 四 川 页 岩 气 合 资 公 司 正 在 积 极 筹 备 中 推 进 业 内 合 作, 发 挥 协 作 优 势 西 南 油 气 田 持 续 探 索 市 场 化 运 作 机 制, 积 极 引 入 外 部 竞 争 主 体 在 长 宁 地 区 推 行 钻 井 试 油 总 承 包 模 式, 通 过 公 开 招 标 引 入 川 庆 钻 探 渤 海 钻 探 和 中 国 石 化 中 原 钻 井 等 多 支 高 水 平 的 钻 完 井 队 伍, 提 升 了 作 业 效 率 在 威 远 地 区 开 展 风 险 作 业 服 务, 整 合 并 发 挥 各 方 在 地 质 研 究 技 术 攻 关 专 业 化 服 务 等 方 面 的 优 势, 努 力 实 现 页 岩 气 经 济 有 效 开 发 成 效 经 过 几 年 的 勘 探 开 发, 西 南 油 气 田 评 价 优 选 出 长 宁 威 远 2 个 有 利 区 块, 确 定 了 宁 201 威 202 威 204 等 3 个 规 模 建 产 井 区, 基 本 形 成 了 页 岩 气 勘 探 开 发 配 套 技 术 及 工 厂 化 作 业 模 式, 实 现 了 关 键 工 艺 工 具 和 设 备 国 产 化 特 别 是 3000 米 以 浅 压 裂 技 术 攻 关 取 得 突 破, 单 井 产 量 大 幅 提 升, 宁 201 威 202 井 区 新 完 成 测 试 的 12 口 井, 平 均 单 井 测 试 日 产 量 达 到 18 万 立 方 米, 试 采 效 果 优 于 开 发 方 案, 现 有 技 术 经 济 条 件 下 具 有 良 好 的 开 发 效 益 目 前 已 投 产 页 岩 气 井 68 口, 历 年 累 产 气 7.6 亿 立 方 米, 有 效 落 实 了 国 家 十 二 五 页 岩 气 发 展 规 划 ( 年 ), 推 动 了 我 国 页 岩 气 的 产 业 化 发 展 点 评 西 南 油 气 田 关 注 中 国 社 会 发 展 对 清 洁 能 源 的 实 际 需 求, 通 过 四 川 长 宁 威 远 页 岩 气 国 家 级 示 范 区 的 开 发, 为 民 间 资 本 进 入 能 源 领 域 创 造 条 件, 鼓 励 多 种 所 有 制 投 资 主 体 参 加 四 川 油 气 资 源 开 发, 鼓 励 和 支 持 民 间 资 本 扩 大 能 源 领 域 投 资, 具 有 巨 大 的 社 会 效 益, 为 国 内 页 岩 气 产 业 化 探 索 新 的 途 径 供 稿 : 中 国 石 油 西 南 油 气 田 公 司 张 锦 涛 杨 品 成 刘 慧 君 43

57 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 支 援 特 色 种 植 共 建 合 作 经 济 * 中 国 石 油 新 疆 销 售 公 司 背 景 随 着 新 疆 大 开 发 的 不 断 深 入, 自 治 区 对 当 地 特 色 经 济 作 物 种 植 加 工 产 业 扶 持 力 度 不 断 加 大, 各 地 ( 州 ) 形 成 了 一 批 干 果 企 业 和 产 业 集 团, 成 为 新 疆 农 业 经 济 产 业 的 一 大 特 色 但 在 种 植 面 积 不 断 扩 大 产 量 不 断 提 高 的 趋 势 下, 当 地 特 色 经 济 作 物 存 在 推 广 和 销 售 的 问 题, 成 为 制 约 新 疆 特 色 农 产 品 产 业 快 速 发 展 的 瓶 颈 举 措 为 支 持 当 地 经 济 发 展, 中 国 石 油 新 疆 销 售 公 司 组 织 专 业 人 员 对 整 个 新 疆 林 果 产 业 种 植 区 域 产 品 品 质 收 储 加 工 和 销 售 情 况 进 行 了 全 面 调 查, 决 定 利 用 自 身 网 络 优 势, 支 持 当 地 建 设 品 牌 农 业, 拓 展 市 场 份 额 新 疆 销 售 公 司 注 册 了 具 有 中 国 石 油 特 色 的 优 斯 麦 尔 商 标, 选 定 了 库 尔 勒 的 红 枣 杏 干, 阿 克 苏 的 核 桃, 吐 鲁 番 的 葡 萄 干, 喀 什 的 巴 旦 木 和 无 花 果, 博 州 的 枸 杞, 和 田 的 雪 菊 8 大 类 新 疆 特 色 干 果 作 为 先 期 主 推 产 品, 委 托 疆 内 加 工 规 模 大 设 施 完 善 质 量 管 理 过 硬 的 企 业 进 行 加 工 生 产, 帮 助 新 疆 特 色 农 产 品 开 发 市 场 新 疆 销 售 公 司 围 绕 优 斯 麦 尔 品 牌 建 设, 以 自 营 加 油 站 便 利 店 销 售 为 主, 批 发 零 售 店 团 购 网 络 销 售 为 辅, 商 洽 会 推 广 为 补 充, 逐 步 搭 建 了 完 善 的 营 销 渠 道 在 城 市 中 心 旅 游 景 区 入 疆 要 道 等 条 件 成 熟 的 加 油 站 便 利 店 设 立 优 斯 麦 尔 品 牌 专 柜 开 展 专 项 营 销 利 用 中 国 石 油 覆 盖 全 国 的 成 品 油 销 售 网 络, 不 仅 在 乌 鲁 木 齐 建 立 了 优 斯 麦 尔 品 牌 生 产 销 售 旗 舰 店, 还 逐 步 建 立 覆 盖 北 京 上 海 广 州 等 一 线 城 市 的 44 * 中 国 石 油 新 疆 销 售 公 司 主 要 承 担 新 疆 维 吾 尔 自 治 区 成 品 油 天 然 气 等 能 源 保 供 的 职 责, 已 在 自 治 区 境 内 建 立 起 一 个 以 城 市 为 中 心 以 国 道 为 主 线, 覆 盖 全 区 南 北 呼 应 城 乡 一 体 统 一 规 范 的 终 端 销 售 网 络 公 司 设 于 新 疆 乌 鲁 木 齐 市

58 销 售 中 心 同 时, 积 极 开 展 节 日 团 购 等 销 售 活 动, 适 应 电 商 发 展 的 需 要, 进 行 网 络 销 售, 不 断 扩 展 销 售 渠 道, 提 升 销 售 业 绩, 努 力 把 优 斯 麦 尔 品 牌 做 成 新 疆 名 牌 中 国 石 油 品 牌 消 费 市 场 王 牌 的 优 秀 产 品 成 效 自 2012 年 开 展 优 斯 麦 尔 品 牌 建 设 以 来, 新 疆 销 售 公 司 已 累 计 销 售 红 枣 杏 干 核 桃 巴 旦 木 等 新 疆 农 副 特 产 1000 余 万 元, 带 动 了 当 地 整 个 产 业 链 上 中 下 游 的 发 展 与 壮 大, 不 断 拓 展 新 疆 农 产 品 品 牌 影 响, 促 进 了 当 地 农 民 增 收 工 厂 增 效, 有 力 地 支 持 了 自 治 区 国 民 经 济 发 展 点 评 新 疆 销 售 公 司 以 合 作 创 新 的 方 式, 在 当 地 特 色 与 自 身 优 势 中 间 找 到 一 条 合 作 发 展 的 道 路, 适 应 当 今 共 享 经 济 的 发 展 趋 势, 为 本 地 经 济 发 展 谋 福 利, 也 为 自 身 业 务 拓 展 创 建 新 的 路 径, 是 新 经 济 的 创 新 示 范 供 稿 : 中 国 石 油 新 疆 销 售 公 司 曹 世 文 王 雄 凯 45

59 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 促进本地企业成长 助力地区经济健康发展 中国石油独山子石化公司* 背景 作为我国石油工业的发祥地之一 克拉玛依是一个资源型城市 在城市可持续发 展中 面临着经济结构多元化与转型的需求和挑战 中国石油独山子石化公司 以下 简称独山子石化 积极响应克拉玛依市独山子区政府支持地方性企业发展的号召 履 行社会责任 将生产经营中适宜本地企业制造供应的辅助类物资委托地方企业生产 促进了本地企业的成长 举措 带动相关下游产业发展 独山子石化每日加工产出的物料都需要进行包装才能流转及出厂 对各种规格的 编织袋需求数量巨大 蓝德精细石油化工股份有限公司 以下简称蓝德精化公司 坐 落于独山子区内 独山子石化将每年所需编织袋通过寄售物资框架形式委托蓝德精化 公司生产供应 后勤服务本地采购 独山子石化现有职工1.3万余人 每年按照标准为全体员工配备劳保服装 按照 员工劳保服装配发标准及发放周期要求 每年约有三分之一的老员工及当年新入厂 员工需更换或新配三类劳保服 独山子天利实业总公司是集农 工 科 贸于一体 * 独山子是我国石油工业的发祥地之一 1909年打出第一口油井 1936年10月17日成立独山子炼油厂 开 始土法炼油 迄今已有100多年的石油开采史和70多年的炼油史 同时 也是我国西部重要的大型石化 基地和油气引进 储运 加工的战略枢纽 中国石油独山子石化公司现具备年加工1000万吨原油 年 生产122万吨乙烯和500万立方米原油储备能力 可生产燃料油 聚烯烃 橡胶等26大类600多种产品 公司位于新疆克拉玛依市 46

60 的 地 方 性 国 有 企 业, 天 利 实 业 制 衣 厂 是 其 所 属 的 制 衣 单 位, 现 有 员 工 70 余 人 独 山 子 石 化 与 天 利 实 业 制 衣 厂 签 订 年 度 框 架 合 同, 将 三 类 劳 保 服 装 委 托 天 利 实 业 制 衣 厂 生 产 制 作 成 效 独 山 子 石 化 每 日 大 约 消 耗 蓝 德 精 化 公 司 生 产 的 各 种 规 格 包 装 袋 15 万 余 条,2014 年 度 完 成 产 品 编 织 袋 合 同 总 计 2.62 亿 元 通 过 提 高 蓝 德 精 化 公 司 的 生 产 销 售 额, 间 接 增 加 了 地 方 性 税 收, 促 进 了 本 地 人 口 就 业 天 利 实 业 制 衣 厂 2014 年 度 完 成 劳 保 服 装 夏 工 服 套 秋 工 服 9000 套 棉 工 服 5000 套, 累 计 合 同 总 额 近 1000 万 元 依 托 独 山 子 石 化 发 展, 天 利 实 业 制 衣 厂 在 设 备 设 施 投 入 设 计 理 念 及 员 工 技 术 培 训 等 方 面 与 时 俱 进 不 断 更 新, 以 安 全 优 质 的 产 品 和 周 到 的 服 务, 赢 得 了 广 大 用 户 的 认 可 点 评 加 强 本 地 采 购, 与 当 地 企 业 进 行 合 作, 对 于 企 业 自 身 能 够 缩 短 采 供 距 离 降 低 运 输 成 本 免 去 仓 储 投 入, 同 时 还 能 推 动 本 地 企 业 成 长, 提 高 企 业 的 区 域 竞 争 力, 促 进 当 地 经 济 的 健 康 发 展 供 稿 : 中 国 石 油 独 山 子 石 化 公 司 物 资 采 购 部 梁 超 47

61 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 充分利用社会资源 为民营企业开放服务市场 中国石油长庆油田公司* 背景 继国务院2010年发布 国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见 后 十八届三中全会提出 积极发展混合所有制经济 其重点在于国有资本与民营 资本的融合 中国石油长庆油田第九采油厂 以下简称采油九厂 通过市场机制 利 用专业化分工优势 将原来直接运行管理的日常生产经营中的部分业务 委托给长庆 油田公司以外具备条件的专业服务机构或经济组织完成 并根据服务数量和质量支付 相应费用 举措 严格遵守相关要求 为深化企业改革 转变发展方式 优化业务结构 采油九厂按照 总结 完善 优化 提升 的工作方针 结合实际开展非核心业务外包工作 同时 为了确保工作 质量 严格控制业务外包规模 加强和规范业务外包管理 加强与业务外包公司合作 采油九厂与6家公司签订外包合同 将油水井管护业务外包给具有相关资质的企 业 外包人员共计1100人 同时 开展油区治安巡护业务外包 监督业务承包公司足 额配备巡护人员和车辆 正确有效履行巡护职责 在确保油区治安巡护质量和效率的 同时 提供了130多个就业岗位 * 中国石油长庆油田公司主要从事我国第二大盆地 鄂尔多斯盆地油气勘探 开发 生产 储运和销 售等业务 工作区域横跨陕西 甘肃 宁夏 内蒙古 山西5省区15个市61个县 勘探总面积37万平方千 米 公司设于陕西省西安市 48

62 非 核 心 业 务 开 放 一 定 程 度 的 外 包 在 地 面 场 站 建 设 管 线 铺 设 等 工 程 施 工 和 大 量 生 产 用 水 供 给 临 时 用 车 铲 车 租 赁 等 临 时 作 业 方 面, 在 严 格 准 入 和 执 行 相 关 招 投 标 程 序 的 条 件 下, 积 极 引 进 社 会 化 施 工 队 伍 及 车 辆 保 障 油 田 建 设, 给 地 方 百 姓 增 加 收 入 改 善 生 活 条 件 等 方 面 提 供 了 大 量 机 会 成 效 2014 年, 采 油 九 厂 产 能 建 设 共 引 进 各 类 施 工 队 伍 154 家 ; 修 井 作 业 共 引 进 施 工 队 伍 22 家 48 支, 共 引 进 生 产 指 挥 车 辆 222 台 原 油 拉 运 罐 车 86 辆 为 周 边 群 众 在 就 业 增 加 收 入 改 善 生 活 条 件 等 方 面 提 供 了 大 量 机 会 点 评 中 共 中 央 关 于 全 面 深 化 改 革 若 干 重 大 问 题 的 决 定 指 出, 要 积 极 发 展 混 合 所 有 制 经 济 国 有 资 本 集 体 资 本 非 公 有 资 本 等 交 叉 持 股 相 互 融 合 的 混 合 所 有 制 经 济, 是 基 本 经 济 制 度 的 重 要 实 现 形 式, 有 利 于 国 有 资 本 放 大 功 能 保 值 增 值 提 高 竞 争 力, 有 利 于 各 种 所 有 制 资 本 取 长 补 短 相 互 促 进 共 同 发 展 采 油 九 厂 将 部 分 业 务 外 包 给 市 场 化 企 业, 既 能 够 提 升 自 己 的 核 心 竞 争 力, 也 能 够 提 供 更 多 的 就 业 机 会, 同 时 也 促 进 了 不 同 所 有 制 之 间 的 平 等 供 稿 : 中 国 石 油 长 庆 油 田 公 司 李 新 来 49

63 优秀社会责任实践案例集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 共建能源 新丝路 创造共享价值 中石油中亚天然气管道有限公司* 背景 中亚天然气管道是中国 中亚能源纽带 由A/B/C/D线构成 其中 A/B线为 双线铺设 起于阿姆河右岸的土库曼斯坦和乌兹别克斯坦边境 经乌兹别克斯坦中部 和哈萨克斯坦南部进入中国 C线起于土乌边境的格达伊姆 经乌兹别克斯坦 哈萨 克斯坦入境中国 A/B/C线在霍尔果斯口岸与西气东输二线相衔接 向中国输气 正 在建设中的D线气源为土库曼斯坦复兴气田 途经乌兹别克斯坦 塔吉克斯坦 吉尔 吉斯斯坦进入我国新疆南部 与规划中的西气东输五线相连接 中亚天然气管道是中 国石油与乌 哈 塔 吉等国合作方共同合资建设 中石油中亚天然气管道有限公司 以下简称中亚天然气管道公司 代表中国石油管理管道的施工建设和运营 管道途径国家多 沿途利益相关方众多 生态环境敏感 经济发展程度不一 管 道建设运营如何管理好自身活动所带来的影响 与合作伙伴一起将中亚天然气管线建 成互利共赢的能源 新丝路 为各利益相关方创造共享价值 是中亚天然气管道公 司面临的一大挑战 举措 与利益相关方沟通 中亚天然气管道哈萨克斯坦段经过哈国南部人口稠密的南哈州 江布尔州和阿拉 木图州3个州 22个区 需要横穿很多私人土地 牧场 农庄等 必须和所有土地所 有者进行沟通 取得同意方可进行施工 在A/B线建设期间 中哈合资公司和沿线土 * 中石油中亚天然气管道有限公司 Trans-Asia Gas Pipeline Company Limited TAPLINE 是中国石 油直属企业 2007年8月在北京成立 负责中亚天然气管道项目施工和运营工作 50

64 地 所 有 者 进 行 了 良 好 的 沟 通, 竣 工 后 又 对 临 时 征 用 地 段 进 行 了 地 貌 恢 复 C 线 建 设 期 间, 合 资 公 司 成 立 了 征 地 管 理 处, 专 门 负 责 与 沿 线 相 关 方 沟 通, 开 展 征 地 工 作 在 获 取 政 府 对 沿 线 所 有 建 设 用 地 的 征 地 许 可 后, 主 动 配 合 沿 线 22 个 区 的 土 地 管 理 局, 评 定 土 地 类 型 按 照 当 地 标 准 计 算 赔 偿 金 额, 并 与 土 地 所 有 者 展 开 积 极 有 效 的 沟 通, 获 取 建 设 用 地 的 征 地 许 可 获 得 了 理 解 和 认 可 满 足 当 地 能 源 供 应 需 求 管 道 在 哈 萨 克 斯 坦 设 置 了 下 载 点, 解 决 了 冬 季 期 间 哈 萨 克 斯 坦 南 部 3 州 的 天 然 气 供 应 紧 缺 问 题 所 惠 及 南 部 阿 拉 木 图 州 最 大 城 市 阿 拉 木 图 市 和 人 口 最 稠 密 的 州 南 哈 州 共 计 超 过 550 万 居 民, 占 哈 国 全 国 人 口 的 35% 降 低 环 境 影 响 中 亚 天 然 气 管 道 沿 途 气 候 干 旱 植 被 稀 少 生 态 系 统 脆 弱, 一 旦 破 坏 后 不 易 恢 复 中 亚 天 然 气 管 道 公 司 坚 持 零 伤 害 零 事 故 零 污 染 的 健 康 安 全 环 境 目 标, 制 定 并 执 行 了 HSE 管 理 手 册 环 境 管 理 计 划 施 工 期 环 境 社 会 管 理 方 案 运 行 期 环 境 社 会 管 理 方 案 等 制 度 重 视 环 境 评 价, 严 格 履 行 报 审 程 序 ; 合 理 布 置 与 设 计 管 道 线 路 及 站 场 设 施, 避 开 环 境 保 护 区 远 离 居 民 区, 降 低 对 环 境 敏 感 区 的 影 响 ; 合 理 使 用 土 地 建 筑 材 料 等 资 源 ; 采 用 先 进 合 理 的 施 工 方 法, 尽 最 大 可 能 降 低 噪 声 粉 尘 泄 漏 等 污 染 ; 保 护 水 资 源 和 土 壤 动 植 物, 避 免 对 当 地 居 民 产 生 扰 动 ; 采 用 技 术 手 段 实 施 环 境 监 测, 控 制 和 降 低 污 染 气 体 排 放, 聘 请 当 地 有 资 质 的 环 境 服 务 公 司, 对 施 工 设 备 营 地 的 排 放 进 行 定 期 监 测, 并 根 据 监 测 结 果 改 善 环 保 措 施 社 会 贡 献 中 亚 天 然 气 管 道 公 司 与 合 作 伙 伴 累 计 投 入 万 美 元 用 于 推 动 沿 线 社 区 医 疗 公 共 事 业, 投 入 万 美 元 用 于 推 动 教 育 事 业 2014 年, 公 司 赞 助 了 哈 国 国 家 慈 善 基 金 会 等 机 构 的 14 项 慈 善 和 赞 助 活 动, 资 金 主 要 用 于 改 善 管 道 沿 线 地 区 的 基 础 设 施, 以 及 赞 助 各 类 医 疗 保 健 和 文 体 活 动 中 亚 天 然 气 管 道 累 计 为 沿 线 国 家 贡 献 亿 美 元 税 收, 每 年 为 当 地 提 供 接 近 1 万 个 就 业 岗 位 正 在 建 设 中 的 中 亚 天 然 气 管 道 D 线 为 乌 塔 吉 3 国 带 去 数 十 亿 美 元 投 资, 在 30 年 运 营 期 内 将 为 沿 线 国 家 提 供 数 千 个 就 业 机 会, 为 过 境 国 创 造 税 收 数 十 亿 美 元 51

65 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 成 效 中 亚 天 然 气 管 道 的 建 成 和 运 营, 对 深 化 中 国 和 沿 线 各 国 人 民 友 谊, 促 进 区 域 国 家 务 实 合 作, 推 动 沿 线 经 济 社 会 发 展, 都 具 有 重 要 意 义, 沿 线 各 国 对 此 给 予 高 度 评 价 2014 年 9 月 13 日, 中 国 中 亚 天 然 气 管 道 D 线 塔 吉 克 斯 坦 段 开 工 仪 式 在 塔 国 首 都 杜 尚 别 举 行 中 国 国 家 主 席 习 近 平 和 塔 吉 克 斯 坦 总 统 拉 赫 蒙 共 同 出 席 开 工 仪 式 拉 赫 蒙 回 顾 了 中 国 中 亚 天 然 气 管 道 D 线 塔 国 段 的 合 作 历 程, 并 称 赞 D 线 是 一 项 互 利 共 赢 的 伟 大 工 程, 兼 顾 双 方 利 益, 得 以 胜 利 奠 基 他 表 示, 塔 吉 克 斯 坦 是 中 国 的 友 好 邻 居 忠 实 朋 友 和 可 靠 伙 伴, 塔 吉 克 斯 坦 愿 与 伟 大 的 中 国 在 一 起, 共 同 发 展, 维 护 两 国 根 本 利 益 点 评 中 亚 天 然 气 管 道 公 司 在 管 道 建 设 和 生 产 运 营 中, 充 分 注 重 与 当 地 政 府 和 居 民 的 和 谐 关 系, 关 心 生 态 环 境 保 护, 关 注 社 会 公 益 事 业, 积 极 履 行 各 项 社 会 责 任, 符 合 丝 绸 之 路 经 济 带 有 关 国 家 互 联 互 通 共 同 发 展 的 共 识 供 稿 : 中 石 油 中 亚 天 然 气 管 道 有 限 公 司 52

66 6 绿 色 发 展 自 然 环 境 是 人 类 赖 以 生 存 的 重 要 资 源 关 注 并 应 对 气 候 变 化 加 大 环 境 保 护 力 度, 是 中 国 石 油 的 重 点 工 作 之 一 秉 承 环 保 优 先 安 全 第 一 质 量 至 上 以 人 为 本 的 理 念, 中 国 石 油 持 续 完 善 监 督 考 核 体 系, 创 新 节 能 减 排 技 术, 加 大 环 境 风 险 排 查, 积 极 实 施 生 态 修 复, 努 力 将 生 产 运 营 带 给 环 境 的 影 响 降 至 最 低

67 优 秀 社 会 责 任 实 践 案 例 集 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY : BEST PRACTICES FROM CNPC 开 展 专 项 研 究 助 力 低 碳 发 展 中 国 石 油 科 技 管 理 部 背 景 化 石 能 源 的 利 用 是 温 室 气 体 排 放 的 主 要 来 源 之 一 如 何 在 推 动 经 济 发 展 的 同 时 减 少 二 氧 化 碳 排 放, 是 石 油 天 然 气 企 业 面 临 的 一 项 挑 战 中 国 石 油 坚 持 绿 色 国 际 可 持 续 发 展, 近 年 来 组 织 开 展 了 中 国 石 油 低 碳 关 键 技 术 研 究 重 大 科 技 专 项 攻 关, 实 现 了 预 期 目 标 举 措 开 展 专 项 基 础 研 究 专 项 主 要 开 展 高 含 水 油 田 节 能 节 水 低 渗 透 油 气 田 节 能 节 水 热 采 节 能 节 水 炼 油 化 工 节 能 长 输 管 道 节 能 等 一 系 列 关 键 技 术 研 究, 以 及 中 国 石 油 节 能 减 排 评 价 指 标 体 系 研 究 低 碳 发 展 策 略 标 准 与 战 略 研 究 根 据 重 大 科 技 专 项 总 体 目 标, 按 照 创 新 理 论 认 识 攻 克 关 键 技 术 规 模 推 广 应 用 3 个 层 次 开 展 研 究 工 作, 采 取 边 研 究 边 试 验 边 应 用 边 完 善 的 模 式, 及 时 将 研 究 成 果 应 用 于 指 导 生 产 形 成 关 键 技 术 专 项 基 本 完 成 主 要 研 究 任 务 之 后, 突 破 了 数 字 化 抽 油 机 不 加 热 集 输 过 热 蒸 汽 发 生 原 油 降 凝 输 送 天 然 气 钻 井 动 力 能 量 补 偿 含 油 污 泥 分 质 处 理 伴 生 气 回 收 等 9 项 关 键 技 术, 集 成 了 典 型 主 力 油 田 节 能 节 水 炼 化 节 能 节 水 碳 捕 集 等 11 项 成 套 技 术, 其 中, 高 含 水 油 田 聚 驱 低 温 集 输 低 渗 透 油 田 数 字 化 抽 油 机 等 8 项 技 术 处 于 国 际 先 进 或 领 先 水 平 在 低 碳 技 术 装 置 研 发 模 型 软 件 先 导 试 验 及 工 程 示 范 等 多 领 域 取 得 系 列 有 形 化 成 果 54

68 形 成 自 主 知 识 产 权 的 技 术 系 列 在 节 能 提 效 方 面, 攻 关 形 成 了 主 力 油 田 ( 高 含 水 低 渗 透 和 稠 油 开 发 )4 大 生 产 系 统 低 碳 节 能 配 套 技 术 系 列, 自 主 研 发 出 抽 油 机 多 节 点 动 态 控 制 不 加 热 集 输 等 关 键 技 术 和 等 壁 厚 定 子 螺 杆 泵 等 核 心 装 备 自 主 研 制 出 第 二 代 长 输 管 道 纳 米 降 凝 剂 及 配 套 工 艺 技 术, 强 力 推 动 了 管 道 输 送 行 业 的 变 革 和 进 步 在 碳 减 排 与 废 物 资 源 化 方 面, 自 主 研 发 的 颠 覆 性 的 稠 油 污 水 不 除 硅 工 艺 技 术, 优 化 集 成 了 燃 料 化 调 质 收 油 等 关 键 技 术 为 核 心 的 含 油 污 泥 资 源 化 利 用 技 术 系 列, 丰 富 完 善 了 二 氧 化 碳 捕 集 系 列 技 术 及 地 质 封 存 选 址 与 潜 力 评 价 方 法, 推 动 了 碳 减 排 和 废 物 利 用 水 平 迈 上 新 台 阶 在 标 准 战 略 方 面, 研 究 制 订 了 中 国 石 油 低 碳 管 理 和 技 术 发 展 路 线 图, 首 次 建 立 了 较 完 善 的 低 碳 技 术 和 管 理 评 价 系 列 指 标 体 系, 并 建 立 了 低 碳 标 准 体 系, 参 与 应 对 气 候 变 化 政 策 制 定, 为 中 国 石 油 赢 得 了 国 际 声 誉 和 低 碳 标 准 制 定 话 语 权 成 效 专 项 实 施 3 年 来 共 计 实 现 节 能 30 万 吨 标 准 煤, 减 少 二 氧 化 碳 排 放 90 万 吨, 节 水 1500 万 立 方 米, 污 泥 减 排 10 万 吨,COD 减 排 205 吨 节 能 节 水 及 节 约 运 行 成 本 减 少 污 染 物 排 放 形 成 的 经 济 效 益 约 10 亿 元 该 成 果 有 力 支 持 了 中 国 石 油 绿 色 发 展 行 动 计 划 和 节 能 减 排 双 十 工 程 的 实 施, 为 中 国 石 油 低 碳 业 务 发 展 和 管 理 决 策 提 供 了 有 力 支 撑 同 时, 为 中 国 石 油 承 办 的 多 哈 气 候 大 会 中 国 角 活 动 提 供 了 强 有 力 的 技 术 支 持, 得 到 了 国 家 发 展 和 改 革 委 员 会 的 高 度 认 可, 为 中 国 石 油 赢 得 了 低 碳 发 展 国 际 声 誉 点 评 低 碳 技 术 是 能 源 发 展 的 未 来 中 国 石 油 以 绿 色 发 展 为 宗 旨, 形 成 了 一 系 列 具 有 自 主 知 识 产 权 的 技 术 系 列, 在 应 对 气 候 变 化 推 动 低 碳 技 术 发 展 方 面 做 出 了 贡 献, 同 时 也 能 够 形 成 新 的 低 碳 经 济 增 长 点 供 稿 : 中 国 石 油 科 技 管 理 部 张 程 光 55