956 須 緊 密 合 作, 使 學 生 在 學 業 階 段 完 結 之 後 就 有 才 幹 和 能 力, 可 以 成 功 在 勞 動 力 市 場 中 找 到 ( 屬 其 學 習 的 專 業 範 圍 內 的 ) 職 位 因 為, 越 來 越 多 人 採 用 一 所 學 校 最 近 畢 業 的 學 員

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1 行 政 第 二 十 六 卷, 總 第 一 百 零 二 期,2013 No.4, Maria de Lurdes N. Escaleira * 1 翻 譯 員 是 經 常 需 要 的 沒 有 翻 譯 員, 就 沒 有 高 峰 會 議, 沒 有 戈 喬 夫 的 開 放 政 策, 沒 有 諾 貝 爾 獎 項, 醫 學 科 學 和 工 程 學 都 沒 有 進 步, 沒 有 國 際 法, 沒 有 奧 林 匹 克 運 動 會, 沒 有 哈 姆 雷 特, 也 沒 有 戰 爭 與 和 平 Alan Duff (1989:7) 澳 門 被 葡 萄 牙 行 政 管 理 超 過 四 百 年 之 後, 於 1999 年 12 月 20 日 成 為 中 華 人 民 共 和 國 的 組 成 部 分, 而 葡 文 和 中 文 成 為 其 正 式 語 文 如 果 我 們 想 到 葡 萄 牙 人 逗 留 在 澳 門 已 有 長 久 的 歷 史, 以 及 他 們 與 當 地 華 人 和 中 國 大 陸 官 員 共 處, 就 會 知 道 中 文 葡 文 二 元 關 係 的 重 要 性 須 強 調, 這 兩 種 語 文 之 間 的 交 匯 點 並 不 限 於 葡 萄 牙 和 中 國 之 間 的 交 往, 而 且 涵 蓋 中 國 與 葡 語 國 家 特 別 是 巴 西 安 哥 拉 和 莫 桑 比 克 之 間 多 不 勝 數 的 連 繫 事 實 上, 我 們 可 以 見 證 近 年 來 中 國 在 葡 語 國 家 力 度 強 勁 的 投 資, 而 未 來 的 趨 勢 是 這 兩 個 世 界 之 間 的 投 資 增 加 關 係 加 強, 因 此, 中 文 和 葡 文 的 翻 譯 和 傳 譯 的 市 場 是 一 個 重 大 的 課 題, 並 且 急 需 有 系 統 地 將 之 納 入 研 究 人 員 和 學 者 的 日 程 之 中 再 者, 在 全 球 範 圍 內, 葡 語 在 文 化 和 經 濟 方 面 扮 演 着 一 個 重 要 的 角 色, 而 中 文 則 在 國 際 範 疇 內 佔 據 着 一 個 愈 來 愈 重 要 的 位 置, 毫 無 疑 問, 這 個 趨 勢 將 會 在 全 世 界 範 圍 內 持 續 出 現 以 勞 動 力 市 場 作 為 參 照 來 考 慮 語 言 這 個 課 題, 並 且 將 分 析 建 基 於 證 明 能 否 做 到 今 天 廣 為 人 接 受 的 標 準 : 學 校 和 勞 動 力 世 界 的 從 業 員 必 * 1 澳 門 理 工 學 院 副 教 授 本 文 屬 由 作 者 開 展 的, 題 為 澳 門 理 工 學 院 的 翻 譯 教 學 : 從 培 訓 的 內 容 到 市 場 的 需 要 ( 作 品 已 完 成 付 梓 ) 的 研 究 範 疇

2 956 須 緊 密 合 作, 使 學 生 在 學 業 階 段 完 結 之 後 就 有 才 幹 和 能 力, 可 以 成 功 在 勞 動 力 市 場 中 找 到 ( 屬 其 學 習 的 專 業 範 圍 內 的 ) 職 位 因 為, 越 來 越 多 人 採 用 一 所 學 校 最 近 畢 業 的 學 員 在 其 所 受 培 訓 的 領 域 的 受 僱 率, 來 衡 量 這 所 學 校 是 否 成 功 這 樣, 我 們 相 信 有 關 市 場 的 從 業 員 可 以 為 一 系 列 問 題 給 出 一 個 更 全 面 的 答 案 為 出 發 點, 從 而 向 澳 門 的 翻 譯 員 和 在 澳 門 完 成 培 訓 的 人 員 發 出 問 卷 2, 詢 問 他 們 關 於 中 文 和 葡 文 翻 譯 勞 動 力 市 場 的 各 種 方 面 :(1) 現 時 翻 譯 勞 動 力 市 場 的 情 況 ;(2) 有 哪 些 領 域 需 要 翻 譯 員 ;(3) 中 華 人 民 共 和 國 澳 門 和 葡 語 國 家 之 間 加 強 政 治 經 濟 和 文 化 關 係 所 做 成 的 影 響 ;(4) 近 期 和 行 將 畢 業 的 中 葡 翻 譯 和 傳 譯 學 士 的 職 業 出 路, 以 及 (5) 對 未 來 五 年 的 預 期 澳 門 的 翻 譯 教 育 有 超 過 一 個 世 紀 的 歷 史, 並 由 政 府 始 創 : 由 於 與 講 中 文 ( 廣 州 方 言 ) 的 多 數 居 民 和 與 中 華 人 民 共 和 國 官 員 溝 通 存 在 困 難, 政 府 因 而 決 定 自 行 承 擔 培 訓 華 語 翻 譯 員 和 傳 譯 員 的 責 任 這 項 培 訓 由 一 個 公 共 部 門 負 責, 並 且 成 為 政 府 官 員 非 常 重 視 的 目 標 經 過 多 次 改 革 之 後, 華 務 司 技 術 學 校 於 1992 年 併 入 澳 門 理 工 學 院, 學 院 開 始 舉 辦 中 葡 翻 譯 和 傳 譯 高 等 專 科 課 程 和 學 士 課 程 ( 一 年 制 補 充 課 程 ) 3 在 這 幾 年 內, 政 府 建 立 了 多 個 機 制, 讓 澳 門 理 工 學 院 培 訓 翻 譯 員 以 滿 足 自 己 的 需 要, 而 行 政 當 局 是 主 要 僱 主, 並 且 在 報 酬 公 司 福 利 和 職 業 生 涯 發 展, 尤 其 是 延 續 培 訓 方 面, 提 供 優 厚 的 條 件 話 雖 如 此, 直 至 近 幾 年 之 前, 所 遇 到 的 其 中 一 個 主 要 困 難 就 是 吸 引 投 考 人, 這 一 因 素 在 對 翻 譯 員 求 過 於 供 的 勞 動 力 市 場 之 中 有 所 反 映 年 至 2009 年 間, 以 問 卷 對 為 數 288 人 ( 澳 門 理 工 學 院 截 至 2006/2007 學 年 所 培 養 的 高 等 專 科 學 位 持 有 人 的 數 目 ) 的 目 標 母 體 所 作 的 調 查 樣 本 數 目 為 114 人, 回 覆 是 按 照 學 年 劃 分 ( 理 工 高 等 教 育 翻 譯 專 業 始 於 1992 年 ) 由 這 個 時 候 開 始 才 有 可 能 開 展 屬 高 等 教 育 的 翻 譯 員 培 訓 項 目, 因 為, 經 過 多 次 嘗 試 之 後, 方 於 1991 年 在 澳 門 創 辦 現 代 高 等 教 育 初 期 是 以 提 升 在 職 翻 譯 員 的 資 格 為 優 先, 及 後, 建 立 了 分 為 兩 個 階 段 的 高 等 教 育 培 訓 ( 高 等 專 科 學 位 課 程 為 期 三 年, 學 士 學 位 補 充 課 程 為 期 一 年 ) 目 前, 澳 門 理 工 學 院 提 供 的 為 四 年 制 的 學 士 學 位 課 程

3 957 在 過 渡 期 內, 一 方 面 錄 得 對 翻 譯 員 的 需 求 增 加, 尤 以 法 律 翻 譯 領 域 為 甚 ; 另 一 方 面 錄 得 翻 譯 員 數 目 減 少 前 者 是 因 為 法 律 本 地 化 政 策 而 引 起 ; 後 者 則 因 公 務 員 本 地 化 政 策 而 導 致 相 當 數 目 的 翻 譯 員 轉 任 其 他 職 務 再 者, 澳 門 大 學 設 立 的 法 律 學 士 學 位 課 程 吸 收 了 一 批 翻 譯 員, 他 們 放 棄 翻 譯 員 職 程, 轉 投 法 律 範 疇 的 職 業 這 個 情 況 迫 使 作 出 更 大 努 力, 培 訓 更 多, 並 且 可 以 回 應 市 場 需 求 的 翻 譯 員, 為 此, 澳 門 理 工 學 院 就 與 中 國 大 陸 和 葡 萄 牙 的 高 等 教 育 機 構 發 展 夥 伴 關 係 在 翻 譯 勞 動 力 市 場 的 層 面 上, 由 於 中 國 與 葡 語 國 家 的 商 貿 關 係 迅 速 加 強, 並 且 確 立 了 澳 門 作 為 中 國 與 葡 語 世 界 的 合 作 平 台, 故 此, 情 況 一 直 發 展, 而 且 範 圍 更 為 廣 闊 我 們 生 活 在 資 訊 全 球 化 和 全 球 網 絡 化 的 年 代, 在 這 個 背 景 之 下, 就 需 要 翻 譯, 而 且 需 求 一 直 增 加, 翻 譯 的 範 圍, 無 論 是 所 牽 涉 的 事 項, 還 是 語 種 都 在 擴 大 如 果 過 去 曾 經 想 過 科 技 進 步 會 搶 去 翻 譯 員 的 工 作, 我 們 現 在 看 到 的 情 況 相 反, 因 為, 我 們 一 直 見 證 着 全 球 化 運 動 引 致 對 翻 譯 的 需 求, 無 論 對 語 言, 抑 或 係 對 文 化 而 言, 都 以 幾 何 級 數 增 長 事 實 上, 十 數 年 以 前, 國 內 市 場 和 國 際 市 場 之 間 的 鴻 溝 消 弭, 以 及 繼 而 出 現 的 競 爭 性 增 大, 使 商 務 世 界 明 白 到, 為 了 在 競 爭 中 打 勝 仗, 商 業 從 業 員 需 要 會 講 買 家 所 講 的 語 言 同 時 發 現, 總 體 而 言, 資 訊 的 需 求 和 分 發 有 所 增 加, 這 就 導 致 雜 誌 文 章 商 務 報 刊 文 章 技 術 性 文 章 資 料 單 張 空 缺 和 優 惠 信 息 規 章 和 法 例 公 共 關 係 的 材 料 產 品 目 錄 影 片 電 視 和 電 台 節 目 等 等 的 翻 譯 需 求 增 加 全 球 化 正 在 社 會 各 層 面 進 行, 並 且 引 致 語 言 中 介 服 務 的 需 求, 在 數 量 上 和 在 類 型 上 都 有 所 增 加, 使 翻 譯 員 和 傳 譯 員 的 客 戶 範 圍 一 直 擴 展 由 於 澳 門 是 中 文 和 葡 文 並 存 超 過 四 個 世 紀 的 地 方, 而 且 中 葡 文 在 1991 年 開 始 成 為 官 方 語 言, 本 地 區 一 直 是, 也 繼 續 是 翻 譯 勞 動 力 供 應 的 沃 土, 但 是, 在 1999 年 之 後, 市 場 隨 着 中 國 政 府 採 取 與 葡 語 世 界 加 強 關 係 的 政 策 而 擴 大 了 不 少, 澳 門 扮 演 着 方 便 這 兩 個 世 界 溝 通 的 角 色

4 958 當 論 及 勞 動 力 市 場, 我 們 必 須 首 先 就 我 們 正 使 用 的 中 文 和 葡 文 翻 譯 市 場 一 詞 的 詞 義 進 行 反 思 廣 義 而 言, 它 包 括 與 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 和 以 中 文 作 為 官 方 語 言 的 國 家 進 行 文 化 政 治 和 經 濟 連 繫 的 所 有 公 共 和 私 人 組 織 中 國 澳 門 葡 萄 牙 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 非 洲 國 家 和 帝 汶 的 政 府 機 構 和 企 業 都 對 這 些 語 言 服 務 有 需 求 按 照 這 些 國 家 和 地 區 的 政 府 機 構 多 項 統 計 和 預 計, 各 種 接 觸 一 直 快 速 增 加, 預 計 未 來 經 濟 關 係 將 會 加 強, 因 而 對 這 兩 種 語 言 的 翻 譯 員 的 需 求 將 會 增 加 狹 義 而 言, 當 我 們 提 及 澳 門 的 翻 譯 員 和 在 澳 門 完 成 培 訓 的 人 員 時, 我 們 所 提 出 的 問 題 的 目 的 是 要 了 解, 在 翻 譯 服 務 的 供 應 方 面, 誰 是 供 應 者, 誰 人 有 需 求, 何 時, 何 地, 以 及 這 些 參 與 人 中, 各 人 給 予 中 文 和 葡 文 翻 譯 工 作 的 價 值 多 少 毫 無 疑 問, 全 球 化 電 訊 的 進 步, 以 及 商 貿 關 係 和 文 化 交 流 的 加 強 在 澳 門 都 有 所 反 映, 在 澳 門 特 別 行 政 區 政 府 規 劃 經 濟 發 展 的 各 項 政 策 之 中 都 可 以 看 到 政 府 的 經 濟 發 展 政 策 係 以 旅 遊 博 彩 ( 博 彩 業 開 放 予 外 國 投 資 者 ) 為 主, 並 舉 辦 國 際 盛 事, 例 如 : 國 際 性 的 會 議 體 育 活 動 和 文 化 活 動, 參 加 國 際 機 構 等 等 在 對 外 開 放 的 背 景 之 下, 由 於 這 是 號 稱 全 球 化 市 場 的 一 部 分, 這 就 必 須 對 澳 門 的 實 際 情 況 進 行 調 查, 因 為, 為 使 我 們 可 以 為 澳 門 的 業 界 和 在 澳 門 完 成 培 訓 的 人 員 界 定 翻 譯 市 場 的 實 存 空 間, 就 需 要 調 查 翻 譯 學 士 的 職 業 興 趣 和 對 應 聘 的 意 願 這 樣, 為 使 我 們 有 一 個 現 實 的 視 野, 就 有 需 要 區 分 潛 在 的 勞 動 力 市 場 和 實 際 的 市 場, 因 為, 在 一 個 全 球 化 和 配 備 極 多 資 訊 和 通 訊 科 技 的 世 界 之 中, 前 者 就 包 含 世 界 各 地 的, 包 括 公 共 部 門 和 私 營 部 門 的 一 切 就 業 機 會, 而 後 者 則 較 為 狹 窄, 只 包 括 對 澳 門 的 翻 譯 學 士 有 需 求 的, 以 及 這 些 學 士 會 接 受 工 作 的 市 場 之 中 存 在 的 機 會 在 勞 動 力 市 場 和 培 訓 政 策 的 二 元 關 係 中, 澳 門 屬 於 典 型 的 情 況, 因 為, 過 去 翻 譯 員 的 培 訓 係 以 為 澳 門 的 市 場 更 準 確 的 說, 就 是 為 市 場 中 的 一 個 部 門, 也 就 是 政 府 官 方 機 構 培 訓 翻 譯 員 為 目 標 這

5 959 4 種 狀 況 的 特 點 是 集 中 由 華 務 司 處 理, 該 司 負 起 中 文 和 葡 文 翻 譯 中 心 的 作 用, 專 職 承 擔 正 式 翻 譯 和 傳 譯 服 務 ( 第 47/76/M 號 法 令 第 二 條 b c d e f 和 g 項, 以 及 1966 年 10 月 29 日 第 1724 號 立 法 性 法 規 ), 並 且 為 其 他 機 關 和 公 共 企 業 或 有 公 共 資 本 的 企 業 提 供 支 援 之 後 不 久, 由 於 有 些 部 門 一 方 面 倡 議 聘 任 傳 譯 和 翻 譯 員, 另 一 方 面 呼 籲 屬 其 他 職 程 但 懂 得 這 兩 種 語 言 的 公 務 員 協 助 翻 譯 工 作, 非 集 中 化 的 現 象 日 益 凸 顯 是 政 府 官 方 機 構 培 訓 翻 譯 員 為 目 標 這 種 狀 況 (Alves, 2003, 75-78) 4 的 特 點 是 集 中 由 華 務 司 處 理, 該 司 負 起 中 文 和 葡 文 翻 譯 中 心 的 作 用, 專 職 承 擔 正 式 翻 譯 和 傳 譯 服 務 ( 第 47/76/M 號 法 令 第 二 條 b c d e f 和 g 項, 以 及 1966 年 10 月 29 日 第 1724 號 立 法 性 法 規 ), 並 且 為 其 他 機 關 和 公 共 企 業 或 有 公 共 資 本 的 企 業 提 供 支 援 之 後 不 久, 由 於 有 些 部 門 一 方 面 倡 議 聘 任 傳 譯 和 翻 譯 員, 另 一 方 面 呼 籲 屬 其 他 職 程 但 懂 得 這 兩 種 語 言 的 公 務 員 協 助 翻 譯 工 作, 非 集 中 化 的 現 象 日 益 凸 顯 Alves 指 出, 翻 譯 的 數 量 逐 步 且 持 續 地 增 加, 尤 以 具 官 方 性 質 的 翻 譯 為 甚, 而 且, 幾 乎 全 部 公 共 機 關 公 共 企 業 或 有 公 共 資 本 的 企 業 都 更 經 常 請 求 傳 譯 員 和 翻 譯 員 參 與 Alves 指 出, 翻 譯 的 數 量 逐 步 且 持 續 地 增 加, 尤 以 具 官 方 性 質 的 翻 譯 為 甚, 而 且, 幾 乎 全 部 公 共 機 關 公 共 企 業 或 有 公 共 資 本 的 企 業 都 更 經 常 請 求 傳 譯 員 和 翻 譯 員 參 與 1 圖 1 澳 門 公 共 行 政 的 傳 譯 員 和 翻 譯 員 華 務 司 的 翻 譯 和 傳 譯 人 員 (1985 年 和 1986 年 ) 5 行 政 公 職 局 傳 譯 和 翻 譯 員 6 數 目 的 演 變 圖 中 : I/T = 傳 譯 和 翻 譯 員 圖 中 :I/T = Aspirante 傳 譯 和 翻 = 譯 見 員 習 傳 譯 和 翻 譯 員 Aspirante = trad.oral 見 習 傳 譯 = 口 和 譯 翻 員 譯 員 trad.oral = Letrado 口 譯 員 = 文 案 Letrado = 文 案 資 料 來 源 : 施 佩 玲 歐 若 堅 若 昂 C 雷 依 斯 : 葡 萄 牙 在 澳 門 的 管 治 及 中 國 語 言 : 中 文 推 廣 委 員 會 報 告 - 補 充 文 檔 ,2003 年 5 於 1994 年 ( 五 月 九 日 第 23/94/M 號 法 令 ) 華 務 司 併 入 行 政 暨 公 職 司, 後 者 則 設 立 公 共 行 政 翻 譯 中 心, 從 華 務 司 轉 入 公 共 行 政 翻 譯 中 心 的 翻 譯 員 共 有 185 人 6 數 目 在 首 三 年 下 降 與 其 他 公 共 部 門 開 考 編 制 內 職 位, 吸 收 了 行 政 暨 公 職 司 的 翻 譯 員 有 關, 此 外, 亦 因 為 有 些 翻 譯 員 在 其 他 領 域 任 職, 尤 其 在 法 律 範 疇 擔 任 職 務 或 出 任 主 管 歐 若 堅 若 昂.C. 雷 依 斯 : 葡 萄 牙 在 澳 門 的 管 治 及 中 國 語 言 : 中 文 推 廣 委 員 會 報 告 - 補 充 文 檔 ,2003 年, 第 頁 5 於 1994 年 ( 五 月 九 日 第 23/94/M 號 法 令 ) 華 5務 司 併 入 行 政 公 職 局, 後 者 則 設 立 公 共 行 政 翻 譯 中 心, 從 華 務 司 轉 入 公 共 行 政 翻 譯 中 心 的 翻 譯 員 共 有 185 人 6 7 數 目 在 首 三 年 下 降 與 其 他 公 共 部 門 開 考 編 制 內 職 位, 吸 收 了 行 政 公 職 局 的 翻 譯 員 有 關, 此 外, 亦 因 為 有 些 翻 譯 員 在 其 他 領 域 任 職, 尤 其 在 法 律 範 疇 擔 任 職 務 或 出 任 主 管 施 佩 玲 : 澳 門 的 翻 譯 與 傳 譯, 新 仟 禧 翻 譯 工 作 坊, 理 工 學 院,2002 年, 第 頁

6 960 由 於 翻 譯 員 為 數 不 多, 因 此, 對 翻 譯 員 的 培 訓 感 到 有 強 烈 的 需 8 要, 並 且 尋 找 補 充 這 些 從 業 員 的 不 足 的 方 法, 例 如, 設 立 口 譯 員 的 角 色, 這 項 措 施 被 理 解 為 舌 人 角 色 的 重 生 9 10 公 共 行 政 翻 譯 中 心 工 作 量 的 已 發 佈 的 數 據 顯 示, 一 般 來 說, 在 內 部 勞 動 力 市 場 之 中, 對 這 些 從 業 員 的 需 求 一 直 大 於 供 應, 因 而 產 生 一 種 不 平 衡 的 狀 態 雖 然 提 出 請 求 的 數 字 正 在 一 直 下 降, 但 以 頁 數 計 算 的 翻 譯 量 差 不 多 是 一 樣 的, 並 沒 有 顯 著 的 下 降 我 們 認 為 這 個 情 況 是 正 面 的 : 如 果 我 們 亦 都 考 慮 到, 多 個 公 共 機 關 相 繼 擁 有 本 身 的 翻 譯 員 的 話 主 權 移 交 期 間 之 前, 官 方 文 件 和 私 人 文 件 翻 譯 的 需 求 曾 經 大 增, 之 後 停 止 增 加 並 穩 定 下 來, 但 仍 然 維 持 高 水 平, 也 就 是 說 : 除 了 零 星 的 例 外 情 況, 政 府 各 部 門 都 需 要 翻 譯 和 傳 譯 從 業 員 其 他 部 門 的 翻 譯 員 的 工 作 量 有 所 增 加 並 且 需 要 更 多 屬 此 職 程 的 從 業 員 協 助 他 們 不 單 是 翻 譯 員 本 身 表 示 有 此 需 要, 公 共 部 門 的 負 責 人 亦 都 一 直 11 提 出 需 要 更 多 的 從 業 員 公 共 部 門 和 私 營 部 門 欠 缺 該 類 從 業 員 的 情 況 12 仍 然 存 在, 然 而, 我 們 認 為, 這 與 內 部 翻 譯 市 場 的 需 要 和 澳 門 中 葡 文 翻 譯 和 傳 譯 課 程 的 投 考 人 如 何 看 待 其 職 業 前 景 的 關 係, 大 於 與 高 等 教 育 機 構, 尤 其 是 理 工 高 等 教 育 的 翻 譯 員 培 訓 政 策 的 關 係 現 在, 內 部 市 場 仍 然 欠 缺 翻 譯 員, 但 同 時 亦 發 現 機 會 增 多 了, 也 就 是, 市 場 擴 大 了 年, 中 文 推 廣 委 員 會 建 議 組 織 考 試, 以 便 認 可 符 合 必 需 要 件 的 居 民 的 翻 譯 員 資 格, 使 他 們 可 以 發 展 此 項 業 務, 見 歐 若 堅 若 昂.C. 雷 依 斯.. 葡 萄 牙 在 澳 門 的 管 治 及 中 國 語 言.. 中 文 推 廣 委 員 會 報 告 補 充 文 檔 ,2003 年, 第 110 頁 歐 若 堅 若 昂.C. 雷 依 斯 : 葡 萄 牙 在 澳 門 的 管 治 及 中 國 語 言 : 中 文 推 廣 委 員 會 報 告 補 充 文 檔 ,2003 年, 第 77 頁 施 佩 玲 : 澳 門 的 翻 譯 與 傳 譯, 新 仟 禧 翻 譯 工 作 坊, 理 工 學 院,2002 年, 第 頁 施 佩 玲 : 澳 門 的 翻 譯 與 傳 譯, 新 仟 禧 翻 譯 工 作 坊, 理 工 學 院,2002 年, 第 58 頁 施 佩 玲 : 澳 門 的 翻 譯 與 傳 譯, 新 仟 禧 翻 譯 工 作 坊, 理 工 學 院,2002 年, 第 59 頁

7 961 由 為 澳 門 培 訓 的 態 度, 改 為 主 張 使 澳 門 成 為 翻 譯 高 等 教 育 平 台 的 態 度 的 重 大 轉 折 點, 關 乎 始 自 政 府 在 主 權 過 渡 以 後 的 期 間 所 採 取 的 政 策 自 從 中 葡 論 壇 2003 年 10 月 在 澳 門 舉 辦 第 一 屆 部 長 級 會 議 開 始, 澳 門 就 肩 負 着 促 進 中 國 和 葡 語 國 家 經 濟 和 文 化 合 作 和 提 供 便 利 的 任 務 經 貿 合 作 行 動 綱 領 的 簽 署 論 壇 的 創 立 並 且 成 立 ( 設 於 澳 門 的 ) 常 設 秘 書 處 都 是 推 動 這 些 國 家 之 間 的 商 貿, 加 強 商 貿 和 文 化 關 係 的 舉 措 舉 辦 的 活 動 向 來 集 中 於 參 加 產 品 的 展 銷 會 和 展 覽 ( 澳 門 國 際 貿 易 投 資 展 覽 會 廈 門 國 際 貿 易 投 資 洽 談 會 等 等 ) 舉 辦 投 資 考 察 參 訪 和 商 務 講 座 ( 包 括 商 貿 和 投 資 環 境 推 介 會 ) 推 動 人 力 資 源 培 訓 活 動 等 等, 這 些 活 動 增 加 了 兩 種 語 言 的 資 訊 和 溝 通 量 在 中 國 與 葡 語 國 家 之 間 的 交 流 方 面, 葡 文 和 中 文 自 然 應 該 成 為 雙 方 使 用 的 工 具, 而 事 實 上, 一 直 都 發 現 在 雙 邊 活 動 裏 面, 中 葡 雙 語 的 應 用 有 所 進 展, 然 而, 中 葡 雙 語 翻 譯 的 服 務 難 以 跟 上 這 種 進 展 13 在 首 次 談 論 這 個 新 情 況 的 時 候, 我 們 以 為 這 項 政 策 的 實 現 將 會 令 翻 譯 的 勞 動 力 市 場 擴 大, 因 為, 將 會 需 要 更 多 翻 譯 和 傳 譯 員 然 而, 意 見 分 歧 : 有 人 認 為 澳 門 會 作 為 中 葡 論 壇 活 動 的 推 動 者, 其 他 人 則 認 為 澳 門 角 色 只 表 達 了 一 個 政 治 意 向, 因 為, 中 國 事 實 上 與 有 較 大 經 濟 利 益 關 係 的 國 家 巴 西 和 安 哥 拉 有 直 接 的 接 觸, 並 不 需 要 澳 門 由 於 這 兩 種 相 反 的 意 見, 第 一 種 反 映 在 本 地 市 場 的 擴 大, 因 為 將 會 在 本 地 區 舉 辦 需 要 使 用 翻 譯 和 傳 譯 的 一 系 列 活 動, 但 是, 如 果 我 們 認 同 第 二 種 意 見, 所 面 對 的 情 況 就 會 是, 中 葡 論 壇 對 翻 譯 市 場 是 沒 有 影 響 的, 或 者, 影 響 並 不 顯 著 我 們 認 為, 這 種 情 況 的 複 雜 性 不 僅 與 經 濟 政 策 的 決 定 相 關 聯, 而 且 亦 都 與 翻 譯 員 高 等 培 訓 政 策 有 關, 這 項 政 策 具 有 兩 個 指 向 : 一 方 面, 中 華 人 民 共 和 國 一 向 都 有 投 資 於 葡 語 教 學, 除 了 在 中 國 大 陸, 也 在 澳 門 葡 萄 牙 或 巴 西 都 有 這 方 面 的 投 資, 另 一 方 面, 澳 門 理 工 學 院 和 澳 門 大 學 都 有 招 收 中 國 大 陸 的 學 生 在 葡 語 課 程 學 習, 尤 其 是 澳 門 理 工 學 院 的 中 葡 文 翻 譯 和 傳 譯 課 程 13 Yu, H. : 中 葡 翻 譯 對 中 國 與 葡 語 國 家 經 貿 合 作 的 作 用, 論 壇 季 刊, 中 國 葡 語 國 家 經 貿 合 作 論 壇 ( 澳 門 ),2006 年, 第 三 期, 第 11 頁

8 962 中 國 大 陸 將 會 逐 步 擁 有 以 中 文 為 母 語, 並 且 通 曉 葡 文 作 為 工 作 語 言 的 從 業 員 我 們 認 為, 這 一 方 面 使 中 國 大 陸 和 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 對 澳 門 市 場 上 的 翻 譯 服 務 的 需 求 減 少, 另 一 方 面, 中 國 大 陸 的 翻 譯 員 向 來 都 會 進 入 澳 門 的 市 場 這 個 想 法 獲 澳 門 理 工 學 院 院 長 支 持, 稱 發 現 中 華 人 民 共 和 國 與 葡 語 國 家 的 接 觸 增 加, 因 而 增 加 了 培 訓 可 以 確 保 這 種 聯 繫 的 雙 語 人 材 的 需 要 中 國 人 最 近 對 葡 語 產 生 興 趣, 原 因 與 最 近 加 入 世 界 貿 易 組 織 有 關 14 在 政 治 和 經 濟 環 境 方 面, 澳 門 特 別 行 政 區 正 處 於 中 華 人 民 共 和 國 中 央 政 府 和 澳 門 政 府 ( 以 澳 門 特 別 行 政 區 作 為 平 台 ) 推 進 中 華 人 民 共 和 國 與 葡 語 國 家 的 經 濟 和 文 化 關 係 的 歷 史 時 刻 在 今 天, 通 曉 葡 語 是 一 項 附 加 值, 是 與 包 括 各 大 洲 在 內 的 世 界 接 觸 的 機 會, 亦 都 是 開 創 職 業 前 景 的 饒 有 價 值 的 工 作 工 具 語 言 及 翻 譯 高 等 學 校 校 長 指 出, 來 自 中 國 大 陸 的 學 生 有 百 分 之 一 百 的 就 業 保 證, 但 澳 門 學 士 的 情 況 就 不 相 同, 因 為 本 地 人 的 就 業 較 為 容 易, 但 是, 多 數 都 與 翻 譯 範 疇 不 相 干, 原 因 多 樣, 主 要 是 缺 少 職 業 經 驗 "( 今 日 澳 門 報 2009 年 2 月 6 日 ) 假 設 在 外 部 市 場 的 潛 在 就 業 機 會 已 經 增 加, 那 了 解 翻 譯 學 士 是 否 有 興 趣 在 全 球 市 場, 包 括 葡 語 國 家 和 中 國, 與 其 他 人 一 起 競 爭 就 至 關 重 要 了 關 於 這 方 面,E s p a d i n h a 15 提 到, 普 遍 意 見 認 為 澳 門 的 翻 譯 學 士 不 想 離 開 本 地 區, 對 世 界 少 有 好 奇 心, 他 們 的 目 的 留 在 澳 門 工 作, 限 縮 了 自 己 的 機 會, 因 為 他 們 將 就 業 的 目 光 放 在 公 職, 即 使 必 須 在 翻 譯 和 傳 譯 以 外 的 其 他 範 疇 工 作 亦 然 還 有 不 少 從 業 員 不 知 道 有 在 外 地 工 作 的 可 能 性, 又 或 者 認 為 自 己 沒 有 足 以 在 國 際 市 場 上 競 爭 能 力 達 爾 戈 : 高 等 教 育 的 新 設 計, 澳 門 雜 誌, 第 15 卷 第 3 期,2003 年 8 月, 第 頁 瑪 爾 尼 維 斯 : 專 訪 瑪 麗 亞. 安 東 尼. 艾 詩 帕 迪 雅 : 推 動 葡 語 學 習, 澳 門 論 壇 日 報,2009 年 3 月 16 日, 參 見 年 3 月 17 日

9 963 Ehrenberg 和 Smith 認 為, 導 致 工 作 者 不 在 出 生 的 城 市 以 外 的 地 方 找 尋 工 作 的 原 因 多 樣 : 首 先, 信 息 流 不 暢 順, 因 此, 工 作 者 也 許 沒 有 留 意 數 百 里 以 外 有 工 作 機 會 第 二, 出 行 所 引 致 的 直 接 金 錢 成 本 第 三, 長 距 離 出 行 的 心 理 成 本 高 昂, 因 為, 必 須 放 棄 朋 友 鄰 里, 以 及 社 區 支 援 體 系 16 既 然 排 除 了 進 入 外 部 市 場 的 假 設, 那 麼 我 們 就 改 為 在 內 部 市 場 和 翻 譯 學 士 尋 找 工 作 的 層 面 思 考, 為 此, 我 們 就 尋 求 找 出 中 葡 文 翻 譯 和 傳 譯 課 程 的 從 業 員 的 主 要 出 路 沒 有 疑 問, 從 業 員 在 內 部 層 面 的 主 要 出 路 一 直 是, 現 在 都 是, 而 且 一 切 跡 象 都 顯 示 將 來 都 會 是 行 政 機 關 和 法 律, 並 非 指 向 與 中 國 和 葡 語 國 家 之 間 的 關 係 相 關 聯 的 市 場 對 翻 譯 市 場 成 份 的 分 析 顯 示 一 個 雙 重 選 擇 的 狀 況, 這 亦 是 在 澳 門 難 以 找 到 中 葡 文 傳 譯 和 翻 譯 員 職 位 問 題 的 核 心 所 在, 因 為, 一 方 面, 學 員 選 擇 在 澳 門 公 共 行 政 入 職, 而 另 一 方 面, 雖 然 多 個 政 府 部 門 都 感 到 有 需 要, 但 澳 門 的 公 共 行 政 中 的 聘 任 和 甄 選 都 受 到 法 律 條 文 的 規 管, 一 般 的 方 式 就 是 開 考, 較 常 用 的 方 法 就 是 考 核 ( 筆 試 17 和 口 試 ) 朱 偉 幹 稱 : 由 於 這 些 人 缺 乏 經 驗, 所 以 難 以 招 聘 到 人 員, 又 稱 : 政 府 機 關 不 可 能 接 收 只 有 基 礎 培 訓 的 從 業 員 由 以 上 所 述 得 知, 澳 門 的 中 葡 文 翻 譯 學 士 的 市 場 實 際 上 局 限 於 澳 門, 而 且 幾 乎 僅 限 於 公 共 行 政, 因 此, 我 們 面 對 的, 就 是 規 範 僱 傭 關 係 的 各 種 嚴 格 的 規 矩 和 程 序 所 造 成 的 僵 化 的 內 部 市 場 簡 而 言 之, 澳 門 感 受 到 全 球 化 運 動 的 影 響, 尤 其 是 因 為 以 澳 門 作 為 平 台 的 政 策 而 導 致 對 翻 譯 需 求 的 增 加 然 而, 這 些 影 響 是 輕 微 的, 因 為 這 是 一 個 具 有 高 度 複 雜 性 的 情 況, 以 及 由 產 生 消 弭 澳 門 翻 譯 需 求 增 加 的 潛 在 效 果 的 多 個 變 項, 諸 如 : 缺 少 從 業 員 供 應 的 內 部 市 場, 澳 門 的 工 作 條 件, 澳 門 的 從 業 員 一 方 沒 有 意 願 離 開 澳 門, 以 及 出 現 了 一 批 對 ( 包 括 澳 門 的 市 場 在 內 的 ) 外 部 市 場 有 強 烈 興 趣 的 中 國 大 陸 羅 納 德.G. 伊 蘭 伯 格 羅 伯 特.S. 斯 密 斯 : 現 代 勞 動 經 濟 學 理 論 與 公 共 政 策 ( 第 10 版 ), 多 倫 多, 艾 迪 生 韋 斯 利,2003 年, 第 518 頁 行 政 公 職 局 局 長, 消 息 於 2009 年 2 月 6 日 在 今 日 澳 門 報 發 佈

10 964 的 翻 譯 員 等 等 時 到 今 日, 澳 門 的 翻 譯 市 場 的 競 爭 性 變 大, 也 令 人 垂 涎, 如 果 澳 門 的 翻 譯 員 不 加 緊 回 應, 不 適 應 新 的 現 實 情 況 的 話, 將 冒 着 被 他 人 超 越 和 排 擠 的 風 險 我 們 認 為, 還 有 一 個 重 要 的 因 素 影 響 市 場, 而 這 因 素 與 翻 譯 員 的 報 酬 有 關 我 們 已 經 提 過, 澳 門 政 府 為 了 吸 引 翻 譯 員, 設 立 了 傳 譯 和 翻 譯 員 職 程, 並 以 薪 酬 和 各 種 福 利 使 之 變 得 十 分 吸 引, 而 且 在 私 營 部 門 方 面, 因 為 缺 乏 這 範 疇 的 從 業 員, 所 以 因 翻 譯 而 支 付 的 價 金 也 高 隨 着 新 翻 譯 員 的 到 來, 價 金 一 直 輕 微 下 降, 澳 門 公 共 行 政 將 服 務 外 判 ( 大 部 分 通 過 開 標 ), 使 企 業 和 自 由 翻 譯 員 提 交 更 克 己 的 報 價, 以 便 獲 選 澳 門 勞 動 力 市 場 的 結 構 有 着 傳 統 的 特 點, 新 方 式 的 語 言 服 務 仍 然 微 不 足 道, 或 者 不 存 在 ( 除 了 為 澳 門 廣 播 電 視 有 限 公 司 或 視 聽 小 企 業 提 供 的 影 片 和 紀 錄 片 字 幕 方 面 市 場 的 細 小 部 分 以 外 ) 另 一 個 特 點 與 本 地 市 場 沒 有 區 分 傳 譯 員 和 翻 譯 員 的 事 實 有 關, 絕 大 多 數 情 況 下, 翻 譯 員 同 時 是 傳 譯 員, 反 之 亦 然 接 受 我 們 調 查 的 翻 譯 員 認 為 在 特 定 的 範 疇 存 在 着 需 求, 而 他 們 不 滿 意 的 情 況 則 涉 及 澳 門 在 公 共 行 政 和 法 律 層 面 有 一 個 專 門 的 翻 譯 市 場, 但 到 目 前 為 止 都 沒 有 為 翻 譯 員 而 設 的 關 於 這 些 領 域 的 專 門 培 訓 的 事 實 1 經 濟 % 財 政 % 法 律 % 公 共 行 政 % 旅 遊 %

11 965 幸 運 博 彩 % 領 事 活 動 % 電 訊 % 文 學 % 文 化 盛 會 % 其 他 8 7.2% 合 計 *409 * 複 選 題, 因 此 部 分 之 和 不 一 定 等 於 接 受 調 查 者 的 總 數, 列 出 相 關 比 例 的 欄 目 中 的 總 和 亦 不 一 定 等 於 100% 法 律 領 域 為 欠 缺 最 多 翻 譯 員 的 領 域, 達 91%, 也 就 是,114 名 接 受 調 查 者 之 中,101 名 聲 稱 法 律 範 疇 需 要 從 業 員, 這 就 再 次 顯 示 出, 雖 然 澳 門 的 傳 譯 和 翻 譯 員 沒 有 一 個 專 門 的 工 作 範 疇, 但 法 律 是 多 數 學 員 在 學 士 課 程 畢 業 後 最 有 可 能 工 作 的 領 域 獲 得 58.6% 受 訪 者 回 答 的 公 共 行 政 領 域 亦 有 就 業 機 會 文 學 (32.4%) 文 化 盛 會 和 與 旅 遊 相 關 的 各 種 服 務 (30.6%) 也 是 需 要 翻 譯 的 領 域, 可 以 容 納 更 多 從 業 員 須 強 調, 各 接 受 調 查 者 都 提 及 超 過 一 個 由 我 們 預 設 的, 認 為 會 欠 缺 專 門 人 手 供 應 的 領 域, 有 些 受 訪 者 還 增 加 了 其 他 的 範 疇, 諸 如 醫 學 工 程 電 機 衛 生, 甚 至 所 有 領 域 因 此, 得 出 的 結 論 是, 澳 門 在 法 律 和 行 政 領 域 存 在 市 場, 雖 然 在 澳 門 完 成 培 訓 的 大 部 分 人 員 在 這 些 專 門 範 疇 工 作, 但 還 感 到 缺 少 從 業 員 年 7 月, 中 葡 翻 譯 和 傳 譯 課 程 的 新 學 習 計 劃 仍 處 於 審 批 階 段, 其 後 獲 核 准, 現 在 已 經 是 投 入 使 用 的 第 四 個 年 頭 當 中 的 修 改 主 要 是 減 少 法 律 科 目 的 問 題, 因 為 這 個 不 是 法 律 課 程 我 們 所 做 的 研 究 和 積 累 的 經 驗 清 楚 告 訴 我 們, 對 澳 門 的 學 生 而 言, 法 律 是 幾 門 基 本 科 目 其 中 的 一 門, 因 此, 我 們 認 為 這 項 修 改 與 本 地 市 場 需 要 和 與 我 們 的 學 生 的 期 待 背 道 而 馳

12 966 關 於 工 作 範 疇 的 資 料 使 我 們 可 以 分 析 所 建 議 的 課 程 內 容 和 查 證 這 些 科 目 是 否 符 合 現 職 從 業 員 的 實 際 需 要 2 N % 工 作 的 領 域 人 數 比 例 經 濟 % 財 政 % 法 律 % 公 共 行 政 % 旅 遊 % 幸 運 博 彩 % 領 事 活 動 7 7.0% 電 訊 7 7.0% 文 學 % 文 化 盛 會 % 其 他 % 合 計 *249 * 複 選 題, 因 此 部 分 之 和 不 一 定 等 於 接 受 調 查 者 的 總 數, 列 出 相 關 比 例 的 欄 目 中 的 總 和 亦 不 一 定 等 於 100% 填 劃 的 答 案 總 數 達 249 個 之 多, 顯 示 每 位 接 受 調 查 者 在 超 過 一 個 範 疇 進 行 翻 譯 工 作, 也 就 是 說, 每 名 翻 譯 員 平 均 在 約 2.2 個 範 疇 工 作 這 樣, 翻 譯 量 最 大 的 範 疇 就 是 : 公 共 行 政 為 73%, 以 及 法 律 為 51%; 隨 後 的 就 是 財 政 (24%) 經 濟 (17%) 文 化 盛 會 (15%) 幸 運 博 彩 (12%) 與 旅 遊 相 關 的 服 務 (11%) 文 學 (11%) 領 事 活 動 (7%) 和 電 訊 (7%) 除 了 我 們 預 設 的 範 疇 外, 接 受 調 查 者 還 可 以 指 出 預 定 答 案 沒 有 包 括 的 其 他 情 況, 而 填 寫 的 範 疇 包 羅 萬 有, 這 說 明 澳 門 翻 譯 員 工 作 範 疇

13 967 的 狀 況 可 以 撮 要 為 一 句 說 話 : 澳 門 的 翻 譯 員 沒 有 專 門 的 領 域 所 提 到 的 其 他 領 域 ( 按 組 別 由 多 至 少 排 列 ) 包 括 : 工 程 土 木 建 築 衛 生 體 育 會 計 保 安 新 聞 環 境 醫 學 護 理 地 圖 繪 製 地 籍 各 種 整 治 土 地 管 理 社 工 等 等 這 是 澳 門 傳 譯 和 翻 譯 員 生 活 的 鮮 明 寫 照, 本 地 區 使 用 翻 譯 或 傳 譯 服 務 的 機 關 和 企 業 的 規 模 不 容 許 只 從 事 其 中 一 個 範 疇 的 工 作 這 種 狀 況 反 映 於 教 學 上 面, 在 澳 門, 連 翻 譯 或 傳 譯 都 沒 有 專 業 化, 更 遑 論 在 專 門 範 疇 上 的 專 業 化 了 多 數 人 修 讀 高 等 教 育 課 程 是 為 了 獲 得 可 以 擔 任 專 業 業 務 的 才 能, 因 此, 在 選 擇 一 個 特 定 的 課 程 的 時 候, 自 然 就 會 問 : 之 後 又 如 何? 我 會 做 些 甚 麼? 或 者, 這 個 課 程 可 以 為 我 提 供 哪 些 職 業 出 路? 已 知 道, 多 數 學 生 在 入 讀 翻 譯 和 傳 譯 課 程 的 時 候 已 經 有 一 份 穩 定 的 職 業, 這 就 使 我 們 自 問, 在 翻 譯 範 疇 中, 現 在 可 能 有 甚 麼 工 作? 3 澳 門 公 共 行 政 % 法 律 範 疇 % 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 7 8.8% 私 營 部 門 % 很 少 或 沒 有 6 7.5% 任 何 領 域 5 6.3% 與 中 華 人 民 共 和 國 一 起 工 作 的 實 體 1 1.3% 旅 遊 6 7.5% 葡 語 教 師 2 2.5%

14 968 進 出 口 商 貿 領 域 4 5.0% 中 國 與 葡 語 國 家 論 壇 ( 澳 門 ) 3 3.8% 聯 合 國 1 1.3% 翻 譯 和 傳 譯 企 業 1 1.3% 中 國 與 葡 萄 牙 2 2.5% 外 交 領 域 2 2.5% 保 安 部 隊 1 1.3% 銀 行 業 1 1.3% 博 彩 業 2 2.5% 合 計 : 131 ** 複 選 題, 因 此 部 分 之 和 不 一 定 等 於 接 受 調 查 者 的 總 數, 列 出 相 關 比 例 的 欄 目 中 的 總 和 亦 不 一 定 等 於 100% 須 強 調, 由 於 大 部 分 學 生 都 是 公 務 員, 他 們 將 會 繼 續 在 澳 門 公 共 行 政 工 作, 並 且 可 能 嘗 試 進 入 翻 譯 員 職 程, 然 而, 處 於 這 種 狀 況 的 人 士 難 以 放 棄 公 職 而 轉 為 在 澳 門 的 私 營 部 門 從 事 翻 譯 員 職 業, 在 外 地 的 可 能 性 就 更 少 再 者, 在 他 們 之 中, 一 些 人 由 於 正 擔 任 主 管 官 職, 收 取 更 高 的 薪 俸 索 引, 是 不 會 投 考 翻 譯 員 職 程 的 我 們 一 直 提 到, 公 共 行 政 是 翻 譯 學 士 的 主 要 出 路 (73.8%), 法 律 領 域 也 是 重 要 的 工 作 來 源 (22.5%) 12.5% 接 受 調 查 者 的 答 覆 是 私 營 部 門, 旅 遊 有 7.5%, 進 出 口 業 務 則 有 5% 雖 然 澳 門 特 別 行 政 區 的 主 要 經 濟 活 動 是 幸 運 博 彩 業, 但 只 有 2.5% 接 受 調 查 者 給 出 這 個 答 案, 按 照 他 們 的 意 見, 該 行 業 並 不 是 需 要 中 葡 文 翻 譯 員 工 作 的 範 疇 同 樣 的 情 況 發 生 於 翻 譯 企 業, 只 有 1.3% 接 受 調 查 者 給 出 這 個 答 案, 跟 與 中 華 人 民 共 和 國 一 起 工 作 的 實 體 保 安 部 隊 和 聯 合 國 一 樣 使 人 感 興 趣 的 是 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 亦 都 是 一 條 出 路 ( 8. 8 % ), 中 國 與 葡 語 國 家 論 壇 ( 澳 門 ) 亦 出 現 同 樣 的 情 況 (3.8%) 令 人 好 奇 的 是 任 職 葡 語 教 師 亦 被 提 及 是 職 業 出 路, 雖 然 不

15 969 是 與 翻 譯 培 訓 直 接 相 關 的 出 路 還 有 人 持 悲 觀 的 態 度, 認 為 只 有 很 少 或 沒 有 出 路 (7.5%), 這 與 保 持 樂 觀 態 度, 聲 稱 任 何 領 域 都 需 要 翻 譯 和 傳 譯 員 的 人 形 成 對 比 基 於 以 上 所 述, 無 論 如 何, 主 流 看 法 是 樂 觀 的, 認 為 仍 然 欠 缺 這 種 從 業 員, 並 且 提 出 了 多 個 需 要 翻 譯 勞 動 力 的 範 疇 選 擇 這 個 課 程 的 其 中 一 個 原 因 與 不 想 離 開 澳 門 有 關, 因 為, 多 數 人 不 將 往 外 地 工 作 視 為 選 項, 對 他 們 來 說, 離 開 澳 門 而 在 外 地 任 職 翻 譯 員 是 不 可 能 的 原 因 是, 一 方 面, 澳 門 勞 動 力 市 場 人 手 缺 乏, 另 一 方 面, 澳 門 公 共 行 政 是 一 個 大 僱 主, 所 提 供 的 翻 譯 員 職 程 能 保 證 工 作 穩 定 薪 金 水 平 尚 佳 和 專 門 的 公 司 福 利, 諸 如 住 房 和 固 定 電 話 全 部 這 些 因 素 使 翻 譯 員 和 傳 譯 員 沒 有 表 示 離 開 澳 門 和 謀 求 在 外 地 執 業 的 意 願 這 樣, 如 被 問 及 有 沒 有 意 願 在 澳 門 以 外 任 職 翻 譯 員 時, 我 們 可 以 肯 定 會 有 一 致 的 回 覆, 因 為,77% 接 受 調 查 者 說 沒 有 這 個 意 願, 而 回 答 曾 經 想 過 的 23% 的 人 之 中, 聲 稱 只 為 拓 闊 眼 界, 獲 取 經 驗, 認 識 其 他 文 化, 其 中 一 人 聲 稱 想 想 而 已 通 過 這 些 答 案, 我 們 可 以 找 到 不 想 離 開 澳 門 的 其 他 原 因, 這 些 原 因 是 我 們 沒 有 列 出, 但 顯 而 易 見 和 揮 之 不 去 的, 就 是 對 自 己 的 知 識 缺 乏 信 心, 明 白 在 澳 門 以 外 將 會 遇 上 種 種 困 難, 因 為 所 接 受 的 培 訓 並 不 足 以 使 自 己 可 以 在 國 際 市 場 上 競 爭 除 了 以 上 的 理 由 以 外, 傳 譯 和 翻 譯 員 不 在 外 地 尋 找 就 業 的 原 因 還 有 :(1) 不 想 離 開 澳 門 和 家 庭 原 因 33.3%;(2) 澳 門 職 業 狀 況 ( 包 括 報 酬 ) 良 好 和 已 經 適 應 澳 門 的 工 作 環 境 20.5%;(3) 職 業 上 的 困 難, 也 就 是, 工 作 繁 重 且 令 人 疲 累 16.7%; 以 及 (4) 在 澳 門 和 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 以 外 的 勞 動 力 市 場 細 小 9.3% 明 顯 地, 接 受 調 查 的 多 數 翻 譯 員 的 共 同 想 法 是 : 我 們 面 對 的 職 業 十 分 艱 鉅 也 令 人 十 分 疲 累, 而 且 沒 有 準 備 在 澳 門 的 環 境 以 外 工 作

16 970 對 多 數 人 而 言, 完 成 培 訓 之 後, 第 一 步 就 是 尋 找 與 自 己 專 業 匹 配 的 職 業, 因 為, 存 在 着 以 相 關 學 位 持 有 人 的 受 僱 率 來 衡 量 特 定 類 別 的 培 訓 是 否 成 功 的 傾 向 在 澳 門, 對 於 剛 剛 獲 得 學 士 學 位 的 人 來 說, 找 尋 的 並 不 是 第 一 份 職 業, 因 為, 在 接 受 調 查 者 之 中, 在 入 讀 本 課 程 時, 只 有 17.5% 是 學 生, 僅 0.9% 自 稱 失 業 在 創 設 翻 譯 高 等 教 育 以 前 已 在 華 務 司 開 始 接 受 培 訓 的 學 生 獲 得 在 行 政 機 關 就 業 的 保 證, 已 具 有 工 作 人 員 身 份 的 學 生 在 培 訓 的 全 期 間 收 取 薪 金 在 這 個 場 景 下, 我 們 提 出 這 個 問 題 的 目 的 是 要 查 證, 在 對 專 業 化 人 手 的 需 求 等 於 或 超 過 供 應 的 情 況 下, 進 入 澳 門 公 共 行 政 翻 譯 員 職 程 或 投 身 於 私 營 企 業 成 為 翻 譯 員 或 傳 譯 員 會 否 遇 到 障 礙, 或 者, 反 過 來 說, 市 場 能 否 吸 納 剛 畢 業 的 學 士 基 於 調 查 所 得 的 數 據, 我 們 知 道 需 求 大 於 供 應, 因 此 我 們 要 自 問, 進 入 澳 門 翻 譯 工 作 世 界 是 否 存 在 着 障 礙 對 多 數 受 訪 者 (65.7%) 而 言, 進 入 翻 譯 的 勞 動 力 市 場 相 對 容 易, 而 34% 受 訪 者 指 出 在 其 接 受 培 訓 的 領 域 就 業 曾 遇 到 困 難 不 回 答 這 個 問 題 的 比 率 為 7.9%, 這 使 我 們 認 為, 相 對 於 翻 譯 學 士 的 數 目 而 言, 這 個 比 率 並 不 重 要 如 果 我 們 已 經 知 道 了 容 易 之 處, 那 麼, 重 要 的 就 是 了 解 各 種 困 難 之 處, 以 及 使 進 入 翻 譯 職 業 世 界 變 得 困 難 的 原 因 如 果 我 們 考 慮 到 學 生 在 入 讀 時 已 經 擁 有 法 律 學 士 學 位 的 情 況, 明 顯 的 是 他 們 的 目 的 並 非 在 翻 譯 範 疇 發 展, 因 為 如 果 翻 譯 是 一 個 報 酬 尚 佳 的 職 業 的 話, 事 實 就 是, 在 澳 門, 尤 其 是 對 ( 中 文 和 葡 文 ) 雙 語 人 才 而 言, 律 師 業 享 有 崇 高 的 社 會 地 位 優 越 的 報 酬, 而 且 需 求 很 大 居 於 各 種 困 難 之 首 的, 明 顯 是 進 入 公 職 的 意 願, 關 於 對 進 入 勞 動 力 市 場 做 成 困 難 的 主 要 問 題,19.4% 接 受 調 查 者 指 出 沒 有 開 考,9.7% 提 及 開 考 的 空 缺 少 出 現 於 第 二 組 別 的 理 由 ( 各 為 6.5%) 之 中 的 包 括 難 以 在 開 考 的 各 項 考 核 中 取 得 及 格, 薪 俸 不 吸 引, 缺 乏 經 驗 以 及 未 曾 嘗 試 進 入 這 個 市 場 最 後, 還 有 各 種 各 樣 性 質 的 原 因, 諸 如 : 沒 有 興 趣 成 為 翻 譯 員, 也 就 是, 雖 然 修 讀 這 個 課 程, 但 從 未 有 意 慾 任 職 翻 譯

17 971 員, 並 且 從 未 嘗 試 加 入 這 個 勞 動 力 市 場 (12.9%); 未 做 過 實 習, 也 就 是 未 曾 實 踐 (9.7%); 所 從 事 的 職 業 相 對 穩 定, 而 且 級 別 相 等 或 較 高, 例 如 : 擔 任 主 管 官 職 (9.6%); 曾 經 嘗 試 但 即 時 沒 有 成 功, 僅 在 完 成 課 程 一 年 以 後 才 成 功 (6.4%); 對 自 己 的 能 力 沒 有 信 心 和 沒 有 膽 量 (6.4%); 沒 有 市 場, 也 就 是 翻 譯 員 或 傳 譯 員 職 位 供 應 不 多 (6.4%); 年 齡 問 題, 有 些 翻 譯 員 在 四 十 五 歲 以 後 才 完 成 學 士 學 位, 故 難 以 進 入 翻 譯 的 勞 動 力 市 場 (3.2%); 葡 語 對 於 以 中 文 為 母 語 的 學 生 的 複 雜 性 (3.2%); 競 爭 愈 來 愈 大 (3.2%) 還 有 一 人 提 及 難 以 成 為 一 個 良 好 的 翻 譯 員 就 是 對 進 入 勞 動 力 市 場 做 成 困 難 的 其 中 一 個 原 因 由 於 71.9% 的 學 生 早 已 加 入 澳 門 公 共 行 政, 以 下 的 回 覆 就 不 足 為 奇 了 : 接 受 調 查 者 之 中,93.2% 聲 稱 在 完 成 本 課 程 之 後 在 澳 門 公 共 行 政 發 展 其 職 業 活 動 ;2.7% 稱 在 ( 政 府 ) 自 治 機 構 發 展 ;2.8% 在 中 葡 論 壇 和 在 中 國 與 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 商 務 範 疇 中 發 展, 只 有 1.4% 到 了 私 營 企 業 須 留 意, 近 期, 從 2003 年 開 始, 中 國 與 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 加 強 關 係 並 以 澳 門 作 為 平 台, 對 翻 譯 市 場 產 生 了 輕 微 的 影 響, 在 官 方 機 構 方 面 (1.4% 在 設 於 澳 門 的 中 國 與 葡 語 國 家 經 貿 合 作 論 壇 擔 任 翻 譯 員 和 傳 譯 員 職 務 ) 和 在 私 營 機 構 方 面 (1.4% 是 中 國 與 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 的 商 務 範 疇 的 翻 譯 員 ) 都 是 這 樣 我 們 亦 都 可 以 發 現, 雖 然 私 營 機 構 律 師 辦 事 處 私 人 公 證 員 等 法 律 範 疇 都 對 翻 譯 勞 動 力 有 龐 大 的 需 要, 但 只 有 1.4% 在 私 營 部 門 任 職, 這 再 一 次 說 明 政 府 為 澳 門 公 共 行 政 培 訓 的 政 策 成 功 以 及, 雖 然 本 地 市 場 缺 少 翻 譯 員, 政 府 都 有 能 力 吸 引 這 些 從 業 員 關 於 短 期, 也 就 是 五 年 的 展 望, 意 見 都 很 正 面 : 接 受 調 查 者 之 中,69.6% 稱 需 求 將 會 增 加,12.5% 預 計 會 持 平 ;17% 預 計 會 下 降 ; 其 中 一 位 作 出 更 細 緻 的 預 測, 就 是 總 體 需 求 下 降, 但 法 律 領 域 的 需 求 上

18 972 升 本 地 高 等 教 育 機 構 對 翻 譯 員 培 訓, 尤 其 是 開 設 碩 士 學 位 課 程 方 面 的 場 景 和 投 資, 讓 我 們 了 解 前 景 會 是 : 這 些 從 業 員 仍 缺 少, 在 社 會 上 作 為 正 式 語 文 的 兩 種 語 言 繼 續 並 存, 而 且 應 該 在 兩 種 語 言 上 投 資 和 發 展 兩 種 語 言 的 教 育 由 於 地 理 位 置 優 越, 澳 門 向 來 扮 演 服 務 提 供 者 的 角 色, 經 濟 則 建 基 於 博 彩 和 旅 遊 業 自 從 主 權 移 交 開 始, 就 確 立 了 澳 門 作 為 平 台 的 角 色, 也 就 是 在 中 國 與 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 之 間 的 經 濟 和 文 化 合 作 提 供 便 利 和 推 動 者 的 角 色 從 2003 年 起, 葡 語 教 育 獲 得 了 動 力, 需 求 也 明 顯 增 加, 繼 而 對 葡 語 教 育 的 需 求 也 上 升, 這 就 可 以 預 示 葡 語 繼 續 成 為 澳 門 活 用 的 語 言 的 前 景 在 澳 門 貿 易 投 資 促 進 局 的 網 頁 ( 可 以 看 到 的, 以 澳 門 為 中 國 與 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 的 平 台 的 政 策, 在 這 方 面, 已 簽 署 的 經 貿 合 作 行 動 綱 領, 並 且 通 過 建 立 常 設 秘 書 處 ( 設 於 澳 門 ) 而 將 中 葡 論 壇 制 度 化 這 兩 個 行 動 已 為 這 些 國 家 之 間 的 商 貿 帶 來 一 股 動 力, 並 加 強 了 商 貿 和 文 化 關 係 然 而, 翻 譯 員 又 怎 麼 想 呢? 這 個 政 治 決 定 及 其 實 現 又 如 何 影 響 翻 譯 市 場 呢? 關 於 影 響 方 面, 受 訪 者 之 中,76.9% 認 為 中 國 葡 萄 牙 和 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 之 間 加 強 關 係 已 經 對 市 場 造 成 影 響, 只 有 23.1% 認 為 未 有 增 加 對 翻 譯 工 作 的 需 求 給 予 肯 定 回 覆 的 受 訪 者 指 出 多 種 形 式 的 影 響 :60.3% 認 為 已 令 需 求 增 加, 而 且 主 要 令 私 營 部 門 的 需 求 增 加, 原 因 是 各 種 盛 會 增 加 了 (14.7%), 以 及 各 葡 語 國 家 尋 找 資 訊 的 需 要 (4.4%), 這 些 都 在 勞 動 力 市 場 獲 正 面 的 反 映 這 兩 種 想 法 在 回 覆 中 顯 示 出 來, 其 一 肯 定 以 澳 門 作 為 平 台 的 政 策 已 經 開 始 以 多 種 形 式 反 映 於 市 場, 但 是, 發 現 中 國 的 人 對 學 習 葡 語 的 興 趣 提 升, 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 的 人 對 學 習 普 通 話 的 興 趣 也 提 升 了 因 此, 在 社 交 方 面 可 以 直 接 溝 通 和 互 動 的 人 數 增 加 了, 只 會 在 正 式 接 觸 的 場 合 才 會 使 用 翻 譯 員 或 傳 譯 員 另 一 方 面, 另 一 名 接 受 調 查 者 指 出 這 項 政 策 和 隨 之 而 來 的 需 求 增 加 可 以 在 報 章 上 看 到, 當 中 可 以 找 到 中 國 葡 萄 牙 巴 西 安 哥 拉 和 以 葡 語 為 官 方 語 言 的 其 他 國 家 私 營 企 業 的 招 聘 廣 告

19 973 在 內 部, 是 欠 缺 翻 譯 員 的, 但 仍 出 現 有 人 不 加 入 翻 譯 勞 動 力 市 場 的 情 況, 原 因 一 方 面 是 翻 譯 員 不 能 符 合 僱 主 所 訂 定 的 要 求, 另 一 方 面 則 是 翻 譯 學 士 在 找 尋 翻 譯 和 傳 譯 範 疇 的 工 作 時 比 較 揀 擇, 難 以 接 受 公 職 以 外 的 職 位 或 不 能 提 供 與 澳 門 公 共 行 政 的 工 作 條 件 相 近 的 企 業 的 職 位 亞 洲 巨 人 與 以 葡 語 作 為 官 方 語 言 的 國 家 之 間 的 商 貿 交 流 正 處 於 膨 脹 的 階 段, 做 成 今 時 今 日, 在 中 國 大 陸 認 識 葡 語 就 幾 乎 是 就 業 保 證 的 同 義 詞, 企 業 對 翻 譯 員 和 會 講 葡 語 的 人 的 殷 切 需 求 是 因 為 亞 洲 巨 人 與 巴 西 和 非 洲 葡 語 國 家 之 間 的 商 貿 交 流, 而 非 洲 正 正 被 視 為 中 國 翻 譯 員 的 ` 寶 藏 (Galego da Língua 首 頁 ) 18 雖 然 存 在 着 某 些 限 制 有 待 克 服, 但 沒 有 疑 問, 葡 語 教 育 和 翻 譯 教 育 正 吸 引 着 更 多 學 生, 而 對 培 訓 中 文 和 葡 語 雙 語 人 才 的 投 資 是 強 勁 的 18 家 力 高 葡 語 網 站 : 越 來 越 多 葡 萄 牙 人 在 中 國 尋 找 工 作,2006 年 7 月, 參 見 年 3 月 20 日

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