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1 求 职 指 南 101 Job Seeking 101

2 理 想 的 职 业 步 步 为 营 理 想 的 职 业 步 步 为 营

3 求 职 及 职 业 转 换 是 一 个 很 艰 辛 的 过 程 本 指 南 的 宗 旨 正 是 为 您 提 供 求 职 和 职 业 转 换 的 建 议 和 工 具, 帮 助 您 更 快 更 好 地 找 到 适 合 自 己 的 工 作 这 本 指 南 的 每 一 个 章 节 分 别 对 应 您 求 职 的 每 个 关 键 环 节 此 外, 我 们 希 望 成 就 卓 越 这 一 章 节 中 的 建 议 能 够 对 您 有 所 帮 助, 因 为 找 到 工 作 仅 仅 只 是 您 事 业 成 功 的 一 部 分 在 个 人 生 活 和 职 业 生 涯 之 间 取 得 平 衡 是 非 常 重 要 的 只 有 通 过 对 自 身 优 势 的 深 刻 剖 析, 包 括 财 务 职 业 情 感 和 健 康, 您 才 能 以 更 加 自 信 的 姿 态 去 迎 接 各 种 挑 战 本 指 南 就 求 职 过 程 中 遇 到 的 主 要 问 题 提 供 相 应 的 解 决 方 案 如 果 您 需 要 法 律 建 议 职 业 辅 导 或 专 家 协 助, 请 咨 询 万 宝 盛 华 专 业 顾 问 或 其 他 相 关 的 专 业 人 士

4 目 录 1 前 言 1 2 职 业 远 景 规 划 3 3 计 划 条 理 化 4 4 简 历 概 论 8 5 求 职 申 请 14 6 面 试 准 备 17 7 求 职 后 续 篇 22 8 关 于 万 宝 盛 华 24

5 求 职 概 述 1前 言 您 需 要 采 取 几 个 步 骤 来 实 现 成 功 求 职 我 们 建 议 您 采 取 如 下 措 施 : 评 估 您 的 技 能 优 势 和 经 验 您 应 该 具 备 一 系 列 与 工 作 相 关 的 技 能 ( 比 如 掌 握 Illustrator Photoshop 等 软 件 ) 和 所 需 的 软 性 技 能 ( 比 如 沟 通 能 力, 时 间 管 理 能 力 等 ) 知 道 自 己 能 做 什 么 擅 长 于 做 什 么, 这 些 将 有 助 于 定 义 您 理 想 的 工 作 范 围 计 划 条 理 化 计 划 并 协 调 找 工 作 的 进 程 包 括 安 排 电 话 访 谈 的 时 间, 拜 访 雇 主 或 雇 佣 服 务 公 司 的 时 间, 合 理 安 排 填 写 申 请 表 格 写 信 以 及 后 续 的 跟 进 工 作 撰 写 简 历 一 份 优 秀 的 简 历 可 以 帮 助 您 更 好 地 展 示 您 的 优 势 和 技 能 简 历 的 基 本 要 素 包 括 联 系 方 式 工 作 目 标 教 育 背 景 和 工 作 经 验 式, 可 以 帮 助 你 更 好 地 了 解 雇 主 当 前 的 发 展 状 况 为 了 使 您 取 得 最 好 的 效 果, 确 保 您 多 带 几 份 简 历, 穿 着 得 体, 与 您 有 意 的 雇 主 的 招 聘 专 员 进 行 深 入 交 谈, 并 进 行 后 续 的 跟 进 联 系 面 试 准 备 面 试 是 您 寻 找 工 作 的 一 个 重 要 组 成 部 分 在 一 场 面 试 中, 您 除 了 要 说 服 雇 主 您 拥 有 他 们 所 需 要 的 技 能 外, 还 要 获 得 这 个 公 司 / 工 作 的 信 息 为 了 帮 助 您 顺 利 完 成 面 试, 您 需 要 先 研 究 这 个 公 司 的 背 景, 准 备 面 试 中 可 能 会 涉 及 的 问 题, 并 且 准 备 几 个 询 问 招 聘 专 员 的 问 题 职 业 转 换 变 化 是 正 常 的, 甚 至 可 能 是 成 功 的 开 始 然 而, 当 我 们 在 工 作 中 遇 到 变 化 时, 经 常 感 觉 困 厄 几 乎 每 一 个 人 在 职 业 生 涯 的 某 个 时 候 都 会 经 历 职 业 转 换, 如 何 面 对 职 业 转 换 是 一 门 学 问, 其 结 果 可 能 会 决 定 您 今 后 职 业 生 涯 的 成 与 败 亲 朋 好 友 的 推 荐 寻 找 工 作 的 最 佳 方 式 之 一 是 向 朋 友 商 务 伙 伴 和 家 庭 成 员 询 问 有 没 有 工 作 机 会, 也 可 以 打 电 话 向 您 认 识 的 人 或 以 前 的 同 事 询 问 是 否 有 潜 在 的 工 作 机 会 可 以 推 荐 给 您 参 与 网 上 招 聘 互 联 网 是 找 工 作 并 且 让 雇 主 发 现 您 的 良 好 资 源 在 声 誉 好 的 招 聘 网 站 和 公 司 网 站, 通 过 消 息 和 公 告 栏 和 其 他 求 职 者 一 起 发 出 您 的 简 历 参 加 现 场 招 聘 会 参 加 现 场 招 聘 会 是 一 个 有 效 而 直 接 的 方 也 许 您 知 道 您 的 职 业 将 要 发 生 转 换, 但 您 可 能 不 知 道 那 究 竟 意 味 着 什 么 此 刻 您 必 须 开 始 一 些 深 度 思 考, 评 估 您 的 现 状, 并 制 定 一 份 行 动 计 划 基 本 现 状 评 估 审 查 您 的 财 务 状 况 确 定 在 寻 找 新 工 作 的 过 程 中, 您 的 生 活 不 会 陷 入 困 境, 消 除 失 业 所 导 致 的 一 切 不 良 情 绪 保 持 乐 观 情 绪 求 职 需 要 一 个 过 程 您 要 学 会 洞 悉 潜 在 的 工 作 线 索 您 可 以 考 虑 一 些 志 愿 工 作, 这 可 能 会 给 您 带 来 一 些 愉 悦 的 感 受, 有 助 于 职 业 的 良 好 发 展 意 识 到 改 变 暗 含 着 机 遇 不 要 沉 浸 在 求 职 的 困 境 中 不 能 自 拔, 保 持 一 种 积 极 乐 观 的 态 度, 相 信 更 好 的 职 业 发 展 机 遇 就 在 身 边 制 订 行 动 计 划 设 定 目 标, 尽 可 能 全 身 心 地 投 入 寻 找 工 作 的 状 态 中 1

6 今 日 职 场 职 场 天 地 风 云 变 幻 迅 速 发 展 的 经 济 技 术 社 会 和 政 治 局 势, 常 常 会 带 来 工 作 场 所 的 变 动 因 此 生 存 也 变 得 更 加 艰 难, 但 同 时 也 意 味 着 下 一 个 潜 在 发 展 机 会 的 来 临 可 以 肯 定 的 是, 大 部 分 人 在 职 业 发 展 的 某 个 时 候 都 要 面 对 工 作 和 职 业 的 变 化 相 关 研 究 表 明, 一 般 一 个 人 在 一 生 中 至 少 进 行 三 次 职 业 转 换, 工 作 变 动 多 达 10 次 因 此, 关 注 就 业 市 场 趋 势 和 掌 握 求 职 技 巧 对 每 个 人 来 说 都 至 关 重 要 了 解 和 掌 握 就 业 市 场 的 走 向 是 对 下 一 份 工 作 定 位 的 有 效 方 法 查 阅 报 刊 杂 志 政 府 报 告 等 相 关 信 息, 如 万 宝 盛 华 雇 佣 前 景 报 告 (Manpower Employment Outlook Survey) 万 宝 盛 华 人 才 短 缺 报 告 等, 您 可 以 通 过 它 们 涉 猎 目 前 最 热 门 工 作 领 域 的 信 息 ; 有 哪 些 雇 主, 何 种 技 能 最 吸 引 雇 主 丰 富 的 职 场 知 识 将 使 您 在 求 职 的 过 程 中 如 鱼 得 水, 游 刃 有 余 2

7 求 职 概 述 2 职 业 规 划 职 业 远 景 规 划 职 业 生 涯 规 划 能 够 帮 助 您 消 除 对 未 来 的 不 确 定 感 这 份 规 划 简 要 描 述 了 完 成 职 业 目 标 需 要 采 取 的 步 骤, 职 业 目 标 有 助 于 使 您 专 注 于 所 要 从 事 的 职 业 方 向 职 业 生 涯 规 划 将 有 助 于 您 理 清 求 职 思 路, 知 道 您 想 要 做 什 么, 并 知 道 如 何 去 实 现 目 标 从 而 帮 助 您 找 到 令 人 满 意 的 工 作 职 业 生 涯 规 划 步 骤 : 了 解 自 己 列 出 一 份 您 所 掌 握 的 技 能 清 单 其 中 包 括 您 通 过 兼 职 或 全 职 工 作 而 获 得 的 技 能 鉴 别 工 作 兴 趣 要 认 清 您 的 兴 趣, 仔 细 考 虑 您 喜 欢 做 什 么 可 以 回 顾 您 愉 快 的 经 历 并 且 进 行 评 估, 哪 些 是 具 有 挑 战 性 的, 您 从 那 些 经 历 中 学 会 了 什 么, 从 而 发 现 适 合 您 的 职 业 类 型 如 果 不 做 这 些 研 究, 您 就 无 法 知 道 最 适 合 您 兴 趣 和 技 能 的 职 业 确 定 如 何 才 能 实 现 目 标 制 定 一 个 行 动 计 划 一 旦 确 定 了 您 想 要 从 事 的 职 业, 就 应 该 计 划 您 需 要 怎 么 做 或 者 拥 有 什 么 样 的 技 能 才 能 达 到 您 所 希 望 的 职 业 目 标 通 过 职 业 生 涯 规 划, 您 就 能 专 注 于 您 要 做 什 么 以 及 如 何 去 完 成 当 您 接 下 来 写 简 历 时, 您 将 对 自 己 的 技 能 和 经 验 有 更 深 入 的 了 解, 并 以 最 佳 方 式 呈 现 给 您 潜 在 的 雇 主 如, 确 定 您 今 天 要 给 谁 打 电 话, 必 须 发 出 多 少 份 简 历 等 求 职 日 志 明 确 所 有 参 加 过 的 招 聘 信 息 和 联 系 过 的 相 关 人 员 记 录 联 系 日 期 雇 主 信 息 电 话 号 码 后 续 信 息 等 为 整 理 求 职 信 息 所 花 费 的 时 间 似 乎 繁 琐 冗 长, 但 它 能 够 很 有 效 地 推 进 您 的 求 职 进 程 自 我 评 估 求 职 的 第 一 步 是 自 我 评 估 您 要 清 楚 自 己 喜 欢 做 什 么, 最 擅 长 做 什 么, 最 娴 熟 的 技 能 是 什 么, 什 么 对 您 是 重 要 的 这 些 信 息 将 引 导 您 的 求 职, 并 帮 助 您 向 未 来 的 雇 主 推 销 自 己 如 果 您 的 技 能 和 申 请 的 工 作 有 很 多 相 关 之 处, 您 将 是 一 位 具 有 明 显 优 势 的 候 选 人 了 解 您 想 要 什 么 您 想 从 事 全 职 还 是 兼 职 工 作? 您 愿 意 从 事 弹 性 制 工 作 吗? 公 司 离 家 路 程 多 远 您 可 以 接 受? 您 更 喜 欢 什 么 样 的 工 作 环 境? 您 希 望 薪 水 多 少? 您 喜 欢 什 么? 您 喜 欢 与 其 他 人 一 起 工 作 吗? 您 更 喜 欢 独 立 工 作 还 是 团 队 工 作? 您 喜 欢 数 字 吗? 您 富 于 创 造 性 吗? 您 是 否 喜 欢 在 工 作 中 长 期 与 计 算 机 工 具 机 器 等 打 交 道? 求 职 计 划 为 了 提 高 求 职 的 准 确 性 和 高 效 性, 您 应 该 将 所 有 的 材 料 和 信 息 整 理 得 井 井 有 条 基 本 用 品 包 括 履 历 表 邮 票 日 历 笔 记 本 或 订 书 机 同 时, 尽 快 找 到 可 以 上 网 的 场 所 或 者 在 您 的 家 里, 或 是 当 地 图 书 馆 社 区 学 院 等 书 面 工 作 收 集 学 校 成 绩 单 证 明 信 推 荐 信 推 荐 人 名 单 前 雇 主 名 单 ( 完 整 的 地 址 电 话 号 码 和 就 业 日 期 ) 信 息, 并 时 刻 准 备 好 这 些 信 息, 这 将 使 您 的 电 话 面 试 社 交 填 写 工 作 申 请 书 和 撰 写 简 历 变 得 更 加 方 便 快 捷 着 装 保 持 您 面 试 服 装 的 整 洁, 随 时 准 备 好 参 加 面 试 日 程 安 排 列 出 一 张 每 天 要 完 成 的 求 职 工 作 进 程 表 譬 了 解 您 的 技 能 每 一 个 人 都 有 许 多 技 能, 但 重 要 的 是 如 何 将 它 们 分 类, 并 且 成 功 地 展 示 给 未 来 的 雇 主 一 般 来 说, 技 能 分 成 三 类 : 可 转 换 的 技 能 许 多 工 作 中 都 会 使 用 到 的 综 合 技 能 譬 如 解 决 问 题 的 能 力 书 面 沟 通 的 能 力 组 织 能 力 工 作 动 机 等 列 出 您 的 可 转 换 技 能 :[ ];[ ];[ ] 相 关 的 工 作 技 能 与 具 体 工 作 相 关 的 技 能 譬 如 财 务 核 算 设 计 制 图 计 算 机 编 程 等 列 出 您 的 相 关 工 作 技 能 : [ ];[ ];[ ] 个 人 ( 适 应 性 ) 技 能 与 您 性 格 相 关 的 技 能 譬 如 良 好 的 出 勤 率 热 情 准 时 诚 实 忠 诚 可 靠 等 列 出 您 的 适 应 性 技 能 :[ ];[ ];[ ] 3

8 在 技 能 和 兴 趣 之 间 进 行 平 衡, 并 能 恰 到 好 处 地 展 示 给 您 未 来 的 雇 主 是 求 职 的 关 键 理 想 的 工 作 在 您 开 始 求 职 之 前 请 先 确 定 您 渴 望 从 事 的 工 作 类 型 您 需 要 花 几 分 钟 时 间 描 述 心 目 中 理 想 的 工 作 请 务 必 包 括 细 节, 譬 如 工 作 环 境 薪 金 和 福 利 职 位 头 衔 日 常 的 任 务 和 职 责 离 家 距 离 和 其 他 生 活 方 式 问 题 就 职 日 期 公 司 的 规 模 所 属 行 业 差 旅 次 数 硬 件 设 施 升 迁 机 会 制 服 或 着 装 要 求 工 作 时 间 天 数 或 轮 班 时 间 以 及 其 他 与 您 职 业 相 关 的 特 别 事 项 和 细 节 尽 可 能 使 用 简 短 的 句 子 ( 例 如 : 我 希 望 的 通 勤 时 间 是 20 分 钟 或 更 少 ) 3 计 划 条 理 化 求 职 在 竞 争 激 烈 的 就 业 市 场 上, 工 作 机 会 还 是 很 多 的, 有 时 只 需 努 力 一 点 就 可 以 找 到 下 面 是 如 何 寻 找 工 作 的 一 些 建 议 : 直 接 向 潜 在 的 雇 主 申 请 选 择 您 感 兴 趣 的 雇 主, 获 得 他 们 的 地 址 和 联 系 电 话 得 知 这 些 信 息 后, 您 可 以 带 上 简 历 拜 访 该 公 司 或 直 接 致 电 询 问 在 这 两 种 情 况 下, 如 果 您 不 知 道 雇 主 姓 名, 就 要 求 和 负 责 招 聘 的 经 理 或 人 力 资 源 经 理 交 流 拓 展 您 的 社 交 圈 向 您 每 一 位 朋 友 亲 戚 老 师 以 前 的 同 事 和 偶 然 结 识 的 人 询 问 是 否 有 空 缺 职 位 可 以 介 绍 给 您, 让 更 多 的 人 知 道 您 目 前 在 求 职 有 更 多 人 帮 助 您 找 工 作, 您 的 求 职 成 功 几 率 就 会 越 大 查 阅 报 纸 报 纸 最 容 易 引 起 求 职 者 的 关 注, 它 能 帮 助 您 发 现 一 些 空 缺 的 职 位 和 正 在 招 聘 的 公 司 当 然, 这 并 不 是 找 到 工 作 最 有 效 的 方 法 因 为 大 家 都 可 以 看 到 这 些 信 息, 而 且 同 一 职 位 之 间 的 竞 争 也 是 非 常 激 烈 的 搜 索 互 联 网 互 联 网 上 存 在 着 大 量 的 关 于 空 缺 职 位 和 招 聘 方 面 的 信 息 除 了 在 互 联 网 上 搜 索 信 息 外, 您 还 可 以 在 线 填 写 您 的 简 历 和 工 作 申 请 书, 等 待 有 意 向 的 雇 主 与 您 联 系 然 而, 和 报 纸 类 似, 由 于 很 多 人 都 可 以 找 到 这 些 信 息, 因 此 网 上 的 空 缺 职 位 竞 争 也 是 相 当 激 烈 的 考 虑 规 模 较 小 的 公 司 许 多 新 的 就 业 机 会 来 自 规 模 较 小 的 成 长 型 公 司, 这 些 公 司 的 雇 员 通 常 少 于 500 名 虽 然 大 中 型 公 司 在 员 工 的 招 聘 上 更 张 扬, 易 为 人 知, 更 富 有 竞 争 性, 但 规 模 较 小 的 公 司 也 存 在 着 同 样 的 职 位 关 注 那 些 不 断 扩 大 快 速 成 长 的 小 公 司, 他 们 往 往 比 大 公 司 更 容 易 接 触 和 联 系, 更 易 实 现 您 职 业 发 展 的 目 标 尝 试 弹 性 制 工 作 一 份 弹 性 制 的 工 作 可 以 给 您 提 供 可 贵 的 4

9 求 职 概 述 经 验 人 脉 和 推 荐 人 许 多 临 时 工 作 可 能 变 成 长 期 的 工 作 机 会 此 外, 许 多 公 司 还 提 供 免 费 培 训 以 提 高 您 的 技 能 这 些 工 作 可 以 通 过 雇 佣 服 务 公 司 获 得 考 虑 国 家 和 当 地 政 府 的 资 源 国 家 政 府 可 以 提 供 给 您 数 量 巨 大 的 求 职 资 料, 您 可 以 免 费 享 用, 或 花 费 很 少 访 问 或 致 电 您 当 地 的 就 业 办 公 室, 享 受 他 们 所 提 供 的 服 务 雇 佣 服 务 公 司 专 业 的 雇 佣 服 务 公 司 拥 有 大 量 的 不 同 层 次 工 作 机 会 以 及 专 业 的 职 业 顾 问 您 可 以 向 他 们 说 明 您 目 前 的 情 况, 包 括 工 作 经 验 技 能 兴 趣 目 标 等, 他 们 会 根 据 这 些 信 息 为 您 推 荐 最 合 适 的 职 位, 从 而 实 现 您 个 人 的 职 业 目 标 售 货 员 同 学 ( 任 何 年 级 的 ) 医 生 牙 医 律 师 商 业 俱 乐 部 成 员 和 管 理 员 按 联 系 人 的 重 要 性 排 序 在 有 了 上 述 名 单 后, 您 可 以 根 据 以 下 特 点 给 他 们 排 序 : 喜 欢 您 或 者 愿 意 帮 助 您 社 交 广 泛 了 解 当 前 就 业 市 场 事 业 有 成 社 交 圈 您 可 以 借 助 熟 人 的 人 脉 关 系 帮 助 您 找 到 工 作 当 您 决 定 求 职 ( 或 者 仍 然 在 职 ) 时, 请 告 诉 您 认 识 的 人 您 正 在 或 者 准 备 求 职 研 究 显 示,60% 的 求 职 者 是 通 过 自 己 的 社 交 圈 找 到 了 工 作 下 面 的 内 容 将 对 您 如 何 发 挥 社 交 圈 的 作 用 有 所 帮 助 随 着 您 求 职 进 程 的 延 展, 您 对 招 聘 会 实 习 办 公 室 报 纸 上 的 分 类 广 告 行 业 出 版 物 和 时 事 通 讯 以 及 互 联 网 和 电 视 的 广 告 的 联 系 和 关 注 也 不 断 提 高, 社 交 圈 也 将 得 到 扩 展 联 系 朋 友 朋 友 的 朋 友 家 庭 成 员 同 事, 和 他 们 讨 论 一 些 求 职 过 程 中 遇 到 的 问 题, 诸 如 新 的 职 业 发 展 方 向, 职 业 发 展 的 选 择, 如 何 解 决 问 题, 评 估 可 转 换 的 技 能, 找 工 作 的 线 索, 如 何 更 好 地 撰 写 简 历, 或 者 排 练 面 试 情 景, 从 您 的 榜 样 良 师 益 友 那 里 获 得 帮 助 和 情 感 支 持 建 立 一 个 联 系 人 列 表 尝 试 写 一 个 包 括 50 人 或 者 更 多 人 的 联 系 人 列 表 建 议 包 括 下 列 人 员 : 亲 戚 朋 友 邻 居 ( 现 在 和 以 前 的 ) 雇 主 ( 现 任 和 前 任 ) 同 事 ( 现 任 和 前 任 ) 教 师 ( 包 括 大 学 教 授 和 顾 问 ) 大 学 校 友 家 庭 至 交 熟 知 的 社 交 人 士 5

10 社 交 计 划 通 过 图 书 馆 书 店 以 及 互 联 网 等 途 径 了 解 您 选 择 的 职 业 询 问 朋 友, 看 他 们 认 识 的 人 里 有 谁 从 事 这 个 职 业 建 立 一 个 能 与 他 们 谈 论 相 关 工 作 的 社 交 圈 设 立 一 个 文 件 系 统, 查 阅 您 所 参 加 过 的 社 交 活 动 和 联 系 人 准 备 个 人 陈 述,30 秒 钟 精 简 的 自 我 介 绍 准 备 自 我 推 销 工 具, 如 简 历 信 件 等 社 交 电 话 从 致 电 最 重 要 的 联 系 人 开 始, 按 您 的 计 划 表 开 始 行 动 准 备 一 个 30 秒 钟 的 简 述, 告 诉 他 们 您 为 什 么 打 这 个 电 话, 也 可 以 用 于 与 您 未 来 的 雇 主 和 名 单 上 的 朋 友 或 熟 人 的 沟 通, 记 住 打 电 话 的 目 的 是 请 求 帮 助 不 要 直 接 要 求 得 到 一 份 工 作, 而 是 婉 转 地 提 出 希 望 获 得 引 荐 或 得 到 空 缺 职 位 的 信 息 这 里 有 一 个 典 型 的 电 话 联 络 例 子 : 你 好 王 俊, 我 的 名 字 是 陈 丽 我 从 我 伯 父 陈 嘉 升 那 里 得 知 您 的 名 字, 他 和 您 是 贝 斯 集 团 的 同 事 他 告 诉 我, 您 是 公 司 的 人 力 资 源 总 监 目 前 我 正 在 求 职, 我 具 有 在 绿 金 广 告 有 限 公 司 三 年 广 告 媒 体 规 划 的 从 业 经 验, 同 时 我 也 是 一 名 熟 练 的 数 据 库 程 序 员 您 知 道 任 何 需 要 我 这 样 背 景 经 历 的 空 缺 职 位 吗? 保 持 经 常 性 的 联 络, 告 诉 对 方 您 的 求 职 进 程 ; 有 效 的 社 交 不 是 一 次 性 的, 需 要 长 期 互 惠 的 培 养 和 维 护 ; 与 那 些 正 从 事 您 期 望 职 业 的 人 员 建 立 联 系 他 们 会 对 您 的 想 法 给 予 点 评, 同 时 帮 助 您 分 析 职 业 发 展 的 目 标 ; 志 愿 性 兼 职 和 临 时 性 的 工 作 也 是 您 获 得 职 业 信 息 和 就 业 线 索 的 一 种 途 径 ; 大 部 分 行 业 协 会 里 的 人 员 都 十 分 热 情, 他 们 随 时 欢 迎 您 的 加 入 ; 社 团 是 隐 性 就 业 市 场 和 社 交 圈 的 关 键 他 们 的 网 站 通 常 会 张 贴 会 员 目 录 产 业 新 闻 就 业 趋 势 和 有 一 些 有 针 对 性 的 信 息 资 源 库 要 联 系 这 些 社 团, 请 访 问 您 当 地 的 图 书 馆 或 从 互 联 网 上 搜 索 更 多 信 息 请 从 书 籍 和 互 联 网 中 走 出 来 吧! 我 们 很 容 易 长 时 间 沉 浸 在 图 书 馆 或 电 脑 上 社 交 活 动 就 发 生 在 我 们 四 周, 深 呼 吸 一 下, 现 在 就 开 始! 拓 宽 您 的 社 交 圈 将 一 些 有 组 织 的 社 交 活 动 列 入 日 程 表, 例 如 预 定 的 一 对 一 会 议 招 聘 会 社 交 俱 乐 部 商 会 主 办 的 休 闲 派 对 专 业 协 会 会 议 商 业 展 览 和 互 联 网 群 体 聚 会 参 与 无 组 织 的 社 交 活 动, 例 如 餐 馆 酒 吧 培 训 班 普 通 聚 会 和 其 他 社 会 组 织, 公 共 汽 车 或 飞 机 以 及 互 联 网 聊 天 室 社 交 提 示 寻 找 真 正 愿 意 帮 助 您 的 人 ; 表 达 您 的 感 激 之 情, 社 交 结 束 后 24 小 时 内 发 一 封 感 谢 信 给 对 方 ; 将 您 的 通 讯 录 归 类, 并 根 据 联 系 人 的 具 体 情 况 选 择 联 络 人 ; 明 白 您 要 从 联 系 人 那 里 获 得 什 么 样 的 信 息 ; 认 真 思 考 并 且 准 备 好 30 到 45 秒 的 自 我 简 述, 反 复 训 练 ; 随 时 准 备 好 名 片 和 简 历 ; 准 备 专 门 用 来 联 络 的 名 片, 名 片 上 不 需 列 出 职 位 或 公 司 名 称, 只 需 要 您 的 基 本 联 络 信 息 ; 6

11 求 职 概 述 招 聘 会 参 加 招 聘 会 可 以 深 入 了 解 各 个 公 司 和 各 种 职 位 这 是 一 个 寻 找 全 职 实 习 或 季 节 性 工 作 的 很 好 的 机 会 这 里 有 几 个 建 议, 可 以 帮 助 您 最 大 限 度 利 用 这 个 机 会 : 确 定 招 聘 会 地 点 通 过 查 阅 报 纸 大 学 就 业 指 导 中 心 社 区 活 动 中 心 和 互 联 网 了 解 近 期 的 招 聘 会 信 息, 有 选 择 地 参 加 那 些 在 地 理 区 域 招 聘 公 司 以 及 空 缺 职 位 都 符 合 您 要 求 的 招 聘 会 为 招 聘 会 做 准 备 确 定 您 的 简 历 上 明 确 列 出 了 您 的 几 项 重 要 技 能, 并 准 备 好 几 个 未 来 雇 主 会 涉 及 的 主 要 话 题, 在 招 聘 会 之 前 对 朋 友 或 家 人 练 习 自 我 介 绍, 描 述 自 己 所 拥 有 的 技 能 衣 着 得 体 如 果 您 有 写 有 您 个 人 信 息 的 商 务 名 片, 随 身 携 带 并 使 用 它 们 您 需 要 携 带 大 量 简 历 ( 超 过 您 认 为 需 要 的 数 量 ), 笔 记 簿 和 笔 在 简 历 中 附 上 一 份 求 职 信, 在 信 中 写 明 您 期 望 的 职 位 和 主 要 资 历 这 将 给 雇 主 留 下 良 好 的 印 象, 因 为 很 少 求 职 者 会 这 么 做 携 带 一 个 小 文 件 夹 而 不 是 公 文 包, 这 样 做 方 便 您 与 招 聘 人 员 握 手 准 备 工 作 如 果 您 知 道 哪 些 公 司 将 在 招 聘 会 上 出 现, 请 提 前 做 一 些 准 备 工 作 这 样, 在 招 聘 会 上 您 就 可 以 与 他 们 探 讨 公 司 业 务, 询 问 一 些 重 要 信 息 您 还 可 以 为 您 想 拜 访 的 公 司 进 行 优 先 排 序, 以 防 时 间 不 够 用 在 招 聘 会 上 把 您 在 招 聘 会 上 与 雇 主 的 交 流 看 作 是 一 次 面 试 如 果 您 被 当 场 面 试, 不 要 太 吃 惊 注 意 展 位 上 现 场 工 作 人 员 的 非 语 言 线 索, 如 果 雇 主 的 目 光 落 在 您 的 肩 膀 上 或 不 停 地 看 他 的 手 表, 那 么 您 应 该 结 束 当 前 的 话 题 招 聘 会 是 收 集 信 息 的 场 所, 也 是 发 现 空 缺 职 位 和 了 解 职 位 所 需 技 能 的 一 个 理 想 途 径 跟 进 工 作 招 聘 会 结 束 后 的 当 天, 给 每 个 相 互 有 好 感 的 联 系 人 发 一 封 求 职 信 信 里 提 醒 他 你 们 的 谈 话, 并 重 申 您 的 技 能, 附 寄 您 最 新 的 简 历 如 果 您 提 过 会 给 雇 主 打 电 话, 那 么 一 定 要 做 到 但 是 电 话 不 宜 过 长, 只 需 留 下 一 到 两 个 信 息, 然 后 等 待 回 复 7

12 4 简 历 概 论 关 于 简 历 简 历 是 您 向 未 来 雇 主 介 绍 工 作 成 就 能 力 技 能 资 格 和 经 验 的 一 个 书 面 总 结 一 份 精 良 的 简 历 对 您 的 求 职 很 重 要 置 同 时 在 简 历 中, 使 用 空 格 键 而 不 是 tab 键, 使 用 星 号 而 不 是 圆 点 ; 每 一 行 不 超 过 60 个 字 符 ; 拷 贝 你 的 简 历, 粘 贴 在 电 子 邮 件 下 面, 作 为 正 文 一 起 发 送 如 雇 主 要 求, 您 也 可 以 将 简 历 作 为 附 件 发 送 简 历 格 式 简 历 类 型 传 统 型 简 历 传 统 型 简 历 向 您 未 来 的 雇 主 提 供 具 有 吸 引 力 的 描 述 信 息 和 您 在 市 场 上 具 有 的 竞 争 性 的 技 能 它 必 须 是 文 雅 的, 赏 心 悦 目 的 使 用 文 字 处 理 软 件, 并 在 高 质 量 的 纸 上 打 印 ; 确 保 简 历 措 辞 完 美 ; 使 用 合 适 的 字 体 和 类 型 ; 使 用 简 短 的 句 子, 以 动 词 开 始 每 一 句 话 ; 必 须 适 合 面 对 面 交 流, 如 与 招 聘 经 理 交 流 时 使 用 可 被 扫 描 的 简 历 这 份 简 历 可 以 被 电 脑 扫 描 并 容 易 在 招 聘 经 理 通 过 关 键 字 搜 索 简 历 时 选 中, 它 应 该 是 一 份 电 脑 易 读 懂 的 简 历 避 免 使 用 诸 如 下 划 线 粗 体 和 斜 体 方 面 的 修 饰 ; 使 用 关 键 词 来 描 述 您 所 拥 有 的 技 能 和 经 验 ; 包 含 描 述 技 能 和 成 就 的 关 键 词, 方 便 电 脑 搜 索 到 您 的 简 历 ; 使 用 标 准 字 体 或 打 印 字 字 体, 比 如 宋 体, 黑 体,Arial, Helvetica, Optima, Universe, Times New Roman, Palatino or Courier, 字 体 介 于 小 五 至 四 号 字 体 ; 使 用 标 准 尺 寸 的 高 质 量 浅 色 纸, 只 打 印 一 面 传 真 时, 设 定 传 送 模 式 为 高 级 可 电 邮 的 简 历 许 多 雇 主 要 求 简 历 通 过 电 子 邮 件 发 送, 这 个 准 备 过 程 非 常 简 单 将 您 的 简 历 保 存 为 ASCII 文 档 三 个 最 通 用 的 档 案 格 式 是 纯 文 本 (. txt ) word 文 本 (. doc) 以 及 超 文 本 (. html ) 纯 文 本 是 互 联 网 上 使 用 最 广 泛 的 格 式 ; 避 免 黑 体 字 下 划 线 斜 体 特 殊 字 体 字 型 和 空 白 设 按 时 间 顺 序 书 写 简 历 按 时 间 排 序 书 写 简 历 是 最 普 遍 也 是 被 广 泛 接 受 的 格 式 按 照 时 间 逆 向 排 列 您 的 职 称 和 工 作 经 验, 容 易 阅 读, 一 目 了 然 下 列 情 况 可 以 使 用 按 时 间 顺 序 书 写 简 历 的 格 式 : 当 您 有 稳 定 的 和 连 贯 的 工 作 经 验, 中 间 没 有 间 断 时 间, 近 期 的 职 业 方 向 也 没 有 变 动 ; 您 的 职 位 是 逐 步 提 升 的 ; 您 的 职 位 较 高, 并 且 近 期 在 知 名 公 司 就 职 ; 您 在 近 期 取 得 了 很 多 的 成 果 功 能 型 简 历 功 能 型 简 历 在 起 始 处 突 出 您 的 技 能 成 就 和 资 格 您 的 工 作 经 历 不 再 是 突 出 的 重 点, 因 而 它 被 放 置 在 简 历 下 方 下 列 情 况 可 以 考 虑 使 用 功 能 型 简 历 : 您 要 强 调 的 技 能 和 成 就 不 是 从 近 期 的 工 作 经 验 中 获 得 ; 您 有 一 段 时 间 没 有 参 加 工 作, 想 重 新 就 业 ; 您 从 事 过 的 工 作 关 联 性 不 大 ; 您 想 转 行 组 合 型 简 历 组 合 型 简 历 汇 集 了 上 述 两 种 简 历 的 优 点 开 始 从 总 结 ( 功 能 型 简 历 ) 您 的 资 格 技 能 能 力 和 成 就, 突 出 重 点 工 作 经 历 按 时 间 顺 序 列 出 下 列 情 况 可 以 考 虑 使 用 组 合 型 简 历 : 您 有 稳 定 的 和 逐 步 提 升 的 职 业 发 展 史 ; 您 申 请 的 职 位 是 按 时 间 顺 序 排 列 的 简 历 所 针 对 的, 但 您 还 想 突 出 具 有 的 技 能 资 质 ; 您 需 要 一 个 有 效 的 方 式, 将 技 能 和 工 作 要 求 相 吻 合 8

13 求 职 概 述 简 历 要 点 内 容 简 洁 扼 要, 一 目 了 然 ; 不 要 长 篇 累 牍 ; 内 容 真 实 ; 避 免 出 现 设 计 作 品 或 图 片 ( 除 非 您 是 艺 术 家 模 特 或 演 员 ); 不 要 出 现 推 荐 人 名 字 ; 项 目 编 号 使 用 星 号 或 圆 点 ; 校 正 拼 写 和 语 法 错 误 ; 使 用 A4 标 准 白 纸 ; 避 免 花 哨 的 字 体 ; 添 加 目 标 职 位 关 键 词 ; 核 实 无 误 ; 避 免 使 用 缩 略 语 ; 自 我 推 销 ( 但 不 能 夸 大 ); 展 示 您 的 工 作 业 绩 和 成 果 ; 详 细 描 述 您 的 经 验 和 成 功 例 子 ( 如 果 可 能 请 尽 量 使 用 数 字 ); 与 普 通 简 历 架 构 中 的 元 素 保 持 一 致 9

14 简 历 架 构 基 本 信 息 每 一 页 开 头, 列 出 您 的 名 字 地 址 电 话 号 码 电 子 邮 箱 ; 确 保 您 的 电 话 接 听 无 碍, 也 可 接 收 电 话 留 言 ; 可 被 扫 描 的 简 历 中 的 个 人 信 息 都 必 须 左 对 齐 职 业 目 标 职 业 目 标 是 简 历 的 重 点 部 分, 向 雇 主 传 达 您 期 望 的 职 位 信 息 是 广 泛 的, 涵 盖 了 您 所 考 虑 的 所 有 的 相 关 职 位 信 息 ; 是 明 确 的, 告 诉 未 来 雇 主 您 求 职 的 重 点 ; 详 细 说 明 您 的 兴 趣 所 在 ; 确 定 您 愿 意 加 入 的 公 司 类 型 规 模 和 范 围 ; 描 述 您 期 望 的 职 位 层 次 工 作 经 验 按 时 间 顺 序 逆 向 排 出 您 从 事 过 的 每 一 份 工 作 ; 包 括 公 司 名 称 所 在 城 市 省 份 公 司 概 述 就 职 日 期 职 称 和 主 要 的 工 作 成 就 ; 根 据 您 具 有 的 可 转 换 的 技 能, 描 述 您 过 去 的 工 作 经 历 ; 每 一 段 描 述 性 文 字 都 用 动 词 开 始 ( 如 管 理 取 得 等 ); 确 保 您 的 工 作 经 验 和 您 的 求 职 目 标 相 符 ; 注 : 该 栏 里 也 可 填 一 些 零 收 入 的 相 关 实 习 工 作 经 验 教 育 背 景 按 时 间 顺 序 逆 向 排 出 您 的 学 历 和 学 位 ; 注 明 您 学 院 名 称 地 址 和 专 业 ; 阐 明 您 加 入 的 荣 誉 学 会 学 术 荣 誉 和 毕 业 时 的 优 异 成 绩 ; 对 近 期 毕 业 生 来 说, 可 包 括 相 关 的 课 程 ; 列 出 您 在 硕 士 或 博 士 期 间 发 表 的 论 文 名 单 活 动 和 成 绩 您 怎 样 度 过 您 的 闲 暇 时 间 ; 提 供 您 如 何 参 与 团 体 活 动 的 深 入 见 解 ; 包 括 嗜 好 活 动 和 会 员 资 格, 尤 其 是 您 担 任 领 导 角 色 的 组 织 10

15 求 职 概 述 求 职 关 键 名 词 一 般 来 说, 计 算 机 常 常 根 据 某 个 关 键 词 对 可 被 扫 描 的 和 可 电 邮 的 简 历 进 行 搜 索 和 筛 选 因 此 使 用 关 键 词 可 以 让 您 的 简 历 很 容 易 被 搜 索 到 财 务 主 管 保 险 程 序 广 告 库 存 公 布 亚 洲 执 法 采 购 经 理 文 学 学 士 法 律 公 共 关 系 理 科 学 士 杂 志 质 检 银 行 出 纳 管 理 快 递 记 帐 制 造 记 者 现 金 管 理 市 场 研 究 计 算 机 技 术 硕 士 学 位 销 售 优 秀 学 生 物 料 管 理 高 级 采 编 制 图 数 学 焊 接 编 辑 经 验 谈 判 代 表 软 件 工 程 师 金 牌 销 售 非 盈 利 报 表 电 路 定 单 输 入 统 计 专 题 作 家 操 作 员 教 师 资 格 现 场 销 售 ISO 标 准 技 术 撰 写 财 务 培 训 电 话 3.6 学 分 预 兆 规 划 财 务 员 财 富 500 强 产 品 发 展 复 旦 大 学 工 业 设 备 产 品 文 字 处 理 求 职 关 键 动 词 当 您 撰 写 传 统 型 简 历 时, 使 用 动 作 动 词 能 够 有 效 地 帮 助 您 表 达 一 些 强 烈 的 行 为 效 果 这 在 传 统 型 简 历 中 效 果 极 其 明 显 完 成 加 强 调 查 报 告 管 理 建 立 发 动 解 决 劝 告 评 估 维 持 凭 借 分 析 执 行 处 理 颠 覆 委 任 扩 张 最 小 化 节 省 评 定 预 示 商 议 简 化 审 计 形 成 获 得 售 出 集 中 阐 明 运 营 解 答 证 明 产 生 组 织 招 募 转 换 引 导 计 划 标 准 化 创 造 雇 佣 出 席 研 究 分 散 执 行 处 理 指 导 设 计 提 高 制 造 调 查 决 定 增 加 发 布 检 测 发 展 启 动 购 买 交 易 指 导 视 察 招 聘 培 训 证 明 指 示 减 少 升 级 影 响 解 释 涉 及 核 实 排 除 接 见 控 制 赢 得 使 用 介 绍 重 组 撰 写 简 历 关 键 词 要 诀 总 结 使 用 足 够 的 主 题 词 定 义 您 的 技 能 经 验 教 育 专 业 和 产 业 背 景 使 用 行 业 的 专 科 术 语 和 首 字 母 缩 略 词 主 题 词 列 表 要 包 括 细 节, 譬 如 列 出 您 使 用 的 软 件 和 版 本 的 名 字 11

16 简 历 架 构 总 结 基 本 信 息 名 字 地 址 城 市, 省 份, 邮 编 ( 城 市 区 号 ) 家 庭 电 话 ( 城 市 区 号 ) 学 校 / 工 作 电 话 电 子 邮 件 地 址 传 真 关 键 词 工 作 目 标 / 职 业 规 划 总 结 工 作 经 验 公 司 名 称 城 市, 省 份 入 职 日 期 主 管 名 字 ( 职 位 申 请 中 可 能 要 求 填 写 ) 公 司 概 述 职 位 工 作 职 责 概 述 主 要 成 就 教 育 背 景 ( 如 果 您 是 应 届 毕 业 生, 那 么 请 将 此 项 排 在 工 作 经 验 之 前 ) 主 要 活 动 和 取 得 的 成 就 关 键 词 简 历 模 板 杨 俊 上 海 市 淮 海 西 路 1 号 505, 家 庭 电 话 :(8621) Yangjun@163.com 职 业 目 标 在 财 富 500 强 企 业 中 谋 求 一 个 客 服 岗 位, 能 够 发 挥 我 的 沟 通 技 巧 和 领 导 才 能 该 企 业 最 好 是 在 办 公 用 品 供 应 或 电 信 行 业, 在 工 作 中 能 够 熟 练 操 作 多 种 计 算 机 软 件 工 作 经 验.ABC 办 公 用 品 公 司, 上 海,1999 年 6 月 年 3 月 中 国 最 大 的 办 公 用 品 直 销 供 应 商 ; 客 服 代 表 营 销 来 电 热 线 服 务, 向 上 销 售 以 及 3000 多 种 产 品 的 订 单 录 入 凭 借 良 好 的 出 席 以 及 成 功 的 向 上 销 售, 累 计 得 到 的 激 励 点 数 量 最 多, 从 而 荣 获 ABC 公 司 最 佳 业 绩 奖 在 反 应 灵 敏 度 和 困 难 客 户 的 处 理 上 受 到 管 理 层 的 一 致 好 评 为 一 个 500 人 的 呼 叫 中 心 简 化 了 调 度 程 序 2003 年 8 月 为 公 司 开 拓 了 100 名 客 户, 这 是 史 无 前 例 的.XYZ 电 话 公 司, 上 海,1995 年 5 月 年 6 月 中 国 中 西 部 的 电 信 服 务 行 业 领 袖 企 业 呼 叫 中 心 客 服 代 表 执 行 订 单 录 入, 为 新 客 户 开 设 新 帐 号 以 及 客 户 咨 询 接 听 800 客 服 热 线, 完 成 多 项 行 政 任 务 交 叉 培 训 客 戶 关 系 会 计 和 新 客 户 管 理 等 知 识 检 测 新 的 呼 叫 中 心 跟 踪 软 件 人 力 资 源 前 台 编 辑 保 存 并 且 维 护 个 人 档 案 ; 准 备 录 入 并 且 归 类 人 事 报 告 ; 核 实 雇 佣 情 况 ; 过 滤 电 话 来 访 ; 执 行 数 据 录 入 工 作 教 育 背 景 华 东 理 工 大 学,1995 年 5 月, 工 商 管 理 学 士 学 位, 辅 修 西 班 牙 语 六 次 被 评 选 为 优 秀 学 生 活 动 和 成 就 , 春 季, 红 十 字 会 义 工 2004 年 9 月,ABC 公 司 业 绩 奖 关 键 词 : 市 场 Microsoft Word PowerPoint 工 商 管 理 学 士 西 班 牙 语 华 东 理 工 大 学 电 信 客 户 服 务 临 时 服 务 人 员 人 力 资 源 800 客 服 热 线 写 作 演 讲 领 导 力 社 会 荣 誉 直 销 优 秀 学 生 向 上 销 售 来 电 12

17 求 职 概 述 如 何 选 择 推 荐 人 选 择 推 荐 人 是 求 职 的 重 要 环 节, 因 此 应 该 花 点 时 间 进 行 慎 重 地 选 择 以 下 是 一 些 关 于 如 何 寻 找 合 适 的 推 荐 人 与 推 荐 人 沟 通 过 程 中 要 注 意 哪 些 礼 仪 雇 主 会 向 推 荐 人 了 解 哪 些 情 况 以 及 如 何 撰 写 推 荐 信 等 方 面 的 建 议 如 何 寻 找 合 适 的 推 荐 人? 您 可 以 在 各 种 类 型 的 熟 人 中 寻 找 推 荐 人 ( 例 如 当 前 的 雇 主 长 期 交 往 的 教 授 同 事 或 帮 手 ) 推 荐 人 应 该 非 常 了 解 您, 能 够 对 您 的 职 业 和 人 品 发 表 深 入 见 解 与 推 荐 人 沟 通 过 程 中 要 注 意 哪 些 礼 仪 如 果 您 与 推 荐 人 已 经 有 一 段 时 间 没 有 联 系, 您 最 好 登 门 拜 访 这 样 您 也 可 以 给 自 己 一 个 机 会 向 他 们 展 示 您 的 真 正 实 力 ; 尽 可 能 详 细 地 向 您 的 推 荐 人 提 供 您 的 求 职 具 体 信 息 给 他 们 一 份 您 的 简 历, 向 他 们 解 释 您 离 职 的 原 因, 告 诉 他 们 为 什 么 您 希 望 他 们 作 为 您 的 推 荐 人 ; 不 要 主 动 在 您 的 简 历 里 写 上 推 荐 人 的 名 字, 只 有 当 雇 主 要 求 提 供 时 您 再 另 外 添 加 ; 一 旦 您 向 雇 主 提 供 了 推 荐 人 的 信 息, 您 就 应 该 告 知 推 荐 人, 并 让 他 们 知 道 您 的 最 新 求 职 进 展 同 时, 请 他 们 每 次 接 到 雇 主 问 询 电 话 后 都 通 知 您 相 关 情 况 ; 当 您 的 求 职 结 束 后, 寄 一 封 信 或 卡 片 向 他 们 表 示 感 谢 您 会 如 何 形 容 [ 候 选 人 ] 和 同 事 主 管 的 关 系? 就 这 个 职 位 而 言, 您 会 雇 用 或 重 新 雇 用 [ 候 选 人 ] 吗? 如 果 不 会, 请 问 是 什 么 原 因? 您 的 推 荐 人 名 单 在 与 您 的 简 历 相 同 的 纸 张 上 建 立 一 个 推 荐 人 页 面 使 用 与 您 的 简 历 相 同 的 格 式 和 字 体 在 页 面 的 起 始 处 列 出 您 的 名 字 地 址 电 话 电 子 邮 件 地 址 和 传 真 信 息 每 一 个 推 荐 人 信 息 都 要 包 括 以 下 几 项 : 名 字 职 位 公 司 地 址 办 公 室 电 话 家 庭 电 话 与 您 的 关 系 附 加 信 息 ( 注 明 该 推 荐 人 了 解 的 任 何 特 殊 成 就 或 技 能 ) 背 景 调 查 问 题 背 景 调 查 是 用 来 考 察 候 选 人 的 潜 力 以 及 他 / 她 是 否 能 够 融 入 公 司 文 化 中 以 下 是 一 些 推 荐 人 可 能 会 被 问 到 的 典 型 问 题 : 您 会 如 何 形 容 [ 候 选 人 ] 的 职 业 风 格? [ 候 选 人 ] 对 贵 公 司 的 主 要 贡 献 有 哪 些? 您 认 为 [ 候 选 人 ] 为 什 么 离 开 贵 公 司? 您 认 为 [ 候 选 人 ] 的 优 点 和 弱 点 分 别 是 什 么? 什 么 样 的 管 理 方 式 与 [ 候 选 人 ] 的 风 格 最 相 符? 13

18 5 我 求 职 申 请 求 职 信 求 职 信 分 为 封 面 信 跟 进 信 和 感 谢 信 封 面 信 通 常 是 针 对 一 个 空 缺 的 职 位 与 您 的 简 历 一 起 发 出 的 与 雇 主 面 谈 之 后 您 未 被 确 定 为 正 式 待 选 人 前, 是 发 送 跟 进 信 的 理 想 时 机 感 谢 信 是 面 试 后 一 个 有 效 的 跟 进 方 法 写 信 是 您 求 职 的 一 个 重 要 部 分 即 使 您 已 经 把 所 有 的 最 佳 信 息 都 展 现 在 信 里 了, 您 还 有 很 多 工 作 要 做 你 需 要 校 对 和 检 查 每 一 个 与 求 职 相 关 的 事 情, 包 括 信 件 请 一 个 您 信 任 的 朋 友 帮 助 您 阅 读 您 写 的 信 件, 让 他 / 她 做 出 评 论 并 提 供 相 应 的 建 议 如 果 您 仍 然 需 要 帮 助, 封 面 信 范 例 类 的 书 籍 在 图 书 馆 里 随 处 可 见, 可 供 参 考 封 面 信 封 面 信 和 简 历 同 样 重 要 它 不 仅 是 您 向 公 司 自 我 介 绍, 更 是 您 根 据 某 空 缺 职 位 而 特 别 展 示 您 相 关 资 历 的 机 会 请 记 住, 封 面 信 不 是 工 作 经 验 记 录, 也 不 是 冗 长 的 自 我 描 述, 所 以 一 页 纸 就 足 够 了 封 面 信 的 目 的 是 引 起 雇 主 的 兴 趣, 目 标 是 获 得 面 试 的 机 会 在 自 我 评 价 时 尽 量 避 免 使 用 果 断 的 雄 心 勃 勃 的 有 高 度 积 极 性 的 和 成 熟 的 等 词 语 您 应 该 列 举 您 的 具 体 业 绩 来 证 明 这 些 特 点 下 面 是 撰 写 封 面 信 的 基 本 要 素 : 第 一 段 : 注 明 您 申 请 的 职 位 您 在 哪 里 看 见 职 位 广 告 或 您 如 何 得 知 这 个 空 缺 职 位 的 准 确 的 信 息 能 够 确 保 您 的 简 历 被 传 递 给 正 确 的 招 聘 人 员 手 中 下 面 是 具 体 例 子 : 您 好, 我 在 [websitename].com 网 站 看 到 您 发 布 的 上 海 总 部 招 聘 呼 叫 中 心 经 理 的 职 位 广 告, 特 此 给 您 写 信 第 二 段 : 第 二 段 解 释 您 为 什 么 能 胜 任 这 份 工 作 这 一 段 起 到 将 您 的 简 历 与 该 职 位 相 关 联 的 桥 梁 作 用 您 可 以 在 这 段 简 要 概 述 您 的 相 关 经 验 和 成 就 以 及 您 为 什 么 相 信 自 己 能 胜 任 这 份 工 作 如 果 您 的 业 绩 描 述 里 使 用 如 数 字 统 计 数 据 完 成 的 项 目 等 事 实 资 料, 可 能 会 出 现 更 加 意 想 不 到 的 效 果 下 面 是 具 体 例 子 : 我 的 资 历 与 您 的 职 位 描 述 恰 好 相 符 : 您 的 要 求 在 呼 叫 中 心 或 客 服 部 有 三 年 工 作 经 验 ; 优 秀 的 电 脑 和 电 话 接 听 技 巧 ; 努 力 提 高 服 务 水 准 末 段 : 最 后 一 段 是 结 束 的 部 分 感 谢 读 信 人 同 时 重 申 您 对 该 职 位 的 兴 趣, 请 求 获 得 面 试 机 会 告 诉 雇 主 如 何 与 您 取 得 联 系 再 次 告 知 您 的 电 话 号 码 和 电 子 邮 件 地 址 如 果 您 提 到 会 与 雇 主 联 系, 请 务 必 做 到 下 面 是 一 个 具 体 的 例 子 : 我 相 信 我 的 背 景 和 经 验 非 常 适 合 这 个 职 位, 如 果 有 机 会 和 您 详 谈, 我 会 非 常 感 谢 您 任 何 时 候 都 可 以 发 邮 件 至 我 的 电 子 邮 箱 myname@ .com 或 打 电 话 给 我 谢 谢! 跟 进 信 的 工 作 经 验 在 ABC 电 话 公 司 担 任 三 年 多 的 客 服 经 理 ; MS Office 软 件 操 作 熟 练, 能 迅 速 掌 握 客 服 软 件 和 电 话 系 统 操 作 ; 曾 经 创 立 客 服 培 训 课 程 和 手 册, 提 高 了 服 务 水 平 任 何 一 次 私 人 交 流 都 提 供 了 进 一 步 接 触 的 机 会 在 与 同 事 或 商 务 人 士 开 会 后 或 在 招 聘 会 讨 论 结 束 后, 您 都 可 以 发 一 封 跟 进 信 一 封 优 秀 的 跟 进 信 不 是 一 句 简 单 的 感 谢 您 的 时 间, 它 是 加 深 交 谈 印 象 描 述 您 资 质 的 好 机 会 跟 进 信 中 您 可 以 重 复 强 调 封 面 信 里 的 部 分 相 同 信 息 当 您 准 备 撰 写 跟 进 信 时, 请 记 住 以 下 几 点 : 在 会 面 后 的 48 小 时 内 发 出 信 函 ; 注 明 收 信 人 的 名 字 和 职 位 ; 感 谢 他 们 的 时 间 ; 总 结 你 们 谈 话 的 要 点 ( 表 明 您 确 实 认 真 听 了, 也 提 醒 招 聘 人 员 你 们 的 谈 话 内 容 ); 表 达 您 对 该 项 目 和 公 司 的 强 烈 兴 趣 ; 在 合 适 的 时 候, 希 望 得 到 面 试 机 会 ; 附 上 您 的 简 历 14

19 求 职 概 述 感 谢 信 在 您 就 某 个 空 缺 职 位 结 束 正 式 商 务 会 面 后, 请 发 送 一 封 感 谢 信 致 谢 是 首 要 和 必 须 的, 但 感 谢 信 更 重 要 的 是 表 达 您 的 谢 意 并 重 申 对 空 缺 职 位 的 兴 趣 请 在 会 面 结 束 后 24 至 48 小 时 内 发 送 感 谢 信 如 果 您 非 常 希 望 得 到 某 个 职 位, 建 议 您 将 感 谢 信 写 在 简 历 纸 上, 套 进 合 适 的 信 封 邮 寄 出 去 这 里 有 一 封 感 谢 信 的 例 子 请 根 据 您 的 具 体 会 面 情 况 进 行 修 改, 避 免 雷 同 我 非 常 高 兴 能 够 就 ABC 公 司 呼 叫 中 心 主 管 的 职 位 与 您 进 行 了 交 流 十 分 感 谢 您 对 我 的 问 题 的 坦 诚 答 复 这 个 职 位 确 实 是 我 一 直 在 寻 找 的 目 标, 希 望 我 也 是 您 期 望 的 候 选 人 您 可 以 致 电 联 系 我 我 期 待 着 与 您 的 进 一 步 交 流 职 位 申 请 书 雇 主 在 招 聘 时, 除 了 简 历 以 外 他 们 还 经 常 使 用 职 位 申 请 书 来 决 定 人 选 许 多 雇 主 希 望 通 过 使 用 职 位 申 请 书 来 使 求 职 者 信 息 标 准 化, 其 中 包 括 在 简 历 里 没 有 出 现 的 信 息 如 果 您 没 有 预 备 简 历, 填 写 职 位 申 请 书 将 是 表 明 您 符 合 该 职 位 要 求 的 主 要 方 式 如 果 您 预 备 了 简 历, 填 写 职 位 申 请 表 看 起 来 是 多 余 的, 但 它 是 人 力 资 源 部 门 对 所 有 求 职 者 的 统 一 要 求 填 写 职 位 申 请 书 的 要 点 做 好 各 项 信 息 准 备 请 务 必 携 带 所 有 的 个 人 和 工 作 相 关 的 信 息 资 料 您 可 能 需 要 您 的 简 历 社 会 保 险 卡 驾 驶 执 照 等 您 可 能 还 需 要 前 雇 主 名 单 注 明 就 业 日 期 和 薪 金 情 况 仔 细 阅 读 并 遵 照 指 示 填 写 各 种 求 职 申 请 书 的 次 序 或 格 式 可 能 都 不 一 样, 请 务 必 准 备 填 写 页 面 整 洁 同 样 关 乎 最 终 结 果 保 持 页 面 整 洁 用 黑 色 或 蓝 色 墨 水 笔 工 整 的 填 写 申 请 表, 答 案 不 要 填 到 表 格 之 外 提 供 细 节 完 整 地 回 答 问 题, 提 供 详 细 的 技 能 和 成 就 不 要 留 下 任 何 空 白 如 果 有 不 适 用 于 您 的 问 题, 也 请 简 单 地 填 写 不 适 用 或 n/a 诚 实 确 保 答 案 的 真 实 性 准 备 好 推 荐 人 名 单 雇 主 想 知 道 哪 些 人 能 够 提 供 关 于 您 的 一 些 客 观 信 息 这 时 您 可 能 会 被 要 求 提 供 推 荐 人 的 名 字 他 们 的 职 位 与 您 的 关 系 以 及 他 们 的 联 系 方 式 您 的 职 位 申 请 书 内 容 和 简 历 保 持 一 致 确 定 您 在 职 位 申 请 书 上 填 写 的 所 有 日 期 名 字 职 位 等 信 息 与 您 简 历 上 的 信 息 一 致 仔 细 地 校 对 递 交 给 雇 主 之 前 请 仔 细 阅 读 一 至 两 遍 您 的 申 请 书 确 定 没 有 错 字 或 不 正 确 信 息 15

20 网 络 求 职 在 如 今 这 个 竞 争 激 烈 的 就 业 市 场, 越 来 越 多 的 公 司 通 过 互 联 网 寻 找 雇 员 通 过 互 联 网 寻 找 空 缺 职 位 或 张 贴 您 的 简 历 可 以 提 高 您 的 简 历 迅 速 找 到 相 匹 配 的 雇 主 的 几 率 互 联 网 给 求 职 者 提 供 了 丰 富 的 信 息 和 服 务 您 可 以 发 表 任 何 您 感 兴 趣 的 话 题, 例 如 薪 资 调 查 简 历 和 书 信 写 作 搬 迁 信 息 面 试 技 巧 和 社 交 方 法 此 外, 您 还 可 以 在 职 位 数 据 库 中 搜 索 您 感 兴 趣 的 职 位 上 传 简 历 到 雇 主 经 常 光 顾 的 网 站 以 及 与 其 他 求 职 者 聊 天 上 网 求 职 的 好 处 更 多 工 作 机 会 有 数 以 万 计 的 求 职 网 站 可 以 任 您 选 择, 包 括 具 体 学 术 站 点 和 特 定 地 域 站 点 ; 没 有 时 间 限 制 您 只 要 有 空 都 能 上 网 求 职 ; 可 以 向 您 未 来 的 雇 主 展 示 您 的 电 脑 能 力 职 位 数 据 库 以 及 简 历 上 传 互 联 网 的 一 个 优 点 是 广 泛 的 职 位 网 站 可 供 选 择 各 个 站 点 都 有 自 己 目 前 空 缺 职 位 的 数 据 库, 求 职 者 可 以 随 时 查 阅 在 许 多 情 况 下 您 可 以 直 接 地 用 电 子 邮 件 回 应 或 者 张 贴 您 的 电 子 版 简 历, 也 可 以 填 写 在 线 申 请 表 在 互 联 网 上 上 传 您 的 简 历 就 像 是 一 个 求 职 广 告, 表 明 您 目 前 在 寻 找 工 作 企 业 的 招 聘 人 员 会 根 据 特 定 行 业 教 育 工 作 职 能 或 技 能 等 设 立 的 关 键 词 在 简 历 数 据 库 中 寻 找 理 想 的 候 选 人 当 您 将 简 历 上 传 至 该 网 站 时, 能 够 获 取 您 的 资 料 信 息 的 公 司 数 量 增 加 了, 这 也 意 味 着 您 的 信 息 与 企 业 要 求 相 匹 配 的 几 率 提 高 了 使 用 职 位 搜 索 器 职 位 搜 索 器 是 根 据 个 人 要 求 列 出 职 位 清 单 的 计 算 机 程 序 搜 索 器 根 据 具 体 的 标 准 自 动 连 续 地 搜 索 职 位, 一 旦 找 到 匹 配 的 职 位 就 会 立 刻 通 知 求 职 者 使 用 职 位 搜 索 器 最 大 的 好 处 就 是 节 约 时 间 您 不 需 常 常 访 问 求 职 网 站, 只 要 访 问 一 次 并 设 定 搜 索 器 就 能 找 到 新 工 作 机 会 在 职 位 搜 索 器 中 输 入 您 的 求 职 标 准 后, 您 就 会 开 始 接 收 通 知 您 找 到 匹 配 工 作 的 电 子 邮 件 大 多 数 站 点 可 以 让 您 选 择 职 位 搜 索 器 通 报 的 频 率 一 般 的 选 择 是 每 日 通 报, 或 每 隔 天 通 报 一 次 每 日 通 报 的 好 处 是 一 旦 求 职 站 点 中 出 现 适 合 您 的 新 工 作, 您 会 及 时 被 通 知, 这 样 您 可 能 成 首 批 申 请 人 中 的 一 个 每 日 通 报 的 不 利 之 处 是 您 会 经 常 从 这 些 站 点 收 到 电 子 邮 件 注 册 电 子 邮 箱 网 络 求 职 经 常 要 求 您 提 供 电 子 邮 件 地 址 这 很 容 易 实 现 而 且 无 需 任 何 费 用 您 可 在 gmail.com 或 hotmail.com 等 网 站 建 立 一 个 免 费 电 子 邮 件 账 号 既 使 您 家 中 没 有 电 脑, 您 也 能 通 过 任 何 一 台 公 共 电 脑 进 入 您 的 电 子 邮 件 信 箱 ( 只 要 您 知 道 您 的 用 户 名 和 密 码 ) 求 职 网 站 搜 索 各 个 求 职 网 站 的 空 缺 职 位 搜 索 方 法 都 会 有 略 微 不 同, 他 们 通 常 会 提 供 按 求 职 类 别 地 点 或 职 位 进 行 搜 索 当 然, 还 有 关 键 词 搜 索, 您 可 以 选 择 您 期 望 寻 找 的 关 键 词 寻 找 职 位 它 能 够 帮 助 您 缩 小 目 标 职 位 的 范 围, 更 好 地 与 您 的 具 体 技 能 和 要 求 相 匹 配 16 15

21 求 职 概 述 6 面 试 准 备 公 司 背 景 调 查 如 果 您 想 在 面 试 环 节 表 现 突 出, 您 应 该 对 未 来 雇 主 有 所 了 解 对 雇 主 企 业 进 行 深 入 彻 底 研 究 会 使 您 在 面 试 结 束 后 给 招 聘 人 员 留 下 积 极 和 难 忘 的 第 一 印 象 确 定 您 已 经 准 备 好 如 何 回 答 最 常 见 的 面 试 问 题 : 为 什 么 您 对 我 们 公 司 感 兴 趣? 如 果 您 不 了 解 雇 主, 您 就 无 法 很 好 地 回 答 这 个 问 题, 给 招 聘 人 员 留 下 深 刻 印 象 您 需 要 调 查 哪 些 信 息? 不 要 满 足 您 对 于 雇 主 的 一 些 常 识 性 了 解 例 如, 您 也 许 知 道 通 用 电 器 公 司 提 供 灯 泡 照 明 设 备, 但 您 可 能 不 知 道 这 个 公 司 还 提 供 飞 机 发 动 机 和 净 水 及 医 疗 设 备 没 有 提 前 做 足 准 备, 您 可 能 就 无 法 知 道 您 面 试 的 其 实 是 一 个 大 公 司 下 面 的 子 公 司 以 下 列 出 了 您 面 试 前 要 调 查 的 信 息 他 们 提 供 什 么 产 品 和 服 务? 雇 主 正 在 开 展 什 么 活 动? 这 个 公 司 有 哪 些 成 就? 销 售 什 么 产 品? 资 产 多 少? 收 入 多 少? 它 的 成 长 模 式 是 怎 样 的? 它 的 预 期 增 长 如 何? 公 司 规 模 有 多 大? 有 多 少 员 工? 现 有 哪 些 类 型 的 职 位? 潜 在 的 增 长 力 何 在? 公 司 的 目 标 和 文 化 是 什 么? 公 司 地 点 在 哪 里? 有 多 少 个 分 公 司? 公 司 成 立 多 久 了? 竞 争 对 手 是 谁? 公 司 主 要 高 层 领 导 的 名 字 叫 什 么? 公 司 是 外 资 的 还 是 私 营 的? 公 司 的 声 誉 如 何? 公 司 有 哪 些 主 要 的 成 果? 忠 告 : 对 于 您 不 熟 悉 的 站 点, 您 应 当 检 查 他 们 数 据 库 的 保 密 程 度, 跟 踪 您 的 简 历 档 案 一 旦 您 找 到 工 作 就 将 资 料 删 掉 一 个 好 的 数 据 库 会 在 三 到 六 个 月 后 自 动 删 除 没 有 更 新 的 简 历 17

22 公 司 信 息 的 主 要 来 源 公 司 网 站 年 度 报 告 公 司 宣 传 册 专 业 协 会 会 议 或 展 览 会 商 会 报 纸 杂 志 商 业 周 刊 读 者 等 行 业 杂 志 互 联 网 面 试 基 本 知 识 面 试 的 目 的 是 在 让 雇 主 相 信 您 拥 有 他 们 所 需 要 的 技 能 的 同 时 获 得 关 于 公 司 或 工 作 的 信 息 而 雇 主 的 目 的 是 在 获 取 您 的 信 息 的 同 时 宣 传 他 们 的 公 司 成 功 的 面 试 能 够 使 双 方 各 有 所 得 创 建 良 好 的 第 一 印 象 提 前 5 分 钟 到 达, 绝 对 不 能 迟 到 ; 尊 重 每 一 个 人, 包 括 前 台 大 厅 里 的 其 他 人 等 ; 着 装 得 体 ; 有 条 理 ; 准 备 充 分 模 拟 面 试 成 功 的 面 试 需 要 准 备 三 个 步 骤 步 骤 一 是 准 备 如 下 所 述 的 小 故 事 步 骤 二 是 练 习 您 的 面 试 技 巧 步 骤 三 是 在 您 动 身 去 面 试 之 前 让 自 己 熟 悉 下 面 的 几 点 要 和 不 要 在 压 力 状 态 下, 您 很 容 易 忘 记 一 些 显 而 易 见 的 细 节 小 故 事 为 了 更 好 地 面 试, 您 最 好 准 备 几 个 描 述 您 实 际 成 果 的 小 故 事 当 面 试 中 要 求 您 举 例 说 明 的 时 候 您 就 可 以 用 这 些 小 故 事 来 回 答, 同 时 这 么 做 也 能 帮 助 您 在 紧 张 状 态 下 更 容 易 地 回 忆 您 的 业 绩 与 成 就 让 我 们 从 描 述 一 件 成 果 以 及 在 那 个 项 目 中 所 用 到 的 技 能 开 始 吧, 看 看 您 是 否 可 以 把 它 分 解 成 五 个 或 六 个 句 子 的 故 事, 这 个 故 事 要 能 够 完 整 描 述 挑 战 行 动 和 结 果 等 重 要 元 素 成 功 的 着 装 职 业 化 ; 干 净 合 体 ; 头 发 整 齐 清 洁 ; 质 量 精 良 的 皮 鞋 ; 佩 带 手 表 ; 少 量 的 首 饰 携 带 的 必 须 物 品 简 历 ; 优 质 钢 笔 和 便 签 簿 ; 准 备 询 问 的 问 题 ; 推 荐 人 的 名 录 ; 积 极 的 态 度 18

23 求 职 概 述 您 遇 到 的 挑 战 和 困 难 需 要 做 什 么? 从 哪 里 开 始? 描 述 您 具 体 分 配 到 的 任 务 责 任 或 义 务 描 述 当 时 的 情 况 项 目 或 任 务 强 调 特 殊 的 具 有 挑 战 性 的 问 题 如 何 和 为 什 么 会 出 现 这 个 情 况? 您 自 己 意 识 或 发 现 了 吗? 您 建 议 或 发 起 行 动 了 吗? 您 采 取 的 行 动 您 做 了 什 么? 您 是 怎 么 进 行 的? 描 述 您 的 目 标 计 划 和 流 程 强 调 您 的 具 有 创 造 性 和 创 新 性 的 方 法 描 述 您 实 际 做 了 什 么, 是 如 何 做 到 的 强 调 他 人 在 您 的 指 导 下 所 做 的 工 作 描 述 您 遇 到 并 克 服 的 困 难 最 受 雇 主 欢 迎 的 十 大 技 能 沟 通 技 巧 ( 口 头 和 书 面 ) 诚 实 / 正 直 人 际 社 交 能 力 ( 和 他 人 关 系 良 好 ) 团 队 协 作 能 力 ( 和 他 人 合 作 融 洽 ) 良 好 的 职 业 道 德 分 析 能 力 主 动 性 灵 活 / 适 应 能 力 计 算 机 应 用 能 力 注 重 细 节 19

24 您 或 公 司 最 终 实 现 的 结 果 ( 要 具 体 并 尽 可 能 使 用 可 衡 量 的 例 子 ) 您 的 成 果 是 什 么? 阐 述 您 是 如 何 有 效 地 完 成 您 的 职 责 的 描 述 您 的 贡 献 和 成 就 量 化 您 的 结 果, 用 恰 当 的 语 言 具 体 说 明 描 述 您 的 计 划 是 如 何 全 部 实 现 的 强 调 受 益 者 ( 公 司? 部 门? 老 板? 其 他 人?) 确 切 说 明 他 们 是 如 何 受 益, 受 益 多 少? 面 试 问 题 雇 主 询 问 的 许 多 问 题 是 看 您 是 不 是 最 适 合 的 人 您 可 以 通 过 如 上 所 述 的 小 故 事 来 列 举 具 体 的 案 例 和 行 为 来 回 答 问 题 您 也 要 准 备 好 去 回 答 那 些 您 专 业 知 识 领 域 内 的 具 体 技 术 问 题 下 面 的 信 息 将 帮 助 您 了 解 您 可 能 会 被 问 到 的 不 同 类 型 的 问 题 积 极 / 消 极 / 中 立 问 题 仔 细 地 听 那 些 问 题, 看 它 们 是 否 已 经 自 动 提 示 您 一 个 肯 定 或 否 定 回 答 要 把 消 极 和 中 立 问 题 变 成 正 面 的 例 子 举 出 具 体 的 正 面 案 例 来 证 明 您 的 经 验 和 特 质 记 住 小 故 事 积 极 问 题 您 的 优 势 是 什 么? 我 们 为 什 么 要 聘 请 您 呢? 您 可 以 为 公 司 做 出 哪 些 贡 献? 您 最 有 意 义 的 成 就 是 什 么? 您 为 什 么 认 为 您 适 合 这 个 职 位? 您 为 什 么 能 够 成 功? 告 诉 我 一 些 您 喜 欢 做 的 事 描 述 您 理 想 的 职 位 告 诉 我 一 个 能 让 您 高 效 工 作 的 场 合 在 什 么 样 的 商 业 环 境 里 您 的 工 作 业 绩 最 出 色? 消 极 问 题 您 的 弱 点 是 什 么? 告 诉 我 一 个 让 您 感 到 低 效 的 工 作 场 合 您 对 上 个 职 位 ( 上 司 )/( 公 司 ) 不 满 意 的 方 面 有 哪 些? 您 的 职 业 生 涯 中 到 目 前 为 止 犯 过 的 最 大 错 误 是 什 么? 您 如 何 解 决 与 难 相 处 的 同 事 ( 上 司 )/( 下 属 ) 的 关 系, 请 举 出 具 体 例 子 主 管 对 您 的 工 作 风 格 有 过 什 么 批 评? 什 么 样 的 商 业 环 境 让 您 最 难 以 施 展 才 华? 您 为 什 么 辞 职?( 简 要, 一 致, 坚 持 预 先 准 备 好 的 离 职 的 正 面 原 因 ) 中 立 问 题 和 我 谈 谈 你 自 己 您 的 推 荐 人 ( 前 任 老 板 或 同 事 ) 会 如 何 描 述 您?( 强 调 正 面 因 素 ; 不 要 主 动 谈 论 负 面 原 因 ; 尽 量 使 用 他 们 可 能 使 用 的 实 际 词 汇 ) 您 与 老 板 / 同 事 / 下 属 是 如 何 交 流? 在 您 的 上 个 工 作 中 您 是 如 何 安 排 时 间 的? 您 是 如 何 解 决 压 力 问 题 的? 您 的 薪 酬 要 求 和 期 望 分 别 是 多 少?( 给 一 个 范 围, 而 不 是 具 体 数 字 获 得 工 作 后 再 谈 薪 酬 问 题 您 要 明 白 薪 酬 不 是 最 重 要 的 ) 您 招 募 下 属 时 主 要 看 重 什 么 品 质? 为 什 么 您 对 这 个 职 位 感 兴 趣? 您 还 有 哪 些 重 要 的 方 面 想 让 我 了 解? 您 在 管 理 工 作 中 学 到 的 最 重 要 的 因 素 是 什 么? 您 是 如 何 按 重 要 性 进 行 先 后 排 序 的? 您 和 您 的 家 庭 对 搬 迁 是 怎 样 的 看 法? 您 想 在 五 年 后 成 为 什 么 样 的 人? ( 记 住, 您 必 须 得 到 这 个 职 位 并 且 在 晋 升 前 表 现 出 色 ) 您 询 问 的 问 题 面 试 是 一 个 重 要 时 机, 可 以 让 您 更 多 地 了 解 这 个 公 司 文 化 和 理 念 您 正 在 申 请 的 职 位 的 各 个 方 面 以 及 公 司 对 员 工 的 要 求 这 些 问 题 和 上 述 您 被 提 问 的 问 题 一 样 重 要 关 于 公 司 它 的 目 标 和 远 景 是 什 么? 公 司 的 长 远 规 划 有 哪 些? 公 司 正 面 临 的 挑 战 有 哪 些? 公 司 文 化 是 什 么? 什 么 行 为 会 得 到 奖 励? 价 值 观 是 什 么? 您 如 何 描 述 这 个 部 门 或 公 司 的 文 化 或 商 业 环 境? 20

25 求 职 概 述 关 于 工 作 这 是 新 的 还 是 现 有 的 或 是 更 新 后 的 职 位? 如 果 是 新 的, 为 什 么 要 设 立 这 个 职 位? 在 这 个 职 位 的 责 任 范 围 内, 您 要 我 完 成 的 最 重 要 的 二 三 件 事 情 是 哪 些? 在 公 司 人 事 结 构 里, 这 个 职 位 在 哪 里? 这 个 职 位 处 于 什 么 层 次? 您 可 以 更 具 体 地 向 我 描 述 这 个 职 位 的 职 责 吗? 这 个 职 位 常 常 会 与 谁 沟 通? 对 这 个 职 位 有 哪 些 期 望? 这 个 职 位 在 不 同 的 职 能 上 花 费 时 间 的 百 分 比 是 怎 样 的? 有 机 会 进 步 和 升 迁 吗? 如 果 是 的 话, 我 可 能 会 得 到 哪 些 职 业 机 会? 这 个 部 门 或 工 作 的 目 标 是 什 么? 这 个 职 位 的 主 要 的 挑 战 是 什 么? 不 要 问 的 问 题 不 要 向 您 的 面 试 人 员 询 问 私 人 问 题, 包 括 他 们 怎 么 得 到 工 作 或 他 们 对 企 业 有 什 么 想 法, 这 些 问 题 也 许 对 您 很 重 要, 但 是 第 一 次 面 试 不 是 得 到 这 些 答 案 的 正 确 时 机 等 到 时 机 成 熟 您 会 知 道 答 案 的 例 如, 除 非 您 接 受 了 工 作 或 是 在 谈 判 的 过 程 中, 否 则 不 要 询 问 公 司 的 退 休 计 划 带 薪 假 期 奖 金 和 假 日 等 问 题 您 永 远 都 不 要 问 的 问 题 绝 对 不 要 问 面 试 人 员 对 于 前 任 雇 员 的 观 点 不 要 谈 论 政 治 或 宗 教, 除 非 职 位 是 政 治 或 宗 教 性 质 或 涉 及 其 他 多 样 性 的 问 题 21

26 要 清 楚 面 试 的 确 切 地 点 ; 保 持 微 笑 ; 回 答 问 题 要 诚 实, 不 要 犹 豫 ; 表 现 自 信 ; 站 在 雇 主 的 角 度 上 谈 谈 您 能 为 他 做 什 么 ; 真 诚 ; 确 保 身 体 或 呼 吸 没 有 任 何 异 味 ; 比 面 试 时 间 提 早 5-10 分 钟 到 达 ; 保 持 良 好 的 目 光 交 流 ; 在 面 试 结 束 时 询 问 下 一 个 环 节 是 什 么 不 要 携 带 一 个 大 提 包 或 过 重 的 公 文 包 ; 对 方 示 意 后 才 入 座 ; 着 装 不 洁 或 过 于 宽 松 ; 坐 立 不 安 或 咀 嚼 口 香 糖 ; 说 话 自 相 矛 盾 ; 领 带 过 于 艳 丽 或 颜 色 杂 乱 ; 虚 假 信 息 ; 态 度 过 于 友 好 要 保 持 正 式 轻 松 的 姿 态 跟 进 即 使 您 觉 得 面 试 不 太 顺 利 或 对 该 职 位 没 有 兴 趣, 也 应 该 在 面 试 结 束 后 24 至 48 小 时 内 写 一 封 感 谢 信, 感 谢 招 聘 人 员 在 您 身 上 所 花 费 的 时 间 如 果 您 对 该 职 位 有 兴 趣, 感 谢 信 将 是 重 申 您 的 兴 趣 和 技 能 的 好 机 会 7 些 求 职 后 续 篇 成 就 卓 越 寻 找 工 作 并 不 容 易 许 多 研 究 表 明, 失 去 工 作 并 且 / 或 者 寻 找 工 作 的 过 程 是 人 们 必 须 忍 受 的 最 大 压 力 事 件 之 一 寻 找 工 作 的 同 时, 您 必 须 管 理 好 您 的 财 务 保 持 健 康 稳 定 情 绪 并 腾 出 一 定 的 时 间 给 您 的 朋 友 家 庭 和 爱 好 这 里 有 一 小 窍 门 维 持 财 务 平 衡 调 查 离 职 违 约 费 和 继 续 交 纳 的 健 康 保 险 费 用 ; 联 系 您 当 地 的 失 业 保 险 办 公 室, 了 解 您 的 权 益 ; 评 估 您 当 前 的 财 务 状 况, 计 划 好 生 活 预 算 ; 将 您 的 财 务 文 件 条 理 化 归 类, 安 排 好 支 出 的 先 后 顺 序 ; 计 算 出 您 必 须 支 付 的 账 单 ( 食 物 房 租 或 房 贷 水 电 费 汽 车 支 出 ); 记 录 所 有 收 入 款 项 ( 失 业 补 助 离 职 费 配 偶 或 孩 子 的 收 入 储 蓄 利 息 投 资 分 红 和 退 税 ); 列 出 您 所 有 的 资 产 项 目 和 他 们 的 目 前 价 值 和 您 的 债 权 人 商 量 一 个 灵 活 的 还 款 计 划 ; 查 看 您 的 退 休 保 障 ; 联 系 能 提 供 可 靠 财 务 建 议 的 非 盈 利 性 组 织 ; 从 黄 页 中 寻 找 儿 童 保 健 或 老 年 保 健 的 协 助 机 构 ; 开 始 了 解 关 注 更 多 法 律 问 题 ; 开 始 开 诚 布 公 地 与 您 的 家 庭 谈 论 关 于 金 钱 的 问 题 ( 如 设 置 长 期 和 短 期 财 政 目 标, 减 少 开 支 ) 给 面 试 人 员 打 电 话 是 面 试 后 的 另 一 种 跟 进 方 式 您 可 以 了 解 到 招 聘 的 进 展 情 况, 并 询 问 是 否 需 要 提 供 其 他 可 能 的 信 息 解 决 情 绪 波 动 问 题 工 作 在 您 的 生 活 中 非 常 重 要, 但 这 不 仅 仅 是 因 为 金 钱 的 缘 故 您 的 自 尊 和 安 全 感 都 取 决 于 工 作 这 种 可 预 测 的 每 日 惯 例 和 有 目 的 活 动 中 离 职 带 来 的 危 机 让 您 感 受 到 强 烈 的 情 绪 波 动 新 工 作 是 个 人 成 长 的 一 个 机 会 这 里 有 几 个 让 您 保 持 正 确 方 向 的 建 议 : 思 考 您 生 活 中 好 的 方 面 如 : 家 庭 朋 友 技 能, 您 就 会 找 到 为 将 来 奋 斗 的 动 力 ; 关 注 一 切 的 可 能 性 和 取 得 的 成 就 ; 重 新 评 估 您 的 目 标 想 象 您 正 在 追 随 一 直 以 来 的 梦 想 ; 坦 诚 地 和 您 的 家 庭 谈 论 您 的 忧 虑 感 和 其 他 感 觉 ; 2220

27 求 职 概 述 让 您 的 孩 子 知 道 您 最 新 的 活 动, 告 诉 他 们 您 的 成 功 ; 将 自 己 视 为 孩 子 和 周 围 其 他 人 的 正 面 榜 样 ; 不 断 从 他 人 那 里 得 到 反 馈 和 支 持 避 免 与 周 围 人 隔 离 ; 参 加 一 个 能 与 您 分 享 希 望 和 计 划 和 并 且 能 舒 畅 性 情 的 团 体 ; 按 日 程 表 做 事, 撰 写 简 历, 打 电 话, 做 研 究, 参 加 面 试 ; 从 每 日 活 动 如 买 菜 烹 调 和 替 别 人 跑 腿 中 获 得 乐 趣 ; 志 愿 者 : 做 一 些 能 增 加 您 自 信 拓 宽 您 的 社 交 圈 和 拓 展 您 的 技 能 的 工 作 ; 果 断 自 信 并 且 业 绩 显 著 做 到 热 情 活 跃 和 优 秀 您 的 雇 主 是 您 平 衡 职 场 个 人 和 家 庭 生 活 的 伙 伴 利 用 您 工 作 场 所 提 供 的 雇 员 协 助 项 目 来 帮 助 您 保 持 平 衡 保 持 健 康 饮 食 健 康, 坚 持 锻 炼, 获 得 乐 趣, 休 息 充 分, 采 取 一 种 活 跃 积 极 的 生 活 方 式 ; 有 氧 锻 炼 : 如 跑 步 或 骑 自 行 车, 将 加 速 您 的 心 率 和 呼 吸, 建 立 良 好 的 心 血 管 系 统 ; 无 氧 锻 炼 : 练 习 如 举 重 类 的 运 动, 改 造 肌 肉, 建 立 健 康 的 筋 骨 ; 舒 展 活 动 和 瑜 伽 可 以 增 加 灵 活 性 从 而 帮 助 您 避 免 伤 害 或 减 少 疼 痛 ; 坚 持 锻 炼 并 摄 入 营 养 食 品 有 助 于 增 强 自 尊 和 心 理 健 康 ; 健 康 是 您 重 新 进 入 职 场 的 关 键 进 入 职 场 尽 力 出 色 地 完 成 您 的 新 工 作 不 管 您 从 事 一 个 临 时 工 作 还 是 专 职 工 作, 您 的 新 工 作 是 否 成 功 将 取 决 于 您 是 否 竭 尽 全 力 这 里 有 几 个 给 新 雇 员 的 建 议 : 成 为 一 名 可 靠 的 雇 员! 让 您 的 主 管 了 解 您 的 工 作 对 您 是 非 常 重 要 的 尽 快 掌 握 您 的 工 作, 尽 量 多 做 一 些 避 免 它 不 是 我 的 工 作 的 想 法 保 持 沟 通 告 知 您 的 主 管 您 的 工 作 进 程 并 且 请 求 他 的 定 期 反 馈 如 果 任 务 不 明 确, 请 求 主 管 阐 明, 而 不 是 沿 着 错 误 的 方 向 走 下 去, 仅 仅 因 为 不 想 被 认 为 很 愚 蠢 和 同 事 融 洽 相 处 主 动 去 了 解 您 工 作 环 境 中 的 其 他 人, 也 让 其 他 人 多 了 解 您, 您 的 专 业 成 长 取 决 于 与 他 们 的 互 动 作 为 新 手, 避 免 办 公 室 政 治 维 护 机 密, 避 免 闲 话 向 其 他 人 请 求 忠 告 和 帮 助, 告 诉 他 们 您 值 得 信 赖 在 团 队 工 作 时, 学 会 交 流 的 艺 术, 包 括 接 受 他 人 的 意 见 和 知 道 何 时 妥 协 23

28 8 关 关 于 万 宝 盛 华 万 宝 盛 华 公 司 是 全 球 范 围 内 领 先 的 全 方 位 人 力 资 源 雇 佣 与 管 理 服 务 商 主 要 荣 誉 数 据 事 实 2007 年 财 富 杂 志 500 强 排 名 第 408 位 ; 2007 年 连 续 第 五 次 被 财 富 杂 志 评 为 最 受 赞 赏 公 司 ; 2007 年 第 五 次 被 福 布 斯 杂 志 评 为 全 美 最 佳 管 理 公 司 ; 2007 年 被 HR 管 理 世 界 和 世 界 管 理 评 论 杂 志 评 为 大 中 华 区 人 力 资 源 最 有 价 值 专 家 ; 2006 年 被 世 界 管 理 评 论 杂 志 评 为 最 佳 猎 头 品 牌 在 中 国 大 陆 地 区 拥 有 超 过 13 年 的 本 地 经 验 ; 整 个 大 中 华 区 拥 有 96 个 分 支 机 构 ; 中 国 大 陆 拥 有 63 个 分 支 机 构 ; 分 布 于 中 国 大 陆 地 区 的 13 个 主 要 城 市 ; 近 500 名 的 专 业 招 募 人 员 ; 2006 年 在 全 球 为 440 万 人 找 到 长 期 人 才 派 用 及 合 同 职 位 ; 2006 年 在 全 球 为 超 过 20 万 个 中 高 级 职 位 找 到 合 适 人 才 24

29 关 于 万 宝 盛 华 服 务 内 容 专 业 人 才 推 荐 中 高 级 人 才 推 荐 人 才 派 遣 服 务 浏 览 专 业 的 服 务 团 队 客 户 资 源 万 宝 盛 华 的 顾 问 在 各 自 的 领 域 都 受 过 专 业 的 训 练, 大 多 拥 有 数 年 的 专 业 领 域 招 聘 经 验, 因 此 对 各 自 所 负 责 招 聘 的 行 业 的 发 展 人 才 状 况 以 及 行 业 中 优 秀 公 司 的 用 人 标 准 工 作 方 式 以 及 公 司 文 化 都 非 常 了 解 我 们 会 根 据 您 的 职 业 性 格 特 征, 通 过 我 们 敏 锐 的 专 业 技 能 行 业 洞 察 力 和 深 入 的 研 究 分 析 能 力 为 您 的 职 业 发 展 提 供 准 确 的 定 位, 并 据 此 对 您 做 出 有 针 对 性 的 职 位 推 荐 在 全 世 界 范 围 拥 有 40 万 家 客 户 企 业, 包 括 全 部 的 财 富 美 国 100 强 公 司 98% 的 财 富 美 国 500 强 公 司 和 90% 的 财 富 世 界 500 强 公 司 ; 在 中 国 大 陆 地 区 每 年 服 务 于 3,500 个 客 户, 包 括 80% 以 上 的 世 界 五 十 强 顶 尖 公 司, 其 中 90% 是 跨 国 公 司 25

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31 你 是 做 什 么 的? 这 是 人 们 通 常 问 的 第 一 个 问 题 无 论 您 从 事 何 种 职 业, 万 宝 盛 华 都 可 以 帮 助 您 做 的 更 好 更 出 色 万 宝 盛 华 拥 有 成 千 上 万 个 顶 尖 公 司 的 工 作 机 会, 无 论 您 在 寻 找 全 职 或 兼 职 工 作, 跨 国 公 司 或 本 土 企 业 职 位, 国 内 或 海 外 机 会, 我 们 都 将 让 您 的 理 想 成 为 现 实 浏 览 :

32 万 宝 盛 华 ( 中 国 ) 总 部 : 中 国 上 海 市 浦 东 南 路 999 号 新 梅 联 合 广 场 36 楼 ( 邮 政 编 码 :200120) 电 话 :(86-21) 传 真 :(86-21) 万 宝 盛 华 ( 中 国 ). 版 权 所 有 MC