凱絡媒體週報 Carat Media Weekly Newsletter

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1 凱 絡 媒 體 週 報 CARAT MEDIA WEEKLY NEWSLETTER No. 842

2 目 錄 Index 2016/05/ /05/22 市 場 訊 息 虛 實 共 存 金 管 會 推 銀 行 4 化 1 雲 媒 體 市 場 訊 息 LiTV 結 盟 愛 爾 達 要 黏 體 育 迷 媒 體 專 題 行 動 通 訊 平 台 成 型,APP 末 日 來 臨? IMC 異 業 結 盟 2016 Road To Ultra 電 音 派 對 新 節 目 介 紹 頻 道 新 節 目 介 紹 電 視 觀 察 窗 TOP20 電 視 節 目 排 行 榜 網 路 觀 察 窗 4 月 份 網 域 群 排 名 TOP20 尊 重 著 作 權, 使 用 本 資 料 請 經 凱 絡 授 權 同 意!

3 虛 實 共 存 金 管 會 推 銀 行 4 化 1 雲 金 管 會 在 蒐 集 各 國 金 融 科 技 化 資 訊 後, 研 判 台 灣 未 來 分 行 將 是 實 體 與 虛 擬 共 存 金 管 會 將 由 銀 行 局 協 調 銀 行 公 會 等, 在 2020 年 前 推 動 4 化 1 雲, 強 化 科 技 競 爭 力 金 管 會 初 步 規 劃, 將 由 銀 行 局 及 銀 行 公 會 整 合 各 銀 行 資 源, 共 同 建 置 相 關 客 戶 業 務 授 信 等 大 數 據 分 析 的 雲 端 資 料 庫, 結 合 聯 徵 中 心 的 信 用 資 料 庫, 建 立 信 用 預 警 大 數 據 分 析 金 融 互 聯 雲 至 於 4 化, 包 括 分 行 營 業 型 態 多 樣 化 營 業 時 間 彈 性 化 營 業 環 境 數 位 化, 最 後 是 分 行 據 點 服 務 功 能 延 伸 化 [2016/05/18 工 商 時 報 ] 5 月 經 濟 信 心 轉 趨 悲 觀 打 敗 不 景 氣 餐 飲 業 績 新 高 經 濟 部 發 布 餐 飲 業 營 收 統 計, 受 益 於 品 牌 化 連 鎖 化 服 務 流 程 標 準 化, 加 上 進 駐 百 貨 商 圈 集 客 效 益, 今 年 第 1 季 營 收 達 1,110 億 元, 創 歷 年 單 季 新 高, 年 增 率 3.1%, 也 是 連 28 季 正 成 長 據 經 濟 部 資 料, 餐 飲 業 營 收 成 長 已 連 四 季 高 於 國 內 生 產 毛 額 (GDP), 對 照 今 年 第 1 季 GDP 負 成 長 0.84%, 餐 飲 業 表 現 亮 眼 [2016/05/17 經 濟 日 報 ] 國 泰 金 公 布 5 月 國 民 經 濟 信 心 指 數 調 查, 包 含 未 來 景 氣 展 望 股 市 就 業 市 場 及 消 費 意 願 指 數 四 大 指 標 皆 下 滑, 其 中 對 未 來 景 氣 展 望 樂 觀 指 數, 是 去 年 10 月 以 來 首 見 下 滑 國 泰 金 解 釋, 主 計 處 公 布 的 經 濟 成 長 率 為 負 0.84%, 比 原 先 預 期 差, 最 新 景 氣 對 策 信 號 也 連 續 第 十 個 月 呈 現 藍 燈, 是 民 眾 信 心 明 顯 轉 趨 悲 觀 的 主 要 原 因 [2016/05/20 經 濟 日 報 ]

4 零 售 微 利 時 代 超 商 變 大 超 市 縮 小 台 灣 零 售 業 的 微 利 時 代 來 臨, 超 商 超 市 和 百 貨 之 間 的 差 異 愈 來 愈 模 糊, 各 大 通 路 陷 入 混 戰 局 勢, 全 家 預 言 超 商 店 面 變 大 超 市 店 面 縮 小 的 大 趨 勢, 如 全 家 與 天 和 鮮 物 異 業 結 盟 打 造 逾 60 坪 的 複 合 店, 擴 大 超 商 的 營 業 面 積, 半 年 下 來 業 績 成 長 40%, 就 是 典 型 的 例 子 [2016/05/16 聯 合 報 ] 消 費 族 群 男 性 最 愛 買 遊 戲 遠 傳 電 信 推 出 Google Play 電 信 帳 單 支 付 服 務 滿 2 年, 用 戶 100 萬 人, 發 現 20 至 35 歲 男 性 消 費 力 強 貼 圖 帶 動 女 性 族 群 成 長 10% 以 上 新 遊 戲 公 司 異 軍 突 起 等 新 趨 勢 遠 傳 每 個 月 透 過 電 信 帳 單 交 易 的 人 數 或 金 額 不 斷 成 長, 進 一 步 分 析 可 發 現 20 至 35 歲 男 性 消 費 力 最 強, 女 性 付 費 比 大 幅 提 升 10% 以 上 男 性 購 買 前 3 名 都 是 遊 戲 類 商 品 ; 女 性 卻 喜 歡 購 買 LINE 貼 圖 [2016/05/16 中 央 社 ] Gartner:PC 仍 有 可 為 2016 年 第 1 季 全 球 PC 市 場 以 其 中 一 次 史 上 最 低 的 季 成 長 率 坐 收, 但 國 際 研 究 暨 顧 問 機 構 Gartner 表 示,PC 廠 商 仍 存 在 商 機 Gartner 指 出,PC 已 不 再 是 使 用 者 優 先 選 擇 或 唯 一 使 用 的 上 網 裝 置 過 去 五 年, 傳 統 PC 全 球 出 貨 量 已 從 2012 年 的 3.43 億 台 下 滑 至 2016 年 預 估 的 2.32 億 台 在 營 收 方 面, 全 球 PC 市 場 已 從 2012 年 的 2.19 億 美 元 萎 縮 至 2016 年 預 估 的 1.37 億 美 元 Gartner 表 示, 儘 管 如 此,PC 仍 舊 可 以 在 智 慧 型 手 機 和 平 板 無 法 滿 足 的 領 域 生 存, 包 括 更 大 的 螢 幕 符 合 人 體 工 學 的 鍵 盤 更 多 的 儲 存 容 量 更 強 的 運 算 效 能 [2016/05/19 聯 合 晚 報 ] 打 亞 洲 杯 電 商 南 下 擴 大 布 局 台 灣 電 子 商 務 業 者 打 亞 洲 盃, 近 兩 年 搶 進 東 南 亞 市 場, 包 括 KKday ichef 等 多 家 業 者 都 規 劃 在 東 南 亞 擴 大 規 模 KKday 規 劃, 今 年 在 星 馬 及 其 他 地 區 共 設 立 三 個 據 點 ; ichef 則 以 一 年 內 在 台 灣 東 南 亞 等 海 外 市 場 建 立 3,000 個 客 戶 為 目 標 台 灣 電 子 商 務 業 者 已 有 多 家 業 者 前 進 東 南 亞, 包 括 網 家 momo 購 物 進 入 泰 國,86 小 舖 與 東 京 著 衣 發 展 東 南 亞 業 務 [2016/05/20 經 濟 日 報 ]

5 伸 廣 告 魔 掌? LiTV 結 盟 愛 爾 達 要 黏 體 育 迷 OTT 串 流 影 音 服 務 今 年 殺 成 戰 場,Netflix Dailymotion 愛 奇 藝 等 外 商 及 陸 商 紛 紛 進 軍 台 灣 市 場 本 土 OTT 業 者 也 結 合 形 成 小 聯 盟, 以 體 育 內 容 和 直 播 頻 道 的 優 勢 競 爭 台 灣 最 大 線 上 影 音 平 台 LiTV 宣 布, 與 網 路 電 視 最 大 頻 道 業 者 愛 爾 達 結 盟,LiTV 線 上 影 視 平 台 即 日 起 上 架 愛 爾 達 (ELTA) 歡 樂 餐, 提 供 11 個 高 畫 質 運 動 娛 樂 等 綜 合 頻 道, 每 月 收 費 99 元 LiTV 表 示, 透 過 LiTV 線 上 影 視 多 螢 載 具 斷 點 續 看, 提 供 直 播 與 VOD( 隨 選 視 訊 ) 功 能, 觀 眾 可 隨 時 掌 握 賽 事 [2016/05/19 經 濟 日 報 ] 影 音 廣 告 將 可 在 第 三 方 網 站 播 放 Facebook 宣 布, 旗 下 的 影 音 廣 告 將 上 架 第 三 方 網 站, 換 句 話 說, 未 來 雖 然 品 牌 主 是 在 Facebook 下 廣 告, 但 這 些 廣 告 也 會 在 新 聞 媒 體 網 站 部 落 格 等 頁 面 出 現 Facebook 宣 布, 旗 下 的 影 音 廣 告 將 上 架 第 三 方 網 站, 透 過 旗 下 的 Audience Network 來 分 流 廣 告 主 的 影 音 廣 告, 不 僅 涵 括 Facebook 旗 下 平 台, 也 包 含 千 百 萬 個 第 三 方 App 與 網 站 Facebook 首 次 到 第 三 方 桌 面 網 站 場 域 上 販 售 廣 告, 未 來 品 牌 主 在 Facebook 下 的 廣 告, 也 會 在 新 聞 媒 體 網 站 部 落 格 等 頁 面 出 現 過 去 Facebook 所 提 供 的 影 音 廣 告 服 務, 只 限 手 機 App 市 場, 並 且 不 採 觀 看 數 計 費, 而 是 用 戶 點 開 廣 告 或 下 載 App 才 收 費 透 過 加 了 新 的 廣 告 播 放 平 台, 以 及 透 過 觀 看 播 放 數 計 費, 預 計 Facebook 會 有 更 好 的 收 益 成 果 [2016/05/17 數 位 時 代 ] 將 在 圖 片 搜 尋 裡 置 入 關 鍵 字 廣 告 Google 近 日 在 官 方 部 落 格 針 對 搜 尋 廣 告 發 表 了 一 系 列 更 新, 以 及 周 邊 商 務 服 務 的 發 展 情 形 而 對 一 般 用 戶 來 說, 其 中 最 顯 著 的 改 變, 將 是 Google 將 會 在 圖 片 搜 尋 裡 加 入 關 鍵 字 廣 告, 以 擴 展 廣 告 受 眾 圖 片 版 的 廣 告 其 實 與 關 鍵 字 版 類 似, 當 用 戶 在 Google Search 上 查 找 圖 片, 例 如 輸 入 項 鍊, 搜 尋 引 擎 就 會 在 其 他 網 路 內 容 的 正 上 方, 呈 現 各 種 項 鍊 的 產 品 圖 片 為 了 方 便 用 戶 進 一 步 搜 尋 想 要 的 產 品, 廣 告 上 面 也 會 多 出 一 排 新 設 計 的 搜 尋 工 具, 像 是 顏 色 當 用 戶 點 按 其 中 的 銀 色,Google 就 會 特 別 搜 尋 銀 色 系 的 項 鍊, 給 消 費 者 參 考 [2016/05/18 科 技 新 報 ]

6 媒 體 專 題 Media Report 行 動 通 訊 平 台 成 型,APP 末 日 來 臨? 廖 雅 雯 圖 片 來 源

7 前 言 : 通 訊 APP 發 展 生 態 系 統 平 台,APP 時 代 已 過? 通 訊 APP 的 規 模 愈 來 愈 大, 如 Facebook Messenger 擁 有 9 億 的 月 活 躍 用 戶 微 信 有 近 7 億 月 活 躍 用 戶 Snapchat 有 約 2 億 月 活 躍 用 戶 LINE 月 活 躍 用 戶 則 約 有 2.15 億 從 Business Insider 年 初 的 報 告 顯 示, 通 訊 APP 的 活 躍 人 數 甚 至 開 始 超 越 了 社 群 平 台, 尤 其 對 年 輕 族 群 如 是, 年 輕 族 群 花 在 通 訊 APP 上 的 時 間, 有 時 比 花 在 遊 戲 和 社 群 平 台 上 的 時 間 要 多 通 訊 APP 已 經 不 只 被 人 們 用 來 溝 通 聊 天 而 已, 現 在 透 過 通 訊 APP, 人 們 可 以 與 聯 繫 品 牌 廠 商 瀏 覽 內 容 玩 遊 戲 等 等, 本 來 僅 是 交 換 訊 息 圖 片 影 音 的 簡 單 服 務, 如 今 整 合 取 代 許 多 既 有 APP 的 功 能 而 今 年 以 來, 世 界 各 大 通 訊 APP 也 逐 漸 嶄 露 野 心, 對 品 牌 開 放 API, 試 圖 打 造 一 個 新 的 生 態 系 統 平 台 讓 消 費 者 不 用 再 下 載 多 個 APP, 只 要 透 過 通 訊 APP, 就 能 夠 得 到 多 元 服 務 智 慧 手 機 和 APP Store 的 問 世, 開 啟 了 全 新 的 APP 的 時 代 ; 如 今 科 技 演 進, 通 訊 APP 的 多 元 發 展, 是 否 將 會 造 成 APP 的 末 日 來 臨? 而 品 牌 出 版 商 和 消 費 者 溝 通 的 下 一 個 入 口 又 在 何 處? 本 期 專 題 將 一 探 通 訊 APP 的 發 展, 以 及 新 的 商 務 模 式 興 起 資 料 / 圖 片 來 源 :Business Insider(2016/01/04) The New York Times(2016/04/04) techcrunch

8 微 信 走 在 世 界 前 端, 展 示 了 行 動 互 聯 網 入 口 的 模 樣 Facebook 還 在 嘗 試 與 品 牌 合 作 於 Messenger 中 提 供 服 務 和 購 物 功 能,KiK 和 LINE 也 在 實 驗 聊 天 機 器 人, 提 供 用 戶 更 多 的 內 容 或 是 簡 單 的 回 應, 中 國 通 訊 APP 微 信 與 品 牌 消 費 者 之 間 的 關 係 已 走 在 世 界 的 前 端, 能 夠 使 用 通 訊 APP 完 成 電 子 商 務 交 易, 並 且 使 用 微 信 付 款 微 信 主 要 的 功 能 仍 然 是 通 訊, 但 結 合 了 許 多 西 方 社 群 媒 體 的 功 能, 甚 至 擁 有 更 多 只 存 在 於 微 信 的 特 色 功 能, 像 是 叫 外 賣 轉 帳 餐 廳 訂 位 辦 理 航 班 登 機 查 詢 銀 行 帳 號 叫 車 醫 院 掛 號 各 式 各 樣 與 生 活 相 關 的 服 務 與 交 易, 都 能 夠 透 過 智 慧 手 機 微 信 來 掌 控 微 信 表 現 出 行 動 商 務 的 未 來, 以 及 展 示 出 行 動 互 聯 網 入 口 的 模 樣 微 信 藉 由 公 眾 號 發 展 行 動 生 態 系 統 平 台, 公 眾 號 就 像 是 內 建 在 微 信 底 下 的 小 型 APP, 不 論 是 個 人 或 是 公 司 都 可 註 冊 公 眾 號, 除 了 與 訂 閱 者 互 動 發 送 訊 息 外, 部 分 公 眾 號 還 能 獲 准 使 用 許 多 專 用 功 能, 如 支 付 定 位 獲 取 使 用 者 帳 戶 資 訊 等, 這 讓 微 信 用 戶 不 用 再 另 外 下 載 APP 便 能 夠 與 品 牌 交 易 對 話 資 料 來 源 : 數 位 時 代 (2015/10/27) FUSION(2016/02/17) 圖 片 來 源

9 加 入 戰 局! 以 Messenger 為 核 心 建 置 機 器 人 平 台! Facebook 在 今 年 F8 大 會 上 發 表 Messenger 聊 天 機 器 人, 宣 布 擴 大 通 訊 平 台 (Messenger Platform) 計 畫, 提 供 企 業 相 關 的 擴 充 功 能, 讓 企 業 與 消 費 者 之 間 的 互 動 更 即 時 親 密 及 個 人 化 早 在 F8 大 會 之 前,Facebook 便 顯 露 了 將 Messenger 發 展 為 多 元 服 務 平 台 的 野 心 過 去 一 年,Facebook Messenger 整 合 Uber 叫 車 服 務, 讓 用 戶 可 以 直 接 在 Messenger APP 中 叫 車 追 蹤 地 點 及 付 款, 都 無 須 離 開 對 話 此 外 今 年 初 荷 蘭 皇 家 航 空 的 乘 客 也 能 透 過 Messenger 收 到 航 班 確 認 函 登 機 證 航 班 狀 態 更 新 等 資 訊 而 今 Facebook Messenger 推 出 聊 天 機 器 人, 將 可 自 動 向 用 戶 提 供 天 氣 交 通 資 訊 等 訂 閱 內 容, 或 是 品 牌 客 製 化 的 訊 息, 如 商 品 訂 購 收 據 發 貨 通 知 等, 用 戶 還 能 夠 透 過 直 接 互 動 得 到 自 動 化 實 時 訊 息 回 覆 在 Facebook 大 會 之 前,LINE KIK Telegram 等 通 訊 服 務 也 正 推 出 專 屬 的 聊 天 機 器 人 功 能, 擁 有 廣 大 用 戶 的 Facebook 加 入, 可 能 會 開 啟 行 動 革 新, 加 速 行 動 商 務 發 展, 讓 通 訊 APP 成 為 行 動 入 口 的 未 來 更 快 實 現 資 料 來 源 : 數 位 時 代 (2016/04/14) 數 位 時 代 (2015/12/17) Facebook newsroom(2016/04/12) 圖 片 來 源

10 相 繼 推 出 機 器 人 服 務, 平 台 大 戰 趨 向 白 熱 化 在 台 灣 擁 有 高 普 及 率 的 LINE 透 過 整 合 許 多 功 能 服 務 獲 得 收 益, 用 戶 可 以 在 LINE 這 個 通 訊 APP 中 玩 遊 戲 購 買 貼 圖, 甚 至 還 能 夠 綁 定 銀 行 帳 號 使 用 支 付 功 能 在 今 年 LINE 更 宣 布 開 放 免 費 的 BOT API, 供 企 業 利 用 聊 天 機 器 人 在 LINE 上 為 消 費 者 提 供 服 務 在 此 之 前,LINE 便 有 與 企 業 合 作 開 發 聊 天 機 器 人, 如 日 本 達 美 樂 帳 號 可 讓 用 戶 詢 問 披 薩 口 味 優 惠 方 案 及 下 單 ; LG 更 讓 用 戶 可 以 透 過 官 方 帳 號 管 理 家 中 的 物 聯 網 裝 置, 和 家 電 對 話 了 解 冰 箱 中 食 材 的 儲 存, 或 是 開 關 空 調 等 在 美 國 有 800 萬 用 戶 的 KIK Messenger APP 至 少 進 行 了 一 年 多 的 聊 天 機 器 人 實 驗, 今 年 度 更 推 出 了 機 器 人 商 店 (Bot Shop), 讓 品 牌 可 以 運 用 聊 天 機 器 人 提 供 娛 樂 客 服 和 購 物, 和 消 費 者 有 更 進 階 的 互 動 現 在 共 有 16 個 品 牌 在 KIK 的 平 台 上 推 出 機 器 人, 如 用 戶 可 傳 送 單 字 或 句 子 給 Vine 機 器 人, 機 器 人 會 回 覆 和 單 字 相 關 主 題 的 Vine 短 片 ;H&M 機 器 人 會 對 用 戶 提 供 時 尚 建 議, 並 讓 用 戶 可 透 過 機 器 人 直 接 購 買 衣 服 資 料 來 源 : 科 技 橘 報 (2016/04/20) LG HomeChat ADWEEK(2016/04/05)

11 透 過 對 話 提 供 服 務,2016 年 為 對 話 商 務 元 年 從 以 上 案 例 可 知, 許 多 通 訊 APP 業 者 都 在 今 年 推 出 了 聊 天 機 器 人, 企 圖 透 過 聊 天 介 面 (Conversational UI) 來 提 供 服 務, 不 只 提 供 自 動 化 的 內 容 資 訊, 整 合 了 支 付 等 功 能 的 通 訊 APP, 讓 品 牌 能 夠 利 用 對 話 進 行 商 務 行 為, 開 啟 了 對 話 商 務 (Conversational Commerce) 對 話 商 務 意 為 使 用 對 話 訊 息 或 是 自 然 語 言 介 面 ( 如 聲 音 ) 與 消 費 者 品 牌 互 動, 或 是 到 目 前 為 止 在 雙 向 訊 息 互 動 方 面 還 未 到 位 的 聊 天 機 器 人 現 在 不 論 是 科 技 業 者 或 是 通 訊 APP 平 台 上 推 出 的 聊 天 機 器 人, 在 近 幾 年 功 能 發 展 上 都 還 無 法 達 到 品 牌 希 冀 的 程 度, 卻 能 夠 吸 引 人 流, 且 讓 品 牌 得 以 有 效 率 地 應 對 多 數 消 費 者 重 要 的 是, 聊 天 機 器 人 是 自 動 化 行 銷 的 下 一 步 演 進, 讓 品 牌 和 行 銷 人 員 能 夠 有 規 模 地 與 消 費 者 間 創 造 個 人 化 的 溝 通 方 式 資 料 / 圖 片 來 源 :medium.com Mobile Marketer(2016/04/06) google 圖 片

12 通 訊 APP 是 對 話 商 務 的 重 要 媒 介 通 訊 APP 是 與 消 費 者 溝 通 的 管 道 : 根 據 edigital s Customer Service Benchmark 調 查, 對 於 多 樣 的 客 服 管 道,73% 消 費 者 喜 愛 在 線 聊 天, 勝 過 傳 統 (61%) 和 電 話 聯 繫 (44%) 的 方 式 通 訊 APP 能 為 品 牌 和 消 費 者 之 間 建 立 私 密 的 溝 通 交 流, 勝 過 在 公 開 的 社 群 粉 絲 團 收 到 客 訴 透 過 通 訊 APP, 從 推 薦 商 品 支 付 追 蹤 訂 單 狀 態 和 客 服 等, 將 能 建 立 無 縫 的 消 費 體 驗 通 訊 APP 是 支 付 的 工 具 : 支 付 是 所 有 商 務 的 重 點, 不 論 是 對 消 費 者 對 品 牌 抑 或 是 消 費 者 之 間 的 交 易 近 年 來 各 大 通 訊 APP 如 Facebook Messenger Snapchat 等 都 在 實 驗 加 入 支 付 功 能, 讓 未 來 通 訊 APP 上 的 商 務 買 賣 不 須 離 開 對 話 就 能 完 成 交 易 通 訊 APP 成 為 個 人 助 理 :Facebook 去 年 在 Messenger 推 出 虛 擬 助 理 M, 不 同 於 Siri 和 Google Now, 除 了 人 工 智 慧 外,M 背 後 還 有 真 人 組 成 的 團 隊 為 消 費 者 服 務 使 消 費 者 從 尋 找 商 品 到 下 訂 單 支 付, 都 能 以 對 話 方 式 完 成 需 求, 不 需 再 大 費 周 章 搜 尋 點 擊 虛 擬 助 理 讓 通 訊 APP 變 成 個 人 生 活 管 家, 在 擁 有 更 強 大 對 話 能 力 的 虛 擬 助 理 幫 助 下, 讓 更 多 的 交 易 能 夠 在 行 動 裝 置 上 完 成, 有 助 於 行 動 商 務 的 發 展 通 訊 APP 是 傳 遞 內 容 的 媒 介 :Snapchat 增 加 的 Discover 頻 道 提 供 用 戶 品 牌 專 屬 內 容 ; Buzzfeed 實 驗 在 行 動 上 增 加 了 WhatsApp 的 分 享 鍵, 且 聲 稱 WhatsApp 分 享 鍵 的 點 擊 次 數 勝 過 了 Twitter 愈 來 愈 多 的 內 容 可 以 透 過 通 訊 APP 點 擊 閱 讀 和 分 享, 而 通 訊 APP 私 密 的 分 享 與 討 論 的 特 色, 讓 內 容 的 點 擊 絲 毫 不 遜 於 社 群 平 台 資 料 / 圖 片 來 源 :Econsultancy(2013/11/25) QUARTZ(2014/02/20) Shopify(2016/03/28) Google 圖 片

13 APP 末 日? 聊 天 機 器 人 將 改 變 未 來 電 子 商 務 的 發 展 行 動 電 子 商 務 正 快 速 成 長, 根 據 emarketer 最 新 數 據, 在 2017 年, 約 9,500 萬 14 歲 或 更 年 長 的 美 國 人, 抑 或 51.2% 的 數 位 消 費 者, 將 使 用 智 慧 手 機 消 費 至 少 一 次 隨 行 動 裝 置 愈 來 愈 普 及, 企 業 爭 相 開 發 行 動 APP, 但 從 今 年 起, 企 業 可 能 爭 相 開 發 聊 天 機 器 人 因 為 透 過 通 訊 APP 上 的 聊 天 機 器 人 與 消 費 者 互 動 或 是 銷 售 商 品, 將 比 要 求 消 費 者 下 載 全 新 的 APP 更 容 易! 餐 廳 點 餐 火 車 訂 票 外 送 Pizza 或 是 手 機 叫 車. 每 個 企 業 都 希 望 消 費 者 下 載 專 屬 的 APP, 但 當 類 似 的 APP 太 多, 使 用 的 人 會 有 多 少? 資 策 會 產 業 情 報 研 究 所 行 動 App 消 費 者 調 查 分 析 報 告 指 出, 台 灣 的 智 慧 手 機 用 戶, 平 均 下 載 16 個 APP, 每 週 平 均 使 用 九 個 APP 在 這 種 情 況 下, 與 其 花 錢 開 發 新 的 APP, 不 如 開 發 一 個 簡 單 的 可 以 文 字 互 動 的 聊 天 機 器 人, 透 過 有 大 量 用 戶 基 礎 的 通 訊 APP 接 觸 更 多 的 消 費 者, 不 但 能 夠 與 消 費 者 即 時 互 動, 消 費 者 也 不 需 要 下 載 新 的 App, 不 需 要 註 冊 新 帳 號, 最 重 要 的 是, 不 需 要 學 習 新 的 介 面, 就 能 夠 開 始 對 話 資 料 來 源 :valtech(2016/04) medium 圖 片 來 源

14 結 語 : 通 訊 APP 將 是 未 來 的 行 動 入 口 智 慧 手 機 普 及,APP 成 為 人 們 與 各 項 數 位 服 務 接 觸 的 媒 介, 人 們 使 用 各 項 數 位 服 務 的 入 口, 不 再 只 有 個 人 電 腦 與 網 站 但 當 智 慧 手 機 已 經 成 為 人 們 生 活 一 部 分, 被 下 載 使 用 的 APP 卻 不 會 愈 來 愈 多, 相 反 的 人 們 習 慣 使 用 的 APP 集 中 在 幾 個 固 定 的 服 務, 行 動 入 口 趨 向 集 中 化, 發 展 型 態 趨 向 大 者 恆 大, 而 通 訊 APP 便 是 其 中 之 一, 甚 至 成 為 現 代 人 主 要 交 流 溝 通 的 工 具 擁 有 龐 大 用 戶 基 礎 的 通 訊 APP, 也 展 現 了 其 企 圖 成 為 獨 立 數 位 生 態 系 統 的 野 心 開 放 系 統 整 合 串 接 和 聊 天 機 器 人 的 發 展, 在 在 顯 示 未 來 通 訊 APP 將 迎 來 多 元 功 能 與 服 務 而 透 過 整 合 人 工 智 慧 與 即 時 通 訊 對 話, 消 費 者 不 需 要 再 轉 換 至 品 牌 獨 立 的 APP, 就 能 夠 購 買 商 品 聯 絡 客 服, 或 是 訂 購 外 賣 餐 點 參 與 新 的 通 訊 世 界, 品 牌 需 要 產 至 更 多 的 內 容, 從 單 純 的 分 享 鍵 至 與 通 訊 APP 全 然 的 整 合 在 新 的 平 台 提 供 服 務, 為 品 牌 開 創 新 的 商 機 圖 片 來 源

15 IMC 異 業 結 盟 Alliance Strategy Image: gameanna / FreeDigitalPhotos.net

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17 2016 Road To Ultra 電 音 派 對 活 動 日 期 : ( 星 期 日 ) 活 動 地 點 : 台 北 市 大 佳 河 濱 公 園 簡 介 : 說 到 電 子 音 樂 節, 國 外 三 大 電 音 派 對 之 一 就 是 在 邁 阿 密 發 跡 的 Ultra Music Festival (UMF) 而 Road to Ultra (RTU) 則 是 UMF 主 辦 單 位 Ultra Worldwide 旗 下 的 另 一 個 指 標 性 電 音 派 對, 代 表 通 往 Ultra Music Festival 之 路, 不 只 在 美 國, 甚 至 在 日 本 東 京 和 韓 國 首 爾 都 盛 大 舉 辦 過, 它 擁 有 史 無 前 例 的 大 型 舞 台 撲 朔 迷 離 的 視 覺 效 果 饗 宴 及 國 外 超 知 名 派 對 團 隊, 連 邀 請 的 卡 司 都 是 神 級 DJ 與 頂 尖 國 外 藝 人, 從 裡 到 外 都 是 最 高 規 格, 一 路 從 早 High 到 晚, 保 證 電 音 狂 迷 在 現 場 肯 定 站 一 整 天 也 捨 不 得 闔 眼! RTU 在 台 灣 舉 辦 已 是 第 三 屆, 在 最 低 票 價 3,000 元 起 跳 至 15 萬 VVIP 包 廂 的 高 價 下, 去 年 仍 創 下 超 過 12,000 人 參 加 的 佳 績, 今 年 參 加 人 數 可 望 突 破 15,000 人, 可 說 是 台 灣 最 大 的 電 音 派 對, 沒 有 之 一! 資 料 / 圖 片 來 源 :Spunite Productions Google

18 2016 Road To Ultra 電 音 派 對 台 灣 最 大 電 音 派 對, 購 票 參 加 者 都 是 最 積 極 的 意 見 領 袖! 有 別 於 一 般 流 行 音 樂, 電 音 派 對 的 樂 趣 就 是 在 音 樂 中 舞 動 身 軀, 參 加 粉 絲 多 為 外 向 敢 秀 積 極 活 潑 的 意 見 領 袖, 年 齡 橫 跨 歲, 對 潮 流 時 尚 有 著 高 度 敏 感, 是 一 群 對 於 新 事 物 接 受 度 高, 有 能 力 也 願 意 消 費 在 娛 樂 上 的 年 輕 享 樂 族! 從 工 作 團 隊 到 表 演 藝 人 都 是 最 高 規 格, 大 咖 雲 集 將 吸 引 國 內 外 媒 體 目 光! 去 年 RTU 邀 請 到 眾 多 全 球 百 大 DJ 的 神 級 陣 容, 在 台 灣 吹 起 一 陣 旋 風, 今 年 據 說 更 上 層 樓 的 卡 司 勢 必 將 抓 住 各 大 媒 體 的 目 光! 資 料 / 圖 片 來 源 :Spunite Productions Google

19 2016 Road To Ultra 電 音 派 對 適 合 結 合 產 品 : 潮 牌 / 服 飾 / 運 動 用 品 美 妝 用 品 3C 商 品 銀 行 金 融 軟 性 飲 料 / 零 食 汽 機 車 手 錶 網 遊 / 桌 遊 / 手 遊 /APP 等 贊 助 方 式 : 舞 台 贊 助 廣 告 贊 助 攤 位 贊 助 VIP 區 /VVIP 區 冠 名 贊 助 特 殊 專 案 配 合 等 媒 體 宣 傳 : 平 面 / 電 子 / 網 路 / 戶 外 / 廣 播 媒 體 夜 店 暖 身 派 對 宣 傳 等 歡 迎 異 業 結 盟, 合 作 相 關 細 節 請 洽 Emily.Wu@dentsuaegis.com 主 辦 單 位 保 留 修 正 暫 停 或 終 止 活 動 之 權 利, 如 有 異 動 恕 不 另 行 通 知 資 料 / 圖 片 來 源 :Spunite Productions Google

20 新 節 目 介 紹 New TV Shows Image courtesy of Grant Cochrane / FreeDigitalPhotos.net

21 頻 道 新 節 目 介 紹 類 型 : 戲 劇 上 檔 日 期 :2015/05/24 播 出 頻 道 : 愛 爾 達 影 劇 台 播 出 時 間 :18:00( 一 ~ 五 ) 善 良 醫 生 : 大 學 附 屬 醫 院 小 兒 外 科 的 專 任 醫 師 們 所 付 出 的 努 力 與 愛 情 罹 患 學 者 綜 合 症 與 自 閉 傾 向 發 育 障 礙 的 青 年 朴 施 溫 ( 周 元 飾 ), 如 何 克 服 世 上 所 有 偏 見 與 排 擠, 成 長 為 小 兒 外 科 專 業 醫 師, 施 溫 雖 具 超 凡 醫 術 卻 心 懷 不 為 人 知 的 傷 痛, 副 教 授 金 道 瀚 ( 朱 相 昱 飾 ) 與 大 剌 剌 個 性 的 女 醫 師 車 允 書 ( 文 彩 元 飾 ), 他 們 三 人 從 不 了 解 到 互 相 扶 持 成 長, 挑 戰 體 制 類 型 : 戲 劇 上 檔 日 期 :2016/05/25 播 出 頻 道 : 八 大 第 1 台 播 出 時 間 :20:00( 一 ~ 五 ) 大 好 時 光 : 袁 浩 是 個 事 業 上 小 有 成 就 的 旅 行 社 首 席 代 表, 英 俊 瀟 灑 單 身 多 金, 可 謂 正 值 人 生 的 大 好 時 光, 但 由 於 自 小 成 長 於 破 碎 的 家 庭, 使 袁 浩 對 婚 姻 恐 懼 更 甚, 並 標 榜 自 己 是 不 想 結 婚 的 男 人 直 到 有 一 天, 見 著 女 人 就 能 變 成 耗 子 的 袁 浩, 卻 陰 差 陽 錯 地 遇 到 了 貓 一 樣 敏 捷 聰 慧 的 女 人 茅 小 春 她 和 袁 浩 不 打 不 相 識, 兩 人 由 一 見 面 就 互 掐 的 關 係, 漸 漸 發 展 至 擦 出 火 花 類 型 : 戲 劇 上 檔 日 期 :2016/05/25 播 出 頻 道 : 緯 來 綜 合 台 播 出 時 間 :20:00( 一 ~ 五 ) 追 婚 二 手 男 : 整 形 醫 生 高 大 尚 是 個 標 準 的 草 食 男, 妻 子 有 嚴 重 多 疑 症, 只 要 發 現 高 大 尚 和 女 人 在 一 起 就 懷 疑 他 出 軌, 最 後 卻 誤 以 為 整 形 醫 院 新 來 的 法 律 顧 問 鮑 小 蕾 是 外 遇 對 象, 夫 妻 兩 人 因 而 離 異 高 大 尚 跟 鮑 小 蕾 不 是 冤 家 不 聚 頭, 每 次 高 大 尚 扯 上 官 司, 鮑 小 蕾 就 邊 虐 他 邊 為 他 出 頭, 打 打 鬧 鬧 卻 成 了 最 佳 損 友 經 過 一 次 次 情 感 波 折 過 後, 每 個 人 都 對 婚 姻 愛 情 產 生 了 新 的 理 解 有 人 找 到 了 愛 情, 有 人 失 去 了 愛 情, 有 人 懂 得 了 愛 情

22 頻 道 新 節 目 介 紹 類 型 : 綜 藝 上 檔 日 期 :2016/05/29 播 出 頻 道 : 緯 來 戲 劇 台 播 出 時 間 :20:00( 六 日 ) 同 床 異 夢 沒 關 係 沒 關 係 : 現 在 的 青 少 年 有 什 麼 問 題? 韓 國 國 民 MC 劉 在 錫 與 金 九 拉 透 過 幽 默 逗 趣 的 主 持 方 式, 與 來 賓 青 少 年 對 談, 並 加 入 偶 像 藝 人 的 現 身 說 法 趣 味 橫 生, 是 您 周 末 放 輕 鬆 的 不 二 選 擇! 類 型 : 戲 劇 上 檔 日 期 :2015/05/30 播 出 頻 道 : 愛 爾 達 影 劇 台 播 出 時 間 :7:00( 日 一 ) 週 遊 列 國 : 不 出 國 也 能 環 遊 世 界 吃 遍 台 灣 正 宗 異 國 料 理! 世 界 如 此 之 大! 食 物 取 代 了 語 言 成 為 各 民 族 認 識 彼 此 的 最 佳 媒 介, 進 而 交 織 成 層 次 豐 富 的 味 蕾 饗 宴 週 遊 列 國, 週 週 帶 您 品 嚐 世 界 各 地 的 異 國 美 食, 以 美 食 會 友, 環 遊 世 界! 類 型 : 綜 合 上 檔 日 期 :2015/05/30 播 出 頻 道 :BBC Lifestyle 播 出 時 間 :20:50( 一 ) 翻 修 救 援 隊 : 大 改 造 第 25 季 : 尼 克 諾 爾 斯 和 團 隊 重 返 全 新 一 季 的 溫 馨 節 目, 他 們 徵 召 朋 友 家 人 和 當 地 建 築 工 人 協 助 給 予 有 需 要 的 人 渴 望 得 到 的 家 每 一 集 節 目 中, 他 們 的 任 務 就 是 改 造 整 棟 房 子, 和 永 遠 地 改 變 居 住 者 的 生 活

23 頻 道 新 節 目 介 紹 類 型 : 綜 合 上 檔 日 期 :2015/05/30 播 出 頻 道 :Travel Channel 播 出 時 間 :18:00( 一 ) 夏 威 夷 生 活 : 跟 著 夏 威 夷 尋 屋 趣 的 房 地 產 經 紀 人, 看 他 們 如 何 實 現 客 戶 居 住 島 嶼 的 夢 想! 無 論 需 求 是 一 塊 五 萬 美 金 的 小 土 地, 還 是 一 棟 五 千 萬 的 夢 幻 渡 假 屋 類 型 : 影 集 上 檔 日 期 :2016/06/04 播 出 頻 道 :FOX 播 出 時 間 :23:00( 六 ) 末 路 驅 魔 人 : 男 主 角 凱 爾 從 小 到 大 受 到 母 親 和 老 婆 附 身 與 精 神 疾 病 所 苦, 選 擇 了 自 我 放 逐, 過 著 離 群 索 居 的 生 活 因 故 回 到 從 小 生 長 的 房 子, 卻 發 現 童 年 恐 怖 不 堪 的 回 憶 歷 歷 在 目

24 電 視 觀 察 窗 TV Outlook Image courtesy of Master isolated images / FreeDigitalPhotos.net

25 無 線 電 視 TOP20 節 目 排 行 -1 4 歲 以 上 4-14 歲 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 1 春 花 望 露 娘 家 大 紅 麴 民 視 綜 藝 大 集 合 娘 家 大 紅 麴 民 視 綜 藝 大 集 合 娘 家 大 紅 麴 民 視 後 菜 鳥 的 燦 爛 時 代 大 誠 保 險 台 視 明 日 之 星 SUPER STAR 福 爾 血 民 視 OPPO R9 無 敵 自 綜 藝 玩 很 大 中 視 華 視 天 王 豬 哥 秀 華 視 航 海 王 22 台 視 後 菜 鳥 的 燦 爛 時 代 大 誠 保 險 台 視 哆 啦 A 夢 華 視 OPPO R9 無 敵 自 綜 藝 玩 很 大 中 視 春 花 望 露 娘 家 大 紅 麴 民 視 萬 秀 豬 王 中 視 加 油 美 玲 大 金 空 調 台 視 加 油 美 玲 大 金 空 調 台 視 航 海 王 多 雷 斯 羅 薩 篇 台 視 羋 月 傳 克 麗 緹 娜 華 視 名 偵 探 柯 南 華 視 航 海 王 22 台 視 華 視 天 王 豬 哥 秀 華 視 後 菜 鳥 的 茶 水 間 大 誠 保 險 經 台 視 烏 龍 派 出 所 華 視 我 的 老 師 叫 小 賀 民 視 我 的 老 師 叫 小 賀 民 視 台 視 晚 間 新 聞 台 視 我 的 老 師 叫 小 賀 民 視 阿 不 拉 的 三 個 女 人 民 視 名 模 出 任 務 華 視 三 星 報 囍 民 視 匯 竑 阿 薩 姆 我 和 我 的 十 七 歲 台 視 MV 搶 先 看 華 視 排 球 少 年 華 視 舞 力 全 開 愛 妮 雅 化 妝 品 民 視 影 子 籃 球 員 華 視 中 視 新 聞 全 球 報 導 中 視 台 視 晚 間 新 聞 台 視 我 的 老 師 叫 小 賀 民 視 明 日 之 星 SUPER STAR 福 爾 血 民 視 民 視 七 點 晚 聞 民 視 排 球 少 年 華 視 1.14 平 均 2.08 平 均 1.70 前 20 名 平 均 為 總 平 均 收 視 率 計 算 方 式 為 (a1*b1*c1)+(a2*b2*c2) /(b1*c1)+(b2*c2) [an= 排 名 n 節 目 的 收 視 率 ;bn= 排 名 n 節 目 的 播 出 時 間 ;cn= 排 名 n 節 目 的 節 目 播 出 次 數 ] 資 料 來 源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統 計 期 間 : 2016/05/ /05/22

26 無 線 電 視 TOP20 節 目 排 行 歲 25 歲 以 上 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 1 後 菜 鳥 的 燦 爛 時 代 大 誠 保 險 台 視 春 花 望 露 娘 家 大 紅 麴 民 視 OPPO R9 無 敵 自 綜 藝 玩 很 大 中 視 綜 藝 大 集 合 娘 家 大 紅 麴 民 視 後 菜 鳥 的 茶 水 間 大 誠 保 險 經 台 視 明 日 之 星 SUPER STAR 福 爾 血 民 視 綜 藝 大 集 合 娘 家 大 紅 麴 民 視 華 視 天 王 豬 哥 秀 華 視 航 海 王 22 台 視 後 菜 鳥 的 燦 爛 時 代 大 誠 保 險 台 視 我 的 老 師 叫 小 賀 民 視 萬 秀 豬 王 中 視 加 油 美 玲 大 金 空 調 台 視 羋 月 傳 克 麗 緹 娜 華 視 春 花 望 露 娘 家 大 紅 麴 民 視 OPPO R9 無 敵 自 綜 藝 玩 很 大 中 視 華 視 天 王 豬 哥 秀 華 視 加 油 美 玲 大 金 空 調 台 視 烏 龍 派 出 所 華 視 航 海 王 22 台 視 影 子 籃 球 員 華 視 阿 不 拉 的 三 個 女 人 民 視 名 偵 探 柯 南 華 視 MV 搶 先 看 華 視 航 海 王 多 雷 斯 羅 薩 篇 台 視 三 星 報 囍 民 視 萬 秀 豬 王 中 視 舞 力 全 開 愛 妮 雅 化 妝 品 民 視 華 視 晚 間 新 聞 華 視 台 視 晚 間 新 聞 台 視 明 日 之 星 SUPER STAR 福 爾 血 民 視 我 的 老 師 叫 小 賀 民 視 台 視 晚 間 新 聞 台 視 中 視 新 聞 全 球 報 導 中 視 匯 竑 阿 薩 姆 我 和 我 的 十 七 歲 台 視 民 視 七 點 晚 聞 民 視 哆 啦 A 夢 華 視 後 菜 鳥 的 茶 水 間 大 誠 保 險 經 台 視 我 的 老 師 叫 小 賀 民 視 春 花 望 露 娘 家 大 紅 麴 民 視 1.39 平 均 1.62 平 均 2.31 前 20 名 平 均 為 總 平 均 收 視 率 計 算 方 式 為 (a1*b1*c1)+(a2*b2*c2) /(b1*c1)+(b2*c2) [an= 排 名 n 節 目 的 收 視 率 ;bn= 排 名 n 節 目 的 播 出 時 間 ;cn= 排 名 n 節 目 的 節 目 播 出 次 數 ] 資 料 來 源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統 計 期 間 : 2016/05/ /05/22

27 有 線 電 視 TOP20 節 目 排 行 -1 4 歲 以 上 4-14 歲 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 1 甘 味 人 生 三 司 財 庫 官 廟 三 立 台 灣 綜 藝 玩 很 大 三 立 都 會 超 級 夜 總 會 三 立 台 灣 LINE TOWN 麻 吉 樂 園 YOYO 戲 說 台 灣 三 立 台 灣 汪 汪 隊 立 大 功 YOYO 超 級 紅 人 榜 三 立 台 灣 一 念 間 Dr Douxi 三 立 都 會 一 念 間 Dr Douxi 三 立 都 會 汪 汪 隊 立 大 功 YOYO 戲 說 台 灣 假 日 完 整 版 三 立 台 灣 妖 怪 手 錶 YOYO 綜 藝 玩 很 大 三 立 都 會 妖 怪 手 錶 YOYO 我 的 女 兒 琴 四 月 蘿 琳 亞 塑 身 GTV 戲 劇 台 甘 味 人 生 三 司 財 庫 官 廟 三 立 台 灣 Welcome to2016 朵 璽 三 立 都 會 新 我 們 這 一 家 YOYO 總 統 就 職 大 典 特 別 報 導 民 視 新 聞 機 器 戰 士 YOYO 阿 爸 的 願 望 千 翔 肉 乾 三 立 台 灣 蠟 筆 小 新 電 影 版 光 榮 燒 肉 之 YOYO 阿 爸 的 願 望 千 翔 肉 乾 三 立 台 灣 萌 學 園 6 復 活 之 戰 YOYO 民 視 晚 間 新 聞 民 視 新 聞 可 愛 巧 虎 島 YOYO 在 台 灣 的 故 事 三 立 台 灣 我 們 這 一 家 宅 急 便 YOYO 草 地 狀 元 三 立 台 灣 粉 紅 豬 小 妹 YOYO 晚 間 6 7 點 新 聞 TVBS 新 聞 台 戲 說 台 灣 三 立 台 灣 台 灣 大 未 來 英 世 代 啟 動 總 統 三 立 新 聞 可 愛 巧 虎 島 YOYO 愛 妮 雅 化 妝 品 隱 藏 的 歌 手 中 天 綜 合 台 POLI 安 全 小 將 YOYO 大 人 情 歌 Dr Douxi 三 立 都 會 超 級 紅 人 榜 三 立 台 灣 寶 島 神 很 大 三 立 台 灣 SUPER WiNGS YOYO 1.79 平 均 1.59 平 均 2.17 前 20 名 平 均 為 總 平 均 收 視 率 計 算 方 式 為 (a1*b1*c1)+(a2*b2*c2) /(b1*c1)+(b2*c2) [an= 排 名 n 節 目 的 收 視 率 ;bn= 排 名 n 節 目 的 播 出 時 間 ;cn= 排 名 n 節 目 的 節 目 播 出 次 數 ] 資 料 來 源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統 計 期 間 : 2016/05/ /05/22

28 有 線 電 視 TOP20 節 目 排 行 歲 25 歲 以 上 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 1 甘 味 人 生 三 司 財 庫 官 廟 三 立 台 灣 甘 味 人 生 三 司 財 庫 官 廟 三 立 台 灣 一 念 間 Dr Douxi 三 立 都 會 超 級 夜 總 會 三 立 台 灣 Welcome to2016 朵 璽 三 立 都 會 戲 說 台 灣 三 立 台 灣 戲 說 台 灣 三 立 台 灣 超 級 紅 人 榜 三 立 台 灣 綜 藝 玩 很 大 三 立 都 會 戲 說 台 灣 假 日 完 整 版 三 立 台 灣 烏 龍 派 出 所 衛 視 中 文 一 念 間 Dr Douxi 三 立 都 會 烏 龍 派 出 所 衛 視 中 文 我 的 女 兒 琴 四 月 蘿 琳 亞 塑 身 GTV 戲 劇 台 萬 家 香 紫 色 大 稻 埕 三 立 台 灣 總 統 就 職 大 典 特 別 報 導 民 視 新 聞 超 級 夜 總 會 三 立 台 灣 台 灣 大 未 來 英 世 代 啟 動 總 統 三 立 新 聞 大 人 情 歌 Dr Douxi 三 立 都 會 民 視 晚 間 新 聞 民 視 新 聞 愛 妮 雅 化 妝 品 隱 藏 的 歌 手 中 天 綜 合 台 草 地 狀 元 三 立 台 灣 奔 跑 吧 兄 弟 衛 視 中 文 在 台 灣 的 故 事 三 立 台 灣 寶 島 神 很 大 三 立 台 灣 綜 藝 玩 很 大 三 立 都 會 後 菜 鳥 的 燦 爛 時 代 ChocolaB 三 立 都 會 阿 爸 的 願 望 千 翔 肉 乾 三 立 台 灣 蠟 筆 小 新 GTV 綜 合 台 阿 爸 的 願 望 千 翔 肉 乾 三 立 台 灣 超 級 紅 人 榜 三 立 台 灣 鱷 魚 殺 璊 滅 蟑 甘 味 人 生 三 立 台 灣 烏 龍 派 出 所 衛 視 中 文 晚 間 6 7 點 新 聞 TVBS 新 聞 台 型 男 大 主 廚 BOSCH 博 世 家 電 三 立 都 會 驚 爆 新 聞 線 三 立 新 聞 綜 藝 大 熱 門 三 立 都 會 甘 味 人 生 三 司 財 庫 官 廟 三 立 台 灣 歡 樂 智 多 星 衛 視 中 文 愛 妮 雅 化 妝 品 隱 藏 的 歌 手 中 天 綜 合 台 1.11 平 均 1.39 平 均 1.79 前 20 名 平 均 為 總 平 均 收 視 率 計 算 方 式 為 (a1*b1*c1)+(a2*b2*c2) /(b1*c1)+(b2*c2) [an= 排 名 n 節 目 的 收 視 率 ;bn= 排 名 n 節 目 的 播 出 時 間 ;cn= 排 名 n 節 目 的 節 目 播 出 次 數 ] 資 料 來 源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統 計 期 間 : 2016/05/ /05/22

29 無 線 + 有 線 戲 劇 類 及 綜 藝 類 TOP20 節 目 排 行 戲 劇 類 型 節 目 (4 歲 以 上 ) 綜 藝 類 型 節 目 (4 歲 以 上 ) 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 排 名 節 目 名 稱 頻 道 平 均 收 視 1 春 花 望 露 娘 家 大 紅 麴 民 視 綜 藝 大 集 合 娘 家 大 紅 麴 民 視 甘 味 人 生 三 司 財 庫 官 廟 三 立 台 灣 明 日 之 星 SUPER STAR 福 爾 血 民 視 後 菜 鳥 的 燦 爛 時 代 大 誠 保 險 台 視 華 視 天 王 豬 哥 秀 華 視 戲 說 台 灣 三 立 台 灣 超 級 夜 總 會 三 立 台 灣 一 念 間 Dr Douxi 三 立 都 會 超 級 紅 人 榜 三 立 台 灣 加 油 美 玲 大 金 空 調 台 視 OPPO R9 無 敵 自 綜 藝 玩 很 大 中 視 羋 月 傳 克 麗 緹 娜 華 視 萬 秀 豬 王 中 視 戲 說 台 灣 假 日 完 整 版 三 立 台 灣 綜 藝 玩 很 大 三 立 都 會 我 的 老 師 叫 小 賀 民 視 三 星 報 囍 民 視 阿 不 拉 的 三 個 女 人 民 視 MV 搶 先 看 華 視 我 的 女 兒 琴 四 月 蘿 琳 亞 塑 身 GTV 戲 劇 台 舞 力 全 開 愛 妮 雅 化 妝 品 民 視 我 的 老 師 叫 小 賀 民 視 天 才 衝 衝 衝 華 視 阿 爸 的 願 望 千 翔 肉 乾 三 立 台 灣 愛 妮 雅 化 妝 品 隱 藏 的 歌 手 中 天 綜 合 台 春 花 望 露 娘 家 大 紅 麴 民 視 京 都 念 慈 菴 隱 藏 的 歌 手 中 視 阿 爸 的 願 望 千 翔 肉 乾 三 立 台 灣 美 國 棉 我 的 超 人 爸 爸 中 天 綜 合 台 羋 月 傳 克 麗 緹 娜 華 視 綜 藝 大 熱 門 三 立 都 會 大 人 情 歌 Dr Douxi 三 立 都 會 名 模 出 任 務 華 視 鱷 魚 殺 璊 滅 蟑 甘 味 人 生 三 立 台 灣 綜 藝 玩 很 大 安 可 場 三 立 都 會 滾 石 愛 情 故 事 新 不 了 情 公 共 電 視 綜 藝 大 集 合 娘 家 大 紅 麴 民 視 甘 味 人 生 三 司 財 庫 官 廟 三 立 台 灣 綜 藝 大 熱 門 三 立 都 會 0.66 平 均 1.76 平 均 1.67 前 20 名 平 均 為 總 平 均 收 視 率 計 算 方 式 為 (a1*b1*c1)+(a2*b2*c2) /(b1*c1)+(b2*c2) [an= 排 名 n 節 目 的 收 視 率 ;bn= 排 名 n 節 目 的 播 出 時 間 ;cn= 排 名 n 節 目 的 節 目 播 出 次 數 ] 資 料 來 源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統 計 期 間 : 2016/05/ /05/22

30 網 路 觀 察 窗 Internet Outlook

31 4 月 份 網 域 群 排 名 TOP20 4 月 3 月 網 域 群 6 歲 以 上 ( 全 體 ) 不 重 複 使 用 人 數 (000') % Reach 佔 目 標 族 群 比 例 總 瀏 覽 網 頁 數 (MM) 1 1 (u) Yahoo Sites 12, , Google Sites 11, , Facebook 9, , (u) Microsoft Sites 7, PIXNET Digital Media Corporation 7, LINE Corporation 5, Chunghwa Telecom 5, (u) UDN Group 4, Wikimedia Foundation Sites 4, (U) Next Media Interactive Ltd. 4, (u) ETtoday & EMI Group 4, (u) Liberty Times Group 3, Baidu.com Inc. 3, PChome Online 3, (u) Fubon Multimedia Technology 3, Yong Sheng Technology 3, (u) YAM.COM 3, (u) Cite Media Holding Group 2, (u) China Times Group 2, Garena Online 2, 資 料 來 源 : 創 市 際 / comscore Media Metrix 網 域 群 : 涵 蓋 一 個 網 站 底 下 提 供 的 各 項 服 務 及 網 頁, 而 不 單 指 某 個 網 站 網 址 的 流 量 Reach%: 調 查 期 間 內 至 少 到 過 研 究 目 標 一 次 的 網 路 使 用 人 數 占 目 標 族 群 的 百 分 比 % Composition Unique Visitors( 佔 目 標 族 群 比 例 )= 不 重 複 使 用 人 口 ( 目 標 族 群, 研 究 目 標 網 站 )/ 不 重 複 使 用 人 口 ( 全 體 網 友, 研 究 目 標 網 站 )X100% 大 寫 U 表 示 全 站 數 據 皆 經 由 comscore 稽 核, 小 寫 u 表 示 部 分 流 量 經 由 comscore 稽 核 或 至 少 有 一 個 子 層 為 完 全 交 予 comscore 進 行 數 據 稽 核

32 4 月 份 網 域 群 排 名 TOP20 4 月 3 月 網 域 群 男 性 (6+) 不 重 複 使 用 人 數 (000') % Reach 佔 目 標 族 群 比 例 總 瀏 覽 網 頁 數 (MM) 1 1 (u) Yahoo Sites 6, , Google Sites 5, , Facebook 4, , (u) Microsoft Sites 3, PIXNET Digital Media Corporation 3, Chunghwa Telecom 3, LINE Corporation 2, (U) Next Media Interactive Ltd. 2, (u) UDN Group 2, Wikimedia Foundation Sites 2, (u) ETtoday & EMI Group 2, Baidu.com Inc. 1, (u) Liberty Times Group 1, Garena Online 1, Yong Sheng Technology 1, Oneup Network Corporation 1, PChome Online 1, (u) Cite Media Holding Group 1, (u) China Times Group 1, (u) YAM.COM 1, 資 料 來 源 : 創 市 際 / comscore Media Metrix 網 域 群 : 涵 蓋 一 個 網 站 底 下 提 供 的 各 項 服 務 及 網 頁, 而 不 單 指 某 個 網 站 網 址 的 流 量 Reach%: 調 查 期 間 內 至 少 到 過 研 究 目 標 一 次 的 網 路 使 用 人 數 占 目 標 族 群 的 百 分 比 % Composition Unique Visitors( 佔 目 標 族 群 比 例 )= 不 重 複 使 用 人 口 ( 目 標 族 群, 研 究 目 標 網 站 )/ 不 重 複 使 用 人 口 ( 全 體 網 友, 研 究 目 標 網 站 )X100% 大 寫 U 表 示 全 站 數 據 皆 經 由 comscore 稽 核, 小 寫 u 表 示 部 分 流 量 經 由 comscore 稽 核 或 至 少 有 一 個 子 層 為 完 全 交 予 comscore 進 行 數 據 稽 核

33 4 月 份 網 域 群 排 名 TOP20 4 月 3 月 網 域 群 女 性 (6+) 不 重 複 使 用 人 數 (000') % Reach 佔 目 標 族 群 比 例 總 瀏 覽 網 頁 數 (MM) 1 1 (u) Yahoo Sites 5, , Google Sites 5, , Facebook 4, , PIXNET Digital Media Corporation 3, (u) Microsoft Sites 3, LINE Corporation 3, Chunghwa Telecom 2, Wikimedia Foundation Sites 2, (u) UDN Group 2, (u) ETtoday & EMI Group 2, (U) Next Media Interactive Ltd. 2, (u) Fubon Multimedia Technology 1, (u) Liberty Times Group 1, PChome Online 1, (u) YAM.COM 1, Baidu.com Inc. 1, (u) China Times Group 1, (u) Cite Media Holding Group 1, BOOKS.COM.TW 1, Yong Sheng Technology 1, 資 料 來 源 : 創 市 際 / comscore Media Metrix 網 域 群 : 涵 蓋 一 個 網 站 底 下 提 供 的 各 項 服 務 及 網 頁, 而 不 單 指 某 個 網 站 網 址 的 流 量 Reach%: 調 查 期 間 內 至 少 到 過 研 究 目 標 一 次 的 網 路 使 用 人 數 占 目 標 族 群 的 百 分 比 % Composition Unique Visitors( 佔 目 標 族 群 比 例 )= 不 重 複 使 用 人 口 ( 目 標 族 群, 研 究 目 標 網 站 )/ 不 重 複 使 用 人 口 ( 全 體 網 友, 研 究 目 標 網 站 )X100% 大 寫 U 表 示 全 站 數 據 皆 經 由 comscore 稽 核, 小 寫 u 表 示 部 分 流 量 經 由 comscore 稽 核 或 至 少 有 一 個 子 層 為 完 全 交 予 comscore 進 行 數 據 稽 核

34 4 月 份 網 域 群 排 名 TOP20 4 月 3 月 網 域 群 歲 不 重 複 使 用 人 數 (000') % Reach 佔 目 標 族 群 比 例 總 瀏 覽 網 頁 數 (MM) 1 1 (u) Yahoo Sites 2, Google Sites 2, , Facebook 2, , PIXNET Digital Media Corporation 1, (u) Microsoft Sites 1, LINE Corporation 1, Chunghwa Telecom 1, (U) Next Media Interactive Ltd. 1, (u) ETtoday & EMI Group 1, Wikimedia Foundation Sites 1, (u) UDN Group 1, (u) Liberty Times Group Baidu.com Inc Yong Sheng Technology PChome Online (u) YAM.COM (u) Fubon Multimedia Technology PTT.CC (u) Cite Media Holding Group (u) China Times Group 資 料 來 源 : 創 市 際 / comscore Media Metrix 網 域 群 : 涵 蓋 一 個 網 站 底 下 提 供 的 各 項 服 務 及 網 頁, 而 不 單 指 某 個 網 站 網 址 的 流 量 Reach%: 調 查 期 間 內 至 少 到 過 研 究 目 標 一 次 的 網 路 使 用 人 數 占 目 標 族 群 的 百 分 比 % Composition Unique Visitors( 佔 目 標 族 群 比 例 )= 不 重 複 使 用 人 口 ( 目 標 族 群, 研 究 目 標 網 站 )/ 不 重 複 使 用 人 口 ( 全 體 網 友, 研 究 目 標 網 站 )X100% 大 寫 U 表 示 全 站 數 據 皆 經 由 comscore 稽 核, 小 寫 u 表 示 部 分 流 量 經 由 comscore 稽 核 或 至 少 有 一 個 子 層 為 完 全 交 予 comscore 進 行 數 據 稽 核

35 4 月 份 網 域 群 排 名 TOP20 4 月 3 月 網 域 群 歲 不 重 複 使 用 人 數 (000') % Reach 佔 目 標 族 群 比 例 總 瀏 覽 網 頁 數 (MM) 1 1 (u) Yahoo Sites 2, , Google Sites 2, Facebook 2, (u) Microsoft Sites 1, PIXNET Digital Media Corporation 1, Chunghwa Telecom 1, LINE Corporation 1, (u) UDN Group 1, (U) Next Media Interactive Ltd. 1, (u) ETtoday & EMI Group Wikimedia Foundation Sites (u) Fubon Multimedia Technology PChome Online (u) Liberty Times Group Yong Sheng Technology Baidu.com Inc (u) YAM.COM (u) China Times Group RUTEN.COM.TW (u) Cite Media Holding Group 資 料 來 源 : 創 市 際 / comscore Media Metrix 網 域 群 : 涵 蓋 一 個 網 站 底 下 提 供 的 各 項 服 務 及 網 頁, 而 不 單 指 某 個 網 站 網 址 的 流 量 Reach%: 調 查 期 間 內 至 少 到 過 研 究 目 標 一 次 的 網 路 使 用 人 數 占 目 標 族 群 的 百 分 比 % Composition Unique Visitors( 佔 目 標 族 群 比 例 )= 不 重 複 使 用 人 口 ( 目 標 族 群, 研 究 目 標 網 站 )/ 不 重 複 使 用 人 口 ( 全 體 網 友, 研 究 目 標 網 站 )X100% 大 寫 U 表 示 全 站 數 據 皆 經 由 comscore 稽 核, 小 寫 u 表 示 部 分 流 量 經 由 comscore 稽 核 或 至 少 有 一 個 子 層 為 完 全 交 予 comscore 進 行 數 據 稽 核

36 4 月 份 網 站 類 別 排 名 TOP10 4 月 3 月 網 站 類 別 -Portals % Reach Total Portals YAHOO.COM.TW PCHOME.COM.TW YAM.COM Cite Media Holding Group MSN Homepages - Taiwan TENCENT Inc QQ.COM WEIBO.COM Sohu.com Inc SINA.COM.TW 月 3 月 網 站 類 別 -Lifestyles % Reach Total Lifestyles ETTODAY Life Yahoo Taiwan Fashion IPEEN.COM.TW Mobile01 Living ICOOK.TW ETTODAY Dalemon JUKSY.COM PIXNET StyleMe FASHIONGUIDE.COM.TW VOGUE.COM.TW 月 3 月 網 站 類 別 -Blogs % Reach Total Social Media - Blogs PIXNET XUITE Blog Blogger Yam.com Blog BUZZHAND.COM LIFE.TW ROODO.COM WORDPRESS.COM* DALIULIAN.NET Pchome Blog 月 3 月 網 站 類 別 -News/Information % Reach Total News/Information Yahoo Taiwan News UDN.COM Next Media Taiwan ETTODAY.NET Liberty Times Group China Times Group NOWNEWS.COM SETN.COM CNA.COM.TW STORM.MG 月 3 月 網 站 類 別 -Search/Navigation % Reach Total Search/Navigation GOOGLE.COM.TW Yahoo Taiwan Search BAIDU.COM BING.COM HAO123.COM* SOGOU.COM MBALIB.COM SO.COM SOKU.COM AIWIKI.TW 月 3 月 網 站 類 別 -Social Networking % Reach Total Social Media - Social Networking Facebook And Messenger XUITE.NET TUMBLR.COM* SINA Microblogging DCARD.TW Linkedin Google Twitter Douban Sites PLURK.COM 3.6 資 料 來 源 : 創 市 際 / comscore Media Metrix 網 域 群 : 涵 蓋 一 個 網 站 底 下 提 供 的 各 項 服 務 及 網 頁, 而 不 單 指 某 個 網 站 網 址 的 流 量 Reach%: 調 查 期 間 內 至 少 到 過 研 究 目 標 一 次 的 網 路 使 用 人 數 占 目 標 族 群 的 百 分 比 % Composition Unique Visitors( 佔 目 標 族 群 比 例 )= 不 重 複 使 用 人 口 ( 目 標 族 群, 研 究 目 標 網 站 )/ 不 重 複 使 用 人 口 ( 全 體 網 友, 研 究 目 標 網 站 )X100% 大 寫 U 表 示 全 站 數 據 皆 經 由 comscore 稽 核, 小 寫 u 表 示 部 分 流 量 經 由 comscore 稽 核 或 至 少 有 一 個 子 層 為 完 全 交 予 comscore 進 行 數 據 稽 核

37 問 題 與 建 議 如 果 您 對 媒 體 有 任 何 問 題, 或 是 對 於 凱 絡 媒 體 週 報 有 任 何 建 議, 都 歡 迎 您 來 函 不 吝 批 評 指 教 我 們 將 由 媒 體 專 業 人 員 針 對 您 的 問 題, 提 出 詳 盡 的 回 答 來 函 請 寄 : carat.weekly@carat.com 電 話 :(02) ext.9286 編 輯 小 組 凱 絡 媒 體 週 報 部 落 格 粉 絲 團 與 您 分 享 更 多 國 際 媒 體 行 銷 新 資 訊 部 落 格