Leadership Message 领导寄 语 新年伊始 万象更新 值此马年新春到来之际 我谨代 表罗氏诊断中国全体员工向中国检验医学 界 的 各 位领 导 专家 同仁 以 及合 作 伙伴 致 以 最 诚 挚的新 年 祝福 衷心 感谢你们一直以 来 对罗氏 诊断中国的关注 支持和帮助 随着农历新年

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1 2014 SPRING 诊 断 先 锋 SPRING 诊 断 先 锋 01 专 业 资 料, 仅 供 医 疗 卫 生 专 业 人 士 参 考 罗 氏 诊 断 产 品 ( 上 海 ) 有 限 公 司 上 海 上 海 市 淮 海 中 路 1045 号 淮 海 国 际 广 场 12 楼 邮 编 : Tel: Fax: 北 京 免 费 服 务 热 线 : 北 京 市 东 长 安 街 1 号 东 方 广 场 东 方 经 贸 城 中 一 办 公 楼 七 层 邮 编 : Tel: Fax: 广 州 广 州 市 环 市 东 路 403 号 广 州 国 际 电 子 大 厦 25 楼 邮 编 : Tel: Fax: 第 二 十 六 届 国 际 医 疗 仪 器 设 备 博 览 会 (China Med) 2014 卫 生 部 临 床 检 验 中 心 临 床 化 学 室 间 质 评 会 议 第 七 十 一 届 中 国 国 际 医 疗 器 械 博 览 会 议 (CMEF) 中 华 医 学 会 第 八 次 全 国 中 青 年 检 验 医 学 学 术 会 议 罗 氏 全 系 列 HCY 检 测 全 面 上 市 ProGRP 正 式 上 市, 完 善 肺 癌 检 测 组 合

2 Leadership Message 领导寄 语 新年伊始 万象更新 值此马年新春到来之际 我谨代 表罗氏诊断中国全体员工向中国检验医学 界 的 各 位领 导 专家 同仁 以 及合 作 伙伴 致 以 最 诚 挚的新 年 祝福 衷心 感谢你们一直以 来 对罗氏 诊断中国的关注 支持和帮助 随着农历新年钟声的敲响 令人难忘的蛇年翻了过去 迎 来了充满希望的马年 值此新年伊始 我谨代 表罗氏诊断专 业诊断部和组织诊断部全体同仁 向检验医学界的关心 支 持本刊发展的各位领导 各位专家与各位同仁 致以新年的 祝福和我们最真挚的谢意 刚刚过去的 2013 年是中国诊断行业持 续快 速 发 展 的一 年 也是 罗氏诊 断中国硕 果累 累的一 诊断先锋 作为罗氏诊断的对外刊物也已经走过 年 尽管面临激烈的市场竞争 罗氏诊断中国仍积 了六个年头 其在创立伊始 即致力于传播最先进的诊 极把握发展机遇 实现了业务发展的新高度 此外 断研究 作为全球体外诊断的知名公司 罗氏诊断全情 我们再次获得由国际权威机构 CRF 颁发的 2014 投入于开发和提供 从疾病的预防 早期发现 诊断 年中国杰出雇主 称号 也是中国唯一一家连续四 治疗监测和预后评估全过程的医学检测产品及服务 年蝉联此殊荣的体外诊断企业 随着 诊断先锋 每一季内容的突 破创新 不仅传 作为专业的对外沟通桥梁 诊断先锋 自创 递了罗氏的最新 资讯以 及新 颖的诊断技术 更 实 刊 6 年以来 在内容上坚持不断创新 致力于传播 践了罗氏以守护民众健康的最终企业关怀 我们 罗氏诊 断 最 先 进 的 诊 断产品 和 技术研究 帮助 提 长年投入的心血透过 诊断先锋 的传播 也获 升中国诊断行业的整 体发展水平 今年 我们将继续秉承专业 认真 务实的信念 倾力打造更 得了各界专业人士的好评 多元 更丰富的新板块 在展示罗氏诊断为技术创新积极努力的同时 也传递罗氏诊断作为优秀 企业公民对中国社会及公益事业的长期承诺 身为全球以及中国体外诊断的市场领导者之一 2013 年 我们在 诊断先锋 季刊中推出了 罗氏快线 新版块 不仅展示罗氏企业 我们始终为客户提供量身定制的最佳的差异化服务 从而更好地满足中国客户的需求 通过 诊 对于医疗创新与社会公益的付出 无论是卓越的医疗贡献或传播正能量的慈善事业 罗氏都展现不落人 断先锋 这一平台 我们希望充分展现罗氏诊断对 客户至上 这一理念的深入实践 后的热心 同时也将罗氏诊断获得的社会荣誉与各位分享 我们深知罗氏精准的诊断分析 都是为了实践 展望崭新的 2014 年 这将是充满种种不确定性 既有挑战 又有机遇的一年 随着中国医 改的不断深入 宏观环境将继续影响着中国体外诊断行业 尤其是中国新的医疗服务价格规范 的出台 将对医疗行业的发展带来更多的不确定因素 然而 我们坚 信 中国是罗氏诊断 最重 要的市场之一 中国市场的不断发 展 成熟 将继续 推动罗氏诊断中国的成长 进步 在新的一年里 我们将继续加大在中国市场的投入 把提高检 测效率 提升检测的医学价值作为重点 在 进一步深入推 进 实验室自动化 提 供全面完整的检 测菜单的同时 致力于先患者之需而行 引进更多符合中国国情的诊断解决方案 同时 我们将 进一步深入与检验界的各界人士的携手合作 为中国的医疗工作者提供更多先进的检测产品和 罗氏恢宏的大同理念 帮助建立一个美好的社会 更是罗氏企业长久以来的终极目标 2014 年 全新的版块 闪耀罗氏 又将与大家见面 每季度 闪耀罗氏 都会与你们分享罗氏诊断的 一款明星产品的独特故事 不仅包括它的成长历程 产品特性 更包含了各位技术支持 客户服务人员在 为你们提供服务之余的感想 实践着罗氏服务以客户的感受作为工作评价的宗旨 2014 年又将是罗氏诊断激动人心的一年 更多的检测项目将推向市场 并在 Elecsys 平台上被广泛 使用 随着这些高质量的诊断工具被应用于更广泛的疾病领域 我们坚信 这将会为诊断决策提供更强 大的支持与帮助 从而造福越来越多的病患 而我们多年来坚持出版的 诊断先锋 更是为我们搭起沟 技术 为治疗决策提供 更有力 可靠的支持 造福更多的中国患者 我们的每一步成长 发展和 通的桥梁 提供我们的客户各种更具差异化的解决方案和综合服务 以利中国医疗和诊断行业的发展 变化 我们对于行业的思考与展望都将一一通过 诊断先锋 与大家及时 全面地沟通 并能成功应对未来的挑战 未来 诊断先锋 也会继续坚持罗氏在中国检验医学领域深化改革的步伐 相信通过我们共同的不懈努力 无论 2014 年中国医疗市场将如何风云迭起 我们都将成 力求传达业界最新 最卓越 最周全的诊断技术 功应对未来的变化与挑战 为提高中国人民的健康水平 生活质量做出贡献 最后恭祝大家在新的一年里龙马精神 马到成功 姚国 罗氏诊断大中华区专业诊断部及组织诊断部事业部总监 Head of Professional Diagnostics and Tissue Diagnostics

3 C NTENT 目 录 闪 耀 罗 氏 1 cobas 8000 罗 氏 快 线 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 D Lab Creator 25 cobas A CCM EONE IT1000-POCT 临 床 应 用 与 研 究 HCY NT-proBNP 55 TDM

4 主 打 明 星 产 品 cobas 8000 Promotion Package 开 启 用 户 新 体 验 闪 耀 罗 氏 cobas 作 Promotion Package 2014 SPRING 1 专 业 诊 断 部 产 品 主 管 / 于 明 路 专 业 诊 断 部 产 品 主 管 / 于 明 路 2014 SPRING 2

5 闪 耀 罗 氏 cobas 8000 cobas 8000 e-service 3 TIQCon TM 全 球 质 控 系 统 ISO 检 验 质 量 是 实 验 室 的 灵 魂, 质 量 控 制 在 日 常 工 作 中 举 足 轻 3D lab creator TIQCon TM 重, 也 正 因 为 如 此, 大 量 的 实 验 室 选 择 了 罗 氏 为 能 更 好 的 提 供 质 量 控 制 支 持, 罗 氏 推 出 了 TIQCon TM 作 为 QCS( 全 球 质 Utility Movies 控 系 统 ) 全 面 升 级, 使 得 用 户 每 日 的 质 控 结 果 可 以 与 全 国 其 他 用 户 的 结 果 比 对, 甚 至 可 以 与 其 他 国 家 罗 氏 用 户 的 结 果 相 比 对, 为 检 验 结 果 提 供 有 力 的 保 障, 更 是 为 操 作 人 员 对 检 验 结 果 的 发 放 注 入 信 心 1 3D Lab Creator 实 验 室 规 划 实 验 室 布 局 是 实 验 室 管 理 中 的 重 要 一 环, 关 乎 到 工 作 环 境 的 营 造 各 工 作 组 区 块 的 划 分 资 源 的 合 理 配 置 等 方 方 面 面, 实 验 室 的 设 计 改 造 也 成 为 科 室 发 展 的 要 素 之 一 3D Lab Creator 作 为 罗 氏 独 家 推 出 的 协 助 完 成 实 验 室 布 局 的 设 计 软 件, 已 在 各 大 展 会 中 展 出, 软 件 简 便 的 操 作 和 优 异 的 3D 视 觉 效 果 得 到 了 的 积 极 反 馈 和 好 评 2014 年 将 推 出 升 级 版, 增 加 了 CCM 模 块, 可 适 用 于 更 多 的 实 验 室 同 时 也 推 出 了 中 文 界 面, 操 作 更 加 便 利,3D 效 果 也 更 加 细 致, 甚 至 可 以 清 晰 观 察 到 试 剂 针 等 细 节 相 信 会 对 用 户 的 销 前 体 验 起 到 助 推 作 用 4 e-service 远 程 服 务 在 沟 通 方 式 多 样 的 今 天, 立 体 的 交 流 方 式 已 是 大 势 所 趋, 在 罗 氏 优 质 的 售 后 体 系 中, 除 了 现 场 技 术 支 持 电 话 技 术 支 持 外, 又 丰 富 了 网 络 技 术 支 持, 即 e-service 基 于 此 即 可 以 实 现 无 论 实 验 室 在 哪 个 城 市 无 论 是 否 有 现 场 的 技 术 人 员, 只 要 仪 器 处 于 联 网 状 态, 技 术 人 员 就 可 以 在 实 验 室 的 授 权 后 远 程 进 入 到 系 统 中, 更 加 直 观 明 确 的 知 晓 仪 器 的 真 正 状 态, 快 速 的 帮 助 用 户 判 断 问 题 解 决 问 题, 甚 至 可 以 为 仪 器 做 远 程 体 检, 防 患 于 未 然 对 于 联 网 率 甚 高 的 cobas 8000 系 统, e-service 必 将 为 用 户 提 供 更 加 及 时 准 确 的 服 务 2 cobas 8000 中 文 操 作 系 统 作 为 cobas 家 族 产 品 的 成 员, cobas 8000 也 将 于 2014 年 推 出 与 cobas 4000 和 cobas 6000 相 同 的 中 文 操 作 系 统 中 文 系 统 不 但 可 以 提 高 培 训 效 率, 还 减 少 了 检 验 科 人 员 轮 转 所 带 来 的 操 作 障 碍 统 一 的 界 面 和 风 格, 使 得 用 户 只 需 学 会 一 个 系 统, 即 可 掌 握 不 同 类 型 罗 氏 生 化 免 疫 仪 器 的 操 作, 有 效 的 提 高 了 人 员 的 工 作 效 率 ( 右 图 为 cobas 8000 模 块 化 组 合 分 析 系 统 ) c 702 A B C D C E C F A B ISE C D c 701 cobas 8000 E c 502 F e Utility Movies 仪 器 保 养 视 频 正 确 的 保 养 是 仪 器 长 期 处 于 健 康 状 态 的 保 障, 其 中 很 大 一 部 分 工 作 由 实 验 室 操 作 人 员 来 完 成 很 多 用 户 反 馈 保 养 是 培 训 中 最 不 易 掌 握 的 部 分 针 对 此 情 况, 公 司 推 出 了 cobas 8000 专 属 的 Utility Movies 仪 器 保 养 视 频, 将 每 个 保 养 的 各 个 步 骤 分 解 演 示 真 人 操 作, 生 动 形 象 容 易 理 解, 且 视 频 易 于 保 存, 可 反 复 学 习, 为 用 户 提 供 了 灵 活 的 解 决 方 案 6 cobas 8000 用 户 高 级 培 训 cobas 8000 高 级 培 训 会 旨 在 让 现 有 的 cobas 8000 用 户 更 好 的 使 用 和 操 作 仪 器, 建 立 起 良 好 的 产 品 口 碑, 已 成 为 与 用 户 沟 通 的 桥 梁 借 助 这 一 平 台, 罗 氏 公 司 将 仪 器 的 正 确 操 作 方 法 最 新 的 产 品 知 识 和 先 进 的 实 验 室 管 理 理 念 传 递 给 用 户 同 时, 用 户 们 可 以 借 助 这 一 平 台 展 示 分 享 自 己 在 实 际 工 作 中 的 经 验, 相 互 交 流 共 同 提 高 2014 年 将 传 承 往 届 培 训 会 的 宝 贵 经 验, 并 围 绕 有 效 提 高 实 验 室 工 作 效 率 的 主 题 继 续 为 广 大 用 户 服 务 2014 SPRING 3 专 业 诊 断 部 产 品 主 管 / 于 明 路 专 业 诊 断 部 产 品 主 管 / 于 明 路 2014 SPRING 4

6 闪 耀 罗 氏 臻 品 至 选, 先 需 而 为 cobas 8000 秉 承 了 MODULAR 系 列 的 优 良 机 械 性 能, 加 之 MSB 的 引 入, 更 科 学 化 的 轨 道 设 计, 保 证 仪 器 能 够 运 行 大 批 量 样 本 而 无 运 输 瓶 颈, 解 决 了 MODULAR 系 列 标 本 拥 塞 且 易 卡 架 子 的 问 题 此 外 对 于 试 剂 包 装, 不 仅 独 创 一 体 化 防 错 结 构, 还 在 采 用 c pack large 满 足 大 客 户 高 通 量 使 用 的 同 时, 令 c 502 的 c pack 包 装 有 长 达 84 天 的 载 机 稳 定 期, 且 不 需 要 手 工 预 处 理, 避 免 了 因 为 操 作 失 误 而 导 致 的 试 剂 浪 费 而 e pack 高 达 两 个 月 的 载 机 稳 定 期 更 是 能 够 为 免 疫 分 析 结 果 保 驾 护 航 同 时, 兢 兢 业 业 为 客 户 提 供 专 业 支 持 的 客 户 关 怀 团 队, 以 专 业 的 培 训 保 养 及 时 的 问 题 解 决 和 积 极 的 回 访, 为 cobas 8000 的 成 长 提 供 了 强 力 支 持, 真 正 践 行 了 因 为 服 务, 所 以 罗 氏 的 誓 言 作 cobas ISE 900 ISE 1800 c 701 c 702 c 502 e 本 着 先 需 而 为 的 服 务 理 念, 罗 氏 产 品 在 智 能 化 方 面 处 处 急 客 户 所 急 最 大 的 突 破 就 是 数 据 管 理 站 Data Manager 的 创 制 在 大 型 实 验 室, 往 往 每 天 要 处 理 大 量 的 病 人 样 本 和 随 之 而 来 的 数 据 报 告 DM 的 出 现, 改 变 了 传 统 设 备 的 管 理 模 式, 将 数 据 管 理 功 能 和 仪 器 操 作 功 能 区 分 开, 使 得 仪 器 操 作 更 加 简 单 灵 活 化, 数 据 管 理 更 加 全 面 系 统 化 可 以 帮 助 检 验 科 大 大 缩 短 每 日 所 需 的 报 告 审 核 时 间 通 过 完 整 的 技 术 审 核 定 义, 使 得 样 本 结 果 得 到 标 准 化 和 自 动 化 的 审 核 符 合 审 核 标 准 的 结 果 将 会 自 动 释 放 到 LIS 系 统, 而 不 符 合 标 准 的 结 果, 如 超 出 检 测 范 围 QC 不 符 结 果 差 值 校 检 异 常 等 可 疑 结 果 将 会 被 系 统 自 动 拦 截, 并 给 出 提 示, 按 照 预 先 设 置 的 管 理 规 则 进 行 复 查 预 稀 释 或 者 转 测 使 用 该 功 能 设 置 后, 检 验 人 员 每 天 将 会 节 省 40-60% 甚 至 更 多 的 报 告 审 核 时 间 随 着 1.03 版 本 升 级, 适 时 加 入 了 许 多 体 贴 的 功 能 提 升, 如 质 控 达 到 正 常 范 围 时, 自 动 恢 复 患 者 标 本 的 检 测 项 目, 无 需 手 工 恢 复 已 屏 蔽 项 以 及 取 消 质 控 品 级 别 的 锁 定 设 置, 以 单 个 项 目 的 设 置 为 准 等 等 这 都 令 客 户 能 够 更 快 更 好 的 融 入 DM 的 使 用, 相 信 这 是 未 来 仪 器 智 能 化 的 方 向, 我 们 正 与 客 户 一 同 协 力 前 行 cobas 8000 系 列 的 高 效 是 建 立 在 科 学 优 良 的 设 计 做 工 严 格 可 溯 源 的 质 量 体 系 高 品 质 的 试 剂 消 耗 品 以 及 专 业 及 时 的 CC 客 户 服 务 上 的 例 如 c 702 和 c 502 独 特 的 试 剂 在 线 更 换 设 计, 就 大 大 提 升 了 仪 器 的 连 续 检 测 能 力, 避 免 了 试 剂 更 换 所 需 的 中 途 停 机 而 MSB 的 大 容 量 和 精 巧 轨 道 流 程, 使 得 一 次 大 批 量 进 样 及 自 动 复 查 成 为 可 能, 使 操 作 人 员 离 机 时 间 大 大 延 长 又 如 备 份 操 作 端 口 设 置, 为 突 发 故 障 时 应 急 处 理 标 本 做 好 了 准 备 正 是 所 有 罗 氏 员 工 的 点 滴 用 心, 才 铸 就 了 罗 氏 品 牌 的 高 效 口 碑 cobas 8000 系 列 在 进 入 上 市 第 四 年 之 际, 我 们 欣 喜 于 成 功 的 同 时, 将 更 多 静 心 倾 听 客 户 的 不 同 声 音, 继 续 与 用 户 一 起 携 手 共 进! Roche Diagnostics GmbH ( ) SPRING 5 客 户 服 务 部 应 用 支 持 专 员 / 赵 暾 客 户 服 务 部 应 用 支 持 专 员 / 赵 暾 2014 SPRING 6

7 罗 氏 快 线 罗 氏 舞 台, 量 身 打 造 连 续 四 年 被 认 证 为 杰 出 雇 主, 源 自 罗 氏 诊 断 有 完 善 的 学 习 发 展 体 系 罗 氏 中 国 学 院, 有 多 元 和 弹 性 的 福 利 关 怀 制 度, 还 有 灵 活 的 内 部 职 业 发 展 平 台 罗 氏 中 国 学 院 于 三 年 前 成 立, 结 合 中 国 当 地 需 求 而 开 发, 立 足 于 服 务 企 业 的 业 务 和 人 才 发 展 战 略, 通 过 提 供 创 新 的 学 习 与 发 展 整 合 方 案, 促 进 员 工 的 职 业 发 展, 推 动 公 司 业 务 的 持 续 成 长 除 了 每 年 会 为 员 工 提 供 几 十 场 培 训, 年 均 培 训 量 达 到 2000 多 人 次, 也 通 过 实 战 模 拟 实 施 反 馈 分 享 交 流 线 上 线 下 学 习 相 结 合 等 多 样 化 的 手 段 支 持 员 工 发 掘 潜 力, 提 高 技 能 学 院 的 学 习 体 系 与 罗 氏 全 球 培 训 系 统 进 行 互 补, 即 包 括 有 罗 氏 全 球 的 高 阶 领 导 力 项 目, 也 结 合 实 际 情 况 开 发 适 合 本 地 员 工 的 新 课 程, 以 持 续 满 足 在 不 同 职 从 2011 年 算 起,2014 年 已 是 罗 氏 诊 断 连 续 第 四 次 被 认 证 为 中 国 杰 出 雇 主 作 为 体 外 诊 断 产 品 的 全 球 领 导 者 之 一, 罗 氏 致 力 于 开 发 和 提 供 从 疾 病 的 预 防 早 期 发 现 诊 断 治 疗 监 测 和 预 后 评 估 全 过 程 的 医 学 检 测 产 品 及 服 务 而 作 为 一 家 雇 主, 罗 氏 则 致 力 于 打 造 员 工 心 目 中 理 想 的 工 作 环 境 让 其 充 分 发 挥 其 潜 能, 找 到 最 适 合 自 己 的 舞 台 在 罗 氏 诊 断 人 力 资 源 总 监 张 红 霞 女 士 看 来, 一 家 杰 出 雇 主 必 须 是 内 外 兼 修 的, 对 内 能 够 为 员 工 提 供 良 好 的 发 展 平 台, 对 外 能 够 积 极 履 行 企 业 的 社 会 责 任 业 阶 段 员 工 的 需 求 所 有 学 院 项 目 及 课 程 在 引 进 之 前 都 会 做 定 制 化 设 计, 紧 密 结 合 实 际 业 务 需 求 ; 对 于 已 引 进 课 程 也 定 期 回 顾 更 新, 以 保 持 内 容 始 终 与 市 场 变 化 联 动 且 具 前 瞻 性 员 工 还 可 以 根 据 自 己 的 发 展 需 求 随 时 申 请 各 类 网 上 课 程, 从 而 打 破 时 间 和 地 域 的 局 限, 实 现 实 时 技 能 提 高 的 可 能 鉴 于 学 习 资 源 和 种 类 非 常 丰 富, 学 院 提 供 了 适 用 于 不 同 人 群 的 学 习 指 南, 帮 助 员 工 高 效 地 选 择 最 适 合 自 己 的 方 案 总 体 来 说, 罗 氏 中 国 学 院 在 整 个 体 外 诊 断 行 业 是 比 较 领 先 的, 公 司 在 员 工 发 展 上 的 投 资 也 是 不 遗 余 力 的,2013 年 的 投 资 将 近 1000 万 人 民 币 公 司 对 于 学 院 的 投 入 不 仅 仅 体 现 在 财 政 支 罗 氏 诊 断 还 制 定 了 高 潜 质 人 才 培 养 计 划 若 持 上, 管 理 层 也 是 积 极 投 入 到 学 院 的 战 略 制 定 一 个 员 工 被 公 司 认 定 为 是 高 潜 质 人 才, 公 司 会 为 其 提 和 日 常 运 营 中 例 如 在 内 部 讲 师 团 队 中, 不 乏 公 供 适 合 的 相 应 平 台, 指 引 和 资 源 以 便 其 增 强 自 我 了 解, 司 高 级 管 理 人 员 活 跃 的 身 影 举 例 来 说, 罗 氏 明 晰 发 展 方 向, 加 速 成 长 人 才 发 展 中 心 就 是 一 个 很 诊 断 总 经 理 黄 柏 兴 先 生 就 亲 自 为 员 工 授 课 他 典 型 的 例 子, 公 司 管 理 层 会 根 据 高 潜 质 人 才 未 来 发 展 教 授 的 如 何 写 好 商 务 营 销 计 划 书 和 带 领 方 向 的 要 求 对 其 现 有 能 力 进 行 评 估 及 反 馈, 帮 助 其 尽 管 理 层 教 授 的 商 务 演 讲 技 巧 广 受 学 员 欢 迎, 早 了 解 自 身 优 势, 聚 焦 所 需 的 关 键 素 质, 并 提 供 一 个 学 习 效 果 显 著 - 习 得 技 能 即 时 转 化 为 可 观 察 到 量 身 定 制 的 两 年 快 速 发 展 计 划, 其 中 包 括 了 配 备 一 位 罗 氏 中 国 学 院 在 罗 氏 工 作 8 年, 潜 心 服 务, 带 领 人 力 资 源 部 门 成 为 行 业 中 的 梦 之 队 ; 连 续 四 年 获 得 中 国 杰 出 雇 主 认 证 当 我 们 问 及 是 什 么 让 她 在 同 一 家 企 业 服 务 了 那 么 久, 还 依 然 充 满 激 情 张 红 霞 女 士 告 诉 我 们 : 罗 氏 诊 断 中 国 的 成 功 来 自 于 我 们 有 优 秀 的 员 工 队 伍 公 司 会 提 供 具 有 竞 争 力 的 薪 酬 体 系, 让 员 工 的 付 出 和 贡 献 得 到 应 有 的 回 报 ; 让 员 工 在 工 作 中 得 到 成 长, 拥 有 广 阔 的 职 业 前 景 和 发 展 机 会, 每 天 充 满 挑 战 充 满 激 情 的 工 作 才 是 罗 氏 诊 断 的 魅 力 所 在 其 中 我 们 为 中 国 员 工 职 业 发 展 自 主 开 发 的 学 习 发 展 体 系 罗 氏 中 国 学 院, 是 我 们 团 队 最 珍 爱 和 自 豪 的 人 力 资 源 服 务 产 品 之 一, 它 也 是 现 在 同 类 市 场 上 非 常 具 有 优 势 和 前 瞻 性, 并 被 我 们 公 司 员 工 所 引 以 为 豪 的 的 行 为 和 能 力 提 升, 是 学 院 的 明 星 课 程 之 一 学 院 的 另 一 亮 点 是 其 完 善 的 学 习 效 能 体 系 学 习 旅 程 早 在 培 训 日 前 就 已 通 过 课 前 预 习 思 考 回 顾 等 开 展, 这 确 保 了 学 员 带 着 清 晰 的 学 习 目 标 进 入 到 培 训 中 ; 在 完 成 培 训 后, 学 员 需 要 跟 主 管 共 同 制 定 培 训 后 行 动 计 划, 将 所 学 运 用 到 实 际 工 作 中 行 动 计 划 在 之 后 的 2-3 个 月 内 会 做 持 续 跟 进, 评 估 学 习 有 效 性 只 有 将 习 得 的 知 识 和 技 能 落 实 到 日 常 工 作 中, 达 到 设 定 学 习 目 标 的 员 工 才 可 被 视 为 完 成 了 学 习 之 旅, 获 得 培 训 证 书 公 司 内 部 高 管 作 为 其 个 人 教 练 在 发 展 计 划 中 给 予 指 引 个 人 教 练 的 选 择 是 双 向 的, 既 考 虑 到 学 员 个 人 的 诉 求 也 响 应 其 发 展 需 求 与 此 同 时, 计 划 非 常 鼓 励 跨 界 结 对, 这 给 予 了 学 员 在 组 织 中 的 能 见 度 和 更 广 阔 的 平 台, 比 如 市 场 部 总 监 担 任 来 自 其 他 部 门 的 不 同 职 能 的 人 才 教 练 通 过 这 样 的 方 式 让 这 些 高 潜 质 人 才 在 比 较 年 轻 的 阶 段 就 开 阔 眼 界 打 开 思 路 张 红 霞 表 示, 茁 壮 发 展 的 企 业 需 要 快 速 进 步 的 员 工, 员 工 需 要 跟 随 企 业 发 展 促 进 企 业 发 展, 从 而 达 到 一 个 良 性 循 环 公 司 会 努 力 为 员 工 提 供 最 丰 富 的 资 源, 满 足 其 学 习 和 进 步 的 需 求 2014 SPRING SPRING 8

8 罗 氏 快 线 多 元 弹 性 福 利 制 度 内 部 职 业 发 展 平 台 午 后 罗 氏 诊 断 的 茶 水 间 里, 阿 姨 们 正 在 细 心 的 清 点 着 一 箱 箱 水 果, 这 些 将 作 为 下 午 小 食 分 发 给 员 工 走 进 办 公 室, 当 时 的 阳 光 透 过 扇 扇 敞 亮 的 窗 户 投 射 在 墙 角 窗 边 的 绿 色 植 物 上, 温 暖 而 鲜 亮 ; 空 气 中 不 时 飘 来 一 缕 缕 咖 啡 香 气, 整 个 弥 漫 着 一 种 小 资 情 调 张 红 霞 介 绍 说, 如 此 颇 具 心 思 的 打 造 办 公 室 环 境, 是 希 望 让 办 公 环 境 成 为 吸 引 员 工 在 公 司 快 乐 工 作 的 又 一 因 素 而 今 年 下 半 年 公 司 将 搬 去 更 大 的 办 公 楼, 拥 有 更 个 性 化 的 设 计 为 了 构 建 最 佳 工 作 场 所, 罗 氏 诊 断 中 国 不 仅 在 员 工 成 长 上 给 予 尽 可 能 全 面 的 关 怀 和 帮 助, 并 且 也 通 过 多 元 弹 性 福 利 制 度 满 足 员 工 多 元 化 的 需 求 ( 财 务 保 障, 心 理 健 康, 社 交 健 康 ), 增 强 市 场 竞 争 力 并 提 高 员 工 的 敬 业 度 2013 年 7 月, 公 司 弹 性 福 利 制 度 正 式 启 动, 提 升 了 员 工 福 利 的 灵 活 度, 更 好 地 满 足 员 工 个 性 化 的 需 求 ; 同 时 也 可 根 据 员 工 需 求, 延 伸 至 员 工 的 家 人, 充 分 体 现 了 公 司 关 爱 员 工 和 员 工 家 人 的 目 的 张 红 霞 2005 年 进 入 公 司, 在 这 8 年 里, 罗 氏 诊 断 的 员 工 数 从 原 先 的 300 人 增 加 到 了 如 今 的 1500 人 罗 氏 诊 断 拥 有 一 支 年 轻 富 有 朝 气 的 工 作 团 队, 员 工 的 平 均 年 龄 为 30 多 岁 对 于 人 才 的 选 择, 公 司 设 立 了 较 高 的 门 槛, 除 了 所 需 的 专 业 知 识 外, 更 看 重 人 才 的 价 值 观 是 否 与 公 司 真 诚 勇 气 激 情 的 价 值 观 相 匹 配 张 红 霞 说 : 罗 氏 诊 断 所 需 要 的 人 才 是 能 对 公 司 真 诚 对 同 事 真 诚 的 ; 能 拥 有 勇 气 去 尝 试 新 的 东 西 挑 战 自 己 的 潜 力 往 更 高 的 平 台 发 展 ; 能 对 工 作 充 满 激 情 并 具 有 创 新 精 神, 因 为 创 新 正 是 推 动 罗 氏 诊 断 不 断 向 前 的 原 动 力 罗 氏 诊 断 的 人 员 流 动 率 一 直 维 持 在 较 低 的 比 率, 去 年 的 流 动 率 仅 在 8% 以 下 有 竞 争 力 的 薪 酬 不 再 是 留 住 人 才 的 唯 一 砝 码, 员 工 能 否 得 到 工 作 的 成 就 感 能 享 有 愉 悦 的 工 作 环 境 能 看 到 未 来 的 升 职 空 间 才 是 保 持 稳 定 的 要 因 每 年 罗 氏 诊 断 的 人 员 以 20% 的 速 度 增 长, 而 内 部 转 职 升 值 率 也 高 达 20% 这 源 于 罗 氏 诊 断 的 内 部 职 业 发 展 平 台 在 罗 氏 诊 断 的 内 部 系 统 里 有 信 息 完 善 的 人 才 库, 而 且 公 司 的 空 缺 职 位 会 优 先 考 虑 内 部 同 事 ; 若 有 员 工 想 去 其 他 部 门 锻 炼 一 下, 主 管 也 会 尊 重 员 工 的 选 择, 尽 量 满 足 他 们 的 要 求, 通 过 这 种 方 式, 员 工 可 以 找 到 一 个 适 合 自 己 的 舞 台, 得 到 全 方 位 的 发 展 同 年 9 月, 罗 氏 诊 断 又 推 出 创 举, 在 全 公 司 范 围 内 举 办 了 首 个 Live Well- 悦 工 作, 悦 生 活 员 工 关 爱 周 活 动, 通 过 线 上 线 下 各 种 互 动 形 式, 与 员 工 分 享 快 乐 工 作, 健 康 生 活 的 主 题 理 念 本 次 活 动 主 要 围 绕 锻 炼 增 强 体 质 预 防 疾 病 控 制 关 注 心 理 健 康 提 升 生 活 品 质 搭 配 营 养 健 康 这 五 大 主 题 展 开 公 司 旨 在 通 过 多 元 化 全 方 位 的 员 工 关 怀, 真 正 体 现 罗 氏 诊 断 成 就 你 我, 完 美 生 活 的 雇 主 品 牌 内 涵 在 罗 氏 诊 断, 为 了 帮 助 员 工 更 好 地 协 调 工 作 与 生 活, 员 工 可 以 根 据 自 己 的 需 求 和 部 门 安 排, 可 以 选 择 弹 性 工 作 时 间 张 红 霞 笑 称, 此 举 还 可 以 在 一 定 程 度 上 缓 解 公 共 交 通 压 力, 并 且 也 为 员 工 更 好 的 照 顾 到 家 庭 提 供 了 便 利 同 时 为 了 更 快 速 和 便 捷 地 解 决 员 工 在 人 力 资 源 方 面 的 疑 难 困 惑, 提 供 更 高 效 完 善 的 人 力 资 源 服 务, 罗 氏 诊 断 开 设 了 一 条 内 部 热 线 1800 这 条 热 线 开 设 于 公 司 的 员 工 服 务 中 心, 服 务 遍 布 在 国 内 60 多 个 城 市 的 所 有 员 工,24 小 时 待 命, 罗 氏 员 工 只 要 有 任 何 问 题 和 困 扰, 都 可 以 随 时 拨 打 此 热 线 人 力 资 源 部 会 对 每 个 问 题 进 行 跟 进 和 帮 助 在 张 红 霞 看 来, 跳 槽 无 非 是 能 够 得 到 更 高 的 报 酬 和 工 作 职 位, 而 这 些 罗 氏 诊 断 同 样 可 以 提 供 但 是 罗 氏 诊 断 更 能 提 供 : 不 断 成 长 的 平 台 ; 更 多 全 新 的 挑 战 ; 优 秀 的 团 队 ; 充 满 正 能 量 的 战 友 只 要 你 有 能 力 有 意 愿 挑 战 自 己, 都 能 得 到 合 适 的 机 会 成 就 自 己 当 我 们 问 及 张 红 霞 女 士 : 您 觉 得 您 将 怎 样 规 划 自 己 未 来 的 发 展? 对 您 而 言 未 来 的 挑 战 是 什 么? 对 此 她 表 示, 公 司 未 来 的 规 划 远 景 很 清 晰, 罗 氏 诊 断 5 年 后 预 计 将 达 到 3000 人, 怎 么 样 帮 助 组 织 成 长 到 可 以 适 应 到 3000 人 的 规 模 是 一 件 非 常 挑 战 的 事 情 在 这 其 中 你 可 以 预 见 到 公 司 的 发 展 你 的 发 展 前 景, 还 有 很 多 事 情 可 以 做, 值 得 做, 可 以 看 到 自 己 在 其 中 的 价 值 体 现, 这 能 让 你 充 满 激 情 成 就 你 我, 完 美 生 活, 我 想 这 就 是 罗 氏 诊 断 中 国 给 我 们 的 答 案, 并 且 罗 氏 人 将 继 续 努 力, 团 结 一 心, 共 赢 未 来! SPRING SPRING 10

9 罗氏 快 线 关爱生命 传递爱与责任 罗氏诊断向 青岛输油管爆炸事故 捐赠试剂用于伤员救治 罗氏诊断捐赠的 Elecsys BRAHMS PCT 试剂盒是感染诊断领域的一项创新飞跃 作为感染诊断的理想生 物标志物 PCT 检测能够在短时间内反映感染早期发生的显著变化 且不受非感染因素影响 通过测量人体血清 中 PCT 的含量 帮助医生和患者在紧急情况下实现早诊早治 对细菌与非细菌感染进行鉴别诊断 并在重症患者 病情复杂而连续变化的过程中 帮助评估感染的严重程度和预后 及时反映抗生素是否有效 指导抗生素的合理 应用 降低耐药率和不良反应发生率 Elecsys BRAHMS PCT 可在 18 分钟内提供检测报告 第一时间为医生 的临床决策提供快速 准确度高 可靠的报告支持 罗氏诊断大中华区总经理黄柏兴先生表示 作为全球体外诊断的领导者之一 我们致力于为中国的医疗健康 事业和提高人们的健康生活质量做出贡献 面对这样的突发事故 我们在为事故遇难者哀悼的同时 更希望通过我 们在重症感染诊治技术方面的优势 为伤者的诊治工作尽微薄之力 让事故受害者能早日康复 实践我们对于中国 医疗健康事业的长期承诺以及应尽的社会责任 中石化东黄输油管泄露爆炸事故的发生 引起了全国人民的高度关注 为协助医 院对 100 多位事故伤员更好地开展紧急急救诊治工作 全球知名的体外诊断企业之一 罗氏 诊断第一时间向某医院捐赠了用于脓毒症诊断 评估感染严重程度 指导抗生素使用的降钙素 原 Procalcitonin 以下简称 PCT 试剂盒 危重病并发细菌感染是造成外伤患者死亡的重要原因 如何对此次突发事故众多伤员的感 染进行及时有效的治疗 避免诱发更严重的感染疾病而危及生命 成为医院面临的巨大挑战之 一 由于血常规 胸部影像或者是微生物学检查都有其局限性 例如无法客观的反映感染的真 实情况 可能漏诊疑似病例 不适用于危重患者 医院急需更先进的诊治技术对紧急情况下的 伤者的感染实现更有效的救治管理 2014 SPRING 诊断先锋 SPRING 诊断先锋 12

10 罗氏 快 线 爱心 传递 你我同行 让我们汇聚点滴爱心 点亮孩子们内心的希望之光 小 小 年 纪 就 成为了家中 农牧粗活的主要劳动力 残破腐朽的吊桥 是他们每天通往学校的路径 低矮简陋的教室 照片里的这些孩子来自四川省凉山彝族自治州昭觉 从未阻拦他们对知识的渴望 县 该县是国家级贫困县地处大凉山腹地 平均海拔 2170 米 属于高原高寒地区 树坪乡中心小学位于昭 他们, 大凉山腹地的孩子们 觉县境中部 距县城 10 公里 学校现有学生 280 人 遍布全乡几乎所有的大山 其中大部分都是留守儿童 没有宽敞的教室 由于父母常年在外打工 孩子们和祖父母一起生活 小 却有最专注听讲的眼神 小年纪就成为了家中农牧粗活的主要劳动力 目前凉山 没有像样的操场 州沿处发展阶段 留守儿童日益增加 九年制义务教育 却有老旧篮球架下清脆的笑声 常常由于彝族家庭贫困 多子的负担而推行受阻 不少 他们期待着读书实现父辈的梦想 孩子 尤其女孩 在很小的年纪就辍学帮家 他们梦想着知识可以改变命运 罗氏诊断的员工正在努力尽一己之力帮助他们的成 长 关爱他们的生活 此次活动主要以募集图书 文具 体育用品为主 志愿者们将利用业余时间将募集的爱心 捐助通过爱心协作机构送达当地 2014 SPRING 诊断先锋 13 四川省凉山彝族自治州昭觉县 本次活动暂不收取现金捐助 请继续关注罗氏诊断志愿者团队将陆续推出的各类活动 感谢您的关注 2014 SPRING 诊断先锋 14

11 罗氏 快 线 超越梦想 从心出发 2013 年 12 月 19 日 傍 晚 时分 慈善晚宴在北京拉开了 致青春 北区突破十亿销售庆典暨 爱心共筑梦想 慈善晚宴 帷幕 此次销售庆典暨慈善晚 宴 主 要 以青 春 寄 语与 慈 善 拍 卖环节为主 罗氏诊断大中华 2013 年 岁 末 年 初 之 际 罗氏 诊 断 北 区 迎 来 了极 具 历 史 意 义 的 时 区专业 诊 断 事 业 部 及 组 织 诊 刻 北区突破十亿销售大关 这是罗氏北区里程碑的大事记 也是 断 事 业 部 总 监 姚 国 樑 及 罗氏 所有北区同仁们携手奋进的闪亮成果 罗氏 承载着每一位员工的梦 北 区 总 监 史 子 江也 参 加 了 晚 想 在这举杯同庆之际 罗氏人心系感恩 不忘 爱心共筑梦想 将 宴 在青 春 环 节 罗大佑的一 爱传递 帮助更多需要关爱的人实现梦想 首 光阴的故事 把在场所有 人带入了那些与罗氏北区有关的光 辉岁月里 伴 着大 屏 幕里罗氏人的成长 励志短 片以 及青 春寄语 身为罗氏人的你我 深深感受着每一次与梦想靠近的日子是如此温暖与美好 大家 纷纷用语言与行动传递着爱与感恩 感恩同事 感恩领导 感恩每一位曾经赋予我们希望与 力量的亲切的人们 感恩 不仅是发自心灵深处地灵魂洗礼 也应是一点一滴的行动 罗氏北区人一直践行 着这样的理念 用自己的实际行动呼吁更多的人关注 那些需要这个社会各行各业关爱的群 体 实现着从小我到大我 从个体到社会共同体的转变 在 此次慈善晚宴的拍卖环节 来自 罗氏北区的三十多位同仁倾情奉献三十九件与青春梦想有关的拍品 所有北区人鼎力支持 最终共筹得 善 款 106,666 元 此次晚宴的善 款将全 部用于资助北辛安小学 南塘小学等学 校的孩子们 帮助他们朝着自己的梦想步步前行 大爱无疆 让爱心点滴传递 爱心共筑梦想 慈善晚宴是现代慈善理念的精辟诠释 表现了罗氏北区对社会的高度责 任感与人 文 关怀 慈善不仅 是 物质上的援 助 慈善也是精 神上的关爱 本次晚宴的主线为 青春 与 梦想 通过从梦想告白到圆梦行动的一次次亲 历亲为 使善良的人们真正地走到那些弱势群体们的内心世界 一份爱心圆一个 梦想 超 越 梦想 从心出发 每一位罗氏人都将继续秉承这样的理念向着更美好的愿景努力 为了身边 的你我他 2014 SPRING 诊断先锋 SPRING 诊断先锋 16

12 罗氏 快 线 2014 年政府工作报告 医疗卫生版块解读 2014 年 3 月 3 日至 13 日 十二届全国人大二次会议和全国政协十二届二次会议在北京召开 期间 国务院总理李克强作了政府工作报告 这是本届政府的首份工作报告 报告中对 2013 年工作进行了 回顾 并提出了 2014 年的工作重点 报告中总结 2013 年医疗卫生领域 取得的成绩 包括 基 本医保总体实现全覆盖 城乡居民基 本 医保财政补助标准增加到人均 280 元 基 本药物制度覆盖 80% 以上村卫生室 28 个省份开展大病 医疗保险 试点 启动疾 病应 急救 助试点 全面实施国家基 本公共 卫 生 服 务项目 农村 免费孕前检 查 使 600 万个家庭受益 与前两年的工作报告相比 仅有 启动疾病应急救 助试点 为新增内容 其余内容皆为往工作的 进一步推进 仅有的新增内容 启动疾病应急救 助试点 也并非由卫计委主导 其发布部门为国务院 医改 办 内容主要是 对原有医疗保障体系的修补 而且 是 对现有医疗保障体系最底层的救 助制度的 修补 而过去两年连续出现在 政 府工作报告工作回顾中的 公立医院改革 并未出现 因此业内推测 政府对 2013 年公立医院改革工作的推进并不满意 2014 SPRING 诊断先锋 SPRING 诊断先锋 18

13 罗 氏 快 线 % % SPRING SPRING 20

14 罗 氏 快 线 因 为 服 务 所 以 罗 氏 罗 氏 诊 断 中 国 荣 获 检 验 设 备 类 售 后 服 务 满 意 度 第 一 名 2013 年 度 中 国 医 疗 设 备 售 后 服 务 调 查 结 果 于 近 日 公 布, 罗 氏 诊 断 中 国 荣 获 检 验 设 备 类 售 后 服 务 满 意 度 第 一 名! ,200 3,000 1,844 MR/CT Roche DiaLog SPRING SPRING 22

15 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 3D Lab Creator 设 计 软 件 小 工 具, 大 世 界 某 中 心 实 验 室 3D 设 计 效 果 图 侧 面 观 CCM 360 cobas p 671+ p 612 仪 器 演 示 3D CCM 3D 某 实 验 室 CCM 流 水 线 2D 设 计 效 果 图 3D Lab Creator D 3D 3D Lab Creator 3D 2014 CCM 目 前, 该 软 件 已 覆 盖 cobas 4000 cobas 6000 cobas 8000 生 化 免 疫 分 析 仪 及 cobas p 612 前 处 理 系 统 CCM 流 水 线 等 丰 富 的 仪 器 菜 单 简 便 的 操 作 真 实 的 3D 效 果, 都 将 在 仪 器 采 购 前 体 验 实 验 室 设 计 规 划 实 验 室 改 造 等 方 面 发 挥 作 用, 为 您 的 决 断 提 供 直 观 真 实 有 效 的 依 据!3D Lab Creator, 小 小 的 设 计 软 件, 描 绘 您 心 中 大 在 的 世 界! 这 款 实 用 软 件 将 会 在 罗 氏 公 司 参 与 的 大 型 展 会 上 展 出, 欢 迎 您 前 来 亲 自 体 验! 2014 SPRING 23 专 业 诊 断 部 产 品 主 管 / 于 明 路 专 业 诊 断 部 产 品 主 管 / 于 明 路 2014 SPRING 24

16 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 cobas 8000 市 场 表 现 简 析 2010 年 推 出 了 cobas 8000 生 化 c 701/502 模 块 2011 年 初 推 出 了 cobas 8000 免 疫 模 块 e 602 模 块 2011 年 底 推 出 了 cobas 8000 生 化 模 块 c 702 模 块 cobas e 602 cobas 8000 是 生 化 免 疫 一 体 化 分 析 设 备, 具 有 高 速 检 测, 模 块 化 组 合 智 能 流 程 管 理 等 先 进 功 能, 为 临 床 提 供 高 质 量 的 检 测 结 果, 是 为 大 型 实 验 室 所 设 计 的 血 清 工 作 站 其 稳 定, 高 效, 可 靠 的 临 床 表 现, 也 获 得 了 客 户 的 认 可 上 市 4 年 来, 已 经 拥 有 超 过 300 家 大 型 客 户, 选 择 了 cobas 8000 生 化 免 疫 平 台 1 高 速 的 生 化 检 测, 溯 源 性 的 分 析 系 统 cobas c 701/ / 70 cobas c pack 2 先 进 的 电 化 学 发 光 检 测, 超 过 100 种 免 疫 检 测 项 目 cobas e / 4 TORCH 100 cobas e pack 3 完 善 的 售 后 服 务 罗 氏 诊 断 获 评 2013 售 后 服 务 调 查 满 意 度 第 一 名 2013 Roche Diagnostics GmbH ( ) Roche Diagnostics GmbH ( ) SPRING 25 专 业 诊 断 部 产 品 经 理 / 陆 琤 专 业 诊 断 部 产 品 经 理 / 陆 琤 2014 SPRING 26

17 罗氏诊断平台与服务 如何选择适合的 自动化解决方案 检验医学作为现代医学的一个重要组成部分 在诊疗活动中起着越来越重要的作用 而检验科作为医院 的一个重要辅助科室 正在受到各级医院领导的关注 尤其是近几年 医技科室的经济收入在医院总体 收入中的比重越来越大 而检验科作为医院的辅助科室 也因此得到了空前的发展机遇 医院对检验科 的投入越大 对检验科所寄予的希望也就越大 如何利用现有的条件及发展优势 满足临床与患者的需 求 为医院创造良好的经济效益 成为每个实验室负责人需要考虑的重要事情 新加坡 Roche 曾经对亚太地区的 12 个国家 437 家实验室做过一次调研 其中有 85 家实验室来自于中国 70% 的 中国受访实验室每天的标本量 1000 样本 / 天 该调查发现 1 关键绩效指标 样本周转时间 TAT 室间质量 客户满意度 成本缩减 这 4 个方面是目前大多数实验室最为 关心的 2 ISO 是目前实验室普遍参与的认证体系 3 62% 的用户已经或计划在未来一年内成立专门的小组来进行实验室流程优化 4 67% 的实验室 TAT 时间少于 4 小时 结合调研结果可以总结到实验室关心的三个基本点为 质量 速度 成本 提高生产力 提高质量 降低成本是大多 数客户的需求 如何去解决或去平衡这三个基本点成了实验室负责人的挑战 在思考这个问题之前我们先看看是否能从 其他行业获得一些启发 制造业为了迎合这些需求 发展出了生产流水线 它实现了目标管理 产能目标化 时间管理 时间定量化 成品出产快 质量问题反应迅速 零批量品质事故 因此 在医疗器械行业中 多家大型医疗器械厂家也陆 续推出了实验室自动化系统 为检验领域提供了一套整体解决方案 目前市场上主要有两大类自动化系统 独立式样本前处理系统 TTA, 全实验室自动化系统 TLA 这两大类自动 化系统都具有各自的优势及不足之处 独立式样本前处理系统 TTA 罗氏的 cobas p 612 图 1 雅 培 的 Pathfinder 系 列 贝 克 曼 库 尔 特 的 Automate 系列都是属于该类产品 这类产品的优势非常突出 占地面 积小 移动方便 出样区布局灵活 可 直接 把样 本分配 到各大 厂家的进样 架中 解决了样本上机前的多个手工 操作步骤 例如 样本签收 血清质量 识别 开盖 分管 分类等 不足之处 也很明显 无法自动将样本加载进入 分析仪器中 2014 SPRING 诊断先锋 27 专业诊断部 资深产品专员 施天民 专业诊断部 资深产品专员 施天民 2014 SPRING 诊断先锋 28

18 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 TLA TLA workcell Aptio lean TAT Power Process APS a Roche cobas p 612 TTA TLA TLA Processed samples TAT from Sample loading to Last Result-TAT Samples with Any Tests % 90% 80% 30 70% 60% 20 50% 40% 30% % 10% 0% Processed samples cumulative(%) CCM TLA Turnaround Time[Min] 2 TLA UPS 1.5 综 上 所 述, 实 验 室 自 动 化 系 统 的 选 择 是 一 个 综 合 性 的, 繁 复 的 项 目, 需 要 考 虑 的 因 素 很 多 罗 氏 诊 断 拥 有 专 业 的 实 验 室 顾 问 团 队 可 以 深 入 科 室 了 解 分 析 实 验 室 现 状, 并 通 过 专 业 软 件 为 科 室 提 供 针 对 性 的 建 议, 便 于 科 室 直 观 的 看 到 自 动 化 系 统 的 布 局, 提 高 实 验 室 效 率 罗 氏 诊 断 还 拥 有 庞 大 的 售 后 支 持 团 队, 目 前 全 国 有 工 程 师 约 为 500 多 名, 分 布 在 全 国 各 大 一 二 线 城 市 可 以 非 常 快 速 的 响 应 客 户 需 求, 提 供 一 线 支 持 ( 图 2) 2014 SPRING 29 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 施 天 民 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 施 天 民 2014 SPRING 30

19 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 多 部 门 协 作, 个 性 化 服 务 A 类 客 户 服 务 纪 实 DDPP 2 e 170 e 本 人 作 为 重 庆 地 区 唯 一 的 A 类 客 户 的 责 任 应 用 工 程 师, 一 直 秉 承 客 户 至 上 的 服 务 理 念, 深 知 A 类 客 户 对 售 后 服 务 人 员 整 体 素 质 要 求 高, 而 且 还 需 提 供 个 性 化 服 务, 才 能 满 足 客 户 的 需 求, 只 有 心 中 有 客 户, 才 能 真 正 服 务 好 客 户 ISO15189 CAP e 170 e 170 M 经 过 几 个 月 的 磨 合, 仪 器 运 行 人 员 操 作 都 已 经 非 常 顺 利 还 清 晰 的 记 得, 工 程 师 和 我 周 末 加 班 到 半 夜 给 仪 器 做 校 准 ; 与 实 验 室 自 动 化 团 队 同 事 反 复 3 次 修 改 前 处 理 的 IQF, 调 整 运 行 的 流 程 和 做 TEACHIN; 配 合 销 售 给 参 加 前 处 理 推 广 会 的 客 户 展 示 流 水 线 的 流 程 我 的 工 作 离 不 开 各 部 门 同 事 的 配 合, 大 家 的 配 合 让 我 们 的 产 品 和 售 后 服 务 得 到 更 加 好 的 口 碑 和 认 可 大 家 齐 心 协 力 让 罗 氏 扬 帆 远 航 2014 SPRING 31 客 户 服 务 部 资 深 技 术 支 持 / 陶 亮 客 户 服 务 部 资 深 技 术 支 持 / 陶 亮 2014 SPRING 32

20 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 差 之 毫 厘 谬 以 千 里 自 去 年 工 程 师 和 应 用 合 并 之 后, 同 事 之 间 的 配 合 愈 加 紧 密, 工 程 师 也 愈 加 意 识 到 应 用 知 识 的 重 要, 以 下 记 录 的 就 是 一 次 成 功 合 作 的 案 例 3. 分 析 思 考 过 程 HBsAgII Quantitative 4. 处 理 过 程 1CM OK, 1. 背 景 介 绍 2. 问 题 现 象 5. 体 会 虽 然 只 差 1cm 但 在 结 果 就 是 错 误 的 cobas 6000 e 601+e 601 此 次 维 修 还 是 有 很 多 的 感 受, 虽 然 是 硬 件 工 程 师, 但 对 很 多 项 目 还 是 要 有 一 定 的 了 解, 不 然 很 难 分 析 出 问 题 的 关 键 点 对 仪 器 测 试 的 细 节 不 够 了 解, 只 知 道 仪 器 能 够 自 动 稀 释 但 却 不 明 白 甚 至 没 想 过 仪 器 是 如 何 实 现 稀 释 的 因 以 前 更 换 过 排 线, 就 比 较 大 意 没 有 严 格 按 照 更 换 排 线 的 标 准 流 程 在 上 面 做 好 标 记 仪 器 没 有 报 警 并 不 代 表 仪 器 没 有 问 题 有 些 问 题 需 要 与 应 用 工 程 师 共 同 努 力 互 补 不 足 FPC 才 能 快 速 准 确 的 找 到 问 题 仪 器 测 试 速 度 越 来 越 快, 越 来 越 精 密, 要 求 我 们 的 工 作 更 加 严 谨, 细 节 制 胜 虽 然 只 差 1cm 但 在 结 果 就 是 错 误 的 2014 SPRING 33 客 户 服 务 部 资 深 工 程 师 / 张 强 客 户 服 务 部 资 深 工 程 师 / 张 强 2014 SPRING 34

21 罗氏诊断平台与服务 1 目前该独立实验室每个月要处理 30 多万 个样本 超过 250 万个测试 可提供 3000 多种 检测 涉及生化 免疫 尿液 细胞遗传以及细 胞病理等项目 并且实验室保持着每年 10% 以 上的样本增长速度 样本量的提升随之带来的 是成倍增长的手工工作量 为了减少手工环节 降低手工处理样本过程中的错误发生 管理者 始终不断深化实验室的自动 化改 造 在 2007 年实验室管理者就决定引进了一条其他公司生 产的流水线系统 但是由于流水线本身的局限 性 不能完全解决实验室手工处理样本的问题 8000[c 702, c 702, c 702] 一 条 是 免疫 流 水 线 cobas 8000[e 实验室随 后又安装了 3 台 Roche 独 立 式 前处 602, e 602, e 602, e 602] 另外一条是生化 免疫兼顾的血清工 理系统 cobas p 612 来解决矛盾 然而随着标 作 站组合 cobas 8000[c 702, e 602, e 602, e 602] 3 套 CCM 本量的持续增长 实验室配置的自动化设备已 流水线及其连接的 9 套 cobas 8000 分析仪能够达到每小时完 经不能满足其发展 造成报告结果及样本整体 成 27,570 个生化和免疫测试 大大提高了实验室的工作效率 同 TAT 时间上的延迟 时 cobas 8000 中配套的 MSB 缓冲模块可以同时容纳 100 个标 2 本 在提升仪器装载能力的同时也为实现智能 灵活的样本检测 充分考虑了实验室目前的状况 及未来几 流程 完成机上自动复查 反射检测和 QC 等功能 除此以外 实 年后标本量的发展趋势 管理层决定再引进三 验室还配套了罗氏其他类型的分析仪器 包括尿液 分子诊断等 套 罗 氏 CCM cobas connection module 实 设备 帮助实验室高效 准确完成各类检测项目 验室自动化系统 CCM 是罗氏诊断 2013 年最 新研发的实验室自动化解决方案 继承了独立 式和流水线系统各自的优势 自动实现了样本 前处理 包括离心 去盖 分杯及分类 并且配 有传输轨 道 可以将检测样 本从 cobas p 612 前处理自动运 送到罗氏 cobas 8000 和 6000 CCM 在韩国独立实验室的应用 自动化提升实验室运营效率 4 目前该独立实验室每天接收来自韩国各地 20,000 多个检测 标 本 其中有 10,000 多个是生化 免疫样本 3 套 CCM 流 水 线 系统承接着全部血清样本的前处理和分类工作 并且还有足够的 能力来满足未来实验室每年增长的检测需求 实验室总监这样 说到 罗氏全新的实验室自动化系统 CCM 的优势在于兼顾了 生化 免疫检测仪器中 既减少了手工干预步骤 市面上 TTA 独立式 和 TLA 流水线 的优势 即解决了 TTA 手 避免潜在生物危害 同时样本的自动传输又确 工搬运样本的不足 节省了人员劳动力 提升了实验室整体运行效 保了实验室 TAT 时间 率 又支持灵活的样本处理模式 是我们一直在寻求的实验室自 动化解决方案 3 3 套 独 立 运 行 的 CCM 系 统 于 2013 年 2 月在 新 搬 迁 的实 验室 大 楼 安装 调试 成 功 每 套 CCM 在前端都配有一台 cobas p 612 前处 2013 年 2 月全球首套罗氏实验室自动化系统 CCM 在韩国一家独立实验室成功装机 该独立实验室 成立于 1983 年 总部位于仁川 距首都首尔市仅 50 公里 并一向以突破创新 提供高质量的检测服务 为公司发展的宗旨 以成为全球领先现代化的临床独立实验室为自身发展的目标 此次引入罗氏 CCM 理设备 后端轨道连接 3 套 cobas 8000 模块 化分析系统 其中一 条 是 生化流 水 线 cobas 自动化系统旨在进一步拓展实验室自动化处理程度 提高工作效率以及降低综合成本 2014 SPRING 诊断先锋 35 专业诊断部 资深产品专员 施菁 2014 SPRING 诊断先锋 36

22 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 罗 氏 客 户 联 络 中 心 罗 氏 诊 断 客 服 电 话 流 程 指 南 你 知 道 吗? 罗 氏 客 户 联 络 中 心 提 供 7x24h 电 话 服 务 # (48 小 时 内 拨 打 过 800 热 线 ) 8 00~ , 1 * 罗 氏 诊 断 为 了 能 够 给 客 户 提 供 一 个 优 质 的 售 后 服 务 体 验, 成 立 了 客 户 联 络 中 心 (Contact Centre) 7x24h 全 年 无 休 的 客 服 热 线, 为 全 国 的 客 户 提 供 电 话 技 术 支 持, 远 程 诊 断 及 解 决 方 案 当 然 罗 氏 的 客 服 电 话 菜 单 设 计 也 是 经 过 精 心 设 计 的 如 下 图 所 示, 我 们 将 各 个 按 键 分 配 成 不 同 产 品 线, 用 户 只 需 要 知 道 自 己 的 仪 器 是 什 么 产 品 线 选 择 相 应 按 键 即 可 找 到 我 们 专 业 的 技 术 专 员, 电 话 指 导 用 户 处 理 各 种 问 题 如 果 用 户 的 问 题 需 要 上 门 维 修 处 理, 我 们 也 会 帮 助 用 户 联 系 全 国 技 术 人 员 上 门 服 务 更 值 得 一 提 的 是 : 罗 氏 的 终 端 用 户 如 果 给 我 们 客 户 联 络 中 心 来 过 电 话,48 小 时 内 再 次 拨 打 400/800 的 热 线 电 话, 继 续 上 次 服 务, 只 需 要 按 # 号 键, 便 可 找 到 上 次 为 您 服 务 的 技 术 专 员 继 续 解 决 问 题 客 户 联 络 中 心 期 待 您 的 来 电, 请 记 住 我 们 的 热 线 电 话 : 400(800) c 311 e c 501 e 601 Modular 2 cobas * # * 2014 SPRING 37 客 户 服 务 部 客 户 服 务 助 理 / 朱 莹 客 户 服 务 部 客 户 服 务 助 理 / 朱 莹 2014 SPRING 38

23 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 浅 析 血 气 分 析 标 本 前 处 理 随 着 医 学 技 术 的 不 断 发 展, 血 气 分 析 已 被 广 泛 应 用 于 临 床 各 科, 尤 其 在 急 性 呼 吸 衰 竭 诊 疗 外 科 手 术 抢 救 与 监 护 过 程 中 发 挥 着 至 关 重 要 的 作 用 样 本 选 择 PH 病 人 准 备 Anticoagulant and/or preservative ph Na + K + Ca2+ Cl. Glucose Lactate Na-fluoride X X X X K-oxalate X X Na-fluoride/K-oxalate X X X X X X Na-EDTA X X X Na-citrate/citric acid X X Na-iodacetate X X X X Na-benzoate X X X Na-EDTA-K-benzoate X X X X X X Li-heparin 采 血 Ca-heparin, X 抗 凝 快 速 检 测 最 后, 我 们 衷 心 祝 愿 战 斗 在 血 气 分 析 第 一 线 的 医 护 人 员 工 作 顺 利, 身 体 健 康! : Roche Diagnostics GmbH ( ) SPRING 39 客 户 服 务 部 技 术 培 训 及 支 持 顾 问 / 龙 彬 客 户 服 务 部 技 术 培 训 及 支 持 顾 问 / 龙 彬 2014 SPRING 40

24 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 [A] B POCT CAP CAP 2012 POCT 近 年 IT1000-POCT 的 网 络 化 管 理 来, 随 着 POCT(Point-of- Care Testing,POCT) 产 业 的 出 现 和 迅 速 发 展, 实 验 诊 断 的 发 展 也 出 现 了 两 个 趋 势, 中 心 化 : 临 床 实 验 室, 即 传 统 的 检 验 科, 趋 向 于 向 高 分 析 速 度 高 自 动 化 高 智 能 化 高 速 网 络 化 信 息 传 递 高 精 密 度 结 果 发 展 ; 多 点 化 : POCT 检 验, 由 于 仪 器 小 型 便 捷 结 果 稳 定 具 有 可 比 性 成 本 低 即 时 获 取 报 告 等 优 点, 在 越 来 越 多 的 临 床 科 室 开 展 POCT POCT POCT POCT POCT National Committee for Clinical Laboratory Standards NCCLS POCT [C] POCT [B] C POCT POCT 罗 氏 专 业 诊 断 部 门 下 的 床 旁 诊 断 团 队, 一 直 积 极 的 寻 求 跨 部 门 合 作, 为 客 户 提 供 更 专 业 可 靠 的 产 品 服 务 为 了 解 决 此 西 南 某 医 院 实 验 医 学 科 专 家 们 提 出 的 问 题, 床 旁 诊 断 团 队 联 合 了 实 验 室 自 动 化 团 队 客 户 服 务 部 等 部 门 的 同 事, 不 断 的 进 行 内 部 沟 通, 完 善 项 目 方 案, 并 和 客 户 多 次 开 会 讨 论, 制 定 项 目 实 施 计 划 书, 终 于 在 2013 年 1 月 17 日 启 动 了 IT1000 POCT 的 网 络 化 管 理 项 目 2014 SPRING 41 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 张 静 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 张 静 2014 SPRING 42

25 罗 氏 诊 断 平 台 与 服 务 此 次 项 目 是 以 实 验 医 学 科 为 终 端, 通 过 IT1000 管 理 软 件 将 分 散 在 各 临 床 科 室 的 罗 氏 cobas b 123 血 气 分 析 仪 进 行 统 一 管 理, 真 正 实 现 从 分 析 前 分 析 中 和 分 析 后 三 个 阶 段 进 行 POCT 的 质 量 控 制 和 管 理 分 析 前 的 质 量 保 证 SOP 分 析 中 的 质 量 保 证 IT1000 分 析 后 的 质 量 保 证 HIS IT1000 IT1000 IT1000 SOP SOP SOP SOP SOP Q&A IT1000 POCT POCT POCT POCT POCT 2014 SPRING 43 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 张 静 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 张 静 2014 SPRING 44

26 临 床 应 用 与 研 究 原 发 性 肺 癌 诊 疗 规 范 ( 2014 年 版 ) 医 学 检 验 内 容 解 读 规 范 特 点 ( ) 门 诊 拟 诊 肺 癌 患 者 继 续 随 访 肺 癌 相 关 标 志 物 检 测 影 像 学 检 查 组 织 病 理 性 检 查 依 据 中 国 肺 癌 发 病 特 点 和 医 疗 现 状 而 定 NCCN 确 定 了 肺 癌 的 高 危 因 素 明 确 肺 癌 的 临 床 表 现 和 诊 断 步 骤 在 推 动 肺 癌 肿 瘤 标 志 物 方 面 2014 明 确 诊 断 与 TNM 分 期 ( 多 学 科 ) 可 切 除 可 切 除 性 评 估 以 手 术 为 主 的 综 合 治 疗 以 放 化 疗 为 主 的 综 合 治 疗 2014 SPRING 45 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 朱 俊 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 朱 俊 2014 SPRING 46

27 临 床 应 用 与 研 究 规 范 对 于 血 清 学 肿 瘤 标 志 物 按 三 部 分 进 行 了 解 释 : 1 辅 助 诊 断 NSE ProGRP Cyfra21-1 CEA 1-3 3,4 相 信 通 过 规 范 的 指 导, 肺 癌 临 床 医 生 对 于 血 清 标 志 物 的 认 识 也 会 更 深 入 更 广 泛, 血 清 标 志 物 在 肺 癌 诊 疗 过 程 中 的 医 学 价 值 也 能 更 好 地 得 到 体 现 和 应 用 ProGRP 正 式 上 市, 完 善 肺 癌 检 测 组 合 ProGRP Elecsys ProGRP 2 疗 效 监 测 90% SCLC NSE 5 ProGRP 6 NSCLC CYFRA21-1 CEA >20% CYFRA21-1 7,8 CEA I NSCLC 9 3 随 访 观 察 % NSE SCLC 50% NSE NSE >10% >50% 11 ProGRP SCLC ProGRP NSCLC CEA 11 参 考 文 献 : 1. / Xiao ZHAO, Mengzhao WANG. Clinical Utility of Serum Tumor Markers in Lung Cancer. Chin J Lung Cance r, March 2011, Vol.14, No Tumour markers in lung cancer: EGTM recommendations. European Group on Tumour Markers, Anticancer Res 19 (1999), Shibayama T, Ueoka H, Nishi K, et al. Complementary roles of pro-gastrin-releasing peptide (ProGRP) and neuron specific enolase (NSE) in diagnosis and prognosis of small cell lung cancer (SCLC). Lung Cancer, 2001, 32(1): Wójcik E, Kulpa JK, Sas-Korczy ska B, et al. ProGRP and NSE in therapy monitoring in patients with small cell lung cancer. Anticancer Res, 2008, 28(5): Ardizzoni A, Cafferata MA, Tiseo M, et al. Decline in serum carcinoembryonic antigen and cytokeratin 19 fragment during chemotherapy predicts objective response and survival in patients with advanced nonsmall cell lung cancer. Cancer, 2006, 107(12): Pujol JL, Molinier O, Ebert W, et al. CYFRA 21-1 is a prognostic determinant in non-small-cell lung cancer: results of a meta-analysis in 2063 patients. Br J Cancer, 2004, 90(11): NCCN Task Force Report: Evaluating the Clinical Utility of Tumor Markers in Oncology. JNCCN, 2011;9[Suppl 5]:S1 S Hatzakis KD, Froudarakis ME, Bouros D, et al. Prognostic value of serum tumor markers in patients with lung cancer. Respiration, 2002, 69(1): Greenberg AK, Lee MS. Biomarkers for lung cancer: clinical uses. Curr Opin Pulm Med, 2007, 13(4): Elecsys ProGRP / HAMA 7. Molina R, Auge JM, Filella X, et al. Pro-gastrin-releasing peptide (progrp) in patients with benign, and malignant diseases: comparison with CEA, SCC, CYFRA 21-1, and NSE in patients with lung cancer. Anticancer Res, 2005, 25(3): Schneider J, Philipp M, Velcovsky HG, et al. Pro-gastrin-releasing peptide (ProGRP), neuron specific enolase (NSE), carcinoembryonic antigen (CEA), and cytokeratin 19-fragments (CYFRA 21-1) in patients with lung cancer in comparison to other lung diseases. Anticancer Res, 2003, 23(2): Okada M, Nishio W, Sakamoto T, et al. Prognostic significance of perioperativeserum carcinoembryonic antigen in non-small cell lung cancer: analysis of 1,000 consecutive resections for clinical stage I disease. Ann Thorac Surg, 2004, 78(1): ,, ,35(2): Okusaka T, Eguchi K, Kasai T. Serum levels of Pro-gastrin-releasing peptide for follow-up of patients with small cell lung cancer. Clin Cancer Res, 1997, 3(1): : Roche Diagnostics GmbH ( ) SPRING 47 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 朱 俊 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 朱 俊 2014 SPRING 48

28 临 床 应 用 与 研 究 (HCY), These 3 new risk factors for heart disease (CBS) Lp(a) HCY 罗 氏 全 系 列 HCY 检 测 全 面 上 市 同 型 半 胱 氨 酸 检 测 临 床 意 义 同 型 半 胱 氨 酸 (Homocysteine,HCY) HCY McCully McCully 8 HCY McCully 26 McCully HCY McCully McCully 1995 McCully HCY HCY HCY McCully , MEDLINE 7000, HCY HCY, B12 B6 HCY HCY H HCY H HCY HCY ( ) 30 HCY HGL hscrp in combination with conventional analysis LDL 6 75% HCY H H 37% H g/d B6 B12 : Roche Diagnostics GmbH ( ) SPRING 49 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 经 理 / 李 嫚 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 经 理 / 李 嫚 2014 SPRING 50

29 临 床 应 用 与 研 究 解 读 糖 化 血 红 蛋 白 实 验 室 检 测 指 南 HbA1c 是 糖 尿 病 血 糖 控 制 目 标, 也 是 评 价 糖 尿 病 血 糖 管 理 治 疗 方 案 的 有 效 指 标 同 时, HbA1c 还 是 ADA 和 WHO 推 荐 的 糖 尿 病 首 选 诊 断 标 准 HbA1c HbA1c HbA1c HbA1c HbA1c 以 下 是 指 南 与 罗 氏 HbA1c 相 关 性 特 点 的 解 读 明 确 了 标 准 化 的 参 考 系 统 IFCC HbA1c IFCC HbA1c IFCC A:3 罗 氏 产 品 特 点 IFCC IFCC HbA1c IFCC NGSP 从 方 法 学 和 分 析 系 统 两 部 分 内 容, 强 调 方 法 学 干 扰 对 于 检 测 结 果 的 影 响 (HPLC) 4.3 IFCC A NGSP HbA1c HbA1c POC 6 罗 氏 产 品 特 点 HbA1c HbA1c NGSP 明 确 了 实 验 室 HbA1c 检 测 结 果 报 告, 同 时 报 告 NGSP (%) 和 IFCC(mmol/mol) 两 个 结 果 NGSP % HbA1c IFCC (mmol/mol) 8 罗 氏 产 品 特 点 HbA1c NGSP (%) IFCC (mmol/ mol) NGSP IFCC : 确 定 了 NGSP 和 IFCC 的 相 关 性, 同 时 NGSP 结 果 可 溯 源 到 IFCC 参 考 系 统 HbA1c DCM (NGSP) HbA1c HbA1c HbA1c IFCC IFCC NGSP NGSP IFCC NGSP-HbA1c IFCC-HbA1c +2.15% r NGSP IFCC SI A 1.2 罗 氏 产 品 特 点 NGSP IFCC IFCC NGSP NGSP IFCC (SI ) HbA1c IFCC HbA1c : Roche Diagnostics GmbH Tina quant Hemoglobin A1c Gen.2(A1C-2) ( ) SPRING 51 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 王 磊 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 王 磊 2014 SPRING 52

30 临 床 应 用 与 研 究 罗 氏 NT-proBNP 急 诊 检 测 试 剂 上 市 有 效 提 高 急 诊 就 医 患 者 的 诊 疗 效 率 研 究 的 结 果 显 示 使 用 罗 氏 NT-proBNP 急 诊 检 测 试 剂 后 医 院 总 体 NT-proBNP 样 本 周 转 时 间 下 降 了 19%; NT-proBNP 送 检 样 本 TAT 在 45 分 钟 内 完 成 比 例 为 84%, 较 以 前 提 高 23% 罗 氏 在 心 肌 标 志 物 检 测 领 域 一 直 处 于 领 先 地 位, 拥 有 完 整 的 心 肌 标 志 物 检 测 菜 单 和 多 个 标 志 物 抗 体 的 专 利, NT-proBNP 就 是 其 中 之 一 NT-proBNP 在 心 衰 诊 断 / 鉴 别 诊 断 判 断 病 情 进 程 指 导 心 衰 治 疗 和 预 后 评 估 等 方 面 的 作 用 已 获 得 国 际 医 学 界 广 泛 认 可 1 即 将 在 国 内 上 市 的 NT-proBNP 的 生 物 学 NT-proBNP 1/21 3/10 2/21 45 分 钟 内 完 成 的 测 试 比 例 检 测 TAT ( 分 钟 ) NT-proBNP 急 诊 试 剂 将 现 有 的 NT-proBNP 检 测 时 间 缩 短 一 半, 有 效 提 高 对 急 诊 就 医 患 者 的 诊 疗 效 率 下 面 将 介 绍 一 下 即 将 上 市 的 罗 氏 NT-proBNP 急 诊 检 测 试 剂 p< % cobas NT-proBNP cobas NT-proBNP TAT 19% p< min 84% cobas NT-proBNP 36min cobas NT-proBNP probnp 108 aa probnp NT-proBNP 76 aa BNP 32 aa NT-proBNP NT-proBNP BNP NT-proBNP 急 诊 试 剂 提 高 对 急 性 呼 吸 困 难 患 者 的 诊 疗 效 率, NT-proBNP NT-proBNP 9 TAT CV% 中 位 数 cobas e 601 上 NT-proBNP 急 诊 试 剂 浓 度 [ng/ml] 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 NT-proBNP 体 验 科 1 体 验 科 2 体 验 科 ,000 20,000 30,000 cobas e 601 上 NT- probnp 18 分 钟 急 诊 试 剂 浓 度 [ng/ml] NT-proBNP 急 诊 检 测 试 剂 分 析 性 能 良 好, 是 速 度 和 质 量 兼 备 的 检 测 项 目 NT-proBNP 18 NTproBNP cv 5% NT-proBNP r = NT-proBNP 1. Am Coll Cardiol Oct 15;62(16):e ACCF/AHA Heart Failure Guideline. Eur J Heart Fail Aug;14(8): ESC Guidelines for the diagnosis and treatment of acute and chronic heart failure NICE Clinical Guideline No 108. : Roche Diagnostics GmbH ( ) SPRING 53 专 业 诊 断 部 产 品 经 理 / 廖 菁 专 业 诊 断 部 产 品 经 理 / 廖 菁 2014 SPRING 54

31 临 床 应 用 与 研 究 罗 氏 抗 癫 痫 药 物 TDM 优 化 个 性 化 治 疗 1. 癫 痫 (Epilepsy ): 2. 癫 痫 的 诊 断 : 3. 癫 痫 的 治 疗 : 药 物 治 疗 4. 抗 癫 痫 药 物 (Antiepileptic drugs, AEDs): 传 统 AEDs 有 效 浓 度 范 围 及 中 毒 浓 度 5. 传 统 抗 癫 痫 药 物 重 要 性 : 传 统 抗 癫 痫 药 物 仍 然 非 常 重 要 6. 抗 癫 痫 药 物 治 疗 药 物 监 测 : TDM AEDs TDM 39.2% TDM TDM 综 上, 传 统 抗 癫 痫 药 物 治 疗 药 物 监 测 非 常 重 要, 那 么 让 我 们 了 解 下 罗 氏 AEDs TDM: 罗 氏 抗 癫 痫 治 疗 药 物 监 测 的 菜 单 有 哪 些? 英 文 名 称 中 文 名 称 检 测 原 理 Carbamazepine KIMS Phenytoin KIMS Phenobarbital KIMS Valproic Acid EMIT 罗 氏 抗 癫 痫 治 疗 药 物 监 测 的 方 法 学 是 什 么? KIMS: Kinetic Interaction of Microparticles in Solution, 溶 液 微 粒 体 动 态 反 应 法 EMIT: Homogeneous Enzyme Immunoassay Technique, 均 相 酶 免 疫 检 测 技 术 监 测 药 物 有 效 浓 度 参 考 范 围 (μg/ml) 中 毒 浓 度 (μg/ml) > > > 其 中 KIMS 方 法 运 用 了 微 粒 体 及 生 物 素 / 链 霉 亲 和 素 技 术, 大 大 的 提 高 了 检 测 灵 敏 度 和 检 测 范 围, 很 好 的 满 足 实 验 室 对 于 检 测 性 能 的 高 要 求, 帮 助 快 速 得 到 更 准 确 反 映 病 人 体 内 药 物 浓 度 变 化 的 检 测 结 果! 监 测 药 物 检 测 范 围 g/ml g/ml g/ml g/ml Roche Diagnostics GmbH ( ) Roche Diagnostics GmbH ( ) Roche Diagnostics GmbH ( ) Roche Diagnostics GmbH ( ) SPRING 55 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 朱 文 欣 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 朱 文 欣 2014 SPRING 56

32 罗 氏 抗 癫 痫 治 疗 药 物 监 测 可 以 在 什 么 平 台 检 测 呢? 罗 氏 抗 癫 痫 TDM 在 几 乎 所 有 的 生 化 仪 器 平 台 上 都 可 开 展, 根 据 不 同 实 验 室 标 本 量 和 检 测 速 度 的 要 求, 可 给 出 不 同 的 解 决 方 案, 以 下 分 析 两 款 主 推 用 于 TDM 的 罗 氏 生 化 平 台 : cobas c 311: TAT TDM cobas c 501/502: TDM TDM TDM cobas c 311 cobas c 501/502 罗 氏 TDM 以 其 多 样 化 的 仪 器 平 台 完 整 的 检 测 菜 单 可 靠 的 检 测 结 果 帮 助 实 验 室 及 临 床 医 生 优 化 个 性 化 药 物 治 疗 方 案, 真 正 服 务 于 病 人! 参 考 文 献 : MacKichan JJ,Kutt H,Carbamazepine:Theraeutic use and serum concentration monitoring.in:taylor WJ Finn AL eds.individualizing Drug Therapy:Practical Applications of Drug Monitoring.New York,NY:Gross Townsend & Frank Inc;1981;2: Booker HE. In: Pippenger CE, Perry JKC, Jutt H, eds. Anti-epileptic Drugs: Quantitative Analysis and Interpretation. New York, NY: Raven Press 1978: Turnbull DM, Rawlins MD, Weightman E, Chaswick DW.Plasma concentrations of sodium valproate: Their clinical value. Ann Neurol 1983;14: Roche Diagnostics GmbH ( ) ( ) Roche Diagnostics GmbH ( ) Roche Diagnostics GmbH ( ) SPRING 57 专 业 诊 断 部 资 深 产 品 专 员 / 朱 文 欣