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1 新 興 市 場 計 劃 專 業 手 冊 第 1 版

2 知 識 就 是 力 量, 你 必 須 先 擁 有 它, 然 後 才 能 使 用 它 美 安 公 司 版 權 所 有 2012 年 12 月

3 節 目 錄 第 一 部 份 第 一 部 份 簡 介 : 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統... 1 第 一 章 : 公 司 簡 介 1 美 安 公 司 的 四 大 基 石 宗 旨 / 承 諾 公 司 的 組 織... 2 第 二 章 : 成 功 的 要 素 1 博 攬 人 才 優 良 的 產 品 良 好 的 組 織 體 系 適 當 的 時 機... 5 第 三 章 : 開 始 你 的 超 連 鎖 事 業 1 推 薦 人 所 扮 演 的 角 色 建 立 事 業 所 需 之 工 具 與 設 備 交 易 帳 目 記 錄 實 施 成 功 五 要 訣, 發 揮 領 導 才 能, 並 複 製 成 功 的 模 式... 4 第 四 章 : 建 立 你 的 超 連 鎖 事 業 1 必 備 之 事 項 尋 找 潛 在 顧 客 完 成 交 易 的 藝 術 新 經 銷 商 的 開 始 專 業 的 推 薦 遠 距 離 推 薦 成 為 模 範 激 勵 者 績 效 獎 賞 自 動 購 貨 計 劃 超 連 鎖 管 理 系 統 (UFMS) 第 五 章 : 會 議 訓 練 及 研 討 會 1 一 對 一 介 紹 超 連 鎖 事 業 說 明 會 (UBP) 新 經 銷 商 訓 練 (NDT) 成 功 五 要 訣 訓 練 (Basic 5) 授 證 經 理 級 訓 練 (ECCT) 網 路 中 心 授 證 訓 練 產 品 訓 練 Motives 訓 練 地 方 研 討 會 轄 區 年 會 公 司 主 辦 的 世 界 大 會 公 司 主 辦 的 國 際 年 會... 4 頁 第 1 版 2012 年 12 月 目 錄 i

4 節 頁 13 大 會 的 翻 譯 服 務 美 安 會 議 / 訓 練 的 基 本 原 則... 5 第 六 章 : 優 惠 顧 客 計 劃 1 一 對 一 行 銷 優 惠 顧 客 之 發 展... 1 第 七 章 : 美 安 公 司 的 入 門 網 站 1 銷 售 美 安 公 司 產 品 GLOBAL.SHOP.COM 的 商 店... 3 第 二 部 份 第 二 部 份 簡 介 : 政 策 程 序 規 則 及 法 規... 1 第 八 章 : 管 理 業 績 紅 利 計 劃 (MPCP) 1 組 織 的 結 構 加 入 的 基 本 要 求 一 個 人 只 能 有 一 個 經 銷 商 資 格 商 業 發 展 中 心 的 放 置 基 本 合 格 條 件 基 本 業 務 要 求 年 度 續 約 每 月 累 積 的 選 擇 (Exercising the Monthly Accrual Option) 使 商 業 發 展 中 心 擴 展 業 務 (Activation) 領 取 佣 金 的 基 本 要 求 管 理 業 績 紅 利 計 劃 的 分 紅 標 準 新 增 加 或 多 個 的 商 業 發 展 中 心 美 安 成 功 者 的 分 級 制 度 第 九 章 :( 待 定 )... 1 第 十 章 : 經 銷 商 申 請 續 約 及 身 分 1 獨 立 經 銷 商 申 請 同 意 書 核 准 有 效 的 身 分 證 明 文 件 法 定 年 齡 不 需 購 貨 全 套 入 門 資 料 年 度 申 請 續 約 表 明 身 分 獨 立 經 銷 商 和 美 安 公 司 的 相 互 關 係 付 所 得 稅 經 銷 商 自 願 撤 銷 資 格... 2 第 十 一 章 : 經 銷 商 資 格 的 持 有 和 轉 移 1 商 業 組 織 及 經 銷 商 資 格 經 銷 商 改 變 身 分 號 碼 經 銷 商 名 字 變 更... 1 ii 第 1 版 2012 年 12 月 目 錄

5 節 頁 4 夫 妻 檔 離 婚 或 取 消 合 夥 關 係 多 重 經 銷 商 共 用 同 住 址 更 換 地 址 和 電 話 號 碼 推 薦 關 係 的 轉 移 經 銷 商 換 線 經 銷 商 贈 遺... 3 第 十 二 章 : 行 銷 計 劃 與 促 銷 活 動 1 管 理 業 績 紅 利 計 劃 管 理 / 監 督 的 責 任 吸 收 新 人 基 本 零 售 量 的 要 求 產 品 自 用 推 薦 的 權 利 和 義 務 不 道 德 的 活 動 宣 揚 收 入 介 紹 行 銷 計 劃 政 府 機 構 的 批 准 贊 助 新 聞 採 訪... 3 第 十 三 章 : 經 銷 商 各 項 權 利 和 義 務 1 提 取 組 織 網 路 報 告 經 銷 商 對 其 代 理 人 違 反 機 密 規 定 所 承 擔 的 責 任 美 安 公 司 的 免 責 聲 明 供 應 商 / 製 造 廠 商 的 資 料 美 安 公 司 獨 立 經 銷 商 隱 私 權 政 策 引 薦 顧 客... 4 第 十 四 章 : 美 安 的 權 利 和 義 務 1 糾 察 措 施 棄 權 法 修 改 權 經 銷 商 更 換 註 冊 名 字 經 銷 商 終 止 合 約 越 線 挖 角 或 銷 售 遊 説 拉 人 經 銷 商 的 不 滿 和 抱 怨 經 銷 商 入 門 資 料 超 連 鎖 管 理 系 統 的 準 確 性 團 隊 退 出 佣 金 更 正 補 發 的 截 止 日... 6 第 十 五 章 : 產 品 訂 購 程 序 及 政 策 1 呈 送 產 品 訂 購 單 被 認 可 的 訂 購 方 法 付 帳 政 策 信 用 卡 訂 購... 2 第 1 版 2012 年 12 月 目 錄 iii

6 節 頁 5 缺 貨 (Back Orders) 貨 款 不 足 的 訂 購 (Short Orders) 存 款 / 欠 款 (Credits and Debits) 自 動 購 貨 計 劃 訂 貨 正 確 安 排 你 的 自 動 購 貨 計 劃 業 績 點 數 的 分 派... 6 第 十 六 章 : 產 品 的 銷 售 和 分 發 1 記 錄 % 規 則 繳 稅 零 售 店 政 策 沒 有 地 區 限 制 產 品 責 任... 2 第 十 七 章 : 運 費 與 出 貨 1 分 擔 運 費 出 貨 時 間 出 貨 或 訂 購 單 延 誤 的 問 題 運 貨 程 序 運 貨 不 符 Freight on Board (FOB) 政 策... 2 第 十 八 章 : 退 貨 條 款 1 退 貨 條 款 及 程 序 天 内 退 貨 政 策 退 會 經 銷 商 的 退 貨 政 策 取 消 訂 貨 退 貨 程 序 經 理 級 責 任 佣 金 扣 回 程 序 不 再 生 産 的 產 品 退 回 貨 品 的 再 次 出 貨 客 戶 退 貨 的 權 利... 4 第 十 九 章 : 廣 告 與 宣 傳 活 動 1 宣 傳 廣 告 媒 體 視 聽 教 材 電 話 文 具 和 名 片 郵 遞 促 銷 展 覽 會 及 商 品 交 易 會 廣 告 與 宣 傳 資 料 審 核 過 程 廣 告 與 宣 傳 執 行 政 策 其 他 市 面 上 的 宣 傳 / 建 立 事 業 資 料... 3 iv 第 1 版 2012 年 12 月 目 錄

7 節 頁 第 二 十 章 : 網 際 網 路 與 網 路 中 心 政 策 1 美 安 公 司 的 網 站 是 唯 一 經 核 准 的 網 路 銷 售 點 不 可 在 網 路 的 拍 賣 網 站 或 購 物 網 站 上 銷 售 或 宣 揚 美 安 產 品 用 於 推 廣 美 安 公 司 或 美 安 產 品 的 所 有 次 級 網 站 必 須 登 記 經 銷 商 必 須 適 當 表 明 身 分 只 有 經 核 准 的 聲 稱 與 見 證 才 可 以 用 來 宣 揚 美 安 事 業 機 會 或 產 品 不 可 發 布 未 經 許 可 的 内 容 免 運 費 廣 告 ; 禁 止 宣 傳 產 品 打 折 除 經 銷 商 入 門 網 站 微 型 網 站 網 路 中 心 微 型 網 路 中 心 以 外, 不 可 展 示 聯 絡 資 訊 宣 傳 廣 告 : 必 須 使 用 美 安 公 司 製 作 的 廣 告 / 準 確 披 露 域 名 使 用 美 安 公 司 知 識 產 權 的 有 限 許 可 域 名 入 門 網 站 名 稱 及 微 型 網 站 名 稱 社 交 網 站 電 子 郵 件 網 路 中 心 政 策 網 際 網 路 訓 練 與 討 論 會 網 際 網 路 與 網 路 中 心 政 策 的 實 施 與 違 紀 處 分... 7 第 二 十 一 章 : 會 議 與 訓 練 的 政 策 和 程 序 1 遊 說 拉 人 超 連 鎖 事 業 說 明 會 (UBP) 新 經 銷 商 訓 練 成 功 五 要 訣 訓 練 授 證 經 理 級 訓 練 網 路 中 心 授 證 訓 練 網 路 中 心 授 證 輔 導 員 訓 練 班 產 品 訓 練 Motives 首 日 訓 練 次 日 訓 練 與 護 膚 基 礎 訓 練 Motives 輔 導 員 授 證 資 格 地 方 研 討 會 轄 區 年 會 美 安 公 司 合 格 演 講 者 機 構 計 劃 美 安 公 司 的 責 任 諮 詢 評 議 會 成 員 的 責 任 第 二 十 二 章 : 優 惠 顧 客 計 劃 的 政 策 與 程 序 1 如 何 登 記 優 惠 顧 客 優 惠 顧 客 的 續 約 優 惠 顧 客 資 料 的 變 更 及 刪 除 優 惠 顧 客 訂 貨 優 惠 顧 客 自 動 送 貨 計 劃 不 活 躍 優 惠 顧 客 的 規 定... 3 第 二 十 三 章 : 公 司 與 經 銷 人 員 的 聯 繫 1 溝 通 聯 繫 的 必 備 條 件... 1 第 1 版 2012 年 12 月 目 錄 v

8 節 頁 2 語 音 信 箱 美 聞 語 音 系 統 (MARVIN)... 3 第 二 十 四 章 : 表 格 和 行 政 管 理 第 二 十 五 章 : 定 義 和 專 有 名 詞 vi 第 1 版 2012 年 12 月 目 錄

9 注 意 事 項 美 安 公 司 專 業 手 冊 更 新 内 容 美 安 公 司 會 定 期 通 過 公 司 的 網 站 更 新 專 業 手 冊 的 内 容 經 銷 商 應 該 經 常 登 入 其 超 連 鎖 事 業 帳 戶, 檢 查 更 新 的 内 容 在 主 目 錄 上 選 擇 其 他 服 務, 從 拉 下 的 目 錄 上 選 擇 網 上 專 業 手 冊, 在 專 業 手 冊 頁 面 選 擇 插 頁 ( 英 文 西 班 牙 文 或 中 文 ) 更 新 的 内 容 可 以 列 印 出 來 當 更 新 内 容 在 網 上 發 表 時 經 銷 商 應 該 將 其 全 部 印 出, 並 將 這 些 更 新 的 插 頁 放 進 自 己 的 專 業 手 冊 中 在 超 連 鎖 事 業 帳 戶 發 布 的 更 新 内 容 對 所 有 美 安 經 銷 商 具 有 約 束 力 經 銷 商 如 未 能 在 自 己 的 專 業 手 冊 中 加 入 更 新 内 容, 不 得 以 此 為 理 由 而 不 履 行 新 條 款 未 能 上 網 查 看 的 經 銷 商 應 該 從 可 以 查 看 網 站 的 上 線 領 導 那 裡, 獲 得 更 新 内 容 的 插 頁 注 意 : 美 安 公 司 建 議 經 銷 商 將 專 業 手 冊 中 被 更 換 的 頁 面 存 檔, 以 便 日 後 用 來 查 看 有 關 個 人 經 銷 商 事 宜 或 新 内 容 何 時 生 效 等 問 題 正 式 語 言 版 本 美 安 公 司 專 業 手 冊 的 任 何 翻 譯 版 本 如 有 與 英 文 版 本 不 同 之 處, 均 應 以 英 文 版 本 為 凖 美 安 公 司 產 品 除 了 美 國 的 法 規 和 英 國 的 法 規 ( 歐 盟 委 員 會 法 令 ), 美 安 公 司 並 未 聲 稱 其 產 品 完 全 符 合 其 他 任 何 國 家 的 法 律 規 定 貨 幣 單 位 本 手 冊 提 及 收 入 或 費 用 時 以 美 元 或 英 鎊 作 為 貨 幣 單 位, 涉 及 歐 盟 國 家 經 銷 商 的 收 入 或 費 用 均 以 英 鎊 表 示 第 1 版 2012 年 12 月 注 意 事 項 vii

10 第 一 部 份 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 簡 介 歡 迎 你 加 入 美 安 公 司! 大 多 數 人 都 夢 想 著 有 一 天 能 獲 得 經 濟 上 的 獨 立 自 足, 擁 有 時 間 和 自 由 來 塑 造 自 己 的 人 生 要 實 現 此 夢 想, 通 常 有 兩 種 方 案 供 人 們 選 擇, 第 一 是 45 年 的 計 劃, 即 在 企 業 或 公 司 全 職 工 作 45 年, 奉 獻 時 間 換 取 金 錢, 一 心 指 望 退 休 後 經 濟 上 有 保 障 和 安 全 感 你 的 聰 明 才 智 和 辛 勤 勞 動 的 結 果 使 別 人 生 意 興 隆, 業 主 富 有 而 你 所 得 的 微 不 足 道 的 工 資 並 非 你 本 人 的 真 正 價 值, 你 的 奉 獻 得 不 到 承 認, 個 人 發 展 受 到 限 制, 而 工 作 的 穩 定 性 全 取 決 於 變 化 莫 測 的 市 場 競 爭, 以 及 那 目 光 短 淺 的 老 闆, 他 們 以 你 的 效 率 決 定 你 的 去 留 第 二 種 選 擇 是 自 謀 生 計, 自 己 創 辦 企 業 或 加 盟 連 鎖 店 經 營 而 經 營 是 否 成 功 有 賴 於 個 人 的 才 智 或 狡 詐, 此 外 還 得 看 銀 行 是 否 願 意 施 捨 貸 款 給 你, 以 及 你 的 運 氣 如 何 因 為 95% 的 新 開 張 企 業 第 一 年 就 關 門 大 吉 雖 然 自 辦 企 業 報 酬 甚 豐, 但 其 投 資 和 風 險 也 大 得 驚 人 不 管 你 對 上 述 選 擇 作 如 何 的 取 捨, 成 功 的 機 會 都 相 當 有 限 人 們 畢 生 工 作 了 45 年 之 後, 只 有 5% 的 人 退 休 時 經 濟 上 取 得 成 功,95% 的 人 或 仍 在 工 作, 或 已 去 世, 或 窮 困 潦 倒 更 令 人 詫 異 的 是, 竟 然 很 少 有 人 會 想 一 想 這 是 為 什 麼 事 實 上,95% 的 人 一 生 勞 作 45 年, 使 5% 的 人 獲 得 成 功, 原 因 是 他 們 執 行 的 計 劃 是 為 他 人 經 濟 成 功 的 計 劃, 而 不 是 為 自 己 成 功 的 計 劃 事 實 上 大 多 數 靠 工 資 收 入 的 人 只 是 勉 強 維 持 在 變 化 無 常 景 氣 不 佳 的 經 濟 環 境 中, 他 們 對 工 作 的 穩 定 性 和 未 來 的 退 休 計 劃 憂 心 忡 忡 許 多 人 面 臨 著 沉 重 的 經 濟 負 擔, 卻 無 能 為 力 為 將 來 存 儲 積 蓄 遺 憾 的 是, 當 許 多 人 從 夢 中 醒 來, 認 識 到 他 們 的 夢 想 無 法 靠 工 作 來 實 現 時, 為 時 已 晚 無 奈 自 己 已 身 陷 於 45 年 計 劃 的 泥 潭 之 中, 他 們 別 無 選 擇, 唯 有 在 剩 下 不 多 的 時 日 中 延 長 工 作 時 間 或 兼 職 數 份 你 應 該 如 何 有 效 地 利 用 時 間, 如 何 使 機 會 落 到 你 身 上, 如 何 使 時 間 產 生 效 益 呢? 大 多 數 人 都 不 願 意 成 為 那 95% 中 的 一 份 子, 因 為 這 行 不 通 就 算 有 退 休 金, 你 也 只 能 拿 到 工 資 的 一 半 或 三 分 之 一, 那 夠 生 活 嗎? 全 額 工 資 尚 且 勉 強 度 日, 一 半 工 資 又 如 何 生 活? 我 們 來 看 看 其 他 的 出 路 第 二 份 工 作 只 是 權 宜 之 計, 你 耗 不 起 這 樣 的 時 間 和 精 力 或 者 再 回 學 校 深 造, 使 你 更 有 資 格 在 公 司 企 業 逐 級 晉 升 如 何? 聽 起 來 令 人 羡 慕, 但 企 業 精 簡 人 員 時, 你 往 往 首 當 其 衝 做 多 層 次 銷 售 怎 麼 樣? 想 法 不 錯, 但 可 行 嗎? 股 票 投 資 連 鎖 店 諮 詢 行 業 樣 樣 都 有 風 險, 都 需 要 大 量 投 資, 現 實 嗎? 別 忘 了, 你 還 得 支 付 汽 車 貸 款, 房 屋 抵 押 款 及 小 孩 的 撫 養 費 用 呢 不 錯, 有 些 人 事 業 確 實 有 成, 因 為 他 們 熱 愛 自 己 的 工 作, 又 能 為 社 會 作 出 貢 獻, 他 們 有 一 種 滿 足 感 但 他 們 得 到 了 應 得 的 報 酬 麼? 如 果 他 們 另 有 經 濟 計 劃, 可 助 其 獲 得 財 務 獨 立, 如 此 一 來, 他 們 所 熱 愛 的 工 作 就 變 成 了 一 種 愛 好, 而 非 職 業, 豈 不 更 妙 麼? 有 無 此 經 濟 計 劃 呢? 果 真 有 一 種 切 實 可 行, 證 明 能 取 代 45 年 計 劃 的 成 功 方 案? 毫 無 疑 問! 美 安 公 司 在 此 歡 迎 你 的 到 來 本 公 司 是 一 家 值 得 你 信 賴 將 助 你 實 現 夢 想 的 公 司 美 安 公 司 成 立 於 1992 年, 是 一 家 新 型 的 產 品 代 理 和 網 際 網 路 銷 售 公 司, 美 國 著 名 的 一 對 一 行 銷 的 倡 導 者 和 履 行 者 作 為 產 品 代 理 公 司, 美 安 公 司 尋 找 出 市 場 上 走 紅 或 具 有 突 破 性 的 新 產 品, 然 後 委 託 專 門 廠 家 生 產, 並 將 此 產 品 陳 列 於 GLOBAL.SHOP.COM 的 模 擬 產 品 櫥 窗 之 中 廣 大 顧 客 得 到 美 安 獨 立 經 銷 商 的 一 對 一 銷 售 服 務 獨 立 經 銷 商 經 由 網 際 網 路 上 的 個 人 化 入 門 網 站 收 集 優 惠 顧 客 的 產 品 需 求 資 訊, 公 司 將 此 資 訊 交 由 製 造 商 生 產 出 市 場 走 紅 的 產 品, 由 此 促 進 公 司 的 一 對 一 行 銷 順 利 進 行 美 安 公 司 最 終 能 為 顧 客 提 供 幾 乎 所 有 他 們 需 求 的 產 品 第 1 版 2012 年 12 月 第 一 部 份 簡 介 1

11 美 安 公 司 使 個 人 取 得 成 功 的 工 具 是 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 : 一 個 完 美 結 合 了 連 鎖 店 和 直 銷 行 業 特 點 的 標 準 化 和 統 一 化 系 統, 十 分 有 利 於 複 製 個 人 的 事 業 成 功 你 若 執 行 超 連 鎖 系 統 兩 到 三 年 的 成 功 方 案, 就 可 以 創 立 和 發 展 出 自 己 的 經 濟 成 功 計 劃 與 執 行 連 鎖 店 制 度 一 樣, 你 超 連 鎖 事 業 的 成 功 率 就 會 大 幅 提 高 唯 一 可 能 的 失 敗 是 半 途 而 廢 超 連 鎖 事 業 雖 然 與 連 鎖 店 相 似, 但 沒 有 連 鎖 店 巨 額 的 開 辦 費 管 理 費 和 每 月 銷 售 的 權 利 金 與 連 鎖 店 系 統 一 樣, 它 為 你 提 供 一 套 可 行 的 事 業 方 案, 具 有 系 統 化 和 標 準 化 的 統 一 管 理, 並 有 可 見 的 成 長 指 數, 提 供 現 代 化 先 進 管 理 系 統 以 及 促 銷 和 市 埸 行 銷 工 具 並 有 機 會 同 時 開 辦 多 個 分 店, 由 此 增 大 成 功 的 概 率 要 知 道, 在 百 分 之 五 的 成 功 人 士 中, 四 分 之 三 的 人 是 靠 自 己 開 業 而 獲 得 成 功 的 美 安 公 司 給 你 提 供 事 業 機 會, 並 不 需 要 你 放 棄 目 前 穩 定 的 工 作 一 旦 加 入 美 安 公 司, 雖 然 你 在 經 營 自 己 的 事 業, 但 你 不 會 孤 獨 無 援 經 營 美 安 公 司 的 超 連 鎖 事 業 可 有 兩 種 收 入 : 第 一, 推 銷 高 品 質 的 暢 銷 產 品, 從 中 賺 取 推 介 獎 金 第 二, 利 用 時 間 成 功 地 建 立 和 管 理 兩 個 組 織, 當 你 的 超 連 鎖 事 業 完 全 上 軌 後, 你 每 週 可 另 外 獲 得 300 美 元 至 3,600 美 元 的 收 入, 甚 至 更 多 在 僅 僅 幾 個 月 的 時 間 內, 你 便 可 獲 得 一 份 可 觀 的 收 入 靠 著 辛 勤 的 勞 動 和 對 超 連 鎖 事 業 的 執 著 和 投 入, 你 將 會 開 創 出 一 個 每 年 賺 取 187,000 美 元 的 事 業 你 開 設 超 連 鎖 店 的 數 量, 公 司 並 無 限 制 對 你 潛 在 的 收 入 所 得 也 無 限 額 美 安 公 司 獎 勵 你 的 事 業 成 功, 從 不 責 罰 你 的 雄 心 和 積 極 性 如 果 你 遵 循 美 安 公 司 的 成 功 藍 圖, 兩 三 年 內 專 注 投 入, 努 力 不 懈, 你 的 收 入 將 會 超 過 目 前 的 工 作 收 入, 並 最 後 享 受 到 那 百 分 之 五 財 務 成 功 者 的 滋 味, 享 受 永 續 的 收 入, 時 間 自 由, 安 心 無 慮 我 們 祝 賀 你 開 創 了 美 安 超 連 鎖 事 業 此 舉 表 明 你 已 經 選 擇 兩 到 三 年 的 計 劃, 以 使 自 己 在 經 濟 上 獲 得 成 功, 而 摒 棄 了 為 他 人 聚 財 的 45 年 計 劃 由 此 你 已 步 入 了 實 現 自 己 的 目 標 和 理 想 的 正 軌 在 此 過 程 中, 重 要 的 是 從 大 處 著 眼 來 看 問 題 要 認 識 到 這 是 兩 到 三 年 的 計 劃, 並 非 兩 三 個 月 的 事 情 在 你 開 創 和 發 展 美 安 事 業 時, 始 終 要 保 持 心 情 愉 快, 把 事 業 做 得 有 樂 有 趣 建 設 超 連 鎖 事 業 最 有 效 的 方 法 是 持 之 以 恆, 日 積 月 累, 最 後 獲 得 成 功 你 成 功 了, 組 織 裡 的 其 他 人 才 能 實 現 其 夢 想 因 此 你 必 須 以 身 作 則, 以 身 教 代 替 言 教 開 辦 超 連 鎖 事 業, 將 是 你 的 一 個 最 有 力 獲 益 最 豐 的 決 定 就 像 開 辦 連 鎖 店 一 樣, 成 功 的 關 鍵 在 於 你 是 否 能 夠 有 效 地 貫 徹 執 行 一 套 證 明 可 行 的 商 業 計 劃 此 計 劃 體 現 為 一 套 標 準 協 調 和 系 統 化 的 活 動 這 些 活 動 若 能 按 時 完 成, 就 會 使 你 的 組 織 獲 得 穩 定 和 持 續 的 發 展 成 功 是 一 個 旅 途, 而 非 終 點 千 里 之 行 始 於 第 一 步, 建 立 超 連 鎖 事 業 也 是 如 此 選 擇 兩 到 三 年 的 計 劃, 你 已 走 出 了 第 一 步 然 而 兩 到 三 年 的 計 劃 並 非 由 你 入 會 登 記 開 始, 而 是 從 你 開 始 執 行 本 事 業 的 成 功 五 要 訣, 利 用 整 個 超 連 鎖 系 統 工 具 為 開 始 至 少, 你 應 該 承 諾 用 12 個 月 的 時 間 為 你 的 超 連 鎖 事 業 打 下 一 個 堅 實 的 基 礎 有 關 12 個 月 的 行 動 計 劃, 請 參 閱 起 步 指 南 ( 中 文 版 代 碼 :4391) 起 步 指 南 為 你 列 舉 了 一 些 基 本 的 任 務 和 活 動 這 是 建 立 一 個 成 功 的 超 連 鎖 事 業 必 不 可 少 的 該 手 冊 的 內 容 是 由 我 們 最 成 功 的 獨 立 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 在 貫 徹 美 安 公 司 這 一 套 成 熟 的 計 劃 中 所 總 結 出 來 的 當 然, 光 憑 一 本 指 南 是 無 法 全 面 指 導 你 有 關 建 立 事 業 的 各 種 細 節 你 還 得 參 閱 美 安 公 司 專 業 手 冊, 或 請 教 你 的 推 薦 人 或 主 管 授 證 經 理 級, 以 解 答 你 的 疑 慮 和 問 題 現 在 你 已 經 建 起 了 超 連 鎖 事 業, 大 多 數 人 此 時 會 問 : 我 該 怎 麼 做 才 能 成 功 呢? 如 果 這 是 你 心 中 的 問 題, 那 麼 你 的 想 法 和 態 度 都 是 正 確 的 誠 然, 在 你 開 始 此 事 業 的 時 候, 一 大 堆 術 語 定 義 和 原 則 似 乎 使 你 應 付 不 過 來 但 是 這 項 事 業 是 簡 單 的, 不 要 把 它 看 得 太 難 歸 根 結 底 就 是 要 掌 握 成 功 五 要 訣, 努 力 成 為 一 個 正 式 的 超 連 鎖 店 主 (UFO), 並 教 會 別 人 也 做 同 樣 的 事 我 們 要 掌 握 好 成 功 五 要 訣, 使 之 成 為 一 種 習 慣, 猶 如 第 二 天 性 一 般 五 個 要 訣 都 要 身 體 力 行, 以 獲 得 成 功 你 細 想 一 下, 任 何 一 種 行 業 都 有 一 些 基 本 功 法 和 技 術, 它 是 決 定 一 個 人 是 否 成 功 的 基 礎 比 如 在 美 式 足 球 中, 隊 員 必 須 具 備 基 本 功 如 果 想 要 參 加 世 界 盃 籃 球 賽, 先 要 練 好 帶 球 2 第 1 版 2012 年 12 月 第 一 部 份 簡 介

12 投 籃 搶 籃 板 和 過 人 的 基 本 技 巧 在 音 樂 中, 你 首 先 要 學 會 演 奏 音 階 無 論 是 體 育 藝 術 科 學 或 商 業, 都 有 許 多 例 子 說 明 一 個 人 必 須 掌 握 基 本 功, 才 能 取 得 成 功 在 我 們 的 事 業 中 也 有 五 項 基 本 功, 或 稱 成 功 五 要 訣 那 是 成 功 的 先 決 條 件 所 有 成 功 超 連 鎖 店 主 的 共 同 之 處 是 : 他 們 都 執 行 了 成 功 五 要 訣 : 1. 建 立 態 度 並 學 習 知 識 2. 擬 定 目 標 和 目 標 聲 明 3. 推 介 銷 售 4. 物 色 / 招 募 / 推 薦 5. 事 後 跟 進 和 ABC 跟 進 法 則 最 後 成 功 與 否, 取 決 於 你 是 否 做 了 上 述 這 些 事 知 道 了 要 做 什 麼, 才 能 檢 驗 監 控 和 調 整 自 己 事 業 的 進 度 我 們 建 議 你 購 買 成 功 五 要 訣 CD( 代 碼 :1925CD) 同 時 閱 讀 專 業 手 冊 中 有 關 成 功 五 要 訣 部 分 也 大 有 幫 助 由 此, 我 們 看 出 美 安 公 司 的 超 連 鎖 事 業 獨 具 一 格, 富 有 很 強 的 生 命 力 你 的 入 會 資 料 中 包 括 了 美 安 公 司 專 業 手 冊, 這 是 你 應 該 學 習 和 熟 悉 的 最 重 要 工 具 你 還 可 以 登 入 你 的 超 連 鎖 事 業 帳 戶 閱 讀 此 手 冊 它 是 你 的 成 功 的 藍 圖 和 建 立 事 業 的 指 南 公 司 所 有 的 政 策 程 序 規 章 制 度 一 般 產 品 資 訊 如 何 召 開 會 議 如 何 擬 定 你 的 目 標 聲 明 及 詳 細 計 劃 等 等, 都 可 在 此 手 冊 中 找 到 你 不 需 要 牢 記 手 冊 中 的 所 有 內 容 重 要 的 是, 當 某 種 情 況 出 現 時, 你 知 道 在 何 處 找 到 答 案 我 們 建 議 你 每 天 閱 讀 專 業 手 冊 15 分 鐘, 逐 章 逐 節 地 讀 不 懂 得 地 方, 可 請 教 你 的 推 薦 人 或 主 管 授 證 經 理 級 經 銷 商 本 事 業 的 成 長 取 決 於 你 所 投 入 的 有 效 時 間, 而 不 是 純 粹 的 時 間 數 量 有 效 時 間 指 你 有 效 地 貫 徹 成 功 五 要 訣, 並 和 那 些 同 樣 努 力 貫 徹 成 功 五 要 訣 的 人 一 起 工 作 的 時 間 我 們 將 這 些 人 稱 為 積 極 進 取 者 (Go Now) 有 效 時 間 投 入 越 多, 所 產 生 的 信 心 就 越 大, 事 業 複 製 越 多 這 樣 會 使 你 的 事 業 得 到 更 大 的 發 展 和 擴 張, 結 果 會 產 生 更 多 的 業 績 (BV) 和 獎 勵 業 績 (IBV), 即 賺 取 的 佣 金 更 多, 更 頻 繁 讓 我 們 來 概 述 一 下 成 功 五 要 訣 的 每 一 項 1. 建 立 正 確 的 態 度 和 學 習 應 有 的 知 識 知 識 就 是 力 量, 你 必 須 先 擁 有 它, 然 後 才 能 使 用 它 有 比 較 才 會 有 正 確 的 認 識 細 想 一 下, 除 了 美 安 公 司 外, 你 可 以 在 哪 裡 獲 得 可 觀 的 收 入, 並 實 現 自 己 的 夢 想 呢? 與 其 他 事 業 比 較, 美 安 公 司 的 超 連 鎖 事 業 排 除 其 他 事 業 機 會 常 有 的 風 險 和 大 量 的 投 資 但 在 態 度 上, 我 們 必 須 把 超 連 鎖 事 業 當 作 一 項 百 萬 美 元 的 事 業 來 經 營 超 連 鎖 系 統 就 像 連 鎖 店 一 樣, 有 一 套 系 統 標 準 和 嚴 格 要 求 的 做 事 方 法 因 此 我 們 能 夠 消 除 混 亂, 並 產 生 成 功 經 營 的 複 製 這 就 是 成 功 的 關 鍵 超 連 鎖 系 統 有 許 多 組 成 部 分 和 原 則, 各 個 部 分 相 互 配 合 而 產 生 一 種 綜 合 效 益 你 使 用 的 工 具 和 系 統 越 多, 事 業 成 長 就 越 快 培 養 正 確 的 態 度 與 吸 收 應 有 的 知 識 會 轉 化 成 為 一 種 理 念 和 信 心, 先 有 正 確 的 態 度, 才 會 有 成 功 的 結 果 切 記, 你 對 這 一 事 業 所 持 的 態 度 是 否 積 極 正 面, 就 會 決 定 你 以 及 你 的 同 伴 在 經 營 事 業 上 能 獲 得 何 種 成 功 建 立 正 確 的 態 度 與 吸 收 應 有 知 識 的 途 徑 是 參 加 各 種 定 期 舉 行 的 會 議 訓 練 和 專 題 講 習 會, 聆 聽 錄 音, 閱 讀 專 業 手 冊, 並 與 積 極 成 功 的 人 物 進 行 交 往 2. 目 標 及 目 標 聲 明 首 先 要 明 確 自 己 的 夢 想 和 目 標 你 從 事 美 安 事 業 的 根 本 原 因 是 什 麼? 一 旦 目 標 明 確, 就 可 以 擬 訂 目 標 聲 明 每 個 人 都 有 不 同 的 夢 想 目 標 需 要 和 追 求 擬 訂 目 標 聲 明 的 目 的, 是 把 你 需 要 的 東 西 變 成 經 營 事 業 上 的 計 劃 結 果 你 會 認 識 到 這 樣 一 個 事 實 : 美 安 事 業 確 實 能 助 你 達 到 你 所 希 望 的 境 界, 使 你 夢 想 成 真 擬 定 一 份 目 標 聲 明 分 為 五 個 步 驟 : 第 1 版 2012 年 12 月 第 一 部 份 簡 介 3

13 確 定 你 想 要 什 麼 確 定 你 什 麼 時 候 得 到 它 ( 預 定 的 日 期 ) 確 定 你 要 放 棄 什 麼, 克 服 哪 些 障 礙 擬 定 一 份 詳 細 計 劃, 說 明 為 達 成 此 目 標 你 每 日 每 週 和 每 月 應 做 的 事 項 寫 出 目 標 聲 明, 每 天 讀 兩 次 3. 推 介 銷 售 GLOBAL.SHOP.COM 的 產 品 是 具 有 市 場 導 向 的 產 品, 即 市 場 暢 銷 的 產 品 你 只 需 利 用 促 銷 工 具 和 技 術, 將 這 些 產 品 公 之 於 眾 即 可 人 們 喜 愛 購 物, 但 不 願 意 別 人 向 他 們 兜 售 東 西 而 我 們 提 供 的 產 品 是 人 們 需 要 的 你 只 要 建 立 一 個 客 戶 網, 就 能 為 超 連 鎖 事 業 打 下 一 個 堅 實 的 基 礎 有 時 候 你 的 最 佳 顧 客 會 成 為 你 的 最 好 的 經 銷 商 推 介 銷 售 也 會 使 資 金 流 入, 產 生 業 績, 並 建 立 信 心 4. 物 色 / 招 募 / 推 薦 新 人 要 獲 得 你 所 希 望 的 收 入, 你 唯 一 缺 乏 的 是 合 適 的 人 手 你 只 需 要 找 到 兩 個 好 的 人 選 就 能 獲 得 成 功 但 這 並 非 意 味 著 你 推 薦 了 兩 個 人 後 就 可 停 下 來 物 色 / 招 募 / 推 薦 新 人 是 一 個 過 程, 並 非 一 次 性 的 活 動 這 個 過 程 的 關 鍵 是 培 養 潛 在 顧 客 潛 在 顧 客 無 所 不 在 為 了 使 你 在 日 常 生 活 中 更 有 效 地 培 養 和 發 展 潛 在 顧 客, 你 必 須 準 備 好 何 謂 美 安 的 解 答 請 記 住, 人 們 閑 談 時 常 常 涉 及 三 件 事 : 最 近 發 生 什 麼 事 糟 透 的 事 情 所 希 望 的 事 情 在 你 培 養 潛 在 人 員 成 為 發 展 對 象 的 時 候, 有 些 人 會 感 興 趣, 想 知 道 更 多, 或 有 正 面 良 好 的 反 應 正 是 這 些 人 構 成 了 你 頭 十 位 發 展 名 單 你 得 把 他 們 的 名 字 寫 下 來, 然 後 決 定 用 那 一 種 接 觸 方 法 最 好 ( 直 接 產 品 錄 音 / 錄 影 資 料 評 估 或 介 紹 法 ) 我 們 的 目 的 是 請 他 們 來 評 估 美 安 事 業, 並 非 讓 他 們 入 會, 因 為 他 們 可 能 向 你 推 薦 合 適 的 人 選 透 過 物 色 / 招 募 / 推 薦 新 人 這 一 程 序, 不 但 使 你 的 事 業 穩 定 獲 利, 也 擴 大 了 分 銷 組 織, 更 好 地 利 用 了 時 間 我 們 不 會 停 止 這 一 過 程 5. 事 後 跟 進 和 ABC 跟 進 法 則 成 功 五 要 訣 中 的 這 一 要 訣 為 你 提 供 了 一 個 完 全 可 以 控 制 成 功 事 業 成 長 和 進 展 時 機 的 系 統 使 你 的 成 功 不 必 依 賴 運 氣 如 果 一 個 人 選 擇 了 兩 到 三 年 的 計 劃, 而 不 是 傳 統 的 45 年 計 劃, 那 麼 每 一 次 聚 會 後, 他 / 她 並 不 需 要 做 什 麼 決 定, 只 需 選 擇 是 否 去 試 做 一 下 而 已 同 時, 不 要 忘 了 在 每 次 展 示 計 劃 舉 行 聚 會 或 帶 人 參 加 會 議 後, 都 要 約 定 好 下 次 會 面 時 間 任 何 一 次 會 議 的 目 標 都 是 約 定 下 次 會 面, 提 供 更 多 資 訊, 讓 與 會 者 試 用 或 試 銷 公 司 的 產 品, 並 銷 售 下 一 次 會 議 和 訓 練 的 門 票 希 望 他 們 能 在 你 的 指 導 下, 向 潛 在 顧 客 介 紹 事 業 機 會, 創 建 自 己 的 顧 客 網 這 樣 一 個 試 做 過 程, 可 讓 你 知 道 他 們 是 否 可 教, 是 否 合 適 做 這 一 事 業, 或 這 一 套 系 統 是 否 對 他 合 適 這 樣 你 就 不 必 和 那 些 不 適 合 的 人 消 磨 時 間 記 住, 若 你 自 己 並 無 預 先 購 票, 就 無 票 出 售 所 以 為 你 推 薦 入 會 的 人 購 票, 以 便 他 們 參 加 每 月 舉 行 的 會 議, 這 一 點 非 常 重 要 此 外, 要 讓 他 們 向 你 介 紹 其 他 人 在 介 紹 其 他 人 的 過 程 中, 他 們 自 己 可 能 會 感 興 趣 參 與 然 後 你 可 以 問 他 們 : 該 由 誰 去 推 薦 新 人, 是 你 還 是 我? 專 業 手 冊 的 內 容 實 在 太 重 要 了 你 建 立 成 功 超 連 鎖 事 業 所 需 的 一 切 知 識, 幾 乎 全 在 本 手 冊 中 列 明 當 然 經 驗 是 最 好 的 老 師, 所 以 邁 出 你 通 往 經 濟 獨 立 的 第 一 步 吧! 努 力 掌 握 成 功 五 要 訣, 並 享 受 這 一 事 業 帶 來 的 樂 趣 4 第 1 版 2012 年 12 月 第 一 部 份 簡 介

14 第 一 章 : 公 司 簡 介 第 一 節 美 安 公 司 的 四 大 基 石 美 安 公 司 成 立 於 1992 年, 是 一 家 新 型 的 產 品 代 理 和 網 際 網 路 行 銷 公 司, 專 門 從 事 一 對 一 行 銷 總 部 設 於 北 卡 羅 來 納 州 的 格 林 斯 保 羅 市 (Greensboro, North Carolina) 美 安 公 司 透 過 獨 立 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 組 成 的 廣 泛 銷 售 網 絡, 經 銷 推 廣 品 質 優 良 種 類 繁 多 適 合 消 費 者 需 要 的 市 場 走 紅 產 品 和 服 務 推 動 這 一 有 效 的 銷 售 和 分 銷 事 業 的 巨 大 動 力, 則 是 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 一 個 前 所 未 有 充 滿 活 力 投 資 較 少 且 可 以 在 家 經 營 的 事 業 計 劃 此 行 銷 計 劃 經 過 不 斷 的 完 善, 業 已 成 為 一 個 標 準 化 和 統 一 化 的 系 統 它 去 蕪 存 精, 結 合 連 鎖 店 和 直 銷 及 產 品 推 介 的 優 點, 促 進 了 成 功 的 獨 立 經 營 事 業 的 複 製 和 發 展 美 安 公 司 與 其 他 的 直 銷 事 業 機 會 大 不 相 同, 它 正 利 用 電 子 技 術 網 上 行 銷 方 式, 將 人 們 引 入 一 對 一 行 銷 的 新 潮 流 美 安 事 業 牢 固 地 建 立 在 以 下 四 大 基 石 上 : (A) 雙 軌 行 銷 系 統 的 管 理 業 績 紅 利 計 劃 (MPCP): 此 計 劃 是 直 銷 行 業 中 最 先 進 也 是 最 現 實 的 分 紅 計 劃 它 著 重 於 縱 向 深 入 擴 展 組 織, 而 不 是 橫 向 發 展, 避 免 了 銷 售 組 織 之 間 的 相 互 競 爭, 因 而 克 服 了 直 銷 和 網 路 行 銷 行 業 所 存 在 的 弊 病 管 理 業 績 紅 利 計 劃 提 供 更 好 的 現 金 交 流, 更 高 的 人 員 保 留 率, 更 高 更 穩 定 的 收 入, 並 能 吸 收 各 階 層 人 士 加 入 此 計 劃 是 根 據 業 已 證 明 一 般 人 能 實 際 達 成 的 目 標 而 設 計 的, 因 此 保 證 了 從 業 者 的 穩 定 性 和 所 得 利 益 美 安 公 司 的 行 銷 計 劃 獨 具 一 格, 公 平 合 理, 不 僅 獎 賞 經 銷 人 員 的 推 介 業 績, 同 時, 對 那 些 致 力 於 激 勵 和 訓 練 其 他 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 按 計 劃 經 營 的 人, 其 領 導 和 管 理 工 作 也 給 予 獎 賞 雙 軌 分 紅 制 度 由 此 完 美 地 促 進 了 一 對 一 行 銷 (B) 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 : 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 不 僅 為 你 的 事 業 提 供 系 統 的 經 營 方 法, 其 特 點 還 在 於 標 準 化 和 統 一 性, 十 分 有 利 於 成 功 事 業 的 複 製 和 發 展 複 製 乃 是 本 事 業 成 功 的 關 鍵 當 你 幫 助 他 人 取 得 成 功, 此 系 統 就 會 保 障 你 的 成 功 你 雖 然 在 經 營 自 己 的 事 業, 但 你 並 非 孤 立 無 援 美 安 公 司 為 經 銷 商 配 備 了 最 優 良 的 行 銷 和 管 理 工 具 會 議 和 訓 練 系 統 為 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 提 供 了 一 套 標 準 完 備 的 訓 練 和 支 持 系 統 此 系 統 可 協 調 許 許 多 多 的 會 議 和 網 路 研 討 會 (webinar) 並 公 佈 會 議 信 息, 其 中 包 括 : 事 業 信 息 發 布 會 業 務 訓 練 研 討 會 和 年 會 利 用 這 一 套 系 統, 能 使 人 人 獲 得 美 安 公 司 行 業 專 家 和 演 講 人 傳 授 的 信 息 和 經 驗 此 系 統 已 成 為 在 各 地 開 展 超 連 鎖 事 業 的 有 力 工 具 (C) GLOBAL.SHOP.COM 的 產 品 代 理 系 統 : 由 於 沒 有 製 造 產 品 的 負 擔, 美 安 公 司 能 夠 專 注 於 享 有 名 聲 的 市 場 走 紅 產 品, 並 能 隨 行 就 市, 與 時 俱 進 美 安 公 司 的 產 品 代 理 系 統, 為 我 們 開 闢 了 廣 闊 的 市 場 渠 道, 促 進 了 營 銷 商 顧 客 和 製 造 商 之 間 的 獨 特 關 係, 從 而 使 顧 客 的 購 物 量 增 加, 避 免 商 品 擠 佔 貨 架 美 安 公 司 經 由 經 銷 商 和 眾 多 的 優 惠 顧 客 所 提 供 的 產 品 需 求 訊 息, 識 別 出 顧 客 需 求 品 質 上 乘 和 具 有 市 場 導 向 的 暢 銷 產 品 它 們 代 表 了 消 費 潮 流 的 前 沿, 並 有 著 廣 闊 的 市 場 美 安 公 司 的 產 品 和 服 務 項 目 種 類 繁 多, 因 此 大 為 減 低 了 市 場 波 動 帶 來 的 風 險, 使 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 無 論 短 期 或 長 期 都 能 穩 定 獲 利 GLOBAL.SHOP.COM 使 得 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 能 經 營 各 種 具 有 廣 闊 消 費 市 場 深 受 顧 客 歡 迎 和 品 質 最 優 良 的 產 品 和 服 務 美 安 公 司 的 產 品 代 理 概 念 將 使 公 司 和 你 都 獲 得 迅 速 的 成 長 和 無 限 的 發 展 潛 力 由 於 美 安 公 司 不 須 承 擔 各 種 研 製 開 發 費 倉 儲 費 和 廣 告 費, 因 而 增 加 了 產 品 的 價 值 這 樣 一 來, 我 們 提 供 的 產 品 不 但 具 有 獨 特 性 和 創 新 性, 同 時 價 格 上 很 有 競 爭 力 (D) 一 對 一 行 銷 : 一 對 一 行 銷 代 表 著 商 業 的 未 來 潮 流, 而 美 安 公 司 正 是 這 一 潮 流 的 先 驅 者 這 一 經 營 方 式 的 理 念 是 : 跟 蹤 顧 客 的 消 費 信 息, 確 定 顧 客 需 求 的 產 品, 然 後 委 托 廠 商 生 產 出 第 1 版 2012 年 12 月 第 一 章 1

15 適 合 的 產 品, 以 供 應 等 候 產 品 的 顧 客 另 外, 經 銷 商 利 用 先 進 的 網 上 超 連 鎖 事 業 帳 戶 個 人 化 入 門 網 站 以 及 shop.com 在 網 上 經 營, 加 速 了 針 對 顧 客 的 行 銷 進 程, 並 使 我 們 的 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 與 顧 客 之 間 建 立 和 保 持 密 切 的 關 係 美 安 公 司 的 優 惠 顧 客 計 劃 是 一 對 一 行 銷 的 主 導 工 具 公 司 實 施 一 對 一 行 銷 的 策 略 緊 緊 圍 繞 三 個 基 本 原 則 :(1) 向 少 數 人 推 介 更 多 的 產 品, 這 比 傳 統 向 大 眾 推 銷 產 品 的 方 式 更 有 效, 不 但 省 時 省 力, 且 獲 利 更 大 ;(2) 致 力 於 與 顧 客 建 立 一 對 一 特 殊 關 係 ; 以 及 (3) 與 顧 客 建 立 和 保 持 一 種 對 話 渠 道, 從 而 獲 取 顧 客 對 產 品 的 信 息 反 饋 大 批 量 生 產 和 廣 告 推 銷 的 時 代 已 經 走 過 其 輝 煌 的 日 子, 美 安 公 司 將 立 足 於 此 四 大 基 石 之 上 而 開 拓 一 對 一 行 銷 的 未 來, 經 由 與 每 一 位 顧 客 的 單 獨 接 觸, 而 使 人 們 的 購 物 習 慣 產 生 革 命 性 的 變 化 第 二 節 宗 旨 / 承 諾 美 安 公 司 的 宗 旨 是 從 根 本 上 改 革 消 費 者 購 物 和 接 受 服 務 的 方 式, 並 重 新 定 義 直 銷 行 業 的 性 質 和 概 念 因 此, 美 安 公 司 利 用 它 獨 特 和 創 新 的 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統, 一 個 普 通 人 能 實 際 達 成 的 計 劃, 竭 誠 為 消 費 大 眾 提 供 優 質 和 市 場 走 紅 的 產 品 美 安 公 司 正 大 膽 開 闢 新 的 路 線, 以 加 快 一 對 一 行 銷 的 進 程, 並 由 此 成 為 其 他 行 業 的 新 標 準 和 楷 模 第 三 節 公 司 的 組 織 以 下 是 經 銷 商 可 以 直 接 聯 絡 的 美 安 公 司 總 部 各 部 門 : 收 款 部 門 : 收 款 部 門 負 責 確 保 解 決 經 銷 商 存 款 不 足 退 票 的 問 題, 以 及 收 取 美 安 公 司 因 退 票 或 自 動 提 款 被 拒 所 遭 受 的 財 務 損 失, 包 含 服 務 費 在 內 規 章 監 管 部 門 : 規 章 監 管 部 門 負 責 共 用 同 住 址 更 換 認 證 號 碼 更 換 姓 名 推 薦 關 係 的 移 轉 換 線 的 審 核, 並 負 責 調 查 其 他 有 關 規 章 的 事 項 電 腦 支 持 部 門 : 電 腦 支 持 部 門 負 責 保 障 經 銷 商 有 關 電 腦 技 術 問 題 的 電 訊 或 文 書 得 到 及 時 的 處 理 創 意 服 務 部 門 : 創 意 服 務 部 門 負 責 所 有 公 司 文 宣 的 製 作 和 印 刷, 包 括 但 不 局 限 於 美 安 月 刊 資 料 處 理 部 門 : 資 料 處 理 部 門 的 主 要 責 任 是 處 理 所 有 申 請 表 格 產 品 及 資 料 的 訂 購 自 動 購 貨 表 格 銷 售 稅 卡 優 惠 顧 客 資 料 等 發 運 分 銷 部 門 : 發 運 分 銷 部 門 的 主 要 責 任 是 確 保 按 訂 單 供 貨 並 且 能 以 最 有 效 最 實 際 的 方 式 運 送 經 銷 商 服 務 部 門 : 經 銷 商 服 務 部 門 的 主 要 責 任 是 確 保 能 及 時 處 理 所 有 涉 及 規 章 程 序 佣 金 及 運 貨 的 電 訊 或 文 書 資 料 本 部 門 並 將 其 他 各 種 需 求 轉 達 給 適 當 的 公 司 人 員 以 便 處 理 此 外, 本 部 門 負 責 讓 美 安 公 司 的 管 理 階 層 能 密 切 注 意 直 銷 市 場 的 趨 勢 ( 例 如 : 各 種 問 題 ) 同 時, 使 經 銷 人 員 得 知 政 策 和 程 序 的 最 新 變 動 經 銷 業 務 開 發 部 門 : 經 銷 業 務 開 發 部 門 負 責 將 對 美 安 公 司 產 品 或 市 場 計 劃 感 興 趣 的 非 經 銷 商 的 資 料 移 轉 給 該 區 願 意 協 助 他 們 的 可 靠 經 銷 商 郵 件 處 理 部 門 : 郵 件 處 理 部 門 的 主 要 責 任 是 開 啟 並 分 類 郵 件, 並 確 保 所 有 文 件 能 適 時 地 遞 交 給 公 司 內 適 當 的 部 門 或 個 人 優 惠 顧 客 部 門 : 優 惠 顧 客 部 門 負 責 確 保 所 有 有 關 優 惠 顧 客 的 電 傳 和 文 書 能 以 最 快 的 速 度 予 以 處 理 2 第 1 版 2012 年 12 月 第 一 章

16 產 品 資 訊 部 門 : 產 品 資 訊 部 門 主 要 的 責 任 是 儘 其 所 能 提 供 的 各 種 產 品 技 術 資 訊 本 部 門 並 同 時 擔 任 製 造 商 / 銷 售 商 和 美 安 公 司 經 銷 商 中 間 之 聯 繫, 以 便 能 更 實 際 更 有 效 地 傳 播 產 品 資 訊 退 款 部 門 : 退 款 部 門 負 責 處 理 因 退 回 產 品 所 產 生 的 退 款 或 賒 額 事 宜, 包 括 因 終 止 經 銷 商 資 格 所 產 生 的 退 款 和 執 行 貨 品 買 回 的 政 策 第 1 版 2012 年 12 月 第 一 章 3

17 第 二 章 : 成 功 的 要 素 每 日 翻 閱 全 國 各 地 報 章 雜 誌, 觀 看 電 視 及 網 上 資 訊, 都 可 看 到 許 多 吸 引 人 的 創 業 良 機 廣 告 那 些 廣 告 的 內 容 足 以 令 你 感 到 夢 想 真 能 成 真, 而 且 可 邁 向 飛 黃 騰 達 之 道 其 中 有 些 確 實 合 法 切 實, 或 許 真 能 令 你 有 所 收 穫 只 要 你 肯 下 決 心 苦 幹, 售 出 較 多 的 產 品, 並 招 募 到 一 大 群 人 然 而, 大 多 數 公 司 所 提 出 的 創 業 方 案 是 依 據 公 司 對 你 的 指 望, 並 非 普 通 人 實 際 能 完 成 的 計 劃, 所 以 類 似 方 案 往 往 不 切 實 際, 非 一 般 凡 夫 俗 子 的 能 力 所 及, 結 果 大 多 數 人 無 法 實 現 自 己 經 濟 目 標 和 個 人 追 求 美 安 公 司 是 一 家 與 眾 不 同 的 機 構 它 已 將 一 個 成 長 快 速 獲 利 豐 厚 的 直 銷 和 網 路 行 銷 行 業 帶 入 了 一 個 嶄 新 的 境 界, 並 由 直 銷 和 網 路 行 銷 變 成 了 一 個 全 新 的 公 司, 在 同 業 中 傲 視 群 雄 已 有 許 多 人 經 由 網 路 行 銷 行 業, 成 功 地 創 立 事 業, 並 且 實 現 了 美 夢 對 此 你 可 能 已 有 所 聽 聞 或 結 識 當 中 的 成 功 人 物 但 是 從 別 的 直 銷 公 司 或 多 層 推 銷 公 司, 你 更 常 聽 到 的 是 一 些 失 敗 的 例 子 : 如 非 法 的 組 織 經 營, 產 品 因 價 格 過 高 及 不 好 用 而 造 成 滯 銷, 或 公 司 層 次 繁 複 只 有 高 層 人 員 能 獲 益 等 在 這 些 眾 說 紛 紜 的 機 會 中, 應 如 何 區 別 優 劣? 為 何 有 優 劣 之 別? 美 安 公 司 突 破 傳 統 模 式, 成 為 直 銷 行 業 中 的 領 導 者 美 安 公 司 的 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 到 底 有 何 高 人 一 等 之 處? 令 美 安 公 司 成 為 今 日 最 大 的 創 業 良 機 的 原 因, 可 歸 納 為 四 大 要 素 :(1) 博 攬 人 才 ;(2) 優 良 的 產 品 ;(3) 良 好 的 組 織 體 系 ;(4) 適 當 的 時 機 第 一 節 博 攬 人 才 美 安 公 司 的 管 理 核 心 階 層 是 由 一 群 具 有 不 同 背 景 的 企 業 人 士 和 業 界 中 的 專 業 精 英 人 士 所 組 成 雖 然 直 銷 事 業 是 個 數 十 億 美 元 的 龐 大 市 場, 但 許 多 公 司 卻 因 缺 乏 長 遠 整 體 的 計 劃 而 在 第 一 年 便 告 失 敗 歇 業 美 安 公 司 的 根 基 牢 固, 有 利 於 持 續 發 展 公 司 以 具 體 目 標 配 合 長 遠 計 劃 和 策 略 來 經 營, 使 之 能 夠 衡 量 監 控 和 調 整 業 務 的 進 展 時 機 和 成 就 管 理 階 層 深 具 經 驗 知 識 誠 信 和 職 業 道 德, 足 以 推 動 公 司 躋 身 於 五 百 家 大 公 司 之 中 超 連 鎖 事 業 的 建 立, 有 賴 於 每 個 人 建 立 自 己 事 業 的 同 時, 必 需 誠 心 幫 助 他 人 實 現 其 個 人 和 經 濟 目 標 因 為 此 事 業 的 成 敗, 取 決 於 你 個 人 的 成 功 經 營 是 否 得 到 複 製 美 安 公 司 由 此 吸 引 一 支 人 數 眾 多, 努 力 開 創 成 功 事 業 的 團 隊 美 安 公 司 的 理 念 是, 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 與 公 司 同 步 發 展, 並 非 一 分 為 二 因 此, 公 司 與 經 銷 組 織 之 間 形 成 一 種 強 有 力 的 合 作 關 係 第 二 節 優 良 的 產 品 許 多 直 銷 公 司 限 制 屬 下 的 經 銷 商, 僅 銷 售 一 家 廠 商 的 一 項 或 特 定 的 系 列 產 品 ; 因 此 經 銷 商 的 成 敗, 全 繫 於 該 項 產 品 的 優 劣 若 產 品 無 法 銷 售, 則 經 銷 商 就 得 關 門 大 吉 由 於 沒 有 製 造 產 品 的 負 擔, 美 安 公 司 能 夠 專 門 引 進 市 場 走 紅 產 品, 並 能 隨 行 就 市 美 安 公 司 的 產 品 代 理 系 統, 為 我 們 開 闢 了 廣 闊 的 市 場 渠 道, 促 進 了 營 銷 商 顧 客 和 製 造 商 之 間 的 獨 特 關 係, 從 而 使 顧 客 的 購 物 量 增 加, 避 免 商 品 擠 佔 貨 架 美 安 公 司 鑒 定 出 顧 客 需 求 的 品 質 上 乘 和 具 有 市 場 導 向 的 暢 銷 產 品, 這 些 產 品 代 表 了 消 費 潮 流 的 前 沿, 並 有 著 因 經 銷 商 和 優 惠 顧 客 提 供 信 息 而 形 成 的 廣 闊 市 場 這 些 產 品 全 部 經 過 嚴 格 檢 驗 和 市 場 研 究, 品 質 值 得 信 賴, 而 且 價 格 定 位 合 理 我 們 的 優 惠 顧 客 可 在 GLOBAL.SHOP.COM 買 到 這 些 產 品 GLOBAL.SHOP.COM 提 供 的 產 品 和 服 務 項 目 種 類 繁 多, 因 此 大 為 減 低 了 市 場 波 動 帶 來 的 風 險, 使 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 無 論 短 期 或 長 期 都 能 穩 定 獲 利 這 個 概 念 使 得 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 能 經 營 各 種 具 有 廣 闊 消 費 市 第 1 版 2012 年 12 月 第 二 章 1

18 場 深 受 顧 客 歡 迎 和 品 質 最 優 良 的 產 品 和 服 務 透 過 美 安 入 門 網 站 GLOBAL.SHOP.COM 的 產 品 代 理 概 念, 使 公 司 及 其 經 銷 商 都 獲 得 迅 速 的 成 長 和 無 限 的 發 展 潛 力 由 於 美 安 公 司 不 須 承 擔 各 種 研 製 開 發 費 倉 儲 費 和 廣 告 費, 這 使 我 們 的 產 品 增 加 了 價 值 這 樣 一 來, 我 們 一 直 能 夠 提 供 非 常 獨 特 創 新 價 格 上 很 有 競 爭 力 的 產 品 因 此 美 安 公 司 的 產 品 代 理 系 統 能 夠 確 保 你 的 事 業 及 個 人 的 成 功, 並 非 建 立 在 單 一 的 產 品 或 服 務 上 作 為 一 個 美 安 經 銷 商, 你 的 確 像 擁 有 購 物 商 場, 卻 又 無 需 負 擔 各 項 租 金 和 固 定 開 支 美 安 公 司 除 了 提 供 產 品, 並 負 責 推 廣 分 銷 運 送 等 工 作 經 銷 商 只 須 利 用 促 銷 工 具 技 術 和 系 統, 並 透 過 口 碑 宣 傳, 將 產 品 和 服 務 呈 現 給 顧 客 第 三 節 良 好 的 組 織 體 系 美 安 公 司 並 非 像 其 他 直 銷 或 網 絡 行 銷 公 司 那 樣, 單 純 依 賴 一 套 行 銷 策 略, 而 是 綜 合 了 加 盟 連 鎖 直 銷 市 場 走 紅 產 品 和 服 務 家 庭 購 物 折 扣 購 物 網 路 行 銷 網 際 網 路 銷 售 和 電 子 商 務 以 及 一 對 一 行 銷 等 力 量 每 位 經 銷 商 後 面 都 有 多 個 引 擎 在 推 動 事 業, 而 發 動 機 的 燃 料 就 是 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統, 特 別 是 其 中 的 管 理 業 績 紅 利 計 劃 (MPCP) 根 據 過 去 50 年 直 銷 行 業 的 統 計 資 料 顯 示 : 每 位 加 入 直 銷 行 業 的 人 在 其 整 個 參 與 過 程 內 平 均 推 薦 2.8 個 經 銷 商, 並 且 在 最 初 的 90 天 內 開 創 200 美 元 的 銷 售 業 績 根 據 此 等 數 字, 美 安 公 司 發 展 出 一 套 完 整 的 管 理 業 績 紅 利 計 劃 此 計 劃 根 據 一 般 人 力 所 能 及 而 設 計, 實 際 也 證 明 人 人 可 行 結 果 使 美 安 經 銷 商 得 到 很 高 的 創 業 成 功 率 在 此 紅 利 計 劃 之 下, 獲 取 收 入 的 來 源 有 二 :(1) 由 你 的 推 介 完 成 銷 售 額, 由 此 獲 取 推 介 獎 金 ;(2) 經 營 一 個 商 業 發 展 中 心 (BDC), 並 建 立 和 管 理 兩 個 經 銷 組 織, 由 此 獲 取 佣 金 美 安 公 司 使 個 人 取 得 成 功 的 載 體 是 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 : 一 個 完 美 結 合 了 連 鎖 店 和 直 銷 行 業 特 點 的 標 準 化 和 統 一 性 系 統, 十 分 有 利 於 複 製 個 人 成 功 經 營 美 安 公 司 之 所 以 稱 為 超 連 鎖 事 業, 乃 是 它 提 供 每 位 經 銷 商 一 套 可 行 的 事 業 計 劃, 卻 不 像 連 鎖 店 那 樣 收 取 權 利 金 ; 而 且 它 不 同 於 傳 統 的 多 層 次 結 構, 美 安 公 司 經 銷 商 只 需 建 立 和 管 理 兩 個 行 銷 組 織 在 美 安 公 司 的 管 理 業 績 紅 利 計 劃 之 下, 當 商 業 發 展 中 心 發 展 成 熟 時, 經 銷 商 的 每 個 商 業 發 展 中 心 的 收 入 潛 力 可 達 每 週 2,100 美 元, 或 每 年 109,000 美 元 一 旦 成 功 地 建 立 一 個 商 業 發 展 中 心 後, 每 位 經 銷 商 立 即 獲 得 再 發 展 另 一 個 新 的 商 業 發 展 中 心 的 權 力, 進 而 建 立 第 二 個 第 三 個 第 四 個 或 者 更 多 個 商 業 發 展 中 心, 既 保 證 了 原 有 商 業 中 心 的 收 入, 又 使 收 入 潛 力 無 限 擴 大, 既 獲 利 又 穩 定 你 不 必 是 一 位 超 級 銷 售 員, 也 不 必 網 羅 一 大 批 人, 就 可 以 建 立 超 連 鎖 事 業 這 套 系 統 是 根 據 常 人 所 能 達 成 的 標 準 而 設 同 時, 美 安 公 司 提 供 了 所 有 的 宣 傳 廣 告 和 銷 售 輔 助 等 工 具, 方 便 每 位 經 銷 商 成 為 專 業 人 士 其 中, 最 先 進 的 工 具 之 一 是 超 連 鎖 管 理 系 統, 此 一 管 理 工 具 在 本 行 業 中 無 與 倫 比 透 過 此 超 連 鎖 管 理 系 統, 每 位 經 銷 商 都 在 家 裡 的 個 人 電 腦 上 通 過 訊 息 網 獲 知 所 屬 下 線 的 銷 售 情 況 和 組 織 發 展 如 此 一 來, 經 銷 商 便 可 衡 量 管 理 組 織 的 成 長, 並 獲 取 最 大 的 收 入 管 理 業 績 紅 利 計 劃 非 常 簡 單 直 接, 同 時 又 深 具 高 收 入 發 展 潛 力 以 此 系 統 再 配 合 市 場 需 求 的 產 品, 可 讓 你 建 立 起 一 個 具 說 服 力 的 超 連 鎖 事 業 而 不 單 只 是 銷 售 產 品, 即 通 過 展 示 產 品 的 實 際 效 果 陳 述 個 人 使 用 產 品 的 感 受 和 受 益 來 吸 收 潛 在 顧 客 潛 在 顧 客 無 所 不 在, 因 此 美 安 公 司 能 吸 引 各 階 層 人 士 美 安 公 司 的 所 有 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 都 須 向 最 終 消 費 者 推 介 產 品, 由 此 完 成 美 安 產 品 的 推 介 銷 售 額 要 成 為 經 銷 商 的 第 一 步 是 申 請 入 會 並 繳 納 適 量 會 費 ; 而 在 推 薦 其 他 經 銷 商 之 前, 個 人 必 須 先 訂 購 滿 200 點 個 人 業 績 點 數 (PBV) 的 產 品, 並 由 推 介 產 品 而 產 生 銷 售 額 至 少 達 200 美 元 為 了 維 持 此 一 積 極 經 銷 商 的 資 格, 每 一 季 需 訂 購 滿 150 銷 售 點 數, 並 呈 交 一 份 記 錄 滿 200 美 元 推 介 銷 售 額 的 經 銷 商 季 度 報 表 (1000 表 格 ) 2 第 1 版 2012 年 12 月 第 二 章

19 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 有 多 項 基 本 要 素, 其 中 之 一 是 商 業 發 展 中 心, 它 是 在 美 安 公 司 的 電 腦 跟 蹤 系 統 中 設 立 的 一 個 業 務 地 址, 是 存 放 BV 並 以 此 發 放 佣 金 和 獎 金 的 網 路 位 置 商 業 發 展 中 心 以 經 銷 商 的 身 分 號 碼 加 上 三 位 數 字 的 分 號 ( 如 等 ) 所 組 成 每 一 商 業 發 展 中 心 都 有 左 右 兩 邊 組 織, 每 一 邊 都 可 建 立 起 獨 立 的 網 路 美 安 公 司 採 用 雙 軌 發 展 系 統 來 組 織 超 連 鎖 事 業 發 展 網 路 每 一 商 業 發 展 中 心 都 是 向 下 的 左 右 兩 邊 發 展 每 一 個 新 推 薦 加 入 的 經 銷 商 以 2 2 的 序 列 方 式 放 置, 成 為 新 的 商 業 發 展 中 心, 並 以 同 樣 2 2 的 序 列 方 式 放 置 新 經 銷 商 以 此 方 式 來 鼓 勵 每 位 合 格 的 經 銷 商, 再 接 再 勵 開 創 商 業 中 心, 推 薦 至 少 兩 位 願 意 加 入 且 合 格 的 經 銷 商, 各 安 置 於 左 右 兩 邊, 而 後 再 加 以 輔 導 培 訓, 並 協 助 他 們 以 同 樣 的 方 式, 推 薦 新 人, 積 極 投 入 開 創 自 己 的 商 業 發 展 中 心 每 位 經 銷 商 並 不 限 定 推 薦 多 少 人 數, 他 們 可 施 展 所 能 推 介 / 促 銷 產 品 ; 也 可 引 薦 眾 多 新 人, 但 必 須 依 照 2 2 的 雙 軌 系 統 放 置 新 經 銷 商 於 下 線 空 缺 的 位 置 如 此 衍 生 結 集, 層 層 繁 衍 下 去, 將 產 生 一 個 具 有 協 同 性 和 團 隊 整 合 的 經 濟 共 同 體 美 安 公 司 的 電 腦 系 統 即 根 據 每 邊 的 商 業 發 展 中 心, 層 層 尋 索, 將 每 一 層 的 團 體 銷 售 業 績 加 以 計 算 累 積, 而 後 歸 結 出 所 產 生 的 佣 金 及 獎 金 每 位 合 格 經 銷 商 的 商 業 發 展 中 心, 若 達 到 管 理 業 績 紅 利 計 劃 所 訂 的 標 準 即 可 獲 得 佣 金 和 獎 金, 每 個 商 業 發 展 中 心 都 是 獨 立 個 體, 所 採 用 的 準 則 也 相 同 再 次 重 申, 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 是 根 據 一 般 人 力 所 能 及 而 設 計, 實 際 也 證 明 是 具 體 可 行 的 系 統 與 其 他 直 銷 和 網 路 銷 售 事 業 比 較, 以 數 字 來 說, 此 系 統 只 需 少 數 的 經 銷 商 以 少 許 點 數 就 可 獲 得 最 大 的 收 入 管 理 業 績 紅 利 計 劃 (MPCP): 如 前 所 述, 加 入 美 安 公 司 可 以 獲 取 兩 種 收 入 :(1) 以 品 質 優 良 市 場 需 求 的 產 品 產 生 銷 售 額, 獲 取 推 介 獎 金 ;(2) 建 立 和 管 理 兩 個 組 織, 由 此 獲 取 佣 金 管 理 業 績 紅 利 計 劃 : 六 個 創 造 收 入 的 簡 單 步 驟 (1) 申 請 入 會 : 填 寫 美 安 公 司 獨 立 經 銷 商 申 請 同 意 書 你 可 以 申 請 成 為 零 售 商, 不 需 繳 納 會 費 以 經 銷 商 價 購 買 產 品 售 出, 賺 取 推 介 獎 金 你 也 可 以 交 納 會 費 而 成 為 經 銷 商, 不 但 可 以 賺 取 推 介 獎 金, 還 可 以 取 得 管 理 業 績 紅 利 計 劃 (MPCP) 下 的 佣 金 (2) 產 生 點 數 : 業 績 點 數 是 分 配 到 產 品 商 品 和 服 務 的 數 值 單 位 用 來 計 算 應 支 付 的 佣 金 當 你 從 美 安 公 司 入 門 網 站 訂 購 產 品 和 服 務, 作 為 個 人 使 用 促 銷 工 具 時, 或 當 優 惠 顧 客 由 於 你 的 推 介 而 訂 購 產 品 時, 都 會 產 生 點 數 (3) 合 格 累 積 : 你 透 過 自 己 的 商 業 中 心 訂 購 並 出 售 產 品, 直 至 累 積 滿 200 點 個 人 業 績 點 數 (PBV) 後, 即 可 使 你 的 商 業 發 展 中 心 合 格 你 的 商 業 中 心 一 旦 合 格 之 後, 就 開 始 從 你 兩 個 組 織 的 經 銷 商 零 售 商 以 及 優 惠 顧 客 的 訂 貨 中 累 積 團 體 業 績 點 數 (GBV) 你 的 商 業 發 展 中 心 只 要 達 到 基 本 要 求, 合 格 累 積 只 做 一 次 即 可 (4) 開 展 業 務 : 在 你 的 商 業 發 展 中 心 其 下 推 薦 兩 位 新 的 合 格 經 銷 商, 一 位 放 置 於 左 邊, 另 一 位 放 至 於 右 邊 一 旦 開 展 業 務, 你 就 有 資 格 按 業 績 管 理 紅 利 計 劃 賺 取 佣 金 和 紅 利 (5) 輔 導 管 理 和 幫 助 他 人 : 教 育 和 訓 練 每 一 位 新 經 銷 商 如 何 申 請 入 會 產 生 點 數 合 格 累 積 以 及 開 展 業 務 關 鍵 是 教 育 管 理 和 幫 助 你 的 組 織 以 複 製 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 隨 著 新 的 超 連 鎖 店 的 建 立, 你 的 組 織 不 斷 成 長 壯 大, 你 的 時 間 利 用 效 率 就 更 高 (6) 增 加 購 物 量 : 向 顧 客 介 紹 更 多 的 產 品, 由 此 增 大 顧 客 的 購 物 份 量 ( 增 加 單 個 顧 客 的 終 生 購 物 價 值 ) 透 過 與 顧 客 建 立 一 對 一 的 關 係, 保 持 與 顧 客 的 對 話 和 信 息 交 流, 美 安 公 司 將 繼 續 提 供 市 場 走 紅 產 品 和 服 務, 以 滿 足 顧 客 的 需 要 ( 一 對 一 行 銷 ) 第 1 版 2012 年 12 月 第 二 章 3

20 美 安 公 司 每 週 發 放 佣 金 : 每 一 週, 美 安 公 司 的 電 腦 系 統 尋 索 你 兩 邊 銷 售 組 織 裡 的 所 有 商 業 發 展 中 心 所 累 積 的 團 體 業 績 點 數 (GBV), 只 要 團 體 業 績 累 積 至 分 紅 標 準, 即 可 獲 取 佣 金 和 獎 金 當 商 業 中 心 左 右 兩 邊 的 銷 售 組 織, 其 團 體 業 績 各 累 積 至 1200 點 時, 你 即 可 獲 得 300 美 元 佣 金 當 兩 邊 各 繼 續 累 積 至 2400 點 時 ( 包 含 以 前 的 1200 點 ), 你 又 可 獲 得 300 美 元 佣 金 ; 兩 邊 的 團 體 業 績 再 繼 續 累 積 至 3600 點 時, 你 可 再 獲 得 300 美 元 佣 金 ; 若 兩 邊 各 累 積 至 5000 點 時, 則 可 多 獲 得 600 美 元 佣 金 此 總 額 共 1,500 美 元 的 佣 金 是 否 可 在 一 星 期 賺 取, 完 全 根 據 此 星 期 所 累 積 的 團 體 業 績 點 數 而 定 電 腦 系 統 會 繼 續 尋 索 你 的 商 業 發 展 中 心 兩 邊, 若 每 邊 各 有 一 商 業 中 心 跟 你 自 己 的 商 業 發 展 中 心 在 同 一 星 期 內 左 右 兩 邊 同 時 達 到 5000 點 團 體 業 績 且 賺 得 600 美 元 時, 你 可 多 獲 取 600 美 元 的 管 理 業 績 紅 利 獎 金 因 此 每 個 商 業 發 展 中 心 每 週 最 高 收 入 可 達 3,600 美 元 注 意 : 團 體 業 績 和 團 體 獎 勵 業 績 是 由 電 腦 系 統 不 斷 尋 索 你 的 商 業 發 展 中 心 而 累 計 的, 此 尋 索 過 程 將 永 無 止 境 地 發 展 下 去 不 會 將 商 業 中 心 分 離 出 去, 以 停 止 搜 索 新 經 銷 商 的 業 績 槓 桿 借 力 效 應 : 美 安 公 司 的 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 從 一 開 始 就 為 每 個 經 銷 商 設 立 三 個 商 業 發 展 中 心 以 下 介 紹 如 何 運 作 : 你 不 必 等 以 後 以 連 鎖 分 店 加 入 的 方 式 增 加 商 業 中 心, 當 你 開 展 美 安 超 連 鎖 事 業 時, 就 有 三 個 商 業 中 心, 代 號 分 別 為 , 你 需 要 銷 售 600 點 個 人 業 績 (PBV) 的 產 品 先 建 立 兩 邊 銷 售 組 織, 賺 穩 第 一 份 每 週 2,100 美 元 的 佣 金 又 建 立 另 一 個 銷 售 組 織, 令 你 獲 取 第 二 份 每 週 2,100 美 元 的 佣 金 再 多 建 立 一 個 銷 售 組 織, 又 可 再 多 賺 取 一 份 的 每 週 2,100 美 元 佣 金, 總 計 三 個 中 心 每 週 收 入 達 6,300 美 元 佣 金 每 個 商 業 中 心 每 週 最 高 收 入 潛 力 為 3,600 美 元 然 而, 你 可 以 透 過 連 鎖 分 店 加 入 的 方 式, 開 設 更 多 的 商 業 中 心, 美 安 公 司 的 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 由 此 為 你 提 供 無 限 的 收 入 潛 力 它 是 這 樣 運 作 的 : 當 你 的 一 個 商 業 發 展 中 心 的 左 右 兩 邊 之 團 體 點 數 第 一 次 各 累 積 至 5000/5000 點, 並 獲 取 佣 金 後, 你 可 獲 准 再 加 入 另 一 新 的 商 業 中 心 這 個 新 的 中 心 可 以 開 在 你 的 兩 個 銷 售 組 織 之 內, 即 在 原 有 的 中 心 之 下 再 建 立 新 的 中 心 連 鎖 分 店 加 入 可 讓 你 的 每 週 潛 在 收 入 增 加 到 3,600 美 元, 保 障 了 你 原 有 商 業 發 展 中 心 的 收 入, 並 能 在 沒 有 任 何 附 加 條 件 下, 推 動 你 銷 售 組 織 的 發 展 連 鎖 分 店 加 入 好 就 好 在 你 第 二 第 三 第 四 或 更 多 的 商 業 發 展 中 心 下 的 左 右 兩 個 銷 售 組 織 所 產 生 的 團 體 業 績 點 數 都 會 使 你 這 些 中 心 獲 得 更 多 的 收 入 不 僅 如 此, 這 些 點 數 向 上 累 積, 因 而 保 障 了 你 第 一 個 商 業 發 展 中 心 的 收 入 更 為 重 要 的 是, 這 些 團 體 業 績 點 數 將 使 原 有 商 業 發 展 中 心 和 連 鎖 分 店 加 入 的 商 業 發 展 中 心 共 同 受 惠 由 此 所 產 生 的 協 同 作 用 和 綜 合 的 經 濟 效 益 威 力 之 大, 簡 直 難 以 形 容! 經 銷 商 的 每 個 商 業 發 展 中 心 都 以 連 續 的 分 號 ( 如 等 ) 來 代 表 在 管 理 業 績 紅 利 計 劃 下, 所 有 的 商 業 中 心 都 引 用 相 同 的 規 定 條 件 與 法 則 直 接 銷 售 與 佣 金 : 每 個 參 加 美 安 公 司 管 理 業 績 紅 利 計 劃 的 人, 都 必 須 以 最 終 消 費 者 為 對 象 產 生 美 安 產 品 的 銷 售 額, 以 及 保 持 基 本 業 務 活 動, 才 能 獲 取 佣 金 和 獎 金 ( 參 閱 基 本 業 務 要 求 ); 光 是 靠 引 入 新 的 零 售 商 或 經 銷 商, 不 足 成 為 賺 取 佣 金 的 理 由 賺 取 佣 金 和 獎 金 取 決 於 以 最 終 消 費 者 為 對 象 的 產 品 銷 售 額, 以 及 對 自 己 組 織 的 管 理 4 第 1 版 2012 年 12 月 第 二 章

21 第 四 節 適 當 的 時 機 建 立 超 連 鎖 事 業, 現 在 是 前 所 未 有 的 好 時 機 許 多 人 對 直 銷 和 網 路 行 銷 曾 有 一 定 的 成 見 和 懷 疑 如 前 所 述, 許 多 不 合 法 的 公 司 不 但 目 光 短 淺, 而 且 以 損 人 利 己 的 方 式 使 少 數 人 獲 得 成 功 ; 而 一 般 人 往 往 將 網 路 行 銷 誤 認 為 是 一 篇 詞 藻 華 麗 的 連 鎖 信 或 金 字 塔 分 層 銷 售 的 伎 倆, 而 且 主 要 是 由 家 庭 主 婦 或 藍 領 階 層 所 從 事 的 工 作 然 而 時 代 已 不 同 了, 在 少 數 人 嘲 諷 譏 笑 之 中, 一 些 有 識 之 士 已 悄 悄 地 引 發 了 經 濟 革 命 隨 著 製 造 成 本 大 量 降 低, 使 得 分 銷 成 本 ( 將 產 品 貨 物 和 服 務 送 達 顧 客 手 中 的 成 本 ) 佔 據 了 產 品 零 售 價 的 85% 因 此 大 好 良 機 就 在 於 如 何 降 低 產 品 的 分 銷 成 本 上 美 安 公 司 正 是 降 低 分 銷 成 本 的 最 佳 選 擇 簡 言 之, 美 安 公 司 採 取 了 非 常 高 效 和 成 本 效 益 最 大 的 分 銷 辦 法 分 銷 產 品 商 品 和 服 務 將 來 會 有 一 天, 人 們 無 論 需 要 什 麼, 都 能 夠 從 超 連 鎖 事 業 中 取 得 為 了 闡 明 你 所 處 在 的 好 時 機, 我 們 來 看 看 過 去 百 年 來 發 生 的 變 化 過 去 大 約 每 隔 十 年, 一 種 新 的 行 銷 風 潮 或 模 式 就 應 運 而 生, 出 現 一 種 向 顧 客 分 銷 產 品 的 新 方 式 每 種 行 銷 新 潮 流 的 先 驅 者 都 能 銷 售 大 量 的 產 品 給 消 費 者 而 大 發 其 財 上 個 世 紀 二 三 十 年 代, 由 於 直 銷 潮 流 盛 行, 從 而 造 就 了 雅 方 富 勒 毛 刷 以 及 特 百 惠 等 公 司 的 誕 生 到 了 五 十 年 代, 隨 著 麥 當 勞 的 出 現 而 產 生 了 連 鎖 行 業 在 五 十 年 代 末 至 六 十 年 代 中, 多 層 次 銷 售 (MLM) 開 始 了 一 個 向 顧 客 提 供 產 品 的 新 辦 法 七 十 年 代 流 行 產 品 目 錄 行 銷, 八 十 年 代 則 是 電 視 購 物 和 資 訊 廣 告 的 時 代 到 了 九 十 年 代, 美 安 公 司 開 創 了 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 下 的 產 品 代 理 系 統, 一 種 識 別 走 紅 產 品 和 服 務, 然 後 呈 現 給 顧 客 的 制 度 ( 新 型 分 銷 方 式 ) 加 入 美 安 公 司, 建 立 超 連 鎖 事 業, 你 便 成 了 這 一 潮 流 的 先 鋒, 而 非 尾 隨 各 種 過 時 的 風 潮 你 可 以 建 立 兩 個 由 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 構 成 的 組 織, 利 用 這 種 向 顧 客 銷 售 產 品 的 方 式 而 賺 取 利 潤 我 們 目 前 正 經 歷 一 個 告 別 大 批 量 生 産 的 模 式 轉 變 ; 我 們 正 從 工 業 時 代 轉 變 為 信 息 時 代 美 安 公 司 代 表 著 商 業 轉 型 的 未 來 它 的 一 對 一 行 銷 的 理 念 注 力 於 跟 蹤 顧 客 產 品 需 求 信 息, 以 此 識 別 暢 銷 產 品, 而 後 委 托 廠 家 生 產 出 適 合 的 產 品, 提 供 給 等 待 的 顧 客 美 安 公 司 已 將 一 對 一 行 銷 模 式 付 諸 現 實 另 外, 經 銷 商 利 用 先 進 的 網 上 超 連 鎖 事 業 帳 戶 以 及 GLOBAL.SHOP.COM 等 工 具 在 網 上 經 營, 加 速 了 針 對 顧 客 的 行 銷 進 程, 並 使 我 們 的 經 銷 商 和 超 連 鎖 店 主 與 顧 客 之 間 建 立 和 保 持 一 種 個 人 的 關 係 大 批 量 生 產 和 大 量 推 銷 產 品 的 時 代 已 經 走 過 其 輝 煌 的 日 子, 美 安 公 司 將 立 足 於 以 下 四 大 基 石 上 拓 展 事 業 :(1) 雙 軌 行 銷 系 統 下 的 管 理 業 績 紅 利 計 劃 ;(2) 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 ;(3) 產 品 代 理 系 統 ;(4) 一 對 一 行 銷, 以 此 逐 一 發 展 新 顧 客, 改 變 商 業 的 面 貌, 使 人 們 的 購 物 習 慣 發 生 革 命 性 的 變 化 當 今 仍 有 許 多 公 司 花 費 數 百 萬 美 元 在 電 視 宣 傳 廣 告 上, 並 不 惜 資 金 將 產 品 突 顯 在 一 片 雜 陳 貨 架 的 有 利 位 置 上 相 比 之 下, 一 些 新 興 企 業 所 新 開 發 的 優 質 產 品, 卻 無 雄 厚 資 本 與 大 企 業 的 名 牌 陳 列 店 相 競 爭 這 些 企 業 既 無 力 支 付 全 國 性 的 廣 告 費 用 也 無 力 建 立 自 己 的 銷 售 據 點, 他 們 應 何 去 何 從 呢? 愈 來 愈 多 公 司 正 轉 向 採 用 美 安 公 司 及 其 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統 方 式 來 經 營, 取 其 成 本 效 益 大, 又 非 常 強 有 效 的 分 銷 和 市 場 擴 展 方 式 同 時 在 一 片 企 業 合 併, 公 司 縮 減 裁 員 的 風 潮 中, 也 為 美 安 公 司 提 供 了 一 批 企 業 主 管 中 層 管 理 人 員 和 工 人 等 他 們 在 尋 找 更 好 的 方 式 來 實 現 財 務 獨 立 和 安 全 毋 容 置 疑, 許 多 人 都 希 望 提 高 生 活 品 質 和 水 平, 而 美 安 公 司 正 是 這 希 望 之 路 加 入 美 安, 此 刻 正 是 大 好 時 機! 第 1 版 2012 年 12 月 第 二 章 5

22 第 三 章 : 開 始 你 的 超 連 鎖 事 業 在 你 開 創 你 的 超 連 鎖 事 業 之 始, 必 須 深 知 這 是 自 己 的 事 業, 但 你 並 非 孤 立 無 援 把 握 任 何 機 會 學 習 必 要 的 業 務 知 識 和 基 本 原 則, 以 確 保 創 業 成 功 一 分 耕 耘, 就 有 一 分 收 穫 此 節 將 介 紹 一 些 必 須 具 備 的 基 本 技 巧 和 知 識, 以 確 保 你 的 事 業 成 功 另 外 請 參 考 起 步 指 南 與 手 冊 起 步 指 南 手 冊 所 列 舉 的 那 些 任 務 和 活 動 都 與 成 功 五 要 訣 有 關 此 外, 這 些 任 務 和 活 動 是 根 據 一 個 人 在 兩 到 三 年 的 時 間 裡, 每 週 投 入 8 至 15 個 小 時 即 可 實 現 美 安 事 業 而 訂 出 來 的 其 重 點 是 放 在 做 的 基 礎 上 請 你 行 動 起 來! 不 要 把 大 部 分 寶 貴 的 時 間 花 在 閱 讀 上, 而 是 要 出 去 做, 把 事 情 辦 起 來 你 會 在 做 的 經 歷 中 學 到 大 部 分 的 東 西 做 錯 了 就 改, 經 一 事, 長 一 智 你 要 知 道 這 個 事 業 計 劃 是 可 以 壓 縮 的, 即 你 可 以 在 短 時 間 內 完 成 許 多 事, 也 可 以 分 攤 開 來, 用 更 長 的 時 間 完 成 這 歸 根 結 底 得 看 你 想 要 什 麼, 什 麼 時 候 得 到, 你 願 捨 去 什 麼 或 克 服 什 麼, 你 的 事 業 成 就 感 是 否 強 烈 什 麼 時 候 開 始 做 這 項 事 業, 是 沒 有 什 麼 絕 好 時 機 的 你 永 遠 等 不 到 條 件 絕 對 成 熟 的 時 候 但 是, 當 你 誠 心 誠 意 去 做, 行 動 起 來, 利 用 本 事 業 的 工 具 努 力 工 作, 信 心 十 足 朝 著 自 己 的 經 濟 目 標 邁 進 的 時 候, 你 就 創 造 了 理 想 的 條 件 這 時, 你 的 潛 在 顧 客 人 選 機 會 以 及 成 功 都 被 你 抓 住 了 這 就 是 成 功 的 規 律 你 使 成 功 出 現 喬 治 肖 伯 納 曾 經 說 過 : 人 們 總 是 在 抱 怨 自 己 的 處 境 世 上 那 些 卓 有 成 就 的 人 一 起 床 就 尋 找 適 合 自 己 的 機 會, 如 果 找 不 到 就 去 創 造 機 會 你 要 執 行 和 貫 徹 起 步 指 南 所 列 舉 的 那 些 任 務 之 前, 重 要 的 是 你 要 明 白, 這 些 指 導 性 的 工 作 內 容 關 係 到 建 立 一 個 牢 固 和 有 活 力 的 事 業 首 先, 成 功 建 立 組 織 的 關 鍵 因 素 是 為 你 組 織 裡 的 人 或 同 事 提 供 一 個 可 快 速 複 製 的 系 統 其 次, 你 事 業 或 組 織 裡 的 成 員 只 進 行 三 項 活 動 : 包 括 產 生 效 益 的 活 動 輔 助 活 動 以 及 文 件 管 理 活 動 儘 管 三 項 活 動 都 有 必 要, 必 須 有 效 地 進 行 但 是, 就 有 效 時 間 而 言, 它 們 不 是 同 等 重 要 的 大 概 的 時 間 分 配 是 :80% 用 於 產 生 效 果 的 活 動,15% 用 於 輔 助 活 動,5% 文 件 管 理 活 動 第 三, 就 建 立 美 安 事 業 來 說, 這 三 種 活 動 的 具 體 內 容 是 : 產 生 效 益 的 活 動 指 向 他 人 介 紹 美 安 事 業 機 會 的 活 動, 說 明 該 事 業 機 會 可 以 用 來 補 充 或 代 替 傳 統 的 年 計 劃, 另 外, 儘 量 向 多 些 人 展 示 美 安 產 品 和 服 務 簡 單 來 說, 只 有 這 兩 項 活 動 才 直 接 產 生 業 績, 產 生 收 入 輔 助 活 動 指 那 些 提 高 人 們 的 能 力, 更 好 地 進 行 產 生 效 益 活 動 的 活 動, 但 輔 助 活 動 不 直 接 產 生 業 績 對 於 美 安 公 司 來 說, 這 類 活 動 包 括 會 議 培 訓 研 討 會 和 年 會 許 多 獨 立 經 銷 商 如 果 不 小 心 的 話, 在 這 方 面 都 可 能 走 入 歧 途 他 們 把 可 用 的 時 間 都 投 入 了 會 議 和 訓 練 上, 學 習 怎 樣 去 做, 反 而 安 排 很 少 的 時 間 去 做 他 們 學 到 的 東 西 文 件 管 理 活 動 指 填 寫 和 遞 交 與 業 務 有 關 的 文 件 你 要 記 住 的 是, 美 安 事 業 是 真 實 可 信 合 法 守 法 的 事 業, 而 且 和 其 他 事 業 一 樣, 有 一 些 文 件 需 要 填 寫 和 遞 交 遵 循 起 步 指 南 的 指 導, 就 能 保 障 有 效 地 進 行 上 述 所 有 三 項 活 動, 並 重 點 著 眼 於 產 生 效 益 的 活 動, 不 斷 地 向 更 多 的 人 介 紹 你 的 產 品 和 事 業 你 可 以 自 我 試 問 一 下, 如 果 你 不 希 望 自 己 失 敗 的 話, 那 麼 你 會 做 些 什 麼 呢? 做 美 安 事 業 唯 一 的 失 敗 就 是 半 途 而 廢! 你 在 這 一 事 業 的 成 功 程 度, 與 你 願 意 承 擔 個 人 責 任 而 去 開 展 活 動 的 程 度 成 正 比 這 裡 有 一 個 簡 單 的 成 功 策 略 首 先, 你 要 確 定 自 己 到 底 追 求 什 麼 然 後 找 出 那 些 正 在 得 到 你 所 追 求 的 東 西 的 人 看 看 他 們 到 底 做 些 什 麼, 接 著 如 法 炮 製 照 著 做 重 點 在 於 做 美 安 公 司 自 1992 年 創 建 以 來, 雖 然 已 有 驚 人 的 長 足 發 展, 但 其 必 須 貫 徹 的 基 本 制 度 仍 然 沒 有 變 許 多 人 總 想 閉 門 造 車, 創 造 什 麼 新 方 案, 或 自 作 聰 明 另 搞 一 套 制 度, 總 以 為 自 己 棋 高 一 著 到 頭 來 浪 費 了 寶 貴 的 時 間 和 精 力 超 連 鎖 系 統 會 產 生 一 套 標 準 和 系 統 化 的 做 事 方 法, 會 克 第 1 版 2012 年 12 月 第 三 章 1

23 服 混 亂 和 偏 差, 並 由 此 產 生 複 製 這 就 是 美 安 事 業 成 功 的 關 鍵 誠 然, 此 項 事 業 並 不 能 說 很 容 易, 但 比 較 簡 單 關 鍵 在 於 執 行 這 項 行 之 有 效 的 商 業 計 劃, 還 有 重 要 的 一 點 是 自 始 至 終 要 自 得 其 樂 在 現 實 生 活 中, 尤 其 在 美 安 事 業 中, 許 多 人 都 懂 得 該 怎 麼 做, 但 實 際 上 很 少 人 去 做 該 做 的 事 請 記 住 : 光 懂 得 是 不 夠 的, 你 得 要 去 行 動 該 做 什 麼 就 做 什 麼 在 此 項 事 業 中, 成 功 與 失 敗 之 間 的 差 別 很 簡 單, 那 些 成 功 者 只 不 過 做 了 失 敗 者 沒 有 做 或 不 願 做 的 事 所 有 不 去 做 這 些 事 的 各 種 藉 口 和 道 理 都 是 無 足 輕 重 的 你 做 了 就 成 功, 反 之 就 失 敗 所 以, 懂 得 必 須 要 做 什 麼, 並 努 力 學 會 去 做, 這 是 至 關 重 要 的 只 有 懂 得 該 做 什 麼, 你 才 能 輕 而 易 舉 地 衡 量 審 視 調 整 和 控 制 自 己 的 事 業 進 展, 以 至 最 後 獲 得 成 功 我 們 是 和 成 年 人 一 起 來 建 立 事 業 的 而 成 年 人 是 直 觀 或 體 驗 ( 參 與 ) 學 習 者 他 們 親 自 動 手 做 時 學 得 最 快 我 們 的 任 務 就 是 儘 快 地 讓 他 們 去 做 許 多 經 理 或 主 管 人 常 常 誤 認 為 : 如 果 他 們 不 講, 別 人 就 學 不 會 相 反, 你 光 講 不 做, 別 人 就 學 不 到 我 們 要 讓 他 們 去 做, 他 們 才 能 學 會 我 們 來 討 論 一 下 成 功 建 立 一 個 超 連 鎖 事 業 所 必 須 做 的 事 首 先 要 克 服 阻 力 去 發 展 事 業, 努 力 建 立 兩 個 團 體 業 績 點 數 每 週 達 5000 點 的 組 織, 以 最 終 獲 得 每 週 2,100 美 元 的 永 續 收 入 其 次, 我 們 必 須 通 過 發 展 優 惠 顧 客 來 產 生 美 安 產 品 銷 售 額 第 三, 我 們 必 須 推 廣 美 安 事 業 機 會 或 超 連 鎖 系 統 第 四, 我 們 必 須 銷 售 會 議 和 訓 練 的 門 票 我 們 的 事 業 只 做 這 四 件 事 1. 以 建 立 事 業 來 打 開 局 面, 克 服 前 進 中 的 阻 力 2. 產 生 美 安 產 品 銷 售 額 3. 推 廣 美 安 事 業 機 會 4. 出 售 門 票 僅 此 而 已! 簡 單 明 瞭, 不 要 繁 瑣 美 安 公 司 的 超 連 鎖 事 業 系 統 是 一 個 實 實 在 在 可 以 信 賴 合 法 和 守 法 的 經 營 事 業, 它 是 根 據 一 個 人 在 兩 到 三 年 內, 每 週 投 入 8 至 15 個 小 時 即 可 以 能 實 際 達 成 的 事 業, 事 實 也 證 明 它 是 一 個 切 實 可 行 的 計 劃, 並 非 一 項 空 想 的 方 案, 一 項 交 易, 一 種 伎 倆 或 消 遣 活 動 在 思 想 觀 念 上 你 越 早 把 它 當 作 一 項 事 業 來 經 營, 你 就 越 快 獲 得 永 續 的 專 業 人 士 般 的 收 入 遵 循 美 安 事 業 的 指 導 方 針, 是 你 成 功 建 立 事 業 的 重 要 因 素 之 一 第 一 節 推 薦 人 所 扮 演 的 角 色 你 的 美 安 公 司 推 薦 人 在 你 的 事 業 中 扮 演 了 非 常 重 要 的 角 色, 因 此 與 你 的 推 薦 人 建 立 緊 密 合 作 的 和 諧 關 係 是 必 要 的 推 薦 人 不 僅 是 你 的 上 線, 也 是 你 的 良 師 益 友, 事 業 上 的 最 佳 協 助 者 推 薦 人 會 建 議 和 輔 導 你 有 效 地 發 展 產 品 銷 售 和 建 立 自 己 的 銷 售 組 織 多 參 加 你 的 推 薦 人 或 上 線 經 理 級 所 辦 的 發 表 會, 儘 可 能 從 中 學 到 更 多 的 知 識 可 邀 請 他 們 參 加 你 自 己 所 辦 的 發 表 會, 並 請 他 們 指 教, 以 便 下 次 改 進 你 的 推 薦 人 是 你 的 激 勵 者 老 師 和 諮 詢 顧 問 在 你 的 事 業 發 展 活 動 上, 把 他 們 當 作 是 一 個 可 靠 的 資 訊 來 源 第 二 節 建 立 事 業 所 需 之 工 具 與 設 備 開 創 初 期 所 需 的 辦 公 用 品 和 必 需 品, 完 全 依 據 你 預 算 之 多 寡 請 參 考 起 步 指 南 手 冊 以 下 是 建 議 開 創 事 業 所 需 的 設 備 : 適 時 購 買 世 界 大 會 和 國 際 年 會 的 門 票 約 會 記 事 本 專 業 手 冊 20 份 起 步 指 南 美 安 業 務 名 片 5 份 一 對 一 美 安 事 業 説 明 圖 冊 (Flip Charts) 2 第 1 版 2012 年 12 月 第 三 章

24 你 專 營 產 品 ( 系 列 ) 的 每 種 說 明 書 10 份 公 司 的 年 度 報 告 美 安 公 司 產 品 目 錄 居 家 購 物 清 單 2 本 零 售 收 據 簿 ( 三 至 五 份 ) 系 統, 是 改 變 的 時 候 了 和 在 保 健 潮 中 獲 益 DVD 文 件 夾 和 文 件 櫃 計 算 器 印 章 和 印 台 ( 名 字 住 址 電 話 號 碼 ) 自 黏 標 籤 ( 印 有 名 字 住 址 電 話 號 碼 ) 其 他 雜 項, 如 : 筆 紙 訂 書 機 膠 帶 等 開 立 另 一 個 單 獨 的 商 業 支 票 帳 戶 注 意 : 我 們 建 議 你 購 買 成 套 事 業 輔 助 資 料, 以 保 障 你 有 必 要 的 超 連 鎖 工 具 你 購 買 成 套 資 料 要 比 單 項 購 買 更 加 省 錢 請 參 照 美 安 公 司 產 品 價 格 表 或 你 的 超 連 鎖 事 業 帳 戶 所 列 的 產 品 代 碼 和 價 格 當 你 的 事 業 逐 漸 擴 展, 必 須 再 添 置 下 列 設 備, 來 確 保 你 的 事 業 發 展 及 組 織 的 成 長 : 申 請 一 條 事 業 專 用 電 話 線 電 話 答 錄 機 或 語 音 信 箱 電 腦 辦 公 室 用 傢 具 第 二 條 電 話 線 電 話 線 須 具 有 三 方 同 時 交 談 的 功 能 第 三 節 交 易 帳 目 記 錄 作 為 美 安 公 司 的 獨 立 經 銷 商, 你 就 是 一 個 獨 立 的 企 業 個 體, 必 須 將 各 項 交 易 活 動 的 記 錄 妥 善 保 存 所 有 的 收 入 與 支 出 項 目 要 一 清 二 楚, 以 符 合 財 務 報 表 和 稅 務 法 的 規 定 以 下 是 常 見 的 收 入 與 支 出 的 實 例 你 應 該 向 你 的 稅 務 顧 問 會 計 師 或 報 稅 專 家 請 教 支 出 費 用 廣 告 促 銷 的 材 料 或 刊 物, 例 如 : 聚 會 和 訓 練 用 的 印 刷 文 件 名 片 輔 助 銷 售 工 具 產 品 介 紹 產 品 樣 本 等 的 成 本 交 通 費 用, 例 如 : 往 返 聚 會 訓 練 課 程 研 討 會 及 運 送 貨 品 等 所 使 用 的 交 通 工 具 的 行 駛 哩 數 出 差 費 用, 例 如 : 業 務 旅 行 的 機 票 費 用 等 住 宿 及 餐 費 交 際 費 用 : 接 待 客 戶 或 下 線 經 銷 商 等 參 加 課 程 訓 練 研 討 會 或 年 會 的 費 用 : 如 入 場 券 等 運 費 包 裝 運 送 等 費 用 郵 資 費 用 辦 公 設 備 如 傢 具 傳 真 機 影 印 機 及 電 腦 辦 公 室 文 具 用 品 專 業 費 用 : 如 會 費 刊 物 費 報 稅 服 務 費 用 等 收 入 第 1 版 2012 年 12 月 第 三 章 3

25 推 介 獎 金 管 理 業 績 紅 利 計 劃 的 佣 金 及 獎 金 業 務 費 用 的 補 助 償 還 總 而 言 之, 要 設 立 一 個 專 屬 的 商 業 支 票 帳 戶, 所 有 的 交 易 都 使 用 這 個 支 票 帳 戶 最 後, 你 可 請 教 你 的 會 計 師 有 關 事 業 上 可 減 稅 的 支 出 費 用 第 四 節 實 施 成 功 五 要 訣, 發 揮 領 導 才 能, 並 複 製 成 功 的 模 式 美 安 公 司 的 超 連 鎖 事 業 發 展 系 統, 提 供 了 比 歷 史 上 任 何 其 他 直 銷 或 網 路 行 銷 的 行 業 更 大 的 潛 能 及 力 量, 使 每 位 參 與 者 的 領 導 才 能 和 潛 力 完 全 發 揮 體 現 所 謂 領 導, 就 是 負 起 個 人 的 責 任, 將 任 務 完 成, 並 教 導 他 人 依 此 方 式 去 做 乍 看 之 下, 美 安 公 司 的 事 業 系 統 實 在 太 過 於 完 美, 令 人 無 法 置 信 然 而, 此 套 系 統 的 確 具 體 可 行, 而 且 獲 利 豐 厚, 又 易 於 模 仿 複 製 對 某 些 人 而 言, 似 乎 是 太 完 美, 而 不 願 當 真 他 們 不 願 負 起 領 導, 也 不 願 在 自 己 的 組 織 裡 去 複 製 此 領 導 能 力 若 是 認 定 此 系 統 無 需 付 諸 實 行, 那 就 大 錯 特 錯 了 在 直 銷 行 業 中, 榜 樣 的 力 量 是 無 窮 的 用 身 教 代 替 言 教, 別 人 就 會 仿 而 效 之 成 功 與 失 敗 之 別 是 顯 而 易 見 的 成 功 的 經 銷 商 每 星 期 收 入 可 觀, 只 因 他 努 力 下 功 夫, 做 了 那 些 不 成 功 的 人 所 不 願 意 做 的 事 冠 冕 堂 皇 的 推 辭 理 由 和 藉 口 都 無 濟 於 事 請 試 想 一 下, 能 夠 由 此 行 業 賺 取 數 十 萬 美 元 的 潛 在 遠 景 如 果 將 之 與 傳 統 的 事 業 比 較, 你 必 需 投 入 多 少 金 錢 時 間 才 能 賺 取 相 同 的 收 入 呢? 所 將 面 臨 的 壓 力 問 題 風 險 有 多 大? 因 此, 若 你 決 定 在 此 行 業 中, 賺 取 高 額 的 收 入, 你 就 得 像 經 營 一 個 大 企 業 一 樣, 全 然 投 入 在 直 銷 行 業 中, 投 入 時 間 比 金 錢 為 多, 因 此 要 確 保 所 投 入 的 時 間 能 夠 有 所 收 穫, 並 在 超 連 鎖 店 發 展 系 統 裡 複 製 此 領 導 才 能, 如 此 一 來, 你 的 收 入 就 能 源 源 不 斷 所 以 前 提 就 是 由 領 導 者 做 起, 你 要 做 好 一 個 領 導 者 領 導 者 對 自 己 的 行 動 後 果, 無 論 成 敗, 都 要 負 起 責 任 同 時, 他 必 須 不 斷 收 集 重 要 資 訊, 解 決 問 題 ; 並 深 信 所 投 入 的 事 業 必 能 成 功, 因 而 全 心 全 意 地 爭 取 事 業 的 成 功 他 並 不 坐 等 他 人 或 公 司 來 代 勞, 也 不 充 當 什 麼 事 都 知 道, 而 隨 便 信 口 開 河 領 導 者 必 須 經 常 參 加 各 種 會 議 訓 練 研 討 會 和 年 會, 同 時 也 要 求 屬 下 的 經 銷 商 務 必 參 與 他 們 以 身 作 則, 領 導 經 銷 商 從 事 零 售 產 品, 開 發 優 惠 顧 客, 在 每 個 聚 會 中 帶 兩 位 客 人 出 席, 並 事 後 保 持 聯 繫 他 們 也 舉 辦 會 議 訓 練 課 程 等 他 們 隨 時 備 齊 產 品 銷 售 輔 助 工 具 錄 音 或 錄 影 資 料 以 便 適 時 向 顧 客 推 銷 或 推 薦 新 經 銷 商 加 入 經 由 此 程 序 可 造 就 一 個 成 功 的 領 導 經 銷 商 來 現 在 你 已 經 把 超 連 鎖 事 業 建 立 起 來 了 大 多 數 人 這 個 時 侯 會 問 : 到 底 要 做 些 什 麼 事 才 能 獲 得 成 功 呢? 如 果 這 是 你 心 中 的 問 題, 那 就 證 明 你 的 想 法 和 態 度 是 正 確 的 誠 然, 當 你 開 始 建 立 超 連 鎖 事 業 時, 一 大 堆 的 名 詞 定 義 和 原 則 可 能 弄 得 你 有 點 頭 昏 腦 脹 但 這 項 事 業 其 實 是 很 簡 單 的, 請 不 要 把 它 弄 複 雜 歸 根 結 底 是 要 掌 握 成 功 五 要 訣, 努 力 成 為 一 個 正 式 的 超 連 鎖 店 主, 並 教 會 別 人 也 這 樣 做 我 們 只 須 努 力 掌 握 成 功 五 要 訣, 使 之 成 為 一 種 習 慣, 猶 如 第 二 天 性 一 般 所 有 五 個 要 訣 都 要 身 體 力 行, 才 能 獲 得 成 功 細 想 一 下, 無 論 是 那 一 種 行 業, 都 有 一 些 基 本 的 要 領, 它 決 定 一 個 人 的 成 功 程 度 對 於 美 式 足 球 來 說, 一 個 球 隊 必 須 掌 握 擒 抱 和 攔 截 的 基 本 要 領, 才 能 獲 勝 籃 球 的 基 本 功 是 傳 球, 過 人 和 搶 籃 板 球 一 個 學 音 樂 的 人 必 須 掌 握 彈 奏 音 階 的 基 本 功 總 之, 不 管 是 體 育 藝 術 科 學 和 商 業, 無 數 的 事 例 都 說 明 必 須 掌 握 基 本 功 才 能 獲 得 成 功 在 美 安 事 業 中, 要 具 備 五 項 基 本 要 素, 即 成 功 五 要 訣, 它 們 是 成 功 的 先 決 條 件 凡 是 成 功 的 超 連 鎖 店 主, 都 實 行 了 成 功 五 要 訣 歸 根 結 底, 就 看 你 做 還 是 沒 有 做 這 些 事 情 知 道 了 該 做 的 事 情 後, 你 就 能 夠 去 衡 量 審 視 調 整 和 控 制 你 事 業 的 進 展 情 況 4 第 1 版 2012 年 12 月 第 三 章

26 要 在 直 銷 行 業 中 成 功 且 具 領 導 能 力 的 要 素, 可 歸 納 為 五 大 基 本 原 則 :1) 建 立 態 度 與 知 識 ;2) 目 標 及 目 標 聲 明 ;3) 零 售 推 廣 ;4) 物 色 / 招 募 / 推 薦 新 人 ;5) 事 後 跟 進 和 ABC 的 複 製 法 則 反 覆 運 用 此 等 原 則, 同 時 也 要 求 與 你 共 事 的 人 下 同 樣 的 功 夫, 你 就 能 複 製 成 功 的 模 式 這 就 是 所 謂 的 成 功 五 要 訣 建 立 態 度 與 知 識 : 首 先 你 要 建 立 正 確 的 態 度, 並 吸 取 應 有 的 知 識, 亦 即 建 立 信 心 理 念 一 旦 具 備 了 致 勝 的 知 識, 你 便 有 信 心 熱 忱, 進 而 影 響 周 圍 的 人, 並 吸 引 志 趣 相 投 的 人, 在 組 織 內 成 功 地 複 製 此 套 模 式, 這 樣 你 便 建 立 了 一 支 常 勝 隊 伍, 所 向 皆 捷 這 種 見 地 理 念 必 須 發 掘 出 來 我 們 不 會 絕 食 數 週, 以 致 病 倒 ; 同 樣 地, 我 們 也 需 要 心 智 上 的 精 神 食 糧, 若 不 補 充, 我 們 將 成 心 智 侏 儒, 而 非 心 智 健 壯 的 巨 人 我 們 可 由 下 列 途 徑 獲 取 重 要 的 知 識 和 見 解 : 研 讀 美 安 專 業 手 冊 研 讀 美 安 公 司 的 產 品 簡 介 和 資 料 經 常 和 上 線 領 導 主 管 溝 通 參 加 講 座 訓 練 課 程 研 討 會 和 年 會 舉 辦 聚 會 訓 練 課 程 和 講 習 會, 並 隨 時 備 妥 入 場 券, 以 便 賣 給 你 自 己 組 織 網 內 的 下 線 聆 聽 公 司 的 錄 音 資 料 親 自 使 用 美 安 公 司 的 產 品 進 修 有 關 自 我 超 越 的 課 程 態 度 採 自 崔 希 (Brian Tracey) 的 心 理 推 銷 : 以 下 的 內 容, 讓 你 在 推 銷 和 拓 展 人 際 關 係 上 有 更 完 善 的 心 理 準 備 如 何 達 到 成 功 的 銷 售 和 行 銷 方 案 的 基 本 技 巧 和 方 法 將 在 稍 後 再 介 紹 讓 我 們 先 由 心 理 準 備 開 始 首 先, 必 須 將 觀 念 澄 清, 不 可 迷 糊 瞭 解 我 們 是 參 與 銷 售 產 品 及 行 銷 的 行 業 若 有 人 向 你 表 示 : 你 可 加 入 美 安 公 司, 可 以 不 必 推 銷 任 何 產 品 即 可 賺 取 厚 利, 那 已 被 誤 導 方 向 了 無 論 是 在 銷 售 產 品 或 推 廣 家 庭 式 事 業 所 採 取 的 專 業 推 銷 方 法 都 是 一 致 的 對 一 些 未 受 專 業 訓 練 的 人 而 言, 推 銷 是 件 令 人 退 避 三 舍 的 可 怕 之 事 以 往 未 受 過 訓 練 者, 此 刻 應 把 握 機 會, 好 好 學 習, 並 從 中 體 驗 樂 趣, 享 受 成 果 按 經 濟 學 的 規 律, 商 品 在 流 通 過 程 中 才 能 產 生 價 值 世 界 上 成 功 的 企 業, 都 擁 有 一 流 的 銷 售 組 織, 公 司 業 務 隨 著 銷 售 力 量 的 素 質 上 下 起 伏 今 日, 我 們 應 以 身 為 銷 售 人 員 為 榮, 因 為 我 們 對 經 濟 成 長 作 出 貢 獻 通 過 適 當 的 銷 售 訓 練 和 技 巧, 此 行 業 的 發 展 將 是 不 可 估 量 的 成 功 的 銷 售 人 員 不 會 在 意 被 拒 絕, 因 這 是 邁 向 成 功 過 程 的 一 部 份 而 專 業 的 銷 售 人 員 也 明 白 拒 絕 只 是 表 面 的 反 對, 或 未 有 表 示 意 見, 他 們 能 將 之 化 轉 為 大 好 機 會 隨 著 銷 售 技 巧 日 益 熟 練, 被 拒 的 機 率 也 隨 之 減 低 當 你 打 算 全 職 或 兼 職 投 入 行 銷 行 業 時, 試 想 想 下 列 事 實 : 專 業 銷 售 人 員 無 疑 是 世 界 上 收 入 最 高 的 人 20% 的 人 賺 到 80% 的 收 入 ; 而 在 這 20% 當 中, 有 80% 的 人 從 事 銷 售 及 行 銷 方 面 的 行 業 專 業 銷 售 人 員 的 平 均 壽 命 較 一 般 人 長 七 年, 這 主 要 在 於 他 們 較 能 面 對 壓 力 妥 善 處 理 問 題 銷 售 人 員 到 處 遊 歷, 見 識 經 歷 較 廣, 生 活 過 得 充 實 積 極, 持 開 放 的 心 胸, 願 意 接 受 新 事 務 新 挑 戰 專 業 銷 售 人 員 及 行 銷 人 員 似 乎 在 各 種 生 活 領 域 內 體 驗 較 多 假 如 這 些 代 表 了 你 一 生 中 所 想 要 的, 就 要 訂 下 最 優 先 的 目 標, 立 定 志 向 往 此 行 業 發 展 專 注 在 自 我 的 形 象 上, 訂 下 目 標, 努 力 學 習 基 本 的 技 能, 並 且 準 備 享 受 成 功 的 果 實 在 深 入 發 展 自 我 形 象 目 標 和 一 些 基 本 技 巧 之 前, 應 先 瞭 解 一 下 自 我 以 下 的 自 我 評 估 問 題 將 有 助 於 認 識 自 我 : 第 1 版 2012 年 12 月 第 三 章 5

27 你 是 否 在 心 智 情 緒 上 準 備 妥 當, 接 受 挑 戰? 你 是 否 相 信 自 己 會 成 功? 你 是 否 認 為 自 己 儘 管 有 所 不 知, 但 有 學 習 的 意 願 及 能 耐? 你 是 否 相 信 成 功 可 以 經 由 明 確 的 目 標 及 周 詳 計 劃 來 達 成? 你 是 否 明 白 成 功 起 源 於 你 正 確 的 決 定 和 對 行 動 的 負 責? 你 是 否 明 白 做 出 正 確 的 決 定 要 有 內 在 目 標, 同 時 要 有 確 實 可 行 的 具 體 步 驟 去 保 證 實 現 你 的 決 定? 你 是 否 明 白 這 些 行 動 的 決 定 都 是 來 自 你 自 己 的 信 念? 假 如 你 能 肯 定 誠 實 地 回 答 是 的, 那 你 就 已 邁 向 成 功 之 路 的 一 半 了 具 備 了 健 全 的 自 我 形 象 和 自 尊 心, 再 加 上 適 當 的 工 具, 將 足 以 讓 你 迎 接 各 種 挑 戰 若 你 據 實 地 回 答 不 或 不 確 定, 這 並 不 意 味 只 有 你 一 人 如 此 今 天, 在 美 國 這 個 被 稱 為 機 會 之 邦 的 地 方, 仍 有 許 多 人 只 是 過 著 自 尊 心 低 落 且 平 凡 的 生 活, 在 經 濟 上 也 僅 是 得 過 且 過 而 已 為 何 會 缺 乏 自 信? 為 何 會 產 生 這 些 負 面 的 理 念? 是 否 長 期 以 來 我 們 一 直 被 灌 輸 了 無 法 出 人 頭 地 的 錯 誤 想 法? 除 了 少 數 人 之 外, 一 般 人 都 是 與 生 俱 來 擁 有 健 全 的 自 我 形 象 心 態 和 自 信 然 而, 隨 著 年 紀 的 增 長, 這 些 都 在 經 歷 中 改 變 自 我 形 象 自 信 心 的 起 伏 高 低, 全 視 我 們 處 於 怎 樣 的 生 活 環 境 中 我 們 出 生 時 所 具 有 的 豐 富 潛 意 識, 可 比 喻 為 一 部 巨 大 的 電 腦, 出 生 之 後 不 斷 在 所 謂 的 意 志 設 備 上 輸 入 程 式, 這 就 是 我 們 信 仰 理 念 形 成 的 開 端 此 輸 入 程 序 通 常 是 一 些 已 全 然 具 備 自 我 信 念 的 周 圍 人 士 所 為 假 如 當 中 的 多 數 人, 只 是 泛 泛 之 輩, 那 我 們 所 承 襲 的 理 念, 也 將 是 這 些 人 的 翻 版 而 己, 試 想 想 : 這 樣 的 人 怎 麼 可 以 教 導 你 相 信 自 己 對 成 功 機 會 的 看 法 我 們 生 活 中, 向 我 們 灌 輸 是 非 成 敗 理 念 的 人 有 下 列 : 我 們 的 父 母 我 們 的 親 人 我 們 的 師 長 我 們 的 朋 友 我 們 應 該 尊 敬 的 人 我 們 自 己 依 你 自 己 對 成 功 所 下 的 定 義, 這 些 灌 輸 者 是 真 正 事 業 有 成 嗎? 雖 然 這 些 你 所 尊 敬 愛 戴 的 人 已 是 小 康 之 家, 或 選 擇 一 種 風 平 浪 靜 的 舒 適 生 活 終 究 他 們 並 沒 有 發 掘 把 握 住 現 有 的 大 好 時 機 他 們 的 一 生 也 只 是 依 附 別 人 的 期 望 而 已, 也 就 是 他 們 的 思 想 模 式 灌 輸 者 的 期 望 當 我 們 還 是 孩 童 時 代, 有 多 少 次, 我 們 與 大 人 坐 車 外 出, 路 經 一 座 庭 院 寬 敞 美 麗 的 豪 宅, 我 們 總 會 聽 到 以 下 的 論 調 : 你 做 夢 也 難 擁 有 它 打 理 費 時 耗 日 你 一 定 得 不 擇 手 段, 才 能 有 足 夠 能 力 購 買 它 想 想 剪 草 打 掃 所 耗 用 的 工 夫 吧 他 們 一 定 生 於 富 豪 之 家, 含 著 銀 匙 出 世 美 則 美 矣, 但 非 我 們 能 力 所 及 6 第 1 版 2012 年 12 月 第 三 章

28 我 們 的 潛 意 識 是 一 個 中 性 地 帶, 聽 任 於 我 們 的 意 識 控 制, 積 存 各 種 資 訊 ; 因 此 它 無 法 選 擇 甄 別, 不 管 來 自 正 面 或 反 面 的 理 念, 都 照 單 全 收, 而 後 一 一 反 映 在 所 行 所 思 上 這 好 比 是 一 部 電 腦, 輸 入 何 種 資 料 就 產 生 何 種 報 表 因 此, 你 可 設 定 程 式, 規 畫 成 功 的 思 路, 也 可 在 不 察 覺 之 下, 向 自 己 的 潛 意 識 灌 輸 失 敗 的 信 念 建 立 積 極 生 活 態 度 的 第 一 步, 就 是 不 斷 地 對 自 己 的 才 能 加 以 肯 定, 胸 懷 正 確 積 極 的 信 念, 全 副 委 身 投 入, 邁 向 成 功 之 路 由 此 可 見, 我 們 周 圍 的 人 物 經 常 左 右 我 們 的 思 想, 影 響 巨 大, 必 須 予 以 正 視 當 然, 最 重 要 的 仍 是 靠 自 己 本 身 把 關, 決 定 採 取 何 種 思 路 形 成 何 種 理 念 因 此, 若 不 加 以 設 防 篩 選, 這 些 反 面 消 極 藉 口 搪 塞 的 觀 念, 就 會 在 不 知 不 覺 中, 經 由 他 人, 甚 至 自 己, 加 在 自 己 的 潛 意 識 裡 自 我 形 象 薄 弱 的 人 所 具 有 的 行 為 模 式 和 特 徵 事 情 一 旦 出 岔, 總 有 理 由 或 藉 口 來 搪 塞 從 不 為 自 己 的 處 境 負 責 認 為 別 人 的 財 務 成 功 在 於 : 僥 倖 必 須 接 受 能 力 所 不 及 的 教 育 肯 定 是 以 錢 滾 錢 ( 銀 匙 理 論 ) 藉 著 他 人 的 損 失 而 巧 取 自 卑 與 嫉 妒 的 心 理 作 祟, 無 法 與 那 些 自 我 形 象 堅 定 的 人 安 然 相 處 與 相 同 觀 點 的 人 為 伍 不 敢 面 對 面 直 視 他 人 低 頭 走 路, 步 調 散 漫, 毫 無 朝 氣 不 願 爭 取 大 好 機 會, 很 少 接 受 任 何 慎 思 過 的 機 會 或 有 計 劃 的 冒 險 排 斥 一 切 新 思 潮 新 觀 念, 儘 管 這 些 將 會 改 善 他 們 自 己 的 個 人 及 財 務 狀 況 生 活 中 原 有 喃 喃 自 語 的 少 許 自 信, 慢 慢 被 行 不 通 或 做 不 來 這 樣 一 些 根 深 蒂 固 的 反 面 觀 念 所 毀 滅 自 我 形 象 堅 定 的 人 所 具 有 的 行 為 模 式 和 特 徵 找 出 問 題 的 解 決 方 案, 而 非 冠 冕 堂 皇 的 藉 口 認 定 成 功 他 們 必 須 : 確 定 什 麼 是 他 們 想 要 的 歸 納 他 們 想 要 的 東 西 付 諸 行 動, 肯 下 功 夫 吸 取 有 用 的 相 關 知 識 與 成 功 人 士 為 伍 亟 盼 學 習 過 程, 並 與 成 功 人 士 交 往, 激 發 起 積 極 樂 觀 的 心 態 無 友 不 如 己 者 儘 可 能 結 交 比 自 己 高 明 的 人 士 注 意 且 平 衡 心 理 和 生 理 的 健 全, 要 明 白 此 二 樣 都 是 成 功 所 不 可 或 缺 的 直 視 他 人 的 眼 神, 喜 愛 面 對 面 與 人 接 觸 朝 氣 勃 勃, 昂 首 前 進, 知 道 目 標 所 在 生 活 有 決 心, 知 道 事 在 人 為 必 能 成 功 所 需 的 知 識 : 你 必 須 學 習 三 項 基 本 主 題, 並 且 融 會 貫 通, 以 便 與 你 未 來 下 線 的 經 銷 商 密 切 配 合 透 過 準 備 研 習 和 親 自 經 歷 ( 也 就 是 反 復 演 練 ), 以 獲 取 這 些 知 識 這 三 項 主 題 是 :1) 如 第 1 版 2012 年 12 月 第 三 章 7