黑 龙 江 省 互 联 网 编 辑 人 员 名 单 总 编 : 李 焕 清 李 晓 东 副 总 编 : 杨 克 正 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 理 事 长 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 主 任 黑 龙 江 省 通 信 管 理 局 办 公 室 主 任 国 家 计

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1 2014 前 言 2014 年, 我 国 十 二 五 规 划 稳 步 推 进, 国 家 经 济 实 力 持 续 提 升, 互 联 网 信 息 化 建 设 力 度 不 断 加 强 2014 年, 黑 龙 江 省 深 入 实 施 五 大 规 划 发 展 战 略 和 十 大 重 点 产 业 建 设, 及 时 出 台 促 进 经 济 稳 增 长 65 条 措 施, 深 入 挖 掘 经 济 增 长 潜 力, 经 济 呈 现 平 稳 快 速 增 长 互 联 网 建 设 及 发 展 呈 现 出 良 好 态 势, 网 民 规 模 平 稳 增 长, 网 络 基 础 设 施 建 设 及 网 络 技 术 应 用 能 力 有 所 提 升 2014 年, 黑 龙 江 省 深 入 实 施 宽 带 龙 江 战 略, 加 快 4G 网 络 建 设, 新 增 4G 基 站 2 万 座, 移 动 基 站 总 数 达 到 7.2 万 座 哈 尔 滨 市 大 庆 市 入 选 宽 带 中 国 示 范 城, 哈 尔 滨 市 跻 身 国 家 云 计 算 服 务 创 新 发 展 试 点, 成 功 获 批 全 国 首 批 16 个 宽 带 接 入 网 业 务 试 点 城 市 黑 龙 江 省 高 分 数 据 与 应 用 中 心 启 动 运 行 中 天 北 斗 上 海 北 斗 卫 星 导 航 服 务 平 台 落 户 龙 江 北 斗 导 航 农 业 和 城 市 物 流 示 范 项 目 获 得 国 家 支 持, 推 动 与 计 算 大 数 据 现 代 物 流 等 新 业 态 发 展 2014 年, 黑 龙 江 省 全 省 地 区 生 产 总 值 增 长 5.6%, 城 镇 居 民 人 均 可 支 配 收 入 增 长 8.4%, 农 村 居 民 人 均 可 支 配 收 入 增 长 11.6%, 全 省 经 济 及 社 会 建 设 稳 步 发 展 的 成 果 进 一 步 推 动 互 联 网 在 全 省 各 行 各 业 的 广 泛 应 用 及 深 入 发 展 为 全 面 了 解 黑 龙 江 省 互 联 网 发 展 状 况, 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 会 同 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 (CNNIC) 进 行 本 次 调 查 本 报 告 内 容 在 延 续 2013 年 黑 龙 江 省 互 联 网 框 架 基 础 上, 对 黑 龙 江 省 总 体 网 民 及 手 机 网 民 的 规 模 网 民 特 征 及 互 联 网 应 用 情 况, 以 及 互 联 网 资 源 情 况 等 进 行 多 方 面 分 析, 力 求 客 观 公 正 全 面 地 反 映 黑 龙 江 省 互 联 网 发 展 状 况 希 望 本 次 报 告 的 发 布, 能 够 继 续 为 黑 龙 江 省 2014 年 互 联 网 建 设 总 结 经 验 为 下 一 年 的 计 划 提 供 数 据 支 持 为 规 划 未 来 发 展 战 略 提 供 决 策 依 据 该 项 工 作 得 到 了 黑 龙 江 省 有 关 政 府 部 门 和 企 业 的 大 力 支 持, 在 此, 谨 对 他 们 的 贡 献 和 本 年 度 报 告 编 撰 工 作 的 同 仁 表 示 衷 心 的 感 谢! 黑 龙 江 省 通 信 管 理 局 局 长 : 2015 年 5 月

2 黑 龙 江 省 互 联 网 编 辑 人 员 名 单 总 编 : 李 焕 清 李 晓 东 副 总 编 : 杨 克 正 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 理 事 长 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 主 任 黑 龙 江 省 通 信 管 理 局 办 公 室 主 任 国 家 计 算 机 网 络 刘 冰 应 急 技 术 处 理 协 调 中 心 黑 龙 江 分 中 心 副 主 任 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 秘 书 长 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 副 主 任 编 写 成 员 : 姜 春 祥 黑 龙 江 省 通 信 管 理 局 通 信 发 展 处 处 长 王 煜 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 常 务 理 事 黑 龙 江 省 通 信 管 理 局 通 信 保 障 处 处 长 于 振 涛 中 国 联 通 黑 龙 江 省 分 公 司 信 息 安 全 部 总 经 理 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 副 秘 书 长 王 雅 文 中 国 移 动 通 信 集 团 黑 龙 江 有 限 公 司 数 据 部 主 任 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 副 秘 书 长 戴 国 芳 中 国 电 信 集 团 黑 龙 江 省 分 公 司 市 场 部 副 总 经 理 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 副 秘 书 长 李 秀 玲 国 家 计 算 机 网 络 应 急 技 术 处 理 协 调 中 心 黑 龙 江 分 中 心 互 联 网 信 息 处 副 处 长 寇 家 伦 黑 龙 江 省 通 信 管 理 局 监 察 处 副 处 长 刘 鑫 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 副 秘 书 长 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 互 联 网 发 展 研 究 部 副 主 任 阿 丽 艳 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 互 联 网 发 展 研 究 部 分 析 师

3 2014 目 录 报 告 摘 要 1 一. 基 础 数 据 1 二. 趋 势 与 特 点 2 第 一 章 黑 龙 江 省 网 民 概 况 3 一 整 体 网 民 规 模 及 属 性 3 ( 一 ) 整 体 网 民 规 模 3 ( 二 ) 整 体 网 民 属 性 4 1. 网 民 性 别 特 征 4 2. 网 民 年 龄 结 构 4 3. 网 民 学 历 结 构 5 4. 网 民 职 业 结 构 5 5. 网 民 收 入 分 布 7 二. 手 机 网 民 规 模 及 属 性 8 ( 一 ) 手 机 网 民 规 模 8 ( 二 ) 手 机 网 民 属 性 9 1. 手 机 网 民 性 别 特 征 9 2. 手 机 网 民 年 龄 结 构 手 机 网 民 学 历 结 构 手 机 网 民 职 业 结 构 手 机 网 民 收 入 分 布 11 三. 农 村 网 民 规 模 12 第 二 章 黑 龙 江 省 互 联 网 资 源 概 况 14 一.IP 地 址 数 量 14

4 2014 二. 域 名 数 量 14 三. 网 站 数 量 15 四. 网 页 数 量 16 第 三 章 黑 龙 江 省 网 民 接 入 环 境 17 一. 上 网 地 点 17 二. 上 网 设 备 18 第 四 章 网 络 安 全 环 境 20 一. 全 年 互 联 网 网 络 安 全 基 本 态 势 20 ( 一 ) 互 联 网 主 机 安 全 情 况 20 ( 二 ) 网 站 安 全 情 况 20 二. 互 联 网 安 全 事 件 发 生 情 况 20 ( 一 ) 互 联 网 安 全 事 件 发 生 比 例 20 ( 二 ) 手 机 网 民 互 联 网 安 全 事 件 发 生 比 例 21 ( 三 ) 互 联 网 主 机 安 全 状 况 分 析 我 省 木 马 僵 尸 程 序 受 控 端 情 况 我 省 木 马 僵 尸 程 序 控 制 端 情 况 境 外 控 制 端 分 布 情 况 我 省 互 联 网 主 机 感 染 飞 客 蠕 虫 病 毒 情 况 24 ( 四 ) 网 络 安 全 情 况 年 黑 龙 江 省 网 络 病 毒 感 染 情 况 年 全 国 网 络 病 毒 传 播 渠 道 我 省 网 页 篡 改 事 件 我 省 网 页 后 门 事 件 我 省 网 页 放 马 事 件 年 全 国 网 络 病 毒 主 要 类 型 年 全 国 网 络 病 毒 年 度 Top 年 黑 龙 江 省 手 机 端 网 络 病 毒 年 度 Top10 31

5 2014 三. 网 民 互 联 网 安 全 感 31 ( 一 ) 网 民 整 体 安 全 感 31 ( 二 ) 分 群 体 网 络 安 全 感 不 同 性 别 网 民 网 络 安 全 感 不 同 学 历 网 民 网 络 安 全 感 城 乡 网 民 网 络 安 全 感 33 第 五 章 黑 龙 江 省 网 民 网 络 应 用 情 况 35 一. 上 网 时 长 35 二. 网 络 应 用 35 ( 一 ) 概 述 35 ( 二 ) 信 息 获 取 类 网 络 应 用 搜 索 引 擎 网 络 新 闻 37 ( 三 ) 交 流 沟 通 类 网 络 应 用 交 流 沟 通 类 网 络 应 用 使 用 率 即 时 通 信 工 具 品 牌 渗 透 率 38 ( 四 ) 网 络 娱 乐 类 应 用 网 络 娱 乐 类 应 用 使 用 率 网 络 娱 乐 类 应 用 使 用 变 化 39 ( 五 ) 商 务 交 易 类 网 络 应 用 商 务 类 网 络 应 用 使 用 率 交 易 类 网 络 应 用 使 用 率 40 ( 六 ) 各 基 础 电 信 运 营 企 业 用 户 访 问 网 站 情 况 黑 龙 江 联 通 公 司 用 户 访 问 网 站 情 况 黑 龙 江 移 动 公 司 用 户 业 务 使 用 情 况 黑 龙 江 电 信 公 司 用 户 访 问 网 站 情 况 44 第 六 章 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 态 度 48 一. 互 联 网 信 任 48

6 2014 二. 互 联 网 分 享 48 三. 互 联 网 评 论 49 四. 互 联 网 依 赖 50 第 七 章 黑 龙 江 省 微 博 使 用 情 况 51 一. 政 务 微 博 发 展 情 况 51 二. 网 民 微 博 关 注 情 况 52 第 八 章 黑 龙 江 省 通 信 发 展 现 状 54 一 总 体 情 况 54 二 电 信 主 营 业 务 收 入 54 ( 一 ) 电 信 业 平 稳 健 康 发 展 54 ( 二 ) 电 信 业 转 型 步 伐 加 快 55 ( 三 ) 移 动 数 据 业 务 增 长 贡 献 突 出 56 三 电 信 业 对 国 民 经 济 贡 献 56 ( 一 ) 对 经 济 的 直 接 贡 献 持 续 提 高 56 ( 二 ) 通 信 服 务 价 格 下 降 普 惠 民 生 56 四 用 户 规 模 57 ( 一 ) 移 动 用 户 普 及 率 突 破 90% 57 ( 二 ) 无 线 宽 带 用 户 快 速 增 长 57 ( 三 ) 互 联 网 宽 带 用 户 平 稳 增 长 58 ( 四 ) 互 联 网 宽 带 用 户 结 构 持 续 优 化 58 五 业 务 使 用 59 ( 一 ) 移 动 通 话 时 长 接 近 零 增 长 59 ( 二 ) 移 动 数 据 流 量 呈 现 爆 发 式 增 长 60 ( 三 ) 移 动 短 信 业 务 量 持 续 下 降 60 六 电 信 业 网 络 能 力 61 ( 一 ) 互 联 网 宽 带 接 入 端 口 保 持 快 速 增 长 61 ( 二 ) 光 缆 线 路 总 长 度 突 破 50 万 公 里 61 ( 三 ) 移 动 电 话 基 站 数 加 速 增 长 62

7 2014 七 电 信 业 固 定 资 产 投 资 62 ( 一 ) 电 信 业 固 定 资 产 投 资 保 持 高 位 运 行 62 ( 二 ) 移 动 通 信 网 投 资 占 比 提 升 63 第 九 章 黑 龙 江 省 通 信 企 业 及 网 站 情 况 65 一 基 础 电 信 企 业 概 况 65 ( 一 ) 中 国 联 通 黑 龙 江 省 分 公 司 65 ( 二 ) 中 国 移 动 黑 龙 江 省 分 公 司 65 ( 三 ) 中 国 电 信 黑 龙 江 省 分 公 司 65 二 互 联 网 接 入 企 业 概 况 66 ( 一 ) 龙 采 科 技 集 团 简 介 66 ( 二 ) 黑 龙 江 农 垦 通 信 有 限 公 司 66 三 互 联 网 信 息 服 务 企 业 概 况 67 ( 一 ) 东 北 网 ( 67 ( 二 ) 乐 晨 科 技 有 限 责 任 公 司 67 ( 三 ) 哈 尔 滨 蓝 创 科 技 ( 68 ( 四 ) 药 通 天 下 网 ( ) 68 ( 五 ) 大 庆 市 卓 创 多 媒 体 制 作 有 限 公 司 ( ) 68 ( 六 ) 金 农 网 ( 69 第 十 章 黑 龙 江 省 互 联 网 发 展 总 结 及 建 议 70 一. 总 结 70 ( 一 ) 互 联 网 基 础 设 施 建 设 稳 步 进 行, 网 民 规 模 保 持 平 稳 增 长 态 势 70 ( 二 ) 农 村 网 民 增 长 态 势 良 好, 城 乡 差 距 进 一 步 缩 小 70 ( 三 ) 互 联 网 应 用 工 具 及 商 务 性 特 征 显 著, 开 启 新 兴 信 息 经 济 模 式 70 二. 建 议 71 ( 一 ) 加 强 互 联 网 基 础 设 施 建 设, 稳 固 网 络 信 息 安 全 的 根 基 性 工 作 71 ( 二 ) 促 进 基 本 公 共 服 务 互 联 网 信 息 化, 加 快 城 市 信 息 化 建 设 71 ( 三 ) 优 化 升 级 产 业 结 构, 加 速 新 兴 经 济 创 新 发 展 模 式 71

8 2014 第 十 一 章 附 录 72 附 录 一 : 各 省 互 联 网 发 展 基 础 数 据 72 附 表 年 年 中 国 内 地 分 省 网 民 规 模 及 互 联 网 普 及 率 72 附 表 2 各 省 IPv4 地 址 数 及 比 例 73 附 表 3 分 省 域 名 数 分 省.CN 域 名 数 分 省. 中 国 域 名 数 74 附 表 4 分 省 网 站 数 75 附 表 5 分 省 网 页 数 76 附 表 6 分 省 网 页 字 节 数 77 附 表 7 各 省 按 更 新 周 期 分 类 的 网 页 比 例 78 附 表 8 各 省 按 编 码 类 型 分 的 网 页 比 例 79 附 录 二 我 省 通 信 主 要 指 标 位 居 全 国 排 名 情 况 81 附 录 三 : 调 查 方 法 82 一. 网 民 个 人 调 查 82 ( 一 ) 调 查 总 体 82 ( 二 ) 抽 样 方 式 82 ( 三 ) 调 查 方 式 83 ( 四 ) 调 查 总 体 和 目 标 总 体 的 差 异 83 二. 网 上 调 查 83 三. 网 上 自 动 搜 索 与 统 计 数 据 上 报 83 ( 一 )IP 地 址 总 数 83 ( 二 ) 中 国 域 名 总 数 和 网 站 总 数 84 ( 三 ) 网 络 国 际 出 口 带 宽 数 84 四. 研 究 术 语 界 定 84 五. 调 查 范 围 85 六. 调 查 时 间 85 版 权 声 明 86 免 责 声 明 86

9 2014 图 目 录 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 规 模 普 及 率 及 增 长 率 3 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 性 别 结 构 4 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 年 龄 结 构 5 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 学 历 结 构 5 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 职 业 结 构 6 图 年 黑 龙 江 省 与 全 国 网 民 职 业 结 构 对 比 7 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 收 入 结 构 8 图 年 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 规 模 9 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 性 别 结 构 特 征 9 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 年 龄 结 构 特 征 10 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 学 历 结 构 特 征 10 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 职 业 结 构 特 征 11 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 收 入 结 构 特 征 12 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 城 乡 结 构 13 图 年 黑 龙 江 省 与 全 国 网 民 城 乡 结 构 对 比 13 图 年 年 黑 龙 江 省 IPv4 数 量 14 图 年 年 黑 龙 江 省 域 名 数 量 15 图 年 黑 龙 江 省 网 站 分 布 情 况 15 图 年 年 黑 龙 江 省 网 页 数 量 16 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 上 网 地 点 变 化 17 图 年 黑 龙 江 省 与 全 国 网 民 上 网 地 点 对 比 18 图 年 黑 龙 江 省 与 全 国 网 民 上 网 设 备 对 比 18 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 上 网 设 备 变 化 19 图 年 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 安 全 事 件 发 生 情 况 21

10 2014 图 25 黑 龙 江 省 手 机 网 民 互 联 网 安 全 事 件 发 生 情 况 21 图 26 黑 龙 江 省 木 马 或 僵 尸 程 序 受 控 主 机 IP 数 量 月 度 统 计 图 22 图 27 黑 龙 江 省 木 马 或 僵 尸 程 序 受 控 主 机 IP 数 量 按 地 市 分 布 图 22 图 28 黑 龙 江 省 木 马 或 僵 尸 程 序 控 制 端 服 务 器 IP 数 量 月 度 统 计 图 23 图 29 黑 龙 江 省 木 马 或 僵 尸 程 序 控 制 服 务 器 IP 数 量 按 地 市 分 布 图 23 图 30 境 外 秘 密 控 制 我 省 主 机 的 控 制 端 分 布 图 24 图 31 黑 龙 江 省 感 染 飞 客 蠕 虫 主 机 IP 数 量 月 度 统 计 图 24 图 32 黑 龙 江 省 感 染 飞 客 蠕 虫 主 机 IP 数 量 按 地 市 分 布 图 25 图 年 黑 龙 江 省 网 络 病 毒 感 染 情 况 25 图 年 全 国 网 络 病 毒 传 播 渠 道 26 图 35 黑 龙 江 省 被 篡 改 网 站 数 量 月 度 统 计 图 26 图 36 黑 龙 江 省 被 篡 改 网 站 数 量 按 类 型 分 布 图 27 图 37 黑 龙 江 省 遭 后 门 攻 击 网 站 月 度 统 计 图 27 图 38 黑 龙 江 省 遭 后 门 攻 击 网 站 数 量 按 域 名 统 计 图 28 图 39 黑 龙 江 省 被 放 马 网 页 数 量 月 度 统 计 图 28 图 年 全 国 手 机 端 病 毒 主 要 类 型 29 图 年 黑 龙 江 省 网 民 网 络 环 境 安 全 感 知 度 32 图 年 黑 龙 江 省 不 同 性 别 网 民 网 络 环 境 安 全 感 知 度 32 图 年 黑 龙 江 省 不 同 学 历 网 民 网 络 环 境 安 全 感 知 度 33 图 年 黑 龙 江 省 城 乡 网 民 网 络 环 境 安 全 感 知 度 34 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 周 上 网 时 长 35 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 信 息 获 取 类 网 络 应 用 使 用 率 36 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 交 流 沟 通 类 网 络 应 用 使 用 率 38 图 48 即 时 通 信 工 具 品 牌 渗 透 率 38 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 娱 乐 类 网 络 应 用 与 全 国 对 比 情 况 39 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 娱 乐 类 网 络 应 用 使 用 变 化 39 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 商 务 类 网 络 应 用 使 用 率 40 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 交 易 类 网 络 应 用 使 用 率 41

11 2014 图 53 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 信 任 程 度 48 图 54 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 分 享 程 度 49 图 55 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 评 论 的 意 愿 49 图 56 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 依 赖 程 度 50 图 57 河 北 省 政 务 微 博 发 博 数 量 51 图 58 黑 龙 江 省 政 务 微 博 评 论 Top10 52 图 59 黑 龙 江 省 政 务 微 博 转 发 Top10 52 图 60 黑 龙 江 省 政 务 微 博 点 赞 Top10 53 图 61 黑 龙 江 省 政 务 微 博 私 信 应 用 53 图 年 电 信 业 务 总 量 和 电 信 业 务 收 入 增 长 情 况 55 图 年 非 话 业 务 收 入 及 占 比 增 长 情 况 55 图 年 数 据 业 务 收 入 增 长 情 况 56 图 年 移 动 电 话 用 户 数 增 长 情 况 57 图 年 无 线 宽 带 用 户 数 增 长 情 况 57 图 年 互 联 网 宽 带 用 户 数 增 长 情 况 58 图 年 互 联 网 宽 带 用 户 接 入 速 率 情 况 58 图 年 移 动 电 话 通 话 时 长 增 长 情 况 59 图 年 移 动 电 话 去 话 时 长 增 长 情 况 59 图 年 移 动 互 联 网 流 量 增 长 情 况 60 图 年 移 动 短 信 业 务 增 长 情 况 60 图 年 互 联 网 宽 带 接 入 端 口 增 长 情 况 61 图 年 光 缆 线 路 长 度 增 长 情 况 61 图 年 移 动 电 话 基 站 增 长 情 况 62 图 年 电 信 业 固 定 资 产 投 资 增 长 情 况 63

12 2014 表 目 录 表 年 全 国 PC 端 病 毒 主 要 类 型 29 表 年 全 国 PC 端 病 毒 年 度 Top10 30 表 年 全 国 手 机 端 病 毒 年 度 Top10 30 表 年 黑 龙 江 省 手 机 端 病 毒 年 度 Top10 31 表 年 年 黑 龙 江 省 网 民 各 类 互 联 网 应 用 使 用 率 36 表 6 黑 龙 江 联 通 公 司 用 户 网 站 访 问 情 况 排 名 41 表 7 使 用 手 机 软 件 使 用 流 量 排 名 44 表 8 黑 龙 江 电 信 用 户 访 问 网 址 分 类 Top10 44 表 9 各 类 别 主 要 网 站 访 问 情 况 排 名 45 表 年 我 省 电 信 业 对 全 省 经 济 贡 献 情 况 56 表 年 电 信 固 定 资 产 投 资 结 构 变 化 情 况 63

13 报 告 摘 要 一. 基 础 数 据 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 网 民 规 模 达 1599 万 人, 全 年 共 计 新 增 网 民 85 万 人 互 联 网 普 及 率 为 41.7%, 较 2013 年 底 提 升 了 2.2 个 百 分 点 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 手 机 网 民 规 模 达 1292 万 人, 较 2013 年 底 增 加 132 万 人 黑 龙 江 省 网 民 中 使 用 手 机 上 网 人 群 占 比 由 2013 年 底 的 76.6% 提 升 至 80.8% 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 网 民 中 城 镇 网 民 占 比 74.9%, 规 模 达 1198 人, 较 2013 年 增 加 33 万 人 农 村 网 民 由 2013 年 的 23.0% 提 升 至 25.1% 截 至 2014 年 12 月 31 日, 黑 龙 江 省 网 民 男 女 比 例 为 53.0:47.0, 整 体 网 民 性 别 结 构 与 全 国 网 民 性 别 结 构 一 致 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 网 民 职 业 分 布 主 要 集 中 在 学 生 个 体 户 / 自 由 职 业 者 企 业 / 公 司 一 般 职 员, 占 比 分 别 为 21.6% 24.5% 12.2% 2014 年, 黑 龙 江 省 岁 网 民 占 比 最 高, 为 27.6%, 高 出 全 国 平 均 水 平 3.8 个 百 分 点 ;20-29 岁 网 民 较 2013 年 提 升 1.1 个 百 分 点 ;50 岁 以 上 网 民 占 比 高 于 全 国 平 均 水 平 2014 年, 黑 龙 江 省 初 中 学 历 网 民 占 比 为 39.4%, 高 于 全 国 平 均 水 平 2.6 个 百 分 点 ; 大 学 本 科 及 以 上 学 历 网 民 占 比 高 于 全 国 平 均 水 平 2.7 个 百 分 点 ; 高 中 / 中 专 / 技 校 学 历 网 民 占 比 26.0%, 较 2013 年 增 长 2.8 个 百 分 点 截 至 2014 年 底, 黑 龙 江 省 互 联 网 网 站 个 按 网 站 主 体 所 在 地 划 分, 哈 尔 滨 市 的 网 站 有 个, 占 全 省 网 站 数 量 的 62.78%; 按 黑 龙 江 省 地 市 备 案 网 站 数 量 排 名, 排 名 前 三 位 的 地 市 为 : 哈 尔 滨 市 大 庆 市 牡 丹 江 市 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 域 名 总 数 为 个, 占 全 国 域 名 总 数 的 3.8%, 域 名 总 数 排 名 全 国 第 8 位 2014 年, 即 时 通 信 工 具 以 90.2% 的 使 用 率 成 为 黑 龙 江 省 网 民 第 一 大 上 网 应 用, 使 用 率 较 2013 年 提 升 9.1 个 百 分 点 ; 搜 索 引 擎 使 用 率 为 77.2%, 较 2013 年 增 长 3.2 个 百 分 点, 是 黑 龙 江 省 网 民 第 二 大 上 网 应 用 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 商 务 交 易 类 网 络 应 用 使 用 率 普 遍 增 长 团 购 网 络 购 物 使 用 率 较 2013 年 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 1

14 分 别 增 长 个 百 分 点 2014 年, 黑 龙 江 省 42% 的 网 民 遭 遇 过 互 联 网 安 全 问 题, 低 于 全 国 平 均 水 平 46.3% 38.6% 的 黑 龙 江 省 网 民 认 为 网 络 环 境 比 较 安 全,57.8% 的 网 民 对 网 络 环 境 安 全 的 感 知 度 较 低 二. 趋 势 与 特 点 网 民 规 模 农 村 网 民 规 模 稳 步 增 长, 网 民 结 构 更 趋 稳 定 成 熟 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 网 民 规 模 达 1599 万 人, 全 年 共 计 新 增 网 民 85 万 人 互 联 网 普 及 率 为 41.7%, 较 2013 年 底 提 升 了 2.2 个 百 分 点 黑 龙 江 省 互 联 网 产 业 发 展 稳 中 求 进, 全 省 网 民 规 模 稳 步 增 长 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 农 村 网 民 规 模 达 401 万 人, 农 村 网 民 占 比 由 2013 年 的 23.0% 提 升 至 25.1% 2014 年, 黑 龙 江 省 农 民 人 均 纯 收 入 突 破 万 元 新 技 术 新 材 料 新 装 备 的 推 广 应 用 有 效 改 善 农 村 地 区 居 住 环 境, 县 城 基 础 设 施 建 设 加 速 农 村 非 网 民 的 转 化 率 2014 年, 黑 龙 江 省 岁 岁 网 民 占 比 较 2013 年 分 别 提 升 个 百 分 点,30-39 岁 较 全 国 水 平 高 出 3.8 个 百 分 点 大 学 本 科 高 中 / 中 专 / 技 校 学 历 者 比 例 较 2013 年 增 长 较 为 明 显, 初 中 学 历 大 学 本 科 以 上 学 历 者 比 例 分 别 高 于 全 国 平 均 水 平 个 百 分 点, 网 民 结 构 更 趋 稳 定 成 熟 手 机 成 为 黑 龙 江 省 网 民 第 一 大 上 网 终 端, 移 动 互 联 网 发 展 加 速 赶 超 截 至 2014 年 12 月, 手 机 成 为 黑 龙 江 省 网 民 上 网 的 第 一 大 终 端, 使 用 率 为 80.8% 2014 年, 黑 龙 江 省 扩 大 3G 网 络 覆 盖 范 围, 积 极 开 展 4G 网 络 建 设, 进 一 步 提 升 网 络 服 务 能 力, 移 动 互 联 网 发 展 良 好 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 手 机 网 民 规 模 达 1292 万 人, 较 2013 年 底 增 加 132 万 人, 黑 龙 江 省 网 民 中 使 用 手 机 上 网 人 群 占 比 由 2013 年 76.6% 提 升 至 80.8% 网 络 应 用 工 具 性 特 征 突 出, 商 务 交 易 类 网 络 应 用 使 用 率 提 升 2014 年, 黑 龙 江 省 各 类 互 联 网 应 用 发 展 较 为 平 稳 即 时 通 信 作 为 黑 龙 江 省 网 民 第 一 大 上 网 应 用, 使 用 率 由 2013 年 81.1% 提 升 至 90.2%; 2014 年, 黑 龙 江 省 大 力 发 展 现 代 物 流 业 电 子 商 务 业 金 融 保 险 业 等 新 形 态 服 务 产 业, 逐 步 形 成 较 为 完 善 的 物 流 信 息 流 资 金 流, 在 一 定 程 度 上 促 进 网 络 购 物 团 购 网 上 支 付 网 上 银 行 等 商 务 交 易 类 互 联 网 应 用 使 用 率 提 升 2 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

15 第 一 章 黑 龙 江 省 网 民 概 况 一 整 体 网 民 规 模 及 属 性 ( 一 ) 整 体 网 民 规 模 2014 年, 黑 龙 江 省 互 联 网 发 展 保 持 稳 步 发 展 的 态 势 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 网 民 规 模 达 1599 万 人, 全 年 共 计 新 增 网 民 85 万 人 互 联 网 普 及 率 为 41.7%, 较 2013 年 底 提 升 2.2 个 百 分 点, 保 持 互 联 网 普 及 率 逐 年 提 升 的 发 展 趋 势 2014 年, 按 照 国 家 宽 带 中 国 战 略 部 署 及 实 施 要 求, 黑 龙 江 省 深 入 实 施 宽 带 龙 江 战 略 加 强 宽 带 建 设 及 整 体 部 署, 城 市 光 纤 到 楼 率 固 定 宽 带 家 庭 普 及 率 逐 步 提 升, 城 市 宽 带 普 及 水 平 和 业 务 承 载 能 力 得 到 全 面 提 升 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 规 模 普 及 率 及 增 长 率 2014 年, 我 国 共 计 新 增 网 民 3117 万 人, 增 幅 收 窄, 非 网 民 的 上 网 意 愿 持 续 下 降, 表 示 未 来 会 上 网 的 比 例 从 2011 年 的 16.3% 下 降 到 2014 年 的 11.1%, 网 民 规 模 增 速 将 继 续 减 缓 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 规 模 增 速 为 5.6%, 高 于 全 国 网 民 规 模 增 速 (5.0%)0.6 个 百 分 点, 黑 龙 江 省 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 3

16 网 民 规 模 与 互 联 网 普 及 率 呈 现 出 平 稳 增 长 的 态 势 ( 二 ) 整 体 网 民 属 性 1. 网 民 性 别 特 征 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 网 民 男 女 比 例 为 53.0:47.0, 与 全 国 网 民 性 别 结 构 情 况 相 比, 黑 龙 江 省 网 民 男 女 比 例 更 为 均 衡 2. 网 民 年 龄 结 构 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 性 别 结 构 2014 年, 黑 龙 江 省 岁 网 民 占 比 最 高, 为 27.6%, 呈 稳 步 上 升 态 势 岁 网 民 占 比 较 2013 年 提 升 1.1 个 百 分 点 与 全 国 网 民 年 龄 结 构 比,30-39 岁 网 民 占 比 较 全 国 水 平 高 出 3.8 个 百 分 点, 黑 龙 江 省 网 民 年 龄 结 构 呈 现 出 成 熟 化 特 征 2014 年, 黑 龙 江 省 60 岁 以 上 网 民 占 比 较 2013 年 提 升 1.4 个 百 分 点 岁 60 岁 及 以 上 网 民 占 比 均 高 于 全 国 平 均 水 平 2014 年, 黑 龙 江 省 城 乡 低 保 标 准 分 别 比 2013 年 提 高 17% 24%, 城 镇 参 保 居 民 新 农 合 参 合 农 民 社 会 保 障 水 平 提 升, 养 老 服 务 业 日 益 完 善, 老 年 人 可 支 配 收 入 增 加 生 活 环 境 改 善 促 进 老 年 网 民 群 体 增 长 4 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

17 3. 网 民 学 历 结 构 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 年 龄 结 构 2014 年, 黑 龙 江 省 部 分 高 职 学 院 试 行 中 高 职 衔 接 贯 通 培 养, 招 生 规 模 比 上 年 增 加 了 62.1%, 现 代 职 业 教 育 发 展 加 快, 高 中 / 中 专 / 技 校 学 历 网 民 占 比 较 2013 年 增 长 2.8 个 百 分 点 初 中 大 学 本 科 以 上 学 历 网 民 占 比 分 别 高 于 全 国 平 均 水 平 个 百 分 点 4. 网 民 职 业 结 构 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 学 历 结 构 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 职 业 分 布 主 要 集 中 在 学 生 个 体 户 / 自 由 职 业 者 企 业 / 公 司 一 般 职 员 其 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 5

18 中, 个 体 户 / 自 由 职 业 者 网 民 占 比 较 2013 年 提 升 3.1 个 百 分 点 ; 企 业 / 公 司 高 层 管 理 人 员 网 民 占 比 较 2013 年 提 升 2.2 个 百 分 点 互 联 网 技 术 及 互 联 网 应 用 的 推 动 普 及, 使 之 逐 渐 成 为 企 业 / 公 司 战 略 部 署 的 考 虑 因 素, 互 联 网 移 动 互 联 网 发 展 大 趋 势 下, 企 业 / 公 司 高 层 管 理 者 对 互 联 网 的 重 视 程 度 有 所 提 升 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 职 业 结 构 与 全 国 网 民 职 业 结 构 对 比,2014 年 黑 龙 江 省 农 林 牧 渔 劳 动 者 制 造 生 产 型 企 业 工 人 占 比 分 别 为 8.2% 3.9%, 均 高 于 全 国 水 平 2014 年, 黑 龙 江 省 现 代 农 业 加 快 发 展, 以 两 牛 一 猪 为 重 点 推 动 畜 牧 业 发 展, 实 施 黑 龙 江 省 绿 色 食 品 产 业 发 展 纲 要, 安 排 2 亿 元 专 项 资 金 支 持 绿 色 食 品 营 销 体 系 建 设 农 林 牧 渔 劳 动 者 制 造 生 产 型 企 业 工 人 网 民 占 比 提 升 体 现 现 代 化 农 业 的 良 好 发 展 趋 势 6 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

19 图 年 黑 龙 江 省 与 全 国 网 民 职 业 结 构 对 比 5. 网 民 收 入 分 布 2014 年, 黑 龙 江 省 加 强 保 障 和 改 善 民 生 工 作, 全 面 推 进 平 安 龙 江 建 设, 完 善 城 乡 基 础 设 施, 城 乡 居 民 城 镇 居 民 人 均 可 支 配 收 入 增 长 8.4%, 农 村 居 民 人 均 可 支 配 收 入 增 长 11.6%, 居 民 消 费 价 格 上 涨 1.5%, 促 进 中 高 收 入 网 民 群 体 占 比 整 体 上 升 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 中 收 入 元 群 体 占 比 较 2013 年 增 长 5.1 个 百 分 点 ; 收 入 5001 元 以 上 网 民 占 比 为 9.9%, 较 2013 年 提 升 2 个 百 分 点 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 7

20 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 收 入 结 构 二. 手 机 网 民 规 模 及 属 性 2014 年, 黑 龙 江 省 继 续 扩 大 第 三 代 移 动 通 信 (3G) 网 络 覆 盖 范 围, 开 放 公 共 区 域 用 于 基 站 建 设, 新 建 第 四 代 移 动 通 信 (4G) 基 站 2 万 个, 移 动 基 站 总 数 达 到 7.2 万 座 另 一 方 面, 黑 龙 江 省 设 立 6000 万 元 信 息 产 业 专 项 资 金, 对 信 息 服 务 业 大 项 目 按 投 资 额 进 行 1%-3% 补 助 奖 励 ( 奖 励 金 额 共 4000 万 元 ) 开 展 移 动 通 信 转 售 业 务 试 点, 向 42 家 民 营 企 业 发 放 了 试 点 批 文, 改 造 民 资 总 额 2 亿 元, 覆 盖 140 余 万 住 户, 电 信 综 合 价 格 指 数 同 比 下 降 12%, 整 体 资 费 水 平 下 降 了 10%, 推 动 移 动 互 联 网 加 速 发 展, 为 手 机 用 户 提 供 更 好 的 上 网 服 务 质 量 ( 一 ) 手 机 网 民 规 模 2014 年, 黑 龙 江 省 移 动 互 联 网 发 展 迅 速 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 手 机 网 民 规 模 达 1292 万 人, 较 2013 年 底 增 加 132 万 人 黑 龙 江 省 网 民 中 使 用 手 机 上 网 人 群 占 比 由 2013 年 底 的 76.6% 提 升 至 80.8%, 增 长 4.2 个 百 分 点 8 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

21 ( 二 ) 手 机 网 民 属 性 图 年 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 规 模 1. 手 机 网 民 性 别 特 征 黑 龙 江 省 手 机 网 民 性 别 结 构 特 征 与 黑 龙 江 省 整 体 网 民 基 本 相 同 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 手 机 网 民 中 男 性 占 比 为 52.7%, 女 性 占 比 为 47.3%, 男 性 手 机 网 民 占 比 高 于 女 性 手 机 网 民 5.3 个 百 分 点 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 性 别 结 构 特 征 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 9

22 2. 手 机 网 民 年 龄 结 构 黑 龙 江 省 手 机 网 民 年 龄 结 构 与 黑 龙 江 省 整 体 网 民 年 龄 结 构 差 异 较 为 明 显, 手 机 网 民 群 体 年 轻 化 特 征 更 为 突 出,20-29 岁 手 机 网 民 占 比 高 于 黑 龙 江 省 整 体 网 民 40 岁 以 上 各 年 龄 段 手 机 网 民 占 比 均 低 于 黑 龙 江 省 整 体 网 民 黑 龙 江 省 年 轻 网 民 群 体 接 入 移 动 互 联 网 的 范 围 更 广 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 年 龄 结 构 特 征 3. 手 机 网 民 学 历 结 构 2014 年, 黑 龙 江 省 手 机 网 民 主 要 集 中 在 初 中 高 中 / 中 专 / 技 校 群 体 其 中, 初 中 学 历 网 民 占 比 最 高, 为 37.9% 高 中 / 中 专 / 技 校 大 专 大 学 本 科 及 以 上 学 历 手 机 网 民 占 比 均 高 于 黑 龙 江 省 整 体 网 民 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 学 历 结 构 特 征 10 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

23 4. 手 机 网 民 职 业 结 构 黑 龙 江 省 手 机 网 民 职 业 分 布 主 要 集 中 在 个 体 户 / 自 由 职 业 者 (23.9%) 学 生 (22.4%) 企 业 / 公 司 一 般 职 员 (12.5%) 与 黑 龙 江 省 整 体 网 民 职 业 结 构 对 比, 固 定 职 业 者 网 民 群 体 使 用 手 机 上 网 的 比 例 更 高, 便 携 性 随 时 随 地 可 用 等 特 性 为 固 定 职 业 者 手 机 网 民 群 体 提 供 学 习 工 作 的 便 利 另 一 方 面, 工 作 场 所 学 校 wifi 覆 盖, 也 为 手 机 上 网 提 供 了 良 好 的 接 入 环 境 企 业 / 公 司 一 般 职 员 学 生 手 机 网 民 占 比 高 于 整 体 网 民 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 职 业 结 构 特 征 5. 手 机 网 民 收 入 分 布 收 入 元 元 8000 元 以 上 手 机 网 民 占 比 均 高 于 黑 龙 江 省 整 体 网 民 收 入 1500 元 以 下 手 机 网 民 占 比 基 本 低 于 黑 龙 江 省 整 体 网 民 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 11

24 图 年 黑 龙 江 省 手 机 网 民 收 入 结 构 特 征 三. 农 村 网 民 规 模 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 农 村 网 民 占 比 由 2013 年 的 23.0% 提 升 至 25.1%; 城 镇 网 民 占 比 74.9%, 规 模 达 1198 万 人, 较 2013 年 增 加 33 万 人 2014 年, 黑 龙 江 省 稳 步 推 进 新 型 城 镇 化 建 设 在 黑 龙 江 特 色 省 情 基 础 上, 制 定 推 动 城 镇 化 的 社 会 保 障 制 度 等 辅 助 配 套 政 策 农 业 综 合 生 产 能 力 稳 步 提 升, 投 资 73.6 亿 元 建 设 万 亩 生 态 高 产 标 准 农 田 粮 食 再 获 大 丰 收, 预 计 总 产 1352 亿 斤, 持 续 保 持 全 国 第 一, 增 量 占 全 国 增 产 总 量 近 50%, 农 民 人 均 纯 收 入 突 破 万 元 新 技 术 新 材 料 新 装 备 的 推 广 应 用 有 效 改 善 农 村 居 住 环 境, 基 础 设 施 建 设 逐 步 改 善 推 动 农 村 非 网 民 的 转 化 率, 加 速 农 村 人 口 中 非 网 民 向 网 民 的 转 化 率 12 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

25 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 城 乡 结 构 2014 年, 黑 龙 江 省 有 序 推 进 农 业 转 移 人 口 市 民 化, 推 进 户 籍 制 度 改 革, 大 幅 放 宽 农 民 进 城 落 户 和 户 口 迁 移 政 策, 城 镇 化 率 提 高 0.63 个 百 分 点 2014 年 完 成 火 电 项 目 投 资 55.7 亿 元 电 网 项 目 投 资 32.7 亿 元, 城 镇 基 础 设 施 建 设 日 益 完 善, 黑 龙 江 省 网 民 中 城 镇 网 民 占 比 较 全 国 平 均 水 平 高 出 2.4 个 百 分 比 图 年 黑 龙 江 省 与 全 国 网 民 城 乡 结 构 对 比 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 13

26 第 二 章 黑 龙 江 省 互 联 网 资 源 概 况 一.IP 地 址 数 量 截 至 2014 年 12 月, 我 国 IPv6 地 址 数 量 为 18,797 块 /32, 年 增 长 12.8% 全 球 IPv4 地 址 数 已 于 2011 年 2 月 分 配 完 毕, 自 2011 年 开 始 我 国 IPv4 地 址 总 数 基 本 维 持 不 变, 截 至 2014 年 12 月, 中 国 拥 有 万 个 IPv4 地 址 黑 龙 江 省 IPv4 地 址 数 量 自 2011 年 起 未 发 生 明 显 增 减 变 化, 在 全 国 IPv4 地 址 占 比 基 本 保 持 在 1.2% IP 地 址 是 互 联 网 基 础 资 源 之 一, 对 互 联 网 发 展 起 到 了 至 关 重 要 的 作 用 在 目 前 IPv4 地 址 逐 步 耗 尽 的 情 况 下, 向 IPv6 过 渡 和 迁 移 是 满 足 互 联 网 产 业 对 IP 地 址 的 海 量 需 求 促 进 新 兴 业 务 发 展 的 必 然 之 需 图 年 年 黑 龙 江 省 IPv4 数 量 二. 域 名 数 量 截 至 2014 年 12 月, 我 国 域 名 总 数 增 至 2060 万 个, 年 增 长 11.7% 截 至 2014 年 12 月, 中 国.CN 域 名 总 数 为 1109 万, 年 增 长 2.4%, 占 中 国 域 名 总 数 比 例 为 53.8%;.COM 域 名 数 量 为 795 万, 占 比 为 38.6%;. 中 国 域 名 总 数 达 到 28.5 万 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 域 名 总 数 为 个, 占 全 国 域 名 总 数 的 3.8%, 占 比 排 名 全 国 第 8 位 2013 年, 黑 龙 江 省 域 名 数 量 迅 猛 增 长, 由 2012 年 增 长 到 2013 年 个 2014 年, 黑 龙 江 省 CN 域 名 数 量 占 域 名 总 数 75.3%, 占 全 国 CN 域 名 数 5.4% 14 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

27 图 年 年 黑 龙 江 省 域 名 数 量 三. 网 站 数 量 2014 年 中 国 网 站 总 数 ( 即 网 站 的 域 名 注 册 者 在 中 国 境 内 的 网 站 数, 包 括 在 境 内 接 入 和 境 入 接 入 ) 继 续 稳 步 回 升 至 余 万 个 2014 年, 黑 龙 江 省 网 站 数 量 个 ( 工 信 部 2014 年 12 月 份 网 站 备 案 情 况 通 报 数 据 ), 较 2013 年 下 降 13.45%, 占 全 国 网 站 数 0.8% 按 黑 龙 江 省 地 市 备 案 网 站 数 量 排 名, 排 名 前 三 位 的 地 市 为 : 哈 尔 滨 市 大 庆 市 牡 丹 江 市 黑 龙 江 省 互 联 网 网 站 个, 按 网 站 主 体 所 在 地 划 分, 哈 尔 滨 市 的 网 站 有 个, 占 全 省 网 站 数 量 的 62.78%; 网 站 数 量 排 在 第 二 第 三 位 的, 仍 为 大 庆 市 和 牡 丹 江 市, 分 别 占 全 省 网 站 数 量 的 8% 和 7% 需 继 续 加 大 对 地 市 积 极 使 用 互 联 网 利 用 互 联 网 创 造 新 的 经 济 增 长 点 的 宣 传 图 年 黑 龙 江 省 网 站 分 布 情 况 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 15

28 四. 网 页 数 量 截 至 2014 年 12 月, 黑 龙 江 省 网 页 数 为 348,046,672 个, 其 中 静 态 网 页 为 200,101,209 个, 占 网 页 总 数 的 57.5%, 动 态 网 页 为 147,945,463 个, 占 总 体 的 42.5% 网 页 字 节 数 为 亿 KB, 平 均 每 个 网 页 的 字 节 为 64KB 图 年 年 黑 龙 江 省 网 页 数 量 16 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

29 第 三 章 黑 龙 江 省 网 民 接 入 环 境 一. 上 网 地 点 2014 年, 黑 龙 江 省 设 立 1.5 亿 元 专 项 资 金 支 持 文 化 创 意 和 设 计 产 业 发 展 全 省 机 场 旅 客 吞 吐 量 增 长 18.1% 5 个 市 地 万 达 商 业 综 合 体 项 目 完 成 投 资 42.3 亿 元, 新 建 及 改 造 28 个 大 型 批 发 市 场, 公 共 文 化 服 务 体 系 不 断 完 善, 图 书 馆 机 场 等 公 共 场 所 上 网 比 例 较 2013 年 提 升 6.5 个 百 分 点 2014 年, 黑 龙 江 省 深 入 贯 彻 宽 带 中 国 战 略, 加 强 互 联 网 基 础 设 施 建 设, 互 联 网 宽 带 接 入 用 户 达 到 万 户, 普 及 率 12.64%, 网 民 在 家 里 上 网 比 例 较 2013 年 提 升 2.7 个 百 分 点, 网 吧 上 网 比 例 较 2013 年 下 降 3.6 个 百 分 点 学 校 教 学 设 施 改 进 教 学 课 程 互 联 网 化 等 举 措, 促 进 学 校 上 网 比 例 较 2013 年 提 升 4.6 个 百 分 点 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 上 网 地 点 变 化 与 全 国 网 民 上 网 地 点 相 比, 黑 龙 江 省 网 民 在 单 位 公 共 场 所 上 网 比 例 较 低 2014 年, 全 国 互 联 网 行 业 仍 旧 保 持 迅 猛 发 展 趋 势, 互 联 网 在 商 业 工 业 等 行 业 的 渗 透 作 用 日 益 明 显, 信 息 化 程 度 不 断 加 深, 对 经 济 建 设 起 到 良 好 的 拉 动 作 用 黑 龙 江 省 是 全 国 老 工 业 基 地, 由 于 一 定 的 历 史 原 因, 能 源 工 业 在 经 济 中 占 比 大, 互 联 网 信 息 化 普 及 程 度 不 深, 信 息 服 务 业 通 信 业 发 展 空 间 还 很 大, 互 联 网 带 动 经 济 增 长 的 潜 力 有 待 进 一 步 发 掘 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 17

30 图 年 黑 龙 江 省 与 全 国 网 民 上 网 地 点 对 比 二. 上 网 设 备 2014 年, 黑 龙 江 省 扩 大 3G 网 络 覆 盖 范 围, 积 极 开 展 4G 网 络 建 设, 进 一 步 提 升 信 息 服 务 能 力 截 至 2014 年 12 月, 手 机 成 为 黑 龙 江 省 网 民 上 网 的 第 一 大 终 端, 使 用 率 为 80.8%, 移 动 互 联 网 发 展 态 势 良 好 黑 龙 江 省 网 民 手 机 使 用 率 略 低 于 全 国 平 均 水 平, 手 机 设 备 的 应 用 仍 有 一 定 的 上 升 空 间 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 使 用 电 视 上 网 比 例 为 14.5%, 与 全 国 平 均 水 平 基 本 持 平, 黑 龙 江 省 网 民 对 新 上 网 设 备 上 网 方 式 的 接 受 意 愿 较 高 图 年 黑 龙 江 省 与 全 国 网 民 上 网 设 备 对 比 18 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

31 与 2013 年 相 比, 黑 龙 江 省 网 民 使 用 手 机 笔 记 本 电 脑 上 网 的 比 例 分 别 提 升 个 百 分 点, 使 用 台 式 电 脑 上 网 比 例 下 降 1.8 个 百 分 点 移 动 互 联 网 时 代 的 科 技 创 新 大 众 创 新, 以 及 4G 网 络 建 设 的 进 一 步 实 施, 进 一 步 拉 动 黑 龙 江 省 网 民 使 用 移 动 上 网 设 备 的 比 例 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 上 网 设 备 变 化 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 19

32 第 四 章 网 络 安 全 环 境 一. 全 年 互 联 网 网 络 安 全 基 本 态 势 2014 年, 我 省 互 联 网 基 础 设 施 运 行 总 体 平 稳, 骨 干 网 各 项 监 测 指 标 正 常 木 马 僵 尸 网 络 飞 客 蠕 虫 病 毒 网 站 类 攻 击 拒 绝 服 务 攻 击 等 是 我 省 重 要 信 息 系 统 和 互 联 网 用 户 面 临 的 最 主 要 的 网 络 安 全 威 胁 部 分 数 据 如 下 : ( 一 ) 互 联 网 主 机 安 全 情 况 2014 年 我 省 感 染 木 马 或 僵 尸 程 序 病 毒 的 主 机 IP 数 量 为 个, 较 去 年 增 加 1.35%; 我 省 被 利 用 作 为 木 马 或 僵 尸 程 序 控 制 服 务 器 的 IP 数 量 为 2452 个, 较 去 年 减 少 63.29%; 我 省 感 染 飞 客 蠕 虫 病 毒 的 主 机 IP 数 量 为 个, 较 去 年 减 少 54.36% ( 二 ) 网 站 安 全 情 况 2014 年, 监 测 发 现 我 省 被 篡 改 网 站 907 个, 较 去 年 增 加 8.62% 被 黑 客 植 入 网 页 后 门 的 网 站 403 个, 较 去 年 减 少 61.84% 二. 互 联 网 安 全 事 件 发 生 情 况 ( 一 ) 互 联 网 安 全 事 件 发 生 比 例 2014 年, 除 账 号 或 者 密 码 被 盗 外, 黑 龙 江 省 网 民 遭 遇 各 类 互 联 网 安 全 事 件 的 比 例 均 高 于 全 国 平 均 水 平 遭 遇 帐 号 或 密 码 被 盗 电 脑 或 手 机 中 病 毒 或 木 马 事 件 的 占 比 最 高, 分 别 达 到 25.0% 和 28.6%, 在 网 上 遇 到 消 费 欺 诈 事 件 的 比 例 为 13.4% 网 络 安 全 的 维 护, 需 要 政 府 企 业 网 民 三 方 群 策 群 力, 全 体 网 民 应 提 高 自 我 保 护 意 识 及 上 网 安 全 技 能, 提 高 对 网 络 虚 假 有 害 信 息 的 辨 识 和 抵 抗 能 力, 共 同 营 造 安 全 的 上 网 环 境 网 络 安 全 情 况 数 据 分 别 来 自 : 国 家 计 算 机 网 络 应 急 处 理 协 调 中 心 黑 龙 江 分 中 心 和 腾 讯 安 全 20 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

33 图 年 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 安 全 事 件 发 生 情 况 ( 二 ) 手 机 网 民 互 联 网 安 全 事 件 发 生 比 例 2014 年, 黑 龙 江 省 手 机 网 民 遭 遇 各 类 互 联 网 安 全 事 件 的 比 例 高 于 黑 龙 江 省 整 体 网 民 其 中, 遭 遇 手 机 中 病 毒 或 木 马 事 件 的 手 机 网 民 占 比 为 33%, 移 动 端 的 网 络 安 全 状 况 亟 待 提 升 图 25 黑 龙 江 省 手 机 网 民 互 联 网 安 全 事 件 发 生 情 况 ( 三 ) 互 联 网 主 机 安 全 状 况 分 析 国 家 计 算 机 网 络 应 急 处 理 协 调 中 心 黑 龙 江 分 中 心 对 互 联 网 主 机 易 感 染 的 木 马 僵 尸 程 序 飞 客 蠕 虫 病 毒 进 行 了 持 续 的 监 测 和 分 析 2014 年, 从 感 染 病 毒 的 主 机 在 省 内 分 布 来 看, 哈 尔 滨 牡 丹 江 齐 齐 哈 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 21

34 尔 等 地 市 感 染 病 毒 数 量 较 大, 从 控 制 我 省 互 联 网 主 机 的 境 外 病 毒 控 制 端 分 布 来 看, 美 国 葡 萄 牙 芬 兰 等 国 家 或 地 区 是 主 要 发 源 地 ; 从 网 络 病 毒 的 类 型 分 析, 主 要 以 远 控 盗 号 木 马 居 多 1. 我 省 木 马 僵 尸 程 序 受 控 端 情 况 2014 年, 监 测 发 现 我 省 共 有 个 IP 地 址 对 应 的 主 机 被 其 他 国 家 或 地 区 通 过 木 马 或 僵 尸 程 序 秘 密 控 制, 单 月 所 占 全 国 比 例 如 图 26 所 示 图 26 黑 龙 江 省 木 马 或 僵 尸 程 序 受 控 主 机 IP 数 量 月 度 统 计 图 2014 年, 哈 尔 滨 牡 丹 江 齐 齐 哈 尔 绥 化 大 庆 五 个 城 市 木 马 或 僵 尸 程 序 受 控 主 机 IP 数 量 最 多, 其 中 哈 尔 滨 占 全 省 总 数 的 51.69%, 如 图 27 所 示 图 27 黑 龙 江 省 木 马 或 僵 尸 程 序 受 控 主 机 IP 数 量 按 地 市 分 布 图 22 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

35 2. 我 省 木 马 僵 尸 程 序 控 制 端 情 况 2014 年, 监 测 发 现 我 省 共 有 2452 个 IP 地 址 对 应 的 主 机 作 为 木 马 僵 尸 程 序 控 制 端 与 其 他 国 家 或 地 区 进 行 通 信, 单 月 所 占 全 国 比 例 如 图 28 所 示 图 28 黑 龙 江 省 木 马 或 僵 尸 程 序 控 制 端 服 务 器 IP 数 量 月 度 统 计 图 2014 年, 哈 尔 滨 伊 春 大 兴 安 岭 绥 化 佳 木 斯 五 个 城 市 木 马 或 僵 尸 程 序 控 制 服 务 器 IP 数 量 最 多, 其 中 哈 尔 滨 占 全 省 总 数 的 59.05%, 如 图 29 所 示 图 29 黑 龙 江 省 木 马 或 僵 尸 程 序 控 制 服 务 器 IP 数 量 按 地 市 分 布 图 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 23

36 3. 境 外 控 制 端 分 布 情 况 2014 年, 从 控 制 我 省 互 联 网 主 机 的 境 外 病 毒 控 制 端 分 布 来 看, 美 国 葡 萄 牙 芬 兰 等 国 家 或 地 区 控 制 我 省 数 量 主 机 较 多, 如 图 30 所 示 图 30 境 外 秘 密 控 制 我 省 主 机 的 控 制 端 分 布 图 4. 我 省 互 联 网 主 机 感 染 飞 客 蠕 虫 病 毒 情 况 2014 年, 监 测 发 现 我 省 共 有 个 IP 地 址 对 应 的 主 机 感 染 飞 客 蠕 虫 病 毒, 单 月 所 占 全 国 比 例 如 图 31 所 示 图 31 黑 龙 江 省 感 染 飞 客 蠕 虫 主 机 IP 数 量 月 度 统 计 图 24 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

37 2014 年, 哈 尔 滨 牡 丹 江 齐 齐 哈 尔 大 庆 佳 木 斯 五 个 城 市 感 染 飞 客 蠕 虫 主 机 IP 数 量 最 多, 其 中 哈 尔 滨 占 全 省 总 数 的 58.47%, 如 图 32 所 示 图 32 黑 龙 江 省 感 染 飞 客 蠕 虫 主 机 IP 数 量 按 地 市 分 布 图 ( 四 ) 网 络 安 全 情 况 年 黑 龙 江 省 网 络 病 毒 感 染 情 况 2014 年 黑 龙 江 省 遭 遇 网 络 病 毒 感 染 的 PC 机 616 万 台 ; 感 染 网 络 病 毒 的 手 机 386 万 部 图 年 黑 龙 江 省 网 络 病 毒 感 染 情 况 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 25

38 年 全 国 网 络 病 毒 传 播 渠 道 2014 年, 下 载 是 全 国 PC 端 网 民 遭 遇 病 毒 传 播 渠 道 的 最 主 要 途 径, 占 比 72%; 即 时 通 信 电 子 邮 箱 等 交 流 沟 通 类 互 联 网 应 用 传 播 网 络 病 毒 的 占 比 分 别 为 18% 和 6%; 移 动 存 储 传 播 网 络 病 毒 占 比 仅 为 2% 手 机 端 病 毒 传 播 渠 道 较 PC 端 更 为 多 元 化 通 过 电 子 市 场 手 机 论 坛 软 件 捆 绑 这 三 个 渠 道 传 播 手 机 病 毒 的 占 比 总 和 为 55%; 手 机 资 源 站 ROM 内 置 二 维 码 等 手 机 端 病 毒 传 播 渠 道 占 比 均 在 12% 以 上 随 着 手 机 成 为 第 一 大 上 网 终 端, 手 机 网 民 规 模 持 续 增 长, 手 机 银 行 手 机 炒 股 等 金 融 类 互 联 网 应 用 的 普 及, 移 动 互 联 网 安 全 将 成 为 信 息 安 全 的 重 中 之 重 图 年 全 国 网 络 病 毒 传 播 渠 道 3. 我 省 网 页 篡 改 事 件 2014 年, 国 家 计 算 机 网 络 应 急 技 术 处 理 协 调 中 心 黑 龙 江 分 中 心 共 监 测 发 现 我 省 907 个 网 站 被 篡 改, 其 中 我 省 共 有 157 个 政 府 网 站 网 址 遭 篡 改, 占 全 省 篡 改 总 数 的 17.31%, 单 月 所 占 比 例 如 图 35 所 示 图 35 黑 龙 江 省 被 篡 改 网 站 数 量 月 度 统 计 图 26 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

39 2014 年, 在 我 省 被 篡 改 网 站 中, 按 照 域 名 类 型 分 布,.com&.com.cn 域 名 数 量 最 多, 占 全 省 58%, 如 图 36 所 示 4. 我 省 网 页 后 门 事 件 图 36 黑 龙 江 省 被 篡 改 网 站 数 量 按 类 型 分 布 图 2014 年, 国 家 计 算 机 网 络 应 急 技 术 处 理 协 调 中 心 黑 龙 江 分 中 心 共 监 测 发 现 我 省 遭 后 门 攻 击 网 站 403 个, 其 中 我 省 共 有 35 个 政 府 网 站 遭 后 门 攻 击, 约 占 全 省 遭 后 门 攻 击 网 站 总 数 的 8.68%, 单 月 所 占 比 例 如 图 37 所 示 图 37 黑 龙 江 省 遭 后 门 攻 击 网 站 月 度 统 计 图 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 27

40 2014 年, 在 我 省 遭 后 门 攻 击 网 站 中, 按 照 域 名 类 型 分 布,.com&.com.cn 域 名 数 量 最 多, 占 全 省 57%, 如 图 38 所 示 图 38 黑 龙 江 省 遭 后 门 攻 击 网 站 数 量 按 域 名 统 计 图 5. 我 省 网 页 放 马 事 件 2014 年, 国 家 计 算 机 网 络 应 急 技 术 处 理 协 调 中 心 黑 龙 江 分 中 心 共 监 测 发 现 我 省 存 在 网 页 放 马 网 站 60 个, 如 图 39 所 示 图 39 黑 龙 江 省 被 放 马 网 页 数 量 月 度 统 计 图 28 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

41 年 全 国 网 络 病 毒 主 要 类 型 2014 年 我 国 PC 端 病 毒 主 要 是 广 告 弹 出 类, 在 所 有 监 测 病 毒 中 占 比 20%; 盗 取 帐 号 及 密 码 类 病 毒 占 比 总 和 为 10%, 其 中, 盗 取 QQ 帐 号 和 密 码 类 PC 端 病 毒 占 比 为 8%, 位 居 第 二 ; 盗 取 游 戏 帐 号 及 密 码 类 病 毒 占 比 2% 表 年 全 国 PC 端 病 毒 主 要 类 型 管 家 病 毒 名 恶 意 行 为 描 述 占 比 Win32.Adware.* 弹 广 告 20% Win32.Trojan.Qqthief 盗 取 QQ 帐 号 及 密 码 8% Win32.Trojan.Fresh 刷 流 量 5% Win32.Rootkit.* Rootkit( 进 行 底 层 对 抗 ) 5% Win32.Trojan.Startpage 篡 改 锁 定 主 页 3% Win32.Trojan.Inject 恶 意 注 入 3% Win32.Trojan-downloader 恶 意 下 载 器 3% Win32.Trojan-gamethief.Onlinegames 盗 取 游 戏 帐 号 及 密 码 2% Win32.Trojan.Backdoor 后 门 远 控 2% Win32.Trojan.Bho 劫 持 浏 览 器 1% 其 他 48% 2014 年, 资 费 消 耗 类 病 毒 在 全 国 所 有 手 机 端 病 毒 类 型 中 占 比 最 高, 为 58%; 隐 私 获 取 恶 意 扣 费 手 机 端 病 毒 占 比 分 别 为 18% 11%, 位 居 第 二 第 三 ; 诱 骗 欺 诈 恶 意 传 播 系 统 破 坏 远 程 控 制 类 型 手 机 端 病 毒 占 比 相 对 较 少 图 年 全 国 手 机 端 病 毒 主 要 类 型 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 29

42 年 全 国 网 络 病 毒 年 度 Top 年, 全 国 PC 端 病 毒 年 度 Top10 中, 木 马 类 病 毒 有 5 种, 分 别 为 Killav 高 危 木 马 主 流 网 游 盗 号 木 马 电 子 票 木 马 勒 索 木 马 社 交 银 魔 ( 新 型 网 银 木 马 ) 表 年 全 国 PC 端 病 毒 年 度 Top10 食 猫 鼠 社 交 银 魔 Killav 高 危 木 马 电 子 票 木 马 勒 索 木 马 QQ 粘 虫 恶 意 程 序 WireLurker 主 流 网 游 盗 号 木 马 后 门 操 控 病 毒 快 播 程 序 病 毒 Zbot 邮 件 病 毒 2014 年, 全 国 手 机 端 病 毒 年 度 Top10 集 中 分 布 于 恶 意 安 装 / 卸 载 程 序 恶 意 扣 费 这 两 类 恶 意 安 装 / 卸 载 程 序 包 含 诱 导 用 户 安 装 恶 意 子 包 私 自 下 载 软 件 等 形 式 表 年 全 国 手 机 端 病 毒 年 度 Top10 病 毒 特 征 病 毒 描 述 中 毒 用 户 数 a.fraud.softguide.g 该 病 毒 包 含 恶 意 子 包, 启 动 后, 诱 导 用 户 安 装 恶 意 子 包, 可 能 会 给 您 的 手 机 安 全 造 成 一 定 的 威 胁 a.spread.matd.a 该 软 件 安 装 无 图 标, 后 台 运 行, 收 集 手 机 固 件 信 息, 私 自 联 网 下 载 未 知 代 码 并 在 用 户 手 机 客 户 端 执 行, 给 手 机 的 安 全 带 来 风 险 a.system.masterkey. 该 病 毒 会 利 用 安 卓 系 统 漏 洞 对 您 的 手 机 进 行 攻 击, 并 [ 冒 牌 天 煞 ] 将 正 常 应 用 程 序 变 成 木 马, 可 能 会 给 您 的 手 机 安 全 造 成 一 定 的 威 胁 a.remote.fakeupdate 该 病 毒 启 动 后 连 接 远 程 服 务 器 获 取 指 令, 根 据 指 令 私 自 下 载 软 件, 并 静 默 安 装 卸 载 其 他 软 件, 可 能 会 给 您 的 手 机 安 全 造 成 一 定 的 威 胁 a.expense.m44video 该 病 毒 安 装 之 后, 在 用 户 不 知 情 的 情 况 下 私 自 下 载 软 件, 给 用 户 造 成 资 费 的 消 耗 a.expense.sypay.a 该 病 毒 启 动 后 私 自 发 送 短 信, 造 成 用 户 资 费 消 耗 和 存 在 恶 意 扣 费 风 险 a.expense.jnihelper 该 病 毒 安 装 后, 偷 偷 发 送 短 信, 造 成 用 户 资 费 消 耗 a.fraud.softguide.e 该 病 毒 包 含 恶 意 子 包, 启 动 后, 诱 导 用 户 安 装 恶 意 子 包, 可 能 会 给 您 的 手 机 安 全 造 成 一 定 的 威 胁 a.expense.sysphone 该 病 毒 伪 装 成 系 统 应 用, 开 机 自 启 动, 私 自 下 载 推 广 应 用 并 静 默 安 装, 造 成 资 费 损 失 a.expense.sypay.b 该 病 毒 启 动 后 私 自 发 送 短 信, 造 成 用 户 资 费 消 耗 和 存 在 恶 意 扣 费 风 险 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

43 年 黑 龙 江 省 手 机 端 网 络 病 毒 年 度 Top 年, 黑 龙 江 省 网 民 遭 遇 手 机 端 病 毒 主 要 集 中 于 恶 意 扣 费 恶 意 安 装 软 件 这 两 类, 其 中 恶 意 扣 费 类 手 机 端 病 毒 占 据 6 个 移 动 互 联 网 安 全, 既 要 从 设 备 技 术 等 宏 观 层 面 加 强 建 设, 更 重 要 的 是 要 提 高 手 机 网 民 自 我 辨 识 自 我 保 护 意 识, 使 用 手 机 过 程 中, 尤 其 是 下 载 手 机 应 用 过 程 中, 避 免 非 正 规 渠 道 盗 版 应 用 免 费 应 用 等 恶 意 病 毒 造 成 的 威 胁 ; 同 时, 手 机 网 民 也 需 提 高 安 全 意 识, 避 免 免 费 使 用 等 恶 意 诱 惑 造 成 个 人 资 费 损 失 病 毒 特 征 a.fraud.softguide.g a.expense.m44video a.expense.sysphone a.expense.sypay.a a.expense.sypay.b a.fraud.softguide.e 表 年 黑 龙 江 省 手 机 端 病 毒 年 度 Top10 病 毒 描 述 该 病 毒 包 含 恶 意 子 包, 启 动 后, 诱 导 用 户 安 装 恶 意 子 包, 可 能 会 给 您 的 手 机 安 全 造 成 一 定 的 威 胁 该 病 毒 安 装 之 后, 在 用 户 不 知 情 的 情 况 下 私 自 下 载 软 件, 给 用 户 造 成 资 费 消 耗 该 病 毒 伪 装 成 系 统 应 用, 开 机 自 启 动, 私 自 下 载 推 广 应 用 并 静 默 安 装, 造 成 资 费 损 失 该 病 毒 启 动 后 私 自 发 送 短 信, 造 成 用 户 资 费 消 耗 和 存 在 恶 意 扣 费 风 险 该 病 毒 启 动 后 私 自 发 送 短 信, 造 成 用 户 资 费 消 耗 和 存 在 恶 意 扣 费 风 险 该 病 毒 包 含 恶 意 子 包, 启 动 后, 诱 导 用 户 安 装 恶 意 子 包, 可 能 会 给 您 的 手 机 安 全 造 成 一 定 的 威 胁 中 毒 用 户 数 a.expense.jnihelper 该 病 毒 安 装 后, 偷 偷 发 送 短 信, 造 成 用 户 资 费 消 耗 该 病 毒 运 行 后, 未 经 用 户 允 许 私 自 发 送 短 信, 给 用 户 a.expense.fatrsms 造 成 资 费 消 耗 该 软 件 安 装 无 图 标, 后 台 运 行, 收 集 手 机 固 件 信 息, a.spread.matd.a 私 自 联 网 下 载 未 知 代 码 并 在 用 户 手 机 客 户 端 执 行, 给 手 机 的 安 全 带 来 风 险 该 病 毒 会 利 用 安 卓 系 统 漏 洞 对 您 的 手 机 进 行 攻 击, 并 a.system.masterkey. 将 正 常 应 用 程 序 变 成 木 马, 可 能 会 给 您 的 手 机 安 全 造 [ 冒 牌 天 煞 ] 成 一 定 的 威 胁 三. 网 民 互 联 网 安 全 感 ( 一 ) 网 民 整 体 安 全 感 2014 年, 黑 龙 江 省 41.8% 的 网 民 认 为 网 络 安 全, 低 于 全 国 平 均 水 平 6.8 个 百 分 点 57.8% 的 网 民 对 网 络 环 境 安 全 的 感 知 度 较 低 遭 遇 帐 号 或 密 码 被 盗 消 费 欺 诈 等 网 络 安 全 问 题 以 及 各 类 信 息 泄 露 事 件 的 曝 光, 降 低 网 民 对 网 络 安 全 的 可 信 度 当 前 网 络 安 全 问 题 已 成 为 社 会 公 共 安 全 的 重 要 组 成 部 分, 不 断 创 新 网 络 安 全 监 管 机 制 和 管 理 方 法, 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 31

44 坚 持 依 法 治 理 源 头 治 理 等 措 施, 大 力 宣 扬 网 络 安 全, 不 断 增 强 广 大 网 民 网 络 安 全 意 识 是 一 项 艰 巨 而 长 远 的 任 务 图 年 黑 龙 江 省 网 民 网 络 环 境 安 全 感 知 度 ( 二 ) 分 群 体 网 络 安 全 感 1. 不 同 性 别 网 民 网 络 安 全 感 黑 龙 江 省 39.3% 的 男 性 网 民 认 为 网 络 环 境 比 较 安 全, 高 于 女 性 网 民 1.6 个 百 分 点 51.5% 的 女 性 网 民 认 为 网 络 环 境 不 太 安 全, 高 于 男 性 网 民 9.5 个 百 分 点 相 比 较 男 性 网 民, 女 性 网 民 对 互 联 网 持 更 为 谨 慎 的 态 度 图 年 黑 龙 江 省 不 同 性 别 网 民 网 络 环 境 安 全 感 知 度 32 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

45 2. 不 同 学 历 网 民 网 络 安 全 感 黑 龙 江 省 整 体 网 民 中, 高 学 历 者 对 网 络 环 境 的 安 全 感 知 度 低 40.5% 18.5% 大 学 本 科 及 以 上 网 民 认 为 网 络 环 境 不 太 安 全 非 常 不 安 全 高 学 历 者 接 入 互 联 网 时 间 较 早 互 联 网 应 用 程 度 较 深, 对 互 联 网 的 安 全 性 要 求 更 高 黑 龙 江 省 整 体 网 民 中, 低 学 历 者 网 民 群 体 认 为 网 络 环 境 较 为 安 全, 易 形 成 对 互 联 网 信 息 盲 目 信 任 跟 风 的 心 理 加 强 网 络 安 全 环 境 建 设 强 化 安 全 使 用 互 联 网 的 宣 传, 有 助 于 保 护 低 学 历 者 网 民 提 高 网 络 安 全 意 识 图 年 黑 龙 江 省 不 同 学 历 网 民 网 络 环 境 安 全 感 知 度 3. 城 乡 网 民 网 络 安 全 感 黑 龙 江 省 城 镇 网 民 网 络 安 全 感 很 低,60.5% 的 城 镇 网 民 认 为 网 络 环 境 不 安 全, 仅 有 1.8% 的 城 镇 网 民 认 为 网 络 环 境 非 常 安 全, 远 低 于 农 村 网 民 5.5 个 百 分 点 农 村 网 民 规 模 增 长, 对 网 络 安 全 环 境 提 出 很 大 挑 战 农 村 网 民 触 网 时 间 晚 自 身 文 化 水 平 有 限, 易 受 到 不 良 网 络 信 息 的 诱 惑, 加 强 农 村 网 民 网 络 安 全 教 育 是 农 村 互 联 网 基 础 设 施 建 设 中 的 一 项 重 要 工 作 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 33

46 图 年 黑 龙 江 省 城 乡 网 民 网 络 环 境 安 全 感 知 度 34 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

47 第 五 章 黑 龙 江 省 网 民 网 络 应 用 情 况 一. 上 网 时 长 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 周 上 网 时 长 为 24.4 小 时, 较 2013 年 上 升 1 小 时, 低 于 全 国 平 均 水 平 (26.1) 近 2 小 时 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 周 上 网 时 长 二. 网 络 应 用 ( 一 ) 概 述 2014 年, 黑 龙 江 省 各 类 互 联 网 应 用 发 展 较 为 平 稳 即 时 通 信 作 为 黑 龙 江 省 网 民 第 一 大 上 网 应 用, 使 用 率 达 90.2%, 较 2013 年 提 升 9.1 个 百 分 点 ; 搜 索 引 擎 以 77.2% 的 使 用 率 成 为 黑 龙 江 省 网 民 第 二 大 上 网 应 用, 较 2013 年 提 升 3.2 个 百 分 点 网 络 购 物 团 购 网 上 支 付 网 上 银 行 等 电 子 商 务 类 应 用 的 网 民 使 用 率 较 2013 年 均 有 所 提 升 2014 年, 黑 龙 江 省 加 快 推 进 现 代 物 流 业 电 子 商 务 业 金 融 保 险 业 发 展, 逐 步 形 成 较 为 完 善 的 物 流 信 息 流 资 金 流, 在 一 定 程 度 上 促 进 网 络 购 物 团 购 网 上 支 付 网 上 银 行 等 商 务 交 易 类 互 联 网 应 用 使 用 率 的 提 升 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 35

48 表 年 年 黑 龙 江 省 网 民 各 类 互 联 网 应 用 使 用 率 网 络 应 用 黑 龙 江 省 黑 龙 江 省 全 国 (2013 年 ) (2014 年 ) (2014 年 ) 信 息 获 取 类 搜 索 引 擎 74.0% 77.2% 80.5% 网 络 新 闻 78.9% 76.7% 80.0% 即 时 通 信 81.1% 90.2% 90.6% 电 子 邮 件 39.5% 37.4% 38.8% 交 流 沟 通 类 微 博 33.8% 31.1% 38.4% 博 客 QQ 空 间 71.7% 67.2% 72.0% 论 坛 /BBS 16.0% 19.1% 19.9% 网 络 音 乐 71.8% 70.5% 73.7% 网 络 娱 乐 类 网 络 游 戏 54.9% 60.3% 56.4% 网 络 视 频 62.7% 63.7% 66.7% 网 络 文 学 47.8% 47.5% 45.3% 网 络 购 物 48.1% 52.9% 55.7% 团 购 18.9% 27.8% 26.6% 商 务 交 易 类 旅 行 预 订 31.4% 31.1% 34.2% 网 上 支 付 46.7% 49.6% 46.9% 网 上 银 行 38.9% 41.8% 43.5% 网 上 炒 股 4.9% 4.8% 5.9% ( 二 ) 信 息 获 取 类 网 络 应 用 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 搜 索 引 擎 使 用 率 为 77.2%, 较 2013 年 提 升 3.2 个 百 分 点, 搜 索 引 擎 作 为 主 动 获 取 信 息 的 网 络 应 用, 其 使 用 率 保 持 提 升 状 态 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 对 网 络 新 闻 的 使 用 率 较 2013 年 降 低 2.2 个 百 分 点, 低 于 全 国 平 均 水 平 3.3 个 百 分 点 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 信 息 获 取 类 网 络 应 用 使 用 率 36 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

49 1. 搜 索 引 擎 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 搜 索 引 擎 使 用 率 为 77.2%, 较 2013 年 增 长 3.2 个 百 分 点, 略 低 于 全 国 平 均 水 平 搜 索 引 擎 是 黑 龙 江 省 网 民 除 即 时 通 信 之 外 使 用 率 最 高 的 互 联 网 应 用 随 着 互 联 网 搜 索 由 单 一 的 文 字 向 图 片 语 音 二 维 码 等 丰 富 多 样 的 展 现 方 式 衍 生, 黑 龙 江 省 网 民 对 搜 索 引 擎 的 应 用 广 度 和 深 度 会 进 一 步 加 深 2. 网 络 新 闻 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 网 络 新 闻 使 用 率 为 76.7%, 在 各 类 网 络 应 用 使 用 中 位 居 第 三 政 府 网 站 传 统 新 闻 媒 体 网 站 门 户 网 站 新 闻 频 道 新 闻 客 户 端 等 多 样 化 的 网 络 新 闻 获 取 途 径, 拓 宽 黑 龙 江 省 网 民 对 网 络 新 闻 的 触 及 广 度 2014 年, 黑 龙 江 省 将 推 进 政 府 信 息 公 开 作 为 重 点 工 作 政 务 信 息 作 为 网 络 新 闻 的 重 要 组 成 部 分, 借 力 黑 龙 江 省 网 民 对 网 络 新 闻 的 使 用 深 度, 打 造 黑 龙 江 省 本 土 政 务 信 息 网 站 及 网 络 应 用 将 有 助 于 促 进 政 府 工 作 公 共 服 务 的 互 联 网 化 信 息 化 建 设 ( 三 ) 交 流 沟 通 类 网 络 应 用 1. 交 流 沟 通 类 网 络 应 用 使 用 率 2014 年, 即 时 通 信 工 具 以 90.2% 的 使 用 率 成 为 黑 龙 江 省 网 民 第 一 大 上 网 应 用, 使 用 率 增 长 趋 势 最 为 明 显, 较 2013 年 提 升 9.1 个 百 分 点, 与 全 国 平 均 水 平 (90.6%) 基 本 持 平 即 时 通 信 工 具 逐 渐 发 展 为 集 社 交 娱 乐 定 位 支 付 等 功 能 于 一 身 的 网 络 应 用, 分 享 互 动 评 论 互 动 游 戏 互 动 等 双 向 多 向 的 应 用 特 性 更 加 稳 固 其 第 一 大 上 网 应 用 的 地 位 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 对 论 坛 /BBS 的 使 用 率 较 2013 年 提 升 3.1 个 百 分 点, 与 全 国 平 均 水 平 (19.9%) 基 本 持 平 随 着 博 客 论 坛 /BBS 的 交 流 沟 通 属 性 逐 渐 减 低, 其 更 多 地 成 为 网 民 获 取 信 息 自 我 表 达 及 展 现 的 平 台 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 37

50 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 交 流 沟 通 类 网 络 应 用 使 用 率 2. 即 时 通 信 工 具 品 牌 渗 透 率 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 使 用 较 为 频 繁 的 即 时 通 信 工 具 主 要 集 中 在 QQ( 或 者 TM) 微 信 阿 里 旺 旺 YY 或 YY 语 言 这 四 个 主 流 品 牌, 在 黑 龙 江 省 网 民 中 的 品 牌 渗 透 率 均 在 30% 以 上 其 中,QQ( 或 者 TM) 品 牌 渗 透 率 最 高, 达 96.5% 图 48 即 时 通 信 工 具 品 牌 渗 透 率 38 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

51 ( 四 ) 网 络 娱 乐 类 应 用 1. 网 络 娱 乐 类 应 用 使 用 率 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 对 网 络 游 戏 和 网 络 文 学 应 用 使 用 率 高 于 全 国 平 均 水 平, 分 别 高 于 全 国 平 均 水 平 3.9 个 2.2 个 百 分 点 网 络 音 乐 和 网 络 视 频 的 使 用 率 分 别 低 于 全 国 平 均 水 平 3.2 个 3.0 个 百 分 点 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 娱 乐 类 网 络 应 用 与 全 国 对 比 情 况 2. 网 络 娱 乐 类 应 用 使 用 变 化 2014 年, 黑 龙 江 省 网 络 娱 乐 类 应 用 的 使 用 率 变 化 较 为 平 稳 其 中, 网 络 游 戏 的 使 用 率 增 长 较 为 明 显, 比 2013 年 提 升 5.4 个 百 分 点 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 娱 乐 类 网 络 应 用 使 用 变 化 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 39

52 ( 五 ) 商 务 交 易 类 网 络 应 用 1. 商 务 类 网 络 应 用 使 用 率 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 对 网 络 购 物 团 购 的 使 用 率 均 呈 现 增 长 趋 势 其 中, 团 购 使 用 率 达 27.8%, 增 长 幅 度 较 大, 较 2013 年 提 升 8.9 个 百 分 点, 在 一 定 程 度 上 推 进 部 分 企 业 O2O 业 务 的 发 展, 团 购 的 网 民 使 用 率 将 得 到 进 一 步 释 放 2014 年, 黑 龙 江 省 加 大 调 整 产 业 结 构, 积 极 推 进 电 子 商 务 仓 储 物 流 金 融 保 险 等 信 息 服 务 业 发 展, 网 络 购 物 使 用 率 达 52.9%, 增 长 4.8 个 百 分 点 2014 年, 黑 龙 江 省 城 镇 居 民 可 支 配 收 入 增 长, 但 黑 龙 江 省 网 民 对 旅 行 预 订 的 消 费 需 求 并 未 得 到 进 一 步 释 放 打 造 夏 季 生 态 和 冬 季 冰 雪 主 题 特 色 旅 游 借 助 哈 尔 滨 独 特 的 历 史 文 化 传 统 推 进 旅 游 业 整 体 发 展 等 战 略, 将 有 助 于 带 动 全 省 旅 游 业 发 展 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 商 务 类 网 络 应 用 使 用 率 2. 交 易 类 网 络 应 用 使 用 率 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 对 网 上 支 付 网 上 银 行 的 使 用 率 均 比 2013 年 增 长 2.9 个 百 分 点 其 中, 网 上 支 付 使 用 率 高 于 全 国 平 均 水 平 2.7 个 百 分 点 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 对 网 上 炒 股 的 使 用 率 与 2013 年 基 本 持 平, 变 化 不 大 40 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

53 图 年 年 黑 龙 江 省 网 民 交 易 类 网 络 应 用 使 用 率 ( 六 ) 各 基 础 电 信 运 营 企 业 用 户 访 问 网 站 情 况 1. 黑 龙 江 联 通 公 司 用 户 访 问 网 站 情 况 黑 龙 江 联 通 公 司 用 户 ( 包 含 固 定 宽 带 用 户 和 移 动 上 网 用 户 ) 使 用 的 网 络 应 用 中, 网 址 导 航 类, 视 频 类 网 站 是 最 经 常 访 问 的 网 站 类 型, 访 问 各 类 别 网 站 排 名 如 下 : 表 6 黑 龙 江 联 通 公 司 用 户 网 站 访 问 情 况 排 名 网 站 类 别 排 名 网 站 名 称 1 百 度 2 google 3 好 网 址 导 航 5 毒 霸 网 址 大 全 网 址 导 航 类 6 瑞 星 导 航 网 址 导 航 啦 网 址 导 航 网 址 大 全 1 酷 6 2 VERYCD 3 风 行 视 频 类 4 56.com 5 PPLIVE 6 PPStream 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 41

54 视 频 类 门 户 网 站 游 戏 类 资 讯 类 社 交 类 7 快 播 8 优 酷 9 百 度 视 爱 奇 艺 频 10 搜 狐 电 视 1 新 浪 2 搜 狐 3 中 关 村 在 线 4 网 易 5 联 通 网 上 营 业 厅 在 线 游 戏 3 手 游 泡 泡 手 机 4 腾 讯 穿 越 火 线 5 7k7k 小 游 戏 6 多 玩 7 泡 泡 网 8 盛 大 热 血 传 奇 9 腾 讯 地 下 城 勇 士 10 太 平 洋 游 戏 1 人 民 网 2 新 华 网 3 数 码 IT168 4 IT168 5 龙 广 电 台 6 数 码 中 关 村 在 线 7 数 码 太 平 洋 电 脑 网 8 手 机 HTC 9 手 机 小 米 10 西 陆 网 1 校 内 网 2 天 涯 3 51.com 4 西 祠 网 站 5 msn 中 国 6 六 间 房 7 QQ 空 间 8 人 人 网 42 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

55 社 交 类 音 乐 类 购 物 类 工 具 类 9 新 浪 微 博 10 百 度 贴 吧 1 暴 风 影 音 2 优 酷 网 站 3 酷 狗 4 9 天 音 乐 5 万 宇 6 QQ 音 乐 7 酷 我 8 百 度 音 乐 9 多 米 音 乐 10 天 天 动 听 1 淘 宝 2 电 商 淘 宝 网 3 电 商 当 当 网 4 电 商 亚 马 逊 5 电 商 天 猫 6 电 商 拍 拍 网 7 京 东 商 城 8 易 迅 网 9 天 猫 10 阿 里 旺 旺 订 票 2 太 平 洋 电 脑 手 机 助 手 4 傲 游 浏 览 器 5 天 空 下 载 6 ZOL 下 载 7 下 载 吧 8 迅 雷 9 西 西 软 件 10 华 军 软 件 2. 黑 龙 江 移 动 公 司 用 户 业 务 使 用 情 况 数 据 来 源 : 黑 龙 江 联 通 公 司 黑 龙 江 移 动 公 司 用 户 使 用 软 件 流 量 排 名 及 各 业 务 使 用 情 况 分 析 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 43

56 表 7 使 用 手 机 软 件 使 用 流 量 排 名 序 号 软 件 类 型 序 号 软 件 类 型 1 即 时 通 信 6 微 博 2 应 用 市 场 7 工 具 3 社 交 网 络 8 生 活 服 务 4 音 乐 9 新 闻 资 讯 5 游 戏 10 输 入 法 数 据 来 源 : 黑 龙 江 移 动 公 司 应 用 分 析 : 全 省 使 用 人 数 Top50 应 用 中, 微 信 用 户 数 最 多, 达 到 万 人 Top50 应 用 前 三 名 均 为 腾 讯 产 品, 分 别 为 : 微 信 手 机 QQ QQ 空 间 视 频 类 应 用 中, 使 用 人 数 前 三 位 分 别 为 : 腾 讯 视 频 搜 狐 视 频 及 暴 风 影 音 应 用 市 场 类 应 用 中, 使 用 人 数 前 三 位 分 别 为 : 百 度 手 机 助 手 百 度 移 动 应 用 及 360 手 机 助 手 地 图 类 应 用 中, 使 用 人 数 前 三 位 分 别 为 :SOSO 街 景 地 图 apple maps 及 百 度 地 图 邮 箱 类 应 用 中, 使 用 人 数 前 三 位 分 别 为 :QQ 邮 箱 139 邮 箱 及 沃 邮 箱 网 盘 类 应 用 中, 使 用 人 数 前 三 位 分 别 为 : 金 山 快 盘 微 云 及 百 度 云 3. 黑 龙 江 电 信 公 司 用 户 访 问 网 站 情 况 手 机 上 网 用 户 中, 黑 龙 江 省 电 信 用 户 访 问 最 多 的 网 站 类 别 是 搜 索 类, 占 总 访 问 量 的 22.80%; 其 次 是 视 频 影 视 类 网 站, 访 问 量 为 14.39% 12.40% 左 右 ; 随 着 移 动 网 络 环 境 的 改 善 和 智 能 手 机 的 普 及, 电 子 商 务 类 应 用 在 手 机 端 发 展 迅 速 表 8 黑 龙 江 电 信 用 户 访 问 网 址 分 类 Top10 网 址 类 型 访 问 量 比 例 搜 索 22.80% 视 频 14.39% 影 视 12.40% 团 购 8.63% 电 子 商 务 8.04% 社 区 综 合 7.69% 时 尚 生 活 3.64% 44 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

57 网 购 2.70% 旅 游 2.51% 分 类 综 合 1.70% 数 据 来 源 : 黑 龙 江 电 信 公 司 各 类 别 的 主 要 网 站 的 访 问 情 况 排 名 如 下 表 所 示 : 表 9 各 类 别 主 要 网 站 访 问 情 况 排 名 网 站 类 别 排 名 网 站 名 称 搜 索 视 频 影 视 1 百 度 2 谷 歌 3 搜 狗 4 必 应 5 搜 酷 6 腾 讯 搜 搜 7 即 刻 搜 索 8 搜 视 网 9 有 道 搜 索 1 腾 讯 视 频 2 搜 狐 视 频 3 天 翼 视 讯 4 凤 凰 视 频 5 爱 音 乐 6 土 豆 网 7 56 网 8 爱 奇 艺 9 乐 视 网 10 CNTV 视 频 1 腾 讯 视 频 影 视 2 搜 狐 视 频 影 视 3 奇 艺 影 视 4 新 浪 视 频 影 视 5 CNTV 影 视 6 A67 手 机 影 视 网 7 影 视 天 堂 8 优 酷 影 视 9 风 行 影 视 10 乐 视 影 视 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 45

58 团 购 电 子 商 务 社 区 综 合 时 尚 生 活 1 淘 宝 网 购 2 天 猫 3 美 团 网 4 亚 马 逊 5 苏 宁 易 购 6 糯 米 网 7 国 美 电 器 团 购 导 航 9 优 购 10 时 尚 起 义 1 淘 宝 网 2 百 付 宝 3 卓 越 亚 马 逊 4 拍 拍 网 5 礼 意 久 久 送 礼 网 6 丝 芙 兰 7 艺 龙 网 8 国 美 9 易 购 网 10 哇 噻 网 1 百 度 知 道 2 蘑 菇 街 3 堆 糖 4 天 涯 社 区 5 朋 友 网 6 QQ 空 间 7 百 度 贴 吧 8 知 乎 9 19 楼 10 豆 瓣 社 区 1 58 同 城 2 蘑 菇 街 3 大 众 点 评 网 4 爱 美 女 性 网 5 发 型 屋 6 聚 美 优 品 7 爱 帮 网 8 国 美 电 器 9 赶 集 网 10 瑞 丽 女 性 网 46 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

59 网 购 旅 游 分 类 综 合 1 淘 宝 2 天 猫 3 糯 米 网 4 美 团 网 5 当 当 网 6 京 东 商 城 7 卓 越 亚 马 逊 8 蘑 菇 街 9 苏 宁 易 购 10 拉 手 网 1 携 程 无 线 2 途 牛 旅 行 3 中 国 国 际 航 空 4 去 哪 网 5 中 国 东 方 航 空 6 艺 龙 酒 店 预 订 7 中 国 南 方 航 空 8 一 起 游 自 助 旅 行 网 9 到 到 网 10 九 游 网 1 厦 门 百 姓 网 2 大 众 点 评 网 3 爱 帮 网 4 赶 集 网 5 58 同 城 6 南 昌 地 宝 网 7 列 表 网 8 城 际 分 类 网 9 易 登 网 10 丁 丁 网 数 据 来 源 : 黑 龙 江 电 信 公 司 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 47

60 第 六 章 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 态 度 一. 互 联 网 信 任 与 全 国 平 均 水 平 相 比, 黑 龙 江 省 网 民 对 互 联 网 的 信 任 程 度 较 低,48.7% 的 黑 龙 江 省 网 民 比 较 信 任 互 联 网, 完 全 不 信 任 互 联 网 的 网 民 占 比 高 于 全 国 平 均 水 平 2.6 个 百 分 点 互 联 网 接 入 互 联 网 分 享 互 联 网 评 论 等 上 网 行 为 均 以 信 任 为 前 提 网 上 购 物 网 上 支 付 网 上 银 行 等 与 网 民 实 际 经 济 利 益 密 切 相 关 的 商 务 交 易 类 网 络 应 用 的 使 用, 更 强 调 网 民 对 互 联 网 的 信 任 程 度 加 强 互 联 网 基 础 设 施 建 设 与 完 善, 保 障 网 民 上 网 环 境 的 安 全 性, 通 过 宣 传 教 育 等 方 式 强 化 网 民 对 不 良 信 息 危 害 信 息 的 辨 识 度, 将 是 提 升 黑 龙 江 省 网 民 对 互 联 网 信 任 程 度 的 根 基 性 工 作 任 务 图 53 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 信 任 程 度 二. 互 联 网 分 享 分 享 是 互 联 网 的 本 质 特 性 之 一 58.1% 黑 龙 江 省 网 民 对 互 联 网 分 享 持 积 极 态 度, 其 中 44.8% 的 黑 龙 江 省 网 民 比 较 愿 意 在 互 联 网 网 上 分 享 信 息 互 联 网 降 低 了 网 民 之 间 信 息 共 享 的 时 间 成 本, 加 速 信 息 的 互 通 流 动 上 网 设 备 上 网 地 点 的 多 样 化, 在 一 定 程 度 上 会 提 高 网 民 分 享 互 联 网 信 息 的 频 率 2014 年, 黑 龙 江 省 政 府 大 力 推 进 政 务 信 息 公 开 工 作, 在 传 统 政 府 网 站 建 设 的 基 础 上, 借 力 于 网 络 新 媒 体 新 载 体 进 行 政 务 信 息 公 开, 将 有 利 于 扩 大 信 息 受 众, 进 一 步 推 进 电 子 政 务 的 建 设 48 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

61 图 54 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 分 享 程 度 三. 互 联 网 评 论 总 体 上 看, 黑 龙 江 省 愿 意 网 上 自 我 表 达 的 网 民 占 比 高 于 全 国 平 均 水 平 其 中,36.9% 的 黑 龙 江 省 网 民 比 较 喜 欢 通 过 互 联 网 发 表 评 论,9.0% 的 黑 龙 江 省 网 民 非 常 喜 欢 参 与 网 上 评 论, 高 于 全 国 平 均 水 平 2.3 个 百 分 点 42.3% 的 黑 龙 江 省 网 民 不 太 喜 欢 参 与 网 络 评 论 政 府 网 站 公 众 留 言 专 栏 政 务 微 博 政 务 微 信 等 网 络 工 具 为 网 民 提 供 了 表 达 个 人 诉 求 的 途 径, 做 好 民 意 收 集 舆 论 管 理 将 是 拓 宽 民 众 网 络 参 政 议 政 的 基 础 工 作 图 55 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 评 论 的 意 愿 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 49

62 四. 互 联 网 依 赖 总 体 上 看, 黑 龙 江 省 网 民 对 互 联 网 的 依 赖 程 度 低 于 全 国 平 均 水 平, 其 中 比 较 依 赖 非 常 依 赖 互 联 网 的 黑 龙 江 省 网 民 占 比 分 别 为 33.4% 16.4% 2014 年, 黑 龙 江 省 网 民 周 上 网 时 长 为 24.4 小 时, 较 2013 年 增 长 1 个 小 时 一 方 面, 网 络 依 赖 程 度 低 说 明 黑 龙 江 省 整 体 互 联 网 产 业 发 展 对 工 作 生 活 等 方 面 的 良 性 渗 透 具 有 一 定 发 展 空 间 ; 另 一 方 面, 表 明 黑 龙 江 省 网 民 理 性 使 用 互 联 网 的 态 度 图 56 黑 龙 江 省 网 民 互 联 网 依 赖 程 度 50 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

63 第 七 章 黑 龙 江 省 微 博 使 用 情 况 一. 政 务 微 博 发 展 情 况 2014 年, 黑 龙 江 省 政 务 微 博 数 量 达 1283 个, 政 务 微 博 粉 丝 总 数 达 万 人 从 政 务 微 博 数 量 上 看, 黑 龙 江 省 政 务 微 博 发 展 建 设 还 具 有 很 大 潜 力 相 较 于 政 府 网 站, 政 务 微 博 的 开 放 性 平 等 性 等 特 性 更 有 效 地 发 挥 着 政 府 与 民 众 之 间 的 桥 梁 连 接 作 用, 不 仅 为 网 民 提 供 表 达 民 意 的 途 径, 也 为 政 府 及 政 务 工 作 人 员 提 供 收 集 民 情 的 平 台 2015 年, 黑 龙 江 省 政 务 微 博 建 设 应 着 力 于 鼓 励 并 引 导 各 级 政 府 各 政 务 机 构 开 通 政 务 微 博, 提 升 政 务 微 博 的 活 跃 度 服 务 力, 将 政 务 微 博 作 为 政 务 信 息 公 开 的 另 一 个 重 要 平 台 图 57 河 北 省 政 务 微 博 发 博 数 量 2014 年, 黑 龙 江 省 政 务 微 博 发 布 微 博 共 计 万 个, 平 均 发 布 微 博 193 个, 其 中 原 创 微 博 占 比 47.5%, 共 计 个 黑 龙 江 省 政 务 微 博 发 博 活 跃 性 较 高, 既 包 含 本 省 教 育 交 通 安 全 民 生 等 各 类 政 务 工 作 信 息, 也 包 含 转 发 权 威 官 方 微 博 的 全 国 性 政 务 工 作 信 息 内 容 2015 年, 黑 龙 江 省 政 务 微 博 应 加 强 通 过 政 务 微 博 发 布 综 合 性 政 务 工 作 信 息, 加 速 信 息 流 通 速 度 及 扩 展 范 围 政 务 微 博 数 据 来 源 : 新 浪 微 博 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 51

64 二. 网 民 微 博 关 注 情 况 评 论 转 发 点 赞 是 微 博 影 响 力 的 三 个 重 要 衡 量 指 标 黑 龙 江 省 政 务 微 博 评 论 Top10 排 行 中, 教 育 类 政 务 微 博 有 哈 尔 滨 校 园 黑 龙 江 大 学 微 博 协 会 ; 政 府 新 闻 办 公 室 有 哈 尔 滨 发 布 中 国 大 庆 发 布 哈 尔 滨 校 园 位 居 政 务 微 博 评 论 Top10 首 位, 收 到 评 论 条 ; 平 安 哈 尔 滨 位 居 第 二, 收 到 评 论 条 图 58 黑 龙 江 省 政 务 微 博 评 论 Top10 哈 尔 滨 校 园 位 居 政 务 微 博 转 发 Top10 首 位, 转 发 次 数 次 ; 平 安 哈 尔 滨 位 居 第 二, 转 发 次 数 次 图 59 黑 龙 江 省 政 务 微 博 转 发 Top 年, 黑 龙 江 省 政 务 微 博 点 赞 Top10 排 名 中, 哈 尔 滨 校 园 以 次 点 赞 位 居 首 位 ; 平 安 哈 尔 滨 以 次 点 赞 位 居 第 二 位 ; 地 方 新 闻 办 公 室 政 务 微 博 哈 尔 滨 发 布 位 居 第 三 52 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

65 图 60 黑 龙 江 省 政 务 微 博 点 赞 Top 年, 黑 龙 江 省 政 务 微 博 发 送 给 其 他 用 户 的 私 信 次 数 达 8086 次 ; 黑 龙 江 省 政 务 微 博 发 送 私 信 的 用 户 人 数 达 3860 人 微 博 私 信 形 式 上 为 一 对 一 应 答, 政 务 微 博 发 送 私 信 次 数 及 发 送 私 信 用 户 人 数 在 一 定 程 度 上 体 现 政 务 微 博 回 应 网 民 疑 问 需 求 为 民 办 事 的 服 务 能 力 图 61 黑 龙 江 省 政 务 微 博 私 信 应 用 2014 年, 黑 龙 江 省 政 务 微 博 建 设 及 应 用 状 况 良 好, 政 务 微 博 开 通 数 量 可 观 涵 盖 政 府 机 构 较 为 广 泛, 微 博 发 布 活 跃 性 较 高 一 对 一 政 务 服 务 能 力 较 好 2015 年, 河 北 省 政 务 微 博 建 设 需 拓 宽 政 务 微 博 开 通 的 机 构 范 围 区 域 范 围, 在 规 范 化 操 作 基 础 上 提 高 政 务 微 博 的 发 博 活 跃 度 回 复 评 论 及 私 信 的 积 极 性 等 方 面, 提 高 政 务 微 博 的 为 民 服 务 能 力 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 53

66 第 八 章 黑 龙 江 省 通 信 发 展 现 状 2014 年, 全 省 通 信 行 业 认 真 贯 彻 党 的 十 八 大 和 十 八 届 三 中 四 中 全 会 精 神, 以 改 革 统 领 发 展 服 务 带 动 监 管 制 度 规 范 市 场 创 新 提 升 能 力 为 工 作 思 路, 积 极 推 动 宽 带 龙 江 战 略 落 地 和 4G 网 络 基 础 设 施 建 设, 大 力 发 展 移 动 互 联 网 和 增 值 电 信 业 务, 有 效 促 进 信 息 服 务 业 在 经 济 转 型 中 的 应 用, 全 行 业 保 持 健 康 平 稳 发 展 一 总 体 情 况 经 初 步 核 算,2014 年 我 省 全 行 业 完 成 电 信 业 务 总 量 亿 元, 同 比 增 长 14.2%; 实 现 电 信 主 营 业 务 收 入 亿 元, 按 可 比 口 径 测 算 同 比 增 长 0.6%; 完 成 电 信 固 定 资 产 投 资 97.0 亿 元 全 省 电 话 用 户 增 加 万 户 ( 含 固 定 和 移 动 用 户 ), 总 数 达 到 万 户 目 前, 全 省 电 话 普 及 率 达 到 部 / 百 人, 其 中 固 定 电 话 普 及 率 达 到 16.7 部 / 百 人 ( 高 于 中 部 地 区 8 省 平 均 普 及 率 2.4 个 百 分 点 ), 移 动 电 话 普 及 率 达 到 90.2 部 / 百 人 ( 高 于 中 部 地 区 8 省 平 均 普 及 率 11.4 个 百 分 点 ) 互 联 网 宽 带 接 入 用 户 增 加 25.0 万 户, 达 到 万 户, 互 联 网 宽 带 接 入 普 及 率 达 到 12.6%,4M 及 以 上 用 户 占 比 92.7%( 位 居 全 国 第 6 位 ) 二 电 信 主 营 业 务 收 入 ( 一 ) 电 信 业 平 稳 健 康 发 展 2014 年, 黑 龙 江 省 电 信 业 务 总 量 达 到 亿 元, 同 比 增 长 14.2%, 比 2013 年 提 高 了 5.3 个 百 分 点 ; 电 信 主 营 业 务 收 入 达 到 亿 元, 同 比 下 降 4.2% 电 信 主 营 业 务 收 入 下 滑 存 在 两 大 原 因 : 首 先, 自 6 月 1 日 以 来, 我 国 基 础 电 信 业 实 行 的 营 改 增 政 策 导 致 全 年 黑 龙 江 省 电 信 主 营 业 务 收 入 增 速 下 降 4.8 个 百 分 点, 即 剔 除 营 改 增 影 响 按 可 比 口 径 测 算 同 比 增 长 0.6%; 其 次, 由 于 资 费 明 显 下 降, 移 动 数 据 及 互 联 网 业 务 的 增 长 难 以 弥 补 移 动 话 音 和 增 值 业 务 的 下 滑 从 电 信 业 务 总 量 来 看,2014 年 黑 龙 江 省 电 信 业 务 总 量 保 持 加 速 增 长 态 势, 表 明 黑 龙 江 省 电 信 业 呈 现 平 稳 健 康 发 展 态 势 54 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

67 图 年 电 信 业 务 总 量 和 电 信 业 务 收 入 增 长 情 况 ( 二 ) 电 信 业 转 型 步 伐 加 快 2014 年, 移 动 数 据 及 互 联 网 业 务 收 入 在 移 动 互 联 网 应 用 和 智 能 终 端 的 拉 动 下 迅 速 增 长, 移 动 话 音 收 入 首 次 出 现 负 增 长, 电 信 业 的 收 入 结 构 发 生 较 大 变 化 非 话 业 务 收 入 全 年 累 计 达 到 亿 元, 同 比 增 长 9.5%, 增 速 高 于 全 国 非 话 业 务 收 入 增 速 1.5 个 百 分 点, 非 话 业 务 收 入 增 速 在 全 国 排 名 第 10 位, 远 高 于 行 业 整 体 收 入 增 速 排 名 (30 位 ), 非 话 业 务 收 入 占 整 体 收 入 的 比 重 升 至 54.7%, 行 业 转 型 步 伐 不 断 加 快, 行 业 发 展 对 话 音 业 务 的 依 赖 持 续 减 弱 图 年 非 话 业 务 收 入 及 占 比 增 长 情 况 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 55

68 ( 三 ) 移 动 数 据 业 务 增 长 贡 献 突 出 从 收 入 结 构 来 看,2014 年 黑 龙 江 省 移 动 话 音 收 入 亿 元, 按 可 比 口 径 测 算 同 比 下 降 10.4% 固 定 数 据 及 互 联 网 业 务 收 入 达 到 35.6 亿 元, 按 可 比 口 径 测 算 同 比 增 长 1.2% 移 动 数 据 及 互 联 网 业 务 收 入 达 到 55.5 亿 元, 按 可 比 口 径 测 算 同 比 增 长 44.9%, 移 动 数 据 及 互 联 网 业 务 收 入 占 比 达 到 22.2%, 比 2013 年 提 高 6.9 个 百 分 点, 移 动 数 据 及 互 联 网 业 务 已 经 取 代 移 动 话 音 成 为 最 主 要 拉 动 收 入 增 长 的 动 力 图 年 数 据 业 务 收 入 增 长 情 况 三 电 信 业 对 国 民 经 济 贡 献 ( 一 ) 对 经 济 的 直 接 贡 献 持 续 提 高 从 电 信 业 务 总 量 占 GDP 的 比 重 上 来 看,2014 年, 黑 龙 江 省 电 信 业 务 总 流 量 占 全 省 GDP 比 重 为 2.6%, 相 比 2013 年 提 高 0.2 个 百 分 点, 黑 龙 江 省 电 信 业 对 地 方 经 济 的 贡 献 持 续 提 高 表 年 我 省 电 信 业 对 全 省 经 济 贡 献 情 况 指 标 单 位 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 省 GDP 万 亿 元 电 信 业 务 总 量 亿 元 电 信 业 务 总 量 占 省 GDP 比 重 % 2.6% 2.3% 2.2% 2.3% 2.4% 2.6% ( 二 ) 通 信 服 务 价 格 下 降 普 惠 民 生 2014 年, 黑 龙 江 省 电 信 综 合 价 格 指 数 同 比 下 降 12.0%, 降 幅 比 全 国 平 均 水 平 高 1.2 个 百 分 点, 表 明 黑 龙 江 省 电 信 业 务 综 合 价 格 下 降 速 度 快 于 全 国 平 均 水 平 电 信 综 合 价 格 持 续 下 降 不 仅 直 接 让 利 于 消 费 者, 促 进 信 息 技 术 在 国 民 经 济 中 的 应 用, 同 时 还 对 降 低 经 济 通 胀 压 力 做 出 了 积 极 贡 献 56 \ 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心

69 四 用 户 规 模 ( 一 ) 移 动 用 户 普 及 率 突 破 90% 2014 年, 黑 龙 江 省 移 动 电 话 全 年 净 增 万 户, 总 数 达 到 万 户, 移 动 电 话 普 及 率 突 破 90%, 达 到 90.2 部 / 百 人, 比 上 年 底 提 高 11.4 个 百 分 点, 普 及 率 比 中 部 省 份 平 均 水 平 高 11.4 个 百 分 点, 移 动 电 话 净 增 用 户 数 自 2012 年 以 来 呈 现 持 续 加 速 增 长 态 势 图 年 移 动 电 话 用 户 数 增 长 情 况 ( 二 ) 无 线 宽 带 用 户 快 速 增 长 2014 年, 黑 龙 江 省 无 线 宽 带 用 户 达 到 万 户 ( 无 线 宽 带 用 户 包 含 3G 用 户 和 4G 用 户 ), 全 年 净 增 万 户 其 中,3G 用 户 达 到 万 户, 全 年 净 增 万 户 ;4G 用 户 达 到 万 户, 无 线 宽 带 用 户 占 移 动 电 话 用 户 的 比 例 达 到 37.9%, 比 2013 年 提 高 10.2 个 百 分 点, 呈 现 持 续 高 速 增 长 的 态 势, 用 户 结 构 持 续 优 化 图 年 无 线 宽 带 用 户 数 增 长 情 况 黑 龙 江 省 互 联 网 协 会 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 / 57