AVG Network edition (User Manual)

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1 AVG AntiVirus Business Editin 2013 使用者手冊 文件修訂版 ( ) 版權所有 AVG Technlgies CZ, s.r.. 保留所有權利 所有其他商標均歸各自所有者擁有 此產品採用了 RSA Data Security, Inc. 的 MD5 報文摘要演算法 版權所有 (C) , RSA Data Security, Inc 年建立 此產品使用來自 C-SaCzech 程式庫的程式碼 版權所有 (c) Jarmir Dlecek <dlecek@ics.muni.cz> 此產品使用了 zlib 壓縮程式庫 版權所有 (c) Jean-lup Gailly and Mark Adler 1

2 內容 1. 簡介 AVG... AntiVirus Business Editin 2013 配置 重要特性與功能 支援的作業系統 最低硬體需求 建議的硬體需求 網路需求 從先前版本移轉站點 AV... G AntiV irus Business E ditin 2013 安裝 元件概觀 安裝和部署位置 歡迎 對話方塊 授權啟動 安裝類型 自訂選項 安裝完成 AV... G Admin 部署精靈 3.1 簡介 部署多個 UpdatePrxy 角色 角色選取 DataCenter 角色 DataCenter 角色 首次部署 DataCenter 角色 重複部署 DataCenter 角色 資料庫概觀 DataCenter 角色 資料匯入 DataCenter 角色 伺服器存取 UpdatePrxy 角色 組態概觀 AV... G 網路安裝程式精靈基本模式 針對元件的建議 4.2 歡迎 安裝方法 遠端網路安裝 遠端網路安裝 最終步驟 2

3 建立... AVG 安裝指令碼 AV... G 網路安裝程式精靈進階模式 5.1 歡迎 安裝方法 遠端網路安裝 遠端網路安裝 最終步驟 建立... AVG 安裝指令碼 AV... G Admin 主控台 什麼是 AVG Admin 主控台 AVG... Admin 主控台介面概觀 同步程序 6.4 站點 伺服器 掃描結果 通知 圖形報告 授權 擱置中的要求 網路安裝程式 AV G Admin 伺服器 AV G Admin Lite AVG Admin 部署精靈 Lite 版 AVG 網路安裝程式精靈 Lite 版 組態 站點 群組共用設定 應用程式伺服器的共用設定 AVG Admin 伺服器設定 連線字串 代理伺服器 AVG Admin 主控台 資訊看板 桌面小工具 如何 如何將站點連線至 AVG Datacenter 3

4 如何自 至不同的 DataCenter 移轉站點 如何同步站點 如何解決更新相關問題 如何變更使用者介面語言 如何使用 Micrsft SQL Server 資料庫系統 如何控制站點使用者動作 要求處理和狀態訊息 如何管理存取權限 如何維護 DataCenter 資料庫 AVG 安裝參數清單 AV G DataCenter 維護 密碼保護 將... AVG DataCenter 轉換為其他資料庫 網頁介面 更新 一般資訊 在本機網路內更新 常見問題集和技術支援 4

5 1. 簡介 本使用者手冊提供有關 AV G AntiV irus Business Editin 2013 的詳細介紹 重要須知 本 文 可 能 包 含 對 其 他 使 用 者 手 冊 的 參 考 尤 其 是 Internet Security 指 南 如 果 您 不 熟 悉 AVG 使 用 者 介 面 和 AVG 進 階 /Firewall 設 定 強 烈 建 議 您 事 先 從 網 站 的 支 援 中 心 /下 載 /文 件 部 分 下 載 所 有 相 關 指 南 您也可以透過應用程式使用關聯式說明取得所要求的資訊 1.1. AVG AntiVirus Business Editin 2013 配置 請 檢 閱 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 簡 化 配 置 其 顯 示 了 預 設 情 況 下 的 基 本 連 線 和遠端管理元件互動以及最常規的組態 5

6 1) AVG DataCenter 由 資 料 庫 和 AVG Admin 伺 服 器 構 成 AVG Admin 伺 服 器 在 AVG DataCenter 和 AVG 站 點 之 間 扮 演 仲 裁 者 的 角 色 AVG Admin 主 控 台 使 用 AVG Admin 伺 服 器 來 存 取 AVG DataCenter 資 料 庫 並 集 中 定 義 站 點 和 系 統 參 數 的 設 定 AVG 站 點 存 取 AVG Admin 伺 服 器 以 讀 取 設 定 參 數 並 將 目 前 定 義 的 設 定 和 掃 描 結 果 儲 存 到 AVG DataCenter 中 AVG Admin 伺 服 器 也 可 用 作 本 機 更 新 來 源 如 果 您 為 多 個 伺 服 器 部 署 了 UpdatePrxy 角 色 隨 後 您 便 可 使 用 它 們 以 更 新 站 點 並 使 頻 寬 /負 載 保 持 平 衡 2) AVG Admin 主 控 台 是 用 於 管 理 AVG 站 點 的 程 式 它 可 直 接 與 AVG Admin 伺 服 器 進 行 通 訊 3) 站點 與 AVG Admin 伺 服 器 進 行 通 訊 該 伺 服 器 可 接 受 預 設 設 定 要 求 特 定 設 定 傳 送 掃 描 結果等 4) AVG Technlgies伺 服 器 為 AVG Admin 伺 服 器 /伺 服 器 提 供 更 新 檔 案 1.2. 重要特性與功能 AVG AntiVirus Business Editin 2013 提 供 以 下 功 能 遠端安裝 使 用 此 功 能 即 可 在 區 域 網 路 內 的 所 有 站 點 上 輕 鬆 地 安 裝 AVG 此 遠 端 安 裝 會 受 到 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 的 安 全 保 護 這 個 程 式 專 門 用 於 直 接 遠 端 安 裝 和 或 建 立 安 裝 指 令 碼 以 便 在 所 有 遠 端 網 路 站 點 上 執 行 安 裝 程 式 集中控制更新 網 路 中 的 所 有 AVG 站 點 都 能 使 用 AVG Admin 主 控 台 集 中 更 新 伺服器角色 AVG AntiVirus Business Editin 2013 現 在 可 以 擔 任 多 重 角 色 而 且 每 一 種 角 色 都 能 分 別 部 署 DataCenter 角 色 用 於 遠 端 站 點 管 理 UpdatePrxy 角 色 用 於 管 理 更 新 讓 使 用者得以在多個實體伺服器上分擔負載 安全的通訊 AVG Admin AVG Admin 伺 服 器 與 站 點 之 間 的 網 路 通 訊 會 經 過 完 全 加 密 網路中的完全遠端管理 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 完 整 功 能 保 證 6

7 能 夠 在 所 有 網 路 站 點 上 進 行 自 動 AVG 遠 端 安 裝 都 多 虧 新 的 AVG 網 路 安 裝 程 式精靈 所 有 網 路 AVG 站 點 的 目 前 狀 態 概 觀 續 AVG 站 點 設 定 的 集 中 控 制 與 管 理 AVG AntiVirus Business Editin 2013 完 整 功 能 是 由 AVG Admin 主 控 台 與 AVG DataCenter 提 供 如 果 您 不 需 要 完 整 功 能 也 可 以 只 安 裝 和 部 署 AVG Admin Lite 用 於 生 成 安 裝 指 令 碼 和 本 機 更 新 來 源 除 了 所 有 標 準 功 能 AVG AntiVirus Business Editin 2013 可 能 包 含 下 列 元 件 支 援 直 接 從 AVG Admin 主 控 台 提 供 的 設 定 Anti-Spam 保 護 Anti-Spyware 保 護 Firewall 保 護 Online Shield 保 護 LinkScanner 保 護 Anti-Rtkit 保 護 注 意 視 您 的 版 本 而 定 支 援 的 元 件 可 能 會 有 所 不 同 包含從舊版簡易移轉功能的回溯相容性 1.3. 支援的作業系統 AVG AntiVirus Business Editin 2013 是 用 來 管 理 方 將 列 出 例 外 情 況 保 護 執 行 下 列 作 業 系 統 的 站 點 清 單 下 MS Windws XP Prfessinal SP2 MS Windws XP Hme SP2 MS Windws XP Prfessinal x64 SP1 MS Windws Server 2003 SP1 MS Windws Server 2003 x64 MS Windws 2008 Server MS Windws 2008 Server x64 MS Windws Vista 所 有 版 本 7

8 MS Windws Vista x64 所 有 版 本 MS Windws 7 所 有 版 本 MS Windws 7 x64 所 有 版 本 MS Windws 8 所 有 版 本 MS Windws 2012 Server AVG Admin 主 控 台 AVG Admin 伺 服 器 以 及 相 關 元 件 在 以 下 作 業 系 統 中 受 到 支 援 MS Windws XP Prfessinal SP2 MS Windws XP Hme SP2 MS Windws XP Prfessinal x64 SP1 MS Windws Server 2003 SP1 MS Windws Server 2003 x64 MS Windws 2008 Server MS Windws 2008 Server x64 MS Windws Vista 所 有 版 本 MS Windws Vista x64 所 有 版 本 MS Windws 7 所 有 版 本 MS Windws 7 x64 所 有 版 本 MS Windws 8 所 有 版 本 MS Windws 2012 Server 1.4. 最低硬體需求 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 最 低 硬 體 需 求 及 相 關 元 件 如 下 Intel Pentium CPU 1.5 GHz 750 MB 可 用 硬 碟 空 間 (外 加 最 大 200 MB 空 間 用 於 儲 存 下 載 的 安 裝 套 件 ) 512 MB RAM 記 憶 體 8

9 1.5. 建議的硬體需求 建 議 的 AVG AntiVirus Business Editin 2013 硬 體 需 求 如 下 所 示 Intel Pentium CPU 1.8 GHz 900 MB 可 用 硬 碟 空 間 (外 加 最 大 200 MB 空 間 用 於 儲 存 下 載 的 安 裝 套 件 ) 512 MB RAM 記 憶 體 1.6. 網路需求 若 要 從 遠 端 在 站 點 上 順 利 安 裝 AVG 必 須 事 先 採 取 一 些 步 驟 注 意 如 果 您 在 檢 閱 以 下 章 節 後 仍 發 生 遠 端 管 理 /安 裝 /連 線 的 問 題 請 試 著 在 FAQ 常 見 問 題 集 中 尋 找 適 當 的 解 答 位 於 站點上允許的連接埠 針 對 網 路 上 使 用 個 人 防 火 牆 的 個 別 站 點 您 可 能 需 要 允 許 特 定 連 接 埠 並 設 定 特 別 系 統 功 能 才 能 正 確 使 用 AVG 遠 端 安 裝 視 每 個 站 點 上 的 防 火 牆 類 型 和 設 定 而 定 可 能 已 經 預 先 定 義 或 允 許 下 列 某 些 需 求 否 則 可 能 無 法 使 用 具 相 同 名 稱 和 說 明 的 設 定 強 烈 建 議 您 交 由 經 驗 豐 富 的 使 用 者 來 執 行 所 有 變 更 對 任 何 設 定 進 行 變 更 時 務 必 查 閱 防 火 牆 的 使 用 者 手 冊 和 說 明 指 南 Ping (ICMP 類 型 0 傳 入 回 應 要 求 ) 只 有 當 您 確 認 已 開 啟 且 可 正 常 運 作 的 AVG 網 路 安 裝 程 式 無 法 偵 測 到 網 路 站 點 時 才變更這項設定 遠 端 站 點 上 所 用 的 防 火 牆 設 定 允 許 在 區 域 網 路 內 部 傳 入 ping 要 求 這 項 功 能 通 常 位 於 ICMP 類 型 0 或 傳 入 回 應 要 求 或 類 似 的 描 述 中 只 要 正 確 設 定 AVG 網 路 安 裝 程 式就能在網路中找到站點 RPC 遠 端 程 序 呼 叫 為 了 能 夠 在 遠 端 站 點 上 啟 動 AVG 安 裝 您 必 須 在 該 站 點 的 防 火 牆 中 允 許 以 下 連 接 埠 TCP 和 UDP 連 接 埠 135 分 散 式 元 件 物 件 模 型 (DCOM) 要 使 AVG 網 路 安 裝 程 式 所 用 的 WMI (Windws Management Instrumentatin) 能 正 常 運 作 您 必 須 開 啟 DCOM 連 接 埠 DCOM 連 接 埠 為 TCP 135 請 遵 循 以 下 步 驟 開 啟 它 按 一 下 開 始 再 按 控 制 台 連 按 兩 下 Windws 防 火 牆 再 按 例 外 標 籤 按一下新 增 連 接 埠 在 名 稱 方 塊 中 輸 入 DCOM_TCP135 然 後 在 連 接 埠 方 塊 中 輸 入 135 按 一 下 TCP 再 按 確 定 按一下確 定 9

10 允許 Remte Administratin 的連接埠 進行遠端管理需允許的連接埠如下 在 TCP 連 接 埠 號 碼 80 上 通 訊 為 了 從 網 際 網 路 下 載 AVG 更 新 到 AVG Admin 伺 服 器 UpdatePrxy 必 須 允 許 這 些 元 件 在 TCP 連 接 埠 80 上 進 行 傳 出 通 訊 TCP 連 接 埠 4158 針 對 AVG Admin 伺 服 器 AVG 站 點 與 AVG Admin 主 控 台 之 間 的 基 本 通 訊 您 必 須 允 許 TCP 連 接 埠 4158 預 設 已 經 預 定 義 此 連 接 埠 可 以 在 AVG Admin 伺 服 器 設 定 和 站 點 的 AVG 使 用 者 介 面 上 變 更 經 由 上 層 功 能 表 選 項 /進 階 設 定 遠 端 管 理 TCP 連 接 埠 6051 此 連 接 埠 是 用 於 將 訊 息 從 AVG Admin 伺 服 器 導 向 AVG 站 點 此 連 接 埠 可 以 在 站 點 的 AVG 使 用 者 介 面 內 變 更 經 由 上 層 功 能 表 選 項 /進 階 設 定 遠 端 管 理 TCP 連 接 埠 6054 此 連 接 埠 是 用 於 將 訊 息 從 AVG Admin 伺 服 器 導 向 AVG Admin 主 控 台 此 連 接 埠 不 能 設 定 AVG Admin 主 控 台 會 嘗 試 自 動 開 啟 這 個 連 接 埠 接 聽 如 果 無 法 使 用 此 連 接 埠 便 會 嘗 試 開 啟 後 續 的 連 接 埠 ( 直 到 成 功 找 到 可 用 連 接 埠 為 止 1.7. 從先前版本移轉站點 如 何 自 不 同 的 DataCenter 移 轉 站 點 /將 站 點 移 轉 至 不 同 的 DataCenter 一 章 中 有 說 明 如 何 將 站 點 從 其 中 一 個 AVG DataCenter 移 轉 至 另 一 個 DataCenter 10

11 2. AVG AntiVirus Business Editin 2013 安裝 為 了 能 夠 從 遠 端 將 AVG 安 裝 在 站 點 上 您 必 須 先 安 裝 AVG 2013 Remte Administratin 及其元件 整個流程主要分成兩大步驟 元件安裝 部署程序 注 意 強 烈 建 議 您 先 讀 完 下 列 章 節 大 致 瞭 解 AVG AntiVirus Business Editin 2013 安 裝 的 各 種 情 況 以 便 針 對 您 的 需 求 決 定 最 適 合 的 設 定 尤 其 要 注 意 安 裝 與 部 署 位 置 和 元 件 概 觀 這 兩個章節 AVG AntiVirus Business Editin 2013 可 以 使 用 安 裝 光 碟 的 AVG Admin 目 錄 中 的 exe 檔 案 來 啟 動 此 外 也 可 以 從 AVG 網 站 下 載 最 新 的 安 裝 套 件 網 址 是 注 意 您 的 產 品 有 兩 種 安 裝 套 件 可 用 用 於 32 位 元 作 業 系 統 標 記 為 x86 和 64 位 元 作 業 系 統 標 記 為 x64 請 確 定 針 對 您 特 定 的 作 業 系 統 使 用 正 確 的 安 裝 套 件 安 裝 AVG Remte Administratin 之 前 請 先 訪 問 AVG 網 站 並 查 看 最 新 的 安 裝 檔 案 2.1. 元件概觀 您會在下面看到所有元件的簡要概觀 AVG Admin 伺服器部署精靈 該 精 靈 將 幫 助 您 在 伺 服 器 上 部 署 AVG AntiVirus Business Editin 2013 或 將 其 部 署 至 多 個 伺 服器 AVG 網路安裝程式 只 需 按 幾 下 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 即 可 幫 助 您 自 動 在 遠 端 站 點 上 安 裝 AVG AVG Admin 主控台 AVG Admin 主 控 台 是 一 個 用 於 管 理 網 路 中 遠 端 安 裝 的 AVG 站 點 的 中 心 位 置 它 與 AVG Admin 伺 服 器 進 行 通 訊 並 控 制 處 理 和 顯 示 所 有 相 關 事 件 AVG Admin Lite AVG Admin Lite 是 AVG AntiVirus Business Editin 2013 安 裝 的 精 簡 版 僅 提 供 本 機 更 新 來 源 和 在 站 點 上 的 指 令 碼 AVG 安 裝 而 不 提 供 AVG DataCenter 和 AVG Admin 主 控 台 功 能 AVG Admin 伺服器 AVG Admin 伺 服 器 會 將 資 料 儲 存 在 資 料 庫 (AVG DataCenter) 中 並 在 AVG DataCenter 與 站 點 之 間 扮 演 仲 裁 者 的 角 色 AVG Admin 伺 服 器 也 可 以 用 作 本 機 更 新 來 源 AVG DataCenter 是 包 含 整 個 AVG 站 點 組 態 的 資 料 庫 包 括 掃 描 和 工 作 設 定 所 有 安 裝 有 11

12 AVG 的 站 點 以 及 AVG Admin 主 控 台 程 式 會 與 AVG DataCenter 進 行 通 訊 該 通 訊 僅 在 遠 端 管 理 元 件 正 確 安 裝 在 所 有 連 線 至 AVG Admin 伺 服 器 的 站 點 上 時 才 有 效 AVG DataCenter 支 援 一 個 內 嵌 及 多 個 獨 立 (商 用 ) 的 SQL 資 料 庫 系 統 您 將 能 夠 在 部 署 程 序 中 選 擇 特 定 資 料 庫 系 統 AVG Admin 部 署 精 靈 在 完 成 安 裝 後 啟 動 伺服器角色 完 成 AVG Admin 伺 服 器 上 的 安 裝 之 後 有 兩 個 角 色 可 以 部 署 角 色 選 取 是 部 署 程 序 的 關 鍵 部 分 會 在 產 品 安 裝 完 成 後 立 即 進 行 角 色 如 下 DataCenter 角 色 允 許 透 過 AVG Admin 主 控 台 集 中 管 理 AVG 站 點 組 態 收 集 來 自 AVG 站 點 的 掃 描 結 果 顯 示 元 件 狀 態 等 等 UpdatePrxy 角 色 作為下載和發佈更新到站點的代理伺服器 2.2. 安裝和部署位置 您 可 在 不 同 的 伺 服 器 /站 點 上 安 裝 和 部 署 不 同 的 AVG 遠 端 管 理 元 件 /角 色 無 需 在 一 台 機 器 上安裝所有內容 一 旦 完 成 產 品 安 裝 以 後 您 將 繼 續 進 入 部 署 程 序 在 該 過 程 中 您 可 部 署 不 同 的 伺 服 器 角 色 例 如 可 將 AVG DataCenter 角 色 部 署 到 網 路 中 的 某 個 中 央 伺 服 器 如 果 您 的 網 路 或 站 點 數 很 大 則 可 為 網 路 中 的 多 個 伺 服 器 部 署 PrxyServer 角 色 以 實 現 負 載 平 衡 和 最 佳 的 頻 寬 使 用 同 時 AVG Admin 主 控 台 用 於 站 點 管 理 的 中 央 應 用 程 式 可 安 裝 到 不 同 的 站 點 且 管 理 員 可從任何位置管理站點 12

13 2.3. 歡迎 對話方塊 歡 迎 對 話 方 塊 以 要 安 裝 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 作 業 系 統 的 語 言 顯 示 您 可以使用下拉式功能表切換到其他語言 歡 迎 對 話 方 塊 的 第 二 部 分 提 供 AVG AntiVirus Business Editin 2013 授 權 合 約 全 文 您 可 以 向 下 捲 動 以 閱 讀 文 字 或 按 一 下 可 列 印 版 本 按 鈕 在 您 的 網 際 網 路 瀏 覽 器 視 窗 內 開 啟 它 並 可 選擇列印整份協議 閱 讀 完 之 後 按 一 下 接 受 按 鈕 以 繼 續 否 則 請 使 用 拒 絕 按 鈕 安 裝 程 序 即 會 取 消 13

14 2.4. 授權啟動 在 此 對 話 方 塊 中 輸 入 您 的 授 權 號 碼 按 一 下 下 一 步 按 鈕 繼 續 14

15 2.5. 安裝類型 在 此 對 話 方 塊 中 選 取 您 要 安 裝 的 Remte Administratin 類 型 您 可 使 用 以 下 選 項 快速安裝 這 是 建 議 選 項 它 將 以 標 準 組 態 和 元 件 安 裝 應 用 程 式 自訂安裝 此選項可讓您選取要安裝哪些元件 按 一 下 此 選 項 後 此 對 話 方 塊 的 新 部 分 將 顯 示 允 許 您 指 定 將 安 裝 AVG AntiVirus Business Editin 2013 及 其 元 件 的 目 標 資 料 夾 如 果 您 要 選 取 其 他 目 錄 請 指 定 目 錄 路徑或按一下瀏 覽 按鈕從本機磁碟選擇目錄 精簡式安裝 此 選 項 會 透 過 簡 化 的 精 靈 來 安 裝 產 品 這 些 精 靈 只 包 含 UpdatePrxy 角 色 的 預 先 定 義 設 定 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 只 允 許 產 生 簡 單 指 令 碼 將 不 會 安 裝 管 理 主 控 台 也 不 會 部 署 AVG DataCenter 您 可 以 在 AVG Admin Lite 一 章 中 找 到 關 於 精 簡 式 安 裝 的 詳 細 資 訊 如 果 您 想 要 在 桌 面 上 包 含 選 用 小 工 具 請 核 取 安 裝 和 顯 示 AVG 2013 小 工 具... 核 取 方 塊 在 Windws Vista 和 Windws 7 或 更 高 版 本 的 作 業 系 統 可 用 更 多 有 關 該 主 題 的 資 訊 請 參閱組 態 資 訊 看 板 桌 面 小 工 具 一章 15

16 2.6. 自訂選項 如 果 您 在 安 裝 類 型 對 話 方 塊 中 選 取 自 訂 安 裝 將 看 到 以 下 畫 面 選 擇 您 想 要 安 裝 的 AVG AntiVirus Business Editin 2013 元 件 預 設 情 況 下 選 取 所 有 關 鍵 元 件 如 果 您 另 有 安 排 可 核 取 或 取 消 核 取 相 應 核 取 方 塊 要 繼 續 安 裝 程 序 按 一 下 下 一 步 按鈕 注 意 如 果 您 要 使 用 圖 形 報 告 則 在 安 裝 了 AVG Admin 伺 服 器 的 電 腦 以 及 各 個 安 裝 了 AVG Admin 主 控 台 的 電 腦 上 安 裝 該 元 件 圖 形 報 告 由 AVG Admin 伺 服 器 產 生 並 可 從 AVG Admin 主 控 台 檢 視 2.7. 安裝完成 隨 即 出 現 安 裝 完 成 對 話 方 塊 以 確 認 AVG AntiVirus Business Editin 2013 與 所 有 元 件 都 已 安裝成功 您 也 可 以 選 擇 決 定 參 與 產 品 改 進 計 劃 要 這 麼 做 只 要 將 可 用 的 核 取 方 塊 保 留 勾 選 狀 態 建 議 即 可 16

17 按一下 完 成按鈕結束安裝 如 果 安 裝 作 業 正 確 執 行 視 您 在 安 裝 程 序 期 間 所 做 的 選 擇 將 自 動 啟 動 下 列 其 中 一 個 精 靈 AVG Admin 部 署 精 靈 如 果 您 在 安 裝 類 型 對 話 方 塊 中 選 擇 快 速 或 自 訂 安 裝 將 會 自 動 啟 動 此 精 靈 如 需 詳 細 資 訊 請 參 閱 AVG Admin 部 署 精 靈 一 章 注 意 您 必 須 逐 步 執 行 此 精 靈 AVG AntiVirus Business Editin 2013 才 能 適 當 運 作 AVG Admin 部 署 精 靈 Lite 版 如 果 您 在 安 裝 類 型 對 話 方 塊 中 選 擇 精 簡 式 安 裝 將 會 啟 動 此 精 靈 如 需 詳 細 資 訊 請 參 閱 AVG Admin 部 署 精 靈 Lite 版 一 章 注 意 您 必 須 逐 步 執 行 此 精 靈 AVG AntiVirus Business Editin 2013 才 能 適 當 運 作 注 意 如 果 在 安 裝 過 程 中 出 現 錯 誤 或 者 安 裝 失 敗 將 會 出 現 錯 誤 對 話 方 塊 在 這 種 情 況 下 請 複 製 可 用 的 資 訊 並 與 我 們 的 技 術 支 援 團 隊 聯 絡 請 使 用 聯 絡 頁 面 17

18 3. AVG Admin 部署精靈 AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 會 在 AVG AntiVirus Business Editin 2013 安 裝 完 成 後 立 即 啟 動 也 可 以 稍 後 隨 時 從 開 始 功 能 表 程 式 資 料 夾 啟 動 它 即 從 所 有 程 式 AVG 2013 Remte Administratin AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 該 精 靈 將 引 導 您 完 成 AVG DataCenter 資 料 庫 在 所 選 資 料 庫 引 擎 上 的 組 態 程 序 您 也 可 以 使 用 該 精 靈 來 組 態 AVG Admin 伺 服 器 以 鏡 像 AVG 在 本 機 網 路 中 的 更 新 精 靈 將 透 過 在 以 下 摘要中列出的幾個步驟引導您完成組態程序 注 意 該 精 靈 的 導 覽 方 式 與 一 般 相 同 上 一 步 按鈕能使您回到精靈的上一步 下 一 步 按 鈕 會 將 您 帶 到 下 一 個 步 驟 並 且 執 行 這 一 步 所 選 取 的 所 有 動 作 使用說 明 按鈕可以開啟與目前步驟相關的全面資訊說明 按 一 下 取 消 按 鈕 可 以 從 任 一 步 驟 退 出 精 靈 捨 棄 在 取 消 之 前 所 做 的 變 更 3.1. 簡介 第 一 個 對 話 方 塊 說 明 精 靈 的 用 途 和 兩 個 主 要 選 項 的 簡 要 說 明 按 一 下 下 一 步 按 鈕 繼 續 下 一步驟 注 意 我 們 強 烈 建 議 您 完 成 該 精 靈 以 確 保 AVG Admin 伺 服 器 正 確 運 行 18

19 3.2. 部署多個 UpdatePrxy 角色 在 為 伺 服 器 部 署 AVG AntiVirus Business Editin 2013 角 色 之 前 您 可 能 需 要 考 慮 以 下 情 況 您 可 為 多 個 伺 服 器 部 署 UpdatePrxy 角 色 並 從 其 他 來 源 分 發 更 新 以 避 免 伺 服 器 過 載 或 發生頻寬問題 伺 服 器 的 配 置 需 視 您 的 網 路 大 小 以 及 伺 服 器 和 網 路 的 規 格 而 定 一 般 說 來 若 您 的 網 路 擁 有 超 過 150 個 站 點 或 者 您 的 網 路 被 分 割 為 多 個 部 分 且 分 佈 在 不 同 地 點 您 就 應 考 慮 將 UpdatePrxy 角 色 部 署 至 不 同 的 伺 服 器 以 分 散 負 載 若 要 將 UpdatePrxy 角 色 部 署 至 另 一 個 伺 服 器 您 需 要 在 另 一 個 伺 服 器 上 重 複 安 裝 和 部 署 程序 3.3. 角色選取 該 螢 幕 顯 示 有 關 AVG Admin 伺 服 器 目 前 狀 態 的 資 訊 一 切 正 常 的 情 況 下 相 應 資 訊 會 以 綠色文字顯示 如 果 您 不 是 首 次 執 行 且 一 切 正 常 即 沒 有 警 告 或 錯 誤 且 已 更 新 為 最 新 則 無 需 再 次 完 成 組 態 程 序 除 非 您 需 要 做 一 些 變 更 如 果 存 在 組 態 問 題 將 向 您 簡 要 說 明 原 因 且 相 關 資 訊 將 以 紅 色 文 字 醒 目 顯 示 如 遇 此 情 況 您 需 要 再 執 行 一 次 組 態 精 靈 以 修 正 此 錯 誤 在 伺 服 器 角 色 部 分 您 必 須 選 擇 要 在 該 伺 服 器 上 執 行 的 伺 服 器 角 色 您 需 要 選 取 至 少 一 個 選 項 也 可 以 選 取 兩 者 選 項 如 下 : DataCenter 角 色 19

20 允 許 透 過 AVG Admin 主 控 台 集 中 管 理 AVG 站 點 組 態 收 集 來 自 AVG 站 點 的 掃 描 結 果 顯 示 元 件 狀 態 等 等 如 果 您 選 擇 僅 安 裝 此 角 色 請 參 閱 DataCenter 角 色 一 章 UpdatePrxy 角 色 作為下載和發佈更新到站點的代理伺服器 如 果 您 選 擇 僅 安 裝 此 角 色 請 參 閱 UpdatePrxy 角 色 一 章 如 果 您 選 取 這 兩 個 選 項 請 參 閱 DataCenter 角 色 一 章 3.4. DataCenter 角色 如 果 您 是 第 一 次 或 重 複 部 署 AVG Admin 伺 服 器 請 選 取 此 選 項 我 是 第 一 次 部 署 AVG Admin 伺 服 器 我 要 將 AVG Admin 伺 服 器 重 新 部 署 在 現 有 的 資 料 庫 上 3.5. DataCenter 角色 首次部署 如 果 您 在 AVG Admin 伺 服 器 的 目 前 狀 態 步 驟 中 請 參 閱 角 色 選 擇 一 章 已 選 取 DataCenter 角 色 而 且 您 是 第 一 次 部 署 應 用 程 式 將 會 看 到 以 下 對 話 方 塊 注 意 如 果 您 重 複 部 署 資 料 庫 請 繼 續 至 重 複 部 署 一 章 請 選 取 一 個 符 合 您 需 要 的 資 料 庫 系 統 您 有 以 下 選 項 可 用 20

21 Firebird 此 方 案 適 合 含 有 多 達 150 個 站 點 的 小 型 網 路 資 料 庫 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 安 裝 的 標 準 部 分 此 外 您 可 根 據 您 的 語 言 需 要 從 下 拉 式 功 能 表 選 取 特 定 的 資 料 庫 字 元 集 Micrsft SQL Server Express Micrsft SQL Server Express Editin 是 Micrsft SQL Server 的 精 簡 版 本 可 最 多 服 務 1000 個 站 點 本 產 品 並 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 它 的使用不受任何商業授權限制 Micrsft SQL Server Micrsft SQL Server 引 擎 可 服 務 大 型 網 路 中 的 1000 多 個 站 點 它 並 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 而 且 它 的 使 用 受 Micrsft SQL Server 授 權 的約束 Oracle 10g/11g 此 資 料 庫 引 擎 可 在 大 型 網 路 中 服 務 超 過 1000 個 站 點 它 並 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 而 且 它 的 使 用 受 商 業 授 權 的 約 束 MySQL 5 此 引 擎 可 在 大 型 網 路 中 服 務 超 過 1000 個 站 點 它 不 是 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 並 且 在 商 業 環 境 中 使 用 時 可 能 需 要 商 業 授 權 如 果 您 選 擇 一 個 與 目 前 不 同 的 資 料 庫 類 型 該 精 靈 會 將 先 前 匯 出 的 AVG DataCenter 內 容 匯 入至新選擇的資料庫類型 繼續至資 料 庫 概 觀 一章 3.6. DataCenter 角色 重複部署 重 複 部 署 期 間 可 用 站 點 通 常 有 現 有 的 資 料 庫 因 此 精 靈 會 主 動 建 議 您 先 備 份 其 內 容 注 意 如 果 資 料 庫 處 於 錯 誤 狀 態 則 無 法 進 行 備 份 21

22 要 執 行 該 動 作 只 需 核 取 將 DataCenter 資 料 庫 備 份 至 資 料 夾 核 取 方 塊 並 輸 入 您 希 望 的 儲存位置 下 一 個 對 話 方 塊 將 通 知 您 DataCenter 資 料 庫 的 狀 態 存 在 兩 種 可 能 情 況 DataCenter 資 料 庫 將 為 更 新 的 或 過 期 在 第 一 種 情 況 中 您 將 有 以 下 兩 個 選 項 保 留 現 有 DataCenter 資 料 庫 該 選 項 將 保 持 資 料 庫 不 變 如 果 資 料 庫 版 本 已 更 新 至 最 新 您 需 要 保 留 其 內 容 則 選 取該選項 建 立 新 的 空 DataCenter 資 料 庫 選 取 該 選 項 建 立 全 新 的 資 料 庫 原 始 儲 存 的 資 料 將 遺 失 我 們 強 烈 建 議 您 在 繼 續 之 前 備 份 DataCenter 資 料 庫 另 一 方 面 如 果 DataCenter 資 料 庫 將 過 期 將 詢 問 您 是 否 要 更 新 現 有 資 料 庫 或 者 建 立 新 的 資料庫 更 新 現 有 DataCenter 資 料 庫 該 選 項 將 更 新 資 料 庫 至 最 新 版 本 如 果 您 需 要 保 留 資 料 庫 內 容 則 選 取 該 選 項 22

23 在 下 一 步 中 您 可 選 擇 核 取 使 用 者 名 稱 和 密 碼 核 取 方 塊 並 填 寫 偏 好 的 使 用 者 名 稱 和 密 碼 在 每 次 啟 動 AVG Admin 主 控 台 AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 和 處 理 站 點 更 新 時 會 需 要 該使用者名稱和密碼 注 意 如 果 您 在 此 處 設 定 了 使 用 者 名 稱 和 密 碼 您 應 在 所 有 現 有 站 點 上 手 動 定 義 相 同 的 值 以 使 其 正 確 連 線 到 您 的 Datacenter 視 您 之 前 的 選 項 而 定 您 可 以 繼 續 至 兩 個 對 話 方 塊 的 其 中 一 個 23

24 如 果 您 保 留 現 有 資 料 庫 請 繼 續 至 UpdatePrxy 角 色 一 章 如 果 您 要 求 建 立 新 的 資 料 庫 則 將 看 到 以 下 對 話 方 塊 請 選 取 一 個 符 合 您 需 要 的 資 料 庫 系 統 您 有 以 下 選 項 可 用 Firebird 此 方 案 適 合 含 有 多 達 150 個 站 點 的 小 型 網 路 資 料 庫 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 安 裝 的 標 準 部 分 此 外 您 可 根 據 您 的 語 言 需 要 從 下 拉 式 功 能 表 選 取 特 定 的 資 料 庫 字 元 集 Micrsft SQL Server Express Micrsft SQL Server Express Editin 是 Micrsft SQL Server 的 精 簡 版 本 可 最 多 服 務 1000 個 站 點 本 產 品 並 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 它 的 使 用 不 受 任 何 商 業 授 權 限 制 Micrsft SQL Server Micrsft SQL Server 引 擎 可 服 務 大 型 網 路 中 的 1000 多 個 站 點 它 並 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 而 且 它 的 使 用 受 Micrsft SQL Server 授 權 的 約 束 Oracle 10g/11g 此 引 擎 可 在 大 型 網 路 中 服 務 超 過 1000 個 站 點 它 並 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 而 且 它 的 使 用 受 商 業 授 權 的 約 束 MySQL 5 24

25 此 引 擎 可 在 大 型 網 路 中 服 務 超 過 1000 個 站 點. 它 不 是 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 並 且 在 商 業 環 境 中 使 用 時 可 能 需 要 商 業 授 權 如 果 您 選 擇 一 個 與 目 前 不 同 的 資 料 庫 類 型 該 精 靈 會 將 先 前 匯 出 的 AVG DataCenter 內容匯入至新選擇的資料庫類型 繼 續 至 DataCenter 角 色 資 料 庫 概 觀 一 章 3.7. DataCenter 角色 資料庫概觀 以 下 是 AVG AntiVirus Business Editin 2013 支 援 的 各 個 資 料 庫 的 概 觀 Firebird 如 果 您 已 選 取 Firebird 選 項 則 不 需 要 進 行 任 何 進 一 步 的 設 定 即 可 繼 續 到 下 個 步 驟 資 料 匯 入 M S SQL Server Express Editin 如 果 您 希 望 使 用 Micrsft SQL Server Express 來 儲 存 Datacenter 資 料 請 填 寫 以 下 資 訊 電 腦 名 稱 定 義 裝 有 SQL Express Editin 的 站 點 名 稱 執 行 個 體 名 稱 若 站 點 上 裝 有 一 個 以 上 的 執 行 個 體 則 是 指 特 定 的 SQL Express Editin 安 裝 管 理 員 使 用 者 名 稱 自 動 預 定 義 您 無 需 變 更 管 理 員 密 碼 資 料 庫 管 理 員 的 密 碼 資 料 庫 名 稱 - 顯示預定義的資料庫名稱 25

26 使 用 者 名 稱 - 為 資 料 庫 輸 入 一 個 偏 好 的 新 登 入 名 稱 用 於 AVG Admin 伺 服 器 連 線 使 用 者 密 碼 為 資 料 庫 輸 入 一 個 偏 好 的 新 密 碼 用 於 AVG Admin 伺 服 器 連 線 如 果 Micrsft SQL Server Express 連 接 遇 到 問 題 您 可 以 在 如 何 使 用 Micrsft SQL Server 資 料 庫 系 統 一章中找到解決方案 繼續到下個步驟 - 資料匯入 - 方法是按下下 一 步 按鈕 M S SQL Server 填寫以下資訊 電 腦 名 稱 定 義 裝 有 SQL Server 的 伺 服 器 名 稱 執 行 個 體 名 稱 若 站 點 上 裝 有 一 個 以 上 的 執 行 個 體 則 是 指 特 定 的 SQL Server 安 裝 管 理 員 使 用 者 名 稱 資 料 庫 管 理 員 使 用 者 名 稱 - 必 須 填 寫 管 理 員 密 碼 資 料 庫 管 理 員 的 密 碼 - 必 須 填 寫 資 料 庫 名 稱 - 顯示預定義的資料庫名稱 使 用 者 名 稱 - 為 資 料 庫 輸 入 一 個 偏 好 的 新 登 入 名 稱 用 於 AVG Admin 伺 服 器 連 線 使 用 者 密 碼 - 為 資 料 庫 輸 入 一 個 偏 好 的 新 密 碼 用 於 AVG Admin 伺 服 器 連 線 如 果 Micrsft SQL Server 連 接 遇 到 問 題 您 可 以 在 如 何 使 用 Micrsft SQL Server 資 料 庫 系 統 一章中找到解決方案 26

27 按 下 下 一 步 按 鈕 然 後 繼 續 到 下 個 步 驟 資 料 匯 入 Oracle 請 注 意 如 果 您 的 資 料 庫 是 在 另 一 部 電 腦 上 執 行 則 必 須 先 在 該 電 腦 上 安 裝 Oracle 資 料 庫 的 用 戶 端 部 分 若 是 在 Windws Vista 上 安 裝 我 們 建 立 使 用 Oracle 11g 的 用 戶 端 部 分 用 於 不 同 作 業 系 統 的 Instant Client /database/features/instantclient/index.html 填寫以下資訊 電 腦 名 稱 定 義 裝 有 Oracle 10g 的 伺 服 器 名 稱 只 有 當 安 裝 是 存 在 遠 端 電 腦 上 才 需 變 更此值 管 理 員 使 用 者 名 稱 資 料 庫 管 理 員 使 用 者 名 稱 必 須 填 寫 管 理 員 密 碼 資 料 庫 管 理 員 的 密 碼 必 須 填 寫 執 行 個 體 名 稱 輸 入 您 的 Oracle 執 行 個 體 名 稱 使 用 者 名 稱 顯 示 資 料 庫 的 預 先 定 義 登 入 名 稱 用 於 AVG Admin 伺 服 器 連 線 使 用 者 密 碼 為 資 料 庫 輸 入 一 個 偏 好 的 新 密 碼 用 於 AVG Admin 伺 服 器 連 線 按 下 下 一 步 按 鈕 然 後 繼 續 到 下 個 步 驟 資 料 匯 入 27

28 M ysql 5 填寫以下資訊 電 腦 名 稱 定 義 裝 有 MySQL 5 的 伺 服 器 名 稱 只 有 當 安 裝 是 存 在 遠 端 電 腦 上 才 需 變 更此值 服 務 名 稱 MySQL 引 擎 的 預 設 作 業 系 統 服 務 名 稱 我 們 建 議 保 留 原 始 值 管 理 員 使 用 者 名 稱 資 料 庫 管 理 員 使 用 者 名 稱 必 須 填 寫 管 理 員 密 碼 資 料 庫 管 理 員 的 密 碼 必 須 填 寫 資 料 庫 名 稱 顯 示 預 先 定 義 的 資 料 庫 名 稱 使 用 者 名 稱 為 資 料 庫 輸 入 一 個 偏 好 的 新 登 入 名 稱 用 於 AVG Admin 伺 服 器 連 線 使 用 者 密 碼 為 資 料 庫 輸 入 一 個 偏 好 的 新 密 碼 用 於 AVG Admin 伺 服 器 連 線 繼續前請注意以下資訊 MySQL Server 5 伺 服 器 使 用 max_allwed_packet 變 數 來 設 定 一 個 封 包 的 最 大 大 小 其 預 設 值 為 位 元 組 (1 MB) 這 在 大 多 數 情 況 下 並 不 足 以 讓 AVG Admin 伺 服 器 正 常 運 作 我 們 強 烈 建 議 將 該 值 變 更 為 至 少 10 MB 要 這 麼 做 請 依 照 以 下 解 決 方 案 之 一 進 行 僅針對目前執行設定值 這 將 在 伺 服 器 重 新 啟 動 後 才 套 用 該 設 定 然 後 將 再 次 使 用 預 設 值 或 my.ini 的 值 注 意 您 必 須 以 具 備 MySQL 根 權 限 的 系 統 管 理 員 身 份 登 入 才 能 進 行 該 動 作 28

29 登 入 您 的 MySQL 伺 服 器 並 執 行 此 命 令 set glbal max_allwed_packet = 變 更 我 的.ini 檔 案 中 的 設 定 永 久 建 議 選 項 這 將 永 久 儲 存 該 設 定 但 需 要 重 新 啟 動 MySQL 伺 服 器 開 啟 MySQL 伺 服 器 上 的 my.ini 檔 案 在 [mysqld] 區 段 下 將 max_allwed_pack et 變 更 為 以 下 值 max_allwed_packet = 重 新 啟 動 mysqld 精 靈 或 MySQL 服 務 按 一 下 下 一 步 按 鈕 然 後 繼 續 到 下 個 步 驟 資 料 匯 入 3.8. DataCenter 角色 資料匯入 一 旦 您 確 認 所 選 的 資 料 庫 之 後 就 可 以 匯 入 一 些 現 有 資 料 到 您 新 建 立 的 資 料 庫 中 若 您 的 網 路 支 援 Active Directry 將 會 看 到 這 兩 個 選 項 從 Active Directry 匯 入 站 點 該 選 項 將 可 讓 您 將 所 有 站 點 名 稱 從 Active Directry 自 動 匯 入 至 資 料 庫 您 稍 後 將 可 選擇要安裝的站點 首 先 勾 選 從 Active Directry 匯 入 站 點 核 取 方 塊 然 後 填 寫 您 要 從 中 進 行 匯 入 且 有 啟 用 Active Directry 的 網 域 名 稱 29

30 勾 選 依 AD 中 的 子 網 域 建 立 群 組 核 取 方 塊 即 可 自 動 建 立 群 組 並 根 據 Active Directry 內 的 子 網 域 名 稱 將 站 點 在 群 組 內 排 序 您 也 可 以 使 用 進 階 按 鈕 指 定 登 入 詳 細 資 訊 如 果 與 目 前 登 入 使 用 者 不 同 的 話 將資料從資料夾匯入資料庫 要 匯 入 資 料 請 核 取 從 資 料 夾 匯 入 資 料 到 資 料 庫 中 方 塊 資 料 夾 選 取 欄 位 會 被 啟 用 按 一 下 該 按 鈕 以 選 擇 備 份 資 料 夾 夾 並找到存放要匯入的原始檔案的資料 如 果 您 正 從 之 前 的 2012 版 本 進 行 升 級 您 可 在 此 對 話 方 塊 中 匯 入 您 的 AVG DataCenter 2012 資 料 有 關 更 多 資 訊 請 參 閱 從 AVG DataCenter 2012 匯 入 站 點 和 設 定 一章 注 意 在 預 設 情 況 下 AVG Admin 伺 服 器 會 自 動 在 以 下 資 料 夾 中 建 立 資 料 庫 備 份 C:\Dcuments and settings\all users\applicatin Data\AVG2013\Admin Server Data\DatabaseBackup 因 此 如 果 您 之 前 使 用 過 AVG Remte Administratin 並 希 望 使 用 以 前 的 資 料 庫 備 份 您 可 在 此 找 到 備 份 檔 案 除 非 您 之 前 關 閉 了 備 份 功 能 備 份 檔 案 以 avgexprt.dce 格 式 儲 存 (但 是 如 果 需 要 可 以 重 新 命 名 ) 按一下下 一 步 按鈕來確認您的選擇 3.9. DataCenter 角色 伺服器存取 在 此 步 驟 中 您 可 選 擇 核 取 使 用 者 名 稱 和 密 碼 核 取 方 塊 並 填 寫 您 偏 好 的 使 用 者 名 稱 和 密 碼 該 名 稱 和 密 碼 將 在 啟 動 AVG Admin 主 控 台 AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 和 處 理 站 點 更新時使用 30

31 注 意 如 果 您 在 此 處 設 定 使 用 者 名 稱 和 密 碼 您 也 應 手 動 在 所 有 現 有 站 點 上 定 義 相 同 的 值 以 便 使 其 正 確 連 線 到 Datacenter UpdatePrxy 角色 如 果 選 擇 在 角 色 選 取 對 話 方 塊 中 部 署 UpdatePrxy 角 色 則 將 顯 示 該 對 話 方 塊 您 必 須 選 擇 一 個 資 料 夾 用 於 儲 存 下 載 的 更 新 檔 案 如 果 資 料 夾 不 存 在 將 詢 問 您 是 否 要 建 31

32 立一個 按一下該 按 鈕 以 選 取 資 料 夾 完 成 之 後 按 下 一 步 按 鈕 繼 續 更新伺服器 在 此 對 話 方 塊 中 您 可 以 選 擇 更 新 伺 服 器 AVG Admin 伺 服 器 將 從 該 伺 服 器 下 載 更 新 檔 案 (以 進 行 進 一 步 發 佈 ) 如 果 您 不 確 定 這 些 設 定 我 們 建 議 保 留 預 設 組 態 裝 有 AVG 2013 和 裝 有 舊 版 AVG 2012 的 站 點 需 要 從 不 同 更 新 伺 服 器 下 載 不 同 的 更 新 這 是 可 以 理 解 的 因 此 您 可 以 使 用 兩 個 獨 立 的 標 籤 分 別 選 擇 這 些 伺 服 器 如 果 出 於 某 個 原 因 您 不 希 望 下 載 Anti-Spam 更 新 則 取 消 核 取 允 許 下 載 Anti-Spam 更 新 項 目 該 核 取 方 塊 表 示 將 從 Mailshell 伺 服 器 直 接 下 載 Anti-Spam 更 新 32

33 有 關 Anti-Spam 更 新 的 其 他 資 訊 請 參 閱 組 態 站點共用設定 群組 Anti-Spam 一 章 如 果 您 需 要 對 這 些 伺 服 器 做 任 何 變 更 可 以 有 以 下 幾 個 選 項 按下新 增 按鈕定義其他更新伺服器 在 URL 欄 位 輸 入 完 整 的 伺 服 器 位 址 包 括 首 碼 和 連 接 埠 號 (如 果 不 是 80) 其他可用的按鈕如下 編 輯 用 於 變 更 選 定 伺 服 器 的 位 址 刪 除 用 於 刪 除 選 定 伺 服 器 的 位 址 預 設 值 用 於 將 目 前 對 話 方 塊 重 設 為 預 設 值 伺 服 器 依 照 優 先 順 序 列 出 排 在 最 前 面 的 永 遠 都 具 有 最 高 優 先 順 序 也 就 是 說 更 新 檔 案 會 先 由 此 伺 服 器 下 載 如 果 需 要 變 更 順 序 只 需 使 用 以 下 按 鈕 上 移 將 選 取 的 伺 服 器 上 移 下 移 將 選 取 的 伺 服 器 下 移 完 成 之 後 按 下 一 步 按 鈕 繼 續 33

34 在 此 對 話 方 塊 中 您 可 以 選 擇 將 目 前 部 署 的 AVG Admin 伺 服 器 URL 新 增 到 可 用 於 站 點 設 定 的 更 新 伺 服 器 清 單 中 同 樣 有 兩 個 單 獨 的 標 籤 可 以 使 用 - 一 個 用 於 裝 有 AVG 2013 的 站 點 另 一 個 用 於 裝 有 舊 版 AVG 2012 的 站 點 從下拉式功能表選取以下選項之一 不 寫 入 DC 目 前 部 署 的 AVG Admin 伺 服 器 URL 將 不 被 寫 入 任 何 DataCenter 設 定 應 用 程 式 伺 服 器 目 前 部 署 的 AVG Admin 伺 服 器 URL 將 儲 存 到 應 用 程 式 伺 服 器 群 組 設定中 共 用 設 定 目 前 部 署 的 AVG Admin 伺 服 器 URL 將 儲 存 到 站 點 共 用 設 定 新 群 組... 目 前 部 署 的 AVG Admin 伺 服 器 URL 將 儲 存 到 新 群 組 如 果 您 選 擇 該 選 項 34

35 則 需 要 選 取 一 個 群 組 名 稱 及 其 說 明 (可 選 ) 新 站 點 目 前 部 署 的 AVG Admin 伺 服 器 URL 將 儲 存 到 新 站 點 群 組 設 定 注 意 您 只 能 從 下 拉 式 功 能 表 中 選 取 一 個 選 項 更 新 伺 服 器 清 單 將 根 據 您 的 選 擇 進 行 更 新 在 更 新 伺 服 器 清 單 中 核 取 您 要 為 上 述 設 定 組 保 留 的 伺 服 器 使 用 與 之 前 的 對 話 方 塊 中 一 樣 的功能按鈕 核 取 透 過 AVG Admin 伺 服 器 更 新 Anti-Spam 項 目 可 直 接 透 過 AVG Admin 伺 服 器 更 新 Anti-Spam 資 料 庫 注 意 要 使 用 該 核 取 方 塊 必 須 將 AVG Admin 伺 服 器 UpdatePrxy 移 至 清 單 首 行 要 這 樣 做 請 使 用 上 移 按 鈕 有 關 Anti-Spam 更 新 的 其 他 資 訊 請 參 閱 組 態 站點共用設定 群組 Anti-Spam 一 章 組態概觀 該 對 話 方 塊 包 含 之 前 選 取 的 設 定 的 簡 要 概 觀 您 還 可 以 勾 選 自 動 傳 送 伺 服 器 傾 印 進 行 分 析 核 取 方 塊 即 可 將 可 能 的 AVG Admin 伺 服 器 當 機 傾 印 直 接 傳 送 給 我 們 的 技 術 支 援 部 以 供進一步分析 按 一 下 部 署 按 鈕 確 認 您 的 選 擇 部 署 程 序 將 啟 動 這 可 能 需 要 一 些 時 間 請 耐 心 等 待 一 旦 程 序 完 成 請 按 一 下 完 成 按 鈕 結 束 精 靈 AVG Admin 伺 服 器 隨 即 啟 動 要 立 即 開 始 在 遠 端 站 點 上 安 裝 AVG 請 巡 覽 至 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 一 章 以 瞭 解 更 多 詳 細資訊 35

36 相關主題 遠 端 網 路 安 裝 程 式 可 從 AVG Admin 主 控 台 存 取 獨 立 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 基 本 模 式 獨 立 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 進 階 模 式 供 經 驗 較 豐 富 的 使 用 者 使 用 將 站 點 連 線 至 AVG DataCenter 自 至 不 同 的 AVG DataCenter 移 轉 站 點 同 時 您 也 可 以 考 慮 參 閱 如 何...一 章 其 中 介 紹 了 與 AVG 遠 端 管 理 相 關 的 其 他 工 作 36

37 4. AVG 網路安裝程式精靈基本模式 注 意 本 章 說 明 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 的 獨 立 版 本 它 也 直 接 包 含 在 AVG Admin 主 控 台 內 因 此 從 該 處 使 用 此 功 能 可 能 比 較 方 便 更 多 相 關 資 訊 請 參 閱 AVG Admin 主 控 台 網 路 安 裝 程 式 一章 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 允 許 您 在 站 點 上 遠 端 安 裝 AVG 或 為 現 場 安 裝 建 立 安 裝 指 令 碼 可使用兩種方式啟動精靈 從 Windws 開 始 功 能 表 /所 有 程 式 /AVG 2013 遠 端 管 理 /AVG 網 路 安 裝 程 式 從 AVG Admin 主 控 台 環 境 上 方 功 能 表 工 具 在 站 點 上 安 裝 AVG... 此 精 靈 可 以 在 基 本 或 進 階 模 式 下 執 行 您 可 在 精 靈 開 始 時 選 取 進 階 模 式 選 項 以 選 取 進 階 模 式 如 果 未 選 取 該 選 項 程 式 將 在 基 本 模 式 下 執 行 建 議 多 數 使 用 者 使 用 本 章 將 介 紹 基 本 模 式 該 模 式 為 偏 好 最 簡 單 的 安 裝 和 組 態 方 法 的 使 用 者 而 設 計 安 裝 將 包 括 所 需 的 AVG 資 訊 和 參 數 以 使 AVG 發 揮 適 當 且 全 面 性 的 功 能 4.1. 針對元件的建議 在 站 點 上 安 裝 AVG 之 前 請 先 查 看 以 下 有 關 各 個 元 件 的 建 議 注 意 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 的 基 本 模 式 不 允 許 選 擇 安 裝 單 個 元 件 要 選 擇 自 訂 元 件 您 需 要 使 用 精 靈 的 進 階 模 式 更 多 相 關 資 訊 請 參 閱 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 進 階 模 式 一 章 以 下 AVG 元 件 僅 可 用 於 一 般 工 作 站 AVG Firewall AVG Online Shield AVG Persnal Scanner 以 上 元 件 尚 未 在 伺 服 器 負 載 下 進 行 過 測 試 如 果 安 裝 到 伺 服 器 作 業 系 統 (如 ISA 代 理 電 子 郵 件 伺 服 器 終 端 伺 服 器 等 ) 這 些 元 件 可 能 導 致 伺 服 器 通 訊 問 題 要 避 免 此 類 問 題 建 議不在伺服器作業系統上安裝上述元件 AVG Surf-Shield 該 元 件 使 用 特 殊 的 驅 動 程 式 該 程 式 需 要 重 新 啟 動 電 腦 才 能 成 功 完 成 自 我 更 新 因 此 不 建 議 將 該 元 件 安 裝 到 伺 服 器 環 境 注 意 這 些 例 外 不 適 用 於 僅 安 裝 了 某 些 伺 服 器 作 業 系 統 的 電 腦 (如 Windws Server 2003 等 ) 用 作 不 用 伺 服 器 功 能 的 標 準 工 作 站 則 以 上 例 外 情 況 不 適 用 37

38 4.2. 歡迎 如 果 您 之 前 已 經 使 用 過 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 且 將 自 訂 組 態 儲 存 到 組 態 檔 案 中 在 最 後 的 步 驟 中 實 現 您 可 透 過 按 下 載 入 設 定 按 鈕 立 即 載 入 設 定 要 回 到 預 設 的 原 始 設 定 請 按 一 下 預 設 設 定 按 鈕 在 整 個 安 裝 過 程 中 您 可 隨 時 選 擇 儲 存 組 態 進 度 方 法 是 下 F2 鍵 或 CTRL+S 組 合 鍵 隨 即 開 啟 一 個 新 的 對 話 方 塊 允 許 您 選 擇 一 個 組 態 檔 案 名 稱 要 繼 續 請 按 一 下 下 步 按 鈕 38

39 4.3. 安裝方法 若 要 在 基 本 模 式 中 繼 續 請 保 留 進 階 模 式 選 項 的 未 選 取 狀 態 否 則 請 前 進 至 進 階 模 式 一 章 此對話方塊視窗針對安裝指令碼的建立和使用提供兩個選項 遠端網路安裝 此 選 項 可 讓 您 將 AVG 安 裝 在 本 機 網 路 的 站 點 上 透 過 網 域 Active Directry 選 取 指 定 IP 範 圍 從 清 單 匯 入 的 電 腦 等 您 還 可 以 利 用 此 選 項 將 站 點 從 舊 的 AVG DataCenter 中 移 除 並 移 至 新 的 AVG DataCenter 建 立 AVG 安 裝 指 令 碼 此 選 項 可 讓 您 建 立 一 個 安 裝 指 令 碼 和 一 個 批 次 檔 案 以 進 行 本 機 安 裝 或 從 卸 除 式 媒 體 /網 路 資 料 夾 安 裝 39

40 4.4. 遠端網路安裝 為 了 正 確 進 行 遠 端 安 裝 精 靈 會 首 先 檢 查 目 標 站 點 上 是 否 已 經 存 在 AVG 然 後 傳 輸 AVG 安裝檔案並進行相應地安裝 在 您 繼 續 之 前 請 查 看 有 關 AVG 遠 端 安 裝 的 網 路 需 求 以 及 例 外 情 況 有 關 連 接 埠 設 定 的 更 多 詳 細 資 訊 請 參 閱 網 路 需 求 一 章 40

41 執 行 此 步 驟 時 必 須 定 義 以 下 安 裝 參 數 授 權 資 訊 鍵 入 授 權 資 料 如 姓 名 公 司 和 授 權 號 碼 (必 填 值 ) 如 果 您 想 要 在 姓 名 欄 位 使 用 Windws 使 用 者 名 稱 請 不 要 選 取 相 應 的 核 取 方 塊 並 保 留 要 使 用 的 預 設 系統設定 存 放 AVG 安 裝 套 件 的 資 料 夾 鍵 入 AVG 安 裝 套 件 的 完 整 路 徑 或 使 用 此 選取適當的資料夾 按鈕 如 果 您 尚 未 下 載 套 件 請 按 一 下 下 載 按 鈕 並 使 用 精 靈 將 安 裝 檔 案 下 載 到 選 定 的 資 料 夾 中 您 可 在 下 載 按 鈕 上 方 檢 視 下 載 進 度 代 理 設 定 按 鈕 如 果 您 需 要 使 用 代 理 服 務 連 線 到 網 際 網 路 可 以 透 過 按 一 下 代 理 設 定 按鈕以填寫代理伺服器詳細資訊 授 權 號 碼 變 更 使 用 此 按 鈕 可 輸 入 要 用 於 AVG 遠 端 安 裝 的 新 授 權 號 碼 41

42 此步驟中提供有如下選項 注 意 如 果 您 不 確 定 這 些 設 定 我 們 建 議 保 留 預 設 值 Remte Administratin 將 AVG DataCenter 連 線 字 串 輸 入 AVG DataCenter 連 線 字 串 欄 位 也 請 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 (如 果 有 ) 如 果 您 不 想 透 過 AVG Admin 主 控 台 來 管 理 站 點 取 消 核 取 此 選 項 即 可 新 增 站 點 至 群 組 若 想 自 動 新 增 站 點 到 自 訂 群 組 可 在 此 處 選 擇 群 組 名 稱 自 訂 更 新 伺 服 器 如 果 您 已 有 要 用 於 站 點 的 更 新 伺 服 器 請 核 取 此 方 塊 並 填 寫 伺 服 器位址 42

43 精 靈 需 要 先 掃 描 一 些 站 點 暸 解 其 狀 態 然 後 才 能 在 上 面 安 裝 AVG 在 網 路 掃 描 方 法 區 段 從 下 拉 式 清 單 中 選 擇 您 偏 好 的 站 點 選 取 方 法 可 能 的 選 項 如 下 網 域 中 所 有 站 點 該 選 項 將 掃 描 您 本 機 網 域 中 所 有 可 用 的 站 點 注 意 此 選 項 僅 在 目 前 電 腦 屬 於 網 域 的 一 部 分 時 才 可 用 輸 入 IP 範 圍 該 選 項 將 允 許 您 選 擇 一 個 特 定 的 IP 位 址 範 圍 從 檔 案 匯 入 站 點 會 顯 示 一 個 新 對 話 方 塊 您 可 以 從 要 掃 描 的 站 點 清 單 中 選 取 一 個 檔 案 來 源 文 字 檔 每 一 行 應 該 包 含 一 個 站 點 名 稱 或 一 個 IP 位 址 選 取 單 一 站 點 該 選 項 可 讓 您 鍵 入 特 定 電 腦 名 稱 (DNS 名 稱 ) 或 IP 位 址 從 Active Directry 中 選 取 允 許 您 直 接 從 Active Directry 選 擇 特 定 站 點 注 意 此 選 項 僅 在 目 前 電 腦 屬 於 網 域 的 一 部 分 時 才 可 用 帳 戶 清 單 部 分 是 為 了 加 快 您 的 操 作 和 安 裝 程 序 如 果 您 在 遠 端 機 器 上 沒 有 足 夠 的 存 取 權 限 可 以 進 行 AVG 安 裝 系 統 將 要 求 您 輸 入 具 備 系 統 管 理 員 權 限 的 使 用 者 名 稱 (屬 於 系 統 管 理 員 群 組 成 員 的 使 用 者 名 稱 ) 若 所 有 站 點 沒 有 一 個 共 同 的 管 理 員 帳 戶 (相 同 的 登 入 名 稱 和 密 碼 ) 那 麼 您 必 須 為 每 一 個 站 點 分 別 輸 入 其 登 入 資 訊 此 區 段 可 讓 您 建 立 要 用 於 遠 端 安 裝 的 帳 戶 清 單 如 此 就 不 用 多 次 輸 入 認 證 您 可 以 按 一 下 新 增 按 鈕 來 新 增 帳 戶 到 清 單 (或 使 用 移 除 按 鈕 來 刪 除 它 們 ) 如 果 您 希 望 保 留 帳 戶 清 單 供 日 後 使 用 請 核 取 儲 存 帳 戶 清 單 方 塊 但 是 基 於 安 全 理 由 不 建 議 您 這 麼 做 警 告 AVG 遠 端 安 裝 僅 可 在 安 裝 了 受 支 援 作 業 系 統 的 站 點 上 執 行 請 參 閱 支 援 的 作 業 系 統 一 章 以 瞭 解 支 援 作 業 系 統 的 清 單 此 外 您 還 必 須 知 道 具 有 管 理 員 特 權 的 登 入 使 用 者 43

44 名稱 您還可能需要查看網路需求一章 網域中所有站點 如 果 您 選 擇 從 網 域 在 所 有 站 點 上 遠 端 安 裝 AVG 則 將 出 現 以 下 對 話 方 塊 其 中 列 出 網 域 中 的所有站點 使用滑鼠右鍵按一下可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 44

45 輸入 IP 範圍 如 果 您 選 擇 根 據 IP 範 圍 遠 端 安 裝 AVG 則 將 顯 示 以 下 對 話 方 塊 您 需 要 透 過 在 此 輸 入 IP 位 址 來 指 定 掃 描 範 圍 在 從 欄 位 輸 入 起 始 IP 位 址 在 至 欄 位 輸 入 結 束 位 址 按 一 下 新 增 按 鈕 以 新 增 位 址 範 圍 至 清 單 要 從 右 側 清 單 中 刪 除 範 圍 只 需 選 取 您 要 移 除 的 項 目 然 後 按 一 下 移 除 按 鈕 即 可 完 成 IP 範 圍 選 取 後 按 一 下 下 一 步 按 鈕 繼 續 完 成 後 站 點 選 取 視 窗 將 出 現 45

46 按下滑鼠右鍵可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 從檔案匯入站點 注 意 將 站 點 移 轉 至 另 一 個 AVG DataCenter 時 通 常 會 用 到 這 個 選 項 如 需 這 個 主 題 的 詳 細 資 訊 請 參 閱 自 不 同 的 DataCenter 移 轉 站 點 或 將 站 點 移 轉 至 不 同 的 DataCenter 一 章 如 果 您 選 擇 在 從 檔 案 選 取 的 站 點 上 遠 端 安 裝 AVG 會 看 到 要 求 提 供 此 檔 案 的 對 話 方 塊 找 到 檔 案 並 確 認 選 擇 來 源 檔 案 格 式 採 用 純 文 字 格 式 在 每 一 行 包 含 一 個 站 點 名 稱 完 成 後 將 會 出 現 站 點 選 取 視 窗 46

47 按下滑鼠右鍵可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 47

48 選取單一站點 如 果 您 選 擇 僅 在 單 一 站 點 上 遠 端 安 裝 AVG 則 將 顯 示 以 下 對 話 方 塊 按 一 下 電 腦 名 稱 或 IP 位 址 欄 位 並 填 寫 適 當 的 名 稱 或 IP 位 址 按 一 下 確 定 按 鈕 確 認 您 的 選 擇 將 開 始 所 選 的 要 安 裝 AVG 的 站 點 的 檢 查 程 序 完 成 後 將 會 出 現 站 點 選 取 視 窗 按下滑鼠右鍵可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 48

49 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 - 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 新 增 站 點 將 允 許 您 新 增 另一個站點 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 - 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 從 Active Directry 中選取 若 您 的 網 路 以 網 域 為 基 礎 您 可 以 從 Active Directry 中 選 取 您 要 遠 端 安 裝 AVG 的 站 點 此 時 會 顯 示 一 個 新 的 對 話 方 塊 用 於 選 取 電 腦 的 標 準 Windws 對 話 方 塊 若 要 選 擇 多 個 站 點 中 間 用 分 號 分 隔 您 可 以 手 動 輸 入 站 點 名 稱 或 使 用 對 話 方 塊 的 進 階 功 能 來 搜 尋 完 成 後 將 會 出 現 站 點 選 取 視 窗 按下滑鼠右鍵可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 49

50 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 4.5. 遠端網路安裝 最終步驟 此 外 您 將 滑 鼠 游 標 指 向 清 單 中 的 站 點 並 懸 停 幾 秒 鐘 後 即 可 顯 示 一 個 工 具 提 示 工 具 提示包括站點狀態及其他詳細資訊的概觀 準 備 好 繼 續 後 請 選 取 所 需 的 站 點 然 後 按 一 下 安 裝 按 鈕 開 始 遠 端 安 裝 如 果 您 僅 選 取 清 單 中 的 幾 個 站 點 AVG 安 裝 將 只 在 這 些 站 點 上 執 行 否 則 安 裝 將 在 所 有 列出的站點上執行 如 果 您 的 存 取 權 限 不 足 以 在 遠 端 站 點 上 進 行 安 裝 則 在 安 裝 期 間 要 求 您 提 供 網 域 管 理 員 的 登 入 /密 碼 輸 入 具 有 管 理 員 權 限 的 使 用 者 名 稱 (即 管 理 員 群 組 成 員 的 使 用 者 名 稱 ) 按 一 下 確 定 確 50

51 認 若 所 有 站 點 沒 有 一 個 共 同 的 管 理 員 帳 戶 (相 同 的 登 入 名 稱 和 密 碼 ) 那 麼 您 必 須 為 每 一 個 站 點分別輸入其登入資訊 按 下 取 消 按 鈕 將 跳 過 目 前 站 點 的 安 裝 精 靈 然 後 將 在 清 單 中 的 下 一 個 站 點 上 繼 續 安 裝 AVG 隨 後 將 傳 輸 到 站 點 並 安 裝 您 將 在 每 一 行 中 看 到 安 裝 是 否 成 功 (但 是 這 需 要 一 些 時 間 處 理 ) 一 旦 所 有 站 點 都 收 到 安 裝 檔 案 並 完 成 安 裝 程 序 之 後 您 就 可 以 按 下 下 一 步 按 鈕 離 開 此 對 話方塊 注 意 您 稍 後 可 以 到 站 點 /新 站 點 或 在 遠 端 管 理 設 定 對 話 方 塊 中 選 擇 的 群 組 中 查 看 最 近 從 AVG Admin 主 控 台 安 裝 的 站 點 要 列 出 最 近 安 裝 但 狀 態 不 正 確 的 站 點 (由 於 某 些 遠 端 安 裝 失 敗 ) 請 巡 覽 至 站 點 /不 合 格 站 點 最後一個對話方塊包含有關站點動態的簡要概覽 儲 存 設 定 按 鈕 可 讓 您 儲 存 之 前 選 取 的 組 態 您 可 在 再 次 執 行 此 精 靈 時 重 新 使 用 該 按 鈕 只 需在開始時加載設定即可 按下完 成 按鈕關閉精靈 51

52 4.6. 建立 AVG 安裝指令碼 透 過 選 取 建 立 AVG 安 裝 指 令 碼 選 項 精 靈 將 在 選 定 目 錄 中 建 立 安 裝 指 令 碼 隨 後 目 錄 的 內 容 可 用 於 從 CD 網 路 資 料 夾 安 裝 或 直 接 複 製 到 站 點 該選項不提供對網路站點或伺服器的遠端安裝 第 一 個 步 驟 包 括 一 個 該 選 項 的 概 觀 按 一 下 下 一 步 繼 續 執 行 此 步 驟 時 必 須 定 義 以 下 安 裝 參 數 授 權 資 訊 鍵 入 名 稱 公 司 和 授 權 號 碼 (必 填 值 )等 授 權 資 料 如 果 您 希 望 在 名 稱 欄 52

53 位 使 用 Windws 使 用 者 名 稱 請 勿 選 取 相 應 的 核 取 方 塊 保 留 使 用 預 設 系 統 設 定 存 放 AVG 安 裝 套 件 的 資 料 夾 鍵 入 AVG 安 裝 套 件 的 完 整 路 徑 或 使 用 此 以選取正確的資料夾 按鈕 如 果 尚 未 下 載 安 裝 套 件 請 按 一 下 下 載 按 鈕 讓 精 靈 為 您 將 安 裝 檔 案 下 載 到 所 選 的 資 料 夾 中 您 可 在 下 載 按 鈕 上 方 檢 視 下 載 進 度 代 理 設 定 按 鈕 如 果 您 需 要 使 用 代 理 服 務 連 線 到 網 際 網 路 可 以 透 過 按 一 下 代 理 設 定 按鈕以填寫代理伺服器詳細資訊 授 權 號 碼 變 更 使 用 此 按 鈕 可 輸 入 要 用 於 AVG 遠 端 安 裝 的 新 授 權 號 碼 此步驟中提供有如下選項 注 意 如 果 您 不 確 定 這 些 設 定 我 們 建 議 保 留 預 設 值 Remte Administratin 在 AVG DataCenter 連 線 字 串 欄 位 輸 入 AVG DataCenter 連 線 字 串 如 果 有 也 請 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 如 果 您 不 想 透 過 AVG Admin 主 控 台 來 管 理 站 點 取 消 核 取 此 選 項 即 可 新 增 站 點 至 群 組 若 想 自 動 新 增 站 點 到 自 訂 群 組 可 在 此 處 選 擇 群 組 名 稱 自 訂 更 新 伺 服 器 如 果 您 已 有 要 用 於 站 點 的 更 新 伺 服 器 請 核 取 該 核 取 方 塊 並 填 寫 伺服器位址 53

54 在 此 步 驟 中 您 可 以 指 定 安 裝 指 令 碼 的 檔 案 名 稱 儲 存 位 置 及 其 他 選 項 在檔 案 名 稱 定 義 中定義以下選項 啟 動 安 裝 用 的 檔 案 名 稱 輸 入 您 將 用 來 啟 動 安 裝 的 檔 案 名 稱 副 檔 名 必 須 為 *.bat 包 含 參 數 的 指 令 碼 檔 案 名 稱 輸 入 參 數 指 令 碼 檔 案 名 稱 副 檔 名 必 須 為 *.ini 在安 裝 程 式 檔 案 位 置 定義以下選項 選 取 安 裝 指 令 碼 檔 案 的 儲 存 位 置 勾 選 此 方 塊 並 選 擇 您 想 要 儲 存 安 裝 指 令 碼 的 目 錄 為 AVG 2013 安 裝 檔 案 建 立 子 資 料 夾 若 您 希 望 將 AVG 安 裝 檔 案 儲 存 在 子 資 料 夾 中 請 勾 選 此 方 塊 建 立 AUTORUN.INF 檔 案 若 您 計 劃 將 指 令 碼 儲 存 到 CD/DVD 光 碟 或 USB 快 閃 磁 碟 上 並 且 在 插 入 這 些 媒 體 時 自 動 啟 動 AVG 安 裝 程 式 請 勾 選 此 核 取 方 塊 來 建 立 AUTORUN.INF 檔 案 啟 用 相 對 路 徑 建 議 您 保 持 核 取 此 選 項 相 對 路 徑 是 指 與 目 前 來 源 目 錄 相 對 的 路 徑 舉 例 來 說 假 設 您 的 來 源 磁 碟 機 和 路 徑 為 c:\avginstallatin 而 您 取 消 核 取 了 該 選 項 那 麼 輸 出 指 令 碼 就 會 在 完 全 一 樣 的 路 徑 上 尋 找 安 裝 檔 案 但 該 路 徑 在 您 欲 執 行 的 目 標 站 點 上 極 可 能 與 原 來 不 同 若 真 的 如 此 指 令 碼 就 會 失 效 54

55 在 此 步 驟 中 您 將 可 以 預 覽 設 定 和 組 態 檔 第 一 個 標 籤 包 含 安 裝 檔 案 的 相 關 資 訊 第 二 個 標籤則包含預設設定的相關資訊 如 果 您 尚 未 完 成 請 在 選 取 儲 存 該 指 令 碼 的 資 料 夾 區 段 填 入 輸 出 路 徑 按一下建 立 指 令 碼 按鈕以編譯指令碼並將其儲存到選定位置 儲 存 設 定 按 鈕 可 讓 您 儲 存 之 前 選 定 的 組 態 您 可 在 再 次 執 行 該 精 靈 時 重 複 使 用 該 按 鈕 只 需在每次開始時載入設定即可 按一下完 成 按鈕來關閉精靈 如 何 使 用 產 生 的 指 令 碼 檔 有 多 個 選 項 以 下 是 兩 個 最 常 見 的 例 子 55

56 使用先前儲存到資料夾的指令碼 1. 找 到 您 先 前 選 擇 的 資 料 夾 將 其 中 所 有 內 容 複 製 到 您 的 站 點 上 注 意 若 指 令 碼 儲 存 在 網 路 資 料 夾 中 您 可 以 直 接 在 網 路 上 找 到 該 資 料 夾 2. 在 站 點 上 找 到 該 資 料 夾 然 後 執 行 AvgSetup.bat 檔 案 3. 此時將出現命令行視窗並開始安裝 4. 安 裝 完 成 後 視 窗 將 自 動 關 閉 您 也 可 將 指 令 碼 儲 存 在 卸 除 式 裝 置 上 如 外 部 硬 碟 機 USB 快 閃 磁 碟 等 使用卸除式裝置上的指令碼 1. 將卸除式裝置連接至您的站點 2. 若 站 點 的 作 業 系 統 已 啟 用 自 動 執 行 功 能 而 您 在 建 立 指 令 碼 時 也 選 擇 建 立 autrun.inf 檔 案 安 裝 程 序 就 會 自 動 開 始 3. 若 未 開 始 自 動 安 裝 請 開 啟 卸 除 式 磁 碟 機 然 後 手 動 執 行 AvgSetup.bat 檔 案 4. 此時將出現命令行視窗並開始安裝 5. 安 裝 完 成 後 視 窗 將 自 動 關 閉 56

57 5. AVG 網路安裝程式精靈進階模式 注 意 本 章 說 明 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 的 獨 立 版 本 它 也 直 接 包 含 在 AVG Admin 主 控 台 內 因 此 從 該 處 使 用 此 功 能 可 能 比 較 方 便 更 多 相 關 資 訊 請 參 閱 AVG Admin 主 控 台 網 路 安 裝 程 式 一章 進 階 模 式 中 的 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 允 許 您 在 站 點 上 遠 端 安 裝 AVG 或 為 現 場 安 裝 建 立 安裝指令碼 進 階 模 式 為 希 望 根 據 自 身 需 要 手 動 組 態 安 裝 指 令 碼 功 能 參 數 AVG 行 為 的 有 經 驗 使 用 者而設計 可使用兩種方式啟動精靈 從 Windws 2013開 始 功 能 表 /所 有 程 式 /AVG 從 AVG Admin 主 控 台 環 境 上 方 功 能 表 工 具 在 站 點 上 安 裝 AVG... 此 精 靈 可 以 在 基 本 或 進 階 模 式 下 執 行 您 可 透 過 在 第 二 個 步 驟 中 選 取 進 階 模 式 以 選 取 進 階 模 式 如 果 未 選 取 該 選 項 程 式 將 在 基 本 模 式 下 執 行 建 議 多 數 使 用 者 使 用 本章介紹進階模式 注 意 在 繼 續 執 行 遠 端 AVG 安 裝 之 前 請 參 閱 針 對 元 件 的 建 議 一 章 5.1. 歡迎 如 果 您 之 前 已 經 使 用 過 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 且 將 自 訂 組 態 儲 存 到 組 態 檔 案 中 在 最 後 的 步 驟 中 實 現 您 可 透 過 按 下 載 入 設 定 按 鈕 立 即 載 入 設 定 57

58 要 回 到 預 設 的 原 始 設 定 請 按 一 下 預 設 設 定 按 鈕 在 整 個 安 裝 過 程 中 您 可 隨 時 選 擇 儲 存 組 態 進 度 方 法 是 下 F2 鍵 或 CTRL+S 組 合 鍵 隨 即 開 啟 一 個 新 的 對 話 方 塊 允 許 您 選 擇 一 個 組 態 檔 案 名 稱 要 繼 續 請 按 一 下 下 步 按 鈕 5.2. 安裝方法 若 要 在 進 階 模 式 中 繼 續 請 核 取 進 階 模 式 核 取 方 塊 否 則 請 前 進 至 基 本 模 式 一 章 此對話方塊視窗針對安裝指令碼的建立和使用提供兩個選項 遠端網路安裝 此 選 項 可 讓 您 將 AVG 安 裝 在 本 機 網 路 的 站 點 上 透 過 網 域 Active Directry 選 取 指 定 IP 範 圍 從 清 單 匯 入 的 電 腦 等 您 還 可 以 利 用 此 選 項 將 站 點 從 舊 的 AVG DataCenter 中 移 除 並 移 轉 至 新 的 AVG DataCenter 建 立 AVG 安 裝 指 令 碼 此 選 項 可 讓 您 建 立 一 個 安 裝 指 令 碼 和 一 個 批 次 檔 案 以 進 行 本 機 安 裝 或 從 卸 除 式 媒 體 /網 路 資 料 夾 安 裝 58

59 5.3. 遠端網路安裝 為 了 能 進 行 正 確 的 遠 端 安 裝 精 靈 將 首 先 檢 查 目 標 站 點 上 是 否 存 在 AVG 然 後 傳 輸 AVG 安裝檔案並進行相應的安裝 在 您 繼 續 之 前 請 查 看 有 關 AVG 遠 端 安 裝 的 網 路 需 求 以 及 例 外 情 況 有 關 連 接 埠 設 定 的 更 多 詳 細 資 訊 請 參 閱 網 路 需 求 一 章 59

60 執 行 此 步 驟 時 必 須 定 義 以 下 安 裝 參 數 授 權 資 訊 鍵 入 名 稱 公 司 和 授 權 號 碼 (必 填 值 )等 授 權 資 料 如 果 您 想 要 在 姓 名 欄 位 使 用 Windws 使 用 者 名 稱 請 不 要 選 取 相 應 的 核 取 方 塊 並 保 留 要 使 用 的 預 設 系 統設定 存 放 AVG 安 裝 套 件 的 資 料 夾 鍵 入 AVG 安 裝 套 件 的 完 整 路 徑 或 使 用 此 以選取適當的資料夾 按鈕 如 果 您 尚 未 下 載 套 件 請 按 一 下 下 載 按 鈕 並 使 用 精 靈 將 安 裝 檔 案 下 載 到 選 定 的 資 料 夾 中 您 可 在 下 載 按 鈕 上 方 檢 視 下 載 進 度 代 理 設 定 按 鈕 如 果 您 需 要 使 用 代 理 服 務 連 線 到 網 際 網 路 可 以 透 過 按 一 下 代 理 設 定 按鈕以填寫代理伺服器詳細資訊 授 權 號 碼 變 更 使 用 此 按 鈕 可 輸 入 要 用 於 AVG 遠 端 安 裝 的 新 授 權 號 碼 60

61 在 此 步 驟 中 您 可 以 選 擇 以 預 設 設 定 來 安 裝 AVG 或 選 取 自 訂 元 件 以 預 設 設 定 安 裝 AVG 若 您 希 望 安 裝 預 設 元 件 請 選 擇 此 選 項 選 取 安 裝 元 件 選 取 此 選 項 可 檢 視 一 個 樹 狀 目 錄 結 構 讓 您 在 一 份 AVG 元 件 清 單 中 選 擇 安 裝 或 不 安 裝 的 元 件 從 元 件 清 單 選 取 應 安 裝 的 元 件 並 將 其 標 示 如 下 應 解 除 安 裝 或 不 安 裝 的 元 件 並 將 其 標 示 如 下 預 設 設 定 將 用 於 您 將 其 留 為 空 白 的 元 件 ( ) 遠 端 解 除 安 裝 AVG 允 許 移 除 AVG 61

62 在 安 裝 參 數 區 段 有 以 下 選 項 可 供 選 擇 安 裝 後 啟 用 Windws Firewall 如 果 您 不 安 裝 AVG Firewall 元 件 可 選 擇 在 安 裝 完 成 後 隨 即 啟 用 Windws Firewall 若 已 安 裝 AVG 2013 則 退 出 安 裝 - 若 AVG 2013 已 經 存 在 於 目 標 站 點 上 則 遠 端 管 理不會繼續進行 關 閉 所 有 妨 礙 安 裝 的 執 行 中 應 用 程 式 - 遠端安裝將強迫關閉任何會干擾安裝程序 的 應 用 程 式 通 常 這 會 是 執 行 中 的 電 子 郵 件 用 戶 端 或 網 際 網 路 瀏 覽 器 完 成 AVG 2013 安 裝 後 重 新 啟 動 電 腦 (若 必 要 ) - 在 某 些 情 況 下 (例 如 安 裝 Firewall 元 件 之 後 ) 電 腦 必 須 重 新 啟 動 才 能 完 成 安 裝 顯 示 有 關 在 遠 端 電 腦 上 排 程 系 統 重 新 啟 動 的 通 知 訊 息 - 如果核取了前一個核取 方 塊 您 也 可 以 定 義 重 新 啟 動 之 前 的 延 遲 時 間 預 設 值 為 10 分 鐘 選 取 安 裝 進 度 可 見 性 的 類 型 從 下 拉 式 功 能 表 選 取 以 下 選 項 之 一 隱 藏 安 裝 在 安 裝 過 程 中 不 會 向 目 前 登 入 的 使 用 者 顯 示 任 何 資 訊 僅 顯 示 安 裝 進 度 安 裝 無 需 任 何 使 用 者 介 入 但 進 度 將 在 站 點 上 完 全 可 見 顯 示 安 裝 精 靈 安 裝 將 在 站 點 上 顯 示 且 目 前 登 入 的 使 用 者 將 需 要 手 動 確 認 所 有步驟 在 安 裝 屬 性 區 段 中 有 以 下 選 項 可 供 您 選 擇 安 裝 位 置 若 您 想 自 訂 目 標 安 裝 位 置 請 在 此 輸 入 路 徑 我 們 建 議 保 留 預 設 設 定 62

63 安 裝 語 言 選 擇 用 於 AVG 安 裝 和 使 用 者 介 面 的 自 訂 語 言 選 取 儲 存 AVG 2013 安 裝 記 錄 檔 的 資 料 夾 如 果 您 希 望 指 定 存 放 安 裝 記 錄 檔 的 位 置 則 可 在 此 處 選 取 (資 料 夾 必 須 已 存 在 於 目 標 站 點 上 ) 此步驟中提供有如下選項 注 意 如 果 您 不 確 定 這 些 設 定 我 們 建 議 保 留 預 設 值 Remte Administratin 將 AVG DataCenter 連 線 字 串 輸 入 到 AVG DataCenter 連 線 字 串 欄 位 如 果 適 用 還 可 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 如 果 您 不 想 透 過 AVG Admin 主 控 台 來 管 理 站 點 取 消 核 取 此 選 項 即 可 新 增 站 點 至 群 組 若 想 自 動 新 增 站 點 到 自 訂 群 組 可 在 此 處 選 擇 群 組 名 稱 自 訂 更 新 伺 服 器 如 果 您 已 有 更 新 伺 服 器 (您 希 望 將 其 用 於 站 點 ) 則 核 取 該 核 取 方 塊並填寫其位址 63

64 精 靈 需 要 先 掃 描 一 些 站 點 暸 解 其 狀 態 然 後 才 能 在 上 面 安 裝 AVG 在 網 路 掃 描 方 法 區 段 從 下 拉 式 清 單 選 擇 您 偏 好 的 站 點 選 取 方 法 可 能 的 選 項 如 下 網 域 中 所 有 站 點 該 選 項 將 掃 描 您 本 機 網 域 中 所 有 可 用 的 站 點 注 意 此 選 項 僅 在 目 前 電 腦 屬 於 網 域 的 一 部 分 時 才 可 用 輸 入 IP 範 圍 該 選 項 將 允 許 您 選 擇 一 個 特 定 的 IP 位 址 範 圍 從 檔 案 匯 入 站 點 畫 面 上 會 出 現 一 個 新 對 話 方 塊 您 將 可 在 此 選 擇 一 個 包 含 要 掃 描 之 站 點 清 單 的 檔 案 來 源 文 字 檔 案 每 一 行 應 該 包 含 一 個 站 點 名 稱 或 一 個 IP 位 址 選 取 單 一 站 點 該 選 項 可 讓 您 鍵 入 特 定 電 腦 名 稱 (DNS 名 稱 ) 或 IP 位 址 從 Active Directry 中 選 取 允 許 您 直 接 從 Active Directry 選 擇 特 定 站 點 注 意 此 選 項 僅 在 目 前 電 腦 屬 於 網 域 的 一 部 分 時 才 可 用 帳 戶 清 單 部 分 是 為 了 加 快 您 的 操 作 和 安 裝 程 序 如 果 您 在 遠 端 機 器 上 沒 有 足 夠 的 存 取 權 限 可 以 進 行 AVG 安 裝 系 統 將 要 求 您 輸 入 具 備 系 統 管 理 員 權 限 的 使 用 者 名 稱 (屬 於 系 統 管 理 員 群 組 成 員 的 使 用 者 名 稱 ) 若 所 有 站 點 沒 有 一 個 共 同 的 管 理 員 帳 戶 (相 同 的 登 入 名 稱 和 密 碼 ) 那 麼 您 必 須 為 每 一 個 站 點 分 別 輸 入 其 登 入 資 訊 此 區 段 可 讓 您 建 立 要 用 於 遠 端 安 裝 的 帳 戶 清 單 如 此 就 不 用 多 次 輸 入 認 證 您 可 以 按 一 下 新 增 按 鈕 來 新 增 帳 戶 到 清 單 (或 使 用 移 除 按 鈕 來 刪 除 它 們 ) 如 果 您 希 望 保 留 帳 戶 清 單 供 日 後 使 用 請 核 取 儲 存 帳 戶 清 單 方 塊 但 是 基 於 安 全 理 由 不 建 議 您 這 麼 做 從 AVG DataCenter 查 看 AVG 版 本 如 果 您 要 精 靈 嘗 試 從 AVG DataCenter 獲 取 有 關 每 個 站 點 上 的 AVG 版 本 的 資 訊 (如 果 有 ) 則 核 取 該 選 項 在 自 聯 絡 上 個 站 點 起 的 最 64

65 長 時 間 欄 位 填 寫 一 個 值 (以 小 時 為 單 位 ) 該 值 表 示 自 上 次 與 上 述 站 點 聯 絡 起 的 最 長 時間 警 告 AVG 遠 端 安 裝 僅 可 在 安 裝 了 受 支 援 作 業 系 統 的 站 點 上 執 行 請 參 閱 支 援 的 作 業 系 統 一 章 以 瞭 解 支 援 作 業 系 統 的 清 單 此 外 您 還 必 須 知 道 具 有 管 理 員 特 權 的 登 入 使 用 者 名 稱 您還可能需要查看網路需求一章 網域中所有站點 如 果 您 選 擇 從 網 域 在 所 有 站 點 上 遠 端 安 裝 AVG 則 將 出 現 以 下 對 話 方 塊 其 中 列 出 網 域 中 的所有站點 使用滑鼠右鍵按一下可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 65

66 輸入 IP 範圍 如 果 您 選 擇 根 據 IP 範 圍 遠 端 安 裝 AVG 則 將 顯 示 以 下 對 話 方 塊 您 需 要 透 過 在 此 輸 入 IP 位 址 來 指 定 掃 描 範 圍 在 從 欄 位 中 輸 入 起 始 IP 位 址 在 至 欄 位 中 輸 入 結 束 位 址 按 一 下 新 增 按 鈕 以 將 位 址 新 增 到 清 單 中 要 從 右 側 清 單 中 刪 除 範 圍 只 需 選 取 您 要 移 除 的 項 目 然 後 按 一 下 移 除 按 鈕 即 可 完 成 IP 範 圍 選 取 後 按 一 下 下 一 步 按 鈕 以 繼 續 完 成 後 站 點 選 取 視 窗 將 出 現 66

67 按下滑鼠右鍵可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 從檔案匯入站點 注 意 將 站 點 移 轉 至 另 一 個 AVG DataCenter 時 通 常 會 用 到 這 個 選 項 如 需 這 個 主 題 的 詳 細 資 訊 請 參 閱 自 不 同 的 DataCenter 移 轉 站 點 或 將 站 點 移 轉 至 不 同 的 DataCenter 一 章 如 果 您 選 擇 從 遠 端 將 AVG 安 裝 在 從 檔 案 選 取 的 站 點 上 將 會 看 到 要 求 該 檔 案 的 對 話 方 塊 找 到 檔 案 並 確 認 選 擇 來 源 檔 案 格 式 採 用 純 文 字 格 式 在 每 一 行 包 含 一 個 站 點 名 稱 完 成 後 將 會 出 現 站 點 選 取 視 窗 67

68 按下滑鼠右鍵可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 68

69 選取單一站點 如 果 您 選 擇 僅 在 單 一 站 點 上 遠 端 安 裝 AVG 則 將 顯 示 以 下 對 話 方 塊 按 一 下 電 腦 名 稱 或 IP 位 址 欄 位 並 填 寫 適 當 的 名 稱 或 IP 位 址 按 一 下 確 定 按 鈕 確 認 您 的 選 擇 將 開 始 所 選 的 要 安 裝 AVG 的 站 點 的 檢 查 程 序 完 成 後 將 會 出 現 站 點 選 取 視 窗 按下滑鼠右鍵可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 69

70 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 - 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 新 增 站 點 按 鈕 允 許 您 新 增另一個站點 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 - 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 從 Active Directry 中選取 若 您 的 網 路 以 網 域 為 基 礎 您 可 以 從 Active Directry 中 選 取 您 要 遠 端 安 裝 AVG 的 站 點 此 時 會 顯 示 一 個 新 的 對 話 方 塊 用 於 選 取 電 腦 的 標 準 Windws 對 話 方 塊 若 要 選 擇 多 個 站 點 中 間 用 分 號 分 隔 您 可 以 手 動 輸 入 站 點 名 稱 或 使 用 對 話 方 塊 的 進 階 功 能 來 搜 尋 完 成 後 將 會 出 現 站 點 選 取 視 窗 按下滑鼠右鍵可檢視其他選項 擷 取 安 裝 記 錄 將 從 站 點 取 得 安 裝 記 錄 若 有 將 未 安 裝 AVG 的 站 點 匯 出 至 檔 案 該 選 項 將 建 立 一 個 檔 案 來 儲 存 未 安 裝 AVG 的 站 點清單 選 取 所 有 站 點 將 選 取 或 取 消 選 取 清 單 中 的 所 有 站 點 並 且 安 裝 按 鈕 將 變 為 使 用 中 狀態 選 取 未 安 裝 AVG 的 站 點 將 僅 選 取 沒 有 安 裝 AVG 或 無 法 偵 測 到 AVG 的 站 點 重 新 整 理 按 鈕 將 再 次 掃 描 清 單 中 的 所 有 站 點 重 新 載 入 其 狀 態 70

71 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 最 終 步 驟 一 章 完 成 遠 端 安 裝 程 序 5.4. 遠端網路安裝 最終步驟 此 外 您 將 滑 鼠 游 標 指 向 清 單 中 的 站 點 並 懸 停 幾 秒 鐘 後 即 可 顯 示 工 具 提 示 工 具 提 示 包括站點狀態及其他詳細資訊的概觀 準 備 好 繼 續 後 請 選 取 所 需 的 站 點 然 後 按 一 下 安 裝 按 鈕 開 始 遠 端 安 裝 如 果 您 僅 選 取 清 單 中 的 幾 個 站 點 AVG 安 裝 將 只 在 這 些 站 點 上 執 行 否 則 安 裝 將 在 所 有 列出的站點上執行 如 果 您 的 存 取 權 限 不 足 以 在 遠 端 站 點 上 安 裝 AVG 則 在 安 裝 期 間 將 要 求 您 提 供 網 域 管 理 員 的 登 入 /密 碼 輸 入 具 有 管 理 員 權 限 的 使 用 者 名 稱 (即 管 理 員 群 組 成 員 的 使 用 者 名 稱 ) 按 一 下 確 定 確 71

72 認 若 所 有 站 點 沒 有 一 個 共 同 的 管 理 員 帳 戶 (相 同 的 登 入 名 稱 和 密 碼 ) 那 麼 您 必 須 為 每 一 個 站 點分別輸入其登入資訊 按 下 取 消 按 鈕 將 跳 過 目 前 站 點 的 安 裝 精 靈 然 後 將 在 清 單 中 的 下 一 個 站 點 上 繼 續 安 裝 AVG 隨 後 將 傳 輸 到 站 點 並 安 裝 您 將 在 每 一 行 中 看 到 安 裝 是 否 成 功 (但 是 這 需 要 一 些 時 間 處 理 ) 一 旦 所 有 站 點 都 收 到 安 裝 檔 案 並 完 成 安 裝 程 序 之 後 您 就 可 以 按 下 下 一 步 按 鈕 離 開 此 對 話方塊 注 意 您 稍 後 可 以 到 站 點 /新 站 點 或 在 遠 端 管 理 設 定 對 話 方 塊 中 選 擇 的 群 組 中 查 看 最 近 從 AVG Admin 主 控 台 安 裝 的 站 點 要 列 出 最 近 安 裝 但 狀 態 不 正 確 的 站 點 (由 於 某 些 遠 端 安 裝 失 敗 ) 請 巡 覽 至 站 點 /不 合 格 站 點 最後一個對話方塊包含有關站點動態的簡要概覽 儲 存 設 定 按 鈕 可 讓 您 儲 存 之 前 選 取 的 組 態 您 可 在 再 次 執 行 此 精 靈 時 重 新 使 用 該 按 鈕 只 需在開始時加載設定即可 按下完 成 按鈕關閉精靈 72

73 5.5. 建立 AVG 安裝指令碼 透 過 選 取 建 立 AVG 安 裝 指 令 碼 選 項 精 靈 將 在 選 取 的 目 錄 中 建 立 安 裝 指 令 碼 隨 後 目 錄 的 內 容 可 用 於 從 CD 網 路 資 料 夾 安 裝 或 直 接 複 製 到 站 點 該選項不提供對網路站點或伺服器的遠端安裝 第 一 個 步 驟 包 括 一 個 該 選 項 的 概 觀 按 一 下 下 一 步 繼 續 73

74 執 行 此 步 驟 時 必 須 定 義 以 下 安 裝 參 數 授 權 資 訊 鍵 入 名 稱 公 司 和 授 權 號 碼 (必 填 值 )等 授 權 資 料 如 果 您 想 要 在 姓 名 欄 位 使 用 Windws 使 用 者 名 稱 請 不 要 選 取 相 應 的 核 取 方 塊 並 保 留 要 使 用 的 預 設 系 統設定 存 放 AVG 安 裝 套 件 的 資 料 夾 鍵 入 AVG 安 裝 套 件 的 完 整 路 徑 或 使 用 此 以選取適當的資料夾 按鈕 如 果 尚 未 下 載 安 裝 套 件 請 按 一 下 下 載 按 鈕 讓 精 靈 為 您 將 安 裝 檔 案 下 載 到 所 選 的 資 料 夾 中 您 可 在 下 載 按 鈕 上 方 檢 視 下 載 進 度 代 理 設 定 按 鈕 如 果 您 要 使 用 代 理 伺 服 器 連 線 到 網 際 網 路 您 可 以 填 入 代 理 伺 服 器 詳 情 方 式 是 按 一 下 代 理 設 定 按 鈕 授 權 號 碼 變 更 使 用 此 按 鈕 可 輸 入 要 用 於 AVG 遠 端 安 裝 的 新 授 權 號 碼 74

75 在 此 步 驟 中 您 可 以 選 擇 以 預 設 設 定 來 安 裝 AVG 或 選 取 自 訂 元 件 以 預 設 設 定 安 裝 AVG 若 您 希 望 安 裝 預 設 元 件 請 選 擇 此 選 項 選 取 安 裝 元 件 選 取 此 選 項 可 檢 視 一 個 樹 狀 目 錄 結 構 讓 您 在 一 份 AVG 元 件 清 單 中 選 擇 安 裝 或 不 安 裝 的 元 件 從 元 件 清 單 選 取 應 安 裝 的 元 件 並 將 其 標 示 如 下 應 解 除 安 裝 或 不 安 裝 的 元 件 並 將 其 標 示 如 下 預 設 設 定 將 用 於 您 將 其 留 為 空 白 的 元 件 ( ) 遠 端 解 除 安 裝 AVG 允 許 移 除 AVG 75

76 在 安 裝 參 數 區 段 有 以 下 選 項 可 供 選 擇 安 裝 後 啟 用 Windws Firewall 如 果 您 不 安 裝 AVG Firewall 元 件 可 選 擇 在 安 裝 完 成 後 隨 即 啟 用 Windws Firewall 若 已 安 裝 AVG 2013 則 退 出 安 裝 - 若 AVG 2013 已 經 存 在 於 目 標 站 點 上 則 遠 端 管 理不會繼續進行 關 閉 所 有 妨 礙 安 裝 的 執 行 中 應 用 程 式 - 遠端安裝將強迫關閉任何會干擾安裝程序 的 應 用 程 式 通 常 這 會 是 執 行 中 的 電 子 郵 件 用 戶 端 或 網 際 網 路 瀏 覽 器 完 成 AVG 2013 安 裝 後 重 新 啟 動 電 腦 (若 必 要 ) - 在 某 些 情 況 下 (例 如 安 裝 Firewall 元 件 之 後 ) 電 腦 必 須 重 新 啟 動 才 能 完 成 安 裝 顯 示 有 關 在 遠 端 電 腦 上 排 程 系 統 重 新 啟 動 的 通 知 訊 息 - 如果核取了前一個核取 方 塊 您 也 可 以 定 義 重 新 啟 動 之 前 的 延 遲 時 間 預 設 值 為 10 分 鐘 選 取 安 裝 進 度 可 見 性 的 類 型 從 下 拉 式 功 能 表 選 取 以 下 選 項 之 一 隱 藏 安 裝 在 安 裝 過 程 中 不 會 向 目 前 登 入 的 使 用 者 顯 示 任 何 資 訊 僅 顯 示 安 裝 進 度 安 裝 無 需 任 何 使 用 者 介 入 但 進 度 將 在 站 點 上 完 全 可 見 顯 示 安 裝 精 靈 安 裝 將 在 站 點 上 顯 示 且 目 前 登 入 的 使 用 者 將 需 要 手 動 確 認 所 有步驟 在 安 裝 屬 性 區 段 中 有 以 下 選 項 可 供 您 選 擇 安 裝 位 置 若 您 想 自 訂 目 標 安 裝 位 置 請 在 此 輸 入 路 徑 我 們 建 議 保 留 預 設 設 定 76

77 安 裝 語 言 選 擇 用 於 AVG 安 裝 和 使 用 者 介 面 的 自 訂 語 言 選 取 儲 存 AVG 2013 安 裝 記 錄 檔 的 資 料 夾 如 果 您 希 望 指 定 存 放 安 裝 記 錄 檔 的 位 置 則 可 在 此 處 選 取 (資 料 夾 必 須 已 存 在 於 目 標 站 點 上 ) 此步驟中提供有如下選項 注 意 如 果 您 不 確 定 這 些 設 定 我 們 建 議 保 留 預 設 值 Remte Administratin 將 AVG DataCenter 連 線 字 串 輸 入 AVG DataCenter 連 線 字 串 欄 位 也 請 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 (如 果 有 ) 如 果 您 不 想 透 過 AVG Admin 主 控 台 來 管 理 站 點 取 消 核 取 此 選 項 即 可 新 增 站 點 至 群 組 若 想 自 動 新 增 站 點 到 自 訂 群 組 可 在 此 處 選 擇 群 組 名 稱 自 訂 更 新 伺 服 器 如 果 您 已 有 用 於 站 點 的 更 新 伺 服 器 則 核 取 該 核 取 方 塊 並 填 寫 該 伺服器的位址 77

78 在 此 步 驟 中 您 可 以 指 定 安 裝 指 令 碼 的 檔 案 名 稱 儲 存 位 置 及 其 他 選 項 在檔 案 名 稱 定 義 中定義以下選項 啟 動 安 裝 用 的 檔 案 名 稱 輸 入 您 將 用 來 啟 動 安 裝 的 檔 案 名 稱 副 檔 名 必 須 包 含 參 數 的 指 令 碼 檔 案 名 稱 輸 入 參 數 指 令 碼 檔 案 名 稱 副 檔 名 必 須.bat.ini 在安 裝 程 式 檔 案 位 置 定義以下選項 選 取 安 裝 指 令 碼 檔 案 的 儲 存 位 置 核 取 此 方 塊 並 選 擇 您 想 要 儲 存 安 裝 指 令 碼 的 目 錄 建 立 存 放 AVG 2013 安 裝 檔 案 的 子 資 料 夾 勾 選 該 核 取 方 塊 您 可 將 AVG 安 裝 檔 案 複製並儲存到一個子資料夾 建 立 AUTORUN.INF 檔 案 若 您 計 劃 將 指 令 碼 儲 存 到 CD/DVD 光 碟 或 USB 快 閃 磁 碟 上 並 且 在 插 入 這 些 媒 體 時 自 動 啟 動 AVG 安 裝 程 式 請 勾 選 此 核 取 方 塊 來 建 立 AUTORUN.INF 檔 案 啟 用 相 對 路 徑 建 議 您 保 持 核 取 此 選 項 相 對 路 徑 是 指 與 目 前 來 源 目 錄 相 對 的 路 徑 舉 例 來 說 假 設 您 的 來 源 磁 碟 機 和 路 徑 為 c:\avginstallatin 而 您 取 消 核 取 了 該 選 項 那 麼 輸 出 指 令 碼 就 會 在 完 全 一 樣 的 路 徑 上 尋 找 安 裝 檔 案 但 該 路 徑 在 您 欲 執 行 的 目 標 站 點 上 極 可 能 與 原 來 不 同 若 真 的 如 此 指 令 碼 就 會 失 效 78

79 在 此 步 驟 中 您 將 可 以 預 覽 設 定 和 組 態 檔 第 一 個 標 籤 包 含 安 裝 檔 案 的 相 關 資 訊 第 二 個 標籤則包含預設設定的相關資訊 如 果 您 尚 未 完 成 請 在 選 取 儲 存 該 指 令 碼 的 資 料 夾 區 段 填 入 輸 出 路 徑 按一下建 立 指 令 碼 按鈕以編譯和儲存安裝指令碼至選定的位置 79

80 儲 存 設 定 按 鈕 可 讓 您 儲 存 之 前 選 定 的 組 態 當 再 次 執 行 精 靈 時 您 可 重 複 使 用 該 按 鈕 只 需 在每次開始時載入設定即可 按一下完 成 按鈕來關閉精靈 如 何 使 用 產 生 的 指 令 碼 檔 有 多 個 選 項 以 下 是 兩 個 最 常 見 的 例 子 使用先前儲存到資料夾的指令碼 1. 找 到 您 先 前 選 擇 的 資 料 夾 將 其 中 所 有 內 容 複 製 到 您 的 站 點 上 注 意 若 指 令 碼 儲 存 在 網 路 資 料 夾 中 您 可 以 直 接 在 網 路 上 找 到 該 資 料 夾 2. 在 站 點 上 找 到 該 資 料 夾 然 後 執 行 AvgSetup.bat 檔 案 3. 此時將出現命令行視窗並開始安裝 4. 安 裝 完 成 後 視 窗 將 自 動 關 閉 您 也 可 將 指 令 碼 儲 存 在 卸 除 式 裝 置 上 如 外 部 硬 碟 機 USB 快 閃 磁 碟 等 使用卸除式裝置上的指令碼 1. 將卸除式裝置連接至您的站點 2. 若 站 點 的 作 業 系 統 已 啟 用 自 動 執 行 功 能 而 您 在 建 立 指 令 碼 時 也 選 擇 建 立 autrun.inf 檔 案 安 裝 程 序 就 會 自 動 開 始 3. 若 未 開 始 自 動 安 裝 請 開 啟 卸 除 式 磁 碟 機 然 後 手 動 執 行 AvgSetup.bat 檔 案 4. 此時將出現命令行視窗並開始安裝 5. 安 裝 完 成 後 視 窗 將 自 動 關 閉 80

81 6. AVG Admin 主控台 6.1. 什麼是 AVG Admin 主控台 AVG Admin 主 控 台 是 一 個 用 於 遠 端 管 理 站 點 的 介 面 它 可 幫 助 網 路 管 理 員 維 護 AVG 站 點 的 組 態 狀 態 並 且 可 以 在 AVG 站 點 上 遠 端 呼 叫 各 項 作 業 例 如 您 可 以 從 此 主 控 台 進 行 監視 AV G 站點上的元件狀態 定義 AV G 站點設定 檢視掃描結果和控制病毒感染 遠端啟動 AV G 站點上的掃描或更新 在本機網路中發佈更新檔案 存取 AV G 站點上的病毒隔離區 檢視 Firewall 記錄檔 從遠端安裝 AV G 站點 您 有 數 個 選 項 可 以 啟 動 AVG Admin 主 控 台 巡 覽 至 Windws 開 始 功 能 表 並 選 取 開 始 Administratin AVG Admin 主 控 台 所有程式 AVG 2013 Remte 從 您 的 Windws 桌 面 選 取 AVG Admin 主 控 台 或 者 您 可 移 至 Prgram files 資 料 夾 通 常 為 c:\prgram Files 選 取 資 料 夾 AVG\AVG2013 Admin\Cnsle\ 並 連 按 兩 下 AvgAdminCnsle.exe 在 啟 動 期 間 AVG Admin 主 控 台 會 自 動 嘗 試 連 線 上 次 使 用 的 AVG DataCenter 如 果 連 線 失 敗 或 當 您 首 次 啟 動 AVG Admin 主 控 台 時 將 會 出 現 一 個 對 話 方 塊 視 窗 讓 您 指 定 用 於 AVG DataCenter 連 線 的 通 訊 字 串 通 訊 字 串 使 用 與 AVG 站 點 的 通 訊 字 串 相 同 的 格 式 有 關 詳 細 資 訊 請 參 閱 組 態 連 線 字 串 一 章 通 常 來 說 如 果 AVG Admin 主 控 台 與 DataCenter 安 裝 在 同 一 台 電 腦 上 您 可 以 使 用 以 下 通 訊 字 串 lcalhst:

82 一 般 的 通 訊 字 串 結 構 為 其 中 server_address 是 執 行 AVG Admin 伺 服 器 的 伺 服 器 名 稱 位址 prt 是 AVG Admin 伺 服 器 的 連 接 埠 號 連 接 埠 號 預 設 值 為 4158 若 AVG Admin 伺 服 器 使 用 預 設 號 碼 則 不 需 要 在 通 訊 字 串 中 註 明 此 號 碼 若 DataCenter 有 密 碼 保 護 您 必 須 在 相 應 欄 位 中 填 入 登 入 名 稱 和 密 碼 沒 有 正 確 的 密 碼 和 或 登 入 名 稱 您 將 無 法 啟 動 AVG Admin 主 控 台 6.2. AVG Admin 主控台介面概觀 AVG Admin 主 控 台 介 面 可 完 全 自 訂 讓 使 用 者 能 夠 依 需 要 移 動 或 啟 用 /停 用 各 個 面 板 在 預 設 檢 視 內 您 可 以 看 到 五 個 面 板 當 中 的 四 個 (看 不 見 的 是 篩 選 器 面 板 ) 以 及 巡 覽 工 具 列 82

83 和上方功能表 上方主功能表 上方主功能表包含以下功能表項目 DataCenter 功 能 表 DataCenter 功 能 表 提 供 以 下 選 項 連 線 至 AVG DataCenter... 允 許 使 用 者 選 取 其 他 DataCenter AVG DataCenter 設 定... 站 點 識 別 區 段 包 含 一 個 下 拉 式 功 能 表 您 可 在 此 選 取 以 何 種 方 式 在 目 前 檢 視 部 分 中 顯示站點 掃 描 結 果 選 項 區 段 允 許 您 選 擇 要 儲 存 哪 些 掃 描 結 果 以 及 依 據 哪 個 嚴 重 性 層 級 核 取 包 括 rtkit 核 取 方 塊 以 便 同 時 儲 存 包 含 rtkit 的 掃 描 結 果 掃 描 結 果 的 最 長 保 留 期 限 - 直接輸入您希望保留自站點收到的掃描結果的天數 預 設 值 為 30 天 在 下 一 個 區 段 中 選 擇 您 希 望 如 何 保 護 您 的 AVG DataCenter 存 取 權 限 83

84 自 由 存 取 - 預 設 設 定 允 許 任 何 人 存 取 AVG DataCenter (無 需 密 碼 ) 簡 易 密 碼 保 護 - 開 啟 一 個 新 對 話 方 塊 您 可 在 其 中 選 取 自 訂 密 碼 (需 要 在 兩 個 欄 位 中 輸 入 相 同 的 密 碼 以 進 行 驗 證 ) 隨 後 會 在 每 次 連 線 至 AVG DataCenter 時 向 您 詢 問 密 碼 完 整 存 取 控 制 - 請 參 閱 管 理 存 取 權 限 的 方 式 一 章 瞭 解 更 多 資 訊 資 料 庫 匯 出... - 您 可 在 該 對 話 方 塊 中 建 立 備 份 檔 案 (即 將 DataCenter 內 容 匯 出 至 檔 案 ) 並 將 其 儲 存 到 執 行 AVG Admin 主 控 台 的 電 腦 上 的 一 個 本 機 資 料 夾 中 結 束 - 關 閉 AVG Admin 主 控 台 檢 視 功 能 表 檢 視 功能表提供以下選項 面板 您 可 以 在 這 裡 顯 示 或 隱 藏 各 個 主 介 面 面 板 (工 具 列 巡 覽 樹 狀 目 錄 等 )只 要 核 取 或 取 消核取即可 要 還 原 所 有 面 板 的 初 始 位 置 可 使 用 預 設 面 板 位 置 選 項 面 板 將 在 重 新 啟 動 應 用 程 式後還原 不 合 格 條 件... 您 可 以 在 這 裡 選 擇 將 站 點 視 為 不 合 格 的 條 件 根 據 您 的 選 擇 不 合 格 站 點 會 在 所 有 可用檢視中以紅色亮顯 84

85 使 用 例 外...按 鈕 可 定 義 排 除 在 選 取 規 則 之 外 的 群 組 使 用 用 於 Admin 伺 服 器 按 鈕 將 不 合 格 條 件 套 用 至 AVG Admin 伺 服 器 也 就 是 說 這 些 條 件 將 用 在 AVG Admin 報 告 中 (可 透 過 網 頁 介 面 存 取 ) 以 及 用 在 生 成 不 合 格 站 點 圖 形 報 告 時 ) 預 設 欄 設 定 - 使用該選項可將介面欄還原為初始狀態 選項 在一 般 檢 視 選 項 區段中選擇檢視偏好設定 按 照 預 先 定 義 的 時 間 間 隔 定 期 重 新 整 理 目 前 檢 視 - 核取該核取方塊並選擇 時 間 值 (以 分 鐘 為 單 位 ) 可 以 啟 用 自 動 定 期 重 新 整 理 目 前 開 啟 的 檢 視 如 果 上 一 個 站 點 聯 絡 未 超 過 以 下 時 間 則 使 用 綠 色 亮 顯 - 核 取 該 核 取 方 塊 並 選 擇 時 間 值 (以 分 鐘 為 單 位 ) 可 以 啟 用 突 出 顯 示 上 一 個 聯 絡 單 元 以 確 認 站 點是否正常通訊 檢 視 所 用 的 字 型 大 小 - 選 擇 檢 視 所 需 的 字 型 大 小 (預 設 值 為 11) 在 進 階 檢 視 選 項 區 段 選 擇 以 下 選 項 在 一 個 標 籤 中 顯 示 所 有 欄 - 核 取 該 核 取 方 塊 可 將 所 有 欄 合 併 到 一 個 標 籤 中 (以 便 於 存 取 所 有 資 訊 ) 顯 示 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 的 列 數 - 如 果 啟 用 該 功 能 則 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 的 每 個 項 目都將包含一個括號中的數字以反映所使用的列數 該 列 數 可 更 新 方 法 是 手 動 選 取 檢 視 /重 新 整 理 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 的 列 數 或 根 85

86 據 預 設 每 隔 5 分 鐘 自 動 更 新 (該 時 間 間 隔 可 透 過 檢 視 /選 項 /按 照 預 先 定 義 的 時 間 間 隔 定 期 重 新 整 理 目 前 檢 視 進 行 變 更 ) 請 注 意 列 數 還 會 受 到 篩 選 選 項 (若 有 且 已 為 指 定 的 檢 視 進 行 定 義 ) 的 影 響 以 GMT 顯 示 時 間 值 - 核 取 該 核 取 方 塊 可 將 所 有 檢 視 中 的 所 有 時 間 值 轉 換 為 GMT (格 林 威 治 標 準 時 間 ) 取 消 核 取 該 核 取 方 塊 會 將 時 間 值 還 原 為 您 的 本 地 時 間 顯 示 裝 有 舊 版 AVG 2012 的 站 點 的 設 定 - 如 果 核 取 了 此 選 項 站 點 的 共 用 設 定 和 群 組 的 設 定 也 將 顯 示 AVG 2012 設 定 (當 您 的 網 路 具 仍 然 具 有 AVG 2012 時 適 用 ) 列 印 選 項 部 分 可 在 您 希 望 列 印 目 前 開 啟 的 檢 視 時 提 供 幫 助 有 些 欄 經 常 不 夠 寬 無 法 容 納 所 有 文 字 所 以 有 必 要 在 列 印 之 前 調 整 其 欄 寬 使 用 此 部 分 中 的 下 拉 式 功 能 表 即 可 選 擇 是 否 要 自 動 調 整 欄 寬 您 也 可 以 選 擇 詢 問 選 項 - 這 表 示 每 次 列 印 工 作 階段前需要調整欄時會先提醒您 重 新 整 理 - 重 新 整 理 目 前 檢 視 區 段 中 顯 示 的 所 有 記 錄 (您 也 可 使 用 F5 鍵 盤 按 鈕 實 現 該 動 作 ) 重 新 整 理 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 的 列 數 - 更新反映在巡覽樹狀目錄中括弧內的列數 匯 出 目 前 檢 視 內 容... 讓 您 能 夠 將 目 前 檢 視 區 段 中 的 內 容 (例 如 站 點 清 單 ) 儲 存 為 一 個.csv (逗 號 分 隔 值 ) 檔 案 您 稍 後 可 將 此 檔 案 輕 鬆 匯 入 MS Excel 或 其 他 類 似 的 試 算 表 應 用 程 式 中 注 意 您 也 可 以 透 過 按 下 CTRL+S 組 合 鍵 快 速 呼 叫 該 對 話 方 塊 使 用 全 選 按 鈕 標 示 所 有 的 欄 名 稱 或 手 動 選 取 需 要 的 欄 如 果 在 進 入 該 對 話 方 塊 之 前 您 已 選 取 特 定 的 幾 列 且 希 望 僅 匯 出 這 幾 列 則 您 應 該 核 取 只 匯 出 所 選 列 核 取 方塊 要 變 更 輸 出 檔 案 的 位 置 或 名 稱 可 使 用 方塊 按 鈕 它 會 觸 發 一 個 標 準 另 存 新 檔 對 話 86

87 按下確 定 按鈕確認您的選擇 列 印... - 開 啟 標 準 的 Windws 列 印 對 話 方 塊 讓 您 能 夠 列 印 開 啟 中 的 檢 視 內 容 尋 找 站 點 - 使 用 此 功 能 迅 速 搜 尋 站 點 名 稱 (您 也 可 以 使 用 鍵 盤 快 速 鍵 只 要 同 時 按 住 CTRL 和 F 鍵 即 可 開 啟 此 對 話 方 塊 ) 然 後 鍵 入 站 點 名 稱 或 其 名 稱 的 一 部 分 尋 找 下 一 個 站 點 - 使 用 此 選 項 跳 至 下 一 個 搜 尋 結 果 (或 使 用 F3 鍵 盤 按 鈕 ) 工 具 功 能 表 工 具 功能表提供以下選項 站 點 共 用 設 定... - 開 啟 用 於 編 輯 站 點 共 用 設 定 的 對 話 方 塊 (有 關 站 點 共 用 設 定 的 詳 細 資 訊 請 參 閱 組 態 /站 點 共 用 設 定 一 章 ) 站 點 的 共 用 Firewall 設 定... - 開 啟 對 話 方 塊 以 編 輯 Firewall 的 共 用 設 定 應 用 程 式 伺 服 器 共 用 設 定... - 開 啟 用 於 編 輯 安 裝 了 應 用 程 式 伺 服 器 的 站 點 共 用 設 定 的 對 話 方 塊 (有 關 這 些 共 用 設 定 的 詳 細 資 訊 請 參 閱 組 態 /應 用 程 式 伺 服 器 共 用 設 定 一 章 ) 資 料 庫 維 護... - 顯 示 您 可 在 其 中 選 取 用 於 維 護 DataCenter 資 料 庫 指 令 碼 的 對 話 方 塊 請 參 閱 如 何 維 護 DataCenter 資 料 庫 一 章 以 瞭 解 更 多 資 訊 顯 示 重 複 站 點... 此 對 話 方 塊 讓 您 可 以 識 別 出 網 路 中 的 重 複 站 點 (即 具 有 相 同 名 稱 的 站 點 ) 例 如 在 MAC 位 址 識 別 時 很 容 易 發 生 類 似 的 重 複 性 (網 路 中 的 筆 記 型 電 腦 可 能 會 顯 示 兩 次 - 87

88 一 次 是 當 網 路 介 面 卡 用 於 其 連 線 時 一 次 是 當 使 用 WiFi 時 ) 識 別 重 複 站 點 有 幾 種 方 法 若 要 變 更 目 前 使 用 的 方 法 請 使 用 該 對 話 方 塊 右 上 角 的 下 拉 式 功 能 表 可 用 的 識 別 方 法 有 按 站 點 名 稱 按 站 點 名 稱 和 網 域 按 站 點 IP 位 址 以 及 按 站 點 MAC 位 址 您 可 以 從 清 單 中 選 取 重 複 的 站 點 並 按 一 下 刪 除 按 鈕 即 可 輕 鬆 將 其 移 除 還 可 以 按 一 下 出 按 鈕 將 重 複 站 點 的 整 個 清 單 儲 存 到.csv (逗 點 分 隔 值 ) 檔 案 該 檔 案 可 輕 鬆 匯 入 MS Excel 或 其 他 類 似 的 試 算 表 應 用 程 式 中 AVG Admin 伺 服 器 設 定... - 開 啟 用 於 編 輯 AVG Admin 伺 服 器 設 定 的 對 話 方 塊 (有 關 AVG Admin 伺 服 器 的 詳 細 資 訊 請 參 閱 組 態 /AVG Admin 伺 服 器 設 定 一 章 ) 在 以 下 站 點 上 安 裝 AVG... - 開 始 已 整 合 至 AVG Admin 主 控 台 的 AVG 網 路 安 裝 作 業 該 精 靈 將 指 導 您 完 成 新 增 您 要 從 遠 端 安 裝 的 AVG 站 點 (有 關 該 主 題 的 更 多 資 訊 請 參 閱 網 路 安 裝 程 式 一 章 ) 執 行 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 - 啟 動 獨 立 的 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 它 將 指 引 您 在 站 點 上 完 成 AVG 安 裝 (有 關 該 主 題 的 更 多 資 訊 請 參 閱 AVG 網 路 安 裝 程 式 一 章 ) 資 訊 功 能 表 資 訊 功能表提供以下選項 說 明 - 開啟說明檔案 有 何 新 聞... - 顯 示 AVG Admin 應 用 程 式 中 重 要 新 聞 的 逐 步 摘 要 檢 查 更 新... - AVG Admin 主 控 台 會 在 啟 動 期 間 自 動 檢 查 是 否 有 AVG Admin 主 控 台 的 更 新 版 本 可 用 或 者 您 也 可 以 開 啟 該 對 話 方 塊 立 即 查 看 是 否 有 新 版 本 您也可以使用對話方塊中的連結以直接下載最新安裝套件 若 要 停 用 啟 動 檢 查 功 能 請 取 消 核 取 啟 動 時 檢 查 更 新 核 取 方 塊 下 載 最 新 文 件 - 使 用 預 設 網 際 網 路 瀏 覽 器 開 啟 AVG 網 站 文 件 下 載 頁 面 下 載 AVG Rescue CD - 使 用 預 設 網 際 網 路 瀏 覽 器 開 啟 AVG 網 站 的 Rescue CD 下 載 頁 面 要 下 載 產 品 您 將 需 要 輸 入 AVG Rescue CD 的 授 權 號 碼 產 品 改 進 計 劃 - 按 一 下 此 選 項 可 啟 用 或 停 用 您 對 AVG 產 品 改 進 計 劃 的 參 與 該 計 劃 可 根 據 您 的 應 用 程 式 使 用 狀 況 定 期 分 析 您 目 前 的 需 要 進 而 幫 助 我 們 更 妥 善 地 保護您的電腦和網路安全 關 於 AVG Admin 主 控 台... - 顯 示 版 權 資 訊 以 及 應 用 程 式 /資 料 庫 版 本 號 碼 巡覽樹狀目錄 巡 覽 樹 狀 目 錄 包 含 以 層 級 方 式 排 列 的 所 有 群 組 每 一 個 群 組 都 是 一 個 資 料 結 構 查 對 清 單 例 如 包 含 組 態 的 站 點 清 單 或 者 掃 描 結 果 表 等 等 群 組 內 容 本 身 會 顯 示 在 目 前 檢 視 中 位 於 中 央 表 格 88

89 在 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 您 會 找 到 以 下 組 別 站點 伺服器 掃描結果 通知 圖形報告 授權 擱置中的要求 網路安裝程式 您可以在個別項目各自的章節內尋找其相關說明 記錄區段 在 螢 幕 目 前 檢 視 區 段 的 中 央 表 格 中 您 可 以 檢 視 在 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 選 取 的 群 組 的 資 料 有 些 組 別 在 特 定 檢 視 中 包 含 大 量 資 料 例 如 站 點 使 用 者 資 訊 因 此 相 關 資 料 必 須 以 群 組 分 類 而 當 您 選 取 對 應 標 籤 時 即 可 顯 示 每 個 群 組 若 要 從 中 央 表 格 中 選 取 您 需 要 的 記 錄 請 在 該 記 錄 上 按 一 下 滑 鼠 您 可 以 一 次 選 取 多 個 記 89

90 錄 按 下 CTRL 鍵 將 一 個 新 記 錄 加 入 目 前 選 取 中 或 者 按 SHIFT 鍵 選 取 第 一 個 和 最 後 一 個 選 取 的 記 錄 之 間 的 所 有 記 錄 在 選 取 的 記 錄 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 開 啟 內 容 功 能 表 可 以從內 容 功 能 表 呼叫與目前選項相關的各項動作 若 只 要 選 取 並 顯 示 特 定 的 欄 您 可 以 在 任 一 欄 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 或 選 取 隱 藏 欄 或 從 相 同 的功能表選取組 織 欄 隱 藏 一次選取多欄 您 可 在 此 處 核 取 或 取 消 核 取 您 希 望 顯 示 或 隱 藏 的 欄 使 用 全 選 按 鈕 可 使 所 有 欄 保 持 可 見 您 也 可 以 向 選 取 的 檢 視 新 增 具 有 偏 好 欄 的 自 訂 標 籤 只 需 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 任 一 標 籤 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 新 增 自 訂 標 籤 此 時 會 出 現 一 個 新 的 對 話 方 塊 90

91 填 寫 您 的 自 訂 標 籤 名 稱 然 後 選 擇 您 要 在 標 籤 中 顯 示 的 欄 並 按 下 確 定 確 認 您 的 選 擇 您 也可以使用全 選 按鈕選取所有欄 建 立 您 的 自 訂 標 籤 後 也 可 輕 鬆 將 其 移 除 方 法 是 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 任 一 標 籤 然 後 選 取 刪 除 自 訂 標 籤 要 修 改 現 有 標 籤 請 從 相 同 的 功 能 表 選 擇 修 改 自 訂 標 籤 透 過 同 時 按 住 CTRL 和 F 鍵 可 以 快 速 搜 尋 站 點 名 稱 然 後 鍵 入 站 點 名 稱 或 其 名 稱 的 一 部 分 您 將 看 到 與 您 輸 入 內 容 相 同 的 亮 顯 結 果 使 用 F3 鍵 盤 按 鈕 跳 至 下 一 個 搜 尋 結 果 狀態面板 在 AVG Admin 主 控 台 主 視 窗 的 這 個 部 分 您 可 以 找 到 各 種 系 統 通 知 和 資 訊 包 括 應 用 程 式 功 能 與 AVG 站 點 之 間 的 通 訊 偵 測 到 的 問 題 確 認 的 掃 描 結 果 警 告 等 等 在 預 設 狀 態 下 狀 態 視 窗 面 板 位 於 螢 幕 最 下 方 若 看 不 到 此 面 板 您 可 以 在 檢 視 /面 板 功 能表中選取狀 態 視 窗 來將它開啟 更 多 有 關 狀 態 訊 息 工 作 方 式 的 資 訊 請 參 閱 要 求 處 理 和 狀 態 訊 息 一 章 如 果 使 用 滑 鼠 右 鍵 按 下 狀 態 視 窗 區 域 您 將 獲 得 以 下 幾 個 可 用 選 項 91

92 全 部 顯 示 - 該狀態視窗將顯示所有訊息 顯 示 錯 誤 和 警 告 - 該狀態視窗將僅顯示錯誤和警告訊息 顯 示 錯 誤 - 該狀態視窗僅顯示錯誤訊息 啟 用 訊 息 篩 選... 該 選 項 允 許 您 依 據 更 多 參 數 篩 選 訊 息 從 下 拉 式 功 能 表 選 取 您 要 顯 示 的 訊 息 類 型 收 件 人 /寄 件 人 部 分 有 兩 個 核 取 方 塊 若 核 取 上 面 的 單 一 寄 件 人 您 將 可 以 在 內 容 功 能 表 中 選 取 一 個 特 定 的 寄 件 人 使 針 對 該 寄 件 人 的 訊 息 顯 示 在 狀 態 視 窗 面 板 中 若 核 取 下 面 的 單 一 收 件 人 群 組 您 將 可 以 只 顯 示 一 個 站 點 群 組 所 接 收 的 訊 息 從 內 容 功 能 表 中 選 取 特 定 群 組 最 後 在 接 收 時 間 部 分 中 您 可 以 核 取 從 或 到 或 兩 者 核 取 方 塊 來 設 定 顯 示 訊 息 的 時 間 間 隔 較 新 或 較 舊 的 訊 息 將 不 會 顯 示 停 用 訊 息 篩 選 - 關閉訊息篩選 儲 存 視 窗 內 容... - 允 許 您 同 時 將 視 窗 內 容 儲 存 到 文 字 檔 案 92

93 篩選器面板 篩 選 器 面 板 包 含 目 前 檢 視 中 可 用 的 篩 選 選 項 清 單 只 有 當 所 選 檢 視 中 有 任 何 可 用 篩 選 器 時 這 份 清 單 才 會 顯 示 有 關 每 一 項 篩 選 器 的 說 明 請 見 各 樹 狀 目 錄 項 目 所 對 應 的 章 節 站點 伺 服 器 (應 用 程 式 伺 服 器 ) 掃描結果 圖形報告 擱置中的要求 篩 選 器 面 板 預 設 為 隱 藏 狀 態 但 是 可 以 透 過 按 一 下 檢 視 /面 板 功 能 表 中 的 篩 選 器 視 窗 輕 鬆 啟 動 之 後 該 面 板 就 會 位 於 螢 幕 的 左 下 角 6.3. 同步程序 由 AVG 遠 端 管 理 管 理 的 站 點 會 定 期 執 行 與 AVG DataCenter 的 同 步 此 程 序 包 括 下 列 同 步作業 站點設定 掃描結果 站點元件狀態 您 可 能 還 需 要 參 閱 網 路 需 求 一 章 取 得 關 於 順 利 進 行 同 步 所 需 的 連 線 需 求 的 詳 細 資 訊 站點設定值同步 同步站點設定期間 強 制 設 定 會 從 DataCenter 傳 輸 至 站 點 非 強 制 設 定 會 從 站 點 傳 輸 至 DataCenter 同 步 作 業 將 會 定 期 執 行 根 據 預 設 設 定 同 步 程 序 每 60 分 鐘 進 行 一 次 若 要 更 改 所 有 站 點 的 同 步 期 間 請 遵 循 下 列 步 驟 93

94 1. 在 AVG Admin 主 控 台 中 從 上 方 主 功 能 表 中 選 取 工 具 然 後 選 擇 站 點 共 用 設 定 項 目 2. 選 取 Remte Administratin 節 點 3. 從 同 步 組 態 的 時 間 間 隔 下 拉 式 功 能 表 中 選 擇 您 需 要 的 值 按 一 下 確 定 按 鈕 以 關 閉 對話方塊 4. 等待所有站點完成同步 或 者 您 可 以 選 擇 強 制 立 即 同 步 所 有 站 點 在 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 站 點 節 點 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 同 步 設 定 注 意 若 是 只 要 變 更 群 組 內 的 站 點 設 定 請 直 接 在 站 點 您 的 群 組 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 並 從 內 容 功 能 表 選 取 群 組 共 用 設 定 然 後 重 複 步 驟 2 即 可 除 此 之 外 同 步 還 會 發 生 在 以 下 時 間 每當站點啟動 上 線 時 它 的 設 定 最 晚 會 在 這 段 時 間 內 同 步 當 站 點 初 次 連 線 到 AVG DataCenter 時 它 的 設 定 會 立 即 同 步 當 您 從 AVG Admin 主 控 台 變 更 並 確 認 一 個 或 多 個 站 點 的 設 定 之 後 您 也 可 從 AVG Admin 主 控 台 要 求 立 即 同 步 設 定 只 要 在 巡 覽 樹 狀 目 錄 下 的 站 點 節 點 上 或 者 在 站 點 檢 視 下 的 某 個 站 點 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 中 選 取 同 步 設 定 即 可 掃描結果同步 此 同 步 程 序 會 從 站 點 傳 送 資 料 到 AVG DataCenter 同 步 程 序 發 生 的 時 機 站 點 每 次 開 啟 電 源 /上 線 時 (最 晚 20 分 鐘 內 ) 一 旦 完 成 掃 描 或 Resident Shield 偵 測 到 病 毒 時 站 點 上 的 AVG 使 用 者 介 面 中 有 使 用 者 修 改 掃 描 結 果 (復 原 移 至 隔 離 區 等 ) 時 立 即 或 最 晚 20 分 鐘 內 同 步 您 也 可 以 從 AVG Admin 主 控 台 要 求 立 即 同 步 掃 描 結 果 只 需 在 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 的 站 點 節 點 上 或 者 站 點 檢 視 中 某 個 特 殊 站 點 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 中 選 取 與 掃 描 相 關 的 工 作 /要 求 提 供 掃 描 結 果 同步站點元件狀態 此 同 步 程 序 會 從 站 點 傳 送 資 料 到 AVG DataCenter 同 步 程 序 發 生 的 時 機 站 點 每 次 開 啟 電 源 /上 線 時 (立 即 ) 每 次 元 件 狀 態 有 所 變 更 時 (5 分 鐘 內 ) 您 也 可 以 要 求 立 即 從 AVG Admin 主 控 台 同 步 只 需 在 在 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 選 擇 某 個 站 點 的 節 點 在 站 點 檢 視 中 用 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 從 內 容 功 能 表 中 選 取 站 點 設 定 /重 新 整 理 元 件 狀 94

95 態 6.4. 站點 站 點 項 目 讓 您 可 以 檢 視 AVG DataCenter 目 前 正 在 管 理 的 所 有 站 點 的 綜 合 資 訊 當 一 個 站 點 首 次 登 入 AVG DataCenter 時 其 記 錄 就 會 建 立 您 可 以 (使 用 在 檢 視 部 分 中 顯 示 的 站 點 群 組 表 的 內 容 功 能 表 ) 建 立 站 點 群 組 並 將 單 個 站 點分配到特定群組 根 據 預 設 站 點 分 為 兩 個 群 組 不 合 格 的 站 點 - 包 含 處 於 不 合 格 狀 態 的 站 點 (即 不 符 合 預 定 義 的 條 件 ) 設 有 AVG Firewall 的 站 點 - 包 含 安 裝 有 Firewall 元 件 的 站 點 的 清 單 新 站 點 - 只包含尚未分配至任何管理員定義的群組的站點 有 關 各 個 群 組 的 更 多 詳 細 資 訊 請 參 閱 以 下 章 節 在 目 前 檢 視 部 分 您 可 以 找 到 關 於 特 定 站 點 的 資 訊 這 些 資 訊 以 標 籤 區 分 成 若 干 類 別 站點標籤 包 含 有 關 每 個 站 點 的 一 般 資 訊 (名 稱 網 域 群 組 最 後 一 次 聯 繫 等 等 ) 詳細資訊標籤 顯 示 站 點 的 其 他 資 訊 包 括 IP 位 址 MAC 位 址 作 業 系 統 重 新 啟 動 要 求 等 版本標籤 顯 示 每 個 站 點 上 的 AVG 病 毒 庫 反 間 諜 軟 體 資 料 庫 或 反 垃 圾 軟 體 資 料 庫 的 版 本 資 訊 元件狀態標籤 包括每個站點上的元件狀態的概觀 有 關 其 他 選 項 和 設 定 的 更 多 資 訊 請 參 閱 組 態 /AVG Admin 主 控 台 一 章 不合格站點 從應用程式上層功能表存取不 合 格 條 件 對話方塊 的方法是選取檢 視 功能表中的不 合 格 條 件...項 目 在 此 對 話 方 塊 中 您 可 以 指 定 站 點 必 須 符 合 什 麼 條 件 才 被 視 為 不 合 格 95

96 條件如下 AVG 版 本 已 過 期 如 果 站 點 上 的 AVG 版 本 不 是 最 新 的 則 站 點 將 被 視 為 不 合 格 掃 描 引 擎 版 本 過 期 若 站 點 上 的 掃 描 引 擎 版 本 已 過 期 則 該 站 點 會 被 視 為 不 合 格 病 毒 資 料 庫 版 本 日 期 早 於 使 用 此 選 項 時 將 亮 顯 病 毒 資 料 庫 早 於 輸 入 時 間 間 隔 的 站點 與 站 點 沒 有 通 訊 的 時 間 長 度 超 過 如 果 與 站 點 沒 有 通 訊 的 時 間 長 度 超 過 特 定 天 數 或 小 時 數 輸 入 純 數 字 值 代 表 小 時 數 輸 入 數 字 加 上 d 代 表 天 數 例 如 7d 代 表 七 天 則 站 點 將 被 視 為 不 合 格 高 嚴 重 性 偵 測 未 移 除 - 如 果 選 中 則 未 移 除 高 嚴 重 性 偵 測 的 站 點 將 亮 顯 中 嚴 重 性 偵 測 未 移 除 - 如 果 選 中 則 未 移 除 中 嚴 重 性 偵 測 的 站 點 將 亮 顯 Rkit 未 移 除 核 取 此 選 項 時 將 亮 顯 包 含 未 移 除 的 Rkit 的 站 點 元 件 狀 態 不 正 確 Firewall 核 取 此 項 目 可 亮 顯 Firewall 元 件 的 狀 態 不 正 確 的 站 點 元 件 狀 態 不 正 確 授 權 核 取 此 項 目 可 亮 顯 授 權 元 件 的 狀 態 不 正 確 的 站 點 元 件 狀 態 不 正 確 電 腦 - 核 取 此 項 目 可 亮 顯 電 腦 元 件 的 狀 態 不 正 確 的 站 點 站 點 上 沒 有 掃 描 的 時 間 長 度 超 過 核 取 此 項 目 可 亮 顯 長 期 未 執 行 完 整 電 腦 掃 描 或 排 程 掃 描 的 站 點 可 以 時 數 或 天 數 指 定 站 點 的 授 權 將 在 以 下 天 數 後 過 期 核 取 此 方 塊 可 亮 顯 授 權 已 過 期 或 即 將 過 期 的 站 96

97 點 您 可 以 依 小 時 例 如 7 或 天 例 如 15d 為 單 位 指 定 這 段 時 間 可用的控制按鈕如下 例 外... 可 讓 您 定 義 從 選 定 規 則 排 除 的 群 組 用 於 Admin 伺 服 器 將 不 合 格 條 件 套 用 至 AVG Admin 伺 服 器 用 於 AVG Admin 報 告 以 及 用 於 生 成 不 合 格 站 點 圖 形 報 告 時 按 一 下 確 定 按 鈕 確 認 您 的 選 擇 或 按 下 取 消 關 閉 設有 AVG Firewall 的站點 設 有 AVG Firewall 的 站 點 群 組 包 含 所 有 已 啟 用 Firewall 的 網 路 站 點 按 兩 下 滑 鼠 按 鍵 或 按 Enter 鍵 即 可 開 啟 Firewall 組 態 對 話 方 塊 由 於 安 全 性 考 量 只 允 許 變 更特定設定 新站點 只包含尚未指定給任何預先定義群組的站點 篩選 您 可 對 目 前 檢 視 套 用 列 出 的 各 個 篩 選 器 預 設 情 況 下 篩 選 器 可 從 左 下 角 篩 選 器 面 板 選 取 在 預 設 狀 態 下 篩 選 器 面 板 位 於 螢 幕 左 下 方 若 看 不 到 此 面 板 您 可 以 透 過 在 檢 視 功能表中按一下狀 態 視 窗 來將其啟動 面板 在 文 字 篩 選 器 中 您 可 簡 單 地 使 用 星 號 萬 用 字 元 (*) 萬 用 字 元 可 替 代 任 何 字 元 或 字 串 例 如 在 站 點 名 稱 篩 選 器 中 使 用 Stat* 字 串 將 顯 示 Statin01 Statin02 等 站 點 的篩選選項如下 注 意 要 使 用 篩 選 器 您 只 需 勾 選 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 然 後 在 該 行 上 按 兩 下 來 輸 入 值 隨 後將立即顯示結果 站點名稱 輸入一個您想篩選的自訂站點名稱 站點說明 輸入一個您想篩選的自訂站點說明 站點網域 輸入一個您想篩選的自訂站點網域 站 點 IP 位 址 97

98 輸 入 一 個 您 想 篩 選 的 自 訂 站 點 IP 位 址 站點作業系統 輸 入 一 個 您 想 篩 選 的 自 訂 作 業 系 統 名 稱 或 部 分 名 稱 例 如 要 僅 顯 示 所 有 安 裝 有 Windws XP 的 站 點 則 輸 入 以 下 字 串 *XP* 受感染站點 核 取 該 選 項 以 僅 篩 選 出 受 感 染 的 站 點 遠端安裝後未連線的站點 核取該選項以僅顯示遠端安裝後無法連線的站點 需要重新啟動 核取該選項以僅顯示需要重新啟動的站點 若 要 停 用 一 個 篩 選 器 您 只 要 取 消 核 取 其 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 即 可 或 者 也 可 以 在 篩 選 器 視 窗 中 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 從 內 容 功 能 表 中 選 取 關 閉 所 有 篩 選 器 注 意 所 有 篩 選 器 都 不 區 分 大 小 寫 6.5. 伺服器 伺 服 器 項 目 包 含 所 有 部 署 的 伺 服 器 和 安 裝 了 AVG 應 用 程 式 伺 服 器 元 件 的 站 點 的 概 觀 AVG Admin 伺服器 該 項 目 會 顯 示 已 安 裝 的 AVG Admin 伺 服 器 清 單 在 任 何 伺 服 器 上 連 按 兩 下 會 開 啟 該 伺 服 器 的 組 態 對 話 方 塊 您 可 在 此 變 更 該 伺 服 器 的 組 態 有 關 其 他 選 項 和 設 定 的 更 多 資 訊 請 參 閱 組 態 /AVG Admin 伺 服 器 設 定 一 章 應用程式伺服器 該 項 目 顯 示 安 裝 有 AVG 應 用 程 式 伺 服 器 的 站 點 的 清 單 在 目 前 檢 視 區 段 您 可 以 找 到 關 於 特 定 站 點 的 資 訊 這 些 資 訊 透 過 標 籤 區 分 成 若 干 類 別 伺 服 器 標 籤 包 含 有 關 每 個 站 點 的 一 般 資 訊 (名 稱 網 域 群 組 最 後 一 次 聯 絡 等 等 ) 詳 細 資 訊 標 籤 顯 示 站 點 的 其 他 資 訊 包 括 IP 位 址 MAC 位 址 作 業 系 統 重 新 啟 動 要 求 等 版 本 標 籤 98

99 顯 示 有 關 AVG 版 本 各 個 站 點 上 的 病 毒 庫 和 反 間 諜 軟 體 資 料 庫 的 資 訊 元 件 狀 態 標 籤 包括每個站點上的元件狀態的概觀 有 關 其 他 一 般 選 項 和 設 定 的 更 多 資 訊 請 參 閱 組 態 /AVG Admin 主 控 台 一 章 如 果 在 左 側 樹 狀 目 錄 中 的 應 用 程 式 伺 服 器 項 目 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 您 可 從 以 下 選 項 進 行 選擇以套用於應用程式伺服器 應 用 程 式 伺 服 器 的 共 用 設 定... - 將 開 啟 用 於 應 用 程 式 伺 服 器 的 共 用 進 階 設 定 對 話 方塊 應 用 程 式 伺 服 器 的 存 取 控 制... 如 果 您 使 用 完 整 存 取 控 制 功 能 (AVG Admin 主 控 台 的 DataCenter 上 方 主 功 能 表 DataCenter 設 定 功 能 表 項 目 ) 且 至 少 已 建 立 一 個 使 用 者 帳 戶 您 可 使 用 該 功 能 設 定 對 選 定 的 站 點 群 組 (本 示 例 中 為 應 用 程 式 伺 服 器 ) 的 存 取 權 限 在 任 何 一 個 帳 戶 名 稱 上 連 按 兩 下 開 啟 一 個 下 拉 式 功 能 表 (或 者 按 滑 鼠 右 鍵 也 可 以 開 啟 一 個 具 有 相 同 內 容 的 內 容 功 能 表 ) 您 可 以 在 這 裡 選 擇 權 限 類 型 完 整 存 取 - 選擇的使用者帳戶將擁有完整的群組存取權限 唯 讀 - 選擇的使用者帳戶將只能檢視群組 不 可 存 取 - 選擇的使用者帳戶將沒有存取群組的權限 同 步 設 定 - 要求群組中的所有站點立即同步設定 要 求 執 行 程 式 更 新 - 要求群組中的所有站點啟動程式更新程序 要 求 執 行 病 毒 庫 更 新 - 要求群組中的所有站點啟動病毒庫更新程序 要 求 復 原 最 後 一 次 反 病 毒 資 料 庫 更 新 - 要求群組中的所有站點使用之前的病毒 庫 並 忽 略 最 新 的 病 毒 庫 刪 除 暫 存 更 新 檔 案 - 傳 送 要 求 至 所 有 站 點 要 求 移 除 暫 存 更 新 檔 案 要 求 提 供 掃 描 結 果 - 要求群組中的所有站點提供掃描結果 如 果 使 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 應 用 程 式 伺 服 器 檢 視 中 的 站 點 您 可 從 以 下 選 項 進 行 選 擇 站 點 概 觀 - 將 啟 動 站 點 概 觀 對 話 方 塊 其 中 包 含 與 此 類 站 點 相 關 且 安 排 妥 善 的 詳 細 資 訊 該 對 話 方 塊 提 供 以 下 可 用 的 按 鈕 設 定 - 開啟站點設定 Firewall 設 定 - 顯 示 目 前 站 點 的 Firewall 設 定 僅 在 有 安 裝 Firewall 元 件 時 可 用 99

100 匯 出 - 可 讓 您 將 資 訊 匯 出 至.csv 檔 案 關 閉 - 關閉對話方塊 站點設定 設 定 - 開啟站點設定 Firewall 設 定 - 顯 示 目 前 站 點 的 Firewall 設 定 僅 在 有 安 裝 Firewall 元 件 時 才 可 用 同 步 設 定 - 將 要 求 立 即 同 步 站 點 的 設 定 與 AVG DataCenter 重 新 整 理 元 件 狀 態 - 將重新整理所有元件的狀態 複 製 設 定 到... - 觸 發 新 對 話 方 塊 使 用 此 對 話 方 塊 可 在 群 組 站 點 和 /或 應 用 程 式 伺 服 器 之 間 複 製 應 用 程 式 伺 服 器 設 定 您 可 從 下 拉 式 功 能 表 中 選 擇 一 個 群 組 並 且 /或 者 透 過 核 取 個 別 的 群 組 或 站 點 邊 上 的 核 取 方 塊 來 選 取 從 而 指 定 您 要 將 組 態 複 製 到 哪 些 物 件 完 成 後 按 一 下 確 定 按鈕確認您的選擇 匯 入 設 定... - 讓 您 可 以 載 入 所 選 組 態 檔 案 中 的 設 定 並 將 其 套 用 到 所 選 應 用 程 式 伺 服 器 該 檔 案 (.pck 格 式 ) 可 能 包 含 (也 可 能 不 包 含 ) Firewall 設 定 (具 體 取 決 於 先 前 用 於 建 立 該 檔 案 的 站 點 或 站 點 群 組 ) 有 關 建 立 組 態 檔 案 的 更 多 資 訊 請 參 閱 下 面 匯 出 設 定... 項 目 的 說 明 匯 出 設 定... - 讓 您 可 以 將 所 選 應 用 程 式 伺 服 器 的 設 定 (包 括 Firewall 設 定 如 果 至 少 有 一 個 站 點 上 存 在 Firewall 的 話 ) 儲 存 到 一 個 組 態 檔 案 (.pck 格 式 ) 系 統 將 會 要 求 您 指 定 儲 存 該 檔 案 的 位 置 組 態 檔 案 的 設 定 可 以 套 用 至 任 何 站 點 應 用 程 式 伺 服 器 或 站 點 群 組 (透 過 上 述 匯 入 設 定... 項 目 ) 站點說明 100

101 只 要 在 此 對 話 方 塊 的 文 字 方 塊 中 為 所 選 站 點 輸 入 簡 短 說 明 然 後 按 一 下 確 定 即 可 要 求 站 點 提 供 描 述 - 將 要 求 所 選 站 點 提 供 其 描 述 如 果 可 用 該 描 述 將 顯 示 於描 述 欄中 站點關閉或重新啟動 該 對 話 方 塊 可 讓 您 關 閉 或 重 新 啟 動 所 選 站 點 從 第 一 個 下 拉 式 功 能 表 中 選 擇 動 作 然後從第二個中選擇延遲時間 與掃描相關的工作 要 求 提 供 掃 描 結 果 - 將要求所選站點提供掃描結果 顯 示 受 感 染 的 掃 描 結 果 - 將僅顯示包含所選站點感染的測試結果 顯 示 病 毒 隔 離 區 - 顯示選定的站點的病毒隔離區內容 101

102 使 用 重 新 整 理 按 鈕 獲 得 最 新 的 病 毒 隔 離 區 結 果 要 處 理 個 別 威 脅 請 使 用 以 下 按 鈕 之一 還 原 - 選 取 一 個 或 多 個 您 希 望 在 站 點 上 還 原 的 威 脅 然 後 按 一 下 該 按 鈕 刪 除 - 使用該按鈕刪除選定的威脅 管 理 掃 描 - 為 了 使 用 該 功 能 檢 視 和 管 理 掃 描 所 選 站 點 必 須 在 執 行 中 且 連 線 到 Datacenter 您 有 以 下 控 制 選 項 重 新 整 理 - 從站點獲取有關掃描的最新資訊 開 始 - 開始遠端站點上選取的掃描作業 繼 續 - 繼續遠端站點上選取的掃描作業 暫 停 - 暫停遠端站點上選取的掃描 102

103 停 止 - 停止遠端站點上選取的掃描作業 若 要 關 閉 視 窗 請 使 用 關 閉 按 鈕 對所選站點啟動掃描 此 時 會 出 現 一 個 新 的 對 話 方 塊 從 下 拉 式 功 能 表 選 擇 您 是 想 要 掃 描 整 台 電 腦 還 是 啟 動 排 程 的 掃 描 或 Anti-Rtkit 掃 描 然 後 按 一 下 確 定 傳 送 要 求 到 選 定 的 站 點 與更新相關的工作 要 求 執 行 程 式 更 新 - 將要求所選站點啟動程式更新程序 要 求 執 行 病 毒 庫 更 新 - 將要求所選站點啟動病毒庫更新程序 要 求 復 原 最 後 一 次 反 病 毒 資 料 庫 更 新 - 將要求所選站點使用之前版本的病 毒庫並忽略最新的病毒庫 刪 除 暫 存 更 新 檔 案 - 傳 送 要 求 至 所 選 站 點 以 移 除 暫 存 更 新 檔 案 站點統計資料 顯 示 Firewall 記 錄 - 將 顯 示 所 選 站 點 的 Firewall 通 訊 記 錄 顯 示 所 選 站 點 的 事 件 - 將顯示與所選站點相關的事件 顯 示 事 件 歷 程 記 錄 - 將顯示所選站點的事件歷程記錄 收 集 診 斷 資 料 - 要 求 所 選 站 點 提 供 診 斷 資 料 您 可 將 該 資 料 直 接 傳 送 給 AVG 技術支援或將其儲存在本機以進一步處理 按 一 下 下 一 步 按 鈕 以 開 始 下 載 診 斷 資 料 要 下 載 所 有 必 要 的 資 料 可 能 需 要 一 些 時 間 請 耐 心 等 待 完 成 下 載 後 您 將 看 到 以 下 對 話 方 塊 103

104 使 用 儲 存 按 鈕 將 資 料 儲 存 在 您 的 硬 碟 上 供 日 後 使 用 (亦 即 透 過 電 子 郵 件 傳 送 ) 按 一下傳 送 以直接傳送內容 請 填 寫 您 的 電 子 郵 件 地 址 並 在 下 一 個 欄 位 中 簡 單 說 明 一 下 您 站 點 的 問 題 如 果 您 需 要 附 加 其 他 檔 案 (例 如 AVG 技 術 支 援 需 要 的 螢 幕 擷 取 畫 面 或 之 前 的 記 錄 ) 請 使 用 附 加 按 鈕 來 進 行 選 擇 要 移 除 不 需 要 的 附 件 請 選 取 該 附 件 並 使 用 移 除 按 鈕 如 果 在 網 路 中 使 用 代 理 伺 服 器 請 開 啟 代 理 設 定 對 話 方 塊 填 寫 您 的 代 理 伺 服 器 的 詳細資訊 要 完 成 該 程 序 請 按 一 下 傳 送 按 鈕 產 生 新 報 告 - 啟動徒圖形報告產生對話方塊 刪 除 站 點 - 將 站 點 從 AVG DataCenter 中 刪 除 104

105 顯 示 伺 服 器 外 掛 程 式 統 計 資 料 - 顯 示 選 定 的 伺 服 器 元 件 的 統 計 資 料 使 用 重 新 載 入 按 鈕 以 顯 示 最 新 的 結 果 使 用 重 設 統 計 資 料 按 鈕 以 刪 除 目 前 值 使 用 顯 示 詳 細 資 訊 按鈕以檢視記錄 檢查站點可用性 此 對 話 方 塊 讓 您 可 以 知 道 哪 些 站 點 可 用 (線 上 ) 而 哪 些 不 可 用 (離 線 ) 您 將 在 每 個 站 點 名 稱 右 側 的 欄 中 看 到 其 狀 態 若 要 再 次 檢 查 可 用 性 請 按 一 下 重 新 檢 查 按 鈕 或 者在站點名稱上連按兩下 有 關 各 個 應 用 程 式 伺 服 器 的 選 項 和 設 定 的 更 多 資 訊 請 參 閱 組 態 /應 用 程 式 伺 服 器 共 用 設 定 一章 篩選 您 可 以 將 不 同 的 清 單 篩 選 器 套 用 到 目 前 的 檢 視 預 設 情 況 下 篩 選 器 可 從 左 下 角 篩 選 器 面 板 選取 在 預 設 狀 態 下 篩 選 器 面 板 位 於 螢 幕 左 下 方 若 看 不 到 此 面 板 您 可 以 透 過 在 檢 視 功能表中按一下狀 態 視 窗 來將其啟動 面板 在 文 字 篩 選 器 中 您 可 簡 單 地 使 用 星 號 萬 用 字 元 (*) 萬 用 字 元 可 替 代 任 何 字 元 或 字 串 例 如 在 站 點 名 稱 篩 選 器 內 套 用 Star* 字 串 也 會 顯 示 Statin01 Statin02 等 伺 服 器 的篩選選項如下 注 意 若 要 使 用 篩 選 器 只 要 按 一 下 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 然 後 在 該 行 上 按 兩 下 即 可 輸 入 值 隨 後 將 立 即 顯 示 結 果 站點名稱 輸入一個您想篩選的自訂站點名稱 站點說明 輸入一個您想篩選的自訂站點說明 105

106 站點網域 輸入一個您想篩選的自訂站點網域 站 點 IP 位 址 輸 入 一 個 您 想 篩 選 的 自 訂 站 點 IP 位 址 站點作業系統 輸 入 您 想 篩 選 的 自 訂 作 業 系 統 名 稱 或 部 分 名 稱 例 如 若 只 要 顯 示 有 安 裝 Windws Server 2003 的 所 有 站 點 可 輸 入 如 下 字 串 *Server 2003* 受感染的站點 核 取 該 選 項 以 僅 篩 選 出 受 感 染 的 站 點 遠端安裝後未連線的站點 核取該選項以僅顯示遠端安裝後無法連線的站點 需要重新啟動 核取該選項以僅顯示需要重新啟動的站點 若 要 停 用 一 個 篩 選 器 您 只 要 取 消 核 取 其 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 即 可 或 者 也 可 以 在 篩 選 器 視 窗 中 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 從 內 容 功 能 表 中 選 取 關 閉 所 有 篩 選 器 注 意 所 有 篩 選 器 都 不 區 分 大 小 寫 6.6. 掃描結果 該 項 目 提 供 站 點 上 全 部 掃 描 結 果 的 概 覽 (包 括 Resident Shield 或 Online Sheild 的 結 果 ) 以 及 關 於 特 定 掃 描 的 詳 細 資 訊 根 據 預 設 掃 描 結 果 會 定 期 從 站 點 擷 取 但 如 果 有 需 要 也 可 以手動要求站點提供掃描結果 對 於 個 別 站 點 - 在 站 點 /群 組 檢 視 中 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 站 點 名 稱 然 後 選 取 與 掃 描 相 關 的 工 作 /要 求 提 供 掃 描 結 果 項 目 群 組 中 所 有 站 點 在 群 組 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 選 取 要 求 提 供 掃 描 結 果 項 目 所 有 站 點 在 主 樹 狀 目 錄 中 在 站 點 項 目 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 選 擇 要 求 提 供 掃 描 結 果 項目 使 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 內 容 功 能 表 其 中 包 含 下 列 選 項 刪 除 掃 描 結 果 將 刪 除 選 定 的 掃 描 結 果 確 認 掃 描 結 果 將 選 定 的 掃 描 結 果 標 示 為 已 確 認 確 認 時 間 欄 包 含 確 認 的 日 期 和 時 間 同 時 您 將 不 會 在 其 他 報 告 中 看 到 已 接 受 掃 描 結 果 的 感 染 數 106

107 更 新 掃 描 結 果 將 再 次 同 步 所 有 選 定 的 掃 描 結 果 掃描結果詳細資訊 使用此選項檢視特定的掃描結果 可 能 會 顯 示 更 多 標 籤 視 發 現 的 病 毒 而 定 每 個 標 籤 都 會 列 出 發 現 結 果 (即 感 染 間 諜 軟 體 等 等 ) 每 個 標 籤 中 都 有 以 下 選 項 可 用 確 認 此 按 鈕 會 將 測 試 結 果 標 記 為 已 確 認 而 且 您 將 不 會 在 其 他 報 告 中 看 到 已 接 受 測試的感染數 關 閉 - 關閉視窗 移 除 所 選 威 脅 只 移 除 選 取 的 威 脅 移 除 所 有 威 脅 移 除 清 單 中 的 所 有 威 脅 上 一 筆 在 掃 描 結 果 檢 視 中 顯 示 上 一 筆 掃 描 結 果 (若 有 ) 下 一 筆 在 掃 描 結 果 檢 視 中 顯 示 下 一 筆 掃 描 結 果 (若 有 ) 將 掃 描 結 果 匯 出 為 檔 案 按 一 下 該 超 連 結 以 將 列 出 的 掃 描 結 果 儲 存 為 文 字 檔 案 (. csv) 列 印 掃 描 結 果 按 一 下 此 超 連 結 可 開 啟 標 準 列 印 對 話 方 塊 並 列 印 結 果 在 清 單 中 的 一 個 發 現 結 果 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 您 將 可 選 擇 下 列 動 作 之 一 (各 動 作 是 否 可 107

108 用 需 視 檔 案 /感 染 類 型 而 定 ) 修 復 - 將要求站點嘗試修復所選感染 刪 除 要 求 站 點 刪 除 所 選 感 染 移 至 隔 離 區 要 求 站 點 將 所 選 感 染 移 至 站 點 的 病 毒 隔 離 區 新 增 為 例 外 要 求 站 點 為 所 選 感 染 建 立 一 個 例 外 AVG 將 略 過 此 檔 案 以 後 也 不 會 再報告此發現 若 站 點 目 前 啟 用 您 所 要 求 的 作 業 將 會 立 即 執 行 若 站 點 目 前 停 用 (亦 即 未 連 線 至 AVG Datacenter) 則 所 有 擱 置 中 的 作 業 將 在 站 點 下 次 連 線 時 處 理 若 您 發 出 動 作 要 求 而 且 該 AVG 站 點 目 前 處 於 啟 用 中 它 就 會 試 著 找 到 您 所 要 求 的 測 試 結 果並處理所有選取的感染 以 下 一 個 動 作 結 果 狀 態 會 顯 示 於 狀 態 欄 中 可 能 顯 示 的 狀 態 如 下 已 感 染 檔 案 已 感 染 已 修 復 檔 案 已 清 除 已 移 至 病 毒 隔 離 區 檔 案 已 被 移 至 站 點 上 的 病 毒 隔 離 區 已 還 原 - 檔案已從病毒隔離區還原 已 新 增 為 例 外 - 此 感 染 已 新 增 至 例 外 清 單 中 不 再 被 視 為 威 脅 完 成 該 動 作 需 重 新 啟 動 - 需要重新啟動站點才能完成操作 錯 誤 偵 測 - 錯 誤 地 偵 測 檔 案 檔 案 實 際 未 被 感 染 篩選 您 可 對 目 前 檢 視 套 用 列 出 的 各 個 篩 選 器 預 設 情 況 下 篩 選 器 可 從 左 下 角 篩 選 器 面 板 選 取 在 預 設 狀 態 下 篩 選 器 面 板 位 於 螢 幕 左 下 方 若 看 不 到 此 面 板 您 可 以 透 過 在 檢 視 功能表中按一下狀 態 視 窗 來將其啟動 面板 在 文 字 篩 選 器 中 您 可 簡 單 地 使 用 星 號 萬 用 字 元 (*) 萬 用 字 元 可 替 代 任 何 字 元 或 字 串 例 如 在 站 點 名 稱 篩 選 器 中 使 用 Stat* 字 串 將 顯 示 Statin01 Statin02 等 掃 描 結 果 的篩選選項如下 注 意 要 使 用 篩 選 器 您 只 需 勾 選 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 然 後 在 該 行 上 連 按 兩 下 來 輸 入 值 隨後將立即顯示結果 站點名稱 輸入一個您想篩選的自訂站點名稱 108

109 站點說明 輸入一個您想篩選的自訂站點說明 掃描名稱 輸入一個您想篩選的自訂掃描名稱 使用者名稱 輸入一個您想篩選的自訂使用者名稱 嚴重性 從下拉式功能表選擇偏好的嚴重性層級 包 含 rtkit 如 果 應 該 篩 選 出 含 rtkit 的 掃 描 結 果 則 選 取 此 選 項 未確認 篩選器將僅顯示未確認的掃描結果 若 要 停 用 一 個 篩 選 器 您 只 要 取 消 核 取 其 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 即 可 或 者 也 可 以 在 篩 選 器 視 窗 中 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 從 內 容 功 能 表 中 選 取 關 閉 所 有 篩 選 器 注 意 所 有 篩 選 器 都 不 區 分 大 小 寫 6.7. 通知 通 知 項 目 可 讓 您 選 取 預 定 義 的 通 知 動 作 一 旦 設 置 完 成 管 理 員 就 可 以 從 電 子 郵 件 收 到 有 關 AVG Admin 主 控 台 中 各 個 事 件 的 通 知 注 意 組 態 /AVG Admin 伺 服 器 設 定 /電 子 郵 件 標 籤 上 需 有 正 確 的 SMTP 伺 服 器 定 義 才 能 適 當 分 發 電 子 郵 件 要 啟 動 通 知 功 能 您 需 要 在 這 一 行 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 中 選 取 啟 動 按 兩 下 其 中 一 行 例 如 特 定 通 知 將 開 啟 通 知 設 定 對 話 方 塊 可 讓 您 進 行 進 一 步 自 訂 請 參 閱 以 下 章 節 109

110 條件 標籤 在 該 標 籤 中 您 可 以 自 訂 在 哪 些 條 件 下 應 發 出 通 知 核 取 當 條 件 符 合 時 傳 送 通 知 郵 件 核 取 方 塊 可 在 上 述 參 數 或 條 件 大 致 上 符 合 時 收 到 一 封 電子郵件 您還可以選擇一個檢查條件的期間 核 取 將 多 個 結 果 群 組 為 一 封 郵 件 核 取 方 塊 可 讓 您 設 定 在 傳 送 通 知 郵 件 前 必 須 達 到 的 事 件發生次數 某 些 通 知 有 若 干 條 件 參 數 可 用 如 欲 變 更 您 可 在 對 應 一 行 上 按 兩 下 然 後 輸 入 您 需 要 的 值 110

111 郵件 標籤 在 此 標 籤 中 您 可 以 自 訂 通 知 本 身 的 訊 息 如 果 AVG Admin 伺 服 器 未 針 對 傳 送 電 子 郵 件 訊 息 妥 當 設 定 您 應 該 按 一 下 AVG Admin 伺 服 器 設 置 按 鈕 來 修 正 設 定 更 多 相 關 資 訊 請 參 閱 組 態 /AVG Admin 伺 服 器 設 定 /電 子 郵 件 標 籤 一章 可用的欄位如下 收 件 人 - 插 入 郵 件 收 件 人 的 電 子 郵 件 地 址 格 式 為 example@smedmain.cm 主旨 通知頁首 通知內文 通知頁尾 在 這 些 欄 位 中 您 可 以 輸 入 郵 件 中 應 顯 示 的 自 訂 文 字 或 者 用 巨 集 插 入 一 個 變 數 要 使 用 變 數 巨 集 只 要 按 一 下 每 則 郵 件 旁 的 插 入 巨 集 按 鈕 即 可 111

112 一 旦 郵 件 從 AVG DataCenter 寄 出 後 該 變 數 就 會 轉 換 成 一 個 實 際 值 可 用 的 變 數 巨 集 如 下 %AVG_StatinName% 站 點 名 稱 %AVG_StatinDmain% 站 點 所 在 的 網 域 名 稱 若 適 用 %AVG_GrupName% 站 點 所 屬 的 群 組 名 稱 %AVG_IPAddress% 站 點 的 IP 位 址 %AVG_MacAddress% 站 點 的 MAC 位 址 %AVG_LastCall% 站 點 最 後 一 次 聯 絡 AVG DataCenter 的 時 間 %AVG_WinVersin%Wi MS Windws 的 版 本 %AVG_AvgVersin% 站 點 上 的 AVG 版 本 %Antivirus_Versin% 反 病 毒 資 料 庫 的 版 本 %Antivirus_ReleaseDate% - 反 病 毒 資 料 庫 的 發 佈 日 期 %AVG_StatinDesc% 站 點 描 述 6.8. 圖形報告 注 意 當 AVG Admin 伺 服 器 產 生 圖 形 報 告 時 只 有 將 報 告 產 生 功 能 安 裝 在 同 時 也 裝 有 AVG Admin 伺 服 器 的 電 腦 上 才 能 夠 運 作 圖 形 報 告 可 讓 使 用 者 快 速 輕 鬆 地 產 生 井 然 有 序 的 報 告 報 告 可 能 會 顯 示 各 種 摘 要 與 統 計 資 料 圖 形 報 告 可 從 主 要 的 AVG Admin 主 控 台 巡 覽 樹 狀 目 錄 存 取 產 生 的 報 告 一 律 採 用 在 安 裝 AVG Admin 伺 服 器 期 間 所 選 擇 的 語 言 您可以透過兩種方法的其中一種來生成報告 透過巡覽至圖 形 報 告 報 告 排 程 並選擇定義新的報告排程 透 過 直 接 選 取 站 點 或 伺 服 器 並 從 按 右 鍵 內 容 功 能 表 選 取 生 成 新 報 告 項 目 相 同 方 112

113 法也適用於群組 兩 種 情 況 都 會 啟 動 報 告 排 程 定 義 精 靈 讓 您 選 擇 報 告 的 屬 性 更 多 相 關 資 訊 請 參 閱 下 面 的報 告 排 程 一章 注 意 生 成 的 報 告 基 本 上 會 儲 存 到 硬 碟 的 暫 存 位 置 位 於 AVG2013 資 料 夾 底 下 例 如 C: \Dcuments and Settings\All Users\Applicatin data\avg2013\admin Server Data\Reprts 每 一 個 生 成 的 報 告 都 將 使 用 部 分 硬 碟 容 量 範 圍 約 從 0.1 至 0.5 MB 如 果 站 點 很 多 也 可 能 使 用 更 多 容 量 因 此 如 果 您 的 磁 碟 空 間 不 足 建 議 只 要 建 立 合 理 數 量 的 報 告 即 可 或 者 視 情 況 刪 除舊的報告 在 匯 出 匯 入 AVG Admin 主 控 台 資 料 可 透 過 從 DataCenter 資 料 庫 匯 出 存 取 期 間 只 會 處 理 報 告 排 程 和 生 成 的 報 告 將 不 會 匯 出 或 匯 入 報 告 範 本 一 旦 匯 入 之 前 匯 出 的 資 料 就 無 法 使 用 圖 形 報 告 除 非 您 重 新 啟 動 AVG Admin 伺 服 器 報告範本 有 一 些 預 先 定 義 的 範 本 可 讓 您 很 快 地 生 成 報 告 有 一 些 範 本 則 讓 您 能 設 定 更 多 參 數 以 得 到 更精確的報告 要 直 接 從 該 功 能 表 建 立 報 告 使 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 您 要 產 生 的 報 告 並 選 取 從 範 本 產 生 報 告 功 能 表 項 目 如 果 您 偏 好 僅 顯 示 報 告 配 置 的 預 覽 則 選 取 範 本 預 覽 所 有 站 點 顯 示 在 AVG Admin 主 控 台 註 冊 的 所 有 站 點 可用參數 - 受 感 染 物 件 的 最 小 計 數 鍵 入 站 點 上 的 受 感 染 物 件 的 最 小 計 數 0 = 停 用 此 參 數 - IP 位 址 開 頭 指 定 IP 位 址 的 開 頭 部 分 - 圖 表 類 型 選 擇 需 要 的 圖 表 類 型 預 設 選 項 為 圓 形 圖 - 群 組 依 據 結 果 資 料 將 依 所 選 欄 分 組 不 合 格 站 點 根 據 檢 視 點 不 合 格 條 件 功 能 表 可 用 的 條 件 顯 示 處 於 不 合 格 狀 態 的 站 依 AVG 版 本 為 站 點 排 序 根 據 AVG 版 本 排 序 顯 示 所 有 站 點 可用參數 - 圖 表 類 型 選 擇 需 要 的 圖 表 類 型 預 設 選 項 為 圓 形 圖 超過 N天未進行通訊的站點 可用參數 - 天 數 選 擇 站 點 未 進 行 通 訊 的 天 數 - 圖 表 類 型 選 擇 需 要 的 圖 表 類 型 預 設 選 項 為 圓 形 圖 113

114 - 群 組 依 據 結 果 資 料 將 依 所 選 欄 分 組 感 染 最 嚴 重 的 站 點 顯 示 感 染 最 嚴 重 的 站 點 可用參數 - 報 告 中 的 站 點 數 限 制 報 告 中 所 顯 示 的 最 大 站 點 數 0 = 無 限 多 - 圖 表 類 型 選 擇 需 要 的 圖 表 類 型 預 設 選 項 為 圓 形 圖 - 嚴 重 性 選 擇 要 包 括 在 報 告 中 的 最 低 掃 描 結 果 嚴 重 性 - 包 含 rtkit 選 擇 是 否 要 在 報 告 中 包 含 rtkit - 群 組 依 據 結 果 資 料 將 依 所 選 欄 分 組 - 時 間 間 隔 自 指 定 選 取 資 料 的 開 始 時 間 間 隔 前 一 天 上 週 上 個 月 去 年 不 限 制 - 時 間 間 隔 至 指 定 選 取 資 料 的 結 束 時 間 間 隔 前 一 天 上 週 上 個 月 去 年 不 限 制 - 僅 包 含 威 脅 選 擇 包 含 已 確 認 未確認或全部威脅 出 現 最 多 的 威 脅 此 報 告 顯 示 在 所 有 站 點 中 出 現 最 多 的 威 脅 可用參數 - 報 告 中 的 病 毒 數 限 制 報 告 中 所 顯 示 的 最 大 病 毒 數 0 = 無 限 多 - 時 間 間 隔 指 定 選 取 資 料 的 時 間 間 隔 前 一 天 上 週 上 個 月 去 年 不 限 制 - 圖 表 類 型 選 擇 需 要 的 圖 表 類 型 預 設 選 項 為 圓 形 圖 - 群 組 依 據 結 果 資 料 將 依 所 選 欄 分 組 - 嚴 重 性 選 擇 要 包 括 在 報 告 中 的 最 低 掃 描 結 果 嚴 重 性 - 包 含 rtkit 選 擇 是 否 要 在 報 告 中 包 含 rtkit 病 毒 掃 描 報 告 該 報 告 顯 示 病 毒 狀 態 可用參數 - 時 間 間 隔 指 定 選 取 資 料 的 時 間 間 隔 前 一 天 上 週 上 個 月 去 年 不 限 制 - 嚴 重 性 選 擇 要 包 括 在 報 告 中 的 最 低 掃 描 結 果 嚴 重 性 - 包 含 rtkit 選 擇 是 否 要 在 報 告 中 包 含 rtkit 站 點 上 的 病 毒 該 報 告 顯 示 站 點 上 的 病 毒 數 114

115 可用參數 - 時 間 間 隔 指 定 選 取 資 料 的 時 間 間 隔 前 一 天 上 週 上 個 月 去 年 不 限 制 - 嚴 重 性 選 擇 要 包 括 在 報 告 中 的 最 低 掃 描 結 果 嚴 重 性 - 包 含 rtkit 選 擇 是 否 要 在 報 告 中 包 含 rtkit - 群 組 依 據 結 果 資 料 將 依 所 選 欄 分 組 報告排程 在 此 群 組 中 您 可 以 建 立 編 輯 和 檢 視 圖 形 報 告 排 程 透 過 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 內 容 功 能 表 可 獲得適用於個別或多個報告的動作 編 輯 開 啟 用 於 選 定 排 程 的 編 輯 對 話 方 塊 定 義 新 排 程 將 啟 動 精 靈 以 建 立 新 的 報 告 排 程 啟 用 報 告 排 程 適 用 該 功 能 以 啟 動 或 停 用 選 定 的 報 告 移 除 從 AVG DataCenter 移 除 選 定 的 報 告 在 預 設 設 定 下 沒 有 任 何 排 程 可 用 若 要 準 備 一 份 新 的 排 程 報 告 請 在 報 告 排 程 區 域 中 按 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 功 能 表 中 選 取 定 義 新 排 程 項 目 注 意 您 也 可 以 透 過 站 點 伺服器 群 組 檢 視 生 成 報 告 只 要 選 取 一 或 多 個 站 點 然 後 115

116 從內容功能表選取生 成 新 報 告 即可 將開啟一個新的對話方塊 填 寫 名 稱 和 說 明 完 成 之 後 按 下 一 步 按 鈕 進 入 下 一 對 話 方 塊 從滾動功能表選取您要用於報告的範本 116

117 在 左 側 選 取 應 該 包 含 的 群 組 並 在 右 側 為 報 告 選 取 各 個 站 點 若 您 選 擇 的 報 告 有 其 他 參 數 可 用 請 輸 入 要 求 的 值 或 保 留 預 設 值 有 關 範 本 的 更 多 資 訊 請 參 閱 上 面 的 報 告 範 本 區 段 一 旦 準 備 就 緒 按 下 下 一 步 按 鈕 117

118 在 此 對 話 方 塊 中 選 取 您 要 包 含 在 報 告 中 的 欄 按 一 下 全 選 按 鈕 可 包 含 所 有 欄 或 使 用 選 取 預 設 值 按 鈕 保 留 預 設 欄 若 要 變 更 欄 的 順 序 請 先 選 取 您 要 移 動 的 欄 然 後 選 取 適 當 的 動 作 移 至 最 上 層 將 所 選 欄 移 至 第 一 個 位 置 上 移 將 所 選 欄 上 移 一 步 下 移 將 所 選 欄 下 移 一 步 移 至 最 下 層 將 所 選 欄 移 至 最 後 的 位 置 118

119 在 此 對 話 方 塊 中 選 擇 您 是 否 只 要 在 選 取 的 時 間 產 生 一 次 報 告 或 者 要 定 期 產 生 報 告 在 特 定 時 間 生 成 一 次 選 擇 生 成 報 告 的 確 切 時 間 和 日 期 定 期 生 成 選 擇 生 成 報 告 的 週 期 每 天 每 週 每 月 和 第 一 次 生 成 報 告 的 時 間 和 日 期 按下下 一 步 按鈕繼續以下部分 若 您 想 在 報 告 或 通 知 生 成 後 以 電 子 郵 件 寄 出 請 核 取 報 告 生 成 後 傳 送 電 子 郵 件 核 取 方 塊 為 了 能 使 用 電 子 郵 件 功 能 您 首 先 必 須 在 AVG Admin 伺 服 器 電 子 郵 件 標 籤 中 組 態 SMTP 設 置 按 一 下 AVG Admin 伺 服 器 設 置 可 立 即 組 態 SMTP/電 子 郵 件 設 置 注 意 要 瞭 解 更 多 有 關 組 態 AVG Admin 伺 服 器 設 置 以 傳 送 電 子 郵 件 的 資 訊 請 參 閱 組 態 / AVG Admin 伺 服 器 設 置 一 章 中 的 電 子 郵 件 標 籤 主 題 如 果 您 之 前 已 在 AVG Admin 伺 服 器 組 態 中 組 態 電 子 郵 件 標 籤 應 該 已 經 可 以 在 相 應 欄 位 中 看 到 預 先 定 義 的 值 若 欄 位 空 白 請 檢 查 AVG Admin 伺 服 器 設 定 或 輸 入 您 的 自 訂 值 如 果 您 要 以 附 件 直 接 接 收 報 告 請 啟 用 將 報 告 作 為 附 加 檔 案 傳 送 核 取 方 塊 若 未 選 取 以 附 件 形 式 接 收 報 告 您 只 會 收 到 一 封 電 子 郵 件 通 知 告 訴 您 必 須 自 行 到 AVG Admin 主 控 台 中 查 看 報 告 設 定 完 成 之 後 請 按 下 一 步 按 鈕 進 入 最 後 一 個 畫 面 在 下 一 個 畫 面 中 檢 查 所 有 設 定 是 否 正 確 無 誤 並 按 下 完 成 按 鈕 完 成 程 序 119

120 產生的報告 此群組包含目前已產生的所有報告清單 要 開 啟 一 份 報 告 請 在 所 選 行 上 點 按 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 中 選 取 顯 示... 項 目 要 刪 除 一 份 報 告 請 在 所 選 行 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 中 選 取 移 除 開 啟 其 中 一 個 生 成 的 報 告 後 您 之 後 也 可 以 在 印 表 機 上 列 印 或 將 它 另 存 為 內 含 html 檔 案 和 相 關 圖 片 的 zip 封 存 篩選 您 可 以 將 不 同 的 清 單 篩 選 器 套 用 到 生 成 的 報 告 檢 視 在 預 設 狀 態 下 左 下 方 的 篩 選 器 面 板 中有可用的篩選器 在 預 設 狀 態 下 篩 選 器 面 板 位 於 螢 幕 左 下 方 若 看 不 到 此 面 板 您 可 以 透 過 在 檢 視 功能表中按一下狀 態 視 窗 來將其啟動 面板 在 文 字 篩 選 器 中 您 可 簡 單 地 使 用 星 號 萬 用 字 元 (*) 萬 用 字 元 可 替 代 任 何 字 元 或 字 串 例 如 在 站 點 名 稱 篩 選 器 內 套 用 Star* 字 串 也 會 顯 示 Statin01 Statin02 等 生成的報告的篩選選項如下 注 意 若 要 使 用 篩 選 器 只 要 按 一 下 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 然 後 在 該 行 上 連 按 兩 下 即 可 輸 入 值 隨 即 會 顯 示 結 果 報告範本 從下拉式功能表選擇您要篩選的報告範本名稱 排程名稱 輸入您想篩選的自訂報告排程名稱 日期 輸入您想篩選的自訂日期和時間值 若 要 停 用 篩 選 器 您 只 要 取 消 核 取 其 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 即 可 或 者 也 可 以 在 篩 選 器 視 窗 中 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 從 內 容 功 能 表 中 選 取 關 閉 所 有 篩 選 器 注 意 所 有 篩 選 器 都 不 區 分 大 小 寫 6.9. 授權 此 項 目 提 供 所 有 使 用 的 授 權 號 碼 概 覽 您 可 在 此 輕 鬆 監 視 所 有 現 有 的 授 權 號 碼 還 能 替 一 個或多個站點新增或更新授權號碼 120

121 共用設定 在 該 檢 視 中 您 將 看 到 所 有 群 組 的 清 單 包 括 自 訂 群 組 在 每 個 群 組 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 即 可 從 內 容 功 能 表 中 看 到 以 下 選 項 強 制 強 制 所 選 群 組 使 用 指 定 的 授 權 號 碼 也 就 是 說 此 群 組 中 的 所 有 站 點 都 必 須 使 用該授權號碼 變 更 授 權 號 碼 開 啟 新 的 對 話 方 塊 讓 您 可 輸 入 其 他 授 權 號 碼 一 旦 變 更 後 該 授 權 號 碼 就 會 套 用 至 指 定 群 組 中 的 所 有 站 點 注 意 新 的 授 權 號 碼 會 在 同 步 程 序 開 始 後 部 署 至 各 站 點 更 多 有 關 同 步 程 序 的 資 訊 請 參 閱同步程序一章 站點 在 檢 視 中 您 將 看 到 一 份 包 含 所 有 站 點 的 清 單 在 每 個 站 點 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 即 可 從 內 容功能表中看到以下選項 強 制 強 制 所 選 群 組 使 用 指 定 的 授 權 號 碼 變 更 授 權 號 碼 開 啟 新 的 對 話 方 塊 讓 您 可 輸 入 其 他 授 權 號 碼 一 旦 變 更 後 該 授 權 號 碼 就 會 套 用 至 指 定 群 組 中 的 所 有 站 點 注 意 新 的 授 權 號 碼 會 在 同 步 程 序 開 始 後 部 署 至 各 站 點 更 多 有 關 同 步 程 序 的 資 訊 請 參 閱同步程序一章 擱置中的要求 此 項 目 允 許 您 檢 視 自 AVG Admin 主 控 台 寄 出 之 所 有 目 前 擱 置 中 的 要 求 若 要 刪 除 請 在 擱 置 中 的 要 求 上 面 點 按 滑 鼠 右 鍵 從 內 容 功 能 表 中 選 取 刪 除 所 選 要 求 篩選 您 可 以 將 不 同 的 清 單 篩 選 器 套 用 到 擱 置 中 的 要 求 檢 視 在 預 設 狀 態 下 左 下 方 的 篩 選 器 面 板 中有可用的篩選器 在 預 設 狀 態 下 篩 選 器 面 板 位 於 螢 幕 左 下 方 若 看 不 到 此 面 板 您 可 以 透 過 在 檢 視 功能表中按一下狀 態 視 窗 來將其啟動 面板 在 文 字 篩 選 器 中 您 可 簡 單 地 使 用 星 號 萬 用 字 元 (*) 萬 用 字 元 可 替 代 任 何 字 元 或 字 串 例 如 在 站 點 名 稱 篩 選 器 內 套 用 Star* 字 串 也 會 顯 示 Statin01 Statin02 等 擱 置 中 的 要 求 的篩選選項如下 注 意 若 要 使 用 篩 選 器 只 要 按 一 下 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 然 後 在 該 行 上 連 按 兩 下 即 可 輸 入 值 隨 即 會 顯 示 結 果 要求類型 121

122 連 按 兩 下 此 欄 位 即 可 開 啟 下 拉 式 功 能 表 當 中 會 有 要 求 類 型 的 清 單 選 取 您 想 篩 選 的要求類型 站點名稱 連按兩下此欄位即可輸入要篩選的自訂站點名稱 日期 輸入您想篩選的自訂日期和時間值 若 要 停 用 篩 選 器 您 只 要 取 消 核 取 其 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 即 可 或 者 也 可 以 在 篩 選 器 視 窗 中 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 從 內 容 功 能 表 中 選 取 關 閉 所 有 篩 選 器 注 意 所 有 篩 選 器 都 不 區 分 大 小 寫 網路安裝程式 這 是 整 合 式 網 路 安 裝 程 式 可 讓 您 新 增 移除站點進行遠端安裝並觀察安裝狀態 注 意 此 選 項 僅 適 用 於 網 路 安 裝 如 果 您 偏 好 建 立 安 裝 指 令 碼 則 必 須 使 用 獨 立 的 AVG 網路安裝程式精靈 若 要 新 增 站 點 以 進 行 遠 端 安 裝 只 要 在 網 路 安 裝 程 式 節 點 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 新 增 站 點 即 可 隨 即 出 現 網 路 掃 描 對 話 方 塊 詳 細 資 訊 請 參 閱 網 路 掃 描 一章 其他內容功能表項目如下 顯示網路掃描進度 顯 示 網 路 掃 描 程 序 的 概 觀 使 用 中 止 按 鈕 停 止 掃 描 程 序 暫 停 按 鈕 將 暫 時 停 止 程 序 使 用 繼 續 按 鈕 繼 續 掃 描 匯 出 所 有 站 點 清 單... - 可 讓 您 將 新 增 站 點 清 單 匯 出 至.csv 檔 案 122

123 安 裝 所 有 站 點... - 將 開 始 清 單 中 所 有 站 點 上 的 安 裝 作 業 網路掃描 開 始 新 增 站 點 並 進 行 遠 端 安 裝 之 前 應 該 檢 閱 下 列 章 節 針對元件的建議 網路需求 您 必 須 透 過 方 便 使 用 的 精 靈 新 增 站 點 之 後 才 能 從 遠 端 安 裝 站 點 要 這 麼 做 只 要 在 網 路 安 裝 程 式 節 點 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 新 增 站 點 即 可 隨 即 出 現 網 路 掃 描 對話方塊 在 網 路 掃 描 方 法 區 段 從 下 拉 式 清 單 中 選 擇 您 偏 好 的 站 點 選 取 方 法 可 能 的 選 項 如 下 網 域 中 所 有 站 點 該 選 項 將 掃 描 您 本 機 網 域 中 所 有 可 用 的 站 點 輸 入 IP 範 圍 該 選 項 將 允 許 您 選 擇 一 個 特 定 的 IP 位 址 範 圍 從 檔 案 匯 入 站 點 畫 面 上 會 出 現 一 個 新 對 話 方 塊 您 將 可 在 此 選 擇 一 個 包 含 要 掃 描 之 站 點 清 單 的 檔 案 來 源 文 字 檔 案 每 一 行 應 該 包 含 一 個 站 點 名 稱 或 一 個 IP 位 址 選 取 單 一 站 點 該 選 項 可 讓 您 鍵 入 特 定 電 腦 名 稱 (DNS 名 稱 ) 或 IP 位 址 從 Active Directry 中 選 取 允 許 您 直 接 從 Active Directry 選 擇 特 定 站 點 注 意 此 選 項 僅 在 目 前 電 腦 屬 於 網 域 的 一 部 分 時 才 可 用 帳 戶 清 單 部 分 是 為 了 加 快 您 的 操 作 和 安 裝 程 序 如 果 您 在 遠 端 機 器 上 沒 有 足 夠 的 存 取 權 123

124 限 可 以 進 行 AVG 安 裝 系 統 將 要 求 您 輸 入 具 備 系 統 管 理 員 權 限 的 使 用 者 名 稱 (屬 於 系 統 管 理 員 群 組 成 員 的 使 用 者 名 稱 ) 若 所 有 站 點 沒 有 一 個 共 同 的 管 理 員 帳 戶 (相 同 的 登 入 名 稱 和 密 碼 ) 那 麼 您 必 須 為 每 一 個 站 點 分 別 輸 入 其 登 入 資 訊 此 區 段 可 讓 您 建 立 要 用 於 遠 端 安 裝 的 帳 戶 清 單 如 此 就 不 用 多 次 輸 入 認 證 您 可 以 按 一 下 新 增 按 鈕 來 新 增 帳 戶 到 清 單 (或 使 用 移 除 按 鈕 來 刪 除 它 們 ) 如 果 您 希 望 保 留 帳 戶 清 單 供 日 後 使 用 請 核 取 儲 存 帳 戶 清 單 方 塊 但 是 基 於 安 全 理 由 不 建 議 您 這 麼 做 選 取 所 有 必 要 的 參 數 後 可 按 一 下 下 一 步 按 鈕 繼 續 如 果 您 選 擇 從 網 域 新 增 所 有 站 點 將 會 顯 示 網 路 掃 描 對 話 方 塊 該 對 話 方 塊 顯 示 網 路 掃 描 程 序 的 概 觀 您 不 用 等 它 停 止 掃 描 只 要 使 用 關 閉 按 鈕 將 其 關 閉 然 後 繼 續 使 用 主 控 台 若 要 再 度 開 啟 此 對 話 方 塊 只 要 在 網 路 安 裝 程 式 節 點 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 顯 示 網 路 掃 描 進 度 即 可 該 對 話 方 塊 可 讓 您 使 用 中 止 按 鈕 停 止 掃 描 程 序 暫 停 按 鈕 將 暫 時 停 止 程 序 使 用 繼 續 按 鈕 繼 續 掃 描 完 成 新 增 站 點 之 後 請 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 一 章 以 獲 取 如 何 從 遠 端 安 裝 必 要 站 點 的 指 示 124

125 如 果 您 選 擇 根 據 IP 範 圍 新 增 站 點 將 會 顯 示 以 下 對 話 方 塊 您 需 要 透 過 在 此 輸 入 IP 位 址 來 指 定 掃 描 範 圍 在 從 欄 位 輸 入 起 始 IP 位 址 在 至 欄 位 輸 入 結 束 位 址 按 一 下 新 增 按 鈕 以 新 增 位 址 範 圍 至 清 單 要 從 右 側 清 單 中 刪 除 範 圍 只 需 選 取 您 要 移 除 的 項 目 然 後 按 一 下 移 除 按 鈕 即 可 完 成 IP 範 圍 選 取 後 按 一 下 下 一 步 按 鈕 繼 續 隨 即 出 現 網 路 掃 描 視 窗 125

126 該 對 話 方 塊 會 顯 示 網 路 掃 描 程 序 的 概 觀 您 不 用 等 它 停 止 掃 描 只 要 使 用 關 閉 按 鈕 將 其 關 閉 然 後 繼 續 使 用 主 控 台 若 要 再 度 開 啟 此 對 話 方 塊 只 要 在 網 路 安 裝 程 式 節 點 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 顯 示 網 路 掃 描 進 度 即 可 該 對 話 方 塊 可 讓 您 使 用 中 止 按 鈕 停 止 掃 描 程 序 暫 停 按 鈕 將 暫 時 停 止 程 序 使 用 繼 續 按 鈕 繼 續 掃 描 完 成 新 增 站 點 之 後 請 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 一 章 以 獲 取 如 何 從 遠 端 安 裝 必 要 站 點 的 指 示 如 果 您 選 擇 新 增 從 檔 案 選 取 的 站 點 會 看 到 要 求 提 供 此 檔 案 的 對 話 方 塊 找 到 檔 案 並 確 認 選 擇 來 源 檔 案 格 式 採 用 純 文 字 格 式 在 每 一 行 包 含 一 個 站 點 名 稱 完 成 後 隨 即 會 出 現 網 路 掃 描 對 話 方 塊 該 對 話 方 塊 會 顯 示 網 路 掃 描 程 序 的 概 觀 您 不 用 等 它 停 止 掃 描 只 要 使 用 關 閉 按 鈕 將 其 關 閉 然 後 繼 續 使 用 主 控 台 若 要 再 度 開 啟 此 對 話 方 塊 只 要 在 網 路 安 裝 程 式 節 點 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 顯 示 網 路 掃 描 進 度 即 可 該 對 話 方 塊 可 讓 您 使 用 中 止 按 鈕 停 止 掃 描 程 序 暫 停 按 鈕 將 暫 時 停 止 程 序 使 用 繼 續 按 鈕 繼 續 掃 描 完 成 新 增 站 點 之 後 請 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 一 章 以 獲 取 如 何 從 遠 端 安 裝 必 要 站 點 的 指 示 126

127 如 果 您 選 擇 僅 新 增 單 一 站 點 則 將 出 現 以 下 對 話 方 塊 按 一 下 電 腦 名 稱 或 IP 位 址 欄 位 並 填 寫 適 當 的 名 稱 或 IP 位 址 按 一 下 確 定 按 鈕 確 認 您 的 選 擇 將 開 啟 網 路 掃 描 視 窗 該 對 話 方 塊 會 顯 示 網 路 掃 描 程 序 的 概 觀 您 不 用 等 它 停 止 掃 描 只 要 使 用 關 閉 按 鈕 將 其 關 閉 然 後 繼 續 使 用 主 控 台 若 要 再 度 開 啟 此 對 話 方 塊 只 要 在 網 路 安 裝 程 式 節 點 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 顯 示 網 路 掃 描 進 度 即 可 該 對 話 方 塊 可 讓 您 使 用 中 止 按 鈕 停 止 掃 描 程 序 暫 停 按 鈕 將 暫 時 停 止 程 序 使 用 繼 續 按 鈕 繼 續 掃 描 完 成 新 增 站 點 之 後 請 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 一 章 以 獲 取 如 何 從 遠 端 安 裝 必 要 站 點 的 指 示 127

128 若 您 的 網 路 以 網 域 為 基 礎 您 可 以 選 擇 新 增 從 Active Directry 中 選 取 的 站 點 此 時 會 顯 示 一 個 新 的 對 話 方 塊 用 於 選 取 電 腦 的 標 準 Windws 對 話 方 塊 若 要 選 擇 多 個 站 點 中 間 用 分 號 分 隔 您 可 以 手 動 輸 入 站 點 名 稱 或 使 用 對 話 方 塊 的 進 階 功 能 來 搜 尋 完 成 後 隨 即 會 出 現 網 路 掃 描 對 話 方 塊 該 對 話 方 塊 會 顯 示 網 路 掃 描 程 序 的 概 觀 您 不 用 等 它 停 止 掃 描 只 要 使 用 關 閉 按 鈕 將 其 關 閉 然 後 繼 續 使 用 主 控 台 若 要 再 度 開 啟 此 對 話 方 塊 只 要 在 網 路 安 裝 程 式 節 點 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 顯 示 網 路 掃 描 進 度 即 可 該 對 話 方 塊 可 讓 您 使 用 中 止 按 鈕 停 止 掃 描 程 序 暫 停 按 鈕 將 暫 時 停 止 程 序 使 用 繼 續 按 鈕 繼 續 掃 描 完 成 新 增 站 點 之 後 請 繼 續 至 遠 端 網 路 安 裝 一 章 以 獲 取 如 何 從 遠 端 安 裝 必 要 站 點 的 指 示 遠端網路安裝 一 旦 您 新 增 了 要 進 行 遠 端 安 裝 的 站 點 AVG Admin 伺 服 器 就 會 開 始 檢 查 其 狀 態 - 比 如 您 可 以 立 即 檢 查 掃 描 的 站 點 是 否 為 線 上 狀 態 站 點 上 是 否 已 經 安 裝 了 AVG 及 其 版 本 是 多 少 新 增 的 站 點 有 數 項 作 業 可 進 行 (可 透 過 按 右 鍵 內 容 功 能 表 存 取 ) 重 新 檢 查 所 選 站 點 的 狀 態 再 次 檢 查 站 點 狀 態 和 AVG 版 本 刪 除 所 選 站 點 將 所 選 站 點 從 清 單 中 移 除 修 改 供 遠 端 安 裝 的 帳 戶 清 單 - 顯示一個新的對話方塊 128

129 此 對 話 方 塊 是 為 了 加 快 您 的 操 作 和 安 裝 程 序 如 果 您 在 遠 端 機 器 上 沒 有 足 夠 的 存 取 權 限 可 以 進 行 AVG 安 裝 系 統 將 要 求 您 輸 入 具 備 系 統 管 理 員 權 限 的 使 用 者 名 稱 (屬 於 系 統 管 理 員 群 組 成 員 的 使 用 者 名 稱 ) 若 所 有 站 點 沒 有 一 個 共 同 的 管 理 員 帳 戶 (相 同 的 登 入 名 稱 和 密 碼 ) 那 麼 您 必 須 為 每 一 個 站 點 分 別 輸 入 其 登 入 資 訊 此 對 話 方 塊 可 讓 您 修 改 遠 端 安 裝 期 間 將 要 使 用 的 帳 戶 清 單 這 樣 您 便 可 以 無 需 輸 入 多 個 憑 證 您 可 以 透 過 按 一 下 新 增 按 鈕 來 新 增 帳 戶 到 該 清 單 (或 者 使 用 移 除 按 鈕 將 其 刪 除 ) 匯 出 所 選 站 點 清 單 將 所 選 站 點 匯 出 至.csv 檔 案 安 裝 所 選 站 點 顯 示 遠 端 網 路 安 裝 對 話 方 塊 其 中 將 指 引 您 完 成 本 身 的 網 路 安 裝 程 序 警 告 AVG 遠 端 安 裝 僅 可 在 安 裝 了 受 支 援 作 業 系 統 的 站 點 上 執 行 請 參 閱 支 援 的 作 業 系 統 一 章 以 瞭 解 支 援 作 業 系 統 的 清 單 此 外 您 還 必 須 知 道 具 有 管 理 員 特 權 的 登 入 使 用 者 名稱 您還可能需要查看網路需求一章 您可以選擇基本或進階遠端網路安裝 基 本 遠 端 網 路 安 裝 建 議 初 學 者 使 用 進 階 遠 端 網 路 安 裝 建 議 進 階 使 用 者 使 用 開 始 安 裝 遠 端 站 點 之 前 應 該 檢 閱 下 列 章 節 針對元件的建議 網路需求 注 意 本 章 說 明 AVG Admin 主 控 台 所 提 供 的 網 路 安 裝 程 式 的 基 本 設 定 如 果 您 偏 好 設 定 更 多 的 詳 細 資 訊 請 繼 續 至 進 階 遠 端 網 路 安 裝 一 章 此 精 靈 可 讓 您 以 幾 個 簡 單 的 步 驟 從 遠 端 在 站 點 上 安 裝 AVG 129

130 如 果 您 之 前 已 經 使 用 過 精 靈 並 且 已 將 自 訂 組 態 儲 存 到 組 態 檔 案 中 (可 在 最 後 的 步 驟 中 進 行 ) 您 可 透 過 選 擇 載 入 設 定 按 鈕 立 即 載 入 該 設 定 要 回 到 預 設 的 原 始 設 定 請 按 一 下 預 設 設 定 按 鈕 在 整 個 安 裝 過 程 中 您 可 隨 時 選 擇 儲 存 組 態 進 度 方 法 是 下 F2 鍵 或 CTRL+S 組 合 鍵 隨 即 會 開 啟 一 個 新 的 對 話 方 塊 允 許 您 選 擇 一 個 組 態 檔 名 稱 如 果 您 想 要 針 對 整 個 安 裝 使 用 預 設 設 定 您 總 是 可 以 使 用 略 過 按 鈕 繼 續 至 最 後 的 安 裝 步 驟 (更 多 詳 細 資 訊 請 見 下 文 ) 要 繼 續 請 按 一 下 下 一 步 按 鈕 130

131 為 了 正 確 進 行 遠 端 安 裝 精 靈 會 首 先 檢 查 目 標 站 點 上 是 否 已 經 存 在 AVG 然 後 傳 輸 AVG 安裝檔案並進行相應地安裝 在 您 繼 續 之 前 請 查 看 有 關 AVG 遠 端 安 裝 的 網 路 需 求 以 及 例 外 情 況 有 關 連 接 埠 設 定 的 更 多 詳 細 資 訊 請 參 閱 網 路 需 求 一 章 131

132 執 行 此 步 驟 時 必 須 定 義 以 下 安 裝 參 數 授 權 資 訊 鍵 入 授 權 資 料 如 姓 名 公 司 和 授 權 號 碼 (必 填 值 ) 如 果 您 想 要 在 姓 名 欄 位 使 用 Windws 使 用 者 名 稱 請 不 要 選 取 相 應 的 核 取 方 塊 並 保 留 要 使 用 的 預 設 系統設定 選 取 AVG 安 裝 套 件 您 可 以 保 留 預 設 設 定 (並 讓 Admin 伺 服 器 為 您 下 載 最 新 的 套 件 ) 或 從 下 拉 式 功 能 表 選 擇 自 訂 路 徑 在 這 種 情 況 下 請 指 定 AVG 安 裝 套 件 的 完 整 路 徑 或使用此 按鈕來選取適當的資料夾 將 安 裝 套 件 儲 存 在 Admin 伺 服 器 端 您 在 這 裡 可 以 選 擇 是 否 要 在 成 功 安 裝 (從 Admin 伺 服 器 ) 之 後 刪 除 安 裝 套 件 在指定週數之後刪除安裝套件 此步驟中提供有如下選項 注 意 如 果 您 不 確 定 這 些 設 定 我 們 建 議 保 留 預 設 值 Remte Administratin 將 AVG DataCenter 連 線 字 串 輸 入 AVG DataCenter 連 線 字 串 欄 位 也 請 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 (如 果 有 ) 如 果 您 不 想 透 過 AVG Admin 主 控 台 來 管 理 站 點 取 消 核 取 此 選 項 即 可 新 增 站 點 至 群 組 若 想 自 動 新 增 站 點 到 自 訂 群 組 可 在 此 處 選 擇 群 組 名 稱 自 訂 更 新 伺 服 器 如 果 您 已 有 要 用 於 站 點 的 更 新 伺 服 器 請 核 取 此 方 塊 並 填 寫 伺 服 器位址 一 旦 完 成 請 按 一 下 完 成 按 鈕 以 開 始 遠 端 安 裝 您 將 能 夠 從 網 路 安 裝 程 式 視 圖 中 觀 察 安 132

133 裝的狀態 使用儲 存 設 定 選項儲存所用的組態 注 意 若 要 列 出 最 近 安 裝 但 狀 態 不 正 確 的 站 點 (因 遠 端 安 裝 失 敗 ) 請 巡 覽 至 站 點 /不 合 格 站點 注 意 本 章 描 述 AVG Admin 主 控 台 所 提 供 的 網 路 安 裝 程 式 的 進 階 設 定 如 果 您 偏 好 設 定 較 少 的 詳 細 資 訊 請 繼 續 至 基 本 遠 端 網 路 安 裝 一 章 此 精 靈 可 讓 您 以 幾 個 簡 單 的 步 驟 從 遠 端 在 站 點 上 安 裝 AVG 如 果 您 之 前 已 經 使 用 過 精 靈 並 且 已 將 自 訂 組 態 儲 存 到 組 態 檔 案 中 (可 在 最 後 的 步 驟 中 進 行 ) 您 可 透 過 選 擇 載 入 設 定 按 鈕 立 即 載 入 該 設 定 要 回 到 預 設 的 原 始 設 定 請 按 一 下 預 設 設 定 按 鈕 在 整 個 安 裝 過 程 中 您 可 隨 時 選 擇 儲 存 組 態 進 度 方 法 是 下 F2 鍵 或 CTRL+S 組 合 鍵 隨 即 會 開 啟 一 個 新 的 對 話 方 塊 允 許 您 選 擇 一 個 組 態 檔 名 稱 如 果 您 想 要 針 對 整 個 安 裝 使 用 預 設 設 定 您 總 是 可 以 使 用 略 過 按 鈕 繼 續 至 最 後 的 安 裝 步 驟 (更 多 詳 細 資 訊 請 見 下 文 ) 要 繼 續 請 按 一 下 下 一 步 按 鈕 133

134 為 了 正 確 進 行 遠 端 安 裝 精 靈 會 首 先 檢 查 目 標 站 點 上 是 否 已 經 存 在 AVG 然 後 傳 輸 AVG 安裝檔案並進行相應地安裝 在 您 繼 續 之 前 請 查 看 有 關 AVG 遠 端 安 裝 的 網 路 需 求 以 及 例 外 情 況 有 關 連 接 埠 設 定 的 更 多 詳 細 資 訊 請 參 閱 網 路 需 求 一 章 134

135 執 行 此 步 驟 時 必 須 定 義 以 下 安 裝 參 數 授 權 資 訊 鍵 入 授 權 資 料 如 姓 名 公 司 和 授 權 號 碼 (必 填 值 ) 如 果 您 想 要 在 姓 名 欄 位 使 用 Windws 使 用 者 名 稱 請 不 要 選 取 相 應 的 核 取 方 塊 並 保 留 要 使 用 的 預 設 系統設定 選 取 AVG 安 裝 套 件 您 可 以 保 留 預 設 設 定 (並 讓 Admin 伺 服 器 為 您 下 載 最 新 的 套 件 ) 或 從 下 拉 式 功 能 表 選 擇 自 訂 路 徑 在 這 種 情 況 下 請 指 定 AVG 安 裝 套 件 的 完 整 路 徑 或使用此 按鈕來選取適當的資料夾 將 安 裝 套 件 儲 存 在 Admin 伺 服 器 端 您 在 這 裡 可 以 選 擇 是 否 要 在 成 功 安 裝 (從 Admin 伺 服 器 ) 之 後 刪 除 安 裝 套 件 在指定週數之後刪除安裝套件 在 此 步 驟 中 您 可 以 選 擇 以 預 設 設 定 來 安 裝 AVG 或 選 取 自 訂 元 件 以 預 設 設 定 安 裝 AVG 若 您 希 望 安 裝 預 設 元 件 請 選 擇 此 選 項 選 取 安 裝 元 件 選 取 此 選 項 可 檢 視 一 個 樹 狀 目 錄 結 構 讓 您 在 一 份 AVG 元 件 清 單 中 選 擇 安 裝 或 不 安 裝 的 元 件 從 元 件 清 單 選 取 應 安 裝 的 元 件 並 將 其 標 示 如 下 應 解 除 安 裝 或 不 安 裝 的 元 件 並 將 其 標 示 如 下 預 設 設 定 將 用 於 您 將 其 留 為 空 白 的 元 件 ( ) 遠 端 解 除 安 裝 AVG 允 許 移 除 AVG 135

136 在 安 裝 參 數 區 段 有 以 下 選 項 可 供 選 擇 安 裝 後 啟 用 Windws Firewall 如 果 您 不 安 裝 AVG Firewall 元 件 可 選 擇 在 安 裝 完 成 後 隨 即 啟 用 Windws Firewall 若 已 安 裝 AVG 2013 則 退 出 安 裝 - 若 AVG 2013 已 經 存 在 於 目 標 站 點 上 則 遠 端 管 理不會繼續進行 關 閉 所 有 妨 礙 安 裝 的 執 行 中 應 用 程 式 - 遠端安裝將強迫關閉任何會干擾安裝程序 的 應 用 程 式 通 常 這 會 是 執 行 中 的 電 子 郵 件 用 戶 端 或 網 際 網 路 瀏 覽 器 完 成 AVG 2013 安 裝 後 重 新 啟 動 電 腦 (若 必 要 ) - 在 某 些 情 況 下 (例 如 安 裝 Firewall 元 件 之 後 ) 電 腦 必 須 重 新 啟 動 才 能 完 成 安 裝 顯 示 有 關 遠 端 電 腦 上 排 程 的 系 統 重 新 啟 動 的 通 知 郵 件 如 果 核 取 了 之 前 的 核 取 方 塊 您 可 以 在 執 行 重 新 啟 動 之 前 定 義 延 時 預 設 值 為 10 分 鐘 選 取 安 裝 進 度 可 見 性 的 類 型 - 從下拉式功能表選取以下選項之一 隱 藏 安 裝 在 安 裝 過 程 中 不 會 向 目 前 登 入 的 使 用 者 顯 示 任 何 資 訊 僅 顯 示 安 裝 進 度 安 裝 無 需 任 何 使 用 者 介 入 但 進 度 將 在 站 點 上 完 全 可 見 顯 示 安 裝 精 靈 安 裝 將 在 站 點 上 顯 示 且 目 前 登 入 的 使 用 者 將 需 要 手 動 確 認 所 有步驟 在 安 裝 屬 性 區 段 中 有 以 下 選 項 可 供 您 選 擇 安 裝 位 置 若 您 想 自 訂 目 標 安 裝 位 置 請 在 此 輸 入 路 徑 我 們 建 議 保 留 預 設 設 定 136

137 安 裝 語 言 選 擇 用 於 AVG 安 裝 和 使 用 者 介 面 的 自 訂 語 言 選 取 儲 存 AVG 2013 安 裝 記 錄 檔 的 資 料 夾 如 果 您 希 望 指 定 存 放 安 裝 記 錄 檔 的 位 置 則 可 在 此 處 選 取 (資 料 夾 必 須 已 存 在 於 目 標 站 點 上 ) 在 此 最 後 步 驟 中 有 以 下 選 項 可 用 注 意 如 果 您 不 確 定 這 些 設 定 我 們 建 議 保 留 預 設 值 Remte Administratin 將 AVG DataCenter 連 線 字 串 輸 入 AVG DataCenter 連 線 字 串 欄 位 也 請 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 (如 果 有 ) 如 果 您 不 想 透 過 AVG Admin 主 控 台 來 管 理 站 點 取 消 核 取 此 選 項 即 可 新 增 站 點 至 群 組 若 想 自 動 新 增 站 點 到 自 訂 群 組 可 在 此 處 選 擇 群 組 名 稱 自 訂 更 新 伺 服 器 如 果 您 已 有 要 用 於 站 點 的 更 新 伺 服 器 請 核 取 此 方 塊 並 填 寫 伺 服 器位址 一 旦 完 成 請 按 一 下 完 成 按 鈕 以 開 始 遠 端 安 裝 您 將 能 夠 從 網 路 安 裝 程 式 視 圖 中 觀 察 安 裝的狀態 使用儲 存 設 定 選項儲存所用的組態 注 意 若 要 列 出 最 近 安 裝 但 狀 態 不 正 確 的 站 點 (因 遠 端 安 裝 失 敗 ) 請 巡 覽 至 站 點 /不 合 格 站點 137

138 7. AVG Admin 伺服器 AVG Admin 伺 服 器 用 來 確 保 伺 服 器 上 的 AVG 站 點 與 AVG DataCenter 之 間 安 全 通 訊 透 過 AVG Admin 伺 服 器 AVG 站 點 能 使 用 TCP 通 訊 協 定 確 切 地 說 是 HTTP 通 訊 協 定 連 接 至 AVG DataCenter 該 TCP 通 訊 協 定 屬 於 Windws 作 業 系 統 安 裝 的 一 部 分 因 此 AVG 站 點 不需要藉由任何第三方元件便能連接至遠端管理系統 AVG Admin 伺 服 器 可 用 作 代 理 伺 服 器 以 在 本 機 網 路 中 將 更 新 下 載 和 分 發 至 站 點 透 過 部 署 UpdatePrxy 角 色 它 能 夠 提 供 更 新 檔 案 給 AVG 站 點 相 當 於 一 個 極 簡 單 的 網 路 伺 服 器 所 有 更 新 檔 案 只 需 從 AVG 中 央 更 新 伺 服 器 下 載 一 次 大 大 減 少 網 際 網 路 連 結 的 負 載 這 在 大 型 網 路 中 尤 其 明 顯 AVG Admin 伺 服 器 在 完 成 部 署 後 自 動 啟 動 如 果 未 自 動 啟 動 您 可 從 Windws 開 始 功 能 表 所 有 程 式 /AVG 2013 Remte Administratin 手 動 啟 動 方 法 是 選 取 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 的啟 動 伺 服 器 按鈕 有 關 AVG Admin 伺 服 器 組 態 的 更 多 資 訊 請 參 閱 組 態 /AVG Admin 伺 服 器 設 定 一 章 138

139 8. AVG Admin Lite AVG Admin Lite 是 AVG 遠 端 安 裝 的 精 簡 版 它 僅 包 含 AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 Lite 版 和 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 Lite 版 不 提 供 管 理 主 控 台 如 AVG Admin 主 控 台 或 任 何 進 階 選項 AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 Lite 版 - 僅 允 許 部 署 UpdatePrxy 角 色 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 Lite 版 - 僅 允 許 建 立 AVG 安 裝 指 令 碼 要 僅 安 裝 和 使 用 AVG Admin Lite 功 能 您 必 須 在 安 裝 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 過 程 中 選 擇 Lite 版 安 裝 選 項 有 關 詳 細 資 訊 請 參 閱 安 裝 類 型 一 章 8.1. AVG Admin 部署精靈 Lite 版 第 一 個 對 話 方 塊 說 明 了 精 靈 的 用 途 按 一 下 下 一 步 按 鈕 繼 續 到 下 一 步 驟 注 意 您 需 要 完 成 該 精 靈 才 能 繼 續 遠 端 網 路 安 裝 139

140 組態概觀 本 節 包 含 要 在 您 的 伺 服 器 上 部 署 的 組 態 的 概 觀 基 本 上 只 會 將 UpdatePrxy 角 色 部 署 到 伺 服 器 上 UpdatePrxy 角 色 作 為 下 載 和 發 佈 更 新 到 站 點 的 代 理 伺 服 器 該 精 靈 也 將 在 磁 碟 機 C: 預 設 或 概 觀 中 指 示 的 磁 碟 機 上 建 立 更 新 資 料 夾 您 還 可 以 勾 選 自 動 傳 送 伺 服 器 傾 印 進 行 分 析 核 取 方 塊 即 可 將 可 能 的 AVG Admin 伺 服 器 當機傾印直接傳送給我們的技術支援部以供進一步分析 140

141 完成 如 果 一 切 順 利 您 將 看 到 一 個 與 上 面 的 對 話 方 塊 相 似 的 對 話 方 塊 按 一 下 完 成 關 閉 精 靈 並 繼 續 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 Lite 版 8.2. AVG 網路安裝程式精靈 Lite 版 141

142 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 Lite 版 可 快 速 引 導 您 完 成 AVG 指 令 碼 建 立 程 序 該 指 令 碼 隨 後 可 用 於 在 站 點 上 安 裝 AVG 安裝設定 填 寫 所 要 求 的 值 授 權 號 碼 是 必 須 填 寫 的 必 要 欄 位 或 者 您 可 以 選 擇 核 取 名 稱 和 司 核 取 方 塊 然 後 填 寫 適 當 值 或公 使 用 授 權 號 碼 變 更 按 鈕 輸 入 用 於 AVG 安 裝 的 新 授 權 號 碼 142

143 建立 AVG 安裝指令碼 在 該 對 話 方 塊 中 您 需 要 選 擇 用 於 儲 存 安 裝 指 令 碼 的 位 置 若 該 位 置 並 未 包 含 最 新 的 AVG 安 裝 套 件 當 您 按 了 下 一 步 按 鈕 時 精 靈 將 試 著 從 網 際 網 路 下 載 安 裝 檔 如 遇 這 種 情 況 請確保網際網路連線的暢通 您可以選擇以下選項之一 可 攜 式 資 料 儲 存 媒 體 USB 磁 碟 機 如 果 您 尚 未 如 此 作 業 則 請 插 入 卸 除 式 USB 裝 置 快 閃 磁 碟 可 攜 式 硬 碟 等 然 後 按 一 下 重 新 整 理 按 鈕 該 裝 置 應 會 顯 示 在 下 拉 式 功 能 表 中 確 保 您 的 磁 碟 機 並 未 啟 用寫入保護 資料夾 透 過 選 取 該 選 項 將 允 許 您 選 取 儲 存 指 令 碼 的 資 料 夾 若 您 選 擇 的 是 網 路 資 料 夾 請 確認該資料夾有正確的寫入存取權限 143

144 完成 如 果 建 立 指 令 碼 進 展 順 利 您 將 看 到 與 此 類 似 的 對 話 方 塊 按 一 下 完 成 按 鈕 來 關 閉 精 靈 使用先前儲存到資料夾的指令碼 1. 找 到 您 先 前 選 擇 的 資 料 夾 將 其 中 所 有 內 容 複 製 到 您 的 站 點 上 注 意 若 指 令 碼 儲 存 在 網 路 資 料 夾 中 您 可 以 直 接 在 網 路 上 找 到 該 資 料 夾 2. 在 站 點 上 找 到 該 資 料 夾 然 後 執 行 AvgSetup.bat 檔 案 3. 此時將出現命令行視窗並開始安裝 4. 安 裝 完 成 後 視 窗 將 自 動 關 閉 使用卸除式裝置上的指令碼 1. 將卸除式裝置連接至您的站點 2. 如 果 站 點 的 作 業 系 統 中 啟 用 了 自 動 執 行 功 能 安 裝 將 自 動 啟 動 3. 若 未 開 始 自 動 安 裝 請 開 啟 卸 除 式 磁 碟 機 然 後 手 動 執 行 AvgSetup.bat 檔 案 4. 此時將出現命令行視窗並開始安裝 5. 安 裝 完 成 後 視 窗 將 自 動 關 閉 144

145 9. 組態 本 章 包 含 AVG AntiVirus Business Editin 2013 不 同 部 分 的 組 態 選 項 的 說 明 9.1. 站點 群組共用設定 該 對 話 方 塊 允 許 您 定 義 站 點 共 用 設 定 選 項 與 站 點 上 的 完 全 一 致 下 一 章 會 對 一 些 例 外 情 況 進 行 說 明 如 果 您 需 要 更 多 有 關 其 他 項 目 組 態 的 詳 細 資 訊 我 們 建 議 您 參 閱 AVG Internet Security 使 用 者 指 南 該 指 南 可 從 下 載 或 者 也 可 以 透 過 問 號 按 鈕參閱內容說明 注 意 您 可 使 用 預 設 按 鈕 還 原 目 前 對 話 方 塊 的 原 始 設 定 一般控制和優先順序層級 所 有 適 用 於 站 點 或 群 組 的 設 定 值 都 可 以 定 義 為 強 制 值 或 選 填 值 (預 設 設 定 ) 您 可 從 值 的 內 容 功 能 表 按 滑 鼠 右 鍵 將 值 從 強 制 變 更 為 選 擇 性 優 先 順 序 的 各 個 層 級 設 定 如 下 (從 最 高 優 先 排 到 最 低 優 先 ) 站點共用設定 在 站 點 共 用 設 定 (可 從 工 具 上 層 功 能 表 存 取 ) 中 定 義 為 強 制 的 共 用 設 定 的 優 先 順 序 永 遠 高 於 他 設 定 也 就 是 說 在 監 視 設 定 清 單 中 設 為 強 制 的 項 目 無 法 在 更 低 層 級 下 變更 145

146 群組共用設定 在 站 點 群 組 中 定 義 為 強 制 的 共 用 設 定 (項 目 群 組 共 用 設 定 可 透 過 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 站 點 分支中的內容工作表的特定群組工作區存取) 比特定站點設定具有較高的優先 順 序 但 是 比 站 點 共 用 設 定 的 優 先 順 序 低 個別站點設定 站 點 的 特 定 設 定 所 具 的 優 先 順 序 最 低 也 就 是 說 此 處 不 能 變 更 在 上 述 較 高 層 級 內 設定為強制的所有項目 可 以 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 某 個 站 點 並 選 擇 站 點 設 定 -> 設 定 來 存 取 站 點 的 各 別 設 定 根 據 預 設 強 制 項 目 會 以 粗 體 顯 示 而 且 只 要 在 特 定 項 目 的 鎖 定 圖 示 上 按 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 強 制 項 目 值 選 擇 即 可 輕 易 變 更 強 制 項 目 內容功能表也包含下列選項 全 部 強 制 對 目 前 對 話 方 塊 中 的 所 有 項 目 設 定 強 制 旗 標 全 部 監 視 對 目 前 對 話 方 塊 中 的 所 有 項 目 重 設 強 制 旗 標 將 項 目 標 示 為 強 制 後 本 機 站 點 上 的 使 用 者 將 無 法 自 訂 這 類 設 定 每 個 項 目 旁 邊 的 圖 示 會 區 別 個 別 的 層 級 一 般 來 說 設 定 為 強 制 的 項 目 會 以 黑 色 已 鎖 定 鎖 定 圖 示 標 示 含 紅 色 鎖 定 的 圖 示 表 示 站 點 共 用 設 定 中 的 設 定 已 設 定 為 強 制 (最 高 層 級 ) 而含藍色鎖定的圖示則是指設定在群組中的共用設定內已標記為強制 注 意 鎖 定 圖 示 在 站 點 上 不 可 用 146

147 Remte Administratin AVG Admin 主 控 台 提 供 的 Remte Administratin 設 定 包 含 一 些 額 外 設 定 對 比 站 點 設 定 而 言 這些設定包括 同 步 組 態 的 時 間 間 隔 選 擇 自 動 同 步 的 時 間 間 隔 站 點 將 嘗 試 在 每 個 選 取 的 期 限 進 行 同 步 例 如 嘗 試 找 出 是 否 有 可 用 更 新 並 只 傳 輸 變 更 從 伺 服 器 擷 取 郵 件 的 時 間 間 隔 選 擇 您 希 望 從 伺 服 器 擷 取 從 AVG Admin 主 控 台 叫 用的要求的頻率 延 遲 處 理 特 定 擱 置 中 的 要 求 直 到 站 點 啟 動 選 擇 AVG Admin 伺 服 器 開 始 為 剛 剛 變 得 可 用 的 站 點 處 理 擱 置 中 的 要 求 前 應 該 等 候 多 久 的 時 間 同 步 Firewall 設 定 如 果 您 不 需 要 同 步 Firewall 設 定 我 們 建 議 將 其 關 閉 以 減 少 資 料流並緩解網路流量 允許的動作 允 許 的 動 作 是 指 在 站 點 上 可 從 AVG Admin 主 控 台 啟 用 或 停 用 的 項 目 您 可 在 群 組 /站 點 共 用 設 定 或個別站點設定中設定組態 此 功 能 可 從 主 樹 狀 目 錄 的 Remte Administratin 項 目 中 作 為 允 許 的 動 作 存 取 147

148 透 過 取 消 核 取 下 列 核 取 方 塊 您 可 以 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 使 用 該 功 能 變 更 授 權 號 碼 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 變 更 授 權 號 碼 進 階 設 定 對 話 方 塊 存 取 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 開 啟 和 編 輯 進階設定 病 毒 隔 離 區 存 取 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 存 取 病 毒 隔 離 區 從 病 毒 隔 離 區 還 原 項 目 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 從 病 毒 隔 離 區 還 原檔案 從 病 毒 隔 離 區 刪 除 項 目 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 從 病 毒 隔 離 區 刪 除檔案 傳 送 錯 誤 報 告 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 傳 送 錯 誤 報 告 建 立 新 的 例 外 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 建 立 新 例 外 存 取 AVG 使 用 者 介 面 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 使 用 者 在 站 點 上 存 取 AVG 使 用 者 介面 啟 動 即 時 更 新 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 使 用 者 在 站 點 上 啟 動 即 時 更 新 程 序 暫 時 停 用 AVG 保 護 - 如 果 取 消 核 取 此 選 項 將 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 暫 時 停 用 AVG 保護 148

149 清 除 事 件 歷 程 記 錄 - 如 果 取 消 核 取 此 選 項 將 禁 止 站 點 上 的 使 用 者 清 除 事 件 歷 程 記 錄 終 止 AVG 系 統 匣 - 如 果 取 消 核 取 則 會 禁 止 使 用 者 終 止 站 點 上 的 AVG 系 統 匣 圖 示 如 果 您 要 讓 使 用 者 在 輸 入 密 碼 後 使 用 禁 止 的 動 作 請 按 一 下 對 禁 止 的 動 作 啟 動 存 取 密 碼... 然 後 在 新 對 話 方 塊 內 填 寫 新 密 碼 (填 寫 兩 次 以 進 行 驗 證 ) 使用者每次存取禁止動作時都需輸入密碼 注 意 站 點 一 經 同 步 變 更 即 會 生 效 有 關 同 步 程 序 的 更 多 資 訊 請 參 閱 同 步 程 序 一 章 授權 授 權 設 定 只 能 從 AVG Admin 主 控 台 存 取 您可以設定以下選項 所 有 者 名 稱 輸 入 必 要 的 所 有 者 名 稱 公 司 輸 入 必 要 的 公 司 名 稱 授 權 號 碼 輸 入 必 要 的 授 權 號 碼 您 可 以 在 過 期 訊 息 區 段 選 擇 在 授 權 過 期 時 是 否 應 該 顯 示 過 期 對 話 方 塊 149

150 顯 示 過 期 對 話 方 塊 選 取 其 中 一 個 選 項 如 果 您 想 要 使 用 並 顯 示 自 訂 訊 息 請 使 用 最後一個選項並適當填寫自 訂 訊 息 欄位 組態複製 您 可 從 站 點 /群 組 共 用 設 定 或 從 單 一 站 點 設 定 將 預 定 義 的 排 程 組 態 複 製 到 一 個 群 組 多 個群組或共用設定 在 左 側 樹 狀 目 錄 中 使 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 排 程 項 目 下 方 的 選 定 子 項 目 然 後 從 內 容 功 能 表 選 擇 複 製 到 此 時 會 出 現 一 個 新 的 對 話 方 塊 150

151 從 下 拉 式 功 能 表 選 取 要 儲 存 複 製 的 組 態 的 位 置 您 可 選 擇 群 組 共 用 設 定 站 點 共 用 設 定 應用程式伺服器的共用設定或應用程式伺服器 如 果 您 選 取 了 站 點 選 項 則 從 群 組 下 拉 式 功 能 表 將 變 為 可 用 該 功 能 表 可 用 於 選 取 列 有 站 點 的 群 組 然 後 選 取 您 要 儲 存 複 製 的 組 態 的 單 一 站 點 151

152 排程的掃描 在 定 義 新 的 排 程 掃 描 時 您 可 使 用 預 先 定 義 的 選 項 掃 描 整 台 電 腦 或 選 擇 掃 描 特 定 檔 案 或資料夾 第二個選項允許您選取您要掃描的自訂部分 本 機 硬 碟 <Lc> 將 掃 描 所 有 本 機 固 定 磁 碟 機 我 的 文 件 資 料 夾 <Dc> 將掃描以下位置 C:\Dcuments and Settings\<current user> 其 中 current user 表 示 在 掃 描 程 序 期 間 登 入 的 使 用 者 共 用 文 件 <DcAll> 將掃描以下位置 C:\Dcuments and Settings\All Users 程 式 檔 案 <Prg> 152

153 將 掃 描 程 式 檔 案 例 如 C:\Prgram Files\ 位 置 Windws 資 料 夾 <WinDir> 將 掃 描 Windws 資 料 夾 例 如 C:\Windws 系 統 資 料 夾 <SysDir> 將 掃 描 Windws 系 統 資 料 夾 例 如 c:\windws\system32 系 統 磁 碟 機 <SysDrv> 將 掃 描 系 統 磁 碟 機 例 如 C:\ 暫 存 檔 案 資 料 夾 <Temp> 將掃描以下位置 C:\Dcuments and Settings\<user>\Lcal Settings\Temp 其 中 <user> 表 示 使 用 者 設 定 檔 名 稱 暫 存 網 際 網 路 資 料 夾 <Web> 將 掃 描 MS Internet Explrer 快 取 目 錄 C:\Dcuments and Settings\<user>\Lcal Settings\Temprary Internet Files 其 中 <user> 表 示 使 用 者 設 定 檔 名 稱 警 告 由 於 所 有 排 程 的 掃 描 均 在 系 統 使 用 者 帳 戶 下 執 行 因 此 出 於 Windws 安 全 性 原 則 考 慮 有 些 位 置 目 前 無 法 適 當 掃 描 如 <Web> <Temp> 或 <Dc> 將值移至群組 伺服器 如 果 您 只 需 要 對 數 目 有 限 的 站 點 群 組 套 用 特 定 設 定 但 是 不 希 望 或 無 法 在 站 點 的 共 用 設 定 會 將 設 定 套 用 至 所 有 其 他 繼 承 的 群 組 中 設 定 您 可 以 改 用 下 列 選 項 開啟站 點 共 用 設 定 並選擇包含您要移除的值的設定對話方塊 153

154 若 要 將 預 定 義 的 值 移 至 所 有 其 他 群 組 設 定 在 選 擇 的 核 取 方 塊 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 中 選 取 將 值 移 至 群 組 您 會 在 選 取 的 設 定 項 目 旁 邊 看 到 改 變 的 鎖 定 圖 示 若 要 將 選 取 的 設 定 傳 送 到 其 他 群 組 設 定 按 一 下 確 定 或 套 用 按 鈕 請 注 意 如 果 您 在 按 一 下 確 定 或 套 用 按 鈕 之 前 變 更 設 定 值 或 修 改 其 狀 態 變 更 內 容 將 會 遺 失 而 且 也 不 會 複 製 設 定 依 此 類 推 您 可 以 處 理 應 用 程 式 伺 服 器 共 用 設 定 然 後 將 選 取 的 設 定 移 至 所 有 伺 服 器 內容功能表項目稱為將 值 移 至 伺 服 器 也可以從群組設定將值移至站點共用設定 154

155 若 要 從 群 組 將 設 定 移 至 站 點 共 用 設 定 您 可 以 在 選 擇 的 核 取 方 塊 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 將 值 移 至 共 用 設 定 您 會 在 選 取 的 設 定 項 目 旁 邊 看 到 改 變 的 鎖 定 圖 示 只 要 按 一 下 確 定 或 套 用 按 鈕 值 便 會 移 至 站 點 共 用 設 定 然 後 設 為 強 制 在 其 他 群 組 中 該 值 將 設 為 已 監 控 使 用 此 功 能 可 以 一 次 從 所 有 群 組 輕 鬆 移 除 強 制 旗 標 同 樣 地 您 可 以 處 理 應 用 程 式 伺 服 器 內 的 個 別 伺 服 器 設 定 將 選 取 的 設 定 移 至 應 用 程 式 伺 服 器 共 用 設 定 內 容 功 能 表 項 目 稱 為 將 值 移 至 共 用 設 定 Anti-Spam 如 果 您 部 署 了 UpdatePrxy 角 色 (在 AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 執 行 過 程 中 ) 則 可 以 選 擇 直 接 從 Mailshell 伺 服 器 下 載 Anti-Spam 更 新 然 後 使 用 AVG Admin 伺 服 器 在 站 點 中 進 行 分發 Anti-Spam 更 新 的 下 載 可 從 AVG Admin 伺 服 器 設 定 對 話 方 塊 的 UpdatePrxy 標 籤 開 啟 /關 閉 Anti-Spam 更 新 也 可 從 共 用 設 定 手 動 變 更 要 這 樣 做 請 巡 覽 至 AVG Admin 主 控 台 上 方 功 能 表 工 具 /站 點 共 用 設 定 項 目 然 後 選 取 Anti-Spam/專 家 設 定 /網 路 連 線 在 代 理 伺 服 器 對 話 方 塊 中 插 入 AVG Admin 伺 服 器 位 址 包 括 連 接 埠 號 (預 設 值 為 4158) 155

156 如 果 您 的 AVG Admin 伺 服 器 使 用 使 用 者 名 稱 和 密 碼 還 應 開 啟 代 理 驗 證 對 話 方 塊 然 後 輸 入正確的使用者名稱和密碼 156

157 注 意 同 樣 您 也 可 以 手 動 更 新 群 組 共 用 設 定 或 個 別 站 點 (如 有 需 要 ) 的 這 些 設 定 9.2. 應用程式伺服器的共用設定 該 對 話 方 塊 允 許 您 定 義 應 用 程 式 伺 服 器 的 共 用 設 定 多 數 選 項 與 站 點 上 的 完 全 一 致 下 一 章 會 對 一 些 例 外 情 況 進 行 說 明 如 果 您 需 要 更 多 有 關 其 他 項 目 組 態 的 詳 細 資 訊 我 們 建 議 您 參 閱 AVG Server Editin 使 用 者 指 南 該 指 南 可 從 下 載 或 者 也 可以透過簡單地按下問號按鈕來參閱內容說明 注 意 您 可 使 用 預 設 按 鈕 還 原 目 前 對 話 方 塊 的 原 始 設 定 概觀 個別伺服器元件的基本概觀 適 用 於 MS Exchange 的 Anti-Spam 伺 服 器 會 檢 查 所 有 傳 入 電 子 郵 件 訊 息 並 將 來 路 不 明 的 電 子 郵 件 標 示 為 垃 圾 郵 件 它 會 使 用 多 種 分 析 方 法 來 處 理 每 一 電 子 郵 件 訊 息 從 而 提 供 最 大 的 保 護 來 封 鎖 垃 圾 電 子 郵 件訊息 Scanner fr MS Exchange (路 由 傳 輸 代 理 程 式 ) 會 檢 查 通 過 MS Exchange HUB 角 色 的 所 有 傳 入 傳 出 和 內 部 電 子 郵 件 訊 息 適 用 於 MS Exchange 2007/2010 而 且 只 能 針 對 HUB 角 色 安 裝 157

158 Scanner fr MS Exchange (SMTP 傳 輸 代 理 程 式 ) 檢 查 透 過 MS Exchange SMTP 接 口 傳 輸 的 所 有 電 子 郵 件 訊 息 僅 適 用 於 MS Exchange 2007/2010 且 可 針 對 EDGE 和 HUB 兩 種 角 色 安 裝 scanner fr MS Exchange (VSAPI) 會 檢 查 儲 存 在 使 用 者 信 箱 中 的 所 有 電 子 郵 件 訊 息 如 果 偵 測 到 任 何 病 毒 便 會 將 其 移 至 病 毒 隔 離 區 或 者 將 其 完 全 移 除 適 用 於 MS SharePint 的 文 件 掃 描 程 式 自 Sharepint 伺 服 器 下 載 /下 載 至 Sharepint 伺 服 器 掃 描 文 件 如 果 偵 測 到 任 何 病 毒 便 會 將 其 移 至 病 毒 隔 離 區 或 者 將 其 完 全 移 除 Anti-Spam Server fr M S Exchange Anti-Spam Server fr MS Exchange 中 可 用 的 選 項 與 站 點 上 的 選 項 完 全 相 同 但 是 預 先 定 義 的 預 設 設 定 不 同 如 需 更 多 有 關 個 別 選 項 的 資 訊 請 參 閱 AVG Internet Security 或 Server 使 用 者 指 南 可 從 下 載 或 參 閱 內 容 說 明 Scanner fr M S Exchange (路由 TA) 該 項 目 包 含 Scanner fr MS Exchange (路 由 傳 輸 代 理 程 式 ) 的 設 置 基 本 設 定 區段包含以下選項 158

159 啟 用 元 件 - 取消核取該方塊將停用整個元件 語 言 - 選取偏好的元件語言 認 證 訊 息 - 如 果 您 希 望 將 認 證 附 註 新 增 到 所 有 掃 描 的 訊 息 則 核 取 該 選 項 您 可 在 下面的欄位中自訂訊息 掃 描 內 容 區段 使 用 啟 發 法 - 核取該方塊以在掃描中啟用啟發法分析方法 報 告 潛 在 的 垃 圾 程 式 和 間 諜 軟 體 威 脅 - 核取該選項以報告潛在垃圾程式和間諜軟 體 報 告 增 強 的 潛 在 垃 圾 程 式 - 核 取 此 方 塊 來 偵 測 廣 義 的 間 諜 軟 體 這 是 指 那 些 當 您 直 接 向 製 造 商 購 買 時 完 全 正 常 而 且 無 害 但 稍 後 可 能 會 被 不 肖 份 子 用 於 惡 意 用 途 的 程 式 或 是 那 些 絕 對 無 害 但 可 能 不 需 要 的 程 式 (如 各 式 各 樣 的 工 具 列 ) 這 個 附 加 措 施 能 進 一 步 提 高 電 腦 安 全 性 和 使 用 順 暢 度 但 由 於 可 能 會 封 鎖 合 法 程 式 因 此 預 設 為 關 閉 注 意 此 偵 測 功 能 是 前 一 個 選 項 的 附 加 功 能 因 此 如 果 您 想 防 禦 基 本 類 型 的 間 諜 軟 體 請 務 必 核 取 前 一 個 選 項 方 塊 掃 描 封 存 內 部 核 取 該 選 項 以 使 掃 描 程 式 查 看 封 存 內 部 zip rar 等 電 子 郵 件 附 件 報 告 區 段 允 許 您 選 擇 掃 描 時 應 報 告 哪 些 項 目 如 果 核 取 該 選 項 包 含 此 類 項 目 的 電 子 郵 件 將 在 郵 件 主 旨 中 包 含 [資 訊 ] 標 記 這 是 預 設 組 態 可 在 偵 測 動 作 區 段 的 資 訊 部 分 輕 鬆 進 行 修 改 請 參 閱 下 文 有以下選項可用 報告受密碼保護的封存 報告受密碼保護的文件 報告包含巨集的檔案 報告隱藏的副檔名 在下面的樹狀目錄結構中也提供以下子項目 偵測動作 郵件篩選 Scanner fr M S Exchange (SM TP TA) Scanner fr MS Exchange (SMTP TA) 的 組 態 與 路 由 傳 輸 代 理 程 式 的 情 況 完 全 相 同 欲 瞭 解 更 多 資 訊 請 參 閱 上 文 的 Scanner fr MS Exchange (路 由 TA) 一 章 以下樹狀目錄結構中還提供了下列子項目 偵測動作 郵件篩選 159

160 Scanner fr M S Exchange (VSAPI) 該 項 目 包 含 Scanner fr MS Exchange (VSAPI) 的 設 置 基 本 設 定 區段包含以下選項 啟 用 元 件 - 取消核取該方塊將停用整個元件 語 言 - 選取偏好的元件語言 掃 描 設 定 區段 幕 後 掃 描 您 可 以 在 此 啟 用 或 停 用 幕 後 掃 描 程 序 幕 後 掃 描 是 VSAPI 2.0/2.5 應 用 程 式 介 面 的 功 能 之 一 它 提 供 Exchange Messaging 資 料 庫 的 執 行 緒 式 掃 描 每 當 在 使 用 者 郵 箱 資 料 夾 中 遇 到 沒 有 使 用 最 新 的 AVG 病 毒 庫 更 新 掃 描 的 項 目 時 會 將 其 提 交 至 AVG fr Exchange Server 以 進 行 掃 描 然 後 會 對 未 檢 查 過 的 物 件 並 行 執 行 掃 描 與 搜 尋兩種作業 每 個 資 料 庫 都 會 使 用 一 個 特 定 的 低 優 先 順 序 的 執 行 緒 從 而 確 保 其 他 工 作 例 如 在 Micrsft Exchange 資 料 庫 中 儲 存 電 子 郵 件 訊 息 永 遠 會 優 先 執 行 主 動 式 掃 描 傳 入 郵 件 您 可 以 在 此 啟 用 或 停 用 VSAPI 2.0/2.5 的 主 動 式 掃 描 功 能 當 項 目 傳 送 到 資 料 夾 時 將 執 行 該 掃 描 但 用 戶 端 未 提 出 要 求 一 旦 訊 息 提 交 到 Exchange 儲 存 區 即 以 低 優 先 順 序 進 入 全 域 掃 描 佇 列 最 多 30 個 項 目 將 根 據 先 進 先 出 (FIFO) 原 則 對 其 進 行 掃 描 如 果 存 取 仍 在 佇 列 等 候 的 項 目 則 160

161 會將其變更為高優先順序 注 意 溢 位 郵 件 將 繼 續 保 留 為 未 掃 描 注 意 即 使 您 停 用 了 幕 後 掃 描 和 主 動 式 掃 描 選 項 當 使 用 者 嘗 試 使 用 MS Outlk 用 戶 端 下 載 郵 件 時 存 取 時 掃 描 程 式 將 仍 處 於 使 用 中 狀 態 掃 描 RTF 您 可 以 在 此 處 指 定 是 否 掃 描 RTF 檔 案 類 型 正 在 掃 描 的 執 行 緒 數 目 掃描程序預設會按執行緒執行 提 高 掃 描 效 能 您 可 以 在 此 處 變 更 執 行 緒 計 數 以藉由某種程度的並行化處理來 預 設 執 行 緒 數 計 算 公 式 為 2 x 處 理 器 數 + 1 最 小 執 行 緒 數 目 = 處 理 器 數 目 + 1 / 2 最 大 執 行 緒 數 計 算 公 式 為 處 理 器 數 x 如 果 將 該 值 設 為 低 於 最 小 值 或 大 於 最 大 值 則 會 使 用 預 設 值 掃 描 逾 時 一 個 執 行 緒 在 存 取 被 掃 描 的 訊 息 時 的 最 大 連 續 時 間 間 隔 以 秒 計 預 設 值 為 180 秒 掃 描 屬 性 區段 使 用 啟 發 法 - 核取該方塊以在掃描中啟用啟發法分析方法 報 告 潛 在 的 垃 圾 程 式 和 間 諜 軟 體 威 脅 - 核取該選項以報告潛在垃圾程式和間諜軟 體 報 告 增 強 的 潛 在 垃 圾 程 式 - 核 取 此 方 塊 來 偵 測 廣 義 的 間 諜 軟 體 這 是 指 那 些 當 您 直 接 向 製 造 商 購 買 時 完 全 正 常 而 且 無 害 但 稍 後 可 能 會 被 不 肖 份 子 用 於 惡 意 用 途 的 程 式 或 是 那 些 絕 對 無 害 但 可 能 不 需 要 的 程 式 (如 各 式 各 樣 的 工 具 列 ) 這 個 附 加 措 施 能 進 一 步 提 高 電 腦 安 全 性 和 使 用 順 暢 度 但 由 於 可 能 會 封 鎖 合 法 程 式 因 此 預 設 為 關 閉 注 意 此 偵 測 功 能 是 前 一 個 選 項 的 附 加 功 能 因 此 如 果 您 想 防 禦 基 本 類 型 的 間 諜 軟 體 請 務 必 核 取 前 一 個 選 項 方 塊 掃 描 封 存 內 部 核 取 該 選 項 以 使 掃 描 程 式 查 看 封 存 內 部 zip rar 等 電 子 郵 件 附 件 報 告 區 段 允 許 您 選 擇 掃 描 時 應 報 告 哪 些 項 目 預 設 組 態 可 以 在 偵 測 動 作 區 段 下 的 資 訊 部 分 輕 鬆 進 行 修 改 請 參 閱 下 文 有以下選項可用 報告受密碼保護的封存 報告受密碼保護的文件 報告包含巨集的檔案 報告隱藏的副檔名 在下面的樹狀目錄結構中也提供以下子項目 偵測動作 161

162 郵件篩選 適用於 M S SharePint 的文件掃描程式 該 項 目 包 含 適 用 於 MS SharePint 的 文 件 掃 描 程 式 設 定 掃 描 內 容 區段 使 用 啟 發 法 - 核取該方塊以在掃描中啟用啟發法分析方法 報 告 潛 在 的 垃 圾 程 式 和 間 諜 軟 體 威 脅 - 核取該選項以報告潛在垃圾程式和間諜軟 體 報 告 增 強 的 潛 在 垃 圾 程 式 - 核 取 此 方 塊 來 偵 測 廣 義 的 間 諜 軟 體 這 是 指 那 些 當 您 直 接 向 製 造 商 購 買 時 完 全 正 常 而 且 無 害 但 稍 後 可 能 會 被 不 肖 份 子 用 於 惡 意 用 途 的 程 式 或 是 那 些 絕 對 無 害 但 可 能 不 需 要 的 程 式 (如 各 式 各 樣 的 工 具 列 ) 這 個 附 加 措 施 能 進 一 步 提 高 電 腦 安 全 性 和 使 用 順 暢 度 但 由 於 可 能 會 封 鎖 合 法 程 式 因 此 預 設 為 關 閉 注 意 此 偵 測 功 能 是 前 一 個 選 項 的 附 加 功 能 因 此 如 果 您 想 防 禦 基 本 類 型 的 間 諜 軟 體 請 務 必 核 取 前 一 個 選 項 方 塊 掃 描 封 存 內 部 核 取 該 選 項 以 使 掃 描 程 式 查 看 封 存 內 部 zip rar 等 報 告 區 段 允 許 您 選 擇 在 掃 描 過 程 中 應 報 告 哪 些 項 目 該 報 告 具 有 資 訊 嚴 重 性 層 級 預 設 動 作 可 在 偵 測 動 作 區 段 的 資 訊 部 分 輕 鬆 進 行 修 改 請 參 閱 下 文 有以下選項可用 報告受密碼保護的封存 162

163 報告受密碼保護的文件 報告包含巨集的檔案 報告隱藏的副檔名 還在樹狀目錄結構中提供以下子項目 偵測動作 偵測動作 在 偵 測 動 作 子 項 目 中 您 可 以 選 擇 掃 描 期 間 應 自 動 執 行 的 動 作 這些動作可用於以下項目 高 嚴 重 性 偵 測 - 危 險 項 目 應 移 除 中 嚴 重 性 偵 測 - 存 在 危 險 的 項 目 但 您 可 以 決 定 是 移 除 還 是 保 留 資 訊 嚴 重 性 偵 測 - 僅供參考的項目 使用下拉式功能表選擇用於各個項目的動作 無 - 不執行任何動作 移 至 隔 離 區 - 指定威脅將移至病毒隔離區 163

164 移 除 - 指定威脅將移除 要 為 包 含 指 定 項 目 /威 脅 的 郵 件 選 取 自 訂 主 旨 文 字 請 核 取 以 下 列 內 容 標 示 主 旨...方 塊 並填寫偏好值 注 意 上 述 的 最 後 一 個 功 能 不 適 用 於 Scanner fr MS Exchange VSAPI 和 適 用 於 MS Sharepint 的 文 件 掃 描 程 式 設 定 郵件篩選 在 郵 件 篩 選 子 項 目 中 您 可 以 選 擇 哪 些 附 件 (如 果 有 的 話 ) 應 該 自 動 移 除 有 以 下 選 項 可 用 移 除 附 件 - 核取此方塊以啟用此功能 移 除 所 有 可 執 行 檔 - 移除所有可執行檔 移 除 所 有 文 件 - 移除所有文件檔案 移 除 具 有 以 下 逗 號 分 隔 副 檔 名 的 檔 案 - 在 方 塊 中 填 寫 欲 自 動 移 除 的 副 檔 名 以 逗 號分隔副檔名 將 篩 選 出 的 附 件 移 至 病 毒 隔 離 區 - 如 果 您 不 想 將 篩 選 出 的 附 件 徹 底 移 除 則 可 核 取 此 選 項 核 取 此 方 塊 後 在 此 方 塊 中 選 擇 的 所 有 附 件 將 自 動 移 至 病 毒 隔 離 區 隔 離 環 境 中 這 是 可 用 於 儲 存 潛 在 惡 意 檔 案 (即 對 其 進 行 檢 視 和 檢 查 時 不 會 造 成 任 何 威 脅的一類檔案) 的安全位置 164

165 9.3. AVG Admin 伺服器設定 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 是 AVG Admin 伺 服 器 安 裝 的 一 部 分 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 會 在 系 統 匣 中 顯 示 一 個 圖 示 該 圖 示 的 顏 色 可 指 示 AVG Admin 伺 服 器 的 狀 態 連 按 兩 下 圖 示 開 啟 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 對 話 方 塊 其 中 包 含 伺 服 器 活 動 的 基 本 資 訊 如 果 沒 有 圖 示 可 用 則 可 以 從 Windws 開 始 功 能 表 所 有 程 式 AVG Remte Administratin 來 啟 動 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 方 式 是 選 取 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 即可 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 對 話 方 塊 包 含 以 下 控 制 按 鈕 停 止 伺 服 器 允 許 您 停 止 AVG Admin 伺 服 器 暫 停 伺 服 器 允 許 您 暫 停 AVG Admin 伺 服 器 以 及 繼 續 執 行 該 伺 服 器 重 新 啟 動 伺 服 器 允 許 您 重 新 啟 動 AVG Admin 伺 服 器 伺 服 器 設 定 允 許 您 設 定 AVG Admin 伺 服 器 組 態 若 您 不 想 在 Windws 系 統 啟 動 時 自 動 開 啟 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 請 取 消 核 取 系 統 啟 動 時 執 行 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 核 取 方 塊 不 建 議 165

166 一般 標籤 此標籤提供了以下選項 授 權 區段 按一下變 更 按鈕以插入新的授權號碼和 或您的個人 公司詳細資訊 此 授 權 號 碼 必 須 與 網 路 授 權 相 對 應 也 就 是 說 必 須 啟 用 遠 端 系 統 管 理 支 援 連 線 區段 在此您可以變更連接埠號碼和本機位址 連 接 埠 預 設 連 接 埠 值 為 4158 您 可 以 按 下 設 定 預 設 連 接 埠 按 鈕 隨 時 重 設 預 設值 本 機 位 址 指 定 傳 入 連 線 的 本 機 位 址 預 設 值 是 空 白 表 示 任 何 本 機 位 址 如 果 指 定 的 名 稱 解 析 成 多 個 位 址 則 會 使 用 第 一 個 可 用 的 位 址 (伺 服 器 全 都 會 嘗 試 ) 使 用 IPv4/IPv6 - 指 定 您 在 連 線 期 間 偏 好 使 用 的 網 際 網 路 協 定 的 版 本 (預 設 設 定 是 IPv4 而 不 是 IPv6) 166

167 伺 服 器 存 取 區段 在 此 區 段 中 您 應 該 填 寫 選 定 的 使 用 者 名 稱 與 密 碼 來 存 取 AVG DataCenter 這 些 是 選 擇 性 的 值 但 是 建 議 您 設 定 這 些 值 以 增 強 安 全 性 注 意 此 使 用 者 名 稱 與 密 碼 適 用 於 將 站 點 連 接 到 AVG DataCenter 換 言 之 將 站 點 連 接 到 AVGDataCenter 時 必 須 正 確 填 寫 這 些 值 (無 論 是 透 過 AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 還 是 手 動 進 行 ) 其 他 區段 勾 選 自 動 傳 送 伺 服 器 傾 印 進 行 分 析 核 取 方 塊 即 可 將 可 能 的 AVG Admin 伺 服 器 當 機 傾印直接傳送至我們的技術支援部以供進一步分析 DataCenter 標籤 此標籤提供了以下選項 資 料 庫 系 統 設 定 區 段 包 含 資 料 庫 選 項 要 變 更 資 料 庫 系 統 請 從 下 拉 式 清 單 中 選 擇 其 他 選項 Firebird 此 資 料 庫 引 擎 適 合 最 多 150 個 站 點 的 小 型 網 路 資 料 庫 屬 於 AVG AntiVirus Business 167

168 Editin 2013 安 裝 的 標 準 部 分 要 變 更 資 料 庫 檔 案 的 位 置 您 可 以 在 資 料 庫 檔 案 欄 位 中 變 更 其 路 徑 MS SQL Server Express Micrsft SQL Server 的 精 簡 版 能 夠 服 務 多 達 1000 個 站 點 本 產 品 並 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 它 的 使 用 不 受 任 何 商 業 授 權 限 制 若 要 變 更 資 料 庫 名 稱 請 在 資 料 庫 名 稱 欄 位 中 輸 入 一 個 自 訂 值 MS SQL Server 此 引 擎 可 在 大 型 網 路 中 服 務 超 過 1000 個 站 點 它 並 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 而 且 它 的 使 用 受 Micrsft SQL Server 授 權 的 約 束 若 要 變 更 資 料 庫 名 稱 請 在 資 料 庫 名 稱 欄 位 中 輸 入 一 個 自 訂 值 Oracle 此 引 擎 可 在 大 型 網 路 中 服 務 超 過 1000 個 站 點 它 並 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 而 且 它 的 使 用 受 商 業 授 權 的 約 束 MySQL 此 引 擎 可 在 大 型 網 路 中 服 務 超 過 1000 個 站 點 它 不 屬 於 AVG AntiVirus Business Editin 2013 的 標 準 部 分 且 在 商 業 環 境 中 使 用 時 可 能 需 要 商 業 授 權 資 料 庫 存 取 區 段 讓 您 可 以 變 更 下 列 參 數 非 所 有 資 料 庫 引 擎 都 適 用 使 用 者 名 稱 當 您 使 用 AVG Admin 部 署 精 靈 建 立 資 料 庫 時 所 選 用 的 資 料 庫 名 稱 密 碼 當 您 使 用 AVG Admin 部 署 精 靈 建 立 資 料 庫 時 所 選 用 的 資 料 庫 密 碼 電 腦 名 稱 輸 入 包 含 該 資 料 庫 的 電 腦 名 稱 執 行 個 體 指 特 定 的 SQL Server/Oracle 安 裝 若 該 站 點 上 安 裝 了 多 個 執 行 個 體 DataCenter 設 定 區 段 包 含 以 下 選 項 執 行 定 期 資 料 庫 備 份 如 果 核 取 該 方 塊 AVG Admin 伺 服 器 將 自 動 建 立 資 料 庫 備 份 您可以選擇何時以及要多常進行備份 備份檔案儲存在以下位置 C:\Dcuments and settings\all users\applicatin Data\AVG2013\Admin Server Data\DatabaseBackup 資 料 夾 的 命 名 格 式 為 年 -月 -日 時 間 以 便 區 分 168

169 UpdatePrxy 標籤 此標籤提供了以下選項 更 新 檔 案 資 料 夾 輸 入 您 準 備 儲 存 更 新 檔 案 之 目 錄 的 完 整 路 徑 (例 如 c: \AVGUpdate) 下 載 來 源 部 分 (裝 有 AVG 2013 和 裝 有 舊 版 AVG 2012 的 站 點 分 別 都 有 兩 個 不 同 的 標 籤) 包 含 根 據 優 先 順 序 排 序 的 可 用 更 新 伺 服 器 清 單 將 先 使 用 位 於 頂 部 的 伺 服 器 可 能 的選項如下 新 增 - 開啟用於新增更新伺服器的對話方塊 編 輯 - 允許您編輯選定條目 刪 除 - 刪除所選條目 預 設 - 還原初始的更新伺服器設定 上 移 - 允許您提高伺服器的優先順序 下 移 - 允許您降低伺服器的優先順序 169

170 您 也 可 以 核 取 或 取 消 核 取 特 定 條 目 AVG Admin 伺 服 器 將 只 考 慮 核 取 的 條 目 下 載 Anti-Spam 更 新 - 如 果 您 不 希 望 下 載 Anti-Spam 更 新 則 取 消 核 取 該 選 項 注 意 Anti-Spam 更 新 將 直 接 從 Mailshell 伺 服 器 下 載 有 關 Anti-Spam 更 新 的 其 他 資 訊 請 參 閱 組 態 /站 點 /群 組 共 用 設 定 /Anti-Spam 一 章 網際網路連線 若 您 需 要 在 網 路 中 使 用 代 理 伺 服 器 可 以 在 這 裡 輸 入 詳 細 資 訊 請 核 取 使 用 代 理 伺 服 器 核 取 方 塊 並 輸 入 代 理 伺 服 器 的 位 址 和 連 接 埠 號 若 伺 服 器 連 線 需 要 登 入 請 核 取 驗 證 核 取 方 塊 並 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 電子郵件 標籤 此標籤提供了以下選項 要 透 過 電 子 郵 件 傳 送 圖 形 報 告 或 接 收 通 知 您 需 要 先 組 態 該 標 籤 注 意 要 填 寫 的 重 要 欄 位 位 於 用 於 傳 送 電 子 郵 件 的 伺 服 器 (SMTP) 部 分 (如 下 所 示 ) 您 在 執 行 報 告 排 程 定 義 精 靈 時 也 可 以 選 取 其 他 欄 位 收 件 者 /主 旨 /內 文 但 您 在 此 輸 入 的 所 有資訊都會被視為預設值 170

171 郵 件 標 題 部分包含以下欄位 收 件 人 - 指 定 一 個 或 多 個 電 子 郵 件 地 址 作 為 該 報 告 的 收 件 地 址 不 同 的 地 址 之 間 請 以 逗 號 分 隔 此 欄 位 也 可 在 設 定 報 告 排 程 定 義 時 填 入 副 本 選 填 值 收 件 人 - 指 定 一 個 或 多 個 電 子 郵 件 地 址 作 為 該 報 告 的 收 件 地 址 不 同的地址之間請以逗號分隔 密 件 副 本 - 選 填 值 指 定 一 個 或 多 個 電 子 郵 件 地 址 作 為 該 報 告 的 密 件 副 本 收 件 者 (其 他 收 件 者 均 不 會 看 到 這 些 地 址 ) 不 同 的 地 址 之 間 請 以 逗 號 分 隔 寄 件 者 選 填 值 指 定 寄 件 人 的 電 子 郵 件 地 址 和 /或 寄 件 人 的 姓 名 並 在 尖 角 括 號 中 輸 入 電 子 郵 件 地 址 <user@address.cm> 回 覆 選 填 值 指 定 回 覆 電 子 郵 件 地 址 主 旨 - 輸入一些文字以識別報告 用 於 傳 送 電 子 郵 件 的 伺 服 器 (SMTP) 部 分 包 含 以 下 可 自 訂 的 欄 位 SMTP 伺 服 器 輸 入 您 的 SMTP 伺 服 器 位 址 可 以 是 IP 位 址 或 網 域 名 稱 SMPT 連 接 埠 指 定 SMTP 伺 服 器 的 連 接 埠 號 預 設 值 為 25 如 果 SMTP 伺 服 器 需 要 驗 證 才 能 傳 送 電 子 郵 件 請 在 下 面 輸 入 登 入 詳 細 資 訊 SMTP 登 入 名 - 指 定 使 用 者 名 稱 SMTP 密 碼 - 指 定 密 碼 要 驗 證 電 子 郵 件 內 容 您 可 選 擇 使 用 傳 送 測 試 電 子 郵 件 按 鈕 以 透 過 輸 入 的 SMTP 伺 服 器 傳送測試郵件至預定義的電子郵件收件者 若 要 確 認 伺 服 器 組 態 的 所 有 變 更 請 按 一 下 確 定 按 鈕 但 要 等 到 下 一 次 以 新 組 態 開 啟 伺 服 器 時 這 些 變 更 才 會 生 效 如 果 AVG Admin 伺 服 器 在 執 行 中 對 話 方 塊 將 提 示 您 重 新 啟 動 伺 服 器 請 注 意 重 新 啟 動 時 伺 服 器 在 一 段 時 間 內 將 不 可 存 取 9.4. 連線字串 站 點 會 透 過 所 謂 的 連 線 字 串 連 線 至 AVG DataCenter 該 字 串 由 AVG Admin 伺 服 器 位 址 和 連 接 埠 號 構 成 例 如 lcalhst:4158 要 將 站 點 連 線 到 AVG DataCenter 並 透 過 AVG Admin 主 控 台 進 行 管 理 則 需 將 遠 端 管 理 元 件 安 裝 在 站 點 上 安 裝 此 元 件 期 間 系 統 會 要 求 您 輸 入 AVG DataCenter 的 連 線 字 串 站 點 一 旦 連 線 至 AVG DataCenter 您 便 可 從 AVG Admin 主 控 台 管 理 該 站 點 日 後 可 在 站 點 的 AVG 使 用 者 介 面 功 能 表 工 具 /進 階 設 定 上 變 更 連 線 字 串 要 從 AVG Admin 主 控 台 連 線 至 AVG DataCenter 請 遵 循 以 下 步 驟 1. 在 AVG Admin 主 控 台 中 按 一 下 上 方 功 能 表 DataCenter 然 後 選 取 連 線 至 AVG DataCenter 項 目 171

172 2. 輸 入 新 伺 服 器 位 址 和 連 接 埠 號 碼 必 要 時 也 可 以 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 3. 按一下確 定 按鈕確認您的選擇 9.5. 代理伺服器 本章介紹了與網際網路代理伺服器相關的問題 一 般 來 說 代 理 伺 服 器 一 詞 指 的 是 伺 服 器 通 常 位 於 私 人 網 路 上 且 允 許 存 取 外 部 網 路 資 源 在 AVG AntiVirus Business Editin 2013 中 您 基 本 上 有 兩 種 使 用 代 理 伺 服 器 的 選 項 1. 使 用 您 自 己 的 代 理 伺 服 器 連 線 到 AVG 更 新 伺 服 器 在 這 種 情 況 下 您 必 須 為 所 有 站 點 定 義 代 理 伺 服 器 設 定 要 這 麼 做 請 遵 循 這 些 步 驟 在 AVG Admin 主 控 台 中 從 上 方 功 能 表 工 具 選 取 站 點 共 用 設 定 項 目 巡覽至更 新 並選取代 理 選項 在 對 話 方 塊 右 側 部 分 選 取 使 用 代 理 並 定 義 手 動 或 自 動 組 態 具 體 取 決 於 您 的 網路設定 按一下確 定 以確認變更 請 等 待 所 有 站 點 完 成 同 步 預 設 的 同 步 處 理 期 間 為 60 分 鐘 或 者 您 可 以 選 擇 立 即 強 制 同 步 所 有 站 點 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 站 點 節 點 然 後 從 內 容 功 能 表選取同 步 設 定 2. 部 署 AVG Admin 伺 服 器 的 UpdatePrxy 角 色 以 作 為 官 方 AVG 更 新 伺 服 器 與 您 的 站 點 之 間 的 仲 裁 者 即 代 理 伺 服 器 它 會 下 載 連 線 到 您 的 DataCenter 的 AVG 站 點 要 求 的 所 有 必 需 的 更 新 檔 案 您 可 以 透 過 此 方 法 維 持 頻 寬 您 也 可 以 選 擇 部 署 多 個 UpdatePrxy 伺 服 器 並 在 兩 個 或 多 個 伺 服 器 間 分 散 負 載 具 體 取 決 於 您 的 網 路 大 小 要 為 您 的 AVG Admin 伺 服 器 部 署 UpdatePrxy 角 色 只 需 選 取 Windws 開 始 功 能 表 / 所 有 程 式 /AVG 2013 Remte Administratin/AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 項 目 並 在 精 靈 的 第 二 個 步 驟 中 勾 選 UpdatePrxy 角 色 核 取 方 塊 然 後 完 成 剩 下 的 步 驟 此 外 如 果 您 需 要 設 定 網 際 網 路 代 理 伺 服 器 以 使 AVG Admin 伺 服 器 從 AVG 更 新 伺 服 器 下 載 更 新 檔 案 請 執 行 以 下 步 驟 從 AVG Admin 主 控 台 中 的 工 具 功 能 表 開 啟 AVG Admin 伺 服 器 設 定 巡 覽 至 UpdatePrxy 標 籤 並 在 網 際 網 路 連 線 部 分 核 取 使 用 代 理 伺 服 器 選 項 填 寫 您 的 代 理 伺 服 器 詳 細 資 訊 然 後 按 下 確 定 確 認 您 的 選 擇 9.6. AVG Admin 主控台 172

173 內容功能表 如 果 您 在 左 側 樹 狀 目 錄 中 的 站 點 項 目 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 畫 面 上 將 出 現 一 個 新 內 容 功 能 表 其 中 包 含 以 下 選 項 新 增 群 組 - 允 許 您 建 立 新 群 組 (有 關 群 組 的 更 多 資 訊 請 參 閱 站 點 群 組 一 章 ) 同 步 設 定 - 要求立即與站點進行設定同步 要 求 執 行 程 式 更 新 - 要求所有站點啟動程式更新程序 要 求 執 行 病 毒 庫 更 新 - 要求所有站點啟動病毒庫更新程序 要 求 復 原 最 後 一 次 反 病 毒 資 料 庫 更 新 - 要求所有站點使用之前版本的病毒庫並忽 略最新的病毒庫 刪 除 暫 存 更 新 檔 案 - 傳 送 要 求 至 所 有 站 點 要 求 移 除 暫 存 更 新 檔 案 要 求 提 供 掃 描 結 果 - 要求所有站點提供掃描結果 生 成 新 報 告 - 啟動圖形報告生成對話方塊 若 您 在 左 側 樹 狀 目 錄 中 的 新 站 點 項 目 或 任 何 現 有 群 組 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 畫 面 上 會 顯 示 一 個 新 的 內 容 功 能 表 其 中 包 含 以 下 選 項 新 增 群 組 - 允 許 您 建 立 新 群 組 (有 關 群 組 的 更 多 資 訊 請 參 閱 站 點 群 組 一 章 ) 編 輯 群 組 - 讓 您 可 以 變 更 群 組 名 稱 和 說 明 (不 適 用 於 新 站 點 群 組 ) 刪 除 群 組 - 讓 您 可 以 刪 除 所 選 群 組 (不 適 用 於 新 站 點 群 組 ) 群組的存取控制 如 果 您 使 用 完 整 存 取 控 制 功 能 (AVG Admin 主 控 台 的 DataCenter 上 方 主 功 能 表 中 的 DataCenter 設 定 功 能 表 項 目 ) 且 已 建 立 至 少 一 個 使 用 者 帳 戶 則 您 可 使 用 該 功 能 來設定對選定的站點群組的存取權限 在 任 何 一 個 群 組 上 按 兩 下 開 啟 一 個 下 拉 式 功 能 表 (或 者 按 滑 鼠 右 鍵 也 可 以 開 啟 一 個 具 有 相 同 內 容 的 內 容 功 能 表 ) 您 可 以 在 這 裡 選 擇 權 限 類 型 完 整 存 取 - 選擇的使用者帳戶將擁有完整的群組存取權限 唯 讀 - 選擇的使用者帳戶將只能檢視群組 不 可 存 取 - 選擇的使用者帳戶將沒有存取群組的權限 群組設定 群 組 共 用 設 定 - 開啟群組共用設定 群 組 共 用 防 火 牆 設 定 - 開 啟 群 組 共 用 Firewall 設 定 173

174 同 步 設 定 - 要求立即與站點進行設定同步 複 製 設 定 到... - 觸 發 新 對 話 方 塊 使 用 此 對 話 方 塊 可 在 群 組 站 點 和 /或 應 用 程 式 伺 服 器 之 間 複 製 群 組 設 定 您 可 從 下 拉 式 功 能 表 中 選 取 一 個 群 組 並 且 /或 者 透 過 核 取 個 別 的 群 組 或 站 點 邊 上 的 核 取 方 塊 來 選 取 從 而 指 定 您 要 將 組 態 複 製 到 哪 些 物 件 完 成 後 按 一 下 確 定 按 鈕 確 認 您 的 選擇 匯 入 設 定... - 讓 您 可 以 載 入 所 選 組 態 檔 中 的 設 定 並 將 其 套 用 到 所 選 站 點 群 組 該 檔 案 (.pck 格 式 ) 可 能 包 含 (也 可 能 不 包 含 ) 防 火 牆 設 定 (具 體 取 決 於 先 前 用 於 建 立 該 檔 案 的 站 點 或 站 點 群 組 ) 有 關 建 立 組 態 檔 案 的 更 多 資 訊 請 參 閱 下 面 匯 出 設 定... 項 目 的 說 明 匯 出 設 定... - 讓 您 可 以 將 所 選 站 點 群 組 的 設 定 (包 括 Firewall 設 定 如 果 至 少 有 一 個 站 點 上 存 在 Firewall 的 話 ) 儲 存 到 一 個 組 態 檔 案 (.pck 格 式 ) 系 統 將 會 要 求 您 指 定 儲 存 該 檔 案 的 位 置 組 態 檔 案 的 設 定 可 以 套 用 至 任 何 站 點 或 站 點 群 組 (透 過 上 述 匯 入 設 定... 項 目 ) 與更新相關的工作 要 求 執 行 程 式 更 新 - 要求所有站點啟動程式更新程序 要 求 執 行 病 毒 庫 更 新 - 要求所有站點啟動病毒庫更新程序 要 求 復 原 最 後 一 次 反 病 毒 資 料 庫 更 新 - 將要求所選站點使用之前版本的病 毒庫並忽略最新的病毒庫 刪 除 暫 存 更 新 檔 案 - 傳 送 要 求 至 所 有 新 站 點 要 求 移 除 暫 存 更 新 檔 案 要 求 提 供 掃 描 結 果 - 要求所有站點提供掃描結果 生 成 新 報 告 - 啟動圖形報告生成對話方塊 174

175 其 他 在 目 前 檢 視 區 段 中 可 用 的 內 容 功 能 表 控 制 項 如 下 (在 一 個 站 點 上 點 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 ) 站 點 概 觀 - 將 啟 動 站 點 概 觀 對 話 方 塊 其 中 包 含 與 此 類 站 點 相 關 且 安 排 妥 善 的 詳 細 資 訊 該 對 話 方 塊 提 供 以 下 可 用 的 按 鈕 設 定 - 開啟站點設定 Firewall 設 定 - 顯 示 目 前 站 點 的 Firewall 設 定 僅 在 有 安 裝 Firewall 元 件 時 可 用 匯 出 - 可 讓 您 將 資 訊 匯 出 至.csv 檔 案 關 閉 - 關閉對話方塊 站點設定 設 定 - 開啟站點設定 Firewall 設 定 - 顯 示 目 前 站 點 的 Firewall 設 定 僅 在 有 安 裝 Firewall 元 件 時 才 可 用 同 步 設 定 - 將 要 求 立 即 同 步 站 點 的 設 定 與 AVG DataCenter 重 新 整 理 元 件 狀 態 - 將重新整理所有元件的狀態 複 製 設 定 到... - 觸 發 新 對 話 方 塊 使 用 此 對 話 方 塊 可 在 群 組 站 點 和 /或 應 用 程 式 伺 服 器 之 間 複 製 應 用 程 式 伺 服 器 設 定 您 可 從 下 拉 式 功 能 表 中 選 擇 一 個 群 組 並 且 /或 者 透 過 核 取 個 別 的 群 組 或 站 點 邊 上 的 核 取 方 塊 來 選 取 從 而 指 定 您 要 將 組 態 複 製 到 哪 些 物 件 完 成 後 按 一 下 確 定 按鈕確認您的選擇 匯 入 設 定... - 讓 您 可 以 載 入 所 選 組 態 檔 案 中 的 設 定 並 將 其 套 用 到 所 選 應 用 程 175

176 式 伺 服 器 該 檔 案 (.pck 格 式 ) 可 能 包 含 (也 可 能 不 包 含 ) Firewall 設 定 (具 體 取 決 於 先 前 用 於 建 立 該 檔 案 的 站 點 或 站 點 群 組 ) 有 關 建 立 組 態 檔 案 的 更 多 資 訊 請 參 閱 下 面 匯 出 設 定... 項 目 的 說 明 匯 出 設 定... - 讓 您 可 以 將 所 選 應 用 程 式 伺 服 器 的 設 定 (包 括 Firewall 設 定 如 果 至 少 有 一 個 站 點 上 存 在 Firewall 的 話 ) 儲 存 到 一 個 組 態 檔 案 (.pck 格 式 ) 系 統 將 會 要 求 您 指 定 儲 存 該 檔 案 的 位 置 組 態 檔 案 的 設 定 可 以 套 用 至 任 何 站 點 應 用 程 式 伺 服 器 或 站 點 群 組 (透 過 上 述 匯 入 設 定... 項 目 ) 站點說明 只 要 在 此 對 話 方 塊 的 文 字 方 塊 中 為 所 選 站 點 輸 入 簡 短 說 明 然 後 按 一 下 確 定 即 可 要 求 站 點 提 供 描 述 - 將 要 求 所 選 站 點 提 供 其 描 述 如 果 可 用 該 描 述 將 顯 示 於描 述 欄中 站點關閉或重新啟動 該 對 話 方 塊 可 讓 您 關 閉 或 重 新 啟 動 所 選 站 點 從 第 一 個 下 拉 式 功 能 表 中 選 擇 動 作 然後從第二個中選擇延遲時間 與掃描相關的工作 要 求 提 供 掃 描 結 果 - 將要求所選站點提供掃描結果 顯 示 受 感 染 的 掃 描 結 果 - 將僅顯示包含所選站點感染的測試結果 顯 示 病 毒 隔 離 區 - 顯示選定的站點的病毒隔離區內容 176

177 使 用 重 新 整 理 按 鈕 獲 得 最 新 的 病 毒 隔 離 區 結 果 要 處 理 個 別 威 脅 請 使 用 以 下 按 鈕 之一 還 原 - 選 取 一 個 或 多 個 您 希 望 在 站 點 上 還 原 的 威 脅 然 後 按 一 下 該 按 鈕 刪 除 - 使用該按鈕刪除選定的威脅 管 理 掃 描 - 為 了 使 用 該 功 能 檢 視 和 管 理 掃 描 所 選 站 點 必 須 在 執 行 中 且 連 線 到 Datacenter 您 有 以 下 控 制 選 項 重 新 整 理 - 從站點獲取有關掃描的最新資訊 開 始 - 開始遠端站點上選取的掃描作業 繼 續 - 繼續遠端站點上選取的掃描作業 暫 停 - 暫停遠端站點上選取的掃描 177

178 停 止 - 停止遠端站點上選取的掃描作業 若 要 關 閉 視 窗 請 使 用 關 閉 按 鈕 對所選站點啟動掃描 此 時 會 出 現 一 個 新 的 對 話 方 塊 從 下 拉 式 功 能 表 選 擇 您 是 想 要 掃 描 整 台 電 腦 還 是 啟 動 排 程 的 掃 描 或 Anti-Rtkit 掃 描 然 後 按 一 下 確 定 傳 送 要 求 到 選 定 的 站 點 與更新相關的工作 要 求 執 行 程 式 更 新 - 將要求所選站點啟動程式更新程序 要 求 執 行 病 毒 庫 更 新 - 將要求所選站點啟動病毒庫更新程序 要 求 復 原 最 後 一 次 反 病 毒 資 料 庫 更 新 - 將要求所選站點使用之前版本的病 毒庫並忽略最新的病毒庫 刪 除 暫 存 更 新 檔 案 - 傳 送 要 求 至 所 選 站 點 以 移 除 暫 存 更 新 檔 案 站點統計資料 顯 示 Firewall 記 錄 - 將 顯 示 所 選 站 點 的 Firewall 通 訊 記 錄 顯 示 所 選 站 點 的 事 件 - 將顯示與所選站點相關的事件 顯 示 事 件 歷 程 記 錄 - 將顯示所選站點的事件歷程記錄 顯 示 Scanner 和 Anti-Spam 元 件 統 計 資 料 - 開 啟 Scanner 和 AntiSpam 元 件 的 統 計 資 料 收 集 診 斷 資 料 - 要 求 所 選 站 點 提 供 診 斷 資 料 您 可 將 該 資 料 直 接 傳 送 給 AVG 技術支援或將其儲存在本機以進一步處理 178

179 按 一 下 下 一 步 按 鈕 以 開 始 下 載 診 斷 資 料 要 下 載 所 有 必 要 的 資 料 可 能 需 要 一 些 時 間 請 耐 心 等 待 完 成 下 載 後 您 將 看 到 以 下 對 話 方 塊 使 用 儲 存 按 鈕 將 資 料 儲 存 在 您 的 硬 碟 上 供 日 後 使 用 (亦 即 透 過 電 子 郵 件 傳 送 ) 按 一下傳 送 以直接傳送內容 請 填 寫 您 的 電 子 郵 件 地 址 並 在 下 一 個 欄 位 中 簡 單 說 明 一 下 您 站 點 的 問 題 如 果 您 需 要 附 加 其 他 檔 案 (例 如 AVG 技 術 支 援 需 要 的 螢 幕 擷 取 畫 面 或 之 前 的 記 錄 ) 請 使 用 附 加 按 鈕 來 進 行 選 擇 要 移 除 不 需 要 的 附 件 請 選 取 該 附 件 並 使 用 移 除 按 鈕 如 果 在 網 路 中 使 用 代 理 伺 服 器 請 開 啟 代 理 設 定 對 話 方 塊 填 寫 您 的 代 理 伺 服 器 的 詳細資訊 要 完 成 該 程 序 請 按 一 下 傳 送 按 鈕 179

180 產 生 新 報 告 - 啟動徒圖形報告產生對話方塊 新 增 至 群 組 - 將所選站點新增至群組 自 群 組 中 移 除 - 將所選站點從使用者定義的群組中移除 刪 除 站 點 - 將 站 點 從 AVG DataCenter 中 刪 除 檢查站點可用性 此 對 話 方 塊 讓 您 可 以 知 道 哪 些 站 點 可 用 (線 上 ) 而 哪 些 不 可 用 (離 線 ) 您 將 在 每 個 站 點 名 稱 右 側 的 欄 中 看 到 其 狀 態 若 要 再 次 檢 查 可 用 性 請 按 一 下 重 新 檢 查 按 鈕 或 者在站點名稱上連按兩下 站點群組 管 理 員 可 根 據 需 要 定 義 站 點 群 組 所 有 包 含 在 群 組 內 的 物 件 隨 後 將 使 用 為 該 群 組 所 設 定 的 組態 這 便 使 管 理 員 可 定 義 群 組 組 態 及 變 更 之 前 為 特 定 站 點 設 定 的 組 態 只 需 將 站 點 分 配 至 群 組 將 站 點 分 配 至 群 組 使 管 理 變 得 更 容 易 且 該 分 配 可 在 站 點 數 量 超 過 螢 幕 中 可 顯 示 的 記 錄 數 量 即 約 個 物 件 時 使 用 站 點 群 組 的 建 立 和 管 理 過 程 在 這 兩 種 情 況 下 是 相 同 的 以 下 文 字 說 明 針 對 站 點 的 相 應 過 程 建立新群組 要 建 立 新 群 組 請 遵 循 以 下 步 驟 在巡覽樹狀目錄中使用滑鼠右鍵按一下站 點 群組 從 內 容 功 能 表 選 取 新 增 群 組 項 目 然 後 為 其 指 定 名 稱 按 下 Enter 按 鈕 以 確 認 建 立 群 組 建 立 群 組 後 會 立 即 在 AVG DataCenter 中 建 立 新 的 共 用 設 定 物 件 可 對 其 進 行 進 一 180

181 步 編 輯 新 群 組 的 所 有 成 員 隨 後 將 自 動 共 用 該 物 件 的 組 態 刪除群組 刪除群組過程與建立群組相似 使用滑鼠右鍵按一下您要刪除的群組的名稱 從新開啟的內容功能表選取刪 除 群 組 項目 透 過 使 用 相 同 的 內 容 功 能 表 您 也 可 以 重 新 命 名 群 組 透 過 編 輯 群 組 項 目 在群組之間移動站點 您 可 在 各 個 群 組 間 快 速 移 動 一 個 或 多 個 站 點 要 這 樣 做 請 選 取 一 個 或 多 個 站 點 使 用 滑 鼠 左 鍵 按 住 站 點 並 拖 曳 游 標 至 目 標 群 組 然 後 釋 放 即 可 完 成 操 作 也 可 使 用 內 容 功 能 表 新 增 至 群 組 項 目 將 站 點 分 配 到 站 點 群 組 中 您 可 同 時 反 白 和 分 配多個站點 新 站 點 群 組 是 一 個 無 法 刪 除 的 特 定 系 統 群 組 新 連 線 至 AVG DataCenter 的 站 點 會 自 動 分 配 到 該 群 組 除 非 您 在 遠 端 安 裝 期 間 選 擇 將 其 分 配 到 其 他 群 組 所 有 站 點 都 顯 示 在 頂 部 的 站 點 群組中 9.7. 資訊看板 桌面小工具 您可以選擇包含資訊看板 桌 面 小 工 具 內 含 與 AVG Remte Administratin 相 關 的 資 訊 注 意 Windws Vista 和 Windws 7 作 業 系 統 有 提 供 Windws 桌 面 小 工 具 (在 Windws Vista 中 亦 稱 為 Windws 資 訊 看 板 ) 它 基 本 上 會 顯 示 一 個 固 定 在 桌 面 側 邊 的 資 訊 看 板 這 些 小 工 具 可 執 行 不 同 的 工 作 例 如 顯 示 統 計 資 訊 顯 示 登 入 畫 面 等 若 要 在 您 的 Windws 中 包 含 AVG Remte Administratin 的 Windws 資 訊 看 板 /桌 面 小 工 具 您 必 須 先 安 裝 它 亦 即 在 安 裝 對 話 方 塊 (更 多 相 關 資 訊 請 參 閱 安 裝 類 型 一 章 ) 中 核 取 該 核 取 方 塊 (預 設 選 項 ) 若 要 啟 用 它 只 要 巡 覽 至 Windws 的 小 工 具 區 段 (通 常 是 在 桌 面 上 按 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 小 工 具 項 目 ) 即 可 從 畫 面 選 取 AVG Remte Administratin 小 工 具 (AVG 標 誌 ) 並 將它拖曳到桌面上方便使用的位置 您桌面上應該會出現與此類似的浮動視窗 181

182 按 一 下 不 合 格 站 點 連 結 將 開 啟 一 個 瀏 覽 器 視 窗 其 中 會 列 出 處 於 該 狀 態 的 站 點 清 單 按 一 下 選 項 圖 示 ( ) 即 可 開 啟 AVG DataCenter 的 登 入 螢 幕 使 用 該 表 單 可 以 快 速 連 線 到 其 他 DataCenter 並 在 此 小 工 具 中 顯 示 足 夠 多 的 結 果 182

183 10. 如何... 本 章 將 說 明 如 何 在 AVG AntiVirus Business Editin 2013 中 進 行 所 選 的 工 作 目 前 涵 蓋 的 主 題 如 何 將 站 點 連 線 至 AVG DataCenter 如 何 自 不 同 的 Datacenter 移 轉 站 點 或 將 站 點 移 轉 至 不 同 的 Datacenter 如何同步處理站點 如何解決更新相關問題 如何變更使用者介面語言 如 何 使 用 Micrsft SQL Server 資 料 庫 系 統 如何控制站點使用者動作 要求處理和狀態訊息 如何管理存取權限 如 何 維 護 DataCenter 資 料 庫 AVG 安 裝 程 式 參 數 清 單 注 意 如 果 您 閱 讀 下 列 章 節 之 後 仍 然 發 生 遠 端 系 統 管 理 /安 裝 /連 線 問 題 請 試 著 在 常 見 問 題 集 ( 中 尋 找 正 確 的 答 案 如何將站點連線至 AVG Datacenter 基 本 上 有 兩 個 選 項 可 用 於 將 站 點 連 線 到 AVG DataCenter AVG 網 路 安 裝 程 式 精 靈 手動連線 手動連線站點 您 可 直 接 在 網 路 中 的 每 個 單 一 站 點 /伺 服 器 上 手 動 安 裝 AVG 然 後 將 其 手 動 連 線 到 AVG AntiVirus Business Editin 2013 該 選 項 可 用 於 所 有 Windws 平 台 要 成 功 地 對 您 的 AVG 站 點 進 行 遠 端 管 理 您 必 須 在 AVG 安 裝 程 序 中 安 裝 遠 端 管 理 元 件 正 確 安 裝 該 元 件 後 您 必 須 手 動 指 定 正 確 的 AVG DataCenter 連 線 字 串 有 關 連 線 字 串 的 更 多 資 訊 請 參 閱 連 線 字 串 一 章 有 關 安 裝 AVG 的 詳 細 說 明 請 參 閱 AVG 2013 Internet Security 使 用 者 手 冊 或 您 的 相 應 版 本 的 使 用 者 手 冊 該 手 冊 可 從 AVG 網 站 ( 的 下 載 部 分 下 載 183

184 注 意 您 也 可 以 在 站 點 上 安 裝 AVG 時 直 接 插 入 AVG DataCenter 連 線 字 串 要 在 站 點 上 插 入 字 串 開 啟 AVG 使 用 者 介 面 並 巡 覽 至 進 階 設 定 (透 過 上 層 功 能 表 選 項 / 進 階 設 定 選 取 遠 端 管 理 群 組 在對話方塊的右側填寫以下條目 伺 服 器 - 輸 入 您 的 AVG DataCenter 伺 服 器 名 稱 或 IP 位 址 連 接 埠 - 輸 入 您 的 AVG DataCenter 伺 服 器 連 接 埠 預 設 為 4158 如 果 AVG DataCenter 需 要 使 用 者 名 稱 和 密 碼 以 用 於 連 線 也 請 詳 細 填 寫 以 下 資 訊 登 入 名 稱 - 輸入使用者名稱 密 碼 - 輸入密碼 我們建議將用 於 傳 入 訊 息 的 連 接 埠 保留為預設值 輸 入 所 有 需 要 的 資 訊 然 後 使 用 測 試 連 線 按 鈕 驗 證 連 線 如 果 連 線 失 敗 請 參 閱 網 路 需 求 一 章 以 獲 得 可 能 的 解 決 方 案 如何自 至不同的 DataCenter 移轉站點 本 章 將 說 明 自 不 同 的 AVG DataCenter 移 轉 站 點 涵 蓋 以 下 兩 個 主 提 從 AVG DataCenter 2012 匯 入 站 點 和 設 定 184

185 將 站 點 移 轉 至 其 他 AVG DataCenter 從 AVG DataCenter 2012 匯入站點和設定 雖 然 新 版 本 的 AVG AntiVirus Business Editin 2013 與 先 前 版 本 向 後 相 容 但 是 您 也 可 以 在 建 立 新 資 料 庫 的 過 程 中 透 過 AVG Admin 部 署 精 靈 匯 入 AVG DataCenter 2012 站 點 匯入程序 1. 準 備 匯 入 您 的 AVG DataCenter 2012 方 法 是 開 啟 AVG Admin 主 控 台 2012 然 後 從 DataCenter 功 能 表 選 取 資 料 庫 匯 出 選 擇 所 需 的 資 料 夾 按 下 確 定 注 意 由 於 將 匯 出 多 個 檔 案 目 標 資 料 夾 應 該 是 空 的 2. 開 啟 AVG Admin 部 署 精 靈 2013 選 擇 建 立 新 的 空 白 DataCenter 資 料 庫 在 進 行 資 料 匯 入 步 驟 期 間 選 取 要 匯 出 2012 舊 版 資 料 的 資 料 夾 3. 照常完成部署程序 移轉站點至其他 AVG DataCenter 若 要 將 您 的 站 點 移 轉 至 其 他 AVG Datacenter 首 先 您 必 須 將 AVG Admin 伺 服 器 部 署 到 不 同 的 電 腦 如 果 您 尚 未 這 麼 做 的 話 準 備 好 新 的 AVG Datacenter 之 後 您 必 須 針 對 要 與 其 連 線 的 所 有 站 點 提 供 新 的 連 線 字 串 若 要 反 映 站 點 的 新 設 定 請 遵 循 這 些 步 驟 1. 在 AVG Admin 主 控 台 中 從 上 層 主 要 功 能 表 選 取 工 具 並 選 擇 站 點 共 用 設 定 項 目 2. 選取 遠 端 管 理 3. 填 寫 新 的 伺 服 器 位 址 與 連 接 埠 號 碼 按 一 下 確 定 按 鈕 來 關 閉 對 話 方 塊 4. 等 候 所 有 站 點 同 步 完 畢 (預 設 的 同 步 期 間 為 60 分 鐘 ) 或 者 您 可 以 立 即 強 制 同 步 所 有 站 點 在 巡 覽 樹 狀 目 錄 中 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 站 點 節 點 然 後從內容功能表選取同 步 設 定 若 要 確 認 站 點 移 轉 成 功 請 連 線 到 您 新 的 AVG DataCenter 1. 在 AVG Admin 主 控 台 中 按 一 下 上 層 功 能 表 DataCenter 並 選 取 連 線 至 AVG DataCenter 項 目 2. 輸 入 新 的 伺 服 器 位 址 與 連 接 埠 號 碼 若 有 必 要 也 輸 入 使 用 者 名 稱 和 密 碼 3. 按一下確 定 按鈕以確認選擇 您 也 可 以 匯 出 整 個 現 有 的 AVG DataCenter 內 容 然 後 匯 入 這 些 內 容 來 建 立 新 的 AVG DataCenter 要 這 麼 做 請 遵 循 這 些 步 驟 185

186 1. 若 要 匯 出 現 有 的 AVG DataCenter 內 容 請 巡 覽 至 DataCenter/資 料 庫 匯 出 上 層 功 能 表 項目 2. 程 式 會 要 求 您 選 擇 目 的 地 資 料 夾 一 旦 您 確 認 選 擇 便 會 開 始 匯 出 3. 若 要 將 資 料 再 匯 入 到 新 的 AVG DataCenter 請 在 您 要 重 新 匯 入 資 料 的 伺 服 器 上 啟 動 AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 逐 步 完 成 精 靈 在 資 料 庫 更 新 /建 立 步 驟 中 選 取 建 立 一 個 新 的 空 白 DataCenter 資 料 庫 4. 繼 續 進 行 資 料 匯 入 步 驟 核 取 從 資 料 夾 匯 入 資 料 到 資 料 庫 核 取 方 塊 然 後 填 寫 最 近 匯 出 /儲 存 備 份 資 料 夾 的 路 徑 5. 確 認 您 的 選 擇 並 完 成 精 靈 完 成 時 就 能 在 新 的 AVG DataCenter 中 使 用 這 些 原 始 資 料 如何同步站點 AVG Admin 主 控 台 /同 步 程 序 一 章 介 紹 了 同 步 程 序 如何解決更新相關問題 如 果 您 的 站 點 不 是 最 新 的 您 可 能 必 須 確 認 它 們 是 否 已 正 確 連 線 到 DataCenter 並 且 是 否 能 夠 從 遠 端 觸 發 更 新 我 們 建 議 使 用 以 下 步 驟 先 試 著 手 動 更 新 站 點 看 看 站 點 是 否 能 正 常 回 應 為 此 可 在 AVG Admin 主 控 台 中 用 滑 鼠右鍵按一下站 點 節點或站點檢視中的某個特殊站點 然後從內容功能表中選取與 更 新 相 關 的 工 作 /要 求 執 行 病 毒 庫 更 新 項 目 查 看 AVG Admin 主 控 台 中 的 狀 態 視 窗 檢 查 是 否 有錯誤訊息 為 了 完 全 確 定 更 新 已 經 成 功 完 成 可 同 步 設 定 (在 站 點 節 點 上 或 站 點 檢 視 某 個 特 殊 站 點 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 中 選 取 站 點 設 定 /重 新 整 理 元 件 狀 態 ) 然 後 開 啟 站 點 檢 視 中 的 版 本 標 籤 您 可 在 此 處 看 到 所 有 資 料 庫 是 否 已 更 新 如 果 更 新 作 業 已 正 確 完 成 但 站 點 在 過 了 一 段 時 間 後 不 在 最 新 狀 態 請 檢 查 下 列 設 定 1. 從上方功能表工 具 選取站 點 共 用 設 定 項目 2. 巡覽至排 程 並選取病 毒 庫 更 新 排 程 3. 在 對 話 方 塊 的 右 側 確 認 已 勾 選 啟 用 此 工 作 核 取 方 塊 而 且 排 程 也 依 您 要 求 的 方 式 預 先 定 義 按 一 下 確 定 以 關 閉 對 話 方 塊 並 確 認 變 更 注 意 您 還 必 須 為 程 式 更 新 排 程 重 複 該 動 作 4. 在 站 點 節 點 或 站 點 檢 視 中 的 某 個 特 殊 站 點 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 中 選 取 站 點 (群 組 ) 設 定 /S同 步 設 定 如 果 您 在 之 前 步 驟 收 到 錯 誤 或 是 您 的 站 點 在 更 新 方 面 仍 顯 示 不 合 格 狀 態 請 繼 續 嘗 試 以 下步驟 1. 從上方功能表工 具 選取站 點 共 用 設 定 項目 2. 巡 覽 至 更 新 並 選 取 URL 186

187 3. 在 對 話 方 塊 的 右 側 確 認 輸 入 的 更 新 位 址 正 確 無 誤 即 如 果 您 使 用 AVG Admin 伺 服 器 的 UpdatePrxy 角 色 則 應 可 以 看 到 您 的 AVG Admin 伺 服 器 位 址 否 則 您 應 看 到 預 設 的 AVG 更 新 伺 服 器 (如 下 所 示 ) 4. 必 要 時 修 正 位 址 然 後 按 一 下 確 定 以 確 認 變 更 5. 等 待 所 有 站 點 完 成 同 步 (預 設 的 同 步 處 理 期 間 為 60 分 鐘 ) 或 者 您 可 以 選 擇 立 即 強 制 同 步 所 有 站 點 用 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 站 點 節 點 然 後 從 內 容 功 能 表選取同 步 設 定 如 果 您 完 全 無 法 取 得 AVG Admin 伺 服 器 UpdatePrxy 的 更 新 而 您 的 網 際 網 路 連 線 運 作 正 常 請 試 著 先 檢 查 AVG Admin 伺 服 器 狀 態 頁 要 這 麼 做 請 在 網 頁 瀏 覽 器 中 使 用 正 確 的 連 接 埠 號 碼 (預 設 值 為 4158) 開 啟 AVG Admin 伺 服 器 IP 位 址 或 網 域 名 稱 例 如 在 UpdatePrxy 伺 服 器 角 色 部 分 您 可 以 找 到 UpdatePrxy 狀 態 以 及 下 載 /上 載 統 計 資 料 如 果 資 料 看 起 來 不 正 確 或 是 您 覺 得 有 問 題 請 試 著 重 新 部 署 AVG Admin 伺 服 器 的 UpdatePrxy 角 色 要 這 麼 做 請 遵 循 AVG Admin 部 署 精 靈 一 章 中 的 步 驟 再 次 執 行 AVG Admin 伺 服 器 部 署 精 靈 在 更 新 伺 服 器 的 組 態 步 驟 中 檢 查 更 新 伺 服 器 是 否 正 確 設 定 預 設 的 更 新 伺 服 器 設 定 如 下 主要更新伺服器位址 - 針 對 裝 有 AVG 2013 的 站 點 - 針 對 裝 有 舊 版 AVG 2012 的 站 點 備用更新伺服器位址 - 針 對 裝 有 AVG 2013 的 站 點 - 針 對 裝 有 舊 版 AVG 2012 的 站 點 確認所有步驟以完成精靈 如何變更使用者介面語言 在 安 裝 AVG 期 間 您 可 以 選 擇 您 偏 好 的 使 用 者 介 面 語 言 如 果 出 於 某 種 原 因 您 需 要 使 用 以 其 他 語 言 顯 示 的 應 用 程 式 您 可 按 以 下 程 序 執 行 變 更 當 啟 動 AVG 元 件 後 可 以 使 用 以 下 命 令 列 參 數 變 更 使 用 者 介 面 語 言 參數 含義 /LNG=xxxx 如 果 存 在 所 需 語 言 版 本 則 將 使 用 該 語 言 版 本 否 則 應 用 程 式 將根據作業系統的語言選擇語言 187

188 可能的值如下 CZ - 捷 克 文 使 用 者 介 面 US - 英 文 使 用 者 介 面 GE - 德 文 使 用 者 介 面 FR - 法 文 使 用 者 介 面 PB - 巴 西 葡 萄 牙 文 使 用 者 介 面 IT - 意 大 利 文 使 用 者 介 面 ES - 西 班 牙 文 使 用 者 介 面 PL - 波 蘭 文 使 用 者 介 面 JP - 日 文 使 用 者 介 面 KO - 韓 文 使 用 者 介 面 PT - 葡 萄 牙 文 使 用 者 介 面 RU - 俄 文 使 用 者 介 面 TR - 土 耳 其 文 使 用 者 介 面 ZT - 繁 體 中 文 使 用 者 介 面 ZH - 簡 體 中 文 使 用 者 介 面 使用示例 從 Windws 開 始 功 能 表 選 擇 執 行 然 後 輸 入 您 需 要 的 元 件 的 路 徑 和 適 當 參 數 例 如 注 意 我 們 假 定 您 已 安 裝 AVG 至 以 下 目 標 位 置 C:\Prgram Files\AVG\AVG2013 Admin\ 如 果 沒 有 請 相 應 變 更 以 下 路 徑 要 啟 動 德 文 版 AVG Admin 主 控 台 "C:\Prgram Files\AVG\AVG2013 Admin\Cnsle\AVGAdminCnsle.exe" /lng=ge 要 啟 動 德 文 版 AVG 網 路 安 裝 精 靈 188

189 "C:\Prgram Files\AVG\AVG2013 Admin\Cnsle\AVGNetwrkInstaller.exe" /lng=ge 要 啟 動 德 文 版 AVG Admin 部 署 精 靈 "C:\Prgram Files\AVG\AVG2013 Admin\Server\AVGAdminServerWizard.exe" /lng=ge 要 啟 動 德 文 版 AVG Admin 伺 服 器 監 視 器 "C:\Prgram Files\AVG\AVG2013 Admin\Server\AVGAdminServerMnitr.exe" /lng=ge 如何使用 M icrsft SQL Server 資料庫系統 如 果 要 使 用 Micrsft SQL Server (或 Micrsft SQL Server Express) 儲 存 DataCenter 資 料 則 必 須 首 先 進 行 安 裝 這 不 是 AVG AntiVirus Business Editin 2013 安 裝 的 一 部 分 因 此 無 法 使 用 AVG Admin 部 署 精 靈 來 產 生 任 何 參 數 安 裝 SQL Server 時 請 務 必 記 住 AVG 2013 遠 端 安 裝 需 要 管 理 員 權 限 才 能 存 取 Micrsft SQL 資 料 庫 因 此 在 執 行 SQL Server 安 裝 的 資 料 庫 引 擎 組 態 步 驟 中 必 須 選 擇 混 合 驗 證 模 式 (不 是 預 先 選 擇 的 Windws 驗 證 模 式 ) 以 及 執 行 SQL Server 系 統 管 理 員 帳 戶 (或 多 個 帳戶) 的密碼 必 須 在 Micrsft SQL Server 認 證 對 話 方 塊 的 管 理 員 密 碼 欄 位 中 輸 入 此 密 碼 如何控制站點使用者動作 本 章 會 簡 短 舉 例 說 明 管 理 員 如 何 能 夠 從 遠 端 控 制 站 點 上 的 AVG 使 用 者 動 作 根 據 預 設 使 用 者 可 在 本 機 站 點 上 變 更 /中 斷 AVG 使 用 者 介 面 內 的 所 有 動 作 189

190 管理使用者存取的主要方法有三種 允許的動作 可 透 過 管 理 允 許 的 動 作 來 禁 止 在 本 機 站 點 上 存 取 其 他 動 作 - 有 關 詳 細 資 訊 請 參 閱 組 態 /站 點 /群 組 共 用 設 定 /允 許 的 動 作 一 章 強制設定 您 可 使 用 強 制 /受 監 視 設 定 來 停 用 /啟 用 站 點 設 定 內 的 各 種 動 作 將 項 目 標 示 為 強 制 本機站點上的使用者就無法自訂該項目 有 關 詳 細 資 訊 請 參 閱 組 態 /站 點 /群 組 共 用 設 定 /一 般 控 制 和 優 先 順 序 層 級 一 章 排程掃描取消 您 可 以 決 定 是 否 要 允 許 本 機 使 用 者 停 止 執 行 中 的 排 程 掃 描 這 可 透 過 站 點 /群 組 共 用 設 定 或 個 別 站 點 設 定 來 進 行 若 要 進 行 此 動 作 巡 覽 至 排 程 /排 程 的 掃 描 項 目 然 後 在對話方塊的右側勾選使 用 者 可 以 停 止 正 在 執 行 的 工 作 核取方塊 要求處理和狀態訊息 本 章 介 紹 各 種 要 求 以 及 在 AVG DataCenter 中 如 何 處 理 這 些 要 求 傳送至單一站點的要求 如 果 從 AVG Admin 主 控 台 呼 叫 一 個 要 求 例 如 要 求 設 定 同 步 執 行 更 新 等 狀 態 視 窗 中 會 顯 示 一 則 訊 息 同 時 會 將 要 求 儲 存 在 AVG DataCenter 中 接 著 會 就 將 該 要 求 通 知 站 點 如 果 站 點 已 連 線 則 會 立 即 開 始 處 理 該 項 要 求 結 果 的 相 關 資 訊 會 傳 送 回 AVG DataCenter 並 立 即 顯 示 在 狀 態 視 窗 中 錯 誤 訊 息 會 以 紅 色 顯示 在特殊的情況下可能會發生兩種狀況 站 點 已 連 線 但 因 故 無 法 接 受 要 求 例 如 通 知 連 接 埠 因 故 無 法 正 常 運 作 則 伺 服 器 將 嘗 試 定 期 傳 送 要 求 預 設 間 隔 為 五 分 鐘 注 意 您 可 在 站 點 /群 組 共 用 設 定 下 遠 端 管 理 項 目 的 進 階 設 定 部 分 的 從 伺 服 器 擷 取 郵 件 的 時 間 間 隔 下拉式功能表中變更此間隔 站 點 已 離 線 但 在 連 線 後 會 立 即 接 收 要 求 在 收 到 需 要 更 多 處 理 時 間 的 特 殊 要 求 時 狀 態 視 窗 會 顯 示 一 則 訊 息 指 出 站 點 已 開 始 處 理 要 求 並 且 會 盡 快 在 完 成 後 處 理 結 果 傳 送 至 群 組 /所 有 站 點 的 要 求 有 些 要 求 可 傳 送 至 一 個 群 組 或 所 有 站 點 在 群 組 名 稱 上 或 站 點 項 目 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 然 後 從 內 容 功 能 表 選 取 動 作 這 類 要 求 會 儲 存 在 AVG DataCenter 然 後 由 AVG Admin 伺 服 器 發 佈 到 所 選 群 組 的 個 別 站 點 之 後 也 會 個 別 顯 示 每 個 站 點 的 結 果 190

191 重複的要求 如 果 將 相 同 的 要 求 數 次 傳 送 到 一 個 站 點 則 要 求 不 會 儲 存 至 AVG DataCenter 而 且 站 點只會處理第一個要求 這 也 適 用 於 離 線 的 站 點 換 句 話 說 因 為 重 複 的 要 求 會 被 忽 略 因 此 沒 有 必 要 多 次 傳 送要求 要求過期 30 天 內 未 處 理 的 要 求 將 從 AVG DataCenter 刪 除 如何管理存取權限 如 果 您 需 要 更 多 人 員 以 不 同 層 級 存 取 AVG Admin 主 控 台 和 管 理 站 點 /設 定 您 可 以 建 立 各 種具有不同存取權限的使用者帳戶 若 要 透 過 AVG Admin 主 控 台 管 理 對 AVG DataCenter 的 存 取 請 巡 覽 到 DataCenter 上 層 功 能 表 並 選 取 AVG DataCenter 設 定 項 目 在 對 話 方 塊 底 部 選 擇 完 整 存 取 控 制 選 項 此 時 將 會 出 現 新 的 對 話 方 塊 191

192 帳 戶 清 單 部 分 包 含 目 前 可 用 的 使 用 者 名 稱 及 其 狀 態 的 清 單 在 預 設 情 況 下 只 有 一 個 可 用 帳 戶 也 就 是 密 碼 為 空 白 的 系 統 管 理 員 若 要 保 留 此 帳 戶 以 供 未 來 使 用 強 烈 建 議 您 先 選 擇 一 個 適 當 的 密 碼 請 參 閱 下 文 的 步 驟 滑 鼠 右 鍵 內 容 功 能 表 包 含 下 列 選 項 作用中 如 果 在 現 有 帳 戶 名 稱 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 可 藉 由 此 功 能 啟 用 或 停 用 它 請 注 意 您 必 須至少有一個作用中帳戶 新增帳戶 選擇這個選項以建立新的使用者帳戶 192

193 輸 入 帳 戶 名 稱 和 密 碼 輸 入 密 碼 兩 次 以 便 驗 證 SSO 關 聯 的 Windws 系 統 登 入 欄 位 可 用 來 輸 入 現 有 的 Windws 系 統 登 入 名 稱 如 果 您 接 著 在 此 使 用 者 名 稱 下 登 入 Windws 也 可 以 不 輸 入 密 碼 即 登 入 AVG DataCenter 請 注 意 帳 戶 名 稱 或 密 碼 不 一 定 要 與 Windws 系 統 登 入 名 稱 相 同 或 者 您 可 以 加 入 一 些 帳 戶 說 明 編輯帳戶 這個選項可讓您編輯現有帳戶 複製帳戶 以 滑 鼠 右 鍵 按 一 下 現 有 帳 戶 並 選 擇 此 選 項 將 現 有 帳 戶 的 設 定 複 製 到 新 帳 戶 您 必 須 輸 入 新 的 帳 戶 名 稱 密 碼 等 等 刪除帳戶 這個選項可讓您刪除現有帳戶 針 對 每 個 帳 戶 對 應 帳 戶 權 限 數 字 和 群 組 存 取 選 項 根 據 預 設 所 有 動 作 都 預 設 為 允 許 若 要 變 更 設 定 只 要 按 一 下 要 變 更 的 帳 戶 名 稱 並 在 對 話 方 塊 右 邊 修 改 項 目 無 論 是 在 帳 戶 權 限 標籤或群 組 存 取 標籤上進行均可 帳戶權限標籤 此 標 籤 包 含 適 用 於 所 選 帳 戶 名 稱 的 動 作 清 單 若 要 禁 止 某 個 動 作 請 取 消 核 取 該 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 若 您 取 消 核 取 類 別 例 如 站 點 掃 描 等 等 名 稱 旁 的 核 取 方 塊 就 會 禁 止 這 個 類 別 的 所 有 動 作 193

194 群組存取標籤 群 組 存 取 標 籤 可 讓 您 設 定 使 用 者 定 義 之 站 點 群 組 的 存 取 權 限 按 兩 下 其 中 一 個 群 組 以 顯 示 下 拉 式 功 能 表 或 在 群 組 上 按 一 下 滑 鼠 右 鍵 即 可 顯 示 同 樣 內 容 的 內 容 功 能 表 現 在 選 擇 權 限 類 型 您 可 以 針 對 帳 戶 使 用 者 授 予 群 組 的 完 整 存 取 權 限 選 取 唯 讀 只 讓 使 用 者 檢 視 群 組 或是選擇不 能 存 取 選項完全禁止使用者存取群組 如何維護 DataCenter 資料庫 預 定 義 的 指 令 碼 讓 AVG DataCenter 資 料 庫 的 維 護 工 作 易 如 反 掌 只 要 從 工 具 /資 料 庫 維 護 上層功能表即可輕鬆存取這些預定義指令碼 預定義指令碼如下所示 以相同的識別統合站點 選 擇 此 指 令 碼 將 根 據 所 選 的 站 點 識 別 方 法 從 AVG DataCenter 移 除 複 製 的 站 點 例 如 如 果 識 別 方 法 為 IP 位 址 則 會 移 除 所 有 具 有 相 同 IP 位 址 的 站 點 將 刪 除 已 移 除 站 點 的 個 別 設 定 而 且 只 保 留 最 新 的 站 點 刪 除 物 件 所 有 者 已 經 不 在 AVG DataCenter 中 的 物 件 選 擇 此 指 令 碼 將 從 AVG DataCenter 移 除 所 屬 站 點 已 經 不 在 AVG DataCenter 中 的 所 有 設 定 測 試 規 則 及 排 程 工 作 移除不用的更新伺服器 選 擇 此 指 令 碼 將 從 AVG DataCenter 移 除 超 過 7 天 以 上 未 曾 通 訊 的 所 有 更 新 伺 服 器 194