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滋并文
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1 市场营销 Marketing 一基本信息课程代码 : 课程学分 : 4 面向专业 : 工商管理电子商务物流管理会计学旅游管理课程性质 : 学科基础必修课课程类型 : 理论教学课开课院系 : 商学院工商管理系使用教材 : 主教材: 市场营销学教程, 王妙主编, 复旦大学出版社,2005 年 7 月辅助教材: 市场营销学, 吴健安主编, 高等教育出版社,2000 年 7 月参考教材: 市场营销学通论, 郭国庆主编, 中国人民大学出版社,2004 年 8 月网络资料: 中国营销传播网, 先修课程 : 管理学二课程简介市场营销是财经类管理类各专业的必修课, 而且还是人文哲学社会科学等专业的选修课程之一在工商管理类专业的课程体系中, 市场营销是一门十分重要的学科基础课市场营销是一门建立在经济科学行为科学管理科学和现代科学技术基础之上的应用科学市场营销的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性, 研究内容具有综合性实践性应用性的特点本课程理论和实际应用相结合, 通过教学使学生了解和掌握市场营销的基本理论基本知识基本技能和方法, 充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性, 了解分析市场营销环境研究市场购买行为制定市场营销组合策略的基本程序和方法, 培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力, 以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要, 更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设在教学实践中, 要求做到学说做教四位一体, 课堂讲授要尽可能结合模拟的或者真实的市场环境, 与案例分析相结合, 借助课堂讨论市场调查模拟对抗营销策划营销咨询与培训等多种形式, 培养学生的营销知识应用能力营销决策能力和营销创新能力, 使学生既知道营销什么, 还具备实现营销的知识和能力三选课建议学习市场营销课程需要学生具备一定的市场经济和管理学基本知识, 要求学生具有敏锐的观察分析和判断能力, 要有较强的信息处理能力四课程基本要求 1. 了解市场营销的产生和发展, 熟悉现代市场营销观念及其应用 2. 熟悉市场营销环境的相关内容, 掌握市场营销环境分析的基本理论和方法 3. 熟悉市场调研的程序和要求, 掌握市场营销调研的种类特点手段和方法 4. 掌握市场细分目标市场选择市场定位的方法, 熟悉市场发展和市场竞争战略的方法原则手段和特点等

2 5. 掌握产品整体概念, 熟悉产品生命周期产品组合策略新产品开发商标和包装品牌策略等概念及其管理 6. 掌握产品定价的基本原理方法和特点, 熟悉市场价格竞争的特点和价格竞争策略 7. 熟悉分销渠道的种类性质和特点, 了解渠道设计和渠道冲突的解决办法 8. 熟悉人员推销广告营业推广公共关系等促销方式的特点做法等, 掌握促销组合的设计, 确定促销方案 9. 掌握营销计划组织控制的程序内容, 掌握营销策划方案的设计和组织实施五课程内容第 1 章市场营销学概述教学内容 : 1.1 市场营销的产生和发展 1.2 市场营销的研究对象和内容 1.3 市场营销的核心概念能力要求 : 1 知道市场营销的产生和发展 2 理解 4P 和 4C 市场营销核心第 2 章企业营销观念教学内容 : 2.1 企业营销观念的演变 2.2 现代营销观念的核心 2.3 现代营销观念的发展能力要求 : 1 知道企业营销观念的演变过程 2 理解现代市场营销观念与传统市场营销观念的区别, 关系营销, 绿色营销, 社会营销, 服务营销, 整合营销 ; 市场营销核心 3 运用满足消费者需求的内涵, 实现顾客让渡价值的最大化, 顾客满意度和忠诚度满足消费者需求的内涵实现顾客让渡价值的最大化顾客满意度和忠诚度第 3 章企业营销管理教学内容 : 3.1 企业营销管理 3.2 企业营销计划 3.3 企业营销组织 3.4 企业营销控制能力要求 : 1 知道营销策划的基本内容 2 理解营销计划组织和控制 3 运用简单的营销策划方案设计实施营销策划方案设计和实施

3 第 4 章市场分析技术教学内容 : 4.1 市场营销信息系统 4.2 市场营销调研 4.3 市场调研预测能力要求 : 1 知道市场营销信息系统的构成及内容和种类 2 理解案头调研, 问卷调查 ; 数据处理 3 运用调查问卷的设计, 数据处理的简单方法, 调研方案的设计, 调研报告撰写运用调查问卷的设计数据处理的简单方法调研方案的设计调研报告撰写第 5 章市场营销环境分析教学内容 : 5.1 市场营销环境概述 5.2 微观营销环境分析 5.3 宏观营销环境分析 5.4 企业应对营销环境影响的对策能力要求 : 1 知道营销环境因素的内容及其复杂性 2 运用 SWOT 分析, 环境机会威胁分析, 环境影响因素整合 ( 营销环境分析方法 ) 运用 SWOT 分析环境机会威胁分析环境影响因素整合 ( 营销环境分析方法 ) 第 6 章顾客购买行为分析教学内容 : 6.1 购买行为分析概述 6.2 消费者购买行为分析 6.3 生产者购买行为分析能力要求 : 1 理解消费者市场顾客购买行为决策 2 分析购买行为分析的内容, 消费者购买行为的类型, 影响消费者购买行为的内外在因素分析购买行为分析的内容决策及影响消费者购买行为的因素第 7 章市场发展战略教学内容 : 7.1 市场发展战略概述 7.2 市场发展战略评估 7.3 市场发展战略分析能力要求 : 1 理解市场发展战略的特征和作用 2 运用业务投资组合分析的基本内容, 业务投资组合的方法 3 分析市场发展战略选择 : 密集型一体化多元化增长战略市场发展战略选择

4 第 8 章目标市场战略教学内容 : 8.1 市场细分 8.2 目标市场选择 8.3 市场定位能力要求 : 1 知道市场细分类型和定义 2 理解市场细分标准, 目标市场选择原则, 市场定位方法, 市场发展战略, 市场竞争战略 3 运用市场细分运用市场细分第 9 章市场竞争战略教学内容 : 9.1 市场竞争概述 9.2 市场竞争者分析 9.3 市场竞争战略分析能力要求 : 1 理解市场竞争类型和主要形式 2 运用市场竞争定位, 核心竞争力, 市场竞争战略选择运用市场竞争定位核心竞争力市场竞争战略选择第 10 章产品策略教学内容 : 10.1 整体产品概念 10.2 产品组合策略 10.3 产品市场生命周期策略 10.4 新产品开发策略能力要求 : 1 知道产品生命周期概念 2 理解产品整体概念, 产品生命周期阶段特征, 产品组合概念, 新产品策略, 品牌概念 3 运用 : 产品生命周期营销战略 4 分析 : 新产品策略, 品牌管理 5 评价 : 产品组合策略 (BCG 矩阵 ) 产品生命周期营销战略新产品策略及品牌管理产品组合策略第 11 章价格策略教学内容 : 11.1 价格概述 11.2 企业定价的目标 11.3 企业定价的策略 11.4 企业定价的方法能力要求 : 1 知道影响产品定价的因素

5 2 理解定价目标, 定价方法, 价格竞争 3 运用定价方法 4 分析价格竞争策略定价方法价格竞争策略第 12 章分销策略教学内容 : 12.1 分销渠道概述 12.2 中间商分析 12.3 分销渠道策略能力要求 : 1 知道分销渠道的性质 2 理解销渠道种类特点, 渠道冲突类型 3 运用分销渠道设计 4 分析渠道管理, 渠道冲突的解决分销渠道设计渠道冲突第 13 章促销策略教学内容 : 13.1 促销及其组合 13.2 人员推销策略 13.3 广告促销策略 13.4 营业推广策略 13.5 公关促销策略能力要求 : 1 知道促销及其组合 2 理解人员促销, 广告策略, 营业推广 3 运用促销组合设计 4 综合简单的广告策划促销组合设计及广告策划六教学进度序号教学内容总学时讲课实验 ( 上机实验 ) 习题课讨论课作业 1 第 1 章市场营销学概述 1.1 市场营销的产生和发展 1.2 市场营销的研究对象和内容 1.3 市场营销的核心概念

6 2 第 2 章企业营销观念 2.1 企业营销观念的演变 2.2 现代营销观念的核心 2.3 现代营销观念的发展 3 第 3 章企业营销管理 3.1 企业营销管理 3.2 企业营销计划 3.3 企业营销组织 3.4 企业营销控制 4 第 4 章市场分析技术 4.1 市场营销信息系统 4.2 市场营销调研 4.3 市场调研预测问卷设计 : 上海建桥学院大学生使用某产品调查 5 第 5 章市场营销环境分析 5.1 市场营销环境概述 5.2 微观营销环境分析 5.3 宏观营销环境分析 5.4 企业应对营销环境影响的对策上海建桥学院大学生创业 SWOT 分析 6 第 6 章顾客购买行为分析 6.1 购买行为分析概述 6.2 消费者购买行为分析 6.3 生产者购买行为分析报告 : 上海建桥学院大学生使用某产品消费行为分析及营销策略 7 第 7 章市场发展战略 7.1 市场发展战略概述 7.2 市场发展战略评估 7.3 市场发展战略分析 8 第 8 章目标市场战略 8.1 市场细分 8.2 目标市场选择 8.3 市场定位 9 第 9 章市场竞争战略 9.1 市场竞争概述 9.2 市场竞争者分析 9.3 市场竞争战略分析

10 第 10 章产品策略 10.1 整体产品概念 10.2 产品组合策略 10.3 产品市场生命周期策略 10.4 新产品开发策略 6 6 11 第 11 章价格策略 11.1 价格概述 11.2 企业定价的目标 11.3 企业定价的策略 11.4 企业定价的方法 6 6 12 第 12 章分销策略 12.1 分销渠道概述 12.2 中间商分析 12.

7 10 第 10 章产品策略 10.1 整体产品概念 10.2 产品组合策略 10.3 产品市场生命周期策略 10.4 新产品开发策略第 11 章价格策略 11.1 价格概述 11.2 企业定价的目标 11.3 企业定价的策略 11.4 企业定价的方法第 12 章分销策略 12.1 分销渠道概述 12.2 中间商分析 12.3 分销渠道策略第 13 章促销策略 13.1 促销及其组合 13.2 人员推销策略 13.3 广告促销策略 13.4 营业推广策略 13.5 公关促销策略合计十考核方式和成绩评定本课程为考试课程, 建议开卷考试建议成绩评定标准 : 总成绩 (100%)= 平时成绩 (30%)+ 期中成绩 (20%)+ 期末成绩 (50%) 撰写 : 吴晓惠系主任 : 教学院长 :

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【高职教学大纲模板】市场营销学课程教学大纲 Marketing Syllabus 一课程的性质与任务 ( 一 ) 本课程的性质本课程适合物流及国商专业一年级学生, 是专业必修课 ( 二 ) 本课程的任务市场营销是一门研究以顾客需求为中心, 而从事市场营销活动的企业管理方面的课程市场营销是基础市场营销学的延伸和应用, 并构成基础市场营销学的分支市场营销学的基本原理同基础市场营销学的基本原理无本质差异通过该课程的讲授,