21次调查报告

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1 中国互联网络发展状况统计报告 (2008 年 1 月 ) 中国互联网络信息中心

2 目录 第一章调查介绍...3 一 调查背景...3 二 报告术语界定...4 三 调查方法...5 第二章网民规模与结构特征...9 本章摘要...9 一 网民规模...10 ( 一 ) 总体网民规模...10 ( 二 ) 不同接入方式网民规模...12 ( 三 ) 分省网民规模...12 二 网民结构特征...14 ( 一 ) 性别...14 ( 二 ) 年龄...15 ( 三 ) 学历...16 ( 四 ) 职业与单位性质...17 ( 五 ) 婚姻状况 / 收入 / 居住地...18 第三章互联网基础资源...20 本章摘要...20 一 基础资源概述...21 二 IP 地址...21 三 域名...23 四 网站...24 五 网页...25 六 国际出口带宽...26 第四章上网条件...27 本章摘要...27 一 上网地点...28 二 上网设备...29 三 上网费用...30 四 手机接入互联网情况...31 五 非网民不上网情况...33 第五章网络应用情况

3 本章摘要...36 一 概述...37 二 互联网基础应用...39 三 政府网站...42 四 网络媒体...45 五 数字娱乐...47 六 电子商务...52 七 其他...53 第六章澳门互联网使用现状统计报告...56 附录 1 互联网基础资源附表...93 附录 2 典型互联网应用 一 网络安全 二 网络下载 三 网络视频 附录 3 调查支持单位

4 第一章调查介绍 第一章 调查介绍 一 调查背景 中国网民人数与结构特征 互联网基础资源 上网条件和网络应用等方面情况的信息, 对国家和企业掌握互联网络发展动态和决策有着十分重要的意义 1997 年, 经国家主管部门研究, 决定由中国互联网络信息中心 (CNNIC) 联合互联网络单位共同实施这项统计工作 为了使这项工作正规化 制度化, 从 1998 年起, 中国互联网络信息中心于每年 1 月和 7 月发布 中国互联网络发展状况统计报告 统计报告发表后, 受到各个方面的重视, 被国内外广泛引用 本次为第 21 次调查 该项工作得到了信息产业部等国家主管部门的大力支持, 各互联网单位 调查支持网站以及媒体等也对中国互联网络信息中心的调查工作给予了支持与配合, 保证了中国互联网调查工作的顺利进行 在此, 谨对他们的支持与努力表示衷心的感谢 3

5 第一章调查介绍 二 报告术语界定 网民中国互联网络信息中心 (CNNIC) 对网民的定义为 : 半年内使用过互联网的 6 周岁及以上中国公民 澳门报告中仍旧沿用 平均每周上网一小时及以上 的网民定义 手机网民指半年内曾经通过手机接入互联网的网民, 但不限于仅通过手机接入互联网的网民 农村网民指目前居住在农村的网民 家庭上网计算机指在居民家庭中连入互联网的计算机, 包括台式机和笔记本电脑 IP 地址 IP 地址的作用是标识上网计算机 服务器或者网络中的其他设备, 是互联网中的基础资源, 只有获得 IP 地址 ( 无论以何种形式存在 ), 才能和互联网相连 域名本报告中仅指英文域名, 是指由点 (.) 分割 仅由数字 英文字母和连字符 (-) 组成的字串, 是与 IP 地址相对应的层次结构式互联网地址标识 常见的域名分为两类 : 一类是国家或地区顶级域名 (cctld), 如以.CN 结尾的域名代表中国 ; 一类是类别顶级域名 (gtld), 如以.COM,.NET,.ORG 结尾的域名等 网站是指以域名本身或者 域名 为网址的 web 站点, 其中包括中国的国家顶级域名.CN 和类别顶级域名 (gtld) 下的 web 站点 如 : 对域名 cnnic.cn 来说, 它的网站只有一个, 其对应的网址为 cnnic.cn 或 除此以外,whois.cnnic.cn, mail.cnnic.cn 等以该域名为后缀的网址只被视为该网站的不同频道 静态网页指 URL 中不含? 和输入参数的网页, 包括 :*.htm *.html *.shtml *.txt *.xml 等 动态网页指 URL 中含? 或输入参数的网页, 包括 ASP PHP PERL CGI 等在 Server 方进行处理的网页 网页的更新周期指网页的最后更新日期与搜索网页时的时间差 调查范围 4

6 第一章调查介绍 除非明确指出, 本报告中的数据均不包括香港 澳门和台湾地区在内 调查数据截止日期 本次调查统计数据截止日期为 2007 年 12 月 31 日 三 调查方法 依据统计学理论和国际惯例, 在前 20 次调查工作基础之上, 本次调查采用了网下抽样 网上联机 网上自动搜索和统计数据上报的调查方法 ( 一 ) 电话抽样调查 电话抽样调查侧重于了解中国网民数量与结构特征 上网条件 网络应用 网民观点和非网民状况 目标总体细分如下 : 子总体 A: 有住宅固定电话的居民子总体 B: 住校的高等院校学生子总体 C: 没有住宅电话的居民, 再细分为 : 子总体 C1: 有小灵通 ( 无线市话 ) 的居民子总体 C2: 有手机 ( 移动 联通 ) 的居民子总体 C3: 无任何移动电话的居民小灵通属于无线市话, 接听免费, 从访问实施的角度看, 住宅固话与小灵通在局号上无法区分, 合并两者 即子总体 A 和子总体 C1 可以合为一个子总体访问 从访问实施的角度看, 可以划分如下 : 子总体 A+C1: 有住宅固定电话 ( 含小灵通 ) 的居民 子总体 B: 子总体 C2: 子总体 C3: 住校的高等院校学生 无住宅固定电话, 有手机的居民 无住宅固定电话 无手机的居民 此次只针对子总体 A+C1 B C2 进行调研, 抽样样本总数为 46,300 个 不对子总体 C3 调研的原因在于, 子总体 C3 中的网民规模较小, 考虑到随着社会经济的发展, 此部分人群会越来越少, 忽略不访问 1. 子总体 A+C1 抽样方法 抽样方法电话调查的抽样方法是分层二阶段抽样, 目的是使所抽取的样本近似接近自加权样本 考虑到第 21 次调查的结果不仅要估计全国的情况, 还要估计各省的情况, 所以先按省分层, 在各个层中独立抽取样本, 然后再在省内各地市分配样本 抽样指标在确定各省样本量时, 考虑的指标是 住宅电话覆盖 6 岁及以上的人数 确定省内地 5

7 第一章调查介绍 市州样本量时, 省下所有地市州都被抽中, 采用地市州的 人口和经济指标 建立回归预测模型, 估计该地市州的住宅电话数目, 并将该地市州的住宅电话数目作为抽样指标, 样本量按每个地市州住宅电话数占全省住宅电话数比例分配 样本量各省样本量根据第 19 次调查各省网民人数的平方根占各省网民数平方根之和的比例进行分配, 不足 600 个样本的省份补足到 600 个 综合考虑精度与成本, 最终样本确定为 31,802 个 实施方式根据每一地区的固定电话局号生成电话号码, 随机排列之后拨打, 对其中的家庭电话进行访问 为提高访问成功率, 采取方便原则, 接电话的居民即为被访者 访问被访者的上网基本情况, 同时询问其他家庭成员的性别 年龄 是否上网等基本情况 加权方式利用家庭成员的性别 年龄和学历等基本情况对样本总体进行相应加权调整, 减少接电话的家庭成员不随机对样本造成的偏差 抽样调查成功率按美国舆论研究协会 (AAPOR) 成功率公式三计算, 本次抽样调查成功率为 36.5% 2. 子总体 B 抽样方法 抽样方法和样本量子总体 B 指在校高校学生 综合考虑成本与精度, 有效样本量设定为 4000 个, 即全国范围内抽取 200 所高校, 每校抽取 20 间宿舍, 每宿舍访问 1 人 抽样方法是分层三阶段抽样, 使最终样本为近似自加权样本 分层指标为省份 (31 个省份 ) 和学校层次 ( 本科 专科 ), 共分为 62 层 (31 2=62) 每层应抽取的学校数目 = 该层学生数占全国学生总数的比例 200 抽样指标理想的抽样指标应该是住校的学生人数, 由于抽样框的限制, 实际采用的抽样指标是在校学生人数 实施方式根据抽中学校的固定电话局号生成电话号码, 随机排列之后进行拨打, 对其中的宿舍电话进行访问 考虑到同宿舍的人同质性较高, 采取方便原则, 接电话的学生即为被访者 3. 子总体 C2 抽样方法 抽样方法和样本量子总体 C2 指无住宅市话, 有手机的 6 岁及以上居民 为保证调查的实施, 同时综合考虑成本与精度, 样本量在各省的分配按照各省移动电话的卡数占全国的比例分配, 样本量不足 150 个的省份补足到 150 个 总体 C2 样本量为 10,498 个 6

8 第一章调查介绍 抽样指标理想的抽样指标应该是 无住宅市话的实际手机用户数, 但是没有这个指标的详细数据 实际抽样指标是信息产业部公布的各省手机用户卡数 实施方式根据手机号段随机生成手机号码, 拨打甄别出属于子总体 C2 的被访者, 直到完成所要求的子总体 C2 样本量 ( 二 ) 网上调查 网上调查重在了解典型互联网应用的使用情况 中国互联网络信息中心 (CNNIC) 在 2007 年 12 月 8 日 ~12 月 31 日进行了网上调查 将问卷放置在中国互联网络信息中心 (CNNIC) 的网站上, 同时在政府媒体网站 全国较大 ICP/ISP 网站与各省的信息港上设置问卷链接, 由网民主动参与填写问卷 回收问卷后, 通过技术手段进行答卷有效性检验, 筛除无效答卷 网上问卷调查得到各大网站的大力支持和广大网民的热情参与 本次网上调查共收到调查问卷 73,332 份, 经过有效性检查处理得到有效答卷 69,556 份 ( 三 ) 网上自动搜索与统计数据上报 网上自动搜索主要是对域名 网站数量及其地域分布等指标进行技术统计, 而统计上报数据主要包括 IP 地址数和网络国际出口带宽数 1.IP 地址总数 IP 地址分省统计的数据来自亚太互联网信息中心 (APNIC) 和中国互联网络信息中心 IP 地址数据库 将两个数据库中已经注册且可以判明地址所属省份的数据, 按省分别相加得到分省数据 由于地址分配使用是动态过程, 所统计数据仅供参考 同时,IP 地址的国家主管部门信息产业部也会要求中国 IP 地址分配单位 ( 如中国电信 中国网通等 ) 每半年上报一次其拥有的 IP 地址数 为确保 IP 数据准确, 中国互联网络信息中心 (CNNIC) 会将来自 APNIC 的统计数据与这些上报数据进行比较 核实, 确定最终的 IP 地址数 2. 中国域名总数和网站总数以下两部分数据相加, 即可得到中国的网站和域名总数 分类数与地域分布等数据 第一部分是.CN 下的域名数和网站数, 由中国互联网络信息中心 (CNNIC) 采用计算机网上自动搜索得到 ; 第二部分是中国类别顶级域名与网站数, 由国内各类别顶级域名注册单位协助提供 这些数据包括 : 所有类别顶级域名 (gtld) 和域名下已开通的网站数 ; 按.COM.NET.ORG 分类的类别顶级域名 (gtld) 和网站数 ; 按注册单位所在省份分类的类别顶级域名 (gtld) 和网站数 7

9 第一章调查介绍 3. 网页数采用计算机网上自动搜索, 对抽取的网站从其首页 (WWW+ 域名 ) 开始搜索, 通过网页上的层层链接, 抓取所有属于该网站的网页特征及其文本内容 将由网页搜索所获得的所有中国网站的网页数和网页字节数分别相加, 得到中国网页总数及网页字节数 该总数不含内容相同的重复网页 4. 网络国际出口带宽数信息产业部通过电信企业的报表制度, 定期得到中国各运营商与其他国家和地区相连的网络出口带宽总数 中国互联网络发展状况统计报告 中纳入了这些上报数据 8

10 第二章网民规模与结构特征 第二章 网民规模与结构特征 本章摘要 截至 2007 年 12 月, 网民数已达到 2.1 亿人 中国网民数增长迅速,2007 年一年增加 了 7300 万, 年增长率为 53.3% 互联网逐步向各层次的居民扩散 2007 年新增网民中,18 岁以下的网民和 30 岁以上 年龄较大的网民增长较快 ; 初中及以下受教育程度的网民增长较快 ; 低收入人群开始 越来越多地接受互联网 ; 农村上网人群增长较快 目前中国 16% 的互联网普及率仍比全球平均水平 19.1% 低 3.1 个百分点 从接入方式上看, 宽带网民数达到 1.63 亿人, 手机网民数达到 5040 万人, 这两种接入 方式发展较快 从地域上看, 北京和上海的互联网普及率较高, 已经分别达到 46.6% 和 45.8% 增长量 上, 广东由于手机网民数增长的拉动, 增长人数最多, 一年内共增加了 1500 万网民 9

11 第二章网民规模与结构特征 一 网民规模 ( 一 ) 总体网民规模 截至 2007 年 12 月, 网民数已增至 2.1 亿人 中国网民数增长迅速, 比 2007 年 6 月增加 4800 万人,2007 年一年则增加了 7300 万人, 年增长率达到 53.3%, 在过去一年中平均每天增加网民 20 万人 目前中国的网民人数略低于美国的 2.15 亿 1, 位于世界第二位 网民购置上网设备和上网都需要一定的经济支持, 中国居民的消费水平偏低, 因此经济因素一直是制约互联网普及的重要因素之一, 历次对非网民不上网的原因调查结果也印证了这一点 近几年经济的高速增长促进了互联网的迅猛发展, 中国 2004~2006 年的年均 GDP 增长率均在 10% 2 以上, 中国经济一直在高位运行, 加之同期政府鼓励 减缓投资 启动消费, 居民的收入水平及消费水平日趋改善, 越来越多的居民开始使用互联网 快速增长的农村网民构成了新增网民的重要组成部分 2007 年农村网民规模年增长率超过 100%, 达到 127.7%, 农村网民数量达到 5262 万人 7300 万新增网民中的 4 成, 即有 2917 万来自农村 互联网娱乐概念正日渐深入人心, 越来越多的居民感受到互联网娱乐功能的强大, 网络音乐和即时通信成为网民使用率排名前两位的网络应用, 大量学历较低的网民被互联网的娱乐休闲功能吸引而涌入互联网 亿人 网民人数 图 2.1 中国网民人数增长情况 根据美国墨西哥大学教授罗杰斯的创新扩散理论, 新事物的发展通常呈现 S 形, 当普及 1 2 美国网民数据来源 : 数据来源 : 2007 中国统计年鉴 10

12 第二章网民规模与结构特征 率在 10%~20% 之间时, 扩散过程会加快, 直至达到一定数量之后才会慢下来 年 12 月中国互联网普及率是 10.5%,2007 年 12 月中国互联网普及率增至 16%, 中国正处于网民快速增长的阶段 美国和韩国的互联网网民普及率的增长趋势符合创新扩散理论, 当其互联网普及率在 10% 以上时, 互联网规模及普及率迅速增长 美国 1998 年的互联网普及率是 18.6%,1999 年即快速增长到 26.2% 4 ; 韩国 1999 年的互联网普及率是 22.4%,2000 年则跃升至 33%, 网 民规模从 943 万快速增加至 1393 万 5 20% 16% 12% 8% 中国互联网普及率 4.6% 5.3% 6.2% 6.7% 7.3% 7.9% 8.5% 9.4% 10.5% 12.3% 16.0% 4% 0% 图 2.2 中国互联网普及率 2007 年才开始上网的新增网民人群中,18 岁以下的网民增长较快, 拉动因素之一是中小学学校的互联网接入比例在增加 此外,30 岁以上年龄较大的网民增长较快, 互联网呈现向各年龄阶层扩散的趋势 ; 互联网逐步向学历低的人群渗透, 初中及以下受教育程度的网民增长较快 ; 低收入人群开始越来越多地接受互联网 尽管中国互联网发展迅速, 但目前 16% 的互联网普及率仍比全球平均水平 19.1% 低 3.1 个百分点, 与互联网发达国家冰岛 美国等差距很大 邻国日本 韩国和俄罗斯的互联网普 及率均高于中国 6 3 创新的扩散,Everett M. Rogers, 中央编译出版社,2002 年 6 月 4 美国商务部数据,2002 年 5 韩国 1999 年数据来自 the National Computerization Agency(NCA),2000 年数据来自韩国互联网络信息中心 (KRNIC) 6 数据来源 : 11

13 第二章网民规模与结构特征 100% 86.3% 80% 69.7% 68.0% 66.5% 60% 全球部分国家互联网普及率比较 40% 20% 16.0% 19.1% 19.5% 0% 中国全球冰岛美国日本韩国俄罗斯 图 2.3 全球部分国家互联网普及率比较 ( 二 ) 不同接入方式网民规模 中国的宽带网民数量增长迅速 2007 年 12 月的宽带网民数已经达到 1.63 亿, 占网民总 体的 77.6%, 比 2007 年 6 月增加了 4094 万人, 比 2006 年 12 月的 1.04 亿增加了 5938 万人 宽带的快速发展是众多互联网应用快速扩大发展的基础 窄带中的有线窄带, 即拨号网民规模继续减少, 而以手机为接入方式的无线窄带网民正 在快速发展 目前已有 5040 万人在使用其他上网接入方式的同时, 还选择使用手机上网, 已经占到总体网民的近 1/4(24%) 从长远看, 手机与互联网会继续趋于融合 表 2.1 不同接入方式的网民规模 ( 多选 ) 占总体网民比例 规模 ( 万人 ) 宽带 77.8% 16,338 有线窄带 11.1% 2, % 5,880 窄带无线其中 : 手机接入 24.0% 5,040 窄带其中 : 其他无线接入 5.5% 1,150 ( 三 ) 分省网民规模 广东省人口众多, 经济较为发达, 又由于手机上网规模增长的拉动因素, 网民数量增长最多, 一年内增加了 1500 万网民 其次是江苏和浙江省, 分别增长了 730 万和 530 万网民 从增长率上看, 中部省份增长率较高, 河南 江西和安徽等省份的增长率均在 70% 以上 北京和上海的互联网发展水平最高, 北京的互联网普及率已经达到 46.6%, 略高于上海, 北京居民中即将有半数居民都使用互联网 西南地区的云南 贵州和四川省互联网普及率则 12

14 第二章网民规模与结构特征 较低, 再加上安徽和甘肃, 这五个省的互联网普及率仍在 10% 以下 表 2.2 分省网民数和互联网普及率 总网民数 ( 万人 ) 各省互联网普及率 各省占总体网民数的比例 北京 % 3.5% 天津 % 1.4% 华北地区 河北 % 3.6% 山西 % 2.6% 内蒙古 % 1.5% 辽宁 % 3.7% 东北地区 吉林 % 2.1% 黑龙江 % 2.3% 上海 % 4.0% 江苏 1, % 8.4% 浙江 1, % 7.2% 华东地区 安徽 % 2.8% 福建 % 4.1% 江西 % 2.4% 山东 1, % 6.0% 河南 % 4.6% 湖北 % 3.4% 华中地区 湖南 % 3.3% 广东 3, % 15.9% 广西 % 2.7% 海南 % 0.7% 重庆 % 1.7% 四川 % 3.9% 西南地区 贵州 % 1.1% 云南 % 1.4% 西藏 % 0.2% 陕西 % 2.5% 甘肃 % 1.0% 西北地区 青海 % 0.3% 宁夏 % 0.3% 新疆 % 1.7% 合计 % 100.0% 13

15 第二章网民规模与结构特征 万人 不同省份网民人数 广东 江苏 浙江 山东 河南 福建 上海 四川 辽宁 河北 北京 湖北 湖南 安徽 广西 山西 陕西 江西 黑龙江 吉林 新疆 重庆 内蒙古 云南 天津 贵州 甘肃 海南 宁夏 青海 西藏 图 2.4 不同省份网民人数 二 网民结构特征 ( 一 ) 性别 目前网民中 42.8% 的女性比例低于男性的 57.2%, 这一点与我国的人口特征密切相关 从中国总体人口特征上看, 男女性比例比较接近, 但女性的受教育程度不及男性, 而具备基本的文化知识是上网的必要条件 根据国家统计局的数据,2006 年末中国小学及以上文化程度的人口中, 男女性比例是 53%:47%, 即男性的受教育程度要好于女性 男女性网民普及率差异同样存在, 目前中国男性互联网普及率为 17.7%, 女性互联网普及率为 14.1% 这一性别发展不平衡的状况正在逐年改善 从 1997 年以来的发展趋势看, 网民中男女性别比例差异正在缩小 网民性别结构 男 57.2% 女 42.8% 图 2.5 网民性别结构 不同年龄段的网民性别比例呈现 鱼 形 18 岁以下网民性别比的差异最小, 网民性 别比已接近 1:1;18~35 岁网民性别比差距随年龄增大而增大 ; 超过 50 岁的网民性别比差 14

16 第二章网民规模与结构特征 异最大, 男性网民比例很高 男女性网民对互联网的应用存在差异, 网民性别比的不同会影 响不同年龄段网民的互联网应用程度 90% 75% 60% 50.9% 男性网民比例 57.6% 59.5% 女性网民比例 59.7% 55.9% 55.3% 64.6% 81.1% 45% 30% 49.1% 42.4% 40.5% 40.3% 44.1% 44.7% 35.4% 18.9% 15% 0% 18 岁以下 18~24 岁 25~30 岁 31~35 岁 36~40 岁 41~50 岁 51~60 岁 60 岁以上 图 2.6 不同年龄段的网民性别结构 一些 从城镇与农村的情况看, 农村网民中男性较多, 占到 62.7%, 城镇网民性别比则要均衡 100% 80% 44.1% 37.3% 60% 40% 女 男 20% 0% 55.9% 62.7% 城镇 农村 图 2.7 城镇与农村网民性别结构 ( 二 ) 年龄 目前中国的网民群体仍以青年为主, 总体网民中的 31.8% 都属于 18~24 岁的青年 这个年龄段的网民中, 学生网民群体占据重要地位 互联网作为一种会给居民带来很多便利的工具, 除了青年外, 社会和政府应鼓励互联网往更广泛的群体渗透 从新增网民看, 互联网正逐步朝这一方向发展 15

17 第二章网民规模与结构特征 25~30 岁 18.1% 网民年龄结构 31~35 岁 12.0% 36~40 岁 8.4% 41~50 岁 7.5% 18~24 岁 31.8% 50 岁以上 4.1% 不到 18 岁 19.1% 图 2.8 网民年龄结构 万人 不同年龄段网民规模 不到 18 岁 18~24 岁 25~30 岁 31~35 岁 36~40 岁 41~50 岁 50 岁以上 图 2.9 不同年龄段网民规模 ( 三 ) 学历 与人口总体相比较, 网民属于其中学历较高的人群 但不同学历人群的互联网使用正逐步向较低学历人群扩散 1999 年以来, 大专及以上网民比例已经从 86% 降至目前的 36.2% 城镇与农村网民之间的学历分布差异较明显 城镇网民中大专及以上学历者居多, 但农村网民中初中和高中文化程度者居多 16

18 第二章网民规模与结构特征 网民学历结构 大专 18.7% 高中 36.0% 大学本科 16.1% 硕士及以上 1.4% 初中以下 6.7% 初中 21.1% 图 2.10 网民学历结构 50% 40% 30% 20% 10% 城镇网民学历结构 38.4% 农村网民学历结构 17.4% 6.9% 7.8% 40.8% 38.1% 37.6% 13.0% 0% 初中以下初中高中大专及以上 图 2.11 城镇与农村网民学历结构对比 ( 四 ) 职业与单位性质 学生所占的比例最大, 占到 28.8% 有固定单位的网民中, 以在民营企业工作的网民居 多, 占到总体网民的 41.8% 17

19 第二章网民规模与结构特征 网民职业结构 服务业人员 9.8% 办事人员 7.4% 工人 12.0% 无业 11.9% 自由职业 10.6% 单位负责人 4.9% 专家与技术人员 15.9% 学生 28.8% 图 2.12 网民职业结构 网民单位性质结构 合资企业 5.1% 外资企业 6.4% 国有企业 24.2% 民营企业 41.8% 机关单位 6.8% 事业单位 15.8% 图 2.13 网民单位性质结构 ( 五 ) 婚姻状况 / 收入 / 居住地 网民婚姻状况与网民年龄有密切关系, 中国网民较年轻, 未婚者偏多一些, 占到 55.1% 从收入上看, 接近 3/4(74%) 的网民收入都在 2000 元以下 从网民居住地上看, 网民居住在城镇的较多,74.9% 都居住在城镇, 城镇网民数已达到 1.57 亿人, 而同期农村网民数量仅有 5262 万人 但农村网民数量增长非常迅速, 年增长率超过 100%, 已达到 127.7%, 远高于城镇网民 38.2% 的增长率 但城镇与农村的互联网发展水平仍存在很大差异, 城镇居民的互联网普及率是 27.3%, 农村仅为 7.1% 18

20 第二章网民规模与结构特征 网民月收入构成 1001~2000 元 28.7% 2001~3000 元 12.4% 501~1000 元 16.7% 1~500 元 24.2% 无收入 4.4% 3001~5000 元 8.4% 5000 元以上 5.2% 图 2.14 网民收入结构 表 2.3 城镇与农村网民数量增长情况 城镇网民数量 ( 万人 ) 农村网民数量 ( 万人 ) 全国网民总数 ( 万人 ) ,389 2,311 13, ,458 3,742 16, ,738 5,262 21,000 19

21 第三章互联网基础资源 第三章 互联网基础资源 本章摘要 互联网基础资源增长迅猛, 年增长率均超过 38%, 尤其是域名 网站和网页数量, 年 增长率均超过了 60% 中国的 IP 地址数达到 1.35 亿个, 年增长率为 38% 目前每万人拥有的 IP 地址是 1,029 个, 每万个网民拥有的 IP 地址则是 6,442 个 中国域名总数是 1193 万个, 年增长率达到 190.4% 增长的主要拉动因素来自 CN 域名, CN 域名数量已达到 900 万个, 比 2006 年同期增长了接近 4 倍 中国网站数量已有 150 万 这些网站中增长最快的是.CN 下的网站数, 目前的数量已经 达到 万个,.CN 下网站首次超过百万, 占到中国网站数的 66.9% 中国网页总数已经有 84.7 亿个, 年增长率达到 89.4%, 是 2007 年互联网基础资源中增 长最快的一项, 互联网上的信息资源数量日趋丰富 中国互联网国际出口带宽数达到 368,927Mbps, 年增长率为 43.7% 20

22 第三章互联网基础资源 一 基础资源概述 2007 年中国互联网基础资源的发展与网民的发展势头相似, 同样处于快速发展的阶段 IP 地址和域名是互联网的基础地址资源, 年增长率分别达到了 38% 和 190.4%, 保证了互联 网发展的平稳进行 CN 域名数则 2007 年一年增加了 4 倍 网站数 网页数和网页字节数 超过 60% 的增长速度, 反映了网上信息资源的增加速度很快, 网民可以享用的信息资源越 来越丰富 中国人口众多, 人均互联网信息资源很低 目前每万人拥有 11 个网站, 每万个网民中 拥有的网站数量也仅有 72 个, 中国还需要大力推动互联网基础资源的发展 互联网区域基础资源的发展与地区经济发展水平存在相关性, 无论是从 IP 地址, 还是 从域名 网站上看, 北京 上海 广东 浙江和江苏的拥有量都居于前列, 比其他省份的拥 有量要多 其他省市要尽快提高当地互联网基础资源的发展水平, 还需要从经济发展等多个 相关方面同时着手 表 3.1 互联网基础资源数量增长情况 2007 年 12 月总量 每万人拥有每万网民年增长 2006 年 12 月总量量拥有量率 IPv4 地址 ( 个 ) 135,274,752 1,029 6,442 98,015, % 域名 ( 个 ) 11,931, ,109, % 其中 :CN 域名 ( 个 ) 9,001, ,803, % 网站 ( 个 ) 1,503, , % 网页 ( 个 ) 8,471,084,566 64, ,385 4,472,577, % 网页字节 (KB) 198,348,224,198 1,508,948 9,445, ,305,737, % 国际出口带宽 (Mbps) 368, , % 二 IP 地址 在 IPv4 地址资源上, 发达国家占优势地位, 59.7% 的 IPv4 地址资源都集中在美国 目前中国拥有的 IPv4 数量是 1.35 亿个, 占全球 IPv4 地址数量的 4%, 仍排在美国 日本之后, 位居世界第三 中国的 IPv4 地址量增长一直比较迅速, 尤其是 2006 年以来, 在中国互联网络信息中心 (CNNIC) 等机构的大力推动下, 呈现较快的增长势头 21

23 第三章互联网基础资源 万个 16,000 14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2, ,527 中国 IPv4 地址 11,825 9,802 8,479 7,439 6,830 5,995 4,942 4, 图 3.1 中国 IPv4 地址数量增长情况 根据 IPv4 地址的剩余数量状况, 预计到 2012 年, 全球 IPv4 地址将会完全耗尽 但目前亚太地区互联网快速发展,IPv4 地址仍呈现出快速消耗的趋势 在 IPv6 没有完全商用之前,IPv4 地址仍旧是互联网赖以生存的根本 因此, 加速申请以扩大中国 IPv4 地址资源的数量, 是中国尤其需要重视的问题 作为中国国家 IP 地址分配管理机构, 中国互联网络信息中心 (CNNIC) 的 IP 地址分配窗口已经上升到 /14(4B), 成为世界最大的国家 IP 地址分配窗口 早在 2004 年中国互联网大会 上, 信息产业部领导就建议广大 ISP 及企事业单位应通过中国互联网络信息中心 (CNNIC) 集中进行规模化 专业化的 IPv4 地址申请, 以达到提高我国 IP 地址资源数量 降低 IP 地址资源申请成本的目的 目前, 欧美发达国家都在积极地推进 IPv4 到 IPv6 的过渡工作, 就长远的计算机网络发展来看,IPv4 地址存在着发展的局限问题 : 首先,IPv4 的地址资源有限, 已经不能适用于国际互联网的发展需要 ; 再者, 美国控制大多数地址资源, 其他国家的发展受到严重制约 相反,IPv6 地址资源丰富, 安全性能大幅提高, 还有大量的 IPv6 地址可以申请 所以向 IPv6 过渡有利于今后的中国互联网络发展 但是与此同时, 由于 IPv6 在国内利用率较低, 向 IPv6 过渡仍然在技术和商用方面存在一定问题 中国互联网络信息中心 (CNNIC) 已经针对这些问题开展了技术研究 在 IPv6 的政策方面, 中国互联网络信息中心 (CNNIC) 正在积极的探索和制定相关的地址分配政策, 这些工作非常有利于实现中国互联网在 IP 地址方面的平稳过渡 目前 IPv6 地址还处于试验阶段 与 IPv4 相比,IPv6 优势突出, 可以无限满足互联网地址资源的需求 在中国地区共分得 IPv6 地址 27 块 /32, 处于全球第十五位 前五位则为德国 法国 日本 韩国和意大利 22

24 第三章互联网基础资源 三 域名 伴随着中国网民数量快速增长的是中国域名数的飞速发展 目前中国域名总数达到 1,193 万个, 比 2006 年同期增长了 782 万, 年增长率达到了 190.4% 这些域名中, 最大的 部分是中国的国家顶级域名 CN, 占到中国域名总数的 75.4%, 在中国已经居于主流域名地 位 其次是 COM 域名, 占到 20.4% 2006 年 12 月中国每万人拥有的域名数为 31.4 个, 目前万人拥有量已经达到 91 个 尽 管中国互联网基础地址资源发展水平还不高, 但已经在迅速改善中 表 3.2 中国分类域名数 数量 ( 万个 ) 占域名总数比例 CN % COM % NET % ORG % 合计 1, % CN 域名是国际互联网上代表 中国 的顶级域名,CN 域名数量的增长及使用比例的增加, 对加强中国互联网络网络安全和信息安全有重要意义 中国政府一直致力于推动中国 CN 域名的发展 目前中国 CN 域名数量已达 900 万, 年增长率达到 399.2%, 在过去一年中平均每天增加 CN 域名 2 万个, 增长势头迅猛 与其他国家顶级域名相比, 目前中国仅次于德国的国家顶级域名 DE(1128 万个 ) 7, 位于世界第二 万个 CN 域名数量 图 3.2 CN 域名数量增长情况 7 数据来源 : 23

25 第三章互联网基础资源 CN 域名中,.CN 结尾的二级域名比例最高, 已占到 CN 域名总数的 63.3%, 其次 是.COM.CN 域名 这两种二级域名的增长速度相差不大 表 3.3 中国分类 CN 域名数 数量 ( 万个 ) 占 CN 域名总数比例.CN %.COM.CN %.NET.CN %.ADM.CN %.ORG.CN %.GOV.CN %.AC.CN %.EDU.CN %.MIL.CN % 合计 % 四 网站 目前中国网站数量已达 150 万个, 比去年同期增长了 66 万个, 增长率达到 78.4% 博 客 / 个人空间等众多网络应用需求 域名数量增长的拉动及创建网站操作的简单化等因素作 用在一起, 共同使得网站数量猛增 万个 网站数量 注 : 数据不包含.EDU.CN 下网站数据 图 3.3 中国网站数量增长情况 这些网站中, 增长最快的是.CN 下的网站数, 目前的数量已经达到 万个,.CN 下 网站首次超过百万, 占到中国网站数的 66.9%,CN 域名成为我国网站使用的主流域名 24

26 第三章互联网基础资源 表 3.4 中国分类网站数 数量 ( 万个 ) 占网站总数比例.CN %.COM %.NET %.ORG % 合计 % 五 网页 目前中国网页数为 84.7 亿个, 年增长率达到 89.4%, 网上信息资源的增长速度非常迅猛 这些网页中, 动静态的比例为 0.92:1, 动态网页的比重在逐年增高 从网页长度上看, 网站总字节数已经达到 198,348GB, 平均每个网页的字节数为 23.4KB, 比去年同期的 27.3KB 有所降低 从网页内容上看, 仍是文本居多, 占到网页总数的 87.8%, 其次是图像, 音频和视频网页数量仍旧相对比例不高 表 3.5 中国网页数 网页总数 8,471,084,566 个 静态网页 数量 4,065,690,936 个 占总网页数的比例 48.0% 动态网页 数量 4,405,393,630 个 占总网页数的比例 52.0% 静态 / 动态网页的比例 0.92:1 网页长度 ( 总字节数 ) 198,348,224,198KB 平均每个网站的网页数 5,633 个 平均每个网页的字节数 23.4KB 亿个 90 网页数 网页数增长率 % % 178.0% % 98.5% % % 120% 60% 0% 图 3.4 中国网页数量增长情况 25

27 第三章互联网基础资源 六 国际出口带宽 中国国际出口带宽衡量的是中国与其他国家或地区互联网连接的能力 在目前网民网络应用日趋丰富, 在线视频业务飞速发展的情况下, 带宽的增长需要高于网民数 网站和网页数数等其他基础网络资源的增长, 才有可能改善网民的互联网连接质量 目前中国的国际出口带宽已经有 368,927Mbps, 年增长率达到 43.7%, 中国与国际互联网连接的能力进一步增强 Mbps 400, , , , ,000 国际出口带宽 256, , , , , ,000 50, ,106 53,941 74,429 82,617 9,380 18,599 27, 图 3.5 中国国际出口带宽增长情况 表 3.6 八家骨干网的国际出口带宽数 国际出口带宽数 (Mbps) 中国公用计算机互联网 (CHINANET) 198,353 宽带中国 CHINA169 网 138,887 中国科技网 (CSTNET) 8,810 中国教育和科研计算机网 (CERNET) 9,052 中国移动互联网 (CMNET) 8,260 中国联通互联网 (UNINET) 4,319 中国铁通互联网 (CRNET) 1,244 中国国际经济贸易互联网 (CIETNET) 2 合计 368,927 26

28 第四章上网条件 第四章 上网条件 本章摘要 目前 1.4 亿网民在家上网, 这一规模比去年同期增长 35.7%, 居民的家庭上网条件在改 善 家庭上网计算机数量为 7800 万台 广东的上网计算机数量最多, 北京和上海户均拥有 的上网计算机数量最多 目前每户家庭接入费用平均是 74.9 元 / 月, 全年接入费用平均为 900 元 / 户 网民在网吧 的上网费用平均是 51.6 元 / 月 目前中国共有 5040 万手机网民, 广东的手机上网用户规模最大, 已经达到 1,452 万人 手机网民中男性居多, 约有 2/3(66.5%) 的手机网民都是男性 这一群体中,18~24 岁之间的网民最多, 占到手机网民的一半 高中学历人口中还有 8335 万人没有上网, 初中学历人口中则还有 4.37 亿人没有上网 不懂电脑或网络是非网民不上网的最主要原因, 没时间上网和没有上网设备是另外两 大原因 27

29 第四章上网条件 一 上网地点 在家里上网最为方便, 任何时间都可以上网和进行任何网络活动 在网吧则不能达到随时上网的目的, 在单位上网则不能自由选择网络活动 但是, 不是所有的家庭都有条件接入互联网, 购买设备和接入互联网都需要一定的费用, 只有上网条件逐渐改善, 才能有越来越多的家庭可以接入互联网 目前中国有 67.3% 的网民选择在家上网, 即已有 1.4 亿网民在家上网, 在家上网的人数比去年同期增长了 35.7% 2002 年以来, 家庭上网规模一直在扩大, 居民的家庭上网条件在逐步改善 80% 60% 67.3% 上网地点 40% 20% 33.9% 24.3% 0% 家里网吧单位 图 4. 1 上网地点 万人 家庭上网规模网吧上网规模单位上网规模 图 4. 2 不同上网地点的网民规模增长情况 此外, 网吧是家庭上网的重要补充地点 有超过 1/3(33.9%) 的网民, 即 7119 万人选 择在网吧上网 尤其是 2007 年, 网吧上网人数比去年同期增长了 60.9% 28

30 第四章上网条件 网吧人数的增长使网吧成为政府和企业关注的重点领域 对政府来说, 网吧是传播社会 主义先进文化的阵地, 也是了解舆情和需要监管的区域, 对互联网企业来说, 网吧是网络游 戏 网络影视等各项产品活动的重要推广地 网吧人群主要以初中和高中学历的年轻人为主, 高中及以下学历的网民占到网吧网民的近 3/4(74.8%) 此外, 农村网民较多在网吧上网, 农村网民中有 48% 选择在网吧上网 表 4.1 网吧网民与总体网民学历对比 网吧网民学历 总体网民学历 初中以下 2.9% 6.7% 初中 26.6% 21.1% 高中 45.3% 36.0% 大专 14.4% 18.7% 大学本科 9.8% 16.1% 硕士及以上 1.0% 1.4% 合计 100.0% 100.0% 二 上网设备 与 2007 年 6 月份相比, 使用台式计算机上网的比例略微下降, 从 96.3% 降到了 94%, 但台式机仍旧占据主流地位 同时使用笔记本上网的比例在上升, 比 2007 年 6 月上升了 5.6 个百分点 已有超过 1/4(26.7%), 即 5607 万网民选择笔记本上网 手机上网是计算机上网的补充, 也是业界关注的热点 从绝对规模上看, 手机接入的网民规模已达到 5040 万人, 比 2007 年 6 月增加了 610 万人 已经有越来越多的网民为了弥补上网计算机的不易携带和设备成本昂贵的缺点, 选择了手机上网, 网民的上网条件在逐渐改善中 100% 80% 60% 94.0% 上网设备 40% 20% 26.7% 24.0% 0% 台式机笔记本手机 图 4. 3 上网设备 29

31 第四章上网条件 家庭是网民的主要上网地点, 家庭上网计算机数也是最受关注的问题 中国家庭上网计算机数为 7800 万台 目前中国家庭上网计算机的平均拥有量是 20.6 台 / 百户, 平均 2.7 个网民有一台家庭上网计算机 从家庭上网计算机上看, 中国还有很大的发展空间 各地区的家庭上网计算机拥有量分布与家庭计算机拥有量分布类似, 广东省和江苏省上网计算机数量最多, 已经分别达到 1401 万台和 798 万台 北京和上海则是户均上网计算机数最多 三 上网费用 当前对于非免费上网的家庭中, 平均每户家庭接入费用是 74.9 元 / 月 接入互联网的家庭中, 花费在 51~100 元的比例最高, 占到所有在家上网比例的近一半 (49.5%) 而其中每月花费 50 元和 60 元的比例很高, 分别占到上网家庭数的 11.5% 和 10.2% 由此可推算出中国平均每个网民家庭全年上网接入费用为 900 元 鉴于中国人均收入仍不算高, 上网仍旧不属于非常平民化的消费 上网费用的进一步降低应该可以推动更多的居民上网 网民在家平均每月上网接入费用 51~100 元 49.5% 100 元以上 16.5% 网民在家上网接入费用 :74.9 元 / 月 30 元及以下 10.8% 31~50 元 23.2% 图 4. 4 家庭上网接入费用 目前每个网吧网民上网费用平均是 51.6 元 / 月 网吧网民中, 网民每月上网费用不超过 15 元的比例最高, 恰好占网吧网民的 1/3(33.3%) 每月花费超百元的比例不高, 为 12.7% 城镇网吧上网费用要高于农村, 目前城镇网吧上网费用是 59.2 元, 比农村的 45.9 元高出 13.3 元 网吧是家庭无电脑或没有接入互联网的网民常去的上网地点, 网吧网民的人均月收入要 30

32 第四章上网条件 低于总体网民的人均月收入 进一步分析网吧网民的个人月收入与在网吧上网平均费用, 可 以发现, 网吧网民月收入越高, 在网吧上网的平均费用就越高, 网吧网民的月收入与网民在 网吧的上网费用高低相关性很强 网民在网吧的月均上网费用 31~50 元 16.1% 51~100 元 13.1% 100 元以上 12.7% 网民在家上网接入费用 :74.9 元 / 月 16~30 元 24.8% 15 元及以下 33.3% 图 4. 5 网民在网吧的月均上网费用 表 4.2 不同收入的网吧网民在网吧的上网费用 网吧网民平均每月在网吧的上网费用 ( 元 ) 500 元及以下 ~1000 元 ~2000 元 ~3000 元 ~5000 元 元以上 97.8 四 手机接入互联网情况 手机作为通信工具, 已被越来越多的人拥有 并且由于手机接入互联网不受地点的限制, 手机已经成为居民上网设备的补充 根据信息产业部公布的 2007 年 10 月通信行业统计月报 8, 目前中国已有 5.3 亿手机有效卡数 近几年来, 中国手机有效卡数增长一直维持在 17% 以上, 平均每年增长 6000 万张卡, 增量非常可观 根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 调查结果, 平均每个手机用户拥有 1.33 个手机卡, 即目前中国共有 4 亿手机用户, 约有 30% 的居民拥有手机 8 数据来源 : 31

33 第四章上网条件 亿张 手机有效卡数 图 4. 6 中国手机有效卡数增长情况 目前中国 4 亿手机用户中, 在过去半年有过手机接入互联网行为的网民数量是 5,040 万人 即网民中的 24% 手机用户中的 12.6% 是手机网民, 手机上网已经渐成风气 中国目前仍旧没有推行 3G, 手机上网速度很慢, 如果下载一段同样大小的视频资料, 手机上网费用要比通过电脑上网下载贵上很多倍 速度慢和费用贵阻碍了中国手机上网的发展 邻国韩国 手机上网则已经很发达, 目前已有过半数 (51.3%) 的手机用户都使用手机上网 9 中国想 要达到这样的高度, 还需要更多努力 中国如能推行无线宽带, 降低手机上网资费, 居民的 上网条件将会进一步得到改善 不同地域的网民手机上网情况不同 广东省不仅手机有效卡数最多, 占到全国 5.3 亿的 15%, 手机上网网民数也在 31 个省市中最多, 广东网民中有 43.4% 的人半年内通过手机上 过网, 目前手机网民数已达到 1,452 万人, 无论是手机上网比例, 还是手机上网用户规模, 都遥遥领先于其他省市 江苏 浙江和福建的手机上网人数处于第二梯队, 是手机上网网民数相对较多的地区 单从网民中使用手机上网的比例上看, 则是南方较为发达, 尤其是广东省和福建省 表 4.3 手机网民数量前 8 位的省市 网民中使用手机上网的比例 手机上网网民数 ( 万人 ) 广东 43.4% 1452 江苏 21.2% 373 浙江 21.6% 327 福建 34.1% 295 上海 27.5% 228 山东 17.7% 222 四川 27.4% 222 北京 26.0% 数据来源 :NIDA, Survey on the Computer and Internet Usage,

34 第四章上网条件 手机上网的网民中, 男性居多, 约有 2/3(66.5%) 的手机网民都是男性 这一群体中, 18~24 岁年龄段手机网民偏多, 占到手机网民的一半 30 岁以上年龄稍微偏大的网民使用手机上网的则较少 这些手机网民分布在各种职业中, 在读大学生 工人 专家技术人员和服务业人员是四个主要的群体, 分别占到总体的 13.8% 12.9% 12.8% 和 11.7% 表 4.4 手机网民与总体网民年龄结构对比 手机网民 总体网民 不到 18 岁 16.2% 19.1% 18~24 岁 50.0% 31.8% 25~30 岁 17.7% 18.1% 31~35 岁 7.8% 11.0% 36~40 岁 4.9% 8.4% 41~50 岁 2.5% 7.5% 50 岁以上 0.9% 4.1% 合计 100.0% 100.0% 五 非网民不上网情况 了解非网民的情况对互联网的发展非常重要 调查结果显示, 只有非网民的受教育程度 收入水平等提高, 社会整体的上网规模才能进一步提高 非网民的性别 年龄等人口结构相对固定, 只有提高其受教育程度和收入水平才可提高 其上网的可能性 从受教育程度上看, 高中学历中还有 8,335 万人没有上网, 初中学历中非 网民则还有 4.37 亿人 从非网民受教育程度上看, 中国网民的发展还有很大增长的潜力 尤其是初中以下和初中学历非网民人口中还存在很多学生, 其受教育程度还会继续改善, 将 成为我国网民的增长点 5.8 亿初中以下人口中, 除掉 1.07 亿小学生和 9800 万未入学儿童, 还有占总人口 30% 的 4 亿成年受教育程度较低的人口, 在这部分人中推广互联网则还需要更有效的措施 表 4.5 非网民与网民学历结构对比 受教育程度 非网民 网民 总体人口 非网民数网民数总体人口 ( 万人 ) ( 万人 ) ( 万人 ) 初中以下 52.9% 6.7% 45.5% 58,412 1,397 59,809 初中 39.6% 21.1% 36.6% 43,688 4,422 48,110 高中 7.5% 36.0% 12.1% 8,335 7,570 15,905 大专及以上 0.0% 36.2% 5.8% 22 7,602 7,624 合计 100.0% 100.0% 100.0% 110,448 21, ,448 33

35 第四章上网条件 另一个影响上网的因素是居民收入 目前非网民的月收入水平明显低于网民的月收入水 平, 而有些互联网发达国家的居民收入与是否上网已经没有很大的相关性 中国还需要提高 居民的收入水平, 及降低上网接入成本来继续改善网民上网条件 表 4.6 非网民与网民收入结构对比 非网民个人月收入 网民个人月收入 无收入 12.8% 4.4% 1~500 元 36.8% 24.2% 501~1000 元 24.6% 16.7% 1001~2000 元 18.5% 28.7% 2001~3000 元 4.4% 12.4% 3001~5000 元 1.8% 8.4% 5000 元以上 1.1% 5.2% 合计 100.0% 100.0% 非网民回答的不上网原因中, 主要可以分为四类, 一类是非网民自身素质问题, 即不懂电脑或网络, 与非网民受教育程度有关 ; 一类是硬件限制, 没有上网设备或者当地无法接入互联网, 与居民的月收入水平及社会经济水平相关 ; 还有一类是主观原因, 不感兴趣等, 最后一类是互联网方面的原因, 互联网的质量不佳使人远离互联网 网民不懂电脑或网络是非网民不上网的最主要原因, 有 48.9% 的非网民都受此限制 没时间上网和没有上网设备是另外两大原因 这些不上网的原因说明, 居民有上网需求, 但是迫于自身受教育程度和硬件设施问题, 只好望网兴叹 政府和社会应该加强这两个方面的改善, 以使互联网更好地服务大众 上网速度太慢 上网费用贵 家长 / 老师不允许上网 0.1% 4.4% 2.1% 非网民不上网原因 不感兴趣 年龄太大 / 太小 15.1% 14.5% 没时间上网 25.5% 当地无法连接互联网 2.5% 无上网设备 20.8% 不懂电脑 / 上网 48.9% 0% 15% 30% 45% 60% 图 4. 7 非网民不上网原因 34

36 第四章上网条件 与 2007 年 6 月份相比, 非网民对未来半年的上网预期有所提高, 回答未来半年肯定上 的比例提高了 1 个百分点, 回答可能上的比例提高了 1.7 个百分点 非网民预期的增加, 说 明总体网民数量仍将有很大增长 非网民对未来半年上网的可能性预期 肯定上 4.0% 可能上 11.0% 肯定不上 63.8% 说不好 13.0% 可能不上 8.2% 图 4. 8 非网民对未来半年上网的可能性预期 35

37 第五章网络应用情况 第五章 网络应用情况 本章摘要 网民平均每周上网时长是 16.2 小时, 网民对互联网有一定的依赖性 网民对互联网的 正面作用评价很高, 认为互联网对工作 / 学习有很大帮助的占 93.1%, 认为 一天不上 网就会觉得缺少了什么 的比例是 38.3% 互联网已经凸显出重要作用 互联网第一入口是即时通信的比例是 39.7%, 看新闻则以 20% 居第二 两者在网民进 入互联网的首要入口方面占据重要地位 前七类网络应用的使用率高低排序是 : 网络音乐 > 即时通信 > 网络影视 > 网络新闻 > 搜索引擎 > 网络游戏 > 电子邮件 网络音乐 网络影视 网络游戏使用率较高, 中国 互联网的娱乐功能发挥较大 ; 即时通信占第二位, 是中国互联网的特有现象 搜索引擎 电子邮件和即时通信是互联网上的基础应用 目前使用搜索引擎的比例 72.4%, 电子邮件应用率是 56.5%, 即时通信使用率已经达到 81.4% 25.4% 的人访问过政府网站, 即半年内有 5,334 万人访问过中央政府或者地方政府网站 这些网民中,77.5% 主要是登录政府网站浏览政府动态或新闻, 仅有 2.5% 是网上办理 税务 / 企业注册等业务, 在线咨询比例也仅有 3% 网络媒体方面, 有 73.6% 的人半年内在网上看过新闻, 相信网络新闻真实性的比例为 51.3%; 半年内更新过博客 / 个人空间的比例为 23.5%, 但表示相信博客内容真实性的网民比例仅有 32.6% 中国互联网娱乐性较强 网络游戏使用率是 59.3%, 网民玩网络游戏的平均时长是 7.3 小时 / 周 ; 半年内 86.6% 的网民收听过网络音乐, 下载比例为 71.2%; 在线网络影视观看比例为 76.9%, 下载比例为 40.5% 网络购物比例是 22.1%, 学历越高, 网上购物比例越高 平均一个网络购物网民最近半 年网上购物金额是 466 元 65.7% 的网民表示在网上发过帖子或上传过内容 其中半年内有 35.5% 的网民在网上发 过帖或跟过贴 ;31.8% 的网民上传过图片 ;17.5% 的网民上传过影视节目或者其他视频 内容 36

38 第五章网络应用情况 一 概述 目前网民平均上网时长是 16.2 小时 / 周, 互联网已经在网民生活中占据一定的地位 这些网民中, 上网时长在 1~10 小时之间的最多, 占到总体网民的 45.1%, 但与 2006 年 12 月的 16.9 小时 / 周相比略有下降 原因在于,2007 年涌入了大量的新上网网民, 而新增网民的上网时长要短一些 网民每周上网时长 1 小时 h<10 小时 45.1% 平均时长 :16.2 小时 / 周 10 小时 h<20 小时 18.3% 20 小时 h<40 小时 19.4% 40 小时及以上 12.1% 1 小时以下 5.1% 图 5.1 上网时长 网民对互联网的正面作用评价很高, 认为互联网对工作 / 学习有很大帮助的网民占 93.1%, 尤其是娱乐方面, 认为互联网丰富了网民的娱乐生活的比例高达 94.2% 网民同意下列看法的比例 心理依赖 一天不上网就会觉得缺少了什么 遇到问题时先想到去网上寻求解决方式 38.3% 79.4% 丰富了娱乐生活 94.2% 对生活的帮助 加深了与老朋友的联系 88.9% 扩大了人际交往的圈子 85.6% 对工作 / 学习的帮助 互联网对工作 / 学习有很大帮助 93.1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 图 5. 2 网民对互联网的评价 37

39 第五章网络应用情况 前七类网络应用的使用率按高低排序依次是 : 网络音乐 > 即时通信 > 网络影视 > 网络新 闻 > 搜索引擎 > 网络游戏 > 电子邮件 体现互联网娱乐作用的网络音乐 网络影视 网络游 戏等排名靠前, 中国互联网市场娱乐功能占主体地位 ; 即时通信高居第二位, 体现了中国互 联网鲜明的本土特色 ; 网络新闻的排名依旧很高, 更新博客 / 个人空间比例迅速提高, 互联 网新媒体的地位更加突出 表 5.1 网络应用使用率 网络应用 使用率 用户规模 ( 万人 ) 互联网基础应用 搜索引擎 72.4% 15,204 电子邮件 56.5% 11,865 即时通信 81.4% 17,094 电子政务 25.4% 5,334 网络媒体 网络新闻 73.6% 15,456 更新博客 / 个人空间 23.5% 4,935 数字娱乐 网络游戏 59.3% 12,453 网络音乐 86.6% 18,186 网络影视 76.9% 16,149 电子商务 网络购物 22.1% 4,641 网上支付 15.8% 3,318 网上银行 19.2% 4,032 其他 网络求职 10.4% 2,184 网络教育 16.6% 3,486 网上炒股票基金 18.2% 3,822 关于互联网第一落脚点, 即网民上网后的第一件事, 通过即时通信聊天的比例是 39.7%, 另外 20% 的网民则是看新闻 即时通信工具和网络新闻是网民上网的两个重要落脚点, 两 者占到了 60% 的份额 网民的互联网第一落脚点 网络新闻 20.0% 网络游戏 9.3% 搜索引擎 7.4% 电子邮件 3.5% 网络音乐 3.4% 即时通信 39.7% 网络影视 2.4% 其他 14.3% 图 5. 3 互联网第一落脚点 38

40 第五章网络应用情况 二 互联网基础应用 ( 一 ) 搜索引擎 互联网最基础的功能即提供信息 目前互联网上的信息已是海量, 搜索引擎则是网民在汪洋中搜寻信息的工具, 是互联网上不可或缺的工具和基础应用之一 目前 2.1 亿网民中使用搜索引擎的比例是 72.4%, 即已有 1.52 亿人从搜索引擎获益, 半年净增加 3086 万人 位列网络应用中网络音乐 即时通信 网络影视和网络新闻之后的第五位, 高于电子邮件 与其他国家相比, 由于中国互联网仍旧是娱乐功能占主体, 总体网民的搜索引擎使用率偏低 在美国, 搜索引擎使用率已经达到 91% 10 在中国这样一个网民快速增长和以年轻网民主导的国家, 搜索引擎用户将会继续增长 不同类型的网民使用搜索引擎的比例不同 搜索引擎用户与网民的网龄相关性很强, 网民上网历史越久, 则搜索引擎使用率越高,2000 年及以前上网的网民搜索引擎使用率为 89.1%,2007 年新增网民的使用率仅有 48.7% 由于 2007 年中国新增网民很多, 新增网民较低的搜索引擎使用率, 拉低了总体网民的搜索引擎使用率, 目前 72.4% 的使用率略低于 2007 年 6 月的 74.8% 此外, 搜索引擎使用率与学历同样存在很强的相关性, 学历越高, 使用率越高 初中以下学历的网民搜索引擎使用率为 54.7%, 硕士及以上学历的网民搜索引擎使用率则升至 97%, 几乎人人都使用搜索引擎 100% 80% 60% 54.7% 55.4% 67.3% 85.6% 93.2% 97.0% 40% 20% 0% 不同学历网民的搜索引擎使用率 初中以下初中高中大专大学本科硕士及以上 图 5.4 不同学历网民的搜索引擎使用率 不同地域的网民使用搜索引擎的比例也不相同 上海和北京网民的使用率最高, 均超过 80% 其他省市中, 西部省份的搜索引擎使用率较低, 尤其是西藏 广西和青海 10 数据来源 : 39

41 第五章网络应用情况 90% 75% 60% 45% 30% 上北福河海京建南 搜索引擎使用率 江河浙广江天甘苏北江东西津肃 吉宁黑山云重内四林夏龙东南庆蒙川江古 陕安辽海湖新湖西徽宁南北疆南 山西广青西藏西海 图 5. 5 不同省份的网民搜索引擎使用率 注 : 贵州样本量较小, 没有显示贵州的网络应用使用率, 下同 不使用搜索引擎的网民中, 年龄较小的青少年较多, 且有 8 成以上学历不超过高中 从这些网民的职业来看, 学生 工人和无业者是其中的重要组成部分 这些人的网络活动也比较单调, 对其他网络应用的使用率也低于搜索引擎用户 随着时间的推移, 非搜索引擎用户中的学生等有潜力的人群等将会成为搜索引擎用户 ( 二 ) 电子邮件 电子邮件是互联网上的另一个基础应用, 是一种非即时的信息传递方式, 给网民的工作生活带来较多便利 与其他国家相比, 中国电子邮件应用率不高 目前中国电子邮件应用率是 56.5%, 有 1.19 亿中国网民在使用着电子邮件 同期美国电子邮件使用率是 91%, 是美国第一大互联网应用, 韩国的电子邮件使用率也已达 82.1% 11, 都比中国的使用率高出不少 中国网民对即时通信的使用率很高, 部分的代替了电子邮件的功能, 这也是中国电子邮件使用率低的原因之一 电子邮件的使用率与学历也有很密切的关系 学历越高, 电子邮件使用率也较高 学历为初中及以下的网民, 电子邮件使用率仅有 31.1%, 学历为硕士及以上的网民, 电子邮件的使用率已经上升到 94.2% 这一特点会影响电子邮件的使用情况 总体网民中学历较高的网民数量会连年增加, 电子邮件的使用规模也会持续增加 中国网民的学历分布正逐渐向学历较低的网民倾斜, 这一趋势会对电子邮件的使用率造成影响 总体网民的使用率会上升还是下降还不明朗 从职业上看, 管理人员 从事第三产业者和学生使用电子邮件较多, 从事一线生产的工人, 以及没有固定职业的无业和自由职业者使用电子邮件较少 11 数据来源 : NIDA, Survey on the Computer and Internet Usage. 40

42 第五章网络应用情况 100% 80% 不同学历网民的电子邮件使用率 71.7% 87.2% 94.2% 60% 40% 31.1% 38.3% 49.1% 20% 0% 初中以下初中高中大专大学本科硕士及以上 图 5.6 不同学历网民的电子邮件使用率 自由职业无业工人服务业人员办事人员单位负责人 49.8% 39.8% 43.8% 56.3% 不同职业网民的电子邮件使用率 69.8% 69.8% 专家与技术人员 学生 58.2% 72.0% 0% 20% 40% 60% 80% ( 三 ) 即时通信 图 5.7 不同职业网民的电子邮件使用率 中国互联网发展具有自己的特色, 这个特色最重要的体现之一, 就是即时通信在中国的火爆发展 即时通信与电子邮件相对应, 是一种即时的在线信息沟通方式, 可以随时得到对方的回应 目前中国网民的即时通信使用率已经达到 81.4%, 超越搜索引擎与电子邮件, 成为仅次于网络音乐的第二大网络应用, 有 1.7 亿使用者 询问网民上网做的第一件事, 有 39.7% 的网民选择了即时通信, 是互联网第一落脚点中网民人数最多的一项 与 2007 年 6 月份相比, 中国即时通信使用率提高了 11.6 个百分点, 增长迅速 这一使用率比其他国家要高出很多 2006 年 8 月美国的即时通信使用率仅有 39%,2006 年 12 月韩国的即时通信使用率也仅有 47.7% 数据来源 : 美国 : 韩国 :NIDA, Survey on the Computer and Internet Usage. 41

43 第五章网络应用情况 年轻的网民尤其青睐即时通信 尤其是 18~24 岁的年轻人, 这一年龄段中有 96.3% 的网 民都使用即时通信 之后, 则年龄越大, 即时通信使用率越低 另外, 学历对即时通信使用 率的影响不明显 100% 80% 60% 40% 85.0% 96.3% 90.2% 74.6% 68.7% 不同年龄段网民的即时通信使用率 54.9% 39.9% 20% 0% 不到 18 岁 18~24 岁 25~30 岁 31~35 岁 36~40 岁 41~50 岁 50 岁以上 图 5.8 不同年龄网民的即时通信使用率 地域不同, 即时通信的使用率也不相同 陕西和四川等地的即时通信使用率最高, 北京 的即时通信使用率则是所有省和直辖市中最低的 大致来说, 经济越发达的地区, 即时通信 使用率越低 原因可能是这些地区的网民对互联网使用广泛, 分散了即时通信使用的集中度 90% 75% 60% 45% 30% 陕四新西川疆 即时通信使用率 海广福湖黑吉南东建南龙林江 云西湖浙江河南藏北江西南 重甘安广辽山庆肃徽西宁西 江宁青河内上苏夏海北蒙海古 天山北津东京 图 5.9 不同省市网民的即时通信使用率 三 政府网站 互联网对中国社会的影响日益深远, 更多居民开始通过互联网寻求生活的便利 政府则对电子政务尤其关注, 期望快速推进电子政务的发展, 使得政府可以更好地为大众服务, 提高政府办公效率 2006 年国家信息化领导小组颁布了 国家电子政务总体框架, 提出了 十一五 期间电子政务的发展目标, 即期望政府门户网站可以成为政府信息公开的重要渠道, 50% 以上的行政许可项目能够实现在线处理, 电子政务的公众认知度和满意度进一步提高 42

44 第五章网络应用情况 2007 年 12 月中国互联网络信息中心 (CNNIC) 调查结果显示,25.4% 的人访问过政府网站, 即半年内有 5334 万人访问过中央政府或者地方政府网站 政府网站的重要功能之一是提供政务信息, 比如政策信息 违章查询和税务查询等, 几乎每一个公民都有查询这些信息的需求, 但是中国网民 25.4% 的使用比例还不高 访问政府网站的网民, 多属于对其他网络应用也比较多的活跃群体, 尤其是观看网络新闻和在网上发帖子比较多 访问政府网站的网民存在明显的特点 : 已经工作的年轻人访问政府网站较多,25~30 岁之间的网民访问政府网站比例最高, 这一群体网民中已有 35.4% 的人访问过,18 岁以下的网民访问政府网站的比例则很低 80% 60% 不同年龄段网民的政府网站访问率 40% 20% 9.3% 23.1% 35.4% 33.3% 34.7% 32.8% 30.7% 0% 不到 18 岁 18~24 岁 25~30 岁 31~35 岁 36~40 岁 41~50 岁 50 岁以上 图 5.10 不同年龄段网民的政府网站访问率 从事不同职业的网民访问政府网站的比例也有所不同 学生访问政府网站的比例较低, 只有 15.9% 的学生网民访问过, 政府官员和企业领导访问政府网站比较多, 已有 55.4% 的人访问过 再次是与政府相关的工作办事人员访问比较多, 这群人中 4 成 (40.1%) 都访问过政府网站, 这一点从网民的单位性质上也可见端倪 机关单位中的网民已有 60.5% 的人访问过政府网站, 事业单位访问的人也已经有 43.2% 企业型单位员工访问政府网站的比例则较低 43

45 第五章网络应用情况 自由职业无业工人服务业人员办事人员单位负责人 26.3% 18.3% 20.1% 25.6% 41.6% 不同职业网民的政府网站访问率 55.4% 专家与技术人员 学生 15.9% 40.1% 0% 20% 40% 60% 80% 图 5.11 不同职业网民的政府网站访问率 中国各个省市经济发展水平不同, 对政府网站建设的重视程度也不同, 网民访问政府网 站的比例存在一定差异 北京是中国的首都, 政府网站访问率最高, 半年内有 34.3% 的北京 网民访问过政府网站 40% 30% 20% 10% 0% 北天河京津北 不同省市网民的政府网站访问率 山内辽吉西蒙宁林古 黑上龙海江 江浙安福江山苏江徽建西东 河湖湖广广海南北南东西南 重四云西陕甘庆川南藏西肃 青宁新海夏疆 图 5.12 不同省市网民的政府网站访问率 政府网站的访问层次有三个方面 最基础的一层是信息浏览, 包括政策法规介绍 政府通知公告和政府新闻等 ; 再一个方面是网上办事, 包括下载表格 在线申请业务等, 即把部分柜台业务挪到网上, 提高办理效率 ; 另一个方面是网站互动交流, 包括在线咨询 建议 投诉等 电子政务水平越高, 各方面的应用率就越高 中国网民的行为主要还集中在第一个方面, 第二和第三个方面的参与度不高 目前访问政府网站的网民中, 仅有 2.5% 的人网上办理税务 / 企业注册等业务, 在线互动交流的人群也仅有 3%, 这两方面需要政府部门着力发 44

46 第五章网络应用情况 展 网上办理税务 / 企业注册等网上在线咨询给领导或投诉信箱发信参与民意调查积分 房地产等信息查询交通违章查询 2.5% 3.0% 2.1% 0.8% 7.3% 3.1% 访问政府网站行为 查看相关法规 21.3% 浏览政府动态或新闻 77.5% 0% 20% 40% 60% 80% 图 5.13 网民访问政府网站的行为 四 网络媒体 网络新闻和博客都属于网络媒体, 专注做网络新闻的主要是各大门户网站, 代表主流媒体新闻, 博客 / 个人门户的兴起则代表了草根 ( 即普通网民 ) 话语权的释放, 博客 / 个人门户已成为网上新闻来源之一 网络新闻的特性是即时快捷, 中国网民的网络应用中, 网络新闻观看率仅次于网络音乐和即时通信, 处在第三位 2.1 亿网民中, 有 73.6% 的人半年内在网上看过新闻, 网络新闻的受众群体已有 1.5 亿 新闻网站吸引了大量网民, 有 1/5 的网民上网的第一落脚点即是看新闻 中国网络新闻的发展不逊于互联网普及率高的国家 问及网民对网络新闻的相信程度时, 相信网络新闻的比例 51.3%, 略高于不相信的比率 网民对网络新闻的相信程度不太高 网络新闻目前已经成为网民生活的重要一部分, 但权威性还不是太高 如果政府介入, 加强监管, 会有助于提高网民对网络新闻的相信程度 45

47 第五章网络应用情况 网民对网络新闻的相信程度 一般 7.3% 不相信 38.4% 非常不相信 3.0% 相信 48.3% 非常相信 3.0% 图 5.14 网民对网络新闻的相信程度 阅读网络新闻的网民中, 学生比较少, 年龄较小的网民也比较少 36~40 岁年龄段的网 民看网络新闻比较多, 这一年龄段网民的阅读率已经达到 87.3% 学历越高, 看网络新闻的 比例越高 另外, 在机关单位工作的网民看网络新闻比较多 100% 80% 60% 40% 20% 0% 不同年龄段网民的网络新闻阅读率 49.8% 74.1% 82.2% 82.8% 87.3% 84.1% 85.3% 不到 18 岁 18~24 岁 25~30 岁 31~35 岁 36~40 岁 41~50 岁 50 岁以上 图 5.15 不同年龄段网民的网络新闻阅读率 目前大的门户网站几乎都开设了博客专栏, 用户更新博客比例较高, 半年内更新过博客 / 个人空间的网民比例为 23.5%, 规模达到 4,935 万 但网民对博客 / 个人空间文章的相信程度不是很高 相信的比例仅为 32.6%, 比对网络新闻的相信程度低了 18.7 个百分点 如果博客 / 个人空间实行实名制, 网民对博客的相信程度应该会提高 从地域上看, 重庆和上海的博客 / 个人空间比例较高, 博客 / 个人空间发展较好 46

48 第五章网络应用情况 网民对论坛 / 博客内容的相信程度 不相信 57.4% 非常不相信 3.3% 一般 6.7% 非常相信 1.2% 相信 31.4% 图 5.16 网民对论坛 / 博客内容的相信程度 阅读网络新闻 更新博客 访问政府网站和网上发帖的网民之间关系密切, 较多使用其 中一种网络应用的网民, 使用其他三种网络应用也比较多 这一部分网民对政治相对比较关 心, 在互联网上比较活跃 五 数字娱乐 ( 一 ) 网络游戏 网络游戏公司的成功靠的是大量网络游戏用户的支撑 甚至有 9.3% 的网民通常上网的第一件事就是玩网络游戏 网络游戏给网民带来更多娱乐选择的同时, 也使许多网民沉溺于此, 影响了正常生活 网络游戏是政府和业界都尤为关注的网络应用 目前中国网民中网络游戏使用率是 59.3%, 这一比例甚至已高于 56.5% 的电子邮件使用率 网络游戏用户已经达到 1.2 亿人, 网络游戏用户平均玩网络游戏的时间是 7.3 小时 / 周, 其中 21.3% 的网络游戏用户玩网络游戏时长超过 10 小时 / 周 47

49 第五章网络应用情况 网民每周玩网络游戏时间 1 小时 h<2 小时 27.2% 1 小时以下 14.2% 2 小时 h<5 小时 24.7% 10 小时及以上 21.3% 平均时长 :7.3 小时 / 周 5 小时 h<10 小时 12.6% 图 5.17 网民每周玩网络游戏时长 青少年玩网络游戏比例惊人, 网民的年龄越小, 玩网络游戏的比例越高 在 18 岁以下 的网民中, 有 73.7% 的青少年网民都玩过网络游戏 80% 60% 73.7% 63.8% 57.8% 52.8% 51.2% 不同年龄段网民玩网络游戏的比例 44.4% 40% 32.2% 20% 0% 不到 18 岁 18~24 岁 25~30 岁 31~35 岁 36~40 岁 41~50 岁 50 岁以上 图 5.18 不同年龄段网民玩网络游戏的比例 大批低收入 低学历的网民沉醉于网络游戏 有收入, 但收入在 500 元以下的人群玩网络游戏的最多,1~500 元收入段网民中玩网络游戏的比例为 68.1%, 高于任何一个收入段中玩网络游戏的比例, 即网络游戏用户中有 32.2% 的人都是在这个收入段中 另外, 学历越低, 玩网络游戏的比例越高 硕士及以上学历网民玩网络游戏的比例为 38.6%, 初中以下学历网民玩网络游戏的比例已经上升到了 71% 总体而言, 低年龄 低收入和低学历是网络游戏用户的三个突出特点 48

50 第五章网络应用情况 80% 60% 40% 71.0% 64.9% 60.2% 56.9% 不同学历段网民玩网络游戏的比例 49.7% 38.6% 20% 0% 初中以下初中高中大专大学本科硕士及以上 图 5.19 不同学历段网民玩网络游戏的比例 重庆和四川网民玩网络游戏的比例非常高, 两地比例都高于 67%, 即半年内每 3 个网 民中就有 2 个玩过网络游戏 北京网民玩网络游戏的比例是全国最低的, 半年内有 51.7% 的 网民玩过网络游戏 80% 60% 40% 20% 0% 不同省市网民玩网络游戏的比例 重四浙江江湖西黑安山新辽上内湖福青广云宁吉河陕山海天甘广河北庆川江西苏北藏龙徽西疆宁海蒙南建海东南夏林南西东南津肃西北京江古 图 5.20 不同省市网民玩网络游戏的比例 中小学生 13 玩网络游戏的问题一直是社会关注的热点 目前中小学生玩网络游戏的规模 已经达到 3682 万人, 占到总体中小学生的 17%, 占中小学生网民人数的 73.1% 游戏时间 是平均每周 3.3 个小时, 每周游戏时间超过 10 个小时的占中小学生网络游戏用户的 5.5% 13 包括高中 初中和小学在校学生 49

51 第五章网络应用情况 中小学生每周玩网络游戏时间 2 小时 h<5 小时 27.7% 1 小时 h<2 小时 26.0% 平均时长 :3.3 小时 / 周 5 小时 h<10 小时 8.6% 10 小时及以上 5.5% 1 小时以下 32.2% 图 5.21 中小学生玩网络游戏时间 政府已经意识到过度沉溺网络游戏对未成年人带来的恶劣影响 为此, 政府推出了网络防沉迷系统 每天玩网络游戏超过一定时间, 系统则会提出警告或使用户收益降低 2007 年 12 月有 36.2% 的中小学生网民表示, 曾经受到过防沉迷系统的限制 但是限制效果如何, 还不得而知 ( 二 ) 网络音乐 网络音乐收听率居中国各项网络应用之首, 半年内已有 86.6% 的网民收听过网络音乐, 网络已经成为音乐重要的传播渠道 没有收听过网络音乐的人, 多数是上网时间不久, 及年龄太大或太小的网民 目前 2.1 亿网民中, 还有 71.2% 的人半年内下载过音乐 从网络音乐网民的地域分布看, 海南 四川和安徽的网民收听网络音乐比例较高 北京和上海这类大城市比例相对不高 而从下载音乐比例上看, 则是北京和上海最高 100% 80% 60% 40% 20% 0% 网络音乐收听率网络音乐下载率 海四安广新福西云重江吉甘湖黑宁山辽广河湖陕浙江天河青内山上北南川徽西疆建藏南庆苏林肃南龙夏东宁东南北西江西津北海蒙西海京江古 图 5.22 不同省市网民网络音乐收听和下载率 50

52 第五章网络应用情况 ( 三 ) 网络影视 2007 年中国网络影视发展速度较快 目前网络影视观看比例达到 76.9%,1.6 亿人曾经通过网络欣赏过影视节目 社会发展的多种因素造成了网络影视的迅猛发展 宽带点播的普及, 视频网站的兴起都是网络影视扩散的动因 各种学历的网民中, 以高中和大专学历的网民最为热衷网络影视, 学历较低或者学历较高的网民观看率都要低一些 问及下载情况时, 有 40.5% 的网民表示半年内下载过网络影视 网民学历越高, 网民下载网络影视的比例越高 出现这种情况的原因可能在于, 下载需要一定的技术, 相对学历高的网民掌握的下载技术应该要好一些 100% 80% 60% 40% 20% 0% 62.5% 18.4% 75.6% 28.2% 79.6% 80.1% 76.7% 39.8% 47.8% 57.6% 72.4% 67.9% 不同学历网民的网络影视观看率不同学历网民的网络影视下载率 初中以下初中高中大专大学本科硕士及以上 图 5.23 不同学历网民的网络影视观看和下载率 地域不同, 观看和下载网络影视的比例也不太一致 北京和上海的在线观看比例明显低于其他省市, 但下载比例又高于其他省市 100% 80% 60% 40% 20% 0% 不同省市网民的网络影视观看率不同省市网民的网络影视下载率 新云浙海安河黑湖重湖四宁山江福陕江广甘青疆南江南徽南龙北庆南川夏东苏建西西西肃海江 内河吉西广辽山天上北蒙北林藏东宁西津海京古 图 5.24 不同省市网民的网络影视观看和下载率 51

53 第五章网络应用情况 六 电子商务 网上购物和网上销售是互联网作为商务平台工具的重要体现 网民和商家可以通过互联网平台, 各取所需, 共同获益, 是值得政府和社会大力倡导的网络应用 2007 年 12 月, 中国网民网络购物比例是 22.1%, 购物人数规模达到 4640 万 而美国 2006 年 8 月网上购物的比例则已经达到了 71% 14 网上购物的网民是一群相对比较高层次的人群 学历越高, 网上购物比例越高 硕士及以上网民的网上购物比例已经达到 56.5% 这些购物者超过 80% 居住在城镇, 在合资和外资企业工作的较多, 属于相对高收入的网民群体 并且, 上网历史越长, 购物比例越高 1999 年以前就开始上网的网民网上购物比例为 42.4%,2007 年新增网民的网上购物比例仅有 5.7%, 即资深网民网上购物的比例要高一些 100% 80% 60% 不同学历网民的网上购物比例 56.5% 40% 20% 11.5% 12.2% 19.1% 27.9% 36.7% 0% 初中以下初中高中大专大学本科硕士及以上 图 5.25 不同学历网民的网上购物比例网上购物行为与网上支付 网上银行等网上金融活动息息相关 网上购物用户使用这两种网上金融活动的比例要比其他网民的使用比例高出很多 网上购物的兴起可以推动众多如网上支付和网上银行等相关网络应用的更快发展 80% 60% 40% 57.9% 网上购物网民的使用率总体网民的使用率 54.2% 20% 0% 15.8% 19.2% 网上支付 网上银行 图 5.26 网上购物用户与总体网民网上金融使用率对比 14 数据来源 : 52

54 第五章网络应用情况 参加过网上购物的网民个人半年网上购物累计金额平均是 466 元, 购物金额在 1000 元 以上的比例占到 19.1% 网民半年网上购物金额 200 元 M< 500 元 25.2% 网上购物平均额 : 466 元 / 半年 100 元 M< 200 元 15.5% 500 元 M< 1000 元 16.4% 1000 元以上 19.1% 100 元以下 23.9% 图 5.27 网民购物金额 从地域上看, 上海和北京为网上购物第一梯队, 购物比例最高, 分别达到了 41.4% 和 36%; 四川 浙江和江苏构成网上购物第二梯队, 这三个省的网上购物比例也相对较高, 分别达到了 28.7% 27.9% 和 26.6% 其他省份的网上购物比例则偏低, 还需要更多的市场培育 50% 40% 30% 20% 10% 0% 上海 北四京川 不同省市网民的网上购物比例 浙江江苏 云南 福甘建肃 重天庆津 广湖东北 安海徽南 山东 广吉西林 陕青西海 江湖西南 新辽疆宁 黑龙江 河河北南 内宁蒙夏古 山西 图 5.28 不同省市网民的网上购物比例 七 其他 ( 一 ) 网上求职 / 网上教育 / 网上炒股票基金 网上求职和网上教育是互联网作为工作学习辅助工具的体现之一 目前中国互联网市场 53

55 第五章网络应用情况 上这些互联网应用比例还比较小 可能由于季节性或者其他原因,2007 年 12 月的网上求职人数和网上教育人数略低于 2007 年 6 月的人数 网上炒股票基金比例与中国股票和基金市场的变化大体一致, 节节攀升, 网民中进行网上炒股票基金的比例 18.2% 比 2007 年 6 月提高了 4.1 个百分点, 达到 3,822 万人, 比 2007 年 6 月多出了 1,538 万人 表 5.2 网上求职 / 网上教育 / 网上炒股票基金使用率 网络应用 使用率 用户规模 ( 万人 ) 网络求职 10.4% 2,184 网络教育 16.6% 3,486 网上炒股 / 基金 18.2% 3,822 ( 二 ) 网民自主创造内容情况 最近几年 web2.0 的概念非常盛行, 网民自主创造内容 ( 即 User Generated Content, UGC) 也成为国内外关注的热点 业界普遍认为中国互联网在进入 web2.0 时代 它与 Web1.0 最大的不同在于,web2.0 中, 个人不是被动而是作为主体参与到互联网中, 个人在作为互联网的使用者之外, 还同时成为了互联网主动的传播者 作者和生产者 2.1 亿网民中, 有 34.3% 的网民从来没有给互联网提供过内容, 另外接近 2/3(65.7%) 的网民或者在网上发过帖, 或者给互联网上传过内容, 即 1.38 亿网民都对互联网内容作出过或多或少的贡献 对互联网文字内容的提供网民数最多, 半年内有 35.5% 的网民在网上发过帖或跟过贴 其次是上传图片, 有 31.8% 的网民上传过 上传过影视节目或者其他视频的网民比例则是 17.5% 没发过帖 / 没上传过内容 34.3% 上传过电视节目上传过电视剧上传过其他视频短片上传过电影上传过音乐 4.8% 7.9% 10.4% 12.7% 21.3% 网民对互联网内容的提供情况 上传过图片 发过帖子 ( 回帖 ) 31.8% 35.4% 0% 20% 40% 60% 80% 图 5.29 网民提供互联网内容情况 54

56 第五章网络应用情况 对互联网内容有所贡献的网民是比较活跃的一群网民 这群网民都比较年轻,18~24 岁的网民对互联网内容贡献最大 并且, 学历越高, 给互联网提供过内容的比例越高 这些网民以居住在城镇为主, 北京和上海的网民提供过内容的比例最高 此外, 这些网民往往提供一种互联网内容之后, 还会提供其他类型的互联网内容 即发帖的人上传图片 上传音乐视频等也比较多 55

57 第六章澳门互联网使用现状统计报告 第六章 澳门互联网使用现状统计报告 2008 年 1 月 张荣显 anguswhc@umac.mo 澳门大学澳门互联网研究计划 56

58 第六章澳门互联网使用现状统计报告 第一部分 概念说明 1 网民 : 本调查采用了两种 网民 的定义 其一是从 2003 年起采用的中国互联网络信息中心 (CNNIC) 的定义 ( 平均每周使用互联网至少 1 小时的网民, 抽样调查对象是 6 至 84 岁的澳门居民, 简称 CNNIC 定义 ), 以便与 CNNIC 的调查结果作比较 其二是从 2001 年度澳门调查起一直采用的 全球互联网研究计划 (World Internet Project, WIP) 的定义 ( 你现在是否使用互联网, 抽样对象是 18 至 84 岁 (2005 年之前为 18 至 74 岁 ) 的澳门居民, 简称 WIP 定义 ) 另外, 为统计目的, 从 2007 年起, 若干统计分析会下延至 14 岁 如没有特别注明, 所有统计数据一律以 CNNIC 的定义为准, 敬请读者垂注 2 上网计算机 : 指家庭内连上入互联网的桌面电脑和笔记本电脑 ( 手提电脑 ), 但口袋电脑 (Pocket PC) 或带 PDA 功能的手机 ( 手提电话 ) 不在此列 3 无线上网 : 无线上网分为两种形式 : 一 利用笔记本电脑 口袋电脑或手机而直接透过网络供应商提供的 WiFi HSDPA(WCDMA 或 CDMA2000 制式 ) 或 GPRS 等网络进行网上活动 ; 二 利用上述电脑装备 透过用户的路由器自行架设的无线 WiFi 网络进行网上活动 4 说明 : 本报告内容乃 澳门互联网研究计划 调查结果的一部分, 该计划由澳门大学张荣显博士主持, 由大学研究委员会资助经费 本报告内容, 并不代表资助机构的立场 本次调查统计数据截止日期为 2007 年 12 月 10 日 57

59 第六章澳门互联网使用现状统计报告 第二部分 调查结果 一 澳门互联网络发展的宏观概况 ( 一 ) 家庭上网计算机的连网情况 表 6.1 家庭上网计算机数 (2007 年 ) 家庭总数 (1) 上网计算机总数拨号上网计算机数 (2) 宽带上网计算机数 16.5 万 12.7 万 4.8 千 12.1 万 占家庭总数的比例 77% 3% 74% 占上网家庭的比例 100% 4% 96% 注 :(1) 家庭总数乃根据统计暨普查局 2007 年第三季的澳门人口估计数 53.1 万人及平均每 个家庭有 3.22 人计算所得 (2) 及 (3) 不包括租用专线 无线和手机上网 (3) 表 6.2 家庭上网计算机增长情况 上网计算机占家庭总数拨号上网计算机占家庭总数宽带上网计算机占家庭总数 % 30% 27% % 23% 35% % 12% 49% % 7% 64% % 3% 74% 58

60 第六章澳门互联网使用现状统计报告 90% 80% 70% 60% 57% 59% 62% 72% 64% 77% 74% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 49% 30% 35% 27% 23% 12% 7% 3% 上网计算机占家庭总数 拨号上网计算机占家庭总数 宽带上网计算机占家庭总数 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.1 家庭上网计算机增长情况 表 6.3 历年调查之计算机连网方式 (1) 宽带上网 拨号上网 其它方式 ( 例如租用专线 ) 2001 (2) 22% 78% 0% % 51% 2% % 39% 1% % 20% 1% % 10% 1% % 4% 1% 注 :(1)2002 年没有进行相关调查 (2)WIP 定义 59

61 第六章澳门互联网使用现状统计报告 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0% 78% 22% 51% 47% 2% 60% 39% 1% 2001 (WIP) 宽带上网 拨号上网其他方式 ( 包括租用专线 无线等 ) 79% 20% 1% 89% 10% 1% 96% 4% 1% 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.2 历年调查之计算机连网方式 在宏观方面, 截至 2007 年年底, 澳门的家庭计算机连网率为 77%, 比 2006 年同期上升五个百分点 在所有已连网的计算机当中,96% 为宽带上网,4% 为拨号上网 从 2001 年到 2007 年, 宽带上网的家庭计算机比例由 22% 上升至 96%, 拨号上网的比例则由 78% 下降至 4% 因此, 宽带上网已经成为家庭计算机最主要的连网方式, 估计不久将来拨号上网会成为历史 ( 二 ) 澳门的网民人数及各阶层人群的上网率 根据 2007 年的调查结果显示, 以中国互联网络信息中心 (CNNIC) 定义计, 在年龄为 6 84 岁之间的澳门常住居民中, 有 31.3 万为网民 ( 即占对应总体 48.9 万人口中的 64%), 如考虑到抽样误差 (±2.3%), 实际网民可能在 30.2 万至 32.4 万之间 以 WIP 定义计, 在年龄为 岁之间的澳门常住居民中, 则有 23.9 万为网民 ( 即 占对应总体 40.5 万中的 59%), 如考虑到抽样误差 (±2.5%), 实际网民可能在 22.9 万至 24.9 万之间 表 6.4 网民与非网民的增减情况 网民 曾为网民 非网民 2001 (1) 33% 15% 52% % 10% 51% % 8% 46% % 7% 40% % 7% 38% 60

62 第六章澳门互联网使用现状统计报告 % 3% 33% 注 :(1)WIP 定义 70% 60% 50% 52% 51% 46% 53% 55% 64% 40% 30% 33% 40% 46% 40% 38% 33% 20% 10% 0% 15% 10% 8% 7% 7% 3% 2001 (WIP) 网民曾为网民一直为非网民 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.3 网民与非网民的增减情况 从历年的调查结果来看 ( 表 6.4), 澳门的互联网普及率持续上升, 由 2001 年的 33% 上升至 2007 年的 64%, 比 2006 年同期增加九个百分点, 在 2006 年放缓一年后,2007 年增幅再次扩大 表 6.5 的上网率数据是根据调查中自称为网民的结果, 以及网民的上网年期 (1995 年至 2007 年 ) 推估出来的逐年变化情况 表 6.5 网民逐年增长趋势 年份 普及率 % % % % % % % % % % 61

63 第六章澳门互联网使用现状统计报告 % % % 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 64% 55% 53% 46% 40% 33% 36% 25% 16% 10% 6% 3% 4% 图 6.4 网民逐年增长趋势 数据来源 : 澳门互联网研究计划 ( 三 ) 按人口特征统计的上网率 1. 男女上网率 表 6.6 男女的网民普及率 男 42% 49% 53% 59% 68% 女 37% 43% 53% 52% 60% 从性别来看 ( 表 6.6), 除 2005 年男女的上网比例首次出现一样, 皆占同龄总人口的 53 %, 其余各年男性的普及率皆比女性为高,2007 年两者相差八个百分点 62

64 第六章澳门互联网使用现状统计报告 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 68% 59% 60% 49% 53% 53% 52% 42% 37% 43% 男 女 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.5 男女上网率 2. 不同年龄层的上网率 表 6.7 不同年龄层上网率 岁以下 44% 67% 74% 82% 88% 岁 84% 88% 95% 94% 97% 岁 70% 78% 81% 88% 90% 岁 48% 59% 61% 68% 84% 岁 40% 41% 56% 54% 64% 岁 20% 22% 33% 33% 46% 岁 14% 9% 18% 17% 23% 60 岁以上 1% 1% 6% 7% 9% 表 6.7 显示, 在 2003 至 2006 年的四年中, 在不同年龄层的居民中, 其上网比率基本上 呈上升趋势 2007 年的调查中发现, 各个年龄组别的上网率都有所上升, 当中 18 岁以下 岁 岁 岁及 岁, 五个年龄组别有较高的增长, 尤以 岁组别, 同比增幅达十六个百分点 综合来说, 在所有调查年份中, 各年龄组别之间的普及 率有明显差异 其中除了 18 岁以下的组别外, 普及率随着年龄的增加而递减, 从 18 至 24 岁组的 97% 下降至 60 岁以上组的 9% 63

65 第六章澳门互联网使用现状统计报告 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 97% 95% 94% 90% 88% 88% 88% 84% 82% 84% 81% 78% 74% 70% 68% 67% 61% 64% 59% 56% 54% 44% 48% 41% 46% 40% 33% 33% 22% 20% 23% 18% 14% 17% 9% 7% 9% 6% 1% 1% 18 岁以下 岁 岁 岁 岁 岁 岁 60 岁以上 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.6 不同年龄层的上网率 3. 不同职业的上网率 表 6.8 不同职业的上网率 管理阶层, 专业人士, 白领, 文职人员 72% 78% 83% 78% 92% 公务员 68% 88% 81% 89% 87% 学生 54% 72% 80% 86% 91% 自雇人士 36% 32% 52% 43% 52% 蓝领, 劳动工人, 服务员 22% 25% 27% 34% 45% 失学, 退休, 无业, 家庭主妇 13% 11% 17% 24% 24% 其它 42% 50% 33% 18% 年的调查结果 ( 表 6.8) 显示, 较高职业者 学生及公务员的上网率显着地比其它 阶层的人士为高, 分别为 92% 91% 和 87%, 其中管理阶层或俗称白领的阶层同比升幅达十 四个百分点, 自雇人士的上网率经过 2006 年的回落后, 再次回复至 2005 年的 52% 历年 调查数据显示, 从职业来看, 公务员 管理阶层 专业人士 从事办公室事务以及学生阶层 的人士的普及率比其它阶层显着地高, 从事劳力 服务性行业以及没有工作的人群的普及率 偏低 64

66 第六章澳门互联网使用现状统计报告 管理阶层, 专业人士, 白领, 文职人员 78% 83% 78% 72% 92% 公务员 68% 81% 87% 89% 88% 学生 54% 72% 80% 91% 86% 自雇人士 32% 36% 43% 52% 52% 蓝领, 劳动工人, 服务员 27% 25% 22% 34% 45% 失学, 退休, 无业, 家庭主妇 17% 11% 13% 24% 24% 其它 18% 33% 42% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.7 不同职业的上网率 4. 不同文化程度的上网率 表 6.9 不同文化程度的上网率 高中以下 23% 26% 32% 37% 43% 高中 54% 65% 70% 70% 74% 大专文凭 / 副学士 80% 90% 80% 85% 98% 大学本科 91% 86% 92% 92% 98% 硕士 博士 88% 100% 94% 100% 97% 表 6.9 显示, 在 2007 年, 上网率最高的是文化程度较高的人群, 大学或以上的人士几 乎全部都已经上网, 其中大专程度的同比增幅达十三个百分点, 高中程度以下的明显相对偏 低, 历年数据显示, 基本上呈现文化程度越高, 网民普及率越高之态 65

67 第六章澳门互联网使用现状统计报告 120% 100% 80% 60% 40% 20% 43% 37% 32% 26% 23% 74% 70% 70% 65% 54% 100% 100% 98% 92% 92% 98% 94% 97% 90% 85% 91% 86% 88% 80% 80% 0% 高中以下高中大专文凭 / 副学士大学本科硕士 博士 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.8 不同文化程度的上网率 5. 不同婚姻状况的上网率 表 6.10 不同婚姻状况的上网率 已婚 27% 27% 35% 35% 45% 未婚 56% 69% 73% 83% 88% 表 6.10 显示, 对于未婚 ( 包括离婚及丧偶 ) 人士而言, 其上网率要比已婚人士的上网 率显着地高, 为 88% 与 45% 之比 2007 年已婚及未婚人士的上网率与 2006 年相比, 两者皆 有所增长, 分别有十个百分点及五个百分点的增长 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 88% 83% 69% 73% 56% 45% 35% 35% 27% 27% 已婚 未婚 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.9 不同婚姻状况的上网率 66

68 第六章澳门互联网使用现状统计报告 6. 不同家庭月收入 ( 澳门元 ) 的上网率 表 6.11 不同家庭月收入的上网率 千元以下 20% 14% 21% 18% 22% 6 千 ~1.2 万元 40% 44% 40% 46% 53% 1.2 万 ~1.8 万元 54% 55% 66% 57% 60% 1.8 万 ~2.4 万元 69% 66% 78% 68% 77% 2.4 万元以上 75% 84% 90% 78% 81% 表 6.11 显示, 在 2007 年, 各收入阶层的上网率与 2006 年相比都有所上升, 其中 万及 6 千 -1.2 万阶层的增幅较大, 分别达九个百分点和七个百分点 历年数据显示, 对于不同收入的家庭来说, 收入越高者, 其上网率也越高 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 53% 46% 44% 40% 40% 66% 60% 54% 55% 57% 78% 77% 69% 66% 68% 90% 84% 81% 78% 75% 30% 20% 10% 0% 20% 21% 22% 18% 14% 6 千元以下 6 千 -1.2 万元 1.2 万 -1.8 万元 1.8 万 -2.4 万元 2.4 万元以上 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.10 不同家庭月收的上网率 67

69 第六章澳门互联网使用现状统计报告 二 网民行为意识调查结果 ( 一 ) 网民的特征 1. 网民的性别 : 表 6.12 网民的性别分布男女 53% 47% 网民 表 6.12 显示, 在所有网民人口中, 男性占 53%, 女性占 47%, 男性网民明显多于女性 女 47% 男 53% 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.11 网民的性别分布 2. 网民的年龄 : 表 6.13 网民的年龄分布 18 岁以下 18~24 岁 25~30 岁 31~35 岁 36~40 岁 41~50 岁 51~60 岁 60 岁以上 24% 20% 15% 11% 10% 15% 4% 1.2% 表 6.13 显示, 网民中以 18 岁以下及 18 至 24 岁所占比例较大, 两组共占总体的四成四, 年龄在 50 岁以上的网民只合占总体约百分之五 68

70 第六章澳门互联网使用现状统计报告 岁, 15% 岁, 4% 60 岁以上, 1.2% 18 岁以下, 24% 岁, 10% 岁, 11% 岁, 20% 岁, 15% 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.12 网民的年龄分布 3. 网民的婚姻状况 : 表 6.14 网民的婚姻状况 已婚 未婚 40% 60% 表 6.14 显示, 未婚的网民占 60%, 已婚的则占 40% 已婚 40% 未婚 60% 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.13 网民的婚姻状况 4. 网民的文化程度 : 表 6.15 网民的文化程度分布 高中以下 高中 大专文凭 / 副学士 大学本科 硕士 / 博士 33% 30% 9% 25% 3% 表 6.15 显示, 在所有网民中, 接近三分之二的网民具高中或以下文化程度, 大学本科 的网民占 25%, 具大专 / 副学士及硕士 / 博士学历的分别占 9% 和 3% 69

71 第六章澳门互联网使用现状统计报告 大学本科 25% 硕士 博士 3% 高中以下 33% 大专文凭 / 副 学士 9% 高中 30% 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.14 网民的文化程度分布 5. 网民的职业 : 表 6.16 网民的职业分布 公务员 管理阶层, 专业人蓝领, 劳动工人, 失学, 退休, 无业, 士, 白领, 文职人自雇人士学生服务员家庭主妇员 7% 30% 19% 2% 34% 8% 表 6.16 显示, 在所有网民中, 以学生及专业 / 管理 / 文员等阶层占多数, 分别为 34% 和 30%, 劳动阶层只占 19% 学生 35% 失学, 退休, 无业, 家庭主妇 8% 公务员 6% 管理阶层, 专业人士, 白领, 文职人员 30% 自雇人士 2% 蓝领, 劳动工人, 服务员 19% 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.15 网民的职业分布 70

72 第六章澳门互联网使用现状统计报告 6. 网民的家庭月收入 ( 澳门元 ): 表 6.17 网民的家庭收入分布 6 千元以下 6 千 ~1.2 万元 1.2 万 ~1.8 万元 1.8 万 ~2.4 万元 2.4 万元以上 5% 19% 17% 22% 37% 表 6.17 显示, 低收入家庭所占的比例最少, 高收入家庭所占的比例最多, 家庭月收入 在 6 千澳门元以下的网民只占总体的 5%, 家庭月收入在 2.4 万澳门元以上的网民所占的比 例达 37% 其余收入级别的网民所占的比率相若, 介乎 17% 至 22% 之间, 分布较平均 2.4 万元以上 37% 6 千元以下 5% 6 千 -1.2 万元 19% 1.8 万 -2.4 万元 22% 1.2 万 -1.8 万元 17% 图 6.16 网民的家庭收入分布 数据来源 : 澳门互联网研究计划 ( 二 ) 网民的上网习惯 1. 网民上网的主要地点 ( 多选题 ): 表 6.18 网民上网的主要地点其它公共场其它家中单位 / 公司学校网吧图书馆所 93% 29% 14% 3% 5% 1% 1% 表 6.18 显示, 超过九成的网民选择在家里上网, 其次是在单位 / 公司和学校, 在网吧 图书馆和其它公共场所的相对较少 71

73 第六章澳门互联网使用现状统计报告 100% 90% 93% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 29% 14% 3% 5% 1% 1% 家中 单位 / 公司 学校 网吧 公共图书馆 其他公共場所 其它 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.17 网民上网地点分布 2a. 网民上网经验 : 表 6.19 上网经验 2 年以下 15% 2-4 年 33% 5-7 年 22% 7 年以上 31% 表 6.19 显示, 具有 2 至 4 年上网经验的网民达 33%, 具有 5 至 7 年经验的有 22%, 具有不到两年经验的新手只有 15%, 至于经验丰富的 上网超过 7 年的网民则有 31% 另外, 根据统计结果, 网民的平均上网年期为 5.1 年, 最多的达 15 年, 最少的则不到一个月 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 33% 31% 22% 15% 2 年以下 2-4 年 5-6 年 7 年或以上 2b. 网民连接互联网的方式 ( 多选题 ): 图 6.18 上网经验 数据来源 : 澳门互联网研究计划

74 第六章澳门互联网使用现状统计报告 表 6.20 连网方式 宽带 91% 拨号上网 7% 无线上网一 ( 包括手机 GPRS HSDPA, WiFi) 8% 无线上网二 ( 在公司 / 学校 / 家中自行架设之 WiFi 网络 ) 19% 租用专线 0.2% 不知道 3% 就网民个人来说,91% 表示以宽带方式上网, 只有 7% 仍然使用拨号上网 在所有网民 中, 有 8% 表示有利用手机或手提电脑通过网络供应商提供的无线网络上网, 而透过公司 / 学校 / 家中架设之 WiFi 网络上网的网民则有 19% 100% 90% 91% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 19% 7% 8% 0.2% 3% 宽带 拨号上网 无线上网一 无线上网二 租用专线 不知道 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.19 连网方式 3. 网民平均每周上网的时间 : 表 6.21 网民平均每周上网的时间所有网民 16.1 小时 6-17 岁网民 12.7 小时 岁网民 17.2 小时调查结果显示, 网民平均每周上网的时间为 16.1 小时, 其中青少年 (6 至 17 岁 ) 的网民平均每周上网 12.7 小时, 成人 (18 至 84 岁 ) 的网民平均每周上网 17.2 小时, 成人的上网时间比青少年明显较多 4. 网民平均每周上网天数 : 调查结果显示, 网民平均每周上网 5.2 天 5. 网民通常在什么时间上网 ( 多选题 ): 73

75 第六章澳门互联网使用现状统计报告 表 6.22 网民的上网时段 1 点 2 点 3 点 4 点 5 点 6 点 7% 4% 2% 1% 1% 1% 7 点 8 点 9 点 10 点 11 点 12 点 1% 2% 11% 14% 12% 11% 13 点 14 点 15 点 16 点 17 点 18 点 10% 12% 13% 15% 18% 25% 19 点 20 点 21 点 22 点 23 点 24 点 32% 43% 48% 49% 36% 24% 调查结果显示, 从下午 2 点开始, 网民开始逐渐增多, 晚上 8 点到 10 点的时段为网民 的上网高峰期, 早上 4 点到 8 点则是上网的低潮期 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% % 4% 2% 1% 1% 1% 1% 2% 11% 14% 12% 11% 10% 12% 13% 15% 18% 25% 32% 43% 48% 49% 36% 24% % 5% 3% 1% 1% 1% 1% 1% 8% 10% 10% 9% 8% 10% 12% 14% 18% 23% 30% 44% 53% 52% 35% 25% % 9% 5% 3% 2% 2% 1% 2% 10% 13% 12% 12% 11% 14% 15% 18% 21% 24% 27% 40% 48% 54% 42% 32% % 6% 2% 1% 1% 1% 2% 3% 8% 9% 7% 7% 7% 9% 10% 14% 20% 20% 24% 39% 52% 53% 37% 26% 图 6.20 网民的上网时段 数据来源 : 澳门互联网研究计划 ( 三 ) 互联网使用 1. 网民上网最主要的目的 :( 多选题 ) 表 6.23 网民上网的主要目的 获取资讯 66.6% 与人沟通 47.9% 网上新闻 39.2% 消闲娱乐 38.4% 教育 / 学习 14.4% 网上理财 12.0% 下载或上载软件 10.8% 74

76 第六章澳门互联网使用现状统计报告 网上社区 8.9% 网页制作 7.6% 公共服务 7.1% 网上求职 5.5% 网上购物 4.2% 网上电话 1.3% 售卖货品或服务 1.2% 网上博彩 0.8% 其它 2.4% 表 6.23 显示, 网民上网最主要的目的是透过互联网获取资讯, 其次主要是与人沟通 阅读新闻和消闲娱乐, 分别占 66.6% 47.9% 39.2% 和 38.4% 2. 网上活动上表 (7.23) 显示了网民使用互联网的主要目的, 以下是网民为不同目的而参与的网上活动的分布情况 网民对于各种网上活动的参与频率, 分别表示为每天几次 每天 每周 每月 少于每月一次或从不参与 以下数据呈现的是每月一次至每天几次的合计比率 2.1. 网上信息 表 6.24 网上信息利用搜索引擎寻找信息 81% 网上新闻 87% 表 6.24 显示, 网民较常以互联网作为信息的来源,87% 的网民表示会看网上新闻,81% 的网民表示会利用搜索引擎寻找信息 从表 6.25 可以看到, 在看网上新闻的网民中, 主要是看本地和香港的新闻, 分别占 77% 和 73% 表 6.26 则显示 Yahoo 和 Google 是网民主要使用的两大搜索引擎, 分别占 86% 和 60% 100% 80% 81% 87% 60% 40% 20% 0% 利用搜索引擎寻找信息 网上新闻 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.21 网上信息 表 6.25 网上新闻的类型澳门地区新闻 77% 75

77 第六章澳门互联网使用现状统计报告 香港地区新闻 73% 国际新闻 31% 中国内地新闻 24% 台湾地区新闻 18% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 77% 73% 31% 24% 18% 本地新闻 香港新闻 国际新闻 中国内地新闻 台湾新闻 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.22 网上新闻的类型 表 6.26 网民主要使用的搜索引擎 Yahoo 86% Google 60% 百度 27% 其他 15% MSN 13% 100% 80% 60% 86% 60% 40% 20% 27% 15% 13% 0% Yahoo Google 百度其他 MSN 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.23 网民主要使用的搜索引擎 76

78 第六章澳门互联网使用现状统计报告 表 6.27 网民平时主要浏览的网站 ( 以地区分 ) 香港网站 78% 77% 80% 80% 澳门网站 40% 40% 43% 45% 台湾网站 25% 23% 27% 23% 中国内地网站 17% 22% 25% 26% 外国 / 海外网站 13% 15% 17% 18% 其它 1% 1% 0.4% 0.5% 不知道 / 很难说 - - 5% 3% 表 6.27 显示, 过去四年, 澳门网民平时浏览的网站没有很大的变化 在 2007 年, 澳门 网民平时主要浏览的网站以香港的网站为主, 占 80%, 其次是澳门的网站, 占 45%, 浏览 台湾及中国内地的网站分别占 23% 及 26%, 至于其它外国或海外的网站则较少, 占 18% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 78% 77% 40% 40% 25% 23% 22% 17% 13% 15% 1% 1% 80% 43% 80% 45% 27% 26% 25% 23% 17% 18% 5% 3% 0.4% 0.5% 香港网站本澳网站台湾网站中国内地网站外国 / 海外网站其他不知道 / 很難說 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.24 网民平时主要浏览的网站 ( 以地区分 ) 2.2. 网上沟通 表 6.28 网上沟通 检查电子邮件 86% 传送附件 86% 使用即时通讯软件 66% 网上聊天 / 论坛 61% 网络电话 22% 表 6.28 显示, 在网上沟通方面, 最多网民会检查电子邮件及传送附件, 各占 86%, 其次为 即时通讯软件及网上聊天 / 论坛, 分别占 66% 及 61% 相对而言, 较少网民使用网络电话, 只占 22% 77

79 第六章澳门互联网使用现状统计报告 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 86% 86% 66% 61% 22% 检查电子邮件 传送附件 使用实时通讯软件网上聊天 / 论坛 网络电话 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.25 网上沟通 2.3. 网上娱乐表 6.29 网上娱乐下载 / 收听音乐 60% 网上游戏 38% 笑话 卡通或其它幽默信息 46% 下载 / 收看影片 46% 上载 / 下载图片 52% 在网上娱乐方面, 表 6.29 显示, 利用互联网下载 / 收听音乐及上载 / 下载图片的网民较多, 分别占 60% 和 52%, 其次是看笑话 卡通或其它幽默信息及下载 / 收看影片, 各占 46% 另外, 只有 38% 的网民表示有玩网上游戏 78

80 第六章澳门互联网使用现状统计报告 上载 / 下载图片 52% 下载 / 收看影片 46% 笑话 卡通或其它幽默信息 46% 网上游戏 38% 下载 / 收听音乐 60% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.26 网上娱乐 2.4. 网上学习表 6.30 网上学习查找与学习有关的信息 75% 寻找某字定义 61% 寻找事实 71% 遥距学习 6% 表 6.30 显示,75% 的网民表示有使用互联网查找与学习有关的信息 网民亦会使用互联网寻找事实及寻找某字定义, 分别占 71% 和 61% 有使用互联网进行遥距学习的网民则较少, 只有 6% 80% 75% 71% 70% 61% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 6% 0% 查找与学习有关的信息寻找某字定义寻找事实遥距学习数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.27 网上学习 79

81 第六章澳门互联网使用现状统计报告 2.5. 网上理财 表 6.31 网上理财网上银行户口服务 29% 进行股票 / 基金买卖 22% 表 6.31 显示,29% 的网民表示有使用网上银行户口服务,22% 的网民表示有在互联网进行股票 / 基金买卖 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 29% 网上银行户口服务 22% 进行股票 / 基金买卖 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.28 网上理财 2.6. 网上购物 表 6.32 在网上购物的网民比例 有 11% 17% 19% 15% 19% 没有 89% 83% 81% 85% 81% 25% 20% 15% 11% 17% 19% 15% 19% 10% 5% 数据来源 : 澳门互联网研究计划

82 第六章澳门互联网使用现状统计报告 图 6.29 网上购物的网民比例 表 6.33 网上购买的物品的种类 ( 多选 ) 纺织 服装 37% 书籍 25% 电子产品 ( 不包括计算机 ) 15% 家居 / 工艺品 13% 影音档案 11% 计算机 7% 食品 4% 其它 20% 表 6.32 和 7.33 的数据显示, 在 2007 年, 有 19% 的网民在网上购买过物品, 纺织品及服装 是最多网民购买的物品, 占 37%, 其次是书籍 电子产品(不包括计算机) 家居或工艺 品等, 分别占 25% 15% 和 13% 其他 20% 食品 4% 電腦 7% 影音檔案 11% 家居 / 工藝品 電子產品 ( 不包括電腦 ) 13% 15% 書籍 25% 紡織 服裝 37% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 数据来源 : 澳门互联网研究计划 图 6.30 网上购物的种类 2.7. 电子政府 表 6.34 网民使用政府网站的频率 每天都上 7% 6% 1% 一星期多次 18% 14% 6% 一个月多次 24% 29% 17% 一年多次 17% 15% 19% 少于每月 % 绝少 / 从不 30% 35% 37% 不知道 / 很难说 4% 2% 2% 81