混合云计算：数字业务的有力推动因素

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讪贲
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1 混合云计算数字业务的有力推动因素

2 众所周知, 数字业务和混合云计算是当今最主要的两大 IT 趋势但两者之间存在关联吗?IDG Research Services 开展的一项新研究表明, 混合云可加快数字业务进展, 甚至能为其提供资金支持执行摘要如果说技术专家近几年在某些方面达成了共识, 那么所认同的便是以下两点 : 1 移动性和大数据等数字技术对于任何企业的长期健康发展和成功都至关重要 2 混合云计算是 IT 转型的核心近期 IDG Research Services 联合 Dell EMC 开展了一项研究, 其中提供了令人信服的证据, 能够证明这两个论断准确无误且密切相关研究结果明确证实, 通过转变 IT 以实现更高的敏捷性, 混合云可加快和简化数字业务计划的实施过程并降低实施成本此外, 调查显示, 通过降低 IT 成本, 混合云使企业可以投资于数字技术的发展正如 IDG Enterprise(IDG Research Services 姊妹公司 ) 高级副总裁兼首席内容官 John Gallant 所说, 这一结果从统计层面证实了混合云不仅是 IT 转型的核心, 而且是数字业务的有力推动因素调查中还发现, 最积极的混合云采用者在实现数字业务目标的过程中取得的进展也最大, 从而进一步证明了两者之间存在因果关系在混合云环境中运行大量工作负载的组织具备以下优势 : 节省更多 IT 成本将节约的更多成本重新用于改进业务成果成为构建数字就绪型基础架构领域领导者的几率明显增加在数字业务方面保持领先地位的几率明显增加 2

3 数字化是大势所趋数字业务是众多计划的统称, 这些计划都旨在采用移动 Internet 和云服务以及社交媒体和预测分析等技术来改变客户体验提高上市速度并引进数据驱动化程度更高的流程和业务模式如果运营得当, 数字业务可帮助公司预测客户需求并使其能够全天候实时提供个性化服务, 同时最大程度地提高数据使用方式和数据保护方式等信息的透明度数字业务还能帮助公司将敏捷性和效率提高到全新高度, 从而消除传统的地点和时间界限最终, 数字业务可带来颠覆性的成果, 包括建立更深入持久的客户关系提高灵活性降低成本以及提高利润等但同样出于这些原因, 不寻求数字转型则可能会带来极其恶劣的不良后果 Dell EMC 首席营销官 Jeremy Burton 表示 : 客户预期已彻底改变他们希望所有内容都在网上提供相互关联并能通过移动应用程序立即访问, 这样他们就能随时随地做他们想做的事情未满足这些预期的公司将面临被初创公司和其他机敏的竞争对手淘汰的风险全新的数字环境对于采用数字技术的公司而言是一项巨大机遇, 但对于未采用的公司而言则可能面临灭顶之灾, 我认为这种论断一点都不为过 IDG 的全新研究结果表明, 技术决策者完全理解数字转型附含的风险 92% 的 IT 和业务领导者表示, 要实现其组织的竞争战略需要采取数字业务计划, 这一数字十分惊人, 另有 90% 将数字业务称作未来 1-3 年内的 IT 头等要务此外, 约 44% 的 IT 和业务领导者将数字业务视作其第一要务一家大型金融服务公司的首席技术官表示 : 我们认为数字业务环境可能会为非传统竞争者创造机会, 让他们涉足共同基金业务, 从竞争的角度来看, 则将颠覆过去 30 到 40 年间的市场运营方式 IT 领导者显然也十分赞赏数字业务蕴含的变革力量研究中曾要求受访者指出其数字技术投资背后的驱动因素时, 对此 87% 认为改善客户体验是一个至关重要或极为重要的目标其他至关重要的目标还包括赢得新客户 (86%) 推动创新 (82%) 以及实现实时业务决策和运营 (8) 业务目标作为数字业务计划驱动因素的重要性至关重要非常重要有点重要不是很重要一点也不重要至关重要 / 非常重要改善客户体验 39% 48% 1.2% 87% 赢得新客户 42% 44% 12% 86% 提高客户参与度和忠诚度 38% 47% 12% 2% 85% 推动创新 36% 46% 16% 2%.2% 82% 实现实时业务决策和运营 35% 46% 14% 3% 82% 发现新商机 34% 46% 15% 4% 80% 在竞争中脱颖而出 37% 43% 17% 2% 79% 拓展新市场 36% 43% 15% 5% 78% 全天候运营业务 35% 4 19% 4% 76% 3

4 进展与障碍进一步的调查结果显示, 尽管仍旧任重道远, 但企业的数字转型过程正不断取得进展平均而言,IDG 研究的受访者表示已达成最初数字业务目标的 63%, 并且支持新数字技术所需的 IT 转型已完成 65% 在众多受访者中, 一家数字业务正稳步发展的全球银行和投资公司执行副总裁表示 : 我们正为客户提供跨各个产品线获取资本市场情报和服务的机会, 这在我们看来是史无前例的创举客户可以通过 Web 移动和交易应用程序查找我们的研究评论专有数据和分析结果, 从而开展快速稳定的外汇交易尽管如此, 在实现 IT 转型的过程中, 技术领导者仍面临着一些熟知的障碍在研究中曾要求受访的 IT 主管列出其主要数字业务障碍, 对此 30% 的受访者认为是支离破碎的计算环境,29% 则认为是缺乏正确的技术提到缺乏预算和资源的受访者比例更高, 多达 38% 一位受访者表示 : 和当今的大多数 IT 部门一样, 我们一直都没有足够的资金来开展我们想开展的各种不同项目另一位受访者则表示 : 应用程序和数字交付机制日趋多元化, 以至于我们拥有的资源数量无法满足其巨大需求 Gallant 对这些结果并不感到意外他说 : 在实施适当的基础架构以支持现代化数字业务方面,IT 部门已取得实质性进展但正如数字所显示的那样, 如今仍然任重道远 IT 依旧太过孤立, 而且某些公司的迁移速度不够迅速, 无法将私有云和公共云功能关联在一起 Gallant 认为, 虽然这些问题并非难以克服, 但它们会阻碍企业实现数字业务愿望的步伐有力推动因素混合云正是应对这些挑战的解决方案 Gallant 甚至表示, 混合云是数字业务的重要推动因素简言之, 混合云环境体现的是一种现代化基础架构, 其中涉及下面三种交付模式的两种或更多模式 : 传统数据中心和 / 或私有云托管私有云和公共云此外, 还包括协调管理和服务调配通过自动化管理任务允许自助式访问基础架构和应用程序并显著提高 IT 资源的可扩展性可用性和利用率, 混合云可帮助将传统 IT 转型为服务模式, 从而实现灵活性加快上市速度, 同时降低运营成本 Burton 指出, 最后一点对于寻求数字转型的公司尤为关键他说 : 你必须拥有资金才能为数字业务计划投资, 但这笔资金不是凭空而来的混合云模式可帮助企业降低维持运营所需的成本, 并将更多资金用于数字化改造 Gallant 对此表示同意, 他说 : 混合云不仅能提高 IT 和整个公司的敏捷性, 还能简化运营并腾出更多预算用于能真正为企业创造独特优势的各个方面, 例如 : 赢得新客户改善客户体验提高客户参与度和忠诚度以及推动创新显然很多 IDG 受访者与 Gallant 一样, 对混合云持积极态度足足有 83% 的受访者表示, 他们目前已采用某种混合云或者计划日后采用此外,20% 表示他们已在混合云环境中托管了大量工作负载一位受访者表示 : 未来, 我们将以混合云的完整理念作为我们的战略他还指出, 最终计划是在私有云中托管公司所有具有差异化优势的业务解决方案, 并在公共云环境中托管所有更为通用的工作负载, 例如电子邮件 4

5 很多受访的高管还通过混合云投资获得了可观的回报多达 96% 的受访者表示他们的混合云计划取得了可衡量的成果,2 表示这些成果超过了他们的预期此外,IDG 相关数据还表明,IT 领导者看到了混合云计算和数字业务能力之间存在确切联系多达 88% 的受访者认为混合云是数字业务的重要推动因素,73% 同意混合云模式可为其组织的数字业务开辟道路一位受访者表示 : 我们要想实现数字交付, 最终能够采用的唯一方法就是结合使用私有云和公共云若非如此, 我们将无法维系发展令人惊叹的成本节约其他调查结果也揭示了众多 IT 领导者对混合云持一致看法的原因比如说, 他们都将混合云的几大优势与其主要数字业务目标直接对应几乎绝大多数的 IT 领导者都希望其混合云投资能够帮助他们推动创新改善客户体验实现实时业务决策和运营并赢得新客户此外,75% 以上的受访者同意混合云模式可提高 IT 交付速度并能够使他们变得更为敏捷且更具创新性一位受访者称 : 我们可以极为快速地开展业务, 随后又补充道, 混合云使我们能够根据消费者需求不断转变和变革我们的业务一位受访者表示 : 这是一个契机, 任何通过此类计划节约的成本都可用于为原本没有时间或资金开展的其他项目提供资金支持举例来说, 在这位受访者所在的公司, 这些项目包括为支持客户通过智能手机和平板电脑访问数据和服务而采取的一系列举措就公司客户而言, 这位主管这样说道 : 我们的客户群移动性很强混合云采用程度越高, 带来的优势就越多 IDG Research Services 调查得出的一个最重要的发现尤其能够说明正在开展数字业务的组织所面临的状态 : 相对于刚刚采用混合云的公司, 资深的混合云采用者明显能够获得更多优势这就证明了公司在混合云投资之路上走得越远, 他们从中获得的优势也就越多相对于仅拥有部分混合云工作负载的受访者, 拥有大量混合云工作负载的受访者实现的 IT 成本降幅高出近 50% 他们将实现的成本节约中超过 10% 以上的比例重新投资于创新, 而借助混合云环境超越预期目标的几率则提高了 5 倍以上此外, 最积极的混合云采用者在数字化改造方面走得也最远相对于未采用混合云的组织, 拥有大量混合云工作负载的组织实现数字业务和基础架构就绪目标的几率要高出 3 倍更加令人惊奇的是,IT 主管通过混合云实现的成本节约数额与专家早期预测完全相同平均来说, 受访的高管借助混合云将 IT 成本显著降低了 24% 这个数字十分可观, 足以为数字业务计划所需实现的变更提供大量的资金支持 Burton 评论道的确, 平均而言, 借助混合云削减 IT 支出的受访者将节约的 39% 的成本重新用于全新计划而非旧式系统 5

结论 IDG Research Services 开展的新调查提供了令人信服的证据, 能够证明 IT 转型对于在竞争激烈的数字时代取得成功至关重要, 而混合云计算则是数字转型时代的有力推动因素, 而且, 混合云是实现这一转型的核心还有, 实施混合云可加快数字业务的成功这些发现明确指出了 IT 主管应采取的行动 : 效仿当今数字业务领导者的做法,

com/zh-cn/cloud 混合云的有力推动因素 IDG Research Services 联合 Dell EMC 开展了一项新研究, 相关数据表明, 在不投资混合云的情况下转型为数字企业是极其困难的但令人头疼的是, 设计和部署混合云环境也可能十分困难 Dell EMC 首席营销官 Jeremy Burton 表示 : 对于大多数公司而言,

6 结论 IDG Research Services 开展的新调查提供了令人信服的证据, 能够证明 IT 转型对于在竞争激烈的数字时代取得成功至关重要, 而混合云计算则是数字转型时代的有力推动因素, 而且, 混合云是实现这一转型的核心还有, 实施混合云可加快数字业务的成功这些发现明确指出了 IT 主管应采取的行动 : 效仿当今数字业务领导者的做法, 将混合云视作头等要务并将节省的资金再次投入数字创新之中现在是充分利用数字业务和混合云强大力量的最佳时机时机已到, 莫失良机要开启您的混合云之旅, 请访问 : 混合云的有力推动因素 IDG Research Services 联合 Dell EMC 开展了一项新研究, 相关数据表明, 在不投资混合云的情况下转型为数字企业是极其困难的但令人头疼的是, 设计和部署混合云环境也可能十分困难 Dell EMC 首席营销官 Jeremy Burton 表示 : 对于大多数公司而言, 构建混合云是一项非常艰巨的任务他们清楚自己的目标, 却不知道如何快速地实现这些目标随后他补充道,Dell EMC 可帮助这些公司更加快速更为成功地达成目标对于正在构建云的客户,Dell EMC 联盟产品组合提供了众多有助于实现云的技术和解决方案, 以及为其提供支持的专业服务和托管服务其中包括来自 Virtustream VMware 和 Pivotal 的解决方案, 以及 Dell EMC 广泛的服务提供商系统集成商和 IT 外包合作伙伴网络在数字业务时代, 采用混合云比以往任何时候都更为重要而在 Dell EMC 的帮助下, 采用混合云也会比以往任何时候都更为简单 6

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