社长致辞公司概况CSR TOPICS 1 2 专SR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱花园城市 [ 印度尼西亚 ] 计报告永旺梦乐城雅加达 第三方意见社长致辞 打造互动 充满欢声笑语的 Happiness Mall 题3C本公司作为永旺集团的核心企业, 肩负着开发及运营事业重任,

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1 献给未来的报告书 传递心愿付诸行动 永旺梦乐城 CSR 报告 2018

2 社长致辞公司概况CSR TOPICS 1 2 专SR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱花园城市 [ 印度尼西亚 ] 计报告永旺梦乐城雅加达 第三方意见社长致辞 打造互动 充满欢声笑语的 Happiness Mall 题3C本公司作为永旺集团的核心企业, 肩负着开发及运营事业重任, 截至 在中国和东南亚地区, 我们基于严选地区 集中开店的优 此外, 各专卖店与本公司建立了突破传统模式的亲密伙伴 年 2 月, 共在日本国内 中国 东南亚地区开设了 家购物中 势战略切实提高了本公司的品牌价值 我们基于顾客视点 关系, 同时实现了确保专卖店员工雇佣 完善职场环境等 心 在日本国内, 我们在开设购物中心新店的同时, 还致力于原有购 的设施建设 以及周密的管理和运营得到了地区居民及专 方面的课题共享, 以期通过积极的意见交流和迅速应对 物中心的扩建和大规模翻修工程, 以不断满足顾客的新需求 此外, 卖店的一致好评, 各地都在热切期盼着新店的开设 同时, 解决问题 为了发挥实体店独有的优势, 使购物中心成为顾客留下美好回忆的地 与日本国内购物中心同步开展的运用自然能源 促进电动 方, 本年度起将在所有购物中心正式启动打造 Happiness Mall 活 车普及 打造绿化环境等活动在当地成为提高本公司社会 本报告将以上述活动为中心, 介绍本公司日常企业活动和 公司治理数据集会永旺梦乐城株式会社代表取缔役社长吉田昭夫 动 每一个购物中心都和地区居民心连心, 为更多人创造只有在实体 店才有的新价值 信誉的重要因素之一 不可或缺的地区 / 社会 / 环境相关活动 欢迎各位阅读, 同 时也期待今后继续给予支持与合作 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 3

3 Contents 社长致辞 公司概况 公司概况 作为永旺集团的核心企业 推进日本全国各地 亚洲地区购物中心的开发 运营管理工作 2 社长致辞 24 成立 1911 年11 月 资本金 42,271百万日元 截至2018年2月末 经营范围 大规模地区开发及购物中心的开发和运营 不动产的买卖 租赁和中介[日本国土交通大臣 2 第7682号] 员工人数 4,653名 截至2018年2月末 4 公司概况 1 CSR TOPICS ①海外购物中心 6 2 [编辑方针] 本报告陈述永旺梦乐城株式会社应达成的社会责任目标和实绩 以及地区开发 情况和今后的课题 28 [报告所涉范围] 深化稳固且良好的伙伴关系 永旺梦乐城株式会社 原则上 本企业社会责任报告所涉单位为永旺梦乐城株式会社的集团企业及其所管理的店铺和设施 但环境指标不涉及接受永旺零 售株式会社委托进行管理的70家购物中心 mozo wondercity 神户Haborland umie Qualite Prix 株式会社OPA的商业设施 8 CSR TOPICS ②日本国内购物中心 CSR的五大支柱 2017年3月1日至2018年2月28日 实时发布报告期外的信息 此外 员工职位信息截至2018年2月末 2018年7月 发行 永旺梦乐城株式会社 所涉期间 持续为地区社会作贡献 公司名称 所涉单位 CSR TOPICS 公司概况 员工的职场环境 打造人人充满活力的职场 CSR TOPICS ③外部机构的认证 /评估 永旺梦乐城的理念 经 营 展 望 顾客第一 令亚洲50 亿人感动的企业 Life Design 我们与合作伙伴携手挑战 发挥地区优势 致力于地区社会的发展 我们跨越传统的商业设施经营模式 开拓新生活事业领域 为每 一个人设计打造全新的生活 实现企业的可持续发展 之意 我们是不断改革创新的专业集团 我们全力贴近顾客 与顾客共同享有终身难忘的最佳体验 企 业 宣 传 词 34 对环境的关爱 推进从地区到地球的环保活动 18 2 日本国内购物中心的新措施 20 3 来自东南亚地区的事例报告 22 永旺梦乐城 CSR 的 五大支柱 38 公司治理 39 永旺梦乐城 数据集 年度 CSR会计报告 46 第三方意见 公司治理 城市灿灿 笑脸漾漾 CSR 推进组织图 1 追求 Happiness 的购物中心 对环境的关爱 跨越传统商业设施经营模式 关注每一个人的生活圈 扩 大充实功能性和多样性 从购物的场所提升到交流的平台和文化创造的空间 为您打造 未来生活蓝图 我们利用遍布世界各业务据点的所有资源 为了长久可持续发展 构 筑健全的财务体制和牢固的事业基础 12 购物中心的安全管理 永旺梦乐城与您携手打造 未来生活蓝图 不断追求安全让顾客放心 员工的职场环境 经 营 理 念 购物中心的安全管理 32 基 本 理 念 数据集 代表取缔役社长 Sustainable 地区贡献活动 募捐活动 志愿者活动 社会福利活动 4 环保 植树活动 推进ISO14001 防止全球变暖 个人信息保护 推进隐私标识的 实施 内部监查报告 风险信息分析 风险回避所需的持续活动 向代表取締役社長陈述意见 风险管理方针的审议 合规委员会 推进合规 永旺行为规范 本公司在开展支持ISO26000的CSR活动的同时 号召公司上下全面致力于可为实现2015 年9月联合国峰会上通过的 改变我们的世界 2030年可持续发展议程 中所记载的17个项 目的 作贡献的企业活动 本年度的CSR报告将以各标志形式分别介绍此些 第三方意见 社会贡献 风险管理委员会 会计报告 永旺梦乐城CSR 会议 Development Goals 发展目标相关的本公司具体措施 5

4 社长致辞 CSR TOPICS ①海外购物中心 公司概况 通过在中国 东南亚地区集中开店的方式形成优势 有效提高了品牌形象 促进了具有竞争力的事业发展 通过具有极高娱乐性的购物中心建设 为广大顾客提供崭新的体验和生活方式提案 CSR TOPICS 中国 北京/天津 地区 江苏省/浙江省 地区 湖北省 地区 广东省 地区 河内 地区 胡志明 地区 柬埔寨 1 家购物中心 越南 印度尼西亚 4 家购物中心 2 家购物中心 2 越南 中国 17 家购物中心 中国 越南 柬埔寨 金边 地区 1 中国 中国 3 CSR的五大支柱 印度尼西亚 雅加达 地区 员工的职场环境 购物中心的安全管理 对环境的关爱 永旺梦乐城佛山大沥 [中国 永旺梦乐城雅加达 花园城市 [印度尼西亚] 公司治理 永旺梦乐城佛山大沥 永旺梦乐城雅加达 花园城市 [中国/天津市] 2017年10月开业 [中国/江苏省] 2017年12月开业 [中国/湖北省] 2017年12月开业 [中国/广东省] 2017年12月开业 [印度尼西亚] 2017年9月开业 在距离市中心约10km的东南部 今后预计人口会不断增长的 以 汇聚一堂的近未来终极购物中心 为理念 我们在南通市开 武汉市的3号店开设于市内商业中心汉 购物中心以 Your New Life 为理念 位 印度 尼西 亚2号店是 一家以 Smile Of 地区开设了天津市4号店 店内以每层一个主题的方式构成9个 设第一家购物中心 在这家当地最大规模的娱乐型购物中心内 口地区 在城市模式的设计与绿色交融 于常住人口约达270万人的佛山市南海 Life 为购物中心理念的最新型娱乐型 概念区 以求打造 大家都是主角的场所 除此之外 我们还 设置了全长400m的室内卡丁车场及7块屏幕的剧场 约100家 的舒适空间开设了约占总体4成比例的 区 各层都设置了绿葱葱的花园露台等 购物中心 屋顶上设置了印尼国内最大 导入了太阳能发电系统和EV(电动汽车)等设备 致力于 餐饮店等 顾客可在此享受舒适且令人兴奋的空间乐趣并参与 食品专卖店 可谓当地最大规模的美食 符合当地的城市建设 规模的大型摩天轮 为当地居民提供崭 环保购物中心的建设 各种崭新的体验 娱乐型购物中心 第三方意见 永旺梦乐城武汉金桥 会计报告 永旺梦乐城南通星湖 数据集 6 永旺梦乐城天津津南 新的体验 7

5 社长致辞公司概况CSR TOPICS 1 2 专SR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会计报告2018 永旺梦乐城 CSR 报告 CSR TOPICS 2 日本国内购物中心 2017 年度在日本国内开设 5 家购物中心的同时, 对原有购物中心实施了扩建和大规模的翻修工程 由此促进了可进一步满足当地居民需求的购物中心发展 扩建 / 翻修永旺梦乐城甲府昭和 [ 山梨县 ] 扩建 / 翻修永旺梦乐城宫崎 [ 宫崎县 ] 打造九州最大规模的购物中心 2005 年 5 月开业的永旺梦乐城宫崎于 2018 年 3 月以崭新的面貌 作为九州最大规模的购物中心全面开业 该购物中心于用地南侧新 设了扩建馆, 同时对原有楼栋进行了大规模的翻修 在提供都市型生活方式 以及特色食品的同时, 还为顾客打造了一个舒适的购物 环境, 以期成为当地顾客 观光游客更加满意的购物中心 扩建区域 打造崭新的热闹空间 在原有楼栋和扩建馆之间设置铺上草坪的内院空间 hinata TERRACE, 同时还设置了可供儿童玩耍的玩具 在活动广场可 享受四季应时的各种活动, 以期为顾客打造一个热闹非凡的空 间 题3C为增进健康提供有效支援馆内不但设置了健走路线, 还采用 提高健康意识的空间设计, 同时备有可测量步幅的 步法健走 可轻松利用室内楼梯的 登山健走 基于步行姿势测定系统掌握步行年龄的 平衡健走 等多种程序 此外, 还与宫崎县官方健走智能手机应用程序 S A L K O 合作, 完善了可轻松增进健康的环境 通过大规模翻修打造地区的 第三空间 2017 年 11 月, 于 2011 年 3 月开业的永旺梦乐城甲府昭和包括扩建馆在内的全馆在翻修后全面开业 购物中心内引进了呼声较高的时 新店开业 尚潮流及生活方式提案型专卖店, 同时设置了兴趣及休闲区域等, 为当地居民打造了可满足各种需求的 第三空间 永旺梦乐城新小松 [ 石川县 ] 2017 年 3 月开业 永旺 SENRITO 专卖馆 [ 大阪府 ] 2017 年 4 月开业 以 充满欢声笑语的 活力 购物中心 为理念开设的新小松位于 丰中市千里中央站前的 SENRITO 读卖 商业 Ⅱ 部分的 1 ~ 4 采用绿葱葱的环境设计 北陆的空中大门 小松机场附近 通过九谷烧及当地农作物等 楼为本公司的主租赁区域 为顾客打造了一个便利且舒适的购 在主入口的 迎宾大门 前设置了迎宾花园 以 1 2 米多高的标志性大树为 广泛展现地区魅力 物环境 中心配置了多种树木, 为顾客提供可观赏四季变化的空间 永旺梦乐城德岛 [ 德岛县 ] 2017 年 4 月开业 永旺梦乐城神户南 [ 兵库县 ] 2017 年 6 月开业 强化抗震性 2011 年 3 月的东日本大地震发生于永旺梦乐城甲府昭和迎接全面开业的前 6 天 为了确保更高的安全性, 本次翻修中进一步强化了抗 震基准 作为德岛县首家永旺梦乐城, 以 阳光之城 滨海前线 为理念, 打造了一条物质和精神享受以及多彩内容相互融合的崭新街 区 与神户市中央批发市场相邻的购物中心以 为您提供快乐! 为 理念 以多彩的食品体验为中心, 打造了一个与地区一体化的崭 新的热闹空间 天花板加固修复工程为了减少天花板落下灾害, 将传统的悬吊结构天花板改为钢筋骨架的坚固基础结构, 实施了符合现行抗震基准的加固工程 电梯 / 电动扶梯抗震修复工程 为了强化电梯及电动扶梯的安全性, 还 实施了符合最新抗震基准的加固工程 确保受灾时作为重建基地的功能发生紧急灾害时, 将馆内新设的 150 英寸大型数字标牌终端切换为紧急电视播放, 迅速为顾客提供相关信息 永旺梦乐城德岛 永旺梦乐城松本 [ 长野县 ] 2017 年 9 月开业作为阿尔卑斯观光城市松本的环游基地正式开业 采用适合别致街区景观的协调性设计, 打造了一座充满文化和历史气息的设施 第三方意见 永旺梦乐城 CSR 报告 9

6 社长致辞 CSR TOPICS ③外部机构的认证 /评估 公司概况 本公司以 打造与人与环境和谐相处的购物中心 为目标 从硬件/软件两方面同时入手 积极实施各种先进措施 本年度也获得了日本国内外各大机构的好评 CSR TOPICS 来自外部的评估 荣获 GRESB房地产评估 Green Star 最高评价 1 全球房地产可持续性标准(GRESB)是评估包括房地产投资组合及基础设施等在内的实物资产环境 社 会 治理对策的国际性基准 对于环保及可持续性相关措施 本公司在"管理和方针"以及"执行和检测"两方 面同时获得了"卓越"的高度评价 并位居4个评估等级中的首位"Green Star" 获得了创历史记录的最高 2 分80分(平均分63分)的好成绩 在基于综合评分的相对评价进行的GRESB评级中也获得了最高位的"5 星"评价 3 CSR的五大支柱 选定为ESG投资股价指数成份股 ESG投资指的是除了财务信息以外 通过环境(Environment) 社会(Social) 治理(Governance)方面的措施(非财务信息)测定企业 价值并作为投资判断材料的 手法 在这种投资方法正在迅速普及的形势下 本公司向机构投资者提供投资信息的机构被选为ESG 永旺梦乐城KYOTO 优秀企业 同时被选定为各种指数的成份股 MSCI日本ESG领导者指数 MSCI日本股票女性就业指数(WIN) SNAM可持续发展指数 获得外部认证 员工的职场环境 晨星社会责任投资股价指数(MS-SRI) 大和抚子品牌2018(连续2年/房地产行业选出的唯一一家) 2 家购物中心获得 DBJ Green Building认证 各级地方政府对阻止全球变暖措施的表彰 评价不动产的环境 社会对应的综合认证 两家购物中心均获得了达到日本国内顶级评估等级的五星级认 本公司通过引进空调节能系统和LED照明等措施积极开展削减温室效应气体排放的活动 取得了令人瞩目的成绩 2017年作为优秀 证 企业受到了京都市及大阪府的表彰 2017年9月开业的永旺梦乐城松本(长野县)于2018年3月获得了 生物共生单位 认证 生物共生单位 认 荣获 大阪STOP全球变暖奖 优秀奖 京都市内3家购物中心的温室效应气体削减率(基于总量)达到 大阪府内的6家购物中心温室效应气体排放量削减率(基于单 13.5%(2013年度比) 被认定为综合评估 S级 的特别优秀企 位能耗)达到8.3%(2015年度比) 连续3年荣获优秀奖并受到 业 表彰 公司治理 获取 生物共生事业所 认证的购物中心不断增加 京都市企业排放量削减计划书制度 特别优秀企业 对环境的关爱 DBJ Green Building认证 除了环境性能以外 该认证还评估了对其他利益相关者的对应等方面 是一项 购物中心的安全管理 永旺梦乐城KYOTO(京都府)和永旺梦乐城水户内原(茨城县)于2018年1月通过日本政策投资银行获得了 生 证基于 一般社团法人 企业与生物多样性倡议(JBIB) 制作和注册的 生物共生事业所 推进指南 由 数据集 物共生事业推进协会 以第三方的立场对保护生物多样性的绿地建设等措施进行评估和认证 解决环境课题 这是永旺梦乐城获得的第7例认证 在 2 家设施实施 WELL认证 的适合性提前验证 会计报告 参与共同额度制度(JCM)事业 共同额度机制 是指通过卓越的低碳技术等的普及 与其他国家共同致力于温室效应气体 的削减 由此在两国之间分享削减成果 2017年9月开业的永旺梦乐城雅加达 花园城市(印 施设通过了 WELL Building Standard WELL认证 适合性提前验证 所谓WELL认证 是指美国开发的 对人类健康和舒适性评 度尼西亚)以年度削减约550吨CO2排放量为目标 在屋顶设置了507kW的太阳能电池模 估进行特化的全球首创建筑物认证系统 通过7个分类项目对室内的人类和空间之间的关系进行评估 块 在地面设置了110kWh的蓄电池设备 由此被日本环境省选定为2014年度JCM设备辅 第三方意见 在永旺梦乐城幕张新都心(千叶县)和永旺梦乐城名古屋茶屋(爱知县)的 永旺梦未来保育园 名古屋茶屋 两家设施作为日本国内商业 助事业 10 11

7 社长致辞公司概况CSR TOPICS 1 2 专SR的五大支柱员工的职场环境计报告イオンモールは 第三方意见永旺梦乐城 CSR 的 五大支柱 员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱 1 追求 Happiness 的购物中心 1 Happiness Mall 项目 日本国内购物中心的新尝试 Happiness Mall 模范店 追求 幸福时光 的新型购物中心诞生 永旺梦乐城松本 [ 长野县 ]2017 年 9 月开业 长野县松本市被称作孕育丰富大自然资源和文化的 岳都 / 学都 / 乐都的 三都 在市中心一角开业的永旺梦乐城松本以 在信 州正中打造幸福时光, 为购物中心理念, 积极促进 Happiness Mall 建设, 以期打造一个充满个性和欢声笑语的交流空间 举办 乐都 / 松本生活 交响乐演奏会 我们与松本市民志愿者共同合作, 把以前在松本站前广场等地举办的 乐都 / 松本生活 的交响乐演奏会, 搬到了购物中心内的 闪亮广场 进行定期表演 届时将由当地出身的艺人参加演出, 可让不同年龄层次的顾客在轻松愉快的氛围中欣赏各种现场 Opera de 永旺梦乐城歌剧鉴赏 ( 永旺梦乐城长久手 ) 演奏 如果在永旺梦乐城内举办街头现场演 对于演员来说, 能够在室内为购物中 第一次与木管乐器的朋友们在这里进 打造留下人生美好回忆的场所 奏会, 我们相信会有很多人前来欣赏 如果能够为大家提供欣赏各类音乐的 心的休闲顾客进行演奏可谓非常理想的环境 今后我们计划继续合作 行演奏, 和顾客们的近距离接触可以清楚地看到观众的反响 希望今后可 机会还真不错呢 以继续举办此类活动 へ 打造快乐健康的身心 打造充满感动的疗愈型空间 打造给地区居民带来欢笑的空间 提供富裕生活所需商品 / 服务的体验机会 松本市文化体育部国际音乐节促进科主任深泽正则先生 乐都 / 松本策划小组组长宮岛弘树先生 松本交响乐团丸山修二先生 我们心中描绘的 Happiness Mall 是指可使顾客每次都能充满 期待地来店 笑容满面地离店的商业设施 目前, 电子商务逐渐盛 力, 全力打造可使地区居民及行政人员 同时包括员工在内的所 有永旺梦乐城相关人员享受幸福感的 真正的 Happiness Mall 举办购物中心健走活动 育儿支援活动 植物标本 作坊 行, 我们希望顾客来到永旺梦乐城时, 能够通过亲身体验留下美 好回忆, 打造每一位顾客心中不可或缺的购物中心 带着这样的 心愿, 自 2017 年度起正式启动了 Happiness Mall 项目 一直以来, 各购物中心都在实施为顾客创造快乐时光的各种 企划活动, 而 Happiness Mall 则通过 Health Wellness Community Opportunity 这 4 大支柱, 与所有专卖店及其 员工齐心协力, 共同开展各项活动以期顾客在购物中心期间及体 验中享受快乐 尤其是近年来, 伴随顾客健康意识的提高 以及精 神食粮需求的不断增加, 各购物中心除了有效利用馆内的宽敞空 间或大厅开展各种活动以外, 还积极促进与地区居民的交流, 并 与专卖店合作为顾客提供培养兴趣爱好的机会 公司上下齐心协 营业总部市场统括部长桧山护 通过以打造健康长寿城市为目标的松本市启动的 松本健康研究室 广招讲师, 每周举办购物中心健走活动 购物中心以集章形式激发大家持续参加的积极性 与当地育儿支援杂志 育儿 合作, 以讲座形式举办学习育儿技能的活动 开设烹饪教室等 同时为参加活动的妈妈们创造一个相知相识 促进交流的空间 由购物中心内的专卖店 花卉生活 主办, 让顾客参加将干花或保鲜花浸入保存液后作为室内装饰品观赏的植物标本制作体验, 结束后可将作品带回家 题3C购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 13

8 员工的职场环境计报告 第三方意见永旺梦乐城 CSR 的 五大支柱 购物中心的安全管理对环境的关爱 1 追求 Happiness 的购物中心 1 Happiness Mall 项目 日本国内购物中心的新尝试 Health 为养成日常健康习惯作贡献, 为打造健康体格提供支援 新感觉瑜伽 水上瑜伽 体验活动 在全国各地开办瑜伽教室, 除了定期教学以外, 还积极开展日常 难以体验的 水上瑜伽 等体验活动 瑜伽教室 Wellness 通过丰富生活的文化 艺术体验, 提供令人感动的疗愈型空间 永旺梦乐城落语 自 2013 年起连续举办可欣赏桂福团治师徒一族表演的手语落 语或古典落语活动 2017 年在日本各地共有 31 家购物中心举 办了此活动 永旺梦乐城落语 社Community Opportunity 打造可作为地区不可或缺的生活基地 让人们欢聚一堂的空间 为打造多彩生活方式创造机会并提供要领提案 日本全国儿童将棋冠军赛了解眼睛的奥秘 ~ 观察教育体验讲座 ~ 日本全国儿童将棋冠军赛了解眼睛的奥秘 ~ 观察教育体验讲座 ~ 在以将棋棋子产地而闻名的山形县天童市永旺梦乐城天童举办永旺梦乐城千叶 NewTown( 千叶县 ) 和永旺梦乐城武藏村山 ( 东 第一届永旺梦乐城天童杯日本全国儿童将棋冠军赛 来自日京都 ) 与株式会社 JINS 学研儿童网络共同策划并举办面向小本各地的推荐选手和天童市选拔选手在比赛中大显身手 学生 学习眼睛结构及眼睛保健的 了解眼睛的奥秘 ~ 观察教育 ( 共同主办 : 公益财团法人永旺 1% 俱乐部 ) 体验讲座 ~ 讲座中不但为孩子们讲解眼睛观看事物的结构 永旺梦乐城健走 歌剧鉴赏会 和视力 近视机理等, 还可参与三维眼镜的制作体验等 以增进健康为目的, 在 140 多家购物中心用地内或馆内开展 永 在永旺梦乐城长久手 永旺梦乐 全馆内开展地产地销活动 旺梦乐城健走 活动 设置专用路线, 在标示距离或消耗热量 城常滑 ( 均位于爱知县 ) 分别利 在永旺梦乐城新小松 ( 石川县 ), 将健康 的同时, 定期开办健走方式的教学课程等 活动一年四季都不 用馆内影城空间举办歌剧鉴赏 和活力为主题的活动作为活动一环, 各 会受到天气影响, 所以受到一致好 会, 让顾客通过身临其境般的 餐饮店采用当地原产的小松番茄开发 强化礼品提案 评 影像近距离感受歌剧的魅力 特色菜单, 积极促进地产地销活动的开 结合全年的各大活动, 在日 展 本各地永旺梦乐城强化以 Present, More! 为主题的 赛跑教室 与日本赛跑协会及 SPORTS AUTHORITY 共同合作在多 家购物中心举办 赛跑挑战 活 动 活动目的是为了激发孩子们 优质生活 & 美容 Fes 在永旺梦乐城冈崎 ( 爱知县 ) 举办爵 士乐队现场演奏会 与专卖店共同 举办包括美容体验在内的女性相关 地区 PR 活动 在永旺梦乐城日之出 ( 东京都 ), 与附近的 8 个市镇村联合举办展 现地区魅力的 发现! 西多摩手箱 PR 活动 通过活动向人们展 现西多摩地区的丰富大自然环境的 礼品提案 圣诞节期间开设 馈 赠心意圣诞特设网站, 通过各 色圣诞礼品为顾客提供充满魅 力的购物体验机会 愉快跑步 的意识 活动 为 70 多名顾客创造了疗愈身 魅力, 活动空间也成为包括行政在 心的美好时光 内的地区居民的交流基地 1 专长致辞公司概况CSR TOPICS 题3CSR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会题2 专 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 15

9 员工的职场环境计报告 第三方意见 1 日本社会面临着雇佣难和离职率不断上升等人才不足的社会问题, 为了打造一个可长期工作的职场环境, 我们全力致力于提高在永旺 梦乐城中开店的专卖店员工的 ES( 店员满意度 ) 设立最佳典范 E S 部门 一直以来, 本公司将各购物中心实施的独创措施视为 最佳典范 进行表彰并加以横向推广 年度新设的 E S 部门 作为改善专卖 店员工职场环境的一项措施, 选出了以下 2 家购物中心作为范例 征集 鼓励语 永旺梦乐城四条畷 ( 大阪府 ) 基于 打造乐于 待客的意识 以提高积极性的理念, 在馆内 向顾客征集针对专卖店的 鼓励语 在为 期 10 天的时间内共收集到 94 条温馨留言, 让员工们非常欣慰 减轻关门后的作业负担 永旺梦乐城 CSR 的 五大支柱 购物中心的安全管理对环境的关爱 追求 Happiness 的购物中心 2 打造店员也可享受幸福感的职场环境 与专卖店建立伙伴关系 员工专用休息空间 ( 永旺梦乐城长久手 ) 永旺梦乐城冈崎 ( 爱知县 ) 为了让员工在关门后尽快离店, 实施了增设收款机 开放货物专用电梯 分发巴士时间表的措施并建立了完善 餐饮店厨房清扫的购物中心委托体制 多样化推进部会的措施 由专卖店和永旺集团各大公司相关部门构成的 多样化推 进部会 定期召开部会, 加速聆听设施中工作的专卖店员工 的心声 易于工作的职场环境建设步伐 多样化推进部会的 各位委员还作为评审员参与了最佳典范 ES 部门 的评选工 作 重视 ES 也是为了顾客 自约 2 年前起作为委员代表参加多样化推进部会, 并反复进行了 坦率的讨论 专卖店目前所面临的的最大问题是人才资源不足 只有员工满意职场环境 并对自己的工作引以为豪, 方可为顾客 提供心情舒畅的服务, 因此, 提高 E S 至关重要 我们还立足于女 同心协力 措施 源自 2018 年 2 月的部会 ( 右起第 2 位是本公司常务董事营业总部长三岛章男 ) 我觉得, 四条畷的范例在使顾客的感谢语言可视化 共享待客 服务喜悦方面做得很好 冈崎在通过聆听员工心声去发现问题 并迅速改善方面也受到一致好评 虽然各购物中心所面临的课 题或所能采取的措施大相径庭, 但还是希望各大购物中心能够 积极号召全体员工团结一致, 积极宣传 落实 同心协力 措施的重要性 SEIHA NETWORK 株式会社常务董事坂口真一先生 开始按出勤天数赠送 WAON 积分 性的视点不断提出新颖提案, 以期激发大 家的干劲并继续做好自己的本职工作 株式会社 Happiness&D 董事长兼副总经理井上知恵子女士 作为 ES 的措施之一, 自 2017 年 5 月起开始陆续在 23 家购物中心向专卖店员工实施按出勤天数赠送 WAON 积分 ( 每出勤 1 天赠送 1 个 WAON 积分 ) 的措施 这项可亲身感受经济价值的措施作为员工特 权而深受好评 今后将会继续增加导入此项措施的购物中心 突破店铺框架的团队精神 在应征事例中报道了购物中心员工与各专卖店员工跨领域共 同开展足球比赛或英语对话等 俱乐部活动 的事例 专卖店员 工往往会因 无法与朋友或同事同时休息 而产生孤独感, 而实 际上在购物中心内有很多伙伴 我认为, 如果在馆内打造一个 可供各行业员工汇聚一堂的一体化空 间, 将会使职场环境更具活力 株式会社盛田总经理盛田明先生 1 专社长致辞公司概况CSR TOPICS 题3CSR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会题2 专 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 17

10 1 专员工的职场环境计报告 第三方意见永旺梦乐城 CSR 的 五大支柱 购物中心的安全管理对环境的关爱 2 日本国内购物中心的新措施以打造为地区创生作贡献的商业设施为目标 THE OUTLETS HIROSHIMA[ 广岛县 ]/ 永旺梦乐城常滑 [ 爱知县 ] 为实现机场 市区的一体化和地区整体的活性化作贡献 永旺梦乐城常滑 [ 爱知县 ] 2015 年 12 月开业 永旺梦乐城常滑自开业初期起就与中部国际机场 常滑市 常滑工商会议所等共同 合作, 积极促进以实现知多半岛总体活性化为目标的 CHITA CAT 项目 的实施 在机场和永旺梦乐城之间提供免费迎送班车, 同时在年度到访游客人数约达 800 万人次的购物中心馆内宣传常滑市区 知多半岛的魅力, 以期为整个地区创造更多 的消费机会 我们建立无论规模或行业 各种商店或设施都能加入的体制, 使各类 策划在半岛总体区域得以提案并执行, 在市区内举办的体验型旅游受到了海外游 客的一致好评等, 从而使逐年减少的游客人数不断回升 本项目作为地区活性化的先进事例而受到广泛关注, 并由爱知县知事推荐, 正在申 请参加 第 7 届城市建设法人国土交通大臣表彰 大会 打造扎根于地区 展现地区魅力的奥特莱斯 地区环游企划 幸运猫咪礼物 宣传册 THE OUTLETS HIROSHIMA [ 广岛县 ] 2018 年 4 月开业 精选店铺汇聚一堂, 有丰富的娱乐空间以外, 扎根于地区的地区创 生型商业设施 "THE OUTLETS HIROSHIMA( 奥特莱斯广岛 )"1 号店在广岛市佐伯区正式开业 在生活及商品区域 "NAMINOWA GARAGE" 汇集了濑户内 山阴 地区的企业和创作者制作的杂货, 在此可亲身感受制造业的文化 和乐趣 同时, 食品区域 "YORIMICHI MARCHE" 汇集了当地的新 鲜食材及名店美味, 不但可满足各地观光游客的需求, 同时还可让 Yorimichi Marche 当地居民重新发现地区魅力 此外, 在由 2 4 个市镇构成的广岛广域都市圈信息发布基地 V B A S E 展区, 除了发布圈内特产品等商品介绍及观光信息等以外, 还通 过馆内的大型 LED 显示屏播放加入当地传统文化 神乐 的演出等, 从各个角度积极促进地区活性化和魅力的升华 中部国际机场免费迎送班车站 社长致辞公司概况CSR TOPICS 题3CSR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会题2 专Naminowa Garage Nishikaze Diner Hoshikage City 在机场到达厅发放地区环游优惠券 由导游带领游客在市内环游的盛情团体旅游 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 19

11 永旺梦乐城 CSR的 五大支柱 员工的职场环境 购物中心的安全管理 对环境的关爱 社长致辞 3 公司概况 来自东南亚地区的事例报告 加强地区合作的海外购物中心 CSR TOPICS 永旺梦乐城BSD CITY [印度尼西亚] 全馆上下全面实施环境 安全措施 包括专卖店 伙伴企业员工 保安等在内的共1,656人参加了中 处理后排入河流 以每月1次的频率进行水质检查 并确认达到 的与消防署共同实施的大规模火灾避难训练 训练对在火灾中 在日本也被视为相当严格的当地排水基准 的指挥命令系统 避难引导 伤员救护等进行了训练和确认 CSR的五大支柱 从购物中心排放的废水通过细菌分解式净化槽设备进行废水 可应对恐怖活动 灾害等意外事态的体制建设 以期打造一个快 常进行 考虑到气候水土 伊斯兰教等的宗教的多样性 以及地区 乐 安全 放心且舒适的购物中心环境 在任何国家如果没有地方政府的支持 我们的商业活动都无法正 性 我们制定了激发顾客来店的多种企划并付诸于实践 同时 还 作为印度尼西亚1号店于2015年开业的永旺梦乐城BSD CITY 司建立了崭新的商谈机会等 为流通渠道的拓展作出了贡献 记 高了购物中心的体验价值 实现了差别化战略 此外 还通过对入 (万丹省唐格朗市)积极发挥着作为地区文化交流和信息发布平 者招待会上还请到了农业省大臣代理及有机协会会长亲临现场 馆时的车辆 手提行李检查以及操作的完善等措施 积极致力于 台的作用 并鼓励我们今后继续定期举办活动 拥有2亿5千多万人口 平均年龄为20-30岁的印度尼西亚在东南 农业省的大力支持 采用卖场模式由生产者直接向顾客销售 这 亚地区也可谓一个重要基地 我们在首都雅加达近郊积极推进集 种模式不但受到了顾客的一致好评 同时也以此为契机与零售公 中开店战略 已经开业的2家购物中心在本公司与专卖店实现一 于培养可继承永旺梦乐城价值观的当地员工 对环境的关爱 在2017年10月举办的 Farm to Table 活动中获得印度尼西亚 永旺梦乐城BSD CITY 总经理 三野 刚 购物中心的安全管理 积极开展共同促销 来馆人数比上年度增加了约7% 由此有效提 员工的职场环境 与政府共同合作举办产地直销有机蔬菜 水果卖场活动 Farm to Table 体化的严格运营体制下 通过开设大型停车场及无障碍设施 各 类餐饮店等措施 得到了广大顾客的大力支持 在环境方面也领 寻找折纸活动 向孤儿院捐赠 先于当地商业设施率先引进了先进设备和系统 同时还积极致力 公司治理 传统舞蹈比赛 PT AEON MALL INDONESIA 当地法人 President Director 礒部 大将 数据集 中国购物中心最新动向 在中国 企业及市民的环境意识在急速提升 本公司一直以来实施的环境负荷削减 会计报告 措施受到关注 在2017年开业的4家购物中心中 除 了分别有500至600名顾客参加了植树节以外 还 本活动是让孩子们寻找并收集用象征日 在接近伊斯兰教绝食月结束时从孤儿院 在电动汽车日益普及的趋势下设置了共155台EV充 本活动是的孩子们表演经过反复练习的 本文化的 Origami 折各种动物 作为日 邀请100名孩子与购物中心员工一起聚 电桩 传统舞蹈成果 由此也为传承当地文化 本购物中心给当地顾客留下了深刻的印 餐 同时向他们捐款 作出了贡献 象 第三方意见 20 身穿鲜艳民族服装的附近幼儿园及小学 21

12 社长致辞公司概况CSR TOPICS 1 专SR的五大支柱1. 组织管理 2. 人权 3. 劳工实践计报告第三方意见永旺梦乐城 CSR 的 五大支柱 员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱 我们的工作是, 通过购物中心, 与地区共同打造 未来生活蓝图 永旺梦乐城的利益相关者 本公司将企业日常活动与 CSR 紧密结合, 并要求所有部门的员工均在日常业务中尽到社会责任 自然 环境 保护生物多样性 防止全球变暖等 专卖店 共存共荣价值共享 地区社会 为持续发展作贡献 股东 信息公开股东价值的最大化 本公司依据与社会责任有关的首部国际标准 ISO26000, 基于五大支柱持续推进 CSR 活动 永旺梦乐城 题2 专客户 公正交易 顾客 赋予感动和喜悦 追求安全和放心 金融机构 筹资和还款 ISO26000 制定的七个核心主题 合作企业 价值共享 员工 雇佣 能力发挥 国际社会 提供环保购物中心的技能为发展作贡献 政府 行政 遵守法律伙伴关系纳税 4. 环境 5. 公平运营 6. 消费者议题 7. 社区参与和发展 永旺梦乐城 CSR 五大支柱的构成 持续为地区社会作贡献 深化稳固且良好的伙伴关系 员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱 打造人人充满活力的职场 不断追求安全让顾客放心 推进从地区到地球的环保活动 应对 ISO26000 基于 五大支柱, 履行社会责任 与社区参与和开发相关 与公平运营相关 与组织管理 人权 劳工实践相关 与消费者议题相关 与环境相关 P24 P28 P30 P32 P34 题3C员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 23

13 永旺梦乐城 CSR的 五大支柱 员工的职场环境 购物中心的安全管理 对环境的关爱 社长致辞 公司概况 持续为地区社会作贡献 我们通过深入当地和加深交流来分享 解决问题 为实现地区繁荣作贡献 CSR TOPICS 展现地区魅力的 终极本地化 为了实现本公司经营蓝图之一的 终极本地化 目标 我们从各购物中心的年轻员工及弹性工作制员工(计时工)中征集可展现地区魅力 年度 终极本地化 实施企划 2 的独创企划 本次是第3届 在来自日本各地共244个提案中精选了12个企划案 最新 札幌牛奶 GO! GO! 自行车王国 埼玉 永旺梦乐城春日部[埼玉县] 永旺LakeTown mori[埼玉县] 大型书籍 各务原散步 永旺梦乐城各务原[岐阜县] 第1届 金鱼节 in 永旺梦乐城大和郡山 永旺梦乐城大和郡山[奈良县] 和歌山酒女节 永旺梦乐城和歌山[和歌山县] 让Jazz更接近生活 从Jazz展开的音乐 生日祝福WEEK 发现 西多摩手箱 永旺梦乐城日之出[东京都] 永旺梦乐城冈崎[爱知县] 3 CSR的五大支柱 我们的城市日野搬上名作舞台 外景地队商 永旺梦乐城多摩平之森[东京都] mt -贴条- de 一起玩 永旺梦乐城仓敷配色体验 工业城市制造节 COOL NIIHAMA 8月10日 爱心 之日 QUALITE PRIX[北海道] 永旺梦乐城仓敷[冈山县] 永旺梦乐城新居滨[爱媛县] 永旺梦乐城冲绳Rycom[冲绳县] 参加阿波舞的 永旺连 永旺梦乐城新居滨[爱媛县] 工业城市制造节 COOL NIIHAMA 作为工业城市的新居滨市扶持着日本的工业发展 当地企 业及学生举办了制造技术能力比赛 制造业超能技术对抗 期限前投票所的开设 员工的职场环境 赛 及制造企业员工的时装秀 制造车间男子ON OFF 观 赏秀 等为期3天的舞台发布和体验教室 展示活动 对制造 在2017年10月实施的第48届众议院议员总选举中 日本全国共31家永旺梦乐城及永旺购物中心均设 业进行了PR 置了投票所(期限前投票所30处 当天投票所1处) 不但为顾客提供了舒适的设施环境进行投票 而且也 购物中心的安全管理 为在购物中心工作的员工提供了便利的投票环境 将会场设置于永旺梦乐城 由此为向 赛 的比赛内容提案开始合作 各企业 次为中小学生提供了一次了解新居滨 日常远离工业领域的市民们传递工业 我们在每月11日的永旺日都会与专卖店员工一起在购物中心周边人行道 公园 植树地带等开展清扫活动 在永旺梦乐城广岛祗园(广 以夺冠为目标采用精湛的技术进行制 工业高等专门学校的好机会 对于学 乐趣提供了方便 今后我们将在日本各 岛县) 作为 Asaminami Clean Communication 购物中心与安佐南区政府 广岛三箭足球队于2017年12月共同开展了清扫活动 作 本公司也反复试制了50多次 希望 生来说 加深与企业人员的交流也可 地继续宣传迎来了市政80周年的制造 通过本次活动向人们传递制造业的乐 获得众多知识 在考虑毕业后的出路 业城市新居滨的魅力 趣 促 进 各企 业 的 时也可谓一种宝贵的 PR并 有 利 于人 才 经验 永旺 幸福的黄色小票活动 福利组织等名称的专用箱后 我们会向该组织捐赠相当于总额 缅甸学校建设援助募捐 24小时电视募捐 2,629,830 円 2017年2月11日 3月12日 6,105,924 円 2017年4月1日 5月28日 2017年6月16日 9月3日 九州暴雨灾害 紧急支援募捐 2017年7月10日 7月23日( 仅限九州地区7月7日 ) 永旺 UNICEF Safe Water 活动 2017年10月1日 10月31日 亚洲残疾人支援募捐 2017年11月4日 12月3日 的确保 31,851,765 円 2,412,934 円 2,521,231 円 2,888,248 円 萩尾高压容器株式会社 代表取締役社長 萩尾 广典 先生 新居滨工业高等专门学校 环境材料工学科 志贺 信哉 教授 新居滨市 经济部 产业振兴科 副科长 石川 彻 先生 会计报告 1%金额的物品 复兴支援残疾人制造业支援募捐 数据集 每月11日会在购物付款时发行黄色小票 将小票投入写有地区 2017年度募捐活动结果 全国永旺梦乐城总计 公司治理 在聚集了众多客人的地方进行比赛 这 对环境的关爱 我们与购物中心从 制造业技术对抗 清洁绿化活动 总计 48,409,932 円 永旺梦乐城德岛(德岛县)在永旺1%俱乐部的支持下于2017年的阿波舞节期间邀请了地区著名人士在馆内表演了舞蹈 同时由员工和 偶像组合STU48组成的 永旺连 参加了在市内舞蹈剧场举办的舞蹈表演 24 进公司工作的第一年 我自己是一边了解地区详情一边制定企划案 虽然有很多不安 但在当地居民的大力支持下 第三方意见 支持传统活动 以及领导和前辈们的热情帮助下向梦想靠近了一步 这些宝贵的经验成为我今后充满自信继续努力的动力 永旺梦乐城新居滨 营业担当 长岛 实穗 25

14 1 专员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱计报告 第三方意见永旺梦乐城 CSR 的 五大支柱 持续为地区社会作贡献 我们通过深入当地和加深交流来分享 解决问题, 以作出人们真正需要的贡献 世界难民日 相关活动 ( 永旺梦乐城幕张新都心 ) 本公司与积极致力于解决社会课题的各大团体建立伙伴关系, 长期以来在日本全国各地的购物中心持续提供活动支援 支援难民救助活动联合国 UNHCR 协会作为在全球约 130 个国家开展活动的 UNHCR( 联合国难民事务高级专员办事处 ) 官方支援窗口, 我们在购物中心馆内免费提供场地给协会, 向顾客介绍活动并号召支援 2017 年 7 月, 编舞家南流石先生与我们合作, 在永旺梦乐城幕张新都心 ( 千叶县 ) 再现了曾在中东约旦与叙利亚难民们一起跳的舞蹈 支持献血活动日本红十字会在日本各地购物中心提供献血会场,2017 年度得到了全国各地约达 149,000 人次的大力支持 自 1993 年开店以来, 献血人数已超过 88,000 人次的永旺梦乐城秋田 ( 秋田县 ) 于 2017 年 7 月在 第 53 届促进献血运动全国大会 上荣获日本红十字会颁发的银色有功奖 以学生为主体的促进献血志愿者于 12 月在 30 家购物中心开展了号召献血的活动 支援全球各地的孩子们联合国儿童基金会日本委员会为了维护儿童的生命和权利, 自 2010 年起, 我们坚持不懈地向与在世界各地开展活动的联合国儿童基金会签订了合作协议的联合国儿童基金会日本委员会提供支援 2017 年度在 18 家购物中心为募捐项目参与者招募活动提供了场地 积极接纳残疾人团体 在永旺梦乐城幕张新都心 ( 千叶县 ) 内开设了可供三代人共享职业体验的主题公园 Kandu 由本公司全面投资的子公司永旺梦乐城 儿童梦想联合公司积极接纳特别支援学校或特别支援学级等残疾儿童团体, 每月有来自县内外的 2 ~ 3 个团体参与体验 从设施整体来看, 不但方便轮椅移动, 而且工作人员也会提供热情周到的服务 去年带来的孩子们 都非常高兴, 之后也一直在利用 在此, 孩子们憧憬未来, 对街头看到的大人们的工作充满了好奇 心 目前, 以团体形式接纳残疾人的设施似乎还为数不多, 我们在 传递着 打消顾虑, 放心光临 的信息 日前, 我们一次性接待了 来自特別支援学校共 230 名的孩子, 让他们在此度过了愉快的 时光 听到 来到这里让我第一次对未来有了梦想 这样的心声, 我们真的很高兴 持续为东松岛市的重建提供支援 自 2013 年起, 我们持续为在东日本大地震中严重受灾的宫城县东松岛市地区创生活动提 供支援 2017 年度分别在永旺梦乐城宫崎 ( 宫崎县 ) 永旺梦乐城四条畷 ( 大阪府 ) 开展了为 应急临时住宅中诞生的棉布袜子猴 小野君 的制作和销售提供支援的巡回活动, 同时还在 日本各地的购物中心设置可作为制作材料的袜子或棉料回收箱, 在广大顾客的大力支持下 进行捐赠 永旺梦乐城儿童梦想联合公司营业部营业企划小组担当丸山浩介 川崎市立小田小学前田三枝老师 ( 左 ) 川崎市立大岛小学佐藤幸子老师 ( 右 ) 不要对有残疾的孩子提供特殊服务, 让他们和普通孩子一起娱 乐, 这一点至关重要 孩子们的性格各不相同, 工作人员会根据 每个孩子的状况随机应变 提供职业体验的赞助企业也赞同我 们的理念, 他们说, 我们的心愿已经传递给了用户 永旺梦乐城儿童梦想联合公司职务执行代表总经理伴井明子 社长致辞公司概况CSR TOPICS 题3CSR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会题2 专 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 27

15 1 专员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱计报告 第三方意见永旺梦乐城 CSR 的 五大支柱 深化稳固且良好的伙伴关系 今后我们也将与合作伙伴一同基于共同的道德伦理, 在尊重各国商务惯例的前提下构建更加健全稳固的合作关系 永旺同友店角色扮演竞赛与专卖店的 合作项目 本公司与专卖店共享目标或课题, 通过密切且对等的交流来推进 合作项目 的发展 在此, 为大家介绍于 年度在总部担当者之间发起的 目前已在各大购物中心得到推广和落实的 专卖店员工与本公司工作人员共同参与的合作项目 团结一心共同打造 No.1 的购物中心永旺梦乐城大日 ( 大阪府 ) 启动了由 6 名专卖店店长与购物中心工作人员 以及专卖店总部和本公司总部共同参加的项目, 以礼品为主题开展讨论, 围绕 心连心 这个关键词进行了意见交流 我们重新思考购物中心的优势和所面临的课题, 树立了打造真正 No.1 购物中心的目标, 并于 年 3 月在全馆内共同举办了 樱花节 共同出谋划策实现活性化永旺梦乐城广岛府中 ( 广岛县 ) 为了进一步展现于 2016 年翻修后诞生的巨大儿童区 M a m a T o k o T O W N 的魅力, 与 4 名专卖店店长组成了项目小组 作为本公司区域担当的中四国事业部为提案提供支持, 并开展了儿童品牌产品的集中销售活动 为了展现一体感, 担当者还在集中销售会场穿上了自制 T 恤等 谋求待客技术的提高 作为一家精通零售业的开发商, 我们在所有购物中心采取各种提高待客技术的相关措施 作为措施之一的 待客角色 扮演竞赛 是一场以涉及各大行业的专卖店为对象 对日常培养的待客技术开展竞赛的大会 通过比赛不但可以提高 待客意识, 同时可以共享跨领域的优秀事例和技能, 由此提高总体待客水平 第 7 届永旺同友店角色扮演竞赛全国大会 (2017 年 11 8 ) 我们以日本全国约 8,000 家企业 共约 30,000 家店铺的员工为对象, 举办了国内最大规模的待客技术竞赛, 从 7 个地区大赛中胜出的 30 名员工参加了竞赛 本次大会上邀请了即将就职的服饰相关的学校参加, 让 220 名学生亲身体验了待业服务行业的魅力并加深了 对该行业的理解 在海外传播 盛情款待 之心 在中国, 经过约 3 0, 名员工参加的预选赛, 于 年 8 月举办了 永旺梦乐城中国第 2 届待客角色扮演竞赛全国大会 成绩优秀 的员工还被邀请来日参加竞赛 柬埔寨也在全馆开办待客讲座并通过角色扮演竞赛使服务水平得到了全面且显著的提高, 目前正在为 2020 年与亚洲各国共同举办表演大会而继续努力 为了打造更具魅力的卖场环境 2017 年度永旺同友店会 VP 竞赛 为了打造更具魅力的卖场环境, 永旺同友店会 主办的 VP( 视觉演示 ) 竞赛对店头陈列部门和 POP 部门的优秀作品进行了表彰 自 2017 年起 开始 Web 上的竞赛运营, 由此不但减轻了应征 等负担, 同时还可通过搜索阅览排榜靠前的事 例, 进一步促进了日本各地专卖店水平的提高 店头陈列部门大奖 INOBUN 永旺梦乐城京都桂川 [ 京都府 ] POP 部门大奖 CAYHANE 永旺梦乐城大高 [ 爱知县 ] 中国 柬埔寨 社长致辞公司概况CSR TOPICS 题3CSR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会题2 专 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 29

16 1 专员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱计报告 第三方意见永旺梦乐城 CSR 的 五大支柱 打造人人充满活力的职场 我们努力打造尊重人权 打造无论性别与国籍都能参与企业发展的组织, 以及员工能力能够得到最大限度发挥的职场 扩大作为 企业主导型保育事业 的保育设施 在本公司及永旺集团的商业设施中设置的 永旺梦未来保育园 是可以托管永旺集 团及专卖店员工的 0 岁至学龄前儿童的事业所内保育设施 以激发一边育儿一边 工作的员工积极性为目的, 包括与保育单位的利用合作在内, 目前已在全国 2 0 * 个 地区开始运营 ( 截至 2018 年 2 月末 ) 2017 年 3 月之后开园的永旺梦乐城新小松 ( 石 川县 ) 永旺梦乐城德岛 ( 德岛县 ) 永旺梦乐城神户南 ( 兵库县 ) 永旺梦乐城松本 ( 长 野县 ) 的 永旺梦未来保育园 均被内阁府认定为以解决待机儿童问题和工作与育 儿兼顾问题为目的的 企业主导型保育事业 * 除了设置于永旺集团的 6 家 永旺梦未来保育园 设施以外, 还包括普通保育单位与本公司共同创办的 2 家可供员工用于保育的设施 导入 闪亮休假制度 永旺梦乐城 BSD CITY 办事处 年 2 月修改就业规则, 导入 闪亮休假制度 ( 每年最多可申请 2 天休假 ) 替代传统的 纪念日休假 制度 与传统制度相比, 申请理由 的适用范围扩大到家人相关的护理 育儿 纪念日 生日 学校或地区活动 探亲等, 积极鼓励职员珍惜休假放松的时间 作为各类人才可大显身手的企业 伴随经营规模的扩大, 本公司员工人数也在不断增加, 集团企业之 间的人事交流也愈加频繁 我们正在积极完善可让持有不同背景 的员工都能建立作为永旺人的共同价值观的工作环境 员工数据 : 单体 ( 截至 2018 年 2 月末 ) 员工人数 临时雇佣者在 ( ) 内记载男性女性 新入员工人数 ( 男性 / 女性 ) 2016 年度 2017 年度 1,596(1,299) 名 1,682(1,335) 名 1,098(194) 名 498(1,105) 名 85 名 (32 名 /53 名 ) 1,131( 190) 名 551(1,145) 名 105 名 (47 名 /58 名 ) 充实的人才培训制度 本公司根据资格或职位等发展状况建立各种进修制度, 为员工准备了多种学习机会 为了实现 顾客第一 的永旺基本理念, 除了以共 享 / 渗透价值观为目标的进修 以提高各年度或各职位作为商业开发公司所需知识或技能为目标的 实际业务进修 以外, 还为对未来 业务具有上进心和挑战意识的人才开设学习专业知识或技能的 永旺商学院 等, 从多方位实施相关教育程序 员工数据 : 合并 ( 截至 2018 年 2 月末 ) 管理职务其中女性管理职务 884 名 121 名 (13.7%) 959 名 136 名 (14.2%) 员工人数 临时雇佣者在 ( ) 内记载 2016 年度 2017 年度 2,871 名 (1,569 名 ) 3,091 名 (1,562 名 ) 员工其中女性员工 育儿休假人数 ( 内为男性 ) 15 名 2 名 (13.3%) 49 名 (1 名 ) 17 名 3 名 (17.6%) 55 名 (0 名 ) 海外进修生制度 为了培养可胜任今后将继续扩大网点的海外业务人才, 我们在中国 东南亚地区实施海外进修生派遣制度 希望通过大约 1 年的培训 计划, 开对员工培训在历史 文化背景大相径庭的环境下的领导能力, 并帮助他们掌握海外网点需要具备的知识和技能 组织 人才的全球化 在海外开设的网点以对本公司理念充分理解的本地工作人员为主 实现扎根于各地区的运营方式为基本方针 目前, 在中国的 7 家购 物中心, 当地员工就任总经理, 东南亚地区也正在加快起用本地员 工就任干部职位的步伐 当地法人本地工作人员人数 ( 截至 2018 年 2 月末 ) 总计 2016 年度 2017 年度 894 名 1,040 名 其中中国 527 名 611 名 其中东盟地区 367 名 429 名 来自永旺梦乐城工会 今年短时间工作的弹性工作制职员新加入了工会, 会员增加 至 2,669 名 ( 截至 2018 年 2 月 28 日 ) 由于日本各地购物中心 都属于小规模的办公室, 我们要求以办公室为单位的分会独 立发现和解决相关课题, 而公司整体制度上的问题则设立专 门委员会进行劳使协商 在立场和劳动方式都不同的职场环 境中, 我们认为, 工会活动中的沟通或交流 都将对日常业务带来良好的影响 永旺梦乐城工会中央执行委员长渡边健一 社长致辞公司概况CSR TOPICS 题3CSR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会题2 专 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 31

17 永旺梦乐城 CSR的 五大支柱 员工的职场环境 购物中心的安全管理 对环境的关爱 社长致辞 公司概况 不断追求安全让顾客放心 我们为所有相关人士提供各种安全保证 促进在任何时候都能确保安全的社区建设 CSR TOPICS 与地区共同强化防灾体制 签订防灾协议 1 日本国内的购物中心大多都与地方政府签订了防灾活动合作等相关协议 在2017年4月开业的永旺梦乐城德岛(德岛县) 德岛市与本 公司签订协议 协议中规定 在德岛市内或购物中心周围发生大规模灾害等时 该购物中心将作为临时避难所对外开放 同时可任意 使用馆内的厕所等设备 2 与各大团体共同开展联合防灾训练 所有购物中心定期开展防灾训练活动 并号召专卖店员工积极参与 永旺梦乐城广岛 3 袛园(广岛县)在2017年5月举办了为期6天的大规模联合防灾活动 活动中展示了自 CSR的五大支柱 卫队 消防 警察 国土交通省的特殊车辆并开展模拟灾害体验活动以及临时避难所 (充气式避难蓬)的搭建训练等 永旺梦乐城广岛祇园 全国防灾巡回活动 防災訓練 2017年3月至12月期间 由公益财团法人日本童军总会 永旺株式会社以及本公司主办 在全国约70个网点的永旺集团商业设施举办 了 全国防灾巡回 活动 以 时刻准备着 为口号 实施了快捷担架制作和搬运体验 用报纸制作防灾用品等实践性项目 防护作战 kw 的 在全日本建设 能源 员工的职场环境 购物中心的安全管理 对环境的关爱 作战 在2012年启动的 永旺eco计划 中 提出了到2020年为止在全日本建设100个备有自行发电设备 可作为防灾基地的商业设施的目标 本公司所有 运营的购物中心 当前所设防灾基地 作为受灾时的复兴基地 28 灾害时的业务维持 100 个防灾基地 各大购物中心都完善了供电环境 在发生大规模停电时 可通过利用天 然气基础设施的自行发电设备或紧急专用发电机为防灾中心或购物中 硬件方面的强化 心办事处 综合超市食品卖场等供给电源 此外,还在接水槽设置了紧急 状态专用的供水口 以备断水 停电时也可正常提供饮料水 强化抗震性 公司治理 在近年开业的购物中心 通顶空间的施工均基于 国交省天花板脱落对 策相关技术标准通告 而采用轻量材料 由此作为地震时防止天花板脱 落的对策 此外 还设置了采用透明不燃苫布的挡烟垂壁来替代传统玻 璃制产品 有效减少了损坏或玻璃飞散等可能带来的2次灾害等 以期 数据集 人性化设计 提高设施的安全性 为了向所有顾客提供一个安心舒适的购物休闲环境 本公司自2005年起正式引进了人性化设计 此外 还在引进后定期进行问 卷调查等 积极听取顾客意见 从软件 硬件两方面不断进行完善 在2017年9月开业的 会计报告 永旺梦乐城德岛 永旺梦乐城松本(长野县) 作为日本国内的一家大型商业设施 首次引进了装载了人工 智能(AI)功能的对话型导航系统 只需提问 对方即会认识顾客的问题 并回复最佳导 2017年3月开业的永旺梦乐城新小松(石川县)想定了每50年至100年才可能遭遇一次的大雨灾害 基于 小松市洪水风险图 配置了 航信息 第三方意见 水害对策 比预测浸水标准更高的商城 有效削减了建筑物内浸水的可能性 32 33

18 永旺梦乐城 CSR的 五大支柱 员工的职场环境 购物中心的安全管理 对环境的关爱 社长致辞 公司概况 推进从地区到地球的环保活动 我们通过引进可将环境负荷降低到最小限度的最新环保技术 构建保护地区生态系统机制 节能和严格实施废弃物管理等措施 CSR TOPICS 推进建设与自然和谐共处的城市建设 日本国内所有购物中心 EV设置完毕 本年度 我们在本公司管理和运营的日本国内共142家购物中心完成了*EV(电动汽 1 车)的设置 设置数量共达1,476台 在EV车迅速普及的中国 也有10家购物 中心已设置了461台 此外 我们还于2017年11月 作为首家日本企业正式加 入了以企业促进电动汽车使用和环境完善为目标的全球企业人权计划 EV100 2 *部分物业管理(建筑物的管理及运营受托于业主)购物中心除外 3 CSR的五大支柱 鼓励顾客选择公交工具 本公司始终致力于方便顾客利用公交工具来店的环境完善工作 部分可 创造作战 本公司所有 运营的购物中心 削减 50% 的 能源使用量 2017年度削减率 创造 20 万 kw 的 (与2010年度比) 可再生能源 削减作战 防护作战 46.0 削减 50% 的 在全日本建设 能源使用量 100 个防灾基地 创造作战 以增设太阳能电池板设置 至2020年打造可创造20 万kW电力的体制为目标 防护作战 本公司所有 运营的购物中心 创造 20 万 kw 的 可再生能源 从 西铁 朝仓街道站 员工的职场环境 购物中心的安全管理 对环境的关爱 削减作战 在永旺梦乐城筑紫野店停车 动 泊车&换车 项目 日常备有70辆停车位 方便自驾前往购物中心的 顾客从2路线的附近车站换成开往博多或天神方向的电车 于2012年启动的 永旺eco计划 中 提出了至2020 年度 能源使用量与2010年度相比削减50%的目标 至天神 EV站(永旺梦乐城今治新都市) 与筑紫野市 福冈市 福冈县 JR九州 西铁合作 于2017年10月正式启 从 JR 天拜山站 自家 的顾客提供特惠服务 由此促进环境建设 永旺梦乐城筑紫野(福冈县) 至博多 从车站步行前往的购物中心与铁路公司或交通局合作 为搭乘电车来店 14,397kW 当前电力创造能力 约 在全日本建设 100 个防灾基地 开展 2017熄灯活动 参加由环境省提倡的 削减CO2/熄灯活动 在2017年夏至的6月21日及凉爽地球日的7月7日 部分室外照明在20点至22点期间熄 灯 全国永旺集团的店铺或物流中心等共约1,700家设施参加并同步实 节能/自然能源的利用 采用LED 各购物中心内的照明已由原来的荧光灯或白炽灯更换为更加省电且使用寿命更长的 至2020年为止的削减率目标 (与2010年度比) 2010年 2017年 2020年 在呼吁专卖店也在新建购物中心开业或现有店铺翻修时引进LED 并在光色及亮度可 30 选时逐步进行更换 此外 还在室外的灯饰招牌上也采用了耗电量少的LED光源组件 40 境负荷的观点开设了采用备受关注的 镁电池制作发光诗笺或笔灯的作坊 公司治理 LED 近年开业的永旺梦乐城也均在公用部位采用了LED 使用率达到100% 目前正 施 作为本活动的一环 在永旺梦乐城幕张新都心(千叶县)基于削减环 永旺梦乐城千叶NewTown 永旺梦乐城幕张新都心 数据集 50 引进空调换气节能系统 引进空调换气节能系统 通过尖端的IT技术对设施总体能源进行管理 实现了大幅度的节能效果 通过对室外温度/湿度 室内温度/ 清凉空间分享企划 凉爽购物中心 会计报告 湿度 CO2浓度的持续监控 采用IT技术控制电气设备 空调设备 供排水设备等 以期实现能源效率的最优化 永旺集团支持防止全球变暖的国民运动 COOL CHOICE 继去年之后在各大购物中心实施 被称作 凉爽购物中心 的企划 各大购物中心分别举办了开放自习室 玩水等各种活动 大家在 先行于其他商业设施陆续引进了太阳能发电系统 并已在馆内开始局部供电 部分购物中心还导入了灾害等导致停电时也可通过太阳 永旺梦乐城度过愉快 舒适的休闲时光 通过这种方式有效削减了家庭空调的使用率 第三方意见 太阳能发电 能电池板发电的供电系统 永旺梦乐城福冈 34 35

19 永旺梦乐城 CSR的 五大支柱 员工的职场环境 购物中心的安全管理 对环境的关爱 社长致辞 公司概况 推进从地区到地球的环保活动 我们通过引进可将环境负荷降低到最小限度的最新环保技术 构建保护地区生态系统机制 节能和严格实施废弃物管理等措施 2017年度废弃物排放总量和循环利用率 削减废弃物及循环利用 纸 然后放置于分别存放该类垃圾的场所进行废弃处理 今后我们 各种类垃圾的循环利用率 2017年度的循环利用率为86.1% 顾客发行循环利用积分 当积分达到一定数量后即可更换永旺商品 90.2% 2 纸板箱 21,383t 100.0% 3 杂类垃圾 21,293t 64.1% 4 废塑料 3,365t 95.0% 5 塑料瓶 624t 100.0% 6 瓶 445t 96.4% 7 罐 647t 100.0% 8 发泡聚苯乙烯 123t 100.0% 9 废弃油 1,919t 100.0% 10 纸类 2,794t 100.0% 11 粗大垃圾 12 其他不可燃垃圾 13 1,300t 75.4% 荧光灯 22t 80.3% 14 干电池 10t 82.4% 为了实施 永旺eco计划 自2012年9月起开始实施的 智能永旺 在建设环境负荷较 15 一次性筷子 114t 92.5% 少的传统设施的同时 基于与地区合作的视点制定了5大基准(智能能源/电子货币 与 16 废碱 分离式消除粘性制剂 27t 59.1% 网络的融合/交通环境/生物多样性 景观/防灾 地区基础设施) 目前 在永旺集团已 17 污泥 86.0% 经诞生了10个网点(其中9家购物中心为本公司运营)的智能永旺 18 废机油 进行回收 方便购物顾客随时交付 深受顾客好评 此外 部分购物 中心还回收顾客的家用塑料瓶 并给予WAON 积分 智能永旺的推广 能源 购物中心外墙绿化不仅起到美化景观的作用 还能提高建筑物的断热 CO₂ 排放量 纸张 性 在夏季控制店内的温度上升 可有效削减空调使用的电力 此外 还 重油 电力 633kl 1,475,631千kWh 142.6% 101.4% 的环境 还展现了一个别有情趣的休息空间 LPG 永旺 故乡林 1991年始于马来西亚的 永旺 故乡林 本公司在新设购物中心开业之际 均会与顾客一起种植最适合当地自然环境 当地自生的树 LPG 1,422千m3 96.9% 水資源 办公室活动 水 10,067千m3 99.5% 循环利用率 86.1% 含热能循环再利用 废水回用 76,342t 105.6% 推进植树活动 废水 吸收CO2 热 保持水分 8,515千m % 2017年 約6万8千株 累计植树株数 約246万6千株 440千m % 第三方意见 城市煤气 12,825千m % 购物中心的 运营 928,356t-CO₂ 101.9% 会计报告 永旺梦乐城神户南 复印纸 16,143千枚 94.1% 废弃物 数据集 购物中心的 企划 设计 OIL 在各大购物中心周围随处种植各种绿色植物 不但打造了与自然相融合 排放量 公司治理 业务活动 投入量 外墙绿化/绿色景观 统计对象包括公共区域 永旺以及店铺等整个购物中心 但是 废弃物及循环利用率以店铺及永旺梦乐城事务所为对象 复印纸仅以永旺梦乐城事务所为对象 2t 2017年度投入 排放 日本国内７7家购物中心) 绿意盎然的购物中心建设 木 截至2018年2月末 累计植树株数约达1,160万株(集团总计) 5,361t 3 员工的职场环境 购物中心的安全管理 对环境的关爱 87.0% 2 254t 券 由此促进废纸的循环利用 通过购物中心内设置的专用回收箱 36 16,660t 部分永旺梦乐城导入积分制 可根据重量向持有旧报纸或旧杂志的 厨余 CSR的五大支柱 促进资源回收及循环利用 1 还将尽量对分类后还可继续使用的垃圾进行循环再利用 并且统计 1 按项目分类的排放量及再利用率 称量系统 各专卖店在将各种类垃圾进行称量后 贴上 已称量 贴 么处理何种废弃物 作为一个课题加以明确并增强意识至关重要 各购物中心一般将废弃物分为18个种类 并分别引进各种废弃物的 86.1% 公司总体循环利用率 含热能循环再利用 削减购物中心产生的废弃物需要得到专卖店的协助 将 在哪里 怎 永旺 故乡林 植树节 THE OUTLETS HIROSHIMA CSR TOPICS 推进建设与自然和谐共处的城市建设 内为上年同比 37

20 社长致辞公司概况CSR TOPICS 1 专SR的五大支柱员工的职场环境计报告开业时间 第三方意见公司治理 永旺梦乐城数据集 本公司是扎根于地区的商业地产开发商, 坚持成为受到顾客青睐的公司 永旺梦乐城数据集各购物中心 2018 年数据 ( 截止到 2018 年 2 月 ) 本公司始终把公司治理作为最重要事项之一 防灾协议栏中包含永旺株式会社签订的综合性合作协议 / 相互合作协议 经营体制 北海道 开业时间 出租总面积 ( 约 m 2 ) 停车位数量 ( 约台 ) 植树株数 员工人数 防灾协议签订年月 AED 设置台数 献血参加人数 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板容量 (kw) 空调换气节能系统 普通 EV 快速 EV 本公司采用监事制度 由精通本公司业务的董事构成董事会, 在致力于维持和提高经营效率的同时, 通过对监事功能的充实谋求对经 1. 永旺梦乐城旭川站前 2015 年 3 月 28, , 年 1 月 3 15, 营健全性的维持和强化 2. QUALITE PRIX 2016 年 12 月 13,200 1, 年 1 月 1 企业治理组织结构图 ( 截至 2017 年 2 月 28 日 ) 东北 开业时间 出租总面积 ( 约 m 2 ) 停车位数量 ( 约台 ) 植树株数 员工人数 防灾协议签订年月 AED 设置台数 献血参加人数 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板容量 (kw) 空调换气节能系统 普通 EV 快速 EV 决定选任 解任 报酬 ( 范围 ) 决定选任 解任 报酬 ( 范围 ) 选任 解任 监查 报告 选任 解任重要事项提出讨论股东大会董事董事 :13 名 ( 其中公司外部董事 2 名 ) 监事 / 监事会监事 :4 名 ( 其中公司外部监事 3 名 ) 审计公司 报告审计 监查 董事长兼总经理 经营会议 审议经营上的重要事项, 向董事长兼总经理陈述 汇报意见 业务执行组织 经营监查部 风险管理委员会 遵守法规委员会 事业部门 管理部门 合并子公司 对业务整体的内部统管的有效性及执行性进行调查和评估 分析风险状况 开展风险回避所需的持续性活动以并向董事长兼总经理陈述意见及对风险管理方针进行审议 掌握遵守法律的渗透状况 进行信息交流并向董事长兼总经理提交报告 / 方针 3. 永旺梦乐城津轻柏 1992 年 11 月 40,000 2,600 72, 年 8 月 永旺梦乐城下田 1995 年 4 月 59,000 4,000 50,000 1, 年 7 月 永旺梦乐城盛冈 2003 年 8 月 46,000 2,600 26,020 1, 年 8 月 永旺梦乐城盛冈南 2006 年 9 月 42,000 2,400 17,044 1, 年 8 月 永旺梦乐城名取 2007 年 2 月 67,000 3,900 20,000 2, 年 1 月 4 1, 永旺梦乐城利府 2000 年 4 月 33,000 2,200 25,016 1, 年 8 月 永旺梦乐城富谷 2003 年 3 月 27,000 1,400 8,592 1, 年 6 月 永旺梦乐城石卷 2007 年 3 月 42,000 2,600 19,205 1, 年 11 月 3 1, 永旺梦乐城秋田 1993 年 9 月 58,000 3,200 43,000 2, 年 5 月 6 1, 永旺梦乐城大曲 2008 年 10 月 48,000 2,900 15,208 1, 年 10 月 永旺梦乐城天童 2014 年 3 月 47,000 2,600 15,000 1, 年 6 月 永旺梦乐城山形南 2000 年 11 月 26,000 1,700 21, 年 10 月 董事会为了强化经营监督功能, 以董事长兼总经理为议长, 每月召开 1 次以上的董事会 监事也需出席 ( 董事 2 名 监事 2 名均为独立董事 ) 监事会为了提高监查的实效性 效率性, 审计公司与作为内部监查部门的经营监查部随时进行相互间的信息交流和意见交流 15. 永旺梦乐城三川 2001 年 7 月 40,000 3,300 27, 年 7 月 购物中心 FESTA 1996 年 4 月 32,000 3,800 26, 年 5 月 3 关东 出租总面积 ( 约 m 2 ) 停车位数量 ( 约台 ) 植树株数 员工人数 防灾协议签订年月 AED 设置台数 献血参加人数 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板容量 (kw) 空调换气节能系统 普通 EV 快速 EV 内部统管系统 ( 部分主要事项 ) 17. 永旺梦乐城水户内原 2005 年 11 月 78,000 4,500 49,000 3, 年 8 月 4 1, 永旺梦乐城筑波 2013 年 3 月 64,000 4,000 15,000 2, 年 10 月 信息的保存 管理 裁决书 会议记录等文件在适用于其保存媒体 且具有合理和精确搜索性的状态下进行保存和管理, 并根据需要在维持可阅览状态的 同时, 由 资料管理规则 所规定的主观部门执行管理以防向公司外部泄露 19. 永旺梦乐城下妻 1997 年 11 月 36,000 3,100 16,473 1, 年 9 月 永旺梦乐城土浦 2009 年 5 月 58,000 3,300 20,000 2, 年 6 月 永旺梦乐城小山 1997 年 4 月 30,300 1,500 19,493 1, 年 7 月 永旺梦乐城佐野新都市 2003 年 4 月 32,000 2,300 11,827 1, 年 7 月 4 1, 永旺梦乐城太田 2003 年 12 月 62,000 4,200 54,000 2, 年 7 月 风险管理 制定以将危机防患于未然及将发生危机时的受损降低到最小限度为目的的 经营危机管理规则 ( 风险管理规则 ), 力争削减风险并降 低损害 发生突发且重大损失的危险时, 基于该规则传播信息并通过决策执行正确的处理 24. 永旺梦乐城高崎 2006 年 10 月 59,000 4,200 50,000 2, 年 11 月 4 2, 永旺梦乐城川口 1984 年 4 月 34,000 1, 年 11 月 永旺梦乐城川口前川 2000 年 11 月 66,000 2,400 20,000 2, 年 11 月 永旺梦乐城羽生 2007 年 11 月 75,000 5,000 90,000 3, 年 10 月 7 1, 永旺 LakeTown kaze 2008 年 10 月 59,000 2,350 28,000 3, 年 10 月 〇 永旺 LakeTown mori 2008 年 9 月 99,000 6,100 50,000 5, 年 8 月 6 25, 指出和改善问题点 设置以管理本部长为委员长的 遵守法规委员会, 委员会的议事在经营会议上进行汇报, 而重要事件则同时向董事会汇报 此外, 还 作为不会给通报者带来不利的内部通报窗口设置了热线 永旺梦乐城 人事 110 ( 本公司工会也设置了 工会 110 ) 需汇报 通报时, 负 30. 永旺 LakeTown outlet 2011 年 4 月 23,000 1,100 1, 年 8 月 永旺梦乐城春日部 2013 年 3 月 56,000 2,900 15,000 2, 年 8 月 6 1, 永旺梦乐城北户田 2004 年 11 月 44,000 2,600 12,627 2, 年 7 月 永旺梦乐城与野 2004 年 12 月 41,000 3,000 16,371 2, 年 8 月 责部门对相关内容进行详查后, 如果存在违反行为则基于公司内部规则进行必要的处理, 然后重新制定防止再次发生的对策, 并向 遵 34. 永旺梦乐城浦和美园 2006 年 4 月 62,000 3,000 25,641 2, 年 8 月 守法规委员会 汇报 35. 永旺梦乐城富津 1993 年 9 月 28,000 1,000 32, 年 8 月 永旺梦乐城成田 2000 年 3 月 65,000 3,600 46, 年 8 月 6 3, 题2 3C购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 39

21 社长致辞公司概况CSR TOPICS 1 专计报告开业时间 第三方意见永旺梦乐城数据集永旺梦乐城数据集各购物中心 2018 年数据 ( 截止到 2018 年 2 月 ) 关东 ( 续 ) 开业时间 出租总面积 ( 约 m 2 ) 停车位数量 ( 约台 ) 植树株数 员工人数 防灾协议签订年月 AED 设置台数 献血参加人数 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板容量 (kw) 空调换气节能系统 普通 EV 快速 EV 中部 ( 续 ) 出租总面积 ( 约 m 2 ) 停车位数量 ( 约台 ) 植树株数 员工人数 防灾协议签订年月 AED 设置台数 献血参加人数 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板容量 (kw) 空调换气节能系统 普通 EV 快速 EV 37. 永旺梦乐城千叶 NewTown 2006 年 4 月 79,000 4,000 14,000 2, 年 3 月 5 2, 永旺梦乐城扶桑 2003 年 8 月 34,000 2,800 17,887 1, 年 7 月 永旺梦乐城幕张新都心 2013 年 12 月 128,000 7,300 50,000 5, 年 1 月 , 永旺梦乐城 Nagoya Dome 前 2006 年 3 月 48,000 2,800 12,736 2, 年 5 月 永旺梦乐城木更津 2014 年 10 月 84,000 4,000 61,570 2, 年 6 月 3 1, , 永旺梦乐城大高 2008 年 3 月 65,000 4,000 25,000 4, 年 2 月 永旺梦乐城津田沼 2003 年 9 月 27,000 1,300 1,549 2, 年 7 月 永旺春日井购物中心 1999 年 3 月 33,000 1, 年 7 月 永旺梦乐城八千代绿丘 2005 年 3 月 42,000 2,500 11,535 2, 年 7 月 mozo wondercity 2009 年 4 月 101,000 5,000 20,000 4, 永旺梦乐城柏 2006 年 5 月 30,000 2,000 7,896 1, 年 8 月 永旺梦乐城铫子 2010 年 3 月 31,000 3,200 35,000 1, 年 3 月 2 1, 永旺梦乐城船桥 2012 年 4 月 36,000 2,300 17,346 2, 年 3 月 YUMIRU 镰取购物中心 2000 年 3 月 28,000 1,400 4,461 1, 年 1 月 3 近畿 开业时间 出租总面积 ( 约 m 2 ) 停车位数量 ( 约台 ) 植树株数 员工人数 防灾协议签订年月 AED 设置台数 献血参加人数 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板容量 (kw) 空调换气节能系统 普通 EV 快速 EV 46. 永旺 MARINPIA 专门馆 2003 年 10 月 11, 年 1 月 永旺梦乐城铃鹿 1996 年 11 月 70,000 4,200 36,000 2, 年 8 月 4 1, 永旺梦乐城武藏村山 2006 年 11 月 78,000 4,000 45,000 3, 年 9 月 永旺梦乐城东员 2013 年 11 月 58,000 2,300 15,000 2, 年 10 月 永旺梦乐城日之出 2007 年 11 月 64,000 3,650 58,000 2, 年 11 月 永旺梦乐城四日市北 2001 年 1 月 42,000 3,000 38,478 1, 年 8 月 永旺梦乐城多摩平的森 2014 年 11 月 24, , 年 9 月 永旺梦乐城明和 2001 年 7 月 34,000 3,100 39,467 1, 年 3 月 永旺梦乐城东久留米 2013 年 4 月 31,000 1,600 20,000 1, 年 4 月 永旺梦乐城桑名 2003 年 8 月 38,000 4,000 1, 年 3 月 永旺板桥购物中心 2000 年 5 月 35, 年 9 月 永旺津购物中心 1978 年 9 月 34,000 1, 年 12 月 永旺梦乐城大和 2001 年 12 月 35,000 1,900 20,000 1, 年 4 月 4 2, 永旺梦乐城草津 2008 年 11 月 78,000 4,300 20,000 3, 年 10 月 5 1, 〇 永旺海龙名购物中心 1993 年 11 月 32,000 1, 年 4 月 永旺近江八幡购物中心 1991 年 4 月 35,000 2, 年 3 月 永旺相模原购物中心 1993 年 8 月 27,000 1,500 34,001 1, 年 4 月 永旺梦乐城京都五条 2004 年 3 月 36,000 1,600 11,000 2, 年 9 月 永旺秦野购物中心 1995 年 11 月 28,000 1,900 6,625 1, 年 8 月 3 1, 永旺梦乐城 KYOTO 2010 年 6 月 50,000 1,100 2, 年 9 月 永旺梦乐城京都桂川 2014 年 10 月 77,000 3,100 10,553 4, 年 10 月 永旺梦乐城久御山 1999 年 6 月 39,000 3,000 22,191 1, 年 9 月 中部 开业时间 出租总面积 ( 约 m 2 ) 停车位数量 ( 约台 ) 植树株数 员工人数 防灾协议签订年月 AED 设置台数 献血参加人数 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板容量 (kw) 空调换气节能系统 普通 EV 快速 EV 97. 永旺梦乐城高原 2007 年 5 月 44,000 2,000 17,158 2, 年 9 月京都 2011 年 3 月奈良 永旺洛南购物中心 1998 年 7 月 26,000 1,800 8,233 1, 年 9 月 永旺梦乐城新发田 2005 年 4 月 33,000 1,650 14, 年 7 月 永旺梦乐城堺北花田 2004 年 10 月 72,000 2,800 6,000 2, 年 1 月 永旺梦乐城新潟南 2007 年 10 月 51,000 4,000 30,396 2, 年 7 月 6 1, 永旺梦乐城 RINKU 泉南 2004 年 11 月 76,000 4,300 66,000 3, 年 9 月 5 1, 〇 永旺梦乐城高冈 2002 年 9 月 62,000 3,600 44,000 1, 年 12 月 3 2,025 〇 永旺梦乐城鹤见绿地 2006 年 11 月 53,000 2,200 12,000 2, 年 6 月 永旺梦乐城 TONAMI 2015 年 7 月 32,000 1,700 7,000 1, 年 6 月 永旺梦乐城四条畷 2015 年 10 月 75,000 4,300 20,000 3, 年 10 月 永旺梦乐城 KAHOKU 2008 年 10 月 62,000 3,300 29,391 1, 年 10 月 永旺梦乐城堺铁砲町 2016 年 3 月 56,000 2,600 10,000 2, 年 3 月 永旺梦乐城新小松 2017 年 3 月 63,000 3,400 18,371 2, 年 3 月 永旺梦乐城日根野 1995 年 4 月 29,787 2,000 32,781 1, 年 4 月 永旺御经塚购物中心 1998 年 3 月 33,000 1, 年 3 月 永旺梦乐城大日 2006 年 9 月 56,000 2,400 15,416 3, 年 8 月 永旺梦乐城甲府昭和 2011 年 3 月 45,000 3,300 20,000 2, 年 2 月 永旺梦乐 Osaka Dome City 2013 年 5 月 34, ,200 1, 年 1 月 永旺梦乐城佐久平 1999 年 4 月 25,000 2,000 19,247 1, 年 9 月 永旺梦乐城茨木 2001 年 1 月 46,000 2,400 2, 年 9 月 永旺梦乐城松本 2017 年 9 月 49,000 2,300 6,758 2, 年 2 月 AEON SENRITO 专业馆 2017 年 4 月 9, 永旺梦乐城大垣 2007 年 4 月 43,000 2,500 29,253 1, 年 3 月 永旺梦乐城伊丹 2002 年 10 月 57,000 2,800 30,000 3, 年 2 月 永旺梦乐城各务原 2007 年 7 月 77,000 5,700 62,643 4, 年 7 月 永旺梦乐城神户北 2006 年 11 月 55,000 4,000 56,000 2, 年 10 月 永旺梦乐城滨松志都吕 2004 年 8 月 65,000 3,500 38,000 2, 年 12 月 永旺梦乐城神户南 2017 年 6 月 39,000 1,400 3,000 3, 年 9 月 永旺梦乐城富士宫 2001 年 12 月 40,000 2,500 24,231 1, 年 9 月 3 1, 永旺梦乐城姬路 River City 1993 年 11 月 36,000 2,600 11,817 1, 年 3 月 永旺梦乐城滨松市野 2005 年 6 月 63,000 4,000 19,299 3, 年 9 月 ( 含 16 台 Prepark) 永旺梦乐城猪名川 1998 年 4 月 21,000 2,000 38,818 1, 年 2 月 永旺梦乐城冈崎 2000 年 9 月 80,000 4,300 48,050 3, 年 3 月 9 1, 永旺梦乐城姬路大津 2004 年 12 月 34,000 2,600 16,151 1, 年 2 月 永旺梦乐城东浦 2001 年 7 月 55,000 5,000 25,000 2, 年 7 月 永旺梦乐城加西北条 2008 年 11 月 33,000 2,100 11,864 1, 年 2 月 永旺梦乐城木曾川 2004 年 6 月 66,000 4,400 15,000 3, 年 9 月 2 2, 永旺梦乐城伊丹昆阳 2011 年 3 月 48,000 2,400 10,300 2, 年 2 月 , 永旺梦乐城新瑞桥 2010 年 3 月 38,000 1,700 5,000 1, 年 2 月 永旺明石购物中心 1997 年 10 月 58,000 3,500 1, 年 2 月 永旺梦乐城名古屋茶屋 2014 年 6 月 75,000 4,100 18,956 2, 年 1 月 〇 神户 Harborland umie 2013 年 4 月 85,000 3,000 4, 永旺梦乐城常滑 2015 年 12 月 67,700 4,000 12,000 2, 年 11 月 3 1, 永旺梦乐城橿原 2004 年 4 月 80,000 5,000 25,000 3, 年 11 月 5 5, 〇 永旺梦乐城长久手 2016 年 12 月 59,000 2,600 8,134 3, 年 12 月 永旺梦乐城大和郡山 2010 年 3 月 67,000 4,200 20,000 2, 年 3 月 永旺梦乐城名古屋港 1999 年 11 月 44,000 3,000 36,484 1, 年 10 月 永旺梦乐城奈良登美丘 2006 年 7 月 31,000 1,560 15,118 1, 年 6 月 永旺梦乐城热田 2003 年 7 月 47,000 3,700 12,331 2, 年 7 月 永旺梦乐城和歌山 2014 年 3 月 69,000 3,500 20,000 3, 年 3 月 5 1, 题3CSR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会题2 专 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 41

22 社长致辞公司概况CSR TOPICS 1 2 专SR的五大支柱员工的职场环境计报告开业时间 第三方意见中国 / 四国 开业时间 出租总面积 ( 约 m 2 ) 停车位数量 ( 约台 ) 植树株数 员工人数 防灾协议签订年月 AED 设置台数 献血参加人数 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板容量 (kw) 空调换气节能系统 普通 EV 快速 EV 中国 ( 续 ) 开业时间 太阳自动控制出租总面积停车位数量防灾协议 AED 献血参加冷冻机转换注册残障人士专幕墙太阳能电池板屋顶空调换气中水利用普通 EV 电动汽车充快速 EV 植树株数员工人数 LED 能发电系统 ( 约 m 22 ) ( 约台 ) 签订年月设置台数人数控制用停车位数量遮光 遮热薄膜容量 (kw) 绿化节能系统 ( 绿化带浇水 ) 电站 (kw) ( 电气 空调 ) 123. 永旺梦乐城日吉津 1999 年 3 月 47,000 2,900 25,486 1, 年 8 月 2 8, 永旺梦乐城武汉金银潭 2014 年 12 月 74,000 2,900 3,000 约 3,210 〇 〇〇 124. 永旺梦乐城鸟取北 2000 年 4 月 48,000 3,100 9,000 1, 年 3 月 永旺梦乐城武汉金桥 2017 年 12 月 54,700 1,700 2,500 约 2,000 〇 〇 〇〇 125. 永旺梦乐城出云 2016 年 5 月 32,000 2,000 9,000 1, 年 1 月 永旺梦乐城武汉经开 2015 年 12 月 105,000 4,000 5,000 约 2,372 〇 520 〇〇 〇 永旺松江购物中心 1994 年 5 月 32,000 1,800 1, 年 10 月 永旺梦乐城广州番禺广场 2015 年 12 月 65,000 1,700 3,500 约 2,350 〇 〇 永旺梦乐城仓敷 1999 年 9 月 83,000 4,700 70,000 2, 年 8 月 6 8, 永旺梦乐城佛山大沥 2017 年 12 月 69,000 2,700 4,000 约 1,370 〇 190 〇〇 永旺梦乐城冈山 2014 年 12 月 92,000 2,500 7,898 6, 年 11 月 永旺梦乐城津山 1996 年 12 月 30,000 2,000 18, 年 3 月 永旺梦乐城广岛府中 2004 年 3 月 76,698 5,000 64,000 4, 年 4 月 永旺梦乐城广岛祇园 2009 年 4 月 50,000 2,800 20,000 2, 年 9 月 广岛段原购物中心 2011 年 9 月 24, 年 10 月 永旺梦乐城德岛 2017 年 4 月 50,000 3,100 4,300 2, 年 1 月 永旺梦乐城高松 2007 年 4 月 47,000 3,000 12,500 1, 年 6 月 永旺梦乐城绫川 2008 年 7 月 57,000 4,000 49,044 1, 年 6 月 越南 168. 永旺梦乐城 AEON MALL Tan Phu Celadon 169. 永旺梦乐城 AEON MALL Binh Tan 170. 永旺梦乐城 AEON MALL Binh Duong Canary 171. 永旺梦乐城 AEON MALL Long BienA 开业时间 注册残疾人出租总面积停车位数量防灾协议植树株数员工人数专用停车 ( 约 m 2 2 ) ( 约台 ) 签订年月台数 2014 年 1 月 49, 年 7 月 59, 年 11 月 46, 年 10 月 72,000 太阳人感传感器自动扶梯的 AED 献血参加高效空调注册残障人士专太阳能电池板空调换气普通 EV 污水净化快速 EV LED 能发电照明发 / 自动运行溪流河川设置台数人数系统用停车位数量容量 (kw) 节能系统设备 (kw) 停控制控制 摩托 4,000 汽车 ,000 约 2,830 摩托约 4,000 汽车约 1,500 10,000 约 3, 摩托约 6,000 汽车约 1,000 10,000 约 2,000 摩托约 10,000 汽车约 1,000 11,300 约 2, 永旺梦乐城新居滨 2001 年 6 月 67,000 3,500 35,000 1, 年 8 月 5 1, 永旺梦乐城今治新都市 2016 年 4 月 54,000 2,900 10,000 1, 年 7 月 永旺梦乐城高知 2000 年 12 月 57,000 2,700 23,000 2, 年 9 月 6 1, 柬埔寨 172. 永旺梦乐城 AEON MALL Phnom Penh 注册残疾人太阳人感传感器自动扶梯的出租总面积停车位数量防灾协议 AED 献血参加高效空调注册残障人士专太阳能电池板空调换气普通 EV 污水净化快速 EV 开业时间植树株数员工人数专用停车 LED 能发电照明发 / 自动运行溪流河川 ( 约 m 2 2 ) ( 约台 ) 签订年月设置台数人数系统用停车位数量容量 (kw) 节能系统设备台数 (kw) 停控制控制摩托约 1,600 汽 2014 年 6 月 66,300 车约 2,300 10,000 约 2, 题3C九州 / 冲绳 开业时间 出租总面积 ( 约 m 2 ) 停车位数量 ( 约台 ) 植树株数 员工人数 防灾协议签订年月 AED 设置台数 献血参加人数 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板容量 (kw) 空调换气节能系统 139. 永旺梦乐城福冈 2004 年 6 月 90,000 5,000 14,000 2, 年 4 月 6 1, 永旺梦乐城直方 2005 年 4 月 58,000 3,400 39,000 2, 年 8 月 永旺梦乐城筑紫野 2008 年 12 月 80,000 3,800 20,000 3, 年 4 月 6 2, 普通 EV 快速 EV 印度尼西 173. 永旺梦乐城 AEON MALL BSD CITY 174. 永旺梦乐城 AEON MALL Jakarta Garden City 开业时间 注册残疾人出租总面积停车位数量防灾协议植树株数员工人数专用停车 ( 约 m 2 2 ) ( 约台 ) 签订年月台数 2015 年 5 月 77, 年 9 月 63,000 太阳人感传感器自动扶梯的 AED 献血参加高效空调注册残障人士专太阳能电池板空调换气普通 EV 污水净化快速 EV LED 能发电照明发 / 自动运行溪流河川设置台数人数系统用停车位数量容量 (kw) 节能系统设备 (kw) 停控制控制 摩托约 2,300 汽车约 2,100 20,000 约 3, 摩托约 1,400 汽车约 3,000 8,000 约 2, 永旺梦乐城大牟田 2011 年 3 月 57,000 4,800 20,000 1, 年 9 月 3 1, 永旺梦乐城福津 2012 年 4 月 61,000 3,500 27,000 2, 年 3 月 4 1, 永旺梦乐城八幡东 2006 年 11 月 44,341 2,200 19,242 1, 年 8 月 永旺梦乐城宇城 1997 年 11 月 63,000 3,300 50, 年 11 月 , 永旺梦乐城熊本 2005 年 10 月 73,000 4,800 27,000 2, 年 10 月 3 1, 永旺梦乐城三光 1996 年 12 月 40,000 2,500 36, 年 2 月 3 1, 永旺梦乐城宫崎 2005 年 5 月 70,000 4,000 56,000 2, 年 9 月 永旺梦乐城都城站前 2008 年 12 月 28,000 1,700 8,000 1, 年 11 月 永旺梦乐城冲绳 Rycom 2015 年 4 月 78,000 4,000 26,000 3, OPA 175. 秋田オーパ OPA 176. 水戸オーパ水户 OPA 177. 高崎オーパ OPA 178. 永圣积樱之丘 OPA 179. 新百合丘オーパ OPA 180. 藤沢オーパ藤泽 OPA 181. 河原町オーパ OPA 出租总面积停车位数量出租总面积开业时间植树株数 ( 约 m 2 ) ( 约台 () 约 m 2 ) 停车位数量防灾协议员工人数 ( 约台签订年月 ) AED 设置台数 用地面积献血参加 ( 人数m2 ) 注册残障人士专用停车位数量 太阳能电池板建筑面积容量 ( m2 (kw) ) 空调换气节能系统 2017 年 10 月 11,000 3,000 2,800 19, 年 3 月 12,500 1,500 3,500 25, 年 10 月 26,000 7,000 7,400 42, 年 9 月 16, ,000 23, 年 11 月 12, ,000 22, 年 3 月 9, ,100 19, 年 11 月 9,800 2,700 18, 普通 EV 快速 EV 专卖店数量 182. 梅田オーパ OPA 2013 年 4 月 2,200 3, 中国 开业时间 太阳自动控制出租总面积停车位数量防灾协议 AED 献血参加冷冻机转换注册残障人士专幕墙太阳能电池板屋顶空调换气中水利用普通 EV 电动汽车充快速 EV 植树株数员工人数 LED 能发电系统 ( 约 m 22 ) ( 约台 ) 签订年月设置台数人数控制用停车位数量遮光 遮热薄膜容量 (kw) 绿化节能系统 ( 绿化带浇水 ) 电站 (kw) ( 电气 空调 ) 183. 心斎橋オーパ心斋桥 OPA 183. 心斎橋オーパきれい館心斋桥 OPA 绮丽馆 1994 年 11 月 1998 年 8 月 10,500 2,300 2,800 1,000 27,000 4, 永旺梦乐城北京国际商城 2008 年 11 月 53,000 3,000 8,000 约 1,760 〇 〇 184. 三宮オーパ三宫 OPA 年 2 11,700 1,700 4,700 17, 永旺梦乐城北京丰台 2015 年 9 月 58,000 2,000 3,969 约 1,140 〇 65 〇〇〇 〇 キャナルシティオーパ Canal City OPA 1996 年 4 月 13,300 2,400 26, 永旺梦乐城天津 TEDA 2010 年 10 月 55,000 2,500 8,000 约 720 〇 〇 〇 〇 186. ビブレジーンレイクタウン VIVRE GENE LAKETOWN 2008 年 9 月 2,900 8,300 4, 永旺梦乐城天津中北 2012 年 4 月 62,000 3,700 10,000 约 2,090 〇 〇 〇 〇 187. 横浜ビブレ横滨 VIVRE 1978 年 10 月 17, ,000 44, 永旺梦乐城天津梅江 2014 年 1 月 63,000 2,400 10,000 约 1,360 〇 〇〇〇 〇 188. ワールドポーターズビブレ WORLD PORTERS VIVRE 1999 年 9 月 18,100 1,100 20,000 35, 永旺梦乐城天津津南 2017 年 10 月 70,000 2,600 6,000 约 2,360 〇 85 〇〇〇 〇 名古屋ワンダーシティビブレ wondercity 2009 年 4 月 2,700 5,100 3, 永旺梦乐城河北燕郊 2016 年 11 月 70,000 3,000 6,000 约 2,500 〇 85 〇〇〇 〇 北大路ビブレ VIVRE 1995 年 3 月 22, ,600 76, 永旺梦乐城苏州吴中 2014 年 4 月 75,000 3,100 6,000 约 3,300 〇 50 〇〇〇〇 191. 三宮ビブレ三宫 VIVRE 1969 年 11 月 5,700 1,500 10, 永旺梦乐城苏州园区湖东 2015 年 5 月 75,000 3,000 3,300 约 2,920 〇 43 〇〇〇〇〇 明石ビブレ VIVRE 1997 年 10 月 16, ,700 53, 永旺梦乐城苏州新区 2016 年 1 月 74,000 3,200 3,817 约 3,960 〇 60 〇〇〇〇〇 天神ビブレ VIVRE 1976 年 11 月 9,770 1,100 2,400 23, 永旺梦乐城南通星湖 2017 年 12 月 77,000 3,000 6,000 约 2,800 〇 360 〇〇〇〇 仙台フォーラス FORUS 1984 年 11 月 14,600 4,500 4,300 32, 永旺梦乐城杭州良渚新城 2015 年 11 月 66,000 2,500 4,000 约 1,020 〇 30 〇〇〇〇〇 金沢フォーラス金泽 FORUS 2006 年 11 月 26,100 4, ,300 60, 购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 43

23 社长致辞公司概况CSR TOPICS 1 专SR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会计报告期间 :2017 年 3 月 1 日 ~ 2018 年 2 月 28 日范围 : 永旺梦乐城株式会社 ISO14001 的适用范围内 第三方意见2017 年度 CSR 会计报告 永旺梦乐城充分掌握环保活动和社会贡献活动的成本, 并将其作为 CSR 经营的指标之一加以运用 环保活动的投资和费用共达 亿 1 4 百万日元, 与 年度比为 % 在社会的贡献活动中, 投资和费用总额达 11 亿 39 百万日元, 与 2016 年度同比为 101.1% 我们接受了公益财团法人永旺 1% 俱乐部的扶助金支援, 在日 投资额 2016 年度 35 亿 79 百万日元 在折旧资产设备的投资中用于环保目的的支出 具长期效果 17.4% 7.2% 63.8% 11.6% 电动汽车空调换气节能系统 LED 其他 在 2017 年度的投资中, 引进了可将环境负荷降低到最小限度的最新技术 通过在 11 家购物中心引进空调换气节能系统, 大幅度削减了用电量 与 年度相比, 节能 节省资源的投资 本全国各地开展了地区贡献活动 永旺集团在开设促进扩大设置范围的事业所内保育设施 永旺梦未来保育园 方面, 截至去年度年底为止已经达到 20 家 今后我们还将继续为解决以集 2017 年度 23 亿 60 百万日元 13.5% 17.2% 67.4% 1.9% 题2 专额有所减少, 但这是因为 2016 年度起开始大规模设置电动汽 团企业员工为首的更多人群的工作与育儿兼顾问题以及待机 车充电设备所致,2017 年度继续有计划地扩大了电动汽车充 电桩的设置 儿童问题提供支援和帮助 CSR 会计总体上, 与 2016 年度同比计入为 99.6% 费用额 本期用于环保措施的金额 原则上以 1 年期计算 与环境有关的调查费用环保材料的引进地球环保 植树活动设施的维修保养节能 资源节约 废弃物处理及循环再利用环境管理事故 紧急事态的预防和对策社会贡献活动 题3C2016 年度 78 亿 24 百万日元 0.8% 0.5% 5.5% 0.3% 37.1% 19.5% 17.5% 4.4% 14.4% 环保支出的主要项目 投 资 费 用 总计 ( 单位 : 百万日元 ) 2016 年度 2017 年度 去年同比 2016 年度 2017 年度 去年同比 2016 年度 2017 年度 去年同比 与环境有关的调查费用环保材料的引进地球环保 植树活动设施的维修保养节能 资源节约电动汽车空调换气节能系统 LED 其他废弃物处理及循环再利用环境管理事故 紧急事态的预防和对策环保活动总计社会贡献活动总计 3, , ,579 3,579 2, , ,360 2, % 51.3% 156.4% 69.6% 10.8% 65.9% 65.9% , ,531 1, ,697 1,127 7, , , ,854 1,139 8, % 116.7% 114.1% 153.4% 100.0% 100.0% 106.4% 33.1% 199.7% 117.3% 101.1% 115.0% ,899 3, , ,531 1, ,275 1,127 11, ,447 2, , , ,214 1,139 11, % 116.7% 114.1% 153.4% 66.2% 51.3% 156.4% 69.6% 14.9% 106.4% 33.1% 199.7% 99.4% 101.1% 99.6% 2017 年度 0.8% 0.5% 89 亿 94 百万日元 5.5% 49.5% 18.1% 各年度的投资 + 费用总额变化 ( 单位 : 百万日元 ) 15,000 10,000 5, % ( 年度 ) 综合成本如含有环保目的以外的成本, 原则上以全额计入 2 人员费用永旺梦乐城的员工费用原则上不计入 但 设施维修保养 及 废弃物处理和循环再利用 两项计入了人员费用 5.0% 7.7% 12.7% ( 单位 : 百万日元 ) 2003 年度 1, 年度 1, 年度 2, 年度 3, 年度 4, 年度 6, 年度 6, 年度 7, 年度 9, 年度 8, 年度 12, 年度 9, 年度 13, 年度 11, 年度 11, 年度下期以后是合并后的数值 3 投资列入为减轻环境负荷产生的相关设备及设施投资额 ( 为租赁合同时, 列入费用 ) 引进后移交或变动的, 引进时若已知金额则列入投资 ( 冰蓄冷系统等 ) 4 折旧费 未计入折旧费 永旺梦乐城 CSR 报告 2018 永旺梦乐城 CSR 报告 45

24 长致辞公司概况CSR TOPICS 1 专SR的五大支柱员工的职场环境购物中心的安全管理对环境的关爱公司治理数据集会计报告2018 永旺梦乐城 CSR 报告 第三方意见 好评项目 立教大学经营学部教授高冈美佳女士 永旺梦乐城的 CSR 报告征求第三方意见本次已是第 4 次 本 报告基于符合 ISO26000 标准的 5 大支柱, 对以 与地区携手打造 未来生活蓝图 的 Life Design Developer 为经营理念的永旺梦乐城多元化活动进行了汇报 本次报告中还阐述了公司各项活动与 ( 可持续开发目标 ) 之间的关系, 可谓一份与国际接轨的报告 此外, 报告中还登载了众多各大领域利益相关者的心声, 基于 CSR 交流的视点来看, 也可谓一份理想的报告 如总裁致辞中所述, 顾客对商业设施的期待, 是希望能够通过 实体体验, 留下更多美好回忆 2016 年度日本国内 B to C( 面向消费者 ) 的 EC 市场规模达到 15 兆 1,358 亿日元, 比上年度增长了 9.9% 今后对电子商务中所没有的价值诉求将会变得更加重要吧 在 1(p.12-p.15) 中, 介绍了永旺梦乐城自本年度起正式启动作为 打造留下人生美好回忆的场所 的 Happiness 购物中心 活动状况 举办 乐都 / 松本生活 活动 增进健康的购物 个人简介 毕业于青山学院大学经营学部 获得东京大学研究生院经济学研究科博士学位 曾担任大阪市立大学副教授 立教大学经营学部副教授等职务, 年 4 月起至今为现任职务 主要研究主题是, 流通论 CSR 和品牌价值 零售经营和消费者行动 出版作品有 可持续发展的生活方式导航 ( 日科技连出版社 年 ) 等 的价值观, 在购物中心的企划 建设 管理和运营方面势必会为全球的购物中心带来重大影响 作为在 ESG 评估的优秀企业选定 各种指数成份股方面被多次选定的领军人, 希望今后继续引领行业共同发展 在本年度的永旺梦乐城 CSR 活动中, 继上年度之后在多样化推进方面着实看到了进展 ( p. 3 0 ) 女性管理职务人数 比例均有增加, 正在不断向 活跃人才多样化的企业 发展, 海外当地法人当地员工的人数不断增长或中国 7 家购物中心由当地法人员工担任最高职务等举措逐渐展现 组织 人才的全球化 风采 同时, 作为企业主导型保育事业的保育设施的扩充 闪亮休假制度 的导入等完善多样化人才工作环境的环境建设也在不断发展 企业要想持续发展, 可使组织活性化的多样化人才不可或缺 我想对永旺梦乐城采取的推进人才多样化 改善职场环境的这些具有诚意的举措和态度给予高度评价 社作为 熄灯活动 ( 参阅 P35) 的一部分, 我们举办了采用环境负荷较低的镁电池制作笔灯 为夜空增添色彩的体验活动 ( 永旺梦乐城幕张新都心 ) 中心健走活动 落语和歌剧鉴赏会 促进地产地销或地区 P R 活动等任一活动的特色都是致力于展现地区的历史魅力与特性 改善项目 感谢您读完全文 本公司 CSR 活动相关信息同时在官网依次登载 上述可吸引顾客前来购物中心的各项举措不但促进了永旺梦乐 我在上年度也提出了同样的改善项目 永旺梦乐城关爱环境的 欢迎浏览 城的正常经营活动, 同时在持续为地区社会作出贡献方面也发 购物中心建设在日本国内外均被视为顶级水准, 在地区贡献及 挥了重要作用 我们基于以与地区共同创造价值 持续发展为目 对在职人员的关爱方面也达到了超高标准 下一年度希望在报 永旺梦乐城 CSR 搜索 的 CSV(Creating Shared Value) 观点, 想要对推动活动开展 告书中提出具体的行动计划 通过 五大支柱 总结的 C S R 项目 这一举措给予高度评价 中将会有哪些项目得以实施 实施目标又是什么? 希望永旺梦乐 城对此分别设定目标, 并在明确实际执行的活动概要的同时确 想要给予最高评价的是在日本国内外切实开展 关爱顾客和 认目标达成状况, 这种 PDCA 的方式将会在永旺梦乐城的 CSR 环境的购物中心建设 如 CSR TOPICS(p.10-p.11) 中所述, 永 活动中进一步发挥推动作用 旺梦乐城的 2 家设施于 2017 年 11 月实施了对增进人类健康和舒 适性方面给予评估的 W E L L 认证 的适合性提前验证 同时, 一 直以来都在积极致力于削减温室效应气体排放量的工作, 并于 年被京都市和大阪府认定为优秀企业 此外, 近年开业的 日本国内购物中心在公用部位的 LED 采用率达到 100%, 本公司 自行管理和运营的所有购物中心均完成了电动汽车的设 置等, 在环保方面取得了成绩 我们在印度尼西亚和中国等海外 的购物中心也同样全面实施环保 安全措施 ( p. 2 1 ) 截至 年 4 月, 永旺梦乐城已在日本国内 中国 东南亚地区开设了约 180 个网点 这种大型企业具有 购物中心应关爱顾客和环境 题3C第三方意见题2 专 永旺梦乐城 CSR 报告 47

25 城市灿灿笑脸漾漾 邮编 千叶县千叶市美滨区中濑 1 丁目 5 番地 1 永旺大楼 7 层 TEL:+81-(43) FAX:+81-(43) 永旺梦乐城株式会社是获得环境管理体系 ISO14001 国际标准认证的企业