操作手冊

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1 電子發票收銀機 客戶操作手冊 版本 : 1.3.2

2 營業人電子發票使用流程 每期發票開立前作業 開立電子發票 1. 登入財政部電子發票整合服務平台, 取得發票字軌及下載發票字軌 客服專線 : 登入中華電信電子發票管理平台, 匯入字軌及分配字軌 客服專線 : 收銀機自動到中華電信電子發票管理平台取得發票字軌號碼 2. 開立發票 / 作廢發票, 收銀機自動上傳發票資料 3. 可至中華電信電子發票管理平台開立折讓證明單 次期 10 日前作業 1. 登入中華電信電子發票管理平台, 下載空白未使用字軌檔 有總分支機構時再下載分支機構配號檔 2. 登入財政部電子發票整合服務平台, 上傳空白未使用字軌檔及分支機構配號檔 申報 營業稅 登入財政部電子發票整合服務平台, 下載媒體申報檔進行報稅 可至中華電信電子發票管理平台下載明細報表進行對帳 2

3 電子發票字軌號碼取配號 3

4 財政部電子發票整合服務平台專用字軌號碼取號 1 登入電子發票整合服務平台 2 點選營業人, 輸入統一編號 帳號及密碼, 按登入 每期發票開立前作業 4

5 財政部電子發票整合服務平台專用字軌號碼取號 3 點選 電子發票專用字軌號碼取號 ( 營業人 ) 4 選擇發票期別及選擇發票類別, 如果有申請年配, 可一次取得多個期別資料 5 按 取號 每期發票開立前作業 5

6 財政部電子發票整合服務平台專用字軌號碼取號 財政部電子發票整合服務平台 通知營業人配號結果 每期發票開立前作業 6

7 財政部電子發票整合服務平台專用字軌號碼取號 查詢 / 下載專用字軌號碼 1 點選 電子發票專用字軌號碼取號 ( 營業人 ) 2 輸入發票期別及發票類別, 按 查詢 每期發票開立前作業 7

8 財政部電子發票整合服務平台專用字軌號碼取號 查詢 / 下載專用字軌號碼 3 點選 發票期別跳出專用字軌號碼取號結果 4 顯示發票字軌名稱 發票起號及發票迄號資訊 5 按 下載 每期發票開立前作業 8

9 財政部電子發票整合服務平台專用字軌號碼取號 下載專用字軌號碼結果, 請勿修改內容 檔案格式為.csv 檔 每期發票開立前作業 9

10 電子發票管理平台 - 匯入字軌及分配字軌 1 登入電子發票管理平台 2 點選字軌號碼期別管理, 按 匯入 按鈕 每期發票開立前作業 10

11 電子發票管理平台 - 匯入字軌及分配字軌 3 點選上傳檔案 4 選擇由電子發票整合服務平台下載的字軌檔 5 按 開啟舊檔 按鈕 每期發票開立前作業 請確認 CSV 檔案為財政部平台下載之檔案 11

12 電子發票管理平台 - 匯入字軌及分配字軌 6 顯示由財政部平台下載的字軌檔的內容 7 確認營業人統編 發票類別等資訊是否正確, 一般的發票類別為 07 一般電子發票 8 若正確無誤, 則按 確定 每期發票開立前作業 12

13 電子發票管理平台 - 匯入字軌及分配字軌 9 完成匯入字軌的功能, 每筆字軌狀態皆為未審核 10 先按 審核 鈕, 跳出確認視窗按確定按 確定 鈕 11 該筆字軌狀態變為審核, 並按下 字軌分配 鈕 每期發票開立前作業 字軌分配 審核 13

14 電子發票管理平台 - 匯入字軌及分配字軌 12 點選 字軌分配 按鈕後, 出現分配字軌畫面 13 點選 + 按鈕, 跳出新增視窗, 修改配號統編 配號起號及配號迄號, 如無特別需求使用預設值便可 14 按 儲存 鈕 每期發票開立前作業 14

15 電子發票管理平台 - 匯入字軌及分配字軌 15 完成字軌分配, 字軌狀態為未審核 16 先按 審核 鈕, 跳出確認視窗按確定按 確定 鈕 17 該筆字軌狀態變為審核 每期發票開立前作業 15

16 電子發票管理平台 - 自動完成字軌審核與分配 18 匯入字軌作業, 按下 確定 後, 如果只有一個統編時, 會顯示詢問視窗 : 是否由系統自動完成字軌號碼審核與分配 19 按下 是 之後, 將自動完成字軌號碼審核與分配 每期發票開立前作業 16

17 收銀機基本操作 17

18 開機 / 關機 電源線孔 電源開關 開立電子發票 硬開 / 關機 將收銀機電源線插至上圖所示的電源線孔 開機時只需將收銀機電源開關撥至 開 處即可開機 硬關機指將收銀機電源開關撥至 關 處, 切斷電源即可關機 軟開 / 關機 在開機狀態下, 長按 清除 / 退出 鍵 3 秒進入睡眠模式 按下 清除 / 退出 鍵可從睡眠狀態中喚醒 建議使用軟開 / 關機 18

19 查看系統資訊 按下 數量 / 重量 鍵可顯示型 版本等資訊 日期時間 電量 機 CRV 機型在沒有接電源的情形下 7.9V 表示電量, 數值越大電量越多, 小於 7.8V 請盡快充電 按下 清除 / 退出 鍵可退出 開立電子發票 CR6 CRV 19

20 同步系統時間 按下 下功能 / 止 -> 交易同步 按下 單價 ( 下 ) 或 收銀員 ( 上 ), 上下選擇 選擇 同步時間, 按下 現金 鍵 系統連線後台進行時間同步, 完成後會聽到一聲 Bee 聲, 表示時間已同步 可使用此功能測試網路設定是否正常, 網路正常方可下載字軌號碼 上傳開立發票等作業 開立電子發票 20

21 取得本期 / 下期發票字軌 收銀機會自動取得本期 / 下期發票字軌 如需手動, 作業方式如下 : 按下 下功能 / 止 -> 交易同步 按下 單價 ( 下 ) 或 收銀員 ( 上 ), 上下選擇 選擇 下載本期發票配號 或 下載下期發票配號 按下 現金 鍵確認 下載完成後可依序點選 其他功能 -> 查看當前發票訊息 或 查看下期發票訊息 如取號成功, 將顯示發票字軌號碼區間 開立電子發票 註 : 需要先登入收銀員, 才有 查看發票訊息 選項 21

22 上傳開立 / 作廢發票訊息 收銀機在待機狀態下數秒後, 便會自行上傳開立與作廢發票如需手動, 作業方式如下 : 上傳開立發票訊息 按下 下功能 / 止 鍵 -> 交易同步 選擇 上傳開立發票訊息, 按 現金 鍵確認上傳作廢發票訊息 按下 下功能 / 止 鍵 -> 交易同步 選擇 上傳作廢發票訊息, 按 現金 鍵確認 開立電子發票 Q: 作廢發票需要管理員密碼, 如何取消? A: 收銀員 > 設置 > 密碼安全設定 > 作廢收據要密碼, 選擇 否 22

23 結帳操作 - 手動輸入售價操作 情境 : 文具店營業人僅需開立正確金額 $60 元的電子發票, 無須相關單品詳細資訊 操作步驟 : 輸入正確金額, 按下 單價 鍵 輸入單品條碼, 按下 單品 鍵 按下 現金 鍵, 印出發票 前置設定步驟 : 建立一單品資料 建立單品條碼 1, 單品名稱 : 商品, 以簡化操作 開啟手動輸入售價功能 收銀員 -> 設置 -> 收銀操作管理 -> 允許手動變價銷售 -> 現金 開立電子發票 23

24 CR6 熱鍵結帳與顯示找零 情境 : 結帳時顯示找多少錢給客戶 有客戶買了 10 個肉包,2 個竹筍包, 總價 220 元, 給了 300 元, 結帳時要顯示找零 80 元 開立電子發票 操作步驟 : 按下 [1][0], 按下 肉包 鍵 按下 [2], 按下 竹筍包 鍵 按下 小計 鍵, 顯示小計 220 元 按下 [3][0][0] 或 [3][00] 按下 現金 鍵, 顯示列印明細? 按下 現金 鍵, 列印發票, 此時顯示器上顯示現金 300, 找零 80 24

25 CRV 結帳與顯示找零 情境 : 結帳時顯示找多少錢給客戶 有客戶買了 260 元的商品, 給了 560 元, 結帳時要顯示找零 300 元 開立電子發票 操作步驟 : 輸入 260, 按下 單價 鍵 輸入單品條碼後按下 單品 鍵 輸入 560, 按下 現金 鍵 可選擇是否列印明細, 按下 現金 鍵 此時顯示器上顯示現金 560, 找零 300 如果有列印明細, 明細上也會顯示找零

26 輸入與取消統編 情境 : 顧客希望輸入統編 統編 輸入統編步驟 按下 統一編號 輸入 [ ], 按下 現金 鍵 顯示 買方名稱 -> 按下 現金 鍵跳過 輸入商品並結帳 開立電子發票 取消統編步驟 按下 統一編號 鍵 按下 現金 鍵, 顯示錯誤 按下 退出 鍵, 再按下 退出 鍵 26

27 結帳操作 - 打折 情境 : 顧客購買物品如下 單品條碼 9 推車 *3 要打 95 折 單品條碼 8 書 *2 開立電子發票 輸入步驟 輸入第一筆交易 : 輸入數字 (3) -> 按下 數量 / 重量 鍵 輸入數字 (9) -> 按下 單品 鍵 按下 打折 -> 減少 5%, 按數字 (5)-> 按下 現金 鍵輸入第二筆交易 : 按數字 (2) -> 按下 數量 / 重量 鍵 按數字 (8) -> 按下 單品 鍵 -> 按下 現金 / 現金 27

28 載具 / 愛心碼 情境 : 使用電子發票需接受共通性載具索取發票, 並且不列印證明聯 可使用愛心碼捐贈發票 開立電子發票 操作步驟 : 載具 / 愛心碼在交易商品輸入前後輸入都可 完成交易商品輸入 按下 載具 鍵 選擇 手機載具 愛心碼 或 自然人憑證 使用掃描器掃描載具條碼或愛心碼條碼, 也可直接輸入愛心碼 按下 現金 28

29 結帳操作 - 中止目前操作 情境 : 開立發票過程中, 有錯誤發生, 欲取消所有已操作 步驟, 回復至尚未操作的機器狀態 開立電子發票 CRV 操作步驟 : 按下 下功能 / 止 鍵 按下 作廢 鍵 CR6 操作步驟 : 按下 更正 鍵 往下選擇 收據作廢 按下 現金 鍵 29

30 銷貨退回 / 發票作廢 情境 : 顧客購買 6 本相同書籍, 欲退貨 開立電子發票 操作步驟 : 按下 其他功能 鍵 選擇 發票作廢 按下 現金 鍵 輸入管理員帳號 (1)& 密碼 (0) 按下 現金 鍵 使用掃描槍掃入發票上一維條碼 按下 現金 鍵 產生發票作廢單及退貨收據 30

31 結帳操作 - 相同單品名稱, 不同價格 情境 : 僅設立一項單品名稱 - 樓層搬運費 ( 單品條碼為 10005) 有客戶進行兩次搬運作業, 分別費用為 1000 及 3000 客戶統編為 開立電子發票 操作步驟 : 按下 統一編號 鍵, 輸入客戶統編 輸入 1000, 按下 單價 鍵 輸入單品條碼後, 按下 單品 鍵 輸入 3000, 按下 單價 鍵 輸入單品條碼後, 按下 單品 鍵 按下 現金 鍵印出發票 收銀機會自動加總金額 31

32 CRV 收銀機 - 取消部分商品或數量 情境 : 顧客購買物品數量輸入錯誤, 取消部分數量 購買書籍 A ($80/ 本 ) 3 本, 顧客臨時取消一本 購買書籍 B($200/ 本 ) 2 本 開立電子發票 CRV 輸入步驟 ( 方法一 ) 輸入 3-> 數量/ 重量, 輸入書籍 A 條碼, 按下 單品 鍵 按下 更正 / 退貨 鍵, 螢幕顯示 [ 立即取消 NT$240] 輸入 2-> 數量/ 重量, 輸入書籍 A 條碼, 按下 單品 鍵 輸入 2-> 數量/ 重量, 輸入書籍 B 條碼, 按下 單品 鍵 按下 現金 鍵, 完成 CRV 輸入步驟 ( 方法二 ) 輸入 3-> 數量/ 重量, 輸入書籍 A 條碼, 按下 單品 鍵 輸入 2-> 數量/ 重量, 輸入書籍 B 條碼, 按下 單品 鍵 按下 隔項更正 鍵, 向上選擇 1: 書籍 A, 按下 現金 鍵 顯示 輸入取消量 -> 輸入 1, 按下 現金 鍵 按下 現金 鍵, 完成 32

33 CR6 收銀機 - 取消部分商品或數量 情境 : 顧客購買物品數量輸入錯誤, 取消部分數量 購買書籍 A ($80/ 本 ) 3 本, 顧客臨時取消一本 購買書籍 B($200/ 本 ) 2 本 開立電子發票 CR6 輸入步驟 ( 方法一 ) 輸入 3, 按下書籍 A 熱鍵 按下 更正 / 退貨 鍵, 選擇 1. 本項取消, 按下 現金 鍵 輸入 2, 按下書籍 A 熱鍵 輸入 2, 按下書籍 B 熱鍵 按下 現金 鍵, 完成 CR6 輸入步驟 ( 方法二 ) 輸入 2, 按下書籍 A 熱鍵 輸入 2, 按下書籍 B 熱鍵 按下 更正 / 退貨 鍵, 選擇 2. 隔項取消, 按下 現金 鍵 選擇書籍 A, 按下 現金, 顯示 輸入取消量 -> 輸入 1, 按下 現金 鍵 按下 現金 鍵, 完成 33

34 收銀員登出 / 入 情境 : 清日報表後顯示 收銀員 : 未登錄, 此時需登入收銀員 多收銀員交班時, 可登收銀員後再登入新的收銀員 開立電子發票 收銀員登出 : 按下 收銀員 鍵 -> 收銀員登出 -> 現金 鍵 收銀員登入 : 按下 收銀員 鍵 -> 收銀員登入 -> 現金 鍵 輸入收銀員帳號 & 密碼 34

35 結帳時混合刷卡與現金 情境 : 有客戶買了 1060 元的商品, 使用信用卡結帳 1000 元, 其餘 60 元付現金 操作步驟 : 輸入 1060 按下 單價 鍵 輸入單品條碼後按下 單品 鍵 輸入 1000 按下 下功能 / 止, 按下 卡功能 鍵 選擇列印明細, 按下 現金 鍵 顯示刷卡 1000, 尚須支付 60 按下 現金 鍵 如果有列印明細, 明細上會顯示刷卡 1000 元, 現金 60 元 開立電子發票 35

36 結帳操作 - 熱鍵設定, 直接輸入金額 前置作業 建立單品條碼為 1 的商品 選擇 收銀員 -> 設置 -> 基礎設置 -> 熱鍵設定 -> 現金 輸入熱鍵號 1 -> 現金 選擇 4. 預設品項 -> 現金 輸入品項號 1~30-> 現金 條碼 :1-> 現金 開立電子發票 可直接輸入金額再按 現金 鍵開出發票 36

37 清日報表 情境 : 每日結束營業後可列印日報表, 比對交易金額 多台收銀機同時使用或收銀機取得發票編號不連續時, 在使用新的發票編號區段時系統會要求清日報表 修改重要參數需先清日報表 操作步驟 : 收銀員 -> 清報表 -> 現金 輸入管理員帳號 & 密碼 清日報表 -> 現金 -> 選擇 是否列印流水賬報表 -> 現金 收銀員登入 : 收銀員 -> 收銀員登入 > 現金 輸入收銀員帳號 & 密碼 開立電子發票 37

38 發票補印 情境 : 原發票污損無法辨識時可補印證明聯, 但會加註 補印 兩字, 領獎仍需證明聯正本 操作步驟 : 收銀員 -> 設置 -> 收據查詢 -> 按發票號查詢收據 -> 輸入發票號碼 ( 共十碼用小計鍵切換輸入法 )-> 現金 前置設定 :( 如無法進行以上作業, 請確認以下設定 ) 收銀員 -> 設置 -> 收據設置 -> 列印非銷售收據 -> 選擇 是 -> 現金 開立電子發票 38

39 查詢單品價格 按下 其他功能 鍵按下 單價 ( 下 ) 或 收銀員 ( 上 ), 上下選擇選擇 價格查詢, 按下 現金 鍵使用條碼槍掃描商品條碼或手動鍵入條碼螢幕即顯示該單品售價 開立電子發票 39

40 臨時訓練模式 臨時訓練模式 其他功能 -> 臨時訓練模式 -> 現金 系統提示輸入管理員號及密碼, 輸入管理員及密碼後, 按 現金 鍵進入, 螢幕顯示如下 : 開立電子發票 新進人員可在臨時訓練模式下進行銷售作業練習 退出臨時訓練模式 其他功能 -> 退出臨時訓練模式 -> 現金 40

41 CR6 收銀機注意事項 更換熱感紙後需要先按 小計 按鈕, 避免第一張發票無法列印 Logo 更換新紙卷 : 在安裝收據紙之前, 請先將紙卷上所貼的膠紙撕乾淨, 不得殘留異物, 以保護打印頭 打開印表機上蓋 將舊的空紙卷取出, 放入新的紙卷, 按 [ 送紙 ] 鍵輸送更多熱感紙, 使其伸出收據紙槽 蓋上印表機上蓋, 讓收據紙穿過上蓋露出在外 撕掉多餘的紙 如果使用硬關機, 重新開機後掃描器無法作用, 請使用軟關機, 或是將掃描器拔除後重新裝上 開立電子發票 41

42 空白未使用字軌檔上傳 42

43 電子發票管理平台 - 下載空白未使用字軌檔 登入電子發票管理平台 點選電子發票報表, 選擇發票年份 發票期別並於報表種類選擇 空白未使用字軌檔 按 下載 次期 10 日前作業 43

44 電子發票管理平台 - 下載空白未使用字軌檔 空白未使用字軌檔格式 序號 總公司 / 分支機構統一編號 所屬年月 字軌 空白發票起號 空白發票迄號 發票類別 次期 10 日前作業 44

45 電子發票整合服務平台 - 上傳空白未使用字軌檔 登入電子發票整合服務平台 點選總機構上傳空白未使用字軌作業 選擇字軌期別 點選 匯入字軌 次期 10 日前作業 45

46 電子發票整合服務平台 - 上傳空白未使用字軌檔 5 選擇 字軌期別 6 點選 檔案上傳路徑 選擇由電子發票管理平台下載的空白未使用字軌檔 7 按 上傳 次期 10 日前作業 46

47 申報營業稅 47

48 下載媒體申報檔 (1/3) 登入電子發票整合服務平台 點選 營業人功能選單 -> 查詢與下載 -> 媒體申報檔下載 ( 批次申請 ) 設定 申請日期 為當日 點選 新增 申報 營業稅 48

49 下載媒體申報檔 (2/3) 5 選擇 選擇時間區間 與 發票類別 6 點選 存檔 申報 營業稅 49

50 下載媒體申報檔 (3/3) 7 選擇申請日期, 點選 查詢 申報 營業稅 8 批次處理完成後, 可下載檔案 50

51 下載報表進行對帳 點選 電子發票報表 選擇 報表種類 為 明細報表 或 匯總報表 點選 下載 下載檔案為 Excel 檔案, 包含以下欄位 統一編號 營業人名稱 發票日期 發票號碼 買方統編 交易狀態 交易金額 應稅銷售額合計 免稅銷售額合計 零稅率銷售額合計 ( 新台幣 ) 課稅別 稅率 營業稅額 申報 營業稅 51

52 下載報表進行對帳 - 商品明細 在電子發票管理中可設定查詢條件, 如不設定, 可選擇 上期 點選 匯出 詢問是否匯出商品明細資料, 點選 確定 申報 營業稅 52

53 資料同步 53

54 下載 / 更新商品資料 可在管理平台新增或修改商品資料, 詳細操作方式請參考管理平台手冊 全部商品下載 : 按下 其他功能 -> 雲操作 -> 現金 -> 雲下載單品 -> 現金 更新商品下載 : 只下載上次更新後有修改的商品資料 按下 其他功能 -> 雲操作 -> 現金 -> 雲更新單品 -> 現金 54

55 下載參數 可在管理平台中修改收銀機的名項參數, 詳細操作方式請參考管理平台手冊 下載參數 : 按下 其他功能 -> 雲操作 -> 現金 -> 下載參數 -> 現金 55

56 下載程序 下載程序 : 按下 其他功能 -> 雲操作 -> 現金 -> 下載程序 -> 現金 按下現金鍵後, 會從雲端將需要更新的程序下載, 下載過程中會顯示進度, 整個更新過程需要 3~10 分鐘, 請耐心等候 56

57 附錄 57

58 附錄 1: 條碼表製作 情境說明 : 客戶為一小吃店, 販賣的餐點上並無條碼可掃描. 故可建立一條碼表 ( 如右圖 ), 供結帳開立發票使用 做法 : 取得客戶菜單或產品列表 將各類餐點自行編碼 ( 長度 1-13 位皆可 ) 利用網路的條碼產生器 arcode-generator/barcodegenerator.htm 產生條碼 將條碼複製剪貼至文件內 將文件列印 可以搭配單品資料, 測試是否可以正確掃描取得條碼, 開立發票 58

59 附錄 2: 電子發票管理平台 - 報表 登入電子發票管理平台 點選電子發票報表, 可下載空白未使用字軌檔 分支機構配號檔 明細報表與匯總報表 59

60 附錄 3: 電子發票管理平台 - 電子發票管理 登入電子發票管理平台 點選電子發票管理, 可查詢發票開立情形, 並可進行發票作廢 折讓證明單開立與註銷作業 60

61 附錄 4: 障礙排除 (1/3) 收銀機無法取得發票號碼原因 : 故障原因 網路沒有連線 收銀機時間異常 後台沒有匯入字軌號碼 解決方法 請確認收銀機使用網路正常, 檢查網路設置 > 設置主機 IP 號 服務器 IP 及 web Server 設定 請操作 下功能 / 止 -> 報表/ 交易同步 -> 同步時間 -> 現金, 並聽到一聲 Bee 聲, 表示時間已同步, 網路連線沒有問題 請操作 下功能 / 止 -> 報表/ 交易同步 -> 同步時間 -> 現金, 並聽到一聲 Bee 聲, 表示時間已同步請依手冊匯入字軌方式操作 1. 財政部電子發票整合服務平台專用字軌號碼取號 2. 電子發票管理平台 - 匯入字軌及分配字軌 3. 完成匯入字軌的 審核 步驟 後台沒有進行字軌號碼審核 請依手冊匯入字軌及分配字軌操作 字軌號碼全部用完 請向轄區稽徵所申請新增字軌號碼 收銀機設定的統編與後台匯入字軌資料不符 請確認匯入字軌檔案中的統編是否正確 請確認分配字軌中的統編是否正確 61

62 附錄 4: 障礙排除 (2/3) 頭 logo 已下載, 但列印發票卻無顯示 進入收銀員 > 選擇 設置 > 收據設置 > 列印頭尾訊息 選擇 是 開啟 / 關閉按鍵聲 進入收銀員 > 設置 > 其他 > 按鍵聲音, 輸入 0, 表示無聲音 ; 輸入 1-3, 則有不同聲音收銀機如何確認網路正常 進入其他功能 > 網路測試, 若有嗶一聲, 則網路正常 ; 若無聲音則表示網路異常列印不完全, 有整列的缺印, 用掃描槍無法讀取 打開熱感紙盒蓋, 用酒精清洗列印頭列印字過深或過淺 與使用紙質有關 收銀員 > 設置 > 收據設置 > 字體設置 > 列印濃度 1 最淺 ;9 最深發票稅率顯示如何設定 收銀員 > 系統設置 > 稅控功能設置 > 明細上打印稅率 當買方人有統編時, 明細才會分別列印稅率 62

63 附錄 4: 障礙排除 (3/3) 退貨時出現 錢箱餘額不足 使用非交易收入, 先存一筆金額, 即可操作退貨打折設定 收銀員 > 設置 > 銷售打折設置 允許單品手動打折 允許小計打折 使用總價打折字體調整 收銀員 > 設置 > 收據設置 > 字體設置 > 收據商品名稱字體放大按鍵不好按, 容易按一下變按二下, 調整 按鍵速度 收銀員 > 設置 > 其他 > 按鍵速度 >1 (1 最慢 3 最快 ) 63

64 附錄 5: 功能按鍵簡表 功能 按鍵 備註 清日報表 測試網路 下功能 / 止 > 統一發票 收銀員 > 清報表 >[ 輸入帳號密碼 ]> 清日報表 > 是否列印流水賬報表 > 否 下功能 / 止 > 交易同步 > 同步時間, 聽到 Bee 兩聲表示網路正常 下載發票字軌 下功能 / 止 > 交易同步 > 下載本期發票配號 上傳開立發票 下功能 / 止 > 交易同步 > 上傳開立發票訊息 作廢發票 登入收銀員 登出收銀員 發票補印 其他功能 > 發票作廢 >[ 輸入帳號密碼 ]> 發生銷貨退回 > 使用掃描器掃描發票一維條碼 收銀員 > 收銀員登入 收銀員 > 收銀員登出 收銀員 > 設置 >[ 輸入帳號密碼 ]> 收據查詢 > 按發票號查詢收據 >[ 輸入發票號碼 ( 共十碼用小計鍵切換輸入法 )] > 現金 64

65 附錄 6: 注意事項 跨期發票不能作廢 例如 :11 月 10 日後不能作廢 9-10 月發票 請在電子發票管理平台改用開立折讓單方式處理 客戶作廢發票要收回保存 卡紙或缺紙時, 該發票請手動作廢 每期 10 號前, 需上載前期空白字軌 例如 :3 月 10 日前, 需上載 1-2 月未開立之空白字軌 65

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