Wage and Hour Guidelines Table of Contents Click to select your language: English: 4/9/2012 Español: OLS La ley de salarios y horarios 汉语 : OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引
OLS WAGE AND HOUR GUIDELINES For ALL HOURLY ASSOCIATES Revised : September 8, 2014 30-MINUTOS DE ALMUERZO Asociados deben tomar el almuerzo de 30 minutos completo sin interrupción en todos los turnos de seis horas o más. El almuerzo de 30-minutos debe ser tomado en medio del turno o tan cerca como sea posible al centro del día entero de trabajo, pero nunca después de la quinta (5ta) hora de trabajo (a menos que el día entero de trabajo sea de 10 horas o más que en ese caso puede requerir dos almuerzos de 30-minutos). Si el asociado falla en marcar el reloj hacia fuera o dentro para su almuerzo de 30-minutos, ella o él debe completar la forma de variación inmediatamente e indicar la razón por que no poncho el reloj para fuera o dentro. La forma de variación debe ser firmada y tener fecha por el asociado y su gerente/supervisor. Los asociados deben ser relevados de todo trabajo y ser libres de dejar las premisas del hotel durante el almuerzo de 30-minutos o pueden optar por tomar su descanso de 30 minutos de almuerzo en áreas designadas como zonas de descanso. Si el almuerzo de 30-minutos del asociado es interrumpido por cualquier motivo de negocios, el gerente debe ser notificado(a) inmediatamente y tendrá la opción de proveer otro almuerzo de 30-minutos; si no, el asociado es debido una penalidad equivalente a una paga superior de una hora (a tiempo regular). Si el asociado repetidamente omite marcar para dentro o fuera en varias ocasiones y/o no completa una forma de variación, él/ella debe ser aconsejado inmediatamente. Las violaciones repetidas serán sujetas a acción disciplinaria incluyendo la terminación de empleo. Si el asociado trabaja entre 10 horas a 11 horas en un día de trabajo (un día de trabajo cubre 24 horas de 12:01 am. a 12:00 pm.), el asociado debe ser dado dos almuerzos de 30-minutos, al menos que él/ella renuncie voluntariamente uno de los almuerzos por escrito. El asociado solamente puede renunciar un almuerzo de 30-minutos no lo dos. Si el asociado trabaja más de 12 horas en un día de trabajo (24 horas de 12:01 am. a 12:00 am.), el asociado debe ser dado dos almuerzos de 30-minutos, sin
Page 2 Revised: September 8, 2014 embargo, en este caso el asociado no puede renunciar a cualquiera de los almuerzos. PERIODO DE DESCANSO DE 10-MINUTOS Un periodo de descanso de 10-minutos es mandatario por cada 4 horas de trabajo y debe ser proveído lo más cerca posible al centro del periodo de las cuatro horas de trabajo. El periodo de 10-minutos de descanso NO PUEDE SER combinado o agregado al almuerzo de 30-minutos. Los asociados deben ser relevados de todo trabajo durante el periodo de descanso de 10-minutos y están obligados a permanecer en las premisas del hotel durante el periodo de descanso. Los periodos de descanso se deben tomar solamente en las áreas designadas. Si el asociado es interrumpido durante el periodo de descanso de 10-minutos, el asociado debe notificar a su manager inmediatamente para programar otro periodo de descanso de 10 minutos dentro de las mismas cuatro horas de trabajo. No se pueden renunciar a los periodos de descanso. Asociados que trabajan el turno de noche por ejemplo Night Auditors, Agentes de Seguridad y Valet deben tomar su período de descanso de 10 minutos completos y sin interrupción y, en caso de ser interrumpidos deberán notificar inmediatamente al Night Auditor para garantizar cobertura y luego tomar otro período de descanso de 10 minutos en el mismo plazo de 4 horas de trabajo. Los períodos de descanso no pueden ser renunciados. Night Auditors deben tomar sus periodos de descanso basado en las directivas ya mencionadas Horas Trabajadas Numero de Periodo(s) de Descanso 0-3.5 0 3.5-6.0 1 6.0-10 2 10.0-14.0 3 14.0-18.0 4 TIEMPO Y MEDIO
Page 3 Revised: September 8, 2014 Todas las horas extras deben ser PRE-aprobadas por el gerente del departamento/supervisor o Gerente General. Las horas extras son pagadas a la cifra de: o Tiempo y medio por todas las horas trabajadas después de 8 horas en un día laboral o Tiempo y medio por todas las horas trabajadas más allá de 40 horas en una semana laboral o Tiempo y medio por las primeras ocho horas trabajadas en el séptimo día consecutivo en una sola semana laboral o Tiempo doble por todas las horas trabajadas después de 12 horas en un día o laboral Tiempo doble por todas las horas trabajadas después de ocho horas en el séptimo día consecutivo en una sola semana laboral Los asociados con horas extras sin autorización deben ser aconsejados inmediatamente. Lo asociados deben completar una forma de variación por todas las horas extras trabajadas y explicar la razón de las horas extras. Si el MOD autoriza las horas extras, el MOD debe firmar la forma de variance y enviarla al manager/supervisor inmediatamente. TIEMPO DE REEMPLAZO Asociados que han solicitado tiempo libre dentro de la semana laboral como resultado de una obligación personal; pueden solicitar la oportunidad de reemplazar el tiempo perdido por otro día entre la misma semana laboral. El asociado debe someter la forma de Tiempo de Reemplazo al gerente del departamento para PRE-aprobación. Una copia de la aprobación para el Tiempo de Reemplazo debe ser sometida al departamento de Recursos Humanos para procesamiento de la nómina. Una vez aprobada, el asociado puede trabajar un máximo de 11 horas en un día de trabajo (8 horas regulares más un máximo de 3 horas de reemplazo) y 40 horas en una semana laboral. Tiempo de Reemplazo es pagado a la tarifa de tiempo recto del asociado. Las horas marcadas en el reloj deben ser corregidas para anular el pago de tiempo y medio de las horas trabajadas bajo esta provisión.
Page 4 Revised: September 8, 2014 30-MINUTOS DE ALMUERZO Turno de Horas trabajadas en un día de trabajo Número(s) de descanso de Almuerzo de 30-MINUTOS Horario para descanso de Almuerzo de 30-minutos 0 4 horas 0 0 5 horas 1 DEBE comenzar antes de la 5 ta hora; amenos que sea voluntariamente renunciada por el asociado 6 horas 1 DEBE comenzar antes de la 5 ta hora; amenos que sea voluntariamente renunciada por el asociado 7 horas 1 DEBE comenzar antes de la 5 ta hora 8 horas 1 DEBE comenzar antes de la 5 ta hora 9 horas 1 DEBE comenzar antes de la 5 ta hora 10 horas 2 1 st Descanso de Almuerzo debe comenzar antes de la 5 ta hora Y/O 2nd Descanso de Almuerzo debe comenzar antes de la 10 ma hora ASSOCIADO puede voluntariamente renunciar a UN descanso de almuerzo solamente 11 horas 2 1 st Descanso de Almuerzo debe comenzar antes de la 5 ta hora Y/O 2nd Descanso de Almuerzo debe comenzar antes de la 10 ma hora ASSOCIADO puede voluntariamente renunciar a UN descanso de almuerzo solamente 12 horas o mas 2 1 st Descanso de Almuerzo debe comenzar antes de la 5 ta hora Y/O 2nd Descanso de Almuerzo debe comenzar antes dela 10 ma hora ASOCIADO debe tomar DOS descansos de almuerzo
Page 5 Revised: September 8, 2014 ACUSE DE RECIBO Yo entiendo que las reglas de Salario y Horas no es solamente póliza de OLS, sino que también es ley del ESTADO. Yo reconozco que he leído y entiendo las reglas de Salario y Horas de OLS. Yo entiendo los requisitos de los 30-minutos de Descanso de Almuerzo y los 10-minutos de Periodos de Descanso y sé que debo ser relevado de todo trabajo durante ese tiempo. Si por alguna razón de negocio se me interrumpe durante mi Periodo de Almuerzo o Periodos de Descanso, debo notificar a mi supervisor inmediatamente. Mi supervisor confirmara si puedo tomar otro periodo de almuerzo de 30-minutos o periodo de descanso de 10- minutos. Si otro descanso no es disponible dentro el tiempo apropiado de mi turno, yo debo someter una forma de variance a mi supervisor inmediatamente. Es mi responsabilidad de notificar a mi supervisor o compañeros de trabajo en mi área antes de irme a tomar mi descanso de almuerzo de 30 minutos y períodos de descanso de 10 minutos para asegurar cobertura. Entiendo que no es el deber de mi empleador, OLS, de vigilar que no se hizo ningún trabajo durante los periodos de almuerzo y descansos. Es mi responsabilidad y obligación de tomar el descanso de 30-minutos de almuerzo completo y los 10-minutos de periodos de descanso que provee OLS. Si voluntariamente decido volver a trabajar durante mi periodo de 30 minutos de almuerzo o decido no tomar mi periodo de descanso de 10 minutos, seré elegible a paga de hora regular por el tiempo trabajado. OLS no pagara ningún premium si yo voluntariamente trabaje sin la previa autorización de mi supervisor. Por vez consecutiva paga sólo por el tiempo trabajado. OLS no pagará premium paga si trabajaba voluntariamente sin la aprobación previa de mi supervisor. Yo entiendo que yo debo revisar mis hojas de planillas diarias para que estén exactas y completas durante cada período de pago. Mi firma va a confirmar que he reportado todas horas trabajadas. Si hay alguna discrepancia o he trabajado horas extras inmediatamente llenare una forma de variance y la entregare a mi supervisor lo más pronto posible dentro del período de pago. Yo entiendo que cualquier violación de la póliza de Salario y Hora de OLS será sujeta a acción disciplinaria incluyendo la terminación. Entiendo que si tengo dudas sobre las reglas y directivas indicadas, que inmediatamente notificaré a mi supervisor, jefe de departamento, Director de recursos humanos, Gerente General o representante de recursos humanos corporativa para clarificación. Entiendo que la falsificación de cualquier información que proporciono para pago de salarios resultará en medidas disciplinarias, hasta e incluyendo terminación. ASOCIADOS DE TURNO DE NOCHE: Entiendo que es mi responsabilidad de consultar con el Auditor de noche o gerente nocturno y planear mis 30 minutos de almuerzo y los períodos de descanso de 10 minutos al principio de mi turno. Además, entiendo que debo tomar mi completo 30 minutos de almuerzo y períodos de descanso de 10 minutos A TIEMPO y si soy interrumpido durante el periodo de almuerzo o periodos de descanso YO DEBO tomar otros 30-minutos de almuerzo y/o descanso de 10-minutos tan pronto me sea posible. NIGHT AUDITORS: Entiendo que es mi deber y responsabilidad de asegurar que mis compañeros y yo tomemos nuestros períodos de 30 minutos para almuerzo y períodos de descanso de 10 minutos A TIEMPO. Yo debo coordinar los horarios de almuerzos y descansos de los asociados de la noche al comienzo de nuestro turno. Además, entiendo que tengo discreción y control sobre mi tiempo durante mi turno. Si soy interrumpido durante mi almuerzo o periodo de descanso, DEBO TOMAR otros 30 minutos de almuerzo o 10-minutos de descanso tan pronto me sea posible. Nombre de Asociado (imprimir nombre) Firma Fecha
Page 1 OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引 更新 : 二零一四年九月九日 有關三十分鐘用餐休息 30 MINUTE MEAL BREAKS 受薪員工必須於上班超於六小時且不論任何更數內, 自行享用一次性不用工作的三十分鐘用餐休息 那三十分鐘用餐休息必須上班半日內進行或最接近當天工作時間表中段進行, 但不准於第五個小時工作後進行 ( 除非當天工作十小時或以上, 受薪員工或許需有兩次三十分鐘用餐休息時段 ) 若受薪員工沒有於用餐休息時前後打咭, 他 / 她必須立即填一份解釋表格和表明為什麼他 / 她忘記放飯前和後沒有打咭的原因 那一份解釋表格必須由那位受薪員工和他 / 她的經理 / 上司簽名及寫上日期 受薪員工放飯用休息時期中必須完全不用工作和可自由地離開酒店或可選擇於酒店員工休息室內進行其三十分鐘放飯用餐作息 若果受薪員工於放飯用餐三十分鐘內被任何工作原因打斷其三十分鐘用餐休息時間, 必須立即告知經理和會享有可提供另一次三十分鐘放飯用餐休息 ; 否則, 受薪員工將會被罰扣除一個工作小時的同等收入 ( 於一般日更工作時限的工時 ) 若果受薪員工多次性忘記於放飯休息前或後打咭和 / 或沒有報上解釋表格交代, 他必須被審問 重覆累犯者將會被處分及導致撤職 若受薪員工工作時間於一個工作天 要工作十個小時到十一個小時 ( 一個工作天包含二十四小時從凌晨十二時零一分至半夜十二時正 ), 受薪員工以須給予兩次三十分鐘用餐休息時節, 除非他 / 她自願性寫信免除其中一次放飯用餐休息 受薪員工只可免除其中一次三十分鐘用餐休息時段 若受薪員工於一個工作天內工作多 於十二工作小時 ( 二十四小時段從淩晨十二時 零一分至半夜十二時正 ), 受薪員工必須給予兩次三十分鐘用餐休息時段, 但是, 於此情況受薪員工不可以免除任何用餐休息
Page 2 OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引 第二頁 OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引更新 : 二零一四年四月二十五日 十分鐘小息時段 10 MINUTE REST PERIOD 於每四工作小時內必須給予員工一次十分鐘小休時段及此小休時段必須於工作四小時中段期間進行 十分鐘小休時段決不可以與或加上三十分鐘用餐休息時段內 受薪員工進行十分鐘小休期間必須離開工職事務和需要於小休期間留於酒店範圍 受薪員工必須在酒店員工休息室內進行小休時段 若一位受薪員工於其十分鐘小休期間因工事受阻, 此受薪員工必須立即通告其經理去安排另一次不受工事終斷的十分鐘小休並需於工作四小時段內進行 十分鐘小休時段不可以免除的 受薪員工於夜更工作即夜更經理, 保安管理員及代客泊車員必須享用不被工事阻斷的十分鐘小休時段和, 若因工事受阻礙其小休, 必須立即告知當值夜更經理去確保及安排另一次十分鐘小休時段並需於工作四小時內進行 小休時段是不可以免除的 夜更經理 必須 根據下列指引享用其小休時段 工作小時時段 小休時段次數 0 3.5 0 3.5 6.0 1 6.0 10 2 10.0 14.0 3 14.0 18.0 4
Page 3 OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引 第三頁 OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引更新 : 二零一四年四月二十五日 超時工作 OVERTIME 全部超時工作 ( 超時 ) 之小時必須事前被其部門經理 / 上司或總經理預先批准 超時工作的工資是基於以下情型 : o o o o o 於一個工作天內工作小時共超過八小時下全部工作小時以一倍半計算 於一整工作星期內工作小時共超過四十工時下全部工作小時以一倍半計算 於單一工作星期內連續工作第七天下首八小時工作將以一倍半計算其工作小時 於單一工作天內若員工工作超過十二小時其全部工作小時將以雙倍計算 於一整工作星期內連續工作第七天下超於八小時後全部工作小時將以雙倍計算 受薪員工若超時工作而沒有被其上司批准需要立即與其上司商討 受薪員工必須填上一份解釋全部超時工作的表格和詳列解釋超時工作的原因 若然當值經理批准超時工作, 那位當值經理必須於表格上簽名並立即將其表格呈上給經理 / 上司 補時 MAKE UP TIME 受薪員工若因私人事故於工作星期內請假可有機會申請補時工作來填補請假失 去的時間, 但需於同一工作星期內用另一工作天中補時 受薪員工必須呈上一份補時工作申請表格給他 / 她部門總管來預先批准 此份被批准的補時工作申請書必須提交人事部以方便計算工酬 當補時工作申請批准後受薪員工許可於一工作天內最多補時工作十一小時 ( 即八工作小時加一次性最多三小時之補時工時 ) 和於一工作星期內最多補時工作四十小時 打咭補時必須經部門上司處理其有關超時工作的時間去重整打咭時間引用此列明規條
Page 4 第四頁 OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引更新 : 二零一四年四月二十五日 OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引 三十分鐘用餐休息 30 Minute Meal Breaks 於一工作天內已工作小時更數計算 三十分鐘用餐休息的次數 三十分鐘用餐休息的計算安排 0 4 小時 0 0 5 小時 1 6 小時 1 必須於工作第五小時前放飯休息除非受薪員工自願性放棄 必須於工作第五小時前放飯休息除非受薪員工自願性放棄 7 小時 1 必須於工作第五小時前放飯休息 8 小時 1 必須於工作第五小時前放飯休息 9 小時 1 必須於工作第五小時前放飯休息 10 小時 2 第一次放飯休息 必須於工作第五小時前和 / 或第二次放飯休息 必須於工作第十小時前進行 受薪員工只可自願性放棄一次放飯用餐之休息時段 11 小時 2 第一次放飯休息 必須於工作第五小時前和 / 或第二次放飯休息 必須於工作第十小時前進行 受薪員工只可自願性放棄一次放飯用餐之休息時段 12 小時或以上 2 第一次放飯休息 必須於工作第五小時前和 / 或第二次放飯休息 必須於工作第十小時前進行 受薪員工必須享用兩次放飯用餐休息時段
Page 5 OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引 第五頁 OLS 專為全體時薪員工的工酬及工時指引更新 : 二零一四年四月二十五日 確認書 ACKNOWLEDGMENT 我明白有關此工酬及工時之規條不限屬 OLS 公司規例, 此乃本州法例 我確認我已閱讀和明白有關 OLS 工酬及工時之指引 我明白三十分鐘用餐休息和十分鐘小休時段的需求及我知道我必須於此兩類休息時段期間沒有任何工職阻礙休息 若果有任何工作事務原因, 我於用餐休息或小息時段受阻, 我必須立即告知我上司 而我上司將會安排我能否再享用另一次三十分鐘用餐休息或十分鐘小休時段 若另一次休息時段不能以作安排於我的工作更期內, 我必須立即填寫及呈上一份解釋表格給予我的部門上司 我有責任去通知我上司和 / 或同事於我的工作範圍內有關我去進行我的三十分鐘用餐休息和十分鐘小休時段以確保工作流程得以安頓 我明白不是我的僱主的事務, OLS, 去執行於用餐休息和小休時段沒有工作事項 我的責任和事務是要享用 OLS 所提供的完整三十分鐘用餐休息和十分鐘小休時段 若我自願性選擇於我享用三十分鐘用餐時間內返回工作剛位或選擇不享用我的十分鐘小休時段來工作, 我將合資格只能獲得普通時段工資的補薪 OLS 將不會以超時工資補薪若我 自願性 返回工作而沒有得到我上司的事前批准 我明白我須注意每天打咭和每期發薪水的工咭以確準和完整 我每次報上的工作總時計皆會以我的簽名來確認 若果有誤差或誤算超時工作我立即填寫一份解釋表格且呈上給我上司並盡快務能於同一發薪水的週期內提交 我明白任何違返有關 OLS 工酬及工時規條和指引將會被處分和包括撤職 我明白若我有任何提問涉及以上列明的規條和指引, 我將立即向我上司, 部門主管, 人事部蕫事長, 總經理或集團人事部代表人員通知以方便作澄清 我明白我所提供的任何虛假資料作為報工作小時, 若被發現將導致處分和包括撤職的後果 夜更受薪員工 : 我明白於我開始上班時我有責任向當值夜更主管和 / 或夜間經理商討有關我三十分鐘用餐休息時段和十分鐘小休時段的安排 / 計劃 再者, 我明白我必須 準時地 享用我完整的三十分鐘用餐休息和十分鐘小休時段並且如果我於我用餐休息或小休時段因工事受阻, 我 必須 於盡早機會下享用另一次的三十分鐘用餐休息和 / 或十分鐘小休時段 夜更主管 : 我明白是我的事務和責任去確保我的同事和我會 準時地 享用我們的三十分鐘用餐休息時段和十分鐘小休時段 我須於我們上班開始時安排所有夜更受薪員工的用餐休息和小休時段 再者, 我明白我有決定權利和控制我於工作時更內的作息時間 如果我於用餐休息或小休時段因工事受阻, 我 必須以 盡早機會再享用另一次三十分鐘用餐休息或十分鐘小休時段 受薪員工的姓名 ( 正階寫名 ) 簽名日期