100 年度 農產品國際行銷人才培訓 系列課程 冷凍貨櫃運輸流程與裝櫃細節介紹 主講人 : 萬海航運股份有限公司林志祥副理顏正忠專員李峻明專員
大綱 一. 冷凍櫃基本介紹二. 運輸流程介紹三. 裝櫃注意事項四. 提單注意事項五.claim 注意事項與所需文件
一 冷凍櫃基本介紹 - 用途 附有發電機的貨櫃, 可於插電狀況下提供所設定的溫度, 有利於維持維持櫃內貨物的溫度, 功能上分成冷藏及冷凍兩種 DO YOU KNOW? 冷凍貨櫃並非設計用來降低貨品溫度, 而是維持貨品溫度
一 冷凍櫃基本介紹 - 裝載貨物 冷凍貨物 : 溫度設定低於 0 (-1 至 -25 ) 冷凍肉類, 如魚蝦 豬 鴨肉等 加工產品, 如魚丸 冰淇淋等 -18 以下對細菌有強力抑制作用 ex. 沙門氏桿菌 冷藏貨物 : 溫度設定高於 0 (+1 至 +25 ) 生鮮蔬果, 如香蕉 萵苣 蘭花等其他產品, 如食品 底片 高科技零件 打開通風口可讓空氣保持流通, 排出過多的二氧化碳和乙烯, 避免提早催熟水果 ex. 香蕉, 芒果
一 冷凍櫃基本介紹 - 規格 材質 : 合金不繡鋼 底層 :T 型條地板 ( T-bar floor) 夾層 : 隔熱用 PU 發泡 顏色 : 白色, 避免吸熱 溫度範圍 :+25 到 -25 (0 除外 ) 通風口 : 100%=130 CBM /hour( 立方米 / 小時 ) 0 為冰點 ( 結冰溫度 )
一 冷凍櫃基本介紹 - 載重量 20 40 貨櫃種類乾櫃冷凍櫃 8 6 乾櫃 9 6 乾櫃 9 6 冷凍櫃 載重量 ( 公斤 ) 總重 空櫃重 淨重 24000 2370 21630 30480 28110 24000 3050 20950 30480 3070 27410 30480 4000 26480 32500 28500 30480 4200 26280 32500 28300 30480 4690 25790 34000 4730 29270
一 冷凍櫃基本介紹 - 內部尺寸 貨櫃種類 總重 內部尺寸 ( 公尺 ) 長度 寬度 高度 容積 20 乾櫃 5.898 2.352 2.394 33.20 冷凍櫃 24000 5.449 2.290 2.244 26.70 30480 5.447 2.288 2.278 27.14 40 8 6 乾櫃 12.031 2.352 2.394 67.74 9 6 乾櫃 12.031 2.352 2.699 76.40 9 6 冷凍櫃 30480 11.577 2.290 2.421 64.00 34000 11.575 2.448 64.90 冷凍櫃因有 PU 隔熱層, 厚度較厚, 空櫃重大於乾櫃, 但內部尺寸和容積小於乾櫃
一 冷凍櫃基本介紹 - 內部尺寸 貨櫃種類 總重 內部尺寸 ( 公尺 ) 長度 寬度 高度 容積 20 乾櫃 5.898 2.352 2.394 33.20 冷凍櫃 24000 5.449 2.290 2.244 26.70 30480 5.447 2.288 2.278 27.14 40 8 6 乾櫃 12.031 2.352 2.394 67.74 9 6 乾櫃 12.031 2.352 2.699 76.40 9 6 冷凍櫃 30480 11.577 2.290 2.421 64.00 34000 11.575 2.448 64.90 注意冷凍櫃內紅線高度 20 為 2.1 公尺, 40 為 2.4 公尺
壓縮機風扇溫度監控器一 冷凍櫃基本介紹 - 電器設備 通風口
一 冷凍櫃基本介紹 - 發電與板架 插頭 :440V 32A 陸運途中可租借發電機板架 (gen-set chassis) 視船公司是否有此設備 柴油發電機
二 運輸流程介紹 貨物裝櫃前託運人裝櫃貨櫃裝船前裝船與運送貨櫃卸船貨物卸櫃 簽訂艙位 : 確認裝貨港 / 目的港, 船期, 櫃型, 櫃數, 品名, 溫度設定, 通風口, 是否需預冷與租借板架 航商對冷凍貨櫃執行 PTI 貨主提領空櫃 (Pre-Trip Inspection ) 單一溫度, 不接受範圍區間 ex.+5 到 +7 華式 ( ) 與攝氏 ( ) 換算公式 : ( 華氏 -32)x5/9= 攝氏
二 運輸流程介紹 貨物裝櫃前託運人裝櫃貨櫃裝船前裝船與運送 貨物事先預冷 裝櫃注意事項 檢疫通關 時限內將貨櫃交至指定櫃場 貨櫃卸船 貨物卸櫃
二 運輸流程介紹 貨物裝櫃前託運人裝櫃貨櫃裝船前裝船與運送 提供出口報單資料與海關進行連線, 完成出口報單放行 航商依海關通關放行資料及報關行提供之 S/O(shipping order) 製作提單草稿供貨主核對並修正 櫃場每 4 小時檢查冷氣機排放溫度與運轉情況 貨櫃卸船 貨物卸櫃
二 運輸流程介紹 貨物裝櫃前 託運人裝櫃 貨櫃裝船前 裝船與運送 貨櫃卸船 貨物卸櫃 完成繳費, 領取正本提單或辦理電報放貨 檢查貨櫃有無損壞與溫度設定是否正常
二 運輸流程介紹 貨物裝櫃前 託運人裝櫃 貨櫃裝船前裝船與運送貨櫃卸船貨物卸櫃 收貨人憑正本提正本提單或銀行擔保提貨書或電放切結書, 換領小提單 (delivery order) 以小提單報關放行後, 憑正本小提單至櫃場提領貨櫃 檢查貨櫃是否損壞
二 運輸流程介紹 貨物裝櫃前 託運人裝櫃 貨櫃裝船前 裝船與運送 貨櫃卸船 完成貨物拆櫃後, 檢查貨櫃狀況並清洗貨櫃 歸還空櫃與板架發電機 貨物卸櫃
三 冷凍櫃裝櫃注意事項 顏正忠
大綱 1. 冷凍櫃的主要功能 2. 裝櫃前注意事項 3. 常見的錯誤裝櫃方式 4. 正確的裝櫃方式 5. 結論
櫃內冷空氣循環 冷空氣透過 T 型地板, 由下往上輸送冷空氣
氣流 回收冷空氣 氣流 冷空氣輸出 T 型地板
裝櫃前注意事項
冷藏貨載的包裝方式 * 箱子具高度的抗濕性 箱子留有通風口, 可幫助冷空氣在貨物間的循環 目的 : 讓貨物排出的濕熱空氣, 隨著冷空氣進入冷凍機凝成水滴排出櫃外
冷凍貨載的包裝方式 * 用完整密封的包裝方式 * 避免裸裝 - 造成貨櫃損壞 - 阻礙空氣循環
貨物本身的溫度 注意 : 貨物裝櫃前, 本身需預冷到設定的溫度 維持 冷凍櫃只是用來維持貨物運送過程的溫度
錯誤的裝櫃方式
貨物間的空隙太多 後果 : 冷空氣氣流無法傳輸到貨櫃的最後端
貨物儲存在太後端 後果 : 短循環
貨物儲存在過於貨櫃的前端 後果 : 冷空氣無法循環
貨物堆物堆疊高過於紅線 貨物裝載超過紅線紅線將會造成貨物損壞 冷空氣無法循環
貨物間未留適當的空間 冷空氣無法在貨物間流通
T 型地板內有雜物 阻塞冷空氣的流通
正確的裝櫃方式
正確的裝櫃方式
正確的裝櫃方式 堆疊高度不超過紅線 貨物間使用間隔間隔確保有良好的冷空氣循環 間隔
結論 1. 貨物本身需預冷 2. 使用耐濕的包裝 3. 貨物間預留適當的空間 4. 貨物高度不要超過櫃內的紅線 5. 貨櫃內保持清潔
四 提單應注意事項 & 欄位介紹 A - 品名 /Description of Goods B - 進站溫度 /Gate In Temp. Others - 1) 更改件數 & 重量 2) Booking Confirmation
B/L Sample B company A company
品名 /Description of Goods
Gate In Temp. "GATE IN TEMPERATURE RECORDED AT gate-in temp. IS AT CARGO INTERESTS RISK AND EXPENSES AND CARRIER IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY CARGO DAMAGE SO CAUSED."
更改件數 & 重量 A) 發生時機 - 1) CY 進站 發生機率小 2) 船邊驗放 發生機率大 B) 應採取動作 - 請報關行向海關申請驗貨 1) C1 - 免審免驗 2) C2 - 應審免驗 3) C3 - 應審應驗 C) 可能的風險 - 1) 海關調閱船公司艙單資料 Penalty 2) 申報不實 3) 冒退營業稅
Booking Confirmation FAX N O:(886-7,3857133) 收貨地 :KAOHSIUNG 裝貨港 :KAOHSIUNG 卸貨港 :BANGKOK 目的地 :BANGKOK Booking Notice 萬海航運股份有限公司 W AN HAI LINES, LTD. 電話台北 (02)2567-7961 台中 (04)2328-7008 高雄 (07)236-9636 TO: 長興化學工業股份有限公司 FM : 高雄分公司 結關日 :20111230 12:00 SO#: 0682 預定裝船日 :20120102 預定抵達日 :20120109 杜 'S Book#: 0031A47372 航次 :S207 櫃型收貨條件大小櫃高危險品代碼櫃數溫度預定領櫃日通風 CO C RF FC L T O FCL 40' 96 1 +10C 20111228 0% 空櫃提領地 :63 碼頭 TEL:07-8123342 分機 314/315/316 重櫃放置地 : 高雄 63 號碼頭 : Remark: 敬祝生意興隆註 :1. 請將 S/O 資料於結關日中午 12:00 前, 傳真至高雄 :(07) 2355500 2. 托運危險品時, 請務必於結關當天提供申報書, 以利後續相關作業即時完成. 3. 提單內容資料完全依據貴公司 S/O 資料為準, BOOK NO. 以正式提單上的提單號碼為準 4. 未能於結關當日下午 5:00 前收到貴公司 S/O 資料, 則本公司提單之卸貨港將依貴公司之進倉資料製作. 5. 品名須詳實註明, 如僅繕打 General M erchandise, 恕無法受理. 6. 化學品之併裝貨一概不收, 不論具危險性或非危險性. 7. 重量材積請務必註明. 8. 單件重量超過 5 TONS 者及特殊 SIZE 貨物請先告知本公司. 9. 請進艙單務必填寫正確目的港為 BANGKOK 10. 萬海全球資訊網址 http://www.wanhai.com.tw [ 船期查詢 ] 提供最新 最即時版船期! [ 客戶服務 ] 給予客戶線上查詢相關資戶線上查詢相關資訊 : 最新發單訊息 掛呼號查詢 電放號碼查詢 各式表單 船齡證明 安全管理證書列印等功能! 若逾時未傳真將加收 ' 文件重作費 ' 新臺幣元 1155( 含稅 ), 為保障您的權益, 請務必配合, 謝謝您的合作! * 本通知僅供參考, 並請仔細核對, 若有問題歡迎來電洽詢! 基隆地區特殊櫃 冷凍櫃 危險品請交櫃至各航線所指定之外圍櫃場 ( 請勿逕交基隆港 ) 冷凍櫃注意事項為保障您的貨物裝載冷凍櫃於運送過程中能確保最良好的狀態, 萬海航運股份有限公司在此懇請貴司注意以下事項 : l 請勿於冷凍機啟動時進行裝卸貨物 2 請勿於貨物堆疊冷凍櫃時超過櫃內之高度規定警告線 (LOAD LINE)( 兩側紅色標識線 ) 並建議依貨品特性留出適當空隙且平均擺放, 保留冷氣循環通道, 以利冷氣氣流能順暢循環 3 請勿使用不符我司規格之插座, 不允許剪掉安全銷 (SAFETY PIN) 或插頭以配合貴司插座, 若有毀損, 我司將直接向貴端追償 4 請勿任意裝卸櫃內機械設備, 如於空櫃歸還時發現相關零件如排水塞 (DRAIN PLUG) 導風板 (BAFFLE PLATE) 等損壞或遺失, 我司將直接向貴端追償 5 貨物本身需有適當的包裝, 以免碎屑殘渣溢出堵塞循環氣流通道 6 貨物本身在裝櫃前務必預冷至所要求承運時設定之溫度, 以確保貨物良好品質 7 冷凍貨櫃在空櫃提領前我司將依客戶要求之設定溫度及通風窗開度 ( 若未提出開度要求, 通風窗則為全關狀態 ) 並由專屬人員預先行性能測試檢查並調校至最吻合託運需求的狀況, 是故, 請客戶勿任意操作或調整貨櫃上電氣, 機械設備或溫控系統 8 冷凍櫃內配置有 4 個排水塞, 有孔洞蓋的自動排水塞, 請勿任意操作 ; 若是黑色橡膠的排水塞, 在空櫃領取時為塞住排水孔, 需要打開或是塞住, 由貨主自行決定 9 控制開關箱門請保持緊閉狀態 10 櫃上所有配備部品及電源插頭等, 請勿任意分解 拆卸或毀損 11 電源電纜線於使用時慎防壓損, 使用後請整齊纏繞, 置於規定位置, 並確實關好電源電纜線護欄 12 貨物若無預冷以至於裝船前仍未達到設定溫度時, 若船上拒載而產生退運之相關費用應由貨主支付
Booking Confirmation/ 冷凍櫃注意事項 冷凍櫃注意事項為保障您的貨物裝載冷凍櫃於運送過程中能確保最良好的狀態, 萬海航運股份有限公司在此懇請貴司注意以下事項 : l 請勿於冷凍機啟動時進行裝卸貨物 2 請勿於貨物堆疊冷凍櫃時超過櫃內之高度規定警告線 (LOAD LINE)( 兩側紅色標識線 ) 並建議依貨品特性留出適當空隙且平均擺放, 保留冷氣循環通道, 以利冷氣氣流能順暢循環 3 請勿使用不符我司規格之插座, 不允許剪掉安全銷 (SAFETY PIN) 或插頭以配合貴司插座, 若有毀損, 我司將直接向貴端追償 4 請勿任意裝卸櫃內機械設備, 如於空櫃歸還時發現相關零件如排水塞 (DRAIN PLUG) 導風板(BAFFLE PLATE) 等損壞或遺失, 我司將直接向貴端追償 5 貨物本身需有適當的包裝, 以免碎屑殘渣溢出堵塞循環氣流通道 6 貨物本身在裝櫃前務必預冷至所要求承運時設定之溫度, 以確保貨物良好品質 7 冷凍貨櫃在空櫃提領前我司將依客戶要求之設定溫度及通風窗開度 ( 若未提出開度要求, 通風窗則為全關狀態 ) 並由專屬人員預先行性能測試檢查並調校至最吻合託運需求的狀況, 是故, 請客戶勿任意操作或調整貨櫃上電氣, 機械設備或溫控系統 8 冷凍櫃內配置有 4 個排水塞, 有孔洞蓋的自動排水塞, 請勿任意操作 ; 若是黑色橡膠的排水塞, 在空櫃領取時為塞住排水孔, 需要打開或是塞住, 由貨主自行決定 9 控制開關箱門請保持緊閉狀態 10 櫃上所有配備部品及電源插頭等, 請勿任意分解 拆卸或毀損 11 電源電纜線於使用時慎防壓損, 使用後請整齊纏繞, 置於規定位置, 並確實關好電源電纜線護欄 12 貨物若無預冷以至於裝船前仍未達到設定溫度時, 若船上拒載而產生退運之相關費用應由貨主支付
五 Claim 注意事項 A) 貨損處理程序 1) 貨損通知時機 2) 貨損處理流程 B) 客戶索賠需備齊文件 C) RF 區域性的特殊操作注意事項
貨損處理流程 Notice of Loss Joint Survey Claim Documents Register Claim Decline Adjust the Claim Collect Documents Legal Action Settle Final Payment
客戶索賠需備齊文件 (1) 貨損通知 (Notice of Loss) (2) 索賠函 (Claim Letter) (3) 提單影本 (Copy of B/L) (4) 商業發票影本 / 裝貨單 (Commercial Invoice/Packing List) (5) 公證報告 / 彩色照片 (Survey Report/color photos) (6) 其他證明文件 (Others), 如 : 殘值證明
RF 區域性的特殊操作注意事項 A) JPN - 長假前出貨注意事項. Ex. JPN 黃金週不收 reefer. B) KEL - 不收 D.G. RF transit at KEL C) TAO/LYG - 不收 -3 度的大蒜 D) SHA - 不收裝 D.G. 的 reefer. E) S. PRC - CNY Long Holiday F) U.S.A - Reefer container 爆炸 ( 冷煤問題 )
Thanks for your listening & Q & A