桃園市政府地方稅務局 人資羅盤 105 年 4 月 人事室編製 1
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壹 新人心語 資訊科 袁明暐 專長 : 電腦關於我 : 平時喜歡的靜態活動以閱讀與上網為主, 偶爾也會看看電影 DVD; 動態的活動則是桌球和游泳 ( 曾游過日月潭 ), 有時也會出國旅遊 年輕時的夢想是電玩遊戲程式設計, 不過已經有點遙遠, 現在的夢想則為購買一個屬於自己的房子, 然後用斷捨離的方式整理房間, 用怦然心動的原則過未來的生活 給大家的話 : 因為長時間接觸電腦, 反而不常與人接觸, 所以做事或說話可能會太直接不夠圓滑, 希望大家可以多多包涵 而業務方面則會盡力學習, 很多不熟之處還請同仁多多指點, 謝謝 105 年 3 月 16 調任本局 3
貳 為你寫詩 4
參 本局最新職員異動名冊 整理 : 曾享傑 / 校稿 : 蔡美玉 姓名 原任職務 新任職務 備註 生效日期 蔡瑩瑩 房屋稅科稅務員 考試分發 1050330 王俐玲 服務科助理稅務員 考試分發 1050330 葉盈彤 服務科稅務員 考試分發 1050328 鍾孟蓉 法務科稅務員 考試分發 1050328 陳慶文 增值契稅科書記 考試分發 1050328 江佩芬 房屋稅科稅務員 考試分發 1050325 張文柔 大溪分局助理稅務員 考試分發 1050325 吳志強 大溪分局書記 考試分發 1050325 甘佳如 楊梅分局調財政部臺北國稅局稅務員內湖稽徵所助理員 調離 1050321 袁明暐 原臺北市政府公務人員資訊科訓練處分析師設計師 調入 1050316 王惠娟 地價稅科稅務員 侍親留停 1050307 吳秀卿 地價稅科稅務員 退休 1050302 廖煌珠 房屋稅科稅務員 退休 1050302 余秋香 增值契稅科稅務員 退休 1050302 張靜雯 中壢分局稅務員 退休 1050302 鍾兆堂 楊梅分局稅務員 退休 1050302 宋明維 中壢分局法務科稅務員稅務員 平調 1050301 曾文山 法務科稅務員 辭職 1050301 5
肆 健康人生 ~ 過動 衝動 分心 =ADHD?~ ( 特別感謝 Re-lab 及 Info2Act 跨界經典神作! 萬分感謝授權轉載!) ( 在閱讀全文之前, 請一定要作此生動有趣的特質測驗唷! http://relab.cc/adhd/#/ ) 請點連結 6
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被低估的 ADHD 一年一度的兒童節快到了, 他們是國家未來的主人翁一點也沒錯! 然而, 根據新北市政府衛生局概估,ADHD 在臺灣約有 5%~8% 的盛行率, 約有 20 萬的小朋友受此疾病所苦, 男童的罹病率是女童的 3 倍, 最嚴重的是, 尋求正確就醫管道人數僅 1 萬人! 不過, 家長也不必過於緊張, 首先要作的事情, 正是增加自己對於 ADHD 的認識! ADHD 的綜合診斷依據 目前,ADHD 被廣泛認為是神經生理的疾病, 比較他們 7 至 13 歲的腦部發展, 有一般人晚成熟, 此外, 經常發現他們大腦前額葉皮質活性低, 也就是掌管執行功能的腦區功能低下所致 根據臺大醫院高淑芬醫師所分析, 目前並不認為社會或心理因素會導致 ADHD, 但,ADHD 患者的嚴重程度及長期的預後, 必然會跟其所接觸的社會有關, 假若影響人際關係, 進而也會影響其心理 就像泛自閉症族群一樣,ADHD 並沒有一項評估工具或檢查設備可以確診, 臨床綜合診斷仍是最好的方式, 請不要誤會它是醫師自己的獨斷獨行, 須要跟父母的對談 老師的觀察報告, 以及謹慎的 DSM-V 診斷標準 ( 如下表, 感謝陳映達職能治療師的翻譯 ), 它跟前一版大致相同, 表示此診斷標準具有相當的可信程度, 而有幾點改動 ( 表中 *) 也是根據實際情形放寬, 如症狀出現點從 7 歲以前提高到 12 歲以前, 也就是進了小學之後, 還有,17 歲以後的成年人, 符合確診的症狀數降低為四項 而 12 歲以前的小孩, 假若兩大類症狀中, 其 19
中一大類症狀數有六項以上, 在兩種情境以上都發生, 持續六個月以上, 明顯 阻礙社交 學業與就業的表現, 而且排除其他疾病之後, 就會懷疑是 注意力 不足過動症 (ADHD) 注意力不集中 無法注意到小細節或因粗心大意使學校功課 工作或其他活動發生錯誤在工作或遊戲活動中無法持續維持注意力別人說話時似乎沒在聽無法完成老師 家長或他人交辦的事務, 包括學校課業 家事零工 或工作場所的職責缺乏組織能力 常逃避 不喜歡或拒絕參與需持續使用腦力的工作容易遺失或忘了工作或遊戲所須的東西容易被外界刺激所吸引容易忘記每日常規活動, 需大人時常提醒 過動及衝動 過 動 在坐位上無法安靜地坐著, 身體動來動去在課堂中或其它須乖乖坐好的場合, 時常離席 坐不住在教室或活動場合中不適當地跑 跳及爬高等無法安靜地參與遊戲及休閒活動經常處於活躍狀態, 或常像 馬達推動 般四處活動經常說話過多 20
衝 動 問題尚未問完前, 便搶先答題 不能輪流等待 ( 在需輪流的地方, 無法耐心地等待 ) 常中斷或干擾其他人不會三思而後行 * 做事情常不耐煩 * 在活動或任務中是以一個快步調的方式進行 ( 缺乏認真 & 系統 ) * 難拒絕誘惑或機會 ( 儘管這些事情有負面影響 ) * ADHD 治療金三角 : 家長的教養 老師的指導 醫療的處方 根據研究統計, 拒絕接受治療的 ADHD, 因長期處於不被認同的環境之下, 學業成就低, 有 35% 自動辦理退學, 此外, 其父母離異或分居是一般人的 3 至 5 倍,52% 有酒精或藥物濫用的問題, 又因無法遵守規範而不斷換工作 所以, 請一定要讓 ADHD 的孩子接受專業的治療, 根據美國國家心理衛生研究院的大型研究, 利用藥物治療 ADHD 的核心症狀, 輔以行為治療, 是最佳的介入方式 第一線治 中樞神經刺 利他能 專思達 抑制多巴胺再回收作用, 使突觸 療藥物 激物 區多巴胺的量增加 第二線治 非中樞神經 思銳 抑制中樞神經傳遞物質再回收作 療藥物 刺激物 用, 使神經傳導物質增加 21
假若家長對於藥物帶有疑慮, 那麼就先嘗試其他治療之後, 再進行評估與判斷, 藥物的效果總是因人而異, 副作用的影響也是, 我自己經手過的個案就很不一樣, 所以我的觀念是, 既然知道有可能是前額葉皮質的功能低下, 那麼, 可以增加前額葉皮質腦血流量 多巴胺或正腎上腺素的方式, 例如 : 補充綜合維他命 Omega-3 脂肪酸 黑巧克力及大量有氧運動, 真的是可以並行不悖的 行為治療更是需要長期的計劃與執行, 不論在何場域都要堅持一樣的原則, 面對 ADHD 的孩子, 家長與老師要學會控制情緒, 忽略孩子一些刻意引發的動作, 只正視其適當的舉措, 當然, 在規範建立之初, 請利用 要什麼 而不是 不可以什麼 來下達簡單明確的指令, 並給予良好行為回饋 在須長時間完成的工作時, 拆解並分段進行, 並培養其完成一件事再來進行下一件事的準則 找出赤子之心孩子們的優點 許多家長以及 ADHD 的孩子們自己現身說法, 加上 ADHD 名人的成就, 希望可以帶給仍然被症狀所苦的人們一個出口與方向! 就如同泛自閉症一樣, ADHD 也是一種先天的不同, 如何看待這樣的不同為特色, 也是這些赤子之心孩子們所要學習的 除了核心症狀的控制之外, 對自我的認同與價值建立也相當重要, 通常他們的創意 熱心 勇於嘗試等, 都是相當好的特質, 永遠不要放棄自己, 因為你就快看到自己潛力發揮的一刻了! 22
參考資料 1. AHDH 宣導圖文 ( 作者 :Re-lab/ 推廣 :Info2Act) https://goo.gl/xozxhh https://goo.gl/emog7k 2. ADHD 特質測驗 ( 作者 :Re-lab/ 推廣 :Info2Act) http://relab.cc/adhd/#/info 3. ADHD 於 DSM-V 的診斷 ( 譯者 : 陳映達職能治療師 ) http://goo.gl/fe9ch4 4. ADHD 專業人員訓練影音 ( 作者 : 黃雅芬醫師 ) https://goo.gl/k5nuf1 5. ADHD 的藥物治療 ( 作者 : 快樂小藥師 ) http://goo.gl/wb3kt6 6. ADHD 家長指導建議 ( 作者 : 阿綠 ) http://goo.gl/223rlz 7. 新北市政府衛生局注意力不足過動症 ADHD 小孩篇 https://youtu.be/2lkwljg6fn0 8. 新北市政府衛生局注意力不足過動症 ADHD 家長篇 https://youtu.be/96oxevq0nay 9. 新北市政府衛生局注意力不足過動症 ADHD 老師篇 https://youtu.be/khntc_l1muw 23
伍 閱讀思辨 ( 變 ) 專欄 給你十分鐘, 你會想做甚麼 請給我們十分鐘, 不會太長, 不會太久 閱讀, 從來不會是句點 幸福, 也不會是終點 24
行政院每年均舉辦全國公教美展活動, 期盼公教同仁公餘之暇, 藉由藝術創作陶冶性情 反思社會現象, 將獨立創意的思辨能力及關懷社會人文的熱忱體現於公務文化, 提升服務效能 而參加對象為全國各機關編制內員工 約聘僱人員及其眷屬 ( 限上開員工之配偶及直系血親 ) 暨退休人員 ( 不含臨時人員及派遣人員 ) 為展現本局同仁豐沛的創作能量, 計有 3 位同仁共襄盛舉, 參與本次活動 ~ 現職同仁 : 地價稅科助理稅務員廖敦正 作品一 25
退休人員 : 前資訊科科長吳鴻芬 作品二 26
現職同仁眷屬 : 人事室科員陳祐萱父親 作品三 稅務局鼓勵同仁於公暇之餘, 多方探索個人藝術潛能, 涉獵藝術創 作, 希望能讓大家都能陶冶藝術氣息, 讓同仁人文素養提升 本次同仁作品豐富, 精彩可期, 期望能獲得佳績 27
陸 人事四大願景 - ( 一 ) 組織功能健全 策略性人力資源管理 ( 下 ) 前言 105 年 3 月人資羅盤曾提到, 隨著時代的變動, 人事管理從傳統的靜態模式朝向策略性人力資源管理邁進, 經歷從法令及政策運作型態, 轉變為多元學習型組織, 然而, 公務人力是政府推動公共服務的基石, 因此, 人事部門如何成為桃園市政府行政團隊最佳人資策略夥伴, 已是當前人事人員重要的課題 策略性人力資源管理的發展趨勢 角色功能轉變知識經濟管理 策略 : 由執行業務轉向創新與發展 態度 : 從被動積極轉向主動積極 成本 : 低成本 低技術轉向為人力投資與資訊科技化 將人力資源發展與知識管理緊密結合, 彙整團隊的經驗 技術及成果, 經由資料 資訊 知識轉換為智慧的過程, 從而產製品牌寶典, 並鼓勵成員共好共學發揮正向力量 業務委外興起 為降低人事成本, 運用外部資源, 重視專業分工, 提升利潤等因素, 將組織的非核心人力資源業務委外, 尋求替代人力方案 28
策略性人力資源管理人事部門的定位 為因應日趨複雜的社會網絡, 人事人員所扮演係多元的角色, 不再是固守單一場域, 在彈性與權變之下, 同時具營運及策略性角色, 既是政策的守護者, 也是合作夥伴關係, 亦承擔短 中 長期的目標責任, 如以策略性人力資源管理趨勢而言, 可將人事部門定位為以下 5 種類型, 以展現升級版優質人事服務團隊 人事部門定位的類型 將員工協助方案由個人層次擴展至組織及管理層次, 落實關懷人事服務 人本化人力資源管理, 服務 關懷人力管理措施 前瞻式員額控管, 多元化人力調度機制 配合政府再造進行員額精簡措施 員額移撥與安置及推動業務 核心能力導向學習地圖 循證化人事決策機制 業務部門策略夥伴 根據各機關組織策略及能力評鑑量表, 訂定各機關人員核心能力, 作為訓練發展 正確蒐集數據, 再選擇合適的統計方法予以分析, 透過專業知識的詮釋, 據以訂定及評估人事政策 了解業務差異及主管立場 調和 化解衝突與矛盾等 29
大桃園人事服務團隊 A+ 人資達人架構及內涵 人資羅盤 以當責 關懷 為核心理念, 結合本處願景 ~ 組織功能健全 人力運用精實 人員素質提升 同仁士氣高昂 四大面向, 編制滿足機關同仁實際需求的 在地化特色 刊物 人資指南 以 圖像化 客製化 系統化 為理念, 並秉持 以人為本 客製化服務 為編輯核心, 運用循證理論, 及圖像方式編輯, 滿足同仁多面向需求 人資月報 利用材料真實為基礎, 對象客製為中介, 方法創新為目標, 落實策略性人力資源管理, 提高人事服務的核心價值 人資年鑑 人資 e 化 鑑往知來 全觀視野以材料 對象為出發點, 依時間序列整理過去累積的知識物件及紀錄轉折點, 並利用循證管理, 從變革過程掌握關鍵點, 結合實務做法, 進而能對應問題 解決問題及預應問題 運用資訊科技, 蒐集整理正確 即時 完整之人事資料, 利用統計及分析方法, 推估未來趨勢, 並加以詮釋, 提升組織整體績效 參考資料 :1. 行政院人事行政總處編輯, 公務人力資源管理政策之展望,104 年 5 月 2. 饒瑞恭, 基層人事主管核心能力之建構 - 以桃園縣政府為例, 銘傳大學公共事務學系研究所碩士論文,95 年 6 月 30
( 二 ) 人力運用精實 ~ 委任公務人員晉升薦任官等訓練 easy know 為培育未來晉升薦任官等職務公務人員所需工作知能及儲備高層公務人力, 公 務人員保障暨培訓委員會每年度均會辦理委升薦訓練, 本期人資羅盤要為大家 就委升薦任官等訓練遴選作業程序 參訓資格及成績查詢等作相關介紹喔! 遴選作業 保訓會於 12 月函請各主管機關函報符合受訓資格人數 委任公務人員晉升薦任官等訓練辦法 1. 第 6 條 : 資格條件均採計至當年度 4 月 30 日止 2. 第 8 條 : 各項遴選評分採計至前 1 年度 12 月 31 日止 保訓會計算調訓比例, 並函請各主管機關依分配名額報送受訓 ( 含備選 ) 人員名冊 各主管機關辦理遴選作業 ( 遴拔最具發展潛力及陞遷可能性之人員參加訓練 ) 各主管機關於 4 月 30 日前報送受訓 ( 含備選 ) 人員名冊 參訓資格 現職人員 經銓敘部銓敘審定合格實授現任委任第 5 職等職務 官等俸級 已晉敘至委任第 5 職等本俸最高級 考績 以合格實授現任委任第 5 職等職務辦理之年終考績最近 3 年 2 年列甲等 1 年列乙等以上 31 年資 年資條件區分依考試或依學歷資格參訓而有不同 依考試資格參訓 ( 擇一 ) 1. 經普通考試 相當普通考試之特種考試 2. 相當委任第三職等以上之銓定資格考試 3. 於公務人員任用法施行前經分類職位第 3 職等至第 5 職等考試及格 以上均須任合格實授委任第 5 職等滿 3 年 依學歷資格參訓 ( 擇一 ) 1. 高級中等學校畢業, 並任合格實授委任第 5 職等滿 10 年 2. 專科學校畢業, 並任合格實授委任第 5 職等職務滿 8 年 3. 大學 獨立學院以上學校畢業, 並任合格實授委任第 5 職等滿 6 年
Q&A Q: 升官等訓練中, 所規定的年資採計為最近 3 年, 如果因為育嬰留職停薪而致未連續 ( 留職停薪前 1 年考績, 復職後 2 年考績 ), 是否得併計? A: 最近 3 年年終考績, 非以連續為必要, 其期間中斷者, 得依次向前推算遞補之 委升薦訓練與委升薦考試取得任用資格有何不同? 小提醒委升薦訓練合格後, 如又通過委升薦考試, 則不受委升薦訓練之任用資格限 制 32
33 ( 三 ) 人員素質提昇為充實同仁工作所需之知識與技能, 系統性地培育關鍵性職務人才, 以落實各項重要施政目標, 型塑具有工作熱忱與服務動能的市府團隊, 共創 新桃園 成為安居樂業的 幸福城, 本府 105 年度公務人員訓練計畫以 領導管理訓練 與 專業職能訓練 為培訓重點, 並輔以 一般職能訓練 政策性訓練 及 終身學習 等訓練類別, 計畫內容已於 105 年 3 月 16 日發文轉知各機關, 架構表及相關規定如下 : 類別對象政策性訓練領導管理訓練一般職能訓練專業職能訓練終身學習簡任人員第十職等以上學習列車 政策性專題課程(全民國防教育 性別主流化 廉政倫理 環境教育 國際人權公約等)高階風險治理專班市府團隊首長策勵營區長共識營高階主管專班志業講堂自我發展系列合辦研習班薦任人員第九職等中階主管發展班中階主管培力班中階主管儲訓班工作品質提升系列(專案管理 績效管理 高效率自我工作管理 知識傳承 開會技巧與藝術等)各類專業人員專班(工程管理 採購實務 綜合研考 新聞聯繫 檔案管理 員工協助方案等)公務法制系列(行政法理論與實務 行政程序法 行政責任 保障法制 行政救濟與國家賠償等)資訊應用系列(社群媒體經營實務 數位行銷 雲端電子書應用 雲端工具應用等)第八職等第七職等基礎職能系列(公文寫作 為民服務 文書軟體應用等)第六職等基層人員專班(新進人員研習 委升薦人員專班)委任人員第一職等至第五職等
實施對象 本府各機關學校所屬人員 ( 含約聘僱及臨時人員 ), 惟臨時人員不適用學習時數之規定 學習時數 各機關公務人員及約聘僱人員, 參與各項訓練進修最低學習時數為 40 小時 其中數位學習時數不得低於 5 小時 業務相關學習時數不得低於 20 小時 環境教育相關學習時數不得低於 4 小時 性別主流化相關學習時數不得低於 2 小時 各機關配合事項 各機關推派人員參訓, 應考量人員個別需求及實際辦理業務, 避免訓練集中於少數人, 並妥適分配各性別人員參訓機會 各訓練班期研習名額分配後, 如預定參訓人員因公務需要無法出席, 請各機關自行遴選遞補人員參訓, 並於線上報名期限內辦理報名 參訓人員請核予公假並事先遴妥職務代理人, 負責處理其研習期間之業務 各機關配合辦理各項研習及調派訓作業之情形, 得由本府人事處列為辦理各機關所屬人事機構業務績效考核及人事人員年終考績之重要參據 貼心小叮嚀考量資訊網路普及與知識經濟之全球化時代來臨, 為激勵同仁學習意願, 提升其運用數位工具及英語之能力, 歷年針對表現績優者訂有行政獎勵, 今年度規劃延續辦理, 並配合行政院人事行政總處地方行政研習中心 ( 以下簡稱研習中心 ) 擴大推動數位學習, 增列以下敘獎標準 : ( 一 ) 參加 微學習 簡述力 心得寫作活動 : 就研習中心公告當月主題提送微心得文章, 且經該中心評選為前 3 名或佳作者, 分別核予嘉獎 1 至 2 次 ( 二 ) 參與電子師徒制學習方案 : 擔任師傅 學徒或志工輔導員, 且全程帶領完成線上討論 線上學習或線上輔導者, 核予嘉獎 1 次 ( 三 ) 參加 研習論壇電子書 擴散學習活動 : 選送優良作品, 且獲研習中心刊登研習論壇月刊 電子書及電子報者, 相關人員核予嘉獎 2 次 34
( 四 ) 同仁士氣高昂 桃園市政府人事處人資 e 化!! 定位 人資 e 化, 如同人資羅盤 人資指南 人資月報 人資年鑑 等人資方案, 係作為大桃園人事人員邁向策略性人力資源管理者的養分, 達成大桃園人事團隊之 組織功能健全 人力運用精實 人員素質提升 及 同仁士氣高昂 等四大組織願景的途徑 註 1: 物聯網 (Internet of Things, IOT) : 透過無線辨識系統 (RFID) 技術, 將冰箱內食材都標上記號, 當忙碌了一天回到家時, 打開冰箱, 發現鮮乳快喝完的同時, 門鈴響起, 宅配已送來一堆食材, 當然包括鮮乳 不可抗拒的 e 化嗨! 親愛的人事夥伴, 有使用 FB Line 公車即時動態時刻表查詢 APP 嗎?FB 打破實體空間界限, 連結了你 我 他的親朋好友, 透過虛擬世界分享生活點點滴滴 ;Line 取代過往節慶寄送賀卡問候模式, 不僅節省郵資, 活潑生動的圖案, 也豐富了表達方式 ; 資訊傳達亦具即時性, 透過 APP 掌握公車到站即時資訊, 減少耗費在等待的時間 ; 還有未來科技趨勢 - 物聯網 1, 正如火如荼發展中 問 : 人資 e 化的目標? 答 : 1 達到如實如常如質工作的良方 - 人事人員須以當責及關懷為本, 展現專業, 提供有形協助及無形體貼尊重的服務, 並扮演好人資策略夥伴角色, 藉由資訊科技及團隊合作, 達到如實如常工作 2 建構策略性人力資源管理的基礎 - 隨著全球化 知識化時代的激烈競爭, 策略性人力資源管理已蔚為主流, 而人資 e 化係建構策略性人力資源管理的基礎, 亦為達成大桃園人事團隊組織願景的捷徑 35
問 : 人資 e 化的策略? 答 : 1 提升資訊力, 人事業務得心應手 - 資訊力內涵有二, 一是人事人員對獲得資訊的詮釋, 甚至掌握趨勢的能力 一是扣合大桃園人事團隊四大組織願景, 資訊人員及具資訊專業人事人員有規劃開發人事業務輔助系統的能力 2 WebHR 應用加值, 系統功能再進化 -WebHR 系統為目前主要運用之人事資訊系統, 其資料庫在近年積極配合行政院人事行政總處各項人事資料檢核, 且自行辦理人事資料檢誤及校對下, 已日趨完整 在既有的基礎上, 藉由資訊力的提升, 創造附加價值 3 建構交流平台, 學習力大躍升 - 在資訊安全無虞的前提下, 建構大桃園人事團隊的內網, 以提高組織內部的溝通速度, 達到零時差 零誤差及零障礙, 且透過知識物件的共享, 啟動團隊學習的密碼, 引發自我學習動能, 展現主動的積極, 提升專業能力及服務效能 人資 e 化具體方案 成立 資訊工作坊 由本處承辦科相關人員 本處其他科室股長以上代表 教育局人事室股長以上代表 資訊種籽教師及具資訊相關背景之人事人員組成 任務 :1 配合組織願景及業務需要, 適時導入開發合宜的資訊系統 2 研商規劃人事資訊推動方向 策略及具體方案 3 系統性建構人事資訊學習地圖 ( 課程內容分級設計 ) 辦理資訊訓練透過資訊工作坊及資訊服務網絡共同協力, 配合人資 e 化方案的推動, 運用人事資訊學習地圖, 讓人事人員具備基礎資訊科技的概念及強化人事資訊系統的運用能力 提升人事人員對資訊詮釋及掌握趨勢的能力, 配合中央政策 組織願景及業務需要, 結合人事人員訓練, 借助資訊系統的輔助, 掌握資訊與趨勢 推廣運用 WebHR 系統本處 105 年推動人資月報方案, 以 WebHR 系統現有資料為基礎, 運用資訊統計技術及統計分析, 將資料轉化為有用的資訊, 並以圖表視覺化呈現 藉此不斷檢視重要業務核心議題 各縣市年報相關資料及議員關切問題等素材, 系統資料庫是否已建立, 並回饋系統資料庫正確性, 從中發掘好用的選員範本, 供各機關學校參考運用 36
建置內網及開發必要之應用系統在資訊安全無虞的前提下, 建置本市人事人員專屬內網, 提供簡潔 明確 可親 可及之直覺化 友善的使用介面 未來並視經費 技術等情形, 開發支援平板裝置和手機裝置之行動服務 ( 例如 :APP 系統 ), 以科技輔助人事業務, 提升人事服務效能 個人 服務到位同仁有感 關鍵字索引掌握素材 掌握時間分配的黃金法則 聰明工作享受生活 發揮專業, 成為人資策略夥伴 機關 循證化精神優化決策品質 掌握趨勢預擬對策 即時回應輿情提升機關形象 人事團隊 達到共享 共學及共好的境界 連結人資策略措施形塑優質服務團隊資訊整合串連發揮團隊效益打破彊域限制, 消除彼此界線及隔閡 提升人事同仁在機關所扮演策略性夥伴角色功能, 建立大桃園人事品牌 回饋人事總處 WebHR 系統可再增修部分功能, 提升團隊資訊力形象 37
轉載自桃園市政府人事處人資羅盤素材專區 38
柒 幸褔月報 真正的幸福不是私藏而是分享, 所有同仁一起來傳遞分享幸福的訊息, 透過正向能量的一點一滴持續推動, 來讓我們擁有更多的溫馨與關懷, 歡迎大家共襄盛舉, 將幸褔訊息一同分享 ^^y!! 又到了每年一次的地方特考分發日子, 許多初入公門的新朋友, 成為稅務局這 個大家庭的一份子, 人生有許多機緣 許多的選擇, 我們何其有幸, 在經過重 重的考驗和難關後, 在這裡遇見了彼此 為了希望能融化掉分發人員初來乍到的那股生澀 不安的感覺, 人事室均指派 專人輔導, 並貼心指引, 讓新人逐漸卸下心防 ~ 39
貼心的引導填寫各種表格 ~ 閒話家常, 消除不安感覺 ~ 40
提供舒適的環境 ~ 詩經 大雅 卷阿 記載 : 鳳凰鳴矣, 于彼高岡, 梧桐生矣, 于彼朝陽, 鳳在天性上棲息必擇高崗或梧桐樹, 鳳也因此代表了品味 高度 堅持完美的特性, 以及象徵美好的正面能量 考試分發人員猶如鳳凰, 充滿無限希望, 為了展開精彩的公務生涯, 第一站選擇的梧桐就是稅務局, 希望藉由人事室貼心的服務與關懷, 能讓他們留下美好的印象 41
捌 市政之鑰 稅務知多少? 42
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用 itax 抽好禮好康等您拿! 桃園市政府地方稅務局網站提供 itax 便捷服務 e 卡通 線上申辦 線上取件服務 為鼓勵民眾使用, 將於 105 年 4 月 1 日至 105 年 5 月 31 日止舉辦 用 itax 抽好禮 活動, 凡於上述期間利用自然人憑證或工商憑證使用 itax 便捷服務 e 卡通 ( 網址 : https://itax.tytax.gov.tw/) 或到 7-11 超商的 ibon 事務機完成申請案件者, 將由電腦抽出 100 位幸運得主, 每人贈送竹炭毯 1 個, 歡迎大家踴躍 e 起來, 響應節能環保的電子化服務 民眾持自然人憑證或工商憑證, 可在家透過網路申請與下載列印各項地方稅電子證明,1 小時即可完成, 收件及結案會以 e-mail 或手機簡訊通知 若家中沒有網路 印表機或讀卡機的民眾, 也可利用全省 7-11 超商的 ibon 事務機, 享有線上申辦的便利, 歡迎民眾多加利用 該局也提醒民眾, 在 ibon 事務機申請稅務電子證明是由電腦全程自動化作業, 申辦免手續費,2 小時以內完成, 民眾如有需要列印稅務證明, 則另需負擔列印費! 歡迎踴躍參加, 共襄盛舉 44
人資羅盤之新人( 人資 ) 心語 為你寫詩 幸福月報 健康人生 只為分享還有影響等專欄等您喔! 若您對人資羅盤有任何意見或感想, 歡迎回饋給本局人事室專員胡建豪 ( 電話 :03-332-6181 分機 2611;e-mail:per1@tytax.gov.tw) 心情小舖 : 塗鴉留白, 塗滿了, 心再出發, 幸運草就在您身邊! 幸運草圖取材自 :http://www.ttrinity.jp/product/40363 45