深 圳 市 建 科 大 楼 使 用 后 环 境 评 价 研 究 1 陈 凤 娜 2 苟 中 华 (1. 深 圳 市 建 筑 科 学 研 究 院 有 限 公 司, 深 圳,518049;2 香 港 大 学, 香 港 ) 摘 要 : 本 文 利 用 建 筑 物 后 评 价 方 法, 评 估 绿 色 三 星 级 建 筑 深 圳 市 建 科 大 楼 的 使 用 者 对 建 筑 环 境 满 意 度, 为 持 续 改 进 绿 色 建 筑 规 划 设 计 运 行 管 理 提 供 有 价 值 的 信 息 本 文 采 用 国 际 上 广 泛 应 用 的 英 国 建 筑 使 用 研 究 (Building Use Studies, BUS) 问 卷 调 查 方 法 作 为 评 价 工 具 结 果 显 示 使 用 者 对 该 建 筑 物 环 境 整 体 满 意 率 较 高, 同 时 也 暴 露 出 一 些 有 待 改 进 的 问 题 研 究 证 明 绿 色 建 筑 动 态 环 境 对 人 体 舒 适 感 觉 有 所 影 响, 行 为 适 应 能 够 增 强 人 们 对 环 境 不 足 的 宽 容, 降 低 使 用 者 舒 适 度 期 待 值, 为 建 筑 设 计 和 技 术 发 展 提 供 了 具 有 较 大 节 能 潜 力 的 新 方 向 关 键 词 : 使 用 后 评 估 ; 满 意 率 ; 舒 适 度 ; 行 为 适 应 A POST OCCUPANCY EVALUATION STUDY OF SHENZHEN INSTITUTE OF BUILDING RESEARCH SCIENTIFIC RESEARCH OFFICE BUILDING Chen Fengna 1 Gou Zhonghua 2 (1.Shenzhen Institute of Building Research, 深 圳 518049;2.The University Hong Kong, 香 港 ) Abstract: The paper explores a dynamic understanding of human comfort through a post-occupancy evaluation study of Shenzhen institute of building research office building. Building Use Studies (BUS) questionnaire survey and reporting method is the research instrument. Evaluation results show highly satisfaction with the overall building comfort, and also exposure some shortcomings to be improved. Studies have shown that green building dynamic environments have an impact on human comfort by a psychological way: tolerance and adaptation. Through behavior change, more tolerance and lower comfortable expectations are achieved. Personal control for behavior adaptation plays a positive role in energy saving during architectural design and technical development. 1
Key words: Post-occupancy Evaluation; Building Use Studies; Satisfaction; Comfort; Behavior Adaptation 1 前 言 现 阶 段, 绿 色 建 筑 研 究 多 集 中 在 物 理 属 性 和 环 保 性 能 方 面, 如 能 源 和 水 资 源 美 国 绿 色 建 筑 协 会 认 为, 相 对 于 能 源 和 水 资 源 方 面 研 究 的 广 泛 开 展, 建 筑 使 用 人 [ ] 员 或 其 他 人 员 对 建 筑 的 主 观 感 受 和 评 价 方 面 的 研 究 却 远 远 落 后 1 建 筑 物 建 成 后 的 环 境 是 否 令 人 满 意? 有 何 需 要 改 进 的 地 方? 对 于 这 些 问 题, 使 用 者 最 有 发 言 权 采 用 使 用 后 评 价, 在 建 筑 物 投 入 使 用 一 段 时 间 后 对 建 筑 环 境 进 行 系 统 的 评 价 [ 2 ], 并 与 建 筑 设 计 预 期 目 的 比 较, 收 集 反 馈 信 息, 为 持 续 改 进 建 筑 运 行 管 理 同 类 建 筑 规 划 设 计 提 供 可 靠 的 依 据 绿 色 建 筑 追 求 的 目 标 是 创 造 适 用 健 康 安 全 节 约 资 源 能 源 和 有 利 于 保 护 环 境 的 建 筑 空 间 和 场 所, 满 足 人 们 的 各 种 使 用 需 求, 多 强 调 依 靠 自 然 调 节 功 能 以 [ ] 满 足 使 用 者 舒 适 性 需 求 3 以 人 为 本 和 公 众 参 与 尤 为 重 要 被 动 式 技 术 如 太 阳 能 采 暖 自 然 冷 却 自 然 通 风 自 然 采 光 等 增 强 了 建 筑 内 部 与 外 界 环 境 的 联 系, 使 建 筑 随 气 候 条 件 不 同 得 到 比 传 统 建 筑 更 多 的 环 境 动 态 变 化 ; 屋 顶 绿 化 节 能 设 备 和 政 策 可 持 续 交 通 等 环 保 措 施 的 实 行 也 需 要 使 用 者 的 积 极 参 与 和 实 践, 基 于 广 泛 的 参 与 经 验 促 进 各 项 节 能 措 施 动 态 效 果 的 改 进 本 文 以 绿 色 三 星 级 建 筑 深 圳 市 建 科 大 楼 为 研 究 对 象, 调 研 了 使 用 者 对 建 筑 环 境 适 宜 健 康 的 满 意 程 度, 初 步 探 讨 了 绿 色 建 筑 对 使 用 人 员 的 舒 适 度 期 望 和 行 为 模 式 的 影 响 2 研 究 方 法 2.1 研 究 对 象 深 圳 市 建 科 大 楼 ( 图 1) 位 于 深 圳 福 田 区 北 侧 城 市 郊 区 (E114 33',N22 34'), 占 地 面 积 3000 平 方 米, 建 筑 面 积 1.8 万 平 方 米, 于 2009 年 4 月 投 入 使 用 该 建 筑 集 被 动 式 和 主 动 式 绿 色 技 术 于 一 体, 获 得 中 国 绿 色 建 筑 设 计 和 运 行 标 识 三 星 级 认 证 2
图 1 建 科 大 楼 照 片 2.2 调 研 工 具 使 用 后 评 价 一 方 面 是 强 调 建 筑 功 能 的 实 用 性, 另 一 个 方 面 关 注 使 用 者 的 主 观 [ ] 感 受, 并 以 此 作 为 调 查 评 价 的 核 心 4 本 研 究 采 用 英 国 建 筑 使 用 研 究 (Building Use Studies, BUS) 系 统 对 使 用 者 舒 适 度 和 满 意 度 进 行 调 研 该 方 法 已 在 国 际 上 [ ] 广 泛 使 用, 是 LEED 建 筑 舒 适 性 评 价 的 推 荐 方 法 之 一 5 调 研 全 面 覆 盖 了 建 筑 空 间 舒 适 健 康 效 率 控 制 行 为 等 方 面, 每 一 考 察 项 均 采 用 1~7 表 示 7 个 不 同 等 级, 由 参 与 调 研 者 根 据 主 观 感 受 填 写 BUS 系 统 基 于 已 有 大 量 调 研 结 果 建 立 了 包 括 不 同 建 筑 类 型 的 数 据 库, 为 建 筑 评 价 提 供 比 较 基 准 2.3 样 本 量 [ 6, 7 ] 调 研 受 访 者 均 为 使 用 该 建 筑 的 员 工, 共 182 人 参 与 调 研, 占 总 员 工 人 数 约 49%, 具 有 一 定 的 代 表 性 在 所 有 的 样 本 中,73% 被 调 查 人 员 的 年 龄 在 30 岁 以 下 ; 53% 的 为 男 性 ;58% 的 人 员 在 该 建 筑 工 作 了 一 年 及 以 上 时 间, 其 余 42% 工 作 不 到 一 年 的 时 间 ;14 名 受 访 者 使 用 独 立 办 公 室 ( 单 人, 或 2~3 人 共 用 ), 其 他 人 员 工 作 空 间 为 开 放 式 办 公 室 3 调 研 结 果 3
3.1 分 析 方 法 为 分 析 建 筑 物 使 用 者 对 某 个 环 境 因 素 的 感 受, 研 究 人 员 对 问 卷 中 相 应 项 目 的 调 研 数 据 进 行 统 计 分 析 ( 图 2); 将 其 平 均 值 与 BUS 数 据 库 基 准 进 行 比 较, 明 确 其 所 处 水 平, 划 分 为 A B C 三 个 从 优 到 差 的 等 级 ( 图 3), 并 分 别 以 绿 色 方 形 橙 色 圆 形 和 红 色 棱 形 予 以 表 示 如 本 建 筑 夏 季 空 气 整 体 满 意 度 为 5.04, 数 据 库 该 项 指 标 基 准 值 为 4.29±0.16, 调 研 建 筑 该 项 性 能 指 数 高 于 数 据 库 中 79% 同 类 建 筑 的 情 况, 处 于 A 等 级 ( 图 4) 图 2 夏 季 空 气 整 体 满 意 度 数 据 统 计 图 3 夏 季 空 气 整 体 满 意 度 基 准 比 较 图 4 夏 季 空 气 整 体 满 意 度 标 尺 4
3.2 建 筑 总 体 评 价 图 5 显 示 了 使 用 者 对 建 筑 各 项 性 能 满 意 度 的 情 况 夏 季 室 内 温 度 ( 平 均 分 数 :4.98) 夏 季 和 冬 季 的 空 气 环 境 (5.04 和 4.86) 舒 适 度 (5.41) 建 筑 设 计 (5.77) 健 康 (5.06) 功 能 要 求 (5.7) 都 有 较 高 的 满 意 率, 且 使 用 者 反 馈 在 该 建 筑 中 办 公 效 率 相 比 在 其 他 办 公 环 境 中 有 所 提 升 ; 冬 季 室 内 温 度 光 环 境 和 声 环 境 评 价 与 BUS 数 据 库 基 准 持 平 整 体 情 况 未 出 现 红 色 菱 形 表 示 的 性 能 不 佳 状 况 图 5 调 研 建 筑 主 要 性 能 满 意 度 标 尺 使 用 者 对 该 建 筑 整 体 评 价 较 高, 建 设 使 用 效 果 基 本 实 现 设 计 建 造 的 预 期 目 的 建 筑 综 合 满 意 度 高 于 BUS 数 据 库 大 部 分 建 筑 水 平, 位 居 前 77%( 图 6) 5
3.3 环 境 动 态 参 数 分 析 图 6 建 筑 总 满 意 度 分 布 情 况 调 研 从 冷 热 感 稳 定 性 和 整 体 舒 适 度 综 合 考 察 室 内 环 境 温 度 调 节 效 果 从 图 7 可 看 出, 在 动 态 环 境 中, 使 用 者 对 温 度 稳 定 性 要 求 不 高, 室 内 温 度 虽 然 有 所 波 动, 但 对 整 体 舒 适 度 影 响 不 大, 尤 其 是 夏 季, 如 图 7 所 示 图 7 温 度 相 关 参 数 室 内 冷 热 感 方 面, 该 建 筑 冬 夏 季 室 内 空 气 温 度 整 体 偏 低, 但 各 楼 层 办 公 室 温 度 有 所 差 别, 如 图 8 所 示 冬 季 温 度 偏 离 适 中 值 较 严 重, 一 楼 大 堂 和 九 楼 南 区 尤 甚 ; 夏 季 建 筑 冷 热 不 均 较 明 显, 一 楼 和 九 楼 北 区 温 度 过 高, 而 八 楼 十 楼 则 过 低 夏 季 室 温 过 低 主 要 是 由 于 部 分 温 控 器 调 节 失 效 引 起, 冬 季 则 是 因 为 南 方 地 区 未 考 虑 采 暖 措 施 ; 而 一 楼 为 全 部 敞 开 空 间, 且 没 有 设 置 人 工 空 气 调 节 系 统, 夏 季 完 全 依 靠 自 然 通 风, 冬 季 由 于 没 有 外 围 护 结 构, 冷 风 渗 透 严 重 而 导 致 6
图 8 各 楼 层 冬 夏 季 室 内 温 度 反 馈 自 然 采 光 方 面, 传 统 办 公 建 筑 邻 窗 的 位 置 易 受 太 阳 直 射 亮 度 过 大, 白 天 需 要 拉 窗 帘, 而 房 间 深 处 又 因 为 自 然 光 线 不 足 需 要 开 灯 本 建 筑 采 用 了 凹 字 形 平 面, 最 大 限 度 避 免 了 进 深 较 大 地 方 阳 光 照 不 到 的 尴 尬 通 过 设 置 遮 阳 反 光 板 对 邻 窗 位 置 起 到 遮 阳 效 果, 且 将 光 线 反 射 入 房 间 深 处, 增 加 了 室 内 自 然 光 线 分 布 [ ] 的 均 匀 度 8 调 研 结 果 显 示, 该 设 计 在 实 际 应 用 保 证 了 室 内 有 充 分 自 然 采 光 ( 平 均 值 4.45), 显 著 降 低 自 然 光 线 刺 眼 现 象 ( 平 均 值 3.2) 图 9 光 环 境 相 关 参 数 噪 声 方 面, 由 于 采 用 开 放 式 办 公, 同 事 或 其 他 人 员 的 噪 声 和 干 扰 无 法 完 全 避 免 ; 而 建 筑 周 边 施 工 是 主 要 的 噪 声 源, 尤 其 是 开 窗 状 况 下 对 工 作 空 间 声 环 境 影 响 较 大 7
3.4 宽 容 指 数 图 10 声 环 境 相 关 参 数 宽 恕 指 数 是 描 述 人 们 由 于 忽 略 热 环 境 或 其 他 环 境 条 件 存 在 的 不 足 而 使 得 [ ] 舒 适 区 域 得 以 拓 宽 的 评 价 参 数 9 BUS 系 统 定 义 宽 恕 指 数 等 于 整 体 舒 适 度 与 六 个 主 要 舒 适 性 指 标 包 括 夏 季 和 冬 季 室 温 夏 季 和 冬 季 室 内 空 气 质 量 光 环 境 和 声 环 境 平 均 满 意 度 的 比 值 [ 10 ] 宽 恕 指 数 大 于 1, 表 明 用 户 对 建 筑 的 整 体 评 价 高 于 对 各 舒 适 指 标 的 评 价 该 建 筑 宽 恕 指 数 为 1.12, 相 比 于 BUS 数 据 库 中 同 类 建 筑, 所 处 位 置 如 图 11 所 示, 其 中 从 左 到 右, 建 筑 宽 容 系 数 逐 渐 增 大 结 果 表 明 该 建 筑 使 用 者 能 够 容 忍 空 气 质 量 温 度 噪 音 及 采 光 中 个 别 参 数 性 能 的 不 足 3.5 行 为 适 应 图 11 宽 恕 指 数 基 准 比 较 建 筑 使 用 者 行 为 变 化 可 能 对 绿 色 建 筑 的 性 能 产 生 重 要 的 影 响, 但 目 前 研 究 较 少 关 注 本 建 筑 于 2009 年 开 始 投 入 使 用, 在 此 之 前, 大 部 分 工 作 人 员 曾 在 传 统 写 字 楼 办 公 该 调 查 要 求 受 访 者 举 例 说 明 该 建 筑 是 否 使 其 在 某 些 行 为 习 惯 有 所 改 变, 约 56% 人 员 表 示 肯 定 其 中 较 常 见 的 行 为 变 化 如 自 然 光 足 够 时 关 灯 天 气 适 宜 时, 关 空 调, 开 窗 通 风 调 节 百 叶 窗 调 整 自 然 采 光 效 果 和 调 8
整 衣 着 适 应 环 境 温 度 变 化 等, 而 楼 梯 间 改 变 了 传 统 高 层 消 防 楼 梯 间 黑 暗 闭 塞 的 情 况, 采 用 全 敞 开 式 设 计 更 显 著 降 低 了 电 梯 的 使 用 频 率 具 体 如 图 12 所 示 图 12 人 员 行 为 习 惯 变 化 开 窗 通 风 百 叶 窗 调 节 敞 开 式 平 台 上 茶 歇 衣 着 调 节 等 行 为 是 建 筑 使 用 者 主 动 适 应 环 境 的 有 效 方 法, 重 塑 了 建 筑 气 候 与 人 的 关 系, 能 够 降 低 人 们 对 环 境 的 期 望 值, 提 高 建 筑 使 用 人 员 舒 适 度 通 过 被 动 式 建 筑 设 计 和 低 成 本 建 筑 技 术, 形 成 与 室 外 气 候 紧 密 联 系 的 室 内 舒 适 环 境, 从 而 实 现 建 筑 运 行 低 能 耗 4 总 结 和 讨 论 图 13 外 窗 及 遮 阳 设 施 [ 11 ] 深 圳 市 建 科 大 楼 使 用 效 果 整 体 获 得 较 高 的 评 价, 使 用 者 对 室 内 温 度 空 气 质 量 建 筑 设 计 整 体 舒 适 健 康 和 生 产 效 率 提 升 等 方 面 满 意 率 较 高 调 查 结 果 也 直 观 反 映 出 建 筑 环 境 存 在 的 不 足, 如 夏 季 部 分 区 域 室 温 调 节 效 果 9
不 理 想 无 采 暖 措 施 的 南 方 建 筑 在 冬 季 局 部 时 间 段 内 ( 一 周 左 右 ) 室 温 过 低 以 及 开 放 式 办 公 场 所 如 何 有 效 降 低 相 互 干 扰 等 基 于 调 研 结 果 本 文 初 步 探 讨 了 绿 色 建 筑 动 态 环 境 对 人 体 舒 适 度 的 影 响 研 究 证 明, 人 们 通 过 行 为 调 节 实 现 环 境 适 应, 增 强 了 对 环 境 不 足 的 宽 容, 舒 适 度 期 待 值 有 所 变 化 行 为 调 节 适 应 为 建 筑 设 计 和 技 术 发 展 提 供 了 具 有 较 大 节 能 潜 力 的 新 方 向 由 于 直 接 采 用 国 外 建 筑 物 后 评 价 系 统 进 行 评 估, 比 较 的 基 准 均 为 国 外 建 筑, 契 合 度 存 在 不 足 有 待 结 合 国 内 更 多 的 建 筑 调 研, 建 立 具 有 中 国 特 色 的 建 筑 物 使 用 后 评 估 方 法 和 对 应 的 数 据 库 本 建 筑 投 入 使 用 时 间 仍 较 短 为 更 深 入 全 面 的 评 估 建 筑 实 际 使 用 效 果, 总 结 经 验 指 导 后 续 建 筑 物 的 运 行 管 理 及 同 类 建 筑 设 计, 需 要 对 该 建 筑 物 进 行 持 续 的 调 研 与 评 估 参 考 文 献 : [1]USGBC (2010). Green building and human experience: Research program white paper, U.S. Green Building Council. [2] 吴 硕 贤. 建 筑 学 的 重 要 研 究 方 向 使 用 后 评 价. 南 方 建 筑, 2009,1:04-07. [3] Cole, R. J., J. Robinson, et al. (2008). "Re-contextualizing the notion of comfort." Building Research & Information (4): 323-336. [4] 高 喜 珍, 李 裕.POE 及 其 在 公 共 建 筑 使 用 评 价 中 的 应 用. 天 津 理 工 大 学 学 报,2010,26(1):78-81. [5] LEED reference guide for green building design and construction: thermal comfort verification. 2009 edition. [6] http://www.usablebuildings.co.uk [ 7 ] Bordass, B. and A. Leaman (2005b). "Making feedback and post-occupancy evaluation routine 3: case studies of the use of techniques in the feedback portifolio " building Research & Information (4): 361-375. [8] 叶 青 等. 共 享 设 计. 中 国 建 筑 工 业 出 版 社. [9] Leaman, A. (2005). Productivity in buildings: the "Killer" variables. EcoLibrium TM. [ 10 ] Leaman, A. and B. Bordass (2007). "Are users more tolerant of "green" 10
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