集 团 化 医 院 信 息 化 面 临 基 础 设 施 的 挑 战 演 讲 者 : 闫 世 方 华 润 医 疗 集 团 信 息 管 理 处 高 级 经 理 华 润 昆 明 儿 童 医 院 信 息 部 主 任 HL7 China 技 术 指 导 委 员 会 委 员 2014 年 8 月 30 日
目 录 华 润 医 疗 集 团 化 医 院 管 控 模 式 华 润 医 疗 信 息 化 应 用 架 构 华 润 医 疗 基 础 设 施 规 划 华 润 医 疗 在 基 础 设 施 方 面 的 实 践 2
华 润 医 疗 集 团 拥 有 5 家 在 运 营 医 院,5 家 在 建 医 院,1 万 张 床 位 规 模 华 润 医 疗 集 团 于 2011 年 10 月 19 日 在 中 国 香 港 成 立, 为 华 润 集 团 直 接 领 导 的 一 级 利 润 中 心 发 展 医 院 网 络 医 疗 设 备 衍 生 服 务 三 大 业 务 模 块 目 前 下 辖 华 润 万 东 上 械 集 团 广 东 三 九 脑 科 医 院 昆 明 儿 童 医 院 徐 州 矿 山 医 院 华 润 武 钢 医 院 共 六 家 单 位 昆 明 市 儿 童 医 院 新 建 医 院 徐 州 矿 山 医 院 武 钢 总 院 二 院 新 建 医 院 新 建 医 院 广 州 三 九 脑 科 医 院 3
集 团 化 医 院 管 控 形 式 财 务 管 控 型 主 要 是 集 团 以 财 务 指 标 对 下 属 医 院 进 行 管 理 和 考 核, 集 团 关 注 投 资 回 报, 追 求 公 司 价 值 最 大 化 这 种 模 式 在 民 营 资 本 进 入 医 院 行 业 上 有 很 多 案 例, 集 团 对 下 属 医 院 的 信 息 化 管 控 可 采 取 预 算 管 理 方 式 战 略 管 控 型 医 院 集 团 有 完 备 的 战 略 规 划, 集 团 总 部 设 置 一 些 业 务 部 门, 比 如 战 略 部 集 中 采 购 部 健 康 管 理 部 养 老 事 业 部 医 院 建 设 部 等, 主 要 管 控 手 段 为 财 务 控 制 战 略 规 划 与 控 制, 人 力 资 源 控 制, 以 及 部 分 重 点 业 务 的 管 理, 包 括 医 院 基 础 建 设 信 息 化 建 设 医 院 协 同 管 理 等 近 年 来 新 兴 的 医 疗 集 团 多 采 取 战 略 管 控 型 模 式 集 团 对 下 属 医 院 信 息 化 管 控 可 采 取 统 一 规 划 统 一 标 准 统 一 实 施 的 方 式 业 务 管 控 型 主 要 通 过 总 部 业 务 管 理 部 门 对 下 属 医 院 的 日 常 经 营 运 作 进 行 管 理, 其 关 注 重 点 包 括 医 院 经 营 行 为 的 统 一 与 优 化 集 团 整 体 协 调 成 长 对 行 业 成 功 因 素 的 集 中 控 制 与 管 理 业 务 管 控 型 集 团 医 院 属 于 权 力 非 常 集 中 的 管 理 模 式, 多 见 于 一 些 专 科 连 锁 医 院 集 团 对 下 属 医 院 的 信 息 化 管 控 可 采 取 统 一 规 划 统 一 产 品 统 一 实 施 统 一 运 维 的 方 式 4
华 润 医 疗 集 团 信 息 化 管 理 体 系, 体 现 统 一 规 划 统 一 技 术 路 线 统 一 组 织 实 施 的 战 略 指 导 原 则 IT 定 位 战 略 助 手 为 集 团 战 略 发 展 快 速 系 统 地 提 供 决 策 数 据 与 分 析 用 IT 固 化 各 种 战 略 管 控 体 系 为 新 并 购 医 院 快 速 系 统 地 配 置 行 业 模 版 化 营 运 管 理 体 系 业 务 伙 伴 为 医 院 提 供 信 息 技 术 咨 询 和 支 持 服 务 规 范 及 固 化 原 有 各 行 业 业 务 流 程 和 模 板 化 营 运 管 理 体 系 协 助 全 集 团 各 医 院 提 升 业 务 处 理 效 率 管 理 水 平 和 竞 争 能 力 组 织 保 障 华 润 集 团 信 息 部 华 润 医 疗 集 团 信 息 管 理 部 各 医 院 信 息 化 领 导 小 组 和 执 行 小 组 制 度 保 障 管 理 分 工 华 润 医 疗 集 团 IT 集 中 采 购 工 作 指 引 华 润 医 疗 集 团 信 息 化 管 理 制 度 华 润 医 疗 集 团 信 息 化 建 设 规 范 华 润 医 疗 集 团 信 息 化 安 全 管 理 办 法 华 润 医 疗 集 团 系 统 运 维 制 度 华 润 集 团 华 润 医 疗 集 团 个 下 属 医 疗 机 构 在 信 息 化 的 管 理 规 划 建 设 运 营 商 务 等 工 作 界 面 上 分 工 合 作 5
目 录 华 润 医 疗 集 团 化 医 院 管 控 模 式 华 润 医 疗 信 息 化 应 用 架 构 华 润 医 疗 基 础 设 施 规 划 华 润 医 疗 在 基 础 设 施 方 面 的 实 践 6
在 医 院 的 并 购 与 运 营 两 方 面, 信 息 部 门 承 担 的 信 息 化 工 作 都 起 着 重 要 的 作 用 战 略 业 务 要 求 IT 核 心 需 求 描 述 并 购 尽 职 调 查 (IT) 需 快 要 速 快 评 速 估 评 IT 资 估 产 IT 资 产 系 统 系 能 统 力 能 和 力 人 和 员 人 能 员 力 能 力, 制 定 整 合 后 的 运 制 营 定 提 整 升 合 计 后 划 的 运 营 提 升 计 划 信 息 化 评 估 体 系 和 工 具 箱 快 速 准 确 评 估 目 标 医 院 信 息 化 建 设 水 平, 辅 助 收 购 工 作 ; 对 于 已 收 购 的 医 院, 在 评 估 的 基 础 上, 快 速 提 出 信 息 化 建 设 方 案 医 疗 质 量 和 风 险 控 制 财 务 精 细 化 管 理 和 管 控 力 度 降 低 医 疗 风 险 提 升 医 疗 质 量 通 过 JCI 认 证 等 级 医 院 认 证 资 金 利 用 效 率 精 细 化 成 本 分 析 企 业 预 算 和 绩 效 分 析 各 下 属 医 院 信 息 化 建 设 模 式 与 策 略 指 导 收 购 的 单 体 医 院 的 信 息 化 尽 职 调 查 和 收 后 的 整 合 工 作, 指 导 新 建 医 院 信 息 化 建 设 的 蓝 图 设 计 工 作 运 营 业 务 运 营 能 力 和 业 务 标 准 化 能 力 集 团 化 医 院 对 于 业 务 协 同 和 业 务 标 准 化 要 求 较 高, 新 建 和 收 购 后 医 院 短 期 内 容 难 以 快 速 提 升 业 务 量 如 何 支 撑 集 团 与 下 属 医 院 积 极 的 管 控 机 制 集 团 化 医 院 信 息 化 建 设 模 式 与 策 略 选 取 一 下 属 医 院 进 行 信 息 化 建 设 规 划 试 点 支 持 机 构 间 的 业 务 协 同 如 远 程 医 疗, 支 持 集 团 化 管 控 思 路 的 落 地, 如 集 团 采 购 协 同 结 合 华 润 医 疗 集 团 的 实 际 需 求, 就 某 家 下 属 医 院 的 信 息 化 建 设, 进 行 完 整 的 信 息 化 规 划, 包 含 现 状 分 析 蓝 图 设 计 和 实 施 路 线 图 规 划 7
企 业 化 酒 店 化 流 程 化 信 息 化 科 研 化 的 医 院 建 设 目 标, 以 六 大 能 力 描 述 华 润 医 疗 集 团 医 院 板 块 业 务 及 旗 下 各 医 院 业 务 能 力 临 床 服 务 数 据 利 用 客 户 服 务 华 润 医 疗 协 同 业 务 运 营 管 理 医 技 医 辅 基 本 原 则 : 涵 盖 全 面 能 力 全 集 可 以 涵 盖 医 院 所 有 业 务 能 力, 既 包 含 单 体 医 院 业 务 能 力, 也 包 含 集 团 化 医 院 应 具 有 的 业 务 能 力 ; 范 围 明 确 各 业 务 能 力 范 围 定 义 明 确, 彼 此 之 间 可 以 引 用, 但 不 存 在 能 力 交 叉 ; 六 大 能 力 定 义 如 下 : 临 床 服 务 面 向 医 生 护 士, 提 供 在 诊 疗 服 务 各 环 节 的 业 务 能 力 ; 医 技 医 辅 面 向 医 技 医 辅 人 员, 提 供 辅 助 诊 疗 环 节 的 业 务 能 力, 例 如 : 检 验 检 查 等 临 床 辅 助 功 能 ; 客 户 服 务 面 向 各 类 客 户 ( 健 康 人 群 病 人 等 ), 提 供 的 诊 疗 体 验 财 务 结 算 长 期 关 怀 等 的 业 务 能 力 ; 运 营 管 理 面 向 医 院 经 营 管 理 人 员, 支 持 后 台 运 营 管 理 的 业 务 能 力, 例 如 : 人 力 资 源 财 务 核 算 物 资 管 理 等 业 务 ; 数 据 利 用 面 向 科 研 人 员 和 其 他 潜 在 用 户, 提 供 数 据 的 二 次 利 用 能 力, 例 如 : 临 床 数 据 分 析 运 营 管 理 数 据 分 析 ; 协 同 业 务 指 医 院 对 外 合 作 交 流 能 力, 例 如 : 与 政 府 大 学 的 业 务 与 华 润 集 团 其 他 SBU/BU 的 业 务, 与 其 他 外 部 医 疗 服 务 健 康 管 理 机 构 ; 8
华 润 医 疗 集 团 医 院 板 块 应 用 架 构 由 8 大 应 用 域 43 个 应 用 以 及 华 润 集 团 12 大 共 性 系 统 组 成 9
医 院 临 床 核 心 系 统 的 目 标 是 以 病 人 为 中 心 的 医 院 流 程 优 化, 以 提 高 医 院 效 率 提 高 病 人 满 意 度 取 消 挂 号 流 程 体 现 以 患 者 为 中 心 的 服 务 理 念, 解 决 三 长 一 短 中 的 挂 号 排 队 问 题 患 者 服 务 中 心 为 患 者 提 供 基 本 信 息 采 集 就 诊 指 引 统 一 预 约 服 务 打 印 患 者 各 种 验 单 健 康 咨 询 诊 疗 清 单 查 询 打 印 服 务 工 作 专 科 中 心 支 持 医 院 划 分 就 诊 单 元 ( 诊 区 ), 设 置 集 中 缴 费 检 查 检 验 取 药 点, 减 少 病 人 在 医 院 的 移 动 距 离 和 次 数 无 纸 化 医 生 工 作 站 实 现 无 纸 化 诊 疗, 基 本 取 消 病 历 本 处 方 申 请 单 的 打 印, 将 提 高 医 生 工 作 效 率 节 约 医 疗 成 本 无 胶 片 化 放 射 科 用 光 盘 代 替 传 统 的 胶 片 打 印, 将 有 效 的 减 少 病 人 的 医 疗 成 本, 提 高 患 者 对 医 院 的 依 从 性 缩 短 收 费 时 间 通 过 制 定 收 费 项 目 诊 疗 项 目 的 自 动 对 照 关 系, 基 本 杜 绝 收 费 处 手 工 录 入 项 目 缩 短 收 费 消 耗 的 时 间 10
HRP 系 统 业 务 覆 盖 架 构 医 疗 集 团 财 务 管 理 财 务 数 据 合 并 财 务 统 计 分 析 经 营 统 计 分 析 预 算 管 理 预 算 编 制 下 发 预 算 编 制 审 批 预 决 算 分 析 成 本 核 算 院 级 成 本 对 比 科 室 成 本 对 比 项 目 病 种 对 比 医 院 考 核 院 长 考 核 医 院 运 营 考 核 物 资 管 理 药 品 耗 材 设 备 集 中 采 购 固 定 资 产 管 理 业 务 循 环 业 务 驱 动 财 务 结 果 1. 门 诊 业 务 2. 住 院 业 务 3. 费 用 4. 高 值 耗 材 5. 低 值 耗 材 6. 试 剂 7. 血 制 品 8. 昆 儿 资 产 门 诊 挂 号 预 付 费 收 款 借 支 采 购 计 划 单 申 领 单 管 理 申 领 单 管 理 采 购 订 单 资 产 采 购 资 质 管 理 自 动 补 货 管 理 资 质 管 理 资 产 验 收 住 院 收 入 结 算 门 诊 收 费 骨 科 包 管 理 采 购 验 收 批 次 效 期 管 理 采 购 验 收 资 产 增 加 卡 片 住 院 收 费 报 销 条 码 管 理 批 次 效 期 管 理 采 购 验 收 资 产 新 增 门 诊 退 费 备 货 库 管 理 申 领 单 发 放 科 室 验 收 采 购 退 货 资 产 调 拨 住 院 退 费 处 方 扣 减 采 购 退 货 采 购 退 货 资 产 盘 点 门 诊 收 款 住 院 收 款 借 支 报 销 核 销 结 账 单 库 存 盘 点 库 存 盘 点 医 嘱 退 货 资 产 折 旧 9 合 资 公 司 资 产 资 产 采 购 资 产 验 收 资 产 增 加 卡 片 资 产 新 增 资 产 调 拨 资 产 盘 点 资 产 折 旧 业 务 循 环 内 控 管 理 指 导 业 务 操 作 财 务 循 环 营 收 稽 核 应 收 账 款 管 理 交 易 记 录 财 务 分 析 及 调 整 关 账 财 务 报 表 编 制 结 算 付 款 申 请 审 批 付 款 执 行 财 务 循 环 成 本 分 摊 11
管 理 驾 驶 舱 系 统 解 决 方 案 管 理 驾 驶 舱 系 统 依 托 医 院 核 心 HIS\HRP 系 统 解 决 方 案, 通 过 移 动 终 端 直 观 展 示 医 院 日 常 运 营 关 键 指 标, 为 医 院 管 理 层 提 供 方 便 快 捷 的 管 理 看 板 功 能 特 色 : 立 足 于 医 院 业 务 关 键 财 务 业 务 指 标, 实 现 指 标 的 结 构 性 展 示 分 析 提 供 实 时 的 医 院 运 营 指 标 监 控 功 能 提 供 院 区 易 发 纠 纷 处 视 频 监 控 功 能 利 用 碎 片 化 时 间, 为 医 院 管 理 层 提 供 最 新 的 国 内 外 医 疗 资 讯 提 供 报 告 上 传 下 载 功 能, 支 持 离 线 模 式 提 供 医 院 简 介, 医 疗 团 队 介 绍 整 合 OA, 实 现 领 导 审 批 等 日 常 办 公 功 能 系 统 界 面 示 意 图 : 医 院 财 务 指 标 分 析 科 室 业 务 指 标 对 比 视 频 监 控 12
目 录 华 润 医 疗 集 团 化 医 院 管 控 模 式 华 润 医 疗 信 息 化 应 用 架 构 华 润 医 疗 集 成 和 基 础 设 施 架 构 华 润 医 疗 在 基 础 设 施 方 面 的 实 践 13
建 立 集 团 和 医 院 两 个 层 面 的 集 成 平 台, 集 团 平 台 以 资 源 共 享 和 集 团 化 管 理 为 主 要 目 标, 院 内 平 台 以 临 床 服 务 高 效 统 一 为 主 要 目 标, 两 者 协 调 统 一 实 现 医 疗 集 团 与 院 内 业 务 共 同 发 展 医 疗 集 团 平 台 术 语 编 码 临 床 文 档 交 换 集 团 平 台 业 务 服 务 隐 私 管 理 EMPI 健 康 管 理 服 务 整 合 预 约 健 康 档 案 服 务 其 他 服 务 集 团 平 台 与 院 内 平 台 服 务 的 关 系 1 2 3 医 院 集 成 平 台 注 册 服 务 电 子 签 名 健 康 档 案 服 务 术 语 编 码 临 床 数 据 服 务 EMPI 院 内 平 台 业 务 服 务 隐 私 管 理 访 问 控 制 管 理 临 床 文 档 交 换 健 康 管 理 服 务 提 醒 与 警 告 整 合 预 约 审 计 跟 踪 其 他 服 务 14
华 润 集 团 从 成 本 管 控 和 效 率 的 角 度 考 虑, 应 用 系 统 分 为 集 团 总 部 统 一 部 署 和 下 属 医 院 分 散 部 署 两 类 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 财 务 与 管 供 应 商 关 6S 战 略 管 人 力 资 源 全 面 预 财 务 核 资 金 管 税 务 管 风 险 管 投 资 管 理 客 户 关 系 知 识 管 理 合 并 系 系 管 理 系 理 系 统 管 理 系 统 算 系 统 算 系 统 理 系 统 理 系 统 理 系 统 系 统 管 理 系 统 理 系 统 统 统 全 面 统 一 A13 A14 A15 A16 A17 A18 B1 A19 A20 B2 会 员 管 理 系 统 健 康 管 理 系 统 健 康 档 案 系 统 呼 叫 中 心 系 统 B3 B4 A21 A22 医 院 继 续 医 务 管 理 病 案 管 理 科 研 管 理 教 育 管 理 系 统 系 统 系 统 系 统 远 程 会 诊 系 统 A27 数 据 分 析 与 决 策 支 持 转 诊 转 检 系 统 体 检 管 理 系 统 统 一 预 约 系 统 一 卡 通 系 统 临 床 决 策 支 持 系 统 下 属 医 院 典 型 模 板 B5 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12 B13 B14 院 内 自 助 门 急 诊 挂 门 急 诊 留 计 费 管 出 入 院 管 临 床 质 量 狭 义 电 子 医 嘱 管 分 诊 系 统 临 床 路 径 服 务 系 统 号 系 统 观 系 统 理 系 统 理 系 统 监 控 系 统 病 历 系 统 理 系 统 B15 B16 B17 B18 B19 B20 B21 A32 A33 B22 消 毒 供 应 护 理 管 医 院 感 染 药 房 管 放 射 影 实 验 室 药 库 管 绩 效 管 成 本 核 耗 材 管 中 心 管 理 理 系 统 管 理 系 统 理 系 统 像 系 统 系 统 理 系 统 理 系 统 算 系 统 理 系 统 系 统 A34 A35 A36 A37 设 备 管 采 购 管 库 存 管 资 产 管 理 系 统 理 系 统 理 系 统 理 系 统 统 一 标 准 B23 B24 B25 B26 B27 B28 B29 B30 医 保 管 血 库 管 ICU 管 手 术 麻 营 养 膳 病 理 系 统 理 系 统 理 系 统 理 系 统 醉 系 统 食 系 统 综 合 查 询 系 统 静 脉 配 液 中 心 管 理 系 统 说 明 : 所 谓 总 部 统 一 部 署 应 用, 即 为 上 图 中 标 记 为 黄 色 的 需 要 统 一 部 署 在 总 部 数 据 中 心 的 应 用 ; 下 属 单 位 分 散 部 署, 即 为 上 图 中 标 记 为 绿 色 的 需 要 分 别 部 署 在 医 疗 集 团 下 属 各 个 单 位 的 应 用 图 例 说 明 : 集 团 统 一 部 署 下 属 单 位 部 署 15
医 疗 集 团 建 立 主 数 据 中 心 ( 共 用 华 润 集 团 数 据 中 心 ), 各 下 属 单 位 在 所 在 地 建 立 本 地 数 据 中 心 医 疗 集 团 各 级 数 据 中 心 物 理 分 别 示 意 图 数 据 中 心 建 设 原 则 新 疆 西 藏 甘 肃 青 海 云 南 四 川 黑 龙 江 吉 林 辽 宁 内 蒙 古 北 京 宁 夏 河 北 山 西 山 东 陕 西 河 南 江 苏 湖 北 安 徽 上 海 浙 江 江 西 湖 南 贵 州 福 建 广 西 广 东 根 据 华 润 集 团 的 总 体 规 划 的 要 求, 医 疗 集 团 建 立 ( 共 用 华 润 集 团 数 据 中 心 ) 主 数 据 中 心, 部 署 医 疗 集 团 统 一 部 署 的 各 类 信 息 系 统, 主 数 据 中 心 建 设 标 准 应 达 到 TIA942 定 义 的 企 业 级 机 房 标 准 医 疗 集 团 下 属 单 位 建 立 本 地 的 数 据 中 心, 部 署 分 散 部 署 的 各 类 信 息 系 统, 配 置 所 需 资 源, 下 属 单 位 数 据 中 心 建 设 标 准 不 低 于 TIA-942 定 义 的 小 型 机 房 标 准 深 圳 主 数 据 中 心 医 疗 集 团 下 属 单 位 数 据 中 心 海 南 16
医 疗 集 团 网 络 分 区 示 意 图 移 动 用 户 供 应 商 通 过 互 联 网 VPN 接 入 Internet 互 联 网 接 入 区 总 部 网 络 广 域 网 接 入 区 生 产 网 DMZ 区 联 通 电 信 边 界 路 由 器 办 公 网 医 院 数 据 中 心 Web 防 病 毒 Mail 短 信 门 户 营 销 网 站 VPN 设 备 DMZ 交 换 机 边 缘 FW 核 心 网 传 输 区 生 产 网 办 公 网 办 公 区 IPS 防 火 墙 数 据 中 心 IPS 防 火 墙 器 械 工 厂 数 据 中 心 各 医 院 和 医 疗 器 械 生 产 厂 均 应 分 别 设 置 办 公 网 和 生 产 网 和 数 据 中 心 职 能 部 门 财 务 部 办 公 区 部 门 服 务 器 医 疗 系 统 ERP 系 统 数 据 中 心 CRM 系 统 办 公 网 与 生 产 网 要 分 离, 保 证 生 产 网 区 域 的 网 络 安 全 17
医 院 网 络 接 入 说 明 中 心 医 院 采 用 三 层 结 构 规 划 医 院 网 络 架 构, 以 千 兆 核 心 层 汇 聚 层 百 兆 接 入 层 的 规 模 配 置 网 络 交 换 能 力, 其 中 大 规 模 交 换 需 求 及 关 键 生 产 设 备 可 直 接 连 接 至 汇 聚 层 或 核 心 层 分 支 机 构 生 产 网 核 心 服 务 器 SSL VPN 社 保 网 专 线 DMZ MPLS VPN 核 心 交 换 网 闸 Internet 核 心 医 疗 设 备 生 产 汇 聚 呼 叫 中 心 办 公 汇 聚 RFID 无 线 监 控 医 疗 设 备 移 动 推 车 医 疗 设 备 远 程 会 诊 PACS 工 作 站 办 公 终 端 18
目 录 华 润 医 疗 集 团 化 医 院 管 控 模 式 华 润 医 疗 信 息 化 应 用 架 构 华 润 医 疗 基 础 设 施 规 划 华 润 医 疗 信 息 化 实 践 19
依 据 华 润 医 疗 数 字 化 医 院 解 决 方 案 演 进 的 三 个 阶 段 第 一 阶 段 : 标 杆 建 设 第 二 阶 段 : 全 面 推 广 第 三 阶 段 : 价 值 创 造 以 昆 儿 为 主, 建 立 华 润 医 院 标 杆 率 先 建 立 华 润 医 疗 数 字 化 医 院 解 决 方 案, 将 其 部 署 在 昆 儿 使 用 将 数 字 化 医 院 解 决 方 案 推 广, 其 他 下 属 医 院 系 统 逐 步 连 接 到 集 团 平 台 上 运 行 昆 儿 已 运 营 成 熟 的 应 用 提 升 为 集 团 通 用 服 务, 供 其 他 下 属 医 院 使 用 进 一 步 扩 展 数 字 化 医 院 解 决 方 案 探 索 IT 引 领 的 创 新 医 疗 业 务 模 式, 发 挥 集 团 化 医 院 优 势 新 业 务 财 务 人 事 护 理 集 团 数 字 化 医 院 解 决 方 案 数 字 化 医 院 解 决 方 案 数 字 化 医 院 解 决 方 案 下 属 医 院 HIS LIS 昆 儿 PACS HRP 医 院 1 医 院 2 医 院 n 医 院 1 医 院 2 医 院 n 20
数 字 化 医 院 快 速 复 制 的 方 法 实 施 方 法 学 一 把 手 负 责 制 下 的 项 目 组 织 架 构 科 学 的 流 程 再 造 全 面 深 入 的 培 训 计 划 字 典 准 备 对 内 对 外 宣 传 试 点 科 室 分 批 上 线 的 上 线 步 骤 深 入 至 五 级 流 程, 共 包 含 556 个 子 流 程 标 准 流 程 和 应 用 系 统 基 础 设 施 拓 展 标 准 的 机 房 建 设 方 案 标 准 的 服 务 器 存 储 方 案 标 准 的 网 络 架 构 集 成 平 台 集 团 化 部 署 系 统 的 实 例 扩 展 21
华 润 医 疗 信 息 化, 在 路 上. 欢 迎 指 导! 22