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企业国际化蓝皮书 案 例 篇 Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｐｏｒｔｓ １６ 福耀集团 中国企业投资美国新典范 做受尊重的投资者 孙玉红 苗 绿 摘 要 关键词 ２０１３ 年福耀集团正式进军美国市场 建设位于俄亥俄州代顿的 汽车玻璃生产厂和位于伊利诺伊州的芒山工厂 总投资将达 ６ 亿美元 福耀集团以其对当地文化的 爱和尊重 赢得了美国 客户 合作伙伴和当地民众的尊敬 成为中国企业投资美国的 新的典范 更为重要的是 福耀集团重视产品质量和研发 与 竞争对手合作 实现互利共赢 以及从思想上国际化 尊重当 地文化的做法为中国企业 走出去 提供了宝贵经验 福耀集团 投资美国 国际化经验 孙玉红 中国与全球化智库 ＣＣＧ 副主任 苗绿 博士 ＣＣＧ 研究员 执行秘书长 ２３４

福 耀 集 团 : 中 国 企 业 投 资 美 国 新 典 范 作 为 中 国 最 大 的 汽 车 玻 璃 生 产 企 业, 福 耀 集 团 从 十 年 前 便 开 始 进 入 美 国 市 场 经 过 多 年 的 准 备, 2013 年 10 月 福 耀 正 式 进 军 美 国 市 场, 总 投 资 将 达 6 亿 美 元, 用 于 建 设 位 于 俄 亥 俄 州 代 顿 的 汽 车 玻 璃 生 产 厂 和 位 于 伊 利 诺 伊 州 的 芒 山 工 厂, 建 立 世 界 上 最 大 的 汽 车 玻 璃 生 产 基 地 这 是 中 国 汽 车 零 部 件 企 业 投 资 美 国 的 最 大 手 笔 至 2016 年 达 产 以 后, 福 耀 集 团 不 仅 将 雇 用 2000 多 名 当 地 工 人, 振 兴 发 展 当 地 经 济, 还 将 成 为 美 国 以 及 世 界 上 最 大 的 汽 车 玻 璃 生 产 企 业, 形 成 450 万 辆 套 的 生 产 能 力, 将 来 美 国 公 路 上 跑 的 汽 车 每 四 辆 就 有 一 辆 使 用 福 耀 的 玻 璃! 演 绎 中 国 制 造 联 手 美 国 制 造 的 成 功 故 事 福 耀 集 团 董 事 长 曹 德 旺 先 生 不 仅 以 其 独 到 的 商 业 智 慧 全 球 视 野 和 专 业 精 神 取 得 商 业 上 的 成 功, 更 以 菩 提 之 心 以 及 对 当 地 文 化 的 爱 和 尊 重 赢 得 了 美 国 客 户 合 作 伙 伴 和 当 地 民 众 的 尊 敬, 成 为 中 国 企 业 投 资 美 国 的 新 的 典 范 一 福 耀 代 顿 工 厂 为 当 地 历 史 揭 开 新 篇 章 2015 年 7 月 23 日 上 午, 在 美 国 俄 亥 俄 州 的 代 顿 地 区 卡 里 林 历 史 博 物 馆 (Carillon Historical Park) 内, 当 地 各 界 举 行 隆 重 仪 式, 庆 祝 福 耀 美 国 代 顿 工 厂 生 产 的 首 片 汽 车 挡 风 玻 璃 下 线 这 第 一 块 玻 璃 被 隆 重 地 收 藏 于 当 地 博 物 馆 内, 摆 放 在 通 用 工 厂 七 年 前 生 产 的 最 后 一 辆 汽 车 旁 边, 赋 予 这 一 片 玻 璃 重 要 的 历 史 意 义, 标 志 着 当 地 制 造 业 的 重 心 翻 开 历 史 新 的 篇 章 代 顿 工 厂 所 在 的 莫 瑞 恩 市 市 长 联 邦 众 议 院 和 州 参 议 员 众 议 员 商 业 领 袖 文 化 教 育 等 各 界 知 名 人 士 参 加 了 收 藏 仪 式 莫 瑞 恩 市 市 长 和 各 界 代 表 纷 纷 发 言, 希 望 以 这 种 特 殊 的 方 式 感 谢 福 耀 集 团 选 择 在 莫 瑞 恩 市 的 代 顿 作 为 美 国 最 大 的 玻 璃 生 产 基 地, 感 谢 福 耀 集 团 对 当 地 经 济 和 民 生 做 出 的 重 大 贡 献 福 耀 集 团 在 代 顿 建 设 现 代 化 的 工 厂 有 着 重 要 的 历 史 意 义 代 顿 不 仅 是 美 国 飞 机 之 父 莱 特 兄 弟 的 故 乡, 有 着 航 空 和 制 造 业 的 传 统 优 势, 也 曾 是 美 国 通 用 公 司 最 重 要 的 汽 车 生 产 基 地 之 一 2008 年, 在 经 济 危 机 的 冲 击 下 美 国 通 用 汽 车 被 迫 关 闭 了 位 于 代 顿 地 区 的 汽 车 生 产 工 厂, 使 当 地 数 以 千 计 的 工 人 失 业, 235

企 业 国 际 化 蓝 皮 书 上 万 户 家 庭 受 到 影 响, 对 当 地 经 济 造 成 重 大 打 击 这 个 位 于 代 顿 的 庞 大 厂 房 也 从 此 闲 置 下 来 2013 年 10 月, 福 耀 集 团 果 断 地 买 下 原 通 用 汽 车 公 司 的 旧 厂 房, 投 资 2 亿 美 元 配 置 了 最 先 进 的 生 产 线, 成 为 世 界 上 最 大 的 单 体 厂 房 生 产 车 间, 也 是 福 耀 在 美 国 最 大 的 玻 璃 生 产 基 地, 将 为 通 用 克 莱 斯 勒 本 田 丰 田 等 主 要 汽 车 厂 商 提 供 产 品 配 套 福 耀 集 团 董 事 长 曹 德 旺 先 生 在 这 片 挡 风 玻 璃 上 郑 重 地 留 下 了 签 名 他 在 演 讲 中 分 享 心 中 的 秘 密 : 自 己 非 常 热 爱 俄 亥 俄 州, 热 爱 所 投 资 的 地 方, 并 感 谢 各 界 对 福 耀 投 资 建 厂 的 大 力 支 持, 还 向 大 家 描 绘 了 工 厂 建 成 后 的 美 好 前 景 他 的 即 兴 演 讲 得 到 长 时 间 的 热 烈 掌 声 河 仁 慈 善 基 金 会 1 理 事 考 察 团 也 见 证 了 捐 赠 收 藏 仪 式 2015 年 1 月, 福 耀 玻 璃 美 国 有 限 公 司 就 为 当 地 的 美 国 代 顿 大 学 捐 赠 700 万 美 元, 用 于 支 持 美 国 代 顿 大 学 中 国 研 究 院 在 苏 州 工 业 园 区 的 发 展 当 地 人 民 不 仅 感 谢 福 耀 对 当 地 的 重 大 投 资, 对 于 福 耀 所 从 事 的 慈 善 事 业 更 充 满 敬 意 2015 年 7 月 23 日 晚 上, 莫 瑞 恩 市 市 政 厅 投 票 通 过 将 福 耀 集 团 所 在 的 路 段 改 为 福 耀 大 道, 向 为 当 地 经 济 带 来 繁 荣 的 福 耀 集 团 致 敬 二 福 耀 芒 山 工 厂 双 赢 的 智 慧 就 在 美 国 福 耀 大 道 诞 生 的 两 天 之 后, 2015 年 7 月 25 日 上 午, 福 耀 芒 山 (Mt Zion) 工 厂 正 式 点 火, 开 始 为 福 耀 美 国 的 汽 车 玻 璃 生 产 基 地 供 应 原 片 玻 璃 芒 山 位 居 美 国 中 部, 离 重 要 城 市 如 芝 加 哥 底 特 律 圣 路 易 斯 等 距 离 不 超 过 四 五 个 小 时 的 车 程, 位 于 被 称 为 美 国 汽 车 工 业 核 心 的 五 小 时 经 济 圈 芒 山 工 厂 原 来 是 美 国 PPG 公 司 所 有 PPG 创 建 于 1883 年, 是 世 界 领 先 的 涂 料 和 特 殊 材 料 生 产 企 业 2001 年, 福 耀 在 北 美 市 场 的 业 务 增 长 很 快, 威 胁 到 本 土 企 业 PPG 的 市 场 份 额, 最 终 导 致 PPG 公 司 提 出 反 倾 销 诉 讼, 后 来 双 方 化 干 戈 为 玉 帛, 结 成 合 作 伙 伴 此 次 福 耀 在 美 国 投 资 设 厂, 收 购 了 当 年 最 强 大 的 竞 争 对 手 PPG 的 资 产, 是 中 国 企 业 投 资 美 国 市 场 成 功 实 施 双 1 2010 年 曹 德 旺 创 办 的 全 国 性 非 公 募 基 金 会 236

福 耀 集 团 : 中 国 企 业 投 资 美 国 新 典 范 赢 策 略 的 一 段 佳 话 在 福 耀 芒 山 工 厂 改 造 建 成 了 两 条 优 质 浮 法 玻 璃 生 产 线, 年 产 高 达 30 万 吨, 不 仅 全 面 满 足 了 福 耀 在 美 国 汽 车 玻 璃 生 产 项 目 的 原 材 料 需 求, 同 时 进 一 步 完 善 了 产 业 链, 为 通 用 本 田 现 代 克 莱 斯 勒 等 客 户 提 供 更 优 质 的 服 务, 推 进 福 耀 在 北 美 汽 车 玻 璃 市 场 的 领 导 地 位 在 投 资 改 造 生 产 线 的 同 时, 曹 德 旺 决 定 全 面 留 用 原 来 的 管 理 层 队 伍, 不 仅 可 以 稳 定 军 心 提 升 士 气, 还 能 最 大 限 度 地 发 挥 原 有 团 队 的 专 业 能 力 和 积 极 性 从 中 国 外 派 的 高 管 全 家 迁 来 美 国, 只 做 顾 问, 全 面 支 持 美 国 厂 长 的 工 作 曹 德 旺 曾 说 : 要 投 资 一 个 国 家, 你 必 须 爱 这 个 国 家, 尊 重 这 个 国 家 的 文 化 如 果 你 不 能 爱 它, 就 无 法 取 得 成 功 在 芒 山 工 厂 的 管 理 者 身 上, 我 们 很 容 易 就 能 看 到 这 种 爱 与 尊 重 所 带 来 的 激 励 和 影 响 福 耀 美 国 玻 璃 公 司 总 裁 John Gauthier 负 责 福 耀 在 北 美 的 三 个 工 厂 的 管 理 工 作, 他 对 于 福 耀 的 投 资 非 常 兴 奋, 也 非 常 有 信 心 他 说 这 样 的 投 资 规 模 在 美 国 玻 璃 行 业 30 多 年 来 没 有 过, 不 仅 会 大 幅 提 升 福 耀 的 市 场 地 位, 也 必 将 重 塑 这 个 行 业 ; 美 国 汽 车 行 业 正 在 复 苏, 已 经 恢 复 到 8 年 前 崩 溃 前 的 水 平, 福 耀 此 时 增 加 投 资 美 国 汽 车 玻 璃 行 业, 一 定 会 抓 住 美 国 汽 车 行 业 成 长 的 机 遇, 成 为 市 场 领 导 者, 对 这 个 行 业 对 这 个 社 区 都 是 福 音! 都 说 兼 并 容 易 整 合 难 作 为 美 国 业 内 专 家, John 评 价 说 福 耀 投 资 美 国 做 对 了 三 件 事 : 第 一 件, 选 择 收 购 PPG 的 旧 厂 房 而 不 是 自 建 新 厂 房 这 不 仅 为 福 耀 节 省 了 资 金, 还 大 大 节 约 了 时 间 第 二 件, 留 下 了 所 有 的 管 理 层, 使 工 厂 持 续 稳 定 地 发 展 第 三 件, 保 留 工 会, 提 升 了 士 气 特 别 是 第 三 件 事, 得 到 了 美 国 管 理 团 队 和 员 工 的 一 致 拥 护 这 第 三 件 事 正 体 现 了 曹 德 旺 董 事 长 的 长 远 眼 光 和 智 慧 在 福 耀 收 购 之 前, 芒 山 工 厂 的 劳 工 关 系 一 直 非 常 紧 张 工 会 和 工 厂 的 诉 讼 长 达 五 年 之 久 PPG 在 危 机 前 对 工 人 做 出 增 加 工 资 的 承 诺, 在 汽 车 市 场 跌 落 后 没 有 兑 现, 这 成 为 工 会 和 工 厂 长 期 争 执 的 根 源 在 福 耀 洽 谈 收 购 时, PPG 表 示 福 耀 可 以 选 择 解 散 工 会, 并 且 这 在 法 律 上 也 没 有 什 么 问 题 然 而, 237

企 业 国 际 化 蓝 皮 书 曹 德 旺 董 事 长 的 想 法 不 同, 他 对 工 人 说 : 你 们 诉 讼 PPG 和 我 无 关, 你 们 可 以 继 续 福 耀 接 手 新 厂, 我 会 保 留 工 会, 并 答 应 你 们 增 加 工 资 的 要 求, 但 有 一 个 条 件 你 们 要 做 到 中 国 工 厂 的 水 平! 紧 接 着, 十 位 美 国 工 人 前 往 福 耀 中 国 福 清 工 厂 参 观, 他 们 第 一 次 来 到 中 国, 被 福 耀 在 中 国 先 进 的 生 产 设 备 和 高 效 的 管 理 所 震 撼 作 为 企 业 的 老 员 工, 他 们 希 望 自 己 工 作 一 生 的 工 厂 也 能 达 到 这 样 的 水 平 通 过 测 算, 芒 山 工 厂 可 以 通 过 增 加 自 动 化 程 度 以 减 少 成 本, 不 仅 能 成 功 抵 消 工 人 工 资 增 长 带 来 的 支 出, 还 会 有 盈 余 更 重 要 的 是, 这 会 令 所 有 工 人 士 气 高 昂 起 来, 全 心 拥 护 新 东 家 曹 德 旺 说 : 做 事 情 要 有 长 远 眼 光, 不 能 因 为 一 时 的 利 益 输 掉 了 长 远 的 关 系 应 该 看 到 工 会 是 美 国 制 造 业 中 一 个 不 可 分 割 的 文 化, 存 在 就 有 其 价 值, 就 值 得 被 尊 重 三 福 耀 集 团 国 际 化 经 验 ( 一 ) 重 视 产 品 质 量 和 研 发 福 耀 集 团 自 创 立 以 来 一 直 把 质 量 放 在 首 位, 引 进 采 用 国 际 ISO 标 准 的 生 产 设 备, 建 立 先 进 的 国 际 制 造 业 的 质 量 管 理 模 式, 使 产 品 均 获 得 了 美 国 欧 盟 澳 大 利 亚 等 国 家 与 地 区 的 标 准 认 证, 完 成 与 国 际 接 轨, 为 福 耀 成 为 全 世 界 汽 车 厂 商 可 信 赖 的 供 应 商 和 合 作 伙 伴 奠 定 了 重 要 基 础 近 年 来, 福 耀 积 极 走 出 去 探 索 海 外 产 业 链 的 配 套 服 务, 将 生 产 运 营 前 移 至 海 外, 贴 近 国 际 客 户, 加 强 与 国 际 汽 车 厂 商 的 战 略 协 作 为 打 造 全 球 一 流 的 汽 车 玻 璃 专 业 供 应 商, 真 正 达 到 全 球 化 的 智 能 制 造, 福 耀 全 面 升 级 生 产 管 理 系 统, 探 索 和 实 践 福 耀 工 业 4 0, 同 时 进 一 步 加 大 研 发 投 入, 2015 年 上 半 年 研 发 支 出 占 销 售 收 入 的 比 例 达 到 历 史 最 高 水 平 同 时, 福 耀 也 意 识 到 如 果 想 在 国 际 市 场 上 超 越 竞 争 对 手, 靠 引 进 设 备 是 不 行 的, 需 要 靠 自 己 研 发 1999 年 福 耀 成 立 研 发 中 心, 投 入 的 研 发 费 用 占 销 售 收 入 的 比 例 达 7%, 以 实 现 设 备 与 技 术 的 再 创 新, 相 继 自 行 设 计 和 制 造 了 VPL 设 备 垂 直 钢 化 炉 G5 连 续 炉 等 国 际 领 先 设 备 2006 年, 80% 的 设 备 是 福 耀 自 行 研 发 生 238

福 耀 集 团 : 中 国 企 业 投 资 美 国 新 典 范 产, 同 年 实 现 LOW - E 镀 膜 玻 璃 量 产, 打 破 了 国 外 垄 断 福 耀 在 汽 车 领 域 获 得 了 主 动 权, 凭 借 过 硬 的 产 品 质 量 和 现 代 的 生 产 技 术, 参 与 国 际 知 名 品 牌 汽 车 的 整 车 研 发 与 设 计, 意 味 着 福 耀 成 功 挺 进 国 际 市 场 ( 二 ) 与 竞 争 对 手 合 作, 实 现 互 利 共 赢 福 耀 能 够 审 时 度 势 与 价 值 链 上 下 游 的 相 关 利 益 方 达 到 互 利 共 赢 福 耀 通 过 与 圣 戈 班 合 资 建 立 福 耀 万 达, 对 新 技 术 进 行 吸 收 再 创 新, 增 强 了 自 身 汽 车 玻 璃 设 计 能 力, 成 功 移 向 产 业 链 上 端 同 时, 福 耀 在 开 拓 北 美 市 场 过 程 中, 积 极 与 竞 争 对 手 合 作 典 型 的 案 例 是 美 国 PPG 公 司 曾 是 福 耀 在 北 美 市 场 的 商 业 竞 争 对 手, 还 曾 对 福 耀 提 出 反 倾 销 诉 讼, 但 福 耀 选 择 与 之 合 作, 建 立 世 界 领 先 水 平 的 汽 车 浮 法 玻 璃 生 产 基 地, 与 PPG 的 合 作 符 合 双 方 最 大 利 益, 有 利 于 福 耀 提 高 管 理 水 平, 使 福 耀 在 参 与 整 车 研 制 产 业 链 条 上 移 方 面 迈 出 了 关 键 一 步 此 外, 福 耀 选 择 跟 随 国 际 知 名 汽 车 厂 商 为 其 配 套 生 产 汽 车 玻 璃 汽 车 玻 璃 行 业 主 要 依 附 汽 车 行 业 生 存, 主 要 集 中 在 配 件 和 配 套 两 个 领 域 国 际 玻 璃 巨 头 多 集 中 于 市 场 的 制 高 点 配 套 领 域 福 耀 先 后 进 入 韩 国 和 美 国 OEM 的 提 供 商 名 单, 成 为 宝 马 通 用 奥 迪 等 汽 车 厂 商 的 供 应 商 从 OEM 开 始 到 自 行 设 厂 生 产, 福 耀 在 短 短 几 年 里 就 完 成 了 跨 越 ( 三 ) 思 想 上 国 际 化, 尊 重 当 地 文 化 企 业 国 际 化 首 先 要 在 思 想 上 国 际 化 曹 德 旺 认 为, 企 业 走 向 国 际, 首 先 要 有 国 际 化 思 想, 这 其 中 包 括 行 为 习 惯 和 语 言 的 国 际 化 福 耀 集 团 的 海 外 市 场 大 部 分 都 是 在 发 达 国 家 和 地 区, 比 如 韩 国 日 本 德 国 英 国 瑞 典 意 大 利 和 美 国 在 发 达 国 家 和 地 区 的 市 场 经 济 都 十 分 成 熟, 要 进 入 其 市 场 首 先 要 做 到 公 开 透 明 和 公 正 公 平 企 业 国 际 化 发 展 还 要 尊 重 当 地 文 化 中 国 企 业 对 外 投 资 已 经 成 为 一 股 潮 流, 除 了 解 决 当 地 就 业 促 进 当 地 经 济 发 展 外, 更 应 该 带 来 爱 与 尊 重, 以 及 来 自 东 方 的 商 业 智 慧 福 耀 集 团 的 海 外 成 功 之 路 正 是 商 业 智 慧 与 爱 与 尊 重 的 结 合, 使 福 耀 成 为 深 受 美 国 人 民 欢 迎 和 尊 重 的 中 国 投 资 者, 为 中 国 企 业 树 立 了 典 范 239