28. 物 流 客 户 服 务 的 内 容 和 衡 量 物 流 客 户 服 务 水 准 的 指 标, 是 用 保 有 顾 客 所 期 望 的 商 品 存 货 保 障 来 反 映 29. 物 流 服 务 的 可 替 代 性, 对 于 货 主 企 业 来 说 增 加 了 经 营 难 度, 而 对 物 流

助 理 物 流 师 职 业 资 格 认 证 考 试 试 卷 (20070520) ( 第 一 部 分 ) 一 判 断 题 :( 每 题 0.5 分, 共 25 分 ) 正 确 的 涂 A, 错 误 的 涂 B 1. 物 流 控 制 是 现 代 生 产 物 流 系 统 中 的 最 终 环 节, 是 对 企 业 物 流 活 动 进 行 有 效 的 控 制 2.MRP 系 统 不 仅 涉 及 到 物 流, 还 涉 及 与 物 流 密 切 相 关 的 资 金 流 3. 物 流 科 学 是 在 生 产 发 展 到 一 定 水 平 之 后, 适 应 社 会 经 济 的 需 要 才 产 生 的, 这 是 形 成 物 流 后 进 性 的 根 本 原 因 4. 按 物 流 系 统 性 质 分 类, 可 分 成 供 应 物 流 生 产 物 流 销 售 物 流 回 收 物 流 和 废 弃 物 物 流 5. 生 产 物 流 控 制 方 式 中 反 馈 控 制 的 特 点 是 根 据 当 前 状 态 决 定 下 一 步 行 动 其 另 一 特 点 是 稳 定 性 好, 其 总 趋 势 是 保 持 系 统 的 平 衡 状 态 6. 数 据 库 是 计 算 机 中 用 于 存 储 处 理 大 量 数 据 的 软 件 所 谓 数 据 处 理, 就 是 指 文 字 的 编 辑 或 单 纯 的 数 字 运 算 7. 准 时 化 的 本 质 就 在 于 创 造 出 能 够 灵 活 地 适 应 市 场 需 求 变 化 的 生 产 系 统, 这 种 生 产 系 统 能 够 从 经 济 性 和 适 应 性 两 个 方 面 来 保 证 公 司 整 体 性 利 润 的 不 断 提 高 8. 同 一 行 业 中 的 企 业 是 市 场 上 的 竞 争 对 手, 同 样 在 物 流 领 域 中 也 是 竞 争 对 手 9. 企 业 物 流 的 垂 直 结 构 实 际 上 就 是 现 代 生 产 物 流 系 统 的 组 成, 具 体 由 管 理 层 控 制 层 和 执 行 层 三 大 部 分 组 成 10. 物 流 系 统 网 络 化 是 经 济 全 球 化 电 子 商 务 时 代 物 流 活 动 的 主 要 特 征 之 一 11. 企 业 采 购 作 业 流 程 是 统 一 规 范 企 业 从 购 入 所 需 产 品 到 入 库 的 全 过 程 12. 保 税 仓 库 是 指 经 海 关 批 准, 在 海 关 监 管 下, 专 供 存 放 已 办 理 关 税 手 续 而 入 境 或 过 境 货 物 的 场 所 13. 罐 式 仓 库 是 指 成 球 形 或 柱 形 的 一 种 特 殊 结 构 的 仓 库, 主 要 用 于 储 存 石 油 天 然 气 和 液 态 化 工 品 等 14. 仓 库 在 采 用 固 定 型 存 货 方 式 时, 必 须 注 意 每 一 货 位 的 容 量 都 应 等 于 或 小 于 在 该 货 位 存 放 物 品 的 最 大 在 库 量, 否 则 会 降 低 库 容 利 用 率 15. 仓 库 货 区 的 平 面 布 置 形 式 可 以 概 括 为 垂 直 式 和 纵 列 式 两 种 16. 物 品 堆 码 的 目 的 是 便 于 对 物 品 进 行 维 护 查 点 等 管 理 和 提 高 仓 容 利 用 率 17. 以 防 为 主 防 治 结 合 是 仓 库 管 理 的 核 心, 以 利 于 提 高 物 品 的 保 管 质 量 18. 用 系 统 观 点 来 研 究 物 流 活 动 是 现 代 物 流 科 学 的 核 心 问 题 19. 物 流 系 统 中 存 在 着 较 多 的 制 约 关 系, 如 物 流 货 运 量 与 物 流 成 本 之 间 的 约 束 关 系 20. 铁 路 运 输 因 其 在 固 定 轨 道 线 路 上 行 驶, 不 受 其 他 运 输 条 件 的 影 响, 且 运 费 较 低, 一 般 陆 地 货 运 都 选 择 铁 路 运 输, 但 其 缺 乏 机 动 性, 适 合 运 输 200~300 公 里 以 上 的 重 厚 长 大 货 物 21. 运 输 合 理 化 的 目 标 就 是 降 低 运 输 成 本, 运 输 成 本 越 低, 运 输 效 率 就 越 高 22. 在 仓 库 实 行 ABC 管 理, 一 般 将 库 存 物 品 分 为 ABC 三 类, 其 中 A 类 物 品 应 重 点 管 理, 不 应 发 生 缺 货, 因 此 A 类 物 品 的 库 存 量 就 高 23. 由 于 装 卸 搬 运 是 提 高 物 流 系 统 效 率 的 关 键, 因 此 若 装 卸 搬 运 环 节 的 效 率 提 不 上 去, 就 形 成 提 高 物 流 系 统 效 率 的 瓶 颈 24. 按 包 装 功 能 分 类, 可 以 分 为 内 包 装 和 外 包 装, 以 保 证 货 物 在 运 输 保 管 装 卸 搬 运 过 程 中 的 数 量 和 质 量 25. 商 品 包 装 的 作 用 反 映 在 二 个 方 面 : 一 是 为 保 护 产 品 ; 二 是 为 便 于 储 运 26. 配 送 与 运 输 不 同, 配 送 一 般 是 由 从 事 配 送 活 动 的 专 业 流 通 企 业 进 行 的 中 转 型 送 货 27. 随 着 社 会 经 济 的 发 展, 科 技 的 进 步, 物 流 信 息 系 统 正 在 向 信 息 分 类 的 集 成 化 系 统 功 能 的 模 块 化 信 息 采 集 的 在 线 化, 信 息 存 储 的 集 中 化, 信 息 处 理 的 智 能 化 以 及 信 息 处 理 可 视 化 方 向 发 展 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 1

28. 物 流 客 户 服 务 的 内 容 和 衡 量 物 流 客 户 服 务 水 准 的 指 标, 是 用 保 有 顾 客 所 期 望 的 商 品 存 货 保 障 来 反 映 29. 物 流 服 务 的 可 替 代 性, 对 于 货 主 企 业 来 说 增 加 了 经 营 难 度, 而 对 物 流 企 业 来 说 增 加 了 实 现 物 流 服 务 选 择 的 灵 活 性 30. 物 流 服 务 水 平 不 是 一 个 静 态 标 准, 而 是 一 个 动 态 过 程 应 经 常 定 期 核 查 变 更 31. 按 照 人 们 进 行 物 流 成 本 管 理 和 控 制 的 不 同 角 度, 把 物 流 成 本 分 为 社 会 物 流 成 本 和 制 造 企 业 物 流 成 本 32. 制 造 企 业 物 流 总 成 本 一 般 包 括 : 运 输 成 本 存 货 持 有 成 本 和 物 流 行 政 管 理 成 本 33. 物 流 成 本 管 理 是 物 流 管 理 的 重 要 内 容, 而 物 流 成 本 管 理 的 前 提 是 物 流 成 本 计 算 34. 物 流 作 业 的 选 定 是 根 据 企 业 生 产 工 艺 流 程 和 物 流 过 程 进 行 深 入 了 解 和 分 解, 把 企 业 物 流 运 营 的 全 过 程 划 分 为 一 定 数 量 的 作 业 35. 在 进 行 物 流 作 业 数 量 划 分 时, 为 简 化 作 业 数 量, 可 分 成 细 分 作 业 和 粗 分 作 业 细 分 作 业 是 为 了 达 到 正 确 的 成 本 积 累 36. 物 流 技 术 及 装 备 的 应 用 和 普 及 程 度 是 物 流 系 统 水 平 先 进 与 否 的 主 要 标 志 37. 运 输 机 械 搬 运 的 货 物 一 般 是 成 件 物 品 散 状 物 品 和 长 条 形 物 品 38. 工 业 搬 运 车 辆 是 指 用 于 企 业 内 部 对 成 件 物 品 进 行 码 牵 引 或 推 拉, 及 短 距 离 运 输 作 业 的 各 种 车 辆, 不 包 括 非 铁 路 干 线 使 用 的 各 种 轨 道 车 辆 和 汽 车 39. 仓 储 机 械 是 在 特 定 环 境 中 完 成 特 定 的 物 流 作 业 功 能 其 作 业 场 所 不 固 定, 工 作 范 围 也 较 大 40. 仓 库 中 的 货 架 是 指 专 门 用 于 存 放 单 元 化 物 品 或 成 件 物 品 的 保 管 设 备 41. 堆 垛 机 是 自 动 化 仓 库 中 最 重 要 的 起 重 运 输 设 备, 也 是 代 表 自 动 化 仓 库 特 征 的 标 志 42. 托 盘 除 有 一 个 能 存 放 一 定 数 量 物 品 的 平 台 外, 还 必 须 有 一 个 插 入 口, 否 则 就 不 是 托 盘 43. 集 中 型 配 送 网 络 是 指 在 一 个 配 送 系 统 中 ( 通 常 指 在 一 个 层 次 上 ) 设 有 多 个 物 流 中 心, 而 将 用 户 按 一 定 的 原 则 分 区, 归 属 某 一 个 物 流 中 心 44. 集 团 配 送 是 指 某 个 企 业 集 团 内 部 的 供 应 站 或 供 应 公 司 对 所 属 的 各 个 需 求 单 位 运 送 货 物 的 送 货 形 式 45. 包 裹 快 递 在 日 本 称 为 宅 急 便, 是 一 种 特 殊 的 配 送 业 务 46. 准 时 制 库 存 是 维 持 系 统 完 整 运 行 所 需 的 最 小 库 存, 实 现 准 时 制 库 存 的 方 式 可 多 种 多 样, 但 都 是 基 于 与 供 应 商 或 客 户 的 可 靠 联 盟 47. 多 式 联 运 广 泛 应 用 于 国 际 货 物 运 输 中, 为 方 便 用 户, 多 式 联 运 的 货 物 不 受 形 状 的 限 制, 但 基 本 是 对 成 件 物 品 的 运 输 48. 在 计 算 货 物 运 费 时, 必 须 要 根 据 货 物 运 价 规 则 中 的 有 关 规 定, 其 中 货 物 运 价 分 号 表 是 确 定 运 价 水 平 的 关 键 49. 生 产 企 业 编 制 生 产 作 业 计 划 的 核 心 是 编 制 生 产 物 流 计 划 50. 通 过 消 除 生 产 和 供 应 过 程 中 的 非 增 值 的 浪 费, 以 减 少 备 货 时 间, 提 高 客 户 满 意 度, 这 是 精 益 物 流 的 概 念 二 单 选 题 :( 每 题 0.5 分, 共 25 分 ) 每 题 只 有 一 个 正 确 答 案 51. 均 衡 生 产 是 企 业 物 流 合 理 化 途 径 之 一, 均 衡 生 产 的 最 佳 状 态 是 ( ) 在 这 种 生 产 体 制 中 物 流 达 到 理 想 状 态 A. 一 个 流 B. 单 向 流 C. 对 流 D. 无 规 则 流 52. 一 个 完 善 的 采 购 流 程 应 满 足 所 需 物 料 在 价 格 质 量 数 量 区 域 之 间 的 ( ) A. 合 理 性 B. 经 济 性 C. 综 合 平 衡 D. 协 调 平 衡 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 2

53. 仓 库 的 类 型 很 多, 根 据 不 同 的 标 准 就 有 不 同 的 分 类 下 列 的 自 用 仓 库 营 业 仓 库 公 用 仓 库 出 口 监 管 仓 库 和 保 税 仓 库 是 按 ( ) 分 类 的 A. 按 仓 库 的 保 管 条 件 B. 按 仓 库 的 功 能 C. 按 仓 库 的 建 筑 结 构 形 式 D. 按 仓 库 的 使 用 范 围 54. 仓 库 货 区 货 位 布 局 的 目 的 是 要 在 库 存 物 的 处 置 成 本 和 仓 库 空 间 之 间 寻 找 ( ) A. 最 佳 配 置 B. 最 优 平 衡 C. 合 理 比 例 D. 最 大 容 量 55. 对 于 没 有 包 装 的 大 宗 物 品, 如 煤 炭 矿 石 碎 料 等 一 般 采 用 ( ) 堆 码 方 法 A. 堆 垛 法 B. 直 堆 法 C. 散 堆 法 D. 重 叠 法 56. 衬 垫 式 堆 码 一 般 适 用 于 ( ) A. 桶 装 箱 装 等 物 品 B. 管 材 棒 材 等 长 条 状 物 品 C. 不 规 则 且 较 重 的 物 品 D. 袋 装 物 品 57. 库 存 货 物 发 生 质 量 变 化, 是 由 一 定 因 素 引 起 的 物 品 的 物 理 性 质 机 械 性 质 化 学 性 质 等 都 属 于 影 响 物 品 的 ( ) A. 自 然 属 性 B. 环 境 因 素 C. 内 部 因 素 D. 外 部 因 素 58. 对 于 含 水 率 较 高 的 易 霉 物 品 在 夏 季 储 存 时, 需 堆 码 成 通 风 垛, 此 时 库 内 物 品 堆 码 也 应 留 出 适 当 的 距 离, 俗 称 ( ) A. 三 距 B. 四 距 C. 五 距 D. 六 距 59. 由 于 生 产 物 流 控 制 系 统 的 复 杂 性, 生 产 物 流 系 统 对 反 馈 信 息 响 应 速 度 要 ( ) A. 快 B. 提 前 C. 滞 后 D. 慢 60. 在 装 卸 搬 运 过 程 中 巧 妙 利 用 货 物 本 身 的 重 量 和 落 差 原 理, 或 利 用 滑 板 滑 糟 等 来 搬 运 物 品 时, 可 称 为 ( ) A. 提 高 搬 运 活 性 B. 省 力 化 原 则 C. 消 除 无 效 搬 运 D. 人 性 化 原 则 61. 商 品 的 单 个 包 装 也 称 小 包 装, 是 物 品 的 最 小 单 位 这 种 包 装 一 般 属 于 ( ) A. 工 业 包 装 B. 商 业 包 装 C. 运 输 包 装 D. 销 售 包 装 62. 根 据 不 同 的 配 送 需 要, 就 有 不 同 的 配 送 方 法 如 定 时 配 送 准 时 制 配 送 定 量 配 送 定 时 定 路 线 配 送 共 同 配 送, 这 是 按 ( ) 分 类 的 A. 配 送 组 织 者 B. 配 送 方 法 C. 配 送 时 间 及 数 量 D. 配 送 模 式 63. 物 流 服 务 是 属 于 非 物 质 形 态 的 劳 动, 它 生 产 的 不 是 有 形 的 产 品, 而 是 销 售 和 消 费 同 时 发 生 的 行 为, 因 此 物 流 服 务 具 有 ( ) A. 从 属 性 B. 移 动 性 C. 分 散 性 D. 即 时 性 64. 物 流 服 务 水 平 与 物 流 成 本 之 间 存 在 着 一 定 的 关 系, 下 图 是 表 示 ( ) 的 关 系 A. 服 务 水 平 一 定, 成 本 降 低 成 B. 服 务 水 平 与 成 本 同 时 上 升 本 C. 服 务 水 平 上 升, 成 本 一 定 D. 服 务 水 平 与 成 本 同 时 下 降 服 务 65. 在 确 定 物 流 服 务 水 平 的 步 骤 里 有 一 步 基 准 成 本 的 感 应 性 实 验 所 谓 基 准 成 本 的 感 应 性 是 指 ( ) A. 顾 客 服 务 水 平 变 化 时 成 本 的 变 化 程 度 B. 改 进 服 务 质 量 时 对 成 本 的 影 响 程 度 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 3

C. 在 顾 客 服 务 水 平 一 定 时 成 本 的 变 化 程 度 D. 在 成 本 一 定 时 顾 客 服 务 水 平 的 变 化 程 度 66. 在 确 定 物 流 作 业 数 量 时 应 遵 循 ( ), 在 粗 分 和 细 分 之 间 进 行 权 衡 A. 工 艺 流 程 物 流 过 程 一 致 的 原 则 B. 成 本 效 益 原 则 C. 流 程 成 本 原 则 D. 流 程 效 益 原 则 67. 所 谓 成 本 动 因, 是 指 驱 动 成 本 发 生 的 因 素 一 项 作 业 成 本 的 动 因, 往 往 不 止 一 个, 应 选 择 ( ) 作 为 分 配 成 本 计 算 成 本 的 依 据 A. 物 流 作 业 中 的 关 键 的 成 本 动 因 B. 与 消 耗 资 源 相 关 程 度 较 低 的 成 本 动 因 C. 不 易 量 化 的 成 本 动 因 D. 与 消 耗 资 源 相 关 程 度 较 高 且 易 量 化 的 成 本 动 因 68. 起 重 机 械 是 物 流 作 业 中 最 常 用 的 一 种 机 械 其 中 悬 挂 式 起 重 机 门 式 起 重 机 和 装 卸 桥 是 属 于 ( ) 起 重 机 械 A. 桥 式 类 B. 臂 架 类 C. 堆 垛 类 D. 轻 小 型 类 69. 叉 车 是 流 通 领 域 最 常 用 的 具 有 装 卸 搬 运 双 重 功 能 的 机 械 其 中 ( ) 应 用 最 广 泛 占 叉 车 总 量 的 80% 左 右 A. 集 装 箱 式 叉 车 B. 前 移 式 叉 车 C. 平 衡 重 式 叉 车 D. 侧 面 式 叉 车 70. 高 货 位 拣 选 式 叉 车 一 般 适 于 高 层 货 架 仓 库 使 用, 它 起 升 高 度 可 达 ( ) A.8 米 B.10 米 C.13 米 D.15 米 71. 仓 储 活 动 离 不 开 仓 储 技 术 装 备 的 支 持 由 于 仓 储 技 术 装 备 种 类 也 很 多, 若 按 使 用 范 围 来 分 类, 可 分 为 ( ) A. 储 存 设 备 分 拣 设 备 计 量 设 备 检 验 设 备 等 B. 搬 运 机 械 设 备 起 重 吊 装 机 械 存 取 设 备 C. 固 定 式 机 械 设 备 流 动 式 机 械 设 备 D. 专 用 机 械 设 备 通 用 机 械 设 备 72.( ) 有 储 存 整 批 纸 箱 包 装 商 品 的 货 架 和 储 存 托 盘 商 品 的 货 架 两 种 A. 通 道 式 货 架 B. 重 力 式 货 架 C. 移 动 式 货 架 D. 旋 转 式 货 架 73. 托 盘 是 一 种 ( ), 它 与 叉 车 的 共 同 使 用, 形 成 的 有 效 装 卸 系 统, 大 大 促 进 了 装 卸 活 动 的 效 率 A. 集 装 器 具 B. 大 盘 子 C. 运 输 工 具 D. 储 存 工 具 74. 库 存 管 理 中 的 ABC 分 类 法 和 CVA 管 理 法 是 二 种 不 同 的 库 存 管 理 方 法, 在 使 用 中, 若 ABC 分 类 法 和 CVA 管 理 法 ( ), 可 以 达 到 分 清 主 次 抓 住 关 键 环 节 的 目 的 A. 单 独 使 用 B. 比 较 使 用 C. 结 合 使 用 D. 分 别 使 用 75. 具 有 管 理 费 用 少 能 降 低 安 全 库 存 的 优 点, 但 会 使 用 户 提 前 期 长, 又 会 增 大 配 送 中 心 到 用 户 的 成 本 的 这 种 配 送 网 络 是 属 于 ( ) A. 集 中 型 配 送 网 络 B. 分 散 型 配 送 网 络 C. 多 层 次 配 送 网 络 D. 直 接 型 配 送 网 络 76. 钢 材 卷 板 每 卷 是 30 吨, 许 多 企 业 不 仅 一 次 消 耗 不 完, 而 且 也 没 有 开 卷 的 能 力, 只 有 通 过 剪 切 加 工, 然 后 才 能 进 行 配 送 这 种 配 送 属 于 ( ) 模 式 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 4

A. 直 接 配 送 B. 直 通 配 送 C. 流 通 加 工 配 送 D. 储 存 配 送 77. 对 于 消 费 者 比 较 集 中 的 较 繁 华 区 域 的 用 户 需 要 货 物 配 送 时, 为 解 决 交 通 拥 挤 一 般 可 采 用 ( ) 配 送 方 式 A. 定 时 定 量 B. 即 时 C. 快 递 D. 定 时 定 路 线 78. 当 确 定 了 客 户 所 需 配 送 货 物 的 种 类 和 数 量 时, 就 必 须 进 行 分 拣 工 作 分 拣 工 作 可 以 采 用 自 动 化 分 拣 设 备, 也 可 采 用 手 工 方 法, 这 主 要 取 决 于 ( ) A. 配 送 的 时 间 要 求 B. 配 送 中 心 的 规 模 及 其 现 代 化 的 程 度 C. 配 送 货 物 的 复 杂 程 度 D. 配 送 流 程 79. 配 货 作 业 中 的 分 货 方 式 和 拣 选 方 式 是 主 要 的 配 货 方 式, 若 将 分 货 ( 即 播 种 方 式 ) 和 拣 选 ( 即 摘 取 方 式 ) 在 同 样 大 量 出 货 的 情 况 下 进 行 比 较, 则 ( ) 在 误 差 度 上 占 了 明 显 的 优 势 A. 播 种 配 货 法 B. 摘 取 配 货 法 C. 直 接 配 货 法 D. 分 货 与 拣 选 结 合 配 送 法 80. 在 选 择 运 输 方 式 时 应 考 虑 五 个 要 素 : 输 送 货 物 的 种 类 输 送 量 输 送 时 间 输 送 距 离 和 输 送 成 本 在 这 些 要 素 中,( ) 是 属 于 不 可 变 量 A. 输 送 货 物 的 种 类 输 送 量 输 送 时 间 B. 输 送 货 物 的 种 类 输 送 量 输 送 距 离 C. 输 送 量 输 送 时 间 输 送 距 离 D. 输 送 量 输 送 时 间 输 送 成 本 81. 根 据 加 工 对 象 在 生 产 过 程 中 的 运 动, 经 过 科 学 分 析 和 计 算, 所 确 定 的 时 间 和 数 量 标 准, 称 为 ( ) A. 平 衡 线 法 B. 流 水 线 C. 期 量 标 准 D. 节 拍 82. 能 保 证 货 物 的 先 进 先 出 又 能 使 仓 库 的 空 间 充 分 的 利 用, 而 且 在 货 物 进 出 时 叉 车 的 行 程 最 短, 这 是 ( ) 的 优 点 A. 旋 转 式 货 架 B. 移 动 式 货 架 C. 重 力 式 货 架 D. 通 用 式 货 架 83. 在 实 际 生 产 物 流 系 统 中 为 保 证 计 划 的 完 成, 必 须 对 物 流 活 动 进 行 有 效 的 控 制 在 生 产 物 流 系 统 中 物 流 过 程 是 主 要 的 ( ) A. 控 制 对 象 B. 控 制 目 标 C. 控 制 主 体 D. 控 制 范 围 84. 在 生 产 物 流 控 制 中 反 馈 控 制 和 前 馈 控 制 是 两 种 基 本 的 ( ) A. 控 制 要 素 B. 控 制 方 式 C. 控 制 内 容 D. 控 制 程 序 85. 准 时 化 生 产 方 式 JIT 认 为 ( ) 是 一 切 问 题 的 根 源, 使 问 题 得 不 到 解 决, 就 像 水 掩 盖 了 水 中 的 石 头 一 样 A. 过 量 的 生 产 B. 过 量 的 库 存 C. 多 余 的 搬 运 D. 多 余 的 动 作 86. 当 顾 客 没 有 发 出 需 求 指 令 时, 上 游 的 任 何 部 分 不 提 供 服 务 ; 而 当 顾 客 需 求 指 令 发 出 后, 则 快 速 提 供 服 务 这 是 精 益 物 流 所 具 备 的 ( ) 特 点 A. 高 质 量 的 物 流 系 统 B. 低 成 本 的 物 流 系 统 C. 拉 动 型 的 物 流 系 统 D. 不 断 完 善 的 物 流 系 统 87. 在 国 际 货 运 中 经 常 采 用 集 装 箱 租 赁 的 办 法, 若 想 租 期 为 一 年, 每 日 都 确 定 提 还 箱 量 及 地 点, 而 且 租 金 按 使 用 天 数 计 算 这 种 租 赁 方 法 称 为 ( ) 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 5

A. 融 资 租 箱 B. 用 期 租 箱 C. 单 程 租 箱 D. 灵 活 租 箱 88. 集 装 箱 运 输 中, 根 据 整 箱 货 拼 箱 货 的 不 同, 其 交 接 地 点 可 以 是 装 运 地 发 货 人 的 工 厂 或 仓 库 和 交 货 地 收 货 人 的 工 厂 或 仓 库, 装 运 地 和 交 货 地 的 集 装 箱 堆 场, 装 运 地 和 卸 货 地 的 集 装 箱 货 运 站, 以 及 装 运 港 和 卸 货 港 的 船 边 因 此 集 装 箱 货 物 的 交 接 方 式 就 可 能 有 ( ) A.12 种 B.14 种 C.16 种 D.18 种 89. 仓 库 中 的 货 架 是 专 门 用 于 存 放 ( ) 的 保 管 设 备 A. 箱 式 物 品 B. 成 件 物 品 C. 单 元 化 物 品 D. 单 元 化 物 品 或 成 件 物 品 90. 仓 库 里 采 用 货 架 存 放 货 物, 为 方 便 作 业, 货 架 之 间 应 留 出 一 定 宽 度 的 通 道 根 据 不 同 的 用 途, 又 有 货 柜 式 货 架 托 盘 货 架 悬 臂 式 货 架 和 贯 通 式 货 架, 它 们 都 属 于 ( ) A. 通 道 式 货 架 B. 移 动 式 货 架 C. 旋 转 式 货 架 D. 重 力 式 货 架 91. 堆 垛 起 重 机 是 ( ) 中 最 重 要 的 起 重 运 输 设 备 A. 平 房 仓 库 B. 楼 库 C. 立 体 仓 库 D. 半 地 下 仓 库 92. 集 装 箱 是 为 便 于 物 品 运 送 而 专 门 设 计 的, 为 充 分 发 挥 集 装 箱 的 作 用, 有 效 地 开 展 多 式 联 运 和 国 际 货 运, 必 须 大 力 推 行 集 装 箱 标 准 化 按 其 使 用 范 围 分, 集 装 箱 标 准 可 分 为 ( ) A. 国 际 标 准 国 家 标 准 地 区 标 准 B. 国 家 标 准 地 区 标 准 公 司 标 准 C. 国 际 标 准 国 家 标 准 公 司 标 准 D. 国 际 标 准 国 家 标 准 地 区 标 准 公 司 标 准 93. 托 盘 除 了 具 有 自 重 量 小 装 盘 容 易 装 载 量 有 限 等 特 点 外, 还 具 有 ( ) A. 使 用 简 便 B. 返 空 容 易 C. 消 耗 劳 动 较 小 D. 与 叉 车 共 用 94. 运 输 车 船 标 准 作 业 车 辆 标 准 仓 库 技 术 标 准 站 台 技 术 标 准 等 是 属 于 ( ) A. 工 作 标 准 及 作 业 规 范 B. 分 系 统 技 术 标 准 C. 基 础 标 准 D. 物 流 作 业 标 准 95. 位 于 条 形 码 中 间 的 条 空 结 构 是 ( ), 它 包 含 条 码 所 表 达 的 特 定 信 息 A. 静 区 B. 起 始 符 C. 终 止 符 D. 数 据 符 96. 构 成 条 码 的 一 个 条 或 空, 称 为 一 个 ( ), 它 包 含 的 模 块 数 是 由 编 码 方 式 决 定 的 A. 单 元 B. 系 统 C. 模 块 D. 单 位 97. 供 应 链 由 所 有 加 盟 的 节 点 企 业 组 成, 其 中 一 般 有 ( ), 节 点 企 业 界 在 需 求 信 息 的 驱 动 下, 通 过 供 应 链 的 职 能 分 工 与 合 作, 以 资 金 流 物 流 和 服 务 流 为 媒 介 实 现 整 个 供 应 链 的 不 断 增 值 A. 一 个 大 型 企 业 B. 一 个 核 心 企 业 C. 一 个 物 流 中 心 D. 一 个 配 送 中 心 98. 供 应 链 管 理 强 调 的 是 一 种 从 整 体 上 响 应 最 终 用 户 的 协 调 性, 因 此 就 更 加 关 注 ( ) 的 参 与 A. 供 应 企 业 B. 生 产 企 业 C. 物 流 企 业 D. 销 售 企 业 99. 在 数 据 表 中, 由 于 各 字 段 的 数 据 所 属 的 类 别 不 尽 相 同, 可 适 合 于 不 同 的 操 作 用 于 必 须 以 文 字 方 式 的 数 据, 其 字 段 属 性 应 属 于 ( ) A. 文 本 型 B. 数 字 型 C. 货 币 型 D. 布 尔 型 100. 配 送 中 心 采 用 电 子 标 签 技 术, 拣 货 速 度 大 大 加 快, 一 般 可 缩 短 ( ) 的 时 间 A.10%~30% B.20%~40% C.30%~50% D.40%~60% 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 6

三 多 选 题 :( 每 题 1.5 分, 共 30 分 ) 每 题 至 少 有 二 个 或 二 个 以 上 的 正 确 答 案 101. 确 定 企 业 采 购 计 划 时, 首 先 要 对 采 购 品 种 进 行 分 析, 它 具 体 包 括 ( ) 等 方 面 A. 用 户 需 求 分 析 B. 供 应 商 分 析 C. 市 场 供 应 分 析 D. 品 种 性 质 分 析 102. 仓 库 作 业 过 程 一 般 以 入 库 保 管 出 库 为 中 心 的 一 系 列 作 业 阶 段 和 作 业 环 节 组 成 实 际 上 主 要 包 括 :( ) A. 商 流 B. 物 流 C. 信 息 流 D. 资 金 流 103. 仓 库 作 业 过 程 一 般 具 有 ( ) 的 特 点 A. 作 业 过 程 不 连 续 B. 作 业 量 不 均 衡 C. 作 业 对 象 复 杂 D. 作 业 范 围 广 泛 104. 影 响 仓 库 货 区 布 局 的 因 素 主 要 包 括 :( ) A. 仓 库 的 专 业 化 程 度 B. 存 放 货 物 的 种 类 C. 仓 库 的 规 模 和 功 能 D. 库 存 物 的 保 管 要 求 105. 物 品 堆 码 是 按 一 定 的 规 律 码 成 各 种 形 状 的 货 垛 堆 码 时 应 遵 循 ( ) 的 基 本 原 则 A. 上 轻 下 重 B. 轻 拿 轻 放 C. 分 类 存 放 D. 选 择 适 当 的 搬 运 活 性 106. 库 存 物 品 的 化 学 性 质 与 物 品 存 放 质 量 的 好 坏 紧 密 相 关, 与 物 品 储 存 相 关 的 化 学 性 质 包 括 :( ) 等 A. 化 学 稳 定 性 B. 吸 湿 性 C. 腐 蚀 性 D. 爆 炸 性 107. 物 品 储 存 期 间 的 变 化 与 储 存 的 外 界 因 素 也 有 密 切 关 系, 这 些 外 界 因 素 主 要 包 括 :( ) A. 包 装 不 合 理 B. 人 为 因 素 C. 自 然 因 素 D. 储 存 期 108. 从 现 代 物 流 系 统 观 点 来 看, 仓 库 应 具 有 ( ) 等 功 能 A. 储 存 和 保 管 B. 调 节 供 需 和 货 物 运 输 能 力 C. 创 造 货 物 的 使 用 价 值 D. 配 送 和 流 通 加 工 109. 流 通 加 工 是 生 产 加 工 在 流 通 领 域 中 的 延 伸, 流 通 加 工 的 目 的 有 ( ) 几 种 A. 为 满 足 用 户 需 要 的 多 样 化 B. 为 便 于 运 输 C. 为 提 高 产 品 的 综 合 利 用 D. 为 减 少 中 间 环 节 110. 一 个 合 理 的 仓 库 货 区 布 局 应 满 足 ( ) 条 件 A. 有 利 于 货 物 的 储 存 和 保 管 B. 适 应 仓 储 作 业 过 程 的 要 求, 有 利 于 仓 储 业 务 的 顺 利 进 行 C. 有 利 于 节 省 投 资 D. 有 利 于 保 证 安 全 和 职 工 的 健 康 111. 配 送 不 是 单 纯 的 运 输 或 输 送, 而 是 运 输 与 其 他 活 动 共 同 构 成 的 组 合 体 在 整 个 运 送 过 程 中 配 送 是 处 于 ( ) 的 位 置 A. 门 到 门 B. 二 次 运 输 C. 支 线 运 输 D. 终 端 运 输 112. 物 流 信 息 与 其 他 领 域 信 息 比 较 具 有 一 定 的 特 殊 性, 主 要 表 现 在 :( ) 方 面 A. 物 流 信 息 的 种 类 多 B. 物 流 信 息 量 大 分 布 广 C. 物 流 信 息 的 结 构 复 杂 D. 物 流 信 息 动 态 性 强, 对 信 息 管 理 的 及 时 性 要 求 较 高 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 7

113. 物 流 系 统 的 不 同 阶 段 和 不 同 层 次 之 间 通 过 信 息 流 紧 密 地 联 系 在 一 起, 因 而 在 物 流 系 统 中, 物 流 信 息 系 统 的 基 本 功 能 可 归 纳 为 ( ) A. 信 息 采 集 B. 信 息 传 输 与 储 存 C. 信 息 处 理 D. 信 息 输 出 114. 物 流 客 户 服 务 衡 量 的 执 行 标 准, 通 常 表 现 为 ( ) A. 最 低 的 物 流 成 本 B. 库 存 保 有 率 和 商 品 完 好 率 C. 期 望 的 订 货 周 期 D. 较 高 的 配 送 率 115. 物 流 成 本 管 理 系 统 由 ( ) 等 层 次 组 成 A. 物 流 成 本 管 理 领 导 层 B. 物 流 成 本 效 益 评 估 层 C. 物 流 成 本 管 理 层 D. 物 流 成 本 核 算 层 116. 运 输 机 械 按 照 用 途 结 构 形 式 工 作 原 理 等, 可 分 为 ( ) A. 输 送 机 械 B. 提 升 机 械 C. 给 料 机 械 D. 装 卸 机 械 117. 仓 储 机 械 一 般 具 有 ( ) 等 特 点 A. 安 全 性 节 能 性 环 保 性 和 经 济 性 要 求 高 B. 机 械 化 自 动 化 程 度 高 C. 专 业 化 标 准 化 程 度 低 D. 作 业 场 所 不 固 定 118. 托 盘 的 应 用 有 ( ) 等 方 法 A. 平 托 盘 B. 托 盘 联 运 C. 专 用 托 盘 D. 箱 式 托 盘 119. 库 存 管 理 方 法 的 评 价 指 标 主 要 有 ( ) 几 个 方 面 A. 库 存 周 转 次 数 B. 库 存 量 C. 客 户 满 意 度 D. 延 期 交 货 120. 现 代 生 产 物 流 管 理 的 基 本 内 容 包 括 :( ) A. 物 料 管 理 B. 作 业 管 理 C. 状 态 监 控 D. 信 息 管 理 ( 第 二 部 分 ) 一 简 答 题 :( 每 题 2 分, 共 16 分 ) 1. 简 要 说 明 构 成 物 流 成 本 各 个 环 节 费 用 之 间 的 制 约 关 系 2. 简 述 物 流 标 准 化 的 形 式 3. 物 品 堆 码 应 符 合 哪 些 基 本 原 则? 4. 装 卸 搬 运 作 业 主 要 有 哪 几 部 分 构 成? 5. 简 述 流 通 加 工 的 目 的 6. 对 于 物 流 成 本 核 算 层 其 工 作 内 容 包 括 哪 些? 7. 企 业 采 购 计 划 主 要 包 括 哪 些 内 容? 8. 简 述 分 散 型 配 送 网 络 的 特 点 二 填 空 题 :( 每 一 空 格 0.5 分, 共 10 分 ) 1. 托 盘 运 输 具 有, 和 的 优 点 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 8

2. 货 物 入 库 后, 按 物 品 自 身 的 性 质 与 保 管 要 求, 进 行 货 位 分 配 同 时, 在 定 置 区 域 内, 再 根 据 物 品 材 质 和 型 号 规 格, 按 一 定 顺 序 存 放, 并 进 行 定 位 管 理, 以 保 证 3. 物 品 入 库 堆 码 的 基 本 要 求 是 4. 现 代 生 产 物 流 管 理 的 具 体 内 容 有 和 5. 仓 库 温 湿 度 控 制 方 法 有 很 多, 一 般 采 用 : 与 三 计 算 题 :( 每 题 10 分, 共 10 分 ) 1. 有 一 批 棉 布 重 380 吨, 五 金 商 品 35 吨, 从 上 海 用 货 驳 运 往 芜 湖 已 知 上 海 至 芜 湖 的 里 程 是 488 公 里 ; 从 水 路 货 物 运 价 分 级 表 中 得 知 : 棉 布 为 1 级, 五 金 商 品 为 5 级 ; 又 从 长 江 下 游 区 间 货 物 运 价 率 表 中, 查 得 : 棉 布 是 4.93 元 /W/M; 五 金 商 品 是 6.6 元 /W/M 计 算 此 批 货 物 的 水 路 运 费 是 多 少? [ 注 : 请 写 出 计 算 步 骤 及 计 算 公 式, 只 写 答 案 无 成 绩 ] 四 论 述 题 :( 每 题 10 分, 共 30 分 ) 1. 论 述 生 产 物 流 系 统 在 企 业 中 的 作 用 2. 配 货 作 业 有 哪 两 种 形 式? 论 述 这 两 种 不 同 配 货 作 业 的 方 式 3. 论 述 集 装 箱 运 输 的 特 点 五 案 例 分 析 题 :( 共 14 分 ) 在 美 国 单 元 化 载 货 系 统 十 分 发 达 欧 美 的 托 盘 联 运 即 一 贯 托 盘 运 输 发 展 很 快, 他 们 是 采 用 一 贯 托 盘 运 输 的 先 进 国 家 而 日 本 早 在 1949 年 就 试 验 采 用 托 盘,1970 年 就 制 定 了 日 本 工 业 托 盘 标 准 (JIS) 但 是, 到 了 20 世 纪 90 年 代, 日 本 的 许 多 厂 家 和 运 输 业 者 还 多 采 用 符 合 自 己 公 司 商 品 和 设 备 规 格 的 托 盘 这 样, 托 盘 只 能 在 自 己 公 司 里 使 用, 无 法 在 工 厂 和 运 输 业 之 间 进 行 交 流 也 就 是 说, 日 本 20 多 年 来 一 直 没 有 采 用 一 贯 托 盘 制 在 日 本 托 盘 种 类 有 1000 种 以 上, 然 而 符 合 JIS 规 格 的 却 较 少, 而 且 在 符 合 JIS 规 格 托 盘 中 的 普 及 率 也 只 有 30%, 使 用 最 多 的 托 盘 规 格 是 1100 毫 米 1100 毫 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 9

米, 其 普 及 率 也 只 有 20% 直 到 21 世 纪 日 本 的 标 准 托 盘 才 得 到 较 广 泛 的 使 用 在 我 国, 虽 然 也 多 次 推 广 托 盘 的 使 用 和 托 盘 标 准 化 工 作, 近 年 来, 在 食 品 百 货 等 行 业 中 也 在 实 行, 但 始 终 不 能 迅 速 推 向 社 会, 尤 其 是 在 推 广 托 盘 标 准 化 时 会 遇 到 很 多 具 体 问 题 不 好 解 决 请 分 析 下 列 问 题 : 1. 为 何 在 我 国 托 盘 联 运 得 不 到 普 及? 2. 使 用 托 盘 联 运 对 物 流 具 有 哪 些 意 义? 地 址 : 长 沙 市 五 一 广 场 西 南 五 一 新 干 线 1125 室 TEL:0731-4411128 4413078 Q:289662098 10