APAC shipping platform卖家使用说明文档

2014 ebay, Inc. APAC SHIPPING PLATFORM 卖 家 使 用 说 明 文 档

目 录 第 一 章 ebay 亚 太 物 流 平 台 介 绍... 2 ebay 亚 太 物 流 平 台 介 绍... 2 ebay 亚 太 物 流 平 台 发 货 流 程... 3 第 二 章 账 号 创 建 与 管 理... 4 账 号 注 册 与 登 陆... 4 添 加 卖 家 ID... 5 多 账 号 管 理... 7 设 置 物 流 平 台 用 户... 9 账 号 的 关 闭 与 合 并... 11 第 三 章 管 理 物 流 服 务 商... 12 添 加 新 的 物 流 服 务 商... 12 发 货 地 址 设 置... 14 揽 收 地 址 设 置... 15 打 印 习 惯 设 置... 16 默 认 交 运 方 式... 17 激 活 / 停 用... 18 第 四 章 习 惯 设 定... 19 订 单 来 源 设 置... 19 标 记 发 货 设 置... 19 语 言 设 置... 20 SKU 预 设... 20 自 定 义 文 件 夹 设 置... 22 第 五 章 订 单 操 作 指 南... 25 订 单 导 入... 25 订 单 编 辑... 26 分 配 物 流 服 务 商... 31 申 请 跟 踪 号... 33 打 印 标 签... 34 打 印 申 报 单... 36 包 裹 发 货... 37 重 新 包 装... 38 再 次 发 货... 39 订 单 拆 分 与 合 并... 40 删 除 订 单... 42 下 载 交 易... 43 第 六 章 结 语... 44

第 一 章 亚 太 物 流 平 台 介 绍 亚 太 物 流 平 台 介 绍 ebay 亚 太 物 流 平 台 是 ebay 为 适 应 国 际 电 子 商 务 寄 递 市 场 的 需 要, 提 高 中 国 卖 家 物 流 处 理 效 率 而 推 出 的 产 品 卖 家 可 以 通 过 该 平 台, 自 动 同 步 销 售 数 据 管 理 下 载 和 打 印 包 含 英 文 地 址 发 货 单 及 报 关 单 据 物 流 服 务 商 会 委 派 专 员 上 门 揽 收 货 件, 包 裹 上 网 后 会 与 ebay 数 据 库 系 统 对 接, 并 提 供 包 裹 追 踪 信 息 查 询 服 务 该 平 台 提 供 了 国 际 e 邮 宝,FedEx,TNT 等 物 流 服 务 商, 揽 收 服 务 覆 盖 中 国 大 陆, 中 国 香 港, 中 国 台 湾 揽 收 服 务 大 区 域 请 见 下 表, 具 体 覆 盖 请 参 考 各 物 流 商 详 细 介 绍 国 际 e 邮 宝 FedEx TNT 中 国 大 陆 支 持 支 持 支 持 中 国 香 港 不 支 持 支 持 支 持 中 国 台 湾 不 支 持 支 持 支 持 投 递 服 务 支 持 美 国, 英 国, 德 国, 澳 大 利 亚 等 国, 详 细 请 参 见 下 表 具 体 价 格 请 参 考 物 流 服 务 商 介 绍 或 其 官 方 网 站 目 标 国 及 领 属 地 国 家 代 码 国 际 e 邮 包 FedEx TNT 美 国 UNITED STATES US 支 持 支 持 不 支 持 APO/FPO/DPO AA 支 持 不 支 持 不 支 持 GUAM GU 支 持 不 支 持 不 支 持 PUERTO RICO PR 支 持 不 支 持 不 支 持 AMERICAN SAMOA AS 支 持 不 支 持 不 支 持 Marshall Islands MH 支 持 不 支 持 不 支 持 Palau PW 支 持 不 支 持 不 支 持 Virgin Islands, U.S. VI 支 持 不 支 持 不 支 持 Micronesia, Federated States Of FM 支 持 不 支 持 不 支 持 Northern Mariana Islands MP 支 持 不 支 持 不 支 持 英 国 Great Britain GB 支 持 不 支 持 支 持 Guernsey GG 支 持 不 支 持 不 支 持 Isle of man IM 支 持 不 支 持 不 支 持 Jersey JE 支 持 不 支 持 不 支 持 德 国 Germany DE 不 支 持 不 支 持 支 持 澳 大 利 亚 Australia AU 支 持 不 支 持 支 持

ebay 亚 太 物 流 平 台 发 货 流 程 ebay 亚 太 物 流 平 台 为 您 建 立 了 完 善 的 发 货 流 程, 在 您 注 册 完 平 台 后, 系 统 会 自 动 将 您 在 ebay 的 订 单 导 入 物 流 平 台, 您 只 需 在 物 流 平 台 上 完 成 详 情 单 编 辑, 为 您 的 订 单 分 配 物 流 服 务 商 并 申 请 包 裹 跟 踪 号, 通 过 物 流 平 台 打 印 标 签 并 发 货, 即 可 完 成 线 上 发 货, 之 后 只 需 确 认 您 的 订 单 已 包 装 好 并 贴 上 物 流 标 签, 等 待 物 流 服 务 人 员 上 门 揽 收 您 的 货 物 揽 收 成 功 后, 物 流 平 台 将 会 自 动 将 包 裹 的 物 流 状 态 更 新 至 ebay

第 二 章 账 号 创 建 与 管 理 账 号 注 册 与 登 陆 1. 进 入 ebay 亚 太 物 流 平 台 主 页 http://apacshipping.ebay.com.hk/aspweb/login, 点 击 立 即 注 册 ; 2. 进 入 ebay 登 录 页 面, 输 入 您 的 ebay ID 和 密 码, 点 击 登 录 ; 注 意 : 注 册 成 功 后 该 ebay ID 会 被 用 作 主 管 理 员 账 号 用 于 登 录 物 流 平 台 和 修 改 物 流 平 台 设 置 等 注 意 : 只 有 账 户 注 册 站 点 为 ebay 香 港 网 站 www.ebay.com.hk 的 用 户 被 允 许 使 用 ebay 亚 太 物 流 平 台, 如 果 您 在 注 册 时 遇 到 注 册 站 点 错 误 信 息, 请 点 击 信 息 中 的 联 系 客 服 链 接, 提 交 注 册 站 点 更 改 申 请, 客 服 会 在 接 下 来 的 五 个 工 作 日 内 与 您 联 系, 完 成 注 册 站 点 修 改 3. 进 入 服 务 条 款 确 认 页 面, 阅 读 所 有 服 务 条 款, 勾 选 我 同 意 以 上 所 有 服 务 条 款 和 隐 私 政 策 选 择 框, 点 击 我 同 意 按 钮 ;

4. 根 据 您 的 实 际 使 用 情 况, 配 置 订 单 来 源 和 标 记 订 单 发 货, 并 点 击 保 存 ; 5. 接 下 来 您 可 以 继 续 配 置 您 账 户 的 相 关 设 定, 如 添 加 物 流 商, 习 惯 设 定, 添 加 您 的 其 它 ebay 卖 家 ID 或 设 置 用 户 ID( 如 果 您 没 有 多 个 ebay 卖 家 ID 或 不 需 要 设 置 用 户 ID, 请 忽 略 该 步 骤 ) 添 加 卖 家 ID 如 果 您 有 多 个 ebay ID 上 发 生 的 交 易 需 要 使 用 ebay 亚 太 物 流 平 台 发 货, 请 进 入 管 理 账 户 页 面 进 行 多 账 号 绑 定, 绑 定 完 成 后, 您 将 享 受 到 便 捷 的 多 账 号 管 理 和 发 货 流 程, 用 一 个 账 号 即 可 管 理 您 所 有 ebay ID 上 发 生 交 易 的 发 货 流 程

1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 ebay 亚 太 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 方 管 理 账 户 按 钮 ; 3. 在 您 需 要 关 联 的 账 户 分 组 中, 点 击 左 边 栏 的 + 按 钮, 添 加 ebay ID, 输 入 您 要 添 加 的 ebay ID 用 户 名, 经 过 登 录 认 证 以 后, 即 添 加 成 功 您 可 以 反 复 添 加 多 个 ebay ID; 注 意 : 如 果 您 有 多 个 ebay ID, 可 以 绑 定 至 同 一 账 号 通 过 关 联 至 不 同 分 组, 避 免 分 别 注 册, 以 免 引 起 管 理 的 混 乱 4. 删 除 卖 家 ID: 点 击 账 户 分 组 卖 家 ID 右 侧 的 移 除 按 钮, 可 以 将 卖 家 ID 从 该 分 组 中 删 除 注 意 : 如 果 主 管 理 员 账 号 仅 存 在 于 一 个 分 组 中, 该 账 号 将 无 法 删 除 如 需 删 除, 请 参 考 账 号 关 闭 步 骤

多 账 号 管 理 进 入 APAC Shipping Platform 账 户 管 理 页 面, 您 可 以 添 加 ebay 卖 家 ID, 并 添 加 用 户 我 们 设 计 了 如 下 角 色 以 方 便 您 管 理 物 流 平 台 账 号 类 型 角 色 功 能 描 述 登 录 ASP 入 口 主 管 理 员 账 号 Admin 该 账 户 是 您 第 一 次 用 于 注 册 ebay 亚 太 物 流 平 台 时 使 用 的 ebay 卖 家 ID 在 登 录 页 面 点 击 注 册 完 成 后, 该 账 号 作 为 主 管 理 员 账 号, 可 以 创 建 或 修 改 其 他 管 理 员 和 操 作 员 权 限 / 密 码, 也 可 以 添 加 ebay 卖 家 ID 可 以 使 用 该 ebay ID/ 密 码 登 录 可 以 管 理 所 有 物 流 平 台 用 户 习 惯 设 定, 和 订 单 发 货 操 作 等

删 除 主 管 理 员 账 号 将 会 导 致 物 流 平 台 账 户 关 闭 ebay 卖 家 ID ebay ID ebay 卖 家 ID 只 有 通 过 管 理 员 才 能 被 添 加 到 系 统 中 用 于 同 步 ebay 订 单 ebay ID 绑 定 到 一 个 物 流 平 台 账 号 后, 该 ID 将 无 法 用 于 注 册 其 他 物 流 平 台 账 号, 也 无 法 被 其 他 物 流 平 台 账 号 绑 定 无 法 用 于 登 陆 物 流 平 台 或 管 理 订 单 发 货 等 管 理 员 Admin 管 理 员 权 限 可 以 创 建 或 修 改 其 他 用 户 权 限 / 密 码, 可 以 添 加 ebay 卖 家 ID 可 以 管 理 所 有 物 流 平 台 用 户 习 惯 设 定, 和 订 单 发 货 操 作 等 操 作 员 Basic 操 作 员 权 限 可 以 用 于 管 理 订 单 发 货 操 作 等 但 无 法 修 改 部 分 的 用 户 习 惯 设 定 无 法 从 物 流 平 台 添 加 或 删 除 ebay ID 客 户 ID Customer 该 ID 作 为 和 ebay 卖 家 ID 对 应 的 唯 reference ID 一 客 户 号 仅 用 于 和 物 流 服 务 商 对 账 使 用 无 法 使 用 ebay ID/ 密 码 登 录 物 流 平 台 在 登 录 页 面 点 击 可 以 使 用 ASP ID/ 密 码 登 录 在 登 录 页 面 点 击 可 以 使 用 ASP ID/ 密 码 登 录 无 同 时, 不 同 角 色 也 可 以 分 配 不 同 分 组, 关 联 在 同 一 分 组 下 的 管 理 员 和 操 作 员, 只 能 查 看 和 操 作 该 分 组 所 关 联 的 卖 家 ID 对 应 的 交 易 添 加 分 组 : 点 击 添 加 新 的 分 组, 输 入 分 组 名 称, 添 加 卖 家 ID 或 设 置 物 流 平 台 用 户

编 辑 分 组 : 点 击 组 别 名 称 右 侧 的 编 辑, 可 以 修 改 分 组 名 称 删 除 分 组 : 点 击 组 别 名 称 右 侧 的 删 除, 可 以 删 除 该 分 组 及 该 组 中 的 用 户 关 联 设 置 ebay 亚 太 物 流 平 台 用 户 如 果 您 有 多 个 员 工 需 要 使 用 物 流 平 台, 为 了 方 便 您 更 安 全 的 管 理 用 户 权 限, 您 可 以 在 账 户 管 理 中 添 加 管 理 员 和 操 作 员 ID 您 的 员 工 可 以 直 接 用 管 理 员 或 操 作 员 ID 登 录 物 流 平 台 而 不 是 使 用 您 的 ebay ID 和 密 码 您 可 以 为 员 工 设 置 管 理 员 /Admin 或 操 作 员 /Basic 权 限

注 意 : 您 的 主 管 理 员 账 号 在 物 流 平 台 注 册 完 成 后 已 自 动 添 加 到 系 统 中 1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 方 管 理 账 户 按 钮 ; 3. 在 您 需 要 关 联 的 账 户 分 组 中, 点 击 右 边 栏 的 + 添 加 用 户 账 号, 您 可 以 自 定 义 英 文 用 户 名 / 密 码 ; 注 意 : 您 也 可 以 分 配 已 存 在 的 用 户 账 号 至 不 同 分 组, 方 便 操 作 4. 更 改 密 码 : 管 理 员 可 以 点 击 用 户 ID 右 侧 的 更 改 密 码 按 钮, 为 该 ID 设 置 新 的 密 码 ; 5. 更 改 权 限 : 管 理 员 可 以 点 击 用 户 ID 右 侧 的 编 辑 按 钮, 更 改 该 ID 对 应 的 管 理 员 / 操 作 员 权 限 ; 6. 删 除 用 户 : 管 理 员 可 以 点 击 用 户 ID 右 侧 的 删 除 按 钮, 将 该 ID 从 对 应 的 分 组 中 删 除

注 意 : 如 果 该 ID 删 除 后 不 存 在 于 任 何 分 组, 它 将 无 法 登 陆 物 流 平 台 账 号 的 关 闭 与 合 并 如 果 您 拥 有 多 个 物 流 平 台 账 号 并 希 望 将 其 中 的 一 个 主 管 理 员 账 号 作 为 ebay 卖 家 ID 关 联 到 其 他 物 流 平 台 账 号 下, 或 者 由 于 某 些 原 因 希 望 关 闭 您 的 账 号, 您 可 以 遵 循 以 下 步 骤 关 闭 或 合 并 您 的 账 号 1. 请 使 用 您 希 望 关 闭 或 合 并 的 主 管 理 员 账 号, 在 登 录 页 面 通 过 登 陆 本 平 台 ; 2. 点 击 管 理 账 户 进 入 账 户 管 理 页 面 ; 3. 删 除 除 了 主 管 理 员 账 户 以 外 的 其 他 ebay 卖 家 ID( 如 果 您 为 这 些 ebay 卖 家 ID 建 立 了 多 个 分 组, 您 也 可 以 直 接 删 除 各 分 组 ); 4. 当 删 除 ebay 卖 家 ID 直 到 仅 剩 唯 一 的 主 管 理 员 账 号 时, 点 击 移 除 并 确 认, 您 的 账 户 将 会 被 关 闭 关 闭 后, 该 主 管 理 员 账 号 及 其 下 的 所 有 用 户, 都 将 无 法 登 录 物 流 平 台 5. 在 账 户 关 闭 后, 如 果 您 希 望 将 此 ebay ID 作 为 ebay 卖 家 ID 关 联 至 其 他 物 流 平 台 账 户 下, 请 参 照 添 加 ebay 卖 家 ID, 将 此 ID 添 加 至 其 他 物 流 平 台 账 户 下 当 然, 如 果 没 有 被 其 他 账 户 关 联, 您 也 可 以 根 据 您 的 意 愿, 再 次 使 用 该 账 号 注 册 ebay 亚 太 物 流 平 台

第 三 章 管 理 物 流 服 务 商 添 加 新 的 物 流 服 务 商 全 新 的 ebay 亚 太 物 流 平 台 提 供 了 国 际 e 邮 宝,FedEx,TNT 等 多 家 物 流 服 务 商, 您 可 以 通 过 右 上 角 管 理 物 流 服 务 商 链 接, 添 加 或 设 置 您 的 物 流 服 务 商 1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 管 理 物 流 服 务 商 按 钮 ; 3. 点 击 添 加 新 的 物 流 服 务 商 按 钮 ; 4. 选 择 您 的 所 在 地 区 ( 目 前 仅 支 持 大 陆, 香 港, 台 湾 地 区 ), 点 击 下 一 步 ; 5. 选 择 该 地 区 支 持 的 物 流 服 务 商 ( 中 国 邮 政 暂 不 支 持 香 港, 台 湾 地 区 ), 点 击 下 一 步 ;

6. 填 写 发 货 地 址, 点 击 下 一 步 ; 7. 填 写 揽 收 地 址, 点 击 下 一 步 ; 8. 阅 读 并 接 受 物 流 平 台 与 物 流 服 务 商 协 议 ;

9. 阅 读 并 接 受 物 流 服 务 商 条 件 与 条 款 ; 10. 页 面 显 示 祝 贺, 新 物 流 商 的 设 置 成 功 发 货 地 址 设 置 您 可 以 为 每 个 物 流 服 务 商 设 置 相 应 的 发 货 地 址, 发 货 地 址 将 会 打 印 在 您 的 发 货 标 签 上 同 一 区 域 的 同 一 物 流 商, 您 最 多 可 以 设 置 三 个 发 货 地 址, 并 选 择 其 中 一 个 作 为 默 认 发 货 地 址 如 您 想 在 标 签 上 打 印 非 默 认 的 发 货 地 址, 请 参 考 订 单 编 辑 选 择 发 货 地 址 1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 管 理 物 流 服 务 商 按 钮 ; 3. 点 击 左 侧 您 需 要 配 置 的 物 流 服 务 商 ; 4. 添 加 新 地 址 : 点 击 默 认 地 址 旁 的 + 图 标, 填 写 联 系 人 地 址 邮 编 电 话 邮 件 等 信 息 您 最 多 可 以 添 加 三 个 发 货 地 址 ; 5. 编 辑 已 有 地 址 : 点 击 该 地 址 右 上 角 的 图 标, 您 可 以 更 改 该 地 址 包 含 的 联 系 人 姓 名 地 址 邮 编 电 话 邮 件 等 信 息 ;

6. 删 除 已 有 地 址 : 点 击 该 地 址 右 上 角 的 图 标, 并 点 击 确 认, 您 可 以 直 接 删 除 该 地 址 揽 收 地 址 设 置 您 可 以 为 每 个 物 流 服 务 商 设 置 相 应 的 揽 收 地 址, 物 流 服 务 商 会 根 据 您 的 揽 收 信 息, 与 您 联 系 并 上 门 揽 收 货 物 同 一 区 域 的 同 一 物 流 商, 最 多 可 以 设 置 三 个 揽 收 地 址, 您 可 选 择 其 中 一 个 作 为 默 认 发 货 地 址 如 您 在 发 货 时 需 要 选 择 非 默 认 揽 收 地 址, 请 参 考 订 单 编 辑 选 择 揽 收 地 址 1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 管 理 物 流 服 务 商 按 钮 ; 3. 点 击 左 侧 您 需 要 配 置 的 物 流 服 务 商 ; 4. 点 击 右 侧 揽 收 地 址 按 钮 ; 5. 添 加 新 地 址 : 点 击 默 认 地 址 旁 的 + 图 标, 填 写 联 系 人 地 址 邮 编 电 话 邮 件 等 信 息 您 最 多 可 以 添 加 三 个 揽 收 地 址 ; 注 意 : 为 确 保 揽 收 成 功, 我 们 会 严 格 验 证 您 的 地 址 信 息 如 遇 到 错 误 提 示, 请 仔 细 检 查 您 输 入 的 省 份 区 县 邮 编 等 信 息 是 否 正 确 6. 编 辑 已 有 地 址 : 点 击 该 地 址 右 上 角 的 图 标, 您 可 以 更 改 该 地 址 包 含 的 联 系 人 姓 名 地 址 邮 编 电 话 邮 件 等 信 息 ;

7. 删 除 已 有 地 址 : 点 击 该 地 址 右 上 角 的 图 标, 并 确 认, 您 可 以 直 接 删 除 该 地 址 打 印 习 惯 设 置 每 个 地 区 每 个 物 流 服 务 商 有 独 立 的 标 签 打 印 设 置, 您 可 以 设 置 标 签 上 需 要 打 印 的 额 外 信 息 打 印 纸 张 的 尺 寸 标 签 打 印 的 顺 序 1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 管 理 物 流 服 务 商 按 钮 ; 3. 点 击 左 侧 您 需 要 配 置 的 物 流 服 务 商 ; 4. 点 击 右 侧 打 印 偏 好 按 钮 ; 5. 在 标 签 额 外 信 息 栏, 可 以 勾 选 您 想 要 打 印 在 在 标 签 上 的 其 他 信 息, 如 您 自 定 义 的 物 品 SKU, 订 单 号, 备 注 等 ( 此 功 能 仅 支 持 国 际 e 邮 宝 ); 6. 在 打 印 纸 张 设 置 栏, 您 可 以 通 过 下 拉 选 单, 选 择 标 签 打 印 的 尺 寸, 可 选 A4 尺 寸, 或 10*10 的 热 敏 尺 寸 (10*10 仅 支 持 国 际 e 邮 宝 ); 7. 在 标 签 打 印 顺 序 栏, 您 可 以 通 过 定 义 序 列 字 段 ( 买 家 帐 号,SKU, 跟 踪 号 ) 和 排 序 方 式 ( 升 序, 降 序 ), 定 义 批 量 打 印 时 标 签 打 印 的 顺 序 标 签 打 印 会 根 据 第 一 序 列 进 行 排 序,

如 第 一 序 列 字 段 的 值 重 复, 则 按 照 第 二 序 列 进 行 排 序 默 认 交 运 方 式 通 过 定 义 每 个 地 区 每 个 物 流 服 务 商 的 交 运 方 式, 来 决 定 您 通 过 物 流 平 台 交 运 的 包 裹, 是 由 物 流 服 务 商 上 门 揽 收, 还 是 您 亲 自 送 货 至 物 流 服 务 商 的 指 定 揽 收 点 1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 管 理 物 流 服 务 商 按 钮 ; 3. 点 击 左 侧 您 需 要 配 置 的 物 流 服 务 商 ; 4. 点 击 右 侧 交 运 按 钮 ; 5. 选 择 适 合 您 的 交 运 方 式, 单 击 保 存 - 上 门 揽 收 : 在 物 流 平 台 交 运 包 裹 后, 物 流 服 务 商 根 据 您 定 义 的 揽 收 地 址, 与 您 联 系 并 上 门 揽 收 您 的 包 裹 - 卖 家 自 送 至 物 流 公 司 : 在 物 流 平 台 交 运 包 裹 后, 卖 家 将 包 裹 送 至 物 流 公 司 指 定 揽 收 点 注 意 :TNT/FedEx 不 支 持 卖 家 自 送

激 活 / 停 用 根 据 您 公 司 实 际 运 作 情 况, 您 可 能 希 望 停 用 某 个 物 流 服 务 商 以 避 免 不 必 要 的 操 作 失 误 您 可 以 遵 循 以 下 步 骤 停 用 或 激 活 相 应 的 物 流 服 务 商 1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 管 理 物 流 服 务 商 按 钮 ; 3. 点 击 左 侧 您 需 要 配 置 的 物 流 服 务 商 ; 4. 点 击 右 侧 激 活 / 停 用 按 钮 ; 5. 若 该 物 流 服 务 商 目 前 在 激 活 状 态, 则 点 击 停 用 按 钮 停 用 后, 该 物 流 服 务 商 在 您 的 订 单 操 作 界 面 中 将 不 可 见 并 无 法 被 分 配 至 任 何 包 裹 ; 6. 若 该 物 流 服 务 商 目 前 在 停 用 状 态, 通 过 点 击 激 活 按 钮 激 活 后, 您 在 订 单 操 作 界 面 中 将 可 以 选 择 并 分 配 该 物 流 服 务 商

第 四 章 习 惯 设 定 订 单 来 源 设 置 如 果 您 是 网 页 版 用 户, 请 将 订 单 来 源 设 置 成 系 统 自 动 导 入 如 果 您 是 API 用 户, 请 将 订 单 来 源 设 置 成 用 户 通 过 Excel/CSV/API 手 动 上 传 1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 习 惯 设 定 按 钮 ; 3. 点 击 左 侧 订 单 来 源 按 钮 ; 4. 选 择 适 合 您 的 订 单 来 源 设 置 : - 系 统 自 动 导 入 : 在 您 每 次 登 陆 物 流 平 台 时, 系 统 会 自 动 将 支 持 的 订 单 导 入 物 流 平 台 中, 您 可 以 在 订 单 操 作 界 面 看 到 他 们 选 择 此 选 项 后, 您 将 无 法 通 过 API 操 作 订 单 - 用 户 通 过 Excel/CSV/API 手 动 上 传 : 您 的 ebay 交 易 会 通 过 CSV/Excel 手 动 上 传 或 API 同 步 选 择 此 选 项 后, 系 统 将 不 再 自 动 更 新 订 单 标 记 发 货 设 置 您 可 以 通 过 配 置 标 记 发 货 设 置, 设 置 上 传 跟 踪 号 至 ebay 的 方 式 1. 使 用 主 管 理 员 或 管 理 员 账 号 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 习 惯 设 定 按 钮 ; 3. 点 击 左 侧 标 记 发 货 按 钮 ; 4. 根 据 您 的 实 际 情 况, 选 择 相 应 设 置 : - 交 运 后 立 即 标 记 发 货 : 选 择 该 选 项 后, 您 在 物 流 平 台 上 交 运 包 裹 成 功 后, 您 的 跟 踪 号 会 立 即 上 传 至 ebay 并 标 记 发 货 - 邮 局 确 认 收 寄 后 标 记 发 货 : 选 择 该 选 项 后, 您 的 包 裹 邮 局 确 认 揽 收 后, 邮 局 会 反 馈 交 运 信 息 至 物 流 平 台 物 流 平 台 收 到 邮 局 的 揽 收 确 认 信 息 后, 会 将 跟 踪 号 上 传 至 ebay 并 标 记 发 货

语 言 设 置 根 据 您 的 使 用 习 惯, 选 择 相 应 的 界 面 语 言 目 前 系 统 支 持 : 简 体 中 文 繁 体 中 文 和 英 语 您 可 以 通 过 右 上 角 语 言 选 项 进 行 相 应 设 置, 或 点 击 习 惯 设 定 按 钮 中 的 语 言 选 项 进 行 设 置 SKU 预 设 部 分 ebay 订 单 可 能 无 法 提 供 物 流 平 台 所 需 要 的 信 息, 如 申 报 名 称 重 量 备 注 等, 您 需 要 手 工 完 成 订 单 信 息 的 编 辑 为 减 少 您 的 工 作 量 并 提 高 效 率, 您 可 以 通 过 SKU 预 设, 将 对 应 的 信 息 与 产 品 SKU 相 关 联, 当 订 单 导 入 时, 自 动 将 相 关 信 息 填 入 物 流 平 台 中 1. 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 习 惯 设 定 按 钮 ; 3. 点 击 左 侧 SKU 预 设 按 钮 ;

4. 点 击 添 加 按 钮, 输 入 您 产 品 的 SKU 及 其 他 信 息, 点 击 保 存 ; 5. 点 击 编 辑 或 删 除, 可 以 修 改 或 删 除 您 的 SKU 预 设 信 息 ; 6. 您 也 可 以 通 过 CSV 文 件 批 量 导 入 或 导 出 SKU 预 设 信 息 导 入 : 将 您 编 辑 好 的 CSV SKU 文 件 导 入 物 流 平 台, 如 果 您 勾 选 了 改 写 现 有 SKU, 上 传 的 内 容 将 会 覆 盖 您 系 统 已 设 置 的 SKU 信 息

导 出 : 将 您 在 物 流 平 台 中 设 置 的 SKU 信 息 导 出 为 CSV 文 件 当 然, 您 可 以 直 接 编 辑 该 文 件, 再 导 入 物 流 平 台 自 定 义 文 件 夹 设 置 ebay 亚 太 物 流 平 台 允 许 您 根 据 实 际 的 业 务 流 程, 在 订 单 操 作 界 面 设 置 自 定 义 文 件 夹, 在 订 单 操 作 环 节, 您 可 以 根 据 您 的 实 际 需 求, 将 订 单 移 动 到 这 些 自 定 义 文 件 夹 中 1. 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 角 习 惯 设 定 按 钮 ; 3. 点 击 左 侧 自 定 义 文 件 夹 按 钮 ;

4. 物 流 平 台 已 默 认 提 供 已 删 除 物 品 缺 货 暂 存 文 件 夹, 您 无 法 更 改 或 删 除 这 三 个 文 件 夹 : - 已 删 除 物 品 : 删 除 订 单 操 作 会 将 订 单 移 至 此 文 件 夹, 您 可 以 从 该 文 件 夹 中 将 删 除 的 订 单 还 原 该 文 件 夹 将 自 动 清 除 90 天 以 上 的 订 单, 届 时 将 无 法 还 原 5. 您 可 以 点 击 添 加 新 的 文 件 夹 按 钮, 输 入 文 件 夹 名 称, 创 建 您 自 己 定 义 的 文 件 夹 ; 6. 编 辑 已 有 文 件 夹 : 点 击 文 件 夹 右 上 角 的 图 标, 您 可 以 更 改 该 文 件 夹 名 称 ; 7. 删 除 已 有 文 件 夹 : 点 击 文 件 夹 右 上 角 的 图 标, 并 点 击 确 认, 您 可 以 删 除 该 文 件 夹

第 五 章 订 单 操 作 指 南 订 单 导 入 您 登 录 ebay 亚 太 物 流 平 台 时, 系 统 会 自 动 根 据 您 关 联 的 ebay ID, 将 相 应 的 订 单 导 入 平 台 根 据 目 前 平 台 物 流 服 务 商 的 覆 盖 区 域, 物 流 平 台 只 会 自 动 导 入 目 标 地 址 为 美 国 英 国 德 国 澳 大 利 亚, 且 状 态 为 已 付 款 或 未 付 款 的 订 单 如 果 您 是 API 用 户 或 希 望 手 工 导 入 订 单, 请 参 照 订 单 来 源 设 置 设 成 用 户 通 过 Excel/CSV/API 手 动 上 传, 系 统 将 会 停 止 自 动 导 入 订 单 动 作 手 工 导 入 订 单 请 遵 循 如 下 步 骤 : 1. 请 点 击 右 上 角 交 易 按 钮, 随 后 点 击 上 传 ; 2. 选 择 您 需 要 导 入 交 易 的 ebay 刊 登 ID 以 及 交 易 文 件 的 生 成 软 件 及 格 式, 我 们 支 持 ebay 以 及 Selling Manager Selling Manager Pro 生 成 的 Excel 或 CSV 交 易 文 件 ; 如 果 您 原 来 在 使 用 shipping tool 工 具 进 行 发 包 操 作, 我 们 也 支 持 您 从 Shipping Tool 系 统 下 载 的 交 易 信 息 ; 3. 点 击 选 择 文 件 按 钮, 选 取 您 的 交 易 信 息 文 件 并 确 认 ; 4. 点 击 上 传 按 钮, 成 功 后 您 可 以 在 订 单 操 作 见 面 看 到 这 些 交 易 ; 注 意 : 物 流 平 台 仅 上 传 您 关 联 的 ebay 刊 登 ID 的 交 易, 请 确 保 您 的 交 易 信 息 文 件 含 有 正 确 格 式 的 ebay 刊 登 ID 交 易 5. 如 果 您 有 对 账 或 其 他 需 求, 您 可 以 从 物 流 平 台 手 工 下 载 物 流 交 易 记 录

订 单 编 辑 对 于 已 经 付 款 的 交 易, 将 自 动 被 移 至 已 付 款 分 类, 卖 家 需 要 编 辑 或 确 认 物 品 详 情 单, 以 便 进 行 电 子 预 报 关 以 及 后 续 发 货 的 步 骤, 未 编 辑 详 情 单 或 者 详 情 单 信 息 不 完 整 的 订 单 不 能 进 行 之 后 的 操 作 : 1. 点 击 已 付 款 文 件 夹 ; 2. 点 击 您 需 要 编 辑 操 作 的 订 单, 页 面 下 方 将 会 展 现 该 订 单 的 编 辑 界 面 ; 3. 请 检 查 信 息 是 否 填 写 完 整 且 正 确 : - 中 英 文 申 报 名 : 请 确 认 填 写 正 确 的 中 英 文 申 报 名, 避 免 非 法 字 符 英 文 申 报 名 长 度 限 制 为 128 个 英 文 字 母, 中 文 申 报 名 长 度 限 制 是 64 个 中 文 字 符

- 物 品 信 息 : 数 量 : 必 填 项, 订 单 中 该 物 品 的 数 量 总 重 量 : 必 填 项, 订 单 中 物 品 重 量 的 总 和 总 价 值 : 必 填 项, 订 单 中 物 品 总 申 报 价 值 原 产 地 : 选 填 项, 物 品 产 地 关 税 代 码 : 选 填 项, 关 税 代 码 是 特 定 产 品 的 代 码, 该 代 码 记 载 于 世 界 海 关 组 织 (WCO) 的 协 调 系 统 (HS) 中 完 成 物 品 信 息 编 辑 后, 您 也 可 以 点 击 存 为 预 设 按 钮, 将 该 物 品 的 信 息 保 存 为 SKU 预 设 物 流 平 台 将 来 会 直 接 根 据 该 商 品 的 SKU, 为 您 自 动 填 写 这 些 信 息, 提 高 您 的 效 率 - 包 裹 信 息 : 物 流 公 司 : 必 填 项, 您 可 以 在 此 处 为 您 的 包 裹 分 配 物 流 服 务 商 揽 收 注 意 事 项 : 选 填 项, 告 知 物 流 服 务 商 上 门 揽 收 时 的 注 意 事 项 投 递 注 意 事 项 : 选 填 项, 告 知 物 流 服 务 商 投 递 时 的 注 意 事 项 国 贸 条 规 :TNT/FedEx 必 填 项 DDU: 未 完 税 交 货 由 买 家 承 担 可 能 的 关 税 DDP: 完 税 交 货 由 卖 家 承 担 可 能 的 关 税 包 裹 体 积 :TNT/FedEx 必 填 项 包 裹 的 长, 宽, 高, 以 及 算 体 积 重 包 裹 描 述 : 选 填 项

- 地 址 收 件 人 地 址 : 必 填 项 打 印 在 发 货 标 签 上 的 买 家 信 息 和 地 址 ebay 亚 太 物 流 平 台 会 根 据 订 单 自 动 获 取 收 件 人 地 址, 必 要 时 可 以 进 行 修 改 寄 件 人 地 址 : 必 填 项 打 印 在 发 货 标 签 上 的 卖 家 信 息 和 地 址 ebay 亚 太 物 流 平 台 会 根 据 您 的 发 货 地 址 设 置 自 动 填 写 默 认 地 址, 您 可 以 根 据 您 的 实 际 需 求, 选 取 其 他 已 设 定 地 址 揽 收 地 址 : 必 填 项 物 流 商 会 根 据 该 地 址 上 门 揽 收 ebay 亚 太 物 流 平 台 会 根 据 您 的 揽 收 地 址 设 置 自 动 填 写 默 认 地 址, 您 可 以 根 据 您 的 实 际 需 求, 选 取 其 他 已 设 定 地 址 - 备 注 买 家 备 注 : 物 流 平 台 会 自 动 从 订 单 中 获 取 买 家 备 注, 并 根 据 您 的 打 印 习 惯 设 置, 打 印 买 家 备 注 在 发 货 标 签 上 卖 家 备 注 : 选 填 项 您 可 以 在 此 处 编 辑 您 的 备 注 信 息,eBay 亚 太 物 流 平 台 会 根 据 您 的 打 印 习 惯 设 置, 打 印 卖 家 备 注 在 发 货 标 签 上

4. 完 成 订 单 编 辑 后, 点 击 保 存 按 钮 物 流 平 台 将 会 根 据 您 选 择 的 物 流 服 务 商, 物 品 寄 送 目 的 地, 物 品 重 量, 体 积, 计 算 包 裹 的 运 费 该 运 费 仅 供 参 考, 最 终 运 费 以 物 流 服 务 商 实 际 测 量 结 果 为 准 您 也 可 以 点 击 申 请 包 裹 跟 踪 号 按 钮, 为 包 裹 申 请 跟 踪 号 ; 5. 多 物 品 订 单 编 辑 : 如 果 您 的 订 单 包 含 两 种 或 两 种 以 上 的 商 品, 在 操 作 界 面, 该 订 单 物 品 信 息 将 会 显 示 多 个 物 品 请 点 击 该 订 单, 进 入 订 单 编 辑 界 面 ; 您 需 要 为 每 个 物 品 编 辑 缺 失 的 中 英 文 申 报 名 及 物 品 信 息 多 物 品 订 单 将 会 共 享 包 裹 信 息 地 址 以 及 备 注, 您 可 以 统 一 编 辑 ;

6. 批 量 订 单 编 辑 及 应 用 预 设 如 果 您 的 订 单 均 是 相 同 商 品 但 来 自 不 同 卖 家, 您 可 以 使 用 批 量 编 辑 功 能, 完 善 或 修 改 商 品 信 息 ; 在 订 单 操 作 页 面 勾 选 您 想 要 编 辑 的 商 品, 点 击 上 方 批 量 编 辑 按 钮 ; 在 批 量 订 单 编 辑 窗 口, 填 写 中 英 文 申 报 名 重 量 价 格 包 裹 体 积 关 税 代 码 原 产 地 完 成 后, 点 击 应 用 按 钮, 您 输 入 的 信 息 将 会 更 新 到 每 个 订 单 中 注 意, 批 量 编 辑 所 有 项 均 为 选 填 项, 如 果 您 某 个 选 项 留 空, 该 选 项 不 会 覆 盖 到 您 的 订 单 信 息 中 去

您 也 可 以 点 击 应 用 预 设 按 钮, 为 您 的 这 些 订 单 选 择 一 个 SKU 预 设 并 统 一 更 新 分 配 物 流 服 务 商 您 需 要 为 每 个 包 裹 指 定 物 流 服 务 商 您 可 以 根 据 包 裹 的 实 际 时 效 要 求, 选 择 合 适 的 物 流 服 务 商 1. 点 击 已 付 款 目 录 ; 2. 点 击 您 需 要 操 作 的 订 单, 进 入 订 单 编 辑 页 面 ;

3. 点 击 包 裹 信 息 标 签, 选 择 您 需 使 用 的 物 流 服 务 商, 并 填 写 相 关 信 息 ( 如 交 运 方 式, 体 积, 国 贸 条 规 等 ) 完 成 后 点 击 保 存 ; 注 意 : 不 同 物 流 服 务 商 揽 收 覆 盖 区 域 及 投 递 目 的 国 家 不 同, 请 参 考 物 流 平 台 介 绍 中 覆 盖 范 围 或 各 物 流 商 介 绍 文 档 为 您 的 订 单 分 配 正 确 的 物 流 服 务 商 4. 完 成 订 单 编 辑 及 物 流 服 务 商 分 配 后, 您 就 可 以 申 请 包 裹 跟 踪 号 ; 5. 批 量 分 配 物 流 服 务 商 : 在 订 单 操 作 页 面, 选 择 多 个 订 单, 点 击 上 方 分 配 物 流 公 司 按 钮 ;

为 您 的 这 些 订 单 选 择 正 确 的 物 流 服 务 商 并 点 击 应 用 按 钮 申 请 跟 踪 号 当 订 单 的 信 息 完 整 无 误 后, 您 可 为 每 个 包 裹 申 请 跟 踪 号 已 获 取 包 裹 跟 踪 号 的 销 售 单 将 会 自 动 移 到 待 交 运 目 录 下 注 意 : 只 有 已 经 付 款 且 编 辑 完 整 分 配 物 流 商 后 才 可 以 获 取 跟 踪 号 1. 点 击 已 付 款 目 录 ; 2. 点 击 您 需 要 操 作 的 订 单, 进 入 订 单 编 辑 页 面 ; 3. 点 击 申 请 包 裹 跟 踪 号 按 钮 物 流 平 台 将 会 根 据 您 的 订 单 物 流 商 分 配 申 请 对 应 跟 踪 号, 成 功 后, 会 将 该 订 单 移 至 待 交 运 目 录 ;

4. 批 量 申 请 跟 踪 号 : 在 订 单 操 作 页 面, 选 择 多 个 订 单, 点 击 上 方 分 配 物 流 公 司 按 钮 物 流 平 台 将 会 为 您 的 这 些 订 单 申 请 跟 踪 号, 成 功 后, 会 将 这 些 订 单 移 至 待 交 运 目 录 ; 打 印 标 签 发 货 标 签 可 以 打 印 在 特 定 的 标 签 纸 上, 也 可 以 打 印 在 普 通 的 A4 纸 上, 请 在 打 印 习 惯 设 置 进 行 相 关 设 定 同 时, 请 根 据 您 的 实 际 情 况, 设 置 好 您 的 打 印 机 纸 张 尺 寸 注 意 : 标 签 是 PDF 格 式 的 文 件, 用 户 的 电 脑 需 要 安 装 相 关 软 件, 以 便 正 常 读 取 打 印 1. 点 击 待 交 运 或 上 门 揽 收 卖 家 自 送 目 录 ; 2. 选 择 您 需 要 操 作 的 订 单, 进 入 订 单 编 辑 页 面 ; 3. 点 击 打 印 发 货 标 签 按 钮 ;

4. 物 流 平 台 将 会 跳 出 标 签 窗 口, 预 览 将 要 打 印 的 标 签, 并 将 鼠 标 移 至 标 签 右 下 方 直 到 功 能 条 浮 现, 点 击 打 印 机 按 钮, 进 行 标 签 打 印 ; 5. 批 量 打 印 标 签 :

在 待 交 运 目 录, 勾 选 多 个 订 单, 点 击 上 方 打 印 发 货 标 签 按 钮 物 流 平 台 将 会 根 据 您 的 打 印 习 惯 设 置 显 示 这 些 订 单 的 发 货 标 签, 您 可 以 进 行 批 量 打 印 打 印 申 报 单 用 户 将 包 裹 交 给 中 国 邮 政 人 员 时 需 提 供 一 个 报 关 清 单, 清 单 里 的 物 品 信 息 须 与 当 日 提 交 的 包 裹 一 致 注 意 :TNT/FedEx 无 需 打 印 申 报 单 1. 进 入 待 交 运 或 上 门 揽 收 卖 家 自 送 目 录 ; 2. 批 量 勾 选 您 需 要 操 作 的 订 单 ; 3. 点 击 打 印 申 报 清 单 按 钮 ; 4. 物 流 平 台 将 会 跳 出 申 报 清 单 窗 口, 预 览 并 点 击 打 印 按 钮 打 印 申 报 清 单

包 裹 发 货 当 包 裹 完 成 包 装 并 检 查 无 误 后, 您 就 可 以 交 运 包 裹 信 息 至 物 流 服 务 商 的 系 统 交 运 后 的 销 售 单 会 自 动 移 到 上 门 揽 收 或 卖 家 自 送 目 录 中 在 包 裹 信 息 中, 选 择 上 门 揽 收 的 用 户, 物 流 服 务 人 员 收 到 详 情 单 信 息 后 将 会 联 系 您 安 排 上 门 揽 收 选 择 卖 家 自 送 的 用 户, 可 以 在 交 运 后 将 包 裹 自 送 到 物 流 服 务 商 指 定 地 点 相 关 设 置 也 可 参 考 默 认 交 运 方 式 注 意 : 交 运 后 详 情 单 将 无 法 再 修 改 1. 点 击 待 交 运 目 录 ; 2. 选 择 您 需 要 操 作 的 订 单, 进 入 订 单 编 辑 页 面 ; 3. 确 认 您 的 订 单 信 息 填 写 完 整, 点 击 发 货 按 钮 成 功 后, 订 单 将 会 移 到 上 门 揽 收 或 卖 家 自 送 目 录 如 果 您 在 标 记 发 货 设 置 中 选 择 了 交 运 后 立 即 标 记 发 货, 此 时 物 流 平 台 会 自 动 将 订 单 号 上 传 ebay 并 标 记 发 货 ;

4. 订 单 由 物 流 服 务 商 揽 收 成 功 后, 物 流 平 台 会 将 订 单 移 至 运 输 中 目 录 如 果 您 在 标 记 发 货 设 置 中 选 择 了 邮 局 确 认 收 寄 后 标 记 发 货, 此 时 物 流 平 台 会 自 动 将 订 单 号 上 传 ebay 并 标 记 发 货 ; 5. 订 单 妥 投 后, 物 流 平 台 将 会 把 订 单 移 至 妥 投 目 录 如 果 妥 投 失 败, 则 会 移 至 未 妥 投 目 录 ; 6. 批 量 发 货 : 在 待 交 运 目 录, 勾 选 多 个 订 单, 点 击 上 方 发 货 按 钮 ebay 亚 太 物 流 平 台 将 会 把 这 些 订 单 信 息 发 送 到 对 应 的 物 流 商 系 统 中, 并 将 这 批 订 单 移 至 上 门 揽 收 或 卖 家 自 送 目 录 重 新 包 装 在 交 运 前, 如 果 您 发 现 包 裹 信 息 有 误 需 要 修 改, 可 以 通 过 重 新 包 装 动 作, 编 辑 您 的 详 情 单 1. 点 击 待 交 运 或 上 门 揽 收 卖 家 自 送 揽 收 失 败 目 录 ;

2. 点 击 您 需 要 操 作 的 订 单, 进 入 订 单 编 辑 页 面 ; 3. 点 击 重 新 包 装 按 钮, 物 流 平 台 会 将 该 订 单 移 至 已 付 款 订 单 目 录, 您 可 以 重 新 编 辑 订 单 或 分 配 其 他 的 物 流 服 务 商, 并 申 请 新 的 跟 踪 号 ; 4. 批 量 重 新 包 装 : 在 待 交 运 目 录 勾 选 多 个 您 需 要 操 作 的 订 单, 点 击 重 新 包 装 按 钮, 物 流 平 台 会 将 这 些 订 单 移 至 已 付 款 订 单 目 录, 您 可 以 重 新 编 辑 订 单 或 分 配 其 他 的 物 流 服 务 商, 并 申 请 新 的 跟 踪 号 再 次 发 货 如 果 您 需 要 将 已 交 运 的 包 裹 再 次 发 送, 可 以 通 过 再 次 发 货 动 作, 申 请 新 的 跟 踪 号, 再 次 发 货 1. 点 击 运 输 中 或 妥 投 未 妥 投 目 录 ; 2. 点 击 您 需 要 操 作 的 订 单, 进 入 订 单 编 辑 界 面 ; 3. 点 击 再 次 发 货 按 钮, 物 流 平 台 会 将 该 订 单 复 制 到 已 付 款 订 单 目 录, 您 可 以 再 次 编 辑 订 单 或 分 配 其 他 的 物 流 服 务 商, 并 申 请 新 的 跟 踪 号 ;

4. 批 量 再 次 发 货 : 在 运 输 或 妥 投 未 妥 投 目 录 勾 选 多 个 您 需 要 操 作 的 订 单, 点 击 再 次 发 货 按 钮, 物 流 平 台 会 将 这 些 订 单 复 制 到 已 付 款 订 单 目 录, 您 可 以 重 新 编 辑 订 单 或 分 配 其 他 的 物 流 服 务 商, 并 申 请 新 的 跟 踪 号 订 单 拆 分 与 合 并 来 自 同 一 买 家 的 已 付 款 订 单 将 会 在 物 流 平 台 中 自 动 合 并 ( 未 付 款, 待 交 运 或 已 交 运 的 订 单 不 会 被 合 并 ) 如 果 您 需 要 为 其 中 一 笔 订 单 分 配 不 同 的 物 流 商 或 其 他 原 因 拆 分 订 单, 请 遵 循 如 下 步 骤 : 1. 点 击 已 付 款 订 单 目 录 ; 2. 点 击 多 物 品 订 单, 进 入 订 单 编 辑 界 面 ; 3. 点 击 您 需 要 拆 分 的 物 品 信 息 右 侧 功 能 键, 点 击 拆 分 物 品 按 钮 ;

4. 物 流 平 台 将 会 显 示 拆 分 物 品 窗 口, 请 勾 选 您 希 望 被 拆 分 的 物 品, 并 点 击 拆 分 按 钮 被 勾 选 的 物 品 将 会 从 该 笔 订 单 拆 分 成 独 立 的 订 单 进 入 已 付 款 订 单 目 录 如 果 您 需 要 将 来 自 同 一 买 家 的 订 单 合 并, 请 遵 循 如 下 步 骤 : 1. 点 击 已 付 款 订 单 目 录 ; 2. 勾 选 您 想 要 合 并 的 订 单, 并 点 击 上 方 合 并 订 单 按 钮 物 流 平 台 将 会 验 证 您 选 择 的 这 些 订 单 是 否 来 自 同 一 卖 家, 并 分 配 了 相 同 的 物 流 服 务 商 ;

3. 合 并 成 功 后, 物 品 信 息 为 多 个 物 品 的 订 单 将 出 现 在 已 付 款 目 录 中 删 除 订 单 您 可 以 将 处 于 付 款 状 态 或 投 递 状 态 的 订 单 删 除 1. 点 击 付 款 状 态 或 投 递 状 态 下 的 目 录 ; 2. 勾 选 您 需 要 操 作 的 订 单 ; 3. 点 击 删 除 按 钮 ; 4. 订 单 将 会 移 至 已 删 除 的 物 品 目 录 ; 5. 您 可 以 通 过 点 击 复 原 按 钮, 将 订 单 移 回 其 对 应 状 态 的 目 录 注 意 : 删 除 的 订 单 将 会 保 留 90 天,90 天 后, 订 单 将 会 被 彻 底 删 除, 不 可 恢 复

下 载 交 易 如 果 您 需 要 将 您 在 物 流 平 台 的 物 流 操 作 记 录 下 载 为 Excel 或 者 CSV 以 便 于 对 账 或 其 他 用 途, 您 可 以 遵 循 如 下 步 骤 1. 登 陆 物 流 平 台 ; 2. 点 击 右 上 方 交 易 按 钮, 之 后 点 击 下 载 按 钮 ; 3. 选 择 对 应 的 ebay 刊 登 ID, 订 单 出 售 日 期, 订 单 状 态, 订 单 目 标 国 家 或 地 区 以 及 您 想 保 存 的 文 件 格 式, 点 击 下 载 按 钮

第 六 章 结 语 ebay 亚 太 物 流 平 台 为 卖 家 提 供 了 全 面 的 线 上 发 货 功 能, 自 动 导 入 订 单 及 买 家 信 息, 线 上 申 请 跟 踪 号, 打 印 标 签 以 及 线 上 发 货, 帮 助 您 轻 松 完 成 订 单 寄 递 任 务, 希 望 该 平 台 能 给 您 的 业 务 高 速 发 展 带 来 帮 助 如 在 使 用 中 遇 到 任 何 问 题, 您 可 以 发 送 邮 件 至 DL-eBay-APAC-Feedback@ebay.com, 及 时 与 我 们 联 系