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IOS TSee 使 用 说 明 Ver 2.0

目 录 1 前 言...4 2 功 能 简 介...4 3 程 序 的 安 装 和 卸 载...5 3.1 运 行 环 境...5 3.2 安 装 方 法...5 3.3 卸 载 方 法...5 4 系 统 设 置...5 5 关 于...6 6 帮 助...7 7 设 备 管 理...7 7.1 直 连 模 式 设 备 管 理...7 7.1.1 常 规 设 备 管 理...8 7.1.2 UPNP 设 备 管 理...9 7.2 服 务 模 式 设 备 管 理...11 7.2.1 访 问 平 台 服 务 器 设 备... 11 7.2.2 按 用 户 访 问 P2P 云 设 备...12 7.2.3 按 设 备 访 问 P2P 云 设 备...13 8 实 时 预 览...15 8.1 预 览 播 放...15 8.2 停 止 预 览...16 9 实 时 预 览 播 放 声 音 和 对 讲...16 9.1 预 览 声 音 播 放...16 9.2 预 览 对 讲...17 10 云 台 控 制...17 10.1 云 台 面 板 按 钮 控 制...18 10.2 单 画 面 手 势 控 制...19 11 预 览 抓 拍 和 录 像...19 11.1 预 览 抓 拍...19 11.2 预 览 录 像...19 12 预 览 通 道 配 置...20 13 抓 拍 查 询...21 14 录 像 查 询...22 15 远 程 录 像 查 询...22 16 远 程 配 置...23

16.1 远 程 系 统 配 置...23 16.2 远 程 网 络 配 置...24 17 退 出...24 附 常 见 问 题...24

1 前 言 非 常 感 谢 您 选 用 我 公 司 的 产 品, 我 们 将 竭 诚 为 您 提 供 最 优 质 的 服 务, 如 果 您 有 什 么 疑 问 或 需 要 请 随 时 与 我 们 技 术 支 持 联 系 本 手 册 适 用 于 ios TSee 手 机 视 频 监 控 客 户 端, 内 容 仅 供 参 考, 旨 在 帮 助 用 户 如 何 在 iphone 手 机 上 安 装 使 用 本 手 机 监 控 软 件 鉴 于 我 司 后 续 将 不 定 期 对 软 件 版 本 进 行 更 新 以 优 化 软 件 性 能 或 引 入 新 的 功 能, 因 此 该 说 明 书 的 部 分 软 件 截 图 可 能 与 你 实 际 使 用 的 存 在 差 异, 恕 不 另 行 通 知, 我 司 将 在 新 版 用 户 手 册 中 进 行 更 新 本 用 户 手 册 可 能 包 含 技 术 上 不 准 确 或 印 刷 错 误, 真 诚 地 希 望 您 能 把 宝 贵 的 意 见 反 馈 给 我 们, 我 们 将 加 以 充 实 或 改 进, 感 谢 您 的 大 力 支 持 2 功 能 简 介 使 用 本 手 机 监 控 软 件, 用 户 可 以 通 过 移 动 无 线 网 络 连 接 前 端 监 控 设 备 并 且 在 手 机 上 实 时 接 收 和 浏 览 监 控 视 频 设 备 管 理 可 以 支 持 直 连 模 式 常 规 和 UPNP 自 主 添 加 或 删 除 监 控 设 备, 服 务 模 式 登 录 平 台 服 务 器 获 取 设 备 列 表, 同 时 支 持 P2P 穿 越 按 设 备 或 用 户 登 录 获 取 云 设 备 列 表 ; 常 规 编 辑 设 备 的 属 性 ( 设 备 名 称 地 址 端 口 用 户 名 密 码 通 道 数 );UPNP 编 辑 设 备 的 属 性 ( 设 备 名 称 域 名 用 户 名 密 码 ); 直 连 模 式 设 备 信 息 会 自 动 保 存 在 地 址 本 中, 不 需 要 用 户 反 复 输 入 实 时 浏 览 监 控 视 频 用 户 可 以 选 择 多 个 设 备 的 多 个 通 道 进 行 实 时 监 控 视 频 的 浏 览, 同 时 可 以 选 择 1/4 的 分 屏 方 式 进 行 观 看 实 时 录 制 监 控 视 频 图 像 抓 拍 用 户 可 以 根 据 需 要, 实 时 录 制 监 控 视 频 或 进 行 视 频 图 像 抓 拍, 文 件 会 自 动 保 存 在 手 机 存 储 卡 中, 供 用 户 事 后 查 阅 实 时 与 前 端 对 讲 用 户 在 观 看 实 时 视 频 的 同 时, 可 以 打 开 对 讲 功 能, 与 前 端 设 备 对 讲 ; 远 程 控 制 云 台 和 摄 像 机

用 户 在 观 看 实 时 监 控 视 频 的 时, 可 以 根 据 需 要 通 过 云 台 的 远 程 控 制 将 监 控 角 度 调 整 为 最 佳 位 置 操 作 包 括 : 云 台 的 移 动 ( 上, 下, 左, 右 ) 调 整 摄 像 机 镜 头 的 光 圈 和 焦 距 拉 近 和 拉 远 摄 像 机 视 频 远 程 配 置 前 端 参 数 用 户 可 以 通 过 本 软 件 设 置 修 改 前 端 视 频 参 数, 操 作 包 括 : 通 道 色 彩 配 置 系 统 参 数 配 置 网 络 参 数 配 置 等 ; 横 屏 模 式 和 竖 屏 模 式 用 户 可 根 据 个 人 喜 好, 选 择 横 屏 或 者 竖 屏 使 用 软 件 ; 3 程 序 的 安 装 和 卸 载 3.1 运 行 环 境 TSee*.*.*.ipa 支 持 在 iphone 手 机 和 ipad 的 ios 5.0 及 以 上 版 本 系 统 上 运 行 3.2 安 装 方 法 通 过 App Store 电 子 市 场 把 到 TSee*.*.*.ipa 安 装 包 下 载 到 手 机 上, 并 安 装 即 可 安 装 成 功 完 成 后 如 下 图 所 示 3.3 卸 载 方 法 选 中, 长 按 该 图 标 即 会 出 现, 点 击, 确 认 删 除 即 可 成 功 卸 载 4 系 统 设 置 点 击 打 开 软 件 后, 进 入 到 软 件 主 界 面, 如 下 图 所 示 :

在 软 件 主 界 面 上 点 击 系 统 设 置, 进 入 到 系 统 设 置 界 面, 如 下 图 所 示 : 配 置 信 息 : 云 台 步 进 : 指 在 视 频 浏 览 时 控 制 摄 像 头 一 次 转 动 的 距 离, 该 数 字 越 大 摄 像 头 转 动 距 离 就 越 长, 数 字 越 小 则 摄 像 头 转 动 距 离 越 短 ; 画 面 选 择 : 指 软 件 播 放 界 面 显 示 分 屏 数, 可 以 显 示 单 画 面 或 者 四 画 面 ; 模 式 : 指 选 择 直 连 模 式 或 服 务 模 式, 选 择 Normal 则 使 用 常 规 或 UPNP 连 接 前 端 设 备, 选 择 Server 则 可 登 录 平 台 服 务 器 获 取 设 备 或 通 过 P2P 穿 越 登 录 获 取 云 设 备 5 关 于 在 软 件 主 界 面, 点 击 关 于, 进 入 到 关 于 界 面, 显 示 软 件 的 版 本 信 息 和 联 系 信 息 如 下 图 所 示 :

6 帮 助 在 软 件 主 界 面, 点 击 帮 助, 进 入 到 帮 助 信 息 界 面, 显 示 软 件 的 简 易 帮 助 如 下 图 所 示 : 7 设 备 管 理 7.1 直 连 模 式 设 备 管 理 直 连 模 式 设 备 管 理 分 为 常 规 和 UPNP, 必 须 在 软 件 界 面 上 进 入 系 统 设 置 选 择 Normal

模 式 7.1.1 常 规 设 备 管 理 添 加 设 备 在 软 件 主 界 面 上 点 击 设 备 列 表 进 入 全 部 设 备 信 息 管 理 界 面, 点 击 右 上 角 的 增 加 后 在 常 规 增 加 设 备 信 息 界 面 ; 设 备 名 称 : 就 是 监 控 设 备 的 名 称, 方 便 标 识 设 备 ; 设 备 地 址 : 就 是 设 备 的 IP 地 址 或 是 动 态 域 名 设 备 端 口 : 就 是 设 备 的 手 机 访 问 端 口 (IPC 设 备 默 认 为 流 媒 体 访 问 端 口 加 2, 如 流 媒 体 端 口 为 554 则 手 机 访 问 端 口 为 556;NVR 设 备 默 认 端 口 为 5554 更 改 端 口 时 请 勿 跟 常 用 端 口 冲 突, 若 要 外 网 访 问, 通 过 路 由 上 网 时 须 映 射 此 端 口 ) 登 录 用 户 名 : 设 备 的 登 录 用 户 名 ( 默 认 admin) 密 码 : 设 备 的 登 录 密 码 ( 默 认 123456) 设 备 通 道 数 : 就 是 指 设 备 的 通 道 个 数 (IPC 默 认 只 有 一 个 通 道, 根 据 设 备 类 型 选 择 ) 填 写 完 设 备 信 息 后 点 击 保 存, 返 回 到 全 部 设 备 信 息 页 显 示 修 改 设 备 增 加 设 备 后, 若 需 对 设 备 信 息 进 行 编 辑, 则 在 全 部 设 备 信 息 页 点 击 需 修 改 的 设 备, 切 换 到 该 设 备 的 设 备 信 息 界 面, 再 选 择 要 修 改 的 参 数 进 入 编 辑 界 面, 编 辑 完 成 后 点 击 完 成 即 可 修 改 设 备 信 息

删 除 设 备 增 加 设 备 后, 若 需 删 除 设 备, 则 在 全 部 设 备 信 息 页 点 击 需 删 除 的 设 备, 切 换 到 该 设 备 的 设 备 信 息 界 面, 再 点 击 删 除 即 可 删 除 该 设 备 7.1.2 UPNP 设 备 管 理 添 加 设 备 在 软 件 主 界 面 上 点 击 设 备 列 表 进 入 全 部 设 备 信 息 管 理 界 面, 点 击 右 上 角 的 增 加 后 再 点 击 UPNP 切 换 增 加 设 备 信 息 界 面 ;

设 备 名 称 : 就 是 监 控 设 备 的 名 称, 方 便 标 识 设 备 ; 域 名 : 就 是 设 备 向 通 过 UPNP 向 服 务 器 注 册 的 域 名 (UPNP 设 备 只 能 在 一 级 路 由 内 使 用 ); 登 录 用 户 名 : 设 备 的 登 录 用 户 名 ( 默 认 admin); 密 码 : 设 备 的 登 录 密 码 ( 默 认 123456); 填 写 完 设 备 信 息 后 点 击 保 存, 返 回 到 全 部 设 备 信 息 页 显 示 修 改 设 备 增 加 设 备 后, 若 需 对 设 备 信 息 进 行 编 辑, 则 在 全 部 设 备 信 息 页 点 击 需 修 改 的 设 备, 切 换 到 该 设 备 的 设 备 信 息 界 面, 再 选 择 要 修 改 的 参 数 进 入 编 辑 界 面, 编 辑 完 成 后 点 击 完 成 即 可 修 改 设 备 信 息 删 除 设 备 增 加 设 备 后, 若 需 删 除 设 备, 则 在 全 部 设 备 信 息 页 点 击 需 删 除 的 设 备, 切 换 到 该 设 备 的 设 备 信 息 界 面, 再 点 击 删 除 即 可 删 除 该 设 备

7.2 服 务 模 式 设 备 管 理 服 务 模 式 设 备 管 理, 必 须 在 软 件 界 面 上 进 入 系 统 设 置 选 择 Server 模 式 7.2.1 访 问 平 台 服 务 器 设 备 登 录 平 台 服 务 器 选 择 服 务 模 式 后, 在 软 件 主 界 面 上 点 击 服 务 器 信 息 进 入 到 登 录 界 面, 如 下 图 所 示 服 务 器 地 址 : 输 入 需 登 录 的 平 台 服 务 器 地 址 ; 服 务 器 端 口 : 输 入 登 录 平 台 服 务 器 的 端 口 ( 默 认 20001); 登 录 用 户 名 : 输 入 平 台 服 务 器 分 配 的 登 录 用 户 名 ; 密 码 : 输 入 平 台 服 务 器 分 配 登 录 用 户 的 对 应 密 码

输 入 正 确 登 录 平 台 服 务 器 信 息 后, 确 保 手 机 网 络 跟 平 台 服 务 器 是 通 畅 的 情 况 下, 点 击 登 录 即 可 成 功 登 录 到 平 台 服 务 器 设 备 列 表 信 息 成 功 登 录 平 台 服 务 器 后, 在 全 部 设 备 信 息 界 面, 显 示 从 平 台 服 务 器 获 取 的 设 备 列 表, 其 中 绿 色 表 示 设 备 在 线, 灰 色 表 示 设 备 不 在 线 如 下 图 所 示 : 注 销 登 录 平 台 服 务 器 登 录 平 台 服 务 器 后, 若 要 退 出 登 录 或 更 换 登 录 其 它 平 台 服 务 器, 需 先 注 销 当 前 登 录 的 平 台 服 务 器, 在 全 部 设 备 信 息 列 表 界 面 右 上 角 点 击 注 销, 即 可 注 销 登 录 7.2.2 按 用 户 访 问 P2P 云 设 备 登 录 云 服 务 器 选 择 服 务 模 式 后, 在 软 件 主 界 面 上 点 击 服 务 器 信 息 进 入 到 登 录 界 面, 如 下 图 所 示

服 务 器 地 址 : 输 入 需 登 录 的 云 服 务 器 地 址 ; 服 务 器 端 口 : 输 入 登 录 云 服 务 器 的 端 口 ( 默 认 80); 登 录 用 户 名 : 输 入 向 云 服 务 器 注 册 的 登 录 用 户 名 ; 密 码 : 输 入 向 云 服 务 器 注 册 用 户 的 对 应 密 码 输 入 正 确 登 录 云 服 务 器 信 息 后, 确 保 手 机 网 络 跟 云 服 务 器 是 通 畅 的 情 况 下, 点 击 登 录 即 可 成 功 登 录 到 云 服 务 器 设 备 列 表 信 息 成 功 登 录 云 服 务 器 后, 在 全 部 设 备 信 息 界 面, 显 示 从 云 服 务 器 获 取 的 设 备 列 表, 其 中 绿 色 表 示 设 备 在 线, 灰 色 表 示 设 备 不 在 线 如 下 图 所 示 : 注 销 登 录 云 服 务 器 登 录 云 服 务 器 后, 若 要 退 出 登 录 或 更 换 登 录 其 它 云 服 务 器, 需 先 注 销 当 前 登 录 的 云 服 务 器, 在 全 部 设 备 信 息 列 表 界 面 右 上 角 点 击 注 销, 即 可 注 销 登 录 7.2.3 按 设 备 访 问 P2P 云 设 备 登 录 云 设 备 选 择 服 务 模 式 后, 在 软 件 主 界 面 上 点 击 服 务 器 信 息 进 入 到 登 录 界 面, 如 下 图 所 示

服 务 器 地 址 : 输 入 需 登 录 的 云 设 备 地 址 ( 由 云 设 备 ID. 云 服 务 器 域 名 组 成 ); 服 务 器 端 口 : 输 入 登 录 云 设 备 的 端 口 ( 默 认 80); 登 录 用 户 名 : 输 入 云 设 备 的 登 录 用 户 名 ( 默 认 admin); 密 码 : 输 入 云 设 备 用 户 的 对 应 密 码 ( 默 认 123456) 输 入 正 确 登 录 云 设 备 的 信 息 后, 确 保 手 机 互 联 网 是 通 畅 的 情 况 下, 点 击 登 录 即 可 成 功 登 录 到 云 设 备 设 备 列 表 信 息 成 功 登 录 云 设 备 后, 在 全 部 设 备 信 息 界 面 设 备 列 表 显 示 云 设 备, 其 中 绿 色 表 示 设 备 在 线, 灰 色 表 示 设 备 不 在 线 如 下 图 所 示 : 注 销 登 录 云 设 备 登 录 云 设 备 后, 若 要 退 出 登 录 或 更 换 登 录 其 它 云 设 备, 需 先 注 销 当 前 登 录 的 云 设 备, 在 全 部 设 备 信 息 列 表 界 面 右 上 角 点 击 注 销, 即 可 注 销 登 录

8 实 时 预 览 注 意 : 实 时 预 览 只 支 持 播 放 子 码 流, 播 放 显 示 前 请 先 确 认 手 机 跟 设 备 网 络 能 正 常 通 信 ( 可 用 PC 上 的 客 户 端 测 试 ), 并 设 置 设 备 的 子 码 流 为 H.264 编 码, 8.1 预 览 播 放 在 软 件 主 界 面 点 击 实 时 浏 览, 进 入 到 视 频 播 放 界 面, 可 对 正 常 模 式 设 备 或 服 务 器 模 式 设 备 进 行 预 览 播 放 如 下 图 所 示 : 在 播 放 窗 口 上 点 击 + 从 设 备 列 表 选 择 需 视 频 播 放 预 览 的 设 备 通 道, 如 下 图 所 示 : 等 待 网 络 连 接, 并 播 放 视 频 流, 如 下 图 所 示 :

在 四 画 面 下, 重 复 以 上 操 作 可 打 开 多 个 视 频 窗 口 8.2 停 止 预 览 在 预 览 播 放 后, 若 需 停 止 播 放, 则 选 中 需 停 止 的 播 放 窗 口, 点 击 屏 幕 下 方 的 即 可 停 止 播 放 9 实 时 预 览 播 放 声 音 和 对 讲 注 意 : 实 时 预 览 播 放 音 频 和 对 讲 设 备 必 须 支 持 音 频, 并 且 在 设 备 上 把 音 频 编 码 设 置 为 G.711 编 码 方 式 9.1 预 览 声 音 播 放 在 实 时 预 览 播 放 时, 点 击 屏 幕 下 方 的 按 钮, 出 现 声 音 播 放 和 对 接 两 个 按 钮 点 击 变 为, 即 可 预 览 播 放 声 音 如 下 图 所 示 :

9.2 预 览 对 讲 在 实 时 预 览 播 放 时, 点 击 屏 幕 下 方 的 按 钮, 出 现 声 音 播 放 和 对 接 两 个 按 钮 点 击 变 为, 即 可 预 览 对 讲 如 下 图 所 示 : 10 云 台 控 制 注 意 : 实 时 预 览 云 台 控 制 必 须 设 备 支 持 云 台, 并 且 在 设 备 上 把 云 台 基 本 设 置 参 数

对 应 配 置 正 确 才 能 控 制 10.1 云 台 面 板 按 钮 控 制 在 实 时 预 览 播 放 时, 点 击 屏 幕 下 方 的 按 钮, 并 进 行 云 台 控 制 如 下 图 所 示 : 控 制 按 钮 说 明 : 功 能 按 钮 图 标 按 钮 名 称 功 能 介 绍 云 台 向 上 调 整 云 台 镜 头 向 上 移 动 云 台 向 下 调 整 云 台 镜 头 向 下 移 动 云 台 向 右 调 整 云 台 镜 头 向 右 移 动 云 台 向 左 调 整 云 台 镜 头 向 左 移 动 镜 头 拉 近 表 示 近 距 离 调 焦 镜 头 拉 远 表 示 远 距 离 调 焦 近 焦 调 整 近 距 离 焦 距 远 焦 调 整 远 距 离 焦 距 光 圈 放 大 表 示 放 大 镜 头 光 圈

光 圈 缩 小 表 示 缩 小 镜 头 光 圈 10.2 单 画 面 手 势 控 制 在 单 画 面 实 时 预 览 播 放 时, 手 势 上 下 左 右 划 动, 即 可 实 现 云 台 对 应 实 现 云 台 上 下 左 右 转 动 控 制 11 预 览 抓 拍 和 录 像 11.1 预 览 抓 拍 在 实 时 预 览 播 放 时, 点 击 屏 幕 下 方 的 按 钮, 出 现 抓 拍 和 录 像 两 个 按 钮, 点 击 按 钮 即 可 实 现 预 览 抓 拍 如 下 所 示 : 11.2 预 览 录 像 在 实 时 预 览 播 放 时, 点 击 屏 幕 下 方 的 按 钮, 出 现 抓 拍 和 录 像 两 个 按 钮, 点 击 按 钮 即 可 实 现 预 览 录 像 如 下 所 示 :

12 预 览 通 道 配 置 在 实 时 预 览 播 放 时, 点 击 屏 幕 下 方 的 按 钮, 进 入 通 道 配 置 界 面, 如 下 图 所 示 : 在 通 道 配 置 界 面 点 击 色 彩 配 置, 即 可 获 取 该 预 览 设 备 的 摄 像 头 通 道 色 彩 配 置, 如 下 图 所 示 :

说 明 : 该 功 能 目 前 只 能 获 取, 不 能 设 置 保 存 13 抓 拍 查 询 在 预 览 时 抓 拍 保 存 的 图 片 会 提 示 存 储 路 径, 若 要 查 询 抓 拍 的 图 片, 则 在 软 件 主 界 面, 点 击 设 备 列 表 或 服 务 器 信 息 进 入 设 备 信 息 管 理 页 选 择 设 备, 再 点 击 屏 幕 下 方 的, 若 有 抓 拍 图 片 则 会 在 列 表 显 示, 点 击 抓 拍 图 片 的 名 称 即 可 放 大 显 示 图 片, 若 要 删 除 则 点 击 右 上 角 的 删 除 如 下 图 所 示 :

14 录 像 查 询 在 预 览 时 录 像 停 止 后 会 提 示 存 储 路 径, 若 要 查 询 录 像 文 件, 则 在 软 件 主 界 面, 点 击 设 备 列 表 或 服 务 器 信 息 进 入 设 备 信 息 管 理 页 选 择 设 备, 再 点 击 屏 幕 下 方 的, 若 有 录 像 文 件 则 会 在 列 表 显 示, 点 击 录 像 文 件 的 名 称 选 择 录 像 文 件 系 统 格 式 的 播 放 器 即 可 播 放 如 下 图 所 示 : 注 意 : 由 于 录 像 文 件 只 录 视 频 流, 若 预 览 录 像 时 有 音 频, 录 像 回 放 时 是 没 有 音 频 15 远 程 录 像 查 询 若 设 备 支 持 前 端 录 像, 则 在 软 件 主 界 面, 点 击 设 备 列 表 或 服 务 器 信 息 进 入 设 备 信 息 管 理 页 选 择 设 备, 再 点 击 屏 幕 下 方 的, 按 照 条 件 搜 索 录 像 文 件, 检 索 到 的 录 像 文 件 在 列 表 显 示, 点 击 录 像 文 件 的 名 称 选 择 录 像 文 件 系 统 格 式 的 播 放 器 即 可 播 放 如 下 图 所 示 :

说 明 : 该 功 能 目 前 未 实 现 16 远 程 配 置 16.1 远 程 系 统 配 置 在 软 件 主 界 面, 点 击 设 备 列 表 或 服 务 器 信 息 进 入 设 备 信 息 管 理 页 选 择 设 备, 再 点 击 屏 幕 下 方 的, 进 入 到 配 置 界 面 点 击 远 程 系 统 配 置, 可 设 置 远 程 设 备 的 系 统 参 数, 如 下 图 所 示 :

说 明 : 该 功 能 目 前 只 能 获 取, 不 能 设 置 保 存 16.2 远 程 网 络 配 置 在 软 件 主 界 面, 点 击 设 备 列 表 或 服 务 器 信 息 进 入 设 备 信 息 管 理 页 选 择 设 备, 再 点 击 屏 幕 下 方 的, 进 入 到 配 置 界 面 点 击 远 程 网 络 配 置, 可 设 置 远 程 设 备 的 网 络 参 数, 如 下 图 所 示 : 说 明 : 该 功 能 目 前 只 能 获 取, 不 能 设 置 保 存 17 退 出 如 果 想 关 闭 TSee 程 序, 只 需 快 速 连 按 手 机 上 的 HOME 按 钮, 选 择 长 按 2 秒, 出 现, 点 击 即 可 完 全 退 出 附 常 见 问 题 1 输 入 了 登 录 信 息, 为 什 么 观 看 不 到 监 控 视 频 A 检 查 设 置 页 面, 服 务 器, 端 口, 用 户 名, 密 码 等 信 息 是 否 填 写 正 确 B 检 查 网 络, 查 看 手 机 是 否 连 上 了 外 网 C 设 备 若 通 过 路 由 连 接 到 外 网, 请 检 测 手 机 端 口 是 否 在 路 由 中 作 了 映 射 ( 映 射 设 置 方 法 请 参

考 路 由 器 说 明 书 ) D 检 查 您 填 入 的 IP 地 址 是 否 为 局 域 网 IP( 若 您 的 IP 开 头 为 以 下 格 式, 则 是 局 域 网 IP: 10.xx 172.xx 192.xx,) 若 使 用 此 类 IP, 您 只 能 在 与 设 备 处 于 同 一 局 域 网 内 才 能 连 接 E 检 查 您 填 入 的 端 口 号 是 否 正 确, 填 入 TSee 的 端 口 必 须 是 手 机 端 口 ( 某 些 设 备 也 称 移 动 端 口 ), 与 您 在 PC 连 接 时 使 用 的 端 口 不 同 2 为 什 么 有 时 观 看 视 频 时 延 时 较 大, 或 者 连 接 容 易 断 开? A 网 络 状 况 较 差, 无 线 网 信 号 弱 B 视 频 帧 率 和 分 辨 率 设 置 太 高, 适 当 降 低 可 有 效 提 高 监 控 视 频 的 流 畅 性 和 稳 定 性 ( 注 意 : 设 备 编 码 设 置 中 有 多 项 此 类 参 数, 调 节 时 必 须 要 认 准 该 项 是 否 针 对 手 机 的 视 频 参 数, 不 同 的 设 备 调 整 方 式 也 各 不 相 同, 详 细 方 法 请 查 阅 对 应 设 备 的 操 作 说 明 ) 3 为 什 么 进 入 主 界 面 后, 无 法 操 作 云 台? A 检 查 一 下 通 道 是 否 有 云 台 B 云 台 响 应 有 延 时, 需 要 等 待 一 下 4 为 什 么 连 接 一 些 多 通 道 设 备, 只 能 同 时 播 放 3 个 通 道? A 某 些 型 号 的 监 控 设 备 设 置 了 连 接 数 限 制, 不 能 超 过 xx 个 连 接, 当 总 连 接 数 达 到 上 限 时, 您 无 法 打 开 更 多 的 通 道 观 看, 请 查 看 设 备 的 设 置 面 板 或 说 明 书 确 认 能 否 更 改 限 制 数, 或 联 系 设 备 厂 商 的 技 术 支 持 在 您 寻 求 技 术 支 持 之 前, 请 先 仔 细 阅 读 产 品 使 用 手 册 或 手 机 客 户 端 的 在 线 帮 助, 如 果 上 述 方 法 无 法 解 决 您 的 问 题, 请 与 技 术 支 持 联 系, 电 子 邮 箱 :tseehelp@gmail.com