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第 34 卷 第 2 期 四 川 师 范 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ) Vol.34,No.2 2007 年 3 月 Journal of Sichuan Normal University (Social Sciences Edition) March,2007 网 络 游 戏 与 现 实 互 动 中 的 人 际 关 系 彭 涛 1 2, 杨 勉 (1. 电 子 科 技 大 学 人 文 学 院, 成 都 610054;2. 四 川 师 范 大 学 计 算 机 科 学 学 院, 成 都 610068) 摘 要 : 在 现 实 社 会 中, 人 际 关 系 的 形 成 和 发 展 被 社 会 时 空 和 交 往 主 体 构 成 的 三 维 向 量 所 限 定 然 而, 在 网 络 游 戏 中, 除 了 体 现 现 实 人 际 关 系 的 三 维 向 量 外, 还 多 了 一 个 决 定 因 素, 即 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 具 有 的 不 同 于 虚 拟 社 区 的 物 质 性, 使 其 成 为 一 种 显 性 存 在 并 且, 在 其 不 断 与 现 实 社 会 的 互 动 中, 不 仅 促 成 一 类 新 型 人 际 关 系 的 形 成, 还 给 虚 拟 的 存 在 和 现 实 都 带 来 了 极 大 的 影 响 关 键 词 : 人 际 关 系 ; 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 ; 互 动 ; 三 维 向 量 ; 二 象 性 中 图 分 类 号 :C912 1 文 献 标 识 码 :A 文 章 编 号 :1000 5315(2007)02 0043 06 人 际 关 系 是 指 在 现 实 社 会 中 作 为 个 体 的 人 为 了 满 足 自 身 生 存 和 发 展 的 需 要, 与 他 人 建 立 和 发 展 起 来 的 以 心 理 关 系 为 主 的 一 种 显 性 社 会 关 系 [1] 不 同 的 人 在 不 同 社 会 境 况 和 不 同 的 时 空 背 景 下 与 他 人 发 生 交 往, 会 产 生 不 同 的 人 际 关 系 因 此, 社 会 境 况 时 空 背 景 和 交 往 主 体 三 者 就 以 变 量 因 子 的 形 式 合 成 为 一 组 三 维 向 量 并 限 定 人 际 关 系 的 形 成 和 发 展 于 是, 一 组 特 定 的 三 维 向 量 将 确 定 一 类 人 际 关 系 的 存 在 其 可 表 述 为 : 人 际 关 系 = 社 会 x+ 时 空 y + 主 体 z( xyz 为 固 定 权 值 ) 然 而, 网 络 游 戏 的 盛 行, 则 赋 予 了 这 一 公 式 更 多 的 变 化 在 网 络 游 戏 中, 除 了 体 现 现 实 人 际 关 系 的 三 维 向 量 之 外, 还 多 了 一 个 决 定 因 素, 即 网 络 游 戏 本 身 的 虚 拟 存 在 ( 我 们 姑 且 称 之 为 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 ), 将 其 扩 充 为 一 组 四 维 向 量 在 这 个 新 的 生 存 环 境 中 ( 或 者 说 在 这 个 虚 拟 社 会 中 ), 由 于 变 量 因 子 的 增 加, 将 形 成 一 类 新 的 人 际 关 系 这 一 类 人 际 关 系 在 网 络 游 戏 中 结 成, 然 后 在 网 络 游 戏 和 现 实 社 会 互 动 中 不 断 变 化 发 展, 并 在 虚 拟 社 会 和 现 实 社 会 之 间 架 起 一 座 桥 梁, 促 使 二 者 相 互 影 响, 不 断 融 合 一 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 的 属 性 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 由 虚 拟 社 区 演 变 而 来, 是 虚 拟 社 区 的 一 种 特 殊 形 式 所 谓 虚 拟 社 区 ( virtual community), 是 指 有 共 同 爱 好 及 需 要 的 人 以 旨 趣 认 同 的 形 式 在 网 络 中 进 行 信 息 情 感 等 交 流 的 空 间 其 中,community 指 的 是 在 某 些 边 界 线 地 区 或 领 域 内 形 成 的 一 种 心 理 群 体 在 虚 拟 社 区 出 现 之 前, 这 种 心 理 群 体 依 附 一 定 地 域 内 的 特 定 社 会 关 系 而 存 在 但 是 在 虚 拟 社 区 出 现 后, 这 种 心 理 群 体 逐 渐 从 地 域 中 分 化 出 来, 以 一 种 新 的 组 织 形 式 相 对 独 立 的 存 在 于 网 络 中 一 般 认 为, 只 要 人 们 在 网 络 中 成 规 模 的 集 结 上 传 文 件 讨 论 和 聊 天, 并 且 拥 有 一 定 的 社 区 认 同 感, 即 构 成 虚 拟 社 区 [2] 虚 拟 社 区 有 两 个 特 点 第 一, 完 全 的 开 放 性 虚 拟 社 区 依 托 本 身 就 是 一 个 开 放 空 间 的 Internet 而 存 在, 因 此, 只 要 满 足 了 上 网 基 本 条 件 ( 设 备 ) 就 可 进 入 同 时, 由 于 任 何 人 都 可 以 进 入 社 区 而 不 需 要 身 份 的 验 证 ( 对 网 民 现 实 身 份 的 验 证 ), 因 此, 虚 拟 社 区 真 正 成 为 了 一 种 完 全 开 放 的 空 间 在 这 个 空 间 中, 网 民 想 进 即 进, 想 出 即 出, 不 仅 没 有 任 何 限 制, 更 收 稿 日 期 :2006 04 16 作 者 简 介 : 彭 涛 (1982 ), 男, 四 川 成 都 人, 在 读 传 播 学 硕 士 ; 杨 勉 (1981 ), 女, 四 川 成 都 人, 教 师 43

四 川 师 范 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ) 没 有 害 怕 影 响 现 实 身 份 的 担 心 第 二, 交 往 的 间 接 性 和 匿 名 性 在 虚 拟 社 区 中, 人 与 人 之 间 的 交 往 都 是 通 过 网 络 间 接 进 行, 而 且 大 多 依 靠 符 号 来 传 递, 相 较 现 实 交 往 中 的 面 对 面, 具 有 相 当 的 间 接 性 同 时, 由 于 虚 拟 社 区 的 开 放 性, 网 民 在 社 区 中 不 需 要 以 真 实 身 份 出 现 于 是, 大 多 数 网 民 都 给 自 己 戴 上 假 面 具 或 是 换 了 副 行 头 再 上 阵, 因 此 其 又 具 有 一 定 的 匿 名 性 虚 拟 社 区 的 出 现, 带 来 了 一 种 崭 新 的 人 际 交 往 模 式, 但 是 它 却 不 能 引 发 一 类 新 的 人 际 关 系 形 成 从 它 的 构 成 要 点 和 主 要 以 文 字 图 像 等 方 式 进 行 的 核 心 功 能 ( 公 告 栏 社 区 通 信 群 组 讨 论 社 区 成 员 列 表 和 在 线 聊 天 [2] ) 可 以 看 出, 虚 拟 社 区 实 际 是 在 网 民 普 遍 认 同 之 基 础 上 所 营 造 出 的 一 种 心 理 氛 围 因 此, 尽 管 它 是 一 个 由 数 字 构 建 的 真 实 存 在 空 间 [2], 然 而 它 除 了 提 供 一 个 空 间 外, 再 没 有 提 供 其 他 任 何 具 有 操 作 性 的 规 定, 也 没 有 显 示 出 能 直 接 影 响 人 际 关 系 形 成 和 发 展 的 能 力 在 这 一 意 义 上, 虚 拟 社 区 更 像 一 个 精 神 性 的 概 念 然 而, 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 却 和 虚 拟 社 区 有 本 质 的 不 同, 因 为 它 具 有 虚 拟 社 区 所 不 具 备 的 社 会 物 质 性 尽 管 这 里 说 的 社 会 物 质 性 只 是 一 个 相 对 于 虚 拟 社 区 的 精 神 性 而 言 的 概 念, 并 不 是 说 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 就 是 一 种 真 实 的 物 理 存 在, 毕 竟 它 也 是 通 过 数 字 化 方 式 构 建 的 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 脱 胎 于 虚 拟 社 区, 但 是 它 不 只 是 提 供 了 一 个 活 动 空 间, 还 提 供 了 一 个 完 整 的 社 会 性 框 架, 具 有 不 同 于 虚 拟 社 区 的 物 质 性 特 征 (1) 高 度 的 模 拟 化 网 络 游 戏 发 展 到 现 在, 经 历 了 从 语 言 描 述 到 图 像 表 示, 从 2d 图 像 到 3d 图 像, 从 不 真 实 到 越 来 越 逼 真 的 过 程 在 这 个 过 程 中, 可 以 看 出 这 样 一 个 发 展 的 中 心 : 更 真 实 的 展 现 游 戏 所 构 建 的 虚 拟 社 会 这 个 展 现 的 过 程, 即 是 一 个 模 拟 的 过 程, 一 种 对 人 类 感 觉 的 真 实 模 拟 它 通 过 对 玩 家 的 视 觉 听 觉 ( 甚 至 嗅 觉 和 触 觉 ) 的 刺 激, 来 刺 激 其 整 个 知 觉 系 统, 以 期 产 生 最 真 实 的 感 觉, 仿 佛 真 的 使 玩 家 置 身 于 游 戏 当 中 现 在, 这 种 发 展 依 然 在 继 续, 而 且 随 着 越 来 越 多 新 技 术 的 出 现 和 成 熟, 比 如 人 机 交 换 技 术, 将 不 断 带 来 新 的 突 破, 使 游 戏 所 要 展 示 的 世 界 在 感 觉 上 越 来 越 真 实 使 游 戏 如 人 生, 这 是 网 络 游 戏 的 制 作 宗 旨, 亦 是 其 终 极 目 标 (2) 双 重 身 份 的 实 在 化 这 里 面 有 两 层 含 义 : 一 是 指 在 网 络 游 戏 中, 每 个 玩 家 都 必 须 拥 有 第 二 个 44 身 份, 并 且 只 有 通 过 第 二 个 身 份 才 能 进 入 游 戏, 这 和 虚 拟 社 区 的 无 此 要 求 不 同 同 时, 关 于 第 二 个 身 份 将 以 何 种 形 象 展 现 也 和 在 虚 拟 社 区 中 不 同, 它 并 不 完 全 由 玩 家 来 塑 造, 而 是 通 过 一 个 游 戏 社 会 和 玩 家 意 愿 的 合 力 来 表 现 ( 这 里 的 游 戏 社 会, 不 仅 包 括 游 戏 本 身 的 规 则 设 定, 还 包 括 在 规 则 下 形 成 整 个 玩 家 的 关 系 总 和 ) 例 如 在 魔 兽 世 界 中, 玩 家 可 以 自 由 选 择 想 要 扮 演 角 色 的 种 族 性 别 外 貌 职 业 和 发 展 方 向 等 ( 如 表 1), 而 不 用 受 到 除 游 戏 规 则 外 的 任 何 限 制 表 1 角 色 属 性 一 览 表 种 族 人 族 矮 人 族 精 灵 族 侏 儒 族 兽 人 族 巨 魔 族 性 别 男 女 牛 头 亡 灵 族 人 族 职 业 猎 人 法 师 战 士 圣 骑 士 盗 贼 萨 满 术 士 牧 师 德 鲁 伊 专 业 采 矿 草 药 技 能 炼 金 锻 造 剥 皮 裁 缝 钓 鱼 烹 饪 附 魔 急 救 个 体 生 命 魔 法 属 性 精 神 力 量 敏 捷 智 力 抗 性 护 甲 然 而, 这 只 是 一 种 理 论 上 的 自 由 正 如 马 克 思 所 说 : 人 是 一 切 社 会 关 系 的 总 和 在 游 戏 中, 虽 然 不 能 说 角 色 就 是 一 切 游 戏 虚 拟 社 会 关 系 的 总 和, 但 是 游 戏 虚 拟 社 会 关 系 多 方 面 的 影 响 力 是 不 容 忽 视 的 在 魔 兽 世 界 第 三 区 杜 隆 坦 服 务 器 中, 由 于 瑟 银 ( 游 戏 中 的 一 种 贵 金 属 ) 矿 石 的 相 对 缺 乏, 曾 造 成 价 格 一 度 飞 涨 在 这 种 情 况 下, 很 多 玩 家 转 换 了 角 色 的 专 业 技 能, 当 起 了 采 矿 工, 大 力 挖 掘 瑟 银 矿 以 赚 取 高 额 收 入 但 是 大 概 过 了 一 个 月, 瑟 银 矿 石 便 供 大 于 求, 造 成 其 价 格 不 断 下 滑, 于 是, 不 少 玩 家 又 重 新 调 整 了 专 业 技 能 由 此 可 见, 在 游 戏 角 色 的 塑 造 过 程 中, 起 决 定 作 用 的 绝 不 仅 仅 只 是 玩 家 的 意 愿 二 是 指 玩 家 第 二 个 身 份 的 客 观 存 在 这 种 身 份 不 仅 是 作 为 一 种 意 识 或 者 想 法 保 存 在 玩 家 的 脑 海 中, 也 不 是 像 在 虚 拟 社 区 中 那 样 : 随 着 网 民 退 出 社 区, 所 使 用 的 身 份 就 烟 消 云 散 它 是 作 为 一 种 真 实 存 在 的 资 料 被 保 存 在 游 戏 服 务 器 中, 包 括 第 二 身 份 的 所 有 资 料 和 一 言 一 行 即 使 玩 家 不 再 玩 游 戏 了, 第 二 身 份 依 然 存 在 (3) 固 有 文 化 的 存 在 网 络 游 戏 空 间 作 为 一 个 完 整 的 虚 拟 社 会, 必 然 有 一 个 与 其 相 适 应 的 精 神 文 化 存 在 由 于 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 是 由 游 戏 设 计 者 预 先 设 定 的, 因 而 难 免 带 有 浓 厚 的 设 计 者 的 文 化 观 念 这 种 文 化 难 以 更 改, 因 为 它 是 作 为 游 戏 规 则 存 在 的 这 样, 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 就 成 为 了 一 个 文 化 先 于

彭 涛 杨 勉 网 络 游 戏 与 现 实 互 动 中 的 人 际 关 系 人 而 存 在 的 社 会 玩 家 每 天 在 游 戏 中 娱 乐 生 存, 并 通 过 游 戏 这 一 媒 介 来 感 知 交 流, 因 而 不 可 避 免 地 将 受 到 其 文 化 潜 移 默 化 的 影 响 正 如 德 尔 嘎 多 所 论 述 的 那 样 : 媒 介 通 过 塑 造 我 们 的 经 历 从 而 组 成 了 我 们 每 天 的 生 活, 并 为 我 们 的 人 际 交 流 提 供 了 谈 资 [3] 虽 然 他 只 是 从 大 众 媒 介 的 功 用 角 度 立 言, 但 对 于 我 们 理 解 游 戏 社 会 的 文 化 对 玩 家 的 影 响 仍 有 助 益, 因 为 游 戏 的 过 程 即 是 一 个 经 历 的 过 程, 而 这 个 经 历 的 过 程 正 是 一 个 文 化 适 应 的 过 程 可 以 这 样 说, 游 戏 正 通 过 塑 造 我 们 的 经 历, 改 变 我 们 的 生 活 目 前 在 国 内 盛 行 的 网 络 游 戏, 绝 大 部 分 都 来 自 欧 美 和 日 韩, 虽 然 现 在 还 看 不 出 其 带 来 了 什 么 显 性 的 影 响, 但 是 对 于 一 种 不 同 文 化 和 不 同 意 识 形 态 的 产 物, 我 们 始 终 都 应 该 保 持 一 种 审 慎 的 态 度 (4) 社 会 的 可 发 展 性 这 是 将 网 络 游 戏 虚 拟 存 在 看 作 虚 拟 社 会 的 一 个 先 决 条 件, 既 然 被 冠 以 社 会 之 名, 那 么 它 就 一 定 是 能 不 断 向 前 发 展 的 考 察 每 一 个 热 门 网 络 游 戏 ( 魔 兽 世 界 传 奇 剑 侠 情 缘 等 ) 从 开 始 运 营 到 鼎 盛 的 过 程, 会 发 现 这 样 一 个 社 会 发 展 脉 络 : 从 自 给 自 足 的 个 人 经 济 阶 段, 到 玩 家 间 以 物 换 物 或 以 币 换 物 的 小 商 业 阶 段, 然 后 到 职 业 商 人 出 现 的 大 商 业 阶 段, 最 后 到 雇 佣 劳 动 出 现 的 资 本 商 业 阶 段 与 这 一 发 展 脉 络 相 应 的 是 交 易 手 段 的 变 化, 即 从 单 纯 的 游 戏 币 交 易 发 展 到 游 戏 币 和 真 实 货 币 之 间 的 交 易 这 是 一 个 很 重 要 的 转 变, 它 标 志 着 虚 拟 与 现 实 之 间 最 大 联 系 纽 带 的 确 立 2001 年, 美 国 印 第 安 纳 大 学 教 授 斯 特 诺 瓦 ( Edward Cas tronova) 以 一 款 网 络 游 戏 EQ 为 研 究 对 象, 综 合 当 时 在 Ebay 网 站 上 交 易 的 各 种 EQ 金 币 和 虚 拟 武 器 的 价 格, 通 过 一 系 列 的 计 算, 得 出 虚 拟 游 戏 里 的 一 个 EQ 白 金 币 相 当 于 真 实 世 界 中 的 1 美 分 左 右, 按 照 一 个 玩 家 在 1 小 时 内 能 生 产 大 约 319 个 白 金 币, 这 相 当 于 3.42 美 元, 高 过 大 多 数 国 家 的 每 小 时 最 低 工 资 [4] 虚 拟 的 货 币 能 直 接 和 现 实 货 币 进 行 兑 换, 说 明 了 游 戏 社 会 经 济 基 础 并 不 完 全 虚 拟 从 产 能 的 角 度 来 看, 游 戏 中 的 产 能 是 预 设 值 ( 每 小 时 平 均 产 出 ), 除 游 戏 改 动 外, 保 持 不 变 那 么 每 个 玩 家 的 产 能 实 际 是 相 同 的, 只 要 付 出 劳 动 即 产 生 价 值, 其 劳 动 差 别 只 是 体 现 在 随 机 性 ( 财 物 随 机 掉 落 ) 上 这 样, 游 戏 社 会 经 济 的 发 展 完 全 按 照 时 间 顺 序 进 行, 只 要 社 会 财 富 积 累 到 一 定 程 度, 社 会 即 向 前 发 展 游 戏 社 会 发 展 程 度 的 判 断 标 准 视 所 有 玩 家 的 财 富 积 累 情 况 而 定 目 前, 很 多 运 营 时 间 超 过 1 年 的 游 戏 都 进 入 了 资 本 商 业 阶 段, 特 别 是 在 注 册 人 数 最 多 的 魔 兽 世 界 中, 已 出 现 了 大 量 的 专 职 游 戏 币 兑 换 公 司, 他 们 雇 佣 大 量 非 玩 家 进 入 游 戏, 但 却 不 为 游 戏, 只 为 疯 狂 赚 取 游 戏 币, 然 后 用 以 兑 换 真 实 货 币 IGE(Inter net Gaming Entertainment) 公 司, 即 是 现 在 全 球 最 大 的 这 样 一 家 游 戏 中 介 公 司, 其 核 心 业 务 是 在 线 收 购 和 销 售 网 络 游 戏 中 的 虚 拟 钱 币 和 财 物 [5] 目 前, 该 公 司 经 营 着 16 款 网 络 游 戏 的 在 线 买 卖, 每 月 销 售 额 都 在 1000 万 美 元 之 上, 并 且 设 有 市 场 部, 定 期 进 行 行 业 分 析 和 市 场 判 断, 专 业 程 度 让 人 瞠 目 结 舌 [6] 然 而, 这 种 较 为 正 规 的 虚 拟 物 品 交 易, 只 是 冰 山 一 角 据 不 完 全 统 计, 中 国 每 年 至 少 有 5 亿 的 虚 拟 物 品 交 易 额 我 们 有 理 由 相 信, 游 戏 本 身 已 逐 渐 开 始 发 展 成 为 一 种 产 业 二 制 约 因 素 的 二 象 性 与 互 动 中 的 人 际 关 系 宏 观 地 看, 现 实 社 会 中 人 际 关 系 的 形 成 和 发 展, 往 往 被 一 组 三 维 向 量 所 决 定 但 是 微 观 地 看, 这 种 关 系 并 不 是 一 个 简 单 的 被 决 定 的 结 果, 而 是 一 个 复 杂 的 变 化 过 程, 在 具 体 关 系 的 形 成 和 发 展 中, 受 到 一 系 列 制 约 因 素 的 直 接 影 响 制 约 因 素 是 三 维 向 量 的 具 体 表 现, 但 在 网 络 游 戏 中 却 因 虚 拟 社 会 的 存 在 而 使 三 维 向 量 被 扩 充 为 四 维 向 量, 表 现 出 制 约 因 素 的 二 象 性 质 言 之, 制 约 因 素 的 种 类 并 不 会 发 生 什 么 变 化 ( 内 外 两 方 面 ), 所 谓 变 化 不 过 是 制 约 因 素 带 上 了 双 重 属 性 首 先, 从 内 在 因 素 来 看, 人 际 关 系 受 到 游 戏 角 色 的 生 理 和 现 实 玩 家 的 心 理 所 构 成 的 两 方 面 因 素 制 约 在 游 戏 中, 游 戏 玩 家 通 过 实 在 化 的 游 戏 角 色 ( 双 重 身 份 的 实 在 性 ) 来 彼 此 接 触 和 交 流, 这 样, 造 成 了 角 色 生 理 和 交 往 心 理 的 分 离, 使 得 内 在 因 素 的 影 响 带 上 了 双 重 属 性 : 一 方 面, 游 戏 角 色 的 体 貌 特 征 言 谈 举 止 等 成 了 生 理 影 响 因 素 中 的 判 断 对 象, 而 不 再 是 玩 家 本 人 ; 另 一 方 面, 游 戏 角 色 所 体 现 出 的 心 理 状 况 ( 需 要 性 格 价 值 观 等 ) 却 完 全 是 玩 家 心 理 的 倒 影 几 乎 在 每 个 网 络 游 戏 中 都 存 在 这 样 一 种 情 况 : 男 性 玩 家 选 择 女 性 角 色 进 行 游 戏 在 对 此 展 开 的 一 个 调 查 中, 我 们 发 现 有 68% 的 玩 家 将 所 见 角 色 的 性 别 直 接 当 作 其 玩 家 的 性 别, 而 只 有 12% 的 玩 家 对 此 保 持 怀 疑 ( 如 表 2) 同 时, 有 82% 的 玩 家 ( 在 50 个 男 性 玩 家 中 ) 明 确 表 示 会 向 女 性 玩 家 提 供 帮 助 45

四 川 师 范 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ) ( 如 表 3) 显 然 在 以 男 性 玩 家 为 主 的 游 戏 世 界 中, 较 少 的 女 性 玩 家 无 疑 会 受 到 较 多 男 性 玩 家 的 照 顾 但 有 趣 的 是, 以 女 性 角 色 出 现 的 男 性 玩 家 也 常 常 可 以 享 受 这 一 优 待 这 或 许 可 以 解 释 为 什 么 总 有 一 些 男 性 玩 家 喜 欢 选 择 女 性 角 色 进 行 游 戏, 其 实, 他 们 正 是 利 用 了 这 种 游 戏 虚 拟 社 会 中 生 理 和 心 理 的 分 离 表 2 如 何 看 待 角 色 性 别 和 玩 家 性 别 之 间 的 关 系? (50 个 玩 家 ) 二 者 相 同 二 者 不 同 不 敢 肯 定 玩 家 人 数 34 10 6 玩 家 比 例 68% 20% 12% 表 3 是 否 会 向 女 性 玩 家 ( 不 是 女 性 角 色 ) 提 供 帮 助? (50 个 男 性 玩 家 ) 肯 定 会 可 能 会 不 会 玩 家 人 数 41 8 1 玩 家 比 例 82% 16% 2% 其 次, 从 外 在 因 素 来 看, 人 际 关 系 受 到 现 实 和 虚 拟 的 共 同 作 用 在 这 里, 同 样 由 于 双 重 身 份 的 实 在 化, 使 得 玩 家 间 人 际 关 系 的 形 成 和 发 展 不 仅 要 受 到 现 实 社 会 的 影 响, 还 要 受 到 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 的 影 响 比 如 在 传 奇 中, 由 于 游 戏 设 定, 绝 大 部 分 的 游 戏 内 容 都 可 独 自 完 成, 这 使 得 玩 家 间 的 合 作 伙 伴 关 系 相 对 较 少 ; 相 反, 在 魔 兽 世 界 中, 绝 大 部 分 游 戏 任 务 都 需 要 玩 家 组 队 ( 最 多 5 人 ) 或 组 团 ( 最 多 40 人 ) 才 能 完 成, 使 得 玩 家 间 的 合 作 关 系 较 多 我 们 对 30 个 魔 兽 玩 家 和 20 个 传 奇 玩 家 的 一 个 调 查 反 映 了 这 种 差 别 ( 见 图 1) 图 1 玩 家 在 遇 到 困 难 时 的 选 择 制 约 因 素 的 二 象 性, 是 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 四 维 向 量 的 显 著 特 征, 也 是 其 在 人 际 关 系 形 成 和 发 展 中 现 实 社 会 与 虚 拟 社 会 互 动 方 式 的 特 点 而 动 态 性 则 是 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 中 人 际 关 系 的 主 要 特 征 需 要 说 明 的 是, 人 际 关 系 本 就 是 一 个 动 态 的 概 念, 而 不 是 一 个 静 止 的 横 断 面 因 此, 这 里 所 说 的 动 态 性 所 强 调 的 是 其 在 现 实 和 虚 拟 之 间 的 互 动 如 前 所 述, 由 于 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 中 的 人 际 关 系 的 形 成 和 发 展 直 接 受 到 带 有 二 重 属 性 的 制 约 因 素 的 驱 动 和 影 响, 因 46 而, 已 形 成 的 这 类 人 际 关 系 必 然 带 有 现 实 和 虚 拟 的 影 子, 其 进 一 步 发 展 又 必 将 是 二 者 相 互 作 用 的 结 果 所 以, 互 动 也 就 成 了 二 象 性 的 概 念, 既 是 人 与 人 之 间 的 互 动, 更 是 虚 拟 与 现 实 的 互 动 这 样, 在 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 中 形 成 了 以 下 几 种 人 际 关 系 (1) 泛 亲 缘 关 系 通 常 亲 缘 关 系 是 指 人 们 以 现 实 身 份 所 结 成 的 亲 属 关 系 和 朋 友 关 系 这 两 种 关 系 到 了 游 戏 中 后 被 泛 化, 变 成 了 好 似 天 然 形 成 的 亲 密 联 系, 就 像 在 现 实 中 的 血 缘 一 样, 是 角 色 与 生 俱 来 的, 所 以 称 之 为 泛 亲 缘 关 系 在 这 个 关 系 的 形 成 过 程 中, 可 以 看 到 玩 家 的 现 实 心 理 因 素 和 游 戏 社 会 因 素 分 别 占 据 了 发 生 作 用 和 影 响 的 内 外 因 素 的 主 要 部 分 首 先, 玩 家 们 带 着 天 然 的 联 系 进 入 游 戏 中, 并 靠 着 现 实 的 心 理 来 维 系 游 戏 中 本 不 存 在 的 亲 缘 关 系 ; 然 后, 在 游 戏 过 程 中, 受 到 游 戏 社 会 的 直 接 影 响, 使 得 这 份 亲 缘 关 系 被 进 一 步 密 切 扩 充, 或 者 被 瓦 解, 进 而 在 游 戏 社 会 中 形 成 一 种 新 的 被 调 整 的 亲 缘 关 系 ; 最 后, 这 种 新 的 亲 缘 关 系 不 仅 会 影 响 形 成 新 的 现 实 人 际 关 系, 而 且 会 重 新 影 响 游 戏 中 的 亲 缘 关 系 比 如, 游 戏 中 发 生 冲 突, 不 仅 会 使 得 游 戏 角 色 之 间 关 系 对 立, 还 可 能 使 现 实 中 原 本 要 好 的 朋 友 分 道 扬 镳, 原 本 血 浓 于 水 的 亲 人 彼 此 怒 目 相 向 ; 而 游 戏 中 的 一 致, 则 不 仅 会 使 游 戏 角 色 间 关 系 亲 密, 还 会 使 得 现 实 中 原 本 彼 此 不 认 识 的 两 个 人 结 交 成 为 好 朋 友, 或 者 原 本 亲 密 的 关 系 更 加 亲 密 由 此 可 以 看 出 泛 亲 缘 关 系 更 关 注 的 是 现 实 的 心 理 联 系 在 虚 拟 社 会 中 的 发 展 及 其 对 现 实 关 系 的 影 响 (2) 交 易 关 系 交 易 关 系 是 在 网 络 游 戏 中 形 成 的 重 要 关 系, 任 何 一 种 网 络 游 戏 只 要 发 展 到 一 定 程 度 都 必 然 会 发 生 一 定 的 交 易 关 系 ( 参 看 前 文 ) 个 人 经 济 阶 段 的 交 易 行 为 主 要 发 生 在 玩 家 与 NPC( 非 玩 家 人 物 ) 之 间, 因 此 可 以 忽 略 不 计 到 了 小 商 业 阶 段, 玩 家 间 的 交 易 开 始 出 现, 不 过 由 于 交 易 行 为 比 较 简 单, 因 而 结 成 的 交 易 关 系 也 比 较 单 纯, 且 仅 限 于 游 戏 内 部 完 成 进 入 大 商 业 阶 段 后, 开 始 出 现 用 现 实 货 币 购 买 游 戏 物 品 的 情 况, 于 是 交 易 关 系 变 得 复 杂 起 来 玩 家 之 间 通 过 真 实 身 份 来 进 行 交 易, 然 后 通 过 游 戏 角 色 来 完 成 交 易, 这 一 过 程 使 得 虚 拟 物 品 有 了 现 实 价 值, 也 直 接 体 现 了 玩 家 两 重 身 份 的 互 动 联 系 再 往 后, 当 雇 佣 劳 动 出 现, 则 标 志 资 本 商 业 阶 段 的 来 临, 也 标 志 虚 拟 的 游 戏 开 始 成 为 一 种 现 实 的 生 产 手 段 这 样, 交 易 关 系 变 得 异 常 复 杂, 既

彭 涛 杨 勉 网 络 游 戏 与 现 实 互 动 中 的 人 际 关 系 存 在 于 玩 家 与 玩 家 之 间, 也 存 在 于 玩 家 与 商 人 之 间, 还 存 在 于 商 人 与 雇 佣 者 之 间 ; 既 存 在 于 虚 拟 与 虚 拟 之 间, 还 存 在 于 虚 拟 和 现 实 之 间 而 且, 随 着 游 戏 本 身 逐 渐 成 为 一 种 产 业, 游 戏 社 会 开 始 通 过 现 金 交 易 这 一 渠 道 逐 渐 成 为 现 实 社 会 的 一 部 分 然 而, 就 目 前 情 况 来 看, 现 金 交 易 的 处 境 是 十 分 尴 尬 的 一 方 面, 各 大 游 戏 公 司 都 不 提 倡 游 戏 物 品 的 现 金 交 易, 美 国 的 暴 雪 公 司 ( 魔 兽 世 界 的 制 作 公 司 ) 甚 至 极 力 反 对 现 金 交 易 另 一 方 面, 由 于 没 有 相 关 法 律 的 承 认 和 保 护, 最 近 以 来 关 于 虚 拟 财 产 的 纠 纷 已 经 屡 见 不 鲜 虽 然 台 湾 在 2003 年 就 已 颁 布 了 相 关 法 案 保 护 虚 拟 财 产 [7], 但 是 中 国 大 陆 对 于 虚 拟 财 产 交 易 的 规 范 依 然 存 在 法 律 空 白 因 此, 虽 然 每 年 交 易 额 都 达 数 亿 元, 但 却 依 然 处 于 灰 色 地 带, 导 致 各 种 犯 罪 行 为 在 交 易 过 程 中 层 出 不 穷 这 一 不 安 稳 因 素 促 使 了 交 易 关 系 的 简 单 化 发 展, 即 通 过 有 信 誉 的 中 间 商 来 完 成 ( 就 像 IGE 公 司 ) 不 过 这 始 终 都 只 是 情 急 之 法, 唯 有 制 定 相 关 的 法 律 法 规, 方 能 根 本 解 决 问 题 (3) 心 理 关 系 这 是 一 个 包 括 范 围 较 广 而 且 比 较 复 杂 的 概 念, 囊 括 了 所 有 因 心 理 因 素 而 形 成 的 人 际 关 系, 如 因 志 同 道 合 所 建 立 的 朋 友 关 系, 因 爱 好 相 同 结 成 的 知 己 关 系, 因 相 爱 相 知 结 成 的 夫 妻 关 系 ( 一 些 游 戏 允 许 玩 家 结 婚 ) 等 等 需 要 说 明 的 是, 对 于 心 理 关 系 的 形 成, 咋 一 看 似 乎 是 现 实 心 理 的 影 响 占 据 了 主 要 方 面, 其 实 不 然 因 为, 对 于 玩 家 来 说, 如 何 能 玩 好 游 戏 是 第 一 位 的 因 此, 这 里 所 讨 论 的 玩 家 心 理 并 不 是 对 现 实 的 直 接 移 植, 而 是 在 玩 好 游 戏 的 心 理 基 础 之 上 围 绕 游 戏 的 进 行 逐 渐 展 开 的 心 理 过 程 特 别 是 随 着 游 戏 的 不 断 深 入, 游 戏 社 会 显 示 出 了 它 对 心 理 关 系 形 成 的 巨 大 影 响 力 这 种 影 响, 不 是 直 接 完 成 的, 而 是 通 过 对 玩 家 心 理 状 况 的 改 变 来 间 接 完 成 的 ( 这 里 的 心 理 状 况 指 的 是 玩 家 的 需 要 动 机 价 值 观 和 自 我 意 识 等 方 面 ) 2006 年, 国 内 网 络 中 颇 具 影 响 力 的 铜 须 事 件 [8 9] 即 是 一 个 典 型 的 事 例 幽 月 儿 和 铜 须 ( 玩 家 的 游 戏 名 ) 同 是 魔 兽 世 界 第 二 区 麦 维 影 歌 服 务 器 的 玩 家, 他 们 因 游 戏 而 相 识, 进 而 结 为 好 友 接 着, 二 人 发 生 的 出 轨 事 件 被 幽 月 儿 的 丈 夫 发 现, 在 极 力 挽 回 无 果 的 情 况 下, 愤 怒 的 丈 夫 将 此 事 始 末 以 及 二 人 的 QQ 聊 天 记 录 公 布 在 了 猫 扑 网 论 坛 上, 引 起 轩 然 大 波 随 即, 便 发 生 了 游 戏 玩 家 在 游 戏 中 大 规 模 讨 伐 铜 须 的 事 件 接 着, 激 进 的 玩 家 通 过 多 种 方 式 查 到 关 于 铜 须 本 人 的 大 量 真 实 资 料, 并 在 论 坛 上 发 布 了 针 对 铜 须 的 江 湖 追 杀 令, 给 铜 须 本 人 及 其 家 庭 带 来 了 极 大 的 伤 害 尽 管 后 来 铜 须 发 布 了 一 个 澄 清 视 频, 其 母 亲 也 发 表 了 一 个 道 歉 声 明, 但 是 依 然 不 能 压 制 众 怒 随 后, 事 态 越 演 越 烈, 引 起 国 内 外 多 家 知 名 媒 体 进 行 相 关 报 道, 其 中 国 际 先 驱 论 坛 报 甚 至 以 以 键 盘 为 武 器 的 中 国 暴 民 为 题, 激 烈 抨 击 中 国 网 民 的 暴 民 现 象 [10] 分 析 整 个 事 件 过 程, 可 以 发 现, 从 最 开 始 二 人 因 游 戏 而 相 识 相 知, 然 后 引 发 现 实 中 的 道 德 事 件, 再 到 游 戏 中 玩 家 的 集 体 讨 伐, 最 后 到 现 实 中 的 集 体 追 杀, 是 一 个 游 戏 影 响 现 实, 现 实 又 影 响 游 戏, 游 戏 再 影 响 现 实 的 过 程 其 间, 形 成 了 幽 月 儿 和 铜 须 从 游 戏 到 现 实 的 亲 密 关 系, 幽 月 儿 及 其 丈 夫 从 游 戏 到 现 实 的 尴 尬 关 系, 以 及 哄 客 们 从 游 戏 到 现 实 的 统 一 战 线 关 系, 更 引 发 了 整 个 社 会 从 道 德 到 人 权 的 广 泛 讨 论 可 见, 心 理 关 系 的 形 成 对 于 虚 拟 和 现 实 以 及 二 者 的 互 动 都 有 很 大 影 响 力, 特 别 是 当 某 些 具 有 普 遍 性 的 心 理 关 系 形 成 时, 其 对 二 者 尤 其 是 对 现 实 社 会 的 影 响 是 不 可 估 量 的 这 一 事 件 发 生 过 程 中 的 一 个 有 趣 插 曲, 证 明 了 这 种 影 响 力 的 存 在 及 其 影 响 的 多 方 面 : 当 时 正 值 福 布 斯 投 票 选 举 中 国 知 名 大 学 校 长, 结 果 燕 山 大 学 ( 铜 须 所 在 大 学 ) 校 长 从 名 不 见 经 传 迅 速 窜 升 至 前 几 位, 并 曾 几 度 技 压 群 雄, 名 列 榜 首 [11] (4) 敌 对 关 系 在 电 视 逐 渐 成 为 人 们 生 活 中 不 可 或 缺 的 一 部 份 后, 人 们 总 是 将 日 渐 增 多 的 暴 力 事 件 归 结 于 电 视 对 其 的 宣 扬, 然 而, 网 络 游 戏 中 的 暴 力 远 比 电 视 中 的 赤 裸 由 于 匿 名 开 放 和 间 接 等 特 点, 几 乎 在 每 一 个 游 戏 中, 玩 家 之 间 只 要 有 一 些 利 益 纠 纷 或 言 语 不 和, 便 立 刻 发 生 冲 突 ( 冲 突 方 式 在 不 同 游 戏 中 不 同, 大 多 采 用 武 斗 或 吵 架 ), 双 方 没 有 丝 毫 顾 及, 而 且 通 常 都 以 一 方 惨 败 或 者 双 方 结 怨 告 终, 和 解 的 几 率 很 小 这 种 情 况 随 时 都 有 可 能 发 生, 而 且 大 多 数 玩 家 都 这 样 在 冲 突 发 生 的 时 候, 玩 家 的 心 理 直 接 受 到 冲 突 影 响, 并 立 刻 在 现 实 中 反 映 出 来 可 以 说, 敌 对 的 既 是 角 色, 也 是 玩 家 因 此, 带 有 怒 气 的 玩 家 寻 求 现 实 的 解 决 方 法 就 不 奇 怪 了 2006 年 8 月 3 日, 在 厦 门 就 发 生 了 一 起 因 网 络 游 戏 结 仇, 而 后 在 现 实 中 结 群 斗 殴 的 事 件, 造 成 2 人 重 伤 数 人 轻 伤 的 惨 剧 [12] 然 而 发 生 的 毕 竟 是 少 数, 真 正 令 人 担 忧 的 是 网 游 暴 力 对 玩 家 的 潜 在 影 响, 特 别 是 对 于 47

四 川 师 范 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ) 未 成 年 人, 从 青 少 年 暴 力 犯 罪 率 的 疾 速 上 升 来 看, 其 情 况 的 严 重 度 已 不 容 忽 略 另 外, 值 得 一 提 的 是 有 些 游 戏 中 存 在 的 天 生 敌 对 关 系 魔 兽 世 界 将 这 种 天 生 的 敌 对 玩 到 了 极 致 : 游 戏 分 成 两 个 彼 此 对 立 的 阵 营 人 族 联 盟 和 兽 族 部 落, 两 个 阵 营 之 间 除 了 杀 戮 外 没 有 共 存 的 方 式, 并 且 不 通 任 何 语 言, 因 此, 两 方 的 玩 家 见 面 绝 大 部 分 都 是 直 接 刀 剑 相 向 敌 对 关 系 之 赤 裸, 由 此 可 见 一 斑 上 述 四 种 关 系, 并 不 是 对 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 中 人 际 关 系 类 型 的 精 确 描 述, 而 是 研 究 者 根 据 虚 拟 与 现 实 之 间 不 同 的 交 流 方 式, 刻 画 出 的 与 之 相 应 的 玩 家 关 系, 毕 竟 虚 拟 与 现 实 二 者 的 互 动 联 系 都 是 通 过 游 戏 玩 家 来 最 终 实 现 的 但 是, 虽 然 这 四 种 关 系 都 发 生 于 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 中, 发 展 于 虚 拟 与 现 实 的 互 动 中, 实 际 的 形 成 过 程 却 是 四 维 向 量 共 同 作 用 的 结 果 同 时, 需 要 提 及 的 是, 在 上 文 的 论 述 中, 由 于 讨 论 重 点 在 强 调 虚 拟 与 现 实 的 互 动, 使 得 整 个 作 用 过 程 显 得 过 于 线 性, 仿 佛 每 种 关 系 的 形 成 不 是 从 现 实 到 虚 拟, 就 是 从 虚 拟 到 现 实 其 实, 这 里 面 并 没 有 严 格 的 先 后 顺 序, 现 实 社 会 和 游 戏 虚 拟 社 会 各 自 在 其 中 发 挥 着 自 己 的 主 体 能 动 性, 既 同 时 影 响 四 维 人 际 关 系 的 发 展, 又 同 时 相 互 影 响 最 后, 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 的 发 展 和 现 实 社 会 的 发 展 是 并 行 的 当 然, 就 个 别 的 网 络 游 戏 而 言, 其 发 展 是 有 尽 头 的 因 为 游 戏 技 术 更 新 极 快, 在 中 国, 从 最 早 的 文 字 网 络 游 戏 笑 傲 江 湖 到 现 在 3d 制 作 的 最 高 水 平 代 表 作 魔 兽 世 界, 不 超 过 8 年 时 间, 而 且 新 游 戏 推 出 的 间 隔 也 在 不 断 缩 短, 因 此, 无 论 多 盛 行 的 游 戏 也 终 有 被 取 代 后 停 止 运 营 的 一 天 不 过, 如 果 从 网 络 游 戏 的 整 体 发 展 来 看 待 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 的 发 展, 我 们 发 现, 其 发 展 却 又 是 无 限 的 从 这 一 角 度 上 讲, 网 络 游 戏 虚 拟 社 会 的 发 展 依 赖 于 现 实 社 会 的 发 展 然 而, 随 着 二 者 的 发 展, 将 会 给 彼 此 带 来 什 么 样 的 影 响, 特 别 是 前 者 会 给 后 者 带 来 的 影 响, 是 谁 都 不 可 预 知 的 至 少 从 目 前 来 看, 当 我 们 将 本 是 产 物 的 人 际 关 系 看 作 动 因 时, 会 发 现 正 是 不 断 动 态 发 展 的 人 际 关 系 促 使 了 虚 拟 与 现 实 的 不 断 融 合 而 且, 从 更 宏 观 的 角 度 来 看 虚 拟 社 会 和 现 实 社 会 两 个 独 立 系 统 时, 会 发 现 二 者 正 在 通 过 玩 家 这 一 联 系 纽 带 往 一 体 化 方 向 发 展, 虚 拟 生 产 可 以 创 造 现 实 价 值 正 是 对 此 的 最 好 例 证 可 以 说, 游 戏 成 为 了 现 实 社 会 的 一 种 生 产 方 式, 也 可 以 说 现 实 社 会 实 现 了 虚 拟 社 会 的 一 种 消 费 方 式 那 么, 在 将 来, 究 竟 是 现 实 社 会 将 变 得 虚 拟 化 呢, 还 是 虚 拟 社 会 将 趋 向 现 实? 人 们 将 拭 目 以 待 参 考 文 献 : [1] 周 向 军. 人 际 关 系 学 [M] 昆 明 : 云 南 人 民 出 版 社,2002. [2] 杜 骏 飞. 存 在 于 虚 无 : 虚 拟 社 区 的 社 会 实 在 性 辨 析 [J]. 现 代 传 播, 2004,(1) [3] F. P. Delgado. The Nature of Power Across Communicative and Cultural Borders. Annual Convention of the Speech Communication Association Miami Beach, FL, November 1993 [4] Edward Castronova. Virtual Worlds: a First hand Account of Market and Society on the Cyberian Frontier. CESifo Working Paper, No.618 December 2001. [5]IGE 公 司 简 介 [EB / OL].http: / / gamezone.qq.com. [6]IGE 中 国 公 司 专 访 [EB / OL].http: / / www.gamebus.com.cn & www.ige.com.cn. [7] 韩 国 与 中 国 台 湾 有 关 网 络 虚 拟 物 品 的 规 定 [EB / OL].http: / / news.17173.com. [8] 铜 须 事 件 _ 专 题 [EB / OL].http: / / wow.duowan.com. [9] 魔 兽 世 界 国 服 玩 家 丑 闻 事 件 始 末 [EB / OL].http: / / news.17173.com. [10] 以 键 盘 为 武 器 的 中 国 暴 民 [EB / OL].http: / / news.21cn.com. 转 载 自 : 国 际 先 驱 论 坛 报. [11] 铜 须 事 件 _ 专 题 [EB / OL].http: / / wow.duowan.com.http: / / dzh.mop.com.http: / / www.tianya.cn [12] 杀 人 游 戏 是 非 利 弊 引 发 社 会 思 考 [EB / OL].http: / / news.cctv.com [ 责 任 编 辑 : 凌 兴 珍 ] 48