国 际 软 件 测 试 认 证 委 员 会 International Software Testing Qualification Board ISTQB 认 证 培 训 考 试 知 识 详 解 Introduction of ISTQB Certified Training and Exam
目 录 ISTQB 简 介 ISTQB 认 证 特 点 ISTQB 认 证 体 系 培 训 简 介 培 训 教 材 培 训 讲 义 资 料 下 载 认 证 简 介 认 证 证 书 认 证 流 程 认 证 价 值 北 京 昱 达 简 介 2
ISTQB 简 介 国 际 软 件 测 试 认 证 委 员 会 ISTQB (International Software Testing Qualification Board) 于 2002 年 在 英 国 成 立 ISTQB 是 国 际 唯 一 权 威 的 软 件 测 试 资 质 认 证 机 构, 现 有 包 括 美 国 德 国 英 国 法 国 日 本 中 国 等 48 个 成 员 国 ISTQB 的 官 方 网 站 是 www.istqb.org 国 际 软 件 测 试 认 证 委 员 会 中 国 分 会 (CSTQB) 在 2006 年 成 为 ISTQB 的 成 员 CSTQB 的 官 方 网 站 是 www.cstqb.cn 截 止 到 2011 年 3 月, 全 球 已 经 有 165000 位 IT 专 业 人 士 持 有 ISTQB-Certified Tester 的 认 证 证 书 3
ISTQB 的 使 命 与 愿 景 使 命 规 范 并 统 一 软 件 测 试 工 程 师 沟 通 术 语 建 立 统 一 的 教 学 大 纲, 实 时 维 护, 确 保 质 量 建 立 并 维 护 高 质 量 题 库 并 对 工 程 师 个 人 提 供 认 证 确 保 在 其 成 员 国 中 提 供 统 一 的 认 证 和 授 权 流 程 愿 景 建 立 全 球 统 一 的 软 件 测 试 认 证 标 准 和 规 范 标 准 化 测 试 技 术 流 程 和 测 试 服 务 体 系 4
ISTQB 认 证 特 点 国 际 性 : 国 际 唯 一 的 权 威 软 件 测 试 资 质 认 证 统 一 性 : 全 球 统 一 的 培 训 认 证 大 纲 独 立 性 : 不 隶 属 于 任 何 政 治 团 体 国 家 和 公 司, 服 务 于 全 世 界 权 威 性 : 由 世 界 软 件 测 试 权 威 专 家 们 共 同 制 订 培 训 大 纲 和 术 语 表 公 正 性 : 独 立 授 权 机 构 培 训, 独 立 授 权 机 构 考 试, 培 训 与 考 试 机 构 分 离 可 信 度 : 至 少 超 过 48 个 软 件 国 家 共 同 承 认 5
ISTQB 认 证 体 系 专 家 级 CTEL 测 试 过 程 改 进 CTEL 测 试 管 理 CTEL 测 试 自 动 化 CTEL 安 全 性 测 试 7 年 以 上 软 件 测 试 工 作 经 验 高 级 测 试 管 理 高 级 (CTAL) 测 试 分 析 丰 富 的 软 件 测 试 工 作 经 验 技 术 测 试 分 析 ISTQB 测 试 术 语 测 试 知 识 体 系 基 础 级 基 础 级 (CTFL) 6 个 月 软 件 测 试 或 开 发 工 作 经 验 6
ISTQB 培 训 简 介 ISTQB 将 培 训 的 具 体 事 务 由 加 入 ISTQB 的 成 员 国 软 件 测 试 委 员 会 管 理,ISTQB 负 责 制 定 成 员 国 软 件 测 试 委 员 会 的 具 体 职 责 在 中 国 ISTQB 授 权 的 组 织 是 CSTQB, CSTQB 的 具 体 职 责 包 括 培 训 机 构 的 授 权 和 认 证 考 试 的 管 理 等 在 北 京 CSTQB 唯 一 授 权 的 培 训 机 构 是 北 京 昱 达 环 球 科 技 有 限 公 司 ( 简 称 北 京 昱 达 ), 北 京 昱 达 负 责 组 织 和 实 施 培 训 ISTQB CSTQB 授 权 培 训 机 构 北 京 昱 达 等 7
ISTQB 培 训 教 材 ISTQB/CSTQB 不 指 定 专 用 教 材 中 文 基 础 级 参 考 教 材 是 人 民 邮 电 出 版 社 的 软 件 测 试 基 础 教 程 ( 第 2 版 ) 中 文 高 级 测 试 管 理 参 考 教 材 是 电 子 工 业 出 版 社 的 软 件 测 试 管 理 8
ISTQB 培 训 课 件 ISTQB/CSTQB 的 授 权 培 训 机 构 根 据 全 球 统 一 的 培 训 认 证 大 纲, 编 写 用 于 培 训 的 电 子 课 件 ( 讲 义 和 练 习 ) 各 个 培 训 机 构 编 写 的 培 训 课 件 需 要 经 过 ISTQB/CSTQB 的 专 家 评 审, 通 过 后 进 行 备 案 北 京 昱 达 公 司 的 培 训 课 件 包 括 ISTQB 培 训 讲 义 (PPT), 培 训 案 例, 练 习 题, 模 拟 试 题 等 培 训 的 参 考 资 料 包 括 ISTQB 中 文 大 纲,ISTQB 中 文 术 语, CSTQB 发 布 的 模 拟 试 题 9
下 载 ISTQB 资 料 北 京 昱 达 网 站 提 供 免 费 下 载 ISTQB 资 料 : ISTQB 软 件 测 试 培 训 与 认 证 介 绍 ISTQB 基 础 级 认 证 课 程 大 纲 中 文 2011 版 ISTQB 高 级 认 证 课 程 中 文 大 纲 2007 版 ISTQB 中 英 文 对 照 软 件 测 试 术 语 ISTQB 软 件 测 试 考 试 流 程 须 知 ISTQB 培 训 和 考 试 报 名 表 下 载 地 址 : 请 单 击 此 处 模 拟 考 试 试 题 下 载 方 法 : 昱 达 公 司 提 供 CSTQB 官 方 的 一 套 模 拟 试 题, 请 单 击 此 处 向 昱 达 公 司 发 送 电 子 邮 件 索 取 10
ISTQB 认 证 简 介 ISTQB 将 认 证 考 试 的 具 体 事 务 由 加 入 ISTQB 的 成 员 国 软 件 测 试 委 员 会 管 理, ISTQB 负 责 制 定 成 员 国 软 件 测 试 委 员 会 的 具 体 职 责 在 中 国 ISTQB 授 权 的 组 织 是 CSTQB, CSTQB 负 责 认 证 考 试 的 管 理 工 作, 包 括 命 题 考 生 资 质 审 查 监 考 评 卷 证 书 发 放 和 成 绩 备 案 等 在 北 京 CSTQB 唯 一 授 权 的 培 训 机 构 是 北 京 昱 达 环 球 科 技 有 限 公 司 ( 北 京 昱 达 负 责 组 织 认 证 考 试 的 报 名 申 请 考 试 注 册 提 交 考 生 信 息 等 ISTQB CSTQB 授 权 培 训 机 构 北 京 昱 达 等 11
ISTQB 认 证 证 书 高 级 测 试 分 析 高 级 测 试 管 理 基 础 级 12
ISTQB 认 证 流 程 考 生 向 北 京 昱 达 索 取 报 名 表 考 生 向 北 京 昱 达 交 费 考 生 在 线 打 印 准 考 证 考 生 参 加 考 试 13
企 业 参 加 ISTQB 认 证 的 收 益 建 立 企 业 认 证 的 全 球 软 件 市 场 品 牌 优 势 建 立 企 业 专 业 化 测 试 团 队 流 程 和 管 理 方 式 建 立 企 业 的 软 件 测 试 和 质 量 保 证 的 服 务 体 系 和 技 术 标 准 赢 得 更 多 的 商 业 利 益, 获 得 更 多 测 试 项 目 显 著 提 高 测 试 效 率, 提 高 软 件 产 品 质 量 吸 引 认 证 软 件 测 试 专 业 人 员, 构 建 专 业 测 试 团 队 获 取 国 际 竞 争 优 势, 增 强 企 业 测 试 实 力 14
个 人 参 加 ISTQB 认 证 的 收 益 为 软 件 测 试 工 程 师 提 供 被 国 际 公 司 普 遍 认 可 的 机 会 加 入 跨 国 企 业 从 事 国 际 软 件 测 试 职 业 通 行 证 提 供 标 准 的 职 业 发 展 框 架, 提 升 职 业 发 展 竞 争 力 系 统 化 学 习 和 应 用 软 件 测 试 技 术 的 知 识 技 术 经 验 和 技 巧 与 测 试 专 家 和 同 行 认 识 交 流 和 探 讨 的 桥 梁 扩 展 个 人 测 试 人 脉 资 源 的 渠 道 测 试 从 业 人 员 职 位 提 升 的 助 推 器 15
ISTQB 认 证 - 基 础 级 Foundation Level 学 员 对 象 测 试 工 作 人 员 测 试 管 理 人 员 质 量 控 制 人 员 (QA/QC) 软 件 开 发 人 员 IT 部 门 工 作 者 有 志 于 从 事 软 件 测 试 专 业 人 员 在 校 大 学 生 ( 本 科 硕 士 ) 培 养 目 标 建 立 国 际 统 一 的 专 业 化 的 软 件 测 试 基 础 理 论 体 系 以 实 践 为 导 向, 全 面 理 解 软 件 测 试 核 心 技 术 和 方 法 为 今 后 全 面 熟 练 掌 握 软 件 测 试 核 心 技 术 和 方 法 打 下 雄 厚 的 基 础 培 训 内 容 软 件 测 试 基 础 理 论, 软 件 测 试 周 期 静 态 测 试 技 术, 测 试 技 术 和 测 试 设 计 测 试 管 理, 测 试 工 具 16
ISTQB 认 证 - 高 级 测 试 管 理 Advanced Level-Test Manager 学 员 对 象 测 试 经 理, 测 试 组 长, 质 量 经 理, 开 发 经 理 具 有 3 年 以 上 软 件 测 试 经 历, 已 经 获 得 ISTQB 基 础 级 证 书 培 养 目 标 熟 练 掌 握 软 件 测 试 核 心 技 术 和 方 法 全 面 理 解 基 于 最 佳 实 践 的 软 件 测 试 高 级 技 术 和 方 法 提 高 专 业 人 员 测 试 设 计 组 织 和 管 理 的 技 能 培 训 内 容 软 件 测 试 流 程 和 工 具, 测 试 计 划 与 测 试 控 制 评 估 和 改 进 开 发 与 测 试 流 程, 测 试 过 程 偏 差 管 理 风 险 管 理 与 基 于 风 险 的 测 试, 员 工 资 质 与 技 能 测 试 度 量 与 测 试 标 准, 测 试 工 具 的 选 择 与 实 施 17
ISTQB 认 证 - 专 家 级 Expert Level 学 员 对 象 7 年 以 上 专 业 测 试 经 验, 通 过 全 部 或 2/3 高 级 认 证 培 养 目 标 全 面 理 解 和 掌 握 业 界 最 尖 端 测 试 执 行 和 管 理 技 术 理 解 和 掌 握 特 种 系 统 的 专 项 测 试 技 术 和 方 法 培 训 内 容 测 试 过 程 评 估 和 改 进 测 试 自 动 化 专 家 技 术 测 试 项 目 管 理 专 家 技 术 专 项 领 域 的 专 家 测 试 技 术, 安 全 性 测 试 技 术, 嵌 入 式 系 统 专 家 测 试 技 术 18
ISTQB 基 础 级 认 证 考 试 形 式 闭 卷 笔 试 ( 钢 笔 或 圆 珠 笔 涂 写 答 题 纸 ) 考 试 卷 包 含 40 道 单 选 选 择 题, 每 道 题 分 值 相 同 考 试 时 间 为 1 小 时, 非 母 语 考 生 可 延 长 25% 的 时 间 分 数 达 到 65% 以 上 (26 题 以 上 含 26 题 ) 通 过 考 试 考 生 需 要 通 过 授 权 的 培 训 机 构 ( 北 京 昱 达 公 司 ) 报 名 基 础 级 考 试 费 用 是 人 民 币 1500 元 / 人 ( 全 日 制 在 校 学 生 1000 元 / 人 ) 考 试 时 必 须 携 带 准 考 证, 并 出 示 有 照 片 的 证 明 ( 身 份 证 护 照 驾 照 ) 考 试 后 15 个 工 作 日 内 考 生 可 上 网 查 询 成 绩 考 试 通 过 后 30 个 工 作 日 可 以 获 得 证 书 基 础 级 认 证 没 有 失 效 时 间 认 证 证 书 全 球 至 少 48 个 国 家 认 可 19
ISTQB 基 础 级 认 证 考 试 内 容 与 比 例 级 别 数 量 题 目 章 节 名 称 百 分 比 数 量 K1 K2 K3 测 试 的 基 础 知 识 7 4 3 0 18% 软 件 生 命 周 期 中 的 测 试 6 4 2 0 16% 静 态 技 术 3 2 1 0 7% 测 试 设 计 技 术 12 4 2 6 29% 测 试 管 理 8 3 3 2 21% 测 试 的 工 具 4 3 1 0 9% K1: 牢 记, 基 本 概 念 和 术 语 K2: 理 解, 总 结 分 析 比 较 K2: 总 结, 选 择 给 定 场 景 的 正 确 测 试 概 念 或 者 技 术 2011 版 ISTQB 基 础 级 考 试 开 始 出 现 K4, 综 合 应 用 与 分 析 20
ISTQB 高 级 认 证 考 试 形 式 考 生 必 须 通 过 基 础 级 认 证 后 才 能 参 加 高 级 认 证 高 级 认 证 包 括 三 个 模 块, 每 个 模 块 都 要 独 立 认 证, 颁 发 每 个 模 块 证 书 ; 通 过 2/3 认 证 后 可 以 再 获 得 一 张 高 级 总 认 证 证 书 考 试 题 目 为 65 道 不 定 项 选 择 题, 可 能 有 一 个 或 多 个 选 项 正 确, 多 选, 错 选, 少 选 均 不 得 分 考 试 时 间 为 3 小 时, 非 母 语 考 生 可 延 长 25% 的 时 间 考 试 总 分 为 100 分, 分 数 达 到 65 分 以 上 ( 包 含 65 分 ) 通 过 考 试 每 道 题 的 分 值 根 据 题 目 难 易 程 度 而 定 考 生 需 要 通 过 授 权 的 培 训 机 构 ( 北 京 昱 达 公 司 ) 报 名 高 级 考 试 费 用 人 民 币 2000 元 / 人 考 试 后 15 个 工 作 日 内 考 生 可 上 网 查 询 成 绩 考 试 通 过 后 30 个 工 作 日 可 以 获 得 证 书 21
ISTQB 缓 考 和 补 考 缓 考 补 考 考 生 一 旦 注 册 缴 费, 应 该 按 时 参 加 考 试, 如 因 紧 急 事 情 无 法 考 试, 应 在 考 试 前 10 天 以 书 面 或 电 子 邮 件 方 式 提 出 缓 考 申 请 每 位 CSTQB 注 册 学 员 只 有 一 次 申 请 缓 考 的 机 会, 缓 考 期 限 为 一 年, 在 一 年 内 参 加 培 训 机 构 举 办 的 考 试, 具 体 时 间 由 CSTQB 统 一 安 排 学 员 第 一 次 考 试 ( 普 考 新 考 生 ) 不 及 格 者, 可 以 申 请 参 加 一 次 补 考, 补 考 费 用 基 础 级 500 元, 高 级 800 元 若 学 员 补 考 后 仍 不 及 格, 需 要 在 CSTQB 重 新 注 册 报 名 并 得 到 一 个 新 的 注 册 号 后 方 可 参 加 新 一 期 的 认 证 考 试, 按 新 考 生 交 费 补 考 通 过 者 将 发 给 相 应 级 别 证 书, 成 绩 按 60 分 录 入 系 统 22
ISTQB 认 证 考 试 的 日 期 CSTQB 制 定 具 体 的 考 试 日 期, 通 常 是 每 月 第 二 周 周 五, 第 四 周 周 日 进 行 考 试 考 生 可 以 随 时 向 ISTQB 授 权 培 训 机 构 ( 北 京 昱 达 公 司 等 ) 报 名, 授 权 培 训 机 构 根 据 CSTQB 规 定 的 日 期 通 知 考 生 参 加 考 试 每 次 普 通 考 生 ( 第 一 次 参 加 考 试 ) 的 人 数 10 人 以 上, 才 能 申 请 一 次 考 试 与 CSTQB 签 署 了 人 才 合 作 框 架 协 议 的 公 司 专 场 考 试 日 期 不 受 规 定 日 期 的 限 制 2011 年 的 ISTQB 考 试 日 程 表, 可 以 向 授 权 培 训 机 构 ( 北 京 昱 达 公 司 等 ) 索 取, 单 击 此 处 获 取 考 试 日 程 表 考 生 可 以 登 录 培 训 机 构 ( 北 京 昱 达 等 ) 或 CSTQB 网 站, 获 取 最 新 考 试 日 期 23
ISTQB 企 业 认 证 的 优 惠 措 施 企 业 内 训 培 训 机 构 ( 北 京 昱 达 公 司 ) 派 遣 讲 师 到 企 业 进 行 ISTQB 培 训 培 训 日 期 由 双 方 协 商 企 业 认 证 考 试 举 办 企 业 考 试 专 场, 在 企 业 组 织 考 场 企 业 认 证 考 试 专 场 需 要 至 少 10 位 考 生 才 能 组 织 企 业 认 证 考 试 专 长 日 期 根 据 CSTQB 的 规 定 企 业 与 CSTQB 人 才 合 作 框 架 协 议 企 业 可 以 与 CSTQB 签 署 人 才 合 作 协 议 已 经 签 订 了 合 作 协 议 的 企 业 可 以 不 受 CSTQB 考 试 日 期 的 限 制 已 经 签 订 了 合 作 协 议 的 企 业 5 位 考 生 既 可 以 组 织 一 次 考 试 24
北 京 昱 达 简 介 国 际 软 件 测 试 认 证 委 员 会 (ISTQB) 中 国 分 会 在 北 京 唯 一 授 权 培 训 和 认 证 机 构 自 2007 年 开 始 面 向 企 业 和 高 校, 组 织 和 实 施 ISTQB 培 训 和 认 证 考 试 北 京 昱 达 以 领 先 技 术 为 根 基, 以 专 业 团 队 为 核 心, 以 突 出 实 践 为 特 色, 为 高 科 技 企 业 和 高 等 院 校 提 供 国 际 软 件 测 试 和 国 际 化 技 术 培 训 和 认 证 服 务 25
北 京 昱 达 ISTQB 培 训 师 简 介 崔 启 亮 老 师 博 士, 国 际 软 件 测 试 资 质 认 证 委 员 会 中 国 分 会 资 深 专 家, 北 京 大 学 软 件 与 微 电 子 学 院 硕 士 研 究 生 导 师, 中 国 首 批 ISTQB 授 权 培 训 认 证 讲 师 编 写 出 版 国 际 化 软 件 测 试, 软 件 本 地 化 专 著, 在 计 算 机 世 界, 程 序 员, 软 件 世 界 等 期 刊 发 表 软 件 测 试 领 域 文 章 12 篇 戴 金 龙 老 师 硕 士, 中 国 惠 普 有 限 公 司 高 级 经 理,PMP 认 证 项 目 经 理, 历 任 美 资 企 业 软 件 产 品 项 目 群 组 经 理, 测 试 部 门 经 理 测 试 技 术 经 理 研 究 方 向 集 中 在 软 件 质 量 影 响 因 子 分 析, 关 注 软 件 项 目 管 理 软 件 团 队 建 设 管 理 及 软 件 产 品 设 计 及 前 端 支 持 等 诸 多 领 域 已 在 计 算 机 世 界 等 有 影 响 性 刊 物 发 表 软 件 工 程 专 著 20 余 篇, 主 持 企 业 质 量 管 理 内 训 培 训 班 近 20 期 更 多 培 训 师 的 简 历, 请 单 击 此 处 浏 览 26
北 京 昱 达 的 部 分 客 户 中 国 惠 普 有 限 公 司 冠 群 电 脑 ( 中 国 ) 有 限 公 司 爱 迪 德 技 术 ( 北 京 ) 有 限 公 司 红 帽 软 件 ( 北 京 ) 有 限 公 司 Polycom 通 讯 技 术 ( 北 京 ) 有 限 公 司 北 京 艾 科 诺 斯 科 技 有 限 责 任 公 司 北 京 世 联 互 动 技 术 开 发 有 限 公 司 北 京 信 必 优 信 息 技 术 有 限 公 司 睿 剑 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司 中 国 计 量 科 学 研 究 院 空 军 装 备 研 究 所 通 信 所 北 京 跟 踪 与 通 信 技 术 研 究 所 国 际 商 业 机 器 科 技 大 连 公 司 东 软 集 团 股 份 有 限 公 司 柯 尼 卡 美 能 达 软 件 ( 大 连 ) 公 司 爱 尔 希 ( 大 连 ) 科 技 有 限 公 司 大 连 飞 创 信 息 技 术 有 限 公 司 大 连 慧 搜 网 络 技 术 有 限 公 司 阿 尔 卑 斯 系 统 集 成 ( 大 连 ) 公 司 长 春 大 学 软 件 学 院 诺 和 诺 德 ( 天 津 ) 有 限 公 司 沃 尔 沃 信 息 技 术 ( 天 津 ) 公 司 大 展 信 息 科 技 ( 深 圳 ) 公 司 NEC 软 件 ( 济 南 ) 有 限 公 司 普 兰 威 尔 信 息 技 术 服 务 ( 北 京 ) 有 限 公 司 成 都 分 公 司 27
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