Norton Ghost 15.0 安裝操作指南

Norton Ghost 15.0 安 裝 操 作 指 南

Norton Ghost 15.0 安 裝 操 作 指 南 本 書 所 述 軟 體 係 按 授 權 合 約 提 供, 使 用 時 必 須 遵 照 授 權 合 約 條 文 文 件 版 本 : 9.0 法 律 聲 明 Copyright 2009 Symantec Corporation. 版 權 2009 賽 門 鐵 克 公 司 All rights reserved. 版 權 所 有 Symantec Symantec 標 誌 LiveUpdate pcanywhere Symantec AntiVirus NetBackup SmartSector 和 Backup Exec 均 為 賽 門 鐵 克 公 司 或 其 附 屬 公 司 在 美 國 及 其 他 國 家 的 商 標 或 註 冊 商 標 其 他 名 稱 可 能 為 其 個 別 所 有 者 的 商 標 Microsoft Windows Windows NT Windows Vista MS-DOS 和 Windows 標 誌 均 為 微 軟 公 司 在 美 國 及 其 他 國 家 的 商 標 或 註 冊 商 標 VeriSign 是 Verisign, Inc. 的 註 冊 商 標 VMware 是 VMware, Inc. 的 註 冊 商 標, 而 VMware boxes 標 誌 ESX Server 和 GSX Server 是 該 公 司 的 商 標 Gear Software 是 GlobalSpec, Inc. 的 註 冊 商 標 Google 和 Google Desktop 是 Google, Inc. 的 商 標 Maxtor OneTouch 是 Maxtor Corporation 的 商 標 本 文 件 中 所 述 產 品 的 散 佈 受 到 授 權 許 可 協 議 的 規 範, 限 制 其 使 用 複 製 散 佈 及 解 譯 / 逆 向 工 程 未 事 先 獲 得 賽 門 鐵 克 公 司 及 其 授 權 者 ( 如 果 有 ) 的 書 面 授 權, 本 文 件 的 任 何 部 份 均 不 得 以 任 何 形 式 任 何 方 式 重 製 本 文 件 完 全 依 現 狀 提 供, 不 做 任 何 所 有 明 示 或 隱 含 條 件 聲 明 及 擔 保, 其 中 包 含 在 任 何 特 定 用 途 之 適 售 性 與 適 用 性 的 默 示 保 證 任 何 特 定 用 途 或 不 侵 害 他 人 權 益, 除 了 此 棄 權 聲 明 認 定 的 不 合 法 部 份 以 外 賽 門 鐵 克 公 司 對 與 提 供 之 效 能 相 關 的 意 外 或 必 然 損 害, 或 這 份 說 明 文 件 的 使 用, 不 負 任 何 責 任 本 說 明 文 件 所 包 含 的 資 訊 若 有 變 更, 恕 不 另 行 通 知 根 據 FAR 12.212 定 義, 授 權 許 可 的 軟 體 和 文 件 係 商 業 電 腦 軟 體, 並 受 FAR 第 52.227-19 節 商 業 電 腦 軟 體 - 限 制 權 利 和 DFARS 第 227.7202 節 商 業 電 腦 軟 體 或 商 業 電 腦 軟 體 文 件 權 利 中 的 適 用 法 規, 以 及 所 有 後 續 法 規 中 定 義 的 限 制 權 利 的 管 轄 美 國 政 府 僅 可 根 據 此 協 議 條 款 對 授 權 許 可 的 軟 體 和 文 件 進 行 任 何 使 用 修 改 複 製 發 行 執 行 展 示 或 披 露

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技 術 支 援 賽 門 鐵 克 技 術 支 援 維 護 全 球 的 支 援 中 心 技 術 支 援 的 主 要 角 色 是 回 應 有 關 產 品 特 性 與 功 能 的 特 定 查 詢 技 術 支 援 小 組 亦 負 責 建 立 線 上 知 識 庫 的 內 容 技 術 支 援 小 組 會 與 賽 門 鐵 克 的 其 他 部 門 協 力 合 作, 以 期 在 極 短 的 時 間 內 回 答 您 的 問 題 例 如, 技 術 支 援 小 組 會 與 產 品 工 程 以 及 賽 門 鐵 克 安 全 機 制 應 變 中 心 合 作, 提 供 警 示 服 務 及 病 毒 定 義 檔 更 新 賽 門 鐵 克 的 維 護 工 作, 包 含 下 列 項 目 : 廣 泛 的 支 援 選 項, 讓 您 在 面 對 任 何 規 模 的 組 織 時 都 能 彈 性 選 取 正 確 的 服 務 量 電 話 和 網 路 支 援, 提 供 迅 速 回 應 和 最 新 資 訊 升 級 保 證 可 提 供 自 動 軟 體 升 級 防 護 全 年 無 休 的 全 球 支 援 進 階 功 能, 包 括 帳 戶 管 理 服 務 如 需 關 於 賽 門 鐵 克 維 護 服 務 方 案 的 詳 細 資 訊, 您 可 以 造 訪 我 們 的 網 站,URL 是 : www.symantec.com/techsupp/ 聯 絡 技 術 支 援 具 有 現 行 維 護 服 務 合 約 的 客 戶, 可 以 透 過 下 列 網 址 存 取 技 術 支 援 資 訊 : http://www.symantec.com/zh/tw/support/index.jsp 在 聯 絡 技 術 支 援 前, 請 確 認 是 否 符 合 列 示 於 產 品 文 件 中 的 系 統 要 求 另 外, 您 應 位 於 發 生 問 題 的 電 腦 前, 以 防 需 要 重 新 建 立 問 題 在 聯 絡 技 術 支 援 時, 請 準 備 好 以 下 資 訊 : 產 品 版 次 硬 體 資 訊 可 用 的 記 憶 體 磁 碟 空 間 和 NIC 資 訊 作 業 系 統 版 本 和 修 正 程 式 等 級 網 路 拓 樸 路 由 器 閘 道 和 IP 位 址 資 訊 問 題 說 明 : 錯 誤 訊 息 和 日 誌 檔 在 聯 絡 賽 門 鐵 克 前 所 執 行 的 疑 難 排 解

最 新 的 軟 體 架 構 變 更 及 網 路 變 更 授 權 與 註 冊 客 戶 服 務 如 果 您 的 賽 門 鐵 克 產 品 需 要 註 冊 或 授 權 碼, 請 存 取 我 們 的 技 術 支 援 網 頁, 網 址 為 : https://licensing.symantec.com/ 您 可 以 在 下 列 網 址 取 得 客 戶 服 務 資 訊 : http://www.symantec.com/zh/tw/support/index.jsp 您 可 以 使 用 客 戶 服 務 來 協 助 解 決 下 列 各 種 問 題 : 產 品 授 權 或 序 列 化 等 相 關 問 題 產 品 註 冊 更 新, 如 地 址 或 姓 名 變 更 一 般 產 品 資 訊 ( 功 能 可 用 的 語 言 當 地 代 理 商 ) 產 品 更 新 及 升 級 的 最 新 資 訊 升 級 保 證 與 維 護 合 約 的 相 關 資 訊 與 賽 門 鐵 克 採 購 計 畫 相 關 的 資 訊 對 賽 門 鐵 克 技 術 支 援 選 項 的 相 關 建 議 非 技 術 性 的 預 售 問 題 與 光 碟 或 手 冊 相 關 的 問 題 維 護 合 約 資 源 如 果 您 要 與 賽 門 鐵 克 聯 絡 和 現 有 維 護 合 約 相 關 的 事 項, 請 聯 絡 您 所 在 地 區 的 維 護 合 約 管 理 小 組, 聯 絡 資 訊 如 下 : 國 家 / 地 區 中 國 大 陸 台 灣 中 國 香 港 特 別 行 政 區 銷 售 熱 線 800 810 8826 0080 1611 391 800 963 421 電 子 郵 件 China-Sales@symantec.com Taiwan-Sales@symantec.com HongKong-Sales@symantec.com 其 他 企 業 服 務 賽 門 鐵 克 提 供 了 廣 泛 的 服 務, 讓 您 能 最 佳 利 用 對 賽 門 鐵 克 產 品 的 投 資, 以 開 發 您 的 知 識 專 材, 以 及 總 體 的 洞 察 力, 讓 您 能 預 先 管 理 企 業 風 險 其 他 可 用 的 企 業 服 務 為 :

賽 門 鐵 克 早 期 預 警 解 決 方 案 安 全 管 理 服 務 諮 詢 顧 問 服 務 教 育 訓 練 服 務 這 些 解 決 方 案 能 提 供 網 路 攻 擊 的 早 期 預 警, 廣 泛 的 威 脅 分 析, 以 及 在 發 生 攻 擊 前 事 先 防 範 的 對 策 這 些 服 務 可 以 移 除 管 理 和 監 控 安 全 裝 置 和 事 件 的 負 擔, 確 保 對 真 實 威 脅 的 快 速 回 應 賽 門 鐵 克 諮 詢 顧 問 服 務 提 供 由 賽 門 鐵 克 以 及 信 任 夥 伴 派 遣 的 現 場 技 術 專 員 賽 門 鐵 克 諮 詢 顧 問 服 務 提 供 更 多 元 的 套 裝 式 以 及 客 製 式 的 選 項, 涵 蓋 評 估 設 計 實 作 監 控 和 管 理 等 各 個 方 面 每 項 服 務 都 專 注 於 建 立 並 維 護 您 IT 資 源 之 整 合 性 與 可 用 性 教 育 訓 練 服 務 提 供 了 完 整 的 技 術 訓 練 安 全 教 育 安 全 憑 證, 以 及 認 知 溝 通 方 案 若 要 存 取 更 多 關 於 企 業 服 務 的 資 訊, 請 造 訪 我 們 的 網 站, 網 址 為 : http://www.symantec.com 從 網 站 索 引 中 選 取 您 的 國 家 / 地 區 或 語 言

目 錄 技 術 支 援... 4 第 1 章 介 紹 Norton Ghost... 13 關 於 Norton Ghost... 13 Norton Ghost 中 的 新 功 能... 14 顯 示 進 階 頁 面... 15 取 得 有 關 Norton Ghost 的 詳 細 資 訊... 15 第 2 章 安 裝 Norton Ghost... 17 安 裝 之 前... 17 系 統 需 求... 17 關 於 支 援 的 檔 案 系 統 和 抽 取 式 媒 體... 19 關 於 已 停 用 的 功 能... 19 當 您 延 遲 授 權... 19 安 裝 Norton Ghost... 20 完 成 安 裝... 22 稍 後 啟 用 Norton Ghost... 23 關 於 設 定 第 一 次 備 份... 23 更 新 Norton Ghost... 23 關 於 移 除 Norton Ghost... 24 第 3 章 確 保 復 原 電 腦... 25 關 於 確 保 電 腦 的 復 原... 25 測 試 Symantec Recovery Disk... 25 如 果 驅 動 程 式 驗 證 失 敗... 26 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD... 27 第 4 章 入 門 指 南... 31 關 於 重 要 產 品 元 件... 31 使 用 Norton Ghost 的 方 式... 32 啟 動 Norton Ghost... 32 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項... 33 選 取 預 設 的 備 份 目 的 地... 35 調 整 備 份 對 電 腦 執 行 效 能 的 影 響... 35

8 目 錄 調 整 預 設 的 系 統 匣 圖 示 設 定... 36 管 理 檔 案 類 型... 37 外 接 式 磁 碟 機 使 用 別 名... 38 設 定 搭 配 外 部 複 本 使 用 的 預 設 FTP 設 定... 39 記 錄 Norton Ghost 訊 息... 40 啟 動 產 品 ( 事 件 ) 訊 息 的 電 子 郵 件 通 知... 42 第 5 章 備 份 資 料 的 最 佳 實 務 準 則... 45 關 於 備 份 資 料... 45 關 於 選 擇 備 份 類 型... 46 備 份 的 最 佳 實 務 準 則... 46 關 於 備 份... 46 備 份 前... 47 備 份 期 間... 48 備 份 完 成 時... 49 有 關 備 份 的 其 他 提 示... 49 定 義 備 份 工 作 後... 50 檢 視 備 份 工 作 的 內 容... 50 關 於 選 取 備 份 目 的 地... 50 關 於 備 份 雙 重 開 機 電 腦... 52 第 6 章 備 份 整 部 磁 碟 機... 53 關 於 定 義 磁 碟 機 備 份... 53 定 義 磁 碟 機 備 份... 53 相 關 的 磁 碟 機 選 項... 56 復 原 點 類 型 選 項... 56 備 份 目 的 地 選 項... 57 復 原 點 選 項... 58 進 階 排 程 選 項... 59 關 於 從 磁 碟 機 備 份 中 排 除 的 檔 案... 60 關 於 網 路 憑 證... 60 關 於 在 備 份 期 間 執 行 指 令 檔... 61 磁 碟 機 備 份 的 進 階 選 項... 62 磁 碟 機 備 份 的 壓 縮 層 級... 65 從 Norton Ghost 執 行 一 次 性 備 份... 66 關 於 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份... 67 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份... 68 關 於 外 部 複 本... 70 外 部 複 本 的 運 作 方 式... 71 關 於 使 用 外 接 式 磁 碟 機 作 為 外 部 複 本 目 的 地... 71 關 於 使 用 網 路 伺 服 器 作 為 外 部 複 本 目 的 地... 73 關 於 使 用 FTP 伺 服 器 作 為 外 部 複 本 目 的 地... 73

目 錄 9 第 7 章 備 份 檔 案 和 資 料 夾... 75 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份... 75 關 於 預 設 從 檔 案 和 資 料 夾 備 份 排 除 的 資 料 夾... 77 第 8 章 執 行 並 管 理 備 份 工 作... 79 立 即 執 行 現 有 的 備 份 工 作... 79 以 選 項 執 行 備 份... 80 備 份 選 項... 81 調 整 備 份 速 度... 81 停 止 任 務... 82 驗 證 備 份 是 否 成 功... 82 編 輯 備 份 設 定... 83 啟 動 事 件 觸 發 的 備 份... 83 關 於 Symantec ThreatCon... 84 編 輯 備 份 排 程... 84 關 閉 備 份 工 作... 84 刪 除 備 份 工 作... 85 加 入 可 備 份 電 腦 的 使 用 者... 85 第 9 章 從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦... 87 關 於 從 您 的 電 腦 備 份 其 他 電 腦... 87 將 電 腦 新 增 至 電 腦 清 單... 88 部 署 Norton Ghost 代 理 程 式... 88 使 用 Norton Ghost 代 理 程 式... 91 關 於 透 過 Windows 服 務 管 理 Norton Ghost 代 理 程 式... 91 關 於 使 用 服 務 的 最 佳 實 務 準 則... 92 開 啟 Windows 服 務... 93 啟 動 或 停 止 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務... 93 設 定 Norton Ghost 代 理 程 式 沒 有 啟 動 時 的 復 原 動 作... 94 檢 視 Norton Ghost 代 理 程 式 的 依 存 性... 95 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取... 95 使 用 不 同 的 使 用 者 權 限 執 行 Norton Ghost... 97 第 10 章 監 控 備 份 的 狀 態... 99 關 於 監 控 備 份... 99 重 新 掃 描 電 腦 的 硬 碟... 99 從 首 頁 監 控 備 份 防 護... 100 從 狀 態 頁 面 監 控 備 份 防 護... 101 關 於 SNMP 陷 阱... 104 關 於 Norton Ghost 管 理 資 訊 基 礎... 104 自 訂 磁 碟 機 ( 或 檔 案 和 資 料 夾 備 份 ) 的 狀 態 報 告... 104

10 目 錄 檢 視 磁 碟 機 詳 細 資 料... 105 改 進 磁 碟 機 的 防 護 層 級... 106 關 於 使 用 事 件 日 誌 資 訊 進 行 問 題 疑 難 排 解... 108 第 11 章 瀏 覽 復 原 點 的 內 容... 109 關 於 瀏 覽 復 原 點... 109 透 過 Windows 檔 案 總 管 瀏 覽 復 原 點... 110 從 Windows 檔 案 總 管 掛 載 復 原 點... 110 開 啟 和 還 原 復 原 點 內 的 檔 案... 111 關 於 使 用 搜 尋 引 擎... 112 卸 除 復 原 點 磁 碟 機... 112 檢 視 復 原 點 的 磁 碟 機 內 容... 112 第 12 章 管 理 備 份 目 的 地... 115 關 於 備 份 目 的 地... 115 關 於 備 份 資 料 如 何 運 作... 115 關 於 磁 碟 機 備 份... 116 關 於 檔 案 和 資 料 夾 備 份... 116 管 理 復 原 點 儲 存 體... 116 清 除 舊 的 復 原 點... 117 刪 除 復 原 點 集... 118 刪 除 集 內 的 復 原 點... 118 製 作 復 原 點 的 複 本... 119 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換... 120 定 義 虛 擬 轉 換 工 作... 124 立 即 執 行 現 有 的 虛 擬 轉 換 工 作... 128 檢 視 虛 擬 轉 換 工 作 的 內 容... 128 檢 視 虛 擬 轉 換 工 作 的 進 度... 129 編 輯 虛 擬 轉 換 工 作... 129 刪 除 虛 擬 轉 換 工 作... 129 關 於 管 理 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料... 130 檢 視 所 儲 存 檔 案 和 資 料 夾 備 份 的 資 料 量... 130 限 制 要 保 留 的 檔 案 版 本 數 目... 130 手 動 刪 除 檔 案 和 資 料 夾 備 份 中 的 檔 案... 130 尋 找 檔 案 或 資 料 夾 的 版 本... 131 自 動 管 理 備 份 資 料... 131 移 動 備 份 目 的 地... 132 第 13 章 復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機... 135 關 於 復 原 遺 失 的 資 料... 135 使 用 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 復 原 檔 案 和 資 料 夾... 135

目 錄 11 使 用 復 原 點 復 原 檔 案 和 資 料 夾... 137 關 於 開 啟 儲 存 在 復 原 點 中 的 檔 案 和 資 料 夾... 139 關 於 尋 找 您 所 要 的 檔 案 或 資 料 夾... 139 復 原 次 要 磁 碟 機... 139 復 原 選 項... 141 使 用 LightsOut Restore 還 原... 142 LightsOut Restore 程 序 的 摘 要... 142 啟 動 LightsOut Restore 精 靈... 143 第 14 章 復 原 電 腦... 147 關 於 復 原 電 腦... 147 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦... 148 將 電 腦 設 定 為 從 光 碟 開 機... 149 如 何 準 備 復 原 電 腦... 150 掃 描 病 毒... 150 檢 查 硬 碟 是 否 有 錯 誤... 151 復 原 電 腦... 152 編 輯 目 標 磁 碟 機 與 選 項... 154 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 電 腦... 155 虛 擬 磁 碟 復 原 選 項... 156 使 用 Restore Anyware 還 原... 158 使 用 Restore Anyware... 158 使 用 Symantec Recovery Disk 復 原 檔 案 與 資 料 夾... 160 使 用 Symantec Recovery Disk 瀏 覽 電 腦 上 的 檔 案 和 資 料 夾... 161 關 於 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 網 路 工 具... 161 啟 動 網 路 服 務... 162 使 用 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 進 行 遠 端 復 原... 162 從 Symantec Recovery Disk 內 對 應 網 路 磁 碟 機... 164 設 定 網 路 連 線 設 定... 164 關 於 檢 視 復 原 點 和 磁 碟 機 的 內 容... 166 檢 視 復 原 點 的 內 容... 166 檢 視 復 原 點 內 磁 碟 機 的 內 容... 166 關 於 支 援 公 用 程 式... 167 第 15 章 複 製 磁 碟 機... 169 關 於 複 製 磁 碟 機... 169 準 備 複 製 磁 碟 機... 169 將 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟... 170 關 於 磁 碟 機 對 磁 碟 機 複 製 選 項... 171

12 目 錄 附 錄 A 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點... 173 關 於 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點... 173 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援... 173 使 用 Google 桌 面 的 搜 尋 桌 面 功 能 來 復 原 檔 案... 175 關 於 使 用 Google 桌 面 尋 找 檔 案... 175 附 錄 B 關 於 備 份 Microsoft 虛 擬 環 境... 177 關 於 備 份 Microsoft 虛 擬 硬 碟... 177 關 於 備 份 和 還 原 Microsoft Hyper-V 虛 擬 機 器... 178 索 引... 179

1 介 紹 Norton Ghost 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 Norton Ghost Norton Ghost 中 的 新 功 能 顯 示 進 階 頁 面 取 得 有 關 Norton Ghost 的 詳 細 資 訊 關 於 Norton Ghost Norton Ghost 為 您 的 電 腦 提 供 進 階 的 備 份 和 復 原 功 能 為 您 電 腦 的 整 個 硬 碟 製 作 備 份, 可 以 保 護 您 存 放 在 電 腦 上 任 何 類 型 的 資 料 或 者 限 制 您 的 備 份, 使 其 只 包 括 那 些 對 您 來 說 最 重 要 的 檔 案 和 資 料 夾 每 天 工 作 時, 您 可 以 排 程 進 行 備 份, 以 自 動 擷 取 您 的 變 更 或 者, 您 可 以 隨 時 進 行 手 動 備 份 您 也 可 以 輕 鬆 將 Norton Ghost 設 定 為 回 應 特 定 事 件 時 才 執 行 備 份 例 如, 可 以 在 某 個 特 定 應 用 程 式 啟 動 時 執 行 備 份 也 可 以 在 增 加 到 磁 碟 機 的 新 資 料 達 到 指 定 數 量 時 執 行 備 份 電 腦 發 生 問 題 的 時 候, 您 可 以 還 原 檔 案 資 料 夾, 或 是 整 個 磁 碟 機 這 個 復 原 程 序 可 讓 您 的 電 腦 返 回 先 前 正 常 運 作 的 狀 態, 使 作 業 系 統 應 用 程 式 及 資 料 檔 案 完 好 無 缺 或 者, 如 果 您 不 慎 刪 除 個 人 檔 案, 只 需 幾 個 步 驟 就 能 還 原 使 用 容 易 上 手 的 精 靈, 您 可 以 設 定 快 速 且 可 靠 的 備 份 工 作, 並 且 在 您 繼 續 做 事 的 同 時 執 行 備 份 工 作 或 是 備 份 排 程, 以 在 電 腦 閒 置 數 小 時 後 執 行 備 份 發 生 損 害 時,Norton Ghost 可 協 助 您 讓 電 腦 從 許 多 常 見 問 題 所 產 生 的 效 應 中 復 原, 這 些 問 題 包 括 病 毒 攻 擊 : 病 毒 受 到 隔 離 前, 可 能 已 造 成 損 毀

14 介 紹 Norton Ghost Norton Ghost 中 的 新 功 能 瑕 疵 軟 體 的 安 裝 : 某 些 軟 體 可 能 會 對 電 腦 的 效 能 產 生 負 面 影 響, 造 成 速 度 變 慢, 以 至 於 開 啟 程 式 或 文 件 耗 費 太 多 時 間 但 在 安 裝 之 後, 移 除 程 式 可 能 不 會 復 原 安 裝 時 非 故 意 造 成 的 損 害 硬 碟 故 障 : 系 統 磁 碟 機 ( 通 常 為 C 磁 碟 機 ) 上 的 資 料 可 能 會 損 毀, 以 至 於 無 法 啟 動 作 業 系 統 檔 案 遭 到 意 外 刪 除 或 覆 寫 : 意 外 刪 除 檔 案 很 常 見, 但 代 價 往 往 很 大 損 毀 的 檔 案 : 個 別 的 檔 案 和 資 料 夾 可 能 遭 病 毒 損 毀, 或 是 在 用 來 修 改 它 們 的 程 式 發 生 錯 誤 時 損 毀 Norton Ghost 中 的 新 功 能 Norton Ghost 包 括 許 多 增 強 功 能 和 新 功 能 請 參 考 下 表, 以 取 得 關 於 最 新 功 能 與 增 強 功 能 的 資 訊 : 附 註 : 列 出 的 所 有 功 能 並 非 全 部 都 可 在 本 產 品 的 所 有 版 本 中 使 用 表 1-1 功 能 Norton Ghost 中 的 新 功 能 說 明 改 進 的 虛 擬 格 式 支 援 Norton Ghost 現 已 支 援 下 列 虛 擬 平 台 : VMware ESX 3.5i 和 4.0i VMware ESX 3.5 和 4.0 改 進 的 平 台 支 援 Norton Ghost 現 已 支 援 下 列 平 台 : Windows 7 Windows Vista SP2 ( 包 括 Home Basic Home Premium Business-Retail 和 Ultimate) 從 Symantec Recovery Disk 內 建 立 復 原 點 您 現 在 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk 中 的 備 份 我 的 電 腦 新 功 能 來 建 立 獨 立 復 原 點 有 時 亦 稱 為 離 線 備 份, 您 可 以 建 立 某 個 分 割 區 的 復 原 點, 而 不 需 要 安 裝 Norton Ghost 或 其 代 理 程 式 請 參 閱 第 67 頁 的 關 於 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份

介 紹 Norton Ghost 顯 示 進 階 頁 面 15 功 能 使 用 排 程 將 復 原 點 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 說 明 您 現 在 可 以 建 立 排 程, 將 復 原 點 轉 換 為 VMware 虛 擬 磁 碟 及 Microsoft 虛 擬 磁 碟, 或 是 直 接 轉 換 到 VMware ESX 3.5 伺 服 器 請 參 閱 第 124 頁 的 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 支 援 Microsoft Hyper-V 支 援 藍 光 (Blu-ray) 碟 片 媒 體 全 功 能 60 天 試 用 期 您 現 在 可 以 將 復 原 點 轉 換 為 Hyper-V 格 式, 也 可 以 將 復 原 點 匯 入 Hyper-V 伺 服 器 將 您 的 電 腦 直 接 備 份 到 藍 光 (Blu-ray) DVD 或 CD 光 碟 或 者 也 可 以 將 復 原 點 復 製 到 藍 光 DVD 或 CD 如 果 您 選 擇 日 後 再 安 裝 產 品 授 權, 在 60 天 試 用 期 內, 所 有 的 功 能 還 是 維 持 啟 用 狀 態 這 60 天 試 用 期 是 從 您 執 行 某 項 特 定 工 作 開 始 算 起 請 參 閱 第 19 頁 的 當 您 延 遲 授 權 顯 示 進 階 頁 面 進 階 頁 面 能 讓 有 經 驗 的 Norton Ghost 使 用 者 一 次 檢 視 最 常 使 用 的 產 品 功 能 如 果 您 對 Norton Ghost 有 相 當 程 度 的 瞭 解, 可 以 從 進 階 檢 視 執 行 大 部 分 的 工 作 附 註 : 如 果 您 在 使 用 進 階 頁 面 時 參 閱 本 文 件, 前 一 兩 個 步 驟 會 不 適 用 前 一 兩 個 步 驟 只 是 指 出 從 產 品 介 面 的 其 他 頁 面 存 取 各 項 功 能 的 位 置 請 遵 循 上 述 步 驟 之 後 各 程 序 的 其 餘 步 驟 進 行 如 果 您 不 打 算 使 用 進 階 頁 面, 可 將 其 隱 藏 起 來 顯 示 進 階 頁 面 1 啟 動 Norton Ghost 2 在 檢 視 功 能 表 上, 按 下 進 階 顯 示 進 階 頁 面 取 得 有 關 Norton Ghost 的 詳 細 資 訊 若 要 進 一 步 瞭 解 Norton Ghost, 請 造 訪 說 明 及 支 援 網 頁 視 安 裝 的 產 品 版 本 和 語 言 而 定, 說 明 及 支 援 網 頁 內 含 連 結, 只 要 按 一 下 即 可 存 取 相 關 資 訊 您 也 能 透 過 該 頁 存 取 產 品 說 明 系 統 與 產 品 的 安 裝 操 作 指 南 另 外 還 可 存 取 賽 門 鐵 克 知 識 庫, 協 助 您 尋 找 相 關 的 疑 難 排 解 資 訊

16 介 紹 Norton Ghost 取 得 有 關 Norton Ghost 的 詳 細 資 訊 存 取 說 明 及 支 援 1 啟 動 Norton Ghost 2 在 首 頁 頁 面 上, 按 下 說 明 > 說 明 及 支 援

2 安 裝 Norton Ghost 本 章 包 含 以 下 主 題 : 安 裝 之 前 安 裝 Norton Ghost 更 新 Norton Ghost 關 於 移 除 Norton Ghost 安 裝 之 前 視 您 的 工 作 環 境 以 及 您 選 擇 的 安 裝 選 項 而 定, 安 裝 程 序 可 能 有 所 不 同 本 章 的 重 點 在 於 從 安 裝 光 碟 安 裝 完 整 版 的 Norton Ghost 安 裝 Norton Ghost 之 前, 請 先 確 定 您 的 電 腦 符 合 系 統 需 求 請 檢 視 安 裝 光 碟 上 的 讀 我 檔 案, 以 瞭 解 任 何 已 知 的 問 題 系 統 需 求 下 表 列 出 Norton Ghost 正 常 運 作 的 系 統 需 求 表 2-1 元 件 作 業 系 統 最 低 系 統 需 求 最 低 需 求 支 援 下 列 Windows 32 位 元 或 64 位 元 作 業 系 統 : Windows 7 Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows XP Professional/Home (SP2 或 更 新 版 本 ) Windows XP Media Center (SP2 或 更 新 版 本 )

18 安 裝 Norton Ghost 安 裝 之 前 元 件 RAM 最 低 需 求 以 下 是 Norton Ghost 各 個 元 件 的 記 憶 體 需 求 : Norton Ghost 代 理 程 式 :512 MB Norton Ghost 使 用 者 介 面 與 復 原 點 瀏 覽 器 :512 MB Symantec Recovery Disk:1 GB ( 專 用 ) LightsOut Restore:1 GB 可 用 的 硬 碟 空 間 以 下 是 Norton Ghost 及 其 他 區 域 的 硬 碟 空 間 需 求 : 安 裝 整 個 產 品 : 完 整 安 裝 最 多 需 要 430 MB 的 空 間, 視 您 選 取 的 產 品 語 言 而 定 Microsoft.NET Framework 2.0:32 位 元 電 腦 需 要 280 MB 硬 碟 空 間,64 位 元 電 腦 需 要 610 MB 硬 碟 空 間 復 原 點 : 本 機 硬 碟 或 網 路 伺 服 器 上 有 足 夠 硬 碟 空 間 來 儲 存 復 原 點 復 原 點 的 大 小 取 決 於 已 備 份 的 資 料 量 和 要 儲 存 之 復 原 點 的 類 型 請 參 閱 第 46 頁 的 備 份 的 最 佳 實 務 準 則 LightsOut Restore:2 GB CD-ROM 或 DVD-ROM 光 碟 機 光 碟 機 的 速 度 不 限, 但 必 須 能 夠 從 BIOS 作 為 開 機 光 碟 機 使 用 Norton Ghost 使 用 Gear Software 技 術 若 要 確 認 您 的 光 碟 燒 錄 器 或 DVD 燒 錄 器 相 容, 請 造 訪 Gear Software 網 站 http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm 如 果 您 知 道 燒 錄 器 的 製 造 廠 商 名 稱 和 型 號, 就 可 以 查 詢 燒 錄 器 的 相 關 資 訊 軟 體 需 要 有 Microsoft.NET Framework 2.0 或 更 新 版 本, 才 能 執 行 Norton Ghost 如 果 尚 未 安 裝.NET Framework, 則 在 安 裝 Norton Ghost 並 且 重 新 開 機 之 後, 系 統 會 提 示 您 進 行 安 裝 虛 擬 平 台 ( 適 用 於 已 轉 換 的 復 原 點 ) 支 援 下 列 虛 擬 平 台 : VMware Workstation 4 5 和 6 VMware ESX 3.0 3.5 和 4.0 VMware ESXi 3.5 和 4.0 VMware Server 1 VMware GSX Server 3.x ( 由 VMware Server 取 代 ) Microsoft Virtual Server 2005 R2 及 更 新 版 本 Microsoft Hyper-V 1.0 和 2.0

安 裝 Norton Ghost 安 裝 之 前 19 關 於 支 援 的 檔 案 系 統 和 抽 取 式 媒 體 Norton Ghost 支 援 下 列 檔 案 系 統 和 抽 取 式 媒 體 : 支 援 的 檔 案 系 統 Norton Ghost 支 援 下 列 檔 案 系 統 : FAT16 FAT16X FAT32 FAT32X NTFS GUID 分 割 表 (GPT) 動 態 磁 碟 Linux Ext2 Linux Ext3 Linux 交 換 分 割 區 附 註 : 您 在 還 原 已 加 密 的 NTFS 磁 碟 機 之 前, 必 須 先 將 它 們 解 密 如 果 是 已 加 密 的 NTFS 磁 碟 機, 您 無 法 檢 視 其 復 原 點 中 的 檔 案 抽 取 式 媒 體 您 可 以 將 復 原 點 儲 存 在 本 機 ( 亦 即 Norton Ghost 安 裝 所 在 的 同 一 部 電 腦 上 ) 或 者 也 可 以 將 復 原 點 儲 存 到 大 多 數 的 藍 光 (Blu-ray) DVD-R(W) DVD+RW CD-R 及 CD-RW 燒 錄 器 上 您 可 以 在 Gear Software 網 站 上 找 到 已 更 新 的 支 援 磁 碟 機 清 單 http://www.gearsoftware.com Norton Ghost 也 可 讓 您 將 復 原 點 儲 存 到 大 部 分 USB 裝 置 1394 FireWire 裝 置 REV Jaz Zip 磁 碟 機 和 磁 光 (MO) 裝 置 關 於 已 停 用 的 功 能 Norton Ghost 的 包 裝 內 容 會 滿 足 各 種 不 同 的 市 場 視 您 購 買 的 產 品 而 定, 某 些 功 能 可 能 不 會 提 供 不 過, 所 有 功 能 都 會 予 以 記 載 您 應 瞭 解 已 購 買 之 產 品 版 本 隨 附 的 功 能 如 果 某 項 功 能 無 法 在 產 品 使 用 者 介 面 中 使 用, 可 能 表 示 您 的 產 品 版 本 未 隨 附 該 功 能 如 需 關 於 您 的 Norton Ghost 版 本 所 含 各 項 功 能 的 資 訊, 請 參 閱 賽 門 鐵 克 網 站 當 您 延 遲 授 權 如 果 您 選 擇 日 後 再 安 裝 授 權 碼, 在 60 天 的 寬 限 期 間 內,Norton Ghost 中 所 有 的 功 能 還 是 維 持 啟 用 狀 態 Symantec Recovery Disk 是 Norton Ghost 的 一 項 元 件, 並 沒 有 試 用 期 或 評 估 版 不 過, 您 需 要 有 效 的 授 權 碼, 才 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk 中 的 下 列 功 能 : 備 份 我 的 電 腦 精 靈

20 安 裝 Norton Ghost 安 裝 Norton Ghost 請 參 閱 第 67 頁 的 關 於 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 Norton Ghost 的 60 天 寬 限 期 是 從 您 執 行 軟 體 中 下 列 任 何 一 項 作 業 開 始 算 起 : 定 義 磁 碟 機 備 份 或 檔 案 與 資 料 夾 備 份 復 原 電 腦 複 製 磁 碟 機 合 併 增 量 復 原 點 執 行 磁 碟 機 備 份 或 檔 案 與 資 料 夾 備 份 定 義 排 程 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 的 工 作 執 行 排 程 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 的 工 作 定 義 一 次 性 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 的 工 作 如 果 您 使 用 的 是 評 估 版 的 產 品, 也 會 在 60 天 後 到 期 不 過, 所 有 的 功 能 都 將 在 評 估 期 結 束 後 停 用, 到 時 候 您 必 須 購 買 產 品 或 是 予 以 移 除 您 隨 時 都 可 以 購 買 授 權 ( 甚 至 在 評 估 期 到 期 之 後 ) 而 不 必 重 新 安 裝 軟 體 附 註 : 如 果 此 產 品 是 由 電 腦 製 造 商 預 先 安 裝, 則 您 的 試 用 期 可 長 達 90 天 安 裝 期 間 所 顯 示 的 產 品 授 權 或 啟 用 頁 面 會 指 出 您 的 試 用 期 持 續 期 間 安 裝 Norton Ghost 請 參 閱 第 23 頁 的 稍 後 啟 用 Norton Ghost 開 始 之 前, 您 應 該 檢 閱 安 裝 Norton Ghost 的 需 求 和 情 況 請 參 閱 第 17 頁 的 系 統 需 求 附 註 : 安 裝 過 程 中, 您 可 能 需 要 重 新 啟 動 電 腦 您 應 該 確 定 電 腦 重 新 啟 動 之 後 會 正 常 運 作 只 要 利 用 您 安 裝 Norton Ghost 時 用 來 登 入 的 相 同 使 用 者 憑 證 再 次 登 入 即 可 警 告 :Symantec Recovery Disk CD 提 供 復 原 電 腦 所 需 的 工 具 收 到 Symantec Recovery Disk 的 方 式 視 您 所 購 買 的 產 品 版 本 而 定 例 如, 產 品 中 隨 附 的 Symantec Recovery Disk 可 能 是 在 另 一 片 光 碟 上, 也 有 可 能 就 在 您 的 產 品 光 碟 上 請 確 定 將 光 碟 保 存 在 安 全 的 地 方

安 裝 Norton Ghost 安 裝 Norton Ghost 21 安 裝 Norton Ghost 1 使 用 管 理 員 帳 戶 或 具 有 管 理 員 權 限 的 帳 戶 登 入 電 腦 2 將 Norton Ghost 產 品 光 碟 放 入 電 腦 的 媒 體 磁 碟 機 中 安 裝 程 式 應 該 會 自 動 啟 動 3 如 果 安 裝 程 式 沒 有 執 行, 請 在 命 令 提 示 下 輸 入 下 列 指 令 : <drive>:\autorun.exe 其 中,<drive> 是 媒 體 磁 碟 機 的 磁 碟 機 代 號 4 在 光 碟 瀏 覽 器 面 板 中, 按 下 安 裝 Norton Ghost 5 在 許 可 協 議 面 板 上, 閱 讀 授 權 合 約 內 容, 然 後 按 下 我 同 意 授 權 許 可 協 議 的 條 款 6 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 授 權 許 可 協 議 面 板 上, 按 下 立 即 安 裝 開 始 安 裝 在 授 權 許 可 協 議 面 板 上, 按 下 自 訂 安 裝, 選 取 或 取 消 選 取 要 安 裝 的 選 項, 然 後 按 下 立 即 安 裝 安 裝 選 項 包 括 : 備 份 及 復 原 服 務 Recovery Point Browser 使 用 者 介 面 這 是 備 份 或 復 原 電 腦 所 需 的 主 要 服 務 可 讓 您 使 用 復 原 點 瀏 覽 掛 載 複 製 驗 證 和 還 原 檔 案 和 資 料 夾 安 裝 與 Norton Ghost Service 搭 配 運 作 所 需 的 產 品 使 用 者 介 面 代 理 程 式 部 署 能 讓 安 裝 了 Norton Ghost 的 電 腦 將 Norton Ghost Agent 部 署 到 其 他 電 腦, 以 進 行 遠 端 復 原 管 理 CD/DVD 支 援 LiveUpdate 要 直 接 備 份 至 CD/DVD, 以 及 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 光 碟 時 的 必 要 動 作 要 有 CD/DVD 燒 錄 機 才 能 使 用 此 功 能 為 賽 門 鐵 克 軟 體 安 裝 最 新 的 產 品 更 新 以 使 其 保 持 最 新 狀 態 7 按 下 完 成 以 完 成 安 裝 程 序 8 從 媒 體 磁 碟 機 移 除 產 品 光 碟, 然 後 按 下 是 結 束 安 裝 精 靈, 並 重 新 啟 動 電 腦 如 果 按 下 否, 必 須 等 到 重 新 啟 動 電 腦 之 後 才 能 執 行 Norton Ghost

22 安 裝 Norton Ghost 安 裝 Norton Ghost 完 成 安 裝 安 裝 產 品 後, 系 統 會 提 示 您 授 權 或 啟 用 產 品 如 此 一 來, 您 就 可 以 執 行 LiveUpdate 檢 查 產 品 更 新, 然 後 設 定 您 的 第 一 次 備 份 附 註 : 如 果 此 產 品 是 由 電 腦 製 造 商 預 先 安 裝, 則 您 的 試 用 期 可 長 達 90 天 請 參 閱 稍 後 啟 用 標 籤 完 成 安 裝 1 在 歡 迎 面 板 中, 按 下 一 步 如 果 本 產 品 是 由 您 的 電 腦 製 造 廠 商 安 裝, 歡 迎 頁 面 可 能 會 出 現 您 第 一 次 執 行 Norton Ghost 的 時 間 2 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 按 下 我 已 購 買 產 品 並 擁 有 授 權 碼 附 註 : 您 可 以 在 產 品 的 光 碟 外 盒 背 面 找 到 授 權 碼 請 勿 遺 失 授 權 碼 安 裝 Norton Ghost 時 必 須 使 用 按 下 稍 後 啟 用 以 延 遲 授 權 的 啟 用 試 用 期 結 束 後, 產 品 將 停 止 運 作 請 參 閱 第 19 頁 的 當 您 延 遲 授 權 如 果 Norton Ghost 是 試 用 版, 而 您 想 要 購 買 授 權 碼, 請 按 下 賽 門 鐵 克 全 球 網 路 商 店 3 按 下 一 步 4 執 行 下 列 任 一 動 作 : 按 下 執 行 LiveUpdate, 查 看 產 品 出 貨 後 有 無 任 何 產 品 更 新 當 您 完 成 安 裝 程 序 時, 請 按 下 啟 動 Easy Setup 開 啟 Easy Setup 視 窗 ( 桌 上 型 電 腦 版 本 的 Norton Ghost 沒 有 這 個 選 項 ) 如 果 您 想 使 用 Google 桌 面 搜 尋 適 用 於 要 復 原 之 檔 案 和 資 料 夾 的 復 原 點, 請 按 下 啟 用 Google 桌 面 的 檔 案 和 資 料 夾 復 原 如 果 您 選 取 此 選 項,Norton Ghost 便 會 在 建 立 復 原 點 時 自 動 分 類 每 個 檔 案 Google 桌 面 之 後 便 可 以 使 用 此 目 錄 依 名 稱 搜 尋 檔 案, 但 不 會 為 檔 案 內 容 建 立 索 引

安 裝 Norton Ghost 更 新 Norton Ghost 23 附 註 : 只 有 在 您 電 腦 上 已 安 裝 Google 桌 面 時, 才 可 以 使 用 此 選 項 如 果 您 打 算 安 裝 Google 桌 面, 稍 後 可 以 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 5 按 下 完 成 稍 後 啟 用 Norton Ghost 關 於 設 定 第 一 次 備 份 如 果 在 試 用 期 結 束 之 前 您 未 啟 用 Norton Ghost, 軟 體 將 停 止 運 行 不 過, 您 可 以 在 過 了 試 用 期 之 後 的 任 何 時 間 啟 用 此 產 品 稍 後 啟 用 Norton Ghost 更 新 Norton Ghost 1 在 說 明 功 能 表 上, 按 下 輸 入 授 權 碼 2 遵 循 畫 面 上 的 提 示 操 作 除 非 您 在 安 裝 精 靈 中 取 消 選 取 執 行 Easy Setup 核 取 方 塊, 否 則 Easy Setup 視 窗 便 會 出 現 如 果 在 安 裝 期 間 沒 有 執 行 EasySetup, 在 您 第 一 次 開 啟 執 行 或 管 理 備 份 視 窗 時, 就 會 出 現 Easy Setup 視 窗 Easy Setup 視 窗 顯 示 時, 您 可 以 接 受 預 設 的 磁 碟 機 以 及 檔 案 和 資 料 夾 備 份 設 定 或 者 也 可 以 按 下 任 何 設 定 進 行 編 輯 如 果 您 要 立 即 執 行 新 的 備 份, 請 務 必 選 取 立 即 執 行 備 份, 然 後 按 下 確 定 您 可 以 透 過 Internet 連 線 接 收 您 的 產 品 版 本 的 軟 體 更 新 LiveUpdate 會 與 Symantec LiveUpdate 伺 服 器 連 線, 並 為 您 所 擁 有 的 每 項 賽 門 鐵 克 產 品 自 動 下 載 並 安 裝 更 新 安 裝 產 品 時, 便 需 執 行 LiveUpdate 您 應 該 繼 續 定 期 執 行 LiveUpdate, 以 取 得 程 式 更 新 更 新 Norton Ghost 1 在 說 明 功 能 表 上, 按 下 LiveUpdate 2 在 LiveUpdate 視 窗 中, 按 下 啟 動 以 選 取 更 新 遵 循 畫 面 上 的 指 示 進 行 操 作 3 安 裝 完 成 後, 按 下 關 閉 某 些 程 式 更 新 可 能 會 要 求 您 重 新 啟 動 電 腦, 才 能 使 變 更 生 效

24 安 裝 Norton Ghost 關 於 移 除 Norton Ghost 關 於 移 除 Norton Ghost 從 舊 版 產 品 升 級 Norton Ghost 時, 安 裝 程 式 會 自 動 移 除 舊 版 本 必 要 時, 您 可 以 手 動 移 除 產 品 請 遵 循 您 作 業 系 統 對 於 如 何 移 除 軟 體 的 指 示 進 行

3 確 保 復 原 電 腦 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 確 保 電 腦 的 復 原 測 試 Symantec Recovery Disk 如 果 驅 動 程 式 驗 證 失 敗 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 關 於 確 保 電 腦 的 復 原 如 果 Windows 無 法 啟 動, 或 者 未 依 照 正 常 方 式 執 行, 您 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk CD 復 原 電 腦 復 原 光 碟 所 包 含 的 驅 動 程 式, 必 須 和 執 行 電 腦 網 路 卡 和 硬 碟 所 需 的 驅 動 程 式 相 符 為 協 助 確 認 您 有 復 原 電 腦 所 需 的 驅 動 程 式, 您 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk 上 提 供 的 執 行 驅 動 程 式 驗 證 工 具 驅 動 程 式 驗 證 工 具 會 將 Symantec Recovery Disk CD 上 的 硬 體 驅 動 程 式 與 執 行 電 腦 網 路 卡 和 硬 碟 所 需 的 驅 動 程 式 進 行 比 對 每 次 您 變 更 電 腦 的 網 路 介 面 卡 或 儲 存 控 制 器 時, 都 應 該 執 行 驅 動 程 式 驗 證 測 試 請 參 閱 第 26 頁 的 如 果 驅 動 程 式 驗 證 失 敗 附 註 : 驅 動 程 式 驗 證 工 具 或 Symantec Recovery Disk 都 不 支 援 無 線 網 路 介 面 卡 驅 動 程 式 測 試 Symantec Recovery Disk 您 應 該 測 試 Symantec Recovery Disk CD, 以 確 保 復 原 環 境 能 在 您 的 電 腦 上 正 常 執 行

26 確 保 復 原 電 腦 如 果 驅 動 程 式 驗 證 失 敗 附 註 : 視 您 所 購 買 的 產 品 版 本 而 定,Symantec Recovery Disk 會 隨 附 於 產 品 光 碟 上, 或 做 為 個 別 光 碟 附 上 您 應 將 含 有 Symantec Recovery Disk 的 光 碟 存 放 在 安 全 的 地 方 透 過 Symantec Recovery Disk CD 測 試, 您 可 以 找 出 並 解 決 下 列 類 型 的 問 題 : 您 無 法 啟 動 Symantec Recovery Disk 請 參 閱 第 149 頁 的 將 電 腦 設 定 為 從 光 碟 開 機 沒 有 必 須 的 儲 存 裝 置 驅 動 程 式 可 存 取 電 腦 上 的 復 原 點 需 要 有 關 系 統 的 資 訊, 以 協 助 您 執 行 Symantec Recovery Disk 請 參 閱 第 26 頁 的 如 果 驅 動 程 式 驗 證 失 敗 測 試 Symantec Recovery Disk 1 執 行 驅 動 程 式 驗 證 工 具, 以 測 試 Symantec Recovery Disk 是 否 可 以 搭 配 網 路 卡 以 及 電 腦 上 的 儲 存 裝 置 正 常 運 作 2 使 用 Symantec Recovery Disk CD 啟 動 電 腦 請 參 閱 第 148 頁 的 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 3 當 您 已 啟 動 Symantec Recovery Disk 時, 請 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 如 果 您 想 要 還 原 網 路 上 的 復 原 點, 請 先 對 儲 存 在 網 路 上 的 復 原 點 執 行 模 擬 還 原 程 序, 測 試 網 路 連 線 如 果 您 要 將 復 原 點 儲 存 在 電 腦 上, 請 先 對 儲 存 在 本 機 的 復 原 點 執 行 模 擬 還 原 程 序, 測 試 本 機 硬 碟 的 連 線 如 果 驅 動 程 式 驗 證 失 敗 驅 動 程 式 驗 證 測 試 會 確 認, 電 腦 正 在 使 用 的 所 有 儲 存 裝 置 和 網 路 卡 的 驅 動 程 式 在 Symantec Recovery Disk 中 是 否 皆 可 使 用 如 果 復 原 磁 碟 上 具 備 那 些 驅 動 程 式, 您 就 會 收 到 驗 證 訊 息 萬 一 有 任 何 驅 動 程 式 未 包 含 在 復 原 磁 碟 上, 此 時 會 出 現 驅 動 程 式 驗 證 結 果 對 話 方 塊 若 沒 有 使 用 正 確 的 驅 動 程 式, 執 行 Symantec Recovery Disk 時 便 無 法 使 用 裝 置 因 此, 如 果 復 原 電 腦 所 需 的 復 原 點 是 儲 存 在 網 路 或 本 機 硬 碟 中, 您 可 能 無 法 存 取 復 原 點 您 可 以 找 到 驅 動 程 式, 並 將 其 複 製 到 光 碟 或 磁 片 中, 或 者 也 可 以 建 立 自 訂 的 Symantec Recovery Disk CD 請 參 閱 第 27 頁 的 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD

確 保 復 原 電 腦 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 27 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 即 使 驅 動 程 式 驗 證 成 功 且 您 的 Symantec Recovery Disk CD 似 乎 可 以 運 作, 您 仍 需 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 自 訂 光 碟 含 有 您 電 腦 目 前 的 網 路 與 儲 存 裝 置 驅 動 程 式 這 有 助 於 確 保 在 緊 急 情 況 下, 您 可 以 取 得 還 原 電 腦 所 需 的 復 原 點 附 註 : 您 必 須 有 可 寫 入 的 藍 光 (Blu-ray)/DVD/CD-RW 光 碟 機, 才 能 建 立 自 訂 的 Symantec Recovery Disk CD 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 1 連 接 並 開 啟 所 有 要 供 使 用 的 儲 存 裝 置 及 網 路 裝 置 2 啟 動 Norton Ghost 3 將 Symantec Recovery Disk CD 放 入 媒 體 磁 碟 機 中 必 要 時, 請 指 定 路 徑 或 瀏 覽 到 您 放 置 Symantec Recovery Disk CD 的 媒 體 磁 碟 機 4 按 下 任 務 > 建 立 自 訂 的 Recovery Disk CD 5 按 下 一 步 6 指 定 下 列 項 目 : 磁 碟 標 籤 將 Symantec Recovery Disk 燒 錄 至 CD/DVD 儲 存 自 訂 Symantec Recovery Disk (CD/DVD 影 像 檔 ) 的 複 本 輸 入 您 要 用 於 Symantec Recovery Disk 標 籤 的 名 稱 如 果 想 要 將 自 訂 的 Symantec Recovery Disk 儲 存 到 媒 體 上, 請 選 取 此 選 項, 然 後 在 清 單 方 塊 中 選 取 您 要 使 用 的 媒 體 燒 錄 裝 置 如 果 想 要 將 自 訂 的 Symantec Recovery Disk 儲 存 為.iso 檔 案, 請 選 取 此 選 項, 然 後 指 定 您 要 儲 存 產 生 檔 案 的 路 徑 7 按 下 一 步 8 檢 視 要 包 含 儲 存 及 網 路 驅 動 程 式 的 清 單, 並 新 增 其 他 驅 動 程 式 或 移 除 不 需 要 的 驅 動 程 式 9 在 啟 動 選 項 窗 格 上, 分 別 從 各 個 清 單 選 取 預 設 的 鍵 盤 配 置 顯 示 語 言 及 時 區 10 按 下 一 步 11 在 選 項 窗 格 上, 執 行 下 列 動 作 :

28 確 保 復 原 電 腦 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 自 動 啟 動 網 路 服 務 動 態 IP 靜 態 IP 自 動 啟 動 Symantec pcanywhere 如 果 您 要 在 透 過 LightsOut Restore 復 原 電 腦 時 自 動 啟 動 網 路, 請 選 取 此 選 項 如 果 不 需 要 額 外 網 路 設 定 就 連 線 到 網 路, 請 按 下 此 選 項 如 果 知 道 在 您 還 原 的 時 候, 網 路 上 會 有 DHCP 伺 服 器 可 用, 您 可 以 按 下 此 選 項 若 要 以 特 定 的 網 路 配 接 器 及 特 定 的 位 址 設 定 連 線 到 網 路, 請 按 下 此 選 項 如 果 知 道 在 您 復 原 的 時 候, 網 路 上 不 會 有 DHCP 伺 服 器 ( 或 是 DHCP 伺 服 器 無 法 使 用 ), 您 應 該 按 下 此 選 項 如 果 想 要 在 啟 動 Symantec Recovery Disk 時, 自 動 啟 動 Symantec pcanywhere 精 簡 型 被 控 端, 請 選 取 此 選 項 按 下 設 定 指 定 pcanywhere 登 入 憑 證 以 及 下 列 選 用 參 數 : 主 機 名 稱 在 主 機 名 稱 方 塊 中, 輸 入 您 要 使 用 的 主 機 名 稱 這 個 方 塊 留 白, 就 會 將 主 機 名 稱 設 定 為 與 電 腦 名 稱 相 同 加 密 層 級 若 要 將 主 機 與 遠 端 電 腦 之 間 的 資 料 流 加 密, 請 在 加 密 層 級 清 單 中 選 取 下 列 其 中 一 項 : 無 主 機 與 遠 端 電 腦 之 間 的 資 料 流 沒 有 任 何 加 密 pcanywhere 使 用 數 學 演 算 法 攪 亂 資 料, 如 此 第 三 方 便 不 易 解 譯 在 pcanywhere 支 援 的 任 何 作 業 系 統 上 都 提 供 此 選 項 對 稱 式 使 用 密 碼 編 譯 金 鑰 為 資 料 編 碼 與 解 碼 任 何 支 援 Microsoft CryptoAPI 的 Windows 作 業 系 統 都 提 供 此 選 項 12 按 下 一 步

確 保 復 原 電 腦 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 29 13 在 授 權 設 定 窗 格 上, 指 定 您 要 如 何 在 自 訂 Symantec Recovery Disk 中 啟 用 授 權 功 能 ( 例 如 稱 為 備 份 我 的 電 腦 的 離 線 影 像 功 能 ) 14 按 下 完 成 警 告 : 務 必 測 試 您 新 建 立 的 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 這 可 確 保 您 能 使 用 此 光 碟 啟 動 您 的 電 腦, 並 且 可 以 存 取 含 有 復 原 點 的 磁 碟 機 請 參 閱 第 25 頁 的 測 試 Symantec Recovery Disk

30 確 保 復 原 電 腦 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD

4 入 門 指 南 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 重 要 產 品 元 件 使 用 Norton Ghost 的 方 式 啟 動 Norton Ghost 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 關 於 重 要 產 品 元 件 Norton Ghost 包 括 兩 個 重 要 元 件 : 程 式 本 身 和 Symantec Recovery Disk CD 表 4-1 重 要 產 品 元 件 重 要 元 件 Norton Ghost 程 式 ( 使 用 者 介 面 ) Symantec Recovery Disk CD 說 明 Norton Ghost 程 式 可 讓 您 定 義 排 程 及 執 行 電 腦 備 份 執 行 備 份 時 會 建 立 電 腦 的 復 原 點, 您 可 以 使 用 這 些 復 原 點 來 復 原 整 部 電 腦 或 個 別 磁 碟 機 檔 案 及 資 料 夾 您 也 可 以 管 理 復 原 點 儲 存 裝 置 ( 備 份 目 的 地 ), 並 監 控 電 腦 的 備 份 狀 態, 以 確 定 您 寶 貴 的 資 料 會 定 期 備 份 Symantec Recovery Disk CD 可 用 來 在 復 原 環 境 中 啟 動 電 腦 如 果 電 腦 的 作 業 系 統 故 障, 請 使 用 Symantec Recovery Disk 復 原 您 的 系 統 磁 碟 機 ( 安 裝 作 業 系 統 的 磁 碟 機 ) 附 註 : 視 您 所 購 買 的 產 品 版 本 而 定,Symantec Recovery Disk 會 隨 附 於 產 品 光 碟 上, 或 做 為 個 別 光 碟 附 上 您 應 將 含 有 Symantec Recovery Disk 的 光 碟 存 放 在 安 全 的 地 方 請 參 閱 第 147 頁 的 關 於 復 原 電 腦

32 入 門 指 南 使 用 Norton Ghost 的 方 式 使 用 Norton Ghost 的 方 式 當 Norton Ghost 備 份 您 的 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 時, 您 需 要 告 訴 Norton Ghost 備 份 內 容 備 份 時 間 和 已 備 份 資 料 的 存 放 位 置 使 用 Norton Ghost 時 需 進 行 以 下 各 項 重 要 工 作 : 定 義 備 份 執 行 備 份 復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 請 參 閱 下 圖, 以 瞭 解 這 些 工 作 的 相 互 關 係 圖 4-1 使 用 Norton Ghost 啟 動 Norton Ghost 根 據 預 設,Norton Ghost 會 安 裝 在 Windows 的 Program Files 資 料 夾 中 在 安 裝 期 間, 會 有 一 個 程 式 圖 示 安 裝 在 Windows 系 統 匣 內, 您 可 以 從 中 開 啟 Norton Ghost 您 也 可 以 從 Windows 的 開 始 功 能 表 開 啟 Norton Ghost

入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 33 啟 動 Norton Ghost 視 您 所 執 行 的 Windows 版 本 而 定, 執 行 下 列 其 中 一 個 方 法 : 在 傳 統 Windows 工 作 列 上, 按 下 開 始 > 程 式 集 > Norton Ghost > Norton Ghost 15.0 在 Windows 工 作 列 上, 按 下 開 始 > 所 有 程 式 > Norton Ghost > Norton Ghost 15.0 在 Windows 系 統 匣 內, 按 兩 下 SymantecNorton Ghost 15.0 系 統 匣 圖 示 在 Windows 系 統 匣 內, 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 Norton Ghost 系 統 匣 圖 示, 然 後 再 按 下 開 啟 Symantec Norton Ghost 15.0 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 選 項 對 話 方 塊 包 括 幾 個 檢 視, 可 讓 您 設 定 下 列 預 設 設 定 : 選 項 一 般 說 明 指 定 預 設 位 置, 其 用 於 存 放 執 行 備 份 時 所 建 立 和 儲 存 的 復 原 點 及 檔 案 和 備 份 資 料 如 果 所 選 擇 的 預 設 位 置 在 網 路 上, 則 您 可 以 輸 入 您 的 使 用 者 驗 證 資 訊 請 參 閱 第 35 頁 的 選 取 預 設 的 備 份 目 的 地 執 行 效 能 讓 您 指 定 備 份 或 復 原 程 序 的 預 設 速 度 將 滑 動 軸 移 近 快, 就 會 提 高 程 式 備 份 或 復 原 電 腦 的 速 度 如 果 選 擇 較 慢 的 速 度, 可 能 會 改 善 您 電 腦 的 效 能, 尤 其 是 在 備 份 或 復 原 期 間 需 要 使 用 電 腦 工 作 的 情 況 附 註 : 在 備 份 或 復 原 期 間, 您 可 以 選 擇 覆 寫 這 項 預 設 設 定, 以 符 合 當 時 的 需 求 您 也 可 以 設 定 網 路 流 量 管 制, 限 制 備 份 對 網 路 執 行 效 能 的 影 響 請 參 閱 第 35 頁 的 調 整 備 份 對 電 腦 執 行 效 能 的 影 響 請 參 閱 第 36 頁 的 啟 動 網 路 流 量 管 制 系 統 匣 圖 示 您 可 以 開 啟 或 關 閉 系 統 匣 圖 示 您 也 可 以 指 定 發 生 錯 誤 的 時 候, 只 要 顯 示 錯 誤 訊 息, 或 是 要 同 時 顯 示 錯 誤 訊 息 及 其 他 資 訊 ( 例 如 備 份 完 成 ) 請 參 閱 第 36 頁 的 調 整 預 設 的 系 統 匣 圖 示 設 定 檔 案 類 型 可 讓 您 管 理 檔 案 類 型 及 其 類 別 ( 這 些 檔 案 類 型 及 其 類 別 可 用 於 選 取 要 包 含 在 檔 案 和 資 料 夾 備 份 內 的 檔 案 類 型 ) 請 參 閱 第 37 頁 的 管 理 檔 案 類 型

34 入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 選 項 Google 桌 面 說 明 如 果 在 安 裝 Norton Ghost 時, 電 腦 上 已 安 裝 了 Google 桌 面, 則 您 可 以 選 擇 啟 動 Google 桌 面 的 檔 案 和 資 料 夾 復 原 當 您 啟 動 此 功 能 時, 可 以 依 檔 案 名 稱 搜 尋 復 原 點 ( 於 啟 用 搜 尋 引 擎 支 援 時 建 立 ) 內 的 檔 案 如 果 在 安 裝 Norton Ghost 時, 電 腦 上 尚 未 安 裝 Google 桌 面, 則 您 可 以 選 擇 按 下 某 個 網 站 連 結, 在 網 站 上 免 費 下 載 及 安 裝 Google 桌 面 請 參 閱 第 173 頁 的 關 於 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點 外 接 式 磁 碟 機 刪 除 或 重 新 命 名 您 指 定 用 來 作 為 備 份 或 外 部 複 本 目 的 地 的 外 接 式 磁 碟 機 一 個 獨 特 名 稱 請 參 閱 第 38 頁 的 外 接 式 磁 碟 機 使 用 別 名 設 定 FTP 指 定 搭 配 外 部 複 本 使 用 的 預 設 FTP 設 定 請 參 閱 第 39 頁 的 設 定 搭 配 外 部 複 本 使 用 的 預 設 FTP 設 定 日 誌 檔 可 讓 您 指 定 要 記 錄 的 產 品 訊 息 類 型 ( 錯 誤 警 告 和 資 訊 ) 儲 存 日 誌 檔 的 位 置, 以 及 設 定 日 誌 檔 的 最 大 檔 案 大 小 請 參 閱 第 40 頁 的 記 錄 Norton Ghost 訊 息 事 件 日 誌 讓 您 指 定 要 記 錄 在 Windows 事 件 日 誌 的 產 品 訊 息 類 型 ( 錯 誤 警 告 和 資 訊 ) 請 參 閱 第 40 頁 的 記 錄 Norton Ghost 訊 息 SMTP 電 子 郵 件 如 果 您 想 要 Norton Ghost 所 採 取 的 動 作, 或 錯 誤 訊 息 與 警 告 的 記 錄, 可 選 擇 將 其 儲 存 於 電 腦 上 的 日 誌 檔 中, 或 將 其 寄 至 您 所 指 定 的 電 子 郵 件 地 址 請 參 閱 第 42 頁 的 啟 動 產 品 ( 事 件 ) 訊 息 的 電 子 郵 件 通 知 SNMP 陷 阱 如 果 您 使 用 網 路 管 理 系 統 (NMS) 應 用 程 式, 則 可 以 啟 動 SNMP 陷 阱 支 援 功 能, 將 通 知 傳 送 給 您 的 NMS 應 用 程 式 請 參 閱 第 104 頁 的 關 於 SNMP 陷 阱 設 定 Norton Ghost 預 設 選 項 1 啟 動 Norton Ghost 2 按 下 任 務 > 選 項 3 選 取 您 要 編 輯 的 選 項, 以 進 行 任 何 必 要 的 變 更, 然 後 按 下 確 定

入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 35 選 取 預 設 的 備 份 目 的 地 您 可 以 指 定 預 設 目 的 地, 以 儲 存 您 在 執 行 備 份 時 所 建 立 的 復 原 點 與 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 當 您 在 定 義 新 備 份 時, 若 未 指 定 不 同 的 位 置, 則 會 使 用 此 預 設 位 置 選 取 預 設 的 備 份 目 的 地 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 按 下 一 般 3 選 取 在 備 份 資 料 檔 案 名 稱 前 面 附 加 電 腦 名 稱 如 果 您 是 備 份 一 部 以 上 的 電 腦 到 相 同 磁 碟 機, 這 會 特 別 有 用 例 如, 您 可 能 會 備 份 筆 記 型 電 腦 和 桌 上 型 電 腦 到 相 同 的 USB 或 網 路 磁 碟 機 藉 由 在 每 個 備 份 資 料 檔 案 名 稱 前 面 附 加 電 腦 名 稱, 您 可 以 更 輕 鬆 識 別 哪 些 備 份 資 料 檔 案 屬 於 哪 一 部 電 腦 4 如 果 您 要 使 用 Norton Ghost 建 立 新 的 子 資 料 夾 來 作 為 備 份 目 的 地, 請 選 取 將 備 份 檔 案 儲 存 到 獨 一 的 子 資 料 夾 附 註 : 新 的 子 資 料 夾 會 以 電 腦 的 名 稱 命 名 例 如, 如 果 電 腦 名 稱 為 MyLaptop, 新 的 子 資 料 夾 就 會 命 名 為 \MyLaptop 5 輸 入 要 儲 存 復 原 點 和 檔 案 及 資 料 夾 備 份 資 料 的 資 料 夾 路 徑, 或 按 下 瀏 覽 尋 找 位 置 您 不 可 使 用 加 密 資 料 夾 來 作 為 備 份 目 的 地 如 果 您 想 要 將 備 份 資 料 加 密, 以 防 止 其 他 使 用 者 存 取, 請 在 定 義 或 編 輯 備 份 時 參 閱 進 階 選 項 6 如 果 您 已 輸 入 網 路 位 置 的 路 徑, 請 輸 入 對 該 網 路 進 行 驗 證 所 需 的 使 用 者 名 稱 和 密 碼 7 按 下 確 定 調 整 備 份 對 電 腦 執 行 效 能 的 影 響 如 果 您 在 執 行 備 份 時 ( 尤 其 是 建 立 獨 立 復 原 點 時 ) 使 用 電 腦, 電 腦 可 能 會 變 慢 這 是 因 為 Norton Ghost 正 在 使 用 電 腦 的 硬 碟 與 記 憶 體 資 源 執 行 備 份 然 而, 您 其 實 可 以 變 更 備 份 的 速 度, 這 是 減 少 Norton Ghost 在 您 工 作 時 影 響 電 腦 的 一 個 方 法 調 整 備 份 對 電 腦 執 行 效 能 的 影 響 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 按 下 執 行 效 能 3 如 果 想 要 改 善 電 腦 的 速 度 表 現, 請 將 滑 動 軸 移 近 慢

36 入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 4 如 果 您 想 要 讓 備 份 程 序 更 快 速 的 完 成, 請 將 滑 動 軸 朝 快 移 近 5 按 下 確 定 附 註 : 在 備 份 或 復 原 期 間, 您 可 以 根 據 當 時 的 需 求, 選 擇 覆 寫 這 項 預 設 值 請 參 閱 第 81 頁 的 調 整 備 份 速 度 啟 動 網 路 流 量 管 制 類 似 於 電 腦 的 執 行 效 能 調 整, 您 也 可 以 限 制 備 份 對 網 路 效 能 的 影 響 網 路 效 能 會 受 到 許 多 變 數 影 響 使 用 這 項 功 能 之 前, 請 先 考 慮 下 列 因 素 : 網 路 卡 : 您 的 網 路 是 有 線 網 路 還 是 無 線 網 路? 您 的 網 路 卡 速 度 為 何? 網 路 骨 幹 : 您 的 網 路 管 線 大 小 為 何? 支 援 10 MB 還 是 1 GB 的 傳 輸 速 率? 網 路 伺 服 器 : 您 的 伺 服 器 硬 體 有 多 穩 固? 處 理 器 的 速 度 為 何? 其 中 內 含 多 大 容 量 的 RAM? 它 的 速 度 快 還 是 慢? 備 份 : 有 多 少 電 腦 已 排 程 要 在 同 一 時 間 進 行 備 份? 網 路 流 量 : 備 份 排 程 在 網 路 流 量 很 大 還 是 很 小 時 執 行? 除 非 您 已 瞭 解 網 路 的 處 理 能 力, 才 考 慮 使 用 此 功 能 如 果 排 程 備 份 在 錯 開 的 時 間, 而 且 在 網 路 流 量 低 的 時 候 執 行, 您 可 能 不 需 要 使 用 此 功 能 避 免 在 同 一 時 間 備 份 多 部 電 腦 且 備 份 到 相 同 網 路 目 的 地 收 集 您 網 路 效 能 相 關 的 必 要 資 訊, 再 據 此 進 行 適 當 的 備 份 排 程 接 著, 您 可 以 視 需 要 啟 動 此 功 能, 並 將 最 大 網 路 輸 出 量 設 定 為 符 合 情 況 的 設 定 啟 動 網 路 流 量 管 制 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 按 下 執 行 效 能 3 選 取 啟 動 網 路 流 量 管 制 4 在 最 大 網 路 流 量 管 制 欄 位 中, 輸 入 Norton Ghost 每 秒 可 傳 送 的 最 大 網 路 輸 出 量 ( 以 KB 為 單 位 ) 5 按 下 確 定 調 整 預 設 的 系 統 匣 圖 示 設 定 您 可 以 開 啟 或 關 閉 系 統 匣 圖 示, 並 指 定 要 在 錯 誤 發 生 時 只 顯 示 錯 誤 訊 息, 或 者 是 同 時 顯 示 錯 誤 訊 息 和 其 他 資 訊 ( 例 如 備 份 完 成 )

入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 37 調 整 預 設 的 系 統 匣 圖 示 設 定 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 按 下 系 統 匣 圖 示 並 選 取 下 列 項 目 之 一 : 顯 示 系 統 匣 圖 示 在 系 統 匣 內 顯 示 Norton Ghost 圖 示 您 必 須 選 取 此 選 項, 才 能 啟 用 或 停 用 其 餘 的 任 何 選 項 顯 示 遺 失 的 備 份 當 已 排 程 的 備 份 未 執 行 時 會 通 知 您 當 您 的 電 腦 在 備 份 排 程 要 執 行 時 為 關 閉 狀 態, 則 有 可 能 會 發 生 這 個 情 形 顯 示 系 統 匣 問 題 顯 示 狀 態 訊 息 顯 示 錯 誤 訊 息 以 問 題 形 式 提 供 可 協 助 您 將 資 料 保 持 備 份 的 有 用 提 示 顯 示 備 份 作 業 狀 態 的 相 關 訊 息, 例 如 通 知 備 份 已 啟 動, 或 您 的 備 份 目 的 地 空 間 已 滿 當 錯 誤 發 生 時 顯 示 錯 誤 訊 息, 使 您 可 以 解 決 任 何 可 能 會 妨 礙 資 料 保 護 的 問 題 3 按 下 確 定 管 理 檔 案 類 型 當 您 在 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 時, 檔 案 類 型 是 一 種 加 入 最 常 用 檔 案 的 快 速 方 法 例 如, 如 果 您 將 音 樂 檔 保 存 在 電 腦 上, 則 可 以 將 檔 案 和 資 料 夾 備 份 設 定 為 加 入 所 有 的 音 樂 檔 ( 例 如.mp3.wav) 最 常 見 的 檔 案 類 型 和 副 檔 名 已 經 為 您 定 義 好, 不 過 您 可 以 視 需 要 定 義 其 他 的 檔 案 類 型 類 別, 之 後 隨 時 加 以 編 輯 例 如, 如 果 您 安 裝 的 新 程 式 需 要 使 用 兩 種 新 副 檔 名 ( 例 如.pft 和.ptp) 的 新 程 式, 則 可 以 定 義 一 個 新 的 檔 案 類 型, 並 為 該 類 別 定 義 兩 個 副 檔 名 如 此 一 來, 當 您 在 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 時, 即 可 選 取 新 的 類 別 當 備 份 執 行 時, 會 備 份 以.pft 和.ptp 結 尾 的 所 有 檔 案 建 立 新 的 檔 案 類 型 和 副 檔 名 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 按 下 檔 案 類 型 3 在 檔 案 類 型 清 單 底 部, 按 下 新 增 檔 案 類 型 (+) 按 鈕, 新 增 檔 案 類 型 類 別 4 為 新 的 檔 案 類 型 類 別 輸 入 一 個 敘 述 性 名 稱, 然 後 按 下 Enter

38 入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 5 在 副 檔 名 清 單 底 部, 按 下 新 增 副 檔 名 (+) 按 鈕, 然 後 輸 入 一 個 星 號 (*) 和 句 點, 其 後 輸 入 您 要 定 義 之 檔 案 類 型 的 副 檔 名, 然 後 按 下 Enter 6 按 下 確 定 編 輯 檔 案 類 型 和 副 檔 名 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 按 下 檔 案 類 型 3 從 檔 案 類 型 清 單 中 選 取 一 種 檔 案 類 型, 然 後 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 按 下 重 新 命 名 檔 案 類 型 按 鈕 ( 在 - 按 鈕 右 側 ), 編 輯 已 選 取 檔 案 類 型 的 名 稱 在 副 檔 名 欄 中 選 取 一 個 副 檔 名, 然 後 按 下 重 新 命 名 副 檔 名 按 鈕 ( 在 - 按 鈕 右 側 ), 編 輯 副 檔 名 的 名 稱 按 下 還 原 預 設 的 檔 案 類 型 清 單 或 還 原 預 設 的 副 檔 名 清 單 按 鈕, 還 原 所 有 預 設 的 檔 案 類 型 或 副 檔 名 注 意 : 您 所 設 定 的 任 何 檔 案 類 型 和 副 檔 名 皆 會 移 除 您 必 須 再 次 手 動 新 增 4 按 下 確 定 外 接 式 磁 碟 機 使 用 別 名 刪 除 檔 案 類 型 ( 及 其 所 有 的 副 檔 名 ) 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 在 檔 案 類 型 欄 中 選 取 檔 案 類 型 您 無 法 刪 除 預 設 的 檔 案 類 型 除 了 預 設 檔 案 類 型 的 副 檔 名 以 外, 您 可 以 刪 除 所 有 檔 案 類 型 的 副 檔 名, 而 且 您 可 以 將 其 他 副 檔 名 新 增 至 預 設 的 檔 案 類 型 3 按 下 移 除 檔 案 類 型 (-) 按 鈕, 然 後 再 按 下 確 定 使 用 此 相 同 的 程 序, 從 副 檔 名 清 單 中 移 除 副 檔 名 當 您 選 擇 外 接 式 磁 碟 機 搭 配 Norton Ghost 使 用 作 為 備 份 目 的 地 或 外 部 複 本 目 的 地 時, 如 果 使 用 一 部 以 上 的 磁 碟 機, 可 能 會 變 得 混 淆, 尤 其 是 每 次 插 入 磁 碟 機 時, 指 派 的 磁 碟 機 代 號 都 不 同 為 協 助 您 管 理 這 些 目 的 地,Norton Ghost 可 讓 您 指 派 別 名 給 每 部 外 接 式 磁 碟 機 指 派 別 名 並 不 會 變 更 磁 碟 機 標 籤, 這 只 有 在 您 從 Norton Ghost 中 存 取 這 些 磁 碟 機 時 才 會 使 用

入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 39 例 如, 您 可 能 在 某 一 週 更 換 了 兩 部 不 同 的 外 接 式 磁 碟 機 作 為 外 部 複 本 目 的 地 根 據 指 派 給 每 部 磁 碟 機 的 磁 碟 機 標 籤, 以 及 先 前 指 派 的 磁 碟 機 代 號 是 否 變 更 而 定, 您 可 能 會 不 清 楚 自 己 在 任 何 指 定 時 間 所 使 用 的 是 哪 一 部 磁 碟 機 但 是, 將 獨 特 的 別 名 與 每 部 磁 碟 機 建 立 關 聯 後, 當 您 搭 配 Norton Ghost 使 用 磁 碟 機 時, 指 派 的 別 名 就 會 出 現 在 Norton Ghost 中 的 多 個 位 置 附 註 : 為 每 部 外 接 式 磁 碟 機 貼 上 實 體 標 籤, 也 是 協 助 您 管 理 磁 碟 機 切 換 作 業 的 一 個 好 方 法 例 如, 如 果 您 為 某 一 部 磁 碟 機 指 派 別 名 Cathy Read, 為 第 二 部 磁 碟 機 指 派 別 名 Thomas Read, 當 這 些 磁 碟 機 接 上 電 腦 時, 其 別 名 就 會 出 現 在 Norton Ghost 中 請 參 閱 第 70 頁 的 關 於 外 部 複 本 更 方 便 的 是, 選 項 對 話 方 塊 還 可 讓 您 在 同 一 檢 視 中 查 看 所 有 磁 碟 機 別 名 您 可 以 從 這 個 檢 視 移 除 或 編 輯 現 有 的 名 稱 移 除 或 編 輯 外 接 式 磁 碟 機 別 名 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 在 目 的 地 下, 按 下 外 接 式 磁 碟 機 3 從 清 單 選 取 外 接 式 磁 碟 機, 然 後 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 按 下 移 除 刪 除 與 外 接 式 磁 碟 機 關 聯 的 別 名 按 下 重 新 命 名 編 輯 別 名 設 定 搭 配 外 部 複 本 使 用 的 預 設 FTP 設 定 檔 案 傳 輸 通 訊 協 定 (FTP) 是 在 Internet 上 複 製 檔 案 最 簡 單 也 最 安 全 的 方 式 Norton Ghost 可 當 做 FTP 用 戶 端, 讓 您 將 復 原 點 複 製 到 遠 端 FTP 伺 服 器, 以 作 為 重 要 資 料 的 次 要 備 份 選 項 對 話 方 塊 可 讓 您 設 定 基 本 的 FTP 設 定, 協 助 確 保 復 原 點 能 夠 複 製 到 FTP 伺 服 器

40 入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 設 定 搭 配 外 部 複 本 使 用 的 預 設 FTP 設 定 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 在 目 的 地 下, 按 下 設 定 FTP 3 進 行 變 更 時 請 參 閱 下 表 : 連 線 模 式 : 被 動 ( 建 議 ) 連 線 模 式 : 主 動 被 動 ( 英 文 有 時 會 寫 為 PASV) 模 式 有 助 於 避 免 與 安 全 系 統 發 生 衝 突 部 分 防 火 牆 和 路 由 器 需 要 使 用 此 模 式, 因 為 當 使 用 被 動 模 式 時,FTP 用 戶 端 會 與 FTP 伺 服 器 提 供 的 IP 位 址 和 通 訊 埠 建 立 連 線 當 嘗 試 以 被 動 模 式 連 線 或 嘗 試 傳 輸 失 敗 時, 或 收 到 資 料 通 訊 端 錯 誤 時, 請 使 用 主 動 模 式 當 FTP 用 戶 端 使 用 主 動 模 式 連 線 時, 伺 服 器 會 與 FTP 用 戶 端 所 提 供 的 IP 位 址 和 通 訊 埠 建 立 連 線 限 制 連 線 嘗 試 次 數 為 超 過 以 下 時 間 後 停 止 嘗 試 連 線 指 定 Norton Ghost 嘗 試 連 線 到 FTP 伺 服 器 的 次 數, 達 到 此 次 數 後, 便 會 放 棄 連 線 Norton Ghost 最 多 可 嘗 試 連 線 100 次 指 定 Norton Ghost 嘗 試 連 線 到 FTP 伺 服 器 的 秒 數, 過 了 這 段 時 間, 便 會 放 棄 連 線 您 最 多 可 以 指 定 600 秒 (10 分 鐘 ) 預 設 通 訊 埠 指 定 正 在 偵 聽 連 線 之 FTP 伺 服 器 的 通 訊 埠 您 應 該 向 FTP 伺 服 器 管 理 員 詢 問, 以 確 保 您 指 定 的 通 訊 埠 設 定 為 接 收 內 送 資 料 記 錄 Norton Ghost 訊 息 您 可 以 指 定 在 產 品 訊 息 出 現 時 要 記 錄 的 訊 息 ( 錯 誤 警 告 和 資 訊 ), 以 及 儲 存 日 誌 檔 的 位 置 產 品 訊 息 可 以 提 供 有 關 備 份 狀 態 或 相 關 事 件 的 實 用 資 訊 在 您 需 要 疑 難 排 解 時, 也 可 提 供 有 用 的 資 訊 有 兩 種 記 錄 方 法 可 供 使 用 :Norton Ghost 記 錄 功 能 和 Windows 應 用 程 式 日 誌 兩 種 方 法 都 可 以 從 選 項 頁 面 進 行 設 定 記 錄 Norton Ghost 訊 息 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 在 通 知 下, 按 下 日 誌 檔

入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 41 3 按 下 選 取 訊 息 的 優 先 順 序 及 類 型 清 單, 並 選 取 記 錄 訊 息 時 所 應 採 用 的 優 先 順 序 層 級 所 有 訊 息 中 及 高 優 先 順 序 訊 息 只 有 高 優 先 順 序 訊 息 適 用 無 訊 息 不 論 優 先 順 序 層 級 為 何, 傳 送 所 有 訊 息 僅 傳 送 中 及 高 優 先 順 序 訊 息 僅 傳 送 高 優 先 順 序 訊 息 不 論 優 先 順 序 層 級 為 何, 不 傳 送 任 何 訊 息 4 請 選 取 下 列 一 或 多 個 選 項 : 錯 誤 警 告 資 訊 5 在 日 誌 檔 位 置 欄 位 中, 輸 入 應 建 立 及 儲 存 日 誌 檔 的 所 在 路 徑 如 果 不 知 道 路 徑, 請 按 下 瀏 覽 並 選 取 位 置 6 在 最 大 檔 案 大 小 欄 位 中, 指 定 允 許 日 誌 檔 擴 充 的 大 小 上 限 ( 以 KB 為 單 位 ) 新 項 目 出 現 時 會 取 代 檔 案 中 最 舊 的 記 錄 項 目, 因 此 檔 案 就 會 維 持 在 您 設 定 的 限 制 內 7 按 下 確 定 設 定 要 寫 入 到 Windows 事 件 日 誌 的 產 品 事 件 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 在 通 知 下, 按 下 事 件 日 誌 3 按 下 選 取 訊 息 的 優 先 順 序 及 類 型 清 單, 並 選 取 記 錄 訊 息 時 所 應 採 用 的 優 先 順 序 層 級 所 有 訊 息 中 及 高 優 先 順 序 訊 息 只 有 高 優 先 順 序 訊 息 適 用 無 訊 息 不 論 優 先 順 序 層 級 為 何, 傳 送 所 有 訊 息 僅 傳 送 中 及 高 優 先 順 序 訊 息 僅 傳 送 高 優 先 順 序 訊 息 不 論 優 先 順 序 層 級 為 何, 不 傳 送 任 何 訊 息 4 請 選 取 下 列 一 或 多 個 選 項 : 錯 誤 警 告

42 入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 資 訊 5 按 下 確 定 啟 動 產 品 ( 事 件 ) 訊 息 的 電 子 郵 件 通 知 執 行 備 份 時 若 發 生 任 何 錯 誤 或 警 告, 會 傳 送 電 子 郵 件 通 知 到 指 定 的 電 子 郵 件 地 址 附 註 : 如 果 您 沒 有 SMTP 伺 服 器, 就 無 法 使 用 此 項 功 能 也 可 以 將 通 知 傳 送 到 系 統 事 件 日 誌 和 位 於 產 品 安 裝 之 Agent 資 料 夾 的 自 訂 日 誌 檔 中 如 果 沒 有 傳 送 通 知, 請 檢 查 SMTP 伺 服 器 的 設 定, 以 確 保 其 運 作 正 常 啟 動 產 品 ( 事 件 ) 訊 息 的 電 子 郵 件 通 知 1 在 Norton Ghost 的 功 能 表 列 上, 按 下 任 務 > 選 項 2 在 通 知 下, 按 下 SMTP 電 子 郵 件 3 按 下 選 取 訊 息 的 優 先 順 序 及 類 型 清 單, 並 選 取 傳 送 電 子 郵 件 時 所 應 採 用 的 優 先 順 序 層 級 所 有 訊 息 中 及 高 優 先 順 序 訊 息 只 有 高 優 先 順 序 訊 息 適 用 無 訊 息 不 論 優 先 順 序 層 級 為 何, 傳 送 所 有 訊 息 僅 傳 送 中 及 高 優 先 順 序 訊 息 僅 傳 送 高 優 先 順 序 訊 息 不 論 優 先 順 序 層 級 為 何, 不 傳 送 任 何 訊 息 4 請 選 取 下 列 一 或 多 個 選 項 : 錯 誤 警 告 資 訊 5 在 收 件 者 電 子 郵 件 地 址 文 字 方 塊 中 輸 入 電 子 郵 件 地 址 ( 例 如 admin@domain.com), 將 通 知 傳 送 到 該 地 址 6 可 以 選 擇 在 寄 件 者 電 子 郵 件 地 址 文 字 欄 位 中 輸 入 寄 件 者 的 電 子 郵 件 地 址 如 果 沒 有 指 定 寄 件 者 電 子 郵 件 地 址, 就 會 使 用 產 品 的 名 稱 7 在 SMTP 伺 服 器 文 字 方 塊 中, 輸 入 傳 送 電 子 郵 件 通 知 的 SMTP 伺 服 器 路 徑 ( 例 如 smtpserver.domain.com) 8 從 SMTP 驗 證 下 拉 式 方 塊 選 取 指 定 SMTP 伺 服 器 用 來 驗 證 的 方 法

入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項 43 9 輸 入 您 的 SMTP 使 用 者 名 稱 和 密 碼 如 果 不 確 定 您 的 使 用 者 名 稱 和 密 碼, 請 聯 絡 系 統 管 理 員 10 按 下 確 定

44 入 門 指 南 設 定 Norton Ghost 的 預 設 選 項

5 備 份 資 料 的 最 佳 實 務 準 則 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 備 份 資 料 關 於 選 擇 備 份 類 型 備 份 的 最 佳 實 務 準 則 有 關 備 份 的 其 他 提 示 定 義 備 份 工 作 後 關 於 選 取 備 份 目 的 地 關 於 備 份 雙 重 開 機 電 腦 關 於 備 份 資 料 若 要 備 份 您 的 電 腦 或 個 別 的 檔 案 和 資 料 夾, 請 執 行 下 列 動 作 : 定 義 備 份 執 行 備 份 請 參 閱 第 32 頁 的 使 用 Norton Ghost 的 方 式 定 義 備 份 的 時 候, 需 要 決 定 下 列 事 項 : 要 備 份 什 麼 ( 檔 案 和 資 料 夾, 或 者 整 個 磁 碟 機 ) 要 將 備 份 資 料 儲 存 到 哪 裡 ( 備 份 目 的 地 ) 是 否 使 用 外 部 複 本 將 備 份 資 料 複 製 到 遠 端 位 置 何 時 要 執 行 備 份 ( 自 動 或 手 動 執 行 ) 要 為 復 原 點 指 定 何 種 壓 縮 層 級, 以 及 是 否 要 啟 動 安 全 設 定 ( 加 密 和 密 碼 保 護 ) 您 想 要 使 用 眾 多 其 他 選 項 中 的 哪 些 選 項 您 可 以 依 據 備 份 需 求 自 訂 每 個 備 份

46 備 份 資 料 的 最 佳 實 務 準 則 關 於 選 擇 備 份 類 型 關 於 選 擇 備 份 類 型 您 可 以 使 用 兩 種 備 份 類 型 : 磁 碟 機 備 份 : 備 份 整 個 硬 碟 檔 案 和 資 料 夾 備 份 : 只 備 份 您 選 取 的 檔 案 和 資 料 夾 您 可 以 使 用 下 列 準 則 來 判 斷 要 選 擇 的 備 份 類 型 : 磁 碟 機 備 份 使 用 此 備 份 類 型 執 行 下 列 動 作 : 備 份 及 復 原 電 腦 的 系 統 磁 碟 機 ( 通 常 是 C 磁 碟 機, 其 中 包 含 您 的 作 業 系 統 ) 備 份 及 復 原 特 定 硬 碟, 例 如 次 要 磁 碟 機 ( 即 有 安 裝 作 業 系 統 之 系 統 磁 碟 機 以 外 的 磁 碟 機 ) 從 特 定 時 間 點 復 原 遺 失 或 損 壞 的 檔 案 或 資 料 夾 檔 案 和 資 料 夾 備 份 使 用 此 備 份 類 型 執 行 下 列 動 作 : 備 份 並 復 原 特 定 檔 案 和 資 料 夾, 例 如 儲 存 在 My Documents 資 料 夾 內 的 個 人 檔 案 備 份 並 復 原 特 定 類 型 檔 案, 例 如 音 樂 (.mp3.wav) 或 相 片 (.jpg.bmp) 從 特 定 時 間 點 復 原 特 定 版 本 的 檔 案 請 參 閱 第 47 頁 的 備 份 前 備 份 的 最 佳 實 務 準 則 準 備 備 份 電 腦 時, 請 檢 視 此 資 訊 : 備 份 前 備 份 期 間 備 份 完 成 時 關 於 備 份 當 您 備 份 電 腦 時, 請 選 擇 兩 種 備 份 類 型 中 的 其 中 一 種 : 磁 碟 機 備 份 : 備 份 整 個 硬 碟 檔 案 和 資 料 夾 備 份 : 只 備 份 您 選 取 的 檔 案 和 資 料 夾 您 所 選 擇 的 備 份 類 型 視 您 要 防 護 的 項 目, 以 及 可 儲 存 備 份 資 料 ( 復 原 點 以 及 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 ) 的 儲 存 空 間 大 小 而 定 下 表 強 調 每 個 備 份 類 型 的 重 要 用 法 :

備 份 資 料 的 最 佳 實 務 準 則 備 份 的 最 佳 實 務 準 則 47 備 份 類 型 磁 碟 機 備 份 檔 案 和 資 料 夾 備 份 用 於 備 份 並 復 原 您 的 電 腦 ( 系 統 磁 碟 機, 通 常 為 磁 碟 機 C) 備 份 並 復 原 特 定 硬 碟 ( 任 何 次 要 磁 碟 機, 即 系 統 磁 碟 機 之 外 的 磁 碟 機 ) 使 用 復 原 點 復 原 遺 失 或 損 壞 的 檔 案 或 資 料 夾 備 份 並 復 原 特 定 檔 案 和 資 料 夾, 例 如 儲 存 在 My Documents 資 料 夾 內 的 個 人 檔 案 備 份 並 復 原 特 定 類 型 檔 案, 例 如 音 樂 (.mp3.wav) 或 相 片 (.jpg.bmp) 備 份 前 定 義 及 執 行 您 的 第 一 次 備 份 之 前, 請 考 量 這 些 最 佳 實 務 準 則 : 在 您 知 道 電 腦 開 啟 的 時 間 排 程 備 份 在 進 行 備 份 時, 您 的 電 腦 必 須 已 開 啟, 而 且 Windows 必 須 在 執 行 中 如 果 沒 有, 則 會 略 過 所 有 已 排 程 的 備 份, 直 到 電 腦 再 次 開 啟 為 止 之 後, 系 統 會 提 示 您 執 行 錯 過 的 備 份 請 參 閱 第 46 頁 的 關 於 選 擇 備 份 類 型 使 用 次 要 硬 碟 作 為 備 份 目 的 地 請 將 復 原 點 儲 存 在 主 要 硬 碟 C 以 外 的 硬 碟 上 這 可 確 保 在 主 要 硬 碟 發 生 故 障 的 情 況 下, 您 還 能 復 原 系 統 請 參 閱 第 50 頁 的 關 於 選 取 備 份 目 的 地 考 慮 使 用 外 接 式 磁 碟 機 作 為 備 份 目 的 地 使 用 外 接 式 磁 碟 可 讓 備 份 資 料 更 容 易 攜 帶 如 果 需 要 將 重 要 的 資 料 從 特 定 的 位 置 移 至 其 他 位 置, 就 可 以 很 快 拿 起 外 接 式 磁 碟 機 帶 走 請 參 閱 第 70 頁 的 關 於 外 部 複 本

48 備 份 資 料 的 最 佳 實 務 準 則 備 份 的 最 佳 實 務 準 則 指 定 外 接 式 磁 碟 機 的 別 名, 更 方 便 識 別 它 們 您 可 以 指 派 別 名 給 每 部 外 接 式 磁 碟 機, 這 有 助 於 追 蹤 每 部 備 份 電 腦 的 備 份 資 料 儲 存 在 何 處 由 於 每 次 從 電 腦 拔 除 或 插 入 外 接 式 磁 碟 機 時, 磁 碟 機 代 號 都 可 能 變 更, 因 此 別 名 可 確 保 當 您 執 行 Norton Ghost 時, 都 知 道 目 前 使 用 的 是 哪 一 部 磁 碟 機 使 用 別 名 並 不 會 變 更 磁 碟 機 的 磁 碟 區 標 籤 別 名 只 是 為 了 方 便 您 在 使 用 Norton Ghost 時 識 別 磁 碟 機 而 且, 別 名 會 緊 隨 著 磁 碟 機 一 起, 因 此 如 果 您 將 磁 碟 機 插 入 第 二 部 執 行 Norton Ghost 的 電 腦, 別 名 還 是 會 出 現 附 註 : 您 也 可 以 考 慮 在 每 部 磁 碟 機 貼 上 標 有 所 指 派 別 名 的 貼 紙 請 參 閱 第 38 頁 的 外 接 式 磁 碟 機 使 用 別 名 使 用 外 部 複 本 使 用 外 部 複 本 可 將 最 新 的 復 原 點 複 製 到 可 攜 式 儲 存 裝 置 或 遠 端 伺 服 器 藉 由 將 復 原 點 複 製 到 可 攜 式 硬 碟, 您 可 以 在 離 開 辦 公 室 的 時 候 隨 身 攜 帶 資 料 的 複 本 請 參 閱 第 70 頁 的 關 於 外 部 複 本 定 期 並 經 常 執 行 備 份 定 義 備 份 時, 請 將 其 排 程 為 經 常 執 行, 以 確 保 您 擁 有 至 少 涵 蓋 前 兩 個 月 的 復 原 點 將 個 人 資 料 分 開 保 存 在 另 一 個 磁 碟 機 上, 而 非 安 裝 有 Windows 和 軟 體 程 式 的 磁 碟 機 上 請 參 閱 第 84 頁 的 編 輯 備 份 排 程 請 參 閱 第 53 頁 的 定 義 磁 碟 機 備 份 您 應 該 將 作 業 系 統 和 軟 體 程 式 與 您 自 己 的 資 料 分 開 存 放 這 可 加 速 復 原 點 的 建 立, 並 可 減 少 需 要 還 原 的 資 訊 量 例 如, 使 用 C 磁 碟 機 執 行 Windows 並 安 裝 和 執 行 軟 體 程 式 使 用 D 磁 碟 機 來 建 立 編 輯 及 儲 存 個 人 檔 案 和 資 料 夾 如 需 其 他 磁 碟 機 管 理 解 決 方 案, 請 造 訪 位 於 下 列 URL 的 賽 門 鐵 克 網 站 :www.symantec.com/ 在 復 原 點 建 立 後 加 以 確 認, 以 確 保 其 處 於 穩 定 狀 態 定 義 備 份 時, 請 選 取 確 認 復 原 點 的 選 項, 以 確 保 復 原 點 可 用 於 復 原 遺 失 的 資 料 請 參 閱 第 46 頁 的 關 於 選 擇 備 份 類 型 備 份 期 間 如 果 您 是 在 電 腦 上 作 業, 而 且 備 份 也 開 始 執 行, 可 能 就 會 注 意 到 電 腦 的 執 行 效 能 變 慢 Norton Ghost 需 要 使 用 大 量 系 統 資 源 來 執 行 備 份 如 果 變 慢, 您 可 以 降 低 備 份 速 度, 以 改 善 電 腦 的 執 行 效 能, 直 到 完 成 工 作 請 參 閱 第 81 頁 的 調 整 備 份 速 度

備 份 資 料 的 最 佳 實 務 準 則 有 關 備 份 的 其 他 提 示 49 備 份 完 成 時 備 份 完 成 後, 請 考 量 下 列 最 佳 實 務 準 則 : 檢 視 復 原 點 及 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 的 內 容 定 期 檢 視 復 原 點 的 內 容, 確 定 您 只 備 份 必 要 的 資 料 對 於 檔 案 和 資 料 夾 備 份, 請 從 首 頁 或 任 務 頁 面 按 下 復 原 我 的 檔 案 然 後 按 下 搜 尋, 顯 示 包 含 在 備 份 中 所 有 檔 案 的 最 新 版 本 檢 視 狀 態 頁 面 確 認 已 執 行 備 份, 並 且 找 出 任 何 可 能 的 問 題 請 參 閱 第 139 頁 的 關 於 開 啟 儲 存 在 復 原 點 中 的 檔 案 和 資 料 夾 定 期 檢 視 狀 態 頁 面 您 也 可 以 檢 視 進 階 頁 面 上 的 事 件 日 誌 事 件 日 誌 會 記 錄 發 生 的 事 件 備 份 以 及 備 份 期 間 或 備 份 後 發 生 的 任 何 錯 誤 如 果 沒 有 看 到 進 階 頁 面 標 籤, 請 按 下 檢 視 > 進 階. 附 註 : 備 份 狀 態 和 其 他 訊 息 也 會 顯 示 在 系 統 匣 中 因 此, 您 甚 至 無 須 啟 動 產 品, 就 可 識 別 備 份 的 狀 態 請 參 閱 第 82 頁 的 驗 證 備 份 是 否 成 功 清 除 舊 的 備 份 資 料 以 管 理 儲 存 空 間 刪 除 過 期 的 復 原 點, 讓 更 多 硬 碟 空 間 可 供 使 用 此 外, 也 請 減 少 由 檔 案 和 資 料 夾 備 份 建 立 的 檔 案 版 本 數 請 參 閱 第 116 頁 的 管 理 復 原 點 儲 存 體 請 參 閱 第 130 頁 的 關 於 管 理 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 檢 視 為 您 電 腦 各 個 磁 碟 機 提 供 的 保 護 層 級 維 護 復 原 點 的 備 份 複 本 定 期 檢 查 狀 態 頁 面, 確 保 每 部 磁 碟 機 皆 具 有 已 定 義 的 備 份 將 復 原 點 的 備 份 複 本 儲 存 在 安 全 的 位 置 例 如, 您 可 以 將 這 些 副 本 儲 存 在 網 路 上 的 其 他 位 置, 或 者 將 其 儲 存 在 CD DVD 或 磁 帶 上, 以 進 行 長 期 的 外 部 儲 存 請 參 閱 第 119 頁 的 製 作 復 原 點 的 複 本 有 關 備 份 的 其 他 提 示 當 您 執 行 已 定 義 的 備 份 時, 請 考 量 下 列 提 示 : 不 需 要 執 行 Norton Ghost, 排 程 備 份 就 能 啟 動 在 定 義 備 份 之 後, 便 可 以 關 閉 Norton Ghost 要 進 行 備 份 之 電 腦 的 電 源 必 須 先 打 開,Windows 也 必 須 啟 動

50 備 份 資 料 的 最 佳 實 務 準 則 定 義 備 份 工 作 後 所 有 已 定 義 的 備 份 會 自 動 儲 存, 如 此 您 才 能 進 行 編 輯, 或 稍 後 再 執 行 在 備 份 過 程 中, 請 勿 執 行 磁 碟 重 組 程 式 若 執 行 磁 碟 重 組 程 式, 將 會 大 幅 增 加 建 立 復 原 點 的 時 間, 而 且 可 能 會 造 成 非 預 期 的 系 統 資 源 問 題 如 果 有 兩 部 以 上 的 磁 碟 機 相 互 依 存, 您 應 該 將 兩 部 磁 碟 機 包 含 在 同 一 備 份 中, 如 此 才 能 給 您 最 安 全 的 保 障 將 多 部 磁 碟 機 加 入 同 一 個 已 定 義 備 份 中, 減 少 必 須 執 行 的 備 份 總 數 這 麼 做 可 將 工 作 時 的 干 擾 減 至 最 少 使 用 進 度 和 執 行 效 能 功 能, 以 減 少 備 份 對 於 電 腦 執 行 效 能 的 影 響 例 如, 萬 一 排 程 備 份 在 您 做 簡 報 的 途 中 啟 動, 您 可 以 放 慢 備 份 速 度, 給 您 的 簡 報 程 式 多 一 點 處 理 資 源 電 腦 的 電 源 管 理 功 能 在 備 份 期 間 可 能 會 和 Norton Ghost 產 生 衝 突 例 如, 您 的 電 腦 有 可 能 設 定 為 在 一 段 無 活 動 時 間 後, 進 入 休 眠 模 式 您 應 考 慮 在 排 程 備 份 期 間 關 閉 電 源 管 理 功 能 若 備 份 受 到 干 擾, 請 考 慮 再 執 行 一 次 如 果 您 在 建 立 備 份 時 遇 到 問 題, 可 能 需 要 重 新 啟 動 電 腦 定 義 備 份 工 作 後 檢 視 備 份 工 作 的 內 容 您 定 義 的 所 有 備 份 工 作 都 會 自 動 儲 存, 讓 您 能 進 行 編 輯, 或 稍 後 再 執 行 在 您 定 義 備 份 並 排 程 執 行 之 後, 便 可 以 關 閉 Norton Ghost 不 需 要 執 行 程 式, 備 份 就 能 啟 動 不 過 在 進 行 備 份 時, 您 的 電 腦 必 須 已 開 啟, 而 且 Windows 必 須 在 執 行 中 如 果 沒 有, 則 會 略 過 所 有 已 排 程 的 備 份, 直 到 電 腦 再 次 開 啟 為 止 之 後, 系 統 會 提 示 您 執 行 錯 過 的 備 份 您 可 以 在 不 開 啟 備 份 工 作 的 情 況 下, 檢 視 已 定 義 備 份 的 設 定 和 組 態 檢 視 備 份 工 作 的 內 容 關 於 選 取 備 份 目 的 地 1 在 首 頁 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 在 執 行 或 管 理 備 份 視 窗 中, 選 取 備 份 工 作, 然 後 按 下 任 務 > 內 容 您 應 先 檢 視 下 列 資 訊, 再 決 定 要 將 復 原 點 以 及 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 儲 存 到 哪 個 位 置

備 份 資 料 的 最 佳 實 務 準 則 關 於 選 取 備 份 目 的 地 51 附 註 : 如 果 您 選 擇 使 用 CD 或 DVD 做 為 備 份 目 的 地 ( 建 議 不 要 這 樣 做 ), 則 無 法 備 份 到 磁 碟 上 的 子 資 料 夾 備 份 資 料 必 須 建 立 在 CD 和 DVD 的 根 目 錄 中 下 表 含 有 選 取 備 份 目 的 地 時 需 要 考 量 的 資 訊 表 5-1 備 份 目 的 地 選 取 備 份 目 的 地 考 量 資 訊 本 機 硬 碟 USB 磁 碟 機 或 FireWire 磁 碟 機 ( 建 議 ) 此 選 項 的 優 點 如 下 : 快 速 備 份 和 復 原 能 夠 排 程 自 動 備 份 價 格 低 廉, 因 為 磁 碟 空 間 可 以 重 複 覆 寫 可 進 行 外 部 儲 存 保 留 硬 碟 空 間 供 其 他 目 的 使 用 雖 然 您 可 以 將 復 原 點 儲 存 到 您 要 執 行 備 份 的 同 一 部 磁 碟 機 上, 但 是 建 議 您 不 要 這 樣 做, 原 因 如 下 : 隨 著 復 原 點 數 目 或 大 小 的 增 大, 可 供 正 常 使 用 的 磁 碟 空 間 將 會 減 少 復 原 點 包 含 在 磁 碟 機 的 後 續 復 原 點 中, 因 此 會 增 加 這 些 復 原 點 的 大 小 如 果 電 腦 發 生 重 大 故 障, 您 可 能 無 法 復 原 需 要 的 復 原 點, 即 使 將 其 儲 存 在 相 同 硬 碟 的 不 同 磁 碟 機 上 也 是 如 此 網 路 資 料 夾 如 果 您 的 電 腦 已 與 網 路 連 線, 則 可 以 將 復 原 點 及 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 備 份 到 網 路 資 料 夾 備 份 到 網 路 資 料 夾 通 常 需 要 對 代 管 該 資 料 夾 的 電 腦 進 行 驗 證 如 果 電 腦 為 網 路 網 域 的 一 部 份, 則 必 須 提 供 網 域 名 稱 使 用 者 名 稱 和 密 碼 例 如,domain\username 若 您 要 連 線 到 位 於 工 作 群 組 中 的 電 腦, 則 應 提 供 遠 端 電 腦 的 名 稱 和 使 用 者 名 稱 例 如 : remote_computer_name\username CD-RW/DVD-RW 當 您 將 備 份 資 料 儲 存 到 抽 取 式 媒 體 時, 資 料 會 自 動 分 割 成 正 確 的 大 小 ( 如 果 橫 跨 多 個 媒 體 進 行 備 份 的 話 ) 如 果 要 備 份 的 磁 碟 機 超 過 一 部, 則 每 部 磁 碟 機 的 復 原 點 都 會 獨 立 儲 存 在 媒 體 上 ( 即 使 同 一 個 媒 體 上 擁 有 足 夠 空 間, 可 儲 存 多 部 磁 碟 機 的 復 原 點 ) 使 用 此 選 項 時 無 法 進 行 備 份 排 程 附 註 : 使 用 CD-RW 或 DVD-RW 做 為 復 原 點 儲 存 位 置 並 非 最 好 的 選 擇, 因 為 您 需 要 在 過 程 中 抽 換 磁 碟

52 備 份 資 料 的 最 佳 實 務 準 則 關 於 備 份 雙 重 開 機 電 腦 下 表 說 明 不 同 類 型 備 份 目 的 地 有 何 優 點 與 缺 點 表 5-2 備 份 目 的 地 硬 碟 ( 建 議 ) 網 路 磁 碟 機 ( 建 議 ) 抽 取 式 媒 體 ( 本 機 ) 備 份 目 的 地 的 優 缺 點 優 點 快 速 備 份 和 復 原 能 夠 排 程 自 動 備 份 價 格 低 廉, 因 為 磁 碟 空 間 可 以 重 複 覆 寫 快 速 備 份 和 復 原 能 夠 排 程 自 動 備 份 價 格 低 廉, 因 為 磁 碟 空 間 可 以 重 複 覆 寫 防 護 本 機 硬 碟 發 生 故 障 外 部 儲 存 ( 透 過 現 有 的 網 路 備 份 策 略 ) 防 護 發 生 硬 碟 故 障 適 合 外 部 儲 存 保 留 硬 碟 空 間 供 其 他 目 的 使 用 缺 點 使 用 寶 貴 的 磁 碟 空 間 硬 碟 發 生 故 障 時 容 易 造 成 資 料 流 失 必 須 擁 有 支 援 的 網 路 介 面 卡 驅 動 程 式 才 能 從 Symantec Recovery Disk 中 還 原 必 須 瞭 解 並 指 定 適 當 的 權 限 給 執 行 備 份 和 還 原 資 料 的 使 用 者 關 於 備 份 雙 重 開 機 電 腦 即 使 在 您 執 行 Norton Ghost 之 作 業 系 統 中 的 磁 碟 機 ( 分 割 區 ) 是 隱 藏 的, 您 還 是 可 以 備 份 雙 重 開 機 電 腦 執 行 磁 碟 機 備 份 時, 每 一 部 磁 碟 機 的 完 整 內 容 都 會 擷 取 到 復 原 點 中 還 原 磁 碟 機 時, 已 復 原 的 磁 碟 機 是 可 以 啟 動 的 附 註 : 為 了 讓 您 的 電 腦 按 照 原 始 組 態 從 還 原 的 系 統 開 機, 您 必 須 先 備 份 後 再 還 原 每 一 部 包 含 作 業 系 統 開 機 資 訊 的 磁 碟 機 如 果 兩 個 設 定 成 管 理 共 用 磁 碟 機 的 作 業 系 統 上 都 安 裝 了 Norton Ghost, 那 麼 您 就 不 應 該 建 立 共 用 資 料 磁 碟 機 的 增 量 備 份 如 果 嘗 試 在 雙 重 開 機 系 統 上 使 用 Norton Ghost LightsOut Restore 功 能, 可 能 會 出 現 問 題 因 為 這 種 做 法 不 受 支 援

6 備 份 整 部 磁 碟 機 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 定 義 磁 碟 機 備 份 定 義 磁 碟 機 備 份 磁 碟 機 備 份 的 壓 縮 層 級 從 Norton Ghost 執 行 一 次 性 備 份 關 於 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 關 於 外 部 複 本 外 部 複 本 的 運 作 方 式 關 於 定 義 磁 碟 機 備 份 定 義 磁 碟 機 備 份 磁 碟 機 備 份 會 對 您 的 整 個 硬 碟 進 行 快 照, 擷 取 儲 存 在 硬 碟 上 的 所 有 資 訊, 以 供 日 後 擷 取 您 的 所 有 檔 案 資 料 夾 桌 面 設 定 程 式 和 作 業 系 統 都 會 擷 取 到 復 原 點 中 接 著, 您 可 以 使 用 該 復 原 點 還 原 個 別 的 檔 案 資 料 夾 或 整 部 電 腦 為 了 獲 得 最 佳 的 防 護, 您 應 該 定 義 磁 碟 機 備 份, 並 定 期 執 行 依 預 設, 已 排 程 之 獨 立 復 原 點 或 復 原 點 集 的 名 稱 會 附 加 001.v2i 002.v2i 等 名 稱 復 原 點 集 的 名 稱 會 附 加 _i001.iv2i _i002.iv2i 等 名 稱 例 如, 如 果 您 的 基 本 復 原 點 稱 為 CathyReadF001.v2i, 第 一 個 累 加 復 原 點 便 會 稱 為 CathyReadF001_i001.iv2i 請 參 閱 第 53 頁 的 定 義 磁 碟 機 備 份 定 義 磁 碟 機 備 份, 為 整 個 硬 碟 執 行 快 照

54 備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 定 義 磁 碟 機 備 份 1 在 首 頁 或 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 在 執 行 或 管 理 備 份 視 窗 中, 按 下 定 義 新 項 目 如 果 您 尚 未 定 義 備 份, Easy Setup 對 話 方 塊 便 會 出 現 3 按 下 備 份 我 的 電 腦, 然 後 按 下 一 步 4 選 取 要 備 份 的 一 或 多 部 磁 碟 機, 然 後 按 下 一 步 按 住 Ctrl 選 取 多 部 磁 碟 機 如 果 您 沒 有 看 到 應 該 出 現 的 磁 碟 機, 請 選 取 顯 示 隱 藏 的 磁 碟 機 5 如 果 顯 示 相 關 的 磁 碟 機 對 話 方 塊, 請 設 定 適 當 的 選 項, 然 後 按 下 一 步 否 則, 請 跳 至 下 一 個 步 驟 請 參 閱 第 56 頁 的 相 關 的 磁 碟 機 選 項 6 選 取 要 讓 備 份 建 立 的 復 原 點 類 型 請 參 閱 第 56 頁 的 復 原 點 類 型 選 項 7 按 下 一 步 8 在 備 份 目 的 地 面 板 上, 選 取 需 要 的 選 項 請 參 閱 第 57 頁 的 備 份 目 的 地 選 項 您 不 可 使 用 加 密 資 料 夾 來 作 為 備 份 目 的 地 您 可 以 選 擇 加 密 備 份 資 料, 以 防 止 其 他 使 用 者 存 取 9 ( 選 擇 性 ) 如 果 您 要 複 製 復 原 點, 將 其 儲 存 在 遠 端 位 置 以 加 強 備 份 保 護 能 力, 請 執 行 下 列 動 作 : 按 下 新 增, 然 後 選 取 啟 動 外 部 複 本 如 果 您 要 在 每 次 外 接 式 外 部 複 本 目 的 磁 碟 機 插 入 電 腦 時, 讓 復 原 點 自 動 複 製 到 磁 碟 機, 請 選 取 在 我 連 接 外 接 式 外 部 複 本 目 的 磁 碟 機 時 提 示 我 啟 動 複 本 選 項 按 下 瀏 覽 尋 找 外 部 複 本 目 的 地 如 果 要 新 增 第 二 個 目 的 地, 請 按 下 新 增 其 他 外 部 複 本 目 的 地, 然 後 指 定 該 目 的 地 的 路 徑 ( 本 機 資 料 夾 網 路 路 徑 或 FTP 位 址 ) 按 下 確 定 請 參 閱 第 70 頁 的 關 於 外 部 複 本 10 按 下 一 步 11 在 選 項 面 板 中, 設 定 所 要 的 復 原 點 選 項 請 參 閱 第 58 頁 的 復 原 點 選 項

備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 55 12 ( 選 擇 性 ) 按 下 進 階, 設 定 所 要 的 進 階 選 項, 然 後 按 下 確 定, 返 回 選 項 面 板 請 參 閱 第 62 頁 的 磁 碟 機 備 份 的 進 階 選 項 13 ( 選 擇 性 ) 如 果 您 想 要 在 復 原 點 建 立 程 序 期 間 執 行 指 令 檔, 請 按 下 指 令 檔, 設 定 指 令 檔 選 項, 然 後 按 下 確 定, 返 回 選 項 面 板 如 果 適 用, 可 在 清 單 中 選 取 要 在 復 原 點 建 立 程 序 中 的 特 定 階 段 執 行 的 指 令 檔 (.exe.cmd.bat), 然 後 指 定 您 要 指 令 執 行 的 時 間 長 度 ( 以 秒 為 單 位 ), 指 令 在 達 到 這 個 秒 數 之 後 就 會 停 止 請 參 閱 第 61 頁 的 關 於 在 備 份 期 間 執 行 指 令 檔 14 按 下 一 步 15 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 如 果 您 先 前 已 在 上 面 的 步 驟 6 中 選 擇 復 原 點 集 作 為 您 的 復 原 點 類 型, 則 請 跳 至 下 一 個 步 驟 如 果 選 擇 獨 立 復 原 點 作 為 您 的 復 原 點 類 型, 請 在 自 動 建 立 復 原 點 清 單 中 選 取 下 列 其 中 一 個 選 項, 按 下 一 步, 檢 視 您 選 取 的 選 項, 然 後 按 下 完 成 無 排 程 每 週 僅 在 您 自 行 以 手 動 方 式 執 行 備 份 時 執 行 備 份 程 序 在 您 指 定 的 每 一 週 的 那 幾 天 和 時 間 執 行 備 份 選 取 此 選 項 後, 會 出 現 選 取 星 期 幾 要 進 行 防 護 方 塊 每 月 在 您 指 定 的 每 一 月 的 那 幾 天 和 時 間 執 行 備 份 選 取 此 選 項 後, 會 出 現 選 取 月 份 中 要 防 護 的 日 數 方 塊 只 執 行 一 次 在 您 所 指 定 的 日 期 及 時 間 執 行 一 次 備 份 選 取 此 選 項 後, 會 出 現 建 立 單 一 復 原 點 方 塊 16 如 果 您 希 望 備 份 根 據 排 程 自 動 執 行, 請 選 取 排 程, 輸 入 開 始 時 間, 然 後 選 取 備 份 應 在 星 期 幾 執 行 如 果 您 只 想 在 手 動 啟 動 備 份 時 才 執 行 備 份, 請 取 消 勾 選 排 程, 然 後 跳 至 下 一 個 步 驟

56 備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 相 關 的 磁 碟 機 選 項 復 原 點 類 型 選 項 17 ( 選 擇 性 ) 按 下 自 訂 按 鈕 並 指 定 應 啟 動 新 復 原 點 集 的 頻 率 例 如, 如 果 您 選 取 每 月, 則 會 在 每 個 月 初 次 執 行 備 份 時 建 立 新 的 基 本 復 原 點 18 對 於 進 階 排 程 選 項 ( 例 如, 將 事 件 觸 發 器 設 定 為 開 始 備 份 以 回 應 特 定 事 件 ), 則 按 下 進 階 並 架 構 需 要 的 選 項 請 參 閱 第 59 頁 的 進 階 排 程 選 項 19 按 下 確 定, 然 後 按 下 一 步 20 ( 選 擇 性 ) 如 果 您 想 要 立 即 執 行 新 的 備 份, 請 按 下 立 即 執 行 備 份 如 果 您 將 獨 立 復 原 點 設 定 為 使 用 只 執 行 一 次 的 選 項, 則 無 法 使 用 此 選 項 21 檢 視 您 選 取 的 選 項, 然 後 按 下 完 成 只 有 當 您 一 開 始 選 取 了 含 有 架 構 為 使 用 一 或 多 個 此 面 板 所 列 磁 碟 機 之 應 用 程 式 的 磁 碟 機 時, 才 會 顯 示 相 關 的 磁 碟 機 精 靈 面 板 此 類 應 用 程 式 包 括 位 於 另 一 個 磁 碟 機 ( 而 非 安 裝 作 業 系 統 的 磁 碟 機 ) 的 開 機 組 態 資 料 庫 ( 於 Windows Vista 和 Windows 7 上 可 見 ) 如 果 您 想 要 備 份 連 接 的 Microsoft 虛 擬 硬 碟 (VHD), 您 必 須 為 主 機 磁 碟 機 和 連 接 的 VHD 分 別 建 立 備 份 工 作 例 如, 如 果 VHD 主 機 位 於 C: 磁 碟 機, 而 連 接 的 VHD 位 於 D: 磁 碟 機, 則 您 必 須 分 別 為 C: 和 D: 建 立 備 份 工 作 此 外, 如 果 連 接 的 VHD 巢 狀 在 另 一 個 連 接 的 VHD 中, 則 您 不 能 加 以 備 份 請 參 閱 第 177 頁 的 關 於 備 份 Microsoft 虛 擬 硬 碟 如 果 您 使 用 Microsoft 的 BitLocker 磁 碟 機 加 密 來 加 密 資 料 磁 碟 機 ( 任 何 沒 有 安 裝 作 業 系 統 的 磁 碟 機 ) 上 的 資 料, 請 注 意 Norton Ghost 無 法 配 合 鎖 定 的 資 料 磁 碟 機 使 用 您 必 須 解 除 鎖 定 BitLock 鎖 定 的 磁 碟 機, 才 能 加 以 備 份 一 般 而 言, 您 應 該 接 受 預 先 選 取 的 選 項 新 增 所 有 相 關 的 磁 碟 機 ( 建 議 ) 這 樣 可 以 幫 助 您 在 日 後 需 要 進 行 還 原 時, 成 功 進 行 復 原 如 果 您 取 消 選 取 特 定 相 關 的 磁 碟 機, 可 能 會 發 生 復 原 不 完 整 或 不 成 功 的 情 形 復 原 點 集 和 獨 立 復 原 點 是 兩 種 可 使 用 的 復 原 點 類 型 選 項 下 表 說 明 每 個 選 項 類 型

備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 57 表 6-1 復 原 點 類 型 選 項 選 項 復 原 點 集 ( 建 議 ) 說 明 使 用 僅 包 括 自 上 個 復 原 點 以 來 對 您 電 腦 所 進 行 之 增 量 變 更 的 其 他 復 原 點, 對 基 本 復 原 點 進 行 排 程 建 立 增 量 復 原 點 會 比 建 立 基 本 復 原 點 來 得 快 其 使 用 的 儲 存 空 間 也 比 獨 立 復 原 點 來 得 少 附 註 : 每 一 部 磁 碟 機 只 能 定 義 一 個 復 原 點 集 如 果 您 已 將 選 取 的 磁 碟 機 指 派 至 現 有 的 備 份, 並 將 復 原 點 集 指 定 為 復 原 點 類 型, 就 無 法 使 用 復 原 點 集 選 項 如 果 您 選 取 的 是 不 能 屬 於 復 原 點 集 的 未 掛 載 磁 碟 機, 則 亦 無 法 使 用 此 選 項 獨 立 的 復 原 點 對 您 所 選 取 的 磁 碟 機 建 立 完 整 獨 立 的 複 本 此 備 份 類 型 通 常 需 要 更 多 的 儲 存 空 間, 特 別 是 在 您 多 次 執 行 備 份 的 情 形 下 備 份 目 的 地 選 項 下 表 說 明 備 份 目 的 地 頁 面 上 的 選 項 表 6-2 備 份 目 的 地 選 項 選 項 資 料 夾 欄 位 說 明 表 示 要 儲 存 復 原 點 的 位 置 如 果 Norton Ghost 偵 測 出 此 位 置 的 空 間 不 足, 會 發 出 警 示 此 時 您 應 選 擇 另 一 個 有 較 多 空 間 的 位 置 編 輯 僅 當 您 已 選 取 網 路 上 的 備 份 目 的 地 時, 編 輯 按 鈕 才 會 變 成 作 用 中 如 果 備 份 目 的 地 位 於 網 路 上, 可 以 按 下 編 輯 按 鈕 顯 示 對 話 方 塊, 讓 您 在 其 中 指 定 網 路 存 取 所 需 的 使 用 者 名 稱 和 密 碼 如 果 您 要 將 復 原 點 儲 存 在 網 路 共 用 上, 這 也 適 用 請 參 閱 第 60 頁 的 關 於 網 路 憑 證

58 備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 選 項 自 訂 復 原 點 檔 案 名 稱 說 明 可 讓 您 重 新 命 名 復 原 點 若 要 重 新 命 名 復 原 點, 請 按 下 重 新 命 名, 然 後 輸 入 新 的 檔 案 名 稱 預 設 的 檔 案 名 稱 包 括 電 腦 名 稱, 且 後 面 接 著 磁 碟 機 代 號 新 增 可 讓 您 最 多 新 增 兩 個 離 站 複 本 目 的 地 每 次 備 份 完 成 時, 外 部 複 本 會 自 動 將 最 新 的 復 原 點 複 製 到 可 攜 式 儲 存 裝 置 ( 如 外 接 式 磁 碟 機 ), 或 複 製 到 遠 端 伺 服 器 ( 透 過 區 域 網 路 連 線 或 複 製 到 遠 端 FTP 伺 服 器 ) 請 參 閱 第 70 頁 的 關 於 外 部 複 本 復 原 點 選 項 下 表 說 明 選 項 頁 面 上 的 復 原 點 選 項 表 6-3 復 原 點 選 項 選 項 名 稱 壓 縮 說 明 輸 入 備 份 的 名 稱 附 註 : 如 果 您 使 用 Symantec Recovery Disk 中 的 備 份 我 的 電 腦 功 能 建 立 復 原 點, 則 不 會 顯 示 這 個 選 項 為 復 原 點 選 取 下 列 其 中 一 個 壓 縮 層 級 : 無 標 準 中 高 請 參 閱 第 65 頁 的 磁 碟 機 備 份 的 壓 縮 層 級 結 果 可 能 會 依 磁 碟 機 中 儲 存 的 檔 案 類 型 而 異 建 立 後 驗 證 復 原 點 選 取 此 選 項 可 自 動 測 試 復 原 點 或 檔 案 集 是 否 有 效 或 損 毀

備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 59 選 項 限 制 為 此 備 份 儲 存 的 復 原 點 集 的 數 目 說 明 選 取 此 選 項, 即 可 限 制 能 夠 針 對 此 備 份 儲 存 的 復 原 點 集 數 目 您 可 以 限 制 復 原 點 集 的 數 目, 降 低 復 原 點 填 滿 硬 碟 空 間 的 風 險 每 個 新 復 原 點 集 會 取 代 備 份 目 的 磁 碟 機 上 最 舊 的 復 原 點 集 此 選 項 僅 在 建 立 復 原 點 集 時 才 會 顯 示 附 註 : 如 果 您 使 用 Symantec Recovery Disk 中 的 備 份 我 的 電 腦 功 能 建 立 復 原 點, 則 不 會 顯 示 這 個 選 項 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 選 取 此 選 項, 即 可 讓 您 的 搜 尋 引 擎 ( 例 如 Google 桌 面 ) 為 內 含 於 每 個 復 原 點 的 所 有 檔 案 名 稱 建 立 索 引 藉 由 為 檔 案 名 稱 建 立 索 引 的 方 式, 您 之 後 便 可 使 用 搜 尋 引 擎 找 出 要 還 原 的 檔 案 此 選 項 僅 適 用 於 NTFS 檔 案 系 統 請 參 閱 第 173 頁 的 關 於 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點 附 註 : 如 果 您 使 用 Symantec Recovery Disk 中 的 備 份 我 的 電 腦 功 能 建 立 復 原 點, 則 不 會 顯 示 這 個 選 項 包 含 系 統 和 暫 存 檔 進 階 指 令 檔 說 明 文 字 方 塊 選 取 此 項, 即 可 在 復 原 點 於 用 戶 端 電 腦 上 建 立 時, 加 入 作 業 系 統 和 暫 存 檔 的 索 引 建 立 支 援 功 能 附 註 : 如 果 您 使 用 Symantec Recovery Disk 中 的 備 份 我 的 電 腦 功 能 建 立 復 原 點, 則 不 會 顯 示 這 個 選 項 請 參 閱 第 62 頁 的 磁 碟 機 備 份 的 進 階 選 項 請 參 閱 第 61 頁 的 關 於 在 備 份 期 間 執 行 指 令 檔 輸 入 復 原 點 的 說 明 您 可 以 輸 入 任 何 文 字 作 為 說 明, 協 助 您 進 一 步 識 別 復 原 點 的 內 容 進 階 排 程 選 項 下 表 說 明 進 階 排 程 選 項

60 備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 表 6-4 進 階 排 程 選 項 選 項 排 程 ( 備 份 時 間 ) 說 明 執 行 下 列 一 或 多 個 動 作 : 按 下 排 程, 然 後 選 取 應 執 行 備 份 的 天 數 及 開 始 時 間 如 果 您 經 常 編 輯 所 要 保 護 的 資 料, 請 選 取 每 天 執 行 一 次 以 上 此 外, 請 指 定 每 次 執 行 備 份 間 的 最 大 間 隔 時 間, 以 及 每 一 天 應 執 行 備 份 的 次 數 按 下 自 動 最 佳 化 清 單, 然 後 選 取 最 佳 化 應 該 執 行 的 頻 率, 以 協 助 管 理 備 份 目 的 地 所 使 用 的 磁 碟 空 間 按 下 啟 動 新 復 原 點 集 清 單, 並 選 取 應 啟 動 新 復 原 點 集 的 頻 率 按 下 自 訂, 以 自 訂 您 所 選 取 的 選 項 事 件 觸 發 器 ( 一 般 ) (ThreatCon 回 應 ) 選 取 應 自 動 啟 動 備 份 的 事 件 類 型 請 參 閱 第 83 頁 的 啟 動 事 件 觸 發 的 備 份 關 於 從 磁 碟 機 備 份 中 排 除 的 檔 案 會 特 意 從 磁 碟 機 備 份 中 排 除 下 列 檔 案 : hiberfil.sys pagefile.sys 這 些 檔 案 包 含 暫 存 資 料, 可 能 會 佔 用 大 量 磁 碟 空 間 不 過 這 些 檔 案 並 非 必 要, 因 此 在 執 行 完 整 系 統 復 原 之 後, 不 會 對 電 腦 系 統 造 成 負 面 影 響 這 些 檔 案 名 稱 會 出 現 在 復 原 點 中, 但 僅 是 預 留 位 置 其 中 並 未 包 含 任 何 資 料 關 於 網 路 憑 證 若 您 正 在 連 線 到 網 路 上 的 電 腦, 則 必 須 輸 入 用 於 網 路 存 取 的 使 用 者 名 稱 和 密 碼, 即 使 先 前 已 經 過 網 路 驗 證 這 是 因 為 Norton Ghost 15.0 服 務 以 本 機 系 統 帳 戶 執 行 輸 入 網 路 憑 證 時, 適 用 下 列 規 則 : 若 您 要 連 線 的 電 腦 位 於 某 網 域 上, 則 要 輸 入 該 網 域 的 名 稱 使 用 者 名 稱 和 密 碼 例 如 :domain\username 若 您 要 連 線 到 位 於 工 作 群 組 中 的 電 腦, 則 要 輸 入 遠 端 電 腦 的 名 稱 和 使 用 者 名 稱 例 如 :remote_computer_name\username

備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 61 若 您 已 對 應 某 磁 碟 機, 則 必 須 在 此 對 話 方 塊 中 提 供 使 用 者 名 稱 和 密 碼, 因 為 該 服 務 執 行 於 不 同 的 環 境 中, 而 且 無 法 辨 識 對 應 的 磁 碟 機 您 可 以 移 至 任 務 功 能 表 並 選 取 選 項, 藉 此 設 定 預 設 的 位 置, 包 括 網 路 憑 證 之 後 當 您 建 立 後 續 的 工 作 時, 對 話 方 塊 將 會 預 設 為 指 定 的 位 置 另 一 個 選 項 則 會 建 立 一 個 企 業 用 的 特 定 "backup" 使 用 者 帳 戶, 並 架 構 Norton Ghost 15.0 服 務 使 用 此 帳 戶 關 於 在 備 份 期 間 執 行 指 令 檔 您 可 以 在 備 份 期 間 使 用 指 令 檔 (.exe.cmd.bat) 您 可 以 使 用 指 令 檔, 將 Norton Ghost 與 電 腦 上 執 行 的 其 他 備 份 例 行 工 作 整 合 在 一 起 您 也 可 使 用 指 令 檔, 與 電 腦 上 使 用 磁 碟 機 的 其 他 應 用 程 式 整 合 附 註 : 您 無 法 執 行 包 含 圖 形 使 用 者 介 面 的 指 令 檔, 例 如 notepad.exe 執 行 這 類 指 令 檔 會 造 成 備 份 工 作 失 敗 在 建 立 復 原 點 期 間 的 下 列 任 一 階 段 中, 都 可 以 執 行 指 令 檔 : 建 立 快 照 前 執 行 建 立 快 照 後 執 行 建 立 復 原 點 後 執 行 您 也 可 以 指 定 允 許 指 令 檔 執 行 的 時 間 長 度 ( 以 秒 為 單 位 ) 如 果 您 希 望 指 令 檔 位 於 預 設 位 置 以 外 的 位 置, 則 可 以 指 定 指 令 檔 的 位 置 您 也 可 以 根 據 每 個 工 作 來 指 定 位 置, 以 及 指 定 讓 數 部 電 腦 能 夠 共 用 的 位 置 如 果 指 定 網 路 位 置, 系 統 會 要 求 您 輸 入 網 路 憑 證 執 行 指 令 檔 最 常 見 的 用 途 是 要 停 止 和 重 新 啟 動 您 要 備 份 的 非 可 識 別 VSS 資 料 庫 若 要 在 備 份 期 間 使 用 Visual Basic 程 序 檔 (.VBS), 您 可 以 建 立 批 次 檔 (.BAT) 來 執 行 程 序 檔 例 如, 您 可 以 建 立 名 為 STOP.BAT 的 批 次 檔, 其 包 含 下 列 語 法 : Cscript script_filename.vbs 請 確 定 Cscript 是 在 Visual Basic 程 序 檔 的 檔 名 前 面 警 告 : 指 令 檔 不 可 依 賴 任 何 使 用 者 的 互 動, 也 不 可 有 可 見 的 使 用 者 介 面 在 備 份 期 間 使 用 指 令 檔 之 前, 應 先 測 試 所 有 的 指 令 檔, 該 測 試 應 與 Norton Ghost 分 開 執 行 開 始 備 份 時, 指 令 檔 會 在 指 定 的 階 段 執 行 若 錯 誤 發 生 於 指 令 檔 執 行 時, 或 指 令 檔 未 在 您 指 定 的 時 間 內 完 成 時 ( 不 論 在 哪 一 階 段 ), 備 份 動 作 會 停 止, 必 要 時 指 令 檔 也 會 終 止, 而 錯 誤 訊 息 會 被 記 錄 並 顯 示 出 來 下 表 說 明 建 立 復 原 點 的 幾 個 階 段

62 備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 表 6-5 復 原 點 建 立 階 段 階 段 建 立 快 照 前 執 行 建 立 快 照 後 執 行 說 明 此 階 段 發 生 於 備 份 啟 動 之 後, 復 原 點 建 立 之 前 您 可 以 在 此 階 段 執 行 指 令, 以 便 為 復 原 點 建 立 程 序 做 準 備 例 如, 您 可 以 關 閉 正 在 使 用 磁 碟 機 之 任 何 開 啟 的 應 用 程 式 附 註 : 若 使 用 此 選 項, 須 確 定 指 令 檔 內 已 建 置 錯 誤 復 原 機 制 如 果 電 腦 有 一 項 或 多 項 服 務 必 須 在 此 階 段 停 止 ( 例 如 停 止 非 可 識 別 VSS 資 料 庫 或 使 用 大 量 資 源 的 應 用 程 式 ), 而 指 令 檔 不 包 含 任 何 形 式 的 錯 誤 復 原 時, 一 個 或 以 上 的 已 停 止 服 務 可 能 無 法 重 新 啟 動 指 令 檔 中 的 錯 誤 會 造 成 復 原 點 建 立 程 序 立 刻 停 止, 其 他 指 令 檔 則 不 會 執 行 請 參 閱 第 32 頁 的 使 用 Norton Ghost 的 方 式 此 階 段 發 生 於 建 立 快 照 之 後 在 此 階 段 執 行 指 令 通 常 是 一 個 安 全 點, 讓 服 務 可 在 繼 續 建 立 復 原 點 的 同 時, 在 磁 碟 機 上 恢 復 正 常 活 動 因 為 快 照 只 花 幾 秒 鐘 的 時 間 便 可 建 立, 所 以 資 料 庫 會 立 刻 處 於 備 份 狀 態, 而 此 時 也 會 建 立 最 少 數 目 的 日 誌 檔 建 立 復 原 點 後 執 行 此 階 段 發 生 於 建 立 復 原 點 檔 案 之 後 您 可 以 在 此 階 段 執 行 指 令, 以 針 對 復 原 點 本 身 執 行 動 作 例 如, 您 可 以 將 它 複 製 到 離 線 位 置 磁 碟 機 備 份 的 進 階 選 項 定 義 磁 碟 機 備 份 時, 可 以 設 定 下 列 進 階 選 項 : 表 6-6 磁 碟 機 備 份 的 進 階 選 項 選 項 分 割 為 較 小 的 檔 案 以 簡 化 封 存 說 明 將 復 原 點 分 割 為 較 小 的 檔 案, 並 且 指 定 每 個 檔 案 的 最 大 大 小 ( 以 MB 為 單 位 ) 例 如, 如 果 您 打 算 將 復 原 點 從 備 份 目 的 地 複 製 到 ZIP 磁 碟 上, 請 根 據 每 張 ZIP 磁 碟 的 大 小, 指 定 最 大 100 MB 的 檔 案 大 小

備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 63 選 項 停 用 SmartSector 複 製 說 明 SmartSector 技 術 可 加 速 複 製 程 序, 因 為 只 會 複 製 含 有 資 料 的 硬 碟 磁 區 不 過, 在 某 些 情 況 下, 您 應 該 要 以 原 始 配 置 方 式 複 製 所 有 磁 區 ( 無 論 其 中 是 否 包 含 資 料 ) 可 讓 您 複 製 已 使 用 及 未 使 用 的 硬 碟 磁 區 此 選 項 會 增 加 處 理 時 間, 而 且 通 常 會 產 生 較 大 的 復 原 點 複 製 時 略 過 損 壞 的 磁 區 使 用 密 碼 可 讓 您 在 硬 碟 上 具 有 損 壞 磁 區 的 情 況 下 執 行 備 份 雖 然 大 部 分 的 磁 碟 機 上 不 會 有 損 壞 磁 區, 但 是 問 題 仍 可 能 會 隨 著 硬 碟 使 用 時 間 而 日 益 增 加 在 建 立 復 原 點 時 設 定 密 碼 密 碼 可 以 包 含 標 準 字 元 密 碼 不 可 使 用 擴 充 字 元 或 符 號 ( 使 用 ASCII 值 為 128 或 以 下 的 字 元 ) 使 用 者 必 須 輸 入 此 密 碼, 才 能 還 原 備 份 或 檢 視 復 原 點 的 內 容 使 用 AES 加 密 加 密 復 原 點 資 料, 藉 此 為 您 的 復 原 點 新 增 更 高 一 層 的 防 護 從 下 列 加 密 層 級 中 選 擇 : 低 (8 個 字 元 以 上 的 密 碼 ) 中 (16 個 字 元 以 上 的 密 碼 ) 高 (32 個 字 元 以 上 的 密 碼 ) 編 輯 進 階 備 份 選 項 定 義 備 份 之 後, 您 可 以 隨 時 回 頭 編 輯 第 一 次 定 義 備 份 時 選 擇 的 進 階 選 項 編 輯 進 階 備 份 選 項 1 在 首 頁 或 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 選 取 要 編 輯 的 備 份, 然 後 按 下 編 輯 設 定 3 按 兩 次 下 一 步 4 按 下 進 階 5 在 進 階 選 項 對 話 方 塊 中 進 行 變 更, 然 後 按 下 確 定 請 參 閱 第 62 頁 的 磁 碟 機 備 份 的 進 階 選 項 6 按 三 次 下 一 步, 然 後 按 下 完 成

64 備 份 整 部 磁 碟 機 定 義 磁 碟 機 備 份 關 於 復 原 點 加 密 您 可 以 使 用 先 進 加 密 標 準 (AES) 為 所 建 立 或 封 存 的 復 原 點 加 密, 以 提 升 資 料 安 全 性 如 果 您 將 復 原 點 儲 存 在 網 路 上, 並 且 想 要 防 範 未 經 授 權 的 存 取 及 使 用, 就 應 該 使 用 加 密 功 能 您 也 可 以 為 使 用 舊 版 Symantec LiveState Recovery 或 Norton Ghost 所 建 立 的 復 原 點 加 密 不 過, 檔 案 加 密 之 後, 只 有 使 用 目 前 的 產 品 才 能 讀 取 這 些 檔 案 藉 由 從 Recovery Point Browser 檢 視 檔 案 的 內 容, 便 能 隨 時 檢 視 復 原 點 的 加 密 強 度 加 密 強 度 有 128 位 元 192 位 元 或 256 位 元 較 高 的 位 元 強 度 需 要 較 長 的 密 碼, 資 料 的 安 全 性 也 較 高 下 表 說 明 位 元 強 度 及 所 需 的 密 碼 長 度 表 6-7 密 碼 長 度 位 元 強 度 128 ( 標 準 ) 192 ( 中 ) 256 ( 高 ) 密 碼 長 度 8 個 字 元 ( 含 ) 以 上 16 個 字 元 ( 含 ) 以 上 32 個 字 元 ( 含 ) 以 上 您 必 須 先 提 供 正 確 的 密 碼, 才 能 存 取 或 還 原 加 密 的 復 原 點 警 告 : 將 密 碼 存 放 在 安 全 的 地 方 密 碼 有 區 分 大 小 寫 存 取 或 還 原 有 密 碼 加 密 的 復 原 點 時,Norton Ghost 會 提 示 您 輸 入 區 分 大 小 寫 的 密 碼 若 輸 入 的 密 碼 不 正 確 或 忘 記 密 碼, 便 無 法 開 啟 復 原 點 賽 門 鐵 克 技 術 支 援 無 法 開 啟 經 過 加 密 的 復 原 點 除 了 位 元 強 度 之 外, 密 碼 的 格 式 也 可 以 提 升 資 料 的 安 全 性 若 要 增 強 安 全 性, 密 碼 應 使 用 下 列 一 般 規 則 : 請 勿 使 用 連 續 重 複 的 字 元 ( 例 如 BBB 或 88) 請 勿 使 用 字 典 中 查 得 到 的 一 般 用 字 至 少 要 含 有 一 個 數 字 混 合 使 用 大 寫 和 小 寫 的 字 母 字 元 至 少 使 用 一 個 特 殊 字 元, 例 如 ({}[],.<>;: "?/ \`~!@#$%^&*()_-+=) 隔 一 段 時 間 後 便 要 變 更 密 碼

備 份 整 部 磁 碟 機 磁 碟 機 備 份 的 壓 縮 層 級 65 驗 證 復 原 點 的 整 合 性 如 果 先 前 在 定 義 備 份 精 靈 的 選 項 頁 面 上 選 取 了 建 立 後 驗 證 復 原 點 選 項, 就 會 發 生 下 列 情 形 : Norton Ghost 會 驗 證 復 原 點 包 含 的 所 有 檔 案 都 可 供 您 開 啟 復 原 點 的 內 部 資 料 結 構 會 與 可 用 的 資 料 進 行 比 對 同 時, 復 原 點 可 以 解 壓 縮, 以 建 立 預 期 的 資 料 量 ( 如 果 您 在 建 立 時 選 取 了 壓 縮 層 級 ) 附 註 : 如 果 使 用 建 立 後 驗 證 復 原 點 選 項, 建 立 復 原 點 所 需 的 時 間 就 會 加 倍 您 可 依 個 人 喜 好, 在 建 立 復 原 點 時 自 動 驗 證 其 本 身 的 整 合 性 請 參 閱 第 62 頁 的 磁 碟 機 備 份 的 進 階 選 項 驗 證 復 原 點 的 整 合 性 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 執 行 Recovery Point Browser 2 選 取 復 原 點, 然 後 按 下 確 定 3 在 Recovery Point Browser 的 樹 狀 結 構 畫 面 中 選 取 復 原 點 例 如 :C_Drive001.v2i 4 在 檔 案 功 能 表 上, 按 下 驗 證 復 原 點 如 果 無 法 使 用 驗 證 復 原 點 選 項, 則 必 須 先 卸 除 復 原 點 在 復 原 點 上 按 下 滑 鼠 右 鍵, 然 後 按 下 卸 除 復 原 點 5 驗 證 完 成 後, 按 下 確 定 檢 視 備 份 進 度 您 可 以 在 備 份 執 行 時 檢 視 其 進 度, 以 判 斷 還 需 多 少 時 間 完 成 備 份 檢 視 備 份 進 度 在 執 行 備 份 時, 於 檢 視 功 能 表 上 按 下 進 度 和 執 行 效 能 磁 碟 機 備 份 的 壓 縮 層 級 建 立 復 原 點 的 過 程 中, 壓 縮 結 果 可 能 會 有 所 差 異, 視 儲 存 到 您 所 備 份 磁 碟 機 的 檔 案 類 型 而 定 下 表 說 明 各 種 可 用 的 壓 縮 層 級

66 備 份 整 部 磁 碟 機 從 Norton Ghost 執 行 一 次 性 備 份 表 6-8 壓 縮 層 級 壓 縮 層 級 無 標 準 ( 建 議 ) 中 高 說 明 儲 存 空 間 不 成 問 題 時 使 用 此 選 項 不 過, 如 果 將 備 份 儲 存 到 忙 碌 的 網 路 磁 碟 機, 使 用 高 壓 縮 可 能 比 不 壓 縮 更 快, 因 為 在 網 路 上 需 要 寫 入 的 資 料 量 較 小 此 選 項 會 在 復 原 點 上 使 用 40% 平 均 資 料 壓 縮 率 的 低 壓 縮 此 設 定 為 預 設 值 此 選 項 會 在 復 原 點 上 使 用 45% 平 均 資 料 壓 縮 率 的 中 等 壓 縮 此 選 項 會 在 復 原 點 上 使 用 50% 平 均 資 料 壓 縮 率 的 高 壓 縮 此 設 定 通 常 是 最 慢 的 方 法 建 立 高 壓 縮 的 復 原 點 時,CPU 使 用 量 可 能 會 比 平 常 高 電 腦 上 的 其 他 處 理 程 序 可 能 也 會 變 慢 為 彌 補 此 缺 陷, 您 可 以 調 整 Norton Ghost 的 執 行 速 度 這 樣 做 可 能 會 改 善 其 他 同 時 執 行 且 需 要 較 多 資 源 之 應 用 程 式 的 效 能 從 Norton Ghost 執 行 一 次 性 備 份 從 Norton Ghost, 您 可 以 使 用 一 次 性 備 份 快 速 定 義 並 執 行 可 建 立 獨 立 復 原 點 的 備 份 您 可 以 使 用 一 次 性 備 份 精 靈 定 義 備 份 備 份 會 在 您 完 成 精 靈 時 執 行, 備 份 定 義 則 不 會 儲 存 以 供 日 後 使 用, 但 您 之 後 可 以 使 用 獨 立 的 復 原 點 當 您 需 要 在 重 要 事 件 之 前 快 速 備 份 電 腦 或 特 定 磁 碟 機 時, 此 功 能 便 很 有 用 例 如, 您 可 以 在 安 裝 新 軟 體 之 前 執 行 一 次 性 備 份, 或 是 在 得 知 新 的 電 腦 安 全 威 脅 時 執 行 您 也 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk 建 立 一 次 性 離 線 備 份 請 參 閱 第 67 頁 的 關 於 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 從 Norton Ghost 執 行 一 次 性 備 份 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 一 次 性 備 份 2 按 下 一 步 3 選 取 要 備 份 的 一 或 多 部 磁 碟 機, 然 後 按 下 一 步 4 如 果 顯 示 相 關 的 磁 碟 機 對 話 方 塊, 請 設 定 適 當 的 選 項, 然 後 按 下 一 步 否 則, 請 跳 至 下 一 個 步 驟 請 參 閱 第 56 頁 的 相 關 的 磁 碟 機 選 項 5 在 備 份 目 的 地 面 板 中, 選 取 適 當 的 選 項 請 參 閱 第 57 頁 的 備 份 目 的 地 選 項 6 按 下 一 步

備 份 整 部 磁 碟 機 關 於 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 67 7 在 選 項 面 板 上, 選 取 適 當 的 選 項 請 參 閱 第 58 頁 的 復 原 點 選 項 8 按 下 一 步 9 如 果 適 合 的 話, 請 在 清 單 中 選 取 幾 個 指 令 檔, 以 便 在 復 原 點 建 立 程 序 中 的 特 定 階 段 執 行 然 後, 指 定 您 要 指 令 執 行 的 時 間 長 度 ( 以 秒 為 單 位 ), 指 令 達 到 這 個 秒 數 之 後 就 會 停 止 如 果 將 指 令 檔 新 增 到 CommandFiles 資 料 夾, 可 能 需 要 按 上 一 步, 再 按 下 一 步, 才 會 看 到 各 階 段 清 單 中 的 檔 案 請 參 閱 第 61 頁 的 關 於 在 備 份 期 間 執 行 指 令 檔 10 按 下 一 步 11 按 下 完 成 執 行 備 份 關 於 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 使 用 有 效 的 授 權 碼, 您 便 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk 中 的 備 份 我 的 電 腦 新 功 能 來 建 立 獨 立 復 原 點 有 時 亦 稱 為 離 線 備 份, 您 可 以 建 立 某 個 分 割 區 的 復 原 點, 而 不 需 要 安 裝 Norton Ghost 或 其 代 理 程 式 使 用 離 線 備 份, 在 進 行 備 份 時 會 關 閉 所 有 檔 案 您 不 會 複 製 桌 上 型 電 腦 或 伺 服 器 上 任 何 可 能 正 在 接 受 更 新 或 存 取 的 資 料 離 線 備 份 尤 其 適 用 於 資 料 庫 這 可 確 保 在 備 份 期 間 的 任 何 時 間 點, 不 會 寫 入 或 存 取 任 何 檔 案, 所 以 您 會 有 完 整 的 復 原 點 如 果 有 下 列 任 何 一 種 狀 況, 您 也 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk CD 建 立 復 原 點 : 某 種 程 度 的 損 毀 導 致 電 腦 無 法 啟 動 Windows Norton Ghost 在 Windows 作 業 系 統 上 運 作 不 正 常 您 想 要 先 備 份 受 損 系 統 的 狀 況 再 復 原 例 如, 如 果 伺 服 器 或 桌 上 型 電 腦 嚴 重 受 損, 您 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk CD 備 份 系 統 的 剩 餘 內 容 然 後, 在 您 還 原 某 個 獨 立 復 原 點 之 後, 您 可 以 盡 量 復 原 之 前 的 內 容 當 您 要 從 Symantec Recovery Disk CD 建 立 備 份 時, 只 有 在 下 列 情 況 下, 系 統 會 提 示 您 輸 入 有 效 的 授 權 碼 : 您 使 用 原 始 出 貨 版 本 的 Symantec Recovery Disk CD, 為 沒 有 安 裝 Norton Ghost 的 電 腦 建 立 備 份 您 打 算 使 用 原 始 出 貨 版 本 的 Symantec Recovery Disk 進 行 備 份 的 電 腦 安 裝 了 未 授 權 的 Norton Ghost 您 在 安 裝 未 授 權 (60 天 試 用 版 ) Norton Ghost 的 電 腦 上 建 立 自 訂 的 Symantec Recovery Disk CD 然 後, 您 使 用 自 訂 的 Symantec Recovery Disk CD 為 沒 有 安 裝 Norton Ghost 的 電 腦 建 立 備 份

68 備 份 整 部 磁 碟 機 關 於 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 請 參 閱 第 27 頁 的 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 在 您 建 立 自 訂 Symantec Recovery Disk CD 的 時 候, 選 擇 了 不 新 增 授 權 碼 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 使 用 有 效 的 授 權 碼, 您 便 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk 中 的 備 份 我 的 電 腦 功 能 來 建 立 獨 立 復 原 點 有 時 亦 稱 為 離 線 備 份, 您 可 以 建 立 某 個 分 割 區 的 復 原 點, 而 不 需 要 安 裝 Norton Ghost 或 其 代 理 程 式 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 1 如 果 您 打 算 將 產 生 的 復 原 點 儲 存 在 USB 裝 置 ( 例 如 外 接 式 硬 碟 ) 上, 請 立 即 連 接 該 裝 置 2 在 您 想 要 備 份 的 電 腦 上 啟 動 Symantec Recovery Disk CD 請 參 閱 第 148 頁 的 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 3 在 首 頁 面 板 上, 按 下 備 份 我 的 電 腦, 然 後 按 下 一 步 4 如 果 看 到 提 示, 請 輸 入 有 效 的 授 權 碼, 然 後 按 下 一 步 5 選 取 您 要 備 份 的 一 或 多 部 磁 碟 機, 然 後 按 下 一 步 6 在 備 份 目 的 地 面 板 中, 選 取 需 要 的 選 項, 然 後 按 下 一 步 資 料 夾 欄 位 對 應 網 路 磁 碟 機 可 讓 您 瀏 覽 至 並 指 定 要 儲 存 獨 立 復 原 點 的 位 置 可 讓 您 使 用 您 要 儲 存 復 原 點 之 電 腦 的 UNC 路 徑 對 應 網 路 磁 碟 機 例 如 :\\computer_name\share_name 或 \\IP_address\share_name 復 原 點 檔 案 名 稱 欄 位 可 讓 您 編 輯 復 原 點 檔 案 名 稱 若 要 做 這 樣 的 處 理, 請 選 取 磁 碟 機, 按 下 重 新 命 名, 輸 入 新 的 檔 案 名 稱, 然 後 按 下 確 定

備 份 整 部 磁 碟 機 關 於 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 69 7 在 選 項 面 板 上, 設 定 想 要 的 復 原 點 壓 縮 層 級 無 標 準 ( 建 議 ) 中 高 儲 存 空 間 不 成 問 題 時 使 用 此 選 項 不 過, 如 果 將 備 份 儲 存 到 忙 碌 的 網 路 磁 碟 機, 使 用 高 壓 縮 可 能 比 不 壓 縮 更 快, 因 為 在 網 路 上 需 要 寫 入 的 資 料 量 較 小 此 選 項 會 在 復 原 點 上 使 用 40% 平 均 資 料 壓 縮 率 的 低 壓 縮 此 設 定 為 預 設 值 此 選 項 會 在 復 原 點 上 使 用 45% 平 均 資 料 壓 縮 率 的 中 等 壓 縮 此 選 項 會 在 復 原 點 上 使 用 50% 平 均 資 料 壓 縮 率 的 高 壓 縮 此 設 定 通 常 是 最 慢 的 方 法 建 立 高 壓 縮 的 復 原 點 時,CPU 使 用 量 可 能 會 比 平 常 高 電 腦 上 的 其 他 處 理 程 序 可 能 也 會 變 慢 為 彌 補 此 缺 陷, 您 可 以 調 整 Norton Ghost 的 執 行 速 度 這 樣 做 可 能 會 改 善 其 他 同 時 執 行 且 需 要 較 多 資 源 之 應 用 程 式 的 效 能 8 如 果 要 在 建 立 之 後 驗 證 復 原 點 是 否 有 效, 請 選 取 建 立 後 驗 證 復 原 點 9 在 說 明 文 字 方 塊 中, 輸 入 要 與 復 原 點 建 立 關 聯 的 說 明 10 按 下 進 階 11 在 進 階 選 項 面 板 中, 設 定 需 要 的 選 項, 然 後 按 確 定 分 割 為 較 小 的 檔 案 來 簡 化 封 存 您 可 以 將 復 原 點 分 割 為 較 小 的 檔 案, 並 且 指 定 每 個 檔 案 的 最 大 大 小 ( 以 MB 為 單 位 ) 例 如, 如 果 您 打 算 將 復 原 點 從 備 份 目 的 地 複 製 到 ZIP 磁 碟 上, 請 根 據 每 張 ZIP 磁 碟 的 大 小, 指 定 最 小 100 MB 的 檔 案 大 小 停 用 SmartSector 複 製 SmartSector 技 術 可 加 速 複 製 程 序, 因 為 只 會 複 製 含 有 資 料 的 硬 碟 磁 區 不 過, 在 某 些 情 況 下, 您 應 該 要 以 原 始 配 置 方 式 複 製 所 有 磁 區 ( 無 論 其 中 是 否 包 含 資 料 ) 可 讓 您 複 製 已 使 用 及 未 使 用 的 硬 碟 磁 區 此 選 項 會 增 加 處 理 時 間, 而 且 通 常 會 產 生 較 大 的 復 原 點

70 備 份 整 部 磁 碟 機 關 於 外 部 複 本 複 製 時 略 過 損 壞 的 磁 區 使 用 密 碼 可 讓 您 在 硬 碟 上 具 有 損 壞 磁 區 的 情 況 下 執 行 備 份 雖 然 大 部 分 的 磁 碟 機 上 不 會 有 損 壞 磁 區, 但 是 問 題 仍 可 能 會 隨 著 硬 碟 使 用 時 間 而 日 益 增 加 在 建 立 復 原 點 時 設 定 密 碼 密 碼 可 以 包 含 標 準 字 元 密 碼 不 可 使 用 擴 充 字 元 或 符 號 ( 使 用 ASCII 值 為 128 或 以 下 的 字 元 ) 使 用 者 必 須 輸 入 此 密 碼, 才 能 還 原 備 份 或 檢 視 復 原 點 的 內 容 使 用 AES 加 密 加 密 復 原 點 資 料, 藉 此 為 您 的 復 原 點 新 增 更 高 一 層 的 防 護 從 下 列 加 密 層 級 中 選 擇 : 低 (8 個 字 元 以 上 的 密 碼 ) 中 (16 個 字 元 以 上 的 密 碼 ) 高 (32 個 字 元 以 上 的 密 碼 ) 12 按 下 一 步 13 按 下 完 成 執 行 備 份 14 備 份 完 成 之 後, 請 按 下 關 閉 返 回 Symantec Recovery Disk 主 視 窗 關 於 外 部 複 本 將 資 料 備 份 到 次 要 硬 碟 是 保 護 資 訊 資 產 的 第 一 個 重 要 步 驟 然 而 要 確 保 資 料 安 全, 請 使 用 外 部 複 本 此 功 能 會 將 最 新 的 完 整 復 原 點 複 製 到 可 攜 式 儲 存 裝 置 網 路 上 的 遠 端 伺 服 器, 或 遠 端 FTP 伺 服 器 不 論 使 用 哪 種 方 法, 將 復 原 點 的 複 本 儲 存 在 遠 端 位 置, 能 夠 在 辦 公 室 的 電 腦 無 法 存 取 時, 提 供 重 要 的 備 援 能 力 外 部 複 本 能 夠 在 確 保 您 具 有 遠 端 複 本 的 情 況 下, 對 資 料 進 行 雙 重 保 護 請 參 閱 第 71 頁 的 外 部 複 本 的 運 作 方 式 請 參 閱 第 71 頁 的 關 於 使 用 外 接 式 磁 碟 機 作 為 外 部 複 本 目 的 地 請 參 閱 第 73 頁 的 關 於 使 用 網 路 伺 服 器 作 為 外 部 複 本 目 的 地 請 參 閱 第 73 頁 的 關 於 使 用 FTP 伺 服 器 作 為 外 部 複 本 目 的 地

備 份 整 部 磁 碟 機 外 部 複 本 的 運 作 方 式 71 外 部 複 本 的 運 作 方 式 您 可 以 在 定 義 新 的 磁 碟 機 備 份 工 作 時 啟 用 和 設 定 外 部 複 本 或 者, 您 也 可 以 編 輯 現 有 的 備 份 工 作 來 啟 用 外 部 複 本 當 您 啟 用 外 部 複 本 時, 最 多 可 以 指 定 兩 個 外 部 複 本 目 的 地 在 備 份 工 作 完 成 復 原 點 的 建 立 後, 外 部 複 本 將 驗 證 是 否 至 少 有 一 個 外 部 複 本 目 的 地 可 供 使 用 然 後, 外 部 複 本 開 始 將 新 的 復 原 點 複 製 到 外 部 複 本 目 的 地 首 先 複 製 最 新 的 復 原 點, 然 後 複 製 次 新 的 復 原 點 如 果 您 已 設 定 兩 個 外 部 複 本 目 的 地, 外 部 複 本 會 將 復 原 點 複 製 到 最 先 新 增 之 目 的 地 如 果 第 一 個 外 部 複 本 目 的 地 無 法 使 用, 外 部 複 本 會 嘗 試 將 復 原 點 複 製 到 第 二 個 目 的 地 ( 如 果 可 用 ) 如 果 兩 個 目 的 地 均 無 法 使 用, 外 部 複 本 會 在 下 一 次 外 部 複 本 目 的 地 可 用 的 時 候 複 製 復 原 點 例 如, 假 設 您 已 設 定 某 個 備 份 工 作 在 下 午 6 時 執 行, 並 且 將 某 個 外 接 式 磁 碟 機 設 定 為 外 部 複 本 目 的 地 不 過, 基 於 安 全 目 的, 當 您 在 下 午 5:30 離 開 辦 公 室 時 隨 身 攜 帶 該 磁 碟 機 如 果 備 份 工 作 在 下 午 6:20 完 成,Norton Ghost 會 偵 測 到 外 部 複 本 目 的 磁 碟 機 不 可 用, 並 且 複 製 程 序 已 中 斷 第 二 天 早 晨, 您 將 磁 碟 機 插 入 電 腦 Norton Ghost 會 偵 測 到 存 在 可 用 的 外 部 複 本 目 的 地 磁 碟 機, 並 自 動 開 始 複 製 復 原 點 外 部 複 本 設 計 為 使 用 極 少 的 系 統 資 源, 以 使 複 製 程 序 在 背 景 中 完 成 此 功 能 可 以 讓 您 繼 續 使 用 電 腦 進 行 工 作, 而 幾 乎 或 完 全 不 影 響 系 統 資 源 如 果 外 部 複 本 目 的 磁 碟 空 間 用 盡, 外 部 複 本 會 識 別 最 舊 的 復 原 點, 並 將 它 們 移 除 以 便 為 最 新 的 復 原 點 提 供 空 間 然 後, 外 部 複 本 會 將 最 新 的 復 原 點 複 製 到 外 部 複 本 目 的 地 請 參 閱 第 71 頁 的 關 於 使 用 外 接 式 磁 碟 機 作 為 外 部 複 本 目 的 地 請 參 閱 第 73 頁 的 關 於 使 用 網 路 伺 服 器 作 為 外 部 複 本 目 的 地 請 參 閱 第 73 頁 的 關 於 使 用 FTP 伺 服 器 作 為 外 部 複 本 目 的 地 請 參 閱 第 54 頁 的 定 義 磁 碟 機 備 份 請 參 閱 第 83 頁 的 編 輯 備 份 設 定 關 於 使 用 外 接 式 磁 碟 機 作 為 外 部 複 本 目 的 地 使 用 外 接 式 磁 碟 機 作 為 外 部 複 本 目 的 地 此 方 法 可 讓 您 在 離 開 辦 公 室 時, 隨 身 攜 帶 資 料 複 本 藉 由 使 用 兩 部 外 接 式 硬 碟, 您 可 以 確 定 在 辦 公 室 內 外 都 有 資 料 的 最 新 複 本 例 如, 假 設 星 期 一 早 晨 您 為 系 統 磁 碟 機 定 義 了 新 的 備 份 工 作 您 選 擇 一 個 復 原 點 集 作 為 備 份 工 作 類 型 您 將 一 部 外 接 式 磁 碟 機 (A) 設 定 為 第 一 個 外 部 複 本 目 的 地, 將 另 一 部 外 接 式 磁 碟 機 (B) 設 定 為 第 二 個 外 部 複 本 目 的 地 您 將 備 份 工 作 排 程

72 備 份 整 部 磁 碟 機 外 部 複 本 的 運 作 方 式 在 週 末 以 外 的 每 天 午 夜 時 執 行 同 時, 您 啟 用 了 復 原 點 加 密 來 保 護 隨 身 攜 帶 之 資 料 免 於 遭 受 未 經 授 權 的 存 取 請 參 閱 第 64 頁 的 關 於 復 原 點 加 密 在 您 星 期 一 晚 上 離 開 辦 公 室 之 前, 您 插 入 磁 碟 機 A, 並 將 磁 碟 機 B 帶 回 家 星 期 二 早 晨, 您 會 發 現 星 期 一 的 基 礎 復 原 點 已 成 功 複 製 到 磁 碟 機 A 下 班 時, 您 拔 除 磁 碟 機 A, 帶 回 家 保 管 星 期 三 早 晨, 您 將 磁 碟 機 B 帶 到 辦 公 室 您 插 入 磁 碟 機 B,Norton Ghost 偵 測 到 磁 碟 機 B 是 外 部 複 本 目 的 地 然 後,Norton Ghost 會 自 動 開 始 複 製 星 期 一 晚 上 的 基 礎 復 原 點, 以 及 星 期 二 晚 上 的 增 量 復 原 點 在 星 期 三 結 束 時, 您 將 磁 碟 機 B 帶 回 家 並 將 它 同 磁 碟 機 A 一 起 放 置 到 安 全 位 置 您 現 在 有 多 個 復 原 點 複 本 儲 存 在 兩 個 不 同 的 實 體 位 置 : 原 始 復 原 點 儲 存 在 辦 公 室 的 備 份 目 的 地, 而 這 些 相 同 復 原 點 的 複 本 儲 存 在 您 的 外 部 複 本 目 的 磁 碟 機 中 您 的 外 部 複 本 目 的 磁 碟 機 儲 存 在 家 裡 的 安 全 位 置 隔 天 ( 星 期 四 ) 早 晨, 您 將 磁 碟 機 A 帶 到 辦 公 室 並 插 入 電 腦 然 後, 星 期 二 及 星 期 三 晚 上 的 復 原 點 就 會 自 動 複 製 到 磁 碟 機 A 附 註 : 可 以 考 慮 使 用 能 讓 您 為 每 部 磁 碟 機 提 供 別 名 的 外 接 式 磁 碟 機 命 名 功 能 然 後, 可 以 為 每 部 外 接 式 磁 碟 機 貼 上 相 符 的 實 體 標 籤, 以 協 助 您 管 理 磁 碟 機 交 換 工 作

備 份 整 部 磁 碟 機 外 部 複 本 的 運 作 方 式 73 請 參 閱 第 38 頁 的 外 接 式 磁 碟 機 使 用 別 名 每 次 當 您 插 入 磁 碟 機 A 或 B 時, 最 新 的 復 原 點 都 會 新 增 至 磁 碟 機 此 方 法 可 以 在 原 始 備 份 目 的 磁 碟 機 發 生 故 障 或 無 法 復 原 時, 及 時 為 您 提 供 復 原 電 腦 所 需 的 復 原 點 將 外 接 式 磁 碟 機 用 作 外 部 複 本 目 的 地, 能 夠 確 保 您 在 兩 個 獨 立 的 實 體 位 置 儲 存 備 份 資 料 複 本 關 於 使 用 網 路 伺 服 器 作 為 外 部 複 本 目 的 地 您 也 可 以 將 區 域 網 路 伺 服 器 指 定 為 外 部 複 本 目 的 地 您 必 須 能 夠 存 取 計 劃 使 用 的 伺 服 器 您 必 須 將 本 機 磁 碟 機 對 應 至 伺 服 器, 或 者 提 供 一 個 有 效 的 UNC 路 徑 例 如, 假 設 您 將 本 機 外 接 式 磁 碟 機 設 定 為 第 一 個 外 部 複 本 目 的 地 然 後, 您 識 別 位 於 您 辦 公 室 之 第 二 個 實 體 位 置 的 伺 服 器 您 將 此 遠 端 伺 服 器 新 增 為 第 二 個 外 部 複 本 目 的 地 進 行 備 份 時, 會 首 先 將 復 原 點 複 製 到 外 接 式 硬 碟, 然 後 複 製 到 遠 端 伺 服 器 如 果 遠 端 伺 服 器 有 一 段 時 間 不 可 用, 外 部 複 本 會 複 製 自 上 次 連 線 以 來 所 建 立 的 所 有 復 原 點 如 果 沒 有 足 夠 的 空 間 保 留 可 用 的 復 原 點, 外 部 複 本 會 由 網 路 伺 服 器 移 除 最 舊 的 復 原 點 外 部 複 本 會 依 次 為 最 新 的 復 原 點 騰 出 空 間 關 於 使 用 FTP 伺 服 器 作 為 外 部 複 本 目 的 地 將 FTP 伺 服 器 用 作 外 部 複 本 目 的 地 與 使 用 網 路 路 徑 的 方 式 類 似 您 必 須 提 供 一 個 有 效 的 FTP 伺 服 器 之 FTP 路 徑

74 備 份 整 部 磁 碟 機 外 部 複 本 的 運 作 方 式 同 時 還 必 須 提 供 連 線 至 Norton Ghost 的 正 確 FTP 連 線 資 訊, 以 使 此 方 法 正 常 運 作 正 確 設 定 外 部 複 本 之 後, 它 會 將 復 原 點 複 製 到 您 在 FTP 伺 服 器 上 指 定 的 目 錄 如 果 伺 服 器 有 一 段 時 間 不 可 用, 外 部 複 本 會 複 製 自 上 次 連 線 以 來 所 建 立 的 所 有 復 原 點 如 果 沒 有 足 夠 的 空 間 保 留 可 用 的 復 原 點, 外 部 複 本 會 從 FTP 伺 服 器 移 除 最 舊 的 復 原 點 或 復 原 點 集 外 部 複 本 會 依 次 為 最 新 的 復 原 點 騰 出 空 間 請 參 閱 第 39 頁 的 設 定 搭 配 外 部 複 本 使 用 的 預 設 FTP 設 定

7 備 份 檔 案 和 資 料 夾 本 章 包 含 以 下 主 題 : 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 關 於 預 設 從 檔 案 和 資 料 夾 備 份 排 除 的 資 料 夾 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 當 您 在 定 義 並 執 行 檔 案 和 資 料 夾 備 份 時, 系 統 會 為 您 選 擇 要 備 份 的 每 個 檔 案 和 資 料 夾 建 立 複 本 這 些 檔 案 和 資 料 夾 會 轉 換 為 壓 縮 格 式, 然 後 再 儲 存 到 您 所 指 定 位 置 的 子 資 料 夾 中 依 預 設, 這 個 子 資 料 夾 是 用 來 儲 存 復 原 點 的 同 一 個 備 份 目 的 地 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 1 在 首 頁 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 在 執 行 或 管 理 備 份 視 窗 中, 按 下 定 義 新 項 目 如 果 您 尚 未 定 義 備 份, Easy Setup 對 話 方 塊 便 會 出 現 3 選 取 備 份 選 取 的 檔 案 和 資 料 夾, 然 後 再 按 下 一 步

76 備 份 檔 案 和 資 料 夾 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 4 選 取 您 要 加 入 備 份 的 檔 案 和 資 料 夾, 然 後 再 按 下 一 步 選 取 檔 案 類 型, 讓 Norton Ghost 尋 找 並 加 入 符 合 您 要 備 份 的 檔 案 如 果 檔 案 類 型 未 包 含 在 預 先 定 義 的 清 單 中, 請 按 下 新 增 檔 案 類 型 您 也 可 以 手 動 選 取 資 料 夾 或 個 別 檔 案 附 註 : 依 預 設, 在 所 有 版 本 的 Windows ( 不 包 括 Windows Vista) 上,My Documents 資 料 夾 中 會 包 含 兩 個 子 資 料 夾 :My Pictures 和 My Music 這 些 資 料 夾 只 包 含 其 他 位 置 的 資 料 夾 捷 徑, 而 不 是 實 際 的 檔 案 這 可 能 會 讓 您 認 為 只 要 在 備 份 內 加 入 My Documents 資 料 夾 及 其 所 有 子 資 料 夾, 您 的 圖 片 和 音 樂 檔 案 就 會 獲 得 備 份 如 果 您 打 算 備 份 圖 片 和 音 樂 檔 案, 請 務 必 加 入 實 際 儲 存 檔 案 的 資 料 夾 在 Windows Vista 中, 這 些 資 料 夾 位 於 與 Documents ( 即 先 前 的 My Documents) 相 同 的 層 級 上 5 在 名 稱 方 塊 中, 輸 入 新 備 份 的 名 稱 6 在 說 明 ( 選 用 ) 方 塊 中, 輸 入 新 備 份 的 說 明 7 按 下 瀏 覽, 找 出 儲 存 備 份 資 料 的 資 料 夾, 或 接 受 預 設 位 置 附 註 : 您 不 可 使 用 加 密 資 料 夾 來 作 為 備 份 目 的 地 如 果 您 想 要 將 備 份 資 料 加 密, 以 防 止 其 他 使 用 者 存 取, 請 參 閱 下 一 個 步 驟 8 若 要 新 增 或 編 輯 進 階 選 項, 請 按 下 進 階 並 執 行 下 列 任 一 動 作 : 按 下 使 用 密 碼, 然 後 輸 入 密 碼 請 使 用 標 準 字 元, 勿 使 用 擴 充 字 元 或 符 號 您 必 須 先 輸 入 此 密 碼, 再 還 原 備 份 或 檢 視 其 內 容 若 需 其 他 安 全 性 層 級, 請 按 下 使 用 AES 加 密 將 您 的 檔 案 資 料 加 密 您 也 可 以 使 用 下 拉 式 功 能 表 來 指 定 需 要 的 加 密 層 級 在 排 除 群 組 方 塊 中, 取 消 勾 選 要 加 入 備 份 中 的 所 有 資 料 夾 列 出 的 資 料 夾 通 常 不 會 用 於 儲 存 個 人 檔 案 或 資 料 夾, 這 些 資 料 夾 會 在 您 定 義 和 執 行 系 統 磁 碟 機 ( 通 常 為 C) 的 磁 碟 機 備 份 時 予 以 備 份 請 參 閱 第 77 頁 的 關 於 預 設 從 檔 案 和 資 料 夾 備 份 排 除 的 資 料 夾 9 按 下 確 定, 然 後 按 下 一 步 10 如 果 您 想 讓 備 份 根 據 排 程 自 動 執 行, 請 按 下 排 程 如 果 您 只 想 在 手 動 啟 動 備 份 時 才 執 行 備 份, 則 取 消 勾 選 排 程 11 輸 入 開 始 時 間, 並 選 取 應 於 每 週 的 哪 幾 天 執 行 備 份

備 份 檔 案 和 資 料 夾 關 於 預 設 從 檔 案 和 資 料 夾 備 份 排 除 的 資 料 夾 77 12 對 於 進 階 排 程 選 項 ( 例 如, 將 事 件 觸 發 器 設 定 為 開 始 備 份 以 回 應 特 定 事 件 ), 則 按 下 進 階 並 架 構 需 要 的 選 項 請 參 閱 第 60 頁 的 表 6-4 13 按 下 一 步 並 檢 視 您 選 取 的 備 份 選 項 14 若 要 檢 視 包 含 在 備 份 中 的 檔 案 總 數 和 大 小, 請 按 下 預 覽 附 註 : 預 覽 程 序 可 能 會 費 時 數 分 鐘, 視 您 針 對 檔 案 和 資 料 夾 備 份 所 識 別 的 資 料 量 而 定 15 如 果 您 想 要 立 即 執 行 新 的 備 份, 請 按 下 立 即 執 行 備 份, 然 後 按 下 完 成 關 於 預 設 從 檔 案 和 資 料 夾 備 份 排 除 的 資 料 夾 下 列 資 料 夾 及 其 內 容 會 自 動 從 檔 案 和 資 料 夾 備 份 中 排 除 : Windows 資 料 夾 Program Files 資 料 夾 Temporary 資 料 夾 Temporary Internet Files 資 料 夾 這 些 資 料 夾 通 常 不 會 用 於 儲 存 個 人 檔 案 或 資 料 夾 不 過, 這 些 資 料 夾 會 在 您 定 義 和 執 行 系 統 磁 碟 機 ( 通 常 為 C) 的 磁 碟 機 備 份 時 予 以 備 份 請 參 閱 第 75 頁 的 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 您 可 以 在 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 時 加 入 這 些 資 料 夾

78 備 份 檔 案 和 資 料 夾 關 於 預 設 從 檔 案 和 資 料 夾 備 份 排 除 的 資 料 夾

8 執 行 並 管 理 備 份 工 作 本 章 包 含 以 下 主 題 : 立 即 執 行 現 有 的 備 份 工 作 以 選 項 執 行 備 份 調 整 備 份 速 度 停 止 任 務 驗 證 備 份 是 否 成 功 編 輯 備 份 設 定 啟 動 事 件 觸 發 的 備 份 編 輯 備 份 排 程 關 閉 備 份 工 作 刪 除 備 份 工 作 加 入 可 備 份 電 腦 的 使 用 者 立 即 執 行 現 有 的 備 份 工 作 當 您 要 安 裝 新 產 品, 並 且 想 要 確 定 在 安 裝 出 現 問 題 時 仍 擁 有 目 前 的 復 原 點 時, 此 功 能 會 特 別 有 用 修 改 大 量 檔 案 之 後, 而 且 不 想 等 候 定 期 排 程 備 份 執 行, 此 功 能 也 可 以 協 助 您 確 認 工 作 有 備 份 您 可 以 隨 時 執 行 現 有 的 備 份

80 執 行 並 管 理 備 份 工 作 以 選 項 執 行 備 份 附 註 : 必 要 時, 您 可 以 對 特 定 磁 碟 機 執 行 快 速 備 份, 而 不 使 用 已 定 義 的 備 份 請 參 閱 第 66 頁 的 從 Norton Ghost 執 行 一 次 性 備 份 Norton Ghost 可 以 設 定 為 在 電 腦 上 發 生 某 事 件 ( 例 如 安 裝 新 軟 體 程 式 ) 時, 自 動 執 行 備 份 請 參 閱 第 83 頁 的 啟 動 事 件 觸 發 的 備 份 執 行 備 份 時, 您 應 該 關 閉 任 何 執 行 中 的 磁 碟 分 割 軟 體, 例 如 Norton PartitionMagic 此 外, 您 不 應 該 在 備 份 期 間 執 行 任 何 磁 碟 重 組 軟 體 您 也 可 以 根 據 排 程, 將 備 份 排 定 為 自 動 執 行 請 參 閱 第 84 頁 的 編 輯 備 份 排 程 以 選 項 執 行 備 份 從 系 統 匣 立 即 執 行 現 有 的 備 份 1 在 Windows 桌 面 上, 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 Norton Ghost 系 統 匣 圖 示 2 按 下 立 即 執 行 備 份 3 按 下 備 份 工 作 啟 動 備 份 如 果 功 能 表 顯 示 無 工 作, 您 必 須 啟 動 Norton Ghost 並 定 義 備 份 從 Norton Ghost 中 立 即 執 行 現 有 的 備 份 1 在 首 頁 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 從 清 單 選 取 備 份, 然 後 再 按 下 立 即 執 行 如 果 您 需 要 立 即 執 行 現 有 磁 碟 機 備 份, 但 是 需 要 另 一 種 類 型 的 復 原 點 建 立 備 份, 可 使 用 以 選 項 執 行 備 份 功 能 這 是 一 項 獨 特 的 選 項, 您 可 以 執 行 現 有 的 備 份 工 作, 其 中 會 根 據 最 後 一 次 執 行 備 份 時 建 立 的 復 原 點 類 型, 指 定 建 立 的 復 原 點 使 用 此 選 項 可 建 立 另 一 種 類 型 的 復 原 點 附 註 : 使 用 此 選 項 不 會 變 更 已 定 義 備 份 的 設 定 若 要 進 行, 您 必 須 開 啟 備 份, 並 手 動 編 輯 設 定 請 參 閱 第 84 頁 的 編 輯 備 份 排 程 請 參 閱 第 83 頁 的 編 輯 備 份 設 定

執 行 並 管 理 備 份 工 作 調 整 備 份 速 度 81 以 選 項 執 行 備 份 1 在 首 頁 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 在 執 行 或 管 理 備 份 視 窗 中, 選 取 所 需 執 行 的 磁 碟 機 備 份 工 作 3 按 下 任 務 > 以 選 項 執 行 備 份 4 在 以 選 項 執 行 備 份 頁 面 上, 選 取 需 要 的 選 項 附 註 : 根 據 目 前 的 備 份 狀 態, 其 中 會 有 一 或 多 個 選 項 停 用 例 如, 如 果 您 尚 未 執 行 備 份, 您 無 法 選 取 第 一 個 選 項 最 近 變 更 的 增 量 復 原 點, 這 是 因 為 尚 未 建 立 基 本 復 原 點 請 參 閱 第 81 頁 的 備 份 選 項 5 按 下 確 定 可 執 行 備 份 工 作, 並 建 立 所 選 取 的 復 原 點 類 型 備 份 選 項 可 使 用 的 三 種 選 項 為 最 近 變 更 的 增 量 復 原 點 新 復 原 點 集 和 獨 立 復 原 點 下 表 說 明 每 個 選 項 類 型 表 8-1 備 份 選 項 選 項 最 近 變 更 的 增 量 復 原 點 新 的 復 原 點 集 獨 立 的 復 原 點 說 明 如 果 備 份 已 經 建 立 基 本 復 原 點, 並 且 只 想 要 擷 取 最 後 備 份 以 來 的 磁 碟 變 更, 便 可 選 取 此 選 項 如 果 需 要 啟 動 全 新 的 復 原 點 集, 可 選 取 此 選 項 選 取 此 選 項 時, 會 建 立 基 本 復 原 點 選 取 此 選 項 可 建 立 獨 立 的 復 原 點, 這 是 整 個 磁 碟 機 的 完 整 快 照 若 要 指 定 另 一 個 備 份 位 置, 可 按 下 瀏 覽 調 整 備 份 速 度 根 據 電 腦 的 速 度 已 安 裝 的 RAM 數 量, 以 及 在 備 份 期 間 執 行 的 程 式 數 目 而 定, 備 份 執 行 時, 電 腦 可 能 變 得 相 當 慢 您 可 以 手 動 調 整 備 份 對 電 腦 效 能 的 影 響, 以 符 合 目 前 的 需 要 如 果 您 正 在 使 用 電 腦 而 不 想 要 備 份 程 序 拖 慢 速 度, 此 功 能 相 當 有 用

82 執 行 並 管 理 備 份 工 作 停 止 任 務 調 整 備 份 的 速 度 1 在 執 行 備 份 時, 於 檢 視 功 能 表 上 按 下 進 度 和 執 行 效 能 2 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 如 果 您 要 藉 由 減 慢 備 份 速 度, 以 便 加 快 電 腦 速 度, 請 將 滑 動 軸 朝 慢 方 向 拖 曳 如 果 您 想 要 盡 快 完 成 備 份, 而 您 並 未 在 電 腦 上 執 行 大 量 工 作, 則 可 將 滑 動 軸 朝 快 方 向 拖 曳 3 完 成 後 按 下 隱 藏, 即 可 關 閉 進 度 和 執 行 效 能 對 話 方 塊 停 止 任 務 您 可 以 停 止 已 啟 動 的 復 原 點 工 作 或 還 原 任 務 停 止 目 前 的 任 務 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 檢 視 功 能 表 上, 按 下 取 消 目 前 的 作 業 在 檢 視 功 能 表 上, 按 下 進 度 和 效 能, 然 後 按 下 取 消 作 業 在 Windows 系 統 匣 上, 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 Norton Ghost 系 統 匣 圖 示, 然 後 按 下 取 消 目 前 的 作 業 驗 證 備 份 是 否 成 功 備 份 完 成 之 後, 您 可 從 狀 態 頁 面 驗 證 備 份 是 否 成 功, 以 確 保 有 辦 法 可 以 復 原 遺 失 或 損 壞 的 資 料 狀 態 頁 面 中 包 含 與 電 腦 上 每 一 部 磁 碟 機 對 應 的 捲 動 式 行 事 曆 此 行 事 曆 可 讓 您 迅 速 找 出 備 份 執 行 的 時 間, 以 及 備 份 的 類 型 為 何 此 外 還 會 識 別 即 將 進 行 的 排 程 備 份 請 參 閱 第 101 頁 的 從 狀 態 頁 面 監 控 備 份 防 護 附 註 : 當 您 定 義 磁 碟 機 備 份 時, 應 選 取 此 選 項 以 便 在 復 原 點 建 立 完 成 之 後 進 行 驗 證 根 據 已 備 份 的 資 料 量 多 寡 不 同, 這 樣 做 可 能 會 大 幅 增 加 完 成 備 份 所 需 的 時 間 不 過 卻 能 確 保 備 份 完 成 時 擁 有 有 效 的 復 原 點 請 參 閱 第 65 頁 的 驗 證 復 原 點 的 整 合 性

執 行 並 管 理 備 份 工 作 編 輯 備 份 設 定 83 編 輯 備 份 設 定 驗 證 備 份 是 否 成 功 1 在 狀 態 頁 面 上 檢 視 備 份 行 事 曆, 確 認 備 份 顯 示 在 您 執 行 備 份 的 日 期 上 2 將 滑 鼠 移 到 備 份 圖 示 上, 以 檢 視 備 份 狀 態 您 可 以 編 輯 現 有 備 份 的 設 定 編 輯 設 定 功 能 可 讓 您 存 取 定 義 備 份 精 靈 的 數 個 重 要 頁 面 您 可 以 編 輯 幾 乎 每 一 項 設 定, 但 變 更 復 原 點 類 型 的 選 項 除 外 編 輯 備 份 設 定 1 在 首 頁 或 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 選 取 要 編 輯 的 備 份 3 按 下 編 輯 設 定 4 對 備 份 進 行 變 更 啟 動 事 件 觸 發 的 備 份 請 參 閱 第 53 頁 的 定 義 磁 碟 機 備 份 請 參 閱 第 75 頁 的 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 Norton Ghost 可 以 偵 測 特 定 事 件, 並 且 在 事 件 發 生 時 執 行 備 份 例 如, 若 要 在 安 裝 新 軟 體 時 保 護 電 腦,Norton Ghost 可 以 在 偵 測 到 新 軟 體 即 將 安 裝 時 執 行 備 份 如 果 發 生 危 害 電 腦 的 問 題, 您 可 以 使 用 此 復 原 點 將 電 腦 還 原 為 之 前 的 狀 態 您 可 以 設 定 讓 Norton Ghost 在 下 列 事 件 發 生 時 自 動 執 行 備 份 : 安 裝 任 何 應 用 程 式 時 指 定 的 應 用 程 式 啟 動 時 任 何 使 用 者 登 入 Windows 時 任 何 使 用 者 登 出 Windows 時 加 入 磁 碟 機 的 資 料 超 過 指 定 的 MB 數 時 此 選 項 不 適 用 於 檔 案 和 資 料 夾 備 份 啟 動 事 件 觸 發 的 備 份 1 在 首 頁 或 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 選 取 要 編 輯 的 備 份, 然 後 按 下 變 更 排 程

84 執 行 並 管 理 備 份 工 作 編 輯 備 份 排 程 關 於 Symantec ThreatCon 3 按 下 事 件 觸 發 器 下 的 一 般 4 選 取 要 偵 測 的 事 件, 然 後 按 下 確 定 ThreatCon 是 賽 門 鐵 克 的 安 全 威 脅 預 警 系 統 賽 門 鐵 克 發 現 各 式 威 脅 時,ThreatCon 小 組 會 調 整 威 脅 層 級 這 種 調 整 會 向 人 員 及 系 統 發 出 適 當 的 警 告, 以 保 護 資 料 和 系 統 不 受 攻 擊 如 果 針 對 選 取 的 備 份 工 作 啟 用 Symantec ThreatCon 觸 發 器,Norton Ghost 會 偵 測 威 脅 層 級 的 變 更 此 時 您 的 電 腦 必 須 連 線 至 網 際 網 路 如 果 ThreatCon 層 級 已 達 到 或 超 過, 您 啟 用 Symantec ThreatCon 的 備 份 工 作 便 會 自 動 啟 動 如 此 一 來, 萬 一 電 腦 受 到 最 新 的 威 脅 攻 擊, 就 有 復 原 點 可 供 復 原 資 料 附 註 : 如 果 電 腦 不 在 線 上, 就 不 會 受 到 線 上 威 脅 的 攻 擊 但 如 果 任 何 時 間 連 線 到 Internet, 就 可 能 受 到 攻 擊 在 您 連 線 或 離 線 時, 不 必 啟 用 或 停 用 Symantec ThreatCon 此 功 能 在 線 上 才 會 運 作, 離 線 就 不 會 有 作 用 編 輯 備 份 排 程 關 閉 備 份 工 作 如 需 Symantec ThreatCon 的 相 關 資 訊, 請 造 訪 http://www.symantec.com/zh/tw/index.jsp 您 可 以 編 輯 已 定 義 備 份 的 任 何 排 程 內 容, 以 調 整 日 期 和 時 間 編 輯 備 份 排 程 1 在 首 頁 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 選 取 要 編 輯 的 備 份 3 按 下 變 更 排 程 4 對 排 程 進 行 變 更, 然 後 按 下 確 定 您 可 以 關 閉 備 份, 稍 後 再 重 新 啟 動 當 您 關 閉 備 份 時, 備 份 將 不 會 按 照 已 定 義 的 排 程 執 行 ( 如 果 有 的 話 ) 當 備 份 關 閉 時, 觸 發 的 事 件 將 不 會 執 行 該 備 份, 而 您 也 無 法 手 動 執 行 該 備 份 您 還 可 以 刪 除 已 定 義 的 備 份 ( 非 復 原 點 ) 請 參 閱 第 85 頁 的 刪 除 備 份 工 作

執 行 並 管 理 備 份 工 作 刪 除 備 份 工 作 85 刪 除 備 份 工 作 關 閉 備 份 工 作 1 在 首 頁 或 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 選 取 要 關 閉 的 備 份 3 在 任 務 功 能 表 上, 按 下 停 用 備 份 重 複 此 程 序 即 可 再 次 啟 動 備 份 停 用 選 取 的 備 份 之 後, 停 用 備 份 功 能 表 項 目 就 會 變 更 為 啟 動 備 份 您 可 以 刪 除 不 再 需 要 的 備 份 工 作 刪 除 備 份 工 作 並 不 會 刪 除 儲 存 位 置 的 復 原 點 或 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 其 僅 會 刪 除 備 份 工 作 請 參 閱 第 116 頁 的 管 理 復 原 點 儲 存 體 刪 除 備 份 工 作 1 在 首 頁 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 備 份 2 選 取 一 或 多 個 備 份, 然 後 按 下 移 除 3 按 下 是 加 入 可 備 份 電 腦 的 使 用 者 您 可 以 使 用 安 全 性 設 定 工 具 控 制 電 腦 上 的 哪 些 使 用 者 可 以 存 取 和 設 定 Norton Ghost 的 重 要 功 能 例 如, 具 有 限 制 的 Windows 帳 戶 的 所 有 使 用 者 可 以 執 行 現 有 的 備 份 工 作, 但 無 法 建 立 新 工 作 或 編 輯 現 有 工 作 不 過, 您 可 以 使 用 安 全 性 設 定 工 具, 將 管 理 權 限 授 予 限 制 的 使 用 者 帳 戶 如 此 一 來, 該 使 用 者 就 能 完 整 存 取 Norton Ghost, 並 且 可 以 建 立 編 輯 刪 除 及 執 行 備 份 工 作 附 註 : 根 據 預 設, 所 有 使 用 者 都 可 以 執 行 現 有 的 備 份 工 作 但 只 有 具 管 理 帳 戶 的 使 用 者 可 建 立 編 輯 或 刪 除 備 份 工 作

86 執 行 並 管 理 備 份 工 作 加 入 可 備 份 電 腦 的 使 用 者 加 入 可 備 份 電 腦 的 使 用 者 1 在 Windows 任 務 列 上, 按 下 開 始 > 程 式 集 > Symantec Norton Ghost > 安 全 性 組 態 工 具 在 Windows Vista 上, 按 下 開 始 > 所 有 程 式 > Symantec Backup Exec System Recovery > 安 全 性 設 定 工 具 2 按 下 新 增 3 在 輸 入 物 件 名 稱 來 選 取 方 塊 中, 輸 入 要 新 增 的 使 用 者 或 群 組 名 稱 4 按 下 確 定 5 若 要 刪 除 使 用 者 或 群 組, 請 選 取 使 用 者 或 群 組, 然 後 按 下 移 除 6 按 下 確 定 套 用 變 更, 並 關 閉 安 全 性 設 定 工 具 設 定 使 用 者 或 群 組 的 存 取 權 限 1 在 Windows 任 務 列 上, 按 下 開 始 > 程 式 集 > Symantec Norton Ghost > 安 全 性 組 態 工 具 在 Windows Vista 和 Windows 7 上, 按 下 開 始 > 所 有 程 式 > Symantec Backup Exec System Recovery > 安 全 性 組 態 工 具 2 從 群 組 或 使 用 者 名 稱 方 塊 選 取 使 用 者 或 群 組 3 從 下 列 選 項 中 選 擇 : 權 限 允 許 拒 絕 完 全 控 制 僅 限 狀 態 選 取 此 選 項 可 將 Norton Ghost 中 所 有 功 能 的 完 整 存 取 權 提 供 給 使 用 者 或 群 組 完 全 控 制 可 授 予 使 用 者 建 立 編 輯 和 刪 除 備 份 工 作 ( 包 括 現 有 工 作 ) 的 權 限 選 取 此 選 項 可 拒 絕 將 Norton Ghost 功 能 的 管 理 存 取 權 限 提 供 給 使 用 者 或 群 組 他 們 可 以 執 行 現 有 的 備 份 工 作, 但 無 法 建 立 編 輯 或 刪 除 工 作 選 取 此 選 項 可 拒 絕 將 Norton Ghost 功 能 的 管 理 存 取 權 限 提 供 給 使 用 者 或 群 組 他 們 可 以 執 行 現 有 的 備 份 工 作, 但 無 法 建 立 編 輯 或 刪 除 工 作 當 您 拒 絕 僅 限 狀 態 時, 使 用 者 或 群 組 就 無 法 存 取 Norton Ghost 的 任 何 功 能 4 按 下 確 定 套 用 變 更, 並 關 閉 安 全 性 設 定 工 具

9 從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 從 您 的 電 腦 備 份 其 他 電 腦 將 電 腦 新 增 至 電 腦 清 單 部 署 Norton Ghost 代 理 程 式 使 用 Norton Ghost 代 理 程 式 關 於 透 過 Windows 服 務 管 理 Norton Ghost 代 理 程 式 關 於 使 用 服 務 的 最 佳 實 務 準 則 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取 關 於 從 您 的 電 腦 備 份 其 他 電 腦 Norton Ghost 可 讓 您 連 線 至 家 用 或 辦 公 室 網 路 上 的 第 二 部 電 腦, 並 備 份 該 電 腦 您 可 以 視 需 要 管 理 多 部 電 腦, 不 過 一 次 只 能 管 理 一 部 電 腦 附 註 : 您 必 須 針 對 所 需 管 理 的 各 部 電 腦 購 買 個 別 的 授 權 您 無 需 授 權 即 可 部 署 代 理 程 式, 評 估 期 為 60 天 經 過 這 段 時 間 之 後, 您 必 須 購 買 授 權 並 加 以 安 裝, 才 能 繼 續 管 理 遠 端 電 腦 您 可 以 在 賽 門 鐵 克 全 球 網 路 商 店 購 買 額 外 的 授 權 造 訪 下 列 網 站 : http://shop.symantecstore.com 首 先, 將 電 腦 的 名 稱 或 IP 位 址 新 增 至 電 腦 清 單 接 著, 將 Norton Ghost 代 理 程 式 部 署 至 遠 端 電 腦 安 裝 代 理 程 式 之 後, 電 腦 會 自 動 重 新 啟 動 電 腦 重 新 啟 動 之 後, 您 就 可 以 連 線 至 電 腦 連 線 之 後,Norton Ghost 產 品 介 面 會 變 更, 以 反 應 遠 端 電 腦 的 狀 態 您 可 以 隨 時 切 換 回 到 自 己 的 本 機 電 腦 並 進 行 管 理

88 從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 將 電 腦 新 增 至 電 腦 清 單 將 電 腦 新 增 至 電 腦 清 單 您 必 須 先 將 遠 端 電 腦 新 增 至 電 腦 清 單, 才 能 備 份 遠 端 電 腦 上 的 磁 碟 機, 接 著 您 就 能 在 本 機 電 腦 和 清 單 上 的 任 何 其 他 電 腦 之 間 迅 速 切 換 將 電 腦 新 增 至 電 腦 清 單 1 在 Norton Ghost 功 能 表 列 上, 按 下 電 腦 > 新 增 2 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 輸 入 電 腦 名 稱 輸 入 電 腦 的 IP 位 址 如 果 您 是 在 工 作 群 組 環 境 而 非 網 域 中, 則 必 須 使 用 瀏 覽 按 鈕 瀏 覽 至 要 管 理 的 電 腦, 手 動 指 定 其 名 稱 3 如 果 您 不 知 道 電 腦 的 名 稱 或 其 IP 位 址, 請 按 下 瀏 覽 並 搜 尋 要 新 增 的 電 腦, 然 後 按 下 確 定 4 按 下 確 定 將 電 腦 新 增 至 電 腦 清 單 新 增 本 機 電 腦 1 在 Norton Ghost 功 能 表 列 上, 按 下 電 腦 > 新 增 本 機 電 腦 2 按 下 確 定 從 電 腦 清 單 中 移 除 電 腦 1 在 Norton Ghost 功 能 表 列 上, 按 下 電 腦 > 編 輯 清 單 2 選 取 要 移 除 的 遠 端 電 腦, 按 下 減 號 (-), 然 後 按 下 確 定 附 註 : 從 電 腦 清 單 中 移 除 電 腦 並 不 會 移 除 電 腦 上 的 代 理 程 式 您 必 須 執 行 作 業 系 統 的 移 除 程 式 部 署 Norton Ghost 代 理 程 式 您 可 以 使 用 代 理 程 式 部 署 功 能, 將 Norton Ghost 代 理 程 式 部 署 至 電 腦 清 單 上 的 電 腦 安 裝 代 理 程 式 之 後, 就 可 以 直 接 從 Norton Ghost 建 立 備 份 工 作 附 註 : 由 於 Windows Vista 的 安 全 性 已 有 所 提 升, 因 此 您 要 進 行 安 全 性 設 定 的 變 更, 才 能 將 Norton Ghost 代 理 程 式 部 署 至 Windows Vista 當 您 嘗 試 將 代 理 程 式 從 Windows Vista 部 署 至 其 他 電 腦 時, 也 會 出 現 相 同 問 題 您 可 以 使 用 產 品 光 碟 手 動 將 代 理 程 式 安 裝 於 目 標 電 腦 上

從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 部 署 Norton Ghost 代 理 程 式 89 附 註 : 如 果 您 在 安 裝 期 間 取 消 選 取 代 理 程 式 部 署 選 項, 則 無 法 使 用 此 功 能 您 可 以 再 次 執 行 安 裝, 並 選 取 修 改 選 項 加 回 此 功 能 您 的 電 腦 必 須 符 合 最 低 記 憶 體 需 求, 才 能 在 Symantec Recovery Disk 中 執 行 復 原 我 的 電 腦 精 靈 或 復 原 點 瀏 覽 器 附 註 : 如 果 安 裝 產 品 的 多 語 言 版 本, 必 須 有 至 少 768 MB 的 RAM, 才 能 執 行 Symantec Recovery Disk 如 果 電 腦 是 在 工 作 群 組 環 境 中 設 定, 則 應 先 備 妥 本 機 電 腦, 再 部 署 代 理 程 式 備 妥 工 作 群 組 中 的 電 腦 以 部 署 代 理 程 式 1 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 Windows 工 作 列 上 的 開 始, 然 後 按 下 檔 案 總 管 2 在 工 具 功 能 表 上, 按 下 資 料 夾 選 項 > 檢 視 3 在 檢 視 標 籤 上, 捲 動 到 清 單 的 結 尾, 並 確 認 未 選 取 使 用 簡 易 檔 案 共 用 核 取 方 塊, 然 後 按 下 確 定 4 在 Windows 控 制 台 中, 按 下 Windows 防 火 牆 5 在 例 外 標 籤 上, 選 取 檔 案 及 印 表 機 共 用, 然 後 按 下 確 定 附 註 : 您 應 先 關 閉 所 有 開 啟 的 應 用 程 式, 再 繼 續 進 行 代 理 程 式 安 裝 如 果 選 取 了 重 新 開 機 核 取 方 塊, 電 腦 將 會 在 安 裝 精 靈 結 束 時 自 動 重 新 啟 動 部 署 Norton Ghost 代 理 程 式 1 在 Norton Ghost 功 能 列 上, 按 下 電 腦 > 從 功 能 表 選 取 電 腦 您 必 須 具 備 要 安 裝 代 理 程 式 之 電 腦 的 系 統 管 理 員 權 限 2 按 下 部 署 代 理 程 式 3 在 部 署 Norton Ghost 代 理 程 式 對 話 方 塊 中, 指 定 系 統 管 理 員 的 使 用 者 名 稱 ( 或 具 備 系 統 管 理 員 權 限 的 使 用 者 名 稱 ) 和 密 碼 在 工 作 群 組 環 境 中, 您 必 須 指 定 遠 端 電 腦 名 稱 即 使 您 已 使 用 IP 位 址 成 功 連 線 至 電 腦, 仍 不 可 使 用 IP 位 址 例 如 : 輸 入 RemoteComputerName\UserName

90 從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 部 署 Norton Ghost 代 理 程 式 4 如 果 您 要 在 代 理 程 式 安 裝 完 成 時 重 新 啟 動 電 腦, 請 按 下 完 成 後 重 新 開 機 附 註 : 電 腦 必 須 重 新 啟 動 之 後 才 能 進 行 備 份 不 過, 務 必 警 告 使 用 者 暫 緩 重 新 開 機, 以 便 先 儲 存 其 工 作 5 按 下 確 定 手 動 安 裝 Norton Ghost 代 理 程 式 1 將 Norton Ghost 產 品 光 碟 放 入 電 腦 的 媒 體 磁 碟 機 中 安 裝 程 式 應 該 會 自 動 啟 動 2 如 果 安 裝 程 式 沒 有 啟 動, 請 在 Windows 工 作 列 按 下 開 始 > 執 行, 輸 入 下 列 指 令, 然 後 按 下 確 定 <drive>:\autorun.exe 其 中,<drive> 是 媒 體 磁 碟 機 的 磁 碟 機 代 號 在 Windows Vista 上, 如 果 看 不 到 執 行 選 項, 請 執 行 下 列 動 作 : 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 開 始 按 鈕, 然 後 按 下 內 容 在 開 始 功 能 表 標 籤 上, 按 下 自 訂 向 下 捲 動, 然 後 選 取 執 行 命 令 按 下 確 定 3 在 光 碟 瀏 覽 器 面 板 中, 按 下 安 裝 Norton Ghost 4 在 歡 迎 面 板 中, 按 下 一 步 5 閱 讀 授 權 許 可 協 議, 然 後 按 下 我 同 意 授 權 許 可 協 議 的 條 款, 再 按 下 一 步 6 如 果 您 要 變 更 程 式 檔 案 的 預 設 位 置, 請 按 下 變 更, 找 出 要 安 裝 代 理 程 式 的 資 料 夾, 然 後 按 下 確 定 7 按 下 一 步 8 按 下 自 訂, 然 後 按 下 一 步 9 按 下 Norton Ghost 服 務, 然 後 按 下 此 功 能 將 會 安 裝 在 本 機 硬 碟 上 此 功 能 即 為 代 理 程 式 10 將 其 他 所 有 功 能 設 為 此 功 能 將 不 會 安 裝 11 按 下 一 步, 然 後 按 下 安 裝

從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 使 用 Norton Ghost 代 理 程 式 91 使 用 Norton Ghost 代 理 程 式 Norton Ghost 代 理 程 式 是 看 不 到 的 引 擎, 會 在 遠 端 電 腦 上 進 行 資 料 的 實 際 備 份 及 還 原 由 於 Norton Ghost 代 理 程 式 的 功 能 是 服 務, 所 以 沒 有 圖 形 介 面 請 參 閱 第 91 頁 的 關 於 透 過 Windows 服 務 管 理 Norton Ghost 代 理 程 式 請 參 閱 第 95 頁 的 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取 不 過,Norton Ghost 代 理 程 式 可 以 使 用 Windows 系 統 匣 圖 示, 為 目 前 情 況 提 供 意 見 反 應, 並 執 行 一 般 工 作 例 如, 您 可 以 檢 視 為 電 腦 建 立 的 備 份 工 作, 重 新 連 線 Norton Ghost 代 理 程 式, 或 取 消 目 前 執 行 中 的 工 作 您 可 用 手 動 方 式 安 裝 代 理 程 式, 方 法 是 造 訪 您 要 保 護 的 每 一 部 電 腦, 並 從 產 品 光 碟 安 裝 代 理 程 式 不 過, 較 有 效 率 的 方 法 是 使 用 Norton Ghost 部 署 代 理 程 式 功 能, 以 遠 端 的 方 式 將 代 理 程 式 安 裝 在 網 域 中 您 要 保 護 其 資 料 的 電 腦 上 使 用 Norton Ghost 代 理 程 式 在 Windows 系 統 匣 上, 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 Norton Ghost 系 統 匣 圖 示, 然 後 按 下 重 新 連 線 自 動 重 新 啟 動 服 務 未 執 行 服 務 之 前 無 法 執 行 備 份 如 果 電 腦 上 有 安 裝 Norton Ghost, 連 按 兩 下 Norton Ghost 系 統 匣 圖 示 以 啟 動 程 式 若 只 有 安 裝 代 理 程 式, 則 連 按 兩 下 系 統 匣 圖 示 只 會 顯 示 關 於 對 話 方 塊 如 果 電 腦 有 安 裝 Norton Ghost, 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 Norton Ghost 系 統 匣 圖 示, 即 可 顯 示 一 般 Norton Ghost 代 理 程 式 工 作 的 功 能 表 關 於 透 過 Windows 服 務 管 理 Norton Ghost 代 理 程 式 Norton Ghost 代 理 程 式 是 在 背 景 中 執 行 的 Windows 服 務 它 提 供 下 列 功 能 : 即 使 是 沒 有 使 用 者 或 者 有 不 具 權 限 的 使 用 者 登 入 電 腦 時, 仍 在 本 機 執 行 排 程 的 備 份 工 作 允 許 管 理 員 從 另 一 部 電 腦 上 執 行 的 Norton Ghost, 遠 端 備 份 企 業 中 的 所 有 電 腦 請 參 閱 第 91 頁 的 使 用 Norton Ghost 代 理 程 式 若 要 使 用 Norton Ghost 的 功 能, 必 須 啟 動 並 正 確 設 定 Norton Ghost 代 理 程 式 您 可 以 利 用 Windows 服 務 工 具, 管 理 及 疑 難 排 解 代 理 程 式 附 註 : 若 要 管 理 Norton Ghost 代 理 程 式, 您 必 須 以 本 機 管 理 員 的 身 分 登 入

92 從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 關 於 使 用 服 務 的 最 佳 實 務 準 則 您 可 依 下 列 方 式 管 理 Norton Ghost 代 理 程 式 : 在 本 機 和 遠 端 電 腦 上, 啟 動 停 止 或 停 用 Norton Ghost 代 理 程 式 請 參 閱 第 93 頁 的 啟 動 或 停 止 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務 設 定 由 Norton Ghost 代 理 程 式 使 用 的 使 用 者 名 稱 和 密 碼 請 參 閱 第 95 頁 的 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取 設 定 當 Norton Ghost 代 理 程 式 無 法 啟 動 時 要 執 行 的 復 原 動 作 例 如, 您 可 以 讓 Norton Ghost 代 理 程 式 自 動 重 新 啟 動, 或 者 重 新 啟 動 電 腦 請 參 閱 第 94 頁 的 設 定 Norton Ghost 代 理 程 式 沒 有 啟 動 時 的 復 原 動 作 關 於 使 用 服 務 的 最 佳 實 務 準 則 下 表 說 明 使 用 服 務 的 一 些 最 佳 實 務 準 則 表 9-1 最 佳 實 務 準 則 使 用 服 務 的 最 佳 實 務 準 則 說 明 在 使 用 服 務 之 前 先 檢 查 事 件 標 籤 確 認 Norton Ghost 代 理 程 式 是 在 無 使 用 者 介 入 的 情 況 下 啟 動 進 階 檢 視 中 的 事 件 標 籤 可 以 協 助 您 追 蹤 問 題 的 來 源, 特 別 是 當 問 題 與 Norton Ghost 代 理 程 式 相 關 的 時 候 您 應 該 檢 視 事 件 標 籤 中 的 最 新 記 錄 項 目, 以 瞭 解 導 致 問 題 之 可 能 原 因 的 相 關 資 訊 Norton Ghost 代 理 程 式 已 設 定 為 在 Norton Ghost 啟 動 時 自 動 啟 動 您 可 以 檢 視 狀 態 資 訊, 確 認 Norton Ghost 代 理 程 式 已 啟 動 當 代 理 程 式 啟 動 時, 任 務 窗 格 中 的 狀 態 區 域 會 顯 示 就 緒 狀 態 訊 息 您 也 可 以 查 看 服 務, 以 測 試 Norton Ghost 代 理 程 式 是 否 為 自 動 啟 動 您 可 以 在 必 要 時 檢 查 狀 態 並 重 新 啟 動 服 務 如 果 啟 動 類 型 設 定 為 自 動, 您 應 該 重 新 啟 動 代 理 程 式 請 參 閱 第 93 頁 的 啟 動 或 停 止 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務 變 更 Norton Ghost 代 理 程 式 的 預 設 設 定 時 務 必 謹 慎 處 理 變 更 預 設 的 Norton Ghost 代 理 程 式 內 容 可 能 會 使 Norton Ghost 無 法 正 確 執 行 在 變 更 Norton Ghost 代 理 程 式 的 預 設 啟 動 類 型 和 登 入 設 定 時 務 必 謹 慎 處 理 目 前 設 定 為 當 您 啟 動 Norton Ghost 時 自 動 啟 動 和 登 入

從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 關 於 使 用 服 務 的 最 佳 實 務 準 則 93 開 啟 Windows 服 務 您 可 以 使 用 幾 種 方 式 開 啟 Windows 服 務, 以 管 理 Norton Ghost 代 理 程 式 開 啟 服 務 1 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 Windows 控 制 台 中, 按 下 系 統 管 理 工 具 > 服 務 在 Windows 工 作 列 上, 按 下 開 始 > 執 行 在 開 啟 文 字 欄 位 中, 輸 入 services.msc, 然 後 按 下 確 定 2 在 名 稱 欄 下 捲 動 服 務 清 單, 直 到 看 到 Norton Ghost ( 代 理 程 式 名 稱 ) 為 止 其 狀 態 應 該 是 已 啟 動 請 參 閱 第 93 頁 的 啟 動 或 停 止 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務 啟 動 或 停 止 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務 若 要 啟 動 停 止 或 重 新 啟 動 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務, 您 必 須 以 管 理 員 身 分 登 入 ( 如 果 您 的 電 腦 已 連 線 至 網 路, 則 網 路 原 則 設 定 可 能 會 使 您 無 法 完 成 這 些 工 作 ) 您 可 能 會 因 為 下 列 原 因 而 需 要 啟 動 停 止 或 重 新 啟 動 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務 : 啟 動 或 重 新 啟 動 重 新 啟 動 如 果 Norton Ghost 無 法 連 線 至 電 腦 上 的 Norton Ghost 代 理 程 式, 或 者 是 您 無 法 從 Norton Ghost 重 新 連 線, 則 應 該 啟 動 或 重 新 啟 動 代 理 程 式 變 更 您 用 於 登 入 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務 的 使 用 者 名 稱 或 密 碼 後, 或 者 在 使 用 安 全 性 設 定 工 具 讓 其 他 使 用 者 能 夠 備 份 電 腦 後, 應 該 重 新 啟 動 代 理 程 式 請 參 閱 第 95 頁 的 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取 停 止 如 果 您 認 為 代 理 程 式 導 致 電 腦 上 發 生 某 個 問 題, 或 者 您 想 要 暫 時 釋 放 記 憶 體 資 源, 便 可 以 停 止 代 理 程 式 停 止 代 理 程 式 的 同 時, 也 會 使 磁 碟 機 備 份 和 檔 案 與 資 料 夾 的 所 有 備 份 動 作 無 法 執 行 如 果 您 停 止 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務, 然 後 再 啟 動 Norton Ghost, 則 代 理 程 式 會 自 動 重 新 啟 動, 且 其 狀 態 會 變 更 為 就 緒 如 果 在 Norton Ghost 執 行 期 間 停 止 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務, 您 便 會 接 收 到 錯 誤 訊 息, 且 Norton Ghost 會 與 代 理 程 式 中 斷 連 線 在 大 多 數 情 況 下, 您 可 以 從 系 統 匣 圖 示 或 任 務 窗 格 按 下 重 新 連 線, 重 新 啟 動 Norton Ghost 代 理 程 式

94 從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 關 於 使 用 服 務 的 最 佳 實 務 準 則 啟 動 或 停 止 Norton Ghost 代 理 程 式 服 務 1 在 Windows 工 作 列 上, 按 下 開 始 > 執 行 2 在 執 行 視 窗 中, 輸 入 services.msc 3 按 下 確 定 4 在 服 務 視 窗 的 名 稱 欄 中, 按 下 Norton Ghost 5 在 執 行 功 能 表 上 選 取 下 列 項 目 之 一 : 啟 動 停 止 重 新 啟 動 設 定 Norton Ghost 代 理 程 式 沒 有 啟 動 時 的 復 原 動 作 您 可 以 指 定 如 果 Norton Ghost 代 理 程 式 無 法 啟 動 時 的 電 腦 回 應 方 式 設 定 Norton Ghost 代 理 程 式 沒 有 啟 動 時 的 復 原 動 作 1 在 Windows 工 作 列 上, 按 下 開 始 > 執 行 2 在 執 行 視 窗 中, 輸 入 services.msc 3 按 下 確 定 4 在 服 務 視 窗 的 執 行 功 能 表 上, 按 下 內 容 5 在 復 原 標 籤 上 的 第 一 次 失 敗 時 第 二 次 失 敗 時 和 後 續 失 敗 時 清 單 中, 選 取 您 要 的 動 作 : 重 新 啟 動 服 務 執 行 程 式 重 新 啟 動 電 腦 指 定 嘗 試 重 新 啟 動 服 務 之 前 的 分 鐘 數 指 定 要 執 行 的 程 式 您 不 應 指 定 任 何 需 要 使 用 者 輸 入 的 程 式 或 程 序 檔 按 下 重 新 啟 動 電 腦 選 項, 然 後 指 定 在 重 新 啟 動 電 腦 前 要 等 待 的 時 間 您 也 可 以 建 立 電 腦 重 新 啟 動 前, 要 向 遠 端 使 用 者 顯 示 的 訊 息 6 在 在 下 列 時 間 後 重 設 失 敗 計 數 方 塊 中, 指 定 失 敗 計 數 重 設 為 零 之 前,Norton Ghost 代 理 程 式 必 須 要 成 功 執 行 的 天 數 在 失 敗 計 數 重 設 為 零 時, 下 一 次 的 失 敗 便 會 觸 發 針 對 第 一 次 復 原 嘗 試 所 設 定 的 動 作 7 按 下 確 定

從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取 95 檢 視 Norton Ghost 代 理 程 式 的 依 存 性 Norton Ghost 代 理 程 式 仰 賴 其 他 必 要 的 服 務, 才 能 正 確 執 行 如 果 系 統 元 件 停 止 或 未 正 確 執 行, 則 相 依 的 服 務 可 能 會 受 到 影 響 如 果 Norton Ghost 代 理 程 式 無 法 啟 動, 請 檢 查 依 存 性 以 確 定 皆 已 安 裝, 且 其 啟 動 類 型 不 是 設 定 為 已 停 用 附 註 : 若 要 檢 視 每 個 相 依 服 務 的 啟 動 類 型 設 定, 您 必 須 一 次 選 取 一 個 服 務, 然 後 按 下 執 行 > 內 容 > 一 般 依 存 性 標 籤 最 上 面 的 清 單 方 塊 中 會 顯 示 正 確 執 行 Norton Ghost 代 理 程 式 所 需 的 服 務 最 下 面 的 清 單 方 塊 沒 有 列 出 任 何 需 要 使 用 Norton Ghost 代 理 程 式 才 能 正 確 執 行 的 服 務 下 表 列 出 正 確 執 行 Norton Ghost 代 理 程 式 所 需 的 服 務, 以 及 這 些 服 務 的 預 設 啟 動 設 定 表 9-2 必 要 的 服 務 服 務 事 件 日 誌 隨 插 即 用 遠 端 程 序 呼 叫 (RPC) 啟 動 類 型 自 動 自 動 自 動 檢 視 Norton Ghost 代 理 程 式 的 依 存 性 1 在 服 務 視 窗 的 名 稱 下, 按 下 Norton Ghost 請 參 閱 第 93 頁 的 開 啟 Windows 服 務 2 在 執 行 功 能 表 上, 按 下 內 容 3 按 下 依 存 性 標 籤 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取 您 可 以 使 用 安 全 性 設 定 工 具 來 允 許 或 拒 絕 使 用 者 和 群 組 存 取 Norton Ghost 代 理 程 式 或 Norton Ghost 之 完 整 使 用 者 介 面 的 必 要 權 限 使 用 安 全 性 設 定 工 具 時, 任 何 授 予 給 使 用 者 群 組 的 權 限 都 會 套 用 到 該 群 組 內 的 成 員

96 從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取 附 註 : 代 理 程 式 服 務 只 能 以 LocalSystem 或 屬 於 管 理 員 群 組 的 使 用 者 身 分 才 能 執 行 下 表 說 明 對 於 使 用 Norton Ghost 代 理 程 式 的 使 用 者 與 群 組, 可 以 允 許 或 拒 絕 的 權 限 表 9-3 權 限 選 項 選 項 完 全 控 制 僅 限 狀 態 拒 絕 說 明 比 照 管 理 員, 授 予 使 用 者 或 群 組 Norton Ghost 所 有 功 能 的 完 整 存 取 權 如 果 不 想 讓 使 用 者 定 義 變 更 或 刪 除 備 份, 或 是 管 理 復 原 點 儲 存, 請 勿 授 予 使 用 者 完 全 控 制 的 權 限 使 用 者 或 群 組 可 以 取 得 狀 態 資 訊, 並 且 可 以 執 行 備 份 工 作 但 是 這 些 使 用 者 不 能 定 義 變 更 或 刪 除 任 何 備 份 工 作, 或 者 使 用 產 品 的 任 何 其 他 功 能 使 用 者 無 法 執 行 任 何 功 能 或 查 看 任 何 資 訊 他 們 已 被 攔 截, 完 全 無 法 存 取 Norton Ghost 拒 絕 設 定 優 先 於 任 何 繼 承 而 來 的 允 許 設 定 例 如, 有 某 個 使 用 者 同 時 屬 於 兩 個 群 組, 如 果 其 中 任 何 一 個 群 組 設 定 拒 絕 權 限, 則 該 使 用 者 的 權 限 便 會 遭 受 拒 絕 使 用 者 拒 絕 的 權 限 會 覆 蓋 群 組 允 許 的 權 限 新 增 使 用 者 和 群 組 1 在 Windows 任 務 列 上, 按 下 開 始 > 程 式 集 > Symantec Norton Ghost > 安 全 性 組 態 工 具 2 按 下 新 增 3 在 選 取 使 用 者 或 群 組 對 話 方 塊 中, 按 下 進 階 4 必 要 時, 請 按 下 物 件 類 型 以 選 取 想 要 的 物 件 類 型 5 必 要 時, 請 按 下 位 置 以 選 取 要 搜 尋 的 位 置 6 按 下 立 即 尋 找, 然 後 選 取 想 要 的 使 用 者 和 群 組, 再 按 下 確 定 7 完 成 時, 請 按 下 確 定 變 更 使 用 者 或 群 組 的 權 限 1 在 Windows 任 務 列 上, 按 下 開 始 > 程 式 集 > Symantec Norton Ghost > 安 全 性 組 態 工 具 2 在 Norton Ghost 的 權 限 對 話 方 塊 中, 選 取 要 變 更 其 權 限 的 使 用 者 或 群 組, 然 後 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 :

從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取 97 若 要 設 定 完 全 控 制 權 限, 請 針 對 選 取 的 使 用 者 或 群 組 按 下 允 許 或 拒 絕 若 要 設 定 僅 限 狀 態 權 限, 請 針 對 選 取 的 使 用 者 或 群 組 按 下 允 許 或 拒 絕 3 完 成 時, 請 按 下 確 定 移 除 使 用 者 或 群 組 1 在 Windows 的 開 始 功 能 表 上, 按 下 程 式 集 > Symantec Norton Ghost > 安 全 性 組 態 工 具 2 選 取 您 要 移 除 的 使 用 者 或 群 組, 然 後 按 下 移 除 3 完 成 時, 請 按 下 確 定 使 用 不 同 的 使 用 者 權 限 執 行 Norton Ghost 如 果 使 用 者 的 權 限 不 足 以 執 行 Norton Ghost, 您 可 以 使 用 Windows 的 執 行 身 分 功 能, 以 使 用 擁 有 足 夠 權 限 的 使 用 者 帳 戶 執 行 產 品, 即 使 您 目 前 未 以 該 帳 戶 登 入 也 可 以 執 行 從 Windows 執 行 執 行 身 分 視 您 所 執 行 的 Windows 版 本 而 定, 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 Windows 工 作 列 上, 按 下 開 始 > 程 式 集 > Norton Ghost 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 Norton Ghost, 然 後 按 下 執 行 身 分 在 執 行 身 分 對 話 方 塊 中, 按 下 以 下 列 使 用 者 的 身 分, 使 用 另 一 個 帳 戶 登 入 在 使 用 者 名 稱 和 密 碼 方 塊 中 輸 入 您 要 使 用 的 帳 戶 名 稱 和 密 碼, 然 後 按 下 確 定 在 Windows 工 作 列 上, 按 下 開 始 > 所 有 程 式 > Norton Ghost > Norton Ghost 當 系 統 提 示 您 新 增 必 要 的 權 限 時, 按 下 是 輸 入 管 理 員 帳 戶 的 密 碼, 然 後 按 下 確 定

98 從 您 的 電 腦 備 份 遠 端 電 腦 控 制 對 Norton Ghost 的 存 取

10 監 控 備 份 的 狀 態 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 監 控 備 份 從 首 頁 監 控 備 份 防 護 從 狀 態 頁 面 監 控 備 份 防 護 關 於 SNMP 陷 阱 自 訂 磁 碟 機 ( 或 檔 案 和 資 料 夾 備 份 ) 的 狀 態 報 告 檢 視 磁 碟 機 詳 細 資 料 改 進 磁 碟 機 的 防 護 層 級 關 於 使 用 事 件 日 誌 資 訊 進 行 問 題 疑 難 排 解 關 於 監 控 備 份 您 應 該 監 控 備 份, 以 確 認 能 夠 在 需 要 時 有 效 復 原 遺 失 的 資 料 首 頁 頁 面 會 提 供 備 份 防 護 的 一 般 狀 態 狀 態 頁 面 會 提 供 有 關 受 保 護 磁 碟 機 的 詳 細 資 料, 以 及 過 去 和 未 來 備 份 的 行 事 曆 檢 視 附 註 : 除 了 確 認 您 備 份 每 部 磁 碟 機 之 外, 請 仔 細 檢 視 並 遵 循 備 份 電 腦 的 最 佳 實 務 準 則 重 新 掃 描 電 腦 的 硬 碟 使 用 重 新 整 理 可 更 新 在 產 品 各 種 檢 視 中 顯 示 的 磁 碟 機 資 訊 此 功 能 在 硬 碟 設 定 已 經 變 更, 但 變 更 未 立 即 出 現 在 Norton Ghost 中 時 很 有 用 例 如, 新 增 硬 碟 空 間 或 建 立 分 割 區

100 監 控 備 份 的 狀 態 從 首 頁 監 控 備 份 防 護 當 您 使 用 重 新 整 理 時,Norton Ghost 會 掃 描 所 有 已 接 上 的 硬 碟 中 是 否 有 任 何 設 定 變 更, 也 會 更 新 抽 取 式 媒 體 媒 體 磁 碟 機 基 本 磁 碟 機 檔 案 系 統 及 硬 碟 代 號 的 資 訊 重 新 掃 描 電 腦 的 硬 碟 從 首 頁 監 控 備 份 防 護 在 檢 視 功 能 表 上, 按 下 重 新 整 理 執 行 重 新 掃 描 的 時 候, 產 品 視 窗 最 下 方 的 狀 態 列 會 指 出 活 動 在 首 頁 頁 面 上, 備 份 狀 態 窗 格 會 提 供 電 腦 備 份 防 護 狀 態 的 摘 要 例 如, 如 果 有 一 或 多 部 磁 碟 機 未 包 含 在 定 義 的 備 份 中, 則 背 景 色 彩 和 狀 態 圖 示 會 變 更, 以 反 應 備 份 防 護 的 層 級 狀 態 詳 細 資 料 窗 格 會 提 供 建 議, 告 訴 您 應 該 採 取 的 動 作 下 表 說 明 首 頁 頁 面 顯 示 各 個 等 級 的 備 份 保 護 表 10-1 圖 示 備 份 防 護 層 級 標 題 已 備 份 部 分 已 備 份 有 風 險 說 明 定 義 了 至 少 一 個 磁 碟 機 備 份, 並 定 期 執 行 此 狀 態 表 示 能 夠 完 整 復 原 所 有 磁 碟 機 檔 案 和 資 料 夾 ( 如 有 需 要 ) 備 份 已 定 義, 但 是 未 排 程 或 已 很 久 未 執 行 此 狀 態 可 能 表 示 現 有 的 復 原 點 已 過 期, 也 可 能 表 示 其 中 一 或 多 部 磁 碟 機 未 指 派 給 已 定 義 的 備 份 可 復 原 部 分 防 護 的 磁 碟 機, 但 如 果 復 原 點 已 過 期, 則 可 能 未 包 含 最 新 版 本 的 資 料 沒 有 已 定 義 的 備 份, 而 且 沒 有 復 原 點 可 用 來 復 原 磁 碟 機 未 受 防 護 的 磁 碟 機 無 法 復 原, 且 有 風 險

監 控 備 份 的 狀 態 從 狀 態 頁 面 監 控 備 份 防 護 101 圖 示 標 題 狀 態 未 知 沒 有 指 派 備 份 防 護 說 明 正 在 計 算 狀 態, 或 是 您 尚 未 替 產 品 授 權 請 稍 候 幾 秒 讓 狀 態 顯 示, 或 是 確 定 您 已 替 本 身 使 用 的 產 品 授 權 磁 碟 機 顯 示 此 圖 示 代 表 沒 有 監 控 其 備 份 狀 態, 或 是 僅 監 控 是 否 有 錯 誤 不 過, 沒 有 錯 誤 可 供 報 告 使 用 狀 態 頁 面 上 的 自 訂 狀 態 報 告 功 能 以 變 更 狀 態 報 告 的 設 定 從 狀 態 頁 面 監 控 備 份 防 護 狀 態 頁 面 可 讓 您 監 控 備 份 的 狀 態, 也 會 列 出 電 腦 上 的 每 一 部 磁 碟 機, 且 包 括 一 個 含 有 備 份 記 錄 的 行 事 曆 此 行 事 曆 可 讓 您 迅 速 找 出 備 份 執 行 的 時 間, 以 及 備 份 的 類 型 為 何 還 會 識 別 即 將 進 行 的 排 定 備 份 如 果 您 已 定 義 一 或 多 個 檔 案 和 資 料 夾 備 份, 行 事 曆 也 會 列 出 檔 案 和 資 料 夾 備 份 記 錄 附 註 : 您 可 以 在 任 何 的 行 事 曆 圖 示 上 按 下 滑 鼠 右 鍵, 存 取 即 時 線 上 功 能 表 這 些 功 能 表 提 供 相 關 任 務 的 快 速 存 取 請 參 閱 下 表 關 於 備 份 行 事 曆 所 顯 示 各 個 圖 示 的 意 義

102 監 控 備 份 的 狀 態 從 狀 態 頁 面 監 控 備 份 防 護 表 10-2 圖 示 備 份 行 事 曆 圖 示 說 明 狀 態 代 表 磁 碟 機 備 份, 此 備 份 設 定 為 建 立 單 一 的 獨 立 復 原 點 當 此 圖 示 出 現 在 備 份 時 間 表 中 時, 表 示 已 排 定 將 執 行 某 磁 碟 機 備 份 在 下 列 狀 態 下 會 出 現 此 圖 示 : 表 示 已 執 行 備 份, 並 且 建 立 了 獨 立 的 復 原 點 表 示 沒 有 要 執 行 的 備 份 表 示 備 份 並 未 按 照 排 程 執 行 如 果 發 生 錯 誤 而 導 致 備 份 無 法 執 行, 或 是 您 在 備 份 完 成 之 前 將 其 手 動 取 消, 就 可 能 發 生 此 問 題 代 表 磁 碟 機 備 份, 此 備 份 設 定 為 建 立 增 量 的 復 原 點 此 圖 示 表 示 已 將 某 磁 碟 機 備 份 排 程 在 備 份 時 間 表 上 顯 示 的 日 期 執 行 表 示 已 排 程 在 未 來 某 個 時 間 執 行 磁 碟 機 備 份 在 下 列 狀 態 下 會 出 現 此 圖 示 : 表 示 已 執 行 備 份, 並 且 建 立 了 增 量 的 復 原 點 表 示 沒 有 要 執 行 的 備 份 表 示 備 份 並 未 按 照 排 程 執 行 如 果 發 生 錯 誤 而 導 致 備 份 無 法 執 行, 或 是 您 在 備 份 完 成 之 前 將 其 手 動 取 消, 就 可 能 發 生 此 問 題 表 示 已 排 程 在 未 來 某 個 時 間 執 行 備 份

監 控 備 份 的 狀 態 從 狀 態 頁 面 監 控 備 份 防 護 103 圖 示 說 明 狀 態 代 表 檔 案 和 資 料 夾 備 份 此 圖 示 表 示 已 將 某 檔 案 和 資 料 夾 備 份 排 程 在 備 份 時 間 表 上 顯 示 的 日 期 執 行 在 下 列 狀 態 下 會 出 現 此 圖 示 : 表 示 已 執 行 備 份, 並 且 成 功 建 立 了 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 表 示 沒 有 要 執 行 的 備 份 表 示 備 份 並 未 按 照 排 程 執 行 如 果 發 生 錯 誤 而 導 致 備 份 無 法 執 行, 或 是 您 在 備 份 完 成 之 前 將 其 手 動 取 消, 就 可 能 發 生 此 問 題 表 示 已 排 程 在 未 來 某 個 時 間 執 行 備 份 代 表 已 排 程 在 顯 示 此 圖 示 的 日 期 執 行 兩 個 或 更 多 備 份 在 下 列 狀 態 下 會 出 現 此 圖 示 : 表 示 已 執 行 兩 個 或 更 多 備 份, 並 且 成 功 建 立 了 上 一 次 備 份 表 示 已 排 程 兩 個 或 更 多 備 份, 但 其 中 至 少 有 一 個 無 法 使 用 表 示 已 執 行 兩 個 以 上 的 備 份, 而 上 次 備 份 沒 有 成 功 如 果 產 生 錯 誤 而 導 致 備 份 無 法 執 行, 就 可 能 發 生 此 問 題 表 示 已 排 程 在 未 來 某 個 時 間 執 行 備 份 從 狀 態 頁 面 監 控 備 份 防 護 1 在 狀 態 頁 面 上 檢 視 備 份 行 事 曆, 並 且 確 認 備 份 出 現 於 您 執 行 的 日 期 2 在 磁 碟 機 欄 位 中, 選 取 要 檢 視 的 磁 碟 機 狀 態 資 訊 會 出 現 在 狀 態 頁 面 的 下 半 部

104 監 控 備 份 的 狀 態 關 於 SNMP 陷 阱 3 將 滑 鼠 移 到 行 事 曆 中 的 備 份 圖 示, 以 檢 視 備 份 狀 態 4 若 要 在 行 事 曆 中 四 處 移 動, 請 使 用 下 列 其 中 一 種 方 法 : 按 下 標 題 列 中 的 任 意 位 置, 迅 速 瀏 覽 至 不 同 的 時 間 點 使 用 行 事 曆 底 部 的 捲 軸 列, 向 前 或 向 後 捲 動 時 間 關 於 SNMP 陷 阱 您 必 須 在 電 腦 上 安 裝 及 架 構 Windows SNMP 服 務,SNMP 陷 阱 才 能 在 Norton Ghost 中 運 作 Norton Ghost 預 設 不 會 將 陷 阱 傳 送 給 NMS 管 理 員 您 可 以 將 Norton Ghost 15.0 設 定 為 傳 送 不 同 優 先 順 序 和 通 知 類 型 的 SNMP Trap 將 Norton Ghost 設 定 為 傳 送 SNMP 陷 阱 1 從 任 務 功 能 表, 按 下 選 項, 然 後 按 下 通 知 標 籤 2 根 據 通 知 傳 送 的 方 式, 按 下 SNMP 陷 阱, 然 後 按 下 內 容 3 在 SNMP 陷 阱 通 知 內 容 對 話 方 塊 中, 您 可 以 選 取 要 產 生 陷 阱 之 通 知 的 優 先 順 序 和 類 型 您 也 可 以 選 取 要 傳 送 的 SNMP 陷 阱 版 本 (V1 或 V2) 進 行 選 擇, 然 後 按 下 確 定 關 於 Norton Ghost 管 理 資 訊 基 礎 Norton Ghost 15.0 就 會 立 即 將 SNMP 陷 阱 傳 送 給 Windows SNMP 代 理 程 式 中 設 定 的 所 有 目 的 地 Norton Ghost 管 理 資 訊 基 礎 (MIB) 是 一 個 企 業 MIB, 並 包 含 Norton Ghost 15.0 SNMP 陷 阱 定 義 所 有 NMS 應 用 程 式 都 有 載 入 MIB 的 選 項, 而 Norton Ghost 15.0 MIB 可 以 使 用 任 一 選 項 來 載 入 即 使 沒 有 載 入 MIB,NMS 應 用 程 式 仍 會 持 續 接 收 及 顯 示 陷 阱, 但 是 陷 阱 將 不 會 以 資 訊 性 的 文 字 顯 示.MIB 檔 ( 名 為 BESR_MIB.MIB) 位 於 Norton Ghost 產 品 光 碟 的 Support 資 料 夾 中 自 訂 磁 碟 機 ( 或 檔 案 和 資 料 夾 備 份 ) 的 狀 態 報 告 您 可 以 設 定 Norton Ghost 報 告 特 定 磁 碟 機 ( 或 所 有 檔 案 和 資 料 夾 備 份 ) 之 狀 態 的 方 式 例 如, 如 果 磁 碟 機 D 包 含 不 重 要 的 資 料, 而 且 您 已 選 擇 不 將 其 加 入 到 磁 碟 機 備 份 中 首 頁 上 的 狀 態 會 持 續 報 告 您 的 電 腦 有 風 險 您 可 以 將 Norton Ghost 設 定 為 略 過 磁 碟 機 D, 以 使 其 不 計 算 首 頁 之 備 份 狀 態 畫 面 中 的 磁 碟 機 D 狀 態 或 者, 您 可 以 指 定 只 有 錯 誤 ( 例 如 錯 過 或 失 敗 的 備 份 ) 要 計 入 狀 態 報 告 中

監 控 備 份 的 狀 態 檢 視 磁 碟 機 詳 細 資 料 105 附 註 : 只 要 是 產 品 中 列 有 該 磁 碟 機 的 地 方, 系 統 都 會 報 告 每 部 磁 碟 機 的 備 份 狀 態 當 您 自 訂 磁 碟 機 的 狀 態 報 告 功 能 時, 只 要 是 該 磁 碟 機 列 於 Norton Ghost 中 的 任 何 地 方, 都 會 反 應 出 狀 態 您 應 該 先 決 定 資 料 在 特 定 磁 碟 機 上 ( 或 是 您 將 其 加 入 到 檔 案 和 資 料 夾 備 份 中 的 資 料 ) 的 重 要 性, 再 決 定 要 分 派 給 該 資 料 的 狀 態 報 告 層 級 自 訂 磁 碟 機 ( 或 檔 案 和 資 料 夾 備 份 ) 的 狀 態 報 告 1 在 狀 態 頁 面 上, 按 下 磁 碟 機 ( 或 檔 案 和 資 料 夾 ) 進 行 選 取 您 還 可 以 在 首 頁 中 按 下 自 訂 狀 態 報 告 2 按 下 自 訂 狀 態 報 告 3 選 取 下 列 其 中 一 個 選 項 : 完 整 狀 態 報 告 在 首 頁 和 狀 態 頁 面 上, 顯 示 選 取 之 磁 碟 機 或 檔 案 與 資 料 夾 備 份 的 目 前 狀 態 如 果 資 料 極 為 重 要, 請 選 取 此 選 項 僅 包 含 錯 誤 的 狀 態 報 告 僅 在 發 生 錯 誤 時 顯 示 選 取 之 磁 碟 機 或 檔 案 與 資 料 夾 備 份 的 目 前 狀 態 如 果 資 料 很 重 要, 但 您 僅 希 望 狀 態 在 每 當 錯 誤 發 生 時 報 告 錯 誤, 請 選 取 此 選 項 無 狀 態 報 告 不 顯 示 選 取 之 磁 碟 機 或 檔 案 與 資 料 夾 備 份 的 任 何 狀 態 如 果 資 料 不 重 要, 或 是 不 需 報 告 錯 過 或 失 敗 的 備 份, 則 選 取 此 選 項 4 按 下 確 定 檢 視 磁 碟 機 詳 細 資 料 進 階 頁 面 可 讓 您 檢 視 硬 碟 的 詳 細 資 料 您 可 以 檢 視 下 列 磁 碟 機 的 詳 細 資 料 : 名 稱 類 型 目 的 地 上 次 執 行 可 顯 示 您 定 義 備 份 時, 指 派 給 備 份 的 名 稱 可 識 別 備 份 執 行 時 建 立 的 復 原 點 類 型 可 識 別 復 原 點 的 儲 存 位 置, 或 是 應 備 份 磁 碟 機 的 所 在 位 置 可 顯 示 備 份 上 次 執 行 的 日 期 和 時 間

106 監 控 備 份 的 狀 態 改 進 磁 碟 機 的 防 護 層 級 下 次 執 行 可 顯 示 下 一 個 已 排 程 備 份 的 日 期 和 時 間 檢 視 磁 碟 機 詳 細 資 料 1 在 進 階 頁 面 的 內 容 列 上, 按 下 磁 碟 機 標 籤 如 果 進 階 頁 面 未 出 現 在 主 要 導 覽 列 上, 請 按 下 檢 視 > 進 階 2 在 磁 碟 機 欄 中 選 取 磁 碟 機 3 檢 視 磁 碟 機 表 下 方 的 詳 細 資 料 區 段 改 進 磁 碟 機 的 防 護 層 級 當 磁 碟 機 備 份 的 狀 態 指 示 需 要 注 意 時, 您 應 採 取 步 驟 改 進 狀 態 您 可 能 需 要 將 磁 碟 機 新 增 至 現 有 的 備 份 編 輯 備 份 的 排 程 編 輯 備 份 的 設 定, 或 是 定 義 新 的 備 份 請 參 閱 第 46 頁 的 備 份 的 最 佳 實 務 準 則

監 控 備 份 的 狀 態 改 進 磁 碟 機 的 防 護 層 級 107 改 進 磁 碟 機 的 防 護 層 級 1 在 狀 態 頁 面 上, 從 磁 碟 機 欄 中 選 取 需 要 注 意 的 磁 碟 機 2 在 頁 面 底 部 的 狀 態 區 段 中, 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 要 編 輯 的 備 份, 然 後 選 取 下 列 其 中 一 個 功 能 表 項 目 : 立 即 執 行 備 份 以 選 項 執 行 備 份 變 更 排 程 編 輯 設 定 立 即 執 行 選 取 的 備 份 工 作 開 啟 以 選 項 執 行 備 份 對 話 方 塊, 這 可 讓 您 選 取 需 要 的 復 原 點 類 型 復 原 點 選 項 類 型 包 含 增 量 復 原 點 復 原 點 集 和 獨 立 復 原 點 可 開 啟 執 行 時 間 對 話 方 塊, 讓 您 能 夠 編 輯 備 份 排 程 可 開 啟 定 義 備 份 精 靈, 讓 您 編 輯 備 份 定 義 此 選 項 會 帶 您 到 精 靈 的 第 二 頁 編 輯 離 站 移 除 備 份 工 作 開 啟 離 站 複 本 設 定 對 話 方 塊, 讓 您 在 其 中 編 輯 或 變 更 離 站 複 本 功 能 的 設 定 可 刪 除 您 選 取 的 備 份 當 您 刪 除 備 份 時, 僅 會 刪 除 備 份 定 義 備 份 資 料 並 不 會 刪 除 ( 例 如 復 原 點 或 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 ) 停 用 ( 啟 動 ) 備 份 定 義 新 備 份 可 開 啟 或 關 閉 您 選 取 的 備 份 開 啟 定 義 備 份 精 靈, 讓 您 在 其 中 選 取 備 份 您 的 電 腦 或 備 份 選 取 的 檔 案 和 資 料 夾 如 果 磁 碟 機 欄 中 的 磁 碟 機 尚 未 指 派 給 備 份, 此 選 項 便 會 很 有 用 藉 由 選 取 指 派 給 現 有 備 份 的 磁 碟 機, 您 就 可 以 使 用 這 個 便 捷 的 方 法, 從 狀 態 頁 面 啟 動 定 義 備 份 精 靈 管 理 備 份 目 的 地 自 訂 狀 態 報 告 開 啟 管 理 備 份 目 的 地 對 話 方 塊, 讓 您 在 其 中 指 定 目 的 地 磁 碟 機, 也 可 以 刪 除 複 製 或 瀏 覽 目 的 地 磁 碟 機 上 現 有 的 復 原 點 開 啟 自 訂 狀 態 報 告 視 窗, 讓 您 在 其 中 指 定 是 否 需 要 狀 態 報 告, 並 指 定 狀 態 報 告 的 類 型 請 參 閱 第 83 頁 的 編 輯 備 份 設 定

108 監 控 備 份 的 狀 態 關 於 使 用 事 件 日 誌 資 訊 進 行 問 題 疑 難 排 解 關 於 使 用 事 件 日 誌 資 訊 進 行 問 題 疑 難 排 解 Norton Ghost 執 行 某 個 動 作 時 會 記 錄 事 件 ( 例 如, 備 份 工 作 執 行 時 ) 此 外 還 會 記 錄 程 式 錯 誤 訊 息 您 可 以 使 用 事 件 日 誌 追 蹤 問 題 根 源, 或 是 驗 證 備 份 工 作 是 否 順 利 完 成 請 參 閱 第 40 頁 的 記 錄 Norton Ghost 訊 息 日 誌 項 目 提 供 關 於 眾 多 動 作 ( 由 Norton Ghost 或 使 用 者 所 執 行 ) 的 成 功 或 失 敗 資 訊 它 提 供 所 有 資 訊 和 程 式 錯 誤 訊 息 的 單 一 檢 視 事 件 日 誌 中 包 含 下 列 資 訊 : 類 型 來 源 日 期 說 明 指 出 事 件 是 錯 誤 訊 息 還 是 其 他 資 訊, 例 如 成 功 完 成 備 份 工 作 指 出 訊 息 是 由 Norton Ghost 還 是 由 其 他 程 式 產 生 顯 示 所 選 取 事 件 發 生 的 確 實 日 期 和 時 間 提 供 有 關 事 件 的 其 他 詳 細 資 料, 能 夠 幫 助 您 解 決 可 能 發 生 發 生 的 問 題

11 瀏 覽 復 原 點 的 內 容 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 瀏 覽 復 原 點 透 過 Windows 檔 案 總 管 瀏 覽 復 原 點 開 啟 和 還 原 復 原 點 內 的 檔 案 關 於 使 用 搜 尋 引 擎 卸 除 復 原 點 磁 碟 機 檢 視 復 原 點 的 磁 碟 機 內 容 關 於 瀏 覽 復 原 點 您 可 以 使 用 Norton Ghost 瀏 覽 復 原 點 中 的 檔 案, 方 法 是 為 復 原 點 指 派 一 個 可 在 Windows 檔 案 總 管 中 顯 示 的 磁 碟 機 代 號 您 可 以 在 指 派 的 磁 碟 機 上 執 行 下 列 工 作 : 執 行 ScanDisk ( 或 CHKDSK) 執 行 病 毒 檢 查 將 資 料 夾 或 檔 案 複 製 到 替 代 位 置 檢 視 關 於 磁 碟 機 的 磁 碟 資 訊, 例 如 已 使 用 空 間 和 可 用 空 間 您 也 可 以 執 行 已 掛 載 復 原 點 內 所 包 含 的 簡 易 可 執 行 程 式 您 只 能 執 行 不 依 賴 登 錄 值 COM 介 面 動 態 連 結 程 式 庫 (DLL), 或 其 他 類 似 依 存 性 之 對 應 復 原 點 內 的 程 式 您 可 以 將 已 掛 載 的 磁 碟 機 設 定 為 共 用 磁 碟 機 如 此 一 來, 網 路 上 的 使 用 者 就 可 以 連 線 至 共 用 磁 碟 機, 並 從 復 原 點 還 原 檔 案 和 資 料 夾

110 瀏 覽 復 原 點 的 內 容 透 過 Windows 檔 案 總 管 瀏 覽 復 原 點 您 一 次 可 以 掛 載 一 或 多 個 復 原 點 磁 碟 機 會 維 持 掛 載 狀 態, 直 到 您 將 它 們 卸 載 或 重 新 啟 動 電 腦 為 止 掛 載 的 磁 碟 機 不 會 佔 用 額 外 的 硬 碟 空 間 掛 載 NTFS 磁 碟 區 時, 會 讓 其 上 的 所 有 安 全 性 維 持 完 好 無 缺 您 不 需 要 掛 載 磁 碟 機, 也 能 還 原 復 原 點 內 的 檔 案 或 資 料 夾 附 註 : 卸 載 復 原 點 之 後, 任 何 寫 入 已 掛 載 復 原 點 的 資 料 都 會 遺 失 這 些 資 料 包 括 當 時 建 立 編 輯 或 刪 除 的 所 有 資 料 請 參 閱 第 110 頁 的 透 過 Windows 檔 案 總 管 瀏 覽 復 原 點 請 參 閱 第 112 頁 的 卸 除 復 原 點 磁 碟 機 請 參 閱 第 112 頁 的 檢 視 復 原 點 的 磁 碟 機 內 容 透 過 Windows 檔 案 總 管 瀏 覽 復 原 點 當 您 瀏 覽 復 原 點 時,Norton Ghost 會 將 復 原 點 掛 載 為 磁 碟 機 代 號, 並 且 在 Windows 檔 案 總 管 中 開 啟 會 對 復 原 點 中 包 含 的 每 部 磁 碟 機, 建 立 新 的 掛 載 磁 碟 機 代 號 例 如, 如 果 您 的 復 原 點 包 含 磁 碟 機 C 和 D 的 備 份, 則 會 出 現 兩 個 新 掛 載 的 磁 碟 機 ( 例 如 E 和 F) 掛 載 的 磁 碟 機 包 括 所 備 份 磁 碟 機 的 原 始 磁 碟 機 標 籤 透 過 Windows 檔 案 總 管 瀏 覽 復 原 點 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 選 取 要 瀏 覽 的 復 原 點 或 復 原 點 集, 然 後 按 下 瀏 覽 3 如 果 您 選 取 的 復 原 點 集 包 含 多 個 復 原 點, 則 在 範 圍 清 單 中 選 取 復 原 點, 然 後 按 下 確 定 從 Windows 檔 案 總 管 掛 載 復 原 點 您 也 可 以 藉 由 在 Windows 檔 案 總 管 中 開 啟 備 份 目 的 地 資 料 夾, 手 動 將 復 原 點 掛 載 為 磁 碟 機 您 可 以 使 用 Windows 檔 案 總 管 搜 尋 復 原 點 的 內 容 例 如, 如 果 您 不 記 得 特 定 檔 案 的 原 始 儲 存 位 置, 可 以 使 用 檔 案 總 管 的 搜 尋 功 能 尋 找 該 檔 案, 就 如 同 在 硬 碟 上 尋 找 檔 案 一 般 從 Windows 檔 案 總 管 掛 載 復 原 點 1 在 Windows 檔 案 總 管 中, 瀏 覽 至 復 原 點 復 原 點 位 於 您 定 義 備 份 時 選 取 的 儲 存 位 置 2 在 復 原 點 上 按 下 滑 鼠 右 鍵, 然 後 按 下 掛 載

瀏 覽 復 原 點 的 內 容 開 啟 和 還 原 復 原 點 內 的 檔 案 111 3 在 掛 載 復 原 點 視 窗 的 磁 碟 機 標 籤 欄 位 下, 選 取 要 掛 載 的 磁 碟 機 4 在 磁 碟 機 代 號 清 單 中, 選 取 要 與 磁 碟 機 建 立 關 聯 的 代 號 5 按 下 確 定 6 若 要 掛 載 其 他 磁 碟 機, 請 重 複 上 面 的 步 驟 1 到 步 驟 5 開 啟 和 還 原 復 原 點 內 的 檔 案 使 用 Recovery Point Browser, 您 就 可 以 開 啟 復 原 點 內 的 檔 案 檔 案 會 在 與 該 檔 案 類 型 相 關 聯 的 程 式 中 開 啟 您 也 可 以 使 用 以 相 關 聯 的 應 用 程 式 儲 存 檔 案 的 方 式, 或 是 使 用 Recovery Point Browser 中 的 復 原 檔 案 按 鈕 還 原 檔 案 如 果 檔 案 類 型 未 與 任 何 程 式 相 關 聯,Microsoft 的 開 啟 工 具 對 話 方 塊 就 會 顯 示 接 著, 您 可 以 選 取 正 確 的 程 式 開 啟 該 檔 案 附 註 : 您 無 法 檢 視 加 密 檔 案 系 統 (EFS) 的 NTFS 磁 碟 區 開 啟 復 原 點 內 的 檔 案 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 執 行 Recovery Point Browser 2 瀏 覽 至 備 份 目 的 地 資 料 夾, 選 取 要 瀏 覽 的 復 原 點 檔 案, 然 後 按 下 開 啟 3 在 Recovery Point Browser 左 側 的 樹 狀 結 構 面 板 中 選 取 磁 碟 機 4 在 右 側 的 內 容 面 板 中, 連 按 兩 下 包 含 您 要 檢 視 之 檔 案 的 資 料 夾 5 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 要 檢 視 的 檔 案, 然 後 按 下 檢 視 檔 案 如 果 您 選 取 的 程 式 檔 的 副 檔 名 為.exe.dll 或.com, 則 無 法 使 用 檢 視 選 項 還 原 復 原 點 內 的 檔 案 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 執 行 Recovery Point Browser 2 瀏 覽 至 備 份 目 的 地 資 料 夾, 選 取 要 瀏 覽 的 復 原 點 檔 案, 然 後 按 下 開 啟 3 在 Recovery Point Browser 的 樹 狀 結 構 面 板 ( 位 於 左 側 ) 中 選 取 磁 碟 機 4 在 內 容 面 板 ( 位 於 右 側 ) 中, 連 按 兩 下 包 含 您 要 檢 視 之 檔 案 的 資 料 夾 5 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 要 檢 視 的 檔 案, 然 後 按 下 檢 視 檔 案 如 果 您 選 取 的 程 式 檔 的 副 檔 名 為.exe.dll 或.com, 則 檢 視 選 項 會 顯 示 灰 色 ( 無 法 使 用 ) 選 取 一 或 多 個 檔 案, 按 下 復 原 檔 案, 然 後 按 下 復 原 將 檔 案 還 原 至 其 原 始 位 置

112 瀏 覽 復 原 點 的 內 容 關 於 使 用 搜 尋 引 擎 如 果 出 現 提 示, 請 按 下 是 或 全 部 皆 是 覆 寫 現 有 ( 原 始 ) 的 檔 案 關 於 使 用 搜 尋 引 擎 如 果 您 擁 有 桌 面 搜 尋 引 擎 ( 例 如 Google 桌 面 ), 便 可 以 將 備 份 設 定 為 建 立 可 搜 尋 的 復 原 點 附 註 : 如 果 您 的 組 織 是 使 用 Symantec Backup Exec Web Retrieve, 您 的 網 路 管 理 員 可 能 已 啟 動 此 功 能 卸 除 復 原 點 磁 碟 機 您 可 以 將 備 份 設 定 為 支 援 這 些 搜 尋 引 擎 的 其 中 一 種 請 務 必 在 定 義 備 份 時 選 取 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 請 參 閱 第 54 頁 的 定 義 磁 碟 機 備 份 請 參 閱 第 173 頁 的 關 於 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點 所 有 已 掛 載 的 復 原 點 磁 碟 機 都 會 在 重 新 啟 動 電 腦 時 卸 載 您 也 可 以 在 不 重 新 啟 動 電 腦 下 卸 載 磁 碟 機 在 Windows 檔 案 總 管 中 卸 除 復 原 點 1 在 Windows 檔 案 總 管 中, 瀏 覽 至 已 掛 載 的 復 原 點 2 在 磁 碟 機 上 按 下 滑 鼠 右 鍵, 然 後 按 下 卸 除 復 原 點 在 Recovery Point Browser 中 卸 除 復 原 點 1 在 Recovery Point Browser 的 樹 狀 檢 視 中, 尋 找 已 掛 載 的 復 原 點 2 在 已 掛 載 的 復 原 點 上 按 下 滑 鼠 右 鍵, 然 後 按 下 卸 除 復 原 點 檢 視 復 原 點 的 磁 碟 機 內 容 您 可 以 檢 視 復 原 點 的 下 列 磁 碟 機 內 容 : 說 明 原 始 磁 碟 機 代 號 叢 集 大 小 檔 案 系 統 主 要 / 邏 輯 使 用 者 指 派 的 復 原 點 相 關 意 見 指 派 給 磁 碟 機 的 原 始 磁 碟 機 代 號 FAT FAT32 或 NTFS 磁 碟 機 的 叢 集 大 小 ( 單 位 為 位 元 組 ) 磁 碟 機 內 使 用 的 檔 案 系 統 類 型 例 如,FAT FAT32 或 NTFS 所 選 取 磁 碟 機 的 狀 態 為 主 要 分 割 區 或 邏 輯 分 割 區

瀏 覽 復 原 點 的 內 容 檢 視 復 原 點 的 磁 碟 機 內 容 113 大 小 已 使 用 空 間 未 使 用 空 間 包 含 損 壞 的 磁 區 完 全 靜 止 磁 碟 機 的 大 小 總 計 ( 單 位 為 MB) 此 大 小 總 計 包 括 已 使 用 和 未 使 用 的 空 間 磁 碟 機 內 已 使 用 的 空 間 數 量 ( 單 位 為 MB) 磁 碟 機 內 未 使 用 的 空 間 數 量 ( 單 位 為 MB) 表 示 磁 碟 機 上 是 否 有 任 何 損 壞 的 磁 區 表 示 復 原 點 建 立 時 資 料 庫 應 用 程 式 是 否 正 確 靜 止 檢 視 復 原 點 的 磁 碟 機 內 容 1 在 Recovery Point Browser 的 樹 狀 結 構 面 板 中, 按 下 包 含 您 要 檢 視 之 磁 碟 機 的 復 原 點 2 選 取 磁 碟 機 3 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 檔 案 功 能 表 上, 按 下 內 容 在 復 原 點 上 按 下 滑 鼠 右 鍵, 然 後 按 下 內 容

114 瀏 覽 復 原 點 的 內 容 檢 視 復 原 點 的 磁 碟 機 內 容

12 管 理 備 份 目 的 地 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 備 份 目 的 地 關 於 備 份 資 料 如 何 運 作 管 理 復 原 點 儲 存 體 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 關 於 管 理 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 自 動 管 理 備 份 資 料 移 動 備 份 目 的 地 關 於 備 份 目 的 地 備 份 目 的 地 是 指 儲 存 備 份 資 料 的 位 置 Norton Ghost 中 包 含 管 理 備 份 目 的 地 大 小 的 功 能, 因 此 您 可 以 將 電 腦 的 寶 貴 磁 碟 空 間 用 於 其 他 目 的 關 於 備 份 資 料 如 何 運 作 Norton Ghost 提 供 兩 種 備 份 方 法 : 磁 碟 機 備 份 使 用 此 選 項 可 備 份 整 個 磁 碟 機 ( 例 如 系 統 磁 碟 機, 通 常 是 C 磁 碟 機 ) 然 後 您 就 可 以 還 原 任 何 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機

116 管 理 備 份 目 的 地 管 理 復 原 點 儲 存 體 檔 案 和 資 料 夾 備 份 使 用 此 選 項 只 能 備 份 您 選 取 的 檔 案 和 資 料 夾 可 隨 時 還 原 任 何 檔 案 或 所 有 檔 案 此 選 項 需 要 的 磁 碟 空 間 通 常 比 磁 碟 機 備 份 少 關 於 磁 碟 機 備 份 執 行 磁 碟 機 備 份 時, 會 製 作 一 個 記 錄 磁 碟 機 上 所 有 一 切 的 快 照, 然 後 儲 存 在 電 腦 的 硬 碟 上 每 個 快 照 都 會 做 為 復 原 點 儲 存 在 電 腦 上 復 原 點 是 指 用 來 還 原 電 腦 的 時 間 點, 電 腦 將 會 還 原 至 建 立 該 復 原 點 時 的 狀 態 復 原 點 的 類 型 如 下 : 獨 立 的 復 原 點 (.v2i) 復 原 點 集 (.iv2i) 對 您 所 選 取 的 磁 碟 機 建 立 完 整 獨 立 的 複 本 此 備 份 類 型 通 常 需 要 較 多 的 儲 存 空 間 包 括 基 本 復 原 點 基 本 復 原 點 是 整 個 磁 碟 機 的 完 整 複 本, 而 且 與 獨 立 復 原 點 相 似 復 原 點 集 還 包 括 : 僅 針 對 建 立 基 本 復 原 點 後, 電 腦 所 做 之 變 更 進 行 擷 取 的 復 原 點 關 於 檔 案 和 資 料 夾 備 份 管 理 復 原 點 儲 存 體 雖 然 您 可 以 從 磁 碟 機 備 份 復 原 檔 案 和 資 料 夾, 但 是 無 法 選 取 特 定 的 檔 案 或 資 料 夾 集 進 行 備 份, 而 會 備 份 整 個 硬 碟 如 果 要 編 輯 或 建 立 一 組 特 定 的 個 人 文 件 和 資 料 夾, 但 不 想 使 用 硬 碟 資 源 備 份 整 部 電 腦, 您 可 以 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份 或 者, 您 可 能 想 要 定 義 檔 案 和 資 料 夾 備 份, 以 擷 取 一 個 或 多 個 包 含 經 常 變 更 檔 案 的 資 料 夾 檔 案 和 資 料 夾 備 份 可 讓 您 選 取 個 別 檔 案 或 資 料 夾 進 行 備 份 您 還 可 以 指 定 要 備 份 的 檔 案 類 型, 並 讓 Norton Ghost 尋 找 和 備 份 您 指 定 類 型 的 所 有 檔 案 例 如, 如 果 您 的 Microsoft Word 文 件 儲 存 在 電 腦 上 的 數 個 位 置,Norton Ghost 會 找 到 所 有 的 Word 文 件 ( 結 尾 是.doc 的 檔 案 ), 並 且 包 含 在 您 的 備 份 中 您 甚 至 可 以 編 輯 檔 案 類 型 清 單, 加 入 您 所 用 軟 體 特 有 的 類 型 Norton Ghost 也 會 為 您 保 留 同 一 檔 案 的 多 個 版 本, 如 此 就 能 還 原 包 含 需 還 原 變 更 的 檔 案 版 本 您 甚 至 可 以 設 定 保 留 版 本 的 數 目 限 制, 以 便 控 制 磁 碟 空 間 的 使 用 狀 況 Norton Ghost 包 含 數 項 功 能, 可 協 助 您 管 理 備 份 資 料 重 點 是 防 止 備 份 資 料 佔 用 電 腦 上 太 多 的 硬 碟 空 間 同 時 也 提 供 周 延 的 備 份 保 護, 以 防 萬 一 需 要 復 原 電 腦 檔 案 或 資 料 夾 請 參 閱 第 124 頁 的 定 義 虛 擬 轉 換 工 作

管 理 備 份 目 的 地 管 理 復 原 點 儲 存 體 117 請 參 閱 第 120 頁 的 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換 手 動 管 理 復 原 點 儲 存 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 您 可 在 管 理 備 份 目 的 地 視 窗 中 執 行 下 列 各 項 工 作 : 清 除 請 參 閱 第 117 頁 的 清 除 舊 的 復 原 點 移 動 請 參 閱 第 132 頁 的 移 動 備 份 目 的 地 設 定 請 參 閱 第 131 頁 的 自 動 管 理 備 份 資 料 刪 除 請 參 閱 第 118 頁 的 刪 除 復 原 點 集 請 參 閱 第 118 頁 的 刪 除 集 內 的 復 原 點 複 製 請 參 閱 第 119 頁 的 製 作 復 原 點 的 複 本 瀏 覽 請 參 閱 第 109 頁 的 關 於 瀏 覽 復 原 點 清 除 舊 的 復 原 點 經 過 一 段 時 間, 最 後 您 可 能 有 一 些 不 再 需 要 的 復 原 點 例 如, 您 可 能 有 多 個 數 月 前 建 立 的 復 原 點, 但 是 因 為 已 擁 有 包 含 最 新 工 作 的 較 新 復 原 點, 所 以 您 不 再 需 要 這 些 舊 的 復 原 點 請 參 閱 第 131 頁 的 自 動 管 理 備 份 資 料 清 除 功 能 會 刪 除 最 新 的 復 原 點 集 以 外 的 所 有 復 原 點 集, 以 協 助 您 騰 出 更 多 可 用 的 硬 碟 空 間 附 註 : 刪 除 復 原 點 之 後, 您 就 無 法 再 從 該 時 間 點 存 取 檔 案 或 系 統 復 原 因 此 在 刪 除 復 原 點 之 前, 應 先 瀏 覽 其 內 容 請 參 閱 第 111 頁 的 開 啟 和 還 原 復 原 點 內 的 檔 案 請 參 閱 第 109 頁 的 關 於 瀏 覽 復 原 點

118 管 理 備 份 目 的 地 管 理 復 原 點 儲 存 體 清 除 舊 的 復 原 點 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 按 下 清 除 會 自 動 選 取 可 經 安 全 移 除, 但 不 會 一 併 清 除 最 新 復 原 點 的 復 原 點 集 您 可 以 選 取 或 取 消 選 取 復 原 點 集, 以 指 定 要 移 除 的 復 原 點 集 3 按 下 刪 除 4 按 下 是, 確 認 刪 除 5 按 下 確 定 刪 除 復 原 點 集 如 果 您 確 定 不 再 需 要 某 個 特 定 的 復 原 點 集, 可 隨 時 將 其 刪 除 附 註 : 刪 除 復 原 點 之 後, 您 就 無 法 再 取 得 該 時 間 點 的 檔 案 或 系 統 復 原 刪 除 集 內 的 復 原 點 刪 除 復 原 點 集 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 選 取 要 刪 除 的 復 原 點 集, 然 後 按 下 刪 除 3 按 下 是, 確 認 刪 除 4 按 下 確 定 一 個 復 原 點 集 可 以 包 含 多 個 已 建 立 一 段 時 間, 且 可 刪 除 以 釋 放 儲 存 空 間 的 復 原 點 刪 除 復 原 點 選 項 可 讓 您 在 集 內, 刪 除 第 一 個 復 原 點 和 最 後 一 個 復 原 點 之 間 建 立 的 所 有 復 原 點 警 告 : 務 必 謹 慎 處 理 選 擇 刪 除 的 復 原 點 否 則 可 能 會 不 小 心 遺 失 資 料 例 如, 您 建 立 新 的 文 件, 而 該 文 件 是 從 復 原 點 集 的 第 三 個 復 原 點 中 擷 取 之 後 您 不 小 心 刪 除 了 第 四 個 復 原 點 擷 取 的 檔 案 如 果 您 刪 除 第 三 個 復 原 點, 就 會 永 遠 遺 失 先 前 所 備 份 的 檔 案 版 本 如 果 您 不 確 定, 則 應 在 刪 除 之 前 先 瀏 覽 復 原 點 的 內 容 請 參 閱 第 111 頁 的 開 啟 和 還 原 復 原 點 內 的 檔 案 如 果 您 知 道 在 集 內 所 要 保 留 的 復 原 點 有 哪 些, 則 可 手 動 選 取 要 移 除 的 復 原 點

管 理 備 份 目 的 地 管 理 復 原 點 儲 存 體 119 製 作 復 原 點 的 複 本 刪 除 集 內 的 復 原 點 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 選 取 要 刪 除 的 復 原 點 集, 然 後 按 下 刪 除 3 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 若 要 自 動 在 集 內, 刪 除 除 了 第 一 個 和 最 後 一 個 復 原 點 以 外 的 所 有 復 原 點, 則 按 下 自 動 若 要 手 動 選 取 在 集 內 所 要 刪 除 的 復 原 點, 則 按 下 手 動, 然 後 選 取 要 刪 除 的 復 原 點 若 要 刪 除 在 集 內 所 選 取 的 所 有 復 原 點, 則 按 下 刪 除 集 內 的 所 有 復 原 點 4 按 下 確 定 您 可 以 將 復 原 點 複 製 到 其 他 位 置 以 提 高 安 全 性 例 如, 您 可 以 將 復 原 點 複 製 到 另 一 個 硬 碟 網 路 上 的 另 一 部 電 腦, 或 是 如 DVD/CD 等 抽 取 式 媒 體 然 後 您 可 以 將 這 些 複 本 儲 存 在 受 保 護 的 位 置 您 還 可 以 建 立 復 原 點 的 封 存 複 本, 以 釋 放 磁 碟 空 間 例 如, 您 可 以 將 復 原 點 複 製 到 CD 或 DVD, 然 後 手 動 刪 除 原 始 的 復 原 點 您 應 驗 證 復 原 點 的 複 本, 以 確 認 它 們 位 於 磁 碟 上 而 且 有 效 製 作 復 原 點 的 複 本 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 選 取 復 原 點 集 或 獨 立 的 復 原 點, 然 後 按 下 複 製 3 選 取 要 複 製 的 復 原 點, 然 後 按 下 確 定 4 在 複 製 復 原 點 精 靈 的 歡 迎 頁 面 上, 按 下 一 步 5 選 取 要 複 製 的 復 原 點 復 原 點 集 會 以 單 一 復 原 點 的 形 式 出 現 選 取 檢 視 所 有 復 原 點, 以 顯 示 復 原 點 集 中 包 含 的 所 有 增 量 復 原 點 6 按 下 一 步 7 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 資 料 夾 方 塊 中, 輸 入 要 複 製 復 原 點 的 目 標 路 徑 按 下 瀏 覽 尋 找 要 複 製 復 原 點 的 目 標 資 料 夾, 然 後 按 下 確 定 8 選 取 復 原 點 複 本 的 壓 縮 層 級 請 參 閱 第 65 頁 的 磁 碟 機 備 份 的 壓 縮 層 級 9 如 果 要 在 複 本 完 成 之 後 驗 證 復 原 點 是 否 有 效, 請 選 取 建 立 後 驗 證 復 原 點

120 管 理 備 份 目 的 地 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換 10 按 下 進 階, 然 後 從 下 列 選 項 進 行 選 取 分 割 為 較 小 的 檔 案 以 簡 化 封 存 您 可 以 將 復 原 點 分 割 為 較 小 的 檔 案, 並 且 指 定 每 個 檔 案 的 最 大 大 小 ( 以 MB 為 單 位 ) 例 如, 如 果 您 打 算 將 復 原 點 從 備 份 目 的 地 複 製 到 ZIP 磁 碟 上, 請 根 據 每 張 ZIP 磁 碟 的 大 小, 指 定 100 MB 以 下 ( 含 ) 的 檔 案 大 小 使 用 密 碼 此 選 項 會 設 定 復 原 點 的 密 碼 密 碼 可 以 包 含 標 準 字 元, 但 不 能 使 用 擴 充 字 元 或 符 號 ( 使 用 ASCII 值 為 128 或 以 下 的 字 元 ) 使 用 者 必 須 輸 入 此 密 碼, 才 能 還 原 備 份 或 檢 視 復 原 點 的 內 容 使 用 AES 加 密 您 可 以 加 密 復 原 點 資 料, 藉 此 為 您 的 復 原 點 添 加 更 高 一 層 的 防 護 您 可 以 選 擇 下 列 加 密 層 級 : 低 (8 個 字 元 以 上 的 密 碼 ) 中 (16 個 字 元 以 上 的 密 碼 ) 高 (32 個 字 元 以 上 的 密 碼 ) 11 按 下 確 定 12 按 下 一 步, 檢 視 您 選 取 的 選 項, 然 後 按 下 完 成 妥 善 複 製 復 原 點 之 後, 就 可 以 刪 除 電 腦 上 的 復 原 點 請 參 閱 第 118 頁 的 刪 除 復 原 點 集 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換 您 可 以 使 用 Norton Ghost 將 實 體 電 腦 的 復 原 點 轉 換 為 VMware 虛 擬 磁 碟 Microsoft 虛 擬 磁 碟 或 VMware ESX Server 虛 擬 磁 碟 非 常 適 合 用 於 進 行 測 試 與 評 估 下 列 平 台 支 援 從 復 原 點 建 立 的 虛 擬 磁 碟 : VMware Workstation 4 5 和 6 VMware ESX Server 3.0 3.5 3.5i 4.0 和 4.0i VMware Server 1 Microsoft Virtual Server 2005 R2 及 更 新 版 本 Microsoft Hyper-V 1.0 和 2.0 您 也 可 以 建 立 排 程 的 復 原 點 轉 換 為 虛 擬 磁 碟

管 理 備 份 目 的 地 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換 121 請 參 閱 第 124 頁 的 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 執 行 一 次 性 復 原 點 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 一 次 性 虛 擬 轉 換 2 按 下 您 要 建 立 的 虛 擬 磁 碟 類 型 ( 以 及 版 本, 若 適 用 的 話 ), 然 後 按 下 一 步 3 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 按 下 檢 視 所 有 復 原 點 ( 靠 近 窗 格 最 下 方 ), 然 後 根 據 建 立 日 期 選 取 清 單 中 的 復 原 點 在 檢 視 方 式 清 單 中, 選 取 下 列 其 中 一 個 替 代 的 復 原 點 來 源 : 日 期 依 照 建 立 的 順 序 顯 示 所 有 發 現 的 復 原 點 如 果 未 發 現 任 何 復 原 點, 表 格 就 會 空 白 在 這 種 情 況 下, 您 可 以 使 用 下 拉 式 行 事 曆 選 取 另 一 個 日 期 從 清 單 中 選 取 復 原 點 檔 案 名 稱 可 讓 您 瀏 覽 至 另 一 個 復 原 點 的 位 置 例 如, 您 可 以 瀏 覽 外 接 式 (USB) 硬 碟 機 網 路 位 置 或 抽 取 式 媒 體, 以 選 取 復 原 點 (.v2i) 或 增 量 復 原 點 (.iv2i) 檔 案 選 取 此 選 項, 然 後 執 行 下 列 動 作 : 按 下 瀏 覽, 找 出 並 選 取 復 原 點, 然 後 按 下 開 啟 如 果 選 取 儲 存 在 網 路 上 的 復 原 點, 請 輸 入 您 的 網 路 憑 證 請 參 閱 第 60 頁 的 關 於 網 路 憑 證 系 統 使 用 目 前 的 系 統 索 引 檔, 此 索 引 檔 位 於 復 原 點 儲 存 位 置 系 統 索 引 檔 會 顯 示 一 份 清 單, 列 出 電 腦 上 所 有 的 磁 碟 機, 以 及 任 何 相 關 的 復 原 點, 供 您 從 中 選 擇 或 者, 您 也 可 以 選 擇 存 放 在 他 處 ( 例 如 某 個 網 路 位 置 ) 的 另 一 個 系 統 索 引 檔 (.sv2i) 使 用 系 統 索 引 檔 可 以 減 少 轉 換 多 個 復 原 點 所 需 的 時 間 建 立 復 原 點 時, 會 一 併 儲 存 系 統 索 引 檔 系 統 索 引 檔 中 包 含 最 新 復 原 點 的 清 單, 其 中 包 括 每 個 復 原 點 的 原 始 磁 碟 機 位 置 選 取 此 選 項, 然 後 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 按 下 使 用 此 電 腦 的 最 新 復 原 點 磁 碟 機 來 源 檔 案 (.v2i 和.iv2i 檔 案 ) 及 日 期 的 清 單 是 來 自 最 新 的 系 統 索 引 檔 (.sv2i), 而 此 索 引 檔 位 於 電 腦 上 的 復 原 點 儲 存 位 置 按 下 使 用 另 一 個 系 統 索 引 (*.sv2i) 檔 按 下 瀏 覽, 找 出 並 選 取 另 一 個 系 統 索 引 檔 (.sv2i), 然 後 按 下 開 啟 如 果 選 取 儲 存 在 網 路 上 的 系 統 索 引 檔, 請 輸 入 您 的 網 路 憑 證 請 參 閱 第 60 頁 的 關 於 網 路 憑 證 在 清 單 方 塊 中 選 取 要 轉 換 的 復 原 點

122 管 理 備 份 目 的 地 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換 4 按 下 一 步 5 根 據 您 所 選 取 的 虛 擬 磁 碟 格 式 和 版 本 ( 若 適 用 ), 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 如 果 您 選 取 VMware 虛 擬 磁 碟 或 Microsoft 虛 擬 磁 碟 作 為 轉 換 格 式 如 果 您 選 取 VMware ESX Server 作 為 轉 換 格 式 虛 擬 磁 碟 的 資 料 夾 輸 入 您 要 放 置 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 資 料 夾 路 徑 瀏 覽 按 下 瀏 覽, 找 出 要 放 置 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 資 料 夾 網 路 憑 證 如 果 您 選 取 網 路 上 的 虛 擬 磁 碟 資 料 夾 位 置, 請 輸 入 您 的 網 路 憑 證 為 每 個 磁 碟 區 建 立 一 個 虛 擬 磁 碟 請 選 取 此 選 項 以 便 為 每 個 磁 碟 區 建 立 一 個 虛 擬 磁 碟 檔 案 如 果 沒 有 選 取 此 選 項, 在 轉 換 期 間, 各 個 磁 碟 機 就 會 分 別 對 應 各 自 的 硬 碟 代 號 指 派 因 此, 就 會 造 成 多 個 磁 碟 機 存 在 於 一 個 虛 擬 磁 碟 檔 案 內 部 如 果 磁 碟 區 是 在 個 別 的 磁 碟 上, 則 這 個 選 項 就 無 法 使 用 重 新 命 名 若 要 編 輯 所 產 生 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 名 稱, 請 在 靠 近 窗 格 底 部 的 清 單 中 選 取 檔 案 名 稱 按 下 重 新 命 名, 然 後 輸 入 新 的 檔 案 名 稱 ESX 伺 服 器 名 稱 或 IP 位 址 輸 入 伺 服 器 的 名 稱 或 伺 服 器 的 IP 位 址 ESX Server 憑 證 在 ESX Server 憑 證 群 組 方 塊 中, 輸 入 具 有 充 分 權 限 之 有 效 管 理 員 的 使 用 者 名 稱 輸 入 有 效 的 密 碼 虛 擬 磁 碟 的 目 的 地 輸 入 您 要 放 置 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 資 料 夾 路 徑 重 新 命 名 若 要 編 輯 所 產 生 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 名 稱, 請 在 靠 近 窗 格 底 部 的 清 單 中 選 取 檔 案 名 稱 按 下 重 新 命 名, 然 後 輸 入 新 的 檔 案 名 稱 按 下 一 步 轉 換 的 暫 存 位 置 輸 入 您 可 以 用 來 作 為 檔 案 暫 存 位 置 之 伺 服 器 的 名 稱 或 伺 服 器 的 IP 位 址 暫 存 位 置 憑 證 如 果 您 在 網 路 上 選 取 檔 案 的 暫 存 位 置, 請 輸 入 具 有 充 分 權 限 之 有 效 管 理 員 的 使 用 者 名 稱 輸 入 有 效 的 密 碼

管 理 備 份 目 的 地 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換 123 6 按 下 一 步 7 請 選 取 下 列 一 或 多 個 選 項 : 執 行 Windows 迷 你 安 裝 選 取 此 選 項 ( 預 設 ) 就 會 在 復 原 之 後 重 新 啟 動 電 腦 時, 執 行 Windows 迷 你 安 裝 復 原 期 間, 會 產 生 編 寫 一 系 列 對 話 方 塊 回 應 的 文 字 回 應 檔 案 迷 你 安 裝 精 靈 啟 動 時, 會 尋 找 此 回 應 以 使 精 靈 自 動 化 運 作 例 如, 回 應 檔 案 可 以 透 過 精 靈 將 網 路 卡 設 定 和 其 他 軟 硬 體 設 定 自 動 套 用 到 電 腦 中 和 可 能 需 要 長 達 60 分 鐘 或 更 長 時 間 設 定 Windows 的 Windows 歡 迎 畫 面 不 同, 迷 你 安 裝 只 需 花 費 約 六 分 鐘 接 受 一 般 使 用 者 授 權 許 可 協 議 輸 入 產 品 金 鑰 使 用 者 名 稱 和 公 司 名 稱 等 特 定 資 訊, 會 由 使 用 回 應 檔 案 的 迷 你 安 裝 自 動 套 用 如 果 您 希 望 在 復 原 時 改 為 產 生 下 列 任 一 種 情 況, 請 取 消 選 取 此 選 項 : 執 行 Windows 歡 迎 畫 面 而 非 迷 你 安 裝 您 不 希 望 變 更 任 何 迷 你 安 裝 精 靈 會 於 復 原 時 為 您 變 更 的 可 架 構 選 項 這 樣 可 以 確 保 電 腦 復 原 為 復 原 進 行 前 的 原 始 狀 態 若 需 關 於 迷 你 安 裝 的 詳 細 資 訊, 您 可 以 在 Microsoft 的 說 明 及 支 援 網 頁 搜 尋 迷 你 安 裝 將 虛 擬 磁 碟 分 割 為 2 GB (.vmdk) 檔 案 若 要 將 虛 擬 磁 碟 分 割 為 幾 個 2 GB.vmdk 檔 案, 請 選 取 此 選 項 舉 例 來 說, 如 果 您 的 虛 擬 磁 碟 是 儲 存 在 FAT32 磁 碟 機 上 ( 或 是 不 支 援 檔 案 大 小 超 過 2 GB 的 任 何 檔 案 系 統 ), 請 使 用 此 選 項 或 者, 如 果 要 將 虛 擬 磁 碟 檔 案 複 製 到 DVD, 但 大 小 超 過 DVD 允 許 的 容 量 附 註 : 這 是 VMware 特 有 的 選 項 ; 如 果 選 取 Microsoft 虛 擬 磁 碟 作 為 轉 換 格 式, 就 不 提 供 此 選 項 8 按 下 一 步

124 管 理 備 份 目 的 地 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 9 檢 閱 您 所 做 選 擇 的 摘 要 如 果 您 需 要 進 行 任 何 變 更, 請 按 上 一 步 10 按 下 完 成 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 您 可 以 建 立 排 程, 將 復 原 點 與 增 量 復 原 點 轉 換 為 VMware 虛 擬 磁 碟 或 Microsoft 虛 擬 磁 碟 您 也 可 以 將 復 原 點 直 接 轉 換 為 VMware ESX Server 虛 擬 磁 碟 非 常 適 合 用 於 進 行 測 試 與 評 估 下 列 平 台 支 援 從 復 原 點 建 立 的 虛 擬 磁 碟 : VMware Workstation 4 5 和 6 VMware ESX 3.0 3.5 和 4.0 VMware ESXi 3.5 和 4.0 VMware Server 1 VMware GSX Server 3.x ( 由 VMware Server 取 代 ) Microsoft Virtual Server 2005 R2 及 更 新 版 本 Microsoft Hyper-V 1.0 和 2.0 排 程 的 轉 換 會 使 用 系 統 索 引 檔 (.sv2i) 將 復 原 點 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 此.sv2i 檔 案 會 縮 減 轉 換 多 個 復 原 點 所 需 的 時 間 復 原 點 建 立 的 時 候, 有 一 個.sv2i 檔 案 也 會 跟 著 儲 存 這 個.sv2i 檔 案 包 含 最 新 復 原 點 的 清 單, 其 中 包 括 各 個 復 原 點 的 原 始 磁 碟 機 位 置 您 也 可 以 建 立 一 次 性 虛 擬 轉 換 請 參 閱 第 120 頁 的 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換 請 參 閱 第 128 頁 的 檢 視 虛 擬 轉 換 工 作 的 內 容 請 參 閱 第 129 頁 的 檢 視 虛 擬 轉 換 工 作 的 進 度 請 參 閱 第 129 頁 的 編 輯 虛 擬 轉 換 工 作 請 參 閱 第 128 頁 的 立 即 執 行 現 有 的 虛 擬 轉 換 工 作 請 參 閱 第 129 頁 的 刪 除 虛 擬 轉 換 工 作 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 虛 擬 轉 換 2 在 工 具 列 上, 按 下 定 義 新 項 目 3 按 下 您 要 建 立 的 虛 擬 磁 碟 類 型 ( 以 及 版 本, 若 適 用 的 話 ), 然 後 按 下 一 步 4 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 :

管 理 備 份 目 的 地 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 125 按 下 使 用 此 電 腦 的 最 新 復 原 點 磁 碟 機 來 源 檔 案 (.v2i 和.iv2i 檔 案 ) 及 日 期 的 清 單 是 來 自 最 新 的 系 統 索 引 檔 (.sv2i), 而 此 索 引 檔 位 於 電 腦 上 的 復 原 點 儲 存 位 置 按 下 使 用 另 一 個 系 統 索 引 (*.sv2i) 檔 按 下 瀏 覽, 找 出 並 選 取 另 一 個 系 統 索 引 檔 (.sv2i), 然 後 按 下 開 啟 如 果 選 取 儲 存 在 網 路 上 的 系 統 索 引 檔, 請 輸 入 您 的 網 路 憑 證 請 參 閱 第 60 頁 的 關 於 網 路 憑 證 在 清 單 方 塊 中 選 取 要 轉 換 的 復 原 點 5 按 下 一 步 6 根 據 您 所 選 取 的 虛 擬 磁 碟 格 式 和 版 本 ( 若 適 用 ), 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 如 果 您 選 取 VMware 虛 擬 磁 碟 或 Microsoft 虛 擬 磁 碟 作 為 轉 換 格 式 虛 擬 磁 碟 的 資 料 夾 輸 入 您 要 放 置 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 資 料 夾 路 徑 瀏 覽 按 下 瀏 覽, 找 出 要 放 置 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 資 料 夾 網 路 憑 證 如 果 您 選 取 網 路 上 的 虛 擬 磁 碟 資 料 夾 位 置, 請 輸 入 您 的 網 路 憑 證 重 新 命 名 若 要 編 輯 所 產 生 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 名 稱, 請 在 靠 近 窗 格 底 部 的 清 單 中 選 取 檔 案 名 稱 按 下 重 新 命 名, 然 後 輸 入 新 的 檔 案 名 稱

126 管 理 備 份 目 的 地 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 如 果 您 選 取 VMware ESX Server 作 為 轉 換 格 式 ESX 伺 服 器 名 稱 或 IP 位 址 輸 入 伺 服 器 的 名 稱 或 伺 服 器 的 IP 位 址 ESX Server 憑 證 在 ESX Server 憑 證 群 組 方 塊 中, 輸 入 具 有 充 分 權 限 之 有 效 管 理 員 的 使 用 者 名 稱 輸 入 有 效 的 密 碼 虛 擬 磁 碟 的 目 的 地 輸 入 您 要 放 置 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 資 料 夾 路 徑 重 新 命 名 若 要 編 輯 所 產 生 虛 擬 磁 碟 檔 案 的 名 稱, 請 在 靠 近 窗 格 底 部 的 清 單 中 選 取 檔 案 名 稱 按 下 重 新 命 名, 然 後 輸 入 新 的 檔 案 名 稱 按 下 一 步 轉 換 的 暫 存 位 置 輸 入 您 可 以 用 來 作 為 檔 案 暫 存 位 置 之 伺 服 器 的 名 稱 或 伺 服 器 的 IP 位 址 暫 存 位 置 憑 證 如 果 您 在 網 路 上 選 取 檔 案 的 暫 存 位 置, 請 輸 入 具 有 充 分 權 限 之 有 效 管 理 員 的 使 用 者 名 稱 輸 入 有 效 的 密 碼 7 按 下 一 步 8 輸 入 轉 換 工 作 的 名 稱 或 者, 您 也 可 以 使 用 預 設 名 稱 9 請 選 取 下 列 一 或 多 個 選 項

管 理 備 份 目 的 地 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 127 執 行 Windows 迷 你 安 裝 選 取 此 選 項 ( 預 設 ) 就 會 在 復 原 之 後 重 新 啟 動 電 腦 時, 執 行 Windows 迷 你 安 裝 復 原 期 間, 會 產 生 編 寫 一 系 列 對 話 方 塊 回 應 的 文 字 回 應 檔 案 迷 你 安 裝 精 靈 啟 動 時, 會 尋 找 此 回 應 以 使 精 靈 自 動 化 運 作 例 如, 回 應 檔 案 可 以 透 過 精 靈 將 網 路 卡 設 定 和 其 他 軟 硬 體 設 定 自 動 套 用 到 電 腦 中 和 可 能 需 要 長 達 60 分 鐘 或 更 長 時 間 設 定 Windows 的 Windows 歡 迎 畫 面 不 同, 迷 你 安 裝 只 需 花 費 約 六 分 鐘 接 受 一 般 使 用 者 許 可 協 議 輸 入 產 品 金 鑰 使 用 者 名 稱 和 公 司 名 稱 等 特 定 資 訊, 會 由 使 用 回 應 檔 案 的 迷 你 安 裝 自 動 套 用 如 果 您 希 望 在 復 原 時 改 為 產 生 下 列 任 一 種 情 況, 請 取 消 選 取 此 選 項 : 執 行 Windows 歡 迎 畫 面 而 非 迷 你 安 裝 您 不 希 望 變 更 任 何 迷 你 安 裝 精 靈 會 於 復 原 時 為 您 變 更 的 可 架 構 選 項 這 樣 可 以 確 保 電 腦 復 原 為 復 原 進 行 前 的 原 始 狀 態 若 需 關 於 迷 你 安 裝 的 詳 細 資 訊, 您 可 以 在 Microsoft 的 說 明 及 支 援 網 頁 搜 尋 迷 你 安 裝 將 虛 擬 磁 碟 分 割 為 多 個 2 GB (.vmdk) 檔 案 若 要 將 虛 擬 磁 碟 分 割 為 幾 個 2 GB.vmdk 檔 案, 請 選 取 此 選 項 舉 例 來 說, 如 果 您 的 虛 擬 磁 碟 是 儲 存 在 FAT32 磁 碟 機 上 ( 或 是 不 支 援 檔 案 大 小 超 過 2 GB 的 任 何 檔 案 系 統 ), 請 使 用 此 選 項 或 者, 如 果 要 將 虛 擬 磁 碟 檔 案 複 製 到 DVD, 但 大 小 超 過 DVD 允 許 的 容 量 附 註 : 這 是 VMware 特 有 的 選 項 ; 如 果 選 取 Microsoft 虛 擬 磁 碟 作 為 轉 換 格 式, 就 不 提 供 此 選 項 10 按 下 一 步 11 在 轉 換 時 間 面 板 上, 選 取 下 列 其 中 一 項, 然 後 按 下 一 步 : 無 排 程 如 果 要 在 只 有 您 自 己 手 動 執 行 的 情 況 下 才 執 行 轉 換, 請 選 取 此 選 項

128 管 理 備 份 目 的 地 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 每 週 如 果 要 指 定 每 星 期 哪 幾 天 的 什 麼 時 間 執 行 轉 換, 請 選 取 此 選 項 每 天 執 行 一 次 以 上 如 果 要 在 一 天 當 中 多 次 轉 換 復 原 點, 請 選 取 此 選 項, 然 後 指 定 下 列 選 項 : 轉 換 之 間 的 時 間 選 取 距 離 下 次 轉 換 的 時 間 長 度 次 數 指 定 在 指 定 的 開 始 時 間 之 後, 您 要 執 行 轉 換 的 次 數 每 月 只 執 行 一 次 如 果 要 指 定 每 個 月 哪 幾 天 的 什 麼 時 間 執 行 轉 換, 請 選 取 此 選 項 如 果 要 在 您 指 定 的 日 期 及 時 間 執 行 一 次 轉 換, 請 選 取 此 選 項 12 如 果 您 想 要 立 即 執 行 新 的 轉 換 工 作, 請 按 下 立 即 執 行 轉 換 13 按 下 完 成 立 即 執 行 現 有 的 虛 擬 轉 換 工 作 建 立 轉 換 工 作 之 後, 您 可 以 使 用 立 即 執 行, 建 立 一 個 隨 選 復 原 點 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 格 式 手 動 轉 換 會 立 即 啟 動 立 即 執 行 現 有 的 虛 擬 轉 換 工 作 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 虛 擬 轉 換 2 選 取 您 想 要 立 即 執 行 的 轉 換 工 作 名 稱 3 在 工 具 列 上, 按 下 立 即 執 行 檢 視 虛 擬 轉 換 工 作 的 內 容 您 可 以 使 用 所 選 取 虛 擬 轉 換 工 作 的 內 容, 檢 閱 其 設 定 選 項 及 已 指 派 排 程 的 摘 要 檢 視 虛 擬 轉 換 工 作 的 內 容 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 虛 擬 轉 換 2 選 取 您 想 要 檢 視 內 容 的 轉 換 工 作 名 稱 3 在 任 務 功 能 表 上, 按 下 內 容 4 按 下 確 定

管 理 備 份 目 的 地 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 129 檢 視 虛 擬 轉 換 工 作 的 進 度 您 可 以 在 虛 擬 轉 換 執 行 時 檢 視 其 進 度, 以 判 斷 還 需 多 少 時 間 完 成 轉 換 檢 視 虛 擬 轉 換 工 作 的 進 度 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 檢 視 功 能 表 上, 按 下 進 度 與 執 行 效 能 在 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 虛 擬 轉 換, 然 後 在 檢 視 功 能 表 上, 按 下 進 度 與 執 行 效 能 編 輯 虛 擬 轉 換 工 作 您 可 以 編 輯 現 有 轉 換 工 作 的 排 程 部 分, 也 可 以 編 輯 該 工 作 的 所 有 層 面 編 輯 虛 擬 轉 換 工 作 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 虛 擬 轉 換 2 選 取 您 想 要 編 輯 的 轉 換 工 作 名 稱 3 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 變 更 排 程 在 工 具 列 上, 按 下 變 更 排 程 對 轉 換 排 程 進 行 變 更, 然 後 按 下 確 定 變 更 工 作 設 定 在 工 具 列 上, 按 下 編 輯 設 定 在 每 個 精 靈 窗 格 中 進 行 所 需 的 變 更, 然 後 按 下 完 成 刪 除 虛 擬 轉 換 工 作 您 可 以 刪 除 不 再 需 要 或 使 用 的 轉 換 工 作 刪 除 轉 換 工 作 的 時 候, 並 不 會 將 任 何 復 原 點 或 虛 擬 磁 碟 從 儲 存 位 置 刪 除 只 會 刪 除 轉 換 工 作 本 身 刪 除 虛 擬 轉 換 工 作 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 執 行 或 管 理 虛 擬 轉 換 2 選 取 一 個 或 多 個 您 想 要 刪 除 轉 換 工 作 的 名 稱 3 在 工 具 列 上, 按 下 移 除 4 按 下 是, 確 認 刪 除

130 管 理 備 份 目 的 地 關 於 管 理 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 關 於 管 理 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 由 於 磁 碟 機 備 份 會 擷 取 整 個 硬 碟, 因 此 復 原 點 的 大 小 通 常 會 遠 比 在 檔 案 和 資 料 夾 備 份 期 間 所 擷 取 的 資 料 來 得 大 不 過, 檔 案 和 資 料 夾 備 份 的 資 料 若 未 經 管 理, 也 可 能 會 佔 用 相 當 大 的 磁 碟 空 間 例 如, 音 訊 檔 案 視 訊 檔 案 及 相 片 通 常 是 很 大 的 檔 案 您 必 須 決 定 要 保 留 多 少 個 備 份 檔 案 的 版 本 這 項 決 定 會 視 您 變 更 檔 案 內 容 以 及 執 行 備 份 的 頻 率 而 定 檢 視 所 儲 存 檔 案 和 資 料 夾 備 份 的 資 料 量 從 檢 視 您 目 前 儲 存 的 檔 案 和 資 料 夾 備 份 的 總 資 料 量 開 始 檢 視 儲 存 的 檔 案 和 資 料 夾 備 份 的 資 料 量 限 制 要 保 留 的 檔 案 版 本 數 目 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 若 要 選 取 另 一 個 備 份 目 的 地, 請 在 磁 碟 機 清 單 中 選 取 另 一 個 用 來 做 為 備 份 目 的 地 的 磁 碟 機 3 在 管 理 備 份 目 的 地 視 窗 底 部 附 近, 檢 視 儲 存 檔 案 和 資 料 夾 所 用 的 空 間 方 塊, 查 看 目 前 已 使 用 了 多 少 儲 存 空 間 您 可 以 限 制 保 留 的 備 份 檔 案 版 本 數 目, 藉 此 管 理 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 這 類 維 護 可 以 大 幅 減 少 所 需 的 磁 碟 空 間 數 量, 尤 其 是 檔 案 很 大 的 情 況 下, 例 如 音 訊 和 視 訊 檔 案 往 往 很 大 限 制 要 保 留 的 檔 案 版 本 數 目 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 按 下 設 定 3 選 取 限 制 檔 案 與 資 料 夾 備 份 的 檔 案 版 本, 然 後 輸 入 介 於 1 到 99 之 間 的 數 字 4 您 也 可 以 選 取 監 控 用 於 儲 存 備 份 的 磁 碟 空 間 使 用 情 形, 然 後 指 定 可 同 時 用 於 復 原 點 以 及 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 的 磁 碟 空 間 總 量 限 制 請 參 閱 第 131 頁 的 自 動 管 理 備 份 資 料 5 按 下 確 定 手 動 刪 除 檔 案 和 資 料 夾 備 份 中 的 檔 案 您 可 以 手 動 刪 除 儲 存 在 備 份 目 的 地 的 檔 案

管 理 備 份 目 的 地 自 動 管 理 備 份 資 料 131 手 動 刪 除 檔 案 和 資 料 夾 備 份 中 的 檔 案 1 在 首 頁 或 任 務 頁 面 上, 按 下 復 原 我 的 檔 案 2 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 尋 找 要 復 原 的 檔 案 方 塊 中, 輸 入 所 要 刪 除 檔 案 的 檔 案 名 稱, 然 後 按 下 搜 尋 如 果 不 知 道 檔 案 的 名 稱, 請 按 下 搜 尋, 以 傳 回 列 出 所 有 已 備 份 檔 案 的 清 單, 然 後 瀏 覽 尋 找 該 檔 案 尋 找 檔 案 或 資 料 夾 的 版 本 3 按 下 檢 視 所 有 版 本, 顯 示 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 中 每 個 檔 案 的 所 有 版 本 4 選 取 一 或 多 個 要 刪 除 的 檔 案 5 按 下 滑 鼠 右 鍵, 然 後 按 下 刪 除 您 可 以 使 用 Windows 檔 案 總 管 檢 視 有 關 檔 案 和 資 料 夾 備 份 中 所 包 含 之 可 用 版 本 的 資 訊 您 可 以 指 定 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 中, 所 儲 存 的 每 個 檔 案 或 資 料 夾 的 版 本 數 目 限 制 請 參 閱 第 130 頁 的 限 制 要 保 留 的 檔 案 版 本 數 目 尋 找 檔 案 或 資 料 夾 的 版 本 自 動 管 理 備 份 資 料 1 開 啟 Windows 檔 案 總 管 2 瀏 覽 至 您 確 定 包 含 於 檔 案 和 資 料 夾 備 份 中 的 檔 案 3 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 該 檔 案, 然 後 按 下 顯 示 版 本 Norton Ghost 可 監 控 您 的 備 份 儲 存 空 間, 並 且 在 空 間 將 滿 時 通 知 您 此 外 還 會 從 超 出 臨 界 值 的 檔 案 和 資 料 夾 備 份 中, 自 動 刪 除 舊 的 復 原 點 以 及 檔 案 較 舊 的 版 本 如 果 沒 有 指 定 臨 界 值,Norton Ghost 會 在 磁 碟 達 到 總 容 量 的 90% 時 通 知 您 自 動 管 理 備 份 資 料 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 選 取 限 制 檔 案 與 資 料 夾 備 份 的 檔 案 版 本, 然 後 輸 入 介 於 1 到 99 之 間 的 數 字 3 選 取 監 控 用 於 儲 存 備 份 的 磁 碟 空 間 使 用 情 形, 然 後 拖 曳 滑 桿, 以 限 制 可 用 於 復 原 點 與 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 的 磁 碟 空 間 總 量 4 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 :

132 管 理 備 份 目 的 地 移 動 備 份 目 的 地 移 動 備 份 目 的 地 如 果 您 只 想 要 在 超 過 儲 存 體 大 小 時 收 到 通 知, 而 不 想 要 採 取 任 何 動 作, 請 選 取 當 備 份 儲 存 體 超 過 臨 界 值 時 警 告 我 如 果 您 想 讓 Norton Ghost 自 動 管 理 備 份 資 料 而 不 予 以 提 示, 則 選 取 自 動 最 佳 化 儲 存 體 如 果 您 選 取 此 選 項,Norton Ghost 就 會 自 動 刪 除 舊 的 復 原 點 並 限 制 檔 案 版 本, 以 保 持 在 您 所 設 定 的 臨 界 值 內 5 如 果 要 在 等 到 下 次 執 行 備 份 時 再 套 用 變 更, 請 選 取 將 變 更 延 遲 到 下 次 備 份 6 按 下 確 定 您 可 以 變 更 復 原 點 的 備 份 目 的 地, 並 將 現 有 復 原 點 移 到 新 的 位 置 例 如, 假 設 您 安 裝 外 接 式 硬 碟 機 以 儲 存 備 份 資 料, 則 可 以 將 一 或 多 個 備 份 的 備 份 目 的 地 變 更 為 新 磁 碟 機 當 您 選 取 新 位 置 時, 還 可 以 選 擇 將 現 有 復 原 點 移 到 新 的 目 的 地 您 所 選 取 備 份 的 所 有 未 來 復 原 點 都 會 在 新 位 置 建 立 附 註 : 如 果 您 要 將 備 份 目 的 地 移 到 新 的 內 建 式 或 外 接 式 磁 碟 機, 務 必 確 認 已 正 確 安 裝 或 連 接 磁 碟 機, 再 開 始 進 行 移 動 備 份 目 的 地 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 管 理 備 份 目 的 地 2 在 管 理 備 份 目 的 地 視 窗 的 磁 碟 機 清 單 中, 選 取 包 含 要 移 動 之 備 份 目 的 地 的 磁 碟 機 3 按 下 移 動 4 在 移 動 備 份 目 的 地 對 話 方 塊 中, 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 新 的 備 份 目 的 地 方 塊 中, 輸 入 新 備 份 目 的 地 的 路 徑 按 下 瀏 覽 找 出 並 選 取 新 的 備 份 目 的 地, 然 後 按 下 確 定 5 選 取 應 使 用 新 備 份 目 的 地 的 已 定 義 備 份 取 消 選 取 不 要 移 動 的 已 定 義 備 份 6 如 果 您 要 使 用 此 目 的 地 作 為 用 於 未 來 定 義 之 任 何 新 備 份 的 預 設 備 份 目 的 地, 請 選 取 儲 存 為 預 設 的 備 份 目 的 地 7 按 下 確 定 8 若 要 將 現 有 復 原 點 移 到 新 的 備 份 目 的 地, 請 選 取 移 動 復 原 點, 然 後 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 :

管 理 備 份 目 的 地 移 動 備 份 目 的 地 133 選 取 移 動 每 個 備 份 的 最 新 復 原 點, 並 刪 除 其 餘 的 復 原 點 選 取 移 動 所 有 復 原 點 到 新 的 目 的 地 9 如 果 您 要 將 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 移 到 新 的 備 份 目 的 地, 請 按 下 移 動 檔 案 備 份 資 料 如 果 原 始 備 份 目 的 地 中 找 不 到 任 何 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料, 則 無 法 使 用 移 動 檔 案 備 份 資 料 選 項 10 按 下 確 定

134 管 理 備 份 目 的 地 移 動 備 份 目 的 地

13 復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 復 原 遺 失 的 資 料 使 用 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 復 原 檔 案 和 資 料 夾 使 用 復 原 點 復 原 檔 案 和 資 料 夾 復 原 次 要 磁 碟 機 使 用 LightsOut Restore 還 原 關 於 復 原 遺 失 的 資 料 Norton Ghost 可 以 使 用 復 原 點 或 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料, 還 原 遺 失 的 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 您 必 須 擁 有 復 原 點 或 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料, 才 能 復 原 遺 失 的 檔 案 和 資 料 夾 並 且 您 必 須 擁 有 復 原 點 才 能 復 原 整 個 磁 碟 機 若 要 復 原 對 遺 失 的 檔 案 或 資 料 夾 所 做 的 最 新 變 更, 您 的 備 份 資 料 至 少 必 須 與 遺 失 的 檔 案 或 資 料 夾 的 變 更 一 致 使 用 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 復 原 檔 案 和 資 料 夾 如 果 您 之 前 定 義 了 檔 案 和 資 料 夾 備 份, 而 現 在 需 要 復 原 檔 案, 您 便 可 以 從 最 近 的 檔 案 和 資 料 夾 備 份 進 行 復 原 Norton Ghost 包 含 搜 尋 工 具, 可 協 助 您 找 到 要 復 原 的 檔 案

136 復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 使 用 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 復 原 檔 案 和 資 料 夾 使 用 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 來 復 原 檔 案 和 資 料 夾 1 在 首 頁 或 任 務 頁 面 上, 按 下 復 原 我 的 檔 案 2 在 復 原 我 的 檔 案 視 窗 的 左 窗 格 中, 選 取 檔 案 和 資 料 夾 作 為 搜 尋 方 法 3 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 尋 找 要 復 原 的 檔 案 搜 尋 方 塊 中, 輸 入 要 還 原 的 檔 案 或 資 料 夾 的 完 整 名 稱 或 部 分 名 稱, 然 後 按 下 搜 尋 例 如, 輸 入 recipe 會 傳 回 名 稱 中 包 含 recipe 這 個 字 的 所 有 檔 案 或 資 料 夾, 例 如 Chocolate Cheesecake Recipes.doc Cathy Read Recipes.xls Recipes for Success.mp3 等 按 下 進 階 搜 尋, 輸 入 搜 尋 準 則, 然 後 按 下 搜 尋 若 要 返 回 標 準 搜 尋 文 字 方 塊, 請 按 下 基 本 搜 尋 4 在 搜 尋 結 果 清 單 方 塊 中, 使 用 下 列 其 中 一 種 方 法 選 取 要 還 原 的 檔 案 : 選 取 單 一 檔 案 選 取 所 有 檔 案 選 取 彼 此 相 鄰 的 一 組 檔 案 選 取 彼 此 不 相 鄰 的 一 組 檔 案 按 下 檔 案 按 下 Ctrl+A 按 下 最 上 面 的 檔 案, 接 著 按 住 Shift, 然 後 按 下 群 組 中 的 最 後 一 個 檔 案 選 取 所 需 檔 案 的 同 時 按 住 Ctrl 5 按 下 復 原 檔 案 6 在 復 原 我 的 檔 案 對 話 方 塊 中, 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 按 下 原 始 資 料 夾, 將 檔 案 還 原 到 備 份 時 檔 案 所 在 位 置 的 同 一 個 資 料 夾 如 果 您 要 取 代 原 始 檔 案, 請 選 取 覆 寫 現 有 的 檔 案 如 果 您 未 選 取 此 選 項, 檔 案 名 稱 後 面 會 加 上 一 個 數 字, 原 始 檔 案 則 維 持 不 變 注 意 : 覆 寫 現 有 的 檔 案 選 項 會 將 原 始 檔 案 ( 或 該 位 置 中 使 用 相 同 名 稱 的 檔 案 ) 取 代 為 您 要 還 原 的 檔 案 按 下 桌 面 上 的 已 復 原 的 檔 案 資 料 夾, 將 檔 案 還 原 到 Windows 桌 面 上 的 已 復 原 的 檔 案 資 料 夾 Norton Ghost 會 在 還 原 期 間 建 立 此 資 料 夾 按 下 替 代 資 料 夾, 並 輸 入 要 將 檔 案 還 原 到 其 中 的 位 置 路 徑 7 按 下 復 原

復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 使 用 復 原 點 復 原 檔 案 和 資 料 夾 137 8 如 果 系 統 提 示 您 取 代 現 有 的 檔 案, 並 且 您 確 定 要 復 原 的 檔 案 確 實 是 您 需 要 的 檔 案, 則 按 下 是 9 按 下 確 定 使 用 復 原 點 復 原 檔 案 和 資 料 夾 假 設 您 已 定 義 且 執 行 磁 碟 機 備 份, 則 您 也 可 以 使 用 復 原 點 還 原 檔 案 或 資 料 夾 使 用 復 原 點 還 原 檔 案 和 資 料 夾 1 在 首 頁 或 任 務 頁 面 上, 按 下 復 原 我 的 檔 案 2 在 復 原 我 的 檔 案 視 窗 的 左 窗 格 中, 選 取 復 原 點 作 為 搜 尋 方 法 3 如 果 您 要 使 用 的 復 原 點 與 復 原 點 方 塊 中 自 動 選 取 的 復 原 點 不 同, 則 按 下 變 更 附 註 : 如 果 Norton Ghost 找 不 到 任 何 復 原 點, 便 會 自 動 開 啟 選 取 復 原 點 對 話 方 塊 在 選 取 復 原 點 對 話 方 塊 中, 按 下 檢 視 方 式 並 選 取 下 列 其 中 一 個 選 項 : 日 期 依 照 建 立 的 順 序 顯 示 所 有 發 現 的 復 原 點 如 果 未 發 現 任 何 復 原 點, 則 表 格 將 顯 示 為 空 白 接 著, 您 應 該 選 擇 下 面 任 一 個 檢 視 方 式 選 項 檔 案 名 稱 可 讓 您 瀏 覽 至 其 他 位 置 ( 例 如, 外 部 (USB) 磁 碟 機 或 抽 取 式 媒 體 ), 以 選 取 復 原 點 (.v2i) 檔 案 選 取 此 選 項, 然 後 執 行 下 列 動 作 : 按 下 瀏 覽, 找 出 並 選 取 復 原 點 (.v2i 檔 案 ), 然 後 按 下 開 啟 如 果 選 取 網 路 位 置, 請 輸 入 您 的 網 路 憑 證 請 參 閱 第 60 頁 的 關 於 網 路 憑 證 按 下 完 成

138 復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 使 用 復 原 點 復 原 檔 案 和 資 料 夾 系 統 顯 示 電 腦 上 所 有 磁 碟 機 的 清 單, 並 顯 示 任 何 相 關 的 復 原 點 您 也 可 以 選 取 系 統 索 引 檔 (.sv2i) 選 取 此 選 項, 然 後 執 行 下 列 動 作 : 按 下 瀏 覽, 找 出 並 選 取 復 原 點 (.sv2i), 然 後 按 下 開 啟 如 果 選 取 網 路 位 置, 請 輸 入 您 的 網 路 憑 證 請 參 閱 第 60 頁 的 關 於 網 路 憑 證 選 取 您 要 復 原 的 每 一 個 復 原 點 必 要 時, 請 自 清 單 中 新 增 變 更 或 移 除 復 原 點 按 下 完 成 4 在 尋 找 要 復 原 的 檔 案 方 塊 中, 輸 入 要 還 原 檔 案 或 資 料 夾 的 完 整 名 稱 或 部 分 名 稱, 然 後 按 下 搜 尋 例 如, 輸 入 recipe 會 傳 回 名 稱 中 包 含 recipe 這 個 字 的 所 有 檔 案 或 資 料 夾, 例 如 Chocolate Cheesecake Recipes.doc Cathy Read Recipes.xls Recipes for Success.mp3 等 5 在 要 還 原 的 檔 案 清 單 中, 使 用 下 列 其 中 一 種 方 法 選 取 要 還 原 的 檔 案 : 選 取 單 一 檔 案 選 取 所 有 檔 案 選 取 彼 此 相 鄰 的 一 組 檔 案 選 取 彼 此 不 相 鄰 的 一 組 檔 案 按 下 檔 案 按 下 Ctrl+A 按 下 最 上 面 的 檔 案, 接 著 按 住 Shift, 然 後 按 下 群 組 中 的 最 後 一 個 檔 案 選 取 所 需 檔 案 的 同 時 按 住 Ctrl 6 按 下 復 原 檔 案 7 在 復 原 我 的 檔 案 對 話 方 塊 中, 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 按 下 原 始 資 料 夾, 將 檔 案 還 原 到 備 份 時 檔 案 所 在 位 置 的 原 始 資 料 夾 如 果 您 要 取 代 原 始 檔 案, 請 選 取 覆 寫 現 有 的 檔 案 如 果 您 未 選 取 此 選 項, 檔 案 名 稱 後 面 會 加 上 一 個 數 字, 原 始 檔 案 則 維 持 不 變 注 意 : 勾 選 覆 寫 現 有 的 檔 案 會 將 原 始 檔 案 ( 或 該 位 置 中 使 用 相 同 名 稱 的 檔 案 ) 取 代 為 您 要 還 原 的 檔 案 按 下 桌 面 上 的 已 復 原 的 檔 案 資 料 夾, 將 檔 案 還 原 到 Windows 桌 面 上 新 建 立 的 已 復 原 的 檔 案 資 料 夾 中 按 下 替 代 資 料 夾, 並 指 定 要 將 檔 案 還 原 至 哪 個 替 代 位 置 路 徑

復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 復 原 次 要 磁 碟 機 139 8 按 下 復 原 9 如 果 系 統 提 示 您 取 代 現 有 的 檔 案, 並 且 您 確 定 要 復 原 的 檔 案 確 實 是 您 需 要 的 檔 案, 則 按 下 是 10 按 下 確 定 關 於 開 啟 儲 存 在 復 原 點 中 的 檔 案 和 資 料 夾 如 果 您 不 確 定 要 還 原 的 檔 案 是 哪 些, 可 以 使 用 Recovery Point Browser 尋 找 開 啟 並 檢 視 其 內 容 您 也 可 以 從 該 處 使 用 Recovery Point Browser 還 原 檔 案 和 資 料 夾 請 參 閱 第 111 頁 的 開 啟 和 還 原 復 原 點 內 的 檔 案 關 於 尋 找 您 所 要 的 檔 案 或 資 料 夾 復 原 次 要 磁 碟 機 如 果 您 瀏 覽 整 個 復 原 點 都 找 不 到 要 還 原 的 檔 案 或 資 料 夾, 可 以 使 用 Norton Ghost 的 瀏 覽 功 能 此 功 能 會 指 派 磁 碟 機 代 號 給 復 原 點 ( 掛 載 復 原 點 ), 如 同 工 作 磁 碟 機 一 樣 接 著 您 就 可 以 使 用 Windows 檔 案 總 管 的 搜 尋 功 能 搜 尋 檔 案 您 可 以 拖 放 檔 案 進 行 還 原 請 參 閱 第 109 頁 的 關 於 瀏 覽 復 原 點 如 果 您 遺 失 次 要 磁 碟 機 上 的 資 料, 可 以 使 用 該 磁 碟 機 現 有 的 復 原 點 來 還 原 資 料 次 要 磁 碟 機 是 指 有 安 裝 作 業 系 統 以 外 的 磁 碟 機 附 註 : 您 可 以 復 原 系 統 磁 碟 機 ( 通 常 為 磁 碟 機 C) 例 如, 如 果 您 的 電 腦 有 D 磁 碟 機 且 資 料 已 遺 失, 可 以 將 D 磁 碟 機 還 原 回 較 早 的 日 期 和 時 間 請 參 閱 第 147 頁 的 關 於 復 原 電 腦 若 要 復 原 磁 碟 機, 您 必 須 擁 有 一 個 復 原 點, 其 中 包 括 要 復 原 的 磁 碟 機 如 果 您 不 確 定, 請 檢 視 狀 態 頁 面 判 斷 哪 些 復 原 點 可 供 使 用 請 參 閱 第 101 頁 的 從 狀 態 頁 面 監 控 備 份 防 護 附 註 : 在 進 行 之 前, 請 先 關 閉 要 還 原 之 磁 碟 機 上 任 何 開 啟 中 的 應 用 程 式 和 檔 案

140 復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 復 原 次 要 磁 碟 機 警 告 : 復 原 磁 碟 機 時, 該 磁 碟 機 ( 要 將 復 原 點 還 原 至 其 中 ) 上 的 所 有 資 料 都 會 被 復 原 點 中 的 資 料 取 代 使 用 復 原 點 復 原 磁 碟 機 的 當 日 以 後, 任 何 對 磁 碟 機 資 料 所 進 行 的 變 更 都 會 遺 失 例 如, 如 果 於 建 立 復 原 點 後 在 磁 碟 機 上 建 立 新 檔 案, 則 不 會 復 原 新 檔 案 復 原 磁 碟 機 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 復 原 我 的 電 腦 2 選 取 一 個 復 原 點, 然 後 按 下 立 即 復 原 3 按 下 確 定 4 按 下 是 自 訂 磁 碟 機 復 原 1 在 任 務 頁 面 上, 按 下 復 原 我 的 電 腦 2 選 取 一 個 復 原 點, 然 後 按 下 立 即 復 原 3 按 下 自 訂 啟 動 復 原 磁 碟 機 精 靈 4 按 下 一 步 5 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 若 要 使 用 選 取 的 復 原 點, 請 按 下 一 步 按 下 瀏 覽 選 取 不 同 的 復 原 點, 然 後 按 下 一 步 如 果 您 要 從 其 中 存 取 復 原 點 的 網 路 需 要 使 用 者 驗 證, 請 輸 入 您 的 使 用 者 名 稱 和 密 碼, 然 後 按 下 一 步 6 選 取 要 還 原 的 磁 碟 機, 然 後 按 下 一 步 如 果 磁 碟 機 沒 有 足 夠 的 可 用 空 間 來 還 原 復 原 點, 請 按 下 Shift, 然 後 選 取 同 一 部 硬 碟 上 多 個 鄰 近 的 目 的 地 7 如 果 復 原 點 受 到 密 碼 保 護, 請 在 密 碼 方 塊 中 輸 入 密 碼, 然 後 按 下 確 定 8 選 取 需 要 的 還 原 選 項 可 用 選 項 會 視 您 選 取 的 還 原 目 的 地 而 定 請 參 閱 第 141 頁 的 復 原 選 項

復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 復 原 次 要 磁 碟 機 141 9 按 下 一 步 並 檢 視 您 的 選 取 項 目 10 按 下 完 成, 然 後 再 按 是 如 果 精 靈 無 法 鎖 定 磁 碟 機 以 便 在 Windows 中 執 行 復 原 ( 通 常 是 因 為 磁 碟 機 正 由 程 式 使 用 ), 請 關 閉 任 何 可 能 使 用 磁 碟 機 的 檔 案 或 應 用 程 式, 確 定 該 磁 碟 機 未 處 於 使 用 中 狀 態, 然 後 按 下 重 試 如 果 重 試 選 項 失 效, 請 按 下 忽 略 告 訴 Windows 嘗 試 強 制 鎖 定 磁 碟 機 如 果 忽 略 失 效, 系 統 可 能 會 提 示 您 插 入 Symantec Recovery Disk CD 並 手 動 啟 動 復 原 環 境, 使 您 可 以 完 成 復 原 完 成 復 原 時, 電 腦 會 自 動 重 新 啟 動 復 原 選 項 可 以 針 對 復 原 指 定 的 選 項 會 在 下 表 中 說 明 選 項 在 還 原 前 驗 證 復 原 點 說 明 在 還 原 前 先 驗 證 復 原 點 是 有 效 或 已 損 毀 此 選 項 可 能 會 大 幅 增 加 完 成 復 原 所 需 的 時 間 檢 查 檔 案 系 統 錯 誤 重 新 調 整 已 還 原 磁 碟 機 的 大 小 將 磁 碟 機 設 定 為 作 用 中 ( 用 於 啟 動 作 業 系 統 ) 還 原 復 原 點 後, 會 檢 查 還 原 的 磁 碟 機 中 是 否 有 錯 誤 自 動 擴 展 磁 碟 機, 以 佔 用 目 標 磁 碟 機 的 其 餘 未 配 置 空 間 將 已 還 原 的 磁 碟 機 設 定 為 作 用 中 分 割 區 ( 例 如 電 腦 從 中 啟 動 的 磁 碟 機 ) 如 果 您 要 還 原 安 裝 作 業 系 統 的 磁 碟 機, 則 應 選 取 此 選 項 還 原 原 始 的 磁 碟 特 徵 還 原 硬 碟 的 原 始 實 體 磁 碟 特 徵 磁 碟 特 徵 屬 於 Norton Ghost 支 援 的 所 有 Windows 作 業 系 統 的 一 部 份 使 用 硬 碟 時 需 要 磁 碟 特 徵 如 果 下 列 任 一 情 況 為 真, 請 選 取 此 選 項 : 您 的 電 腦 不 使 用 一 般 磁 碟 機 代 號 ( 例 如 不 使 用 C D E 等 的 指 派 代 號 ) 您 要 將 復 原 點 還 原 到 新 的 空 硬 碟 分 割 區 類 型 分 割 區 類 型 的 設 定 如 下 : 主 要 分 割 區 : 由 於 硬 碟 限 制 為 四 個 主 要 分 割 區, 因 此 如 果 磁 碟 機 將 具 有 四 個 以 下 ( 含 ) 的 分 割 區, 請 選 取 此 類 型 邏 輯 分 割 區 : 如 果 您 需 要 四 個 以 上 的 分 割 區, 請 選 取 此 類 型 您 最 多 可 以 有 三 個 主 要 分 割 區, 加 上 任 意 數 目 的 邏 輯 分 割 區, 總 和 不 超 過 硬 碟 的 大 小 上 限

142 復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 使 用 LightsOut Restore 還 原 選 項 磁 碟 機 代 號 說 明 讓 您 指 派 磁 碟 機 代 號 給 分 割 區 使 用 LightsOut Restore 還 原 在 使 用 LightsOut 功 能 執 行 還 原 之 前, 您 必 須 安 裝 完 整 授 權 版 的 Norton Ghost 此 功 能 並 沒 有 試 用 期 或 評 估 期 Norton Ghost LightsOut Restore 功 能 可 讓 管 理 員 不 管 電 腦 目 前 的 狀 態 為 何, 只 要 其 檔 案 系 統 完 好 無 缺, 就 可 以 從 遠 端 位 置 還 原 該 電 腦 這 個 選 項 提 供 了 一 種 從 作 業 系 統 分 割 區 上 的 資 料 夾 開 機 進 入 Symantec Recovery Environment 的 方 法 此 選 項 是 以 pcanywhere Windows 開 機 功 能 表 以 及 RILO 和 DRAC 之 類 硬 體 裝 置 的 概 念 來 開 發, 後 者 可 讓 管 理 員 在 開 機 程 序 期 間 遠 端 控 制 系 統 ( 包 括 選 取 Windows 開 機 功 能 表 中 的 項 目 ) 根 據 您 的 硬 體 組 態 而 定, 您 可 以 透 過 Web 瀏 覽 器 利 用 伺 服 器 的 遠 端 連 線 功 能 和 Symantec Recovery Environment, 使 用 LightsOut Restore 完 成 遠 端 伺 服 器 上 的 系 統 還 原 透 過 使 用 此 選 項, 您 可 以 節 省 實 際 前 往 該 電 腦 處 執 行 還 原 所 需 的 時 間 LightsOut Restore 設 定 完 後, 它 會 直 接 在 系 統 分 割 區 的 檔 案 系 統 中 安 裝 Symantec Recovery Environment, 並 將 Symantec Recovery Environment 開 機 選 項 置 於 Windows 開 機 功 能 表 中 每 次 選 取 此 開 機 功 能 表 選 項 時, 系 統 都 會 使 用 安 裝 在 系 統 分 割 區 上 的 檔 案 直 接 開 機 進 入 Symantec Recovery Environment 附 註 : 至 少 需 要 1 GB 記 憶 體 才 能 執 行 LightsOut 功 能 一 旦 已 設 定 LightsOut Restore 而 且 已 新 增 開 機 功 能 表 選 項, 您 就 可 以 使 用 硬 體 裝 置 遠 端 連 線 到 該 系 統 當 您 連 線 時, 可 以 開 啟 系 統 的 電 源 或 重 新 開 機, 然 後 從 開 機 功 能 表 選 取 復 原 環 境 系 統 接 下 來 就 會 開 機 到 復 原 環 境 當 復 原 環 境 在 執 行 LightsOut Restore 過 程 中 啟 動 時, 它 預 設 會 自 動 啟 動 pcanywhere 精 簡 式 被 控 端 ( 這 可 以 透 過 LightsOut Restore 精 靈 變 更 ) 然 後, 您 就 可 以 使 用 pcanywhere 連 線 到 精 簡 式 被 控 端, 從 遠 端 使 用 復 原 環 境 來 還 原 檔 案 或 整 個 分 割 區 LightsOut Restore 程 序 的 摘 要 下 列 為 基 本 LightsOut Restore 程 序 的 摘 要 1. 將 pcanywhere 安 裝 在 將 要 用 於 管 理 的 中 央 系 統 ( 例 如 服 務 台 電 腦 ) 2. 確 認 所 有 伺 服 器 都 可 以 透 過 硬 體 裝 置 ( 如 RILO 或 DRAC) 進 行 遠 端 管 理 3. 在 需 要 保 護 的 伺 服 器 上 安 裝 Norton Ghost, 然 後 建 立 所 需 的 復 原 點 4. 移 至 Windows 開 始 功 能 表 並 選 取 程 式 集 > Symantec Backup Exec System Recovery > Backup Exec System Recovery 2010 來 執 行 LightsOut Restore 精 靈

復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 使 用 LightsOut Restore 還 原 143 啟 動 LightsOut Restore 精 靈 這 會 將 Symantec Recovery Environment 安 裝 至 本 機 檔 案 系 統, 並 在 Windows 開 機 功 能 表 中 建 立 一 個 項 目, 可 用 於 開 機 進 入 此 環 境 5. 需 要 進 行 檔 案 或 系 統 復 原 時, 使 用 RILO 或 DRAC 裝 置 連 線 到 遠 端 伺 服 器, 並 開 啟 系 統 電 源 或 重 新 開 機 系 統 6. 在 遠 端 伺 服 器 開 機 程 序 期 間, 從 開 機 功 能 表 選 取 Symantec Recovery Environment 遠 端 伺 服 器 就 會 繼 續 開 機 進 入 Symantec Recovery Environment ( 此 時, 透 過 RILO 或 DRAC 的 連 線 會 中 斷 ) 當 Symantec Recovery Environment 啟 動 時,pcAnywhere 精 簡 式 被 控 端 會 自 動 啟 動 ( 除 非 透 過 LightsOut Restore 精 靈 停 用 此 功 能 ) 7. 使 用 pcanywhere 連 接 到 遠 端 伺 服 器 的 pcanywhere 精 簡 式 被 控 端 8. 透 過 pcanywhere, 使 用 復 原 環 境 還 原 個 別 的 檔 案 或 整 個 分 割 區 如 果 您 尚 未 授 權 Norton Ghost, 第 一 次 執 行 LightsOut Restore 精 靈 時, 系 統 會 提 示 您 安 裝 授 權 檔 或 產 品 授 權 碼 啟 動 LightsOut Restore 精 靈 1 從 Windows 按 下 開 始 > 所 有 程 式 > Symantec > Norton Ghost 15.0 > LightsOut Restore 設 定 2 如 果 產 品 未 經 過 授 權, 會 出 現 安 裝 授 權 檔 對 話 方 塊 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 如 果 您 有 授 權 檔, 請 瀏 覽 至 其 所 在 位 置 如 果 您 的 Norton Ghost 有 隨 附 序 號, 按 下 取 得 授 權 如 果 沒 有 授 權 檔, 按 下 立 即 購 買 購 買 產 品 如 果 您 收 到 產 品 授 權 碼, 請 在 適 當 的 欄 位 中 輸 入 該 授 權 碼 3 視 您 在 先 前 步 驟 中 按 下 的 選 項, 按 下 啟 用 或 按 下 稍 後 4 系 統 可 能 會 要 求 您 指 定 Symantec Recovery Disk 的 來 源 位 置 您 可 以 使 用 您 的 Norton Ghost 產 品 光 碟 指 定 位 置, 然 後 按 下 一 步 5 您 可 以 在 選 項 對 話 方 塊 中 指 定 開 機 功 能 表 顯 示 的 時 間 預 設 為 10 秒 如 果 您 將 啟 動 Symantec pcanywhere 核 取 方 塊 保 持 為 選 取 狀 態, 則 網 路 將 自 動 啟 動, 並 將 載 入 pcanywhere 如 果 您 清 除 此 核 取 方 塊,pcAnywhere 將 不 會 自 動 啟 動 6 選 取 您 要 使 用 的 IP 位 址 類 型, 然 後 按 下 一 步

144 復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 使 用 LightsOut Restore 還 原 7 系 統 可 能 會 顯 示 一 份 Symantec Recovery Environment 中 不 支 援 的 網 路 和 儲 存 驅 動 程 式 清 單 選 取 您 要 從 目 前 Windows 安 裝 複 製 到 Symantec Recovery Environment 中 之 網 路 驅 動 程 式 旁 的 方 塊, 檢 視 遺 漏 的 儲 存 驅 動 程 式 清 單, 然 後 按 下 一 步 8 瀏 覽 至 遺 失 的 儲 存 體 和 網 路 驅 動 程 式 檔 案 的 位 置 附 註 : 遺 漏 的 網 路 和 儲 存 驅 動 程 式 的 位 置 應 該 指 向 包 含 所 需 之 驅 動 程 式 安 裝 套 件 完 整 解 壓 縮 的 路 徑 如 果 遺 漏 了 一 個 以 上 的 儲 存 驅 動 程 式, 您 必 須 為 每 一 個 遺 漏 的 驅 動 程 式 重 新 執 行 LightsOut Restore 精 靈 此 外, 您 選 取 的 驅 動 程 式 應 該 要 與 Windows Server 2003 相 容 9 按 下 一 步 10 包 含 您 選 取 之 選 項 的 摘 要 畫 面 便 會 顯 示 如 果 您 需 要 變 更 選 項, 按 上 一 步, 或 者 如 果 您 滿 意 所 做 的 選 擇, 按 下 完 成 這 些 檔 案 會 從 Symantec Recovery Disk 複 製 過 來 複 製 完 成 後 會 顯 示 一 個 對 話 方 塊, 指 出 已 成 功 安 裝 LightsOut Restore 11 按 下 確 定 Symantec Recovery Disk 的 LightsOut Restore 選 項 下 表 說 明 了 Symantec Recovery Disk 的 LightsOut Restore 選 項 選 項 自 動 啟 動 網 路 服 務 動 態 IP 靜 態 IP 說 明 如 果 您 要 在 透 過 LightsOut Restore 復 原 電 腦 時 自 動 啟 動 網 路, 請 選 取 此 選 項 如 果 不 需 要 額 外 網 路 設 定 就 連 線 到 網 路, 請 選 取 此 選 項 如 果 您 知 道 還 原 時 網 路 上 有 DHCP 伺 服 器 可 用, 您 可 以 按 下 此 選 項 若 要 以 特 定 的 網 路 配 接 器 及 特 定 的 位 址 設 定 連 線 到 網 路, 請 按 下 此 選 項 如 果 您 知 道 還 原 時 不 會 有 DHCP 伺 服 器 ( 或 是 DHCP 伺 服 器 將 無 法 使 用 ), 您 應 該 按 下 此 選 項

復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 使 用 LightsOut Restore 還 原 145 選 項 自 動 啟 動 Symantec pcanywhere 說 明 如 果 想 要 在 啟 動 賽 門 鐵 克 復 原 環 境 時, 自 動 啟 動 Symantec pcanywhere 精 簡 型 被 控 端, 請 選 取 此 選 項 這 在 疑 難 排 解 系 統 復 原 時 非 常 實 用 按 下 設 定 指 定 pcanywhere 登 入 憑 證 以 及 下 列 選 用 參 數 : 主 機 名 稱 在 主 機 名 稱 方 塊 中, 輸 入 您 要 使 用 的 主 機 名 稱 這 個 方 塊 留 白, 就 會 將 主 機 名 稱 設 定 為 與 電 腦 名 稱 相 同 加 密 層 級 若 要 將 主 機 與 遠 端 電 腦 之 間 的 資 料 流 加 密, 請 在 加 密 層 級 清 單 中 選 取 下 列 其 中 一 項 : 無 主 機 與 遠 端 電 腦 之 間 的 資 料 流 沒 有 任 何 加 密 pcanywhere 使 用 數 學 演 算 法 攪 亂 資 料, 如 此 第 三 方 便 不 易 解 譯 在 pcanywhere 支 援 的 任 何 作 業 系 統 上 都 提 供 此 選 項 對 稱 式 使 用 密 碼 編 譯 金 鑰 為 資 料 編 碼 與 解 碼 任 何 支 援 Microsoft CryptoAPI 的 Windows 作 業 系 統 都 提 供 此 選 項 使 用 LightsOut Restore 精 靈 重 新 架 構 如 果 需 要 重 新 架 構 選 項, 您 可 以 再 次 執 行 LightsOut Restore 精 靈 使 用 LightsOut Restore Option 精 靈 重 新 架 構 1 從 Windows 按 下 開 始 > 所 有 程 式 > Norton Ghost > Norton Ghost > LightsOut Restore 設 定 2 在 精 靈 畫 面 中 進 行 所 需 的 變 更, 然 後 按 下 完 成 3 如 果 您 想 要 重 新 複 製 所 有 檔 案, 按 下 是 ; 如 果 您 只 想 進 行 系 統 更 新 所 需 要 的 變 更, 則 按 下 否

146 復 原 檔 案 資 料 夾 或 整 個 磁 碟 機 使 用 LightsOut Restore 還 原

14 復 原 電 腦 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 復 原 電 腦 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 如 何 準 備 復 原 電 腦 復 原 電 腦 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 電 腦 使 用 Restore Anyware 還 原 使 用 Symantec Recovery Disk 復 原 檔 案 與 資 料 夾 關 於 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 網 路 工 具 關 於 檢 視 復 原 點 和 磁 碟 機 的 內 容 關 於 支 援 公 用 程 式 關 於 復 原 電 腦 如 果 Windows 無 法 啟 動, 或 者 未 正 常 執 行, 您 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk CD 以 及 可 用 的 復 原 點 或 從 復 原 點 建 立 的 虛 擬 磁 碟 來 復 原 電 腦 附 註 : 如 果 可 以 啟 動 Windows, 而 且 所 要 還 原 的 磁 碟 機 是 次 要 磁 碟 機 ( 有 別 於 系 統 磁 碟 機 或 安 裝 作 業 系 統 的 磁 碟 機 ), 您 便 可 以 在 Windows 內 還 原 磁 碟 機 Symantec Recovery Disk CD 可 讓 您 執 行 提 供 Norton Ghost 復 原 功 能 之 暫 時 存 取 權 的 復 原 環 境 例 如, 您 可 以 存 取 復 原 我 的 電 腦 精 靈, 將 電 腦 重 新 啟 動 至 其 先 前 的 可 用 狀 態

148 復 原 電 腦 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 附 註 : 如 果 您 已 從 電 腦 製 造 商 處 購 買 Norton Ghost, 復 原 環 境 中 的 某 些 功 能 可 能 無 法 使 用 例 如, 如 果 製 造 商 已 在 您 電 腦 的 硬 碟 上 安 裝 了 復 原 環 境 該 製 造 商 可 能 也 會 指 派 用 於 啟 動 復 原 環 境 的 鍵 盤 按 鍵 重 新 啟 動 電 腦 時, 請 注 意 電 腦 螢 幕 上 的 指 示, 或 參 閱 製 造 商 的 指 示 說 明 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 Symantec Recovery Disk CD 可 讓 您 啟 動 無 法 再 執 行 Windows 作 業 系 統 的 電 腦 Symantec Recovery Disk 隨 附 於 Norton Ghost 當 您 使 用 Symantec Recovery Disk CD 將 電 腦 開 機 時, 便 會 啟 動 簡 易 版 的 Windows, 並 執 行 復 原 環 境 在 復 原 環 境 中, 您 可 以 存 取 Norton Ghost 的 復 原 功 能 附 註 : 視 您 所 購 買 的 產 品 版 本 而 定,Symantec Recovery Disk 會 隨 附 於 產 品 光 碟 上, 或 做 為 個 別 光 碟 附 上 您 應 將 含 有 Symantec Recovery Disk 的 光 碟 存 放 在 安 全 的 地 方 請 參 閱 Norton Ghost 安 裝 操 作 指 南 中 的 如 果 驅 動 程 式 驗 證 失 敗 附 註 : 若 要 執 行 Symantec Recovery Disk, 則 最 少 需 要 512 MB 的 RAM 如 果 電 腦 的 顯 示 卡 配 置 為 共 用 電 腦 的 RAM, 則 可 能 需 要 512 MB 以 上 的 RAM 此 外, 如 果 安 裝 產 品 的 多 語 言 版 本, 就 必 須 最 少 有 768 MB 的 RAM 才 能 執 行 Symantec Recovery Disk 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 1 如 果 您 的 復 原 點 儲 存 在 USB 裝 置 上, 請 立 即 連 接 該 裝 置 ( 例 如 外 接 式 硬 碟 機 ) 附 註 : 您 應 先 連 接 裝 置, 再 重 新 啟 動 電 腦 否 則,Symantec Recovery Disk 可 能 無 法 偵 測 到 該 裝 置 2 請 將 Symantec Recovery Disk CD 放 入 電 腦 的 媒 體 磁 碟 機 如 果 Norton Ghost 是 由 電 腦 製 造 商 所 安 裝, 則 復 原 環 境 可 能 已 安 裝 在 電 腦 的 硬 碟 機 上 請 注 意 電 腦 重 新 啟 動 後, 在 螢 幕 上 出 現 的 畫 面 指 示, 或 是 參 閱 製 造 商 的 說 明 文 件 3 重 新 啟 動 電 腦 如 果 您 無 法 從 光 碟 啟 動 電 腦, 則 可 能 需 要 變 更 電 腦 上 的 啟 動 設 定 請 參 閱 第 149 頁 的 將 電 腦 設 定 為 從 光 碟 開 機

復 原 電 腦 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 149 4 看 見 Press any key to boot from CD 提 示 時, 立 即 按 下 任 意 鍵 啟 動 Symantec Recovery Disk 附 註 : 您 必 須 注 意 此 提 示 它 可 能 一 閃 而 過 如 果 您 錯 過 提 示, 則 必 須 再 次 重 新 啟 動 電 腦 將 電 腦 設 定 為 從 光 碟 開 機 5 閱 讀 授 權 許 可 協 議, 然 後 按 下 接 受 如 果 您 拒 絕, 則 您 無 法 啟 動 Symantec Recovery Disk, 且 電 腦 將 重 新 啟 動 您 必 須 能 夠 使 用 光 碟 啟 動 電 腦, 才 能 執 行 Symantec Recovery Disk 將 電 腦 設 定 為 從 光 碟 開 機 1 開 啟 電 腦 2 電 腦 啟 動 時, 請 注 意 畫 面 最 下 方 的 提 示, 它 會 告 訴 您 如 何 存 取 BIOS 設 定 一 般 來 說, 您 需 要 按 Delete 鍵 或 某 個 功 能 鍵, 才 能 啟 動 電 腦 的 BIOS 設 定 程 式 3 在 BIOS 設 定 視 窗 中, 選 取 Boot Sequence, 然 後 按 下 Enter 4 按 照 畫 面 上 的 指 示, 將 CD 或 DVD 裝 置 設 為 清 單 中 的 第 一 個 可 開 機 裝 置 5 將 Symantec Recovery Disk CD 放 入 光 碟 機 中, 然 後 重 新 啟 動 電 腦 附 註 : 視 您 所 購 買 的 產 品 版 本 而 定,Symantec Recovery Disk 會 隨 附 於 產 品 光 碟 上, 或 做 為 個 別 光 碟 附 上 您 應 將 含 有 Symantec Recovery Disk 的 光 碟 存 放 在 安 全 的 地 方 萬 一 遺 失 光 碟, 而 您 也 有 光 碟 燒 錄 機 的 話, 便 可 燒 錄 一 張 新 光 碟 6 儲 存 變 更 並 結 束 BIOS 設 定, 以 使 用 新 的 設 定 重 新 啟 動 電 腦 7 按 下 任 意 鍵 啟 動 Symantec Recovery Disk 當 您 使 用 光 碟 機 中 的 Symantec Recovery Disk CD 啟 動 電 腦 時, 將 會 看 見 告 訴 您 Press any key to boot from CD 的 提 示 如 果 您 未 在 五 秒 內 按 下 任 何 按 鍵, 則 電 腦 會 嘗 試 從 BIOS 中 列 出 的 下 一 個 開 機 裝 置 啟 動 附 註 : 電 腦 啟 動 時 請 注 意 畫 面 上 的 提 示 如 果 您 錯 過 提 示, 則 必 須 再 次 重 新 啟 動 電 腦

150 復 原 電 腦 如 何 準 備 復 原 電 腦 如 何 準 備 復 原 電 腦 復 原 電 腦 之 前, 請 先 掃 描 硬 碟, 檢 查 是 否 有 損 毀 的 資 料 或 表 層 損 壞 請 在 嘗 試 復 原 之 前 掃 描 電 腦 是 否 有 病 毒 您 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk 執 行 病 毒 掃 描 請 參 閱 第 150 頁 的 掃 描 病 毒 請 參 閱 第 151 頁 的 檢 查 硬 碟 是 否 有 錯 誤 掃 描 病 毒 如 果 您 懷 疑 電 腦 遭 到 病 毒 或 其 他 威 脅 破 壞, 則 應 在 還 原 電 腦 之 前 先 執 行 病 毒 掃 描 掃 描 病 毒 1 在 分 析 面 板 上, 按 下 掃 描 病 毒 2 選 取 下 列 其 中 一 項 動 作 : 使 用 目 前 可 用 的 病 毒 定 義 檔 選 取 此 選 項 以 使 用 Symantec Recovery Disk CD 上 隨 附 的 定 義 檔 使 用 更 新 搜 尋 程 式 - 病 毒 定 義 檔 資 料 夾 如 果 您 下 載 了 最 新 的 病 毒 定 義 檔 到 磁 碟, 則 請 選 取 此 選 項 請 參 閱 第 150 頁 的 尋 找 最 新 的 病 毒 定 義 檔 尋 找 最 新 的 病 毒 定 義 檔 Symantec Recovery Disk CD 中 包 含 病 毒 定 義 檔 不 過, 為 協 助 防 護 您 的 電 腦 以 對 抗 最 新 的 威 脅, 您 應 使 用 所 提 供 的 最 新 病 毒 定 義 檔 更 新 搜 尋 程 式 會 尋 找 賽 門 鐵 克 提 供 的 最 新 病 毒 定 義 檔 您 必 須 在 能 夠 存 取 Internet 的 工 作 電 腦 上 執 行 更 新 搜 尋 程 式 您 可 以 將 病 毒 定 義 檔 儲 存 到 磁 碟, 然 後 在 發 生 問 題 的 電 腦 上 使 用 附 註 : 視 您 所 購 買 的 產 品 版 本 而 定,Symantec Recovery Disk 會 隨 附 於 產 品 光 碟 上, 或 做 為 個 別 光 碟 附 上 您 應 將 含 有 Symantec Recovery Disk 的 光 碟 存 放 在 安 全 的 地 方 萬 一 遺 失 光 碟, 而 您 也 有 光 碟 燒 錄 機 的 話, 便 可 燒 錄 一 張 新 光 碟 請 參 閱 Norton Ghost 安 裝 操 作 指 南 中 的 如 果 驅 動 程 式 驗 證 失 敗

復 原 電 腦 如 何 準 備 復 原 電 腦 151 檢 查 硬 碟 是 否 有 錯 誤 尋 找 最 新 的 病 毒 定 義 檔 1 請 將 Symantec Recovery Disk CD 放 入 電 腦 的 媒 體 磁 碟 機 安 裝 程 式 應 該 會 自 動 啟 動 2 如 果 安 裝 程 式 沒 有 啟 動, 請 在 Windows 工 作 列 按 下 開 始 > 執 行, 輸 入 下 列 指 令, 然 後 按 下 確 定 <drive>:\autorun.exe 其 中,<drive> 是 媒 體 磁 碟 機 的 磁 碟 機 代 號 在 Windows Vista 上, 如 果 看 不 到 執 行 選 項, 請 執 行 下 列 動 作 : 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 開 始 按 鈕, 然 後 按 下 內 容 在 開 始 功 能 表 標 籤 上, 按 下 自 訂 向 下 捲 動, 然 後 選 取 執 行 命 令 按 下 確 定 3 按 下 執 行 更 新 搜 尋 程 式 4 按 下 尋 找 並 擷 取 病 毒 定 義 檔 如 果 找 不 到 更 新 的 病 毒 定 義 檔, 您 仍 然 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk CD 上 的 病 毒 定 義 檔 掃 描 已 損 壞 電 腦 上 的 病 毒 不 過, 電 腦 可 能 無 法 受 到 防 護, 免 於 遭 受 最 新 病 毒 或 威 脅 的 入 侵 5 出 現 提 示 時, 按 下 確 定 6 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 將 磁 片 放 入 軟 碟 機 中 將 空 白 的 可 寫 入 CD 或 DVD 放 入 電 腦 的 CD 或 DVD 燒 錄 機 7 找 到 剛 剛 在 電 腦 桌 面 上 建 立 的 Update Locator Virus Definitions 資 料 夾, 並 複 製 到 空 白 光 碟 上 如 果 您 懷 疑 硬 碟 已 損 壞, 則 可 以 檢 查 其 是 否 有 錯 誤 檢 查 硬 碟 是 否 錯 誤 1 在 分 析 面 板 中, 按 下 檢 查 硬 碟 的 錯 誤 2 選 取 要 檢 查 的 磁 碟 機

152 復 原 電 腦 復 原 電 腦 3 選 取 下 列 任 何 一 個 選 項 自 動 修 復 檔 案 系 統 錯 誤 尋 找 並 修 正 損 壞 的 磁 區 修 正 選 定 磁 碟 上 的 錯 誤 若 未 選 取 此 選 項, 則 會 顯 示 錯 誤, 但 不 會 進 行 修 正 尋 找 損 壞 的 磁 區 並 復 原 可 讀 取 的 資 訊 4 按 下 啟 動 復 原 電 腦 您 可 以 從 復 原 環 境 內 還 原 電 腦 如 果 您 有 要 復 原 之 硬 碟 的 復 原 點, 便 可 以 將 電 腦 或 其 他 硬 碟 完 全 復 原 到 復 原 點 建 立 時 的 狀 態 請 參 閱 第 155 頁 的 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 電 腦 復 原 電 腦 1 使 用 Symantec Recovery Disk CD 啟 動 電 腦 請 參 閱 第 148 頁 的 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 2 在 首 頁 面 板 上, 按 下 復 原 我 的 電 腦 如 果 復 原 點 儲 存 在 CD 或 DVD 上, 而 且 您 只 有 一 部 CD/DVD 磁 碟 機, 您 可 以 立 即 將 Symantec Recovery Disk CD 退 出 放 入 包 含 復 原 點 的 CD 或 DVD 3 在 精 靈 的 歡 迎 頁 面 上, 按 下 一 步 4 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 如 果 Symantec Recovery Disk 找 到 復 原 點, 請 繼 續 進 行 步 驟 6 如 果 Symantec Recovery Disk 沒 有 找 到 復 原 點, 請 繼 續 進 行 下 一 個 步 驟 5 在 檢 視 復 原 點 方 式 清 單 中, 選 取 下 列 其 中 一 項 : 日 期 依 照 建 立 的 順 序 顯 示 所 有 發 現 的 復 原 點 如 果 未 發 現 任 何 復 原 點, 表 格 就 會 空 白 若 是 如 此, 您 可 以 搜 尋 電 腦 上 的 所 有 本 機 磁 碟 機, 或 是 瀏 覽 尋 找 復 原 點 在 選 取 來 源 資 料 夾 清 單 中, 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 按 下 所 有 本 機 磁 碟 機, 以 檢 視 您 電 腦 本 機 磁 碟 機 上 可 能 存 在 的 所 有 可 用 復 原 點 的 清 單 按 下 瀏 覽 尋 找 本 機 磁 碟 機 或 網 路 資 料 夾 上 的 復 原 點

復 原 電 腦 復 原 電 腦 153 檔 案 名 稱 可 讓 您 瀏 覽 至 另 一 個 位 置 以 選 取 復 原 點 檔 案 (.v2i) 選 取 此 選 項, 然 後 按 下 瀏 覽 找 到 並 選 取 復 原 點 檔 案 (.v2i), 然 後 按 下 開 啟 必 要 時, 請 按 下 對 應 網 路 磁 碟 機 指 定 共 用 的 網 路 資 料 夾 路 徑, 並 且 指 派 磁 碟 機 代 號 接 著, 您 就 可 以 瀏 覽 資 料 夾 位 置, 尋 找 您 要 的 檔 案 系 統 此 類 型 的 復 原 作 業 會 使 用 系 統 索 引 檔 (.sv2i) 來 還 原 配 備 多 部 磁 碟 機 的 電 腦 系 統 索 引 檔 可 減 少 還 原 磁 碟 機 所 需 的 時 間 建 立 復 原 點 時, 會 一 併 儲 存 系 統 索 引 檔 系 統 索 引 檔 包 含 最 新 復 原 點 的 清 單, 其 中 包 括 每 個 復 原 點 的 原 始 磁 碟 機 位 置 選 取 此 選 項, 然 後 按 下 瀏 覽 找 到 並 選 取 系 統 索 引 檔 (.sv2i), 然 後 按 下 開 啟 6 按 下 一 步 7 在 要 還 原 的 磁 碟 機 面 板 中, 選 取 您 想 要 復 原 的 各 個 復 原 點 必 要 時, 請 從 清 單 新 增 或 移 除 復 原 點 如 果 您 要 復 原 電 腦, 請 選 取 安 裝 Windows 的 磁 碟 機 在 大 多 數 電 腦 系 統 上, 該 磁 碟 機 皆 為 C 磁 碟 機 在 復 原 環 境 中, 磁 碟 機 代 號 及 標 籤 可 能 與 Windows 中 呈 現 的 不 符 您 可 能 需 要 根 據 標 籤 指 派 的 名 稱, 或 藉 由 瀏 覽 復 原 點 中 的 檔 案 和 資 料 夾, 識 別 正 確 的 磁 碟 機 8 執 行 下 列 動 作 : ( 選 擇 性 ) 選 取 您 想 要 復 原 的 磁 碟 機, 然 後 按 下 編 輯 選 取 您 想 要 在 復 原 過 程 中 執 行 的 選 項, 然 後 按 下 確 定, 以 返 回 要 還 原 的 磁 碟 機 窗 格 請 參 閱 第 154 頁 的 編 輯 目 標 磁 碟 機 與 選 項 設 定 下 列 項 目 : 在 還 原 前 驗 證 復 原 點 在 還 原 前 先 驗 證 復 原 點 是 有 效 或 已 損 毀 如 果 復 原 點 無 效, 復 原 就 會 停 止 此 選 項 可 能 會 大 幅 增 加 完 成 復 原 所 需 的 時 間 請 參 閱 第 160 頁 的 使 用 Symantec Recovery Disk 復 原 檔 案 與 資 料 夾 9 按 下 一 步 檢 視 您 選 取 的 復 原 選 項

154 復 原 電 腦 復 原 電 腦 10 如 果 您 希 望 在 完 成 復 原 程 序 後 自 動 重 新 啟 動 電 腦, 請 選 取 完 成 後 重 新 開 機 11 按 下 完 成 12 按 下 是 即 可 開 始 復 原 程 序 編 輯 目 標 磁 碟 機 與 選 項 下 表 說 明 開 機 進 入 Symantec Recovery Disk CD 後, 可 在 編 輯 目 標 磁 碟 機 與 選 項 頁 面 上 使 用 的 選 項 選 項 刪 除 磁 碟 機 說 明 在 清 單 中, 刪 除 某 個 選 取 的 磁 碟 機, 以 騰 出 還 原 復 原 點 的 可 用 空 間 按 下 刪 除 磁 碟 機 時, 只 會 將 磁 碟 機 標 記 為 要 刪 除 當 您 在 精 靈 中 按 下 完 成 之 後, 才 會 真 正 地 刪 除 磁 碟 機 復 原 刪 除 如 果 刪 除 了 磁 碟 機 而 後 來 又 改 變 想 法, 請 按 下 復 原 刪 除, 將 磁 碟 機 放 回 清 單 中 在 復 原 後 調 整 磁 碟 機 大 小 ( 僅 限 未 配 置 的 空 間 ) 選 取 您 想 要 在 復 原 點 還 原 之 後 調 整 大 小 的 磁 碟 ( 或 磁 碟 區 標 籤 ) 然 後, 選 取 此 選 項, 並 且 以 MB 為 單 位 指 定 新 的 大 小 指 定 的 大 小 必 須 大 於 您 在 清 單 中 所 選 取 的 已 識 別 磁 碟 大 小 分 割 區 類 型 分 割 區 類 型 的 設 定 如 下 : 主 要 分 割 區 : 由 於 硬 碟 限 制 為 四 個 主 要 分 割 區, 因 此 如 果 磁 碟 機 將 具 有 四 個 以 下 ( 含 ) 的 分 割 區, 請 選 取 此 類 型 邏 輯 分 割 區 : 如 果 您 需 要 四 個 以 上 的 分 割 區, 請 選 取 此 類 型 您 最 多 可 以 有 三 個 主 要 分 割 區, 加 上 任 意 數 目 的 邏 輯 分 割 區, 總 和 不 超 過 硬 碟 的 大 小 上 限 復 原 後 檢 查 檔 案 系 統 錯 誤 將 磁 碟 機 設 定 為 作 用 中 ( 用 於 啟 動 作 業 系 統 ) 還 原 復 原 點 後, 會 檢 查 還 原 的 磁 碟 機 中 是 否 有 錯 誤 將 已 還 原 的 磁 碟 機 設 定 為 作 用 中 分 割 區 ( 例 如 電 腦 從 中 啟 動 的 磁 碟 機 ) 如 果 您 要 還 原 安 裝 作 業 系 統 的 磁 碟 機, 則 應 選 取 此 選 項

復 原 電 腦 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 電 腦 155 選 項 還 原 原 始 的 磁 碟 特 徵 說 明 還 原 硬 碟 的 原 始 實 體 磁 碟 特 徵 磁 碟 特 徵 屬 於 Norton Ghost 支 援 的 所 有 Windows 作 業 系 統 的 一 部 份 使 用 硬 碟 時 需 要 磁 碟 特 徵 如 果 下 列 任 一 情 況 為 真, 請 選 取 此 選 項 : 您 的 電 腦 不 使 用 一 般 磁 碟 機 代 號 ( 例 如 不 使 用 C D E 等 的 指 派 代 號 ) 您 要 將 復 原 點 還 原 到 新 的 空 硬 碟 還 原 主 要 開 機 記 錄 還 原 主 要 開 機 記 錄 主 要 開 機 記 錄 位 於 實 體 硬 碟 的 第 一 個 磁 區 中 主 要 開 機 記 錄 是 由 主 要 開 機 程 式 和 描 述 磁 碟 分 割 區 的 分 割 表 所 組 成 主 要 開 機 程 式 會 分 析 第 一 個 實 體 硬 碟 的 分 割 表, 看 看 哪 一 個 主 要 分 割 區 是 作 用 中 接 著, 它 會 從 作 用 中 分 割 區 的 開 機 磁 區 啟 動 開 機 程 式 建 議 僅 進 階 使 用 者 使 用 此 選 項, 並 且 只 有 您 在 復 原 環 境 中 還 原 整 個 磁 碟 機 時, 才 可 以 使 用 此 選 項 如 果 符 合 下 列 任 一 種 情 況, 則 選 取 此 選 項 : 您 要 將 復 原 點 還 原 到 新 的 空 硬 碟 您 要 將 復 原 點 還 原 到 原 始 磁 碟 機, 但 磁 碟 機 的 分 割 區 自 復 原 點 建 立 後 已 經 過 修 改 您 懷 疑 病 毒 或 某 個 其 他 問 題 已 造 成 磁 碟 機 的 主 要 開 機 記 錄 損 毀 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 電 腦 使 用 復 原 環 境, 您 可 以 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 (.vmdk 或.vhd) 內 部 復 原 您 的 電 腦 如 果 您 有 要 復 原 之 硬 碟 的 虛 擬 磁 碟, 便 可 以 將 電 腦 或 其 他 硬 碟 完 全 復 原 到 虛 擬 磁 碟 建 立 時 的 狀 態 請 參 閱 第 124 頁 的 定 義 虛 擬 轉 換 工 作 請 參 閱 第 120 頁 的 執 行 一 次 性 虛 擬 轉 換 請 參 閱 第 152 頁 的 復 原 電 腦

156 復 原 電 腦 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 電 腦 虛 擬 磁 碟 復 原 選 項 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 電 腦 1 使 用 Symantec Recovery Disk CD 啟 動 電 腦 請 參 閱 第 148 頁 的 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 2 在 首 頁 面 板 上, 按 下 復 原 我 的 電 腦 3 在 精 靈 的 歡 迎 頁 面 上, 按 下 一 步 4 在 檢 視 復 原 點 方 式 清 單 中, 選 取 檔 案 名 稱, 然 後 執 行 下 列 動 作 : 按 下 瀏 覽 找 出 並 選 取 虛 擬 磁 碟 檔 案 (.vmdk 或.vhd), 然 後 按 下 開 啟 必 要 時, 請 按 下 對 應 網 路 磁 碟 機 指 定 共 用 的 網 路 資 料 夾 路 徑, 並 且 指 派 磁 碟 機 代 號 接 著, 您 就 可 以 瀏 覽 資 料 夾 位 置, 尋 找 您 要 的 虛 擬 磁 碟 檔 案 5 按 下 一 步 6 選 取 您 要 進 行 還 原 虛 擬 磁 碟 的 目 標 磁 碟 機 7 選 擇 性 地 執 行 下 列 任 一 動 作 : 按 下 刪 除 磁 碟 機 在 清 單 中, 刪 除 某 個 選 取 的 磁 碟 機, 以 騰 出 還 原 虛 擬 磁 碟 的 可 用 空 間 按 下 刪 除 磁 碟 機 時, 只 會 將 磁 碟 機 標 記 為 要 刪 除 當 您 在 精 靈 中 按 下 完 成 之 後, 才 會 真 正 地 刪 除 磁 碟 機 按 下 復 原 刪 除 如 果 刪 除 了 磁 碟 機 而 後 來 又 改 變 想 法, 請 按 下 復 原 刪 除, 將 磁 碟 機 放 回 清 單 中 8 按 下 一 步 9 選 取 您 想 要 在 復 原 過 程 中 執 行 的 選 項 請 參 閱 第 156 頁 的 虛 擬 磁 碟 復 原 選 項 可 用 選 項 會 視 您 先 前 選 取 的 目 標 磁 碟 機 而 定 10 按 下 一 步 檢 視 您 選 取 的 復 原 選 項 11 如 果 您 希 望 在 完 成 復 原 程 序 後 自 動 重 新 啟 動 電 腦, 請 選 取 完 成 後 重 新 開 機 12 按 下 完 成 13 按 下 是 即 可 開 始 復 原 程 序 下 表 說 明 當 您 復 原 虛 擬 磁 碟 時 可 使 用 的 復 原 選 項

復 原 電 腦 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 電 腦 157 選 項 在 還 原 前 驗 證 復 原 點 說 明 在 還 原 前 先 驗 證 復 原 點 是 有 效 或 已 損 毀 如 果 復 原 點 無 效, 復 原 就 會 停 止 此 選 項 可 能 會 大 幅 增 加 完 成 復 原 所 需 的 時 間 復 原 後 檢 查 檔 案 系 統 錯 誤 還 原 復 原 點 後, 會 檢 查 還 原 的 磁 碟 機 中 是 否 有 錯 誤 在 復 原 後 調 整 磁 碟 機 大 小 ( 僅 限 未 配 置 的 空 間 ) 請 選 取 此 選 項 並 以 MB 為 單 位 指 定 新 的 磁 碟 機 大 小 分 割 區 類 型 分 割 區 類 型 的 設 定 如 下 : 主 要 分 割 區 : 由 於 硬 碟 限 制 為 四 個 主 要 分 割 區, 因 此 如 果 磁 碟 機 具 有 四 個 以 下 ( 含 ) 的 分 割 區, 請 選 取 此 類 型 邏 輯 分 割 區 : 如 果 您 需 要 四 個 以 上 的 分 割 區, 請 選 取 此 類 型 您 最 多 可 以 有 三 個 主 要 分 割 區, 加 上 任 意 數 目 的 邏 輯 分 割 區, 總 和 不 超 過 硬 碟 的 大 小 上 限 將 磁 碟 機 設 定 為 作 用 中 ( 用 於 啟 動 作 業 系 統 ) 將 已 還 原 的 磁 碟 機 設 定 為 作 用 中 分 割 區 ( 例 如 電 腦 從 中 啟 動 的 磁 碟 機 ) 如 果 您 要 還 原 安 裝 作 業 系 統 的 磁 碟 機, 則 應 選 取 此 選 項 還 原 原 始 的 磁 碟 特 徵 還 原 硬 碟 的 原 始 實 體 磁 碟 特 徵 磁 碟 特 徵 屬 於 Norton Ghost 支 援 的 所 有 Windows 作 業 系 統 的 一 部 份 使 用 硬 碟 時 需 要 磁 碟 特 徵 如 果 下 列 任 一 情 況 為 真, 請 選 取 此 選 項 : 您 的 電 腦 不 使 用 一 般 磁 碟 機 代 號 ( 例 如 不 使 用 C D E 等 的 指 派 代 號 ) 您 會 將 復 原 點 還 原 到 新 的 空 硬 碟

158 復 原 電 腦 使 用 Restore Anyware 還 原 選 項 還 原 主 要 開 機 記 錄 說 明 還 原 主 要 開 機 記 錄 主 要 開 機 記 錄 位 於 實 體 硬 碟 的 第 一 個 磁 區 中 主 要 開 機 記 錄 是 由 主 要 開 機 程 式 和 描 述 磁 碟 分 割 區 的 分 割 表 所 組 成 主 要 開 機 程 式 會 分 析 第 一 個 實 體 硬 碟 的 分 割 表, 看 看 哪 一 個 主 要 分 割 區 是 作 用 中 接 著, 它 會 從 作 用 中 分 割 區 的 開 機 磁 區 啟 動 開 機 程 式 建 議 僅 進 階 使 用 者 使 用 此 選 項, 並 且 只 有 您 在 復 原 環 境 中 還 原 整 個 磁 碟 機 時, 才 可 以 使 用 此 選 項 如 果 符 合 下 列 任 一 種 情 況, 則 選 取 此 選 項 : 您 會 將 復 原 點 還 原 到 新 的 空 硬 碟 您 會 將 復 原 點 還 原 到 原 始 磁 碟 機, 但 磁 碟 機 的 分 割 區 自 復 原 點 建 立 後 已 經 過 修 改 您 懷 疑 病 毒 或 某 個 其 他 問 題 已 造 成 磁 碟 機 的 主 要 開 機 記 錄 損 毀 使 用 Restore Anyware 還 原 Norton Ghost Restore Anyware 功 能 可 讓 管 理 員 將 Windows 2000 2003 或 XP 系 統 磁 碟 區 的 影 像 還 原 到 配 備 不 同 硬 體 的 電 腦, 並 且 做 一 些 必 要 的 變 更, 使 系 統 能 夠 開 機 視 您 的 組 態 而 定, 可 能 需 要 再 做 一 些 額 外 的 變 更, 伺 服 器 才 會 完 全 按 照 以 前 的 方 式 執 行 使 用 Restore Anyware 在 使 用 Restore Anyware 功 能 執 行 還 原 之 前, 您 必 須 安 裝 完 整 授 權 版 的 Norton Ghost 此 功 能 並 沒 有 試 用 期 或 評 估 期 如 果 使 用 的 電 腦 出 現 無 法 運 作 的 問 題 ( 例 如, 主 機 板 停 止 運 作 ), 而 且 該 電 腦 有 Norton Ghost 授 權 的 復 原 點, 您 就 可 以 將 其 還 原 至 新 硬 體 上 Restore Anyware 的 另 一 個 常 見 用 途 是 從 舊 電 腦 升 級 為 新 硬 體 這 個 功 能 只 能 用 來 復 原 磁 碟 機, 不 能 在 檔 案 和 資 料 夾 層 級 上 進 行 復 原 警 告 : 如 果 您 使 用 硬 體 廠 商 所 提 供 的 OEM 授 權 或 單 一 使 用 者 授 權, 系 統 可 能 會 提 示 您 使 用 Windows 產 品 授 權 碼 重 新 啟 用 Windows 軟 體 請 注 意,OEM 和 單 一 使 用 者 授 權 可 能 有 限 制 啟 用 次 數 請 確 認 使 用 Restore Anyware 不 會 違 反 作 業 系 統 和 / 或 應 用 程 式 授 權 許 可 協 議 使 用 Restore Anyware 時, 請 牢 記 下 列 事 項 :

復 原 電 腦 使 用 Restore Anyware 還 原 159 使 用 Restore Anyware 執 行 還 原 至 截 然 不 同 的 硬 體, 可 能 會 要 求 您 : 提 供 大 量 儲 存 裝 置 驅 動 程 式 為 您 還 原 的 Windows 作 業 系 統 提 供 Hotfix 系 統 重 新 開 機 時, 也 重 新 啟 動 Windows 作 業 系 統 重 新 開 機 系 統 重 新 開 機 時 輸 入 您 的 授 權 碼 系 統 重 新 開 機 時 輸 入 復 原 點 的 本 機 使 用 者 的 名 稱 與 密 碼 使 用 Restore Anyware 還 原 復 原 點 時, 系 統 可 能 會 提 示 您 輸 入 本 機 管 理 員 名 稱 和 密 碼 您 應 該 先 備 妥 此 資 訊, 再 執 行 還 原 如 果 您 在 使 用 靜 態 IP 位 址 的 電 腦 使 用 Restore Anyware, 一 旦 還 原 完 成, 就 必 須 手 動 重 新 架 構 電 腦 Norton Ghost 支 援 一 個 系 統 上 有 一 個 NIC 如 果 您 有 雙 NIC 的 系 統, 則 可 能 需 要 手 動 架 構 額 外 的 NIC, 才 能 透 過 Restore Anyware 執 行 還 原 使 用 Restore Anyware 執 行 電 腦 還 原 之 前, 您 需 要 先 將 要 用 於 還 原 的 復 原 點 儲 存 到 可 以 存 取 的 位 置 ( 例 如, 您 可 以 瀏 覽 到 的 位 置 ) 在 還 原 時, 系 統 也 會 提 示 您 提 供 磁 碟 驅 動 程 式 Service Pack Hotfix 等 等 我 們 也 建 議 您 準 備 您 的 Windows 媒 體 光 碟 備 用 若 需 取 得 Restore Anyware 驅 動 程 式 資 訊 的 詳 細 資 料, 請 參 閱 http://www.symantec.com/techsupp/lshir 中 的 賽 門 鐵 克 知 識 庫 使 用 Restore Anyware 執 行 電 腦 還 原 1 將 Norton Ghost 光 碟 放 入 目 標 電 腦 ( 您 要 完 成 還 原 的 電 腦 ) 的 媒 體 磁 碟 機 2 重 新 啟 動 電 腦 您 可 能 需 要 修 改 您 的 系 統, 使 其 可 以 從 光 碟 開 機 3 看 見 Press any key to boot from CD 提 示 時, 立 即 按 下 任 何 一 個 按 鍵 開 始 開 機 進 入 復 原 環 境 4 閱 讀 授 權 許 可 協 議, 然 後 按 下 接 受 如 果 您 拒 絕, 則 無 法 啟 動 復 原 環 境, 且 電 腦 將 重 新 開 機 5 視 您 是 否 需 要 存 取 網 路, 按 下 是 或 否 來 啟 動 網 路 服 務 如 果 想 要 查 看 正 確 的 復 原 點 日 期 和 時 間, 您 可 能 需 要 在 復 原 環 境 中 設 定 正 確 的 時 區 按 下 主 視 窗 底 部 的 時 區 欄 位 在 選 取 時 區 對 話 方 塊 中, 從 時 區 下 拉 式 清 單 選 取 您 所 在 的 時 區 位 置, 然 後 按 下 確 定 6 從 主 要 主 控 台 上, 按 下 復 原 我 的 電 腦 System Restore 精 靈 便 會 啟 動 7 按 下 復 原 磁 碟 機, 然 後 按 下 一 步

160 復 原 電 腦 使 用 Symantec Recovery Disk 復 原 檔 案 與 資 料 夾 8 選 取 您 需 要 的 復 原 類 型, 然 後 按 下 一 步 9 按 下 瀏 覽 瀏 覽 至 復 原 點 的 位 置 10 在 開 啟 對 話 方 塊 中 選 取 要 使 用 的 復 原 點, 然 後 按 下 開 啟 11 驗 證 您 選 擇 的 復 原 點 是 使 用 已 啟 用 版 本 的 Norton Ghost 建 立 的 如 果 這 是 您 要 的 復 原 點, 按 下 一 步 如 果 您 需 要 選 取 不 同 的 復 原 點, 請 使 用 開 啟 對 話 方 塊 瀏 覽 並 找 出 該 復 原 點 12 選 取 您 要 還 原 復 原 點 的 目 的 地, 然 後 按 下 一 步 13 驗 證 分 割 區 類 型 已 設 定 為 主 要 選 取 執 行 Restore Anyware 核 取 方 塊, 然 後 按 下 一 步 14 檢 視 您 選 取 的 選 項, 然 後 按 下 完 成 使 用 Symantec Recovery Disk 復 原 檔 案 與 資 料 夾 您 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk CD 啟 動 電 腦, 以 及 從 復 原 點 內 還 原 檔 案 和 資 料 夾 使 用 Symantec Recovery Disk 復 原 檔 案 與 資 料 夾 1 使 用 Symantec Recovery Disk CD 啟 動 電 腦 請 參 閱 第 148 頁 的 使 用 Symantec Recovery Disk 啟 動 電 腦 2 按 下 復 原, 然 後 按 下 復 原 我 的 檔 案 3 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 如 果 Symantec Recovery Disk 找 不 到 任 何 復 原 點, 會 提 示 您 尋 找 復 原 點 在 開 啟 對 話 方 塊 中, 瀏 覽 至 復 原 點, 並 從 其 中 選 取 一 個 復 原 點, 然 後 按 下 開 啟 如 果 Symantec Recovery Disk 找 到 復 原 點, 請 從 清 單 中 選 取 復 原 點, 然 後 按 下 確 定 附 註 : 如 果 在 網 路 位 置 中 尋 找 復 原 點 時 發 生 問 題, 可 在 檔 案 名 稱 方 塊 中 輸 入 保 存 復 原 點 的 電 腦 和 共 用 的 名 稱 例 如 :\\computer_name\share_name 如 果 仍 然 有 問 題, 請 嘗 試 輸 入 電 腦 的 IP 位 址 請 參 閱 第 161 頁 的 關 於 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 網 路 工 具 4 在 復 原 點 瀏 覽 器 的 樹 狀 檢 視 窗 格 中, 連 按 兩 下 包 含 要 還 原 的 檔 案 或 資 料 夾 的 磁 碟 機, 將 其 展 開

復 原 電 腦 關 於 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 網 路 工 具 161 5 在 復 原 點 瀏 覽 器 的 內 容 窗 格 中, 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作, 以 選 取 要 還 原 的 檔 案 或 資 料 夾 選 取 所 有 項 目 選 取 彼 此 相 鄰 的 一 組 檔 案 選 取 彼 此 不 相 鄰 的 一 組 檔 案 按 下 Ctrl+A 選 取 最 上 面 的 檔 案, 接 著 按 Shift, 然 後 選 取 清 單 中 的 最 後 一 個 檔 案 選 取 檔 案 時, 按 下 Ctrl 6 按 下 復 原 檔 案 復 原 項 目 對 話 方 塊 可 能 會 在 還 原 到 這 個 資 料 夾 方 塊 中 自 動 填 入 檔 案 來 源 位 置 的 原 始 路 徑 如 果 原 始 位 置 未 包 含 磁 碟 機 代 號, 則 必 須 在 路 徑 開 頭 輸 入 磁 碟 機 代 號 附 註 : 在 復 原 環 境 中, 磁 碟 機 代 號 及 標 籤 可 能 與 Windows 中 所 呈 現 的 不 符 若 要 識 別 正 確 的 磁 碟 機, 您 可 能 需 要 根 據 其 標 籤 ( 也 就 是 指 派 給 該 磁 碟 機 的 名 稱 ) 加 以 識 別 7 如 果 原 始 路 徑 為 未 知, 或 是 您 要 將 選 取 的 檔 案 還 原 到 不 同 的 位 置, 請 按 下 瀏 覽 尋 找 目 的 地 8 按 下 復 原 以 還 原 檔 案 9 按 下 確 定 以 完 成 動 作 使 用 Symantec Recovery Disk 瀏 覽 電 腦 上 的 檔 案 和 資 料 夾 您 可 以 使 用 瀏 覽 我 的 電 腦 功 能, 從 復 原 環 境 瀏 覽 電 腦 上 的 檔 案 和 資 料 夾 此 功 能 會 使 用 Recovery Point Browser 和 類 似 Windows 檔 案 總 管 的 功 能 您 可 以 從 復 原 環 境 瀏 覽 任 何 連 接 到 電 腦 之 磁 碟 機 的 檔 案 結 構 使 用 Symantec Recovery Disk 瀏 覽 電 腦 上 的 檔 案 和 資 料 夾 在 分 析 窗 格 中, 按 下 瀏 覽 我 的 電 腦 關 於 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 網 路 工 具 如 果 將 復 原 點 儲 存 在 網 路 上, 則 您 需 要 存 取 網 路 才 能 從 Symantec Recovery Disk 還 原 您 的 電 腦 或 檔 案 和 資 料 夾 附 註 : 若 要 透 過 網 路 復 原 電 腦, 則 可 能 需 要 額 外 的 電 腦 記 憶 體

162 復 原 電 腦 關 於 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 網 路 工 具 請 參 閱 第 162 頁 的 啟 動 網 路 服 務 請 參 閱 第 162 頁 的 使 用 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 進 行 遠 端 復 原 請 參 閱 第 164 頁 的 從 Symantec Recovery Disk 內 對 應 網 路 磁 碟 機 請 參 閱 第 164 頁 的 設 定 網 路 連 線 設 定 啟 動 網 路 服 務 如 果 您 需 要 啟 動 網 路 服 務, 可 以 手 動 方 式 執 行 啟 動 網 路 服 務 在 網 路 面 板 上, 按 下 啟 動 我 的 網 路 服 務 若 要 驗 證 網 路 連 線, 可 對 應 網 路 磁 碟 機 請 參 閱 第 164 頁 的 從 Symantec Recovery Disk 內 對 應 網 路 磁 碟 機 使 用 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 進 行 遠 端 復 原 Symantec Recovery Disk CD 包 括 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 它 可 讓 您 遠 端 存 取 復 原 環 境 中 的 電 腦 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 包 含 支 援 單 次 使 用 遠 端 控 制 階 段 作 業 所 需 的 最 低 設 定 精 簡 型 被 控 端 需 要 IP 位 址 來 代 管 遠 端 控 制 階 段 作 業 附 註 : 您 無 法 將 精 簡 型 被 控 端 部 署 到 Symantec Recovery Disk 從 Symantec Recovery Disk CD 啟 動 精 簡 型 被 控 端, 才 能 在 Symantec Recovery Disk 中 代 管 遠 端 控 制 階 段 作 業 Symantec Recovery Disk 中 的 精 簡 型 被 控 端 不 支 援 檔 案 傳 輸, 無 法 用 來 新 增 網 路 或 儲 存 裝 置 的 驅 動 程 式 從 Symantec Recovery Disk 啟 動 精 簡 型 被 控 端 之 後, 它 會 等 待 與 遠 端 電 腦 連 線 您 可 以 連 線 至 精 簡 型 被 控 端, 以 遠 端 管 理 復 原 或 執 行 Symantec Recovery Disk 中 的 其 他 工 作 您 必 須 使 用 Symantec pcanywhere 連 線 至 精 簡 型 被 控 端 啟 動 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 1 在 復 原 環 境 中 的 網 路 面 板 上, 按 下 啟 動 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 2 必 要 時 會 啟 動 網 路 服 務 精 簡 型 被 控 端 會 等 待 連 線 遠 端 連 線 至 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 Symantec pcanywhere 可 讓 您 遠 端 連 線 至 復 原 環 境 中 執 行 的 電 腦 電 腦 必 須 執 行 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 ( 隨 附 於 Symantec Recovery Disk CD), 而 且 必 須 等 候 連 線 連 線 後, 用 戶 端 電 腦 就 可 從 遠 端 管 理 復 原, 或 執 行 Symantec Recovery Disk 支 援 的 其 他 工 作

復 原 電 腦 關 於 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 網 路 工 具 163 附 註 : 用 戶 端 電 腦 無 法 傳 輸 檔 案, 或 在 執 行 精 簡 型 被 控 端 的 電 腦 上 新 增 其 他 的 網 路 或 儲 存 裝 置 驅 動 程 式 遠 端 連 線 至 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 1 確 定 要 從 遠 端 管 理 的 電 腦 ( 被 控 端 ) 已 在 復 原 環 境 中 啟 動 此 外, 也 要 確 定 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 正 在 等 候 連 線 2 取 得 精 簡 型 被 控 端 電 腦 的 IP 位 址 3 在 用 戶 端 電 腦 上 的 Symantec pcanywhere 中 設 定 遠 端 連 線 項 目 如 需 詳 細 資 訊, 請 參 閱 Symantec pcanywhere 安 裝 操 作 指 南 附 註 : 您 不 需 要 選 擇 連 線 時 自 動 登 入 主 機 4 當 您 在 pcanywhere 中 設 定 連 線 時, 請 執 行 下 列 動 作 : 選 取 TCP/IP 作 為 連 線 類 型 指 定 被 控 端 電 腦 的 IP 位 址 選 擇 連 線 時 自 動 登 入 主 機 如 果 您 未 輸 入 登 入 資 訊, 則 在 您 連 線 到 精 簡 型 被 控 端 時, 系 統 會 提 示 您 輸 入 此 資 訊 輸 入 下 列 登 入 名 稱 : symantec 輸 入 下 列 密 碼 : recover 若 嘗 試 使 用 任 何 不 正 確 的 架 構 設 定 進 行 連 線, 精 簡 型 被 控 端 就 會 關 閉 為 了 防 範 未 經 授 權 的 使 用 者 竄 改 您 的 設 定, 或 在 未 經 您 許 可 的 情 況 下 試 圖 啟 動 階 段 作 業, 請 為 您 的 遠 端 連 線 項 目 設 定 密 碼 此 可 用 選 項 位 於 遠 端 內 容 視 窗 的 保 護 項 目 標 籤 上 精 簡 型 被 控 端 不 支 援 加 密

164 復 原 電 腦 關 於 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 網 路 工 具 5 在 pcanywhere 中, 啟 動 遠 端 控 制 階 段 作 業 如 果 嘗 試 連 線 失 敗, 則 必 須 先 在 被 控 端 電 腦 上 重 新 啟 動 精 簡 型 被 控 端, 然 後 才 能 再 次 嘗 試 連 線 6 在 被 控 端 電 腦 上 遠 端 執 行 必 要 工 作 遠 端 控 制 階 段 作 業 會 在 下 列 情 況 下 結 束 : 精 簡 型 被 控 端 關 閉 精 簡 型 被 控 端 電 腦 重 新 啟 動, 或 是 遠 端 控 制 階 段 作 業 結 束 時 被 控 端 電 腦 啟 動 Windows 後, 用 戶 端 電 腦 就 可 以 在 電 腦 上 部 署 精 簡 型 被 控 端 並 與 其 連 線, 以 驗 證 復 原 環 境 中 執 行 的 工 作 是 否 成 功 從 Symantec Recovery Disk 內 對 應 網 路 磁 碟 機 設 定 網 路 連 線 設 定 如 果 您 在 啟 動 復 原 環 境 之 後 啟 動 網 路 服 務, 就 可 以 對 應 網 路 磁 碟 機 這 樣 做 可 讓 您 瀏 覽 至 該 磁 碟 機, 並 且 選 取 要 還 原 的 復 原 點 或 者, 如 果 從 復 原 環 境 建 立 備 份, 您 可 以 選 取 網 路 位 置 上 的 目 的 地 如 果 沒 有 DHCP 伺 服 器 或 DHCP 伺 服 器 不 可 用, 您 必 須 提 供 執 行 Symantec Recovery Disk 之 電 腦 的 靜 態 IP 位 址 以 及 子 網 路 遮 罩 位 址 請 參 閱 第 164 頁 的 設 定 網 路 連 線 設 定 提 供 靜 態 IP 位 址 和 子 網 路 遮 罩 位 址 後, 您 就 可 以 進 入 復 原 環 境 不 過, 由 於 無 法 解 析 電 腦 名 稱, 因 此 當 您 執 行 復 原 我 的 電 腦 精 靈 或 Recovery Point Browser 時, 只 能 使 用 IP 位 址 瀏 覽 網 路, 以 找 出 復 原 點 您 可 以 對 應 網 路 磁 碟 機, 如 此 就 能 更 有 效 率 地 尋 找 復 原 點 或 者, 如 果 您 從 復 原 環 境 內 建 立 復 原 點, 您 可 以 使 用 對 應 的 網 路 磁 碟 機 作 為 這 些 復 原 點 的 目 的 地 從 Symantec Recovery Disk 內 對 應 網 路 磁 碟 機 1 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 復 原 環 境 視 窗 的 左 側, 按 下 首 頁, 然 後 在 右 窗 格 中, 按 下 對 應 網 路 磁 碟 機 在 復 原 環 境 視 窗 的 左 側, 按 下 網 路, 然 後 在 右 窗 格 中, 按 下 對 應 網 路 磁 碟 機 2 使 用 復 原 點 所 在 電 腦 的 UNC 路 徑 對 應 網 路 磁 碟 機 例 如 :\\computer_name\share_name 或 \\IP_address\share_name 您 也 可 以 從 復 原 環 境 中 的 復 原 我 的 電 腦 精 靈 或 備 份 我 的 電 腦 精 靈 對 應 網 路 磁 碟 機 您 可 以 存 取 網 路 設 定 視 窗, 以 便 在 復 原 環 境 中 執 行 時 設 定 基 本 網 路 設 定

復 原 電 腦 關 於 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 網 路 工 具 165 設 定 網 路 連 線 設 定 1 在 復 原 環 境 的 主 視 窗 中, 按 下 網 路, 然 後 按 下 設 定 網 路 連 線 設 定 2 如 果 提 示 您 啟 動 網 路 服 務, 則 按 下 是 取 得 靜 態 IP 位 址 如 果 想 要 還 原 位 於 網 路 磁 碟 機 或 共 用 上 的 復 原 點, 但 無 法 對 應 網 路 磁 碟 機 或 瀏 覽 至 網 路 上 的 共 用 或 磁 碟 機 ( 通 常 是 由 於 缺 少 可 用 的 DHCP 服 務 所 致 ), 您 可 以 為 執 行 復 原 環 境 的 電 腦 指 派 一 個 唯 一 的 靜 態 IP 位 址 接 著 就 可 以 對 應 至 網 路 磁 碟 機 或 共 用 取 得 靜 態 IP 位 址 1 在 網 路 配 接 器 設 定 方 塊 中, 按 下 使 用 下 列 IP 位 址 2 為 您 要 還 原 的 電 腦 指 定 唯 一 的 IP 位 址 和 子 網 路 遮 罩 請 確 定 子 網 路 遮 罩 符 合 網 路 區 段 的 子 網 路 遮 罩 3 按 下 確 定 4 按 下 關 閉 返 回 復 原 環 境 的 主 功 能 表 5 在 網 路 窗 格 中, 按 下 偵 測 遠 端 電 腦 6 輸 入 要 在 網 路 區 段 上 偵 測 的 電 腦 位 址 7 按 下 確 定 如 果 您 將 電 腦 名 稱 或 電 腦 名 稱 與 網 域 指 定 為 位 址 方 法, 請 記 下 您 所 偵 測 之 電 腦 傳 回 的 IP 位 址 如 果 與 儲 存 電 腦 的 通 訊 正 常 運 作, 您 便 可 以 使 用 對 應 網 路 磁 碟 機 公 用 程 式 將 磁 碟 機 對 應 到 復 原 點 位 置 在 偵 測 失 敗 時 取 得 靜 態 IP 位 址 如 果 您 偵 測 位 址, 而 該 位 址 未 回 應, 您 可 以 使 用 ipconfig /all 指 令 判 斷 正 確 的 IP 位 址 在 偵 測 失 敗 時 取 得 IP 位 址 1 在 包 含 要 還 原 之 復 原 點 的 電 腦 上, 於 DOS 命 令 提 示 中 輸 入 下 列 指 令, 然 後 按 下 輸 入 ipconfig /all 2 寫 下 顯 示 的 IP 位 址 3 返 回 執 行 復 原 環 境 的 電 腦, 並 使 用 此 IP 位 址 執 行 偵 測 遠 端 電 腦 公 用 程 式

166 復 原 電 腦 關 於 檢 視 復 原 點 和 磁 碟 機 的 內 容 關 於 檢 視 復 原 點 和 磁 碟 機 的 內 容 您 可 以 檢 視 復 原 點 及 其 所 含 磁 碟 機 的 內 容 例 如, 您 可 以 檢 視 復 原 點 的 說 明 大 小 和 壓 縮 層 級 也 可 以 檢 視 建 立 復 原 點 所 在 電 腦 的 名 稱 檢 視 復 原 點 的 內 容 檢 視 復 原 點 的 內 容 檢 視 復 原 點 內 磁 碟 機 的 內 容 您 可 以 使 用 Recovery Point Browser 檢 視 復 原 點 的 各 種 內 容 下 列 為 可 以 檢 視 的 內 容 : 說 明 大 小 建 立 日 期 壓 縮 分 散 在 多 個 檔 案 中 密 碼 保 護 加 密 版 本 電 腦 名 稱 搜 尋 引 擎 支 援 建 立 者 使 用 者 指 派 的 復 原 點 相 關 意 見 復 原 點 的 大 小 總 計 ( 單 位 為 MB) 復 原 點 檔 案 建 立 的 日 期 和 時 間 使 用 於 復 原 點 中 的 壓 縮 層 級 整 個 復 原 點 檔 案 是 否 分 散 在 數 個 檔 案 中 所 選 取 磁 碟 機 的 密 碼 保 護 狀 態 使 用 於 復 原 點 中 的 加 密 強 度 與 復 原 點 相 關 聯 的 版 本 編 號 建 立 復 原 點 所 在 電 腦 的 名 稱 如 果 您 已 啟 動 復 原 點 的 搜 尋 引 擎 支 援, 則 會 顯 示 此 內 容 識 別 用 來 建 立 復 原 點 的 應 用 程 式 (Norton Ghost) 檢 視 復 原 點 的 內 容 1 在 Recovery Point Browser 的 樹 狀 結 構 面 板 中, 選 取 您 要 檢 視 的 復 原 點 2 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 檔 案 功 能 表 上, 按 下 內 容 在 復 原 點 上 按 下 滑 鼠 右 鍵, 然 後 按 下 內 容 檢 視 復 原 點 內 磁 碟 機 的 內 容 您 可 以 檢 視 復 原 點 內 磁 碟 機 的 下 列 內 容 :

復 原 電 腦 關 於 支 援 公 用 程 式 167 說 明 原 始 磁 碟 機 代 號 叢 集 大 小 檔 案 系 統 主 要 / 邏 輯 大 小 使 用 者 指 派 的 復 原 點 相 關 意 見 指 派 給 磁 碟 機 的 原 始 磁 碟 機 代 號 FAT FAT32 或 NTFS 磁 碟 機 中 使 用 的 叢 集 大 小 ( 單 位 為 位 元 組 ) 磁 碟 機 內 使 用 的 檔 案 系 統 類 型 所 選 取 磁 碟 機 的 磁 碟 機 狀 態 為 主 要 分 割 區 或 邏 輯 分 割 區 磁 碟 機 的 大 小 總 計 ( 單 位 為 百 萬 位 元 組 ) 此 大 小 總 計 包 括 已 使 用 和 未 使 用 的 空 間 已 使 用 空 間 未 使 用 空 間 包 含 損 壞 的 磁 區 完 全 靜 止 磁 碟 機 內 已 使 用 的 空 間 數 量 ( 單 位 為 百 萬 位 元 組 ) 磁 碟 機 內 未 使 用 的 空 間 數 量 ( 單 位 為 百 萬 位 元 組 ) 表 示 磁 碟 機 上 是 否 有 任 何 損 壞 的 磁 區 表 示 復 原 點 建 立 時 資 料 庫 應 用 程 式 是 否 正 確 靜 止 檢 視 復 原 點 內 磁 碟 機 的 內 容 1 在 Recovery Point Browser 的 樹 狀 結 構 面 板 中, 連 按 兩 下 包 含 您 要 檢 視 之 磁 碟 機 的 復 原 點 2 選 取 磁 碟 機 3 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 : 在 檔 案 功 能 表 上, 按 下 內 容 在 復 原 點 上 按 下 滑 鼠 右 鍵, 然 後 按 下 內 容 關 於 支 援 公 用 程 式 復 原 環 境 包 含 數 種 支 援 公 用 程 式, 賽 門 鐵 克 技 術 支 援 可 能 會 要 求 使 用 這 些 公 用 程 式, 以 針 對 您 所 遭 遇 的 任 何 硬 體 問 題 進 行 疑 難 排 解 您 致 電 賽 門 鐵 克 技 術 支 援 尋 求 協 助 以 解 決 問 題 時, 可 能 需 要 提 供 這 些 公 用 程 式 產 生 的 資 訊 附 註 : 您 應 該 僅 在 賽 門 鐵 克 技 術 支 援 的 指 示 下 使 用 這 些 工 具

168 復 原 電 腦 關 於 支 援 公 用 程 式

15 複 製 磁 碟 機 本 章 包 含 以 下 主 題 : 關 於 複 製 磁 碟 機 準 備 複 製 磁 碟 機 將 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟 關 於 複 製 磁 碟 機 準 備 複 製 磁 碟 機 您 可 以 使 用 複 製 磁 碟 機 功 能, 將 您 的 作 業 系 統 應 用 程 式 和 資 料 從 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟 如 果 要 複 製 的 磁 碟 機 上 的 資 料 大 小 至 少 比 新 磁 碟 機 的 總 大 小 少 1/16, 則 您 甚 至 可 以 將 容 量 較 大 的 硬 碟 複 製 到 容 量 較 小 的 硬 碟 如 果 想 要 複 製 的 硬 碟 包 含 一 個 以 上 的 分 割 區, 您 必 須 一 次 將 一 個 分 割 區 複 製 到 新 的 硬 碟 上 在 升 級 到 較 大 容 量 的 硬 碟 或 新 增 第 二 個 硬 碟 時, 您 可 以 使 用 複 製 磁 碟 機 功 能 請 勿 使 用 複 製 磁 碟 機 功 能 設 定 將 用 於 另 一 部 電 腦 的 硬 碟 用 於 在 一 部 電 腦 上 執 行 硬 體 的 驅 動 程 式 可 能 會 與 第 二 部 電 腦 上 的 驅 動 程 式 不 符 您 必 須 先 正 確 設 定 硬 體, 然 後 才 能 複 製 磁 碟 準 備 複 製 磁 碟 機 1 執 行 下 列 所 有 動 作 : 準 備 電 腦 取 得 製 造 商 所 提 供 的 磁 碟 機 安 裝 指 示

170 複 製 磁 碟 機 將 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟 關 閉 電 腦, 然 後 拔 除 電 源 線 碰 觸 接 地 金 屬 物 件, 釋 放 電 力 移 除 電 腦 機 殼 2 變 更 硬 碟 跳 線 開 關 設 定, 以 將 新 硬 碟 設 為 從 屬 硬 碟, 而 若 是 您 使 用 纜 線 而 非 跳 線 開 關 設 定 來 決 定 主 要 及 從 屬 硬 碟, 則 請 將 其 連 接 為 從 屬 硬 碟 3 進 行 下 列 動 作, 安 裝 新 的 硬 碟 : 連 接 纜 線, 使 邊 緣 上 的 彩 色 線 得 以 對 齊 主 機 板 上 的 I/O 針 腳 彩 色 線 在 主 機 板 上 應 對 齊 的 位 置 已 標 示 為 Pin1 或 1 連 接 纜 線 另 一 端 至 硬 碟 的 背 面, 並 且 讓 線 頭 和 硬 碟 本 身 上 的 I/O 針 腳 位 置 對 齊 I/O 針 腳 通 常 位 於 離 電 源 供 應 器 最 靠 近 的 那 一 側 4 將 電 源 連 接 器 接 上 新 硬 碟 確 定 塑 膠 連 接 器 邊 角 和 針 腳 插 槽 的 邊 角 對 齊 5 根 據 製 造 商 的 指 示, 把 硬 碟 固 定 在 擴 充 槽 區 6 進 行 下 列 動 作 變 更 BIOS 設 定, 以 辨 識 新 的 硬 碟 : 開 啟 BIOS 設 定 當 電 腦 啟 動 時, 注 意 電 腦 畫 面 上 有 關 如 何 開 啟 BIOS 設 定 的 指 示 選 取 自 動 偵 測 主 要 及 從 屬 硬 碟 儲 存 BIOS 變 更, 然 後 結 束 此 時 您 的 電 腦 會 自 動 重 新 啟 動 將 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟 安 裝 新 的 硬 碟 後, 您 便 可 以 將 舊 的 硬 碟 複 製 到 新 的 硬 碟 新 的 硬 碟 不 需 要 格 式 化 如 果 想 要 複 製 的 硬 碟 包 含 一 個 以 上 的 分 割 區, 您 必 須 一 次 將 一 個 分 割 區 複 製 到 新 的 硬 碟 上 複 製 資 料 時, 如 果 發 生 停 電 或 硬 體 故 障, 則 來 源 硬 碟 的 資 料 不 會 遺 失 不 過, 您 必 須 重 新 啟 動 複 製 程 序 將 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟 1 在 工 具 頁 面 上, 按 下 複 製 我 的 硬 碟 2 完 成 精 靈 內 的 步 驟, 以 複 製 硬 碟 精 靈 會 帶 領 您 逐 步 完 成 程 序 : 先 選 取 要 複 製 的 正 確 硬 碟, 再 選 取 目 的 地 硬 碟, 然 後 選 取 將 資 料 從 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟 的 選 項

複 製 磁 碟 機 將 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟 171 關 於 磁 碟 機 對 磁 碟 機 複 製 選 項 當 您 要 將 磁 碟 機 從 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟 時, 可 以 使 用 磁 碟 機 對 磁 碟 機 複 製 選 項 下 表 說 明 從 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟 的 選 項 表 15-1 選 項 磁 碟 機 對 磁 碟 機 複 製 選 項 說 明 檢 查 檔 案 系 統 錯 誤 的 來 源 檢 查 目 的 地 的 檔 案 系 統 錯 誤 重 新 調 整 磁 碟 機 大 小 以 填 滿 未 配 置 的 空 間 將 磁 碟 機 設 定 為 作 用 中 ( 用 於 啟 動 作 業 系 統 ) 複 製 之 前, 請 先 檢 查 來 源 磁 碟 機 是 否 有 錯 誤 來 源 磁 碟 機 即 原 始 磁 碟 機 複 製 磁 碟 機 之 後, 檢 查 目 的 磁 碟 機 是 否 有 錯 誤 目 的 磁 碟 機 即 新 的 磁 碟 機 此 選 項 會 自 動 擴 展 磁 碟 機, 以 佔 用 目 的 磁 碟 機 的 其 餘 未 配 置 空 間 將 目 的 磁 碟 機 設 定 為 作 用 中 分 割 區 ( 即 電 腦 從 中 啟 動 的 磁 碟 機 ) 一 次 只 能 有 一 部 作 用 中 磁 碟 機 若 要 啟 動 電 腦, 該 磁 碟 機 必 須 位 於 第 一 個 實 體 硬 碟 上, 並 且 必 須 包 含 作 業 系 統 電 腦 啟 動 時 會 讀 取 第 一 個 實 體 硬 碟 的 分 割 表, 以 找 出 作 用 中 的 磁 碟 機 接 著 電 腦 會 從 該 位 置 啟 動 如 果 磁 碟 機 無 法 開 機, 或 者 您 不 確 定 該 磁 碟 機 是 否 能 夠 啟 開 機, 請 準 備 好 開 機 片 您 可 以 使 用 Symantec Recovery Disk CD 將 磁 碟 機 設 定 為 作 用 中 選 項 只 對 基 本 磁 碟 ( 而 非 動 態 磁 碟 ) 有 效 停 用 SmartSector 複 製 複 製 時 略 過 損 壞 的 磁 區 複 製 MBR 目 的 地 分 割 區 類 型 賽 門 鐵 克 的 SmartSector 技 術 可 加 速 複 製 程 序, 因 為 其 只 複 製 包 含 資 料 的 叢 集 和 磁 區 不 過, 在 高 度 安 全 性 的 環 境 下, 您 應 該 要 依 原 始 配 置 複 製 所 有 的 叢 集 和 磁 區 ( 不 論 其 中 是 否 內 含 資 料 ) 此 選 項 會 複 製 整 個 磁 碟 機, 即 使 磁 碟 中 有 錯 誤 此 選 項 會 將 主 要 開 機 記 錄 從 來 源 磁 碟 機 複 製 到 目 的 磁 碟 機 如 果 您 要 將 C:\ 磁 碟 機 複 製 到 全 新 的 空 硬 碟, 請 選 取 此 選 項 如 果 您 想 要 將 一 部 磁 碟 機 複 製 到 位 於 相 同 硬 碟 上 的 另 一 個 空 間 作 為 備 份 時, 則 不 應 該 選 取 此 選 項 如 果 您 想 要 將 磁 碟 機 複 製 到 具 有 不 想 取 代 之 現 有 分 割 區 的 硬 碟, 也 不 應 該 選 取 此 選 項 按 下 主 要 分 割 區, 使 目 的 ( 新 的 ) 磁 碟 機 成 為 主 要 分 割 區 按 下 邏 輯 分 割 區, 使 目 的 ( 新 的 ) 磁 碟 機 成 為 擴 充 分 割 區 內 的 邏 輯 分 割 區 磁 碟 機 代 號 從 磁 碟 機 代 號 清 單 選 取 您 要 指 派 給 分 割 區 的 磁 碟 機 代 號

172 複 製 磁 碟 機 將 一 個 硬 碟 複 製 到 另 一 個 硬 碟

附 錄 A 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點 本 附 錄 包 含 以 下 主 題 : 關 於 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 使 用 Google 桌 面 的 搜 尋 桌 面 功 能 來 復 原 檔 案 關 於 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 Norton Ghost 支 援 使 用 Google 桌 面 搜 尋 復 原 點 中 包 含 的 檔 案 名 稱 當 您 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 時,Norton Ghost 就 會 建 立 內 含 於 復 原 點 之 所 有 檔 案 的 目 錄 搜 尋 引 擎 ( 例 如 Google 桌 面 ) 會 使 用 此 目 錄 檔 來 產 生 索 引 然 後 您 就 可 依 名 稱 搜 尋 檔 案 Google 桌 面 不 會 將 檔 案 的 內 容 編 為 索 引, 只 會 將 檔 案 名 稱 編 為 索 引 若 要 搭 配 例 如 Google 桌 面 之 類 的 搜 尋 引 擎 使 用 此 功 能, 您 必 須 執 行 下 列 所 有 動 作 : 安 裝 搜 尋 引 擎 您 可 以 從 Internet 免 費 下 載 並 安 裝 Google 桌 面 請 造 訪 desktop.google.com 請 參 閱 第 174 頁 的 安 裝 Google 桌 面 啟 動 Google 桌 面 支 援 需 要 有 Norton Ghost 的 Google 外 掛 程 式, 才 能 使 用 Google 搜 尋 找 出 並 復 原 檔 案 當 您 啟 動 此 功 能 時, 會 自 動 為 您 安 裝 該 外 掛 程 式 請 參 閱 第 174 頁 的 啟 動 Google 桌 面 支 援

174 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 定 義 或 編 輯 備 份 工 作 時, 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 功 能 當 您 定 義 備 份 工 作 或 編 輯 現 有 備 份 工 作 時, 請 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 功 能 下 一 次 執 行 備 份 時, 就 會 建 立 一 份 清 單, 列 出 產 生 的 復 原 點 包 含 的 全 部 檔 案 然 後, 例 如 Google 桌 面 之 類 的 搜 尋 引 擎 就 可 以 使 用 這 份 清 單 產 生 本 身 的 索 引 接 著, 您 可 以 使 用 此 索 引 依 檔 案 名 稱 執 行 搜 尋 請 參 閱 第 174 頁 的 啟 動 備 份 工 作 的 搜 尋 引 擎 支 援 附 註 : 您 無 法 檢 索 在 啟 動 此 功 能 時 已 存 在 的 復 原 點 這 項 限 制 是 因 為 搜 尋 引 擎 在 產 生 可 搜 尋 的 索 引 時, 需 要 已 產 生 之 檔 案 的 清 單, 而 這 個 清 單 會 在 建 立 復 原 點 時 附 加 到 復 原 點 啟 用 此 功 能 之 後, 請 執 行 每 一 個 備 份, 以 建 立 包 含 建 立 索 引 所 需 資 訊 的 新 復 原 點 附 註 : 如 果 您 的 備 份 目 的 地 是 在 網 路 磁 碟 機 上, 請 務 必 將 該 位 置 新 增 至 Google 桌 面 的 偏 好 設 定 安 裝 Google 桌 面 1 啟 動 Norton Ghost 2 按 下 任 務 > 選 項 > Google 桌 面 3 按 下 從 網 路 上 下 載 Google 桌 面, 並 遵 循 安 裝 指 示 4 安 裝 之 後, 請 按 下 Norton Ghost 選 項 視 窗 中 的 確 定 如 需 相 關 資 訊, 請 造 訪 desktop.google.com 啟 動 Google 桌 面 支 援 1 啟 動 Norton Ghost 2 按 下 任 務 > 選 項 > Google 桌 面 3 選 取 啟 用 Google 桌 面 的 檔 案 和 資 料 夾 復 原 4 按 下 確 定 如 果 您 未 安 裝 Google 桌 面, 則 無 法 使 用 此 選 項 請 安 裝 Google 桌 面, 然 後 再 進 行 一 次 此 程 序 5 按 下 確 定 安 裝 Google 外 掛 程 式 啟 動 備 份 工 作 的 搜 尋 引 擎 支 援 1 啟 動 Norton Ghost 2 執 行 下 列 其 中 一 項 動 作 :

使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點 使 用 Google 桌 面 的 搜 尋 桌 面 功 能 來 復 原 檔 案 175 編 輯 現 有 的 備 份 工 作, 並 選 取 精 靈 選 項 頁 面 上 的 對 Google 桌 面 和 Backup Exec Retrieve 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 定 義 新 的 備 份 工 作, 並 選 取 精 靈 選 項 頁 面 上 的 對 Google 桌 面 和 Backup Exec Retrieve 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 使 用 Google 桌 面 的 搜 尋 桌 面 功 能 來 復 原 檔 案 如 果 您 已 正 確 設 定 並 啟 動 Google 桌 面 的 支 援, 便 可 使 用 Google 桌 面 搜 尋 復 原 點 來 找 出 並 復 原 檔 案 請 參 閱 第 173 頁 的 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 使 用 Google 桌 面 的 搜 尋 桌 面 功 能 來 復 原 檔 案 1 啟 動 Google 桌 面 2 輸 入 您 要 復 原 之 檔 案 的 名 稱 ( 或 部 分 名 稱 ), 然 後 按 下 搜 尋 桌 面 3 按 下 包 含 您 要 復 原 之 檔 案 的 搜 尋 結 果 4 當 在 相 關 聯 的 應 用 程 式 中 開 啟 檔 案 時, 請 按 下 檔 案 > 另 存 新 檔 儲 存 已 復 原 的 檔 案 您 也 可 以 用 滑 鼠 右 鍵 按 下 搜 尋 結 果, 並 按 下 開 啟 來 開 啟 Recovery Point Browser 中 的 復 原 點 請 參 閱 第 111 頁 的 開 啟 和 還 原 復 原 點 內 的 檔 案 關 於 使 用 Google 桌 面 尋 找 檔 案 如 果 您 確 定 檔 案 包 含 於 已 經 啟 動 搜 尋 引 擎 支 援 的 復 原 點 中, 但 找 不 到 檔 案, 請 執 行 下 列 動 作 : 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 系 統 匣 中 的 Google 桌 面 圖 示, 並 按 下 檢 索 > 重 新 檢 索 重 新 檢 索 可 能 會 花 費 大 量 時 間 請 務 必 等 待 此 程 序 完 成, 再 重 新 嘗 試 進 行 搜 尋 以 滑 鼠 右 鍵 按 下 系 統 匣 中 的 Google 桌 面 圖 示, 並 按 下 偏 好 設 定 在 搜 尋 類 型 下, 確 認 已 勾 選 網 頁 記 錄 此 選 項 必 須 勾 選, 否 則 Google 桌 面 便 無 法 檢 索 您 的 復 原 點 內 容 確 認 包 含 您 復 原 點 ( 備 份 目 的 地 ) 的 磁 碟 機 是 可 用 的 例 如, 如 果 您 的 備 份 目 的 地 位 於 USB 磁 碟 機 上, 請 確 定 磁 碟 機 已 插 入, 且 電 源 已 開 啟 或 者, 如 果 您 的 備 份 目 的 地 位 於 網 路 上, 請 確 定 您 已 連 線 並 以 正 確 的 憑 證 登 入 將 v2i 新 增 至 搜 尋 字 串, 以 縮 減 搜 尋 結 果 的 數 目 例 如, 如 果 您 搜 尋 My Tune mp3, 請 加 上 v2i, 使 搜 尋 字 串 成 為 My Tune mp3 v2i

176 使 用 搜 尋 引 擎 搜 尋 復 原 點 使 用 Google 桌 面 的 搜 尋 桌 面 功 能 來 復 原 檔 案 復 原 點 檔 案 會 使 用.v2i 作 為 其 副 檔 名 的 名 稱 加 進 搜 尋 字 串 時, 就 可 以 排 除 不 在 復 原 點 的 任 何 搜 尋 結 果 如 果 您 的 備 份 目 的 地 是 在 網 路 磁 碟 機 上, 請 務 必 將 該 位 置 新 增 至 Google 桌 面 之 偏 好 設 定 中 的 搜 尋 這 些 位 置 設 定

附 錄 B 關 於 備 份 Microsoft 虛 擬 環 境 本 附 錄 包 含 以 下 主 題 : 關 於 備 份 Microsoft 虛 擬 硬 碟 關 於 備 份 和 還 原 Microsoft Hyper-V 虛 擬 機 器 關 於 備 份 Microsoft 虛 擬 硬 碟 Microsoft Windows 7 現 在 支 援 使 用 虛 擬 硬 碟 (VHD) Microsoft 不 支 援 在 同 一 個 備 份 工 作 中 備 份 實 體 磁 碟 與 該 實 體 磁 碟 上 的 VHD 這 個 限 制 也 適 用 於 Norton Ghost 您 無 法 使 用 Norton Ghost 在 同 一 個 備 份 工 作 中 備 份 實 體 磁 碟 及 其 對 應 的 VHD 而 且 也 不 支 援 備 份 裝 載 於 或 巢 狀 於 其 他 VHD 內 的 VHD 如 果 您 要 備 份 實 體 磁 碟 及 該 磁 碟 上 的 VHD, 必 須 為 每 個 磁 碟 建 立 個 別 的 備 份 工 作 只 要 在 同 一 個 備 份 中 不 包 含 VHD 作 為 另 一 個 磁 碟 區, 就 支 援 備 份 裝 載 VHD 的 實 體 磁 碟 如 果 您 備 份 裝 載 VHD 的 實 體 磁 碟, 該 VHD 會 被 視 為 該 實 體 磁 碟 備 份 的 一 部 分, 成 為 另 一 個 檔 案 VHD 可 以 連 接 到 實 體 磁 碟 主 機 ( 磁 碟 區 ), 也 可 以 從 實 體 磁 碟 主 機 ( 磁 碟 區 ) 中 斷 Microsoft 建 議, 在 備 份 之 前 先 將 儲 存 在 主 機 磁 碟 區 的 VHD 中 斷 如 果 在 備 份 主 機 磁 碟 區 之 前 沒 有 先 中 斷 VHD, 可 能 導 致 備 份 中 產 生 不 一 致 的 VHD 複 本 當 您 還 原 主 機 磁 碟 區 之 後, 可 以 重 新 連 接 VHD 檔 案 http://entsupport.symantec.com/umi/v-306-2 您 可 以 在 Microsoft 網 站 上 找 到 備 份 VHD 的 詳 細 資 訊 http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd440865(ws.10).aspx

178 關 於 備 份 Microsoft 虛 擬 環 境 關 於 備 份 和 還 原 Microsoft Hyper-V 虛 擬 機 器 關 於 備 份 和 還 原 Microsoft Hyper-V 虛 擬 機 器 若 要 建 立 Microsoft Hyper-V 虛 擬 機 器 的 備 份, 您 必 須 備 份 裝 載 虛 擬 機 器 之 電 腦 的 磁 碟 區 若 要 做 這 樣 的 處 理, 請 建 立 主 機 的 即 時 備 份 或 系 統 狀 態 備 份 您 無 法 備 份 或 還 原 特 定 的 虛 擬 機 器 當 虛 擬 機 器 正 在 執 行 時, 會 建 立 即 時 備 份 ( 熱 備 份 ) 當 虛 擬 機 器 上 的 來 賓 作 業 系 統 未 執 行 時, 或 當 Hyper-V VSS 整 合 元 件 未 安 裝 在 虛 擬 機 器 上 時, 會 建 立 系 統 狀 態 備 份 ( 離 線 備 份 ) 附 註 :Norton Ghost 無 法 備 份 叢 集 共 用 磁 碟 區 因 為 每 部 叢 集 Hyper-V 被 控 端 電 腦 都 可 以 存 取 此 類 組 態 中 的 磁 碟 區, 因 此 不 能 鎖 定 特 定 磁 碟 區 以 進 行 備 份 不 過, 叢 集 磁 碟 可 以 使 用 Norton Ghost 備 份, 因 為 會 有 一 部 主 機 具 有 磁 碟 的 獨 佔 存 取 權 若 要 為 正 在 執 行 的 虛 擬 機 器 建 立 備 份, 必 須 符 合 下 列 條 件 : 如 果 您 嘗 試 在 未 符 合 上 述 條 件 的 情 況 下 執 行 備 份,Norton Ghost 會 建 立 故 障 一 致 的 系 統 狀 態 復 原 點 故 障 一 致 的 復 原 點 會 以 虛 擬 機 器 發 生 系 統 故 障 或 電 源 中 斷 的 情 況 來 擷 取 虛 擬 機 器 若 要 還 原 虛 擬 機 器, 必 須 還 原 主 機 電 腦 的 復 原 點 主 機 電 腦 復 原 點 必 須 包 含 裝 載 您 要 還 原 之 虛 擬 機 器 的 磁 碟 區 您 無 法 還 原 特 定 的 虛 擬 機 器 http://entsupport.symantec.com/umi/v-306-2

索 引 符 號.sv2i, 用 來 還 原 多 部 磁 碟 機 152 E Easy Setup 定 義 第 一 次 備 份 23 G Google 桌 面 用 來 搜 尋 復 原 點 173 將 備 份 設 定 為 支 援 112 啟 動 支 援 22 設 定 使 用 支 援 173 H hybernate.sys 60 Hyper-V 機 器, 支 援 178 L LightsOut Restore 142 重 新 設 定 145 啟 動 143 LightsOutRestore 還 原 工 具 142 LiveUpdate, 使 用 23 M Microsoft 虛 擬 硬 碟, 支 援 177 Microsoft 虛 擬 磁 碟 120 Microsoft 虛 擬 磁 碟 (.vhd) 124 N Norton Ghost 使 用 不 同 的 使 用 者 權 限 執 行 97 使 用 方 式 32 相 關 資 訊 15 設 定 預 設 選 項 33 新 功 能 14 Norton Ghost 代 理 程 式 在 網 路 上 部 署 88 自 動 啟 動 92 從 產 品 光 碟 手 動 安 裝 88 設 定 復 原 動 作 94 Norton Ghost 代 理 程 式, 變 更 預 設 設 定 92 P P2V 一 次 性 120 排 程 124 虛 擬 轉 換 工 作, 立 即 執 行 128 虛 擬 轉 換 工 作, 刪 除 129 虛 擬 轉 換 工 作, 編 輯 129 虛 擬 轉 換 工 作, 檢 視 內 容 128 虛 擬 轉 換 工 作, 檢 視 進 度 129 pagefile.sys 60 pcanywhere 精 簡 型 被 控 端 使 用 以 進 行 遠 端 復 原 162 R RAM 磁 碟 機 不 受 支 援 19 復 原 點 類 型 選 項 56 Recovery Point Browser 用 來 開 啟 復 原 點 內 的 檔 案 111 Restore Anyware 158 使 用 158 還 原 工 具 158 S SmartSector 複 製 關 於 63 Symantec Backup Exec Web Retrieve 以 備 份 設 定 112 用 來 搜 尋 復 原 點 173 Symantec Recovery Disk 支 援 公 用 程 式 167 取 得 靜 態 IP 位 址 165 建 立 自 訂 27

180 索 引 建 立 備 份 68 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 電 腦 155 掃 描 病 毒 150 掃 描 硬 碟 151 啟 動 148 設 定 網 路 連 線 設 定 164 復 原 電 腦 152 復 原 選 項 154 復 原 檔 案 和 資 料 夾 160 測 試 25 開 機 進 入 148 對 應 磁 碟 機 從 164 疑 難 排 解 149 網 路 工 具 161 選 項, LightsOut Restore 144 檢 視 復 原 點 內 容 166 檢 視 復 原 點 和 磁 碟 機 內 容 166 檢 視 磁 碟 機 內 容 166 瀏 覽 電 腦 同 時 使 用 161 關 於 147 關 於 建 立 備 份 67 T ThreatCon 回 應 啟 用 或 停 用 84 V VHD, 連 接 56 VMware ESX 124 VMware ESX Server 120 VMware 虛 擬 磁 碟 120 VMware 虛 擬 磁 碟 (.vmdk) 124 W Windows 7 支 援 14, 17 Windows 檔 案 總 管 掛 載 復 原 點 從 110 檢 視 其 中 的 檔 案 和 資 料 夾 版 本 資 訊 131 一 劃 一 次 性 轉 換 復 原 點 為 虛 擬 磁 碟 120 三 劃 已 停 用 的 功 能 19 四 劃 升 級 Norton Ghost 的 試 用 版 19 支 援 公 用 程 式 167 日 誌 檔 事 件 108 檢 查 92 五 劃 主 要 開 機, 還 原 155, 158 代 理 程 式 Microsoft 服 務 91 在 服 務 中 進 行 疑 難 排 解 91 依 存 性, 檢 視 93, 95 啟 動 停 止 或 重 新 啟 動 93 設 定 安 全 性 85, 95 設 定 復 原 動 作 94 代 理 程 式 的 推 入 式 安 裝 88 代 理 程 式 部 署 Windows Vista 88 使 用 88 以 選 項 執 行 備 份 功 能 80 加 密 復 原 點 64 外 接 式 磁 碟 機 指 派 別 名 38 外 部 複 本 為 外 接 式 磁 碟 機 指 派 別 名 以 搭 配 使 用 38 複 製 復 原 點 70 關 於 70 立 即 執 行 備 份 關 於 79 六 劃 任 務, 取 消 82 存 取 允 許 或 拒 絕 使 用 者 或 群 組 95 安 全 性 允 許 或 拒 絕 權 限 95 代 理 程 式 85, 95 授 予 使 用 者 備 份 的 存 取 權 95 授 予 其 他 使 用 者 執 行 備 份 的 權 限 85 安 裝 已 停 用 的 功 能 19 支 援 的 抽 取 式 媒 體 19 支 援 的 檔 案 系 統 19 步 驟 20 系 統 需 求 17

索 引 181 晚 於 22 準 備 17 次 要 磁 碟 機 復 原 139 七 劃 作 業 系 統 備 份 具 有 多 重 作 業 系 統 的 電 腦 52 更 新 使 用 LiveUpdate 自 動 執 行 23 系 統 匣 圖 示 調 整 預 設 設 定 36 顯 示 或 隱 藏 36 顯 示 或 隱 藏 狀 態 訊 息 36 顯 示 或 隱 藏 錯 誤 訊 息 36 系 統 磁 碟 機 復 原 25 系 統 索 引 檔, 用 來 復 原 多 部 磁 碟 機 152 系 統 需 求 17 防 護 硬 碟 100 防 護 狀 態 82 八 劃 事 件 日 誌 用 來 進 行 疑 難 排 解 108 關 於 108 事 件 標 籤, 日 誌 檔 記 錄 92 事 件 觸 發 的 備 份 ThreatCon 回 應 84 啟 動 83 使 用 Norton Ghost 的 優 點 13 使 用 者 執 行 Norton Ghost 的 權 限 95 依 存 性, 檢 視 代 理 程 式 93, 95 卸 載 復 原 點 磁 碟 機 112 取 消 目 前 的 作 業 82 抽 取 式 媒 體 支 援 的 19 將 復 原 點 分 割 至 多 個 51 儲 存 復 原 點 至 51 服 務 在 本 機 電 腦 上 開 啟 93 使 用 的 最 佳 實 務 準 則 92 啟 動 停 止 或 重 新 啟 動 代 理 程 式 93 搭 配 代 理 程 式 使 用 91 狀 態 報 告 按 每 部 磁 碟 機 自 訂 104 狀 態 訊 息 設 定 為 顯 示 或 隱 藏 36 九 劃 封 存 複 製 復 原 點 119 建 立 後 驗 證 復 原 點 101 建 立 復 原 點 選 項 58 指 令 檔 在 備 份 期 間 執 行 61 流 量 管 制 調 整 備 份 期 間, 網 路 36 相 關 的 磁 碟 機 選 項 56 重 新 啟 動 代 理 程 式 93 重 新 掃 描 磁 碟 99 十 劃 原 始 的 磁 碟 特 徵, 復 原 155, 157 時 間, 事 件 標 籤 中 的 經 過 時 間 92 病 毒 檢 查 復 原 點 109 十 一 劃 停 止 代 理 程 式 93 停 止 任 務 82 停 止 電 腦 代 理 程 式 服 務 91 停 用 備 份 84 啟 動 電 腦 代 理 程 式 服 務 91 啟 動 代 理 程 式 93 啟 用 產 品 23 執 行 備 份 的 提 示 49 執 行 身 分, 變 更 登 入 身 分 的 方 法 97 從 Symantec Recovery Disk 對 應 磁 碟 機 164 從 Symantec Recovery Disk 瀏 覽 電 腦 161 從 Windows 的 一 次 性 備 份 66 授 權 產 品 22 排 程 編 輯 備 份 84 設 定 代 理 程 式 的 安 全 性 95 連 接 的 VHD 56 十 二 劃 備 份 允 許 其 他 使 用 者 進 行 定 義 85 以 選 項 執 行 80

182 索 引 加 速 81 立 即 執 行 79 刪 除 85 改 善 備 份 的 提 示 46 事 件 觸 發 的 83 定 義 第 一 次 23 定 義 磁 碟 機 備 份 53 定 義 檔 案 和 資 料 夾 75 狀 態 82, 101 停 用 84 執 行 指 令 檔 的 時 段 61 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份 68 從 Symantec Recovery Disk 執 行 一 次 性 備 份, 關 於 67 從 Windows 執 行 一 次 66 從 您 的 電 腦 對 其 他 電 腦 87 略 過 磁 碟 機 中 損 壞 的 磁 區 63 設 定 磁 碟 機 備 份 的 進 階 選 項 59 設 定 檔 案 和 資 料 夾 的 進 階 選 項 76 備 份 前 要 做 的 事 47 備 份 後 要 做 的 事 49 備 份 期 間 要 做 的 事 48 最 佳 實 務 準 則 46 47 提 示 49 減 慢 速 度 以 提 升 電 腦 效 能 81 監 控 99 管 理 儲 存 115 編 輯 排 程 84 編 輯 設 定 83 編 輯 進 階 選 項 63 選 取 備 份 目 的 地 50 儲 存 位 置 35 檔 案 和 資 料 夾 116 檔 案 和 資 料 夾 備 份 期 間 排 除 的 資 料 夾 77 檢 視 進 度 65 雙 重 開 機 電 腦 52 關 於 定 義 磁 碟 機 備 份 53 類 型 46 驗 證 成 功 82, 101 備 份 儲 存 關 於 115 備 份 工 作 編 輯 進 階 選 項 63 備 份 時 的 效 能, 調 整 網 路 36 備 份 狀 態 82 備 份 目 的 地 如 何 運 作 115 移 動 132 備 份 目 的 地 選 項 57 備 份 資 料 用 於 復 原 檔 案 和 資 料 夾 135 自 動 管 理 131 密 碼 保 護 63 儲 存 於 抽 取 式 媒 體 上 52 備 份 進 度, 檢 視 65 備 份 雙 重 開 機 電 腦 52 報 告, 日 誌 檔 92 復 原 自 訂 140 原 始 的 磁 碟 特 徵 155, 157 復 原 選 項 140 141 電 腦 (C 磁 碟 機 ) 147 檔 案 和 資 料 夾 135 還 原 檔 案 和 資 料 夾 135 關 於 135 復 原 動 作 設 定 代 理 程 式 沒 有 啟 動 時 94 復 原 點 一 次 性 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 120 以 密 碼 保 護 方 式 進 行 防 護 63 加 密 64 外 部 複 本 70 刪 除 集 118 使 用 搜 尋 引 擎 尋 找 173 卸 載 為 磁 碟 機 代 號 112 抽 取 式 媒 體 上 52 封 存 119 建 立 後 驗 證 65 建 立 特 定 類 型 80 建 議 的 儲 存 位 置 52 指 派 磁 碟 機 代 號 至 109 限 制 復 原 點 集 的 數 目 59 從 Symantec Recovery Disk 檢 視 磁 碟 機 內 容 166 從 Windows 檔 案 總 管 掛 載 110 掛 載 109 110 排 程 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 格 式 124 清 除 舊 的 117 設 定 壓 縮 層 級 65 復 原 檔 案 使 用 137 虛 擬 轉 換 工 作, 立 即 執 行 128 虛 擬 轉 換 工 作, 刪 除 129 虛 擬 轉 換 工 作, 編 輯 129 虛 擬 轉 換 工 作, 檢 視 內 容 128 虛 擬 轉 換 工 作, 檢 視 進 度 129 開 放 硬 碟 空 間 119 開 啟 儲 存 的 檔 案 和 資 料 夾 139 開 啟 檔 案 於 111 預 設 儲 存 位 置 35

索 引 183 管 理 116 複 製 支 援 的 媒 體 以 進 行 儲 存 51 複 製 到 CD 或 DVD 119 獨 立 56 選 擇 選 項 58 檢 查 病 毒 109 檢 查 整 合 性 58, 65 檢 視 已 掛 載 的 內 容 112 檢 視 磁 碟 機 內 容 於 112 瀏 覽 109 類 型, 定 義 的 56 驗 證 58 復 原 點 檔 案 尋 找 50 復 原 點 的 壓 縮 層 級 65 復 原 點 選 項 58 復 原 點 選 項, Symantec Recovery Disk 154 最 佳 實 務 準 則, 服 務 92 硬 碟 重 新 掃 描 99 將 一 個 複 製 到 另 一 個 170 復 原 135 復 原 主 要 152 程 序 檔 在 備 份 期 間 執 行 61 虛 擬 磁 碟 一 次 性 轉 換 復 原 點 為 120 排 程 轉 換 復 原 點 124 復 原 電 腦 自 155 虛 擬 轉 換 工 作, 立 即 執 行 128 虛 擬 轉 換 工 作, 刪 除 129 虛 擬 轉 換 工 作, 編 輯 129 轉 換 工 作, 檢 視 內 容 128 轉 換 工 作, 檢 視 進 度 129 評 估 版 安 裝 或 升 級 19 進 階 排 程 選 項 59 進 階 頁 面 關 於 15 顯 示 15 開 機 組 態 資 料 庫 56 十 三 劃 搜 尋 引 擎 用 於 搜 尋 復 原 點 173 使 用 112 啟 動 支 援 功 能 174 裝 置 支 援 的 儲 存 裝 置 19 試 用 版 安 裝 或 升 級 19 試 用 版 到 期 19 資 料 夾 找 出 版 本 131 復 原 遺 失 的 或 損 壞 的 135 電 子 郵 件 通 知 設 定 為 傳 送 警 告 和 錯 誤 42 電 腦 從 虛 擬 磁 碟 檔 案 復 原 155 設 定 光 碟 開 機 149 復 原 25, 152 復 原, 準 備 150 復 原, 關 於 147 新 增 至 電 腦 清 單 88 遠 端 復 原 162 電 腦 代 理 程 式 服 務, 檢 查 91 導 覽 91 電 腦 清 單 將 電 腦 新 增 至 88 預 設 設 定 Norton Ghost 代 理 程 式 的 變 更 92 預 設 選 項 設 定 33 十 四 劃 實 體 到 虛 擬 工 作, 立 即 執 行 128 工 作, 刪 除 129 工 作, 編 輯 129 工 作, 檢 視 內 容 128 工 作, 檢 視 進 度 129 排 程 120, 124 標 籤 事 件 和 日 誌 檔 92 疑 難 排 解 代 理 程 式 91 磁 碟 重 新 掃 描 99 磁 碟 媒 體 支 援 的 19 磁 碟 機 改 進 防 護 層 級 106 使 用 系 統 索 引 檔 復 原 多 部 152 卸 載 復 原 點 112 於 復 原 點 內 檢 視 112 保 護 100 個 別 的 詳 細 資 料 105

184 索 引 從 Symantec Recovery Disk 內 檢 視 內 容 166 備 份 防 護 層 級 100 復 原 135 複 製 169 磁 碟 機 代 號 指 派 至 復 原 點 109 磁 碟 機 備 份 定 義 53 排 除 的 檔 案 60 設 定 進 階 選 項 62 關 於 46, 53, 116 管 理 員, Norton Ghost 執 行 身 分 97 網 路 調 整 備 份 期 間 的 流 量 管 制 36 網 路 憑 證, 關 於 60 網 路 服 務 在 Symantec Recovery Disk 中 使 用 161 在 Symantec Recovery Disk 中 啟 動 162 取 得 靜 態 IP 位 址 165 設 定 連 線 設 定 164 網 路 磁 碟 機, 如 何 對 應 164 緊 急 復 原 電 腦 152 復 原 電 腦, 關 於 147 遠 端 備 份 87 需 求 系 統 17 十 五 劃 線 上 備 份 定 義 磁 碟 機 備 份 53 執 行 一 次 66 複 製 磁 碟 機 169 十 六 劃 憑 證, 變 更 代 理 程 式 97 獨 立 的 復 原 點 56 選 項 設 定 預 設 值 33 錯 誤 設 定 此 項 目 的 通 知 警 告 : 設 定 要 傳 送 的 電 子 郵 件 42 錯 誤 訊 息 設 定 為 顯 示 或 隱 藏 36 十 七 劃 檔 案 找 出 版 本 131 從 復 原 點 內 開 啟 111 從 檔 案 和 資 料 夾 備 份 中 手 動 刪 除 130 復 原 遺 失 的 或 損 壞 的 135 檔 案 和 資 料 夾 使 用 Symantec Recovery Disk 進 行 復 原 160 使 用 復 原 點 還 原 137 於 儲 存 在 復 原 點 中 時 開 啟 139 復 原 遺 失 的 或 損 壞 的 135 搜 尋 目 標 139 檔 案 和 資 料 夾 備 份 刪 除 檔 案 從 130 使 用 備 份 資 料 復 原 135 定 義 75 排 除 的 資 料 夾 77 關 於 46, 116 檔 案 和 資 料 夾 備 份 資 料 建 議 的 儲 存 位 置 52 備 份 目 的 地 50 預 設 儲 存 位 置 35 管 理 130 檢 視 儲 存 的 資 料 量 130 檔 案 版 本 限 制 保 留 的 數 目 130 檔 案 系 統 支 援 的 19 檔 案 類 型 刪 除 38 建 立 新 的 37 管 理 37 編 輯 38 檢 查 電 腦 代 理 程 式 服 務 91 十 八 劃 叢 集 共 用 磁 碟 區 178 轉 換 工 作 立 即 執 行 128 刪 除 129 復 原 點 轉 換 為 虛 擬 磁 碟 124 編 輯 129 檢 視 內 容 128 檢 視 進 度 129 雙 重 開 機 電 腦 備 份 52 離 線 備 份 執 行 一 次 68 關 於 67

索 引 185 十 九 劃 類 別 管 理 檔 案 類 型 37 二 十 一 劃 驅 動 程 式 驗 證 25 二 十 二 劃 權 限 允 許 其 他 使 用 者 進 行 備 份 85 二 十 三 劃 驗 證 復 原 點 65