行 动 学 习 介 绍 卓 越 行 动 学 习 企 业 应 用 产 品 首 席 行 动 学 习 产 品 设 计 师 曾 令 华 行 动 学 习 法 最 早 是 由 英 国 管 理 学 思 想 家 雷 吉 雷 文 斯 (Reg Revans) 在 1940 年 发 明 的, 并 将 其 应 用 于 英

卓 越 行 动 学 习 企 业 应 用 产 品 首 席 行 动 学 习 产 品 设 计 师 曾 令 华 目 录 行 动 学 习 介 绍... 2 世 界 500 强 行 动 学 习 成 功 案 例... 2 行 动 学 习 与 传 统 学 习 的 区 别... 3 行 动 学 习 与 传 统 学 习 的 效 果... 3 行 动 学 习 企 业 应 用 方 向... 4 行 动 学 习 企 业 应 用 产 品 - 首 席 行 动 学 习 产 品 设 计 师 曾 令 华 老 师... 4 行 动 学 习 六 个 特 征 :... 5 行 动 学 习 六 大 要 素 :... 5 行 动 学 习 中 的 六 大 角 色... 6 行 动 学 习 项 目 运 作 流 程... 7 行 动 学 习 项 目 运 作 中 问 题 解 决 步 骤... 7 行 动 学 习 成 功 的 关 键... 7 行 动 学 习 应 用 行 业... 7 行 动 学 习 实 施 团 队 ( 台 湾 刘 成 熙 + 曾 令 华 + 项 目 组 成 员 )... 8 1

行 动 学 习 介 绍 卓 越 行 动 学 习 企 业 应 用 产 品 首 席 行 动 学 习 产 品 设 计 师 曾 令 华 行 动 学 习 法 最 早 是 由 英 国 管 理 学 思 想 家 雷 吉 雷 文 斯 (Reg Revans) 在 1940 年 发 明 的, 并 将 其 应 用 于 英 格 兰 和 威 尔 士 煤 矿 业 的 组 织 培 训, 行 动 学 习 法 培 训, 就 是 透 过 行 动 实 践 学 习 雷 文 斯 对 行 动 学 习 法 提 出 了 一 个 公 式 AL=P+Q+R+I( 行 动 学 习 = 结 构 化 的 知 识 + 质 疑 + 反 思 + 执 行 ) 通 过 他 对 行 动 学 习 方 法 和 原 理 的 描 述, 可 以 得 出 企 业 在 应 用 行 动 学 习 法 时 需 要 具 备 以 下 7 大 核 心 要 素 : 即 问 题 + 小 组 + 反 思 + 行 动 + 承 诺 + 催 化 + 总 结 固 化 行 动 学 习 法 (Action Learning) 又 称 干 中 学, 就 是 通 过 行 动 实 践 学 习, 以 组 织 面 临 的 重 要 问 题 作 载 体, 学 习 者 通 过 团 队 合 作 的 形 式 对 实 际 工 作 中 的 问 题 任 务 项 目 等 进 行 处 理 和 反 思, 反 思 自 己 的 经 验, 同 时 向 团 队 中 成 员 相 互 学 习 与 提 问, 在 这 过 程 中 让 团 队 产 生 情 感 态 度 知 识 思 想 行 为 的 变 化, 从 而 达 到 开 发 人 力 资 源 和 发 展 组 织 的 目 的 行 动 学 习 可 以 打 造 组 织 再 成 长, 全 面 执 行 企 业 战 略 落 地, 改 进 企 业 的 整 体 运 营 机 制, 完 善 组 织 人 才 培 养 体 系, 健 全 组 织 管 理 制 度, 优 化 供 应 链 及 服 务 水 平, 突 破 创 新 商 业 模 式, 持 续 成 长 再 造 企 业 辉 煌 世 界 500 强 行 动 学 习 成 功 案 例 行 动 学 习 法 在 世 界 500 强 的 企 业 实 践 证 明 有 较 好 的 效 果, 如 GE 的 领 导 力 开 发 西 门 子 公 司 的 S5 培 训 和 波 音 公 司 1999 年 的 全 球 领 导 力 的 项 目 等 都 取 得 了 不 匪 的 培 训 成 绩, 证 明 通 过 行 动 法 可 以 让 企 业 在 培 训 绩 效 得 到 提 升 目 前 中 国 的 政 府 界 和 企 业 界 以 及 培 训 机 构 也 开 始 运 作 这 种 方 法, 在 一 些 培 训 项 目 上 展 开 运 作, 譬 如 1998 年 中 组 织 部 组 织 的 甘 肃 省 高 级 公 务 员 培 训 项 目 利 用 行 动 学 习 法 取 得 了 非 常 好 的 培 训 绩 效, 华 润 集 团 从 2000 年 开 始 也 利 用 行 动 学 习 法, 在 管 理 培 训 和 领 导 力 建 设 上 以 及 战 略 制 定 上 也 取 得 非 常 大 的 成 功, 培 训 机 构 也 利 用 行 为 学 法 为 企 业 客 户 提 供 更 有 绩 效 的 培 训 近 年 来 行 动 学 习 推 行 取 得 非 常 好 的 效 果 企 业 有 : 一 中 国 国 际 航 空 股 份 有 限 公 司 - 应 用 行 动 学 习 的 领 导 力 学 习 地 图 二 中 国 第 一 汽 车 集 团 公 司 - 应 用 行 动 学 习 构 建 战 略 规 划 与 执 行 力 体 系 三 中 粮 集 团 有 限 公 司 - 应 用 行 动 学 习 的 团 队 问 题 分 析 与 解 决 项 目 四 中 国 移 动 通 信 集 团 广 东 有 限 公 司 东 莞 分 公 司 - 应 用 行 动 学 习 的 课 程 开 发 设 计 五 中 国 移 动 通 信 集 团 广 东 有 限 公 司 江 门 分 公 司 - 应 用 行 动 学 习 的 创 新 管 理 实 践 六 东 风 汽 车 股 份 有 限 公 司 - 应 用 行 动 学 的 学 习 型 组 织 建 设 项 目 七 拜 耳 作 物 科 学 ( 中 国 ) 有 限 公 司 - 应 用 行 动 学 习 重 新 构 建 培 训 体 系 2

八 著 名 互 联 网 企 业 腾 讯 科 技 公 司 - 应 用 行 动 学 习 的 高 级 管 理 人 才 培 养 ( 飞 龙 项 目 ) 九 天 虹 商 场 股 份 有 限 公 司 - 应 用 行 动 学 习 的 战 略 性 人 力 资 源 优 才 计 划 更 多 信 息 请 关 注 人 力 资 源 领 域 中 文 核 心 期 刊 中 国 人 力 资 源 与 开 发 杂 志 2010 年 第 5 期 作 者 曾 令 华 撰 写 的 行 动 学 习 法 在 企 业 的 应 用 实 践 http://www.chinavalue.net/management/blog/2011-4-8/738114.aspx 行 动 学 习 与 传 统 学 习 的 区 别 区 别 传 统 学 习 行 动 学 习 培 训 内 容 由 培 训 组 织 机 构 确 定 的 由 学 员 自 己 决 定 的 学 习 实 践 培 训 地 点 培 训 速 度 是 有 限 制 和 固 定 时 间 的 没 有 固 定 的 时 间 限 制 一 般 固 定 在 内 部 场 地 或 机 构 内 进 行 可 自 由 选 择 适 当 的 任 意 地 点 进 行 培 训 控 制 和 培 训 次 序 学 习 方 式 由 老 师 或 培 训 机 构 决 定 和 安 排 的 强 记 形 式, 以 依 赖 性 为 主 由 学 员 自 己 决 定, 并 根 据 学 习 情 况 而 决 定 的 按 照 解 决 问 题 的 形 式, 以 独 立 性 为 主 行 动 学 习 与 传 统 学 习 的 效 果 学 习 方 式 学 习 效 果 ( 记 忆 ) 提 升 知 识 与 技 能 的 幅 度 阅 读 之 后 10% 5% 3

听 到 之 后 20% 10% 看 到 之 后 30% 15% 看 到 并 听 到 之 后 50% 25% 亲 自 做 某 事 之 后 90% 55% 资 料 来 源 : 钟 敏, 何 平 组 织 变 革 与 行 动 学 习 商 道 理 中 山 大 学 岭 南 大 讲 堂 陈 江 吴 能 全. 突 破 企 业 传 统 培 训 学 习 的 新 模 式 行 动 学 习 [J]. 现 代 管 理 科 学,2008(7): 87-90. 行 动 学 习 企 业 应 用 方 向 一 塑 造 全 球 化 领 导 人, 解 决 全 球 化 问 题 ; 二 重 塑 职 能 经 理, 打 破 部 门 壁 垒 ; 三 塑 造 远 见 型 领 导 人, 重 塑 业 务 模 式 ; 四 塑 造 创 新 型 领 导 人, 解 决 运 营 问 题 ; 五 塑 造 变 革 型 领 导 人, 变 革 企 业 组 织 ; 六 重 塑 业 务 经 理, 解 决 应 用 问 题 ; 七 塑 造 客 户 导 向 型 领 导 人, 解 决 客 户 关 系 问 题 八 塑 造 战 略 性 人 力 资 源, 解 决 人 才 培 养 问 题 行 动 学 习 企 业 应 用 产 品 - 首 席 行 动 学 习 产 品 设 计 师 曾 令 华 老 师 一 应 用 行 动 学 习 的 问 题 分 析 与 决 策 ( 解 决 现 实 的 管 理 问 题, 系 统 性 思 维 方 法, 解 决 问 题 的 流 程, 解 决 问 题 的 陷 阱, 优 化 决 策 问 题, 提 高 运 营 效 率 ) 二 应 用 行 动 学 习 的 学 习 型 组 织 ( 营 造 学 习 气 氛, 掌 握 学 习 型 组 织 的 特 点, 学 习 学 习 型 组 织 的 五 个 子 系 统 ) 三 应 用 行 动 学 习 的 高 绩 效 建 设 团 队 ( 建 设 一 流 团 队 及 其 技 能, 全 面 提 升 团 队 管 理 水 平 ) 四 应 用 行 动 学 习 的 领 导 力 开 发 ( 学 习 领 导 特 质, 塑 造 领 导 行 为, 掌 握 领 导 技 巧 ) 五 应 用 行 动 学 习 的 内 训 课 程 设 计 与 开 发 ( 掌 握 课 程 开 发 的 流 程, 逻 辑, 技 巧 ) 六 应 用 行 动 学 习 的 创 新 管 理 实 践 ( 利 用 行 动 学 习 理 念, 寻 找 创 新 的 方 向, 落 实 创 新 管 理 ) 七 应 用 行 动 学 习 的 高 级 人 才 培 养 4

( 建 立 人 才 培 养 体 系, 优 化 人 才 培 养 方 式, 提 升 人 才 培 养 效 率, 健 全 人 才 升 迁 管 道 ) 八 应 用 行 动 学 习 的 战 略 规 划 与 执 行 力 体 系 ( 全 面 做 好 战 略 规 划, 落 实 战 略 目 标, 认 清 执 行 力 效 力, 加 强 执 行 力 建 设 ) 九 应 用 行 动 学 习 的 商 业 模 式 探 索 ( 收 集 商 业 资 讯, 分 析 商 业 价 值, 重 塑 商 业 流 程, 建 立 商 业 模 式 ) 十 应 用 行 动 的 客 户 关 系 改 善 ( 分 析 客 户 问 题, 掌 握 客 户 关 键 时 刻, 理 解 客 户 想 法, 提 升 客 户 服 务 水 平 ) 行 动 学 习 六 个 特 征 : 一 以 实 践 活 动 为 重 点 二 以 学 习 团 队 为 单 位 三 以 真 实 案 例 为 对 象 四 以 角 色 扮 演 为 手 段 五 以 团 体 决 断 为 要 求 六 以 终 结 汇 讲 为 形 式 行 动 学 习 六 大 要 素 : 一 问 题 或 任 务 行 动 学 习 解 决 的 是 组 织 中 现 实 存 在 的 问 题, 问 题 的 解 决 能 够 给 组 织 带 来 显 着 的 收 益 并 能 给 参 与 者 带 来 学 习 机 会 二 行 动 学 习 小 组 行 动 学 习 的 主 体 是 4-8 人 组 成 的 一 个 小 组 ( 团 队 ), 小 组 成 员 背 景 不 同, 但 对 要 解 决 的 问 题 都 必 须 有 一 定 程 度 的 认 识, 对 解 决 问 题 能 够 有 所 贡 献 三 质 疑 与 反 思 的 过 程 小 组 成 员 在 解 决 问 题 的 过 程 中, 按 照 一 定 的 框 架 和 程 序, 对 自 己 及 其 他 成 员 的 经 验 进 行 质 疑, 并 在 行 动 的 基 础 上 不 断 反 思, 从 而 对 问 题 的 本 质 达 到 更 深 入 的 认 识, 并 提 出 富 有 创 造 性 的 解 决 方 案 质 疑 与 反 思 是 行 动 学 习 产 生 创 造 力 的 来 源 四 付 诸 行 动 行 动 学 习 成 果 必 须 通 过 行 动 的 过 程 才 能 得 到 验 证, 也 只 有 通 过 行 动 才 能 对 组 织 产 生 实 质 性 的 影 响 ; 小 组 成 员 也 只 有 在 行 动 的 过 程 中, 才 能 进 一 步 反 思 以 加 深 对 问 题 的 认 识 付 诸 行 动 是 行 动 学 习 有 机 的 不 可 分 割 的 组 成 部 分 运 用 戴 明 循 环 理 论 进 行 反 复 实 践 修 正 完 善 五 学 习 承 诺 在 行 动 学 习 中, 学 习 与 行 动 一 样 重 要 个 人 的 学 习 与 发 展 同 问 题 的 解 决 同 样 得 到 关 注 行 动 学 习 对 学 习 有 明 确 的 要 求 和 精 心 的 设 计 明 确 的 学 习 承 诺 将 行 动 学 习 同 一 般 的 任 务 小 组 区 分 开 来 六 辅 导 催 化 行 动 学 习 是 一 个 精 心 设 计 和 控 制 的 过 程 催 化 辅 导 师 负 责 过 程 设 计 和 把 握 过 程, 5

他 控 制 研 讨 的 节 奏, 激 发 质 疑 和 反 思, 调 节 研 讨 气 氛, 是 行 动 学 习 中 不 可 或 缺 的 角 色 行 动 学 习 中 的 六 大 角 色 角 色 名 称 主 要 作 用 来 源 基 本 要 求 发 起 人 (Sponsor) 在 组 织 内 发 起 和 推 动 团 队 学 习 组 织 的 高 层 领 导, 很 多 情 况 下 是 最 高 领 导 深 刻 认 识 团 队 学 习 的 意 义 和 价 值, 具 有 推 动 组 织 变 革 的 决 心 认 识 团 队 学 写 的 价 值, 具 有 良 好 的 召 集 人 (Champion) 具 体 管 理 和 监 督 团 队 学 习 过 程, 为 团 队 学 习 提 供 资 源 一 般 由 发 起 人 委 派, 发 起 人 也 可 以 作 为 召 集 人 沟 通 和 协 调 能 力, 有 一 定 的 调 配 资 源 的 能 力 催 化 师 (Facilitator) 有 稳 定 的 心 理 素 质, 团 队 学 习 的 设 计 和 过 程 把 握 可 以 来 自 内 部, 也 可 以 外 聘 具 有 催 化 技 巧, 良 好 的 沟 通 和 协 调 能 力, 做 事 认 真, 有 热 情 小 组 成 员 (Team Member) 解 决 问 题 的 主 体, 并 致 力 于 自 身 的 学 习 与 发 展 组 织 内 部 为 主, 有 时 候 也 从 外 部 引 进 少 量 小 组 成 员 对 问 题 有 基 本 的 认 识, 关 注 问 题 的 解 决, 有 学 习 的 承 诺, 专 业 背 景 体 现 互 补 性 在 催 化 师 的 指 导 下, 具 体 组 织 小 组 长 (Team Leader) 组 研 讨, 负 责 团 队 学 习 小 组 行 动 计 划 的 落 实 组 织 内 部, 一 般 由 相 关 职 位 的 经 理 人 员 或 业 务 骨 干 担 任 掌 握 一 般 催 化 技 巧, 具 有 负 责 精 神 和 协 调 能 力 一 般 来 自 外 部 的 咨 询 公 司 专 家 (Expert) 阶 段 性 为 团 队 学 习 小 组 提 供 专 业 支 持 的 人 科 研 院 所 也 可 以 来 自 组 织 内 部 对 所 请 教 的 问 题 有 很 深 的 理 论 功 底 或 了 解 最 新 的 发 展 动 态 和 信 息 6

行 动 学 习 项 目 运 作 流 程 一 启 动 项 目 制 定 行 动 计 划 二 组 建 团 队 确 定 学 习 方 式 三 制 定 流 程 学 习 问 题 解 决 工 具 四 重 新 定 位 问 题 并 制 定 方 案 五 行 动 承 诺 执 行 方 案 六 总 结 和 评 估 行 动 学 习 方 案 七 展 现 行 动 成 果 并 固 化 推 广 具 体 详 细 说 明 参 见 人 力 资 源 领 域 中 文 核 心 期 刊 中 国 人 力 资 源 与 开 发 杂 志 2010 年 第 5 期 作 者 曾 令 华 撰 写 的 行 动 学 习 法 在 企 业 的 应 用 实 践 http://www.chinavalue.net/management/blog/2011-4-8/738114.aspx 行 动 学 习 项 目 运 作 中 问 题 解 决 步 骤 行 动 学 习 成 功 的 关 键 一 高 层 大 力 支 持 与 重 视 二 激 励 团 队 成 员 三 成 员 积 极 交 流 互 相 学 习 四 有 效 组 织 及 时 评 估 与 反 馈 行 动 学 习 应 用 行 业 一 重 大 型 国 企 及 事 业 单 位 ( 国 资 委 特 大 国 企 ; 公 用 事 业 单 位 ; 烟 草 局 ) 二 金 融 行 业 ( 银 行 ; 证 券 ; 基 金 ); 三 房 地 产 开 发 与 建 筑 行 业 ( 商 业 房 地 ; 住 宅 房 地 产 ; 高 端 别 墅 ); 7

四 汽 车 制 造 与 销 售 行 业 ( 汽 车 制 造 商 ; 汽 车 销 售 商 ) 五 环 保 高 新 技 术 行 业 ( 新 能 源 ; 新 材 料 ; 节 能 产 品 ) 六 重 型 机 械 设 备 行 业 ( 重 型 机 械 制 造 等 等 ) 七 高 科 技 电 子 制 造 业 ( 电 子 制 造, 家 电 制 造 ) 八 百 货 集 团 ( 商 超 连 锁 ) 与 物 流 业 ( 百 货 集 团 ; 大 型 百 货 广 场 ; 航 空 与 物 流 业 ) 九 电 信 与 电 力 运 营 商 与 设 备 制 造 行 业 ( 通 信 营 运 商 ; 手 机 制 造 ; 各 电 力 公 司 ; 电 网 公 司 ; 发 电 厂 ) 十 医 药 食 品 以 及 服 装 行 业 ( 医 药 行 业, 食 品 行 业, 名 牌 服 饰 行 业, 以 及 家 纺 行 业 ) 十 一 备 选 行 业 ( 互 联 网 信 息 及 传 媒 产 业 ( 互 联 网 信 息 及 视 频 提 供 商 ; 电 影 技 术 与 制 造 商 ; 传 统 出 版 及 传 媒 ) 以 上 行 业 我 们 授 课 经 验 丰 富 ; 课 程 效 果 好, 客 户 续 签 率 非 常 高 ; 行 动 学 习 实 施 团 队 ( 台 湾 刘 成 熙 + 曾 令 华 + 项 目 组 成 员 介 绍 ) 学 经 历 : 行 动 学 习 产 品 设 计 师 - 曾 令 华 老 师 江 西 理 工 大 学 工 商 管 理 毕 业, 现 任 职 深 圳 市 麦 金 士 企 业 管 理 咨 询 有 限 公 司 副 总 经 理 ; 商 业 价 值 研 究 院 人 力 资 源 研 究 中 心 主 任, 曾 任 公 司 总 经 理 助 理 和 管 理 部 经 理, 培 训 部 经 理, 培 训 体 系 规 划 师, 之 前 任 职 于 某 证 券 投 资 咨 询 公 司 分 析 师, 某 网 络 信 息 公 司 客 户 总 监, 某 保 健 品 公 司 区 域 经 理 从 事 企 业 管 理, 市 场 营 销, 人 力 资 源 管 理 培 训 与 咨 询 多 年 主 要 研 究 方 向 : 行 动 学 习 法 的 企 业 应 用, 教 练 技 术, 人 才 培 养 模 式, 基 于 价 值 链 的 人 力 资 源 体 系 培 训 体 系 构 建 素 质 模 型 构 建 绩 效 管 理 企 业 文 化 塑 造 等 研 究 行 业 领 域 : 金 融 银 行 证 券 基 金 行 业, 零 售 百 货 及 物 流 行 业, 房 地 产 与 城 市 规 划 运 营 行 业, 电 子 科 技 与 家 电 制 造 业, 新 能 源 新 材 料 节 能 产 业, 高 端 装 备 重 型 机 械 工 业, 电 力 设 备 制 造 与 电 网 运 营 行 业, 高 端 奢 侈 品 和 黄 金 首 饰 行 业, 高 端 化 妆 品 及 商 业 连 锁 服 务 行 业, 移 动 电 信 运 营 商 与 新 型 互 联 网 行 业, 风 险 投 资 与 私 募 融 资 行 业, 生 物 医 药 及 生 命 科 技 行 业, 汽 车 营 销 与 汽 车 制 造 行 业 趋 势 研 究 与 培 训 咨 询 等 演 讲 与 培 训 课 程 : 高 效 人 士 七 个 习 惯 ( 培 训 版 ); 职 场 八 大 管 理 技 巧 ( 培 训 版 ); 卓 越 领 导 行 为 塑 造 ( 培 训 版 ) 打 造 中 基 层 执 行 力 ( 培 训 版 ); 高 效 客 户 服 务 技 巧 (CMTO 版 ); 高 效 创 新 思 维 训 练 ( 体 验 版 ) 8

服 务 营 销 关 键 时 刻 ( 培 训 版 ); 商 业 模 式 变 革 创 新 ( 案 例 版 ) 行 动 学 习 项 目 课 程 : 九 步 教 练 与 员 工 辅 导 ( 工 具 版 );12 步 问 题 分 析 与 决 策 ( 工 具 版 ) 行 动 学 习 与 课 程 开 发 ( 实 战 版 ); 行 动 学 习 应 用 与 开 发 ( 咨 询 版 ); 行 动 学 习 项 目 : 提 升 领 导 力 - 团 队 建 设 - 组 织 运 营 与 效 能 改 进 - 组 织 战 略 与 变 革 - 商 业 模 式 与 创 新 - 个 人 技 能 提 升 协 助 提 供 咨 询 服 务 一 : 十 大 行 动 学 习 项 目 设 计, 开 发, 实 施, 执 行 二 : 人 力 资 源 管 理 整 体 体 系 构 建 ( 人 力 资 源 战 略 规 划 招 聘 体 系 素 质 模 型 构 建 培 训 体 系 薪 酬 管 理 体 系 绩 效 管 理 体 系 职 业 发 展 系 ) 三 : 建 立 企 业 基 层 中 层 高 层 三 级 培 训 体 系 以 及 构 建 各 职 系 的 培 训 体 系, 从 战 略 面 出 发 分 析 培 训 需 求 组 织 编 制 年 度 培 训 计 划 和 预 算 实 施 培 训 项 目 评 估 培 训 成 果 等 四 : 战 略 规 划 ( 行 业 定 位 分 析, 愿 景 拟 定, 战 略 制 定 事 业 部 战 略 目 标 分 析 企 业 文 化 体 系 构 建 五 : 管 理 能 力 培 训 及 素 质 模 式 构 建 ( 管 理 者 定 位 与 角 色 认 知 目 标 管 理 与 绩 效 考 核 分 工 与 合 作 技 巧 计 划 于 控 制 领 导 力 培 训 高 效 团 队 建 设 问 题 分 析 与 决 策 ), 曾 参 与 的 人 力 资 源 咨 询 项 目 的 成 功 案 例 : 力 野 精 密 工 业 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 (2006.9-2007.9) 野 宝 车 料 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 (2006.8-2007.3) 广 东 龙 邦 物 流 有 限 公 司 (2007.3-2008.10) 东 莞 富 华 电 子 有 限 公 司 (2008.3-2009.10) 佛 山 澳 美 铝 业 有 限 公 司 (2008.7-2009.10) 规 划 与 承 接 相 关 管 理 培 训 项 目 并 全 程 执 行 的 公 司 制 造 业 ( 高 新 技 术, 新 能 源, 新 材 料 ): 富 士 康 科 技 集 团 ( 深 圳, 杭 州, 太 原, 烟 台, 晋 城 ) 恩 斯 迈 电 子 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 正 方 电 子 有 限 公 司 裕 同 集 团 美 的 集 团 西 安 陕 股 动 力 深 超 光 电 房 地 产 行 业 : 万 科 集 团 东 莞 公 司 电 力 行 业 : 南 方 电 网 安 全 中 心 广 东 大 亚 湾 核 电 运 营 有 限 公 司 中 电 投 资 股 份 公 司 零 售 百 货 与 物 流 业 : 永 旺 集 团 吉 之 岛 深 圳 联 合 国 际 船 舶 代 理 有 限 公 司 深 圳 西 部 联 合 物 流 有 限 公 司 中 集 集 团 - 南 方 中 集 证 券 金 融 业 : 世 纪 证 券 中 国 平 安 集 团 财 产 保 险 股 份 有 限 公 司 IT 及 互 联 网 业 : 北 京 网 尚 文 化 品 牌 服 装 业 : 七 匹 狼 实 业 股 份 有 限 公 司 餐 饮 品 牌 连 锁 业 : 厦 门 豪 客 来 餐 饮 生 物 技 术 : 迈 瑞 生 物 医 疗 航 空 技 术 服 务 : 深 圳 汉 莎 技 术 有 限 公 司 9

汽 车 制 造 : 一 汽 奥 迪, 一 汽 奥 迪 销 售 公 司 曾 令 华 老 师 企 业 管 理 培 训 与 咨 询 成 果 主 要 杂 志 与 媒 体 刊 发 一 中 国 人 文 与 社 会 科 学 核 心 期 刊, 北 大 中 文 核 心 期 刊 1. 行 动 学 习 法 在 企 业 的 运 用, 中 国 人 力 资 源 开 发,2010(5) 作 者 曾 令 华 2. 领 导 干 部 应 用 教 练 技 术 提 升 领 导 艺 术, 领 导 科 学,2010(9) 作 者 曾 令 华 3. 应 用 教 练 技 术 构 建 人 才 培 养 新 模 式 中 国 人 力 资 源 开 发,2010(9) 作 者 曾 令 华 二 人 力 资 源 管 理 领 域 期 刊 1. 培 训 评 估 先 进 技 术 不 可 少 人 力 资 源 管 理 杂 志 2008(9) 作 者 曾 令 华 路 月 玲 2. 正 本 清 源 打 造 企 业 执 行 力, 人 力 资 源 杂 志,2008(12) 作 者 曾 令 华 3. 培 训 委 外 是 一 种 趋 势, 人 力 资 源 管 理 杂 志,2009(5) 作 者 曾 令 华 4. 基 于 价 值 链 的 零 售 业 服 务 体 系 构 建, 管 理 与 财 富 杂 志,2009(7) 作 者 曾 令 华 5. 企 业 创 新 四 要 素, 中 国 中 小 企 业 杂 志,2010(3) 作 者 曾 令 华 6. 行 动 学 习 法 的 应 用 实 践, 人 力 资 源 杂 志,2010(5) 作 者 曾 令 华 7. 行 动 学 习 法 : 提 升 企 业 培 训 绩 效 的 利 器 HR 经 理 人 杂 志,2010(5) 作 者 曾 令 华 8. 行 动 学 习 法 在 经 理 人 问 题 解 决 培 训 实 践 中 的 应 用 作 者 曾 令 华 职 业 能 力 开 发 与 评 价 杂 志 2010(5) 9. 教 练 技 术 : 帮 助 管 理 者 提 升 辅 导 绩 效, 人 力 资 源 杂 志,2010(8) 作 者 曾 令 华 10. 基 于 教 练 技 术 的 人 才 培 养 模 式 研 究, 企 业 活 力 杂 志,2010(8) 作 者 曾 令 华 11. 电 力 企 业 应 用 教 练 技 术 构 建 人 才 培 养 新 模 式, 电 力 人 力 资 源 杂 志 2010(11) 作 者 曾 令 华 18. 运 用 行 动 学 习 法 提 升 企 业 培 训 绩 效 研 究 中 国 培 训 杂 志 2011(08) 作 者 曾 令 华 17. 富 士 康 员 工 培 训 绩 效 评 估 体 系 构 建 与 实 施, 中 国 培 训 杂 志 2011(09) 作 者 曾 令 华 18. 基 于 行 动 学 习 的 课 程 开 发 人 力 资 源 杂 志,2012(3) 作 者 曾 令 华 个 人 业 界 观 点 培 训 是 激 励 的 诱 因 培 训 是 竞 争 力 的 增 强 培 训 是 种 长 期 投 资 培 训 是 塑 造 企 业 文 化 的 重 要 工 作 培 训 是 企 业 追 求 卓 越 的 必 经 之 路 行 动 学 习 课 程 设 计 师 曾 令 华 个 人 主 页 http://zenglinghua.chinavalue.net/ 10

行 动 学 习 主 导 专 家 - 台 湾 著 名 实 战 管 理 刘 成 熙 学 经 历 : 学 历 : 台 湾 政 治 大 学 法 律 系 毕 业,MBA 出 生 : 台 湾 经 历 与 现 职 : 台 湾 大 英 法 律 事 务 所 所 长 ; 欧 亚 法 律 事 务 所 合 伙 律 师 ; 雍 华 国 际 电 子 有 限 公 司 CEO; 春 达 国 际 股 份 有 限 公 司 总 经 理 ; 台 湾 麦 金 士 企 管 顾 问 股 份 有 限 公 司 执 行 副 总 广 东 龙 邦 物 流 有 限 公 司 执 行 总 经 理 兼 华 北 区 总 经 理 ; 深 圳 市 麦 金 士 企 业 管 理 咨 询 有 限 公 司 CEO; 清 华 大 学 长 春 总 裁 班 客 座 教 授, 北 京 交 通 大 学 汽 车 营 销 EMBA 班 特 聘 讲 师 简 要 介 绍 台 湾 刘 成 熙 老 师 曾 是 台 湾 著 名 律 师, 拥 有 8 年 的 律 师 生 涯 和 7 年 的 高 管 实 战 管 理 ( 战 略 及 市 场, 以 及 人 力 资 源 ),9 年 管 理 咨 询 与 培 训 功 底, 全 面 深 入 了 解 两 岸 三 地 企 业 特 点 ( 国 企 ; 私 企 ; 中 资 ; 外 资 企 业 ) 的 全 部 营 运, 以 国 际 化 的 培 训 理 念, 传 授 学 员 实 战 思 路, 透 过 突 破 习 惯 领 域, 用 行 动 学 习 的 方 法 ; 让 学 员 成 功 突 破 心 智 模 式, 让 学 员 产 生 行 动 带 领 企 业 再 创 佳 绩 ) 研 究 及 授 课 专 题 : 企 业 战 略 管 理 与 策 略 规 划 ; 年 度 经 营 计 划 制 定 与 执 行 ; 创 新 管 理 与 领 导 变 革 之 道 卓 越 领 导 力 & 情 境 领 导 ; 高 效 执 行 力 打 造 卓 越 企 业 ; 中 高 层 主 管 MTP 系 列 (12 大 模 块 ) 含 领 导 之 者 剑 - 问 题 分 析 与 决 策 方 法 ; 企 业 内 部 讲 师 培 训 TTT( 初 中 高 ) ; 创 新 思 维 & 系 统 思 维 & 逻 辑 思 维 技 巧 训 练 ; 高 绩 效 团 队 建 设 ; 非 人 力 资 源 经 理 人 的 人 力 资 源 管 理 ; 目 标 与 绩 效 管 理 等 客 户 点 评 两 岸 三 地 知 名 管 理 专 家, 授 课 风 格 深 入 浅 出 幽 默 风 趣 见 解 独 到 知 识 广 博, 擅 长 针 对 个 案 进 行 分 析 与 研 究, 理 论 与 实 务 能 充 分 结 合, 善 于 运 用 多 种 培 训 方 法, 快 速 调 动 学 员 的 参 与 性 和 积 极 性, 丰 富 的 实 务 经 验 与 操 作 手 法 使 学 员 能 即 学 即 用, 在 轻 松 愉 快 的 氛 围 中 得 到 迅 速 而 有 效 的 提 升 他 的 培 训 课 程 累 计 上 万 小 时, 授 课 学 员 累 计 几 十 万 人 次, 得 到 众 多 企 业 ( 如 富 士 康 中 国 一 汽 碧 桂 园 富 士 康 科 技 集 团 等 上 千 家 企 业 ) 及 学 员 的 认 可 和 好 评 主 要 专 长 与 经 验 : 谈 判 策 略 拟 定 与 规 划 ; 企 业 战 略 规 划 系 统 制 定 及 推 动 企 业 经 营 管 理 规 划 系 统 制 定 及 推 动 ; 人 资 体 系 以 及 培 训 体 系, 薪 酬 与 绩 效 体 系 组 织 绩 效 管 理 系 统 制 定 及 推 ; 市 场 营 销 与 规 划, 企 业 文 化 塑 造 企 业 价 值 塑 造 组 织 架 构 的 设 计 及 集 团 资 源 整 合 ; 领 导 力 与 执 行 力 体 系 构 建 企 业 并 购 策 略 拟 定, 企 业 法 律 顾 问 咨 询 辅 导 均 有 丰 富 的 实 战 经 验 咨 询 顾 问 客 户 ; 陆 海 交 通 事 业 股 份 有 限 公 司 顾 问 ; 神 广 电 信 股 份 有 限 公 司 顾 问 ; 宏 巨 建 设 股 份 有 限 公 司 顾 问 来 阳 实 业 集 团 顾 问 ; 真 王 呙 咖 啡 连 锁 事 业 顾 问 汕 头 超 声 印 制 版 顾 问 六 西 格 玛 与 精 益 生 产 项 目 龙 邦 物 流 顾 问 年 度 经 营 规 划 与 人 力 资 源 项 目 总 顾 问 11

力 野 精 密 制 造 深 圳 有 限 公 司 年 度 经 营 规 划 与 人 力 资 源 项 目 总 顾 问 富 华 电 子 东 莞 有 限 公 司 人 力 资 源 管 理 项 目 总 顾 问 佛 山 澳 美 铝 业 有 限 公 司 薪 酬 管 理 与 绩 效 管 理 项 目 总 顾 问 新 世 界 百 货 集 团 企 业 文 化 构 建 与 提 炼 项 目 总 顾 问 东 信 网 络 控 股 股 份 有 限 公 司 市 场 战 略 与 组 织 咨 询 项 目 总 顾 问 台 湾 刘 成 熙 老 师 服 务 客 户 及 授 课 企 业 ( 上 几 千 家 ): 特 大 国 企 及 事 业 单 位 : 中 海 石 化 / 中 国 海 洋 石 油 股 份 公 司 / 深 圳 计 量 质 量 检 测 研 究 院 / 南 车 集 团 / 铁 道 部 团 中 央 / 深 圳 团 市 委 / 深 圳 市 龙 岗 区 政 府 / 中 国 航 天 集 团 / 中 国 纺 织 集 团 / 华 南 理 工 大 学 MBA/ 国 家 新 媒 体 产 业 基 地 / 株 洲 南 车 时 代 股 份 有 限 公 司 / 武 警 广 东 总 队 医 院 / 上 海 航 天 技 术 研 究 院 / 中 粮 集 团 / 广 州 中 交 四 航 局 / 中 国 商 检 福 建 公 司 / 龙 岗 区 人 民 政 府 / 淮 安 经 济 开 发 区 经 济 发 展 总 公 司 / 北 京 交 通 大 学 汽 车 营 销 EMBA/ 北 京 中 视 科 华 总 公 司 / 清 华 大 学 远 程 长 春 中 心 高 级 工 商 管 理 营 销 总 监 班 / 中 科 院 知 识 产 权 投 资 有 限 公 司 银 行 金 融 系 统 : 中 国 平 安 银 行 ( 深 圳 )/ 招 商 银 行 深 圳 / 建 设 银 行 ( 广 州 / 昆 明 )/ 中 国 工 商 银 行 ( 佛 山 分 行 / 顺 德 分 行 )/ 深 圳 发 展 银 行 总 行 及 各 地 分 行 ( 深 圳 总 行 / 深 圳 分 行 / 佛 山 分 行 / 广 州 分 行 / 珠 海 分 行 / 武 汉 分 行 / 济 南 分 行 / 杭 州 分 行 / 天 津 分 行 / 北 京 分 行 / 青 岛 分 行 / 大 连 分 行 / 宁 波 分 行 / 温 州 分 行 / 成 都 分 行 等 ) 中 信 银 行 深 圳 信 用 卡 中 心 / 兴 业 银 行 总 行 以 及 ( 呼 和 浩 特 分 行 / 西 安 分 行 )/ 中 国 邮 政 储 蓄 银 行 ( 九 江 分 行 )/ 中 国 邮 政 储 蓄 银 行 深 圳 分 行 / 兴 业 银 行 太 原 分 行 / 中 国 工 商 银 行 佛 山 容 桂 支 行 / 中 国 工 商 银 行 高 明 支 行 / 工 商 银 行 佛 山 容 桂 支 行 / 中 国 工 商 银 行 杭 州 西 湖 支 行 / 广 州 农 村 商 业 银 行 / 晨 星 资 讯 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 广 发 银 行 总 行 / 农 业 银 行 股 份 有 限 公 司 佛 山 分 行 / 深 圳 威 豹 金 融 / 中 国 光 大 银 行 海 口 分 行 / 天 门 城 区 信 用 联 社 / 山 西 中 行 财 富 管 理 中 心 证 券 基 金 保 险 行 业 : 安 信 证 券 / 世 纪 证 券 深 圳 总 部 ( 南 昌 等 营 业 部 )/ 广 发 证 券 总 部 ( 西 安 / 中 山 / 广 州 / 等 营 业 部 ) 天 成 学 院 / 招 商 证 券 / 平 安 保 险 集 团 / 招 商 基 金 / 中 山 证 券 / 招 商 基 金 / 广 发 证 券 珠 海 分 公 司 / 广 州 证 券 / 广 发 证 券 佛 山 公 司 / 方 正 证 券 股 份 有 限 公 司 汽 车 行 业 ( 汽 车 制 造, 汽 车 营 销 ) 等 : 东 南 汽 车 / 上 海 一 汽 集 团 / 上 海 通 用 汽 车 / 上 海 通 用 汽 车 金 融 有 限 公 司 / 北 京 万 源 金 德 汽 车 密 封 制 品 有 限 公 司 / 长 春 一 汽 集 团 / 上 海 世 博 会 上 汽 集 团 - 通 用 汽 车 馆 / 中 国 一 汽 集 团 / 福 田 汽 车 / 宝 马 集 团 / 南 车 集 团 / 一 汽 解 放 汽 车 有 限 公 司 / 郑 州 日 产 / 一 汽 光 阳 转 向 装 置 有 限 公 司 / 长 春 富 维 - 江 森 自 控 / 云 顶 汽 车 部 件 股 份 有 限 公 司 / 三 一 车 身 有 限 公 司 / 北 汽 福 田 营 销 公 司 / 一 汽 - 大 众 销 售 有 限 责 任 公 司 / 宇 通 客 车 房 地 产 业 及 家 装 行 业 : 12

凯 德 置 地 ( 中 国 ) 投 资 有 限 - 新 加 坡 凯 德 置 地 ( 上 海 / 成 都 / 广 州 / 北 京 )/ 星 河 湾 地 产 股 份 公 司 / 深 圳 星 河 地 产 / 深 圳 市 洪 涛 装 饰 股 份 有 限 公 司 / 上 海 臣 信 房 地 产 经 纪 有 限 公 司 / 上 海 房 屋 权 证 代 理 有 限 公 司 / 燕 加 隆 集 团 -- 全 球 综 合 建 材 / 中 国 房 产 信 息 集 团 / 中 国 旅 游 地 产 集 团 / 易 居 ( 中 国 ) 控 股 有 限 公 司 / 华 侨 城 企 业 集 团 / 深 圳 万 科 企 业 股 份 有 限 公 司 / 招 商 房 地 产 有 限 公 司 / 碧 桂 园 集 团 总 部 以 及 沈 阳 公 司 / 金 地 集 团 / 吉 林 建 院 工 程 建 设 监 理 咨 询 有 限 公 司 / 广 东 腾 越 建 筑 工 程 有 限 公 司 / 霍 高 文 建 筑 系 统 ( 广 州 ) 有 限 公 司 / 佛 山 市 惠 泉 建 陶 有 限 公 司 / 成 都 世 行 投 资 有 限 公 司 / 易 居 中 国 房 地 产 学 院 / 富 力 地 产 ( 广 州 )/ 广 东 展 丰 展 汇 房 地 产 有 限 公 司 / 九 龙 仓 集 团 / 广 东 鸿 森 集 团 有 限 公 司 / 香 港 路 劲 集 团 - 苏 州 隽 御 地 产 公 司 / 成 都 正 基 置 业 / 珠 海 华 发 水 郡 / 珠 海 华 发 房 地 产 营 销 / 天 河 城 集 团 / 佛 山 兆 锐 房 地 产 有 限 公 司 重 型 机 械 设 备 制 造 : 湖 南 省 三 一 重 工 股 份 有 限 公 司 / 江 苏 牧 羊 集 团 / 重 庆 银 钢 企 业 集 团 / 野 宝 车 料 工 业 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 杭 州 西 子 奥 的 斯 电 梯 有 限 公 司 / 上 海 欣 荣 实 业 / 诺 而 达 热 交 换 器 ( 中 山 ) 有 限 公 司 / 重 庆 拉 法 基 水 泥 / 上 海 电 气 电 站 设 备 有 限 公 司 / 西 安 陕 鼓 动 力 股 份 有 限 公 司 / 佛 山 正 大 机 电 配 套 有 限 公 司 / 浙 江 盾 安 机 电 科 技 有 限 公 司 / 浙 江 华 大 股 份 有 限 公 司 / 扬 州 牧 羊 集 团 / 沈 阳 三 一 重 型 装 备 公 司 / 力 野 精 密 工 业 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 北 京 松 下 / 浙 江 盾 安 机 电 科 技 有 限 公 司 / 西 子 浮 信 科 技 有 限 公 司 / 深 圳 LN 科 技 / 柏 歌 ( 江 门 ) 管 道 供 暖 设 备 有 限 公 司 / 松 下. 万 宝 压 缩 机 有 限 公 司 / 小 松 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 / 日 立 电 梯 / 中 联 重 科 中 旺 公 司 烟 草 和 电 力 业 : 四 川 绵 阳 卷 烟 厂 / 玉 溪 红 塔 集 团 / 贵 州 烟 草 局 / 广 东 核 电 集 团 / 广 东 大 亚 湾 核 电 运 营 管 理 有 限 公 司 / 贵 州 电 力 / 兰 州 电 力 / 广 西 电 网 / 广 西 百 色 供 电 局 中 国 南 方 电 网 / 国 家 电 网 / 南 京 供 电 局 / 国 投 甘 肃 小 三 峡 发 电 有 限 公 司 / 广 西 电 网 田 阳 公 司 & 邕 宁 供 电 公 司 / 江 西 省 电 力 公 司 / 中 国 电 力 科 学 研 究 院 / 江 苏 林 洋 电 子 公 司 新 能 源, 新 材 料 行 业 : 江 苏 新 日 电 动 车 股 份 有 限 公 司 / 金 瑞 新 材 料 科 技 股 份 有 限 公 司 / 湖 南 湘 钢 梅 塞 尔 气 体 产 品 有 限 公 司 / 无 锡 睿 泰 科 技 有 限 公 司 / 爱 默 生 网 络 能 源 有 限 公 司 / 常 州 天 合 光 能 有 限 公 司 / 欧 普 照 明 上 海 公 司 / 深 圳 中 电 投 资 股 份 有 限 公 司 / 昆 山 龙 腾 光 电 有 限 公 司 / 浙 江 华 友 钴 业 股 份 有 限 公 司 / 阿 克 苏 诺 贝 尔 涂 料 ( 廊 坊 ) 有 限 公 司 / 佛 山 澳 美 铝 业 有 限 公 司 / 新 加 坡 凯 发 集 团 / 广 东 九 丰 集 团 有 限 公 司 / 建 滔 化 工 集 团 / 上 海 超 日 太 阳 能 科 技 股 份 有 限 公 司 / 万 绿 达 集 团 / 云 南 驰 宏 锌 锗 股 份 有 限 公 司 互 联 网 信 息 软 件 及 传 媒 印 刷 产 业 : 深 圳 市 腾 讯 计 算 机 系 统 有 限 公 司 / 中 航 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 / 东 莞 市 东 信 网 络 技 术 有 限 公 司 / 北 京 网 尚 文 化 / 软 通 动 力 深 圳 分 公 司 / 广 州 市 天 维 数 码 技 术 有 限 公 司 / 上 海 格 源 信 息 科 技 有 限 公 13

司 / 聚 友 实 业 ( 集 团 ) 有 限 公 司 / 深 信 服 科 技 有 限 公 司 / 裕 同 集 团 / 福 瑞 博 德 软 件 开 发 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 深 圳 市 华 信 图 文 印 务 有 限 公 司 / 东 莞 虎 彩 集 团 / 深 圳 联 友 科 技 有 限 公 司 / 万 国 思 迅 软 件 IT 通 信 业 ( 移 动 / 电 信 运 营 商, 手 机 制 造 等 ): 中 国 电 信 深 圳 / 中 国 移 动 福 州 公 司 / 中 国 移 动 福 建 南 平 公 司 / 中 国 移 动 通 信 湘 潭 公 司 / 中 国 移 动 南 宁 公 司 / 国 电 信 九 江 公 司 / 中 国 移 动 四 川 绵 阳 公 司 / 中 移 动 四 川 雅 安 公 司 / 中 国 移 动 广 州 公 司 / 中 国 网 通 太 原 / 深 圳 市 中 兴 通 讯 股 份 有 限 公 司 / 深 圳 桑 菲 集 团 有 限 公 司 / 佳 能 ( 中 国 ) 有 限 公 司 / 温 州 市 有 线 广 播 电 视 网 络 中 心 / 大 地 通 讯 集 团 / 中 國 移 動 - 廣 東 移 動 越 秀 公 司 / 世 强 电 讯 有 限 公 司 / 福 建 移 动 福 州 公 司 / 福 建 移 动 南 平 公 司 / 金 利 手 机 / 深 圳 雨 尔 科 技 股 份 有 限 公 司 / 深 圳 天 音 通 信 发 展 有 限 公 司 / 广 东 欧 珀 移 动 通 信 有 限 公 司./ 济 南 捷 康 通 讯 器 材 有 限 公 司 / 深 圳 市 华 成 峰 实 业 有 限 公 司 高 科 技 行 业 ( 电 子 设 备 制 造 等 ): 富 士 康 科 技 集 团 ( 深 圳 上 海 北 京 烟 台 太 原 晋 城 杭 州 苏 州 武 汉 ) 汉 达 集 团 / 昆 达 集 团 / 顺 达 / 光 宝 集 团 / 万 达 利 集 团 有 限 公 司 / 斯 比 泰 电 子 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 德 赛 电 子 集 团 有 限 公 司 / 奇 美 电 子 股 份 有 限 公 司 / 建 兴 光 电 广 州 有 限 公 司 / 深 圳 世 强 电 讯 / 盛 凌 实 业 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 普 诚 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 顺 德 科 威 电 子 厂 / 鑫 茂 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 深 圳 振 华 富 电 子 有 限 公 司 / 日 东 电 子 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 德 之 杰 电 子 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 东 莞 富 华 电 子 有 限 公 司 / 兄 弟 工 业 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 德 赛 集 团 - 蓝 微 电 子 / 上 海 璨 宇 光 电 有 限 公 司 / 亚 源 科 技 股 份 有 限 公 司 / 和 硕 联 合 科 技 股 份 有 限 公 司 / 傲 天 信 息 技 术 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 步 步 高 电 子 集 团 / 中 国 长 城 计 算 机 集 团 有 限 公 司 / 康 佳 集 团 股 份 有 限 公 司 / 深 圳 华 为 技 术 服 务 有 限 公 司 / 万 达 利 集 团 有 限 公 司 / 环 达 电 脑 ( 上 海 ) 有 限 公 司 / 厦 门 TDK 有 限 公 司 / 贝 迪 ( 中 国 ) 有 限 公 司 / 惠 浦 电 子 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 / 北 京 中 钞 / 广 州 金 升 阳 科 技 有 限 公 司 / 广 东 达 进 电 子 科 技 有 限 公 司 / 深 圳 市 华 星 光 电 技 术 有 限 公 司 / 捷 星 显 示 科 技 ( 福 建 ) 有 限 公 司 家 电 制 造 业 : 美 的 集 团 / 河 南 省 新 飞 电 器 企 业 集 团 / 艾 美 特 电 器 / 美 的 集 团 环 境 电 器 事 业 部 / 美 的 厨 具 / 志 高 空 调 / 广 东 东 菱 凱 琴 集 團 / 四 川 长 虹 电 器 股 份 有 限 公 司 / 东 芝 家 用 电 器 ( 佛 山 / 南 海 ) 公 司 / 三 菱 电 机 空 调 影 像 设 备 ( 上 海 ) 有 限 公 司 / 广 东 科 龙 电 器 股 份 有 限 公 司 / 兄 弟 工 业 深 圳 有 限 公 司 / 美 的 呼 叫 中 心 / 方 太 集 团 / 厦 门 长 塑 实 业 有 限 公 司 / 宁 波 方 太 营 销 有 限 公 司 / 美 的 电 热 电 器 制 造 公 司 / 美 的 电 压 力 锅 公 司 零 售 服 务 ( 商 超 连 锁 ) 与 物 流 业 : 西 部 联 合 物 流 有 限 公 司 / 中 集 集 团 / 南 方 中 集 / 广 东 龙 邦 物 流 有 限 公 司 / 顺 丰 速 运 集 团 / 永 旺 商 业 集 团 / 深 圳 永 旺 商 业 有 限 公 司 / 天 虹 商 场 / 广 东 吉 之 岛 商 贸 百 货 有 限 公 司 / 深 圳 联 合 船 舶 代 理 有 限 公 司 深 圳 西 部 联 合 物 流 有 限 公 司 / 广 州 新 科 安 达 后 勤 / 新 世 界 百 货 集 团 深 圳 市 农 产 品 股 份 有 14

限 公 司 / 群 光 实 业 ( 武 汉 ) 有 限 公 司 / 嘉 旺 餐 饮 连 锁 有 限 公 司 / 青 岛 中 远 物 流 有 限 公 司 / 广 州 风 神 物 流 有 限 公 司 / 厦 门 豪 客 来 管 理 有 限 公 司 / 长 沙 嘉 丽 购 物 有 限 责 任 公 司 / 上 海 景 鸿 ( 集 团 ) 公 司 航 空 业 : 深 圳 航 空 / 海 南 航 空 / 南 方 航 空 / 海 南 航 空 / 上 海 航 空 / 东 方 航 空 / 深 圳 汉 莎 航 空 技 术 有 限 公 司 / 广 东 省 机 场 管 理 集 团 公 司 药 业 / 食 品 / 酒 业 : 深 圳 市 海 王 生 物 工 程 股 份 有 限 公 司 / 深 圳 市 太 太 药 业 股 份 有 限 公 司 / 深 圳 市 海 王 星 辰 医 药 有 限 公 司 / 帝 斯 曼 ( 中 国 ) 有 限 公 司 / 上 海 医 药 集 团 / 佳 口 食 品 ( 中 国 ) 有 限 公 司 / 旺 旺 集 团 / 青 岛 国 风 药 / 中 粮 集 团 黄 海 粮 油 工 业 ( 山 东 ) 有 限 公 司 / 深 圳 三 九 医 药 / 河 北 神 威 药 业 集 团 / 北 京 顺 鑫 农 业 发 展 集 团 有 限 公 司 / 圣 皮 尔 大 中 华 精 品 酒 业 / 泰 山 啤 酒 服 装 业 : 中 紡 集 團 / 兆 文 紡 織 服 裝 深 圳 有 限 公 司 / 上 海 彬 彬 服 饰 / 七 匹 狼 集 团 股 份 公 司 / 湖 南 圣 得 西 西 服 / 安 踏 集 团 / 宝 胜 国 际 ( 控 股 ) 集 团 有 限 公 司 / 安 踏 贸 易 / 深 圳 市 领 跑 体 育 用 品 有 限 公 司 珠 宝, 化 妆 品 等 行 业 周 大 福 珠 宝 金 行 ( 武 汉 ) 有 限 公 司,DBE 珠 宝, 浙 江 欧 诗 漫 集 团 有 限 公 司, 台 湾 著 名 管 理 专 家 刘 成 熙 个 人 主 页 :http://niche2008.chinaceot.com 15