本 文 由 克 勞 得. 史 坦 納 博 士 與 國 際 溝 通 分 析 協 會 TA 核 心 概 念 工 作 小 組 共 同 編 輯 共 同 編 輯 者 雷 歐 納. 坎 伯 斯 博 士 (Leonard Campos, PhD, TM,) 沛 若. 崔 勾 博 士 (Pearl Drego, PhD, TM) 凡 瓊 斯 博 士 (Vann Joines, PhD, TM,) 蘇 珊 納. 理 格 表 博 士 ( Susanna Ligabue, PhD, CM), 格 莉 歐 亞. 諾 莉 兒 嘉 碩 士 (Gloria Noriega, PhD, TM) 丹 騰. 羅 伯 學 士 ( Denton Roberts, BD, TM,) 艾 蜜 莉. 羅 伯 特 碩 士 (Emily Ruppert, MSW, TM,) 以 及 艾 米 里 歐. 謝 德 碩 士 (Emilio Said, MD, TM.) 前 言 此 檔 案 是 一 份 特 殊 工 作 的 結 果, 係 由 西 元 1999 年 檢 驗 並 修 定 TA 核 心 概 念 而 成 用 核 心 工 作 主 席 史 坦 納 博 士 的 話 來 說 : 此 檔 案 的 目 的 在 用 一 種 明 確 簡 短 但 易 懂 的 陳 述, 來 蒐 集 各 學 者 對 TA 的 了 解, 就 像 目 前 存 在 於 國 際 溝 通 分 析 協 會 成 員 心 中 的 概 念 一 樣 其 目 的 就 在 使 TA 理 論 被 有 興 趣 學 習 但 不 熟 悉 TA 理 論 的 專 業 人 士 學 生 或 一 般 大 眾 所 了 解 此 檔 案 的 成 果 已 在 西 元 2000 由 國 際 溝 通 分 析 協 會 信 任 委 員 (ITAA Board of Trustees) 所 認 可, 且 最 後 將 此 檔 案 由 英 文 翻 譯 成 保 加 利 亞 文 中 文 法 文 德 文 匈 牙 利 文 義 大 利 文 與 西 班 牙 文 翻 譯 與 校 對 本 文 由 首 都 师 范 大 学 社 会 学 与 社 会 工 作 系, 田 国 秀 教 授 陈 玉 娜 教 授 翻 譯 ; 北 京 师 范 大 学 心 理 学 院 周 司 丽 小 姐 瑞 典 生 活 心 理 治 療 中 心 湯 瑪 斯. 歐 森 博 士 協 助 校 对 譯 者 的 話 沟 通 分 析 (Transactional Analysis, 简 称 TA) 疗 法 是 美 国 学 者 艾 瑞 克 伯 恩 (Eric Berne) 创 立 于 60 年 代 的 一 套 心 理 学 理 论 与 方 法 近 年 来, 越 来 越 多 的 人 开 始 学 习 TA 疗 法 受 国 际 沟 通 分 析 协 会 欧 洲 沟 通 分 析 协 会 的 委 託, 将 他 们 认 定 并 解 释 的 沟 通 分 析 疗 法 的 核 心 概 念 翻 译 出 来, 供 大 家 学 习 时 使 用 翻 譯 主 文 沟 通 分 析 理 论 是 : 1 是 一 种 研 究 人 们 思 想 感 情 及 行 为 的 心 理 学 理 论, 它 简 明 易 懂 又 深 奥 微 妙 2 是 当 代 影 响 深 远 的 一 套 理 论 体 系, 其 中 涵 盖 了 精 神 治 疗 教 育 组 织 与 社 会 文 化 分 析 社 会 精 神 治 疗 自 我 状 态 与 沟 通 : 人 际 互 动 是 由 一 次 一 次 的 沟 通 构 成 的 任 何 一 次 沟 通 都 包 含 两 部 分 : 刺 激 与 反 应 一 次 沟 通 是 一 系 列 沟 通 中 的 一 个 部 分 有 些 沟 通 形 式 和 过 程 可 能 是 直 接 的 有 活 力 的 和 健 康 的, 也 可 能 是 不 直 接 的 浪 费 的 和 不 健 康 的 人 们 互 动 时 运 用 三 种 自 我 状 态 中 的 一 种 自 我 状 态 是 一 种 具 体 的 思 想 感 受 及 行 为 方 式, 每 一 种 自 我 状 态 都 有 特 定 的 大 脑 起 源, 人 们 的 行 为 表 现 可 以 出 自 于 父 母 自 我 状 态 儿 童 自 我 状 态 或 成 人 自 我 状 态 无 论 何 时, 我 们 的 行 为 举 动 总 是 出 自 于 三 种 自 我 状 态 中 的 一 种
二 儿 童 自 我 状 态 : 当 我 们 处 于 儿 童 自 我 状 态 时, 我 们 的 行 为 表 现 像 个 孩 子, 不 仅 仅 体 现 在 行 为 上 ; 我 们 思 考 感 受 看 听 及 反 应 都 像 个 几 岁 的 孩 子 自 我 状 态 是 一 种 充 分 体 验 到 的 存 在 状 态, 不 仅 是 一 个 角 色 而 己 当 儿 童 状 态 表 现 为 爱 憎 强 烈 冲 动 天 真 自 然 喜 欢 游 乐, 这 叫 做 自 由 型 儿 童 自 我 状 态 ; 如 果 这 种 状 态 表 现 出 深 刻 的 思 考 能 力 富 于 想 象 力 和 创 造 力, 那 它 可 以 被 称 作 小 教 授 型 儿 童 自 我 状 态 ; 如 果 这 种 状 态 充 满 恐 惧 罪 恶 感 羞 耻 感, 那 么 它 可 以 被 称 作 顺 应 型 儿 童 自 我 状 态 儿 童 自 我 状 态 包 含 所 有 的 感 受 : 恐 惧 爱 生 气 快 乐 悲 伤 羞 愧 等 等 儿 童 自 我 状 态 经 常 被 人 们 指 责 为 麻 烦 的 来 源, 因 为 伴 随 着 成 长 过 程, 儿 童 自 我 状 态 的 自 我 中 心 情 绪 化 强 烈 的 叛 逆 也 随 之 产 生 在 沟 通 分 析 理 论 (TA) 中 儿 童 自 我 状 态 被 看 作 是 创 造 力 娱 乐 消 遣 及 生 命 力 的 来 源, 是 使 生 命 常 新 的 唯 一 来 源, 儿 童 自 我 状 态 不 仅 可 以 在 孩 童 时 代 长 时 间 存 在, 在 成 人 世 界 某 些 允 许 儿 童 自 我 状 态 出 现 的 情 况 下 也 可 以 观 察 到 比 如 在 体 育 运 动 或 聚 会 中 儿 童 自 我 状 态 也 会 短 暂 地 出 现 在 其 它 场 合, 例 如 无 聊 的 会 议 教 室 里 或 丝 毫 不 想 参 与 的 严 肃 的 讨 论 儿 童 自 我 状 态 最 不 受 欢 迎 的 表 现 方 式 出 现 在 它 完 全 控 制 了 某 个 人 的 生 命 时, 比 如 那 些 有 严 重 情 绪 困 扰 的 个 案, 他 们 困 惑 的 低 落 的 疯 狂 的 或 成 瘾 的 儿 童 自 我, 会 通 过 无 法 控 制 的 行 为 驱 使 他 们 的 内 心 走 向 自 我 毁 灭 如 果 一 个 人 遭 受 了 巨 大 的 打 击, 那 么 儿 童 自 我 状 态 会 以 沮 丧 悲 痛 等 形 式 出 现 并 存 在 很 长 的 时 间 父 母 自 我 状 态 : 父 母 自 我 状 态 就 像 一 台 录 音 机, 它 是 生 活 中 预 先 记 录 预 先 判 断 或 偏 见 规 则 的 收 集 者 当 人 处 于 父 母 自 我 状 态 时, 他 的 思 考 感 受 及 行 为 方 式 像 他 的 父 母 或 抚 养 他 长 大 的 某 些 人 父 母 自 我 状 态 做 决 定, 不 需 要 理 由 ; 如 何 对 情 境 作 反 应, 或 辨 別 什 么 是 好 什 么 是 坏, 以 及 處 理 人 们 该 如 何 生 活 等 问 题 父 母 自 我 状 态 或 是 赞 成 或 是 反 对, 或 是 控 制 或 是 支 持 如 果 父 母 自 我 是 批 判 的, 它 被 称 为 批 判 型 父 母 自 我 状 态 ; 如 果 父 母 自 我 是 支 持 的, 它 被 称 为 养 育 型 父 母 自 我 状 态 一 种 自 我 状 态 可 以 控 制 人 并 把 其 它 两 种 自 我 状 态 排 除, 以 具 有 排 外 性 的 养 育 型 或 批 判 型 父 母 自 我 状 态 的 人 为 例, 这 样 的 人 不 能 运 用 他 们 的 儿 童 和 成 人 自 我 状 态 任 何 一 个 存 在 某 种 缺 陷 的 人 要 想 成 为 一 个 功 能 良 好 的 人, 他 的 三 种 自 我 状 态 必 须 在 需 要 的 时 候 出 现 只 以 父 母 自 我 作 为 自 我 功 能 状 态 的 人 会 丧 失 儿 童 自 我 和 成 人 自 我 中 的 优 点, 因 此 也 就 丧 失 了 一 个 人 三 分 之 二 的 潜 能 父 母 自 我 习 惯 于 用 固 有 的 模 式 解 决 问 题, 因 此 通 常 落 后 时 代 25 年 ( 也 许 落 后 250 年 或 2500 年 ) 当 一 个 人 没 有 现 成 的 成 人 自 我 信 息 可 運 用 或 没 有 时 间 用 成 人 自 我 来 考 虑 问 题 时, 这 种 固 有 的 模 式 也 许 是 有 效 的 相 反 的, 儿 童 自 我 可 以 凭 借 直 觉 创 造 出 新 奇 的 解 决 方 法, 但 是 这 些 解 决 方 法 并 不 像 基 于 事 实 判 断 做 决 策 的 成 人 自 我 那 样 可 靠 成 人 自 我 状 态 : 处 于 成 人 自 我 状 态 时, 人 就 像 一 台 人 脑 计 算 机, 它 根 据 逻 辑 程 序 处 理 收 集 和 存 储 的 数 据 并 加 以 应 用, 从 而 做 出 决 策 处 于 成 人 自 我 状 态 时, 人 会 运 用 逻 辑 思 维 来 解 决 问 题, 确 保 程 序 不 被 儿 童 自 我 状 态 或 父 母 自 我 状 态 中 的 情 绪 因 素 污 染, 人 们 可 能 由 此 得 出 结 论, 誤 认 为 情 绪 是 不 好 的 但 这 只 意 味 着 我 们 在 做 理 性 和 逻 辑 思 考 时 需 要 排 除 情 绪 干 扰, 而 并 不 是 指 理 性 和 逻 辑 性 在 任 何 时 候 都 是 最 好 的 方 法 实 际 上, 就 像 只 有 父 母 自 我 不 具 有 完 整 的 人 格 一 样, 只 有 成 人 自 我 同 样 有 局 限 性 人 们 可 能 会 抗 议 说
三 我 是 成 人, 我 怎 么 有 情 绪 啊!, 他 们 是 对 的 作 为 一 个 成 年 人 一 个 成 熟 的 人 与 处 于 成 人 自 我 状 态 不 是 一 回 事 一 个 孩 子 可 以 有 他 们 的 成 人 自 我 状 态, 适 应 良 好 的 成 年 人 也 总 是 会 有 父 母 自 我 状 态 和 儿 童 自 我 状 态 成 人 自 我 处 理 所 有 输 入 的 事 实 如 果 这 些 事 实 是 当 下 的, 那 么 成 人 自 我 的 答 案 会 比 父 母 自 我 的 解 决 方 式 更 及 时 有 效 ; 如 果 输 入 的 事 实 有 误, 那 么 成 人 自 我 也 会 给 出 错 误 答 案 成 人 自 我 状 态 有 一 个 非 常 重 要 的 功 能, 即 它 可 以 预 告 结 果, 使 人 们 选 择 目 标 时 根 据 事 实 评 价 采 取 有 效 行 为, 这 种 基 于 事 实 的 批 判 功 能 与 基 于 价 值 判 断 的 批 判 型 父 母 自 我 是 不 同 的 有 时 成 人 自 我 会 采 用 儿 童 自 我 状 态 或 父 母 自 我 状 态 中 不 正 确 的 信 息, 这 被 称 作 污 染 当 污 染 源 于 父 母 自 我 时, 称 作 偏 见, 例 如 : 有 人 认 为 女 人 更 愿 意 追 随 男 人 而 不 是 自 己 作 决 定, 这 种 信 息 就 是 由 父 母 自 我 传 递 到 成 人 自 我 的, 是 一 种 污 染, 因 为 这 种 信 息 被 成 人 自 我 当 成 一 种 事 实 而 没 有 检 验 它 是 否 属 实 同 样 不 经 过 检 验 就 接 受 信 息 的 现 象, 也 发 生 在 儿 童 自 我 向 成 人 自 我 传 递 过 程 中, 这 叫 做 错 觉 错 觉 是 因 为 成 人 自 我 把 儿 童 自 我 的 恐 惧 或 希 望 当 作 了 事 实 例 如, 当 一 个 人 确 信 他 被 政 府 拘 禁 了, 这 是 他 的 成 人 自 我 接 受 了 儿 童 自 我 的 恐 惧, 并 非 事 实 沟 通 分 析 理 论 中 一 个 极 其 重 要 的 程 序 就 是 净 化 成 人 自 我 状 态 头 脑 中 的 声 音 : 当 你 回 想 时, 父 母 自 我 状 态 像 一 个 充 满 预 先 判 断 偏 见 和 预 先 设 计 好 程 序 的 录 音 机 当 我 们 处 于 成 人 自 我 状 态 或 儿 童 自 我 状 态 时, 这 些 录 好 的 叙 述 就 会 发 挥 作 用, 我 们 可 以 听 到 这 些 头 脑 中 的 声 音, 父 母 自 我 的 录 音 听 起 来 可 以 感 觉 到 好 也 可 以 感 觉 到 坏, 這 取 决 于 是 哪 个 父 母 自 我 制 造 了 它 们 在 其 它 一 些 人 格 理 论 中, 伤 害 性 的 批 评 型 父 母 的 声 音 被 看 作 是 严 厉 的 超 我 消 极 的 自 我 对 话 认 知 的 陷 阱 低 估 的 自 我 评 价 声 讨 的 保 护 者 及 灾 难 的 预 期 批 评 型 父 母 自 我 会 说 一 些 贬 低 的 话, 比 如 你 是 个 坏 蛋 笨 蛋 又 丑 又 疯 还 有 毛 病, 总 之 你 注 定 没 有 好 结 果 养 育 型 父 母 自 我 则 会 无 条 件 的 喜 爱 儿 童 自 我, 并 说 这 样 的 话 我 爱 你 你 是 胜 者 你 真 棒 你 是 一 个 公 主 或 你 真 漂 亮 之 类 的 话 批 评 型 父 母 自 我 有 时 会 控 制 儿 童 自 我, 不 让 它 自 我 感 觉 良 好 如 果 儿 童 自 我 想 得 到 爱, 批 评 型 父 母 自 我 就 会 说 你 不 应 该 得 到 爱 而 儿 童 自 我 想 要 给 予 爱, 批 评 型 父 母 自 我 就 会 说 这 不 是 你 的 如 果 儿 童 自 我 对 一 份 低 薪 水 的 工 作 生 气 时, 批 评 型 父 母 自 我 说 你 那 么 懒, 这 是 你 能 做 的 最 好 的 工 作 了 ; 儿 童 自 我 有 了 奇 妙 思 想 并 违 背 了 传 统 观 念 时, 批 评 型 父 母 自 我 会 说 你 这 么 想 肯 定 是 疯 了! 批 评 型 父 母 自 我 使 人 总 是 感 觉 自 己 不 好, 很 差 劲, 强 迫 人 们 做 自 己 不 想 做 的 事 情 因 此, 为 了 消 除 批 评 型 父 母 自 我 的 影 响, 人 们 可 以 学 习 发 展 自 己 的 养 育 型 父 母 自 我 成 人 自 我 或 自 然 的 儿 童 自 我 状 态 通 过 自 我 图, 我 们 可 以 表 示 出 在 任 何 一 个 时 刻 一 个 人 的 各 种 自 我 状 态 的 相 应 强 度 用 图 解 的 方 法 表 示 人 们 自 我 状 态 的 变 化 很 有 用, 特 别 是 解 释 人 们 如 何 减 少 自 己 的 批 判 型 父 母 自 我, 增 加 养 育 型 父 母 自 我 成 人 自 我 和 儿 童 自 我
四 沟 通 : 互 补 的 交 错 的 隐 匿 的 当 人 与 人 发 生 关 联 时, 沟 通 就 产 生 了 每 一 次 沟 通 都 由 刺 激 和 反 应 组 成, 沟 通 过 程 是 一 个 人 的 父 母 自 我 成 人 自 我 或 儿 童 自 我 指 向 另 一 个 人 的 父 母 自 我 成 人 自 我 或 儿 童 自 我 互 补 沟 通 和 交 错 沟 通 : 一 个 互 补 沟 通 只 涉 及 到 每 个 人 的 一 种 自 我 状 态, 而 在 交 错 沟 通 中, 回 应 者 的 自 我 状 态 并 非 发 出 者 指 向 的 自 我 状 态 只 要 交 流 保 持 在 互 补 状 态, 双 方 的 沟 通 就 能 一 直 进 行 下 去 交 错 沟 通 是 一 种 重 要 的 沟 通 方 式, 因 为 它 们 中 断 沟 通 这 有 助 于 沟 通 分 析 理 论 理 解 交 流 是 如 何 破 裂 的, 其 原 因 是 什 么 规 律 是 : 交 流 活 动 的 破 裂 总 是 由 交 错 沟 通 引 起 的 交 错 沟 通 中 一 个 很 重 要 的 类 型 是 漠 视, 有 人 在 他 的 回 应 中, 完 全 无 视 沟 通 中 刺 激 信 息 的 内 容, 这 就 是 漠 视 沟 通 漠 视 沟 通 并 不 总 是 那 么 明 显, 但 却 总 是 会 为 接 受 信 息 的 人 制 造 混 乱, 从 而 使 接 收 者 严 重 的 心 烦 隐 匿 沟 通 : 当 人 们 说 的 是 一 件 事 而 意 思 却 是 另 外 一 件 事 时, 隐 匿 沟 通 就 产 生 了 隐 匿 沟 通 是 游 戏 的 基 础, 因 为 它 具 有 欺 骗 性, 显 得 特 别 有 意 思 隐 匿 沟 通 有 社 交 层 面 ( 明 显 的 ) 和 心 理 层 面 ( 隐 蔽 的 ) 两 个 水 平 区 分 社 交 层 面 和 隐 匿 层 面 对 于 我 们 理 解 和 预 测 人 们 的 行 为 是 非 常 重 要 的, 因 为 隐 匿 层 面 会 给 我 们 提 供 更 多 显 在 信 息 之 外 的 东 西 为 什 么 我 们 说 着 一 件 事, 心 里 却 想 着 另 一 件 事 呢? 一 个 重 要 原 因 是 我 们 对 自 己 的 儿 童 自 我 或 父 母 自 我 的 欲 望 和 感 情 感 到 羞 耻 尽 管 如 此, 我 们 仍 旧 通 过 行 动 满 足 欲 望, 表 达 感 情, 但 我 们 却 假 装 正 在 做 着 不 同 的 事 情 例 如, 我 们 嘲 笑 挖 苦 别 人 而 不 直 接 表 达 我 们 的 愤 怒, 或 者 当 我 们 惊 慌 恐 惧 的 时 候, 我 们 使 用 回 击 而 不 表 现 出 恐 惧 我 们 需 要 关 注 和 爱 时 却 佯 装 很 冷 漠, 我 们 很 难 给 予 或 接 受 它 们 事 实 上, 因 为 我 们 的 生 活 充 满 太 多 的 真 真 假 假 和 诡 计 欺 骗, 以 至 于 我 们 已 经 不 知 道 心 中 的 儿 童 自 我 真 正 需 要 什 么 我 们 并 不 总 是 期 待 别 人 绝 对 诚 实, 所 以 我 们 从 不 真 正 知 道 是 否 可 以 相 信 别 人 所 说 的 沟 通 分 析 理 论 鼓 励 人 对 他 人 对 自 己 都 要 诚 实, 也 要 真 实 面 对 自 己 的 需 要 和 感 受, 抛 弃 虚 伪 和 隐 匿 的 行 为 只 有 这 样, 人 们 才 能 发 现 他 们 的 需 要, 如 何 去 要 求, 如 果 可 能 的 话, 还 可 以 知 道 如 何 去 获 得 安 抚 安 撫 (Stroking) 是 一 个 人 给 予 另 一 个 人 认 可 安 抚 对 于 人 们 的 生 活 非 常 重 要, 伯 恩 (Berne) 说 过 : 没 有 安 抚, 人 们 的 脊 椎 就 会 萎 缩 安 抚 可 以 表 现 为 小 孩 子 为 了 生 存 而 需 要 的 身 体 抚 摩, 成 年 人 更 多 通 过 口 头 交 流 得 到 安 抚, 而 较 少 用 身 体 抚 摩 方 式 来 得 到 安 抚 积 极 的 安 抚 有 赞 扬 或 者 表 达 欣 赏, 消 极 的 安 抚 有 消 极 的 判 断 或 贬 低, 因 此, 交 换 安 抚 是 人 们 日 常 生 活 中 很 重 要 的 事 情 游 戏 : 游 戏 中 一 个 很 重 要 的 方 面 是, 它 是 交 换 安 抚 的 隐 蔽 方 式 游 戏 是 一 系 列 隐 匿 沟 通 的 循 环, 有 开 始 中 间 和 结 尾, 还 有 结 局 结 局 是 一 个 隐 藏 的 获 益, 是 玩 家 参 与 游 戏 的 动 机 二 十 世 纪 六 十 年 代, 因 为 艾 瑞 克 伯 恩 (Eric Berne) 人 间 游 戏 一 书 的 畅 销, 沟 通 分 析 理 论 成 为 一 种 世 界 流 行 的 时 尚 在 这 本 书 里, 他 用 了 几 个 名 字 ( 被 我 逮 着 了 吧 踢 我 吧 我 只 是 想 帮 你 忙 ) 来 为 不 同 的 游 戏 命 名 例 如, 当 Jane 玩 你 为 什 么 不? 是 的, 但 是 游 戏 时, 她 请 求 别 人 提 建 议, 但 是 却 一 再 拒 绝 每 一 个 提 议, 于 是 每 个 人 都 感 到 很 愤 怒 这 是 一 种 交 流
五 方 式, 一 遍 又 一 遍 地 重 复, 尤 其 在 心 理 治 疗 小 组 中 经 常 出 现 它 是 曲 折 的 隐 蔽 的 ; 在 社 交 层 面, 好 像 是 互 补 的 交 流, 信 息 的 发 送 人 和 接 收 人 都 是 用 成 人 自 我 来 对 话, 但 之 所 以 成 为 游 戏, 是 因 为 没 有 建 议 会 真 正 被 接 受 原 因 是, 在 心 理 层 面 有 更 大 的 意 思 其 实 Jane 更 需 要 的 是 安 抚, 而 不 是 劝 告 因 为 人 们 给 予 的 安 抚 是 拐 弯 抹 角 的, 因 此 就 不 如 直 接 的 安 抚 那 么 令 人 满 足 也 正 因 为 此, 游 戏 的 结 局 往 往 是 压 抑 和 沮 丧 结 局 : 游 戏 中 有 多 种 结 局 ; 每 一 个 游 戏 的 结 局 有 三 个 层 面 的 含 义 :1 生 物 层 面 的 结 局 是 安 抚, 即 使 游 戏 结 束 得 很 糟 糕, 所 有 的 玩 家 都 会 在 其 中 获 得 大 量 或 积 极 的 或 消 极 的 安 抚 ;2 社 交 层 面 的 结 局 是 时 间 架 构, 人 们 可 以 用 令 人 兴 奋 的 活 动 来 填 充 可 能 的 无 聊 沮 丧 的 空 闲 时 间 ;3 存 在 层 面 上 的 结 局, 游 戏 巩 固 了 每 个 玩 家 的 心 理 地 位 心 理 地 位 : 生 命 早 期, 在 人 们 发 展 自 我 同 一 性 的 过 程 中, 需 要 确 认 生 命 与 存 在 的 意 义 有 些 人 决 定 自 己 是 好 的, 愿 意 过 美 好 生 活 ; 而 许 多 人 决 定 自 己 不 好, 并 在 将 来 以 某 种 方 式 获 得 失 败 这 些 预 期 源 于 他 们 的 生 活 是 如 何 的, 这 样 一 个 决 定, 这 就 是 他 们 的 心 理 地 位 人 们 对 自 己 和 他 人 可 以 感 觉 到 好 与 不 好, 于 是 有 了 4 种 主 要 存 在 地 位 : 我 好, 你 也 好, 我 好, 你 不 好, 我 不 好, 你 好, 最 后 是 我 不 好, 你 也 不 好 例 如, 在 游 戏 为 什 么 你 不 这 样 呢? 你 说 的 很 对, 但 是 中,Jane 的 存 在 位 置 是 没 有 事 情 是 可 以 解 决 的, 因 此 每 次 玩 游 戏 都 在 强 化 这 个 位 置, 使 人 更 加 沮 丧 参 与 游 戏 的 每 个 人 都 带 着 责 任 感 和 兴 趣,Jane 会 找 人 跟 她 一 起 玩 游 戏, 以 维 护 她 的 心 理 地 位 所 有 玩 家 在 游 戏 中 都 同 等 重 要, 他 们 也 都 从 游 戏 中 获 得 结 局 他 们 开 始 参 与 游 戏 时, 也 相 信 最 终 结 果 会 是 失 败 他 们 同 样 需 要 安 抚, 当 Jane 拒 绝 了 所 有 建 议 时 他 们 并 不 奇 怪, 但 他 们 最 后 感 觉 到 的 生 气 和 沮 丧, 证 明 了 他 们 你 并 不 能 真 正 帮 助 别 人 或 人 们 并 不 想 要 被 帮 助 ( 这 样 的 信 念 ), 并 且 证 明 了 他 们 最 后 感 到 的 糟 糕 的 感 觉 是 理 所 当 然 的 安 抚 经 济 學 批 评 型 父 母 自 我 状 态 一 个 有 害 的 方 面 是, 对 给 予 和 接 受 安 抚 设 定 了 一 些 规 则 ( 不 要 给 别 人 安 抚 不 可 以 向 别 人 要 求 安 抚 不 可 以 接 受 安 抚 不 可 以 给 自 己 安 抚 ), 这 些 原 则 被 称 为 安 抚 经 济 學, 限 制 人 们 相 互 之 间 感 受 安 抚, 也 不 能 关 注 人 们 对 安 抚 的 需 要 如 果 大 多 数 人 都 处 于 安 抚 饥 饿 状 态, 就 相 当 于 饥 饿 的 人 对 食 物 的 渴 望, 人 们 是 在 安 抚 缺 失 的 状 况 下 生 存 着, 并 且 花 费 大 量 时 间 和 精 力 来 填 补 他 们 对 安 抚 的 需 要 积 极 的 安 抚, 有 时 也 称 温 暖 的 毯 子, 如 握 手 或 说 我 爱 你, 让 接 受 的 人 感 觉 自 己 很 好 也 有 消 极 的 安 抚, 它 是 一 种 令 人 痛 苦 的 认 可 形 式, 如 讽 刺 贬 低 侮 辱 冒 犯 或 说 我 恨 你 消 极 的 安 抚 让 人 觉 得 自 己 很 糟 糕 然 而, 尽 管 消 极 安 抚 使 人 不 愉 快, 它 仍 是 一 种 认 可 的 形 式, 不 会 使 人 的 脊 椎 萎 缩 因 此, 人 们 宁 愿 有 消 极 的 安 抚, 也 不 愿 意 处 在 没 有 任 何 安 抚 的 状 态 中 这 能 解 释 为 什 么 有 人 在 人 际 交 往 过 程 中 有 意 伤 害 自 己, 不 是 因 为 他 们 喜 欢 伤 害 自 己, 而 是 因 为 他 们 得 不 到 积 极 的 安 抚, 只 能 选 择 痛 苦 的 消 极 安 抚, 他 们 害 怕 没 有 任 何 安 抚
六 人 们 可 以 学 习 自 由 地 交 换 安 抚, 敞 开 心 扉, 给 予 安 抚 或 接 受 安 抚, 不 需 要 害 羞 和 尴 尬 不 同 的 安 抚 适 合 不 同 的 人, 每 个 人 都 有 独 特 的 私 密 的 愿 望 积 极 安 抚 有 很 多 种, 包 括 身 体 的 和 语 言 的, 身 体 安 抚 可 以 是 拥 抱 亲 吻 握 手 爱 抚 粗 鲁 或 温 柔 的 性 的 肉 欲 的 或 仅 是 友 好 照 顾 或 开 个 小 玩 笑 等 等 语 言 安 抚 是 关 于 人 的 外 表 的 他 们 的 脸 身 体 姿 势 活 动 或 者 关 于 人 们 的 个 性 智 力 爱 的 感 受 性 或 胆 量, 无 论 如 何, 人 都 需 要 安 抚 并 应 该 得 到 安 抚, 如 果 他 们 要 求, 他 们 一 定 能 找 到 一 些 人, 正 好 有 这 种 安 抚 并 愿 意 给 他 们 仪 式 消 遣 游 戏 亲 密 工 作 人 有 五 种 方 式 来 建 构 时 间, 获 得 安 抚 :1 仪 式 是 一 种 预 先 设 定 的 交 换 认 可 的 安 抚 方 式 ;2 闲 谈 是 预 先 设 定 的 围 绕 某 个 话 题 的 交 谈, 在 鸡 尾 酒 会 或 家 庭 聚 会 时, 闲 谈 最 为 明 显, 通 常 的 话 题 是 : 天 气 ( 热 吗?)PTA( 赌 彩 与 投 资?), 运 动 (Yankee 队 怎 么 样?), 毒 品 (Marijuana 被 抓 了 吗?) 或 者 谁 跟 谁 离 婚 了?( 谁 睡 到 了 谁 的 床 上 );3 游 戏 是 重 复 的 不 直 接 的 系 列 沟 通, 目 的 是 获 得 安 抚, 不 幸 的 是, 游 戏 中 得 到 的 安 抚 大 多 是 消 极 的 游 戏 是 获 取 想 要 的 安 抚 的 失 败 的 方 式 ;4 亲 密 是 直 接 有 效 的 交 换 安 抚 的 方 式, 也 是 人 们 渴 望 的, 但 很 少 有 人 获 得, 因 为 儿 童 自 我 已 经 被 可 怕 的 经 历 吓 跑 了 亲 密 不 同 于 性 行 为, 尽 管 经 常 在 性 行 为 中 发 生, 然 而, 性 行 为 也 可 以 是 仪 式 消 遣 游 戏 或 工 作 ;5 工 作 是 能 够 创 造 出 结 果 的 活 动 好 的 工 作 可 以 引 起 安 抚 的 互 换, 这 也 是 工 作 的 一 种 效 果 亲 密 和 工 作 是 获 得 安 抚 的 最 好 方 式 不 幸 的 是, 人 们 通 常 对 情 绪 很 无 知, 因 此 很 难 得 到 长 久 的 亲 密 ; 当 人 们 独 自 工 作 的 时 候, 工 作 也 很 难 令 人 满 意, 因 为 人 们 不 能 在 完 成 任 务 之 后 获 得 他 人 赞 赏 因 此, 人 们 必 须 求 助 于 仪 式 游 戏 消 遣 这 些 更 加 安 全 的 方 式 尽 管 获 得 安 抚 的 目 的 是 很 难 得 到 的, 例 如, 婚 姻 就 是 没 完 没 了 又 令 人 厌 烦 的 一 系 列 仪 式 娱 乐 消 遣 和 游 戏, 常 常 因 为 双 方 生 活 在 安 抚 缺 乏 的 生 活 中, 男 人 已 经 不 会 情 感 丰 富 不 会 亲 密, 女 人 也 不 知 道 使 用 成 人 自 我 状 态 去 要 求 和 得 到 所 需 要 的 爱 游 戏 程 度 游 戏 可 以 在 一 定 的 程 度 范 围 内 进 行, 例 如 : 上 面 提 过 的 你 为 什 么 不 是 的, 但 是 是 最 轻 微 的 游 戏 形 式 ( 第 一 級 程 度 ) 因 为 它 是 相 对 无 害 的 严 重 的 形 式 ( 第 三 級 程 度 ) 可 以 让 一 个 酒 鬼 以 是 的, 但 是 的 方 式 来 表 现, 他 拒 绝 了 所 有 拯 救 者 的 建 议, 直 到 即 将 死 去 第 三 級 强 度 的 游 戏 已 经 涉 及 到 有 机 体 的 破 坏 游 戏 角 色 不 同 的 人 在 游 戏 中 扮 演 的 角 色 不 同, 当 一 个 人 愿 意 扮 演 其 中 一 个 角 色 时, 他 通 常 会 发 现 自 己 正 在 扮 演 另 一 个 角 色 角 色 的 种 类 很 多, 但 有 三 类 是 最 基 本 的, 迫 害 者 拯 救 者 和 受 害 者 所 有 的 家 庭 婚 姻 工 作 场 所 学 校 朋 友 关 系 都 基 于 这 些 角 色, 三 种 角 色 可 以 组 合 成 一 个 三 角 形 来 说 明 发 生 了 什 么 戏 剧 三 角 形 戏 剧 三 角 形 可 以 说 明 成 瘾 游 戏 在 成 瘾 游 戏 中, 上 瘾 的 人 扮 演 受 害 者 角 色, 他 或 者 有 毒 瘾 或 者 受 到 羞 辱 偏 见 或 缺 乏 医 疗 护 理, 甚 至 是 被 警 察 残 酷 的 对 待 他 寻 找 并 最 终 找 到 一 个 拯 救 者 拯 救 者 不 去 证 实 吸 毒 者 是 否 努 力 放 弃 毒 品, 他 只 是 慷 慨 大 方 无 私 地 帮 助 他 在 经 历 了 一 定 数 量 的 挫 折 与 失 败 后, 拯 救 者 愤 怒 了, 他 转 换 到 迫 害 者 的 角 色, 指 责 辱 骂 欺 辱 或 惩 罚 上
七 瘾 的 人, 这 时, 上 瘾 的 人 也 从 受 害 者 转 换 到 迫 害 者 的 角 色, 他 开 始 反 击 羞 辱 对 方, 变 得 暴 力, 并 制 造 午 夜 突 发 事 件 这 时, 游 戏 中 原 来 的 拯 救 者 变 成 了 受 害 者 在 戏 剧 三 角 形 中, 这 种 转 换 的 过 程 就 像 旋 转 木 马 一 样, 会 没 完 没 了 地 进 行 下 去 为 了 避 免 在 心 理 治 疗 中 的 戏 剧 三 角, 沟 通 分 析 师 坚 持 建 立 一 份 契 约, 案 主 要 特 别 说 明 自 己 想 要 治 愈 的 是 什 么 这 保 护 了 案 主 和 治 疗 师 双 方 的 利 益 ; 治 疗 师 准 确 地 知 道 案 主 的 需 要, 案 主 也 清 楚 治 疗 师 如 何 治 疗, 治 疗 何 时 会 完 成 在 任 何 个 案 中, 最 好 的 方 法 就 是 保 持 成 人 自 我 状 态, 避 免 形 成 戏 剧 三 角, 避 免 形 成 拯 救 者 迫 害 者 受 害 者 三 种 角 色 生 命 脚 本 沟 通 分 析 理 论 认 为 大 多 数 人 基 本 是 好 的, 之 所 以 处 于 困 境 是 因 为 他 们 的 父 母 ( 或 其 他 成 年 人 和 有 重 大 影 响 的 年 轻 人 ) 传 递 给 他 们 强 大 的 禁 止 讯 息 和 属 性, 并 会 造 成 长 期 的 不 良 影 响 人 们 在 生 命 早 期 已 经 得 出 结 论, 预 知 了 生 命 将 会 如 何 展 开 : 短 暂 的 漫 长 的 健 康 的 不 健 康 的 幸 福 的 不 幸 的 沮 丧 的 或 气 愤 的 成 功 的 或 失 败 的 积 极 的 或 消 极 的 当 得 出 的 结 论 是 : 生 命 是 糟 糕 的 或 自 我 破 坏 的, 那 么 这 就 是 一 部 生 命 脚 本 人 们 的 脚 本 可 以 用 脚 本 矩 阵 来 解 释, 脚 本 矩 阵 中 包 含 父 母 双 方 及 他 们 的 子 女, 利 用 脚 本 矩 阵 我 们 可 以 勾 勒 出 父 母 与 子 女 之 间 的 沟 通 信 息 禁 止 讯 息 及 属 性 这 使 得 小 孩 放 弃 了 他 们 原 本 的 我 好 的 心 理 地 位, 取 而 代 之 的 是 自 我 诽 谤 的 我 不 好 的 心 理 地 位 当 生 命 由 脚 本 指 引 时, 人 们 会 有 很 多 时 候 想 要 逃 离 他 们 不 幸 的 命 运 生 命 脚 本 中 那 些 看 起 来 很 正 常 的 时 期 被 称 为 應 該 脚 本 当 一 个 人 不 愉 快 的 生 活 让 步, 他 处 于 一 段 快 乐 的 时 期 时, 那 么 他 的 應 該 脚 本 就 正 在 起 作 用 然 而 这 是 暂 时 的, 总 是 会 失 败 的, 他 的 人 生 仍 将 回 到 起 初 的 生 命 脚 本 中 对 于 酒 鬼 来 说, 可 能 是 一 段 戒 酒 期 ; 对 于 一 个 压 抑 的 有 自 杀 脚 本 的 人 来 说, 也 许 是 一 段 快 乐 时 光, 然 而 当 脚 本 中 的 禁 止 讯 息 再 次 接 管 时, 他 无 可 避 免 地 会 回 到 最 初 的 脚 本 中 在 毒 品 成 瘾 者 Joseph 的 脚 本 矩 阵 中, 我 们 看 到 他 的 生 命 脚 本 命 令 他 别 想 那 么 多, 喝 就 是 了,Joseph 的 儿 童 自 我 来 源 于 他 父 亲 的 儿 童 自 我, 这 种 强 大 的 信 息 戏 剧 性 地 影 响 了 Joseph 的 生 活, 当 他 接 受 了 父 亲 的 禁 止 讯 息 并 用 毒 品 取 代 酒 时, 他 在 青 年 和 成 年 时 期 就 会 不 断 重 复 毒 品 滥 用 的 情 节 應 該 脚 本 中 的 信 息 你 不 能 过 量 饮 酒, 促 使 他 不 斷 尝 试 减 少 毒 品 使 用 量, 然 而 努 力 却 总 是 付 诸 东 流 應 該 脚 本 信 息 是 从 Joseph 爸 爸 妈 妈 的 父 母 自 我 状 态 传 递 到 他 的 父 母 自 我 状 态 的 ( 爸 妈 的 ) 儿 童 自 我 向 ( 子 女 的 ) 儿 童 自 我 传 递 的 脚 本 信 息 别 想 那 么 多, 喝 就 是 了 比 ( 爸 妈 的 ) 父 母 自 我 向 ( 子 女 的 ) 父 母 自 我 传 递 的 反 脚 本 信 息 有 节 制 地 吸 毒 更 有 影 响 力 ; 这 就 是 脚 本 信 息 为 什 么 通 常 会 更 占 优 势 的 原 因, 除 非 人 们 改 变 他 们 的 脚 本 当 脚 本 没 有 被 改 变 时, 那 么 它 们 便 被 传 给 后 代, 就 好 像 热 土 豆 一 样, 连 续 不 断 的 以 不 适 应 的 有 害 行 为 的 模 式 从 大 人 传 给 孩 子 决 定 在 健 康 的 家 庭 环 境 中, 不 管 孩 子 做 什 么, 父 母 都 会 给 予 无 条 件 的 保 护 如 果 父 母 给 予 的 保 护 是 有 条 件 的, 是 要 孩 子 服 从 于 他 们 的 禁 止 讯 息 和 属 性 的, 孩 子 就 很 容 易 形 成 生 命 脚 本 脚 本 决 定 经 常 是 有 意 识 形 成 的, 为 了 服 从 父 母 的 禁 令, 尽 管 它 们 违 背 了 孩 子 最 佳 利 益 这 时, 孩 子 会 设 法 寻 求 父 母 的 保 护, 避 免 受 到 惩 罚 和 批 评 决 定 的 发 生 包 含 了 一 个 转 换, 从 我 好 的 地 位 转 换 到
八 我 不 好 决 定 还 涉 及 到 其 他 人 是 不 是 好 的 当 人 们 形 成 了 这 些 决 定, 他 们 需 要 治 疗 师 的 帮 助 澄 清 生 命 脚 本, 开 始 独 立 的 生 命 历 程 或 者 像 Berne 所 说 : 抛 弃 过 往, 开 始 新 的 旅 程 对 于 个 人 来 说, 追 溯 到 使 他 们 形 成 决 定 的 早 年 经 历 是 必 要 的, 可 以 在 身 体 或 心 理 层 面 拯 救 他 们, 使 他 们 适 应 当 前 的 生 活, 他 们 可 以 再 决 定, 并 采 取 与 以 前 不 同 的 行 为 来 充 实 目 前 的 生 活, 使 之 更 加 丰 富 通 过 一 个 脚 本 片 段 观 察 一 个 人 的 行 为 是 可 能 的, 称 之 为 迷 你 脚 本, 它 模 仿 并 不 断 强 化 生 命 脚 本 事 实 上 所 有 作 用 于 人 的 精 神 和 情 感 的 事 情, 都 会 反 映 在 行 为 当 中 所 以 通 过 研 究 人 们 的 沟 通 行 为, 沟 通 分 析 师 可 以 理 解 人 们 行 为 的 方 式 及 原 因, 并 可 以 帮 助 他 们 停 止 游 戏, 改 变 生 命 脚 本, 以 及 最 大 程 度 的 有 效 運 用 人 生 悲 剧 和 平 淡 的 生 命 脚 本 有 些 生 命 脚 本 是 悲 剧 的, 有 些 是 平 淡 的, 悲 剧 的 生 命 脚 本 富 有 戏 剧 性, 如 吸 毒 自 杀 或 精 神 病, 平 淡 的 生 命 脚 本 是 普 通 的, 缺 乏 戏 剧 性 的 它 们 是 日 常 生 活 的 情 节 剧 他 们 通 常 会 影 响 大 规 模 的 群 体, 如 男 人 女 人 种 族 和 年 轻 人 这 些 群 体 中 的 成 员 按 照 一 定 的 生 命 脚 本 行 事 : 过 去, 妇 女 被 认 为 是 情 感 化 的 家 庭 主 妇, 没 有 头 脑, 不 能 强 势 与 独 立 ; 男 人 则 是 理 性 的, 强 势 的, 养 家 糊 口, 不 能 像 个 孩 子 胆 小 怕 事 需 要 别 人 照 顾 而 且 感 情 外 露 平 淡 的 生 命 脚 本 过 程 是 : 每 况 愈 下 没 有 乐 趣 经 常 欠 债 关 注 他 人 而 忽 略 自 己 特 定 民 族 或 种 族 的 成 员 会 被 认 为 是 聪 明 的 或 愚 蠢 的, 诚 实 的 或 虚 伪 的, 优 秀 运 动 健 将 或 鲁 莽 的 冷 淡 的 等 等 有 些 文 化 使 它 们 的 孩 子 富 有 競 争 性, 很 难 与 人 合 作 和 生 活 有 些 文 化 强 调 合 作, 使 那 些 个 性 独 特 的 人 感 觉 自 己 不 好 文 化 脚 本 以 一 种 有 害 的 方 式 影 响 整 个 群 体 扭 曲 脚 本 的 一 个 方 面 是 游 戏 的 存 在 层 面 结 局, 它 积 累 不 良 情 绪 并 最 终 爆 发 导 致 情 绪 灾 难 每 一 个 游 戏 存 在 层 面 的 结 局 积 累 起 来, 最 后 导 致 可 以 预 见 的 脚 本 结 果 一 些 人 收 集 愤 怒 的 情 绪, 并 最 终 感 到 离 婚 是 很 正 当 的 ; 一 些 人 收 集 抑 郁 的 情 绪, 最 终 走 向 自 杀 事 实 上, 是 人 们 根 据 脚 本 的 选 择 创 造 了 各 种 情 境 以 产 生 消 极 的 情 绪, 这 被 称 为 情 绪 扭 曲 许 可, 保 护 和 能 力 许 可 是 沟 通 分 析 理 论 中 很 重 要 的 部 分, 在 许 可 情 况 下, 教 育 者 或 治 疗 师 说 你 可 以 做 父 母 或 其 他 人 告 诉 你 的 不 对 的 事 情 或 者 你 不 必 非 要 坚 持 你 还 是 个 孩 子 时 所 做 的 决 定 例 如, 如 果 一 个 非 常 害 羞 的 人 被 告 知 什 么 都 不 能 要, 许 可 就 会 允 许 他 要 自 己 需 要 或 想 要 的 东 西 要 求 安 抚, 你 理 应 得 到 当 一 个 人 被 允 许 去 违 背 父 母 和 社 会 的 要 求 期 待 时, 他 们 的 儿 童 自 我 会 感 到 恐 惧, 因 此 保 护 是 改 变 中 很 重 要 的 部 分 对 一 个 准 备 改 变 其 脚 本 的 人, 治 疗 师 老 师 要 给 予 他 保 护, 最 好 是 团 体 的 支 持 当 治 疗 师 或 小 组 成 员 说 别 担 心, 一 切 都 会 好 起 来, 你 害 怕 时 我 们 都 会 在 你 身 后 支 持 你 关 心 你, 这 就 是 保 护 许 可 和 保 护 是 通 过 治 疗 师 在 治 疗 情 境 中 引 入 养 育 型 父 母 而 实 现 的, 它 们 增 强 了 治 疗 师 的 治 疗 力 量 相 比 较 于 那 些 只 运 用 他 们 三 分 之 一 人 格 或 只 用 成 人 自 我 状 态 来 接 触 个 案 的 从 业 者 来 说, 能 够 运 用 父 母 自 我 和 儿 童 自 我 ( 治 疗 中 开 玩 笑 时 ) 的 治 疗 师 使 得 沟 通 分 析 治 疗 更 加 有 效 契 约 TA 治 疗 师 以 契 约 的 方 式 进 行 工 作 契 约 是 与 案 主 期 望 的 特 定 效 果 达 成 的 共 识 典 型 的 契 约 有 克 服 沮 丧 消 除 我 的 头 痛 停 止 滥 用 酒 精 过 像 样 生 活 取 得 好 成
九 绩 由 于 治 疗 中 可 能 会 发 生 很 多 的 事 情, 因 此 需 要 一 个 长 期 总 是 在 前 方 的 治 疗 契 约, 以 作 为 指 引 分 析 师 的 导 向 另 外, 沟 通 分 析 师 也 会 制 定 短 期 契 约, 如 做 家 庭 作 业 不 要 自 杀, 从 而 帮 助 案 主 达 到 最 终 的 契 约 目 标 既 然 人 生 来 都 是 好 的, 所 以 借 助 于 有 力 的 帮 助, 人 们 可 以 重 新 回 到 原 来 好 的 状 态 那 些 准 备 好 摆 脱 脚 本 束 缚 的 人, 已 具 备 了 恢 复 好 的 能 力 沟 通 分 析 师 知 道 通 过 制 定 清 晰 的 目 的 导 向 的 治 疗 契 约 有 效 分 析 人 的 沟 通 行 为 以 及 许 可 人 们 的 改 变, 从 而 并 保 护 他 不 再 害 怕 每 个 人 都 有 机 会 变 得 快 乐 感 受 到 爱 和 朝 气 蓬 勃, 这 是 可 能 的!