公 司 简 介 企 业 基 本 情 况 东 南 融 通 ( 国 ) 系 统 工 程 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 东 南 融 通 ),1996 年 7 月 成 立, 注 册 资 本 人 民 币 壹 拾 壹 亿 元, 注 册 地 位 于 厦 门 市 思 明 区 软 件 园 望 海 路 61 号 东 南 融 通 于 2007 年 10 月 24 日 在 纽 约 证 券 易 所 成 功 上 市, 是 国 第 一 家 在 纽 所 上 市 的 软 件 企 业, 股 票 代 码 LFT 截 止 2010 年 11 月 底, 东 南 融 通 国 内 职 员 已 超 过 7000 多 人, 海 外 员 工 超 过 300 多 人 在 国 大 陆 设 有 1 个 企 业 博 士 后 科 研 工 作 站 3 个 研 发 6 个 技 术 94 个 服 务 机 构, 并 分 别 与 北 京 大 学 国 防 科 技 大 学 及 厦 门 大 学 联 合 成 立 了 金 融 风 险 实 验 室 先 进 软 件 技 术 联 合 实 验 室 及 金 融 工 程 研 究, 同 时 在 美 国 加 拿 大 新 加 坡 和 国 香 港 设 有 分 支 机 构 开 拓 海 外 业 务 东 南 融 通 是 国 领 先 的 IT 综 合 服 务 提 供 商 2004 年 开 始, 东 南 融 通 连 续 六 年 被 认 定 为 国 家 规 划 布 局 内 重 点 软 件 企 业 2005 年 和 2008 年, 东 南 融 通 连 续 两 次 被 评 选 为 厦 门 特 区 年 度 最 佳 雇 主 2004 年 通 过 CMM3,2006 年 通 过 CMMI4 评 估,2010 年 1 月 通 过 CMMI5 评 估,2008 年, 通 过 ISO27001 认 证, 项 目 管 理 水 平 和 软 件 质 量 得 到 了 全 球 客 户 的 认 可 2006 和 2007 年, 东 南 融 通 先 后 两 次 被 IT 服 务 领 域 的 权 威 杂 志 Global Service 评 选 为 全 球 服 务 一 百 强 2009 年 7 月,IDC 最 新 发 布 国 银 行 业 IT 解 决 方 案 市 场 2009-2012 分 析 与 预 测 研 究 报 告, 以 发 展 战 略 和 发 展 能 力 两 个 维 度 对 国 行 业 解 决 方 案 厂 商 进 行 分 析, 东 南 融 通 超 过 所 有 外 竞 争 对 手, 排 名 第 一 东 南 融 通 业 务 范 围 涵 盖 了 规 划 咨 询 软 件 产 品 客 户 化 软 件 开 发 实 施 技 术 服 务 IT 外 包 与 运 营 服 务 系 统 集 成 等 多 个 方 面, 提 供 行 业 整 个 产 品 生 命 周 期 的 解 决 方 案 东 南 融 通 的 产 品 和 解 决 方 案 在 国 的 四 大 国 有 银 行 各 股 份 制 商 业 银 行 城 市 商 业 银 行 保 险 公 司 证 券 烟 草 工 商 财 政 等 行 业 和 政 府 部 门 均 得 到 广 泛 应 用 并 受 到 好 评 在 境 外, 东 南 融 通 的 客 户 覆 盖 了 美 国 银 行 证 券 保 险 等 行 业 及 一 些 大 型 跨 国 企 业, 已 与 海 外 金 融 客 户 CitiGroup Bank( 花 旗 银 行 ) JP 摩 根 公 司 AON( 怡 安 保 险 ) 公 司 SEI 公 司 微 软 公 司 和 American Standard( 美 标 ) 公 司 等 世 界 著 名 企 业 建 立 了 IT 服 务 合 作 伙 伴 关 系 东 南 融 通 十 分 注 重 新 技 术 新 方 向 的 跟 踪 吸 收, 注 重 与 有 实 力 的 厂 商 高 校 科 研 机 构 同 行 的 流 与 合 作, 确 保 公 司 技 术 的 前 瞻 性 和 高 技 术 含 量, 并 及 时 将 业 界 的 新 技 术 新 产 品 引 进 公 司 的 产 品 研 发 项 目 实 施 和 服 务 当 东 南 融 通 根 据 企 业 发 展 的 方 向 选 择 北 京 学 国 防 科 技 大 学 厦 门 大 学 等 高 校 作 为 科 1
研 领 域 合 作 伙 伴 东 南 融 通 的 博 士 后 科 研 工 作 站 先 进 软 件 技 术 联 合 实 验 室 金 融 工 程 联 合 研 究 研 发 技 术 客 户 服 务 这 一 服 务 链 已 形 成 东 南 融 通 已 在 建 设 北 美 欧 洲 及 东 南 亚 销 售 团 队, 正 在 加 快 东 南 亚 北 美 的 布 局 步 伐, 大 力 拓 展 海 外 业 务, 通 过 行 业 并 购 整 合 并 将 此 经 验 用 于 海 外 并 购 特 别 是 对 印 度 公 司 的 并 购 以 实 现 快 速 增 长 和 提 高 综 合 实 力, 向 成 为 全 球 领 先 的 IT 综 合 服 务 提 供 商 的 战 略 目 标 不 断 推 进 组 织 机 构 东 南 融 通 在 国 大 陆 设 有 1 个 企 业 博 士 后 科 研 工 作 站 3 个 研 发 6 个 技 术 90 多 个 服 务 机 构, 同 时 在 美 国 加 拿 大 和 国 香 港 设 有 分 支 机 构 开 拓 海 外 业 务 东 南 融 通 (LFT) 集 团 本 部 金 融 业 务 商 业 智 能 服 务 业 务 在 线 业 务 外 包 业 务 总 办 财 务 人 力 商 务 行 政 技 术 管 理 项 目 管 理. 研 发 上 海 厦 门 广 州 方 案 北 京 上 海 厦 门 广 州 测 试 北 京 上 海 广 州 厦 门 成 都 天 津 90 多 个 服 务 机 构 吉 林 内 蒙 新 疆 上 海 四 川 浙 江 宁 夏 江 苏 湖 北 福 建 山 东 江 西. 河 北. 河 南. 云 南 融 通 盛 世 商 务 国 企 邮 网 融 通 互 宇 睿 思 乐 傲 渡 美 国 加 拿 大 香 港 东 南 亚 国 家 北 京 上 海 厦 门 广 州 公 司 在 北 京 上 海 南 京 杭 州 合 肥 新 疆 昆 明 广 州 武 汉 济 南 重 庆 长 春 西 安 石 家 庄 内 蒙 贵 阳 成 都 西 宁 福 州 长 沙 南 昌 等 地 设 有 分 支 机 构, 形 成 了 覆 盖 全 国 的 营 销 服 务 网 络 2
人 力 资 源 素 质 优 良 的 人 才 梯 队 是 东 南 融 通 发 展 的 源 泉 东 南 融 通 奉 行 人 才 制 胜 的 人 力 资 源 发 展 战 略, 不 仅 追 求 产 品 和 业 务 的 领 先, 更 始 终 致 力 于 建 立 可 持 续 发 展 的 内 部 学 习 型 组 织 海 纳 百 川, 荟 萃 精 华, 随 着 公 司 的 蓬 勃 发 展, 东 南 融 通 已 经 建 立 起 一 支 在 业 界 享 有 良 好 声 誉, 具 备 丰 富 行 业 知 识 洞 悉 行 业 发 展 动 向 了 解 最 新 IT 技 术 掌 握 核 管 理 能 力 的 技 术 专 家 队 伍 东 南 融 通 建 立 于 一 支 高 素 质 的 员 工 团 队 基 础 上, 截 至 2010 年 10 月 全 球 员 工 7000 多 人, 其 海 外 员 工 超 过 300 人, 国 内 员 工 6700 多 人 技 术 人 员 占 比 超 过 85%; 超 过 85% 的 员 工 具 备 本 科 以 上 高 等 教 育 学 历, 敬 业 高 技 能 稳 定 的 团 队 为 公 司 的 发 展 奠 定 了 坚 实 的 基 础 东 南 融 通 有 一 支 优 秀 的 全 球 化 管 理 团 队 东 南 融 通 的 管 理 团 队 来 自 于 IT 行 业 优 秀 的 职 业 经 理 人, 他 们 在 IT 行 业 的 工 作 经 验 超 过 20 年, 他 们 具 有 工 作 共 同 的 愿 景 和 理 想, 并 得 到 专 业 投 资 者 的 支 持, 通 过 本 土 外 企 以 及 海 外 知 识 和 经 验 的 融 合, 为 提 升 东 南 融 通 整 体 实 力 发 挥 了 重 要 的 作 用 资 质 与 荣 誉 1998 年 - 东 南 融 通 获 得 厦 门 市 高 新 技 术 企 业 认 证 书 1999 年 - 东 南 融 通 被 认 定 为 国 最 大 千 家 高 新 技 术 企 业 2000 年 -07 月, 东 南 融 通 获 评 国 家 火 炬 计 划 重 点 高 新 技 术 企 业 -09 月, 国 家 科 技 部 认 定 东 南 融 通 为 国 家 级 软 件 产 业 基 地 -- 厦 门 软 件 园 四 家 骨 干 企 业 之 一 2001 年 -04 月, 东 南 融 通 被 认 定 为 厦 门 市 首 批 软 件 企 业 -10 月, 东 南 融 通 获 国 家 信 息 产 业 部 认 定 核 发 的 计 算 机 信 息 系 统 集 成 二 级 资 质 证 书 2002 年 -07 月, 东 南 融 通 获 国 家 保 密 局 涉 及 国 家 秘 密 的 计 算 机 信 息 系 统 集 成 资 质 证 书 -10 月, 东 南 融 通 获 国 家 人 事 部 批 准 成 立 企 业 博 士 后 科 研 工 作 站 3
2003 年 - 东 南 融 通 荣 获 全 国 守 合 同 重 信 用 企 业 -07 月, 东 南 融 通 通 过 ISO9001:2000 认 证 2004 年 - 东 南 融 通 荣 膺 福 建 省 软 件 及 系 统 集 成 销 售 收 入 及 软 件 销 售 收 入 双 十 强 -12 月, 东 南 融 通 通 过 CMM3 评 估 2005 年 -08 月, 东 南 融 通 入 选 2004 年 国 家 规 划 布 局 内 重 点 软 件 企 业 2006 年 -03 月, 东 南 融 通 荣 获 厦 门 特 区 2005 年 度 最 佳 雇 主 -06 月, 东 南 融 通 入 选 2005 年 度 国 家 规 划 布 局 内 重 点 软 件 企 业 -08 月, 东 南 融 通 建 总 行 ATM 功 能 拓 展 项 目 喜 获 2005 年 度 银 行 科 技 发 展 奖 -12 月, 东 南 融 通 通 过 CMMI 4 级 评 估 2007 年 -02 月, 东 南 融 通 成 功 入 选 全 球 服 务 一 百 强 -02 月, 东 南 融 通 入 选 2006 年 度 国 家 规 划 布 局 内 重 点 软 件 企 业 -03 月, 东 南 融 通 被 评 为 亚 洲 新 兴 外 包 服 务 商 第 五 名 -03 月, 东 南 融 通 成 为 WFMC( 国 际 工 作 流 管 理 联 盟 )Full Member 级 会 员 -12 月, 东 南 融 通 获 得 十 大 金 融 科 技 创 新 企 业 奖 2008 年 -03 月, 东 南 融 通 再 度 成 功 入 选 全 球 服 务 100 强 (Global Services 100) -03 月, 东 南 融 通 入 选 2007 年 度 国 家 规 划 布 局 内 重 点 软 件 企 业 -03 月, 东 南 融 通 通 过 ISO27001:2005 审 核 认 证 4
-09 月, 东 南 融 通 获 评 国 家 火 炬 计 划 高 新 技 术 企 业 -11 月, 东 南 融 通 获 国 家 工 业 和 信 息 化 部 认 证 计 算 机 信 息 系 统 集 成 企 业 壹 级 资 质 -12 月, 东 南 融 通 获 福 建 信 息 产 业 厅 认 证 福 建 省 软 件 技 术 研 发 2009 年 -01 月, 东 南 融 通 荣 获 厦 门 2008 年 度 最 佳 雇 主 -01 月, 东 南 融 通 入 选 2008 年 度 国 家 规 划 布 局 内 重 点 软 件 企 业 -10 月, 东 南 融 通 获 国 家 信 息 安 全 测 评 信 息 安 全 服 务 资 质 证 书 ( 安 全 工 程 类 一 级 ) -10 月, 东 南 融 通 入 选 由 美 国 银 行 家 和 Financial Insights 共 同 评 选 的 2009 年 度 全 球 金 融 技 术 公 司 100 强 ( FinTech 100) 榜 单, 并 位 列 入 选 的 3 家 国 公 司 首 位 2010 年 -01 月, 东 南 融 通 入 选 2009 年 度 国 家 规 划 布 局 内 重 点 软 件 企 业 -01 月, 东 南 融 通 通 过 SEI CMMI5 认 证 其 他 -2003 年 2005 年 2008 年 蝉 联 三 届 国 技 术 市 场 金 桥 奖 主 要 客 户 客 户 的 信 任 是 东 南 融 通 成 长 的 动 力 东 南 融 通 的 主 要 客 户 涵 盖 国 内 外 金 融 行 业 国 内 大 型 企 业 和 政 府 机 构 等 通 过 十 多 年 不 懈 的 努 力, 东 南 融 通 已 和 国 内 数 量 众 多 的 国 有 银 行 政 策 性 银 行 股 份 制 银 行 城 市 商 业 银 行 保 险 公 司 大 型 企 业 政 府 部 门 以 及 北 美 金 融 行 业 等 高 端 客 户 建 立 了 紧 密 的 合 作 关 系 国 有 银 行 / 政 策 性 银 行 - 国 工 商 银 行 \ 国 建 设 银 行 \ 国 银 行 \ 国 农 业 银 行 - 国 家 开 发 银 行 \ 国 进 出 口 银 行 \ 国 农 业 发 展 银 行 5
股 份 制 和 小 银 行 城 商 行 - 深 圳 发 展 银 行 \ 浦 东 发 展 银 行 \ 通 银 行 \ 国 邮 政 储 蓄 银 行 - 兴 业 银 行 \ 国 光 大 银 行 \ 信 银 行 \ 国 民 生 银 行 \ 广 东 发 展 银 行 - 渤 海 银 行 \ 招 商 银 行 \ 浙 商 银 行 \ 华 夏 银 行 - 深 圳 发 展 银 行 \ 浦 东 发 展 银 行 \ 通 银 行 - 北 京 银 行 \ 大 连 银 行 \ 上 海 农 商 行 \ 宁 波 银 行 \ 徽 商 银 行 \ 广 州 商 行 \ 重 庆 农 商 - 浙 江 农 信 \ 杭 州 联 合 银 行 \ 南 昌 银 行 \ 广 东 省 农 信 \ 广 州 农 信 \ 盛 京 银 行 - 重 庆 银 行 \ 北 京 农 信 \ 四 川 农 信 \ 南 京 银 行 \ 上 海 银 行 \ 上 海 农 商 \ 哈 尔 滨 银 行 - 河 北 银 行 \ 锦 州 银 行 \ 天 津 农 商 \ 西 安 商 行 \ 长 沙 银 行 \ 滨 海 银 行 \ 泸 州 商 行 - 南 充 商 行 \ 日 照 商 行 \ 天 津 滨 海 农 商 \ 厦 门 银 行 \ 德 储 蓄 银 行 \ 江 苏 境 内 农 信 - 深 圳 农 商 \ 佛 山 农 信 \ 南 海 农 信 \ 贵 阳 商 行 \ 顺 德 农 商 \ 珠 海 商 行 保 险 / 证 券 - 太 平 洋 保 险 集 团 \ 国 人 寿 \ 国 人 保 财 险 \ 泰 康 人 寿 \ 新 华 人 寿 \ 国 平 安 - 长 城 人 寿 \ 泛 华 保 险 \ 太 平 洋 安 泰 \ 华 泰 财 产 保 险 \ 安 邦 财 产 保 险 - 兴 业 证 券 \ 华 夏 基 金 \ 信 证 券 \ 投 证 券 6
政 府 - 国 家 税 务 总 局 \ 海 关 总 署 \ 国 土 资 源 部 \ 财 政 部 \ 国 家 统 计 局 - 国 家 知 识 产 权 局 专 利 局 \ 广 东 国 税 \ 厦 门 工 商 局 \ 厦 门 财 政 局 - 北 京 市 审 计 局 \ 深 圳 通 局 \ 南 海 市 政 府 \ 北 京 市 商 务 局 大 型 企 业 - 国 烟 草 \ 国 石 化 \ 国 家 电 网 \ 海 油 \ 海 尔 \ 华 为 \ 宏 达 \ 联 想 \ 上 海 电 气 国 际 客 户 -KBANK( 泰 国 泰 华 银 行 )\SCB( 渣 打 银 行 )\JP Morgan (JP 摩 根 ) -Microsoft( 微 软 )\TRANE( 特 灵 )\American Standard ( 美 标 ) -UNDP( 联 合 国 开 发 计 划 署 )\Autodata Solutions\ESI -Audacious Inquiry\Erickson\AVVO\Putnam Technical Group -Loblaw\Stargate Cyberactive\Xchange business solutions 7
公 司 技 术 实 力 与 能 力 公 司 技 术 研 发 体 系 东 南 融 通 经 过 十 余 年 的 快 速 发 展 和 积 累 沉 淀, 形 成 了 一 套 以 科 研 引 导 开 发 以 市 场 引 导 产 品 的 完 善 的 专 业 研 发 体 系 企 业 博 士 后 科 研 工 作 站 先 进 软 件 技 术 联 合 实 验 室 金 融 风 险 实 验 室 金 融 工 程 研 究 是 公 司 的 优 势 研 发 资 源 和 科 研 攻 坚 力 量 研 发 研 发 是 从 事 技 术 和 产 品 研 发 的 专 业 实 施 单 元, 负 责 开 发 技 术 平 台 产 品 及 行 业 应 用 软 件 产 品, 并 将 预 研 成 果 产 品 化 产 业 化 研 发 负 责 承 接 博 士 后 工 作 站 先 进 软 件 技 术 联 合 实 验 室 金 融 工 程 研 究 和 金 融 风 险 实 验 室 的 研 究 成 果, 同 时 进 行 行 业 与 技 术 研 究 产 品 策 划 与 行 销 产 品 设 计 与 开 发 和 产 品 支 持 与 服 务 企 业 博 士 后 科 研 工 作 站 企 业 博 士 后 科 研 工 作 站 于 2002 年 由 国 家 人 事 部 批 准 设 立, 为 博 士 后 从 事 课 题 研 究 并 将 课 题 成 果 产 业 化 搭 建 了 稳 固 的 桥 梁, 引 领 企 业 的 产 品 技 术 和 行 业 研 发 方 向 自 成 立 以 来, 截 止 2010 年 初 已 培 养 博 士 后 5 名 先 进 软 件 技 术 联 合 实 验 室 先 进 软 件 技 术 联 合 实 验 室 为 2002 年 东 南 融 通 与 国 防 科 技 大 学 计 算 机 学 院 合 作 成 立, 重 点 开 展 公 司 产 品 技 术 攻 关 技 术 咨 询 与 指 导 以 及 高 校 科 研 成 果 产 品 化 工 作, 确 保 产 品 技 术 的 先 进 性 和 应 用 性 金 融 工 程 研 究 金 融 工 程 研 究 为 2007 年 东 南 融 通 与 厦 门 大 学 经 济 学 院 合 作 成 立, 借 助 高 校 雄 厚 的 科 研 力 量 丰 富 的 研 究 经 验 和 大 量 的 研 究 成 果 进 行 金 融 产 品 创 新 的 理 论 研 究, 并 为 公 司 开 发 相 关 软 件 产 品 提 供 业 务 指 导 和 咨 询 8
金 融 风 险 实 验 室 金 融 风 险 实 验 室 为 2009 年 东 南 融 通 与 北 京 大 学 数 学 科 学 院 合 作 成 立, 依 托 北 大 强 大 的 科 研 力 量, 提 高 公 司 在 金 融 风 险 领 域 的 业 务 咨 询 水 平, 促 进 产 品 的 更 新 换 代, 进 一 步 增 强 产 品 的 市 场 竞 争 力 解 决 方 案 解 决 方 案 业 务 主 要 面 向 金 融 金 融 延 伸 领 域 客 户 ( 石 油 海 油 大 型 财 务 公 司 等 ) 及 政 府 企 业 等, 致 力 于 为 客 户 提 供 高 品 质 的 软 件 解 决 方 案 与 技 术 服 务, 并 为 客 户 的 产 品 咨 询 方 案 架 构 系 统 运 营 管 理 决 策 提 供 支 持, 帮 助 客 户 持 续 提 升 竞 争 力, 从 而 实 现 客 户 与 企 业 的 双 赢 解 决 方 案 汇 聚 了 东 南 融 通 的 行 业 技 术 专 家, 凝 聚 了 十 多 年 来 东 南 融 通 不 断 积 累 的 行 业 知 识 和 经 验, 是 一 支 强 有 力 的 行 业 咨 询 与 售 前 团 队 解 决 方 案 依 托 公 司 所 形 成 的 解 决 方 案 产 品 技 术 和 业 务 资 源, 针 对 目 标 市 场, 为 客 户 提 供 咨 询 服 务 以 及 全 面 的 一 线 售 前 支 持, 负 责 售 前 工 作 的 资 源 和 流 程 管 理 ; 并 根 据 公 司 发 展 战 略, 结 合 市 场 和 销 售 策 略, 与 相 关 技 术 部 门 密 切 配 合, 建 立 具 有 核 竞 争 力 的 解 决 方 案 支 持 能 力 ; 密 切 关 注 行 业 市 场 动 态 和 相 关 产 品 信 息, 为 公 司 的 产 品 研 发 和 项 目 实 施 提 供 有 效 的 支 持 软 件 软 件 作 为 东 南 融 通 公 司 的 软 件 工 程 实 施 部 门, 承 担 着 向 客 户 高 质 量 应 用 软 件 系 统 和 技 术 服 务 的 职 责 东 南 融 通 的 团 队 是 一 支 规 模 强 大 的 专 业 化 技 术 团 队, 截 止 2010 年 5 月, 拥 有 软 件 开 发 人 员 三 千 多 名, 分 别 部 署 于 北 京 上 海 广 州 厦 门 成 都 天 津 六 大 城 市, 采 用 专 业 化 分 工 的 管 理 模 式, 为 金 融 企 业 政 府 等 领 域 提 供 软 件 服 务 及 售 后 维 护 服 务, 以 满 足 客 户 服 务 及 公 司 业 务 发 展 的 需 要 海 外 咨 询 海 外 咨 询 服 务 致 力 于 银 行 保 险 证 券 及 金 融 延 伸 等 领 域, 能 够 为 国 内 客 户 提 供 融 合 国 外 先 进 业 务 模 式 和 经 验 符 合 本 土 业 务 环 境 和 业 务 实 际 并 满 足 未 来 发 展 趋 势 的 咨 询 服 务, 有 效 帮 助 企 业 时 刻 洞 察 行 业 发 展 前 沿 动 态 增 强 竞 争 优 势 提 高 市 场 占 有 率, 获 得 更 大 的 经 济 效 益, 并 从 容 应 对 国 际 化 挑 战 海 外 咨 询 拥 有 由 数 十 名 在 海 外 和 国 内 知 名 机 构 服 务 多 年 的 资 深 业 务 专 家 组 成 的 咨 询 团 队 成 员 均 为 在 行 业 有 多 年 实 践 经 验 的 资 深 专 家, 在 各 自 的 领 域 有 丰 富 的 咨 询 业 务 实 践 及 项 目 实 施 经 验, 可 以 为 客 户 提 供 战 略 业 务 以 及 IT 方 面 的 规 划 和 咨 询 服 务, 帮 助 客 户 构 建 面 向 用 户 和 市 场 竞 争 的 企 业 发 展 战 略 和 IT 蓝 图 9
测 试 测 试 为 各 个 研 发 和 部 门 提 供 专 业 化 的 测 试 服 务 随 着 软 件 业 的 高 速 发 展, 软 件 质 量 的 问 题 也 备 受 关 注 为 了 提 高 软 件 成 熟 度 增 强 产 品 的 个 性 化 以 及 安 全 性, 为 客 户 提 供 最 优 质 的 软 件 产 品, 东 南 融 通 集 公 司 的 测 试 和 配 置 管 理 资 源, 建 立 了 测 试 几 年 来, 测 试 逐 步 形 成 了 实 施 测 试 管 理 测 试 实 施 软 件 发 布 等 一 系 列 成 套 的 软 件 测 试 服 务 产 品, 并 能 为 客 户 提 供 功 能 测 试 性 能 测 试 自 动 化 测 试 以 及 IBM Rational 技 术 支 持 等 方 面 的 测 试 服 务 东 南 融 通 基 于 ISO17025 规 范 建 立 的 独 立 测 试 实 验 室, 拥 有 独 立 的 测 试 网 络 和 设 备, 能 够 满 足 5000 并 发 用 户 数 日 易 量 逾 千 万 的 大 规 模 软 件 性 能 测 试 的 要 求 2008 年, 国 内 知 名 测 试 服 务 品 牌 迈 捷 测 试 加 入 东 南 融 通, 进 一 步 加 强 了 东 南 融 通 测 试 服 务 业 务 的 实 力 目 前, 东 南 融 通 正 在 与 包 括 IBM 公 司 在 内 的 主 要 测 试 厂 商 进 行 合 作, 成 立 联 合 软 件 评 测 软 件 服 务 和 软 件 培 训 产 品 与 解 决 方 案 在 多 年 的 实 践, 东 南 融 通 形 成 了 多 元 化 的 服 务 产 品 以 下 为 东 南 融 通 产 品 与 解 决 方 案 一 览 表 : 10
项 目 及 质 量 管 理 体 系 为 持 续 加 强 项 目 的 能 力 和 质 量, 提 高 客 户 业 务 系 统 的 效 能, 确 保 为 客 户 提 供 差 异 化 的 优 质 服 务, 保 证 客 户 及 公 司 信 息 资 产 知 识 产 权 的 安 全 和 业 务 活 动 的 持 续 性, 东 南 融 通 从 成 立 之 初 便 不 断 导 入 有 效 的 项 目 及 质 量 管 理 体 系, 在 软 件 产 品 研 发 和 方 面, 从 市 场 调 研 设 计 开 发 测 试 到 的 全 产 品 生 命 周 期 环 节, 均 遵 循 PMBOK/CMMI 5/ISO9001/ISO27001 的 项 目 及 质 量 管 理 体 系, 项 目 管 理 能 力 质 量 管 理 水 平 项 目 经 营 分 析 与 应 用 决 策 等 均 居 于 业 内 领 先 地 位 2001 年, 引 进 PMBOK 项 目 管 理 体 系 2002 年, 组 建 客 户 服 务, 为 客 户 提 供 7*24 小 时 热 线 服 务 2003 年, 建 立 组 织 级 PMO, 同 年 通 过 ISO9001 质 量 体 系 认 证 2004 年, 通 过 美 国 SEI 的 CMM3 级 评 估 2005 年, 组 建 专 职 的 测 试 团 队 2006 年, 通 过 美 国 SEI 的 CMMI4 级 评 估 2007 年 9 月, 组 建 信 息 安 全 管 理 小 组, 负 责 监 管 及 实 施 公 司 的 信 息 安 全 事 务 2008 年 3 月,ISO27001 信 息 安 全 管 理 体 系 通 过 BSI 的 严 格 认 证 2010 年 1 月, 通 过 美 国 SEI 的 CMMI5 级 评 估 东 南 融 通 公 司 现 行 的 质 量 管 理 体 系 是 基 于 ISO9001 标 准 和 CMM 标 准 之 上 的 一 套 相 对 完 善 的 质 量 管 理 体 系 通 过 实 施 ISO9001 标 准, 使 得 公 司 在 产 品 的 生 命 周 期 ( 从 售 前 到 维 护 ) 以 及 相 关 资 源 的 使 用 都 有 了 明 确 的 规 范 在 此 之 上, 公 司 又 投 入 大 量 人 力 和 资 金 实 施 CMMI5 级 标 准, 使 得 我 公 司 软 件 开 发 过 程 更 加 精 细 和 灵 活, 也 使 得 公 司 质 量 管 理 体 系 更 加 适 合 于 各 种 类 型 的 软 件 项 目, 软 件 产 品 质 量 有 了 进 一 步 保 证 11