欢 迎 来 到 DHL WEB SHIPPING 用 户 指 南 webshipping.dhl.com 无 论 在 路 上 还 是 在 办 公 室, 都 有 WEB SHIPPING 是 小 型 企 业 所 有 者, 办 公 室 经 理, 或 者 任 何 忙 于 工 作 人 士 的 理 想 选 择 DHL Web Shipping 使 得 网 上 发 件 变 得 前 所 未 有 的 轻 松 方 便 直 接 通 过 计 算 机 可 以 实 现 打 印 运 单 标 签, 安 排 取 件, 存 储 联 系 人 信 息, 跟 踪 快 件 等 众 多 功 能 使 用 DHL Web Shipping 的 易 于 使 用 的 表 格 以 及 增 强 功 能, 使 发 货 计 划 变 得 简 单, 高 效 自 始 至 终, 系 统 将 全 程 为 您 提 供 发 件 流 程 的 专 业 指 导, 您 只 需 简 单 的 几 步 鼠 标 点 击 即 可 完 成 裨 益 : 无 需 安 装 软 件 用 户 友 好 的 导 航 和 便 于 填 写 的 表 格 多 种 付 款 方 式 方 便 的 运 费 及 转 运 时 间 预 估 查 询 可 视 化 跟 踪, 针 对 单 票 或 单 件 从 其 它 发 件 系 统 中 导 入 地 址 簿 DHL 新 产 品 提 供 城 市 及 郊 区 的 下 拉 菜 单, 可 更 好 定 位 目 的 地 位 置 使 用 DHL 账 号 注 册, 尽 享 更 多 裨 益
让 我 们 开 始 吧 无 需 安 装 软 件, 同 时, 发 件 工 具 的 使 用 完 全 免 费 您 需 要 的 只 是 一 台 能 访 问 互 联 网 的 计 算 机 访 问 WEB SHIPPING 系 统 DHL 全 球 : 选 择 您 的 国 家 步 骤 1: 访 问 Web Shipping 的 途 径 有 两 种 : 通 过 您 所 在 国 家 的 DHL 网 站 www.dhl.com 访 问, 或 者 通 过 标 记 Web Shipping 的 直 接 路 径 https://webshipping.dhl.com 更 快 捷 地 访 问 直 接 链 接 : 选 择 您 的 国 家
注 册 用 户 只 有 完 成 注 册, 才 能 尽 享 DHL Web Shipping 提 供 的 自 动 完 成 功 能, 以 及 地 址 簿 和 历 史 记 录 功 能 注 册 WEB SHIPPING Web Shipping 登 陆 页 面 步 骤 1A: 点 击 登 录 下 方 的 注 册 进 行 注 册 如 果 您 是 已 注 册 的 用 户, 请 在 黄 色 登 录 - 注 册 框 内 输 入 您 的 电 子 邮 件 地 址 和 密 码, 直 接 访 问 Web Shipping 如 果 屏 幕 上 没 有 黄 色 的 登 录 - 注 册 框, 那 么 请 单 击 顶 部 红 色 栏 中 的 登 录 - 注 册 链 接 登 录 - 注 册 立 即 注 册
您 的 详 细 信 息 步 骤 1B: 注 册 时 需 要 输 入 DHL 账 号 完 成 所 有 必 填 内 容 需 要 创 建 密 码 来 保 护 您 的 信 息 步 骤 1C: 选 择 默 认 的 包 装, 记 账 以 及 取 件 设 置 指 定 一 个 取 件 地 点, 并 填 写 给 派 送 员 的 说 明 信 息 注 意 您 在 注 册 过 程 中 输 入 的 详 细 资 料 将 作 为 默 认 信 息 保 存, 因 此 这 些 信 息 只 需 输 入 一 次! 步 骤 1D: 选 择 您 的 首 选 电 子 邮 件 类 型, 然 后 点 击 复 选 框 使 系 统 记 住 您 的 电 子 邮 件 地 址 从 下 拉 菜 单 中 选 择 发 货 标 签 的 默 认 打 印 机 选 项 点 击 阅 读 并 接 受 条 款 和 条 件 开 设 DHL 账 户 没 有 DHL 账 号 的 用 户 可 以 通 过 点 击 Web Shipping 登 录 页 面 上 的 上 开 通 账 号 链 接 来 获 得 一 个 临 时 账 号
Web Shipping 登 陆 页 面 步 骤 2A: 如 果 是 已 注 册 用 户, 请 在 黄 色 登 录 - 注 册 框 内 输 入 您 的 电 子 邮 件 地 址 和 密 码 点 击 如 果 您 在 注 册 过 程 中 选 择 让 DHL Web Shipping 记 住 您 的 电 子 邮 件 地 址, 那 么 电 子 邮 件 字 段 将 会 自 动 填 写 开 始 填 写 发 件 选 项 卡 步 骤 2B: 在 开 始 发 件 选 项 卡 上, 确 认 默 认 发 件 信 息 是 否 与 此 票 快 件 相 符 要 想 更 新 发 货 人 信 息, 请 点 击 更 改 发 件 地 点 链 接, 进 入 地 址 详 细 信 息 在 表 单 栏 中 完 成 表 单 字 段 的 填 写 步 骤 2C: 在 开 始 发 件 选 项 卡 上, 从 下 拉 菜 单 中 选 择 已 经 输 入 的 收 件 人, 或 点 击 打 开 地 址 簿 链 接 如 果 是 新 的 收 件 人, 请 点 击 发 送 给 新 的 收 件 人 链 接, 进 入 地 址 详 情 页 面 填 写 发 送 至 栏 中 内 容 详 细 地 址 信 息 选 择 发 件 日 期 点 击, 继 续 下 一 个 页 面 点 击 按 钮 进 入 收 件 人 信 息, 使 用 开 始 发 件 选 项 卡 上 的 发 送 至 下 拉 菜 单 或 打 开 地 址 簿 链 接 来 创 建 一 个 省 时 的 数 据 项 目 根 据 始 发 地 和 目 的 地 国 家 的 要 求, 可 能 需 要 填 写 邮 政 编 码 信 息
快 件 详 细 信 息 步 骤 3A: 从 包 裹 类 型 下 拉 菜 单 中 选 择 包 装 选 项 对 于 每 件 物 件, 必 须 填 写 重 量 和 尺 寸 信 息, 然 后 点 击 如 果 选 择 DHL 包 裹 类 型, 系 统 将 自 动 填 写 尺 寸 字 段, 因 而 相 应 字 段 将 变 为 灰 色, 不 必 填 写 如 果 从 下 拉 菜 单 中 选 择 您 自 己 的 包 装, 则 要 输 入 包 裹 尺 寸, 以 便 估 算 运 费 填 写 内 容 描 述 ( 必 填 项 ) 如 果 设 置 为 必 填 字 段, 则 需 要 输 入 发 件 人 参 考 信 息, 或 选 择 输 入 一 个 发 件 人 参 考 信 息 以 便 自 己 使 用 其 他 包 装 类 型 如 果 不 输 入 包 裹 信 息 并 点 击 按 钮, 单 件 信 息 将 无 法 添 加 到 单 票, 同 时 会 生 成 报 错 信 息 如 果 希 望 在 每 次 输 入 快 件 详 细 信 息 时 必 须 输 入 发 件 人 参 考 信 息, 那 么 请 在 注 册 过 程 中 将 这 一 字 段 设 置 为 必 填 字 段 发 件 人 参 考 信 息 将 打 印 在 运 单 上 步 骤 3B: 如 果 是 应 税 快 件, 请 标 记 如 果 进 行 了 标 记, 请 输 入 申 报 价 值 并 从 下 拉 菜 单 中 选 择 您 所 在 国 家 使 用 的 货 币 如 果 快 件 应 缴 税, 那 么 将 会 显 示 通 过 DHL Web Shipping 制 作 发 票 的 选 项 点 单 击 要 想 确 定 物 件 是 否 应 缴 税, 请 单 击 我 的 物 件 是 否 应 缴 税 的 帮 助 链 接 通 过 该 页 面 每 次 最 多 可 以 选 择 5 项 商 品, 并 给 出 每 项 商 品 的 应 缴 税 状 态
制 作 发 票 步 骤 4A: 如 果 选 中 方 框,DHL Web Shipping 将 为 应 缴 税 货 物 制 作 发 票, 请 在 此 处 输 入 所 需 信 息 从 下 拉 菜 单 中 选 择 发 票 类 型, 并 输 入 必 填 信 息 商 品 信 息 步 骤 4B: 请 输 入 商 品 的 所 有 信 息 点 击 可 以 输 入 商 品 的 多 种 信 息 完 成 后, 点 击
服 务 选 项 步 骤 5A: 点 击 最 符 合 您 需 求 的 产 品 前 面 的 圆 圈 如 果 可 能, 可 以 利 用 附 加 服 务 选 项 部 分 来 安 排 取 件 服 务, 并 追 加 最 高 额 为 物 件 实 际 价 值 的 保 险 如 果 指 定 的 目 的 地 国 家 有 可 用 发 件 信 息, 那 么 可 以 在 该 页 面 上 看 到 步 骤 5B: 核 对 付 款 选 项 对 于 已 有 DHL 账 号 的 注 册 用 户 来 说, 注 册 时 这 一 信 息 将 默 认 为 选 项 设 置 付 款 选 项 (DHL 账 号 ) 从 下 拉 菜 单 中 选 择 付 款 人, 以 及 由 谁 来 支 付 关 税 步 骤 5C: 或 者, 可 以 使 用 通 知 部 分 向 收 件 人 或 其 他 人 发 送 电 子 邮 件 通 知 点 击 继 续 连 同 附 加 信 息 文 本 一 起, 最 多 可 以 输 入 5 个 电 子 邮 件 地 址 * 请 咨 询 您 本 地 的 DHL 客 户 服 务 部, 以 在 您 所 在 的 国 家 获 取 本 教 程
确 认 快 件 步 骤 6: 核 对 上 一 页 面 中 输 入 信 息 的 汇 总 接 受 条 款 和 条 件 点 击 打 印 快 件 ( 激 光 打 印 选 项 ) 注 意 根 据 注 册 时 选 择 的 打 印 机 选 项, 显 示 的 打 印 快 件 页 面 将 被 设 置 为 激 光 打 印 或 热 敏 打 印 步 骤 7A: 如 果 使 用 激 光 打 印 机 打 印 标 签, 应 选 中 全 选 前 面 的 方 框 打 印 所 有 可 用 的 标 签, 或 者 手 动 选 择 打 印 的 标 签 以 及 每 份 标 签 的 数 量 点 击 按 钮 检 查 运 单, 并 点 击 打 印 所 有 选 中 的 文 档 * 请 咨 询 您 本 地 的 DHL 客 户 服 务 部, 以 在 您 所 在 的 国 家 获 取 本 教 程
安 排 取 件 步 骤 7B: 核 对 取 件 信 息 如 需 更 改, 请 在 表 格 字 段 内 直 接 进 行 请 求 一 个 取 件 时 间 和 日 期, 并 点 击 发 送 信 息 注 意 如 果 在 注 册 时, 您 选 择 每 次 准 备 物 件 时 安 排 取 件, 并 且 只 有 在 服 务 选 项 页 面 附 加 服 务 选 项 部 分 中 选 择 了 安 排 取 件 框, 才 能 在 此 处 看 到 安 排 取 件 页 面 预 览 运 单 运 单 符 合 DHL 全 球 标 准 格 式, 包 括 piece ID 信 息, 根 据 这 个 信 息 用 户 可 以 跟 踪 单 票 或 单 件
工 具 安 排 取 件 如 果 DHL 没 有 在 指 定 日 期 内 按 计 划 取 件, 您 可 以 使 用 安 排 取 件 选 项 卡 再 次 请 求 取 件 注 册 用 户 : 安 排 取 件 选 项 卡 Web Shipping 用 户, 请 单 击 安 排 取 件 选 项 卡 需 要 输 入 所 有 发 件 详 情 字 段 中 已 经 提 供 的 信 息 将 作 为 默 认 的 发 件 人 详 细 信 息 寻 求 报 价 点 击 报 价 选 项 卡, 并 输 入 必 须 的 发 件 地 和 收 件 地 的 信 息, 以 及 包 装 详 细 信 息 注 册 用 户 : 报 价 选 项 卡 对 于 注 册 用 户, 请 输 入 国 家, 城 市 和 邮 政 编 码, 以 便 使 用 注 册 时 输 入 的 默 认 信 息
追 踪 / 快 件 历 史 记 录 通 过 在 字 段 内 输 入 运 单 号 或 件 号 并 点 击 速 跟 踪 快 件, 可 以 快 在 快 件 历 史 记 录 页 面 上 的 查 找 字 段 内 键 入 文 本 或 数 字, 查 找 特 定 的 快 件, 或 者 使 用 排 序 选 项 下 拉 列 表 中 可 用 的 各 种 排 序 选 项 查 看 并 跟 踪 您 的 单 票 或 者, 如 果 您 是 注 册 用 户, 访 问 并 跟 踪 过 去 和 现 在 的 快 件, 查 看 取 件 详 情, 甚 至 可 以 使 用 按 钮 下 载 您 的 快 件 信 息 为 电 子 数 据 表 您 还 可 以 通 过 点 击 红 色 栏 中 的 标 题 来 进 行 排 序 单 击 一 次, 按 递 增 顺 序 排 列 ; 单 击 两 次, 按 递 减 顺 序 排 列 追 踪 字 段 在 快 件 历 史 记 录 页 面 上, 选 择 一 条 记 录 并 单 击 按 钮 以 复 制 该 记 录 的 信 息, 以 便 用 于 给 相 同 收 货 人 的 快 件 快 件 历 史 记 录 按 钮
地 址 簿 地 址 簿 中 既 存 储 了 发 件 人 的 信 息 也 存 储 了 收 件 人 的 信 息, 这 样 您 在 准 备 快 件 时 就 无 需 重 复 输 入 相 同 的 联 系 人 信 息 了 从 其 他 应 用 程 序 导 入 地 址 薄, 或 者 直 接 上 传 各 自 的 文 件 ( 逗 点 分 隔 文 件 格 式 [.csv]) 使 用 查 找 字 段 按 姓 名 进 行 搜 索, 或 者 使 用 排 序 选 项 下 拉 列 表 中 可 用 的 各 种 排 序 选 项 查 看 联 系 人 您 还 可 以 通 过 单 击 红 色 栏 中 的 标 题 来 进 行 排 序 单 击 一 次 信 息 按 递 增 顺 序 排 列, 单 击 两 次 按 递 减 顺 序 排 列 地 址 簿 首 先 点 击 联 系 人 姓 名 前 面 的 圆 圈, 然 后 在 页 面 底 部 选 择 相 应 的 动 作 按 钮, 来 添 加, 编 辑, 复 制 和 删 除 联 系 人 点 击 件 文 档 按 钮 为 您 选 择 的 联 系 人 准 备 快 要 想 下 载 整 个 地 址 薄, 只 需 点 击 按 钮 要 想 导 入 地 址 簿, 请 点 击 表 格 底 部 的 选 择 您 要 导 入 的 地 址 薄 ( 发 件 人 的 或 收 件 人 的 ) 指 出 导 入 的 文 件 是 否 有 标 题, 附 加 文 件, 然 后 点 击 Web Shipping 字 段 名 称 与 导 入 的 CSV 文 件 相 匹 配 点 击 导 入 按 钮 导 入 地 址 簿 您 将 收 到 确 认 电 子 邮 件
我 的 详 细 资 料 注 册 用 户 可 以 点 击 按 钮 修 改 自 己 的 个 人 资 料, 或 更 改 默 认 包 装 和 派 送 员 取 件 设 置 以 及 发 票 和 付 款 默 认 选 项 我 的 详 细 资 料
DHL Express www.dhl.com 2011 年 9 月