F-Secure Anti-Virus for Mac 2014

F-Secure Anti-Virus for Mac 2014

目 录 2 目 录 第 1 章 : 使 用 入 门...3 1.1 安 装 完 成 后 要 进 行 哪 些 操 作...4 1.1.1 管 理 订 购...4 1.1.2 打 开 产 品...4 1.2 如 何 确 保 我 的 计 算 机 受 到 保 护...4 1.2.1 查 看 个 人 保 护 的 总 体 状 态...4 1.3 如 何 运 行 常 见 任 务...5 1.4 如 何 查 看 产 品 进 行 了 哪 些 操 作...5 1.4.1 查 看 产 品 统 计 信 息...5 1.5 获 取 支 持...5 1.6 卸 载...6 第 2 章 : 保 护 我 的 计 算 机 免 受 恶 意 软 件 威 胁...7 2.1 什 么 是 病 毒 和 其 他 恶 意 软 件...8 2.1.1 病 毒...8 2.1.2 间 谍 软 件...8 2.1.3 危 险 软 件...8 2.2 如 何 扫 描 我 的 电 脑...9 2.2.1 自 动 扫 描 文 件...9 2.2.2 手 动 扫 描 文 件...9 2.2.3 查 看 病 毒 和 间 谍 软 件 历 史 记 录...10 2.2.4 扫 描 时 发 现 恶 意 软 件...10 2.3 如 何 使 用 自 动 更 新...10 2.3.1 检 查 更 新 状 态...10

第 1 章 使 用 入 门 主 题 : 安 装 完 成 后 要 进 行 哪 些 操 作 如 何 确 保 我 的 计 算 机 受 到 保 护 如 何 运 行 常 见 任 务 如 何 查 看 产 品 进 行 了 哪 些 操 作 获 取 支 持 卸 载 有 关 本 产 品 快 速 入 门 方 法 的 信 息 本 章 节 为 本 产 品 使 用 方 法 的 快 速 入 门

使 用 入 门 4 1.1 安 装 完 成 后 要 进 行 哪 些 操 作 安 装 该 产 品 后, 您 需 要 输 入 订 购 密 钥 以 启 用 该 产 品 1.1.1 管 理 订 购 安 装 后 需 输 入 订 购 密 钥 若 要 输 入 订 购 密 钥 : 1. 在 主 页 面 上 单 击 管 理 订 购 2. 在 订 购 密 钥 字 段 输 入 收 到 的 订 购 密 钥 3. 单 击 设 置 正 确 设 置 订 购 密 钥 后, 订 购 即 有 效 1.1.2 打 开 产 品 单 击 产 品 菜 单 栏 图 标 以 打 开 产 品 提 示 : 如 果 要 将 产 品 图 标 永 久 添 加 至 Dock, 请 打 开 应 用 程 序 并 将 程 序 图 标 从 查 找 器 拖 放 至 Dock 1.2 如 何 确 保 我 的 计 算 机 受 到 保 护 您 可 检 查 状 态 页 面 中 的 产 品 状 态, 以 确 保 您 的 计 算 机 受 到 保 护 您 可 在 统 计 信 息 页 面 上 检 查 订 购 状 态 1.2.1 查 看 个 人 保 护 的 总 体 状 态 状 态 页 面 显 示 产 品 的 整 体 状 态 打 开 产 品 时, 状 态 页 面 将 打 开 如 果 安 全 功 能 非 最 新, 该 页 面 将 显 示 如 何 修 复 该 问 题 的 建 议 该 页 面 还 会 显 示 上 次 成 功 更 新 检 查 的 时 间 以 下 图 标 显 示 程 序 和 其 安 全 功 能 的 状 态 状 态 图 标 状 态 名 称 描 述 确 定 您 的 计 算 机 已 经 受 到 保 护 该 功 能 已 开 启, 并 且 运 作 正 常 信 息 产 品 将 通 知 您 功 能 的 特 殊 状 态 例 如, 功 能 正 在 更 新 警 告 计 算 机 未 受 到 全 面 保 护 此 外, 防 火 墙 可 能 设 置 为 阻 止 所 有 互 联 网 流 量

使 用 入 门 5 状 态 图 标 状 态 名 称 描 述 例 如, 产 品 长 时 间 未 收 到 更 新, 或 需 要 留 意 功 能 的 状 态 错 误 计 算 机 未 受 保 护 此 外, 可 能 已 关 闭 系 统 防 火 墙 例 如, 您 的 订 购 已 过 期 或 关 键 功 能 已 关 闭 关 闭 非 关 键 功 能 已 关 闭 1.3 如 何 运 行 常 见 任 务 在 任 务 页 面 中, 您 可 以 查 看 可 对 产 品 执 行 的 操 作, 并 运 行 常 见 任 务 若 要 打 开 任 务 页 面 : 单 击 工 具 任 务 页 面 将 打 开 1.4 如 何 查 看 产 品 进 行 了 哪 些 操 作 统 计 信 息 页 面 显 示 产 品 已 执 行 的 操 作 1.4.1 查 看 产 品 统 计 信 息 您 可 以 在 统 计 信 息 页 面 中 查 看 自 产 品 安 装 完 成 以 来 进 行 的 操 作 打 开 统 计 信 息 页 面 的 步 骤 : 单 击 统 计 信 息 统 计 信 息 页 面 显 示 以 下 内 容 : 订 购 显 示 您 当 前 订 购 的 状 态 1.5 获 取 支 持 在 支 持 中 心 页 面 中, 您 可 查 看 技 术 支 持 信 息 并 提 交 恶 意 软 件 样 本 若 要 打 开 支 持 中 心 页 面, 并 提 交 恶 意 软 件 样 本 : 1. 在 主 页 面 上 单 击 支 持 中 心 支 持 中 心 页 面 将 打 开

使 用 入 门 6 2. 如 果 您 认 为 已 发 现 潜 在 恶 意 应 用 程 序, 请 单 击 F-Secure 样 本 分 析 系 统 的 链 接 在 默 认 的 网 页 浏 览 器 中 打 开 F-Secure 样 本 分 析 系 统 网 站 3. 请 按 该 网 站 上 的 说 明 提 交 要 分 析 的 样 本 文 件 1.6 卸 载 产 品 卸 载 方 式 的 相 关 说 明 您 需 要 管 理 计 算 机 的 权 限 方 可 卸 载 产 品 请 按 以 下 说 明 卸 载 产 品 : 1. 打 开 安 装 产 品 的 文 件 夹 在 默 认 情 况 下, 产 品 位 于 应 用 程 序 文 件 夹 中 2. 打 开 <Installation_Folder> 文 件 夹 3. 双 击 卸 载 <Product_Name> 图 标 预 安 装 程 序 将 打 开 4. 单 击 卸 载 您 需 要 输 入 管 理 员 密 码, 才 能 卸 载 产 品 5. 输 入 管 理 员 用 户 名 和 密 码, 然 后 单 击 确 定 该 产 品 已 从 计 算 机 中 删 除

第 2 章 保 护 我 的 计 算 机 免 受 恶 意 软 件 威 胁 主 题 : 什 么 是 病 毒 和 其 他 恶 意 软 件 如 何 扫 描 我 的 电 脑 如 何 使 用 自 动 更 新 病 毒 和 间 谍 软 件 扫 描 会 保 护 您 的 计 算 机 免 受 那 些 可 能 盗 取 个 人 信 息 损 害 计 算 机 或 利 用 计 算 机 实 现 非 法 目 的 的 程 序 的 威 胁 默 认 下, 所 有 类 型 的 恶 意 软 件 会 在 发 现 后 立 即 处 理, 以 使 其 无 法 损 害 计 算 机 默 认 情 况 下, 病 毒 和 间 谍 软 件 扫 描 会 自 动 对 您 的 本 地 硬 盘 驱 动 器 任 何 可 移 动 媒 体 ( 如 便 携 驱 动 器 或 光 盘 ) 和 下 载 的 内 容 进 行 扫 描 你 也 可 以 设 置 自 动 扫 描 电 子 邮 件

保 护 我 的 计 算 机 免 受 恶 意 软 件 威 胁 8 2.1 什 么 是 病 毒 和 其 他 恶 意 软 件 恶 意 软 件 为 专 门 损 坏 计 算 机, 或 在 您 不 知 情 的 情 况 下 将 计 算 机 用 于 非 法 目 的, 或 从 计 算 机 上 窃 取 信 息 的 程 序 恶 意 软 件 会 : 控 制 Web 浏 览 器, 重 定 向 搜 索 尝 试, 显 示 不 必 要 的 广 告, 记 录 浏 览 的 网 站, 窃 取 个 人 信 息 如 银 行 信 息, 使 用 计 算 机 发 送 垃 圾 邮 件, 及 使 用 您 的 计 算 机 攻 击 其 他 计 算 机 此 外, 它 还 会 降 低 计 算 机 的 运 行 速 度 与 稳 定 性 如 果 计 算 机 运 行 速 度 突 然 变 慢, 并 经 常 死 机, 则 可 能 已 感 染 恶 意 软 件 2.1.1 病 毒 病 毒 指 通 常 可 以 将 自 身 附 在 文 件 上 并 快 速 复 制 自 身 的 程 序 ; 它 们 会 更 改 并 取 代 其 他 文 件 的 内 容, 这 样 可 能 会 损 坏 您 的 计 算 机 病 毒 是 一 种 程 序, 通 常 会 在 您 不 知 情 的 情 况 下 安 装 一 旦 安 装, 病 毒 会 试 图 复 制 自 身 病 毒 会 : 使 用 计 算 机 上 的 某 些 系 统 资 源, 可 能 会 更 改 或 损 坏 计 算 机 上 的 文 件, 可 能 试 图 用 您 的 计 算 机 来 感 染 其 他 计 算 机, 可 能 允 许 使 用 计 算 机 进 行 非 法 活 动 2.1.2 间 谍 软 件 间 谍 软 件 是 指 收 集 您 个 人 信 息 的 程 序 间 谍 软 件 会 收 集 以 下 个 人 信 息 : 您 曾 浏 览 的 互 联 网 网 站 计 算 机 上 的 电 子 邮 件 地 址 密 码 或 信 用 卡 号 码 间 谍 软 件 几 乎 总 是 未 经 您 明 确 授 权 就 自 行 安 装 间 谍 软 件 通 常 会 与 某 个 有 用 的 程 序 一 同 安 装, 或 通 过 诱 导 您 在 令 人 误 解 的 弹 出 窗 口 中 单 击 某 个 选 项 而 得 以 安 装 2.1.3 危 险 软 件 危 险 软 件 并 非 专 为 危 害 您 的 计 算 机 而 设 计, 但 如 果 使 用 不 当, 它 也 可 能 危 害 您 的 计 算 机 危 险 软 件 并 不 是 严 格 意 义 上 的 恶 意 软 件 危 险 软 件 程 序 会 执 行 某 些 有 用 但 是 具 有 潜 在 危 险 的 功 能 危 险 软 件 程 序 的 示 例 : 实 时 消 息 程 序 ( 例 如 IRC 互 联 网 中 继 聊 天 ) 通 过 互 联 网 在 计 算 机 间 发 送 文 件 所 用 的 程 序 互 联 网 电 话 程 序, 如 VoIP(IP 电 话 ),

保 护 我 的 计 算 机 免 受 恶 意 软 件 威 胁 9 远 程 访 问 软 件, 例 如 VNC 可 能 试 图 恐 吓 或 欺 骗 个 人 购 买 仿 冒 安 全 软 件 的 恐 吓 软 件, 或 设 计 用 来 绕 过 光 盘 检 查 程 序 或 拷 贝 保 护 程 序 的 软 件 如 果 此 程 序 在 您 知 悉 的 情 况 下 安 装 并 进 行 妥 善 设 置, 则 其 损 坏 计 算 机 的 可 能 性 就 要 小 得 多 如 果 危 险 软 件 是 在 您 不 知 情 的 情 况 下 安 装, 则 其 很 可 能 含 有 恶 意 目 的, 应 将 其 删 除 2.2 如 何 扫 描 我 的 电 脑 您 可 实 时 或 随 时 手 动 对 计 算 机 执 行 恶 意 软 件 扫 描 2.2.1 自 动 扫 描 文 件 实 时 扫 描 通 过 扫 描 所 有 正 在 访 问 的 文 件 和 阻 止 访 问 那 些 包 含 恶 意 软 件 的 文 件 来 保 护 您 的 计 算 机 计 算 机 尝 试 访 问 某 个 文 件 时, 实 时 扫 描 将 扫 描 文 件 中 是 否 存 在 恶 意 软 件, 而 后 才 允 许 计 算 机 访 问 该 文 件 若 实 时 扫 描 发 现 任 何 有 害 内 容, 它 会 在 文 件 带 来 任 何 损 害 前 将 其 移 至 隔 离 区 实 时 扫 描 是 否 会 影 响 计 算 机 的 性 能? 通 常 情 况 下, 您 不 会 注 意 到 扫 描 进 程, 因 为 此 进 程 耗 时 短 且 占 用 的 系 统 资 源 少 实 时 扫 描 所 需 的 时 间 和 系 统 资 源 取 决 于 文 件 的 内 容 位 置 和 类 型 等 扫 描 耗 时 较 长 的 文 件 : 可 移 动 驱 动 器 ( 如 CD DVD 和 便 携 USB 驱 动 器 ) 上 的 文 件 压 缩 文 件, 如.zip 文 件 出 现 以 下 情 况 时, 实 时 扫 描 可 能 会 降 低 计 算 机 速 度 : 您 的 计 算 机 不 符 合 系 统 要 求, 或 者 您 同 时 访 问 的 文 件 过 多 例 如, 当 您 打 开 一 个 包 含 多 个 待 扫 描 文 件 的 目 录 时 2.2.2 手 动 扫 描 文 件 您 可 手 动 扫 描 文 件 ( 例 如, 将 外 部 设 备 连 接 至 计 算 机 时 ), 以 确 保 其 不 包 含 任 何 恶 意 软 件 如 何 选 择 手 动 扫 描 的 类 型 您 可 扫 描 主 文 件 夹 或 指 定 的 位 置 如 果 怀 疑 文 件 或 文 件 夹 可 能 包 含 某 些 恶 意 软 件, 您 可 手 动 扫 描 该 文 件 或 文 件 夹 若 要 启 动 手 动 扫 描 : 1. 在 主 页 面 上, 单 击 扫 描 下 方 的 箭 头 将 显 示 扫 描 选 项 2. 选 择 扫 描 类 型 如 果 选 择 选 择 要 扫 描 的 内 容, 则 会 打 开 可 供 您 选 择 扫 描 位 置 的 窗 口 如 果 选 择 扫 描 主 文 件 夹, 则 会 自 动 启 动 扫 描

保 护 我 的 计 算 机 免 受 恶 意 软 件 威 胁 10 2.2.3 查 看 病 毒 和 间 谍 软 件 历 史 记 录 病 毒 和 间 谍 软 件 历 史 记 录 将 显 示 实 时 保 护 已 发 现 并 移 至 垃 圾 桶 的 病 毒 和 间 谍 软 件 查 看 历 史 记 录 的 步 骤 : 1. 单 击 工 具 2. 单 击 查 看 病 毒 和 间 谍 软 件 历 史 记 录 病 毒 和 间 谍 软 件 历 史 记 录 将 显 示 执 行 实 时 扫 描 时 已 发 现 并 移 至 垃 圾 桶 的 文 件 列 表 2.2.4 扫 描 时 发 现 恶 意 软 件 如 果 扫 描 时 发 现 恶 意 软 件, 则 产 品 会 自 动 将 受 感 染 文 件 移 至 垃 圾 桶 发 现 恶 意 软 件 时, 单 击 详 细 信 息, 以 查 看 移 至 回 收 站 的 受 感 染 文 件 列 表 清 空 回 收 站 以 永 久 删 除 受 感 染 文 件 2.3 如 何 使 用 自 动 更 新 自 动 更 新 可 以 使 计 算 机 上 的 防 护 保 持 最 新 本 产 品 会 在 计 算 机 连 接 到 互 联 网 时 检 索 最 新 更 新 它 可 检 测 网 络 流 量, 即 使 网 络 连 接 速 度 很 慢 时 也 不 会 干 扰 其 他 互 联 网 的 使 用 2.3.1 检 查 更 新 状 态 查 看 最 新 更 新 的 日 期 和 时 间 连 接 到 互 联 网 时, 产 品 会 自 动 接 收 最 新 更 新 确 保 已 进 行 最 新 更 新 : 在 主 页 上 单 击 统 计 信 息