用 户 手 册 Elo Touch Solutions 32/4243L IDS 触 摸 显 示 器 SW601966 Rev E 版 权 所 有 2016 Elo Touch Solutions, Inc. 保 留 所 有 权 利
版 权 所 有 2016 Elo Touch Solutions, Inc. 保 留 所 有 权 利 未 经 Elo Touch Solutions Inc. 的 书 面 许 可, 不 得 以 任 何 形 式 或 方 法 ( 包 括 但 不 限 于 电 子 磁 性 光 学 化 学 方 法 或 手 册 等 ) 复 制 传 输 或 改 编 本 出 版 物 的 任 何 部 分, 不 得 将 其 存 储 到 检 索 系 统, 不 得 将 其 翻 译 成 任 何 语 言 或 计 算 机 语 言 免 责 声 明 本 文 档 中 的 信 息 有 可 能 在 未 通 知 的 情 况 下 进 行 更 改 Elo Touch Solutions, Inc. 及 其 附 属 公 司 ( 共 同 称 为 Elo ) 对 本 出 版 物 的 内 容 不 提 供 任 何 形 式 的 陈 述 或 担 保, 并 且 特 别 声 明 拒 绝 对 有 特 定 目 的 适 销 性 或 适 用 性 提 供 任 何 默 示 担 保 Elo 保 留 对 本 出 版 物 进 行 修 订 并 对 其 内 容 不 断 进 行 变 更, 而 不 将 这 样 的 修 订 和 变 更 通 知 任 何 人 的 权 利 商 标 声 明 AccuTouch CarrollTouch Elo Elo( 徽 标 ) Elo Touch Elo Touch Solutions Elo TouchSystems IntelliTouch itouch SecureTouch TouchTools 和 VuPoint 是 Elo 及 其 附 属 公 司 的 商 标 Windows 为 Microsoft Corporation 的 商 标 2
目 录 第 1 章 : 介 绍... 4 第 2 章 : 安 装... 5 第 3 章 : 装 配... 8 第 4 章 : 操 作... 14 第 5 章 : 技 术 支 持... 21 第 6 章 : 安 全 与 维 护... 23 第 7 章 : 法 规 信 息... 25 第 8 章 : 担 保... 28 3
第 1 章 : 介 绍 产 品 说 明 新 的 触 摸 显 示 器 集 Elo Touch Solutions 触 摸 产 品 的 可 靠 性 能 和 触 摸 技 术 与 显 示 屏 设 计 领 域 的 最 新 进 展 于 一 身 这 种 性 能 组 合 可 在 用 户 与 触 摸 显 示 屏 之 间 提 供 自 然 的 信 息 流 动 此 宽 屏 触 摸 显 示 器 带 有 一 个 24 位 彩 色 有 源 矩 阵 薄 膜 晶 体 管 LCD 面 板, 提 供 了 优 异 的 显 示 性 能 其 全 HD 分 辨 率 1920x1080 适 合 显 示 图 形 和 图 像 其 LED 背 光 可 极 大 降 低 功 耗 并 消 除 汞 的 使 用 ( 相 比 于 CCFL 背 光 面 板 ) 可 增 强 该 LCD 显 示 器 性 能 的 其 它 特 点 是 它 能 够 即 插 即 用, 并 具 有 屏 幕 显 示 (OSD) 控 件 预 防 措 施 为 了 最 大 限 度 延 长 设 备 的 使 用 寿 命 以 及 预 防 用 户 安 全 风 险, 请 采 纳 本 用 户 手 册 中 的 所 有 警 告 预 防 措 施 和 维 护 建 议 有 关 更 多 信 息, 请 参 见 安 全 与 维 护 一 章 本 手 册 包 含 正 确 设 置 和 保 养 该 设 备 的 重 要 信 息 设 置 和 开 启 新 触 摸 显 示 器 电 源 之 前, 请 务 必 先 通 读 本 手 册, 特 别 是 安 装 装 配 和 操 作 这 几 章 4
第 2 章 : 安 装 打 开 触 摸 显 示 器 的 包 装 打 开 包 装 箱, 验 证 是 否 有 以 下 项 目 : 触 摸 显 示 器 用 户 手 册 CD 安 装 支 架 快 速 安 装 指 南 VGA 电 缆 HDMI 电 缆 ( 仅 限 ETX243L-XXWA 型 号 ) DVI 电 缆 ( 仅 限 ETX243L-XXAA 型 号 ) USB 电 缆 ( 不 可 用 于 ETX243L-0NXX 型 号 ) 国 际 电 源 线 日 语 法 规 信 息 小 册 子 5
连 接 器 面 板 与 接 口 USB 触 摸 屏 输 出 HDMI 输 入 交 流 电 源 输 入 VGA 输 入 DVI 输 入 明 细 A 比 例 4:5 注 意 :DVI 或 HDMI 仅 在 某 些 型 号 上 配 备 触 摸 显 示 器 连 接 1. 将 一 根 视 频 电 缆 从 您 的 主 机 连 接 到 显 示 器 对 于 VGA 电 缆, 请 拧 紧 视 频 电 缆 螺 丝 以 获 得 最 佳 性 能 2. 用 USB 触 摸 电 缆 连 接 显 示 器 的 USB 连 接 器 与 PC 的 USB 端 口 ( 不 适 用 于 没 有 触 摸 功 能 的 型 号 ) 3. 将 电 源 线 连 接 到 显 示 器 的 输 入 电 源 插 口 和 交 流 电 源 插 座 4. 触 摸 显 示 器 装 运 时 处 于 ON( 开 启 ) 状 态 安 装 触 摸 技 术 软 件 驱 动 程 序 配 合 Windows 7 和 8 操 作 系 统 使 用 时 投 射 电 容 式 触 摸 显 示 器 不 需 要 另 外 安 装 驱 动 程 序, 它 使 用 Windows HID 驱 动 程 序 下 载 最 新 的 触 摸 驱 动 程 序 1. 访 问 www.elotouch.com/support/downloads/driver/driverdownload/default.aspx 2. 从 Operating System ( 操 作 系 统 ) 下 拉 菜 单 中 选 择 操 作 系 统 3. 从 Technologies ( 技 术 ) 下 拉 菜 单 中 选 择 技 术 6
4. 单 击 您 的 触 摸 显 示 器 需 要 的 驱 动 程 序 版 本 5. Driver License Agreement ( 驱 动 程 序 许 可 协 议 ) 页 面 显 示 时 单 击 Accept ( 接 受 ) 6. 输 入 您 的 电 子 邮 件 地 址, 单 击 Next Step ( 下 一 步 ) 驱 动 程 序 下 载 将 自 动 开 始 7. 如 果 您 是 新 用 户, 请 填 写 必 要 的 信 息, 然 后 单 击 Register ( 注 册 ) 驱 动 程 序 下 载 将 自 动 开 始 7
第 3 章 : 装 配 一 般 安 装 信 息 OSD 文 字 可 以 通 过 OSD 菜 单 在 纵 向 和 横 向 模 式 之 间 滚 动, 以 便 更 好 地 适 合 安 装 方 向 纵 向 和 横 向 模 式 显 示 器 只 能 按 照 下 图 以 纵 向 和 横 向 模 式 安 装 THIS END UP( 这 一 端 向 上 ) 标 签 将 指 向 上 面 8
对 于 Elo 部 件 号 E220625 E589724 和 E444804: 纵 向 模 式 只 能 以 90 度 方 向 安 装, 以 便 后 面 的 Elo 标 志 向 右 旋 转, 电 缆 从 左 边 连 接, 如 下 图 所 示 从 此 侧 插 入 电 缆 横 向 模 式 只 能 以 0 度 安 装, 以 便 后 面 的 Elo 标 志 不 会 旋 转, 电 缆 从 下 部 连 接, 如 下 图 所 示 9
从 此 侧 插 入 电 缆 滑 动 式 安 装 支 架 显 示 器 侧 面 提 供 有 螺 纹 的 孔, 以 便 使 用 制 造 商 提 供 的 支 架 进 行 安 装 ET3243L M4 螺 紋, 最 大 螺 钉 深 度 = 8MM 8 侧 面 安 装 水 平 ( 顶 部 / 底 部 ) 10
M4 螺 紋, 最 大 螺 钉 深 度 = 8MM 8 侧 面 安 装 垂 直 ( 左 侧 / 右 侧 ) 11
对 于 4243L 显 示 器 : M4 螺 紋, 最 大 螺 钉 深 度 = 8MM, 8 侧 面 安 装 水 平 ( 顶 部 / 底 部 ) M4 螺 紋, 最 大 螺 钉 深 度 = 8MM 8 侧 面 安 装 垂 直 ( 左 侧 / 右 侧 ) 12
后 部 VESA 安 装 对 于 ET3243L 显 示 器 : 显 示 器 后 部 提 供 了 一 个 可 拧 入 M6 螺 丝 的 四 孔 400x200mm 安 装 面 符 合 VESA FDMI 标 准 的 安 装 编 码 为 :VESA MIS-F, 400, 200, 6 对 于 4243L 显 示 器 : 显 示 器 后 部 提 供 了 一 个 可 拧 入 M6 螺 丝 的 四 孔 400x400mm 安 装 面 符 合 VESA FDMI 标 准 的 安 装 编 码 为 :VESA MIS-F, 400, 400, 6 有 关 安 装 尺 寸 图, 请 访 问 www.elotouch.com 13
第 4 章 : 操 作 电 源 要 打 开 或 关 闭 触 摸 显 示 器, 请 按 一 下 OSD 控 制 器 上 的 触 摸 显 示 器 电 源 按 钮 OSD 控 制 器 上 的 电 源 状 态 LED 按 照 下 表 运 行 : 触 摸 显 示 器 / 计 算 机 模 块 状 态 熄 灭 休 眠 点 亮 LED 状 态 熄 灭 脉 动 点 亮 系 统 在 休 眠 和 关 闭 模 式 下 能 耗 较 低 有 关 功 耗 规 格 的 更 多 信 息, 请 参 考 Elo 网 站 www.elotouch.com 上 的 技 术 规 格 触 摸 屏 幕 会 使 附 加 主 机 PC 退 出 休 眠 模 式 ( 类 似 于 移 动 鼠 标 或 按 键 盘 键 ) 要 提 高 可 靠 性 和 减 少 能 耗 浪 费, 请 在 打 算 长 期 不 使 用 时 断 开 交 流 电 源 线 与 显 示 器 的 连 接 触 摸 触 摸 显 示 器 已 经 过 工 厂 校 准, 不 需 要 手 动 校 准 ( 除 非 输 入 视 频 没 有 完 全 调 整 到 原 始 分 辨 率, 或 者 需 要 为 特 定 用 户 校 准 触 摸 体 验 ) IntelliTouch Plus 触 摸 屏 技 术 当 连 接 到 运 行 Windows 7 或 8 的 电 脑 时, 触 摸 显 示 器 可 报 告 两 点 同 步 触 摸 必 要 时, 可 以 通 过 Elo 驱 动 程 序 控 制 面 板 中 的 Calibration( 校 准 ) 功 能 根 据 所 显 示 的 视 频 图 像 对 IntelliTouch Plus 触 摸 屏 进 行 重 新 校 准 驱 动 程 序 可 以 从 Elo Touch 网 站 下 载 如 果 需 要, 通 过 Elo 驱 动 程 序 控 制 面 板 中 的 Calibration( 校 准 ) 功 能, 可 以 针 对 显 示 的 视 频 图 像 重 新 校 准 IntelliTouch Plus 触 摸 屏 14
如 果 它 们 都 使 用 IntelliTouch Plus 触 摸 技 术,IntelliTouch Plus 驱 动 程 序 只 支 持 多 重 显 示 器 有 关 更 多 配 置 选 项, 请 双 击 EloConfig 桌 面 快 捷 方 式 以 打 开 Elo Touchscreen Configuration( 配 置 ) 屏 幕 投 射 电 容 式 触 摸 技 术 连 接 到 Windows 7 或 8 计 算 机 时, 触 摸 显 示 器 可 以 报 告 10 个 同 时 触 摸 连 接 到 Windows XP 计 算 机 时, 触 摸 显 示 器 只 能 报 告 一 个 触 摸 此 项 技 术 配 合 Windows 7 和 8 使 用 无 需 另 外 安 装 驱 动 程 序, 它 使 用 Windows HID 驱 动 程 序 请 参 考 第 2 章 的 安 装 触 摸 技 术 软 件 驱 动 程 序 部 分 了 解 如 何 下 载 Windows XP 版 的 触 摸 驱 动 程 序 此 技 术 无 需 校 准 手 势 支 持 IntelliTouch Plus 和 投 射 电 容 式 触 摸 技 术 可 实 现 支 持 单 接 触 和 多 接 触 的 多 个 手 势 有 关 Windows 7 和 Windows 8.1 中 支 持 的 各 种 手 势, 请 访 问 Microsoft 网 站 http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543 视 频 显 示 器 的 原 始 分 辨 率 是 指 其 以 像 素 数 计 量 的 宽 度 和 高 度 一 般 来 说, 为 获 得 最 佳 性 能, 显 示 器 上 显 示 的 图 像 在 计 算 机 的 输 出 分 辨 率 与 显 示 器 1920 x 1080 的 原 始 分 辨 率 一 致 时 显 示 效 果 最 出 色 如 果 计 算 机 输 出 分 辨 率 不 是 原 始 分 辨 率, 显 示 器 会 按 照 其 面 板 的 原 始 分 辨 率 调 整 视 频 的 分 辨 率 这 涉 及 了 根 据 需 要 拉 伸 或 压 缩 输 入 图 像 的 X 尺 寸 和 Y 尺 寸, 以 适 应 显 示 器 的 原 始 分 辨 率 调 整 算 法 一 个 不 可 避 免 的 副 作 用 是, 当 显 示 器 调 整 计 算 机 的 输 出 视 频 图 像 来 适 应 显 示 器 分 辨 率 时, 会 导 致 失 真 这 种 失 真 在 近 距 离 查 看 元 素 丰 富 的 图 像 ( 例 如, 包 含 小 字 体 文 本 的 图 像 ) 时 最 为 明 显 15
触 摸 显 示 器 可 能 不 需 要 进 行 视 频 调 整 即 能 正 常 工 作 不 过, 对 于 模 拟 VGA 视 频, 由 于 视 频 图 形 卡 输 出 上 的 差 异, 可 能 需 要 通 过 OSD 进 行 用 户 调 整, 以 优 化 触 摸 显 示 器 所 显 示 图 像 的 品 质 触 摸 显 示 器 将 记 住 这 些 调 整 此 外, 为 减 少 针 对 不 同 视 频 模 式 定 时 进 行 调 整 的 需 要, 显 示 器 会 正 确 地 调 整 和 显 示 视 频 行 业 一 部 分 最 常 用 的 视 频 定 时 模 式 有 关 这 些 预 设 视 频 模 式 的 列 表, 请 参 考 http://www.elotouch.com 上 该 显 示 器 的 技 术 规 格 为 了 使 产 品 保 持 在 最 佳 状 况 下 工 作, 请 将 产 品 使 用 周 期 限 制 为 每 24 小 时 工 作 18 小 时 : 使 用 周 期 : 每 24 小 时 工 作 18 小 时 Elo 建 议 使 用 内 容 管 理 系 统 或 O/S 日 程 安 排 设 置 和 / 或 EloView 命 令 管 理 使 用 周 期 这 样 可 以 在 显 示 器 的 使 用 过 程 中 节 约 能 耗, 并 能 避 免 出 现 故 障 屏 幕 显 示 (OSD) 接 有 线 缆 的 控 制 器 上 有 四 个 OSD 按 钮 这 些 可 用 于 调 整 各 种 显 示 参 数 下 面 列 出 了 这 些 按 钮 及 其 功 能 : 按 钮 OSD 未 显 示 时 的 功 能 : OSD 显 示 时 的 功 能 : 菜 单 显 示 OSD 主 菜 单 返 回 上 一 OSD 菜 单 显 示 OSD 亮 度 子 菜 单 显 示 OSD 对 比 度 子 菜 单 增 加 所 选 参 数 的 值 / 选 择 上 一 菜 单 项 减 小 所 选 参 数 的 值 / 选 择 下 一 菜 单 项 选 择 输 入 选 择 选 择 参 数 进 行 调 整 / 选 择 子 菜 单 以 进 入 16
使 用 这 些 OSD 按 钮 可 控 制 显 示 在 输 入 视 频 顶 部 的 一 个 屏 幕 图 形 用 户 界 面, 对 下 列 显 示 器 参 数 进 行 直 观 的 调 整 : 参 数 亮 度 Contrast ( 对 比 度 ) Clock ( 时 钟 ) Phase ( 相 位 ) Auto Adjust ( 自 动 调 整 ) H-position ( 水 平 位 置 ) V-position ( 垂 直 位 置 ) Aspect Ratio ( 高 宽 比 ) Sharpness ( 清 晰 度 ) Color Temperature ( 色 温 ) 可 进 行 的 调 整 增 大 / 减 小 显 示 器 亮 度 默 认 值 :maximum( 最 大 ) 增 大 / 减 小 显 示 器 对 比 度 默 认 值 :best gray-shade performance( 最 佳 灰 度 性 能 ) 用 于 对 面 板 的 像 素 点 时 钟 进 行 微 调 仅 适 用 于 VGA 输 入 视 频 用 于 对 面 板 的 像 素 点 时 钟 相 位 进 行 微 调 仅 适 用 于 VGA 输 入 视 频 自 动 根 据 输 入 模 拟 VGA 视 频 信 号 调 整 系 统 时 钟, 影 响 H-position( 水 平 位 置 ) V-position( 垂 直 位 置 ) Clock( 时 钟 ) 及 Phase( 相 位 ) 菜 单 项 仅 适 用 于 VGA 输 入 视 频 以 单 个 像 素 为 增 量 在 显 示 器 上 水 平 移 动 图 像 默 认 值 :centered( 居 中 ) 仅 适 用 于 VGA 输 入 视 频 以 单 个 像 素 为 增 量 在 显 示 器 上 垂 直 移 动 图 像 默 认 值 :centered( 居 中 ) 仅 适 用 于 VGA 输 入 视 频 在 Full Scaling( 全 尺 寸 调 整 ) 和 Maintain Aspect Ratio( 保 持 纵 横 比 ) 调 整 方 法 之 间 切 换 默 认 值 :Full Scaling( 全 尺 寸 调 整 ) Full Scaling( 全 尺 寸 调 整 ) 根 据 显 示 器 的 原 始 分 辨 率 调 整 ( 根 据 需 要 上 调 或 下 调 ) 输 入 视 频 的 X 和 Y 尺 寸 Fill To Aspect Ratio( 适 合 高 宽 比 ) 假 定 采 用 横 向 显 示 模 式, 并 且 输 入 视 频 的 纵 横 比 小 于 1920 x 1080, 则 此 调 整 方 法 会 根 据 显 示 器 的 Y 分 辨 率 调 整 ( 根 据 需 要 上 调 或 下 调 ) 输 入 视 频 的 Y 尺 寸, 并 调 整 X 尺 寸 以 保 持 输 入 视 频 的 纵 横 比 ( 并 在 左 右 两 侧 用 相 等 数 量 的 黑 条 填 充 显 示 器 的 其 余 部 分 ) 触 摸 屏 当 在 Aspect Ratio( 高 宽 比 ) 选 项 之 间 切 换 时 需 要 重 新 校 准 调 整 所 显 示 图 像 的 清 晰 度 默 认 值 : 无 清 晰 度 调 整 仅 在 为 非 原 始 输 入 视 频 分 辨 率 时 适 用 选 择 显 示 器 的 色 温 可 用 色 温 为 9300K 7500K 6500K 5500K 和 User Defined( 用 户 定 义 ) 如 果 选 择 User Defined( 用 户 定 义 ) 选 项, 用 户 可 以 通 过 在 0 至 100 的 刻 度 上 分 别 更 改 R G 和 B 增 益 来 更 改 色 温 默 认 值 :User Defined( 用 户 定 义 ),R G 和 B 都 设 置 为 100 17
OSD H-Position 调 整 显 示 器 上 OSD 菜 单 的 横 向 位 置 (OSD 水 平 位 置 ) 默 认 值 :centered( 居 中 ) OSD V-Position 调 整 显 示 器 上 OSD 菜 单 的 纵 向 位 置 (OSD 垂 直 位 置 ) 默 认 值 :centered( 居 中 ) OSD Timeout (OSD 超 时 ) OSD Language (OSD 语 言 ) OSD Rotation (OSD 旋 转 ) Recall Defaults ( 调 用 默 认 值 ) Video Source ( 视 频 源 ) 调 整 触 摸 显 示 器 在 等 待 OSD 按 钮 无 活 动 多 久 后 关 闭 OSD 可 调 范 围 为 5 至 60 秒 默 认 值 :15 seconds(15 秒 ) 选 择 显 示 的 OSD 信 息 所 使 用 的 语 言 可 用 语 言 为 :English( 英 语 ) French( 法 语 ) Italian( 意 大 利 语 ) German ( 德 语 ) Spanish( 西 班 牙 语 ) Simplified Chinese ( 简 体 中 文 ) Traditional Chinese( 繁 体 中 文 ) 和 Japanese( 日 语 ) 默 认 值 :English( 英 语 ) 选 择 触 摸 显 示 器 的 安 装 方 向 Landscape( 横 向 ) 或 Portrait( 纵 向 ) 以 与 其 物 理 方 向 一 致 这 可 调 整 OSD 文 字 的 旋 转 默 认 值 : 横 向 选 择 Recall Defaults ( 调 用 默 认 值 ) 会 恢 复 OSD 可 调 参 数 和 Preset Video Mode( 预 设 视 频 模 式 ) 定 时 的 所 有 出 厂 默 认 设 置 注 意 : 此 功 能 不 影 响 OSD 语 言 设 置 对 于 4243L 设 备, 语 言 和 旋 转 均 不 受 影 响 显 示 器 会 不 断 扫 描 VGA DVI 和 HDMI 连 接 器 上 的 活 动 视 频 此 项 调 整 用 于 选 择 应 优 先 显 示 上 述 哪 一 个 输 入 端 口 的 视 频 这 些 选 项 为 :VGA 优 先 级 HDMI( 针 对 ETX243L-XXWA 型 号 ) 或 VGA 优 先 级 DVI 优 先 级 ( 针 对 ETX243L-XXAA 型 号 ) 默 认 值 :HDMI( 针 对 ETX243L-XXWA 型 号 ) 或 DVI 优 先 级 ( 针 对 ETX243L-XXAA 型 号 ) 通 过 OSD 进 行 的 所 有 触 摸 显 示 器 调 整 在 输 入 后 即 会 自 动 记 忆 通 过 这 个 功 能, 您 不 必 每 次 在 关 闭 触 摸 显 示 器 电 源 之 后 再 接 通 时 重 新 进 行 设 置 如 果 电 源 出 现 故 障, 触 摸 显 示 器 的 设 置 将 不 会 恢 复 到 出 厂 时 的 默 认 设 置 OSD 和 电 源 锁 定 按 住 Menu ( 菜 单 ) 和 down ( 下 ) 按 钮, 保 持 两 秒 钟 以 启 用 / 禁 用 OSD 锁 定 功 能 启 用 OSD Locking(OSD 锁 定 ) 时, 按 Menu( 菜 单 ) Up( 上 ) Down( 下 ) 或 Select( 选 择 ) 键 中 的 任 何 一 个 按 键 对 系 统 均 不 起 作 用 按 住 Menu ( 菜 单 ) 和 up ( 上 ) 按 钮 两 秒 可 启 用 / 禁 用 Power Locking( 电 源 锁 定 ) 功 能 启 用 Power Locking( 电 源 锁 定 ) 时, 按 电 源 开 关 时 系 统 无 任 何 反 应 18
实 时 时 钟 功 能 对 于 已 安 装 RTC 功 能 的 触 摸 显 示 器, OSD 菜 单 的 Miscellaneous ( 其 它 ) 部 分 将 有 RTC 设 置 在 这 里 您 可 以 使 用 OSD 按 钮 实 现 对 其 它 显 示 器 参 数 的 调 整 参 数 可 用 调 整 夏 令 时 允 许 将 时 间 更 改 一 小 时 以 适 合 夏 令 时 的 时 间 改 变 时 间 设 置 允 许 以 HH:MM:SS 的 24 小 时 格 式 设 置 时 间 可 以 按 照 MM-DD-YYYY 格 式 设 置 日 期 时 间 表 启 用 / 禁 用 自 动 打 开 / 关 闭 触 摸 显 示 器 的 时 间 表 可 以 HH:MM 的 24 小 时 格 式 设 置 开 关 时 间 通 过 使 用 OSD 遥 控 选 择 每 个 日 期, 您 可 以 安 排 触 摸 显 示 器 打 开 / 关 闭 的 日 期 触 摸 唤 醒 功 能 当 PC 处 于 睡 眠 模 式 时, 触 摸 显 示 器 支 持 触 摸 唤 醒 功 能 要 启 用 它, 请 确 保 BIOS 设 置 已 在 S4 睡 眠 周 期 内 启 用 USB 支 持 19
对 于 已 启 用 RTC 功 能 的 触 摸 显 示 器, 请 确 保 通 过 选 择 Miscellaneous ( 其 它 ) 再 启 用 Touch ( 触 摸 ) 设 置 已 在 OSD 菜 单 中 启 用 了 睡 眠 时 触 摸 模 式 如 果 触 摸 唤 醒 仍 有 问 题, 请 下 载 最 新 的 Elo 驱 动 程 序 以 允 许 触 摸 显 示 器 使 用 此 功 能 请 参 考 第 2 章 安 装 触 摸 技 术 软 件 驱 动 程 序 以 查 找 下 载 最 新 触 摸 驱 动 程 序 的 说 明 20
第 5 章 : 技 术 支 持 如 果 您 在 使 用 触 摸 显 示 器 过 程 中 遇 到 问 题, 请 参 阅 以 下 建 议 如 果 问 题 依 旧, 请 联 系 本 地 经 销 商 或 Elo Touch Solutions 客 户 服 务 部 常 见 问 题 解 决 方 案 问 题 建 议 的 故 障 排 除 方 法 系 统 开 机 时 触 摸 显 示 器 无 响 应 检 查 电 源 线 连 接 是 否 正 确 显 示 器 的 显 示 暗 淡 显 示 器 无 显 示 显 示 器 显 示 Out Of Range ( 超 出 范 围 ) 消 息 显 示 器 显 示 图 像 看 起 来 奇 怪 触 摸 功 能 无 效 OSD 按 钮 或 电 源 按 钮 在 按 下 时 无 响 应 使 用 OSD 增 大 亮 度 使 用 OSD 增 大 对 比 度 如 果 电 源 状 态 LED 闪 烁, 则 表 示 显 示 器 或 计 算 机 模 块 可 能 处 于 休 眠 模 式 按 任 意 键 / 移 动 鼠 标 / 触 摸 触 摸 屏, 看 看 图 像 是 否 再 次 出 现 检 查 是 否 打 开 了 信 号 源 设 备 检 查 电 缆 连 接 是 否 未 出 现 松 动 调 整 计 算 机 的 分 辨 率 / 定 时 模 式, 使 其 位 于 触 摸 显 示 器 允 许 的 定 时 范 围 内 ( 有 关 规 格, 请 参 加 网 站 ) 调 整 计 算 机 的 分 辨 率 / 定 时 模 式, 使 其 位 于 触 摸 显 示 器 允 许 的 定 时 范 围 内 ( 有 关 规 格, 请 参 加 网 站 ) 使 用 OSD 中 的 Auto-Adjust( 自 动 调 整 ) 功 能 验 证 PC 是 否 安 装 了 最 新 的 Elo 驱 动 程 序 执 行 随 最 新 Elo 驱 动 程 序 一 同 提 供 的 校 准 例 程 查 看 OSD 锁 定 或 电 源 锁 定 功 能 是 否 打 开 21
技 术 援 助 技 术 规 格 访 问 www.elotouch.com/products 了 解 此 设 备 的 技 术 规 格 在 线 自 我 帮 助 访 问 www.elotouch.com/go/websupport 获 得 在 线 自 我 帮 助 技 术 支 持 " 访 问 www.elotouch.com/go/contactsupport 获 得 技 术 支 持 有 关 世 界 各 地 的 技 术 支 持 电 话 号 码, 请 参 阅 本 用 户 手 册 最 后 一 页 22
第 6 章 : 安 全 与 维 护 安 全 为 避 免 触 电 危 险, 请 遵 守 所 有 安 全 注 意 事 项, 并 且 不 要 拆 卸 触 摸 显 示 器 这 些 设 备 不 是 用 户 可 自 行 维 修 的 设 备 确 保 安 装 的 准 备 符 合 技 术 规 格 一 章 中 所 列 的 规 定 环 境 条 件 保 养 和 维 修 以 下 提 示 有 助 于 使 触 摸 显 示 器 保 持 在 最 佳 运 行 状 态 : 断 开 交 流 电 源 线 后 再 进 行 清 洁 请 使 用 蘸 有 少 量 温 和 清 洁 剂 的 干 净 布 来 清 洁 显 示 设 备 的 外 壳 保 持 触 摸 显 示 器 干 燥 非 常 重 要 请 勿 使 液 体 溅 到 触 摸 显 示 器 上 或 溅 入 其 内 部 如 果 进 入 液 体, 在 再 次 开 机 之 前, 请 有 资 质 的 服 务 技 术 人 员 对 其 进 行 检 查 请 勿 使 用 可 能 划 伤 表 面 的 布 料 或 海 绵 擦 拭 屏 幕 要 清 洁 触 摸 屏, 请 将 窗 户 或 玻 璃 清 洁 剂 倒 在 清 洁 布 或 海 绵 上 不 要 将 清 洁 剂 直 接 倒 在 触 摸 屏 上 请 勿 使 用 酒 精 ( 甲 醇 乙 醇 或 异 丙 醇 ) 稀 释 剂 苯 或 其 它 有 磨 蚀 作 用 的 清 洁 剂 对 于 投 射 电 容 式 触 摸 屏, 移 动 或 安 装 时 要 格 外 小 心, 以 免 损 坏 玻 璃 屏 23
废 弃 电 子 电 气 产 品 (WEEE) 指 令 本 产 品 不 应 与 家 庭 生 活 垃 圾 一 同 处 理, 应 将 其 送 往 可 进 行 回 收 和 重 复 利 用 的 工 厂 进 行 处 理 24
第 7 章 : 法 规 信 息 I. 电 气 安 全 信 息 : 必 须 符 合 制 造 商 标 签 上 标 明 的 额 定 电 压 频 率 和 电 流 要 求 不 遵 守 这 些 限 制 要 求 而 连 接 到 非 指 定 电 源 将 有 可 能 导 致 操 作 不 正 常 设 备 损 坏 或 火 灾 危 险 本 设 备 内 部 没 有 操 作 人 员 可 维 修 的 部 件 本 设 备 会 产 生 导 致 安 全 受 到 威 胁 的 危 险 电 压 只 能 由 有 资 质 的 服 务 技 术 人 员 提 供 服 务 如 果 在 将 设 备 连 接 到 电 源 之 前 遇 到 有 关 安 装 方 面 的 问 题, 请 联 系 有 资 质 的 电 工 或 厂 商 II. 辐 射 和 抗 扰 性 信 息 美 国 用 户 注 意 : 本 设 备 经 测 试 符 合 FCC 法 规 第 15 部 分 对 A 类 数 字 设 备 的 限 制 这 些 限 制 旨 在 针 对 住 宅 内 的 有 害 干 扰 提 供 合 理 防 护 本 设 备 产 生 使 用 并 传 播 射 频 能 量, 如 果 不 依 照 指 示 安 装 和 使 用 将 有 可 能 对 无 线 通 讯 产 生 有 害 干 扰 加 拿 大 用 户 注 意 : 本 设 备 符 合 加 拿 大 工 业 无 线 电 干 扰 规 定 确 立 的 对 A 类 数 字 设 备 无 线 电 噪 声 辐 射 的 限 制 欧 盟 用 户 注 意 : 请 仅 使 用 随 设 备 提 供 的 电 源 线 和 互 连 电 缆 使 用 随 附 的 电 源 线 和 电 缆 可 以 保 证 符 合 下 列 标 准 所 要 求 的 电 气 安 全 性 或 对 放 射 或 抗 扰 性 CE 标 志 认 证 : 本 信 息 技 术 设 备 (ITE) 必 须 在 制 造 商 标 签 上 标 有 CE 标 志, 它 代 表 该 设 备 已 经 过 验 证 符 合 下 列 指 示 和 标 准 : 经 检 测 本 设 备 符 合 在 欧 洲 标 准 EN 55022 B 类 中 指 出 的 EMC 指 令 2004/108/EC 以 及 在 欧 洲 标 准 EN 60950 中 指 出 的 低 电 压 指 令 2006/95/EC 中 所 规 定 的 CE 标 志 的 要 求 所 有 用 户 通 用 信 息 : 本 设 备 产 生 使 用 并 传 播 射 频 能 量 如 果 不 依 照 本 手 册 安 装 和 使 用, 该 设 备 可 能 会 对 无 线 电 和 电 视 通 讯 造 成 干 扰 但 不 保 证 在 任 何 特 殊 安 装 中 由 于 特 定 场 合 因 素 不 会 发 生 此 类 干 扰 1) 为 符 合 放 射 和 抗 扰 性 要 求, 用 户 必 须 遵 守 以 下 规 定 : a) 在 将 此 数 字 设 备 与 任 何 计 算 机 相 连 时 只 使 用 随 附 的 I/O 电 缆 b) 为 确 保 合 规 性, 请 只 使 用 由 制 造 商 提 供 的 经 认 可 的 线 缆 c) 用 户 需 注 意 未 经 合 规 责 任 方 明 确 认 可 而 对 本 设 备 进 行 改 造 或 修 改 的 行 为 将 可 能 导 致 用 户 使 用 本 设 备 的 授 权 失 效 2) 如 果 本 设 备 导 致 无 线 电 或 电 视 接 收 或 者 其 他 设 备 受 到 干 扰 : a) 通 过 关 闭 和 打 开 本 设 备 验 证 放 射 源 如 果 确 定 本 设 备 产 生 干 扰, 请 尝 试 使 用 以 下 一 项 或 多 项 措 施 排 除 干 扰 : i) 将 本 数 字 设 备 从 受 影 响 的 接 收 机 移 开 ii) 调 整 ( 转 动 ) 本 数 字 设 备 与 受 影 响 的 接 收 器 的 相 对 位 置 iii) 调 整 受 影 响 的 接 收 器 的 天 线 iv) 将 本 数 字 设 备 插 入 不 同 的 交 流 电 插 座, 使 其 与 受 影 响 的 接 收 器 处 于 不 同 的 电 路 分 支 v) 断 开 或 移 除 任 何 本 数 字 设 备 未 使 用 的 I/O 电 缆 ( 无 终 端 接 头 的 I/O 电 缆 是 高 RF 放 射 级 的 潜 在 来 源 ) vi) 仅 将 本 数 字 设 备 插 入 有 接 地 的 插 座 不 使 用 交 流 电 适 配 器 插 头 ( 移 除 或 切 断 接 地 线 会 增 加 RF 辐 射 级 别, 还 会 对 用 户 产 生 致 命 的 电 击 危 险 ) 如 果 您 需 要 更 多 帮 助, 请 联 系 经 销 商 制 造 商 或 有 经 验 的 无 线 电 或 电 视 技 术 人 员 25
III. 机 构 认 证 本 显 示 器 已 获 得 或 声 明 以 下 认 证 和 标 志 : 阿 根 廷 S-Mark 澳 大 利 亚 RCM 加 拿 大 CUL, IC 中 国 CCC 欧 洲 CE 日 本 VCCI 韩 国 KCC, e-standby 墨 西 哥 CoC 俄 罗 斯 EAC 台 湾 BSMI 美 国 FCC, UL IV. 中 国 RoHS 根 据 中 国 法 律 ( 电 子 信 息 产 品 污 染 控 制 管 理 办 法 ), 以 下 部 分 列 出 了 该 产 品 可 能 包 含 的 有 毒 和 / 或 危 险 物 质 的 名 称 和 含 量 成 分 名 称 有 毒 或 危 险 物 质 和 元 素 铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六 价 铬 (Cr6+) 多 溴 苯 酚 (PBB) 多 溴 二 苯 醚 (PBDE) 塑 料 零 件 O O O O O O 金 属 零 件 X O O O O O 线 缆 和 组 件 X O O O O O LCD 面 板 X O O O O O 触 摸 屏 面 板 X O O O O O PCBA X O O O O O 软 件 (CD 等 ) O O O O O O O: 指 示 该 组 件 的 所 有 同 质 材 料 中 所 含 的 这 种 有 毒 或 危 险 物 质 的 含 量 低 于 SJ/T11363-2006 中 的 限 制 要 求 X: 指 示 用 于 该 组 件 的 至 少 一 种 同 质 材 料 中 所 含 的 这 种 有 毒 或 危 险 物 质 的 含 量 高 于 SJ/T11363-2006 中 的 限 制 要 求 对 于 标 有 X 的 项 目, 已 根 据 EU RoHS 采 取 了 豁 免 标 记 的 解 释 (1). 根 据 SJ/T11364-2006 要 求, 电 子 信 息 产 品 标 有 以 下 污 染 控 制 徽 标 该 产 品 的 环 保 使 用 期 为 10 年 该 产 品 在 下 列 正 常 工 作 条 件 下 不 会 泄 漏 或 变 异, 因 此 该 电 子 信 息 产 品 的 使 用 不 会 导 致 任 何 严 重 的 环 境 污 染 然 后 身 体 伤 害 或 对 任 何 资 产 造 成 破 坏 工 作 温 度 :0-40/ 湿 度 :20%-80%( 无 冷 凝 ) 存 放 温 度 :-20~60/ 湿 度 :10%~90%( 无 冷 凝 ) 26
(2). 鼓 励 和 建 议 按 照 当 地 法 律 回 收 并 重 用 该 产 品 不 应 随 意 丢 弃 该 产 品 V. 显 示 器 规 格 电 气 额 定 值 : 输 入 :100-240VAC,50/60Hz,2.5A 工 作 条 件 : 温 度 :0 C - 40 C 湿 度 :20% 至 80%( 无 冷 凝 ) 海 拔 高 度 :0 至 3,658m 储 存 条 件 : 温 度 :-20 C - 60 C 湿 度 :10% 至 90%( 无 冷 凝 ) 海 拔 高 度 :0 至 12,192m 27
第 8 章 : 担 保 有 关 担 保 的 信 息, 请 转 至 http://www.elotouch.com/support/warranty.asp 28
备 注 29
www.elotouch.com 获 得 最 新 的... 产 品 信 息 规 格 信 息 即 将 举 行 的 活 动 新 闻 发 布 软 件 驱 动 程 序 要 获 得 更 多 的 Elo 触 摸 解 决 方 案 深 层 次 信 息, 请 访 问 我 们 的 网 站 www.elotouch.com 或 直 接 致 电 最 近 的 办 事 处 : 北 美 电 话 800-ELO-TOUCH 欧 洲 亚 太 地 区 拉 美 Elo Touch Solutions 电 话 +1-408-597-8000 电 话 +32(0)16 70 45 00 电 话 +86(21)3329 1385 电 话 786-923-0251 1033 McCarthy Blvd Fax +1-408-597-8050 Fax +32(01)6 70 45 49 Fax +86(21)3329 1400 Fax 305-931-0124 Milpitas, CA 95035 customerservice@elotouch.com elosales@elotouch.com www.elotouch.com.cn www.elotouch.com SW601966 Rev E 版 权 所 有 2016 Elo Touch Solutions, Inc. 保 留 所 有 权 利