Microsoft Word - Growatt Wi-Fi Module用户手册.doc

Growatt Wi-Fi Module 用 户 手 册 深 圳 古 瑞 瓦 特 新 能 源 股 份 有 限 公 司 ( 版 权 所 有, 翻 版 必 究 ) 1

目 录 1 关 于 本 手 册... 3 1.1 版 权 声 明... 3 1.2 适 用 对 象... 3 1.3 手 册 使 用... 3 2 Wi-Fi Module 的 规 格... 4 3 Wi-Fi Module 的 使 用... 5 3.1 使 用 前 的 说 明... 5 3.1.1 Wi-Fi Module 的 适 用 范 围... 5 3.1.2 Wi-Fi Module 的 典 型 组 网 图... 5 3.2 Wi-Fi Module 与 逆 变 器 的 连 接... 6 3.3 Wi-Fi Module 的 参 数 获 取 与 设 置... 6 3.3.1 与 Wi-Fi Module 建 立 连 接... 6 3.3.2 访 问 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器... 7 3.3.3 获 取 Wi-Fi Module 的 序 列 号 和 校 验 码... 8 3.3.4 设 置 Wi-Fi Module 连 接 的 无 线 路 由 器... 9 3.4 Wi-Fi Module 在 网 络 服 务 器 上 与 用 户 的 绑 定...11 3.4.1 用 户 注 册...11 3.4.2 新 建 电 站... 12 3.4.3 添 加 多 个 Wi-Fi Module... 13 4 Wi-Fi Module 的 维 护... 15 4.1 修 改 无 线 热 点 的 连 接 密 码... 15 4.2 修 改 内 置 WEB 服 务 器 的 登 录 账 号 和 密 码... 16 4.3 恢 复 出 厂... 17 4.3.1 软 件 方 式 恢 复 出 厂... 17 4.3.2 硬 件 方 式 恢 复 出 厂... 18 4.4 重 启 系 统... 19 4.5 软 件 升 级... 20 5 Wi-Fi Module 常 见 问 题 的 操 作 指 引... 21 5.1 系 统 管 理 的 常 见 问 题... 21 5.1.1 忘 记 了 无 线 热 点 的 接 入 密 码... 21 5.1.2 忘 记 了 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 登 录 用 户 名 或 密 码... 21 5.1.3 如 何 获 取 Wi-Fi Module 的 MAC 地 址... 21 5.1.4 如 何 设 置 Wi-Fi Module 的 静 态 IP 地 址... 22 5.2 数 据 监 控 的 常 见 问 题... 24 5.2.1 Wi-Fi Module 节 点 下 无 逆 变 器 节 点... 24 5.2.2 Wi-Fi Module 节 点 下 的 逆 变 器 掉 线... 29 6 联 系 我 们... 34 2

1 关 于 本 手 册 1.1 版 权 声 明 尊 敬 的 用 户, 非 常 感 谢 您 使 用 由 深 圳 古 瑞 瓦 特 新 能 源 股 份 有 限 公 司 研 发 生 产 的 无 线 通 讯 产 品 Wi-Fi Module( 以 下 简 称 Wi-Fi Module 或 本 产 品 ), 本 产 品 是 用 于 对 光 伏 逆 变 器 进 行 无 线 监 控 的 一 种 设 备 本 手 册 的 目 的 在 于 向 读 者 提 供 详 细 的 功 能 说 明 和 产 品 操 作 本 用 户 手 册 版 权 归 深 圳 古 瑞 瓦 特 新 能 源 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 古 瑞 瓦 特 或 我 司 ) 在 未 得 到 我 司 书 面 许 可 前, 任 何 单 位 和 个 人 不 得 以 任 何 形 式 摘 抄 本 手 册 的 全 部 或 部 分, 侵 权 必 究 古 瑞 瓦 特 拥 有 对 本 手 册 的 最 终 解 释 权 1.2 适 用 对 象 本 手 册 适 用 于 对 Wi-Fi Module 进 行 安 装 的 专 业 技 术 人 员, 以 及 对 Wi-Fi Module 进 行 日 常 维 护 的 用 户 使 用 人 员 需 具 备 一 定 的 计 算 机 网 络 知 识 和 操 作 技 能 1.3 手 册 使 用 在 使 用 Wi-Fi Module 前, 请 先 仔 细 通 读 本 手 册 为 更 好 地 服 务 于 广 大 客 户, 我 司 将 会 对 Wi-Fi Module 产 品 及 其 配 套 产 品 不 断 改 进, 因 此, 本 手 册 中 的 部 分 截 图 和 描 述 可 能 与 您 正 在 使 用 的 Wi-Fi Module 略 有 差 异, 这 是 正 常 现 象, 一 般 不 会 影 响 您 的 操 作 和 使 用 同 时, 我 司 拥 有 随 时 更 新 本 手 册 内 容 而 不 对 外 通 知 的 权 力, 新 手 册 将 发 布 在 我 司 服 务 器 网 站 (http://server.growatt.com) 上, 请 视 需 要 前 往 下 载 3

2 Wi-Fi Module 的 规 格 类 别 项 目 参 数 外 观 ( 长 / 宽 / 高 ) 135mm/79mm/29mm 通 用 参 数 重 量 63g 内 置 WEB 服 务 器 的 语 言 中 英 用 户 手 册 语 言 中 英 认 证 FCC/CE 无 线 类 型 Wi-Fi 无 线 参 数 无 线 标 准 802.11 b/g/n 频 率 范 围 2.412GHz ~ 2.484GHz 天 线 增 益 2.5 dbi 电 气 参 数 数 据 速 率 串 口 :9600bps 以 太 网 :100Mpbs 工 作 电 压 9V(+/-5%) 工 作 电 流 100mA ~ 300mA 工 作 温 度 -25 ~ +55 存 储 温 度 -30 ~ +60 网 络 类 型 AP( 无 线 接 入 点 ) 模 式 ; STA( 从 机 ) 模 式 ( 带 软 AP 功 能 ) 软 件 参 数 安 全 认 证 WEP/WPA-PSK/WPA2-PSK/WAPI 加 密 方 式 WEP64/WEP128/TKIP/AES WLAN 默 认 IP 192.168.10.100 支 持 的 服 务 器 ShineServer 与 逆 变 器 之 间 的 通 讯 方 式 RS232 接 口 (Modbus RTU 协 议 ) 与 服 务 器 之 间 的 通 讯 方 式 无 线 路 由 器 (Modbus TCP 协 议 ) 应 用 参 数 支 持 的 路 由 器 通 用 型 无 线 路 由 器 ( 含 3G 路 由 器 ) 用 户 配 置 界 面 内 置 WEB 服 务 器 ( 支 持 IE 浏 览 器 ) 通 讯 距 离 100 米 ( 空 旷 环 境 ) 数 据 上 传 周 期 5 分 钟 服 务 器 默 认 IP server.growatt.com 其 它 固 件 升 级 方 式 内 置 WEB 服 务 器 方 式 和 FTP 服 务 器 方 式 4

3 Wi-Fi Module 的 使 用 3.1 使 用 前 的 说 明 3.1.1 Wi-Fi Module 的 适 用 范 围 Wi-Fi Module 仅 适 用 于 监 控 由 我 司 研 发 生 产 的 20KW( 含 ) 以 下 的 光 伏 逆 变 器, 不 能 监 控 其 它 光 伏 设 备 及 其 配 套 产 品, 也 不 能 监 控 其 它 厂 商 的 所 有 光 伏 设 备 请 在 购 买 前 咨 询 您 的 销 售 人 员, 确 保 本 产 品 能 够 与 您 的 光 伏 逆 变 器 配 套 使 用 3.1.2 Wi-Fi Module 的 典 型 组 网 图 Wi-Fi Module 用 来 监 控 光 伏 逆 变 器, 它 与 逆 变 器 的 RS-232 接 口 相 连 以 采 集 其 运 行 参 数, 通 过 Wi-Fi 信 号 与 无 线 路 由 器 建 立 数 据 链 路, 周 期 性 地 将 获 取 到 的 逆 变 器 数 据 上 传 到 位 于 因 特 网 上 的 服 务 器 中 用 户 通 过 网 络 访 问 服 务 器 的 地 址, 便 可 获 取 这 些 数 据, 从 而 达 到 监 控 逆 变 器 实 时 信 息 的 目 的 基 于 上 述 原 理,Wi-Fi Module 的 典 型 应 用 组 网 图 如 图 3.1.1 所 示 图 3.1.1 Wi-Fi Module 的 典 型 应 用 组 网 图 5

3.2 Wi-Fi Module 与 逆 变 器 的 连 接 Wi-Fi Module 通 过 串 口 RS-232 与 逆 变 器 连 接 连 接 前, 请 先 用 螺 丝 刀 将 逆 变 器 RS-232 接 口 上 的 防 水 金 属 片 卸 下 我 司 研 发 的 逆 变 器 的 RS232 接 口 有 两 种 规 格, 一 种 带 有 拨 码 开 关, 一 种 不 带 拨 码 开 关 两 种 规 格 下 的 安 装 方 式 略 有 差 异 当 逆 变 器 RS-232 接 口 旁 有 拨 码 开 关 时, 请 先 将 该 拨 码 开 关 的 1 号 拨 码 置 于 ON 位 置, 然 后 将 Wi-Fi Module 的 RS-232 接 口 与 逆 变 器 的 RS-232 接 口 对 接, 再 用 包 装 袋 中 的 螺 丝 将 其 拧 紧, 完 成 Wi-Fi Module 与 逆 变 器 的 连 接, 如 图 3.2.1 所 示 图 3.2.1 带 拨 码 开 关 时 的 安 装 图 当 逆 变 器 RS-232 接 口 旁 没 有 拨 码 开 关 时, 请 先 将 Wi-Fi Module 防 水 垫 片 上 的 橡 胶 塞 用 螺 丝 刀 戳 开, 然 后 将 Wi-Fi Module 的 RS-232 接 口 与 逆 变 器 的 RS-232 接 口 对 接, 再 用 包 装 袋 中 的 螺 丝 将 其 拧 紧, 完 成 Wi-Fi Module 与 逆 变 器 的 连 接 图 3.2.2 不 带 拨 码 开 关 时 的 安 装 图 3.3 Wi-Fi Module 的 参 数 获 取 与 设 置 3.3.1 与 Wi-Fi Module 建 立 连 接 (1) 准 备 一 台 带 无 线 网 卡 的 电 脑 ( 如 笔 记 本 电 脑 ), 启 用 无 线 网 卡, 同 时 将 有 线 网 卡 禁 用 (2) 将 无 线 网 卡 的 Internet 协 议 (TCP/IP) 属 性 设 置 为 自 动 获 得 IP 地 址, 如 图 3.3.1 所 示 6

图 3.3.1 将 无 线 网 卡 设 置 为 自 动 获 取 IP 地 址 (3) 查 看 无 线 网 络, 搜 索 与 Wi-Fi Module 序 列 号 相 同 的 无 线 热 点 信 号, 与 之 建 立 连 接 ( 默 认 连 接 密 码 为 :12345678), 如 图 3.3.2 所 示 图 3.3.2 与 Wi-Fi Module 无 线 热 点 建 立 连 接 备 注 若 您 更 改 了 连 接 密 码 且 已 经 忘 记, 请 将 Wi-Fi Module 进 行 恢 复 出 厂 操 作, 以 便 将 其 连 接 密 码 恢 复 成 默 认 的 12345678 恢 复 出 厂 的 操 作 请 参 看 4.3.2 章 节 3.3.2 访 问 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 (1) 在 电 脑 的 浏 览 器 地 址 栏 内 输 入 网 址 :http://192.168.10.100, 进 入 到 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 界 面 ( 默 认 用 户 名 :admin, 默 认 密 码 :admin), 如 图 3.3.3 所 示 7

图 3.3.3 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 备 注 若 您 更 改 了 用 户 名 或 密 码 且 已 经 忘 记, 导 致 无 法 访 问 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器, 请 将 Wi-Fi Module 进 行 恢 复 出 厂 操 作, 以 便 将 其 用 户 名 和 密 码 都 恢 复 成 默 认 的 admin 恢 复 出 厂 的 操 作 请 参 看 4.3.2 章 节 (2) 登 录 后 的 界 面 如 图 3.3.4 所 示 图 3.3.4 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 首 页 3.3.3 获 取 Wi-Fi Module 的 序 列 号 和 校 验 码 (1) 单 击 左 侧 导 航 中 的 系 统 管 理 链 接, 进 入 系 统 管 理 界 面, 如 图 3.3.5 所 示 8

图 3.3.5 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 系 统 管 理 界 面 (2) 在 产 品 信 息 区 域 里, 将 序 列 号 和 校 验 码 记 录 下 来, 留 待 后 续 章 节 使 用, 如 图 3.3.6 所 示 图 3.3.6 Wi-Fi Module 的 序 列 号 和 校 验 码 3.3.4 设 置 Wi-Fi Module 连 接 的 无 线 路 由 器 (1) 单 击 左 侧 导 航 中 的 STA 设 置 链 接, 进 入 Station 设 置 界 面, 如 图 3.3.7 所 示 图 3.3.7 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 STA 设 置 界 面 9

(2) 在 无 线 终 端 参 数 设 置 区 域 里, 单 击 模 块 要 接 入 的 网 络 名 称 (SSID) 文 本 框 后 的 搜 索 按 钮, 以 搜 索 附 近 的 无 线 热 点 信 号, 如 图 3.3.8 所 示 图 3.3.8 选 在 无 线 路 由 器 (3) 弹 出 的 新 页 面 中 显 示 了 搜 索 结 果, 在 该 页 面 下 选 择 一 个 信 号 良 好 ( 信 号 强 度 值 不 低 于 50%) 的 无 线 路 由 器, 单 击 确 定 按 钮 返 回 到 无 线 终 端 参 数 设 置 区 域, 如 图 3.3.9 所 示 图 3.3.9 无 线 热 点 搜 索 结 果 列 表 (4) 输 入 所 选 择 的 无 线 路 由 器 的 接 入 密 码 ( 若 路 由 器 没 有 设 置 密 码, 则 无 需 输 入 ), 输 入 完 成 后, 单 击 确 定, 如 图 3.3.10 所 示 注 意 加 密 模 式 和 加 密 算 法 两 栏 采 用 自 动 分 配 的 选 项, 请 勿 更 改! 图 3.3.10 设 置 无 线 路 由 器 的 接 入 参 数 (5) 根 据 提 示, 单 击 立 即 重 启 按 钮, 重 启 Wi-Fi Module, 以 使 设 置 生 效, 如 图 3.3.11 所 示 图 3.3.11 重 启 Wi-Fi Module 的 提 示 10

3.4 Wi-Fi Module 在 网 络 服 务 器 上 与 用 户 的 绑 定 3.4.1 用 户 注 册 如 果 您 已 经 注 册 过 一 个 账 户, 可 跳 过 此 节 (1) 在 浏 览 器 的 地 址 栏 输 入 网 址 :http://server.growatt.com, 进 入 我 司 网 络 服 务 器 (ShineServer) 的 首 页 (2) 在 首 页 上 单 击 注 册 按 钮, 开 启 注 册 页 面, 进 行 用 户 注 册, 如 图 3.4.1 所 示 图 3.4.1 注 册 按 钮 所 在 位 置 (3) 按 提 示 填 写 账 号 相 关 信 息, 填 写 完 毕 后, 单 击 注 册 按 钮, 完 成 账 号 的 注 册 备 注 此 处 需 要 输 入 的 就 是 3.3.3 章 节 中 获 取 的 Wi-Fi Module 序 列 号 和 校 验 码 图 3.4.2 账 号 注 册 界 面 11

3.4.2 新 建 电 站 一 个 账 号 下 可 以 建 立 多 个 电 站, 一 个 电 站 下 也 可 以 添 加 多 个 Wi-Fi Module, 您 可 以 根 据 需 要, 灵 活 组 织 您 的 电 站 和 设 备 (1) 在 浏 览 器 的 地 址 栏 输 入 网 址 :http://server.growatt.com, 进 入 我 司 网 络 服 务 器 (ShineServer) 的 首 页, 用 已 有 的 账 号 登 录, 进 入 ShineServer 的 主 界 面 备 注 1. 若 您 尚 无 账 号, 请 参 照 3.4.1 章 节 注 册 一 个 账 号 2. 账 号 注 册 完 毕 时, 可 能 会 自 动 跳 转 到 ShineServer 的 主 界 面, 而 不 需 登 录 (2) 在 主 界 面 上 单 击 新 建 电 站 按 钮, 创 建 一 个 电 站, 如 图 3.4.3 所 示 图 3.4.3 新 建 电 站 按 钮 所 在 位 置 (3) 按 提 示 填 写 电 站 相 关 信 息, 填 写 完 毕 后, 单 击 保 存 按 钮, 完 成 电 站 的 创 建, 如 图 3.4.4 所 示 备 注 为 方 便 您 的 管 理, 请 将 左 侧 待 选 区 中 的 Wi-Fi Module 移 动 到 右 侧 已 选 区 中 图 3.4.4 新 建 电 站 界 面 12

(4) 返 回 ShineServer 主 界 面, 您 就 可 以 看 到 刚 刚 创 建 的 电 站 了 若 网 络 畅 通,5 分 钟 左 右, 逆 变 器 数 据 就 会 上 传 至 ShineServer, 您 的 电 站 就 实 现 远 程 监 控 了, 如 图 3.4.5 所 示 图 3.4.5 监 控 正 常 的 电 站 3.4.3 添 加 多 个 Wi-Fi Module 如 果 您 购 买 了 多 个 Wi-Fi Module, 您 可 以 申 请 一 个 新 的 账 号 与 之 绑 定 ; 也 可 以 在 同 一 个 账 号 下, 再 新 建 一 个 电 站, 并 将 其 添 加 到 该 电 站 ; 还 可 以 将 其 添 加 到 已 经 存 在 的 电 站 下 下 面 的 步 骤 就 是 描 述 如 何 将 多 个 Wi-Fi Module 添 加 到 同 一 个 账 号 下 的 新 电 站 中, 或 添 加 到 已 经 存 在 的 电 站 中 备 注 如 果 您 只 有 一 个 Wi-Fi Module, 可 跳 过 本 章 节 (1) 在 浏 览 器 的 地 址 栏 输 入 网 址 :http://server.growatt.com, 进 入 我 司 网 络 服 务 器 (ShineServer) 的 首 页 (2) 在 主 页 中 单 击 设 置 按 钮, 进 入 后 台 管 理 界 面, 如 图 3.4.6 所 示 备 注 您 可 以 通 过 该 按 钮 在 前 台 浏 览 界 面 和 后 台 管 理 界 面 来 回 切 换 图 3.4.6 后 台 管 理 界 面 的 入 口 (3) 单 击 左 侧 设 备 管 理 数 据 采 集 器 列 表, 在 右 侧 上 方 单 击 添 加 按 钮 来 添 加 新 的 Wi-Fi Module, 如 图 3.4.7 所 示 13

图 3.4.7 添 加 按 钮 所 在 位 置 (4) 按 提 示 填 写 相 关 信 息, 填 写 完 毕 后, 单 击 保 存 按 钮, 完 成 Wi-Fi Module 的 添 加, 如 图 3.4.8 所 示 备 注 1. 此 处 要 求 输 入 的 Wi-Fi Module 序 列 号 和 校 验 码, 其 获 取 方 法 请 参 见 3.3.3 章 节 2. 选 择 所 属 电 站 就 可 实 现 在 同 一 个 电 站 下 添 加 多 个 Wi-Fi Module 的 目 的 3. 您 可 以 重 复 本 章 节 的 步 骤, 添 加 多 个 Wi-Fi Module 到 相 同 或 不 同 的 电 站 图 3.4.8 添 加 Wi-Fi Module 的 界 面 14

4 Wi-Fi Module 的 维 护 Wi-Fi Module 产 品 提 供 了 丰 富 而 易 于 操 作 的 自 我 维 护 功 能, 如 修 改 无 线 热 点 的 连 接 密 码, 修 改 内 置 WEB 服 务 器 的 登 录 密 码, 重 启 模 块 恢 复 出 厂 等 常 用 操 作 在 必 要 的 情 况 下, 您 可 以 选 择 使 用 Wi-Fi Module 的 自 我 维 护 功 能, 主 要 是 通 过 其 内 置 WEB 服 务 器 的 相 关 页 面 进 行 的 关 于 如 何 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器, 请 参 见 3.3.1 和 3.3.2 章 节 的 描 述 4.1 修 改 无 线 热 点 的 连 接 密 码 当 您 的 电 脑 与 Wi-Fi Module 建 立 点 对 点 的 连 接 时,Wi-Fi Module 可 能 会 要 求 您 输 入 连 接 密 码, 如 图 4.1.1 所 示 图 4.1.1 Wi-Fi Module 要 求 输 入 接 入 密 码 该 密 码 默 认 为 12345678, 您 可 以 通 过 以 下 方 式 更 改 (1) 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 (2) 单 击 左 侧 导 航 中 的 AP 设 置 链 接, 进 入 AP 设 置 界 面, 如 图 4.1.2 所 示 图 4.1.2 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 AP 设 置 界 面 15

(3) 在 安 全 设 置 区 域 中, 您 可 以 根 据 需 要 进 行 密 码 ( 包 括 加 密 模 式 和 加 密 算 法 ) 的 修 改, 如 图 4.1.3 所 示 图 4.1.3 Wi-Fi Module 的 接 入 密 码 设 置 界 面 备 注 若 您 更 改 了 连 接 密 码 且 已 经 忘 记, 请 将 Wi-Fi Module 进 行 恢 复 出 厂 操 作, 以 便 将 其 连 接 密 码 恢 复 成 默 认 的 12345678 恢 复 出 厂 的 操 作 请 参 看 4.3.2 章 节 4.2 修 改 内 置 WEB 服 务 器 的 登 录 账 号 和 密 码 当 您 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 时,Wi-Fi Module 可 能 会 要 求 您 输 入 登 录 账 号 和 密 码, 如 图 4.2.1 所 示 图 4.2.1 Wi-Fi Module 要 求 输 入 内 置 WEB 服 务 器 的 登 录 密 码 默 认 的 用 户 名 和 密 码 均 为 admin, 您 可 以 通 过 以 下 方 式 更 改 (1) 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 (2) 单 击 左 侧 导 航 中 的 系 统 管 理 链 接, 进 入 系 统 管 理 界 面, 如 图 4.2.2 所 示 16

图 4.2.2 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 系 统 管 理 界 面 (3) 在 账 号 设 置 区 域 中, 您 可 以 更 改 用 户 名 和 密 码, 如 图 4.2.3 所 示 图 4.2.3 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 登 录 密 码 设 置 界 面 备 注 若 您 更 改 了 用 户 名 或 密 码 且 已 经 忘 记, 导 致 无 法 访 问 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器, 请 将 Wi-Fi Module 进 行 恢 复 出 厂 操 作, 以 便 将 其 用 户 名 和 密 码 都 恢 复 成 默 认 的 admin 恢 复 出 厂 的 操 作 请 参 看 4.3.2 章 节 4.3 恢 复 出 厂 一 般 地, 参 照 第 3 章 节 的 步 骤, 您 就 可 以 搭 建 好 您 的 逆 变 器 监 控 系 统, 不 需 另 外 设 置 Wi-Fi Module 的 其 它 参 数 如 果 您 不 小 心 修 改 了 一 些 其 它 参 数 而 又 记 不 清 改 动 了 哪 些 参 数, 或 者 您 忘 记 了 无 线 热 点 的 连 接 密 码, 抑 或 忘 记 了 内 置 WEB 服 务 器 的 登 录 密 码, 您 可 以 将 Wi-Fi Module 恢 复 成 出 厂 状 态 ( 所 有 参 数 将 恢 复 成 默 认 值 ), 再 按 照 3.3.4 章 节 的 步 骤 恢 复 您 的 逆 变 器 监 控 系 统 本 章 节 给 出 将 Wi-Fi Module 进 行 恢 复 出 厂 操 作 的 两 种 方 法 4.3.1 软 件 方 式 恢 复 出 厂 备 注 本 方 式 适 用 于 能 顺 利 登 录 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 情 形 (1) 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 (2) 单 击 左 侧 导 航 中 的 系 统 管 理 链 接, 进 入 系 统 管 理 界 面, 如 图 4.3.1 所 示 17

图 4.3.1 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 系 统 管 理 界 面 (3) 在 恢 复 出 厂 区 域 中, 您 可 以 单 击 恢 复 出 厂 按 钮 将 Wi-Fi Module 恢 复 到 出 厂 状 态, 如 图 4.3.2 所 示 图 4.3.2 软 件 方 式 的 恢 复 出 厂 界 面 4.3.2 硬 件 方 式 恢 复 出 厂 备 注 本 方 式 适 用 于 不 能 顺 利 登 录 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 情 形, 如 忘 记 了 无 线 热 点 的 连 接 密 码, 或 者 忘 记 了 内 置 WEB 服 务 器 的 登 录 用 户 名 或 密 码 (1) 使 Wi-Fi Module 与 逆 变 器 建 立 电 气 连 接 ( 参 照 3.2 章 节 ), 使 Wi-Fi Module 处 于 上 电 状 态 (2) 拔 掉 Wi-Fi Module 壳 体 正 面 KEY 按 钮 上 的 橡 皮 塞, 用 螺 丝 刀 伸 进 孔 中, 按 住 KEY 按 钮 5 秒 后 松 开,Wi-Fi Module 即 可 恢 复 出 厂 并 自 动 重 启, 如 图 4.3.3 所 示 图 4.3.3 硬 件 方 式 的 恢 复 出 厂 示 意 图 (3) 将 KEY 按 钮 上 的 橡 皮 塞 填 塞 孔 中, 恢 复 原 状 18

4.4 重 启 系 统 大 多 数 情 况 下, 当 您 在 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 页 面 上 进 行 参 数 设 置 或 更 改 时, 均 会 要 求 您 重 启 系 统, 以 是 设 置 生 效, 如 图 4.4.1 所 示 此 时, 按 照 页 面 提 示, 单 击 立 即 重 启 按 钮 即 可 图 4.4.1 Wi-Fi Module 重 启 系 统 的 提 示 当 您 不 做 任 何 设 置 而 想 重 启 系 统 时, 可 按 以 下 步 骤 操 作 (1) 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 (2) 单 击 左 侧 导 航 中 的 系 统 管 理 链 接, 进 入 系 统 管 理 界 面, 如 图 4.4.2 所 示 图 4.4.2 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 系 统 管 理 界 面 (3) 在 重 启 系 统 区 域 中, 您 可 以 单 击 重 启 按 钮 将 Wi-Fi Module 重 启, 如 图 4.4.3 所 示 图 4.4.3 重 启 Wi-Fi Module 的 界 面 19

4.5 软 件 升 级 Wi-Fi Module 可 以 方 便 地 更 新 自 身 固 件, 当 您 涉 及 此 项 操 作 时, 请 按 如 下 步 骤 进 行 注 意 此 处 的 软 件 升 级 指 的 是 更 新 Wi-Fi Module 产 品 自 身 的 固 件, 而 非 更 新 逆 变 器 的 固 件! (1) 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 (2) 单 击 左 侧 导 航 中 的 系 统 管 理 链 接, 进 入 系 统 管 理 界 面, 如 图 4.5.1 所 示 图 4.5.1 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 系 统 管 理 界 面 (3) 在 软 件 升 级 区 域 中, 单 击 浏 览 按 钮, 选 择 并 加 载 保 存 在 本 地 的 升 级 文 件, 如 图 4.5.2 所 示 图 4.5.2 更 新 Wi-Fi Module 自 身 固 件 的 操 作 界 面 (4) 单 击 确 定 按 钮, 等 待 固 件 升 级, 升 级 成 功 之 后,Wi-Fi Module 会 自 动 重 启 (5) 将 Wi-Fi Module 进 行 恢 复 出 厂 设 置 ( 参 见 4.3 章 节 ), 并 按 照 3.3.4 章 节 的 步 骤 恢 复 您 的 逆 变 器 监 控 系 统 20

5 Wi-Fi Module 常 见 问 题 的 操 作 指 引 5.1 系 统 管 理 的 常 见 问 题 5.1.1 忘 记 了 无 线 热 点 的 接 入 密 码 问 题 描 述 我 想 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器, 但 当 我 的 电 脑 与 Wi-Fi Module 进 行 点 对 点 连 接 时,Wi-Fi Module 要 求 我 输 入 接 入 密 码 但 我 已 经 忘 记 了 密 码, 怎 么 办? 解 决 步 骤 STEP01. Wi-Fi Module 默 认 的 接 入 密 码 是 12345678, 请 尝 试 之 若 不 能 接 入, 请 进 入 STEP02 STEP02. 将 Wi-Fi Module 恢 复 成 出 厂 状 态 ( 参 见 4.3.2 章 节 ), 使 所 有 参 数 恢 复 成 默 认 值 再 尝 试 使 用 12345678 作 为 接 入 密 码 进 行 尝 试 注 意 进 行 了 恢 复 出 厂 设 置 后, 需 重 复 3.3.4 章 节 的 步 骤 将 您 的 逆 变 器 监 控 系 统 恢 复 到 正 常 状 态 STEP03. 若 仍 无 法 解 决 问 题, 请 联 系 古 瑞 瓦 特 客 户 服 务 中 心 工 作 人 员 5.1.2 忘 记 了 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 登 录 用 户 名 或 密 码 问 题 描 述 我 想 登 录 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器, 当 我 在 浏 览 器 地 址 栏 中 输 入 http://192.168.10.100 网 址 时,Wi-Fi Module 要 求 我 输 入 用 户 名 和 密 码 但 我 已 经 忘 记 了 用 户 名 和 密 码, 怎 么 办? 解 决 步 骤 STEP01. Wi-Fi Module 默 认 的 登 录 用 户 名 和 密 码 均 为 admin, 请 尝 试 之 若 不 能 登 录, 请 进 入 STEP02 STEP02. 将 Wi-Fi Module 恢 复 成 出 厂 状 态 ( 参 见 4.3.2 章 节 ), 使 所 有 参 数 恢 复 成 默 认 值 再 尝 试 使 用 admin 作 为 登 录 用 户 名 和 密 码 进 行 尝 试 注 意 进 行 了 恢 复 出 厂 设 置 后, 需 重 复 3.3.4 章 节 的 步 骤 将 您 的 逆 变 器 监 控 系 统 恢 复 到 正 常 状 态 STEP03. 若 仍 无 法 解 决 问 题, 请 联 系 古 瑞 瓦 特 客 服 务 中 心 工 作 人 员 5.1.3 如 何 获 取 Wi-Fi Module 的 MAC 地 址 问 题 描 述 为 安 全 起 见, 我 的 无 线 路 由 器 设 置 了 MAC 地 址 过 滤, 只 有 经 过 过 滤 的 MAC 地 址 才 能 连 到 因 特 网 如 何 获 取 Wi-Fi Module 的 MAC 地 址? 解 决 步 骤 STEP01. 使 用 带 无 线 网 卡 的 电 脑 ( 如 笔 记 本 电 脑 ) 与 Wi-Fi Module 建 立 连 接 ( 参 见 3.3.1 章 节 ), 访 问 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 ( 参 见 3.3.2 章 节 ), 然 后 进 入 STEP02 STEP02. 单 击 左 侧 导 航 中 的 STA 设 置 链 接, 进 入 Station 设 置 界 面, 如 图 5.1.1 所 示 21

图 5.1.1 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 STA 设 置 界 面 STEP03. 在 DHCP 模 式 区 域 中, MAC 一 栏 的 显 示 即 是 Wi-Fi Module 的 MAC 地 址, 如 图 5.1.2 所 示 注 意 1.0 版 本 的 Wi-Fi Module 不 支 持 该 解 决 方 法 图 5.1.2 获 取 Wi-Fi Module 的 MAC 地 址 5.1.4 如 何 设 置 Wi-Fi Module 的 静 态 IP 地 址 问 题 描 述 为 安 全 起 见, 我 的 无 线 路 由 器 关 闭 了 DHCP 功 能,Wi-Fi Module 无 法 从 这 里 获 取 到 IP 地 址, 请 问 是 否 可 以 为 Wi-Fi Module 设 置 静 态 IP 地 址? 解 决 步 骤 默 认 情 况 下,Wi-Fi Module 需 从 无 线 路 由 器 上 获 取 动 态 IP 地 址, 但 同 时,Wi-Fi Module 也 提 供 了 静 态 IP 地 址 的 设 置 方 式, 在 您 需 要 的 时 候 可 以 选 用 STEP01. 使 用 带 无 线 网 卡 的 电 脑 ( 如 笔 记 本 电 脑 ) 与 Wi-Fi Module 建 立 连 接 ( 参 见 3.3.1 章 节 ), 访 问 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 ( 参 见 3.3.2 章 节 ), 然 后 进 入 STEP02 STEP02. 单 击 左 侧 导 航 中 的 STA 设 置 链 接, 进 入 Station 设 置 界 面, 如 图 5.1.3 所 示 22

图 5.1.3 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 STA 设 置 界 面 STEP03. 在 DHCP 模 式 区 域 中, 将 IP 地 址 获 取 方 式 一 栏 后 的 下 拉 框 中 的 值 更 改 为 静 态 ( 固 定 IP), 即 可 为 Wi-Fi Module 设 置 静 态 IP 地 址, 如 图 5.1.4 所 示 注 意 1.0 版 本 的 Wi-Fi Module 不 支 持 该 解 决 方 法 图 5.1.4 设 置 Wi-Fi Module 的 静 态 IP 地 址 23

5.2 数 据 监 控 的 常 见 问 题 采 用 Wi-Fi Module 搭 建 逆 变 器 监 控 系 统 时, 正 常 状 态 下 的 监 控 系 统 在 ShineServer 上 的 显 示 如 图 5.2.1 所 示 : 具 有 电 站 节 点 Wi-Fi Module 节 点 逆 变 器 节 点, 且 逆 变 器 状 态 显 示 球 为 绿 色 当 您 的 电 站 不 符 合 该 模 型 时, 请 参 照 以 下 案 例 来 处 理 图 5.2.1 正 常 监 控 中 的 光 伏 电 站 5.2.1 Wi-Fi Module 节 点 下 无 逆 变 器 节 点 问 题 描 述 在 ShineServer 上,Wi-Fi Module 节 点 出 现 了, 但 没 有 逆 变 器 节 点, 如 图 5.2.2 图 5.2.2 电 站 下 没 有 逆 变 器 节 点 解 决 步 骤 STEP01. 按 下 述 方 式 检 查 Wi-Fi Module 是 否 已 上 电 工 作 Wi-Fi Module 正 常 工 作 时, 在 白 色 塑 胶 外 壳 外 可 见 LED 灯 光 若 可 见 LED 灯 光, 则 请 进 入 STEP02, 否 则 请 检 查 : (1) 逆 变 器 是 否 已 开 机 ; (2) Wi-Fi Module 与 逆 变 器 之 间 的 电 气 连 接 是 否 牢 靠 ; (3) 当 逆 变 器 RS-232 接 口 旁 有 拨 码 开 关 时, 是 否 已 将 拨 码 开 关 的 1 号 拨 码 置 于 ON 位 置 ( 参 见 3.2 章 节 ) 若 以 上 检 查 均 正 常, 请 进 入 STEP10, 否 则 请 更 改 后 再 检 查 24

STEP02. 使 用 带 无 线 网 卡 的 电 脑 ( 如 笔 记 本 电 脑 ) 与 Wi-Fi Module 建 立 连 接 ( 参 见 3.3.1 章 节 ), 访 问 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 ( 参 见 3.3.2 章 节 ), 然 后 进 入 STEP03 STEP03. 确 认 Wi-Fi Module 与 逆 变 器 之 间 的 通 讯 是 否 正 常 (1) 单 击 左 侧 导 航 中 的 串 口 设 置 链 接, 进 入 串 口 设 置 界 面, 如 图 5.2.3 所 示 图 5.2.3 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 串 口 设 置 界 面 (2) 在 串 口 参 数 设 置 区 域 中, 检 查 设 备 数 量 一 栏 的 值, 如 图 5.2.4 所 示 正 常 情 况 下, 该 值 不 应 为 0, 如 果 为 0, 则 表 明 Wi-Fi Module 与 逆 变 器 之 间 的 通 讯 异 常, 请 进 入 STEP04, 否 则 进 入 STEP06 图 5.2.4 设 备 数 量 显 示 栏 STEP04. 将 逆 变 器 关 机,2 分 钟 后 重 启, 观 察 问 题 是 否 解 决 若 问 题 依 旧, 请 进 入 STEP05; 若 问 题 暂 时 消 失 但 后 续 又 多 日 反 复 出 现, 请 进 入 STEP10 STEP05. 请 尝 试 将 串 口 接 收 波 特 率 由 9600 改 为 10000( 需 重 启 才 能 生 效 ), 如 图 5.2.5 所 示 若 问 题 依 然 存 在, 可 能 是 您 的 逆 变 器 固 件 版 本 过 低 所 致, 请 将 串 口 接 收 波 特 率 改 回 到 9600, 并 进 入 STEP10 图 5.2.5 修 改 串 口 接 收 波 特 率 25

STEP06. 确 认 Wi-Fi Module 与 路 由 器 之 间 的 通 讯 是 否 正 常 (1) 单 击 左 侧 导 航 中 的 STA 设 置 链 接, 进 入 Station 设 置 界 面, 如 图 5.2.6 所 示 图 5.2.6 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 STA 设 置 界 面 (2) 在 无 线 终 端 参 数 设 置 区 域 中, 检 查 连 接 状 态 一 栏 的 显 示, 如 图 5.2.7 所 示 正 常 情 况 下, 该 栏 应 该 显 示 为 已 连 接, 如 果 是, 请 进 入 STEP07; 否 则 表 明 Wi-Fi Module 与 路 由 器 之 间 的 连 接 异 常, 请 接 着 进 行 下 面 的 操 作 图 5.2.7 Wi-Fi Module 与 路 由 器 之 间 的 连 接 状 态 (3) 请 确 认 所 输 入 的 路 由 器 接 入 密 码 是 否 正 确, 如 图 5.2.8 所 示 若 有 误, 请 改 正 重 试, 否 则 请 接 着 进 行 下 面 的 操 作 备 注 可 使 用 带 无 线 网 卡 的 电 脑 ( 如 笔 记 本 电 脑 ), 用 无 线 方 式 连 接 该 路 由 器, 输 入 同 样 的 密 码, 看 能 否 连 接 该 路 由 器, 以 检 查 接 入 密 码 的 正 确 性 注 意 加 密 模 式 和 加 密 算 法 是 自 动 获 取 的, 任 何 时 候 请 勿 手 动 更 改! 图 5.2.8 确 认 路 由 器 的 接 入 密 码 是 否 正 确 (4) 检 查 无 线 路 由 器 的 信 号 强 度 : 在 5.2.8 所 示 页 面 中 单 击 搜 索 按 钮, 在 弹 出 的 搜 索 结 果 页 面 中, 检 查 所 选 择 的 无 线 路 由 器 所 在 行 的 信 号 强 度 值 是 否 在 50% 26

以 上, 如 图 5.2.9 所 示 若 该 值 大 于 50%, 请 进 入 STEP08, 否 则 请 接 着 进 行 下 面 的 操 作 图 5.2.9 确 认 路 由 器 的 信 号 强 度 (5) 请 缩 短 无 线 路 由 器 与 Wi-Fi Module 之 间 的 距 离 至 50 米 以 内, 并 确 保 中 间 无 明 显 障 碍 物 ( 如 墙 体, 金 属 挡 板 等 ) 若 仍 有 问 题, 请 进 入 STEP08 STEP07. 确 认 Wi-Fi Module 与 网 络 服 务 器 之 间 的 通 讯 是 否 正 常 (1) 单 击 左 侧 导 航 中 的 STA 设 置 链 接, 进 入 Station 设 置 界 面, 如 图 5.2.10 所 示 图 5.2.10 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 STA 设 置 界 面 (2) 在 网 络 参 数 设 置 区 域 中, 检 查 服 务 器 连 接 状 态 一 栏 的 显 示, 如 图 5.2.11 所 示 正 常 情 况 下, 该 栏 应 该 显 示 为 已 连 接, 如 果 是, 请 进 入 STEP09; 否 则 表 明 Wi-Fi Module 与 网 络 服 务 器 之 间 的 连 接 异 常, 请 进 入 STEP08 注 意 请 同 时 确 认 服 务 器 地 址 (IP 地 址 或 域 名 ) 一 栏 的 值 是 否 为 server.growatt.com, 若 不 是, 请 修 改! 图 5.2.11 Wi-Fi Module 与 服 务 器 之 间 的 连 接 状 态 STEP08. 检 查 您 的 无 线 路 由 器 的 设 置 在 基 于 Wi-Fi Module 的 逆 变 器 监 控 系 统 中, 您 的 无 线 路 由 器 担 任 着 重 要 角 色, 一 些 参 数 的 配 置 将 直 接 影 响 着 您 的 监 控 系 统 是 否 运 行 正 常 当 您 进 入 到 该 步 骤 时, 说 明 问 题 很 可 能 是 由 您 的 路 由 器 设 置 所 致, 请 仔 细 研 读 路 由 器 的 使 用 说 明 书 由 于 市 面 27

上 的 无 线 路 由 器 种 类 繁 多, 功 能 各 异, 这 里 只 能 给 出 一 些 常 见 的 检 查 项 (1) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 开 启 了 DHCP 服 务 ; (2) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 禁 用 了 MAC 地 址 过 滤 功 能 ; (3) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 禁 用 了 访 问 控 制 功 能 ; (4) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 没 有 设 置 访 问 时 间 控 制 ; (5) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 禁 用 了 防 火 墙 功 能 ; (6) 如 果 您 对 上 述 检 查 项 不 清 楚, 可 以 参 照 无 线 路 由 器 的 说 明 书 对 其 进 行 恢 复 出 厂 设 置 ; 若 您 需 要 保 留 上 述 部 分 设 置, 请 向 您 的 IT 部 门 或 无 线 路 由 器 供 应 商 寻 求 帮 助 (7) 如 果 您 的 路 由 器 采 用 的 是 拨 号 上 网 方 式 (PPPoE), 请 选 择 保 持 连 接 以 使 之 始 终 保 持 网 络 连 接 (8) 请 检 查 连 接 到 该 路 由 器 上 的 客 户 端 ( 包 括 笔 记 本 电 脑 智 能 手 机 Wi-Fi Module) 是 否 过 多, 以 不 超 过 10 个 为 宜 (9) 请 确 保 您 的 路 由 器 能 够 与 因 特 网 连 接 : 使 用 带 无 线 网 卡 的 设 备 ( 如 笔 记 本 电 脑 智 能 手 机 ) 连 接 到 该 无 线 路 由 器, 在 该 设 备 的 浏 览 器 地 址 栏 内 输 入 网 址 : http://server.growatt.com, 看 能 否 正 常 访 问 若 不 能, 请 向 您 的 IT 部 门 或 网 络 提 供 商 (ISP) 寻 求 帮 助 若 经 过 上 述 检 查 和 修 改 后, 仍 无 法 解 决 问 题, 请 尝 试 更 换 您 的 无 线 路 由 器 ; 若 更 换 后 仍 未 解 决 问 题, 请 进 入 STEP09 STEP09. 请 将 Wi-Fi Module 进 行 恢 复 出 厂 设 置 ( 参 见 4.3 章 节 ), 再 按 使 用 说 明 书 重 新 设 置 一 遍 若 仍 有 问 题, 请 进 入 STEP10 STEP10. 请 联 系 古 瑞 瓦 特 客 户 服 务 中 心 请 填 写 表 5.2.1, 提 交 给 古 瑞 瓦 特 客 户 服 务 中 心 工 作 人 员 ( 联 系 方 式 见 第 6 章 节 ) 问 题 描 述 请 简 要 描 述 问 题 现 象 或 您 的 疑 惑 联 系 方 式 用 什 么 方 式 最 方 便 与 您 取 得 联 系, 邮 箱 电 话 MSN 登 录 账 号 请 提 供 您 在 server.growatt.com 网 址 上 的 用 户 名 ( 无 需 提 供 密 码 ) 逆 变 器 型 号 逆 变 器 固 件 版 本 您 已 进 行 的 检 查 请 提 供 出 现 问 题 的 逆 变 器 型 号, 若 您 不 清 楚, 此 项 可 不 填 请 提 供 出 现 问 题 的 逆 变 器 更 衣 间 版 本, 若 您 不 清 楚, 此 项 可 不 填 您 是 从 上 述 哪 个 步 骤 进 入 到 本 步 骤 来 的, 如 STEP05 图 5.2.1 问 题 反 馈 表 28

5.2.2 Wi-Fi Module 节 点 下 的 逆 变 器 掉 线 问 题 描 述 在 ShineServer 上, 逆 变 器 数 据 没 有 到 达 ShineServer, 逆 变 器 监 控 状 态 显 示 掉 线 ( 状 态 球 为 灰 色 ), 如 图 5.2.20 所 示 图 5.2.20 逆 变 器 处 于 掉 线 状 态 解 决 步 骤 STEP01. 登 录 ShineServer, 在 主 界 面 的 左 侧, 单 击 Wi-Fi Module 节 点, 界 面 右 侧 会 显 示 Wi-Fi Module 与 服 务 器 的 连 接 状 态, 如 图 5.2.21 所 示 若 该 状 态 为 已 连 接, 则 请 进 入 STEP02, 否 则 进 入 STEP06 图 5.2.21 Wi-Fi Module 与 服 务 器 之 间 的 连 接 状 态 STEP02. 使 用 带 无 线 网 卡 的 电 脑 ( 如 笔 记 本 电 脑 ) 与 Wi-Fi Module 建 立 连 接 ( 参 见 3.3.1 章 节 ), 访 问 Wi-Fi Module 的 内 置 WEB 服 务 器 ( 参 见 3.3.2 章 节 ), 然 后 进 入 STEP03 STEP03. 确 认 Wi-Fi Module 与 逆 变 器 之 间 的 通 讯 是 否 正 常 (1) 单 击 左 侧 导 航 中 的 串 口 设 置 链 接, 进 入 串 口 设 置 界 面, 如 图 5.2.22 所 示 29

图 5.2.22 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 串 口 设 置 界 面 (2) 在 串 口 参 数 设 置 区 域 中, 检 查 设 备 数 量 一 栏 的 值, 如 图 5.2.23 所 示 正 常 情 况 下, 该 值 不 应 为 0, 如 果 为 0, 则 表 明 Wi-Fi Module 与 逆 变 器 之 间 的 通 讯 异 常, 请 进 入 STEP04, 否 则 进 入 STEP09 图 5.2.23 设 备 数 量 显 示 栏 STEP04. 将 逆 变 器 关 机,2 分 钟 后 重 启, 观 察 问 题 是 否 解 决 若 问 题 依 旧, 请 进 入 STEP05; 若 问 题 暂 时 消 失 但 后 续 又 多 日 反 复 出 现, 请 进 入 STEP10 STEP05. 请 尝 试 将 串 口 接 收 波 特 率 由 9600 改 为 10000( 需 重 启 才 能 生 效 ), 如 图 5.2.24 所 示 若 问 题 依 然 存 在, 可 能 是 您 的 逆 变 器 固 件 版 本 过 低 所 致, 请 将 串 口 接 收 波 特 率 改 回 到 9600, 并 进 入 STEP10 图 5.2.24 修 改 串 口 接 收 波 特 率 STEP06. 确 认 Wi-Fi Module 与 路 由 器 之 间 的 通 讯 是 否 正 常 (1) 单 击 左 侧 导 航 中 的 STA 设 置 链 接, 进 入 Station 设 置 界 面, 如 图 5.2.25 所 示 30

图 5.2.25 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 STA 设 置 界 面 (2) 在 无 线 终 端 参 数 设 置 区 域 中, 检 查 连 接 状 态 一 栏 的 显 示, 如 图 5.2.26 所 示 正 常 情 况 下, 该 栏 应 该 显 示 为 已 连 接, 如 果 是, 请 进 入 STEP07; 否 则 表 明 Wi-Fi Module 与 路 由 器 之 间 的 连 接 异 常, 请 接 着 进 行 下 面 的 操 作 图 5.2.26 Wi-Fi Module 与 路 由 器 之 间 的 连 接 状 态 (3) 请 确 认 所 输 入 的 路 由 器 接 入 密 码 是 否 正 确, 如 图 5.2.27 所 示 若 有 误, 请 改 正 重 试, 否 则 请 接 着 进 行 下 面 的 操 作 备 注 可 使 用 带 无 线 网 卡 的 电 脑 ( 如 笔 记 本 电 脑 ), 用 无 线 方 式 连 接 该 路 由 器, 输 入 同 样 的 密 码, 看 能 否 连 接 该 路 由 器, 以 检 查 接 入 密 码 的 正 确 性 注 意 加 密 模 式 和 加 密 算 法 是 自 动 获 取 的, 任 何 时 候 请 勿 手 动 更 改! 图 5.2.27 确 认 路 由 器 的 接 入 密 码 是 否 正 确 (4) 检 查 无 线 路 由 器 的 信 号 强 度 : 在 5.2.27 所 示 页 面 中 单 击 搜 索 按 钮, 在 弹 出 的 搜 索 结 果 页 面 中, 检 查 所 选 择 的 无 线 路 由 器 所 在 行 的 信 号 强 度 值 是 否 在 50% 以 上, 如 图 5.2.28 所 示 若 该 值 大 于 50%, 请 进 入 STEP08, 否 则 请 接 着 进 行 下 面 的 操 作 31

图 5.2.28 确 认 路 由 器 的 信 号 强 度 (5) 请 缩 短 无 线 路 由 器 与 Wi-Fi Module 之 间 的 距 离 至 50 米 以 内, 并 确 保 中 间 无 明 显 障 碍 物 ( 如 墙 体, 金 属 挡 板 等 ) 若 仍 有 问 题, 请 进 入 STEP08 STEP07. 确 认 Wi-Fi Module 与 网 络 服 务 器 之 间 的 通 讯 是 否 正 常 (1) 单 击 左 侧 导 航 中 的 STA 设 置 链 接, 进 入 Station 设 置 界 面, 如 图 5.2.29 所 示 图 5.2.29 Wi-Fi Module 内 置 WEB 服 务 器 的 STA 设 置 界 面 (2) 在 网 络 参 数 设 置 区 域 中, 检 查 服 务 器 连 接 状 态 一 栏 的 显 示, 如 图 5.2.30 所 示 正 常 情 况 下, 该 栏 应 该 显 示 为 已 连 接, 如 果 是, 请 进 入 STEP09; 否 则 表 明 Wi-Fi Module 与 网 络 服 务 器 之 间 的 连 接 异 常, 请 进 入 STEP08 注 意 请 同 时 确 认 服 务 器 地 址 (IP 地 址 或 域 名 ) 一 栏 的 值 是 否 为 server.growatt.com, 若 不 是, 请 修 改! 图 5.2.30 Wi-Fi Module 与 服 务 器 之 间 的 连 接 状 态 STEP08. 检 查 您 的 无 线 路 由 器 的 设 置 在 基 于 Wi-Fi Module 的 逆 变 器 监 控 系 统 中, 您 的 无 线 路 由 器 担 任 着 重 要 角 色, 一 些 参 数 的 配 置 将 直 接 影 响 着 您 的 监 控 系 统 是 否 运 行 正 常 当 您 进 入 到 该 步 骤 时, 说 明 问 题 很 可 能 是 由 您 的 路 由 器 设 置 所 致, 请 仔 细 研 读 路 由 器 的 使 用 说 明 书 由 于 市 面 上 的 无 线 路 由 器 种 类 繁 多, 功 能 各 异, 这 里 只 能 给 出 一 些 常 见 的 检 查 项 32

(1) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 开 启 了 DHCP 服 务 ; (2) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 禁 用 了 MAC 地 址 过 滤 功 能 ; (3) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 禁 用 了 访 问 控 制 功 能 ; (4) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 没 有 设 置 访 问 时 间 控 制 ; (5) 请 确 保 您 的 无 线 路 由 器 禁 用 了 防 火 墙 功 能 ; (6) 如 果 您 对 上 述 检 查 项 不 清 楚, 可 以 参 照 无 线 路 由 器 的 说 明 书 对 其 进 行 恢 复 出 厂 设 置 ; 若 您 需 要 保 留 上 述 部 分 设 置, 请 向 您 的 IT 部 门 或 无 线 路 由 器 供 应 商 寻 求 帮 助 (7) 如 果 您 的 路 由 器 采 用 的 是 拨 号 上 网 方 式 (PPPoE), 请 选 择 保 持 连 接 以 使 之 始 终 保 持 网 络 连 接 (8) 请 检 查 连 接 到 该 路 由 器 上 的 客 户 端 ( 包 括 笔 记 本 电 脑 智 能 手 机 Wi-Fi Module) 是 否 过 多, 以 不 超 过 10 个 为 宜 (9) 请 确 保 您 的 路 由 器 能 够 与 因 特 网 连 接 : 使 用 带 无 线 网 卡 的 设 备 ( 如 笔 记 本 电 脑 智 能 手 机 ) 连 接 到 该 无 线 路 由 器, 在 该 设 备 的 浏 览 器 地 址 栏 内 输 入 网 址 : http://server.growatt.com, 看 能 否 正 常 访 问 若 不 能, 请 向 您 的 IT 部 门 或 网 络 提 供 商 (ISP) 寻 求 帮 助 若 经 过 上 述 检 查 和 修 改 后, 仍 无 法 解 决 问 题, 请 尝 试 更 换 您 的 无 线 路 由 器 ; 若 更 换 后 仍 未 解 决 问 题, 请 进 入 STEP09 STEP09. 请 将 Wi-Fi Module 进 行 恢 复 出 厂 设 置 ( 参 见 4.3 章 节 ), 再 按 使 用 说 明 书 重 新 设 置 一 遍 若 仍 有 问 题, 请 进 入 STEP10 STEP10. 请 联 系 古 瑞 瓦 特 客 户 服 务 中 心 请 填 写 表 5.2.2, 提 交 给 古 瑞 瓦 特 客 户 服 务 中 心 工 作 人 员 ( 联 系 方 式 见 第 6 章 节 ) 问 题 描 述 请 简 要 描 述 问 题 现 象 或 您 的 疑 惑 联 系 方 式 用 什 么 方 式 最 方 便 与 您 取 得 联 系, 邮 箱 电 话 MSN 登 录 账 号 请 提 供 您 在 server.growatt.com 网 址 上 的 用 户 名 ( 无 需 提 供 密 码 ) 逆 变 器 型 号 逆 变 器 固 件 版 本 您 已 进 行 的 检 查 请 提 供 出 现 问 题 的 逆 变 器 型 号, 若 您 不 清 楚, 此 项 可 不 填 请 提 供 出 现 问 题 的 逆 变 器 更 衣 间 版 本, 若 您 不 清 楚, 此 项 可 不 填 您 是 从 上 述 哪 个 步 骤 进 入 到 本 步 骤 来 的, 如 STEP05 图 5.2.2 问 题 反 馈 表 33

6 联 系 我 们 古 瑞 瓦 特 为 客 户 提 供 全 方 位 的 技 术 支 持, 用 户 可 与 就 近 的 古 瑞 瓦 特 办 事 处 或 客 户 服 务 点 联 系, 也 可 直 接 与 古 瑞 瓦 特 客 户 服 务 中 心 联 系 公 司 名 称 : 深 圳 古 瑞 瓦 特 新 能 源 股 份 有 限 公 司 公 司 地 址 : 深 圳 市 宝 安 区 石 岩 街 道 上 屋 村 西 边 岭 加 域 公 司 工 业 区 五 栋 一 层 东 三 层 客 服 热 线 :+86 755 29467281 +86 755 29515888 客 服 邮 箱 :service@ginverter.com 公 司 传 真 :+86 755 27472131 公 司 网 址 :www.growatt.com 34