FNVS08 行程特點 細意安排於當地每人每日一支飲用水 於開普敦入住五星級酒店 獨立成團 ( 無需合併其他團種出發, 浪費接載時間 ), 更為舒適暢順 全程領隊沿途悉心照顧 乘坐南非航空客機, 來回直航往返約翰尼斯堡, 快捷舒適 安排品嚐著名美食 : 戶外晚宴 BOMA 及欣賞傳統民族表演 特色駝鳥肉拼非洲雞餐 海景餐廳品嚐原隻龍蝦海鮮拼盤 原隻南非鮑魚及全鮑宴 豐富西式晚餐及豐富中餐 ( 保證八餸一湯 ) 一個行程, 玩盡非洲三個國家, 由自然到城市, 一次盡覽 一日內遊走兩國觀賞世界三大瀑布之一 - 維多利亞大瀑布, 感受瀑布從懸崖傾瀉而下的壯麗景色 乘坐吉普車深入第三大國家公園 ( 高比國家公園 ) 追蹤森林野獸, 及乘坐快艇穿梭沼澤, 讓你感受真正大自然風貌 航班資料 航班參考資料 : 選用南非航空公司 (SA) 飛行時間 ( 約 ) 第一天香港 約翰尼斯堡 SA287 23:55/07:05+1 13 小時 20 分鐘 第二天約翰尼斯堡 維多利亞大瀑布市 SA40 10:50/12:25 1 小時 35 分鐘 第五天維多利亞大瀑布市 開普敦 SA8691 11:45/14:40 # 3 小時 時差 ( 全年 ) 慢香港 6 小時 第七天 開普敦 約翰尼斯堡 香港 SA332 SA286 12:00/13:55 16:50/11:50+1 * 航班資料只供參考, 一切以航空公司公佈為準 # 如因航班爆滿或其他不可控制之因素而未能安排直航航班前往開普敦, 將改為轉機前往 膳食及住宿 17 小時 50 分鐘 天數行程安排早餐午餐晚餐住宿酒店 1 香港 約翰尼斯堡 2 約翰尼斯堡 維多利亞大瀑布市 西式午餐西式晚餐 3 維多利亞大瀑布市西式午餐 4 維多利亞大瀑布市 ~ 高比國家公園 ~ 維多利亞大瀑布市 自助午餐 戶外晚宴 BOMA 及欣賞傳統民族表演 西式晚餐 維多利亞大瀑布市連續三晚入住四星級 Kingdom Hotel 或同級 5 維多利亞大瀑布市 開普頓酒店內自費西式晚餐 6 開普頓 特色鴕鳥肉拼非洲雞餐 ( 湯 + 沙津 + 甜品 ) 原隻南非鮑魚及全鮑宴 開普頓連續兩晚入住豪華五星級 Westin Hotel 或同級 7 開普頓 香港 8 香港 旅途愉快 * 如因航班延誤或取消之情況導致未能入住之酒店, 基於酒店住宿條款, 本社恕不能作出任何退款或改期, 敬請留意 * 所有內陸機之餐食以輕食為主, 如遇上內陸機不包括餐飲, 容人須自費餐食 * 行程先後次序因乘航班及酒店而安排, 敬請留意 * 酒店有權決定最終安排自助晚餐或西式晚餐, 客人不得藉此要求賠償或退團, 敬請留意 * 如人數不足, 酒店午餐有機會改為安排當地餐廳午餐, 客人不得藉此要求賠償或退團, 敬請留意
FNVS08 高比國家公園 ( 博茨瓦納 ) 香港 約翰尼斯堡 ( 南非 ) 轉機 Hong Kong Johannesburg(South Africa) 集合於機場由美麗華旅遊領隊陪同乘搭豪華客機前往南非第一大城市 約翰尼斯堡轉機到維多利亞大瀑布市 約翰尼斯堡 ( 南非 ) 維多利亞大瀑布市 ( 津巴布韋 )~ 贊比亞河 黃昏暢遊 Johannesburg(South Africa) Victoria Falls (Zimbabwe) ~ Sunset River Cruise 津巴布韋 南部非洲重要的文明發源地, 遺留了不少文化遺跡, 當中最重要的為大津巴布韋古城 ( 津巴布韋名字的由來 ) 以此城為首都的穆胡姆塔巴帝國 (Munhumutapa Empire) 透過來自印度洋岸的返教商隊貿易, 在 11 世紀逐漸強盛, 利用那裡生產的黃金 象牙與銅礦等重要物資, 交換來自波斯灣地區的布料及玻璃等製品, 遠在 15 世紀, 津巴布韋經已成為非洲南部最大的邦國 贊比亞河 非洲南部第一大河, 全長約 2800 千米 贊比亞河源於安哥拉中東部高原, 水量充沛, 流量季節變化大, 而且是非洲野生動物主要聚集地之一 特意安排登上當地特色的小船作黃昏暢遊 河上的河馬 大象及稀有的雀鳥使人大開眼界 黃昏時, 夕陽餘暉及落日晚霞, 瞬息消逝, 令人頓時感受大自然之奧秘 維多利亞大瀑布市 ~ 一日遊走兩國觀賞瀑布 津巴布韋段 & 贊比亞段 Victoria Falls (Zimbabwe side & Zambia side) 維多利亞瀑布 又稱莫西奧圖尼亞瀑布, 位於非洲贊比西河的中游, 贊比亞與津巴布韋之間, 是世界三大瀑布之一 它寬約 1.7 公里, 高約 128 公尺, 是北美洲尼亞加拉瀑布的兩倍 1855 年蘇格蘭探險家大衛李文斯頓成為首位見到維多利亞瀑布的歐洲人, 並以維多利亞女王的名字為之命名 當地人則稱它為莫西奧圖尼亞 洶湧的河水從 108 米高度一衝而下, 形成一層似霧又似煙的水氣 維多利亞瀑布上游河水如萬馬奔騰, 氣勢更磅礡 由於瀑布位於贊比亞與津巴布韋兩國之間, 因此特意安排分別到兩地, 從兩國不同角度 ( 贊比亞段及津巴布韋段 ) 欣賞瀑布的壯麗景色 溫馨提示 : 為免被瀑布濺濕, 客人請記得自行帶備雨衣 雨傘, 若有照相機亦最好用膠袋密封 高比國家公園 + 高比河船河 ( 博茨瓦納 )# ~ 維多利亞大瀑布市 ( 津巴布韋 ) Chobe National Park & Chobe River Boat Cruise (Botswana)~ Victoria Falls(Zimbabwe) 高比國家公園 位於博茨瓦納北邊的高比國家公園, 總面積約 1.2 萬平方千米, 地處 4 國交界, 毗鄰津巴布韋 贊比亞及納米比亞, 為該國第三大的國家公園 乘坐吉普車深入園內追蹤原始森林野獸園, 內有獅子 大象 長頸鹿等飛禽走獸 特別安排乘坐平底快艇穿梭沼澤 ( 高比河 ), 團友可一睹大象 河馬 鱷魚 紅鶴等, 鳥獸種類達數百種以上, 岸上亦有斑馬和羚羊在追逐嬉戲及其他動物出動覓食, 讓你感受真正大自然風貌 溫馨提示 : 若想更清晰觀賞各野生動物的一舉一動, 客人可自備望遠鏡隨行 # 註 : 此行程 ( 高比國家公園及高比河船河 ) 不適用於 4 歲以下之小童 # 註 : 各類野生動物有其獨特的習性, 出沒時間各有不同, 是否有機會見到行程所列各種動物, 將取決於當天氣候 運氣等 維多利亞大瀑布市 ( 津巴布韋 ) 開普頓 ( 南非 )~360 旋轉吊車登上桌山 ( 備註 6) ~V&A 維多利亞海濱度假區 Victoria Falls(Zimbabwe) Cape Town (South Africa) ~ Table Mountain ~ Victoria & Alfred Waterfront Shopping District~ 開普頓 位於非洲南端, 是南非的立法中心, 南非人稱它為 母城, 是一個進步的都市 開普頓面臨大海,四周由白色沙灘構成, 海岸未受污染 360 旋轉吊車及桌山 拔地而起的大山, 高海拔 1,086 米, 山頂猶如被刀鋒削過般平坦, 就像是一張放在平原上的大桌及因當地人之傳說故事為耶穌與十二聖徒之最後晚餐之餐桌, 因而得名 從開普頓市任何一處抬頭, 都可看到高聳入雲的桌山被雲霞重重包圍著, 是一座甚有靈氣的山脈 登山時可乘搭會 360 度旋轉的纜車, 站在山頂, 全市景象盡收眼底, 讓您有豁然開朗之感 維多利亞海濱度假區 擁有數百家的商店與攤位, 在這裡您可找到世界知名的連鎖店 名牌服飾 當地品牌等 這裡更是搜羅特色紀念品的不二處, 如手製玻璃精品 皮革用品 民族工藝品等, 難怪每月都吸引了上百萬的遊客到訪
FNVS08 開普頓 ( 南非 ) 開普頓 ~ 鴕鳥園 ( 有機會騎鴕鳥拍照 ) ( 備註 4) ~ 遠眺十二門徒山 ~ 跳蚤市場 ~ 海豹島 ( 乘觀光船 ) ( 備註 3) ~ 企鵝灘 ~ 好望角 ~ 角點 ( 包來回程纜車 ) ( 備註 5) Cape Town ~ Ostrich Farm ~ The 12 Apostles ~ Fela Market ~ Seal Island ~ Penguin Island Cape Point ~ Cape of Good Hope 鴕鳥園 鴕鳥園所提供的活動十分豐富, 您可親手餵飼這些體型龐大卻傻頭傻腦的鳥兒, 鴕鳥蛋亦是您此行的目標之一, 參觀鴕鳥蛋培育器, 或是站在巨大的鴕鳥蛋上, 測試蛋殼的驚人承托力, 都是您難得的經歷 而繪上精細圖案的空心鴕鳥蛋, 更是每位到訪遊客指定要買的紀念品 海豹島 是一座位於 Hout Bay 海灣上的小島, 因島上為數眾多的海豹與海鷗而聞名 乘船前往這個小島觀看上千隻的海豹 海鷗與其他海鳥的生態, 經驗難得 碰巧的話, 可看到罕見的白鯊魚, 甚至是牠們捕食海豹的情景 企鵝灘企鵝灘比為國家法定企鵝保護區, 可觀賞非洲獨有之黑腳企鵝, 它們在沙灘中嬉戲, 妙趣橫生, 令你其樂無窮 好望角 角點 首位發現好望角的人, 是一位葡萄牙籍航海家, 在發現初期, 更被認為是世界最遠處 由於這裡是大西洋與印度洋的交界, 長年吹著強風, 故曾被稱為 暴風之角 好望角有多不勝數的魅力值得您到此一遊, 包括可讓您呼吸到世上最清新的空氣 可看到來自西岸的 Beguela 冷流與來自東岸的 Agulhus 暖流交會的奇景等, 乘纜車往最高處的角點古老燈塔 開普頓 香港 Cape Town Hong Kong 香港 Hong Kong 旅程圓滿結束, 祝君旅途愉快 1. 由 2018 年 9 月 3 日起, 本公司將收取客人印花成本 印花成本以最終總收費之 0.15% 計算 2. 南非規定, 旅客必須有 2 頁完整之空白頁方能入境, 否則航空公司將拒絕登機 3. 如因天氣不佳, 乘觀光船遊海豹島改為豪特灣船河 4. 如遇鴕鳥園暫停開放或因其他因素而未能前往, 行程將改為開普頓 TWO OCEAN AQUARIUM 海洋水族館, 鴕鳥肉餐改為中餐 5. 如因天氣 維修或定期檢查而停開角點纜車, 此行程將改乘坐接駁車取替 6. 如因天氣 維修或定期檢查而停開桌山吊車, 此行程將取消而改為前往訊號山 7. 香港旅遊業議會 (TIC) 建議旅客出發前購買綜合旅遊保險 凡參加此團之客人, 必須持有效之綜合旅遊保險 ; 客人可於本社購買旅遊保險或提供有效之保險證明, 否則本公司將保留接受客人報名之權利 8. 持 (HKSAR BNO UK USA CANADA AUST NZ PORTUGAL) 護照免簽証入境, 持香港 DI 中國公民護照 菲律賓及印尼護照均須要簽証 暫不接受持 HKDI 者入境 9. 導遊 司機及領隊服務費每位全程合共港幣 $1200 10. 有關此團之旅行團團費 稅項及服務費等費用, 請參閱分行派發之價目資料表或網站 11. 凡當日報名參加澳紐 美國 地中海 南非 歐洲 印度之團隊及當日申請停留延期返港, 如於出發前 14 天 ( 通知日期及出發日期日不計算在內 ), 不能按顧客意願取得停留機位, 本公司會給予顧客退回團費及停留附加費 ; 若 經本公司代辨簽証, 則須扣除簽証費及手續費 另外,(1) 凡客人申請停留日子 ( 並不在當日報名同日申請 ) 或 (2) 當本公司通知顧客不能按意願取得停留機位, 而顧客亦願意繼續等候或接受另擇其他停留日子, 但如兩者之日子均未能成功確認機位 (1)&(2) 顧客必須接受隨團同日返港及不得藉詞退團 如顧客於出發前 14 日內 ( 通知日及出發日不計算在內 ) 報名再申請延期返港, 若航空公司未能確認, 顧客須跟團返港及不得藉詞退團 12. 如單人報名或組合參團人數為單數, 如 1 人 3 人 5 人等等, 客人必須繳付單人房附加費 13. 第 3 位或單數之團友如不願意繳付單人房附加費, 須自動放棄半間房, 即 3 人入住雙人房 ( 以兩張單人床為主 ), 客人不得藉故反對或退出 南非線不設三人房或雙人房加床安排 14. 行程中所安排之購物商店, 其產品或服務並非由本公司所提供, 因此, 團友必須清楚了解其價格 產品或服務質素等才決定購買 如於購貨後感到不滿, 可先透過導遊處理, 或於購貨日起計 30 天內將完全未經使用及包裝完 整的貨品交回本公司代為轉交有關商店, 旅客請保留單據正本 是否可辦理全數退款, 由有關商店作最終決定 15. 最近更新的行程單張及確實團費, 以報團當時為準, 旺季加幅另行通知 16. 本行程所列之航班資料, 觀光行程, 交通, 酒店住宿及膳食等安排, 將會因應出發日期不同而有所改變, 詳情敬請參閱收據背面備註, 恕不另行通知 如果此等改變於旅客報名後發生, 則敝公司將會作個別通知 17. 行程 膳食及住宿之先後次序只供參考, 一切以當地接待社安排為準 18. 行程單張上之景點或餐廳, 如因特殊情況關閉或休息 ( 節日或額滿 ) 而未能前往, 本公司會作特殊安排取代未能前往之景點或餐廳, 如出發前得悉事件, 會有專責同事個別通知已報名客人, 客人不得藉詞退團 19. 此團隊不設停留, 只可跟團往返 20. 行程中所安排之機票 船票 車票 酒店或觀光項目, 均屬團體訂位, 一經在香港確認及訂購後, 不論任何情況下而未能使用者, 一概不會獲發還任何款項 21. 旅客如在旅途中自行離團或放棄行程, 離團後之責任自負, 一切後果與本公司及其委託之機構無關 22. 行程中各項活動皆按整體需要而設計及安排, 旅客參加此等活動時, 應遵照服務人員之指引 行程中各項活動均存在一定風險, 旅客於出發前必須購買旅遊保險 在參與活動前, 應徵詢醫生或相關人士之專業意見 ; 並衡量 個人年齡 體格 健康狀況, 以及當時天氣環境 活動內容及當地設施等風險因素, 以決定是否參加 旅客須承擔因參與活動而引致的一切責任及後果 23. 如遇當地特別節日, 大型會議或酒店旺季而不能安排入住行程單張上所述之城市酒店, 則會安排入住附近之城市同級酒店, 並於出發前由領隊通知, 客人不得藉此要求退款或賠償 24. 根據航空公司條例, 如出發後自行放棄乘坐其中一段機位, 往後的機段 ( 機位 ) 會自動取消 故此, 客人如有以上更改, 必須出發最少 15 天前向本公司提出申請 25. 如回程停留之團體經濟艙之機位級別 (Class) 滿額而須提升更高之團體經濟艙級別 (Class), 客人須補回額外附加費 $500 至 $3000 不等, 屆時將有專人通知 26. 根據香港旅遊業議會關於 會員因迫不得已理由而取消旅行團 的第二百二十三號指引, 旅行社如因 迫不得已理由 取消旅行團, 處理團員退款時可以收取本公司列明的手續費, 及退票費 ( 如適用 ); 有關收費請參閱旅行 團細則及責任問題須知 27. 以上圖片只供參考 28. 此行程單張適用於 生效出發日期 :2020 年 1 月 4 日至 3 月 31 日止 之團隊 29. 根據香港法例第 629 章 實體貨幣及不記名可轉讓票據跨境流動條例, 於 2018 年 7 月 16 日起, 所有抵達香港的人士, 如管有大量 ( 即總價值高於 12 萬港元 ) 的貨幣及不記名可轉讓票據 ( 現金類物品 ), 便須使用紅綠通道系 統下的紅通道, 就有關現金類物品向海關人員作出書面申報 其他抵港人士或離港人士, 在海關人員要求下, 須如實披露 詳情請瀏覽 https://www.customs.gov.hk/tc/passenger_clearance/instruments/index.html 編制日期 : FNVS08(300819)CHMS
自費節目參考收費表 (FNVS08 適用 ) 生效出發日期 :2020 年 1 月 4 日至 3 月 31 日止 * 參選自費活動之團友請細閱自費活動細則 * 所有自費活動純屬介紹, 要視乎當時環境 天氣及時間方可安排, 客人亦有機會未能前往, 建議客人不可用該自費活動, 作為報團之主因 國家 自費項目 / 活動 活動時間 ( 約 ) 津巴布韋乘直昇機於高空觀賞維多利亞大瀑布 乘坐直昇機從上空俯瞰世界三大瀑布中最深 最壯觀之一的維多利亞大瀑布 費用 交通時間 ( 約 ) 成行人數 12-15 分鐘 USD175 於景點進行 2 人或以上 不參加客人之安排 自由活動 * 到達該地區期間進行 自費活動細則 : 1. 為使團友能更充實旅程及增廣見聞, 於各地自由活動時間, 領隊及當地接待公司均樂意代為安排額外自費節目 2. 自費活動之收費按節目性質而訂, 收費所包括之服務範圍, 如交通費 膳食 入場券 司機的超時工作等, 請向領隊或當地導遊查詢 3. 小童收費按當地標準 ( 如歲數 高度 年齡等 ) 計算 4. 各項自費活動均存在一定風險, 旅客在參加活動前, 應徵詢醫生或相關人士之專業意見 ; 並衡量個人年齡 體格 健康狀況, 以及當時天氣環境 活動內容及當地設施等風險因素, 以決定是否參加 旅客須承擔因參與自費活動而引致的一切責任及後果, 包括意外傷亡及財物損失等 5. 旅客有權決定是否參加與該等活動及購買該等貨品 6. 如客人計劃參加此自費活動表以外之項目時, 可向領隊或當地導遊查詢, 領隊或當地導遊只提供資料供客人自行作出安排 7. 本公司未有授權任何人士 ( 包括領隊及導遊 ) 向旅客推銷或介紹自費項目表以外或未經公司認可的自費活動及貨品 因旅客自願參加此等活動或購買此等貨品而引致的任何不滿 損失或傷亡, 旅客應直接向介紹人或服務提供者進行交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 8. 自費活動或貨品是由本公司以外的第三者提供 : 旅客如對此等活動或貨品有任何不滿, 應直接向服務提供者進行交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 9. 如因天氣影響, 參加人數不足 10 人 ( 視乎情況而定 ), 又或非控制範圍內 ( 包括遇到國慶日及公眾假期 ) 行程會改期或取消 所有自費項目, 須以安全為原則, 在特殊情況下, 領隊或當地導遊有權按環境作出適當安排 10. 以上價目表內之費用, 只供參考, 如有更改, 均以當地收費為準 編制日期 : FNVS08(300819)CHMS
( 一 ) 報名手續及繳款方法 : (1) 旅客須出示有效的旅遊證件及身份證明文件 旅遊證件有效期須超過六個月, 以團隊回程日期起計 因證件失效未能出入境而引致之一切損失, 須由旅客自行承擔 (2) 訂金收費 : 線路平日 ( 每位 ) 旺季 ( 每位 ) 本港遊全費全費中國短線 ( 廣東省及澳門 ) HK$300 HK$500 中國及東南亞 HK$1,000 HK$2,000 郵輪 ( 東南亞 ) HK$2,000 HK$4,000 長線及長線郵輪 HK$4,000 HK$6,000 長線包括以下國家及地區 : 歐洲 澳紐 美加 地中海 俄羅斯 非洲 南美洲 高加索 馬爾代夫 不丹 中東 印度等 ** 旺季時段以本公司公佈為準 ** 個別線路之訂金或有所不同, 以報名時公佈的金額為準 (3) 旅行團餘款須於出發前 10 天繳清, 長線旅行團餘款則須於 15 天前繳清 ; 如加班團及旺季時段則須於出發前 21 天繳清 ; 郵輪團餘款則須於出發前 120 天前繳清, 逾期者訂金作廢, 所繳付之訂金恕不發還, 訂金不得轉予他人或其他旅行團使用 (4) 支票必須為香港之銀行發出, 並要劃線及抬頭請註明 Miramar Travel Limited 或 美麗華旅遊有限公司, 並須於 10 個工作天前繳交方能接受, 而長線旅行團則須於 15 個工作天前繳交方能接受 (5) 鑑於外幣浮動 燃油漲價 稅項調整或因其他不可預計的情況而導致成本上升, 本公司保留在出發前調整收費之權利 (6) 燃油附加費 稅項或其他徵收服務費, 以出票當日航空公司或相關機構之最後公佈為準, 本公司將向客人退回多收之差額, 或向顧客追回因外幣浮動而增加之差額費用, 並須於出發前繳付 ( 全包價之旅行團產品除外 ) (7) 全包價旅行團產品已包括 : 團費 燃油附加費 稅項 其他徵收費用服務費及隨團工作人員服務費, 若有關費用有任何調整, 包括上升或下調, 本公司將不會追收或退回有關款項 (8) 本公司不會接受未滿 16 歲的人士, 在未有成人陪同下參加本公司的旅行團 未有成人陪同而年齡介乎 16 至 18 歲之間的旅客, 必須與父 / 母 / 合法監護人到分行辦理報團手續, 並填妥 18 歲以下人士參團同意書 及提交參團者出世紙副本及其父 母或合法監護人之香港身份證 / 護照副本 (9) 經由熱線中心報名或本公司透過電話與客人的談話內容均可能會被錄音及作日後參考之用 (10) 報名時必須提供緊急聯絡人的姓名以及有效的電話號碼, 否則本社不會接受報名, 敬請見諒 (11) 本公司保留接受報名與否之最終權利 ( 二 ) 團費內容 : 包括 : (1) 機票 來回經濟客位團體機票 ( 不適用於提供經濟客位以外之團種 ) (2) 住宿 行程表所列或同級酒店, 並以 2 人共用 1 房為原則 如閣下報名時人數為單數而無法與其他團友共用 1 雙人房間, 本公司有權收取單人房附加費 (3) 交通工具 如行程表所列 (4) 膳食 如行程表所列 (5) 遊覽節目 如行程表所列 (6) 行李 每人寄艙行李 1 件及手提行李 1 件 重量及體積以海 陸 空之交通供應商之規定作準 不包括 : (1) 本公司將收取客人印花成本, 印花成本以最終總收費之 0.15% 計算 (2) 申請旅遊證件 各國入境簽證及針痘紙費用 (3) 個人旅遊保險 (TIC 建議旅客出發前應購買旅遊綜合保險, 如有需有, 本公司可代為辦理 ) (4) 各國機場稅 海關課稅 燃油附加費 航空保險稅及行李超重等費用 (5) 行程表以外之觀光節目及自費項目 (6) 一切私人性質的費用, 如洗衣 電話 電子通訊 汽水 酒類 醫療 酒店服務員之服務費等 (7) 行程內於當地餐廳用膳期間的飲品或飲用水 (8) 延期逗留者住宿或機場之接送費用 更改機票手續費 單人房附加費 提升機位等級或其他相關之費用 (9) 因罷工 颱風 航班取消或更改時間 交通延誤 旅客私人理由及一切突發情況所引致之額外費用 (10) 付予隨團領隊 當地導遊 司機 郵輪上服務生及非隨團工作人員之服務費 旅客須於旅遊當地或郵輪上繳付有關服務費 服務內容如下 : 與航空公司 酒店 車公司或地接社代表接洽, 落實旅行團之一切膳食 住宿 交通及活動安排 集合團友 確保機位 協助旅客辦理過關 登機及領取行李手續 辦理酒店入住及退房手續 分配酒店房間 喚醒提示 介紹當地風土人情等 (11) 旅行團服務費的金額已詳列於行程表及旅客須知, 請細閱有關內容 如旅客對隨團領隊 當地導遊 司機及非隨團工作人員之服務表示滿意, 亦可給予額外的服務費, 以示獎勵 ( 三 ) 旅遊證件及簽證須知 : (1) 旅遊證件有效期必須超過六個月 ( 以回港日期計算 ) (2) 回鄉証有效期以回程出境日期計算 (3) 旅行團途經中國或澳門, 小童 (11 歲或以下 ), 須連同有效旅遊証件或回港證出發 (4) 如需代辦簽証, 旅客須於報名表列明的指定日期內繳交旅遊證件, 相片及所需文件, 逾期責任自負 (5) 若因簽證問題而不能成行或因特殊情況不能如期出發或需改往其他地方, 若證件已經由本公司遞交領事館辦理, 簽證費及手續費恕不發還 ( 四 ) 臨時取消旅行團及退款安排 : (1) 本公司有權因參加人數不足 機位 交通問題 住宿安排等情況, 在出發前 7 天取消旅行團 ; 長線則在出發前 14 天取消旅行團 ( 中國廣東省內線及本港遊之旅行團則可於出發前 1 天取消 ), 不包括通知日及出發日 在此情況下, 除簽證費及手續費外, 本公司會全數退回旅客所繳交之費用 (2) 報名後, 若旅客因任何理由而取消訂位或更改出發地點 日期或旅客姓名等, 一律視作取消訂位論 本公司會根據下列方法扣除有關費用 ( 以下費用按每人每次計算 ): 旅行團出發前 ( 以工作天計算 ) 郵輪團出發前 ( 以工作天計算 ) 轉名 轉團 取消 退團或取消 30 天以上 91 天以上 扣除全數訂金 15 天 -29 天 61 天至 90 天 扣除全數訂金或 50% 已繳付之費用 ( 以較高者為準 ) 8 天 -14 天 31 天至 60 天 扣除全數訂金或 75% 已繳付之費用 ( 以較高者為準 ) 7 天內 30 天內 扣除全數已繳付之費用 農曆新年 復活節 聖誕節 暑假等旺季期間及加班團, 一經報名, 均不能更改或取 消, 否則, 其所有已繳付之費用將被扣除 (3) 如改期或轉團後之新團費與原本團費有差異, 旅客須補回差額 (4) 旅客須攜同收據正本, 親身到分行辦理取消訂位或更改資料的手續, 電話及電郵通知 恕不受理 旅行團細則及責任問題須知 (5) 旅客於旅遊途中突然退出或不參與任何團體活動 ( 如膳食 觀光或住宿等 ), 當作自動放棄論, 旅客須簽署團員離團通知書, 所繳費用一概不會獲發還 ( 五 ) 根據香港旅遊業議會關於 會員因迫不得已理由而取消旅行團 的第二百二十三號指引, 旅行社如因 迫不得已理由 取消旅行團, 處理團員退款時可以收取本公司列明的手續費, 及退票費 ( 如適用 ); 有關收費請參閱旅行團細則及責任問題須知 旅客可選擇保留團費六個月或支付下列手續費 退票費後退回團費 團種手續費 ( 每位 ) 本港遊及中國短線 ( 廣東省及澳門 ) HK$50 中國或東南亞地區 ( 日本除外 )5 天或以下旅行團 HK$150 其他地方旅行團 HK$300 郵輪團 HK$300 或按郵輪公司公佈 ( 以較高者為準 ) 退票費退票費 : 如旅行團因 迫不得已理由 取消, 交通服務供應商堅持徵收退票費, 旅行社為客人安排退款時, 可向客人收取退票費的實際金額 * 如旅行團跨省或跨國, 手續費按較高或最高一地計算 * 迫不得已理由 指戰爭 政治動盪 恐佈襲擊 天災 疫症 惡劣天氣 交通工具發生技術問題 載運機構臨時更改班次 / 時間表 罷工 工業行動 旅遊目的地政府 / 世界衛生組織發出旅遊警告, 香港特區政府發出紅色 / 黑色外遊警示, 以及其他業界不能控制的不利旅客外遊的情況 ( 六 ) 免責條款 : (1) 旅行團所採用為團體交通票, 旅客必須跟團往返 旅客如在旅途中自行離團或放棄行程, 餘下之費用概不發還, 離團後之責任自負, 一切後果與本公司及其委託之機構無關 如旅客因任何理由, 而未能趕上預先安排的交通或住宿 間接或直接之費用或損失, 客人需自行承担 (2) 如旅客在出發前要求自行出發 個別返港, 本公司定當樂意協助, 條款請參閱其報名出發的行程表 但交通安排不論確定與否, 則視乎交通供應商之最終決定, 間接或直接之費用或損失, 客人需自行承担, 本公司概不負責 (3) 行程中所安排之機票 船票 車票 住宿或觀光項目, 均屬團體訂位, 一經在香港確認及訂購後, 不論任何情況下而未能使用者, 一概不會獲發還任何款項 (4) 如遇本公司不能控制之特殊情況如交通延誤 天災 戰爭 政治動盪 天氣惡劣 颱風 交通工具發生技術問題 工業行動影響 證件遺失 罷工等, 必須將行程更改, 或取消任何一項旅遊節目, 而所引致之額外支出或損失, 必需由旅客自行承擔及支付 旅客不得藉故反對或退出 要求退還或賠償未完成行程之費用 (5) 即使旅客持有有效之入境簽證或旅遊證件, 而於入境時仍遭當值之移民局海關人員拒絕入境, 其責任與本公司無關, 而餘下之旅程費用亦將不獲發還 一切因此而引起的額外費用, 如交通 住宿安排等須由旅客自行承擔, 本公司一概不會負責 (6) 在特殊情況下, 本公司有權在啓程前或出發後取消或替換任何一項旅遊項目 亦有權縮短或延長行程 在此情況下, 費用將酌情增減, 旅客不得藉故反對或退出 (7) 如郵輪航行中, 因天氣惡劣 風浪大或各種未能預知或逼不得已的情況下而不能泊岸, 船公司或本公司不會作任何補償, 顧客不得異議 (8) 郵輪公司或本公司有權因應當日郵輪泊岸時間及當地交通情況而增減所有岸上觀光行程之項目, 並不會因此而作出補償, 各參加者不得異議 (9) 登船地點及郵輪停泊港口如有更改, 一切以郵輪公司安排為準 (10) 本公司代旅客安排之交通工具 住宿 膳食點 旅遊觀光點或娛樂項目 均非由本公司擁有 管理或操作 所有由本公司代旅客作出之上述安排, 或代上述服務機構簽發之任何票券 交換文件 收據 合約或票據等, 乃按照上述服務機構預先擬定的規則條款簽發 旅客如遇交通延誤 行李損失 意外傷亡及財物損失等, 該根據當地法律向擁有 管理或操作有關交通工具 住宿 食肆 旅遊點或娛樂項目之機構直接交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 旅客可向本公司查詢有關服務機構之資料 (11) 如客人遇上突發情況或因任何理由而未能跟隨團隊的行程, 本公司須考慮當時環境及情況, 並顧及其他團員的安全與利益等因素下, 方決定領隊 / 導遊是否陪同該客人逗留當地並予以協助, 客人不得異議及藉此要求賠償 此外, 在客人出現突發情況下或因任何理由而未能跟隨旅行團的行程, 餘下未有使用的景點觀光 行程 酒店住宿 餐飲 交通及航班安排等, 一切由客人承擔, 本公司不會作任何退款或賠償, 另如客人需要本公司職員於途中或完團後提供協助, 當中衍生之額外開支, 一切由客人承擔 (12) 旅客須遵守各國政府之條例, 嚴禁攜帶違禁品, 違例者須自行負上一切責任 (13) 所有住宿根據行程安排, 但本公司有權視乎當時情形作出更改, 並給予同等級之住宿 (14) 如遇人數不足 15 人或旅行控制範圍以外之特殊情況, 本公司有權不派隨團領隊出發或取消團隊 (15) 本公司保留合併旅行團之權利 (16) 任何旅客若妨礙領隊或團體的正常活動及利益, 或在行動, 言談上詆毀或侮辱其他團友及服務人員者, 本公司領隊有權視乎具體情況取消其隨團資格並無須發還任何費用, 而受該旅客監護之 18 歲以下同行旅客亦須一併離團, 其離團後之一切活動, 一概與本公司無關 (17) 顧客參加本公司之各線旅行團前, 應參閱相關外遊警示 ( 如有 ), 但離港外遊與否, 純屬個人決定, 有關警示請參閱 http://www.sb.gov.hk/chi/ota/ 在此情況下, 顧客決定不離港外遊均當作自動放棄論, 所繳費用概不退還, 本公司不會安排其他替代旅行團 ( 七 ) 旅客參與行程中活動及自費項目注意事項 : (1) 行程中各項活動皆按整體需要而設計及安排, 旅客參加此等活動時, 應遵照服務人員之指引 行程中各項活動及自費活動均存在一定風險, 旅客於出發前必須購買旅遊保險 在參與活動前, 應徵詢醫生或相關人士之專業意見 ; 並衡量個人年齡 體格 健康狀況, 以及當時天氣環境 活動內容及當地設施等風險因素, 自行決定是否參加, 不可單靠第三者的意見及推介 旅客須承擔因參與活動而引致的一切責任及後果, 包括意外傷亡及財物損失等 (2) 自費活動或貨品是由本公司以外的第三者提供 : 旅客如對此等活動或貨品有任何不滿, 應直接向服務提供者進行交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 (3) 旅客有權決定是否參加與該等活動及購買該等貨品 (4) 本公司未有授權任何人士 ( 包括領隊及導遊 ) 向旅客推銷或介紹自費項目表以外或未經公司認可的自費活動及貨品 因旅客自願參加此等活動或購買此等貨品而引致的任何不滿 損失或傷亡, 旅客應直接向介紹人或服務提供者進行交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 ( 八 ) 旅遊業賠償基金保障 : (1) 遵照旅遊業議會指示, 旅行團收據上有 0.15% 印花費, 為旅客提供保障 (2) 旅遊業議會基金 為顧客因旅遊業議會會員破產或挾款潛逃, 而未能隨團旅遊, 可申請團費九成之特惠補償 (3) 旅行團意外緊急援助基金計劃 為參加旅行團外遊時因意外弄至傷亡之團員, 提供經濟援助 (4) 深圳集散 1 天團, 並不列入旅遊業議會賠償基金及旅行團意外緊急援助基金保障 MT-T&C-25092019