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Transcription:

校園雲端電子郵件服務 使用說明

目的 提供全國教師 學生無接縫郵件溝通服務 簡化原有電子郵件系統的管理成本 開創教育雲雲端時代來臨 2

誰可申請 已成功加入此服務案縣 ( 市 ) 所屬師生或職員 全國老師 職員 學生等都符合資格 可以自己申請喜歡的帳號 升學或轉學後還是可使用 3

申請 / 登入校園雲端郵件服務流程 4

1. 登入 OpenID 2. 確認上傳資料 YES NO 離開 3. 是否已申請郵件帳號 YES NO 4. 申請校園郵件帳號 4. 登入校園郵件系統 5

四步驟申請 / 登入 1. 輸入 OpenID 帳密登入主機 2. 確認上傳資料 3. 系統判斷是否已有校園雲端電子郵件帳號 4. 申請 / 登入校園雲端電子郵件帳號 6

1. 輸入 OpenID 帳密登入主機 登入網址 :http://mail.edu.tw/ 首頁按 Logo 登入 OpenID server 主機 點選所在的縣市 7

1. 輸入 OpenID 帳密登入主機 請輸入您的 OpenID 帳密 8

其他縣市 OpenID 9

2. 確認上傳資料 4 個必要勾選欄位, 未勾選無法使用此系統 全名 (fullname) 主要學校代碼 (sid) 使用者識別碼 (guid) 身份別列表 (title-list) 10

2. 確認上傳資料 11

3. 判斷是否已申請郵件帳號 依取得識別碼判斷使用者是否申請過郵件帳號 無 : 導至申請郵件帳號頁面 有 : 直接登入郵件系統 12

4. 申請校園郵件帳號 13

4. 申請校園郵件帳號 注意事項 申請帳號不能與現有帳號重覆 一個使用者只能申請一個郵件帳號 帳號至少 6 碼 決定帳號後則無法再更改 14

4. 登入校園郵件系統 15

4. 登入校園郵件系統 登出系統 16

如何使用郵件系統 17

如何修改密碼 郵件系統是 OpenID 帳密登入後, TANet SSO(Single Sign On) 方式連結郵件系統, 所以密碼並不儲存於郵件系統 只要登入 OpenID 即可使用郵件系統 若忘記密碼必需詢問 OpenID 管理者 18

線上使用手冊 工具列 選單列 信箱資訊 19

Mail2000 友善的的讀信環境 信件列表 預覽視窗 20 20

寫信 左側功能選單中, 點選 寫信 或點選另開新視窗按鈕開始寫信 21

設定字型 / 加入表格 使用 HTML 編輯信件 ( 可設定字型 加入表格等 ) 22

預約寄信 預約寄信 信件編輯完成後, 於編輯頁面右下方直接點選 預約寄信 即可操作 23 23

收件欄位 新增密件收件人欄位, 請點選 [ 密件 ] 可切換收件欄位 24 24

自動完成 可直接輸入收件人電子郵件信箱 若收件人存在通訊錄, 系統提供自動完成功能, 直接點選建議的聯絡人即可完成輸入 25

使用通訊錄寄信 利用通訊錄選擇收件人 點選按鈕 26

將寄件人加到通訊錄 寄件人不在通訊錄中, 右方將出現 加入通訊錄 按鈕 27

將收件人加到通訊錄 寄出信件的同時, 若收件人不在通訊錄, 系統會自動詢問是否加入通訊錄 28

信件詳細資訊 檢視信件詳細資訊 於正在讀取的信件內文中, 信件標題左側有一 圖示 ; 點選一下即可展開信件詳細資料 展開後 29

顯示 Email 在信件列表中, 將滑鼠指向寄件人時, 會顯示完整的 Email 30

相關信件 於信件閱讀畫面中, 點選標題右手邊的圖示 ( ) 來執行相關信件功能 31 31

下載信件附檔 一次下載信件附檔 在信件列表中, 勾選欲下載附檔之信件後, 可選取多封, 於功能列中點選 [ 工具 ], 並於其下拉選單中選取 [ 打包附檔 ] 32 32

加入附檔 數種方式加入附檔 功能表點選 附檔 上傳附檔 點選按鈕 直接拖曳 33

搜尋信件 搜尋信件 搜尋 功能位於系統使用者介面最上方, 快捷列的右方 您可透過關鍵字搜尋快速找到所需信件 34 34

重寄信件 重寄信件 在送信匣的頁面中, 勾選欲重寄的信件, 於功能列中點選 [ 工具 ], 並於其下拉選單中選取 [ 重送 ], 即完成重寄信件的動作 35 35

搬移信件 拖曳方式搬信 點選方式搬信 36 36

雲端附檔 如何寄送 37 37

雲端附檔 收件者畫面 38 38

雲端附檔管理 雲端硬碟 Cloud Attachments 雲端檔案列表 可自訂目錄 39

簽名檔管理 個人設定 功能選單 個人化設定 簽名檔 新增簽名檔 40

新增自訂信件匣 欲新增主信件匣按下滑鼠右鍵 新增 41

信件過濾 設定信件過濾 於左側功能選單的 個人設定 中, 展開 信件處理, 點選 信件過濾 進入信件過濾設定的頁面 42 42

自動回覆 設定自動回覆 於左側功能選單的 個人設定 中, 展開 信件處理, 點選 自動回覆 進入信件自動回覆設定的頁面 43 43

自動轉寄 設定自動轉寄 於左側功能選單的 個人設定 中, 展開 信件處理, 點選 自動轉寄 進入信件自動轉寄設定的頁面 44 44

使用帳號授權 新增授權條件 於左側功能選單 個人設定 中, 展開 帳號授權, 點選 授權中條件 進入授權中條件, 點選被登入 ( 次 ) 的數字, 即可檢查被授權者的登入紀錄 45 45

登入被授權的帳號 登入被授權的帳號 被授權者於授權時段登入時, 帳號欄位會出現下拉選單, 選擇後即可切換至該帳號操作 Mail2000 46 46

設定接收外部郵件 信箱服務 功能選單 外部信件 新增 按鈕 47

接收 Gmail 信件說明 https://support.google.com/mail/troublesho oter/1668960?hl=zh-hant#ts=1665119 48

設定 Gmail 為接收外部郵件 49

重要信件提醒 為信件加入 標記 或 標註顏色 選取信件後, 功能列中點選 標籤 的下拉選單 50

新增聯絡人 通訊錄 功能選單 通訊錄 新增 聯絡人 51

匯入聯絡人至 Mail2000 匯出 Outlook 連絡人 Outlook2003/2007: 於工具列中開啟 檔案 下拉式選單, 點選 匯入及匯出 開啟匯入及匯出檔案精靈 52

匯入聯絡人 匯出 Outlook Express 連絡人 於工具列中開啟 檔案 下拉式選單, 選取 匯出, 點選 通訊錄 開啟通訊錄匯出工具 53 53

匯入聯絡人至 Mail2000 匯 Outlook/ Outlook Express 至 Mail2000 於功能列中開啟 [ 工具 ] 的下拉選單, 並選取 上傳通訊錄 54 54

Mail2000 智慧型通訊錄 目錄 聯絡人 群組均可直接選用為收件人 ; 且智慧型虛擬通錄目錄檢視與個人化設定功能, 可協助您做好客戶關係管理 可依需求新增聯絡人或目錄進行分類 透過搜尋框可更快速查找聯絡人 可為聯絡人加上標籤進行分類 55 提供虛擬目錄分類資訊一目了然 55

Mail2000 智慧型通訊錄 目錄 聯絡人 群組 56

新增聯絡人目錄 \ 群組 通訊錄 功能選單 通訊錄 新增 目錄 \ 群組 57

移動聯絡人至指定群組 勾選聯絡人 拖曳該聯絡人至群組 58

查閱信箱登入紀錄 查閱信箱登入記錄 於左側功能選單的 個人設定 中, 展開 信箱安全, 點選 登入紀錄 進入登入紀錄的頁面 59 59

面板風格 設定個人面板風格 系統提供 15 種面板風格讓使用者依心情變換色調, 請進入 個人設定 > 面板風格, 點選頁面上的風格圖示便會立即切換 60

行事曆功能 61

進入行事曆 上方工具列中點選 進入行事曆功能 62

更貼近使用習慣的行事曆介面 自訂隱藏或檢視 挑選合適的呈現方式 快速切換行事曆 直接點選以安排會議行程 63 63

會議邀請 - 加入與會者 邀請與會者參加會議 事件視窗中選擇 與會者 標籤 輸入與會者 Email 後點選 增加 按鈕 64

會議邀請 - 發送邀請信件 答覆會議邀請 系統會自動發送會議邀請信件 透過邀請信件, 點選 加入行事曆 按鈕可加入自己行事曆事件中 65

會議邀請 - 會議回覆檢視 66

自訂行事曆 編輯行事曆名稱 設定行事曆版面顏色 67

訂閱外部行事曆 新增個人行事曆 訂閱外部行事曆 點選此處設定外部行事曆 可訂閱 ical 格式 68

如何訂閱 Google 行事曆 1 2 3 69

手機等其它裝置收發郵件 70

不同裝置認證方式說明 裝置使用工具使用帳號認證密碼 Webmail OpenID 帳號 OpenID 密碼 個人電腦 用戶端收信程式 ( 如 Outlook) 郵件帳號 第二密碼 手機 @Mail2000 APP 郵件帳號第二密碼 用戶端收信程式郵件帳號第二密碼 平版電腦 Webmail OpenID 帳號 OpenID 密碼 用戶端收信程式郵件帳號第二密碼 71

第二密碼說明 必須自行設定第二密碼 系統預設未幫每個人設定第二密碼 用於非 Webmail 方式收發郵件 如手機 @Mail2000 APP 如用戶端收信程式 POP3, IMAP4 勿與 OpenID 密碼混淆 72

設定第二密碼 1. 先用 OpenID 登入 Webmail 2. 在 Webmail 環境中, 點選 個人設定 3. 點選 信箱安全 4. 點選 第二密碼設定 功能 5. 設定 新第二密碼 及 確認第二密碼 73

設定第二密碼 OpenID 登入 個人設定 第二密碼設定 74

第二密碼有效期 每半年至少使用 OpenID 帳密透過 Web 方式登入系統 1 次, 否則第二密碼會失效 第二密碼失效只要再重登 Webmail 即可繼續使用 第二密碼失效日若遇到 1,2,7,8 月會順延至下個月 75

忘記第二密碼作法 忘記第二密碼並不影響使用 Webmail 但無法使用手機或用戶端程式收發信件 用 OpenID 帳密登入 Webmail 重設第二密碼 求助學校管理者重設第二密碼 76

第二密碼設定原則 第二密碼至少需 8 個字元 第二密碼須包含英文字元 第二密碼須包含數字 第二密碼強度至少為 < 中 > 77

Outlook 收發信設定 內送郵件伺服器 :mail.edu.tw 外寄郵件伺服器 :mail.edu.tw 使用者名稱 : 完整郵件帳號 ( 如 xxx@mail.edu.tw) 密碼 : 輸入設定的第二密碼 78

Outlook 收發信設定 其他設定 我的外寄伺服器需要驗證 79

Android 設定 點選 郵件 新增帳號 選擇 其他 依照提示輸入設定資訊 ( 依照各廠牌設定方式有所不同 ) 80 80

ios 設定 選取 設定 選擇 郵件 聯絡資訊 行事曆 點選 新增帳號 選擇 其他 點選 新增郵件帳號 依照提示輸入設定資訊 81 81

手機收發信 下載 @Mail2000 APP 設定 @Mail2000 APP 伺服器 (Server): 請輸入 mail.edu.tw 帳號 (Account): 郵件完整帳號如 userid@mail.edu.tw 密碼 (Password): 請輸入您第二密碼 連接埠 (Port): 設為 80 ( 將來會更改為加密 443) 82

Push Mail : 可過濾重要訊息優先推播 @Mail2000 新信通知 結合 Mail2000 強大的信件匣過濾功能, 讓您準確取得重要設定過濾標題含公告或主管信件進行推播的新信通知訊息! 狀態列通知 桌面設定 Widget 通知 83

登入畫面 登入畫面預設為收信匣 84

信件匣功能 主要功能選單 85

信件匣功能 信匣切換 86

信件匣功能 信件批次操作 87

讀寫信頁面 88

管理者功能 89

管理架構 90 系統管理者縣市管理者學校管理者使用者學校管理者使用者學校管理者使用者縣市管理者學校管理者使用者學校管理者使用者學校管理者使用者縣市管理者學校管理者使用者學校管理者使用者學校管理者使用者

角色說明 角色相關人員說明 系統管理者 教育部 網擎資訊 提供主機資源及負責校園雲端電子郵 件系統維運 縣市管理者 各縣 ( 市 ) 網中心管理者 處理所管轄縣 ( 市 ) 學校郵件系統管理 相關問題 學校管理者 各學校管理郵件系統老師 處理所管轄學校使用者操作郵件系統 的基本問題 使用者 老師 職員 學生等 符合校園電端電子郵件系統資格的郵 件使用人員 91

管理者要做什麼 學校管理者幫忙事項 協助推廣及訓練校園雲端電子郵件至所在學校 協助使用者在郵件系統上的問題解答 協助處理使用者重設第 2 密碼 若有相關無法解決的問題, 可先求助縣 ( 市 ) 網中心管理者 92

管理者要做什麼 縣 ( 市 ) 網中心管理者幫忙事宜 維護 OpenID 正常運作及帳號整合等事宜 協助推廣及訓練校園雲端電子郵件至管轄縣市學校 協助處理各學校管理者問題 協助處理或重設第 2 密碼相關問題 協助控管縣市群發帳號權限 若有相關系統面無法解決的問題, 可求助於教育部或 Openfind 93

進入管理介面 在登入時, 系統則判斷使用者的身份 若為管理者身份右上方會出現管理者按鈕 94

列出可管轄的使用者帳號列表 帳號 頁籤, 帳號列表 會將列出所有管轄的使用者 95

查閱詳細使用者資料 選指定帳號出現詳細使用者資料, 在 詳細資料 頁籤檢閱相關帳號資訊 96

幫使用者重設第二密碼 選指定使用者帳號進入帳號列表, 點選 信箱安全 頁籤, 選擇 修改密碼 97

查看使用者收發記錄 選指定使用者帳號進入帳號列表, 點選 收發信記錄 頁籤, 選擇 收信記錄 或 送信記錄 98

群發功能說明 必須有權限才能發送 預設任何人都不能發送 發送權限必須申請 全國類群組帳號由系統管理者 ( 教育部 ) 控管 縣市類群組帳號由各縣市管理者控管 99

群發功能說明 100

系統支援 101

客服信箱 cloudmail@mail.moe.gov.tw 102

簡報資料下載 http://rs.edu.tw/cloudmail/ Thanks!